营销系统培训管理规定
一、目的及范围
1.1为提高在职人员素质和专业技能，不断改善工作质量和提高工作绩效，特制订本管理制
度。
1.2本制度适用于XX集团营销系统（各销售分公司、中心除外）。
二、员工教育培训的目的和原则
2.1员工教育培训的目的：
2.1.1通过培训缩短新定职人员的职位适应期，使其尽快有效地满足职位要求。
2.1.2通过培训协助和指导营销系统各级人员持续开发自己的潜能，为职位轮换、晋升，进
而实现职业生涯规划创造条件。
2.1.3通过培训持续不断地提升营销系统每一位员工的工作能力和工作绩效，为实现企业的
经营方针和战略目标提供优质的人力资源支持。
2.1.4通过培训建立优质、一流的员工队伍，并使其成为企业的核心竞争力。
2.2员工教育培训的原则
2.2.1三结合原则：
营销系统各项培训工作必须与XX公司的战略需求与经营目标相结合。
营销系统员工个人价值的实现与企业价值的实现相结合。
营销系统培训工作必须体现经济与效率、效益相结合。
2.2.2员工终身受训的原则。
2.2.3以任职资格为导向的原则。
2.2.4以业余培训学习为主, 脱产学习为辅的原则。
2.2.5分级管理原则。
三、管理职责
3.1营销人事行政部的职能
3.1.1负责建立、维护、完善《营销系统培训管理制度》；
3.1.2负责营销系统员工培训计划的制定、组织和实施；
3.1.3负责营销系统年度培训经费的预算及费用使用的审批监督；
3.1.4负责确定营销系统员工培训的讲师人选；
3.1.5负责培训体系的建立及课程的开发；
3.1.6负责营销系统员工培训效果的评估；
3.1.7负责指导、监督、检查营销系统各部门的培训工作；
3.1.8负责审查、办理营销系统外派培训人员事宜；
3.2营销系统各部门的职能
3.2.1负责制定本部门年度培训计划；
3.2.2负责依据培训计划组织实施培训；
3.2.3负责本部门培训费用的预算、使用及控制；
3.2.4负责编撰本部门的专业教材；
3.2.5负责确定本部门培训的讲师人选；
3.2.6负责对本部门的培训效果进行评估。
营销系统员工培训流程图
讲师各部门营销人事行政部营销副总
经营方针目标
本部门培训调
拟订年度培训计划
审批
N
Y
约聘讲师
研拟教材
培训方案审批
核定
培训事务的准备
N
Y
培训的实施与管
培训效果的评估
培训资料管理
本部门培训计
培训需求调查
开始
结 束
四、管理内容与要求
4.1培训需求调查
为了有针对性地做好培训计划，切实提高培训效果，培训前必须充分了解营销系统各个岗位人员的培训需求。
4.1.1培训需求从以下三个方面进行分析
企业分析：通过对XX集团的战略需求、经营目标和营销系统的年度方针目标等进行综合分析，找出营销系统培训的侧重点。
岗位分析：通过对职位说明书“任职所需能力结构”进行综合分析，以决定如何培训与岗位要求适合的员工。
人员分析：通过对员工个人所具备的知识、技能、态度等进行综合分析，看是否符合企业和工作上的要求。
4.2教育培训计划的制订
4.2.1营销系统各部门在进行培训需求调查分析的基础上，填写《年营销系统部
门培训计划》（附表1），制订本部门年度员工教育培训计划，于每年的12月10日前报人事行政部，每年7月5日前将上半年培训计划的执行情况及下半年培训计划的修订计划报人事行政部。
4.2.2人事行政部根据XX集团培训规划和培训需求调查，及各部门年度员工教育培训计划，
制订营销系统员工年度教育培训计划。
4.3营销系统内部培训管理
4.3.1 营销系统范围组织的各类培训：
营销人事行政部负责组织有关人员进行与本系统职能工作相关的公共知识的培训，制定具体培训方案、聘请教师、申请课室以及组织人员参加培训。
营销人事行政部归口管理副科级以上管理干部的培训和应届生的培训，制定具体培训方案、聘请教师、安排课室和组织人员参加培训。
4.3.2部门（科室）范围组织的各类培训：
营销系统各部门（科室）负责本部门（科室）职能工作相关知识的培训，人事行政部协助。正常计划内培训的审批程序：
各部门（科室）必须在培训前两周，把培训方案报部门主管部长审批，经人事行政部和财务管理部备案后，实施培训。
各部门（科室）拟订方案部门主管领导
审批
人事行政部
财务管理部
备案
各部门（科室）
实施
4.3.2.3计划外培训的审批程序：
各部门（科室）必须在培训前四周，填写《营销系统培训实施计划表》（附表2），连同培训方案经部门主管部长审核，报人事行政部批准（3万元以上的由营销副总批准）财务管理部会签后，实施培训。
4.3.3培训实施
培训的主办部门应依据培训计划实施培训，并负责该培训的全部事宜：如培训场地的选择、
教材分发等。
学员参加每个学习班或讲座，必须在《参加培训（会议）人员签到表》（表3）上签署职工
编号和姓名。
参加培训的人员应准时上课，因故不能参加者应办理请假手续，并予记录。对于旷课、迟到、
早退、不专心培训的学员参照公司的规定处罚。
职工教育培训结束时要组织考核
A. 根据具体情`况采取现场操作、笔试或口试等适合成人教育的形式，学员必须服从监考人员指挥。
B. 上岗培训考试不合格者必须补考，仍不合格须停岗再培训或调离原工作岗位，另行安排
工作。
C. 培训考试的成绩、成果报告，作为业绩和升迁的参考。 呈报培训成果
A. 每次培训结束后，讲师应于一周内评定出学员的成绩，登录《营销系统在职培训考试成
绩单》（附表4），连同试卷交人事行政部，作为员工个人完整的培训资料保存。 B. 主办部门应在培训结束后一周内填报《营销系统培训总结表》（附表5）及《营销系统员
工教育培训一览表》（附表6），会同《营销系统培训讲师费用申请表》（附表7），送交人事行政部，以支付费用并存档备查。
C. 参加培训的人员在每天培训结束后必须写《培训日记》（附表8），并连同总结报告交主
办部门，主办部门汇总后交人事行政部备案。
为了不断总结培训经验，提高培训效果，要求培训的主办部门，于每次培训结束让学员填写
《营销系统员工培训效果调查表》（附表9），总结后将评估结果交人事行政部存档，为今后再举办类似培训提供参考。
培训结束三个月后，针对学员在实际工作上的表现进行评估，以了解其运用所学的情况。
各部门（科室） 拟订方案，填写计划表
部门主管领导 审核
人事行政部
批准 财务管理部
会签
各部门（科室） 实施
人事行政部
备案
营销副总裁 批准
4.3.4教师的聘任
为了节约开支，和培养营销系统自己的教师队伍，系统内部三级培训中教师的聘任，要求以
内聘为主，即主要从集团内部聘请既有理论知识、又有实践经验，或有一技之长，且表达能力较强的专业人员。营销系统各部门应积极支持。
公司内兼职教师讲课，讲课津贴50元/学时：
因培训需要，确实需外聘专家学者来公司授课，由本部门主管部长审核，送人事行政部审批
和财务管理部会签。
外聘教师每天讲课费可根据水平高低，讲课效果好坏在规定范围内酌情支付，但必须送人事
行政部部长审批，财务管理部会签，必要时还要报营销副总裁批准，否则讲师费用由聘请单位自理，并予以通报批评。
外聘讲师的差旅费在合同中明确规定；内聘讲师的差旅费按公司现行的差旅费报销管理规定
执行。
4.4外派教育和培训的管理规定
4.4.1营销系统选送出去参加一个月以上全脱产教育和培训的参考集团人力资源部现行有关
规定执行。
4.5.2营销系统选送出去参加一个月以下全脱产短期培训的 选送基本条件：
本人热爱XX ，政治思想好，工作表现好，道德品质好，身体素质好，有发展潜力的。 选送学员的程序
经领导批准公费外出参加各类短训班，学员的培训费、旅差费由营销系统承担。
4.5.3有关要求及处理办法：
员工外出学习结束回公司后, 都要填写《营销系统员工外部教育培训登记表》（表10），报
人事行政部备案。并召集相关人员进行内部培训交流。
由营销系统选送外出学习的人员，如无特殊情况，必须自始至终完成学习任务；未经批准而
中途退学，由本人负责承担在学期间一切费用。此外，影响企业荣誉者，视情节轻重，给予经济扣罚、行政处分或开除处理。
营销系统员工外派培训所发的培训资料和有关教材必须复印一份交人事行政部存档备案，否
则培训费用不予报销；部门、科室组织的培训也应把培训资料和有关教材复印一份交人事行政部存档备案，否则对培训主办部门的主管领导予以通报批评。
4.6员工教育档案管理
各科室、部门 推荐 人事行政部
审核 营销副总裁
批准 人事行政部
备案
4.6.1人事行政部组织的各类培训，由人事行政部用电脑输入个人教育档案卡；各部门自办
的学习班、讲座，由各部门把学习情况报人事行政部，人事行政部用电脑输入个人教育档案卡。
4.6.2员工教育档案采取分级管理方式，人事行政部和营销系统各部门分别建立营销系统、
本部门培训档案，妥善保存《职工教育一览表》、《培训计划》、《签到表》、《考试成绩登记表》、《考试卷》、《职工外部教育培训登记表》、《教材》、《培训评估结果》等。
4.7员工教育培训经费管理
见《营销系统培训费用管理规定》
五、附则：
5.1本标准由营销人事行政部负责制定、修改和解释。
5.2本标准自批准之日起开始执行
附录一览表：
附表1《营销系统年部门培训计划》
附表2《营销系统在职培训实施计划表》
附表3《参加培训（会议）人员签到表》
附表4《营销系统在职培训考试成绩单》
附表5《营销系统在职培训总结表》
附表6《营销系统员工教育培训一览表》
附表7《营销系统培训讲师费用申请表》
附表8《营销系统员工培训日记》
附表9《营销系统员工培训效果调查表》
附表10《营销系统员工外部培训登记表》
附表1：
_______年营销系统_____部门培训计划
序号
培训目的培训内容
培
训
课
时
培
训
时
间
培训对象
培训
人数
培训
讲师
培
训
地
点
考
核
方
式
培
训
经
费
责
任
人
重要性急迫性
高中低高中低
编制：审核：批准：日期：年月日
编制说明：1、“培训讲师”栏填写“外聘”或“内聘”2、“培训地点”栏填写“内部”或“外部”
3、“考核方式”栏填写“考勤检查”、“考试”或“做方案”
4、“责任人”栏各部门主要负责人（部长或总监）。附表2
营销系统培训实施计划表
部年月日
培训项目培训对象参加人数培训日期培训地点讲师培训费用其他费用费用合计
（元）
备注
营销副总审批
财务
管理部
人事
行政部
审核编制
附表3
营销系统员工教育培训一览表
序号培训时的职
位
培训日期培训课程学时培训地点参加人数培训对象举办单位考核成绩
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
填表：审核：日期：年月日附表4
营销系统培训讲师费用申请表
培训名称年月日
部门姓名授课时间讲授科目课时小时费总计（元）盖（签）章
财务管理部
意见人事行政部
意见
主办部门意见
附表5
参加培训（会议）人员签到表
培训课程名称：主讲人：
主办单位：培训对象：参加人数：
人
日期：年月日时分至时分培训总时数
小时
序号姓名编号序号姓名编号序号姓名编号
1 19 37
2 20 38
3 21 39
4 22 40
5 23 41
6 24 42
7 25 43
8 26 44
9 27 45
10 28 46
11 29 47
12 30 48
13 31 49
14 32 50
15 33 51
16 34 52
17 35 53
18 36 54
请各位用正楷字体书写编号，姓名，以便存档备案。
附表6
营销系统在职培训考试成绩单
序号姓名笔试成绩课堂
考核
备注序号姓名笔试成绩
课堂
考核
备注
1 19
2 20
3 21
4 22
5 23
6 24
7 25
8 26
9 27
10 28
11 29
12 30
13 31
14 32
15 33
16 34
17 35
18 36
注：笔试采用百分制评分，现场课堂考核可采用不合格、合格、良好、优秀的评分标准。
附表7
营销系统培训总结表
部科年月
日
课程名称
项目培训日期培训时数参加培训人数计划
实际
培训费用项目预算金额实际金额异常说明讲师费用
教材费用
其他费用
合计
外聘讲师
的简历和
联系方式
培训组织
者的意见
学员的意
见
财务管理
部
人事行政部
附表8
营销系统员工培训日记
姓名部门
培训课程日期培训第天
今天培训内容回顾
培训的心得体会
在今后实际工作中的应用
附表9 我们十分需要您的意见！
营销系统员工培训效果调查表
一、针对本次培训的内容、形式及老师的讲解等您认为：
1、培训内容
内容丰富、实用、贴近现实工作；□培训内容浮于书表，不实际；□内容一
般。
2、培训形式
形式生动、寓教于乐；□形式呆板、类于说教；□一般。
3、老师讲解
讲解生动、易于掌握；□讲解技能差；□一般。
4、培训时间
□太长；□适合；□不足。
5、培训的服务工作
□满意；□一般；□不满意。
二、培训效果调查（请在相应的分值下打“√”。1代表非常差，5代表非常好）
序号项目
评分
1 2 3 4 5
1 整体满意度
2 讲义的价值
3 对我现在工作的帮助
4 增强我的专业技能
5 适合我的需要
6 实用性
7 理论性
8 启发性
9 易于理解
10 借鉴性
三、您认为本次培训受益最大的课程是：和。
四、您认为以后要举办哪些培训课程：和。
五、您对本次培训的课程设计、安排、讲师、授课内容及方法等方面，有何意见
和改善建议？
附表10
营销系统员工外部培训登记表
填表日期：年月日
姓名编号所属部
门
职务
学习形
式
□选送全脱产□自费全脱产□自费在职函授□其它
培训内
容
培训时
间
自年月日至年月日共学时
主办单
位
培训地
点
授课人教材名称
其他资
料
考核次数
结业证
书
有方式
无成绩
备注
全员营销管理办法（讨论稿） 为了进一步开拓市场，扩大果蔬、畜禽、水产等产品销售，提升公司经济效益，特制本办法。 一、适用范围 本办法适用公司全体员工（包括体验店营业员、销售员）、销售代理商、代理人。 二、销售定价 经营部安排有关人员每周至少两次进行市场价格调研，参考市场价格和产品近期成本，提高50%~200%确定公司产品价格，每月底拟定产品价格表报分管副总审核，总经理批准后次月1日起执行。 批量销售价格，可根据客户需求量依据审批权限进行优惠，特殊情况由经营部申请，经分管副总经理审核，总经理批准后执行。 批发价格优惠权限表（方案一） 表一：
批发价格优惠权限表（方案二） 表二： 三、销售奖励 1、经营部根据上年度销售完成情况、客户需求和市场行情制定年度销售计划，按照年、季、月度分配销售任务，并进行销售结果统计。每月底前完成当月销售情况汇总，依据不同人员销售情况填报销售奖励统计表，报分管副总审核，经总经理批准后兑现。销售价等于或低于成本价的不予奖励。 2、销售人员实行底薪和销售奖励的工资薪酬制度（销售员月度最低销售指标，根据年度销售指标制定）。销售人员底薪2000元/月（2016年5月调整济南市长清区最低工资标准1550元/月，市中区1710元/月），销售奖励依据个人销售总额，按月兑现奖励。 3、体验店营业员实行底薪和销售奖励的工资薪酬制度（营业员月度最低销售指标，根据年度销售指标制定）。体验店营业员底薪2200元/月，负责线上订购、会员服务和线下直营销售，依据个人销售总额，按月兑现奖励。 4、销售代理商和销售代理人实行年度销售总额（总量）批量销售，完成合同规定的销售指标后，年底对超额完成部分一次性兑现奖励。 5、非销售人员（体验店营业员）实行一次性兑现奖励，依据人员销售总额月底兑现。 6、不同人员销售奖励详见销售奖励表。
全员营销激励方案 茶楼和餐厅营销激励方案 一. 背景及目的：为充分发挥全体人员的作用，积极开拓客源市场，提高本茶楼和鱼府的竞争力，增加经营业绩，协调好与客户之间的关系，特制定本营销激励办法。 二. 各岗位具体考核方案： 1.营销部员工的营销：设立底薪，根据由其预定的客户消费记提奖励基金。A . 底薪1000：此底薪要求每月客户定座达到60桌客人消费方可享受全额，如未达到按完成比例发放底薪。B . 提成奖金：根据预定客户在本店消费的2%计提销售提成，本提成不设上限和下限。 2. 其他员工营销提成（本类包括除总经理.副总经理及营销人员以外的一切鱼府及茶楼与员工）： A. 预定消费提成：如有客人向服务人员预定前来消费的，根据其消费金额的2.5%计提销售提成。B . 特别推荐菜品提成：餐厅和茶楼定期将滞销产品和特别新推产品经公司批准后作为特别推荐产品，点特别推荐的产品根据规定的数量给予推荐提成。C . 餐厅和茶楼互推奖励：推荐餐厅客人到茶楼消费成功的一次给予奖励5元；推荐茶楼客人到餐厅消费的一次奖励10元。 3. 预存消费提成奖励：如员工能联系到任何单位预存金额来本餐厅消费，根据其预存金额可给予一次性提成
1.5%。 三. 提成的统计及核对： A. 提成的统计：茶楼吧台当值收银负责预定本的管理和登记，所有人员接到预定电话后第一时间到吧台登记，收银员进行登记确认后方可进行提成结算。B . 提成的确认原则：a.预定客人从打电话后15分钟后抵店的客人方可计提，15分钟以内抵店的一律不予计提。b.销售提成只按预定电话确认的计提，如客人预定抵店在餐厅或茶楼消费后再决定再茶楼或餐厅消费的按互推消费计算。C . 附件一：预定登记表日期预定台号客户姓名客户单位联系电话预定人记录人消费金额
营销中心培训管理制度
第一章总则 第一条目的 为提高营销中心工作人员专业知识、技能水平，规范业务操作程序，提高员工的综合素质和工作效率，促进营销中 心的各项经营工作开展和销售目标的实现，并确保营销中心 培训活动有效开展，特制定本管理规定。 第二条适用范围：本规定适用于营销中心各项培训活动的管理。 第三条培训原则 员工培训内容与岗位需求同步并适当超前的原则；全员培 训、重点提高、讲求实效的原则。
第二章培训组织管理 第四条营销中心总监负责审批营销中心培训方针政策，年度、月度培训计划及各种需审批的培训事项。 第五条人力资源中心对营销中心的培训工作内容如下：拟订营销中心全年培训计划和月度培训计划。组织执行其它各种公司层面的培训 活动（含培训费用预算方 案）。建立和完善培训管理制度。收集和建立公司培训教材库。每半年进行一次培训需求调查和培训效果评价。帮助并监督 各部门培训工作的执行情况，每季度对部门培训工 作进行总结通报。配合相关领导以及实际需求执行其他即时培训工作。 第六条营销中心各部门设兼职培训管理员，其具体工作职责如下：组织执行部门培训工作。收集部门相关培训教材。 每季度进行部门培训需求调查与培训效果评估。贯彻执行人力资 源中心专职培训管理员下达的其他工作。 第三章培训内容 第七条培训类别 1、新员工培训 2、岗前培训 3、工作技能培训 4、管理技能及其他培训 第八条主要培训方式
现场培训：相关岗位工作实际操作内容和公司相关产品工艺流程、新产品知识、公司工作流程、特殊合作项目处理 等。由专业人员讲解。此类培训根据工作需要不定期举行。 定期培训：每月举行一次知识培训，内容包括，公司优势、产品知识、产品卖点、工艺流程、新品介绍、新增设备 了解、新工艺及新技术讲解、图纸识别、产品报价、销售技 能、谈判技巧、礼仪规范以及市场营销等方面的培训。 第九条新员工培训 1、定义：指针对新进公司的营销人员所进行的介绍公司基 本情况及相关业务、专业知识、工艺流程、产品卖点、报价、 员工规范、以及工作流程等的培训。 2、目的：帮助新进员工在短时间内对企业、所在部门、工 作纪律和工作环境有全面的认识，激发新员工对公司发展前景 的信心和对公司文化的认同，促进员工初步了解相关专业技 术，掌握相关专业要求。 3、培训内容： （1）公司概况：公司基本情况、历史沿革、企业文化、
口腔医院薪酬管理制度 一、总则 1.1 为适应口腔医院发展要求，充分发挥薪酬的激励作用，形成一 套科学、合理的薪酬体系，保证口腔医院的稳定与健康发展，根据医院发展现状，特制定本制度。 二、制定原则 2.1 本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。 2.2 公平：是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇；同时 根据员工绩效、服务年限、工作态度及学历、职称等方面的表现不同，对职级薪级进行动态调整。 2.2 竞争：使口腔医院的薪酬体系在同行业和同区域内有一定的竞 争优势。 2.3 激励：个人具体薪资在稳定基本工资的同时，采用上升和下降 的动态管理，对相同职级的薪酬实行绩效管理，充分调动员工的积极性和责任心。 2.4 经济：在考虑口腔医院承受能力大小、利润与发展资金积累的 情况下，合理制定薪酬，使员工与医院能够利益共享。 2.5 合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和医院管理制 度基础上。 三、适用范围 3.1 本制度适用于口腔医院的所有人员，包括：口腔医生、助理、 护士、前台导医、后勤、保洁员、保安员、行政、财务与市场人
员等。 四、薪资构成 口腔医院员工薪酬由以下几部分构成： 4.1 基本月薪； 4.1.1 月基本工资的初始核定以个人学历、职称、工作能力、劳 动力市场价格、口腔医院人力资源政策为基础； 4.1.2 基本月薪，员工正常出勤即可享受，无出勤不享受。 4.2 岗位津贴 4.2.1 岗位津贴是指对主管以上行使管理职能的岗位或基层岗 位专业技能突出的员工予以的津贴。 4.2.2 门诊主任的岗位津贴为XXX元，收银、库管（丰秋）的岗 位津贴为XXX元。 4.2.3 岗位津贴以当月应出勤天数核算平均日金额，以实际出勤 天数核算发放。 4.3 绩效奖金 4.3.1 绩效奖金是指员工完成月度岗位责任及工作，医院对该岗 位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。 4.3.2 本月月底制定下个月各门诊等部门及个人的月度任务量， 需考虑季节、活动、事件及其他等综合因素。 4.3.3 七、八两月的具体任务量如下： 一门诊12万，二门诊24万，三门诊12万； 门个人任务量：田莹莹XX万，王倩XX万，王丹XX万；
篇一：经销商大会邀请函范文各位经销商、准经销商： 2011年已经轰轰烈烈地过去，虽然国家房产调空政策对建材家居业产生了巨大的影响，东方邦太橱柜却能稳步发展，在2011年保持了应有的增长。在这样的时期我们仍能如此成功取决于很多因素，其中一个很重要的原因，就是我们这些年来一直不断地在努力帮助经销商更好地经营东方邦太产品，我们追求的是长足发展，我们着眼于与每个经销商在未来保持互惠互利的友好合作关系，我们致力于让与我们紧密合作的经销商获得最大程度的成功! 大会主题：聚势合力赢未来大会目的：经验分享、销量提升、新产品推荐；提升东方邦太品牌知名度和在橱柜行业的影响力。报到时间：2011年3月1日年会时间：2011年3月2日——2011年3月4日大会地点：南京曙光国际大酒店篇二：第四期中国净水行业经销商培训班暨湖南省办事处成立仪式在长沙举办邀请函第四期中国净水行业经销商培训班(湖南及邻近地区)将于2010年9月11日-12日在湖南省长沙市举办。学员对象：湖南及邻近地区净水行业各品牌净水器及净水设备的经销商负责人、管理人员、技术人员、安装维修人员等。培训目的：考核发证和其他事项上述证书的领证人员名单均在"中国净水行业网"及《中国净水》杂志上公布并长期保存，以便卫生部门、净水器制造企业和净水器用户查阅和参考。地址：长沙市雨花区万家丽中路157号（省环保厅对面）唐湘大酒店篇三：趋势经济”******邀请函尊敬的____________女士/先生：您好！21世纪不再是一个快鱼吃慢鱼的时代，而是一个快鱼吃快鱼的时代。成功，将不仅仅只取决于你的能力和努力，而且更重要的是取决于你的选择与观念。中国战略研究会为了适应时代的变化，帮助需要成功的人——您，置身于成功趋势的潮流里，让你成为中流砥柱，傲视群雄！本研究会决定将于200*年**月**日在**市政协召开“****”财富论坛，届时，将会邀请到国家著名兽药学博士***先生主讲。共同突破养殖疾病难关。想实现成功愿望的您，仅需凭此邀请函即可免费入场；或者参考邀请函末尾的联系方式，请予***女士取得联系，并得到确认。您便能够近距离的接触成功人士，共同交流与分享。此外，我们将会举办一系列此类讲座，敬请关注！诚挚的邀请您的光临！与成功者同行，成者更上一层楼，学者所获亦必丰！联系方式：组委会联系人：*** 电话：*********** 邮箱：*****@***.*** 篇四：邀请函 2010年5月19日，中国食品经销商发展论坛（山东）将在潍坊隆重召开。论坛由《糖烟酒周刊》杂志社和中国糖酒食品优秀经销商俱乐部联合主办，全力打造山东食品行业的顶级盛会。鉴于贵公司对《糖烟酒周刊》杂志社一贯的关注与支持，特邀请贵司参加本次论坛，收获经营升级与厂商合作的宝贵机遇。会议时间：2010年5月19日～20日会议地点：山东潍坊鸢飞大酒店（四平路31号）主讲专家：梅明平：武汉新蓝海营销管理咨询有限公司总经理，资深营销实战培训与咨询专家，国资委经销商管理师认证专家委员。清华大学实战型总监班、武汉大学MBA、华中科技大学管理学院及全国多家优秀培训机构特约讲师。具备十多年外资企业销售和营运管理经验，历任首席商务代表、区域销售营运经理、营销副总、销售总监等职；现著有《经销商管理——厂家管理经销商的全面解决方案》、《八大步骤防窜货》、《访问销售训练营》等书。娄向鹏：福来品牌营销顾问机构总经理，中国咨询界新领军人物，杰出的品牌思想家及营销实践家，被誉为“推动中国品牌营销进程的代表人物”之一。坚守“为中华品牌之崛起而努力”的职业使命，致力于“用中国智慧和全球资源创建伟大品牌”。香港科技大学高级管理专业，清华大学、商务部、国家食品药品监管局、科特勒（中国）研究院特聘专家，开创了老大营销、杂交营销、软品牌、品牌5°等中国特色品牌营销思想库，被誉为“杂交营销之父”。历任中国黄金集团、石药集团、宛西制药、蒙牛乳业等品牌顾问。代表著作《老大—中国企业的历史性机遇》、《软品牌》、《杂交营销》等。日程安排： 5月19日 5月20日篇五：邀请函晋江经济报特邀专家：郭汉尧系资深品牌营销顾问、终端营
客户关系管理系统（CMR） （一）什么是CRM系统 客户关系管理（Customer relationship management，缩写CRM），企业活动面向长期的客户关系，以求提升企业成功的管理方式，其目的之一是要协助企业管理销售循环：新客户的招徕、保留旧客户、提供客户服务及进一步提升企业和客户的关系，并运用市场营销工具，提供创新式的个性化的客户商谈和服务，辅以相应的信息系统或信息技术如数据挖掘和数据库营销来协调所有公司与顾客间在销售、营销以及服务上的交互。 （二）能解决什么问题 –由于业务人员离职而导致的客户信息的流失、客户信息零散纷乱，无法查询 –有多个分公司或办事处，如何对异地销售进行管理 –销售主管不了解的销售人员每天打多少通电话。拜访多少客户。有多少由于销售人员没有及时联系、跟进、回访客户，造成客户的流失。 –由于销售人员不了解每一个销售机会目前的跟进情况，不能快速的制定客户的跟进策略而造成客户的流失 –企业主管或者销售总监很难查询每个客户的合约信息及回款情况。 –销售主管不能了解为哪些家企业做了哪些跟踪服务及响应时间。客户的投诉问题是什么。投诉的解决时间及解决办法客户满意吗 –销售主管月底统计报表费时费心、加班加点 （三）CRM系统有哪些品牌 用友、sugar、八百客、百会、xtools以及奥汀等 用友的设计理念与功能： 设计理念 用友U8客户关系管理解决方案是符合当今先进营销模式的综合解决方案。首先，具备优秀的技术架构：支持多用户、多账套，支持强大的对象设置，工作流配置；其次，具有成熟的业务架构：经过十年积累，用友沉淀了一整套完整的针对多业务模式的业务架构；再次，能融合多种接入方式；最后，能跟其他的信息系统完美整合。 用友U8客户关系管理全面解决方案是基于中国企业最佳营销管理实践，更符合中国企业营销管理特点，客户关系管理的整合营销平台。产品融合数年来积累的知识、方法和经验，目标是帮助企业有效获取商机、提升营销能力。 功能
第一章总则 第一条目的 为提高营销中心工作人员专业知识、技能水平，规范业务操作程序，提高员工的综合素质和工作效率，促进营销中心的各项经营工作开展和销售目标的实现，并确保营销中心培训活动有效开展，特制定本管理规定。 第二条适用范围：本规定适用于营销中心各项培训活动的管理。 第三条培训原则 员工培训内容与岗位需求同步并适当超前的原则； 全员培训、重点提高、讲求实效的原则。 第二章培训组织管理 第四条营销中心总监负责审批营销中心培训方针政策，年度、月度培训计划及各种需审批的培训事项。 第五条人力资源中心对营销中心的培训工作内容如下： 拟订营销中心全年培训计划和月度培训计划。 组织执行其它各种公司层面的培训活动（含培训费用预算方案）。 建立和完善培训管理制度。 收集和建立公司培训教材库。 每半年进行一次培训需求调查和培训效果评价。 帮助并监督各部门培训工作的执行情况，每季度对部门培训工作进行 总结通报。 配合相关领导以及实际需求执行其他即时培训工作。 第六条营销中心各部门设兼职培训管理员，其具体工作职责如下：组织执行部门培训工作。 收集部门相关培训教材。 每季度进行部门培训需求调查与培训效果评估。 贯彻执行人力资源中心专职培训管理员下达的其他工作。
第三章培训内容 第七条培训类别 1、新员工培训 2、岗前培训 3、工作技能培训 4、管理技能及其他培训 第八条主要培训方式 现场培训：相关岗位工作实际操作内容和公司相关产品工艺流程、新产品知识、公司工作流程、特殊合作项目处理等。由专业人员讲解。此类培训根据工作需要不定期举行。 定期培训：每月举行一次知识培训，内容包括，公司优势、产品知识、产品卖点、工艺流程、新品介绍、新增设备了解、新工艺及新技术讲解、图纸识别、产品报价、销售技能、谈判技巧、礼仪规范以及市场营销等方面的培训。第九条新员工培训 1、定义：指针对新进公司的营销人员所进行的介绍公司基本情况及相关业务、专业知识、工艺流程、产品卖点、报价、员工规范、以及工作流程等的培训。 2、目的：帮助新进员工在短时间内对企业、所在部门、工作纪律和工作环境有全面的认识，激发新员工对公司发展前景的信心和对公司文化的认同，促进员工初步了解相关专业技术，掌握相关专业要求。 3、培训内容： （1）公司概况：公司基本情况、历史沿革、企业文化、员工行为规范、组 织结构。 （2）行业情况：行业概况、市场环境、竞争环境。 （3）安全、职业化。 （4）专业知识、工艺流程、图纸识别、产品卖点、报价等。 4、培训时间（10天） 5、实习（约2——3个月） （1）新进入公司的员工安排1—2周公司内部实习，熟悉公司内部环境；
工欲善其事，必先利其器 -----经销商培训体系的建立 前言： 基于2010年至2011年的巡回培训的总结，将培训内容怎样落实，并长期有效的贯彻执行是2012年培训工作向纵深发展的新目标。因此帮助经销商朋友建立属于自己的培训机制是公司带给广大经销商朋友的软黄金，基于此我们起草了此方案，以供各位经销商朋友分享！ 一、培训目的： 1、建立经销商独立的培训机制。 2、提升经销商团队综合素质实力，增加经销商持续发展的力量源泉。 3、稳定经销商团队人员，并形成长期持久的战斗力。 4、发现团队潜质人才，发挥特长人才。 5、建立优秀组织文化的杠杆，可以强化公司的共同价值观。 二、建立培训体系： 为实现一定的培训目标，将培训四要素（讲师、学员、教材、环境）进行合理、有计划、有系统的安排而形成的一种指导性文件。 通常一个完整的培训体系包括：培训课程体系、培训讲师体系、培训效果评估和培训管理体系四部分组成。其中前三项是培训体系的三大核心工作内容。培训管理体系是把原本相对独立的培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估融入到企业管理体系中，尤其要和晋升体系、薪酬体系相配合。 培训体系是动态平衡的体系。包括培训课程体系和培训讲师调整，及如何激励学员培训意愿？如何开发和管理市场推广？如何把培训课程的内容转化为工作流程和规范化的操作文件等等，这些都是培训管理体系要考虑的，并通过制订相关制度加以落实。正如前文提到的培训管理体系是保证培训体系有效运作，对培训活动顺利开展起支持作用。 三、培训体系建设：
不同企业会有不同的培训方式与要求，任何卓越的培训师在建立培训体系时，一旦脱离公司实际，凭空设想，就等于琼楼玉宇失去赖以支撑的基础，最终的结局是倒塌。任何培训体系的设计，只有符合本公司的发展实际需求，才能在公司内部具有蓬勃的生命力。 第一阶段 1、制订并完善培训管理制度（老板领头） 其实，任何一种培训体系都不会自动运行，它在前期，一定需要管理者或者老板去“强势推动”，这是培训体系成功运作的“秘诀”，经销商在进行培训之前一定要明确与重视自己的培训目的，必须由老板牵头制定出一套培训管理制度。它是指导培训工作的基础，也是衡量培训工作效果的标准。培训的直接目的是提高员工的知识、提高员工的技能、改变员工的态度；培训的间接目的是使公司与员工形成共同目标以维持公司的持续发展。 （1）有效的培训内容要灵活，使整个培训既不枯燥，又使员工易于接受。灵活的组合各种培训手段，可以使培训方法丰富多彩，也使整个培训过程显得不单调，员工的参与热情高，培训的效果好。在制定培训计划时，原则是制定出合理指导企业培训的纲领性文件，只有确定培训的原则，才能更好地组织和实施企业的培训。 1．前瞻性原则。经销商应根据自己的战略及同行业发展的趋势安排员工的培训工作，从公司的实际出发，因人而异、因岗而异、因部门而异地进行培训。 2．长期性原则。经销商对员工的培训应具有长期性，只有长期性的培训才能使员工的综合素质得到提高。例如全公司的培训可以一个月二次以上，例如一个月的第一、第三周星期二，时间1-2小时，老板或者经理人组织；部门每月四次，每周例会1小时左右，部门经理负责等 3．系统性原则。经销商对员工应进行有系统、有计划、有步骤地培训。例如以季度或者月底为单位，针对实际情况进行合理的培训要求。 4．实用性原则。经销商对员工的培训应强调针对性、实践性，公司发展需要什么，员工缺少什么理论和技术，公司就应及时地安排培训。例如产品知识、导购技巧、沟通礼仪技巧等方面的实用培训应长期坚持，并且启动老带新的传帮带培训机制。 5．效益性原则。经销商应注意培训的成本，作好培训预算。通过对员工的培训不但要能提高公司的经济效益，而且能够使公司形成良好的学习氛围，为公司形成学习型 组织打下良好的基础。例如一般的培训可以选择在展厅、会议室等。
3．公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司与个人的共同发展。 4．培训方针是自我培训与传授培训相结合，岗位培训与专业培训相结合。 培训管理制度及流程 一、公司培训管理制度 1.1、培训目的和适用范围 1.1.1、培训目的：是为员工融入公司企业文化、熟悉公司业务发展，树立统一企业价值观、行为模式，了解公司相关制度及工作流程，培养良好的工作态度，职业素养，为提高员工专业知识、技能，满足企业未来业务发展需求。 1.1.2、适用范围：本培训制度适用于全体员工。 1.2、培训管理制度 1.2.1、行政人事部负责公司内外部培训工作管理，协调组织开展内外部培训工作。 1.2.2、各部门负责人和员工不得拒绝参加公司举办的培训课程，如有特殊事须 提前通知部门负责人批准。否则按当日旷工处理。 1.2.3、行政人事部组织培训须提前3天向各部门负责人和员工发送培训通知， 以电子邮件和电话同时通知。行政人事部须做好培训记录，及培训效果评估，并存档备案。（注：入职岗前培训只需提前1天通知。） 1.2.4、根据公司发展状况及公司人力资源利用做出合适的培训组织安排，主要 培训方式为新员工入职培训、岗位培训，在职培训，协议培训。 1.2.5、凡由公司外派参加专业培训，须与公司签订相关培训协议。员工在协议 内，须为公司服务，否则将按照相关法律法规和培训协议的规定补偿公司已支付的培训费用，一并收回所获培训资格证书。 1.2.6、每次培训内容,培训教材,培训费用，参加培训人员，培训讲师指定，部门 负责人协助推荐,行政人事部统一审核，报送总经理批复方可实施。 1.2.7、培训计划的制定，根据部门的具体需求情况及公司业务发展情况，由公
[标签:标题] 篇一：全员营销实施办法2014 XXXX全员营销工作实施办法 一、全员营销的目的和意义全员营销是推动我公司营销工作的重要手段，在公司内部推动全员营销其目的是通过此种形式充分发挥和调动全体员工的积极性，取得更好的经济效益，倡导员工爱岗敬业，营造一个团结协作，拼搏进取，人人营销的工作氛围，最终达成公司与员工的工作、经济效益双丰收。 二、适用对象 公司全体员工。 三、机构设置 为保证全员营销各项工作的有效开展，特成立工作小组。 组长： 副组长： 组员： 四、指导方针 以市场为导向，完善市场营销机制新秩序。 以客户价值为原则，树立全公司的全面营销意识。 以重点市场领域为基础，全面提高市场占有率。 以高端项目为契机，提高市场影响力。 以优质服务为支撑，提高客户满意度。 五、实施办法 1、建立重点市场重点项目管理制度 2、成立以重点项目为单位的项目小组 3、以项目责任制为基础的技术支撑和商务支持。 4、建立以订货为目标的投标协同奖励制度，从设计和采购环节降低成本，提高投标竞争力。 5、企管处配合设立针对专项指标的营销系统外奖励政策，以技术为主，配置方案提供部门为辅。 （一）总则 建立和完善营销机制和秩序，加强营销团队建设，提高营销团队的自信和营销能力；建立市场信息收集和跟踪机制，加强信息化管理；探索和推动多种营销模式的开展；充分发挥和利用集团化运作和变压器平台一体化运行的优势；保持或略有增长国网集中招投标项目的中标份额，稳定220kV和110kV，突破500kV产品的中标业绩；外贸订货取得更大的份额，扩大电源和工业用户的市场份额，全面完成2014年各项营销指标。 （二）细则 1、利用集团平台一体化优势，开展多种营销模式，充分利用变压器平台一体化运作优势，与平台企业形成合力，提升企业核心竞争力的同时，实现平台整体效益最大化。 2、设立专人做好项目信息工作，按时向部门领导及主管经理做 好汇报工作；其中重点项目（内贸网外项目及外贸1000万元以上项目、发电项目30万及以上机组、整流变220kV及以上项目、其他公司准备实现突破的领域和行业）必须每月更新，并由技术部门的中层领导和公司领导分别提供技术和商务支撑，营销系统做好项目策划及拜
学习与培训管理系统 执行单位：XXX 执行首席：XXX 执行总监：XXXXX 执行顾问：XXXXX 执行期限：2004年9月---2005年9月 执行代号：提升---2004
目录 一、总则 (3) 二、学习与培训各角色的配合与职责 (5) 三、学习与培训体系 (7) 四、学习与培训需求诊断 (12) 五、学习与培训规划 (14) 六、学习与培训实施 (17) 七、学习与培训评估 (23) 八、讲师管理 (25) 九、学习与培训纪律 (28) 十、学习与培训经费 (29) 十一、学习与培训的考核 (30) 十二、附则 (31) 十三、附表 (32)
一、总则 1、目的 为了配合本公司的总体发展目标、经营策略规划和人力资源规划与发展需要，行之有效地进行长期的、连续的、系统的公司人力学习与培训，特制定公司学习与培训管理系统(以下简称本办法)，以资规范管理公司的学习与培训工作，以及做为公司全体员工参与学习与培训的因循守则。 2、适用范围 凡在本公司服务的从业人员的学习与培训规划、实施、评估以及改善建议等，悉依本办法办理。 3、本公司学习与培训的目标 3.1 提高在职员工的综合素质。 3.2 挖掘企业员工的发展潜力。 3.3 储备公司未来所需的人才。 3.4 提升员工的工作生活品质。 3.5 塑造良好的公司企业文化。 4、本公司学习与培训的理念 4.1员工是公司最有价值的资产，有价值的员工是公司的资本，为求公司的永续经营与发展，必须 不断开发人力资源。 4.2 人力资源发展是长期投资，我们要鼓励全员参与、终生不断学习。 4.3 以培养员工所必须的知识、技能、态度为主，并激发其积极向上发展的企图心与潜在的能 力。 4.4员工的学习与培训工作是公司各级主管的主要职责之一，应主动、积极、挂帅。 4.5 学习与培训既是全体员工的权利，又是全体员工的义务。 4.6 经由全体员工的学习与培训，建立一个学习型组织。 二、学习与培训各角色的配合与职责 1、本公司的学习与培训由人力资源部统一掌管，各部门及分公司主动配合，全体员工积极参与。成功的 学习与培训是公司人力资源部门、各部门及分公司、全体员工密切配合的结果，扮演好自己的角色，是每一个人或配合单位的责任。 2、公司人力资源部门的职责 2.1制定和贯彻公司的人力学习与培训政策与方针。
客户管理大客户销售的系统方法 大客户销售的系统方法 第一章“销售流程”策略——大客户销售的系统方法 大多数销售人员把销售看成一门直觉艺术，而不是一门条理清楚、可重复操作的科学。 他们的销售拜访既没有条理性也没有连贯性，在一次销售访问中， 他们技艺高超，很有说服力，但下一次他们就“机毁人亡”。要使 老练的销售人员有稳定的发挥，新入行的销售人员迅速入门，必须 有一套标准流程化和可重复操作的销售方法——“销售流程”策略工业品大客户采购有固定的流程一般可分为六大步骤：1）内 部需求（项目立项）2）供应商初步调查、初选；3）制定采购指标4）招标、评标；5）商务谈判签定合同；6）购买实施或安装实施。 客户在采购流程中的不同阶段所关心的侧重点不同，需要针对 客户采购的六个流程，形成一一对应的销售流程六个步骤，1）收 集客户信息和评估 2）理清客户组织和角色，与关键人建立良好关 系 3）与客户技术交流，影响客户采购标准，4）准备投标文件， 参加招标会5）商务谈判签定合同 6）按合同收款，提供售后服务 对应销售流程 “销售流程六步骤”，实质就是：工作内容标准化设计，过程关 键节点控制，行动傻瓜式执行，以条理清楚、连贯一致的销售流程，帮助销售人员以标准化和可重复操作的销售方法在大客户销售中 达到成功拿单的目的。 而所谓关键节点和关键节点的控制指的是：在销售流程六个阶段中的每个阶段，影响销售流程向前发展的里程碑式事件，我们称为其
关键节点。比如：商务谈判阶段的双方合同的签订就是关键点，如果没有到达设定的关键节点，销售进程将无法进入到下一个阶段，即使强行进入到下一个阶段，其成功的概率也将大大地降低。以下我们对“销售流程六步骤”作进一步的阐述： 一）“收集信息客户评估”阶段的主要工作内容和关键节点1）主要工作内容 客户线索寻找：在客户内部需求前后，及时掌握客户可能的采购信息。评估销售机会：尽量收集和明确客户的需求、采购进度表、预算、竞争、优先评估项等关键评估元素。 判断客户级别：根据预计成交时间和成交可能性大小将客户区分为 A 级、 B 级、 C 级、 D 级。 不是所有客户都是销售机会，有些客户有资金的风险，有些客户很小不值得跟进和投资，也有些客户的技术要求你的产品无法达到。所以首先需要收集拟进入客户有关的因素：客户等级、资金状况、技术要求、客情关系、客户信誉和与竞争有关的因素：产品、价格、技术方案、售后服务等，在事先建立好的评估模型中进行评估。评估通过，准备进入下一销售阶段；没有通过，考虑放弃或降低接触级别。其次由于不同客户对解决问题的紧迫性和成交时间存 在较大的差异，有必要根据销售机会大小（根据评估结果）和成交时间长短 对客户进行优先排序（A 级、B 级、C 级、D 级），分清主次，合理 调配 资源，并将资源和时间投入到 A 级客户上。2） 关键节点：对潜在客户进行评估和分级
教育培训中心安全管理制度 为认真贯彻执行“安全第一”的电力生产方针，结合教育培训中心的具体情况，制定如下安全管理制度： 一、建立安全管理领导小组，加强对安全管理的领 导。安全管理领导小组组成如下： 组长：××× 副组长：×××、××× 张秀萍负责安全管理的常务工作。 二、安全管理专责人应结合教育培训中心的人员、 设备、中心工作等具体情况，有针对性地和组织学习和宣传《安规》有关部分，做好事故预想，防患于未然。 三、教育培训中心工作人员在从事参加生产现场劳 动、超高卫生作业、带队参观等工作时，要严格按照《安规》要求进行着装，戴好安全帽，并做好其他安全措施。 四、教育培训中心工作人员对自己的日常办公场 所、授课课堂等临时工作场所，是自然的安全负责人。 对这些场所的防盗、防火、用电以及人员安全问题负有安全责任。应做好相应的安全防范措施。 五、教育培训中心工作人员对本单位的设备、人身 安全隐患有及时发现，及时解决或及时向有关负责人报
告的义务。 六、外来实习人员的安全管理是教育培训中心安全 管理的一项重要工作，应从以下环节加强管理。 1、外来实习人员入厂前，应组织学习《安规》，并向他们介绍周边不安全的自然环境因素和社会环境因素。学习《安规》后，经考试合格后，方可进入现场。 2、外来实习人员来厂参观，应指定有一定业务能力，责任心较强的同志带队。每队人数原则上不超过20人。带队人员进入现场前要核实人数，结束参观后要清点人数。实习人员一经进入厂区，带队人员即发生职责；实习人员被带出厂区后，带队人员方可结束职责。 3、带队人员进入现场前，应检查所属人员的着装是否符合〈安规〉要求。对不符合要求者，应帮助其改正。 4、带队人员要避开不安全因素，循着安全路线行走、参观。对已经停止运转的设备（如停下的火车、转机、马达等），也不要靠近，以避免设备突然起动造成危险。对高温、高压及带电区域不可久留，以避免突发事件伤人。 5、任何人都不应向所属人员发出不符合《安规》的指令，任何人都有权对不符合《安规》的指令拒绝执行。 6、参观时，如现场发生事故，带队人员应组织避开事故现场；对围观的外来人员，带队人员应予以制止。 7、带队人员应教育所属外来人员，不要移动和触摸现场
公司内部全员营销方案 ——营销部—— 一、全员销售的目的和意义 全员营销是为我公司实现完成全年销售任务的重要手段，以推动全员营销发挥和调 动员工积极性，取得更好的经济效益，倡导员工爱岗敬业，营造一个团结协作，拼搏进取，人人促销的工作氛围。 二、组织机构设置 公司成立全员营销管理小组，具体负责组织实施、检查指导此项工作的有效落实。 组??长：营销部总监 副组长：销售经理 组??员：营销部置业顾问 具体分工： 1、组长：对全员营销工作负责， 2、销售经理：主要负责对项目进行销售管理，负责与公司内部推荐人员的联系，分 配好推荐客户给销售人员跟进，做好房源的登记与更新。 三、实施办法 1、员工在不影响正常本职工作的前提下进行全员营销； 2、方案采取“全员销售、多销多得”的办法； 3、适用范围：公司所有员工（除营销部置业顾问外）。
四、实施细则 1、实施时间：、实施流程： 1）公司员工负责将客户带到现场售房部或电话推荐，介绍给销售经理即可，销售经 理对来访的客户安排国奥销售人员进行介绍跟进，做好全员营销客户登记工作，并进行相 关谈判工作，如果确认交易，方可按公司有关规定按期计提提成。 备注：目前已在营销部登记入会的客户中，如前期没有记录为经公司内部员工介绍 登记的，不再列入适用全员营销政策的客户范围。 2）销售人员负责带领客户到财务部缴纳现金或办理刷卡手续，个人不得经手现金。 3）认购协议填写由销售人员完成并负责完成合同签订工作。 4）如需按揭贷款的客户，由销售人员协助其完成贷款手续的相关办理。 5）销售人员需与客户作好沟通，向其阐述国家有关政策规定及我公司的临时性规定，必要时需要介绍客户的关联公司内部员工做好配合沟通工作。 五、全员营销奖励 1、为鼓励员工积极推行全员营销，经公司员工介绍成交的，予以员工佣金奖励，佣 金根据面积大小设定为: 全员营销的佣金在客户全额回款后次月发放。
营销中心培训管理制度4第2页 6、业务人员培训内容：公司产品知识、相关专业知识、服务技能、营销业务知识、营销理论知识、市场调查知识、公关礼仪知识、销售 财务知识、人际交往能力等。 管理技能及其他培训 主要针对各级管理人员进行管理支持相关培训，针对公司全体员工综合素质的提升所做相关培训。 第十二条培训主办人员负责培训前期准备工作，如发布培训通知、计划、联系培训教师、联络培训场地、准备培训器材等。 第十三条培训主办人员应在培训前将培训教材、资料发送受训人员， 使学员及时了解培训内容。 第十四条组织培训时，应提前两天通知受训部门及授课教师，并提出授课要求。 第十五条培训可采用集中授课、现场指导、电化教学、业余自学、会 议等方式进行。 第十六条培训实施部门如实填写《培训记录表》、《培训人员考勤表》或《培训人员签到表》及《培训人员成绩表》、会同考
试试卷及答案 等相关培训资料于培训结束后一日内归档，作为培训费用结算依据。 培训结束后应进行相应的考试、考查。 第十七条培训教师应负责组织编订培训课程，并负责课程内容的及时更新和审定工作。 第十八条培训教师按培训内容及要求进行授课，授课结束后负责拟定考试试卷及答案。如有要事不能按原定时间上课应提前一天通知相关 负责人，以便及时调整课程。 第十九条对受训人员的考核。 1、员工未办理请假手续不参加公司组织培训，按旷工处理。 2、员工培训时迟到、早退，给予一定的处罚。 3、培训考试应严守考场纪律，培训主管人员应认真监督。 第二十条某一专题培训结束后，员工不能通过笔试、实际操作等考核，须于培训组织和授课者商定日期内参加补考。 第二十一条对各部门考核 1、部门年度人均最低受训课时不低于H，若低于H/人，则对部门负责人给予处罚。
全员营销激励方案 为尽快提高我院入住率，全面拓展营销渠道，促进企业健康可持续发展，经我院研究决定，开展全员营销奖励活动。现将有关事宜通知如下： 一、活动时间：自2015年12月1日起 二、活动对象：管理公司、两专业集团所有中层管理人员及所属各经营单位、部门员工 三、活动奖励方案： 缴纳定金奖励在每月末统计计提，会员制奖励内容自会员费全部缴纳后三日内计提，其他奖励内容自客户入住三日内计提。 四、“全员营销”的界定条件： 1、员工通过个人资源介绍的新客户资源； 2、公司资源由客服人员负责跟进，不计入个人客户； 3、员工带领至我院进行参观或电话委托带领新客户参观并最终成交； 4、营销过程中，如出现业绩重叠现象，则以首次接触客户的书面登记为准，界定营销促成结果。
五、活动要求： 1、所有员工要全身心地投入到营销活动中去，及时捕捉行业信息，把信息优势变成营销优势； 2、要讲究营销方法和营销技巧，充分做好营销的前期准备，精心制定营销方案； 3、要善于充分发掘客户的实际需求，寻找客户利益和公司利益最佳结合点，努力提高营销的成交率； 4、要善于整合各方面的资源，依靠团队的智慧和力量，提高营销的成功率； 5、要注重营销的结果，对优质客户要坚持不懈的跟踪服务，避免人、财、物的无谓浪费。 六、本办法自发布之日起执行，最终解释权归青岛经济技术开发区社会福利中心。 二零一五年十二月一日
但具体落到实处应该是一种尊重，一种接人待物的方式方法。和文化知识有关，但不是必然，主要来自家庭的影响和后天的修为。 赫本被誉为女神，不仅仅因其貌美，貌美的很多，并不能被全世界的人记住；也不是因为学历，比她学历高的比比皆是。 但她用她的一生诠释了修养这个概念，她在遗言里这样说“若要优美的嘴唇，就要讲亲切的话。 手不仅能解决自身问题还能帮助别人；脑不仅能原谅别人还可以让自身不断进步。 我们身上每个零件都有用处，那些喜欢到处释放物质垃圾和精神垃圾的人都是不健全的。 看过很多父母抱怨自己的孩子不如旁人，那就看看自己是不是样样都行，孩子其实就是站在你面前的镜子。 在发成绩单时，在开家长会时，你恼怒了，你大打出手了，这恰恰暴露你精神世界的粗鄙。 我倒是很感动一句话”不需要你养老，只感谢让我参与你的成长。“ 若要可爱的眼睛，就要看到别人的好处；若要苗条的身材，就要把你的食物分享给饥饿的人。 若要美丽的秀发，在于每天有孩子的手指穿过它；若要优雅的姿态，走路时要记住行人不只你一个。 人之所以为人，是必须充满精力，自我悔改，自我反省，自我成长；
随着企业规模越来越大，企业旗下销售人员的业务也越来越多。随之而来的问题是公司产品种类以及业务的增加，对于销售人员该如何有效的跟进客户呢？这是大多数销售人员面对的问题，而腾讯ec销售管理系统拥有完整的业务跟踪功能，能高效的跟进客户。 销售人员由于业务繁忙，不仅要寻找客户，还要与客户进行日常沟通、信息传递、处理以及跟踪订单等等情况，所以经常会遇到一下这个问题：（一）、客户太多不知道怎么安排？ 销售人员可以将每个客户的具体情况录入到腾讯ec销售管理系统中，客户的公司情况、个人爱好、地址、生日、联系方式，还是客户的个性化需求都可以详细记录，不仅便于后期查看该客户档案时，还能让企业管理者在视察销售人员的销售客户时，能够看到销售人员的客户详细信息。根据销售人员的客户需求，增加或者减少企业某类的产品并制定新的销售计划，可以大大提升企业业绩以及降低企业成本。 （二）、客户太多，忘记及时跟进客户？ 销售人员A每天都要跟进几十个客户，不小心错漏或者忘记及时跟进客户
的情况也是有的，经常忙的手忙脚乱。腾讯ec销售管理系统可以设置跟进客户提醒，让销售人员不再担心会不小心错漏或者忘记跟进客户的情况，可以做到在每次跟进客户，自动或者手动设置下一次的跟进的时间,可以在设置时间之前给销售人员发送提醒，腾讯ec销售管理系统不仅可以在内部系统提醒，也可以用邮件或者信息提醒。对于销售人员来说是大大的福音，不仅提醒了销售人员要跟进客户，还对销售人员的业绩有着不小的提升。 （三）、跟进时间较长，不知道上次跟进的具体细节？ 有许多销售人员会遇到的问题就是跟进的客户多了，不知道上次跟进的具体情况，会耽误很多事情。 腾讯ec销售管理系统可以在销售人员跟进客户之后，记录本次销售人员跟进的详细内容，对于销售人员来说，可以根据跟进的详细内容去更好的跟进客户，对于企业管理者来说，便于后期查看该名客户的档案时，能够看到销售人员与客户之前的所有跟进记录以及沟通记录，让企业管理者更快速方便的了解销售人员的销售过程。 腾讯ec销售管理系统，对于销售人员可以显著提高业务跟踪能力，提高工作效率，减少客户流失率，提高客户忠诚度。对于企业来说可以帮助企业完善销售管理体系，让企业的销售管理体系更系统化，帮助企业提供有效的支持。
培训制度 、培训的目标与战略: 第一条：为致力于营销部人员知识、技能、态度、观念的培训与教育，突出营销部人员价值观、道德观的训练和塑造，提高营销部人 员素质，满足公司发展和员工发展需求，保持公司与员工的高 竞争力，特制定本制度。 第二条：公司培训战略是全员参与，定期培训。 第三条：公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司与个人的共同发展。 第四条：培训方针是自我培训与传授培训相结合，在岗培训与脱产培训相结合，管理培训与技能培训相结合。 第一条：入职培训 1.培训对象：陶氏软件科技有限公司营销部新进人员。 2.培训时间：一个月。 3.培训流程：
精品word文档值得下载值得拥有
4.说明：新进员工必须严格按照入职培训计划进行培训。 第二条：定期培训 第三条：不定期培训 营销部根据实际工作需要，会进行不定期的相关培训。培训期间，在不影响工作的前 提下，尽量不安排参与培训的员工加班或出差。 需参加培训的人员也必须参与培训， 尽可能 的配合培训时间、地点等。特殊情况需向经理请假，并说明原因。 第四条：附件 1.1培训签到表 1.2培训记录表 精品word 文档值得下载值得拥有 1. 2. 3. 4. 培训对象：营销部全体人员。 培训时间：每周三、周五下午4点。 培训明细：营销部全体人员必须参加，并填写《培训签到表》 不能参 加，必须请假并说明原因。培训过程中需填写《培训记录表》 训结束后 交至营销部统一管理。 培训课时：总计90课时一年，受训人员一年出勤率不得低于 定，给予处罚。 （见附件1.1），如有事 （见附件1.2 ），培 70课时，否则视情节而
经销商培训管理系统 【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2980/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等） 【参加对象】一线经销商管理人员等 【报名电话】闫老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 培训收益training income 1.战略角度重新认识经销商 2.让环节行动起来 3.不同市场阶段的生意发展计划 4.经销商拜访与日常管理动作流程 5.掌控经销商的要诀 6.最糟糕情况下的问题解决 7.提高经销商管理需要反复的实践 课程大纲curriculum introduction 模块一销售管理之实战 以销售活动为中心 1.传统销售与工业品销售之比较 2.工业品销售管理 3.直销与经销 4.基于信任的销售方式 5.销售拜访管理 模块二经销商架构及策略 1.经销商定义及经销商增值策略 2.经销商类型细分及对应策略 3.制订并落实有效经销商策略 4.经销商冲突的原理、本质及管理策略 5.工业品经销商竞争策略
6.经销商管理中的六力分布及职责 模块三经销商管理表现的技能 1.经销商管理能力及管理思辨 2.* 经销商管理的方法论 3.* 改善经销商效能的六个基本原则 4.* 对经销商提供的业务培训步骤 模块四营销经销商 1.营销驱动力及表现 2.经销商管理拉的策略 3.经销商沟通的方法 4.经销商选择、评估、分析的方法 5.客户决策与销售模式 6.营销方法与公式 模块五经销商现有销售管理实力 1.大客户销售素质及技能 2.企业组织行为中有效影响力的发布 3.个人影响里的七个核心实力基础 4.个人管理，领导群体的风格偏好 交流与答疑： 1.有什么问题要问？ 2.有什么想法要表达？ 3.有什么看法要陈述？ 4.有什么决心要坚定？ 5.有什么冲动要实现？ 6.有什么启发？ 7.有什么要与人分享？ 8.有什么困惑？ 9.有什么希望对未来憧憬？ 讲师介绍 Teacher Introduction 孙周 【学历及教育背景】 孙老师曾在多家外资企业担任技术支持工程师、销售工程师、区域经理、渠道销售工程师、渠道销售主管、大项目销售经理、渠道经理、渠道总监等职。 【管理实战经验】 孙老师有着丰富的一线销售和管理经验，在工业品项目型销售、渠道销售及经销商管理方面颇有心得。在负责的几种工业品销售及渠道管理期间，不但积累了丰富的工业品项目销售经验，在渠道经销商开发、发展、管理和维护等方面也颇有收获，特别是在渠道培训、提升渠道销售队