第十七章自助银行及自助设备管理
修订说明：
（一）本章根据《零售银行负债及中间业务规范——操作规程》（第一版）“第十章自助银行及自助设备管理”修订。
（二）根据《关于总行及分行会计部改建为运营管理部的通知》（招银发[2012]414号）要求，统一将“会计部”修改为“运营管理部”。
(三)第二节基本管理原则
1. 调整管机员用工形式。取消清机中心自助设备管机员必须为我行正式员工的要求。改为：根据《招商银行岗位管理办法（第二版）》(招银发[2012]654号)规定，自助设备管机员经批准后可使用劳务派遣用工。
2. 取消新增、变更、撤销管机员时需登记“招商银行设备管理员档案表”的规定，改为在自助设备管理系统（ATMP）系统登记。
3.根据分行建议并经总行零售银行部业务管理室评审，删除“年终决算日前必须清机”的规定。调整为“年终决算日日结时，所有自助设备清机计划必须处于结束状态，不能有未完成的清机计划。”
（四）经总行零售部业务管理室评审，因本章内容为自助设备的运营管理，故删除原“第三节业务介绍”。
（五）第三节选址、验收、交接、停用、报废的要求
1．根据分行建议并经总行零售银行部业务管理室评审，修改自助设备需要长期停用、撤点或计划报废时，管机行上报分行零售银行部和信息技术部的要求，删除书面报告的要求，管机行可通过邮件或机房维护方式上报。
2．根据总行业务部门职能变化，调整自助设备长期停用、撤点或计划报废时上报总行的要求，修改为“分行运营管理部必须以邮件形式报告总行远程银行中心综合室、总行运营管理部运营中心。”
3. 根据分行建议，设备发生管机行的变更时，取消原管机行与接管行办理设备交接时由分行信息技术部交接的要求，改为通知分行信息技术部在相关系统中更新设备信息。
（六）第八节现金管理
1. 增加在行式自助设备单人清机管理模式的操作要求。
2. 取消管机行或清机中心设定每台自助设备出钞限额并报送分行零售银行部的要
求。
（七）第九节清机管理
1. 取消自助设备长短款调账处理需登记“招商银行自助设备长短款处理登记簿”的要求，改为在自助设备管理系统（ATMP）系统登记。
2. 增加下述要求：特殊情况下（如新开立自助银行交易量小、设备故障停用较长时间未修复等情况）超过14天清机的，需管机行运营分管行领导或清机中心负责人审批同意。
3. 增加网点模式与中心模式清机流程图。
4. 取消“自助设备入钞表”第二联交在行式自助设备管机员或清机中心主管指定人员留底备查的要求。
5. 取消办理自助设备长短款销账时，原挂账单未全部结清需笔笔打印未结清挂账单的要求。改为：办理自助设备长短款销账时，如当日原挂账单未全部结清，应在“挂账单查询”处打印日终未结清挂账单。
6．取消自助设备短款需要扣异地卡资金时，填制“招商银行零售银行业务异地异常交易处理表”发开户行扣款的规定，改为由经办行自行扣款处理。
7. 根据运营管理部《招商银行关于印发现金管理规程的通知》，调整自助设备错款核销的审批权限。
（八）第十节夹钞处理
1．取消自助设备夹钞处理需登记“招商银行自助设备夹钞登记簿”的要求，改为在设备端或自助设备管理系统（ATMP）系统登记。
2．修订循环机存款交易夹钞的处理要求，明确清机后夹钞退款，按照本章第九节长款挂账单销账的规定进行处理。同时细化客户要求当场退款的处理方法。
（九）第十一节吞卡处理
1. 取消自助设备吞卡处理需登记“招商银行银行卡没收登记簿”的要求，改为在吞卡系统登记。
2. 增加吞卡系统的录入、领用操作要求。增加吞卡的保管、销毁要求。
3．增加吞卡日终比照重要空白凭证日结及复点的要求。
（十）第十二节自助设备现金查库
增加不清机的情况下查库需输入查库编号的要求。取消跟踪查库输入最后一笔流水号的要求。
（十一）自助设备日志纸卷电子化程序全行上线后，删除相关资料保管的要求。
（十二）第十三节自助银行及自助设备集中管理
1. 增加下述要求：新建分行或新建二级分行（异地支行），在未达到设置清机中心规模的情况下，可采取挂靠在支行管理的过渡模式。
2. 增加下述要求：特殊情况下清机中心排班不能更换清机人员的，需报清机中心负责人审批同意。
3. 增加下述要求：吞卡若由清机中心保管的，分行应制定吞卡操作管理监督的细则。
（十三）附件一：各类自助设备吞卡处理规定及流程中他行卡的保管时间，根据银联规范由3日改为21日。
第十七章自助银行及自助设备管理
自助银行以自助取款机、自助存取款循环机等多种金融电子设备，向客户提供自助式、全天候的银行服务。
自助银行及自助设备实行“统一规划、分步实施、分级管理、安全高效”的管理原则。其有关的市场准入（规划、审批、退出）等业务运行前的管理工作由机构管理部门负责，其投入运行后的日常业务管理工作由运营管理部负责。
各分行可根据设备管理的可行性、合理性指定网点或单设管机机构，负责自助银行及设备的日常维护、清机和账务核算等工作。管理自助设备的网点和管理机构在本章分别称为“管机行”和“清机中心”。对自助设备进行日常维护、清机和账务核算的人员本章称为“管机员”。
分行可根据本行实际情况，制定对自助银行及自助设备管理的实施细则。
第一节职责分工
总行运营管理部、监察保卫部、信息技术部等部门是自助设备安全管理的条线责任部门，各分行监察保卫部门、信息技术部门、自助设备的清机操作管理部门/管机行/清机中心和机构筹建部门是自助设备安全管理的主要责任部门。
一、总行相关部门职责
（一）总行运营管理部职责
总行运营管理部负责自助设备业务管理操作规程的制定，负责对自助设备业务管理进行监督和检查。
（二）总行零售网络银行部职责
总行零售网络银行部负责面向客户端的自助设备产品体验和优化。
（三）总行监察保卫部职责
总行监察保卫部负责自助设备安全保卫工作的管理。负责按照《招商银行营业及办公场所环境安全管理办法》的规定，履行相关管理职责和要求。
（四）总行信息技术部职责
总行信息技术部负责按照《招商银行现金自助设备信息技术管理办法》的规定，履行相关职责和要求。重点负责自助设备的信息安全管理，包括自助设备的软件管理、网络安全管理、安全开发管理等；负责指导关于自助设备维护、保养管理等工作的培训和
XX银行自助设备(ATM)维护管理操作规程
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XX银行内控制度文件 自助设备维护管理操作规程 文件编号：LT-0562 编制： 审核： 批准： 版次号： 生效日期：2010年5月14日
目录 修改记录 (5) 第一章总则 (6) 第二章职责分工 (6) 第三章操作管理 (7) 第四章更换钱箱 (8) 第五章错款的处理 (10) 第六章日终结算 (11) 第七章账款核对（清机） (11) 第八章吞卡处理 (12) 第九章附则 (12) 附件二 (13) XX银行自动柜员机服务质量管理暂行规定 (13) 附件三 (16) XX银行自动柜员机解钞车出车管理暂行规定 (16) 附件四 (18) 附件五 (19) 附件六 (20) 附件七 (21) 附件八 (22)
修改记录 版次号生效日期修改原因1.0 2010.05.04 内控制度文件，第一版。
第一章总则 第一条为规范本行自动柜员机的管理，根据《XX银行自助银行设备管理办法》的有关规定，特制定本规程。 第二条本规程所指的自动柜员机业务操作包括附行式和离行式的ATM/CDM自动柜员机。 第三条全行自动柜员机实行编号管理。凡已安装、使用的自动柜员机必须由其管辖行统一编号，编号统一为八位数字（机构号+3位数字）。 第二章职责分工 第四条各分支行负责辖内自动柜员机的管理（离行式自助柜员机由电子银行部指定相关分支行进行管理），设置操作管理员和钱箱管理员，并设定AB角，负责自动柜员机的机具管理，保证机具正常运行。 第五条操作管理员职责 （一）负责保管ATM/CDM的钥匙； （二）负责每日登记自动柜员机运行日志、自动柜员机现金管理登记簿；负责登记银行卡吞没及处理登记簿、银行卡错账处理登记簿；负责钥匙交接时登记柜员交接登记薄； （三）负责ATM/CDM管理交易，发出加钞的指令，监督ATM/CDM钱箱管理员的领现，交现，清钞，加钞等工作；
机电设备台账管理制度 第一章总则 第一条：为规范设备台账管理，理顺设备台账及其附属特征信息管理工作的关系，确保设备台账及设备身份信息的准确、完整、可靠，特制定本制度。 第二条：本制度适用于公司设备台账及机电设备身份信息的管理工作。 第三条：公司所属各煤业公司机电管理部门为设备台账管理的主要责任单位。 第二章管理职责 一、公司机运部 公司机运部要认真贯彻执行国家有关固定资产管理的政策、法规。监督下属煤业公司落实集团公司的相关制度、措施和要求，使设备台账管理符合行业标准，确保账目清楚、管理到位、储备有序，能及时地服务于煤矿安全生产的需要。 二、煤业公司机电部门 1、各矿井机电矿长是各矿井机电设备台账管理第一责任人，机电科是矿井机电设备台账管理的责任部门，并按要求设专人对机电设备台账进行管理。
2、设备进场后要及时督促设备管理员对设备进行编号和台账登记，及时收集相关技术资料移交机电科技术员进行建档管理。 3、对所有矿井设备进行定期梳理，补充，确保矿井设备帐、卡、物相符。 4、要按照设备技术特征卡要求做到内容完整、修订及时、管理规范。 5、每月必须将设备台账进行汇总，上报集团公司机运部。 6、机电部门每季末、年末要与财务部门核对设备资产账。 三、设备台账 1、所有设备及其辅机必须建立设备总台账。总账按功能分类，如提升机类、压风机类、主扇风机类、主排水泵类、地面高压开关类、地面低压开关类、地面变压器类、地面机床类、起重设备类、地面运输车辆类、…、皮带机类、绞车类、高爆开关类、低压开关类、井下变压器类、…、 2、设备的辅机也须在主机目录下建账。 3、流动设备必须建立设备分台账。明确设备流动位置及设备在用、待修、备用状况。 4、流动设备的电机、减速机必须建立分台账。 5、较大型及以上设备必须建立设备技术特征台账。 四、设备编号 1、所有设备及其辅机必须进行编号，国泰公司下属矿井每一台设备的编号均是唯一的。
自助设备、机管理暂行办法 第一章总则 第一条为加强和规范自动柜员机管理，保证自动柜员机正常运行，实现自动柜员机“管理规范化、操作标准化”目标，有效防范业务风险，根据监管部门有关规定，特制定本办法。 第二条自动柜员机是为客户提供自助服务的电子设备，根据提供服务类型分为自动取款机、自动存款机、存取款一体机。 第三条持卡人可凭密码，在自动柜员机上办理存取款、转账、查询、修改密码等多种银行业务。 第二章基本规定 第四条自动柜员机应用模式分为在行式和离行式。 （一）在行式是指自动柜员机在营业网点内运行的应用模式，包括单台布放的在行式自动柜员机和多台集中布放在营业网点自助服务区的在行式自动柜员机。
（二）离行式是指自动柜员机在网点外运行的应用模式，包括单台布放的离行式自动柜员机、自助银行和具有独立营业场所、多台集中布放在离行自助服务区的自动柜员机。 第五条各县级联社在银行卡部应设立自动柜员机业务管理岗，负责辖内自动柜员机业务管理、渠道推广、市场营销、考核培训等工作。各营业网点应设立自动柜员机运行管理岗，负责管辖自动柜员机日常运行、账务核算、现金运营和客户服务等工作。 第六条自动柜员机的选型购置由省联社按照有关集中采购管理办法统一组织实施。 第七条自动柜员机服务时间应按照“安全、方便”的原则、由自动柜员机所在场所营业时间决定。自动柜员机服务时间应对外公布。 第八条自动柜员机应保证服务界面、交易流程、外观形象、操作提示、受理标识和服务环境的标准化，符合省联社企业形象管理和营业网点视觉形象规范等规定。 第三章部门和机构职责 第九条银行卡部负责自动柜员机制度建设、规划布局、提交需求、市场营销、业务推广、统计分析、考核评价等工作。
设备综合管理制度
目录 设备技术基础管理制度 (3) 设备检修管理制度 (8) 设备维修保养综合管理制度 (10) 设备巡回检查制度 (19) 设备润滑管理制度 (21) 起重机械管理制度 (24) 设备密封管理制度 (26) 工具管理制度 (30) 设备事故管理制度 (32) 备品配件管理制度 (36) 设备防腐管理制度 (39) 修旧利废管理制度 (41) 重点设备的使用和维护制度 (43) 设备抢修制度 (45) 设备技改管理制度 (48)
设备技术基础管理制度 为加强设备的基础管理，向设备管理提供基础资料、技术信息和考核依据，特制定本管理制度。 第一条、本制度的设备技术基础管理主要包括设备标准化管理、设备技术档案和设备技术台帐管理。 第二条、设备标准化 1、设备标准包括技术标准和管理标准，设备的设计、制造、安装、使用、维护、检查和报废，应认真贯彻执行国家标准和企业标准。 2、设备管理技术标准，应根据设备修造的需要，制定出设备操作规程以及相应的安全技术规程等。设备管理标准，应根据设备管理工作内容制定工作规程，并根据各级责任制，制定相应的工作标准。制定工作标准时，应该认真总结公司工人、技术人员的实践经验，与吸收国内先进经验相结合，经过充分讨论后，让公司领导批准颁发实施。 第三条、设备技术档案 1、设备技术档案包括： （1）设备履历卡：设备编号、名称、主要规格、安装地点、投产日期，附属设备的名称与规格、操作运行条件、设备变动记录等。 （2）设备结构及易损件图纸。 （3）设备运行累计时间。 （4）历年设备缺陷及事故情况记录。
（5）设备检修、试验与技术鉴定记录。 （6）设备ABC分级记录。 （7）设备润滑档案。 第四条、设备技术台帐 1、生产各车间应建立本车间的设备技术台帐，设备技术档案是车间设备的综合技术资料。设备技术档案主要包括以下内容：（1）设备技术状况总表（设备完好率、泄漏率和主要设备缺陷）。 （2）主要设备运转状况汇总表：设备（装置）运行时间、停机（计划检修停机、事故停机、备用停机）时间。 （3）主要设备检修状况汇总表（大修计划项目、实际完成项目、计划外项目、检修工时、维修费用支出等）。 （4）设备事故汇总表（事故次数、停机累计时间、停机损失等）。 （5）备品配件、材料消耗汇总表。 2、生产技术部设专人负责技术台帐的汇总工作，并负责按照公司有关规定上报设备动力的工作情况。
设备台账管理制度 目的： 针对我部门长期以来设备购买，使用，维修，保养等存在问题严重的特殊情况，为了加强设备的管理，维护，提高使用效率，针对设备出现问题能够有帐可查，优化设备管理制度，我部门决定对各类机械设备实行设备台账管理制度。 第一条，设备管理台账，是记录技术设备部在使用，停用，封存设备的历史情况，技术情况和分布情况的原始记录是设备管理的基础工作。 第二条，设备台账按顺序分类，编号，主要记录设备名称、规格型号、购入日期、制造厂商、出厂日期、使用期限、使用单位等情况，在机械设备增减变动时，由技 术设备部负责填写，设备部经理负责。 第三条，管理原则及权限 1. 设备的台账，由专门负责机电设备的仓库管理人员负责填写、保管、在机构或 产权变动时、应把台账列为移交物品办理，在移交或接受中发现实物和台账不 符时，应查明原因，检查责任。 2. 每年年终要对设备进行全面清查盘点查明实物调整账目，核实分布情况和价值 以达到帐物相符。 3. 在清查盘点发现盘亏，应查明原因，追查责任，并报上级有关部门批准后作出 处理，清点中发现本单位确实不需要的机械设备应提出处理意见。 第四条，设备台账的具体管理办法。 一．对设备操作人员的要求 1. 认真做好设备的日常维护保养，加强日常点检，及时处理故障，消除隐患，避 免设备事故的发生。 2. 认真填写设备运转保修记录，如实记录设备运行，保养，修理及消耗情况，充 分反映设备经济技术指标，在设备机械出现故障再次维修时，可以参考该类 设备前期，以及同类设备的维修记录，对设备进行有效地维修。
3. 发生设备事故时，保护好现场并采取措施避免事故扩大，参与事故抢险。调查， 分析和处理认真吸取事故教训。 4. 积极参与技术培训，不断提高业务素质，满足岗位工作的要求。 5. 对设备的管理，使用，维护，维修及改造提出合理化建议、。； 二．针对主要设备实行“三定”即“定人、定机、定岗”，把人和设备的相对关系，固定下来，使设备的管理、使用、保修、维修等各个环节落实到人头做到： 1. 单人操作的设备实行专人负责制。 2. 多人操作或多班作业的设备，实行机长责任制。 3. 班公用的设备实行班长责任制。 4. 多班作业的设备要建立交接班制度。 第五条，对所有设备实行严格的交接班制度： 一.交接班制度是保证设备正常连续运转的基本制度之一，所有设备操作人员必 须严格执行。 二.交接班制度有专人执行，多人操作的设备。除岗位交接外，值班负责人员或机 长应进行全面交接，学徒工，实习人员不能单独主持交接班； 三.交接班时要全面检查，不漏项目，交代清楚，并认真填写交接班记录，交接双 方签字认可。如交接班人员不能现场交接时，接班人应对上一班交接记录认真 检查、如有不符。立即采取适当的应对措施并请相关领导证实，并记入交接班 记录。 四.交接内容 1. 设备运行情况 2. 随机工具，附属装置，备件、资料登时否完备。 3. 设备技术状况及存在问题。 4. 安全生产情况，有关上级领导的指示。 五．接班人按下列规定进行结伴 1.接班人必须按规定准时到岗接班。 2.接班人员认真听取交班情况，并按交接内容落实
银行自助设备管理管理现状 目前银行希望加强对自助设备管理员、设备、服务商的管理和监督，准确掌握具体情况，但仅靠制度和人员积极性，而没有一个科学、有效的管理系统，达到高标准管理要求难度较大，银行面对问题主要存在于下文中的所列的内容。 1.在安全性方面，由于行业特点，银行面临不安全因素较多，资源投入较多，但针对性 不强、及时性较差、效率较低 银行对自助的安全非常重视，采取各种各样的措施，比如视频录像、巡检、巡查等方式，这种方式需要大量的人力、物力，随着自助设备的增加，人力和物力的瓶颈会日益明显，同时花费巨大，针对性不强。如果依靠在安全技术和管理上有明显优势的管理系统，能对自助设备运行的各个环节，对安全问题进行全面的监控，并实时发现出现的安全问题，进行及时的处理或者预警，管理人员有针对性的预防、处理出现的安全问题，本系统提高了针对性，且积极有效。 2.没有有效、科学、可靠的自助设备管理工具，无法为银行及时处理问题提供技术支持， 影响自助设备的效益。 银行需要实时监管自助设备的运行情况，并对出现的问题进行及时处理，但仅靠目前的技术手段、工具、人力去进行，所了解的信息明显滞后，延误了银行及时处理出现问题的时机。严重情况下，或导致灾难性的后果。 3.银行上级领导无法及时了解、监督下级人员、设备等相关方面的情况，无法进行优选 汰劣的目的，影响了银行工作更好的开展。 银行上级领导需要了解下级银行自助设备的运行情况和自助设备管理人员的工作情况，通过对比来判断人员的工作效率，设备质量、性能等的优劣。但是目前的方式和手段，无法提供客观、准确数据供银行领导参考，达不到优选汰劣的目的和效果，影响了银行在自助设备领域进一步发展，无法体现银行通过自助设备来体现银行形象的目的。 4.银行无法良好的监控和管理自助设备，对银行绩效的影响明显 自助设备在运行过程中出现了故障，设备维护公司及软件开发商进行维修，银行相关人员需要对维护的效果和时效进行了解和监督，但目前的技术手段无法做到这一点，就无法达到银行的自助设备开机率、效益最高的目的；
内部管理制度系列 生产设备管理制度-模板（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-60109生产设备管理制度-模板 Production equipment management system-template 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 一、新增设备管理规定 第一条本公司需增置的设备经批准购买后，须报设备管理部门备案。 第二条经管理部门进行可行性方面的技术咨询，方可确定装修项目或增置电器及机械设备。 第三条为保证设备安全、合理的使用，应设一名兼职设备管理员，协助管理部门人员对设备进行管理，指导本部门设备使用者按照操作规程正确使用。 第四条设备项目确定或设备购进后，管理部门负责组织施工安装，并负责施工安装的质量。 第五条施工安装，由管理部门及使用部门负责人验收合格后填写“设备验收登记单”方可使用。 二、使用设备管理规定
第六条电气机械设备使用前，设备管理人员要与人事部配合，组织操作人员接受操作培训，维修部负责安排技术人员讲解。 第七条使用人员达到会操作，清楚日常保养知识和安全操作知识，熟悉设备性能的程度，维修部签发设备操作证，上岗操作。 第八条使用人员要严格按操作规程工作，认真遵守交接班制度，准确填写规定的各项运行记录。 第九条维修要指派人员与各部门负责人，经常性地检查设备情况，并列入员工工作考核内容。 三、转让和报废设备管理规定 第十条设备年久陈旧不适应工作需要或无再使用价值，应申请报损、报废之前，应进行技术鉴定与咨询。 第十一条工程部指派专人对设备使用年限、损坏情况、影响工作情况、残值情况，更换新设备的价值及货源情况等进行鉴定与评估，填写意见书交使用部门。 第十二条使用部门将“报废、报损申请单”附意见书一并上报，按程序审批。
文件编号：RHD-QB-K3010 （管理制度范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 炼铁厂设备台帐管理制 度标准版本
炼铁厂设备台帐管理制度标准版本操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 1 目的 为了加强设备台帐管理，使设备台帐的记录条理、及时、翔实、清楚、实现物质“零浪费”，特制定本制度。 2 范围 2.1 本标准规定了炼铁厂设备台帐管理的管理职能、管理内容与要求、检查与考核。 2.2 本标准适用于炼铁厂设备台帐的管理，包括《炼铁厂设备管理台帐》、《炼铁厂设备周检项目记录台帐》、《炼铁厂检修项目记录台帐》、《材料备品备件台帐》、《事故管理台帐》等台帐，其中《炼
铁厂设备管理台帐》包括了《设备点检台帐》、《设备润滑管理台账》、《设备隐患与事故管理台帐》。 3 职责 3.1 设备科是设备台帐管理的归口部门，负责设备台帐管理的策划、组织实施及督促检查工作，负责组织设备台帐内容及形式的策划工作并审批工作。 3.2 各车间按其设备分管范围做好设备台帐的管理工作。 4 内容和要求 4.1 设备台帐是反映设备的历史情况、技术情况和分布情况的原始记录，它是设备管理基础工作不可或缺的内容之一。 4.2 完整的设备台帐由以下两大部分组成：（1）设备的基本信息，诸如设备名称、规格型号、制造单位、出厂日期及编号、设备的技术规范、安装
部位、数量、特别备注等。（2）设备的使用记录，主要包括四个方面的内容：a、设备的计划性检修、抢修记录，记录形式应有检修分析，工作记录与结论报告。b、维护保养记录，包括日常消耗、规定的维护保养项目等。c、技改记录，包括设备技术改造，运行方式的调整等内容。d、变更记录，主要包括设备的损坏更换，技术替换，项目增减等 4.3 设备科每年对设备台帐的检查不少于10次，并对台帐的管理现状作出评价，提出整改意见。 4.4 设备科负责建立设备台帐，并负责设备台帐的动态管理，定期修改台帐不符合生产的内容，并对台帐的管理现状作出评价，提出整改意见。 4.5 设备台帐由各设备管理人员记录。 4.6 设备台帐记录要及时，应于相关项目完成后8小时之内完成记录内容。
xx银行自助设备业务管理办法 第一章总则 第一条为加强和规范自助设备业务管理，提高自助设备运行效率，有效防范业务风险，依据中国人民银行《银行卡业务管理办法》、中国银监会《电子银行业务管理办法》、中国银联《银行卡联网联合业务规范》、《xx 银行现金清分和冠字号码留存管理办法》、《xx银行冠字号码查询涉假纠纷处理操作细则》、《xx银行固定资产管理办法》及个人金融部涉及多家供应商的设备集中采购规则的有关规定，结合我行实际需要，特制定本办法。 第二条自助设备业务管理坚持“统一规划、统一标准、统一流程”的原则，以实现管理规范化、操作标准化、选型科学化、布局合理化。 第三条本办法适用于我行自助设备业务服务和管理。 第二章基本规定 第四条自助设备业务是指通过自动柜员机、多媒体自助终端、货币兑换机、自助开卡机、远程视频柜员机（VTM）等自助设备，运用计算机、通信等技术手段为客户提供存取款、查询、转账、支付结算、修改交易密码、IC卡电子现金及行业应用、货币兑换、开卡、电子渠道签约、投资理财等各类自助式金融服务的电子银行业务。 第五条自助设备业务运营管理包括业务维护、设备配置、结账加钞管理、密码钥匙管理、账务差错处理、吞卡处理、设备上下线及业务资料管理等工作。 第六条自助设备按服务类型分为现金类自助设备（以下简称现金设备）和非现金类自助设备（以下简称非现金设备）。现金设备是指自动取款机、自动存款机、存取款一体机等包含现金功能的自助设备，非现金设备是指多媒体自助终端、自助充值机、自助缴费机等不包含现金功能的自助设备。 第七条自助设备按安装场所可分为在行式和离行式。在行式自助设备是指在银行网点内运行的自助设备，包括布放在网点营业区域内的自助设备和集中布放于自助服务区的自助设备。自助服务区与网点营业区相连、具
仪表设备台帐管理制度 建立仪表设备台帐是预防事故发生有效手段之一，是有步骤有计划对仪表设备进行维护、调校、更换的依据，是够讯速判断仪表故障基础，是我们工作经验的一种累积。为了使仪表设备台帐能够充分发挥其作用，特制定此制度。 一、台帐好坏是考评班组长及班组工作的重要方面之一 二、台帐要求字迹工整，记录内容要简单扼要。 三、台帐一式两份，一份为书面形式由班组负责记录保存，一份为电子形式由车间负责制保存记录；每星期三两份台帐进行核对。 四、台帐装定要按工段、台帐类型、仪表种类进行装定。 五、对弄虚作假、乱记、漏记的按事故论处。 附填写说明
台帐填写说明 1、变送器、电磁流量计、涡街流量计、质量流量计、超声波液位、浮筒液位计、雷达液位计、电容液位计；统一用《仪表台帐》一种表格填写。 1．1、与变送器配套测量的节流件，在“配套测量元件名称”一栏里填写节流件的名称 在“厂家”一栏里填写厂家简称，在“材质”一栏填写节流件材质，在“规格/型号”一栏里填写节流件型号及配套法兰规格（标准，材质，压力等级通径），在“主要参数”填写工艺介质、压力、温度、节流件刻度流量、计算差压。 如果有温压补偿则必需在“其它”一栏里填写用来补偿压力及温度的测点位号 如果参与联锁也必需在“其它”一栏标明参与什么联锁。 如果参与回路调节也必需注明回路号与所控阀门位号 1．2、电磁流量计、涡街流量计、质量流量计，“配套测量元件名称”不用填写，在“材质”一栏填写流量计的主体材质，在“规格/型号”一栏里填写配套法兰规格（标准，材质，压力等级通径），在“主要参数”填写电极及衬里材质，工艺介质、压力、温度。 如果参与联锁也必需在“其它”一栏标明参与什么联锁。 如果参与回路调节也必需注明回路号与所控阀门位号 1．3、超声波液位、浮筒液位计、雷达液位计、电容液位计，“配套测量元件名称”、“材质”不用填写，在“规格/型号”一栏里填写配套法兰规格，在“主要参数”工艺介质、压力、温度。 如果参与联锁也必需在“其它”一栏标明参与什么联锁。 如果参与回路调节也必需注明回路号与所控阀门位号 1．4、调试与维护记录一栏里填写仪表投运时间，调校时间，仪表故障，更换时间，线路故障。导压管泄露、堵塞等故障不在其内填写。 2、快速截断阀与调节阀，统一用《阀门台帐》一种表格填写。 2．1、在“类型”一栏里填写阀门的种类（单座阀、偏心旋转阀、套筒阀、球阀、双座三通阀、Y型三通阀、T型三通阀、角阀等）在“阀门特性”里填写对数、直线、快开等，在作用方式里填写薄膜—气开、薄膜—气闭、气缸—气开，气缸—气闭等。在“其它”一栏里填写阀门参与那些联锁及关闭压差。 2．2、在“阀门附件”里除要注明每个附件的型号外还要注明气源接口及电源。 2．3、所有阀门故障及维护都要在“维护记录”填写。
管理制度编号：LX-FS-A53382 机电设备管理制度标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
机电设备管理制度标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 一、为了加强我矿机电设备管理，充分发挥设备效能，保证安全运转。贯彻执行原煤炭部设备管理规程、国家局矿用产品安全管理办法和公司机电运输设备管理制度，结合我矿实际情况，特制定以下制度，本制度与以前所定制度有抵触条款则按本制度执行。 二、设备管理组织 1、设备的保管、使用、维护和修理，必须实行矿、队、班组三级管理。 2、机电运输部设备管理组配备专职设备管理人员，负责全矿机电设备管理工作。各队有一名副队长（包机组长）负责设备管理，及零部件发放。
2021年设备、机具档案台帐管 理制度 Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0328
2021年设备、机具档案台帐管理制度 1、范围： 本制度规定了设备技术资料的管理范围，设备技术档案的形成，积累，归档及管理内容与要求，适用于本公司的设备资料档案管理。 2、管理内容： 2.1、生产设备档案资料。 2.2、设备管理中形成的综合性文件资料(1.企业正式颁布的有关设备管理技术标准、规范、规程、上升为设备管理技术性文件及设备管理办法)等。 2.3、外来文件(国家、地方政府、行业颁发的有关设备管理的法规、标准、规范、规程)等。 3、设备技术资料档案的管理：
3.1、设备档案资料的形成，积累和归档管理。 3.1.1、设备到货后应立即组织有关人员进行验收，在验收时将随机文件、技术资料经公司物质管理部门和设备管理部门及公司档案管理负责人共同验收，将一切资料登记建名册，做好归档前的准备工作。 3.1.2、设备安装验收完后，负责设备安装调试的主管人员将在设备安装、调试过程中形成的文件资料及时整理和设备随机的各种技术资料一同交设备管理部门，由设备管理部门移交档案管理部门归档管理。 3.1.3、设备在修理过程中，设备管理人员应负责收集和积累所形成的各种文件、资料，在修理工作完成后，应立即将在修理过程中收集和积累所形成的各种文件、资料，上报设备管理部门，由设备管理部门移交档案管理部门归档。 3.2、设备在使用过程中形成的综合性文件资料的管理。 3.2.1、公司正式下发的有关设备管理的标准、规范、规章制度及操作规程。
XX银行内控制度文件 自助设备管理办法 文件编号：R5562-5 编制： 审核： 批准： 版次号：1.0 生效日期：＃＃会年10月20日 目录 修改记录2
第一章总则3 第二章职责和权限3 第三章管理规定5 第四章附则6 修改记录
第一章总则 第一条为规范XX银行（以下简称“本行”）自助银行设备的管理，规定其管理程序和控制要点，防范操作风险，确保安全、高效运行，更好地为客户提供优质服务，特制定本办法。 第二条本办法适用于本行自助银行设备管理，包括采购、安装与运行、维护、移机、报废等。 第三条本办法所指的自助银行设备(以下简称自助设备)包括：自助银行和自助设备。 自助银行：指独立于营业网点之外单独设立的机构（离行式）或在已有营业网点内部开辟一块专门的服务区域（附行式），利用多种自助设备，每周7天、每天24小时向客户提供自助金融服务的网点。 自助设备：指自动取款机、自动存款机、自动存取款机、自助终端等专用电子设备。 第四条本行自助设备的管理实行双人分管、双人操作、相互制约的原则。 第二章职责和权限 第五条本行自助设备的运行管理实行分级管理。各相关部门职责如下：（一）银行卡营销管理部门是自助银行设备运行管理的牵头管理部门。负责全社自助银行业务的规划指导和组织推动。 1、负责全社自助银行设备运行管理的相关管理制度、办法的制定和实施。 2、负责研发全社自助银行业务新品种,提出业务开发需求。
3、负责管理全社自助银行业务资料数据库的设计、建立和维护，定期汇总分析全社自助业务的报表和资料，为各类相关业务发展决策提供依据。 4、负责提出自助设备采购申请。 5、负责自助设备和自助银行的业务审批。 6、负责开展自助银行业务的相关培训工作并监督、检查、考核各项制度、办法的执行情况。 （二）信息技术部门是自助银行设备运行的技术保障与管理部门。 1、负责自助设备的安装、调试和联通，保证设备正常运行； 2、负责对自助设备的运行状态进行监控，对设备定期检修和维护，及时发现故障并在规定的时间内排除。 3、负责对自助设备的网络安全管理。 4、负责设备及其备品、配件、专用工具的出入库工作，及时登记，按月查库。 5、负责自助设备的选型、软件开发、自助设备的升级改造实施等工作。 6、负责对报废后的自助设备内的系统信息和数据进行妥善处理。 （三）会计结算部门负责自助银行业务网络资金清算、账务核实和调整以及日常运行和监控、相关费用的审批等工作。 （四）安全保卫部门负责自助设备及现金押运的安全和安全技术防范设施管理等工作。 第六条各分支机构管理职责： （一）根据本行自助银行设备运行相关管理制度制定本机构实施细则。 （二）负责辖内自助业务的发展规划和组织推动。 （三）负责本辖区自助设备的申购、报废申请等具体管理工作。 （四）负责对本辖区自助设备和自助银行交易运行情况进行实时监控并定期进行检查、统计和通报。 （五）建立和维护本机构自助银行业务资料数据库，定期汇总分析本机构自助银行业务的报表和资料，并上报总部。 第七条各营业部管理职责： （一）负责建立和登记本部门自助银行设备运行情况，并及时向银行卡营销管理部门上报自助设备及自助银行业务的运行情况。 （二）负责处理有关轧账、对账、调账等业务。 （三）负责自助业务风险管理与防范。 （四）负责处理自助设备日常配钞、装钞、清机等业务； （五）负责协助科技部门处理自助设备的吞没卡、设备的日常运行维护； （六）负责自助设备内外部工作环境的清洁和保养。
设备台账管理办法 满井风电场长期以来设备购买，使用，维修，保养等存在问题严重的特殊情况，为了加强设备的管理，维护，提高使用效率，针对设备出现问题能够有帐可查，优化设备管理制度，风电场决定对各类设备实行设备台账管理制度。 设备管理台账，是记录风电场运行，停用，封存设备的历史情况，技术情况和分布情况的原始记录是设备管理的基础工作。由风场人员负责建立健全设备管理台账。 一、设备台账按顺序分类，编号，主要记录设备名称、规格型号、购入日期、制造厂商、出厂日期、主要参数等情况，在设备增减变动时，运行管理部门负责填写。 二、设备的台账，有专门负责电气设备的人员负责填写、由运行人员保管、在机构或产权变动时、应把台账列为移交物品办理，在移交或接受中发现实物和台账不符时，应查明原因，检查责任。 三、设备规范表 1、设备规范表:设备规范表主要填写主要设备的设备名称、型号、制造厂家、出厂日期、出厂编号、本厂编号、安装单位、安装日期、投产日期、设备(KKS)编码等参数内容。 2、主要附属设备规范表，内容同设备规范表。 3、重要故障记录:主要记录故障的时间、故障的现象原因及处理经过、故障责任者进行详细记录。 4、检修经历:主要记录设备检修性质、检修负责人、质量总评价、 检修时间及检修主要内容、修后状况、用工、物耗情况等内容。
(1)检修性质:指大修、扩大性小修、小修、临修; (2)检修负责人:指工作票中的工作负责人; (3)质量总评价:对设备的总体评价，用优、良、合格、不合格表示; (4)检修时间:主要记录计划和实际检修起止日期; (5)检修主要内容:记录检修过程中进行的特殊项目，消除的主要缺陷，更换的主要部件和检修中发现的主要问题及处理情况。 四、台帐的录入 1、在机组大修、扩大性小修、小修、临修结束后，设备台帐的录入工作要求在检修工作结束后15日内完成。 2、设备安装改造及设备异动变更后，应在设备安装试运结束后7日内完成台帐的录入工作。 3、事故、障碍、异常及重大缺陷发生后，应在设备抢修恢复运行后3日内将有关信息录入台帐。 五、对设备操作人员的要求 1. 认真做好设备的日常维护保养，加强日常点检，及时处理故障，消除隐患，避免设备事故的发生。 2. 认真填写设备运转保修记录，如实记录设备运行，保养，修理及消耗情况，充分反映设备经济技术指标，在设备机械出现故障再次维修时，可以参考该类设备前期，以及同类设备的维修记录，对设备进行有效地维修。 3. 发生设备事故时，保护好现场并采取措施避免事故扩大，参与事故抢险。调查，分析和处理认真吸取事故教训。 4. 积极参与项目部安排的技术培训，不断提高业务素质，满足岗位工作的要求。 5. 对设备的管理，使用，维护，维修及改造提出合理化建议、。
管理制度编号：LX-FS-A85460 设备备件管理制度标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
设备备件管理制度标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 企业的机电设备技术状况分为四类：完好、带病运转、因病停车（包括暂时残缺）待报废。 车间备品备件的管理基本包括： 1、运转设备的易、损件，要做好库存明细，必须保证两套以上的备件库存 2、对于C类设备备件的管理库存明细，做好出入库台帐明一目了然，确保库房备件管理准确无误 3、每月25日对本车间所有备品备件进行仔细盘点，对于已消耗备件应及时上报计划，确保库存备用。 4、库房实行文明管理
A、库房保管认真做到： 两符：帐帐相符，帐物相符； 三清：质量清、数量清、规格清； 两齐：库容整齐、摆放整齐； 四定：定区、定排、定架、定位； B 、科学管理物资，做到： “十不”：不锈、不潮、不冻、不霉、不腐、不坏、不沉、不爆、不混、不失。 ①、设备的零部件齐全完好，虽有病损或较小缺陷（变形、开裂）但又制止恶化，并在按时保修和计划检修、正常负荷条件下，能保持安全运转。 ②、设备性能基本良好、不松动、无异响、无漏油、无漏气、无漏水现象，传动，润滑和冷却等主要系统工作正常、控制系统灵敏可靠。 5、带病运转设备
公司设备管理制度 一、总则 设备是企业生产的重要因素，为科学地进行设备管理，做到合理选购、正确使用、精心维护、安全生产、适时改造和更新，保证设备长周期稳定运行的同时不断改善和提高公司的技术装备水平，为公司的发展服务，特制定本管理制度。 本制度内容包括：设备前期管理、设备的使用、维护、设备检修、设备档案管理、设备的停用及报废等。 二、设备的前期管理 1、设备定购。设备购置申请的批准程序：全公司所有设备（包括低值易耗设备）的购置，均应有批准依据，新增设备和更新设备按年度计划执行，零星购置的设备由使用单位填写设备新增或更新申请表，报常务副经理同意，经总经理批准后购买。 1）申报，首先分公司先向总公司提出新增（或更新）所需设备申请，其中包括所需设备新增（或更新）原因、所需大体费用（包括设备价格、设备安装费用、防腐保温、新增管材费用、土建费用、吊装费用等）。待总公司批复后可按相关程序办理。 2）各分公司首先提供出所需设备满足生产所需的各种工艺参数，然后总公司根据参数选择制造质量可靠，售后服务好的2-3个供应商对他们的设备技术性能和投资费用进一步比从选定（设备的选择要遵循技术先进、经济效益高、生产适用、维修方便等原则）。 3）设备采购合同的签订，设备供应商确定后可签订采购合同并建立设备台帐，发现有未落实的项目，应及时采取补救措施并补充完善，签订合同后应随时了解设备制做进度并按时进行催交和组织到厂，保证新设备早日到厂安装投产使用。 4）设备到厂后，由各分公司组织相关人员进行验收，按照订货合同，检查到货数量、设备名称、规格型号，装箱质量验收合格证后办理入库手续，及时建立健全各种设备台帐（如固定资产和压力容器台帐）。若验收不合格，可按合同有关程序进行处理。 2、新设备安装及验收。 1）由总公司负责组织，分公司具体实施，基础验收合格后，进行设备安装就位、调试，总公司同时需负责安装技术指导。 2）安装调试结束后，可由总公司组织分公司相关人员进行验收，经验收人员签字后，正式移交给使用单位（各车间）。车间对该设备按照本车间设备管理制度进行管理。 3）随机附件及工具由使用部门的操作者保管，随机备、配件由备件库负责保管，技术文件由各分公司生产科统一整理归档。
xx市商业银行自助设备管理办法 xx银〔xx〕76号 第一章总则 第一条为加强本行自助设备的安全运行，统一全行自助服务点的整体形象，提高自助设备的运行效率，确保自助业务的规范操作和设备的正常运行，从而有效地防范风险、化解风险，特制定本办法。 第二条本办法所指的自助设备包括营业网点内运行的联行式自助设备和营业网点外运行的离行式自助银行设备(主要有自动取款机、自动存取款一体机、多媒体服务终端等等)。 第二章管理职能 第三条总行自助业务管理部门负责全辖自助设备的运行管理，制定全行自助设备发展规划、购置、安装、维护、更换等管理工作。 第四条总行自助业务管理部门负责全辖自助设备的运行监控和考核评比；负责自助设备的程序测试、开通等工作。 第五条总行自助业务管理部门负责监督维护厂商对全行自助设备进行定期巡检和维护。负责全行自助设备服务标识、消耗材料的统一设计制作、管理，规范服务形象。 第六条总行自助业务管理部门负责向科技部门或相关公司提出自助设备新增功能的业务需求；负责对自助设备系统升级、版本更新等业务测试，督促各行自助设备升级、程序更新做到及时到位。 第七条自助设备管理网点应当设立设备日常管理人员，负责自助设备的日常维护、清洁和保养，并按照运行情况认真填写运行日志，确保自助设备正常运行，发现自助设备故障及时排除，若无法排除的报告总行自助业务管理部门。 第八条自助设备管理网点须指定自助设备出纳工作人员若干名。出纳员的主要职责是协同本管理网点自助设备管理员共同负责自助设备的装钞、清钞工作。 第九条为加强离行式自助设备巡检清机过程中的安全保卫工作和工作效率，需配备运钞车辆、专业驾驶员、以及不少于2名的安全保卫人员全程跟随。 第十条自助设备管理网点负责人对本网点的管理员和出纳员的工作有监督检查责任。指定自助设备管理员的定向代班人员，负责监督自助设备保险柜密码定期更换和人员变动时的密码更换。 第十一条管理网点在接到客户投诉时应热情接待，不得相互推诿，要详细记录投诉情况、
设备台账及技术资料管理制度第一章总则 第一条：为规范设备台账及技术资料管理，理顺设备台账及技术资料管理工作的关系，确保设备台账及技术资料准确、完整、可靠，特制定本制度。 第二条：本制度适用于公司设备台账及技术资料管理工作。 第二章管理职责 第三条：生产副总经理（总工程师）职责 1贯彻执行国家有关技术资料管理的政策、法规。落实集团公司的相关制度、措施和要求，组织制定设备台账及技术资料管理制度。 2、批准设备和系统规程、图纸等主要技术资料。 第三条：生产技术部职责 1、协助生产副总经理（总工程师）监督、落实设备台账及技术资料的管理。 2、审核设备和系统规程、图纸等主要技术资料。 3、负责所有技术改造项目的技术资料整理归档。 第三条：运行部门职责 1、做好部门设备台账及技术资料管理工作。 2、设备和系统检修和新、改扩建后，组织编写或修改运行规程和系统图等技术资料，经审批后执行并建立台账。 第四条：设备维护部职责
1、做好部门设备台账及技术资料管理工作。 2设备和系统经检修和新、改扩建后，负责设备规范、图纸等技术资料的收集整理，并建立、完善设备台账。 3、负责编写或修改检修规程、图纸和工艺质量标准。 第三章管理内容和要求 第五条：管理要求 所有设备都必须建立设备台账，设备台账和技术资料包括以下内容。 1、 设备型号、技术规范。、图纸、试验记录、检修记录、缺陷及处理记录、运行规程、技术与安全状况分析、工料消耗和备品备件清册等。 2、 图纸资料主要有设备装配图、备品配件图、电气及管路系统图、电气二次线路图和热控保护逻辑图等。 3、 生产运行系统图的修订有发电运行部门于每年3月底前完成，并报送生产技术部审核、生产副总经理（总工程师）批准。 4、 设备异动后，设备维护部应在1个月内对原设备图进行修改、完善，确保图纸与实物相符，并报送生产技术部审核。 5、 设备台账应做到分类归档、内容完整、修订及时、管理规范。 6、 所有的设备台账和技术资料应妥善保管，按规定技术送交技术档案室归档。
设备科管理制度
设备科工作制度 一、凡属医院的医疗、教学、科研所需的仪器设备, 均由设备科统一负责采购, 供应分配, 管理和维修。 二、根据各科请购计划和储备情况, 编制采购计划, 组织采购。 三、一般医疗用品按计划的品名、规格、型号、数量进行采购, 贵重仪器, 大型精密仪器设备, 由本科技术工程人员会同有关科室人员进行对采购仪器的先进性, 运用性, 可靠性及经济效益和社会效益等方面分析, 经仪管会论证后报院长批准后执行。 四、购入的器械, 仪器设备必须履行严格的出入库手续, 设备仓库要按器械、仪器的性质、分类保管, 做到帐物相符, 库房应通风、防潮、整洁、防止器械损坏。 五、各种医疗仪器的请领和保管, 各科室须由专人负责。购入国内、外贵重仪器设备, 应由技术人员及有关人员参加验收, 然后入库上帐立卡, 建立技术档案, 同有关科室制定使用和管理制度, 如发现仪器设备有问题, 按规定进行退货、索赔、维修等手续。 六、设备科对医院贵重仪器定期进行维护保养及一级维修, 各科室需修理的仪器设备, 应填写申请单送交设备科由维修人员组织维修, 建立每周一次检查仪器设备制度, 维修人员平时应深入科室进行检修。 七、设备科应每年对全院的医疗器械、仪器设备进行全面搬存、清点、核对, 做到帐物相符。
设备购置审批制度 一、各业务科室应根据临床、科研、教学工作需要按年度编报设备计划, 10万元以上设备应填写计划论证表, 由医疗设备管理部门汇总后, 交医疗设备管理委员会讨论, 形成年度计划, 并由院领导批准后执行 二、购置大型医疗设备, 必须先编写可行性报告及大型医疗设备配置申请表, 报省卫生厅批准后执行。( 以省卫生厅文件为准) 三、对紧急情况或临床急需的医疗设备, 应由使用科室提出申请, 交院领导批准后, 优先办理。 四、各业务科室不得对外签定订购合同或向厂商承诺购置意向。参加各类会议时, 可将会议上厂商介绍的产品资料带回本单位, 按照有关程序办理批准手续。 五、对各类设备所需的耗材、配件, 应做好计划由医疗设备管理部门审核, 报分管领导批准执行。 六、对科研项目所需要的医疗设备, 应根据科研经费、批准