1.在一个软件项目结束时，项目超前于进度并低于预算，一名关键团队成员建议项目经理
增加成本可以向软件添加对客户有利的新功能。这不会影响初始预算或进度。项目经理下一步该怎么做。
A．保持原始范围
B．与客户核实是否需要这些新功能
C．执行新功能，提高客户满意
D．执行一项风险评估，看看新功能是否没有风险
答案：A。
解析：这属于范围蔓延，项目范围控制要防止范围蔓延。范围蔓延是指未经控制的产品或项目范围扩大。
参考：PMBOK5 5.6。
考点：项目范围管理、控制范围。
2.项目在九个月前开始，预计将在三个月内结束，使用挣值管理技术，挣值/计划价值比率
大于1，项目目前的状态是什么？
A.超出预算
B.落后于进度
C.低于预算
D.超前于进度
答案：D。
解析：挣值EV/计划价值PV=SPI，SPI大于1，说明已完成工作量超过计划。
考点：挣值管理。
参考：PMBOK5 7.4.2.1。
3.在项目启动阶段，项目经理收集来自不同专家的意见，来评估某个项目需求的可行性。
收集意见之后，汇总意见并将其分发给专家团队开展进一步评审，为避免出现任何偏见，这项工作匿名开展，这项信息收集技术称作什么？
A．头脑风暴法
B．德尔菲技术
C．专家亲和图
D．名义小组技术
答案：B。
解析：达成一致同意的一种方法就是德尔菲技术，由一组选定的专家回答问卷，并对每轮需求收集的结果给出反馈。只有主持人可以看到专家的答复，以保持匿名状态。
考点：收集需求、工具、群体决策技术、德尔菲技术。
参考：PMBOK5 5.2.2.5。
4.项目规划阶段结束时，细节信息不足以完成规划，项目经理接下来应该怎么做？
A.获得开始项目的批准，并在执行的同时，完善后续阶段的规划
B.持续执行，直至所有必要细节均在规划中最终确定为止
C.持续执行，并向专家咨询，获得继续执行的必要细节
D.获得开始项目的批准，但是通知发起人，如果项目不能满足截止期限，项目经理概不负
责。
答案：A。
解析：项目的渐进明细性，滚动式规划。
5.项目管理办公室要求项目经理正式收尾项目，项目经理确保最终产品正式交付，验收，
并且项目文件均已更新，项目经理应该采取下列哪一项措施？
A．审计质量控制
B．实施质量保证
C．编辑风险应对登记册
D．解散所有资源
答案：D。
解析：收尾过程组主要完成以下工作(验收、评价、记录经验教训、更新组织过程资产、归档、结束采购、评价成员绩效、释放资源)。
考点：收尾过程组、结束项目或阶段。
参考：PMBOK5 3.7。
6.在项目团队识别到多个风险后，项目经理希望分析这些风险对项目成果造成的可能影
响，应该使用下列哪一项工具？
A．定性风险分析
B．石川图
C．决策树分析
D．蒙特卡洛模拟
答案：D。
解析：希望分析风险的影响，蒙特卡洛模拟属于风险定量分析的工具。选项A，没有这个工具，这是一个项目管理过程。选项B是质量工具。选项C，决策树分析主要应用于提供决策。
考点：实施风险定量分析、工具、建模和模拟、蒙特卡洛技术。
参考：PMBOK5 11.4.2.2。
7.图05-01显示了项目结束时由项目经理准备的成本价值图，项目计划工期为12个月，但
是在15个月内完成。下列哪种说法适用于这种情况？
A．项目按预算交付，但落后于进度
B．成本在整个项目过程中稳步增加
C．项目团队再第6到第9个月期间未按时交付
D．项目再第3到第6个月期间处于停顿状态
8.收尾项目时，下列那一份文件对项目经理存档最关键？
A．供应商合同
B．项目进度计划
C．资源计划
D．项目章程
答案：B。
解析：项目档案。在项目活动中产生的各种文件，如项目管理计划、范围计划、成本计划、进度计划、项目日历、风险登记册、其他登记册、变更管理文件、风险应对计划和风险影响评价。
9.项目团队受到对客户所提出新需求的批准变更。项目经理应对基准进行哪些变更？
A．修订当前成本基准，来反应变更
B．创建新的基准来表示从当前时间起的变更
C．对基准无影响
D．更新旧基准，另外创建新基准
答案：B。
解析：对基准的变更，只能针对今后的情况，而不能变更以往的绩效。这有助于保护基准和历史绩效数据的严肃性。所以选B。
考点：实施整体变更控制、输出、项目管理计划更新。
参考：PMBOK5 4.5.3.3。
10.一个只智能组织中的项目经理受聘管理一个产品开发项目，没有项目管理办公室，而且
组织还未指定项目管理标准。为确保项目成功，项目经理应在前两周做什么？
A.执行关键干系人分析，符合期望并获得项目支持
B.创建并获得创建项目管理标准的批准
C.创建项目章程并获得营销总监的批准
D.评估组织环境，识别成功实施项目的障碍
答案：C。
解析：项目章程的批准代表着对项目经理的正式授权。所以选C。
考点：制定项目章程、输出、项目章程。
参考：PMBOK5 4.1。
11.公司要求某个项目提供特定服务,但是项目团队不具有这个能力，为了找到能够提供最佳
服务，价格和最小风险的供应商，应该使用下列哪一项文件？
A.信息邀请书
B.建议邀请书
C.工作说明说
D.采购管理计划
答案：D。
解析：采购管理计划是项目管理计划的组成部分，说明项目团队将如何从执行组织外部获取货物和服务，以及如何管理从编制采购文件到合同收尾的各个采购过程。考点：规划采购管理、输出、采购管理计划。
参考：PMBOK5 12.1.3.1。
12.任务A的成本估算为1000美元，计划完成日期是12月30日，总工期10天，项目经理
在12月27日查看任务进度发现，任务完成50%，到目前为止分配给任务A的资源已经花了500美元。通过增加一名资源，项目经理使用的是下列哪一项？
A．制定预算
B．快速跟进
C．赶工
D．销售控制
加班、支付加急费用等方式。
考点：制定进度计划、工具、进度压缩、赶工。
参考：PMBOK5 6.6.2.7。
13.随着项目结束，进度灵活性降低，团队之间的紧张关系上升，在团队会议期间，关于某
个问题的讨论升级超出控制，团队成员为问题的原因互相责备。项目经理该怎么做？
A.解决团队的不稳定，讲焦点从个人转换到具体问题
B.将该问题上报给项目发起人，因为影响项目成果
C.负责该情况，强化确保按时交付的观点
D.聘请外部专家来恢复项目的重点和关闭时间的项目
答案：C。
解析：团队因问题而产生冲突，A选项并不能解决问题。B选项有事情就找领导，太偏激。D选项和题干问题相关性不高。C选项，强调一致，采用了冲突管理中的“缓和、包容”方法。
考点：管理项目团队、工具、冲突管理。
参考：PMBOK5 9.4.2.3。
14.
项目团队执行高层次风险评估，并识别出了表中所示的风险，这种信息类型可以在下列哪一项中找到？
A.风险评估日志
B.风险事件日志
C.风险登记册
D.风险表
答案：C。
解析：题干中的风险清单给出了风险概率及影响，实施定性分析后，风险登记册更新内容包括（更新的内容包括对每个风险的概率和影响评估、风险评级和分值、风险紧迫性或风险分类，以及低概率风险的观察清单或需要进一步分析的风险。）。所以选C。
考点：实施风险定性分析、输出、项目文件更新、风险登记册。
参考：PMBOK5 11.3.3.1。
15.一个国际项目团队分布在四个国家，其中一个外包团队签订的是固定合同，不能满足项目时间线并支付承诺的质量。技术团队估算延迟12个星期。项目经理该怎么做？
A.重新谈判合同
B.启动一个项目变更请求
答案：B。
解析：在控制采购过程中，可能提出对项目管理计划及其子计划和其他组成部分的变更请求，如成本基准、进度基准和采购管理计划。应该由实施整体变更控制过程对变更请求进行审查和批准。所以选B。A选项也要经过CCB批准后，才可以进行。C 选项不解决问题。D选项，项目管理计划更新的是状态，也不解决问题。
考点：控制采购、输出、变更请求。
参考：PMBOK5 12.3.3.2。
16.某个延期项目的客户请求增加功能，该功能可以在不对进度或成本产生重大影响的情况下嵌入，项目经理下一步该怎么做？
A．接受该提议作为对客户项目延期的补偿
B.在不进一步咨询的情况下，立即拒绝该请求
C.搁置该功能，作为未来改进功能
D.创建一份变更请求，并将其提交给变更控制委员会考虑
答案：D。
解析：A选项，未经变更控制，属于范围蔓延，不可取。B，未经综合分析，就拒绝变更，太偏激。C选项，变更一定要及时处理，不能放置不理。
考点：实施整体变更控制。
参考：PMBOK5 4.5。
变更流程：
1）变更人提出申请；
2）对变更申请综合分析；
3）提交审批；
4）批准后，更新文件或计划；
5）通知受影响的干系人，按计划执行批准的变更；
6）对被批准的变更情况进行跟踪；
17.在被任命管理一个新项目后，项目经理收到项目章程草稿，项目经理意识到某些关键干系人未参与初步技术规范的定义。项目经理接下来应该怎么办？
A.获得项目章程的最终批准，并在需求文档中考虑关键干系人的需求
B.尝试保留原始需求，并获得项目章程的批准
C.收集关键干系人的高层次需求，并完成项目章程
D.获得项目章程的批准，并在项目执行过程中考虑已识别的关键干系人的需求
答案：C。
解析：在项目章程中记录业务需要、假设条件、制约因素、对客户需要和高层级需求的理解，以及需要交付的新产品、服务或成果。所以应该将关键干系人的高层次需求记录到项目章程中，并获得批准。
考点：制定项目章程、输出、项目章程。
参考：PMBOK5 4.1.3.1。
18.估算一项活动成本时，团队成员估算一项活动成本时，团队成员估算下一年要花费5000美元聘用一名顾问，划分如下：
4500美元.顾问费
200美元.下一年的通货膨胀余量
300美元.不可预见成本的缓冲
项目经理接下来应该怎么做？
C.估算5000美元，并更新成本基准
D.估算4800美元
答案：B。
解析：进行成本估算，应该考虑将向项目收费的全部资源，包括（但不限于）人工、材料、设备、服务、设施，以及一些特殊的成本种类，如通货膨胀补贴、融资成本或应急成本。考点：估算成本，估算成本、输出、活动成本估算、估算依据。
参考：PMBOK5 7.2。
19.为了识别项目风险，项目经理向组织内的专家分发一份问卷调查，并要求专家匿名参与，而不是召开头脑风暴会议。将收集的答复发还给相同的专家做进一步的评论。这种方法称作下列哪一项？
A.专家判断
B.访谈
C.德尔菲技术
D.团队工作
答案：C。
解析：达成一致同意的一种方法就是德尔菲技术，由一组选定的专家回答问卷，并对每轮需求收集的结果给出反馈。只有主持人可以看到专家的答复，以保持匿名状态。
考点：收集需求、工具、群体决策技术、德尔菲技术。
参考：PMBOK5 5.2.2.5。
20.团队成员A和B出现沟通问题，可能是由于时区，所在地以及文化差异等原因造成的，项目经理审查了解决该冲突的解决方案，并与双方讨论，这项技术称作：
A．缓解/包容
B．妥协
C．强迫/命令
D．合作/解决问题
答案：D。
解析：合作/解决问题。综合考虑不同的观点和意见，采用合作的态度和开放式对话引导各方达成共识和承诺。本题D选项符合题意。
考点：管理项目团队、工具、冲突管理。
参考：PMBOK5 9.4.2.3。
Pstag
21.在一个为期十个月项目的第三个月，客户希望对可交付成果添加一个新功能，项目经理首先应该怎么做？
A．统一客户，因为他们是干系人
B．请求发起人批准
C．完成分析，确定项目影响
D．拒绝变更，因为它将延迟项目
答案：C。
解析：提出变更后，根据常规变更流程，要先分析变更的综合影响，所以选C。
考点：实施整体变更控制。
1）变更人提出申请；
2）对变更申请综合分析；
3）提交审批；
4）批准后，更新文件或计划；
5）通知受影响的干系人，按计划执行批准的变更；
6）对被批准的变更情况进行跟踪；
22.项目经理的前老板打电话对项目经理之前的项目表示不满，设备操作员不理解用户手册的操作说明，下列哪一个过程本应该更充分执行？
A．执行质量保证
B．项目或阶段收尾
C．控制范围
D．识别风险
答案：B。
解析：本题A、C、D选项的充分执行，都不能很好的解决出现的问题。项目或阶段收尾时，可能需要进行以下工作：获得客户或发起人的验收，以正式结束项目或阶段；进行项目后评价或阶段结束评价。本题首先没有确保工作已经达到要求，其次没有及时的进行客户满意度调查，所以选B。
考点：收尾过程组。
参考：PMBOK5 3.7。
23.在施工项目的启动阶段，客户和项目发起人通知承包商项目必须在6个月内完成，项目发起人将提供全力投入和支持。但是，根据项目经理的初步计算，项目将需要9个月时间，项目经理应该怎么办？
A．与项目发起人协商，增加项目时间
B．项目发起人和客户开会，请求指导
C．时间制约因素包含在项目章程中
D．减少项目范围，以满足最后期限
答案：C。
解析：A选项，只是在启动阶段做了初步计算，就要求增加时间，没有积极主动解决的态度。B选项，将问题甩给客户解决，不主动。D选项，在项目执行期间，如果发起人削减了项目预算或时间，那么项目经理可以考虑缩减项目范围，但不适用于本题场景。在项目章程中记录业务需要、假设条件、制约因素、对客户需要和高层级需求的理解，以及需要交付的新产品、服务或成果。在启动时，先作为制约因素来记录，随后在规划时，再看是否可以在此制约因素下完成计划，如果不可行，再制定出解决方案。所以选C最合适。
考点：制定项目章程、输出、项目章程。
参考：PMBOK5 4.1.3.1。
24.项目经理报告一个完工尚需绩效指数为1.15。完工预算为157.5万美元。挣值为100万美元。计划价值为98.5万美元。那么实际成本时多少？
A．985000美元
B．1061957美元
C．1075000美元
D．1132700美元
答案：C。
解析：TCPI=（BAC-EV）÷(BAC-AC)，（157.5-100）÷（157.5-AC）=1.15。
25.项目经理计划为一个工期覆盖以后三年的施工项目采购混凝土。由于没有足够的当地市场信息，项目经理不能预测未来的混凝土价格趋势。项目经理应该与混凝土供应商使用哪种合同类型？
A．总价加经济价格调整合同
B．总价加激励费用合同
C．成本加激励费用合同
D．成本加固定费用合同
答案：A。
解析：题干中给出了价格波动的场景。总价加经济价格调整合同（FP—EPA）。如果卖方的履约期将跨越相当长的时期（数年），就应该使用本合同类型。它有利于买卖方之间维持多种长期关系。所以选A。
考点：规划采购管理、输入、组织过程资产、合同类型。
参考：PMBOK5 12.1.1.9。
26.因为技术问题，项目在早期阶段停止了，项目收尾时，项目经理应该怎么做？
A．更新并存档工作分解结构
B．更新并存档项目章程
C．记录并存档经验教训
D．将相关问题通知技术主管
答案：C。
解析：收尾的一项重要就是工作记录和存档经验教训。
考点：结束项目或阶段。
参考：PMBOK5 4.6。
27.项目团队由十名团队成员组成，由于范围增加，后续又增加了两名团队成员那么增加了多少个沟通渠道？
A．20
B．21
C．23
D．24
答案：B。
解析：10个干系人，N*(N-1)/2=45条沟通渠道。12个干系人，66条沟通渠道。增加了21条。
考点：规划沟通管理、工具、沟通需求分析、沟通渠道计算。
参考：PMBOK5 10.1.2.1。
28.公司拥有多个高优先级项目，但是，公司却没有足够的可用资源来执行项目。职能经理和项目经理应该怎么做？
A．开会协商资源分配
B．按先到先得分配资源
C．分配资源为多个项目加班
D．用现有资源创建一个虚拟团队矩阵
项目的资源，需要与职能经理通过谈判，完成人员分派。
考点：组建项目团队、工具、谈判。
参考：PMBOK5 9.2.2.2。
29.负责商业交易的高级经理识别到控制交易风险的某个系统要求，高级经理起草了发放项目的文件，高级经理要求项目经理立即开始项目规划。项目经理首先应该怎么做？
A．识别干系人
B．制定项目章程
C．定义项目范围
D．编写商业论证
答案：B。
解析：项目章程是项目经理得到正式授权的文件，本题题干对于是否发布了项目章程描述的不够清晰，所以暂时先选B。如果原题“高级经理起草了发放项目的文件”想表达的意思是“签发了项目章程”，那么应该选择A，开始识别干系人。
考点：启动过程组。
参考：PMBOK5 3.3。
30.项目经理从事一个信息技术（it）基础设施项目。因为项目团队注意到网络设置和项目计划存在问题，他们预期日期将会受到负面影响。电信经理要求项目团队确定原因，以便IT 指导委员会可以做出决策。项目团队应该使用哪项工具？
A．石川图
B．控制图
C．影响图
D．帕累托分析
答案：A。
解析：石川图。问题陈述放在鱼骨的头部，作为起点，用来追溯问题来源，回推到可行动的根本原因。
考点：七种基本质量工具。
参考：PMBOK5 8.1.2.3。
31.项目团队一开始各小组之间存在对抗情绪，现在，项目团队已经变一个很好的组织，做出重大进步，团队已经达到哪个团队建设阶段？
A．规范阶段
B．成熟阶段
C．进步阶段
D．震荡阶段
答案：B。
解析：成熟阶段。进入这一阶段后，团队就像一个组织有序的单位那样工作。团队成员之间相互依靠，平稳高效地解决问题。本题描述”很好的组织”，那我们认为就达到了成熟的阶段。考点：建设项目团队、工具、团队建设活动、团队发展阶段(塔克曼阶梯理论)。
参考：PMBOK5 9.3.2.3。
32.一位经验不足的项目协调员加入组织，该协调员在组织中的经验丰富程度不如其他员工，但其使用劝说和对工作的投入来领导项目，这名协调员证明了什么权利类型？
A．领袖权利
B．强制权利
答案：C。
解析：项目协调员有权力做一些决策，有一定的职权，向较高级别的经理汇报。权力的类型：1、正式权力（合法）：项目经理职位赋予；2、处罚权力；3、奖励权力；4、专家权力：由于个人经验而具有的权力；5、参考权力：由于和某个有权势的人有些关系而拥有的权力。考点：项目经理权利类型。
参考：通用管理技能。
33.一个库存管理系统的交付按价值400万美元的合同分包，在系统部署期间开发商发现测试协议不满足质量要求，需要额外的时间和资金来完成测试。下列哪一项包含评估额外测试以及提供20000美元资金的过程？
A．风险管理计划
B．资源管理计划
C．变更管理计划
D．质量管理计划
答案：C。
解析：需要额外的时间和资金，所以通过变更管理计划来对变更控制过程提供指导。
考点：实施整体变更控制。
参考：PMBOK5 4.5。
34.项目经理决定采用一个主动接受战略，管理特定风险，项目经理接下来应该怎么做？A．识别风险并将其记录在风险登记册中
B.分配一名经验丰富的资源在发生风险时处理风险
C．确定风险应对策略并更新风险登记册
D．建立应急储备处理风险
答案：D。
解析：最常见的主动接受策略是建立应急储备，安排一定的时间、资金或资源来应对风险。考点：规划风险应对、工具、消极风险或威胁应对策略。
参考：PMBOK5 11.5.2.1。
组织要求项目的回报率至少为10%，若要求获得最大的投资回报应该选择下列哪一个项目？
A．项目A
B．项目B
C．项目C
D．项目D
答案：A。
解析：投资回报率（ROI）=年利润或年均利润/投资总额×100%，选择项目时，投资回报率越高越好。经计算。A选项的最高。
考点：投资回报率。
参考：通用财务管理技术。
36.项目发起人和项目经理正在为新的能源厂制定章程，有多个厂址可供考虑，但可能影响项目成本。若要选择最适合的厂址项目发起人和项目经理必须首先执行下列哪一项工作？A．商业需求
B．项目范围说明书
C．商业论证
D．项目预算
答案：C。
解析：商业论证或类似文件能从商业角度提供必要的信息，决定项目是否值得投资。
考点：制定项目章程、输入、商业论证。
参考：PMBOK 4.1.1.2。
37.项目团队成员位于不同时区，在这种情况下，下列哪一项对成果最重要？
A．沟通管理计划
B．风险管理计划
C．干系人管理计划
D．人力资源管理计划
答案：A。
解析：位于不同时区，需要通过虚拟团队技术来组建项目团队。虚拟团队环境中，最重要的就是规划沟通。所以选A。
考点：组建项目团队、工具、虚拟团队。
参考：PMBOK 9.2.2.4。
38.项目经理领导一支快速形成且经验不足的团队，若要提高团队绩效，应该使用下列哪一项技术？
A．人员配备管理计划和培训更新
B．培训，集中办公，认可与奖励
C．问题日志准备和绩效审查
D．冲突解决，培训和基本规则
答案：B。
解析：团队已经组建完成，现在需要提高团队绩效。建设项目团队过程的主要作用就是提高团队的绩效，所以我们要从选项里面找出建设项目团队过程用到过的工具、技术。所以选B。考点：建设项目团队、工具。
参考：PMBOK 9.3.2。
39.一个为期2年施工项目的设备是在项目开始时订购的，将需要花17个月时间制造和交付一年后由于法规变更，必须修改设备的技术规格，项目经理接下来应该怎么做？
A．评估该变更的影响，获得项目发起人对变更的批准，并与供应商协商
B．获得项目发起人对该变更的批准，与供应商协商并更新风险管理计划
C．评估该变更的影响，要求项目发期人延期，并与供应商协商
D．要求项目发起人延期，与供应商协商并更新采购管理计划
答案：A。
解析：遵循变更控制流程，先评估，后获得批准。
考点：实施整体变更控制。
参考：PMBOK 4.5。
B．资源平衡
C．分解
D．快速跟进
答案：B。
解析：关键路径法不考虑资源约束，因此需要进行资源平衡，以使关键路径符合实际情况。考点：制定进度计划、工具。
参考：PMBOK 6.6.2。
41.一家公司将在接下来的数月内重组，项目经理与新成立的项目团队开会，评估项目的风险。项目经理可以使用什么技术来识别高风险
A．决策树分析
B．PERT图
C．SWOT
D．挣值分析
答案：C。
解析：SWOT这种技术从项目的每个优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threat）出发，对项目进行考察，把产生于内部的风险都包括在内，从而更全面地考虑风险。
考点：识别风险、工具。
参考：PMBOK 11.2.2。
42.在项目执行期间，其中一个关键路径任务延迟了，项目经理接下来应该怎么做？
A．使用管理储备避免预算超支
B．分析网络图，确定可以并运行任务的区域
C．执行假设分析，确定对未来关键路径任务的影响
D．更新最晚开始日期，最晚完成日期并重新计算关键路径
答案：B。
解析：项目关键路径任务已经延迟了，如果要缩短工期，就要做进度压缩。
考点：制定进度计划、工具、进度压缩。
参考：PMBOK5 6.6.2.7。
43.在项目规划阶段，项目经理根据资源可用性估算任务持续时间。项目经理应该如何获得资源提供者的承诺？
A．与职能经理分享项目管理计划和人力资源管理计划
B．向人员配备部门发一封电子邮件，并附上完整的资源请求表
C．让职能经理参与制定计划并获得他们的批准
D．向职能经理保证资源将在完成任务后遗散
答案：C。
解析：干系人充分参与项目，有利于获得其对项目的支持。职能经理。确保项目能够在需要时获得具备适当能力的人员，确保项目团队成员能够、愿意并且有权在项目上工作，直到完成其职责。所以选C。
44.下列哪一项审计将由项目管理办公室执行来审核项目是否使用正确的项目管理方法？A．合规性
B．绩效
答案：D。
解析：质量审计是用来确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序的一种结构化的、独立的过程。
考点：实施质量保证、工具、质量审计。
参考：PMBOK5 8.2.2.2。
45.项目经理被任命管理一个新启动项目，项目经理应该使用哪一项工具和技术来创建项目范围说明书？
A．开展干系人访谈
B．审查并修订项目章程
C．产品分析
D．开始开发产品样机
答案：C。
解析：对于那些以产品为可交付成果的项目（区别于提供服务或成果的项目），产品分析是一种有效的工具。产品分析技术包括产品分解、系统分析、需求分析、系统工程、价值工程和价值分析等。
考点：定义范围、工具。
参考：PMBOK5 5.3.2。
46.项目经理必须定义新项目角色和职责的明确分工，若要显示与某个资源有关的所有活动以及与某个活动有关的所有团队成员，项目经理应该使用哪一项工具技术？
A．组织分解结构图
B．资源分解结构图
C．责任分配矩阵
D．工作分解解雇
答案：C。
解析：责任分配矩阵（RAM）是用来显示分配给每个工作包的项目资源的表格。它显示工作包或活动与项目团队成员之间的关系。
考点：规划人力资源管理、工具、组织图和职位描述、责任分配矩阵。
参考：PMBOK5 9.1.2.1。
47.项目经理监控一个关键工作包的执行，项目经理了解到该工作包的供应商在前一个项目中出现过质量问题，为避免当前项目出现该问题，项目经理对该供应商实施了每周质量审计，项目经理接下来应该怎么做？
A．执行质量保证
B．质量控制
C．执行纠正措施
D．控制采购
答案：D。
解析：控制采购是管理采购关系、监督合同执行情况，并根据需要实施变更和采取纠正措施的过程。控制采购过程中，包括了采购绩效审查、检查和审计。
考点：控制采购、工具。
参考：PMBOK5 12.3.2。
B．将该请求上报给高级管理层，寻求建议
C．同意添加功能，提高客户满意度并验证可行性
D．拒绝请求，因为这不属于约定工作范围的组成部分
答案：A。
解析：遇到变更先分析变更的影响。
考点：实施整体变更控制。
参考：PMBOK5 4.5。
49.根据项目计划，项目至今为止应花费28000美元，代表按每小时28美元的劳动费率，工作1000小时，监控成本时，项目经理确定成本绩效指数为0.8，项目的实际成本为40000美元。项目的进度偏差是多少？
A．-12000美元
B．4000美元
C．5600美元
D．12000美元
答案：B。
解析：PV=28000，由AC=40000和CPI=0.8可算出EV=40000×0.8=32000，SV=EV-PV=4000。考点：控制成本、工具、挣值管理。
参考：PMBOK5 7.4.2.1。
50.在项目规划期间，项目团队识别到一个新的技术风险，由于项目团队不确定他们能否找出一个适当的解决方案来满足截止期限，在获得客户批准的情况，项目经理使用的是哪一种类型的风险应对战略？
A．分享
B．撤销Avoid
C．接受Accept
D．转移Transfer
答案：C。
解析：风险接受是指项目团队决定接受风险的存在，而不采取任何措施（除非风险真的发生）的风险应对策略。
考点：规划风险应对、工具、消极风险或威胁的应对策略。
参考：PMBOK5 11.5.2.1。
51.项目经理被要求提供三个新项目的短期预算，项目经理分析三个新项目，发现他们在规模和需求方面与之前两个项目类似。若要为三个新项目制定预算，项目经理应该使用下列哪一项估算技术？
A．专家判断
B．量级估算
C．类比估算
D．自下而上估算
答案：C。
解析：成本类比估算是指以过去类似项目的参数值（如范围、成本、预算和持续时间等）或规模指标（如尺寸、重量和复杂性等）为基础，来估算当前项目的同类参数或指标
52.项目经理使用历史数据和统计估算执行成本估算，这应用了下列哪一项估算方法？A．三点估算法
B．类比估算
C．参数估算
D．PERT加权平均值
答案：C。
解析：参数估算是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量（如建筑施工中的平方英尺），来进行项目工作的成本估算。
考点：估算成本、工具、参数估算。
参考：PMBOK5 7.2.2.3。
53.在项目启动阶段，项目经理希望全面了解项目范围，在项目章程获得批准之前，下列哪一项文件有助于项目经理了解项目范围？
A．商业论证
B．项目范围说明书
C．项目工作说明书
D．合同
答案：C。
解析：项目工作说明书（Statement of Work，SOW）是对项目需交付的产品、服务或成果的叙述性说明。SOW应包括以下内容：业务需要、产品范围描述、战略计划。
考点：制定项目章程、输入、项目工作说明书。
参考：PMBOK5 4.1.1.1。
54.在一个通信项目的状态会议上，一名团队成员建议采购具有更大能力的网络设备，因为对项目预算不会产生影响，项目经理同意了。对于这项变更，项目经理首先应该怎么做？A．使用新的技术规格更新范围说明书
B．提交一份新设别的更新请求
C．通知发起人此变更无可测量影响
D．要求发起人批准变更
答案：B。
解析：变更要遵循变更处理流程。
考点：实施整体变更控制。
参考：PMBOK5 4.5。
55.制定项目章程之后，项目经理希望审核包含可选方案清单的文件，得出商业问题的解决方案以及与每个方案有关的风险和问题。项目经理应该审查哪份文件？
A．项目工作说明书
B．组织过程资产
C．可行性研究
D．战略计划
解析：选项里面没有“商业论证”，那么我们就选择一个“类似文件”，所以选“可行性研究”。商业论证或类似文件能从商业角度提供必要的信息，决定项目是否值得投资。高于项目级别的经理和高管们往往使用该文件作为决策的依据。在商业论证中，开展业务需要和成本效益分析，论证项目的合理性，并确定项目边界。
考点：制定项目章程、输入、商业论证。
参考：PMBOK5 4.1.1.2。
56.发起人要求项目经理提供一个潜在新项目的成本估算，项目资金不能超过400000美元
如果粗略量级估算（ROM）的区间在375000美元和875000美元之间。项目经理应该告诉发起人什么？
A．用375000美元完成项目，留下25000美元当做应急储备，项目经理知道通过严格控制可以保持再这个成本区间之内
B．向发起人提供ROM区间，让发起人决定是否为项目下一阶段提供资金
C．向发起人保证在完成详细需求时将会对成本有更好的认识
D．向发起人建议不要进行该项目，因为将会超出资金限制
答案：B。
解析：项目经理应将估算结果如实反馈，项目是否投资，由发起人决定。
在项目过程中，应该随着更详细信息的呈现和假设条件的验证，对成本估算进行审查和优化。在项目生命周期中，项目估算的准确性将随着项目的进展而逐步提高。例如，在启动阶段可得出项目的粗略量级估算（Rough Order of Magnitude，ROM），其区间为?25%到+75%；之后，随着信息越来越详细，确定性估算的区间可缩小至到+10%。
考点：估算成本。
参考：PMBOK5 7.2。
57.在项目收尾期间，供应商未履行提交强制性文档\的合同义务，最终导致纠纷，若要解决与供应商的纠纷，项目经理应该怎么做？
A．利用收益分享
B．在项目文件中记录该纠纷
C．在法院中解决该纠纷
D．采取其他纠纷的解决方案
答案：D。
解析：解决合同纠纷三步骤，1尝试谈判，2尝试替代争议解决方法（调解或仲裁），3法院起诉。本题选项相当于第二步，其他解决方案，因此选D，如果没有D选项，再选C。
考点：结束采购、工具、采购谈判。
参考：PMBOK5 12.4.2.2。
58.一名新雇用的项目经理审查项目章程时发现可能未将一些干系人包含在内，新项目经理应该如何核实干系人登记册？
A．仅识别主动参与项目的人员
B．识别参与项目或在项目中享有利益的任何人
C．仅包含在项目中享有重大利益的人员
D．包含公司的高级管理层
答案：B。
考点：识别干系人。
参考：PMBOK5 13.1。
59.在一个对时间要求严格的项目中，不同工作流并行操作，项目经理应应用下列哪一项质量控制措施来表示其中一个工作流的进度高于规格上限？
A．公差界限
B．控制界限
C．变量抽样
D．属性抽样
答案：A。
解析：项目管理团队可能需要具备统计控制方面的实用知识，以便评估控制质量的输出中所包含的数据。
预防（保证过程中不出现错误）与检查（保证错误不落到客户手中）；
属性抽样（结果为合格或不合格）与变量抽样（在连续的量表上标明结果所处的位置，表明合格的程度）；
公差（结果的可接受范围）与控制界限（在统计意义上稳定的过程或过程绩效的普通偏差的边界）。
考点：控制质量。
参考：PMBOK5 8.3。
60.项目收尾期间，项目经理希望核实项目是否按照标准执行，但是一些必要的数据未能提供。项目经理应该使用下列哪一项？
A．项目审计
B．德尔菲技术
C．专家判断
D．项目评估
答案：C。
解析：专家判断是结束项目或阶段的工具，专家判断用于开展行政收尾活动。由相关专家确保项目或阶段收尾符合适用标准。
考点：结束项目或阶段、工具、专家判断。
参考：PMBOK5 4.6.2.1。
61.项目经理已经收到多个批准的需求的变更，所有变更均按照变更控制流程进行，六个月后团队无法确定已完成进度的百分比。为避免这种情况，项目经理应该怎么做？
A．确定项目进度计划，包含所有批准的变更，并已与项目团队沟通
B．安排与团队召开一次周会，审查项目管理计划，并包含相关的变更
C．识别并分析可交付的成果及分配给每名团队成员的相关工作
D．构造和组织工作分解结构
答案：A。
解析：控制进度过程中要更新项目进度计划。把更新后的进度数据代入进度模型，生成更新后的项目进度计划，以反映进度变更并有效管理项目。
考点：控制进度、输出、项目文件更新、项目进度计划。
参考：PMBOK5 6.7.3.5。
B．理解语言差异
C．认可时区差异
D．认可文化多样性
答案：C。
解析：分散在多个国家，安排团队会议，在进行规划沟通时，应该考虑的重要因素就是：是否需要考虑时差、语言障碍和跨文化因素等。因素的重要性要根据不同实际情况来进行分析。考点：规划沟通管理。
参考：PMBOK5 10.1。
63.一个新的整合项目包括交付未发布的软件产品。确定该软件产品测试方法的适当时间范围是什么？
A．在最终完成软件产品期间
B．在整合测试开始时
C．开始性能测试时
D．准备质量管理计划的同时
答案：D。
解析：质量管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何实施组织的质量政策，以及项目管理团队准备如何达到项目的质量要求。
考点：规划质量管理、输出、质量管理计划。
参考：PMBOK5 8.1.3.1。
64.一家组织选择了一个新的软件开发平台，旨在提高进度绩效15%，这个平台将用于所有组织项目，为了解决与这项变更有关的风险，项目经理应该使用下列哪一项风险管理方法？A．转移
B．减轻
C．回避
D．分享
答案：D。
解析：项目目标旨在提高绩效，并且涉及所有的组织，应该采用积极风险或机会的应对策略，所以选D。
考点：规划风险应对、工具、积极风险或机会的应对策略。
参考：PMBOK5 11.5.2.2。
65.获知一个潜在项目变更后，项目经理执行了影响分析，项目经理然后提交了变更请求供变更控制委员会（CCB）审查和批准。CCB批准变更并准予实施，项目经理应首先更新哪一项内容？
A．风险登记册
B．项目章程
C．项目管理计划
D．质量管理计划
答案：C。
解析：变更被批准后，需要更新项目管理计划以反映批准的变更。
考点：实施整体变更控制、输出、项目管理计划更新。
参考：PMBOK5 4.5.3.3。
A．记录在项目整个持续过程中所学到的任何知识
B．更改沟通管理计划，包含收尾文件
C．为项目的第二阶段创建项目章程
D．根据客户的收尾期望核实资源可用性
答案：A。
解析：项目收尾过程中，要收集总结项目成功失败的经验教训。
考点：结束项目或阶段
参考：PMBOK5 4.6。
67.在规划一个新的呼叫中心项目期间，项目经理请求项目发起人批准将培训材料的开发分包给第三方供应商，如果成功为这个服务协商一个适当的固定总价合同，项目经理将采用下列哪一项风险策略？
A．转移
B．分享
C．回避
D．应急
答案：A。
解析：总价合同通常对卖方风险最大，是有效的一种风险转移的方法。
考点：规划风险应对、工具、消极风险或威胁应对策略。
参考：PMBOK5 11.5.2.1。
68.项目经理希望考虑内部开发项目是将工作外包给第三方承包商，项目经理接下来应执行下列哪一项？
A．自制或外购分析
B．成本效益分析
C．SWOT分析
D．投标分析
答案：A。
解析：自制或外购分析是一种通用的管理技术，用来确定某项工作最好由项目团队自行完成，还是应该从外部采购。
考点：规划采购管理、工具、自制或外购分析。
参考：PMBOK5 12.1.2.1。
69.一个安装水处理设备的项目使用先进技术，项目团队拥有带惩罚性条款的详细工作说明书的专业知识，应该使用下列哪一种合同类型？
A．总价合同
B．成本加固定费用合同
C．成本加激励费用合同
D．工料合同
答案：A。
解析：题干给出了项目团队能够提供详细的工作说明书，则项目范围明确，所以建议采用总价合同。
考点：规划采购管理、输入、组织过程资产、合同类型。
70.项目经理必须在三个月内开发一个新产品，项目经理最可能的估算为45天，但是，如果另一个项目的资源能提前提供，则可以在28天内完成，如果资源只有在较晚日期才能提供。则这项工作可能需要超过56天才能完成。根据提供的数据，项目的预期完工时间是多少？A．42天、
B．44天
C．45天
D．46天
答案：B。
解析：三点估算，45*4+28+56=264,264/6=44。
考点：估算活动持续时间、工具、三点估算。
参考：PMBOK5 6.5.2.4。
71.图
项目经理准备了向市场投放一个新产品的四个方案，每个方案都按一个项目准备拥有自己的收入和成本预测。由于预算有限，下列哪一个项目拥有最短的回收期？
A．项目A
B．项目B
C．项目C
D．项目D
72.制定项目进度时，项目经理确定了每个活动的紧前活动和活动持续时间，下列哪一项在顺推计算中用于计算最早开始时间（ES）和最早完成日期（EF）？
A．之前任务的ES成为后续任务的ES
B．之前任务的EF成为后续任务的ES
C．之前任务的ES成为后续任务的EF
D．之前任务的EF成为后续任务的EF
答案：B。
解析：顺推法先计算前个活动的最早完成时间进而得出后个活动的最早开始时间。
考点：制定进度计划、工具、关键路径法。
参考：PMBOK5 6.6.2.2。
73.一个任务成本估算为1000美元，计划完成日期为12月30日，总工期为10天，在12天月30日，项目经理发现任务只完成70%，这个项目的资源支出600美元，该任务的挣值是多少？
A．400美元
B．600美元
C．700美元
D．1000美元
答案：C。
解析：PV=1000，AC=600，挣值是BAC的1000的70%，挣值（EV）是对已完成工作的测量值，用分配给该工作的预算来表示。
考点：控制成本、工具、挣值管理。
参考：PMBOK5 7.4.2。
这篇帖子中的题目有我自己面试过程中问道过的，也有在网上看到的，但是答案我都是结合自己的从业经验以及真是的项目实践流程来编写的，不能说这就是最终的正确答案，但是希望整理出来能给大家一些参考和帮助！如果大家有更好的答案不妨写到帖子当中，我们共同讨论 1、介绍一下整体项目流程 答案： 1.搭建缺陷管理的环境和测试环境以及配置管理的环境搭建； 2.编写测试计划； 3.设计测试用例； 4.编写测试用例； 5.测试用例的评审； 6.执行测试； 7.缺陷管理； 8.测试报告的输出 2、在实际项目中你是如何做测试计划 答案： 1.对客户提供的或需求分析人员编写的用户需求文档或需求规格说明书进行分析，提炼出测试要点； 2.根据测试要点编写测试用例。 3.由评审组对测试用例进行评审--修改--再次评审--初步定稿 4.执行测试 4.1按照测试用例对系统进行功能验证及客户的需求验证 4.2将测试过程中产生的Bug录入缺陷管理系统 4.3新版本发布后，对本次版本新增加的功能以及开发人员修正的Bug进行回归测试 4.4根据项目需要提交测试报告。 3、你是如何制定测试过程中的时间进度表的 答案:根据项目的需求、开发周期、开发人员的开发进度等时间安排来制定一个测试时间进度初稿，并将测试时间进度表交与整个项 目团队成员大家一起讨论和分析，最终和所有人达成共识制定出一个大家都可以执行的测试时间进度表。时间表中包括了开发人员提交功能或功能模块的时间，以及为了更好的执行测试，配合测试人员进行功能培训的时间，以及测试执行时间等，都详细的写到WBS中，并按照这个时间进度表来执行项目的测试任务。 4、测试计划都包括那些项 答案：1.测试计划目标2.测试参考文档3.测试术语与定义4.测试内容5.测试人员的分工6.测试进度7.测试流程8.测试工具9.测试缺陷管理10.测试的风险分析 5、测试用例如何设计的 答案：在测试用例设计之前首先要熟悉客户的需求文档或需求规格说明书，以做到对被测系统的熟悉，充分了解产品的详细功能，并在熟悉过程中即使与研发人员和客户人员进行有效的沟通。然后从需求中提炼中各个模块的详细功能点编写出一个测试要点的文档。根据测试要点设计测试用例，测试要点与测试用例
很多名企在招聘的时候，都有笔试这一关。以下是本站为大家带来的腾讯hr岗位笔试题目，希望能帮助到大家! 腾讯hr岗位笔试题目 选择题 1:决定财富的形式和数量的，是人力在生产过程中的( )? A.开发状况 B.管理状况 C.使用状况 D.生产状况? 2:在组织初创阶段，其薪酬构成的特点体现为 A.基本工资低福利高绩效奖金高 B.基本工资高福利低绩效奖金低 C.基本工资低福利低绩效奖金较高 D.基本工资高福利高绩效奖金低 3:工资等级制度的特点是从( )的角度来区分劳动的差别， 腾讯人力资源笔试题目 。 A.劳动强度 B.劳动数量 C.劳动时间 D.劳动质量 4:我国《失业保险条例》规定，失业者失业前必须交纳一定时日的失业保险费，才具有
享受失业保险待遇的条件，这体现了失业保险的 A.社会互济性 B.保障性 C.权利与义务一致性 D.普遍性 5:在市场经济条件下，对企业经营者的工资支付主要实行的是 A.计件工资制 B.月工资制 C.周工资制 D.年薪制 6:职务等级工资制属于( )? A.组合工资 B.工作工资 C.能力工资 D.职能工资? 7:才测评最直接、最基础的功能是 A.甄别和评定功能 B.预测功能 C.诊断功能 D.反馈功能 8:不同时间、不同组织中工作性质类似的职务的'总和是 A.职称
B.职业 C.职级 D.职位 9:绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律，即 A.按“两头小，中间大”分布 B.按“两头大”，“中间小”分布 C.按“从小到大”分布 D.按“从大到小”分布 10:列属于基本的薪酬计量形式的是( )， 资料共享平台 《腾讯人力资源笔试题目》( A.年薪制 B.期股激励 C.计时薪酬制 D.期权激励 11:师傅带徒弟这种开发方式的开发主体是( )。 A.师傅 B.徒弟 C.学校 D.企业或单位 12:具体而言，绩效辅导的过程主要包括两方面的工作 A.绩效沟通与过程辅导
腾讯面试经验面试对答分析 腾讯一： sigh，我的腾讯颇坎坷。 首先是漏接腾讯总部的3个电话(打到手机的)，然后是想尽办法联系到北京的人力主管。后在一面前一天告诉我在后台查不到我的，叫我直接过去面。由于我最初报的是网站编辑，后来觉得既然查不到我简历，干脆改产品策划好了，反正做编辑的话自己也不会去了。 于是，腾讯面试一面，问：我想做产品策划，但我想在北京工作。答曰“没问题”。遂安心。不过，一面发挥不好，完全没有问我对产品策划这个职位的看法，以及对QQ的一些想法。完全是随机性的出策划题。不过那个面试官始终笑咪咪的，给人感觉很好。 腾讯面试等二面，煎熬。因为不知道自己没有简历号会不会影响复试。前天晚上11点多，费了好半天劲把业务类复试名单下载下来，没有看到自己的名字。huhu，还是被bs了。结果接到电话，被告知“明天下午3点来腾讯面试，找电子商务部”。又是一缕曙光。于是开始想腾讯的电子商务，想拍拍网有什么可以改进的地方。
昨天下午2点40赶到，被告知等。见到了一面时认识的北邮的一个jj，说一面发挥不好，来霸王面。嗯，找工作就得自己多争取。腾讯前台的态度比较差，个人认为有素质的话不应表现的如此不耐烦甚至有些凶人，这是腾讯这次招聘的一大败笔。等了有半个小时，接到我的面试官的电话，我告诉他我一直在外边等。他让我跟前台说把我带到最里边的一间大办公室。可前台的那个mm根本就不理我，说我前边还排着好几个人呢，让我再等。结果不一会儿，我的面试官自己出来找我了。面试官是个很nice的man，给人的感觉很舒服。他问我“之前我们的人跟你联系过吧?”我说昨天晚上打过电话。他说“之前呢?”“3号晚上，那个电话我没接到。” 至此，我终于明白3号晚上为什么腾讯总部会给我电话。他说看我的简历，做了很多课外的事情，让我讲一下社会实践部分最得意的事情。于是blabla讲了一下组织成立新浪爱猫社的过程。之后又问我的专业，主要做什么，我用很通俗的方法让他明白了，否则键合之类的术语相信他肯定没听过。 由于有了第一次的教训，这次我开始往正题上引，提到拍拍网，他一下就来了兴致，并告诉我他就是负责拍拍网的。我马上想到了之前搜索时看到的电子商务部的负责人，可惜没记住名字。于是开始滔滔不绝的讲拍拍网较之淘宝易趣的优势，提出自己对拍拍网的若干建议。很多他都说他们正在做。期间还提到了自己在淘宝和易趣都买卖过东西，他也很感兴趣。还问我卖了多少，都卖什么。问我有没有在拍拍网注册店铺。我说昨天晚上想通过认证来着，因为身份证没扫描，
你为什么选择软件测试行业 因为之前有了解软件测试这个行业，觉得他的发展前景很好。也对 责，你做什么 我在里面主要是负责所分到的模块执行测试用例。 结合你以前的学习和工作经验，你认为如何做好测试。 根据我以前的工作经验，我认为做好工作首先要有一个好的沟通，只有沟通无障碍了，才会有好的协作，才会有跟好的效率，再一个就是技术一定要过关，做测试要有足够的耐心，和一个良好的工作习惯，不懂的就问，实时与同事沟通这样的话才能做好测试工作。 你觉得测试最重要的是什么 尽可能的找出软件的错误 怎样看待加班问题 加班的话我没有太多的意见，但是我还是觉得如果能够合理的安排时间的话，不会有太多时候会加班的。 如果一个很有个性的程序员认为自己的BUG不是BUG，怎么解决？首先我要确定我所提的在我认为是不是bug，如果我认为是的话我会在他面前重现这个bug和他讲这是个bug，和他沟通，或者我会找到我的直系领导让他解决。
为什么在团队中要有测试 因为软件有错误，如果没有专业的测试人员很难发现软件的一些错误。在测试时代学习自己最大的收获是什么? 在测试时代我除了学习了测试的知识外，还看到了老师们对待测试的一种态度，明白了做任何工作都要有沟通，做测试的也要有很好的沟通才可以做好。知道自己在项目组中的位置，和开发的关系。 我想在工作中慢慢的积累经验，使自己强大起来，能够担任更重要的职务。 自己优势及缺点 的能力很强。缺点可能就是我不是很爱说话，习惯做不习惯说，但是和人沟通还是没有问题的。 你为什么选择测试时代不选择51testing 因为相对比来看测试时代价钱相对公道，师资也不错，还有一个原因就是在网上查了一下测试时代的口碑不错，也是网放心过来的原因。 13.请谈谈您对测试工作的理解 我认为测试工作是找出软件产品的错误， 14.你认为测试人员需要具备哪些素质？ 我认为做测试的应该要有一定的协调能力，因为测试人员要经常与开发接触处理一些问题，如果处理不好的话会引起一些冲突这样的话工
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腾讯技术类岗位的面试经历 您需要后才可以 | 虽然最终没有选择腾讯，但是感觉腾讯的招聘还是一次很有代表的招聘，希望下面的经历对大家有些用处。 本人计算机类硕士，研究方向是三维图形及建模，对游戏很感兴趣，是个游戏玩家(非网游)，所以准备的方向是腾讯游戏类的工程师。 (位于深圳市南山区科技园的腾讯新总部大厦) 第一轮：笔试 qq 的笔试题还是很有特色的，考察重点是数据结构，Unix，IQ，数据结构部分都是很基本的知识，如果你不会，那你就该检讨自己了。Unix部分，相对而言比较陌生，但也不是很难，是Unix方面很基本的东西。这些东西在面试中又一再提到。IQ，比较难了，尤其是最后一个选做题，题目大家应该都知道了。笔试及格成绩应是50分左右吧，而且给分还是很松的。笔试其实是很重要的，因为最后笔试试卷和你的个人材料都是装订在一起的，每个面试官都会看到。所以，比较差的成绩即使进入了面试也很难走远。
第二轮：技术类一面 这个和你具体选择的方向关系不大，主要分研发，测试，基础研究等几个方向。我面的是研发方向的，这个方向我感觉是纯软件的，所以对计算机的学生来说相当有利，尤其是从事网络，应用软件，数据库这些上层软件的。面试官以提问+代码相结合。 我的问题有：自我介绍，项目介绍，这两个是必须的，在介绍项目的时候，面试官会深入问问题，会对某些细节，例如数据机构，算法复杂度，数据库连接问一些问题。随后是专业面试，题目都是相当经典的题目，大致有:进程与线程;Unix和windows进程间通信的主要方式和系统调用;叙述TCP/UDP协议，他们的应用，TCP的三次握手，滑动窗口，超时重传;协议和COOKIE机制和一些COOKIE的问题(这个我不会);让你设计一个PDA上的通信簿，你会用树还是哈希，从这个问题会引申出hash,平衡数，红黑数的一系列问题;面向对象的多态是什么，设计一个多态的例子;C++的虚函数实现机制。问题不难， 但是你回答问题的手段和技巧很重要。几个经验：要有自信，敢说精通，熟悉这些词语，对自己的强项一定要毫不犹豫的说精通。回答问题之前，好好组织一下语言，不要说的颠三倒四，逻辑不清。
测试人员考试试卷（考试时间90分钟，满分100分） 一、判断题（每题1分，12 分，正确的√，错误的╳） 1．软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。（√） 软件测试的目的就是为了发现软件中的缺陷，从这个意义上面说上面的这个论断是正确的。不少人会认为软件测试可以保证软件的质量，其实这个观点是错误，测试只是软件质量控制中的一个角色，其活动并不能达成软件质量保证的效果。所以不要认为一个公司里面如果有了软件测试人员，产品的质量就会好起来。 2．Beta 测试是验收测试的一种。（╳） Beat测试和验收测试是两种不同的测试。验收测试的目的是为了以发现”未实现的需求”为目的，以评估”适合使用”为目标，该类测试的不是以发现缺陷为主要目的。beta测试是一模拟真实的使用环境从而发现缺陷的一种测试。所以两者之间的是非包容关系。 3．验收测试是由最终用户来实施的。（╳） 上面说到了验收测试的目的和目标，所以验收测试也可是是软件生产的企业内部人员来实施。例如产品经理。当软件以项目的形式出现，那么验收测试由最终用户来实施的情况是比较长见的。但是对于产品形式的软件，生产企业内部的验收测试会更多。 4．项目立项前测试人员不需要提交任何工件。（） 应该说这道题目没有明确的答案，在项目立项前测试人员是不是要把一些准备工作以工件的形式给记录下来是完全取决于该企业的软件开发过程的要求。同时不同企业，立项前要达成的一些必要条件也是大相径庭的。应该说这一题目出的不是很好，如果你是出题人这家企业的测试工程师，那么就应该有一个明确的答案。 5．单元测试能发现约80%的软件缺陷。（） 同样这一题目也没有标准答案。因为该数据的来源和其统计的方法，样本都没有一个工业标准。这样出来的数据同样不具有权威性。这里我可以说一个简单的例子，在用ASP,php这类脚本语言开发网页的时候是根本没有复杂的单元测试。那么这样的数字应用在网站开发上面是否有意义，还是值得商榷的。所以这道题目出的不好，没有明确的答案 6．代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。（） 代码审查是一种静态技术，从这个意义上说代码复查是需要和其他的一些动态测试技术配合才能检查代码是否符合设计的要求 7．自底向上集成需要测试员编写驱动程序。（） 这道题目大家看下top-down 和 down-top的集成测试示意图就能得出明确的答案。这里需要了解的是什么是驱动测试程序，什么是桩程序。如果集成组件数量众多，多关系层次，那么不论是什么类型的集成测试。驱动程序和桩程序都是需要开发的。 8．负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。（） 9．测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。（） 10．代码评审员一般由测试员担任。（x） 如果测试员有这个水平，那么当然是可以参加的。不过大多数的企业不会让普通的测试人员参与代码的评审。 11．我们可以认为的使得软件不存在配置问题。（x） 首先大家先搞清楚什么是配置管理什么是软件配置，从这道题目中看不出出题人想问的是关键工程中的配置管理还是单纯的软件配置。但是可以肯定的是不论是何种情况，答案均是否定的。
腾讯2014校园招聘软件开发类笔试试题 考试时长：120分钟 一不定项选择题（共25题，每题4分，共100分，少选、错选、多选均不得分） 1 已知一棵二叉树，如果先序遍历的节点顺序是：ADCEFGHB，中序遍历是：CDFEGHAB，则后序遍历结果为：（D） A．CFHGEBDA B．CDFEGHBA C．FGHCDEBA D．CFHGEDBA 2 下列哪两个数据结构，同时具有较高的查找和删除性能？（CD） A．有序数组 B．有序链表 C．AVL树 D．Hash表 3 下列排序算法中，哪些时间复杂度不会超过nlogn？（BC） A．快速排序 B．堆排序 C．归并排序 D．冒泡排序 4 初始序列为1 8 6 2 5 4 7 3一组数采用堆排序，当建堆（小根堆）完毕时，堆所对应的二叉树中序遍历序列为：（A） A．8 3 2 5 1 6 4 7 B．3 2 8 5 1 4 6 7 C．3 8 2 5 1 6 7 4 D．8 2 3 5 1 4 7 6 5 当n=5时，下列函数的返回值是：（A） int foo(int n) { if(n<2)return n; return foo(n-1)+foo(n-2); } A．5 B．7 C．8 D．10 6 S市A，B共有两个区，人口比例为3：5，据历史统计A的犯罪率为0.01%，B区为0.015%，现有一起新案件发生在S市，那么案件发生在A区的可能性有多大？（C） A．37.5% B．32.5% C．28.6% D．26.1% 7 Unix系统中，哪些可以用于进程间的通信？（BCD） A．Socket B．共享内存 C．消息队列 D．信号量 8 静态变量通常存储在进程哪个区？（C） A．栈区 B．堆区 C．全局区 D．代码区 9 查询性能（B） A．在Name字段上添加主键 B．在Name字段上添加索引 C．在Age字段上添加主键 D．在Age字段上添加索引 10 IP地址131.153.12.71是一个（B）类IP地址。 A．A B．B C．C D．D 11 下推自动识别机的语言是：（C） A． 0型语言 B．1型语言 C．2型语言 D．3型语言 12 下列程序的输出是：（D） #define add(a+b) a+b int main() { printf(“%d\n”,5*add(3+4));
本题库是腾讯集团面试评分标准，总计有 100个题库。物超所值 腾讯面试是4轮 一面组长，会问到一些这样的问题，为什么会离职，为什么来腾讯，婚姻状况，与此同时有没有想问面试官的问题。 二面经理，偏向于部门业务服务。 三面经理，这一轮会谈到一些业务目标和工作中可能出现的一些问题。大概聊一下工作的想法，部门的价值和目标，对这个岗位的期望等等以及腾讯和行业的情况。聊天的内容与面试者个人有关，可多可少。(二三是交叉面试防止作弊)， 四面职业通道委员会，这一轮的面试非常专业，为技术专家面，目的是定级。确定你面试者的水平大概在什么位置。直接影响后面的收入。各个击中要害。不要想着有简单跳过的部分。在介绍工作内容的过程中，要先介绍自己在组织团队所处的位置，发挥的作用，工作绩效等，条例要清楚。这一轮的面试专业性最强。最后是HR谈薪资的部分，因为行业都有规则，所以时间不会太长。 5面背景调查，主要是面试者在填写简历时提供的名字和联系方式，其中包含领导。6HR最后offer。 步骤四、五、六每个一个星期，比如三面完后得到职业通道委员会的面试的通知约一周，四面完后，得到通过与否的消息是一个星期。如果某一步一个星期多没消息，那就是没戏了。 试题1：为什么你是这份工作的最佳人选？ A、我干过不少这种职位，我的经验将帮助我胜任这一岗位。 B、我干什么都很出色。 C、通过我们之间的交流，我觉得这里是一个很好的工作地点。 D、你们需要可以生产出“效益”的人，而我的背景和经验可以证明我的能力，例如：我曾经…… 解析： A、错误。经验是好的，但“很多相同职位”也许更让人觉得你并不总能保证很好的表现。 B、错误。很自信的回答，但是过于傲慢。对于这种问题合适的案例和谦虚更重要。 C、错误。这对雇主来说是一个很好的恭维，但是过于自我为中心了，答非所问。应该指出你能为雇 主提供什么。 D、最佳答案。回答问题并提供案例支持在这里是最好的策略。 试题2：描述一下你自己。
普通员工入职测试题 姓名：学历：日期：得分： 一、填空题。（每题1分，共25分） 1、写出拼音对应的词：口 qiang( )，nu（）力， gong（）喜，雾 mai( )。 2、26个英文字母分别是：A B C J K L M X Y Z。 3、补充诗句中的空白部分：，汗滴禾下土，，。 4、我国古代四大发明是指：（）、（）、（）、（）。 5、1吨 =（）千克 =( )斤。 6、我国历史上的第一位女皇帝是（）。 7、英译汉：today( )、one( )、name（ )、PASS（）、City( )。 8、我国一共有（）个直辖市，安徽省的省会是（）。 9、我国最南方的省是（），最大的淡水湖是（）。 二、单项选择题（共30分） 1、选出不同类的一项（）。A、蛇 B、大树 C、老虎 D、狮子。 2、广东省的省会是（）。 A、广州 B、深圳 C、东莞 D、中山 3、正常人的体温是（）。 A、35-36度 B、36-37度 C、37-38度 D，38-40度 4、在下列分数中，选出不同的一项（）。A、2/5 B、3/5 C、3/7 D、3/9 5、我国的南、北方划分以什么为界（）。A、黄河 B、长江 C、秦岭-淮河 D、湖北省。 6、选出不同类的一项（）。A、地板 B、壁橱 C、窗户 D、窗帘 7、一般情况下，成年人每天的睡眠应为（）。 A、6小时以下 B、6-8小时 C、8-10小时 D、10小时以上 8、人体能承受的安全电压为（）。A、12V B、24V C、36V D、220V 9、找出不同类的一项（）。A、写字台 B、沙发 C、电视 D、桌布 10、选择A、B、C、D中哪一个应该填在“X0000XX000XXX”后面（）。 A、X00 B、000 C、00X D、0XX
精心整理 一、选择题 1.软件可靠性是指在指定的条件下使用时，软件产品维持规定的性能级别的能力，其子特性（C） 是指在软件发生故障或者违反指定接口的情况下，软件产品维持规定的性能级别的能力。 A．成熟性；B．易恢复性；C．容错性；D．可靠性依从性 2.关于软件质量的描述，正确的是__B____ A．软件质量是指软件满足规定用户需求的能力； B．软件质量特性是指软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性； C．软件质量保证过程就是软件测试过程； D．以上描述都不对 3. A 4. A B C D 5. A. 6. 法 A 7. A B C D 8.下面关 于 A B C．对评审中出现的问题要充分讨论，以求彻底解决 D．限制参与者人数，并要求评审会之前做好准备 9.下列关于文档测试描述错误的是__A____ A．文档测试主要检查文档的正确性、完备性、可理解性、可操作性和易维护性； B．正确性是指不要把软件的功能和操作写错，也不允许文档内容前后矛盾； C．完备性是指文档不可以“虎头蛇尾”，更不许漏掉关键内容。有些学生在证明数学题时，喜欢用“显然”两字蒙混过关。文档中很多内容对开发者可能是“显然”的，但对用户而言不见得都是“显然”的； D．文档不可以写成散文、诗歌或者侦探、言情小说，要让大众用户看得懂，能理解 10.以下关于集成测试的内容正确的有__D____ ①集成测试也叫组装测试或者联合测试；
②在把各个模块连接起来的时候，穿越模块接口的数据是否会丢失； ③一个模块的功能是否会对另一个模块的功能产生不利的影响； ④各个子功能组合起来，能否达到预期要求的父功能； ⑤全局数据结构是否有问题； ⑥单个模块的误差累积起来，是否会放大，从而达到不能接受的程度； A．①②④⑤⑥B．②③④⑤⑥ C．①②③⑤⑥D．以上全部正确 11.软件测试的目的是___B___ A．评价软件的质量B．发现软件的错误 C．找出软件中的所有错误D．证明软件是正确的 12.为了提高测试的效率，应该___D___ 1.软件验收测试包括：正式验收测试，alpha测试，beta测试。 2.软件的六大质量特性包括：功能性、可靠性、可用性、效率、稳定性、可移植性。 3.软件测试按照不同的划分方法，有不同的分类： （1）按照软件测试用例的设计方法而论，软件测试可以分为白盒测试法和黑盒测试法。 （2）从是否执行程序的角度，软件测试可以分为静态测试和动态测试。
2015腾讯游戏策划笔试题目 一、基础知识选择题(单选) 1. 在“驯龙高手”系列电影中，男主角属于哪个种族?() A、日耳曼人 B、罗马人 C、维京人 D、斯巴达人 2. “雷神托尔”是哪个神话中的人物?() A、希腊神话 B、北欧神话 C、玛雅神话 D、罗马神话 3. 应对雾霾污染、改善空气质量的首要人物是控制() A、汽车尾气 B、工业生产排放的废气 C、PM2.5 D、建筑工地和道路交通产生的扬尘 4. 一下哪个产品不是出自腾讯?() A、微云 B、滴滴打车 C、财付通 D、微信 5. “中国国际数码互动娱乐展览会”的英文缩写是() A、TGS B、TGA C、E3 D、CJ 6. 有10颗糖，如果每天至少吃一颗(多不限)，吃完为止，问有多少种不同的吃法?() A、144 B、217 C、512 D、640 7. 第一部编年体史书是() A、山海经 B、春秋 C、资治通鉴 D、史记 8. 《海贼王》主角路飞吃了哪种恶魔果实() A、烟雾果实 B、沿江果实 C、橡胶果实 D、黑暗果实 9. 《洛神赋》是谁的作品?() A、曹操 B、曹植 C、蒲松龄 D、李贺
10. 以下哪一场战役不是以少胜多的战役?() A、夷陵之战 B、巨鹿之战 C、淝水之战 D、官渡之战 11. 以下哪个角色不是出自《火影忍者》?() A、大蛇丸 B、旗木卡卡西 C、黑崎一护 D、李洛克 12. 以下哪部电影不是出自美国?() A、被解救的姜戈 B、逃离德黑兰 C、三傻大闹宝莱坞 D、少年派的奇幻漂流 13. 以下不属于“美国漫画英雄”系列的是() A、蝙蝠侠 B、超人 C、战神奎托斯 D、雷神索尔 14. 以下哪一个公司的主要业务与其他三个不同?() A、facebook B、亚马逊 C、阿里巴巴 D、eBay 15. 以下哪个体育项目起源于中国?() A、篮球 B、马术 C、乒乓球 D、围棋 二、专业知识选择题(单选) 16. 下面哪个网站是因为大型游戏《魔兽世界》而被人熟知的?() A、A9VG B、ACFAN C、COLG D、NGA 17. 以下哪款游戏与其他三款游戏的游戏类型不一样?() A、斗战神 B、逆战 C、使命传唤 D、穿越火线 18. 下面这些名词中，哪个是游戏里的冲锋枪?() A、SLSWG B、苏27 C、UMP45 D、T95 19. FIFAOnline 3的开发商是() A、腾讯 B、暴雪 C、索尼 D、美国艺电 20. 下面那款游戏不是腾讯的?()
2016腾讯面试自我介绍范文 本人IT屌丝一枚，毕业4年，5年经验(大四在腾讯实习一年，实习生工资，工作内容同正式员工一样)。非常幸运，先后收到过腾讯、百度和阿里的offer，在这里跟大家分享下经验，同诸君共勉。 本人职业生涯的起点开始于腾讯，能入职腾讯其实非常偶然。09年腾讯校招的时候，在本人的学校(学校是2本就不说名字了)开宣讲会，学院很多同学都去了，因为当时对腾讯兴趣不大所以没去，当时希望去中软金蝶这样的传统软件公司。一个宿舍的兄弟要去参加腾讯校招的笔试，我作为亲友团陪他一起去。腾讯的hr很nice给了我一张笔试题和意愿表让我填。本来我想从学校北门直接坐车回家，既然来了反正也没什么事就写了，算是为以后找工作热身。笔试内容主要是编程基础和排序查找算法之类的题，还有用程序实现递归这样的，具体的忘记了。 笔试题感觉很简单，附加题也答上了(本人专业课学霸、其他科学渣)。答完也没检查就坐车回家了，吃饭的时候收到腾讯叫我第二天去一面的短信，刚好我爸爸妈妈在南山的同学去我家做客，就乘阿姨的顺风车回学校准备第二天的面试。 腾讯一面的面试官非常的nice也是我后来的组长，非常有人格魅力的一个人，我去的时候还特意给我倒了一杯水。主要问我了解的技术，我就介绍了下在大学期间做的 C++、.Net和J2EE项目，规则引擎、财务系统、学业预警系统、爬虫引擎这些。因为完全没准备所以回忆起来有点吃力，还好面试官没有刁难，发挥还可以。问了Java的内存机制，会不会导致内存泄漏，这个答的不太好;问了下hibernate的机制和作用都回答上了，让写了下爬虫程序的核心代码和正则表达式。 一面整整面了30分钟感觉有戏，就回去好好准备2面的内容，把当年工程代码翻出来复习以免再出现忘记的尴尬。很快第二天就通知去进行技术二面。技术二面就是传说中的压力面，被好一顿虐待。项目中的问题一个没问，问的全是操作系统、数据结构的问题。还好专业都是A+，大多数题都回答上了。问了下我树转二叉树，这个小意思。还问了Java内存机制和是否会有内存泄漏什么情况下会泄漏，good这个在一面回去之后就看了，回答的完美。最后一题是问的查找QQ号。小case，写了个二分查找;他说你认为我会满意吗，我想了想又写了一个哈希查找，他说还是不满意。这个时候我已经有点小不爽了，就说不知道。在有点尴尬的气氛中结束了面试。当时觉得没戏了，有点失落。回家看了下算法导论，原来有一个极为高效的算法是二叉查找，唉，人家已经提示了，但是还没想到，有点小遗憾。 过了一周收到腾讯的hr面试邀请的时候，说实话非常的意外。听说我们学校本科生全军覆没，就我一个过了2面，研究生只有3个过了2面。hr面没问什么特别的，此处不表。一周后收到腾讯的正式offer，还是有点小激动的。薪水方面超过了我的预期，但最主要的是一面的面试官看起来很厉害的样子，感觉腾讯也是一家很厉害的公司。 在腾讯干了四年，正式三年，实习一年。后来开始负责招聘，我们部门在选择求职者的时候主要看聪明程度、视野、大局观、气场等软实力。当时我负责面了一个孩子，各方面挺不错的，组长觉得也还行，但是被总监毙掉了，原因是太软不够霸气。还有一个哥们技术和基础感觉都还行，但是被组长毙掉了，原因是视野和聪明度不够。 所以准备面试腾讯的同学，建议多留意近期的互联网的最新动态，多练练表达。如果能在面试中批判一下近期腾讯的决策失误和产品缺陷，无论对错都会认为这个孩子不错，那么一定会加分的;但是也不能过了，完全说的不对还侃侃而谈会让人觉得你这个人很浮夸也是会被毙掉的。尺度的拿捏很重要。还有一点，语速快而且语气坚决目光坚毅自
软件测试面试题目 1、软件的评审一般由哪些人参加？其目的是什么？ 评审是对软件元素或项目状态进行评估的活动，用于确定与预期结果之间的偏差和相应的改进意见，通常由人来执行。除了在项目早期发现缺陷和降低项目的失败风险外，项目中需要进行评审的其他原因包括：分享知识、培训团队成员、为管理层决策提供依据、为过程改进提供信息以及项目所处状态评审。 评审参与人员：用户、客户或有关部门开发人员,测试人员,需求分析师都可以,就看处于评审哪个阶段。 2、你认为做好测试用例工作的关键是什么？ 首先是理解需求，第二是测试用例编写的方法要熟练，第三就是你的测试经验了，看到某个功能，马上会想到那种测试用例会测出问题。 3、说明缺陷管理的过程? 4、软件测试流程？ 5、你认为做好软件测试计划工作的关键是什么？ 1. 明确测试的目标，增强测试计划的实用性 编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷，因此软件测试
计划的价值取决于它对帮助管理测试项目，并且找出软件潜在的缺陷。因此，软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求，测试方法必须切实可行，测试工具并且具有较高的实用性，便于使用，生成的测试结果直观、准确 2．坚持“5W”规则，明确内容与过程 “5W”规则指的是“What（做什么）”、“Why（为什么做）”、“When（何时做）”、“Where（在哪里）”、“How（如何做）”。利用“5W”规则创建软件测试计划，可以帮助测试团队理解测试的目的（Why），明确测试的范围和内容（What），确定测试的开始和结束日期（When），指出测试的方法和工具（How），给出测试文档和软件的存放位置（Where）。 3．采用评审和更新机制，保证测试计划满足实际需求 测试计划写作完成后，如果没有经过评审，直接发送给测试团队，测试计划内容的可能不准确或遗漏测试内容，或者软件需求变更引起测试范围的增减，而测试计划的内容没有及时更新，误导测试执行人员。 4. 分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例 应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档，把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。 6、在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含 了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？ 7、根据自己的理解什么是测试用例和测试规程，设计一个测试用
1：当你在嘈杂环境中忽然接到面试电话，你会？ A：无所谓，留在原地，继续接听 B：立刻找一个比较安静的地方 C：附近没有安静的地方，请对方留下联系方式，然后迅速打过去 D：附近没有安静的地方，请对方留下联系方式，第二天再打标准选项：B，此题考察的是情商，会表现跟人的沟通、交际能力。 2：对方要求你于某日某时到该公司面试，但并未告诉你该公司详细地址，你会？ A：在电话中向对方询问公司的具体地址 B：若对方态度和善，不但会问具体地址，还会询问行车路线 C：挂断电话后才想起来，没办法，按照刚才的号码再打回去询问吧 D：挂断电话后才想起来，没关系，我上网查查去，如有好几个地址，那再打电话询问 标准选项：D，此题考察是求职者的专业素质，开拓精神，以及主观能动性。 3：面试前，你是否会特地整理一下个人形象和卫生？
A：不会，我对自己的形象很有信心，恩，明天打算穿那套看起来很青春的牛仔装 B：不会，我相信面试官会更看重我衣衫滥屡的外表下，那出色的才能 C：会，洗洗头发洗洗澡，以干净、清爽、利落的形象出现在面试官面前 D：说不定，看心情还有要去面试的公司，知名外企我会适当修饰以下，小公司就算了 E：会，我会洗洗头发洗洗澡，再洒点香水，画个妆，这让我更有信心 标准选项：C。此题考察的是求职者对自己整体形象的包装，通过包装可以了解一个人 的性格。 4：当你历尽千辛万苦终于赶到公司之后，你发现你比预定时间早到了半个小时，这时你会 A：直接进公司找前台，平静地联系面试人员 B：先在公司附近晃一晃，熟悉一下环境，整理好心情，顺带想想可能遇见的面试问题， 提前5-10分钟再进去 C：先观察一下公司附近的环境，食堂远不远，购物方不方便，周
软件测试面试题目及答案 这是一份很火的软件测试面试题目及答案，今天千锋老师就发出来给大家看看，并介绍一下思路。 <1>功能方面，是否能按指定条件查到正确、完整的结果，具体： 1、录入条件为可查到结果的正常关键字、词、语句，检索到的内容、链接正确性； 2、录入条件为不可查到结果的关键字、词、语句； 3、录入条件为一些特殊的内容，如空、特殊符、标点符、极限值等，可引入等价类划分的方法等。
<2>性能方面，可利用测试工具或各种测试手段考虑功能在各方面的表现，具体： 1、压力测试：在不同发用户数压力下的表现（评价指标如响应时间等）； 2、负载测试：看极限能承载多大的用户量同时正常使用； 3、稳定性测试：常规压力下能保持多久持续稳定运行； 4、内存测试：有无内存泄漏现象； 5、大数据量测试：如模拟从庞大的海量数据中搜索结果、或搜索出海量的结果后列示出来，看表现如何等等。 <3>易用性方面，交互界面的设计是否便于、易于使用，具体： 1、依据不同的查询结果会有相关的人性化提示，查不到时告知？查到时统计条数并告知？有疑似输入条件错误时提示可能正确的输入项等等处理； 2、查询出的结果罗列有序，如按点击率或其他排序规则，确保每次查询出的结果位置按规则列示方便定位，显示字体、字号、色彩便于识别等等； 3、标题查询、全文检索、模糊查询、容错查询、多关键字组织查询（空格间格开）等实用的检索方式是否正常？ 4、输入搜索条件的控件风格设计、位置摆放是否醒目便于使用者注意到，有否快照等快捷查看方式等人性化设计？
<4>兼容性方面，跨平台、多语言等多样性环境组合情况下测试使用的正常性，具体： 1、WINDOWS/Linux/UNIX等各类操作系统下及各版本条件下的应用； 2、IE/FIREFOX/GOOGLE/360/QQ等各类浏览器下及各版本条件下、各种显示分辨率条件下的应用； 3、SQL/Oracle/DB2/MySQL等各类数据库存储情况下的兼容性测试； 4、简体中文、繁体中文、英文等各类语种软件平台下的兼容性测试； 5、IPHONE/IPAD、安卓等各类移动应用平台下的兼容性测试； 6、与各相关的监控程序的兼容性测试，如输入法、杀毒、监控、防火墙等工具同时使用。 <5>安全性方面，往往容易被忽视的环节，具体： 1、被删除、加密、授权的数据，不允许被查出来的，是否有安全控制设计； 2、录入一些数据库查询的保留字符，如单引号、%等等，造成查询SQL拼接出的语句产生漏洞，如可以查出所有数据等等，这方面要有一些黑客攻击的思想并引入一些工具和技术，如爬网等。 3、用白盒测试技术，检查一下在程序设计上是否存在安全方面的隐患； 4、对涉及国家安全、法律禁止的内容是否进行了相关的过滤和控制；
腾讯校招面试笔试习题 腾讯校招面试笔试题1 1.有一个文件test.txt里面有四列(name class address age)，问：用_____shell命令打印出class列的内容。 -----awk ‘{print $2}’test.txt 2.英特网的远程登录的工作模式是_____工作模式。 -----客户机/服务器 3.防止系统区被破坏的方法有两种：存储保护键和______腾讯软件测试笔试题腾讯软件测试笔试题。------ -----定时备份 4.多播IP用的是哪类地址(D) A.A类地址 B.B类地址 C.C类地址 D.D类地址 5.关系代数的优化策略是_______。 ------尽早执行选择运算 6.在分解中，无损连接，函数依赖属于_______ 7.在完成了数据库的模式的定义之后，数据字典里面应该包括______。 8.可重定位内存分配的目的是_______。 ------解决碎片和紧缩问题 9.unix的目录结构是______。 10.连接方式存储的队列，在删除一个节点时(D) 选项可能记不清
了，大概是这样 A.只改动头指针 B.只改动尾指针 C.头指针和尾指针都改动 D.头指针和尾指针可能改动 11.不带头指针的单链表的队列，在删除一个节点时(D) 10和11这两个题目有什么区别，不解? A.只改动头指针 B.只改动尾指针 C.头指针和尾指针都改动 D.头指针和尾指针可能改动 12.完整性约束包括：主键约束，外键约束，和全局约束腾讯软件测试笔试题自我介绍。 -----所以应该是：用户自定义约束 13.IEEE802.3物理地址是(C)位 A.32bit B.64bit C. 48bit D.16bit 14.哪一种数据的查询需要优化 A.层次数据库 B.网状数据库 C.关系数据库 D.无关系数据库 15.负责压力测试不包括 A.访问量 B.点击次数 C.业务处理时间 D.业务请求吞吐量 16. 在五层的网络模型中，传输层属于第___4___层。 腾讯校招面试笔试题2 1、计算表达式x6+4x4+2x3+x+1最少需要做次乘法 A、3 B、4 C、5 D、6 2、给定3个int类型的正整数x，y，z，对如下4组表达式判断正确的选项
腾讯面试经验面试对答 sigh，我的腾讯面试经验颇坎坷。 首先是漏接腾讯总部的3个电话(打到手机的)，然后是想尽办法联系到北京的人力主管。后在一面前一天告诉我在后台查不到我的简历，叫我直接过去面。由于我最初报的是网站编辑，后来觉得既然查不到我简历，干脆改产品策划好了，反正做编辑的话自己也不会去了。 于是，腾讯面试一面，问：我想做产品策划，但我想在北京工作。答曰“没问题”。遂安心。不过，一面发挥不好，完全没有问我对产品策划这个职位的看法，以及对QQ的一些想法。完全是随机性的出策划题。不过那个面试官始终笑咪咪的，给人感觉很好。 腾讯面试等二面，煎熬。因为不知道自己没有简历号会不会影响复试。前天晚上11点多，费了好半天劲把业务类复试名单下载下来，没有看到自己的名字。huhu，还是被bs了。结果接到电话，被告知“明天下午3点来腾讯面试，找电子商务部”。又是一缕曙光。于是开始想腾讯的电子商务，想拍拍网有什么可以改进的地方。 昨天下午2点40赶到，被告知等。见到了一面时认识的北邮的一个jj，说一面发挥不好，来霸王面。嗯，找工作就得自己多争取。腾讯前台的态度比较差，个人认为有素质的话不应表现的
如此不耐烦甚至有些凶人，这是腾讯这次招聘的一大败笔。等了有半个小时，接到我的面试官的电话，我告诉他我一直在外边等。他让我跟前台说把我带到最里边的一间大办公室。可前台的那个mm根本就不理我，说我前边还排着好几个人呢，让我再等。结果不一会儿，我的面试官自己出来找我了。面试官是个很nice 的man，给人的感觉很舒服。他问我“之前我们的人跟你联系过吧?”我说昨天晚上打过电话。他说“之前呢?”“3号晚上，那个电话我没接到。” 至此，我终于明白3号晚上为什么腾讯总部会给我电话。他说看我的简历，做了很多课外的事情，让我讲一下社会实践部分最得意的事情。于是blabla讲了一下组织成立新浪爱猫社的过程。之后又问我的专业，主要做什么，我用很通俗的方法让他明白了，否则键合之类的术语相信他肯定没听过。 由于有了第一次的教训，这次我开始往正题上引，提到拍拍网，他一下就来了兴致，并告诉我他就是负责拍拍网的。我马上想到了之前搜索时看到的电子商务部的负责人，可惜没记住名字。于是开始滔滔不绝的讲拍拍网较之淘宝易趣的优势，提出自己对拍拍网的若干建议。很多他都说他们正在做。期间还提到了自己在淘宝和易趣都买卖过东西，他也很感兴趣。还问我卖了多少，都卖什么。问我有没有在拍拍网注册店铺。我说昨天晚上想通过认证来着，因为身份证没扫描，就暂时还没有。总之，整个面试的过程很顺利。最后，他说我没有问题了，你有什么问题要
1、TCP是互联网中的（1 A）协议，使用（2 C）次握手协议建立连接。当主动发出SYN连接请求后，等待对方回答（3 A）。这种连接的方法可以防止（4 D），TCP使用的流量控制协议是（5 B）。（1）A.传输层 B.网络层C会话层 D.应用层 （2）A.1 B.2 C.3 D.4 （3）A.SYN,ACK B.FIN,ACK C.PSH,ACK D.RST,ACK （4）A.出现半连接 B.无法连接 C.假冒的连接 D.产生错误的连接 （5）A.固定大小的滑动窗口协议 B.可变大小的滑动窗口协议 C.后退N帧ARQ协议 D.选择重发ARQ协议 2、下列叙述中，与提高软件可移植性相关的是D 。 A．选择时间效率高的算法 B．尽可能减少注释 C．选择空间效率高的算法 D．尽量用高级语言编写系统中对效率要求不高的部分 D软件可移植性是指与软件可从某一环境移植到另一环境的能力有关的一组属性。高级语言具有较好的可移植性，所以可以尽量用高级语言编写系统中对效率要求不高的部分。减少注释、选择时间/空间效率高的算法都不能提高软件的可移植性。 3、用边界值分析法，假定1
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