保险公司中石化车险推销方案
中国??中石化车险推销方案
一、推销准备
在推销一个产品之前，我们会做很多准备。例如:如何塑造自我形象、以及推销信息的内容，还有推销信息的采集和处理，最后是推销计划的制定。 (一)塑造自我形象
1、注重仪表
我们要推销的产品是中国??车险，由于面对的主要是社会上的车主，所以我们要穿正式的职业装，这样容易给顾客一种职业的感觉，容易使人信服。除服装得体之外，我们还要注重发型合适，经常梳洗头发，保持干净。指甲、胡须、牙齿都要给人干净的感觉。
2、体态礼仪
超市销售，面对的顾客主要是社会上的人，由于我们主要是在中石化的易捷因此要求我们在进行推销时站要站正，坐要坐正，给人以精气神的感觉，同时也显示出对我们的产品很有信心。
重要的还有面部表情，我们推销时要保持真诚的微笑以及认真的眼神。这样对方会对认为我们重视他，尊敬他。推销产品之前其实是我们推销自己的过程，顾客对我们推销员的印象很重要，给顾客一个良好的第一印象，更有利于达成交易。即使顾客这次不买，以后发现有需求的时候也会向我们购买，也会介绍更多的人来购买我们的产品。
二、推销信息的内容
推销信息的内容主要有以下两点:
1、车险的一些知识，针对目标顾客已经购买的车险险种对目标顾客传达一些没有购买的一些车险知识，同时针对目标顾客的现实情况或者有可能需要的情况给出一些建议性的信息。
比如说A车主只购买了交强险、车损险以及三者险，但是他经常走高速或者没有自己的停车位，这种情况可以建议车主为自己的爱车购买一份车上人员险、玻璃险还有划痕险，但是如果车主的车已经有五年以上可以不购买划痕险。
2、购买中国??车险相比购买其他保险公司的车险的好处。
中国??保险与中石化合作合作，凡是购买商业险保费满1500元可获100元加油卡，，满两千元保费可获200元加油卡等优惠信息。
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二、目标顾客
由于我们的目标顾客是到中石化加油站加油的车主，所以主要是在车主到车站加油时主动接近顾客，由于我们没有实体的产品，因此我们要学会运用几种接近顾客的方法，比如:
1)、介绍接近法
2)、赞美接近法
3)、利益接近法
在接近顾客之后要注意收集顾客信息，对顾客进行信息的收集，处理，以及提出适时的拜访。
三、推销洽谈
(一)洽谈的特点
由于保险推销不像其他传统商品的推销，其洽谈的特点也不同于传统商品的洽谈，保险推销的洽谈特点主要是一个利益相关性。洽谈是建立在顾客为了满足自身
的保障性需要，并积极寻找满足物，并且和保险公司一方寻求合作。这种合作是建立在双方的利益实现的基础上的。
(二)洽谈的任务
1、积极寻找顾客的需求
2、介绍产品信息
3、处理顾客的异议
4、有效促使顾客采取购买行动
(三)洽谈的方法
1、直接提示法
直接提示法是指推销员直接向顾客呈现推销产品的利益，简单来说就是购买我们的保险产品有什么好处。比如说购买车险的好处——保障，购买??车险能获得的加油卡等。
2、明星提示法
明星提示法是指推销员利用顾客对名人的崇拜心里，借助名人的声望来说服顾客购买产品的洽谈方法。
四、顾客的化解
在市场营销活动中，造成与顾客发生异议、冲突的原因是分歧，其实实质是顾客对产品的质量和服务产生了不满。很显然，市场营销活动中，能正确认识并处理好与顾客的分歧，可避免或减少与顾客的冲突。找到营销环节中出现分歧的可能之处，分析与顾客的异议所在，及时采取有效的处理方法处理顾客异议是化
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解冲突的最佳途径。
(一)顾客产生异议的原因:
1、顾客原因:
1)、顾客的自我保护，由于进行推销是在加油站，顾客可能产生不信任感。
2)、顾客不知道自己的需要。我已经购买了车险了不需要什么车险。
2、产品的原因:
1)、顾客曾经购买过同类的车险，但是对服务的评价不高，产生过不信任的心理。
2)、价格原因，顾客对保险的保费觉得太高了
(二)化解顾客异议的原则:
1、尊重顾客异议原则
2、耐心倾听原则
3、永不争辩原则
4、及时反应原则
5、提供价值和利益原则
(三)化解顾客异议的策略
1、异议一:顾客的自我保护
策略:把握适当原因，弱化与缓解
做法:面带笑容，主动与其沟通，拉动与顾客间的距离，使其放下对我们警戒不安的心理，换起顾客购买的兴趣。
2、异议二:需求异议:顾客主观上认为自己不再需要购买车险的原因是没有正确认识到自己的实际情况最需要的是哪一种车险，就比如车主自身没有固定停车位或者经常走高速，但是只购买了基本险的情况下，划痕险与玻璃险对车主还是很有用处的。
五、促成成交
(一)识别购买信号，当即促成交易
在推销的过程中我们要认真听顾客的意见，顾客的疑问，观察顾客的行为，观察顾客的表情，通过顾客的表情识别购买信号，当顾客认真倾听我们车险的介绍，并提出疑问，询问价格、服务、合同条款时，我们可以断定顾客对我们的产品产生兴趣，开始向我们发出购买信号了。
(二)保持积极的心态，积极促成成交
成交是推销过程一个重要的“门槛”，成交的障碍主要来源于两方面，一是顾客的异议，二是推销员的心理障碍，因此，推销员的心理障碍会直接影响最终的成
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交。
(三)留有余地，适时促成交易
为了促成交易，推销员应该留有余地，适时提出重点，因为顾客从感兴趣到做出购买决定需要一个过程。
(四)帮助顾客权衡利弊，达成满意交易
通过强化利益、反诉利益、对比利益来帮助顾客权衡利弊，从而帮助顾客来进行购买决策。一方面，应用强化利益来从正面阐述购买车险给顾客带来的利益。促成成交的方法:
1)、请求成交法:在推销我们的产品过程中直接向顾客提出购买方案，这样能节约交易时间。
2)选择成交法:我们给顾客选择的空间，产品多元化，提供多种车险组合方案给顾客选择。
3)优惠成交法:提出在顾客购买我们的车险保费满多少时可以免费提供一份低保额的其他保险，
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保险公司6月激励方案 成功者永不放弃，放弃者决不会成功；成功属于比对手多做一下，坚持到底的人……那么怎么写一份方案呢？下面和小编一起来看看吧！ 保险公司6月激励方案xxx的精神就是参与，就是乐在其中。xxx携手xxx，作为中国保险业唯一合作伙伴，也是xxx展现品牌实力的“xxx”之举，承载着每个xxx员工的光荣与梦想，更是中国保险业的骄傲与自豪！如何参与？以何种形式参与？参与的力度？仅仅作为“啦啦队”？还是作为“运动员”？ xxx的目标就是胜利，就是勇争冠军，就是超越自己，xxx的精神也是和谐稳定，作为一家成立才一年多的新公司，如何在激烈的市场竞争中赢得胜利？首先必须不断地超越自己，一步一步地争时间抢速度，赢得主动才会赢得尊重，才能造就一支和谐的精锐团队。 xxx的魅力就是一种奋斗过程与成果的享受。享受自己付出勇气与力量的喜悦，享受世人积极参与和与时俱进的快乐。我们都是“快乐的xxx天使”。“xxxxx”是每一个xxx 人不可推卸的神圣责任与使命，我们只能成为xxx的“运动员”！全力以赴，积极参与，主动奉献，播种爱心,收获成功! xxx有xxx的竞赛规则，寿险更有发展的规律：高素质、高产能、高收入的标准化团队才是具有竞争力的优秀团队，
更是我们追求的目标。 二季度也将是xxxxxx健儿的“xxx”热身赛，我们将以“xxx”三湘的豪气，势不可挡的爆发力和强大的凝聚力，创建标准化的三高团队，实现辉煌的业绩,充分体现“更强、更快、更高”的 xxx精神，努力打造一支xxx寿险系统的“xxx湘军”。 以标准化团队建设为主线，充实壮大有效人力为己任，努力实践“人民保险、造福于民”的承诺，整合资源，积极运用各种xxx题材开拓市场，借xxx期交万能险上市的东风，全面达成二季度各项工作目标。 1、以创建标准化团队为主线,夯实团队发展基础，培育各级主管自我经营意识，增强自我经营能力，规划职业愿景，增强公司凝聚力。 2、以“xxx”的上市销售为契机，有效激活团队，提高人均产能和活动率，确保二季度任务在全面达成。 3、以“xxx”主题为手段，借势经营，提升士气，营造良好的销售氛围，帮助广大销售人员增加访量，积累客户，形成业务发展高潮，为全年任务的实现奠定基础。 二季度个险考核保费目标4500万,个险类意外险按100%折算，趸缴按%折算；季度新增入司人员XX人，确保季度末人力不出现负增长，季度累计活动人力目标6000人。 1、稳定队伍，提升士气：召开一季度总结表彰暨标准
决战三季度保险公司员工激励企划方 案
XX人寿保险股份有限公司XX市分公司 “决战三季度 XXXX”专项激励方案 以来，在全市系统广大员工的共同努力下，XXXX的发展取得了令人瞩目的成绩。为了让全体员工共享公司发展成果，进一步凝聚全员发展活力，以更加优异的经营绩效迎接XXXX，特制定本方案。 一、活动主题 决战三季度 XXXX 二、活动口号 XXXX誓领双工资 三、激励对象 全市系统截止6月30日与公司签订了劳动合同和业绩目标合同的所有在岗且正常出勤的员工。 四、活动时间 7月1日— 9月29日。 五、活动目标 （一）个险渠道 1、完成期及以上期交首年保费1,700万元; 2、完成5－9年期期交首年保费700万元; 3、举绩人力1,733人。 在个险渠道期交业务指标考核中，三季度新增失效保单等额
扣减当期相应新单期交保费，其中5年期以下期交失效保单按5年期计算。 （二）银保渠道 1、完成寿险首年趸交保费7,600万元; 2、完成首年期交标保77万元; 2、完成首年期交保费560万元;; （三）团险渠道 1、完成短险保费1,142万元; 2、完成学平险保费750万元； 3、完成企业年金新中标累计规模年度目标85%。 各项考核数据以财务口径为准，新增失效保单数据以市公司精算考核数据为准。 各市州分公司三条销售渠道分解任务目标见附件。 六、激励措施 （一）以渠道为单元进行奖励。 销售渠道员工奖励工资＝本销售渠道完成各指标权重之和*月岗位工资*2。 非销售渠道员工奖励工资＝（个险渠道完成各指标权重之和*40%+银保渠道完成各指标权重之和*30%+团险渠道完成各指标权重之和*30%）*月岗位工资*2。
通慧易达科技有限公司 人保车险 合作计划书 目录 一、市场分析 二、公司简介 三、合作形式 四、人保车险手机APP系统功能概要
一、市场分析 日前，平A保险与某公司联合推出“好车主”App，将车险、GPS定位、移动互联网跨界融合，为私家车主带来最佳的创新体验服务，完成传统保险企业布局移动金融服务的一次跨越式探索。 平A保险建立了自有平台为入口的车主用户生态圈，大数据统计，摆脱第三方平台的局限获得灵活的业务模式和产销渠道，平A保险“好车主”App应用的推出，将保险业务带来新的探索思路。“好车主”将购险、理赔、违章查询与GPS安全防盗、车联网服务数据相融合，打造最佳用户体验的创新服务。（更多详情可查看网络资料） （好车主手机APP界面截图） 随着移动互联网信息时代的不断深入，人们的日常生活已经跟手机APP产生紧密关联，聊天用微信，看新闻用腾讯新闻，看视频用优酷、搭车用滴滴打车，开车出行用百度地图，吃喝玩乐用大众点评等等。拥有自主研发的APP系统将是企业未来发展最基础的工具。 马云说：“合作方可大作，互联网+的企业合作发展模式将成为未来创造更多价值不可或缺的形式，在今天，再小的投入都可以撬动大项目，再小的投资都可以创造大财富。”去掉以前的传统思维，以一颗空杯心态来接受未来，才能在市场上立于不败之地！
二、公司简介 湖南通惠易达科技有限公司，公司总部在上海，公司拥有专门的产品研发部、营销部、策划部，团队将近100人，并拥有来自全国移动换联网行业顶尖的领导班子和项目成功运作经验。旗下二大品牌：智慧货车与嘟嘟定位。 “智慧货车”主要针对物流，具备免费发布和查看货源车源信息，企业货运管理平台和智能监控调度等强大功能。为车找货源，为货找车源，降低车辆空驶率，提高物流企业及资源企业信息化管理水平，降低运营成本，提高运营效率。 “嘟嘟定位”是由本公司与国内知名的GPS生产商联合定制，并推出的GPS定位系统，系统具备手机客户端远程监控和管理车辆等功能，为企、事业单位及个人生活用车提供智能移动管理和监控平台，相比传统的GPS定位系统功能更先进，更实用，系统更稳定，耗能小，更重要的可以直接通过手机进行管理和操作。系统可外接紧急求救按键、断油断电触发开关、监听麦克风、通话手柄、警示灯或油量传感器、汽车行驶记录仪、导航仪等，特别适合大型企业车辆管理、物流运输管理、长途客运、危险品运输、公交公司、车辆租赁、出租车等行业应用。 “嘟嘟定位”系统功能概述： 24小时手机对车辆进行监管和控制； 车辆定位和导航； 实时车况播报； 远程控制车门、车窗、车灯、喇叭； 三、合作形式 合作形式有2套方案，人保车险可根据企业需要选择合作方案 方案一：大众版、赞助合作形式 通惠易达科技提供以下支持： 1、凡购买人保车险的客户均可以免费获得价值1680元的全新升级版的GPS一台，客户只需一次性交满两年GPS服务费680元（包含两年SIM卡流量费、4S店专业安装人员安装费和平台终身服务费）即可。 2、提供“嘟嘟定位”升级版GPS定位设备及手机APP客户端，包系统安装和后期维护。 3、提供“嘟嘟定位”及“智慧货车”手机客户端广告展位免费使用三个月；
保险行业激励机制 我国的保险行业正处在行业周期的成长阶段,有很好的发展前景,但随着中国参与经济全球化的进程中,也面临着诸多挑战。本文以现阶段我国保险公司激励机制现状为依据,提出了建立我国保险行业完善激励机制的对策。 关键词:人力资源保险行业激励机制对策 我国保险行业的有效人力资源较少 企业的有效人力资源是指企业整个人力资源中可以有效利用的部分。如果企业拥有非常优秀的人才,但没有利用起来,这是企业的人力资源,但不构成企业的有效人力资源。用公式表示为: 有效人力资源=人力资源*使用率*发挥率 通过调查,保险行业从业人员80%的人从事的是非本专业工作,可想而知,人力资源的使用率有多么低。在此基础上,若想提高企业的有效人力资源,除了通过培训提高其使用率外,就是充分提高员工的发挥率,而这便迫切需要建立有效的激励机制来调动员工的工作主动性、积极性,使发挥率达到最大,最终达到有效人力资源的增加。 认为只要建立起激励制度就能达到激励效果 通过市场调查,我国保险行业都已建立了激励制度,但效果并不理想,这是保险行业在激励制度上存在的最主要的问题。例如,中国某保险公司于2003年为深化分配制度改革、合理拉开收入分配差距,调动员工积极性,激励员工,将职工的薪酬结构定为:岗位工资+绩效工资+附加工资+奖金。其中只有绩效工资部分是可变动的,但绩效工资的系数也已事先确定好了,只规定每月考核不合格者,扣其百分点。然而“考核工作”也仅仅是形式主义而已。同时,由于没有建立一个公平合理的价值评价体系,并加强价值评价体系与价值分配体系的有机衔接,没有让员工的高绩效得到合理的组织回报。 认为薪酬是对员工进行激励的最有效因素 需要是激励的出发点,保险行业员工对金钱的需求已趋于满足,因此,薪酬对员工的行为影响降低了,但企业未意识到这一点。由于对员工的需求和价值观理解错误,并没有意识到员工对个人能力的提高、他人和社会对自己尊重、对组织的归属感、自我实现等许多其他方面的需要。即使薪酬对员工有一定激励作用,那么这种激励作用也会呈边际效用递减趋势的。而真正的激励是从全面的、客观的理解人的需要开始的。 员工未能得到与工作绩效相对应的回报 作为奖励的工资,属于PFU后果。获得奖励的期望是促使员工做出反应的一种激励因素,但是,这种期望还不足以优化他们的表现。正面-未来-确定(PFC)的奖励对于员工的日常行为不会有太大影响。因此,定时发放的工资不可能使员工的表现实现最优化。但是,工资对于表现会有帮助或阻碍作用。通过调查,当员工们工作时,他们期望自己的付出能够得到公平和富有竞争力的报偿。然而,保险公司的工资方案实际上压抑了人的工作积极性。 员工努力工作但没有提高工作绩效 由于公司在管理层上没有进行合理的功能定位,其权利与责任的分配没有科学的划分。同时,员工的工作程序不合理,工作职责不明确,这都使得员工工作效率受到阻碍。另外,人力资源的配置不科学,未建立科学的员工素质测评体系。 我国保险行业激励机制的对策 客观、全面理解员工的需求
中国太平中石化车险推销方案 一、推销准备 在推销一个产品之前，我们会做很多准备。例如：如何塑造自我形象、以及推销信息的内容，还有推销信息的采集和处理，最后是推销计划的制定。 （一）塑造自我形象 1、注重仪表 我们要推销的产品是中国太平车险，由于面对的主要是社会上的车主，所以我们要穿正式的职业装，这样容易给顾客一种职业的感觉，容易使人信服。除
服装得体之外，我们还要注重发型合适，经常梳洗头发，保持干净。指甲、胡须、牙齿都要给人干净的感觉。 2、体态礼仪 由于我们主要是在中石化的易捷超市销售，面对的顾客主要是社会上的人，因此要求我们在进行推销时站要站正，坐要坐正，给人以精气神的感觉，同时也显示出对我们的产品很有信心。 重要的还有面部表情，我们推销时要保持真诚的微笑以及认真的眼神。这样对方会对认为我们重视他，尊敬他。推销产品之前其实是我们推销自己的过程，顾客对我们推销员的印象很重要，给顾客一个良好的第一印象，更有利于达成交易。即使顾客这次不买，以后发现有需求的时候也会向我们购买，也会介绍更多的人来购买我们的产品。 二、推销信息的内容 推销信息的内容主要有以下两点： 1、车险的一些知识，针对目标顾客已经购买的车险险种对目标顾客传达一些没有购买的一些车险知识，同时针对目标顾客的现实情况或者有可能需要的情况给出一些建议性的信息。 比如说A车主只购买了交强险、车损险以及三者险，但是他经常走高速或者没有自己的停车位，这种情况可以建议车主为自己的爱车购买一份车上人员险、玻璃险还有划痕险，但是如果车主的车已经有五年以上可以不购买划痕险。 2、购买中国太平车险相比购买其他保险公司的车险的好处。 中国太平保险与中石化合作合作，凡是购买商业险保费满1500元可获100元加油卡，，满两千元保费可获200元加油卡等优惠信息。 二、目标顾客 由于我们的目标顾客是到中石化加油站加油的车主，所以主要是在车主到车站加油时主动接近顾客，由于我们没有实体的产品，因此我们要学会运用几种接近顾客的方法，比如： 1）、介绍接近法 2）、赞美接近法 3）、利益接近法 在接近顾客之后要注意收集顾客信息，对顾客进行信息的收集，处理，以及提出适时的拜访。
车险促销活动方案 车险促销活动方案 篇一：汽车保险促销活动活动时间：2016年12月20日至2016年1月20日 活动内容：针对在12月20日至2016年1月20日期间成功购买保险的客户群所进行的一项优惠活动。 优惠项目一： 方案一： 1：购买交强险，赠送全年24次洗车卡一张。 2：A类. 购买交强险+车损+不计免赔 B类.购买交强险+第三者+不计免赔 均可获赠全年24次洗车卡及润滑系清洗卡一张。 3：购买交强险+车损+第三者+不计免赔可获赠全年24次洗车卡，润 滑系清洗卡及打蜡卡一张。 4：购买交强险+车损+第三者+盗抢+不计免赔可获赠全年24次洗车卡，润滑系清洗卡，打蜡卡及发动机仓清洗卡一张。 5：购买交强险+车损+第三者+盗抢+座位或玻璃+不计免赔可获赠全年24次洗车卡，润滑系清洗卡，空调除尘除臭卡，打蜡卡及发动机仓 清洗卡一张。 6：购买交强险+车损+第三者+盗抢+座位+玻璃+划痕+不计免赔可获赠全年24次洗车卡，润滑系清洗卡，空调除尘除臭卡，制动系清洗卡，发动机仓清洗卡一张。 方案二： 针对自由选择险种的客户可根据所选择的险种对应相应的赠送： 险种 赠送项目 特别说明
交强险 全年24次洗车卡 车损险 润滑系统清洗卡 价值120元 第三者 打蜡卡 价值120元 盗抢险 发动机机仓清洗卡 价值100元 座位险或玻璃险 空调除尘除臭卡 价值80元 划痕险 制动系清洗卡 价值90元 注：凡在我司购买6项及6项以上险种的客户可再获价值120元的打蜡卡一张，价值120元。 方案三： 1.凡在我司购买四项基本险的客户，可在保险优惠30%的同时，再优惠商业险10%的现金。 2.凡在我司购买四项基本险的客户，可在保险优惠30%的同时，再优惠商业险10%的维修代金券+500会员积分+全年24次洗车卡一张。优惠项目二：
保险公司激励方案主题 导语：成功者永不放弃，放弃者决不会成功；成功属于比对手多做一下，坚持到底的人……以下xx为大家介绍文章，欢迎大家阅读参考! 保险公司激励方案之客观全面理解员工的需求 现阶段我国保险公司员工的需求分析及相应的激励机制经济需要。总体来说，现阶段保险公司员工的经济需要主要体现在两个方面： 另一方面为各种福利保障，主要是住房、养老和医疗。两者虽然同属员工的经济需要，但是当企业的投入一定时，两者之间便存在着此消彼涨的关系。因此，正确地认识和处理好两者之间的关系，是运用好激励机制的一个非常重要的问题。个人发展需要。为一名保险公司员工，之所以投入到如此激烈的竞争和充满发展空间的领域，其满足自我发展的愿望是非常强烈的。 这种个人发展的需要表现在许多方面，比如：个人业绩的突破、不同层次的继续教育和培训所获得的业务技能、职务晋升、各种荣誉、对公司贡献度的肯定等等。对保险公司员工，尤其是对大批的年轻员工来说，要求有发展的机会和空间可能比经济需要还要强烈，他们渴望接受企业提供的更
高层次的继续教育和培训，以不断增长自己的知识和技能，渴望自己的工作业绩能够得到更大范围的认可，渴望职务的晋升以便能够在更高的层次、更广阔的领域内施展自己的才华，这些都是可供激励的因素。 综合上面分析，立足于保险行业员工需求，应当采取以下激励措施：建立提高工资性收入与增强福利保障相结合的激励机制。根据对员工经济需求的分析，可以看到，就我国保险公司员工而言，其经济需求并非单纯地表现为工资性收入，由良好的公司保障形成的依赖和期望心理所产生的激励作用并不亚于工资性收入所产生的激励作用。这种情况下，作为我国保险公司，在力所能及地适当提高员工工资性收入，探索经营者年薪制的同时，应下大力气做好员工的企业保障工作。 提供保健因素，并同时创造激励因素美国心理学家赫茨伯格在双因素理论中认为，一个单位的政策、工作条件、人际关系、职业安定等是保健因素，这一因素处理的不好会引发员工对工作的不满，处理得好可预防和消除这种不满，但它不具有激励作用；成就、赏识、认同、艰巨的工作、工作中的成长、责任感等是激励因素，这类因素处理得好，会使员工产生满足，具有极大的激励作用。这一理论比较适合于受过较高教育的员工，这正适合于保险行业从业人员。所以，保险行业管理者应当一方面注意提供保健因素，防止不满情
136674 公司研究论文 天平保险公司车险产品销售渠道设计方 案 [DOI]1013939/jcnkizgsc20xx年。尽管机动车辆保险在我国的历史较短，但是机动车辆保险已是我国财险中份额最多的保险种类。随着我国经济水平的不断上升，机动车使用量不断加大，机动车事故的?l生率也越来越高。由车祸产生的高昂的医疗费用常常让人家毁人亡，妻离子散。随着车险的诞生，尤其是交强险和商业险的结合应用，为广大家庭解除了后果之忧。从20xx年起财产保险保费收入就高达533093亿元，承保车辆129亿辆，同比增长1544%，车险原保费占财产保险7513%。据推算保险公司每分钟都能接收到车辆出险的电话，可想而知车险的诞生意义有多么的非凡。 12车险销售渠道业务的现状 通过大量的研究调查结果表明，在21世纪以前，财险公司的车险业务一直是依赖于直销。随着社会的进步，人们对保险意识的加强，近些年车险代理业务呈快速发展态
势，特别是4S店遍布各大中小城市，县乡镇里面。不仅如此，代理渠道中的专业和兼职代理的比例与过去相比也有一定的增长。在过去的很大一段时间里，保险公司大多数业务都是通过直销的模式进行的，这样做的最大好处在于可以很好地评估客户的风险状况。但是随着近些年来保险公司与客户之间的信息出现不对称的情况，保险公司无法有效地进行风险评估，有些代理商在利益的驱动下，故意骗保以及隐瞒重大影响因素的情况层出不穷，造成了各大渠道业务的高低不同。再者就是保险业的发展对于市场的竞争不断加大，各大保险销售渠道互相打压。 2天平保险公司车险产品销售渠道现状 天平汽车保险股份有限公司成立于2004年，总部设在上海浦东陆家嘴金融区，主要经营机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险。在中国保险市场上的开创了无数个先河，是第一家实行非核心业务外包模式和第一家提供全面汽车安全服务的保险公司。 天平公司的销售模式为“销售外包模式”即“基于非核心业务外包的低成本”经营模式。即天平保险公司只承担产品研发、费率厘定、风险管理、财务、运营支持等核心业务，保险销售业务交给专业的分销商，而理赔业务则由专业的保险公估公司负责。在这种模式的运营下，保险
平安汽车保险营销 策划书 指导老师： 班级： 学号: 姓名: 完成日期:
前言 随着中国汽车行业的高速发展，中国车险业也出现了井喷式的发展，但许多保险公司并没有从中获取多大利润，甚至出现了亏损的状况。其原因可以发现，中国的车险行业普遍存在恶性价格竞争的现象，加上市场管理缺乏规范，导致车险行业盈利微薄，甚至有些地区出现负盈利。车险市场竞争状况加剧，车险市场已经由内省向全中国发展，自2002年起，为了改善保险企业的竞争环境，整体提高保险企业的竞争力，进行了车险的费率的改革，车险费率由保险公司自主制定，由监管部门审核，即保险公司在不同地区可以实行不同的保险费率，在同一城市也可以实行不同的费率。然而保险企业各车险业务缺乏差异性，产品严重同质化，为了扩大市场占有率，分销费用，不同保险公司之间盲目的开展了价格战，造成大多数保险公司经营成本超过了100%，即成本支出大于保费收入，出现业务亏损状况。综上所说，我国保险行业不够成熟，我国保险市场的突出问题是竞争方式过于单一，过度依赖价格竞争，没有注意到其他竞争方式。而造成激励的价格战，竞争层次低，盈利水平微薄。此外，我国车险行业缺乏市场规范，经营理念和管理模式落后，品牌意识和服务意识淡薄，车险收入成本较高都是造成车险行业盈利水平低下甚至亏损的主要原因。
目录一、宏观环境分析 （一）政治法律环境 （二）经济环境 （三）社会文化环境 （四）人口环境 二、市场状况分析 （一）产品市场及潜在市场状况 （二）市场成长状况 三、市场机会与产品分析 （一）市场机会 （二）产品SWOT分析 四、4PS营销策略 （一）产品策略 （二）价格策略 （三）渠道策略 （四）促销策略 五、营销目标 六、营销战略 （一）SO战略 （二）WO战略 （三）ST战略 （四）WT战略 六、方案执行及费用预算 （一）方案执行 （二）费用预算 七、策划调整与效果监测
安徽市场细分及营销框架一：市场细分及定义：
二：市场渠道SWOT分析：
三：各类市场渠道营销框架： ?一类：社区 方案一：给小区物业商业险部分5%返点，给目标客户商业险部分赠送等额的礼品，保费由小区代收，小区物业同意投放广告。 方案二：给小区物业商业险部分5%返点，给目标客户赠送15%物业费，保费由小区代收，小区物业同意投放广告。 ?二类：汽车美容店，汽车修理厂 方案一：给此类渠道直返15%,根据业务量以及当地情况进行增加，暂定不高于20%。 此类渠道给予送修以及保险理赔支持拓展我们售后服务渠道。 方案二：给此类渠道5%返点，送客户等额商业险礼品帮助此类渠道拓展客户源。此类渠道给予送修以及保险理赔支持拓展我们售后服务渠道。 ?三类：大宗业务 方案：目前全省此类业务作为单独业务类型进行操作需各加盟商进行资源整合需提供客户的公司名称，公司组织机构代码，车牌号，行驶证好，车架号统一进行报价整合。 ?四类：保险代理人,有一定资源有意进行保险销售人员 保险代理人 方案一：给此类人员15%返点，并给予客户赠予客户不低于商业险20%礼品
方案二：给此类人员直接返点20% 意向保险销售人员 方案：给予此部分人员商业险5%返点，并赠予客户等额商业险礼品?五类:客户转介绍 方案一：通过三级营销系统对客户进行业务转介绍。 ?车险（保险）的出单量要看整合了那些渠道，整合了多少人来做，也看 自己的圈子有多大，人脉即钱脉，那么如何扩大自己的朋友圈，如何用好微信呢？ 1、进入一些以车有关的群（车友会等等），添加人 2、叫朋友拉进群 3、在各商场人群密集区域放各自二维码（扫一扫，大牌礼品免费送！！！） 4、专业微商群内互粉（更多加粉技巧请百度）
保险公司增员激励方案 导语：保险公司增员方案是指在面对留人的困境之时,保险公司应该如何做出正确的处理,探究保险公司留人难的深层次原因,分析最有效的增员的秘诀的企划案。 保险公司增员企划方案---xx公司增员企划案 一、企划目的 自“开门红”以来，公司业务持续稳健发展,人均产值较高，但于总体目标达成仍有一定程度差距。有效人力增长与业务目标增长很不匹配，加之市场竞争主体增多，新人招募竞争更加激烈,城区增员面临瓶颈,严重制约业务的快速发展，营销队伍有效人力的持续稳定增长成为个险业务发展的关键。为了进一步壮大营销员队伍，实现销售队伍增员的突破和创新,提升新人留存率，借助省公司推广标准化招募甄选新人育成模式，开展一场声势浩大的、有步骤、有计划的标准化招募甄选和新人育成活动，初步建立团队组织发展标准化工作模式。根据《xx人寿保险股份有限公司xx省分公司20xx 新人特训营实施方案》，结合本公司实际经经理室研究特制定此方案。 二、活动时间 20xx年7月1日---10月30日 7月1日---7月20日招募甄选工作
7月20日---7月25日首期新人特训营 7月26日---8月26日新兵营 8月26日代理人资格证考试 8月27日---10月30日衔接教育 三、活动目标 首期新人特训营开营人力保证目标为80人，4个月留存率达到70%。各团队责任目标：xx部15人xx部15人xx部15人xx部15人 xx部15人xx部15人 xx部15人 四、组织领导 为认真贯彻落实省公司20xx年新人育成标准化模式的全面推广，加大增员育成力度，公司特成立“招募甄选新人育成”项目领导小组 组长:xx 副组长:xx 组员：xx 下设：“招募甄选新人育成”项目推广小组 组长：xx 副组长：xx、xx新人育成组） 组员：公司全体讲师组训 五、活动口号：
汽车保险最佳组合方案 汽车保险最佳组合方案(最简单明了的解释)!!! 来这里的DX大部分有车，或者即将有车，有车了，都少不了和保险打交道，毕竟在出事的时候，它能提供一份保证，是一颗“救心丸”。 但有不少DX虽然买了车险，或者买了几年车险了，但对自己该买什么险种组合还是不太清楚，也不知道是否适合自己，现在转几个险种组合及其优缺点，大家学习和参考一下，看是否有用. 基本原则是，第三者责任险是强制性险种，按规定任何车辆都必须投保。其他的险种则在很大程度上依赖于车主的经济情况，可以根据自己的经济实力与实际需求有选择地进行投保。 1.最低保障方案 险种组合：第三者责任险 (也可加上车上人员责任险) 保障范围：只对第三者的损失负赔偿责任 适用对象：急于上牌照或通过年检的个人 特点：适用于那些怀有侥幸心理认为上保险没用的人或急于拿保险单去上牌照或验车的人。
优点：可以用来应付上牌照或验车。 缺点：一旦撞车或撞人，对方的损失能得到保险公司的一些赔偿，但是自己车的损失只有自己负担。 2.基本保障方案 险种组合：车辆损失险+第三者责任险 保障范围：只投保基本险，不含任何附加险 特点：适用部分认为事故后修车费用很高的车主，他们认为意外事故发生率比较高，为自己的车和第三者的人身伤亡和财产损毁寻求保障，此组合为很多车主青睐。 适用对象：有一定经济压力的个人或单位 优点：必要性最高。 缺点：不是最佳组合，最好加入不计免赔特约险。 3.经济保险方案 险种组合：车辆损失险+第三者责任险+不计免赔率特约险+全车盗抢险(一些保险公司还需要投保不计免赔额特约险) 特点：投保四(五)个最必要、最有价值的险种。 适用对象：个人，是精打细算的最佳选择。
安徽市场细分及营销框架 一：市场细分及定义： 渠道定义类型 一类可直接面对消费群体，目标人群集中以社区，社区物业，以及社区便利店为主社区，社区便利店，物业 二类已有车主客户渠道的大中型汽车美容店，修理厂，汽配零售业务为主的业务渠道。汽车美容店，修理厂，汽配零售部 三类物流运输公司，出租车公司，大型单位自有车辆及我们所称之为大宗业务。物流运输公司，出租车公司 四类有一定的客户基础，有意识进行保险业务推广的人员保险代理人，大型单位现有员工，教师等五类现有客户转介绍客户现有客户转介绍客户
渠道优势劣势机会威胁 一类第一，直接面对消费人群，目标人群集中， 宣传比较直接，可信度高，更有利于口碑宣 传。 第二，氛围制造销售，投入少，见效快， 利于资金迅速回笼。 第三，可以作为普遍宣传手段使用，也可以 针对特定目标，组织特殊人群进行重点宣 传。 第四，直接掌握消费者反馈信息，针对消费 者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调 查与调整。 1，目前大部分社区多为封闭 式，渠道难以打通.2,社区类 型较为明显，需对每个社区 进行精准的营销定位。3，社 区营销受时间点限制。4，社 区营销需坚持不懈。 1，目前各大保险公司未进行 此类业务渠道拓展。2，目标 客户群体集中便于宣传及客 户抓取。3，此类客户可以转 换成我们的第五类客户。 1，目前大部分小区物业为封闭性 小区存在打开难度。2，销售模式 容易被复制。3，社区营销是一个 较为长期的过程需坚持不懈。 二类1，已有稳定的客户群体，与客户已建立初 步的信任关系。2，已初步建立了车险业务 渠道可利用其现有渠道快速吸引客户。 我们不能直接面对客户。对 后续客户的开发存在一定的 难度。 1，目前各类保险公司此类渠 道未投放较大的市场政策， 我们利用现有政策容易进行 市场拓展。2，渠道维护成本 较低。3，可给客户带来更高 的超值体验。4，可拓展我们 的利润源。 1，客户忠诚多不高。2，营销方案 易被复制。 三类 1，客户业务单量集中开发完成后单量有所 保证能够快速的进行资金回笼1，此类客户市场竞争较大， 市场返点较高，还需完善的 售后服务体系以及人脉关系 1，客户群体集中利于迅速增 加销售额。 1，此类客户目前是保险公司重点 关注客户政策返点较高，目前存在 攻克难度。 四类1，有一定的人脉关系与客户建立相对较强 的信任感。2，开发成本较低。3，有一定的 客户群体。 1，不能直面客户，需将此类 客户转换成第五类渠道。 1，目前保险公司给此类业务 人员返点较低利用现有政策 可以攻克迅速打开市场通 道。2，开发成本较低。 1，此类客户群体忠诚度不高需利 益驱动。 五类1，与客户已建立初步信任关系此方案容易 推广。2，利用三级分销系统可迅速转换成 客户资源.3，可以高强度的黏住客户，并转 换客户的二次消费 1，需一定的系统开发成本。 2，易造成恶意的推广 1，可高黏度吸引客户。2， 可带来客户几何试增长 1，客户需要的超值体验较高，需 完善我们的售后以及礼品系列
车险续保方案 除交强险和车船税必须买 商业险的种类很多，大致如下： 车损险：你把车撞坏了，保险公司可以出现给你修车，按新车购置价投保，根据厂牌型号由统一的车辆购置价格报价平台确定投保金额。 第三者险：(5万、10万、20万、30万、50万、100万自选)你撞坏了别人的东西，保险公司可以帮你赔付，但仅限直接损失，医疗只负责医保范围内部分。 玻璃单独破碎险：（有些公司分进口和国产，价格不一样）你的汽车玻璃在没有交通事故时破碎，保险公司可以给你换新的。 车上人员险：可按1万/座、2万/座或5万/座投保，有些公司可以选择座位投保（比如只选前排2个座位或只选驾驶员，甚至有的公司可以前排2万/座，后排1万/座）。出车祸时，可以赔付你自己车上人员的医疗费用，只负责医保范围 自燃险：你的车因油路电路问题自己燃烧了，保险公司可以按折旧再8折赔钱（如果投保不计免赔险就可以不打8折），投保按折旧价 全车盗抢险：车被偷了，有公安机关证明，3个月内找不到，按折旧再8折赔钱（如果投保不计免赔险就可以不打8折），投保按折旧价
不计免赔险：作为车损险、三责险、车上人员险、全车盗抢险的附加险种存在（有些公司是合在一起卖的，有些公司可以分开挑选），如果不投保该险，出险时要按责任大小加扣，全责扣20%，主责扣15%，同责扣10%，次责扣5%。 还有一些附加的品种（比如4S店特约险、划痕险、因不明原因致损条款、过积水路面条款等等），公司不同品种也不同，需要在投保时咨询 要买什么险种还是要自己斟酌 保险价格的比较要在投保相同险种和保险金额的基础上才能比较 全险只是一个比较笼统的说法 你叫他们报价的时候要问清楚保了些什么险种，保险金额是多少 这样才有比头 要便宜就去买电话车险好了 便宜多了 就是出险了没有业务员帮你跑腿
保险公司内勤激励方案 功者永不放弃，放弃者决不会成功；成功属于比对手多做一下，坚持到底的人，那么怎么策划一份方案呢？下面和小编一起来看看吧！ 保险公司内勤激励方案【1】一、总体规划：将市场按区域划分，分片区负责销售。 二、人员配置： 1．销售部经理：1人； 2．每个片区配备3人，区域经理1名，业务经理2人； 3．销售内勤：2人； 4．车贷组：2人。 三、销售人员薪酬机制 1．薪酬构成：基本工资基本提成溢价提成 2．薪酬标准： 基本工资： 基本提成： ①基本提成计算方案 销售部经理：月度提成按照各区域经理平均提成的倍系数提取，当月发放提取数的80%，剩余的20%作为考核，年底发放。 区域经理：区域经理或产品经理签订合同不拿提成，放入小组内,每月提成由小组内支出,系数为该区域人员平均
提成的～倍，当月发放80%，20%作为考核，年底发放；业务经理：拿总订单提成的70%的提成，另取10%小组内进行平衡分配，20%作为考核，年底发放； 剩余提成：基本提成×20%，年底统一视市场总体情况在区域间调节分配。 备注：对于低于市场指导价销售的订单，提前申请通过的，按正常标准计提基本提成，未提前申请或申请未通过的，低价部分由直接业务人员和区域经理各承担一半。 ②各类车型提成标准 备注：销售搅拌车整车时，提成按搅拌车整车提成计提，不重复计算底盘提成。 溢价提成： 1．定义：溢价=分部销售价格–分部指导价格–佣金； 2．指导价格制定原则： 常规车：不得低于中心店制定的最低市场限价； 特种车： 4．发放方式： 销售部经理：月度提成按照所有销售人员平均溢价提成提取，当月发放。区域经理：计提溢价提成部分的30%，当月发放；业务经理：计提溢价提成的70%计提，当月发放。 四、车贷组调查员及内勤的薪酬机制
车险市场营销计划
车险市场营销计划 一、计划纲要： 为了扩大车险市场占有份额，扩大车险的客户市场群，发展潜在客户。我们公司将通过一系列的营销策略，整合产品营销和关系营销，实行购车险即可获得奖品等促销活动，将车险推上我们公司的主打发展力量，成为公司的主要利润来源和业绩的主增长点，同时也给保险树立起品牌文化形象，打造稳健的、专业的、负责的金融企业形象。 二、环境分析： 市场情况分析： 1.车险产品创新日趋活跃。创新是企业发展的源泉，是获得竞争优势的关键所在。自2003年1月1日，我国车险市场化改革和车险监管制度创新后，车险产品创新发生了显著的变化。2003年以前，车险条款和费率实行报批制，各地实行的是经当地保监部门颁布的统一条款和费率，基本依据的是人保1980年条款。车险市
场化改革后，极大的活跃了车险市场。 2. 近几年我国汽车产业地快速发展直接带动车险业的蓬勃兴起，迅猛发展的汽车消费者也构成了车险的庞大消费队伍。2006年，我国机动车辆保险保费收入为1107.87亿元，同比增长29.1%，占财产险公司业务比重为70.1%，稳居产险业第一大险种。2007年我国车险业保费收入创造了30%的高增幅，2008年的车险市场在受到一系列新政策以及经济低迷导致汽车消费能力减弱的影响下，行业增速明显放缓。2009年我国汽车销售量在小排量车购置税减半、汽车下乡、以旧换新等多项利好政策综合作用下激增了50%，从而带动了车险的较快增长。仅2010年上半年车险保费同比增长37.46%，2012年中国车险保费将增至2000亿元。今后相当长一段时期，车险的经营仍将起着决定性的作用。 宏观环境分析： 1.政治环境主要是指国家的稳定程度和政府对金融业的具体态度。我国目前政治稳定，国家也同时大力为金融企业创造一个稳定的、良好的外部环境，这都给包括保险业在内的金融业带来大好机遇。
保险销售公司激励口号 保险激励口号【励志】 1、六一销售少儿险，天赐良机正当前 2、率先举绩，抢占先机 3、本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营 4、从业有缘，工作是福 5、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上 6、团结紧张，严肃活泼，规范行销，业绩保证 7、快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风 8、技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人 9、市场练兵;心里有底，团结拼搏，勇争第一 10、业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩 11、中秋佳节齐增灵，月圆人圆齐团圆 12、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向 13、全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹 14、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌 15、悉心引领，解惑答疑 16、红五月里拜访忙，业绩过半心不慌 17、落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛 18、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收 19、组织发展大飞跃。人气高涨直冲天 20、助人人助讲奉献 21、善用职场，广开人际 22、用心专业勤拜访，你追我赶要争先
23、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营 24、风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极 25、行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习 26、主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率 27、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一 28、坚定信念，行销一生 29、全力拜访迎圣诞，你追我赶快签单 30、新老携手多举绩，平安夜里大狂欢 31、全员举绩迎国庆，祖国生日献厚礼 32、客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情 33、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营 34、新单续保并肩上，全力冲刺创辉煌 35、人生无处不增员 36、团结拼搏，奋勇向前 37、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌 38、组织发展寻梦园 39、专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能 40、新旧携手，业绩辉煌 41、公司周年我成长，挑战世纪要敢想 42、一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底 43、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心 44、组织成长，增员第一 45、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生 46、气象万千新风貌，全员举绩开门红
保险公司勤激励案 功者永不放弃，放弃者决不会成功；成功属于比对手多做一下，坚持到底的人，那么怎么策划一份案呢？下面和小编一起来看看吧！ 保险公司勤激励案【1】一、总体规划：将市场按区域划分，分片区负责销售。 二、人员配置： 1．销售部经理：1人； 2．每个片区配备3人，区域经理1名，业务经理2人； 3．销售勤：2人； 4．车贷组：2人。 三、销售人员薪酬机制 1．薪酬构成：基本工资基本提成溢价提成 2．薪酬标准： 基本工资： 基本提成： ①基本提成计算案 销售部经理：月度提成按照各区域经理平均提成的倍系数提取，当月发放提取数的80%，剩余的20%作为考核，年底发放。 区域经理：区域经理或产品经理签订合同不拿提成，放入小组,每月提成由小组支出,系数为该区域人员平均提成
的～倍，当月发放80%，20%作为考核，年底发放；业务经理：拿总订单提成的70%的提成，另取10%小组进行平衡分配，20%作为考核，年底发放； 剩余提成：基本提成×20%，年底统一视市场总体情况在区域间调节分配。 备注：对于低于市场指导价销售的订单，提前申请通过的，按正常标准计提基本提成，未提前申请或申请未通过的，低价部分由直接业务人员和区域经理各承担一半。 ②各类车型提成标准 备注：销售搅拌车整车时，提成按搅拌车整车提成计提，不重复计算底盘提成。 溢价提成： 1．定义：溢价=分部销售价格–分部指导价格–佣金； 2．指导价格制定原则： 常规车：不得低于中心店制定的最低市场限价； 特种车： 4．发放式： 销售部经理：月度提成按照所有销售人员平均溢价提成提取，当月发放。区域经理：计提溢价提成部分的30%，当月发放；业务经理：计提溢价提成的70%计提，当月发放。 四、车贷组调查员及勤的薪酬机制
车间员工培训计划与方案 安徽市场细分及营销框架一：市场细分及定义：
二：市场渠道SWOT分析： 三：各类市场渠道营销框架： 一类：社区 方案一：给小区物业商业险部分5%返点，给目标客户商业险部分赠送等额的礼品，保费由小区代收，小区物业同意投放广告。 方案二：给小区物业商业险部分5%返点，给目标客户赠送15%物业费，保费由小区代收，小区物业同意投放广告。 二类：汽车美容店，汽车修理厂 方案一：给此类渠道直返15%,根据业务量以及当地情况进行增加，暂定不高于20%。此类渠道给予送修以及保险理赔支持拓展我们售后服务渠道。 方案二：给此类渠道5%返点，送客户等额商业险礼品帮助此类渠道拓展客户源。此类渠道给予送修以及保险理赔支持拓展我们售后服务渠道。 三类：大宗业务 方案：目前全省此类业务作为单独业务类型进行操作需各加盟商进行资源整合需提供客户的公司名称，公司组织机构代码，车牌号，行驶证好，车架号统一进行报价整合。 四类：保险代理人,有一定资源有意进行保险销售人员保险代理人
方案一：给此类人员15%返点，并给予客户赠予客户不低于商业险20%礼品 代理人返 序号商业险保额 赠送礼品价值占比备注 点 1≧200015%0 2≧300015%红酒两瓶55621% 3≧400015%红酒四瓶111234% 4≧500015%红酒六瓶，166837%方案二：给此类人员直接返点20% 意向保险销售人员 方案：给予此部分人员商业险5%返点，并赠予客户等额商业险礼品 五类:客户转介绍 方案一：通过三级营销系统对客户进行业务转介绍。 车险（保险）的出单量要看整合了那些渠道，整合了多少人来做，也看自己的圈子有多大，人脉即钱脉，那么如何扩大自己的朋友圈，如何用好微信呢？
策划 主办方：中国平安保险嘉兴中心支公司 承办方：共青团嘉兴学院委员会 嘉兴学院学生会 策划人：彭金水、吴小霞 贾甜丽、陈菲菲 2010年11月30日
目录 （一）前言…………………………………………（二）市场分析……………………………………（三）产品分析……………………………………（四）销售分析……………………………………（五）企业目标……………………………………（六）企业市场阻碍和战略分析…………………（七）广告战略……………………………………（八）媒介战略……………………………………（九）广告预算及分配……………………………（十）广告蓝图设计………………………………（十一）广告效果预测……………………………
前言 中国平安集团是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。在其“对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设国家”的企业使命的指导下。已经发展成为中国非国有的第一大企业，其实力是毋庸置疑的。 好的企业往往能审时度势，推陈出新，以期给顾客更好的服务。平安公司在国内率先推出了“电话车险”这一项目，无疑顺应了给顾客至上这一原则和趋势。一个好的企业也往往能够集思广益，平安公司嘉兴分公司于是开展了在大学征集创意的这一活动，而我们也有幸参加了这一次活动。 这次活动我们的目标势能把“平安电话车险”推广于嘉兴，让嘉兴车主体验一种更好地服务。从这个目标出发，我们就能从客户切实所需出发，设计一个能为公司赢得更多利润的方案。 （由于我们不是内部人员，数据来源途径有限。主要来源是来自问卷调查、互联网、以及报告会上平安老总的发言，所以有些数据不能精确到位。当然至少其大概方向要保证是对的。） 市场分析 三年以前，平安产险拿到保监会车险电销业务资质，成为第一个吃螃蟹的人。从此，电话车险开始渐渐走进人们的视线，并渐渐被大家所接受，最终走入了很多私家车主的生活。与车险渠道的快速发展相比，一些地区代理车险的保险中介以及车行代理渠道开始出现了续保客户大量流失的现象，部分车行的续保流失率甚至高达50%以上。种种迹象表明，在电话、电脑普及的今天，电销、网销已经成为车险市场不可或缺的重要组成部分。 而近年来，电销车险更是以其“便捷”、“省钱”的天然优势，迅速占领市场，取得广大保险消费者的认可，成为车险销售的重要渠道和保险企业转变发展方式的一个重要的突破口。 在短短3年的时间里，车险电销业务取得了长足的发展，据悉，2007年，平安产险获得首张车险电销业务牌照以来，人保财险、太平洋财险、大地财险、民安、天平财险等也相继