2019秋东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一-18（100分）
【奥鹏】-[东北财经大学]东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一
试卷总分:100 得分:100
第1题,下列的说法中错误的是（）。
A、拒收礼品时,要感激对方的好意
B、接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C、过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D、拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
正确答案:
第2题,下面说法中错误的是（）。
A、我们所使用的名片,一般为白卡纸
B、没有必要选用布料、塑料、真皮、化纤、木材、钢材以及黄金、白金、白银等贵金属材料制作名片
C、可将纸质名片烫金
正确答案:
第3题,以下说法中错误的是（）。
A、向他人递上自己的名片,首先应当选择适宜的时机
B、递上名片,不宜过早或过迟
C、不要在用餐、观剧、跳舞时递上名片
D、可以在大庭广众之下同时向多位陌生人递上名片
正确答案:
第4题,宾主双方并排就座，以暗示双方“平起平坐”，地位相仿，关系密切，这种会客方式是（）
A、相对式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正确答案:
第5题,下列关于主席式签字的仪式中，错误的是（）。
A、签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者
B、举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座
C、签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座
正确答案:
第6题,赠送地点的选择时，最重要的是().
A、将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待
B、选择比较隐蔽的地方
C、选择比较透明的地方
D、不用看场所
正确答案:
第7题,交往艺术是指（）。
A、人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B、指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C、使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
正确答案:
第8题,沟通的技巧主要体现在哪些方面（）。
A、谈话
B、举止
C、沟通原则的掌握
D、以上三个方面
正确答案:
第9题,下面说法错误的是（）？
A、外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B、形象既是主观的也是客观的
C、形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
D、素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象
正确答案:
第10题,位次规范所要解决的问题是 ()。
A、哪里是上位,哪里是下位
B、哪里是主位
C、哪里是主位,哪里是次位
D、哪里是次位
正确答案:
第11题,当有人给你递名片的时候你的正确做法是（）。
A、接过名片后,根本就不去看,直接装入名片夹
B、直接把名片随意塞入口袋
C、在接过名片时还在和其他人进行交谈
D、接过名片后至少应当通读一遍,以视尊重
第12题,下面说法中错误的是（）？
A、可单手接礼
B、不宜拒不用手相接
C、不可只顾观察礼品而不言谢语
正确答案:
第13题,讲究“以远为上”的是（）。
A、双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B、双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C、双方一同面门而坐
D、双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:
第14题,吉普车上座次由尊而卑均依次是（）。
A、副驾驶座,后排右座,后排左座
B、副驾驶座,后排左座,后排右座
C、后排左座,后排右座,副驾驶座
第15题,以私人身份进行交际应酬时所使用的名片是（）。
A、社交名片
B、公用名片
C、集体名片
D、普通名片
正确答案:
第16题,多边谈判的座次排列，主要也可分为哪几种形式（）。
A、自由式
B、主席式
C、群众式
D、主客式
正确答案:
第17题,驾驶轿车的司机一般可以分为哪几种（）。
A、主人
B、专职司机
C、下属
正确答案:
第18题,在并列式签字形式中（）。
A、双方签字人员居中面门而坐
B、客方居右
C、主方居左
D、客房居左
正确答案:
第19题,宴会的排位，通常可以分为（）。
A、桌次安排
B、菜次的安排
C、席次安排
正确答案:
第20题,名片的内容包括以下几个方面（）。
A、介绍自己
B、结交他人
C、维持联系
D、通报变更
正确答案:
第21题,下列关于位次安排的重要性的说法中，正确的有（）。
A、关系到交往双方的舒适感
B、关系到一个尊重与否的问题
C、它是以个人身份、地位的象征
正确答案:
第22题,多排座轿车讲究（）。
A、以前排为上,以后排为下
B、以右为尊,以左为卑
C、并以距离前门的远近,来排定其具体座次的尊卑
D、以左为尊,以右为卑
正确答案:
第23题,群众席的具体排座方式有以下哪几种（）。
A、自由择座
B、面门择座
C、依景择座
D、按单位择座
正确答案:
第24题,主人亲自驾驶双排座轿车时（）。
A、前排座为上
B、后排座为下
C、以左为尊
D、以右为尊
正确答案:
第25题,订制名片时，应予关注的主要问题大致有以下（）。
A、规格
B、材料
C、色彩
D、图案
E、文字
正确答案: