战略管理的四种分析方 法 集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
一、I F E矩阵 内部因素评价矩阵（Internal Factor Evaluation Matrix，IFE矩阵），是一种对内部因素进行分析的工具，其做法是从优势和劣势两个方面找出影响未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。通过IFE，企业就可以把自己所面临的优势与劣势汇总，来刻划出企业的全部引力。 IFE矩阵建立的步骤 IFE矩阵可以按如下五个步骤来建立： (1) 列出在内部分析过程中确定的关键因素。采用10~20个内部因素，包括优势和弱点两方面的。首先列出优势，然后列出弱点。要尽可能具体，要采用百分比、比率和比较数字。 (2) 给每个因素以，其数值范围由（不重要）到（非常重要）。标志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相对大小。无论关键因素是内部优势还是弱点，对企业有较大影响的因素就应当得到较高的权重。重之和等于。 (3) 为各因素进行评分。1分代表重要弱点；2分代表次要弱点；3分代表次要优势；4分代表重要优势。值得注意的是，优势的评分必须为4或3，弱点的评分必须为1或2。评分以为基准，而权重则以产业为基准。 (4) 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数。 (5) 将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。 无论IFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的到最高的，平均分为。总加权分数大大低于的企业的内部状况处于弱势，而分数大大高于的企业的内部状况则处于强势。IFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加权分数的范围，因为权重总和永远等于1。 下表是对瑟克斯.瑟克斯公司（Civcus-civcus Enterprises）进行内部评价的例子。 瑟克斯.瑟克斯公司IFE矩阵
目前，在市面上存在着可以使防火墙具有更高效率、带来更多效益的工具，Skybox和RedSeal 就是这些产品厂商中的个中翘楚。 任何一个在复杂企业环境中运行过多种防火墙的人都知道，捕捉错误的配置、避免防火墙规则(rule)相冲突、识别漏洞，以及满足审计与规则遵从(compliance)有多么的困难。 在此次测试中，我们重点关注的是五款防火墙操作管理产品：AlgoSec公司的防火墙分析器(Firewall Analyzer)，RedSeal公司的网络顾问(Network Advisor)和漏洞顾问(Vulnerability Advisor)，Secure Passage公司的FireMon，Skybox公司的View Assure和View Secure，以及Tufin公司的SecureTrack。 我们发现，这些产品的核心功能基本相似：能够检索防火墙(以及其他网络设备)的配置文件、存储并分析数据。如果安全策略遭到了破坏，它们可以查看历史变更记录、分析现有的防火墙规则、执行基于规则的查询，重新改变规则次序，并发出警报。它们还可以自动审计规则遵从，并生成相关报告。 此外，它们还能利用真实网络的即时快照版本进行建模与网络攻防测试。Algosec、RedSeal和Skybox还能提供所在网络的相关图表和拓扑视图。 总的来说，RedSeal和Skybox在此次测试中给我们留下的印象最为深刻，因为它们除了具备全部的基本功能外，还能支持多个厂商的漏洞扫描产品。这些漏洞扫描产品可以对网络存在的风险进行评分，并在整个网络范围内进行脆弱性分析。除了这两款产品，其他的产品同样给我们留下了很深的印象。 Algosec的防火墙分析器有一个直观的界面和预定义的标准审计和分析报告。该软件安装方便，同时还提供了一个简单的数据收集向导(wizard)。 RedSeal的网络顾问和漏洞顾问可以让用户了解自己的网络配置在防御来自互联网的威胁方面做得如何。该软件可以生成漏洞报告以显示网络存在的缺点，还包含了一些预先配置的规则遵从管理报告，有PDF和XML两种格式。 Secure Passage的FireMon可以对网络设备配置进行实时的分析，并通过规则遵从自动分析来保持最新状态。它还有一个专门的向导，可使得输入设备信息能一并发送到大型网络中。 Skybox的View Assure and View Secure能够按照小时、天、星期、月或年来自动收集配置文件信息。它内置了一个售票系统(ticketing system)，支持访问变更票(access change tickets)和策略破坏票(policy violation tickets)。 Tufin的SecureTrack拥有一个假设(What-If)分析的特性，以在策略实施之前对它们可能引起的变化进行测试。预定义的分析/报告选项是以行业最佳实践为基础的。 下面将分别详细介绍所测试的五款产品： AlgoSec防火墙分析器 我们测试了基于Linux的AlgoSec防火墙分析器软件包，该软件包拥有：分析引擎、收集引擎、Web服务器、针对本地和远程管理的GUI，以及用户、策略存储和系统日志数据库。 该分析器的引擎按照预定义或自定义的规则对收集的数据进行查询，然后生成一份详细的报告。同时，Web服务器将把警报信息通过电子邮件发送给防火墙管理人员。 该安装程序包支持32位红帽企业级Linux 4和5，以及Centos 4和5。在测试中，我们把该程序作为一个VMware应用设备安装在了戴尔600SC服务器上。一旦VMware Player加载到了防火墙分析器上，它就会启动并以超级管理员用户(root)进行登录，然后再打开防火墙分析器浏览程序。当浏览器的路径设置为https://hostaddress/时，会出现Algosec的管理界面，点击login(登录)将会启动管理应用程序客户端。 防火墙分析器有三种数据收集方法：通过访问管理选项卡上的向导;AlgoSec提供的半自动脚本;
战略管理制度和工作流程
目录 一、战略发展部职能、组织结构与管理制度 1. 战略发展部在战略管理中的定位与职能 2. 岗位职责和设置 3. 管理制度 二、战略发展部战略职能工作流程 1. 研究管理指导流程 2. 集团战略规划编制流程 3.SBU战略规划编制指导流程 4.SBU年度经营计划编制指导流程 5.SBU偏差分析指导流程 6.SBU核心竞争力管理指导流程 7.SBU并购整合监督流程 8.SBU非收购重大投资管理流程 9.SBU咨询诊断服务指导流程 10.SBU信息管理与工作协调指导流程 三、相关文本与格式附件 1. 相关文本清单 2. 格式附件 一、战略发展部职能、组织结构与内部管理制度
1.战略发展部的职能定位与工作范围 1.1战略发展部的定位 1.1.1集团战略管理与决策支持 1.1.2SBU战略管理支持、监督 1.2战略发展部的职能 1.2.5SBU咨询诊断服务
2.战略发展部的组织结构与岗位职责 2.1组织结构和岗位划分 2.1.1战略发展部设8个岗位：总经理，副总经理, 总经理助理，行业分析师，战略控制员，咨询诊断 师，并购整合师，信息管理员 2.2岗位职责：见
3.战略发展部管理制度 3.1战略发展部会议制度 内部会议 周例会、月度工作例会和年度总结会议 对外会议 临时会议 重周项会研讨会 ___ —I SB 度工作规例会研讨会■■ SBU 相关行 ------ -- -------- 项目研究资 XXXX 总部召开，由战略发展部负责会议组织，行政部 负责会议接待和食宿安排。 3.2战略发展部信息管理制度 術例会 LS 报告管 总经理 I 项目管理资料季度i 月度经营分析例会 各岗位理资信息管理 核心竞争力培育等 案例编写战略管理 批准 信息管理 印制 总经理 意见 书 预算— 弥补流程算 特殊案例审批 T 财务部 分级存档円人力资源部 以《股东意见书》名义交流。 经总经理批准由相应责任人编写案例。 作为修订流程的依据。 3.3战略发展部预算与费用管理制度 3.3.1战略发展部每年11-12月编制下年度部门费用 预算，报财务部根据集团总体预算平衡、审核、调整 并批准后执行 3.3.2战略发展部员工发生的所有费用均根据预算科 目分类登记，报销前经部门登记，统一报总经理（特 殊情况报副总经理）签字认可，并由财务部预审，财 务部总经理确认后方可报销。
战略地图 定义 战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标（财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面）为核心，通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。 起源 战略地图由罗伯特·卡普兰（Robert S. Kaplan）和戴维·诺顿(David P. Norton)提出。他们是平衡记分卡的创始人，在对实行平衡计分卡的企业进行长期的指导和研究的过程中，两位大师发现，企业由于无法全面地描述战略，管理者之间及管理者与员工之间无法沟通，对战略无法达成共识。“平衡计分卡”只建立了一个战略框架，而缺乏对战略进行具体而系统、全面的描述。2004年1月，两位创始人的第三部著作《战略地图——化无形资产为有形成果》出版。 演变 战略地图是在平衡计分卡的基础上发展来的，与平衡计分卡相比，它增加了两个层次的东西，一是颗粒层，每一个层面下都可以分解为很多要素；二是增加了动态的层面，也就是说战略地图是动态的，可以结合战略规划过程来绘制。 应用 战略地图的核心内容包括：企业通过运用人力资本、信息资本和组织资本等无形资产（学习与成长），才能创新和建立战略优势和效率（内部流程），进而使公司把特定价值带给市场（客户），从而实现股东价值（财务）。 六步绘制企业战略地图 第一步，确定股东价值差距（财务层面），比如说股东期望五年之后销售收入能够达到五亿元，但是现在只达到一亿元，距离股东的价值预期还差四亿元，这个预期差就是企业的总体目标； 第二步，调整客户价值主张（客户层面），要弥补股东价值差距，要实现四亿元销售额的增长，对现有的客户进行分析，调整你的客户价值主张。客户价值主张主要有四种：第一种是总成本最低，第二种价值主张强调产品创新和领导，第三种价值主张强调提供全面客户解决方案，第四种是系统锁定； 第三步，确定价值提升时间表。针对五年实现四亿元股东价值差距的目标，要确定时间表，第一年提升多少，第二年、第三年多少，将提升的时间表确定下来； 第四步，确定战略主题（内部流程层面），要找关键的流程，确定企业短期、中期、长期做什么事。有四个关键内部流程：运营管理流程、客户管理流程、创新流程、社会流程； 第五步，提升战略准备度（学习和成长层面），分析企业现有无形资产的战略准备度，具备或者不具备支撑关键流程的能力，如果不具备，找出办法来予以提升，企业无形资产分为三类，人力资本、信息资本、组织资本；
防火墙题库 1. 关于防火墙的描述不正确的是：（） A、防火墙不能防止内部攻击。 B、如果一个公司信息安全制度不明确，拥有再好的防火墙也没有用。 C、防火墙可以防止伪装成外部信任主机的IP地址欺骗。 D、防火墙可以防止伪装成内部信任主机的IP地址欺骗。 2. 防火墙的主要技术有哪些？（） A.简单包过滤技术 B.状态检测包过滤技术 C.应用代理技术 D.复合技术 E.地址翻译技术 3. 防火墙有哪些部属方式？（） A.透明模式 B.路由模式 C.混合模式 D.交换模式 4. 判断题：并发连接数——指穿越防火墙的主机之间或主机与防 火墙之间能同时建立的最大连接数。（） 5. 判断题：对于防火墙而言，除非特殊定义，否则全部ICMP消息 包将被禁止通过防火墙（即不能使用ping命令来检验网络连接是 否建立）。（） 6. 下列有关防火墙局限性描述哪些是正确的。（） A、防火墙不能防范不经过防火墙的攻击 B、防火墙不能解决来自内部网络的攻击和安全问题 C、防火墙不能对非法的外部访问进行过滤 D、防火墙不能防止策略配置不当或错误配置引起的安全威胁 7. 防火墙的作用（）
A、过滤进出网络的数据 B、管理进出网络的访问行为 C、封堵某些禁止的行为 D、记录通过防火墙的信息内容和活动 8. 防火墙能够完全防止传送己被病毒感染的软件和文件 9. 一般情况下，防火墙是关闭远程管理功能的，但如果必须进行 远程管理，则应该采用（）或者（）的登录方式。 10. 防火墙的测试性能参数一般包括（） A）吞吐量 B）新建连接速率 C）并发连接数 D）处理时延 11. 防火墙能够作到些什么？（） A、包过滤 B、包的透明转发 C、阻挡外部攻击 D、记录攻击 12. 防火墙有哪些缺点和不足？（） A、防火墙不能抵抗最新的未设置策略的攻击漏洞 B、防火墙的并发连接数限制容易导致拥塞或者溢出 C、防火墙对服务器合法开放的端口的攻击大多无法阻止 D、防火墙可以阻止内部主动发起连接的攻击 13. 防火墙中地址翻译的主要作用是：（） A. 提供应用代理服务 B. 隐藏内部网络地址 C. 进行入侵检测 D. 防止病毒入侵 14. 判断题：防火墙必须记录通过的流量日志，但是对于被拒绝的 流量可以没有记录。（）
五力分析模型 定义 五力分析模型作为由外而内的管理工具，从五个方面分析企业结构的吸引度，即竞争力，这五个方面分别是，行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁。 起源 五力模型是由麦克尔·波特（Michael Porter）于80年代初提出，对公司战略制定产生全球性的深远影响。五力模型应用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。演变 1996年，在麦克尔·波特的五力分析模型基础上，Intel 前总裁Andrew S. Grove提出了六力分析的概念，重新探讨并定义产业竞争的六种影响力。他认为影响产业竞争态势的因素分別是:1.現存竞争者的影响力、活力、能力；2.供应商的影响力、活力、能力；3.客戶的影响力、活力、能力；4.潛在竞争者的影响力、活力、能力；5.产品或服务的替代方式(substitution)；6.“协力业者”（政府）的力量。 应用 五力模型中的五种力量确定了竞争的五种主要来源，一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化。 1.行业现有竞争状况 参考因素：竞争结构、产业结构成本、战略目标、退出障碍、产品差异化程度； 2．购买者的议价能力 参考因素：购买者的集中程度、产品的标准化程度、购买者的转换成本、替代品的替代程度、大批量购买的普遍性、购买者的利润率；（购买者对行业盈利性的影响表现在，购买者能够强行压低价格，或要求更高的质量或更多的服务，为达到这一点，他们可能使生产者互相竞争，或者不从任何单个生产者那里购买商品） 3．供应商的议价能力 参考因素：供应商所在行业的集中程度、供应商的品牌、供应商的利润率、供应商的转换成本、供应商前向一体化的战略意图等；（供应商影响行业竞争者的主要方式是提高价格或降低所提供产品或服务的质量） 4．替代品的威胁 参考因素：替代品的质量、替代品的价格、购买者选择替代品的转换成本；（替代品是指那些与客户产品具有相同功能的或类似功能的产品，行业中的每一个企业或多或少都必须应付替代品构成的威胁） 5、新进入者的威胁 参考因素：经销渠道的可进入性、技术支持的可能性、进入壁垒的难易程度、品牌忠实
战略管理制度和工作流程一、战略发展部职能、组织结构与管理制度 1. 战略发展部在战略管理中的定位与职能 2. 岗位职责和设置 3. 管理制度 二、战略发展部战略职能工作流程 1. 研究管理指导流程 2. 集团战略规划编制流程 3. SBU战略规划编制指导流程 4. SBU年度经营计划编制指导流程 5. SBU偏差分析指导流程 6. SBU核心竞争力管理指导流程 7. SBU并购整合监督流程 8. SBU非收购重大投资管理流程
9. SBU咨询诊断服务指导流程 10. SBU信息管理与工作协调指导流程 三、相关文本与格式附件
1. 相关文本清单 2. 格式附件 、战略发展部职能、组织结构与内部管理制度 1. 战略发展部的职能定位与工作范围 1.1战略发展部的定位 1.1.1 集团战略管理与决策支持 1.1.2 SBU 战略管理支持、监督 1.2战略发展部的职能 1.2.1 战略规划 1.2.2 SBU 偏差分析 1.2.3 SBU 核心竞争力管理 1.2.4 SBU 并购整合监督 1.2.5 SBU 咨询诊断服务
2. 战略发展部的组织结构与岗位职责 .2.1组织结构和岗位划分 2.1.1 战略发展部设8个岗位：总经理，副总经理，总经 理助理，行业分析师，战略控制员，咨 询诊断师，并购整合师，信息管理员 2.1.2 战略发展部的内部组织结构见左图： 2.2岗位职责：见
3. 战略发展部管理制度 3.1战略发展部会议制度3.1.1战略发展部内部会议制度 3.1.1.1 战略发展部内部会议包括：临时会议、周例 会、月度工作例会和年度总结会议 3.1.1.2内部会议由主管战略的执行总裁或战略发展部总 经理召集，战略发展部成员部分或全部参加，重要会议 须作会议记录，会后整理成会议 纪要，由总经理签发并存档 3.1.1.3战略发展部成员根据工作需要，可以提请总经理 召开某项专题紧急会议 3.1.2战略发展部的对外会议制度 3.121战略发展部负责的集团/SBU重大项目调研结束 后，由战略发展部负责会议落实，由执 委会组织SBU和集团有关人员听取项目调研汇报和论 证。 3.1.2.2 每年一次由执委会召集，战略发展部组织的 SBU战略规划研讨会，如在xxxx总部召开，由战略发 展部负责会议组织，行政部负责会议接待和食宿安排。 3.1.2.3战略发展部组织，报请执委会批准，每 年召开一次有SBU董事长、总经理和对口部门 参加的SBU年度经营分析例会，如在山菜田总部召开， 由战略发展部负责会议组织，行政部负 责会议接待和食宿安排。 3.1.2.4 战略发展部战略控制员参加SBU每季 度（或月度）召开的经营分析例会。 3.2战略发展部信息管理制度 3.2.1战略发展部信息收集和数据库的建立： SBU相关行业/ 项目研究资料 SBU管理资料-------- 1
1目的 Objective 规范防火墙系统的安全管理，保障公司防火墙系统的安全。 2适用范围 Scope 本规定适用于公司范围内所有防火墙系统、防火墙策略的维护与管理。 3定义 DMZ（demilitarized zone）：中文名称为“隔离区”，也称“非军事化区”。它是为了解决安装防火墙后外部网络不能访问内部网络服务器的问题，而设立的一个非安全系统与安全系统之间的缓冲区。这个缓冲区位于企业内部网络和外部网络之间的小网络区域内，在这个小网络区域内可以放置一些必须公开的服务器设施，如企业Web服务器、FTP服务器和论坛等。通常,它放在外网和内网中间，是内网中不被信任的系统。在进行防火墙设置时可阻断内网对DMZ的公开访问，尤其禁止DMZ到内网的主动连接。 GRE（Generic Routing Encapsulation）：即通用路由封装协议，它提供了将一种协议的报文封装在另一种协议报文中的机制，使报文能够在异种网络中传输。 VPN（Virtual Private Networking）：即虚拟专用网，VPN是用以实现通过公用网络（Internet）上构建私人专用网络的一种技术。 4管理细则 4.1基本管理原则 1.公司IT系统不允许直接和外部网络连接（包括Internet、合资公司等等），必须经 过防火墙的限制保护。防火墙的建设、安装须遵守《防火墙建设规范》。 2.防火墙指令的配置须严格遵守附件一《防火墙指令描述格式》。 3.防火墙口令设置参照《帐号和口令标准》，并由安全控制办统一管理。 4.防火墙日志管理参照《系统日志管理规定》。 5.防火墙变更管理参照《IT生产环境变更管理流程》。 6.防火墙不允许直接通过Internet管理；内部管理IP地址只允许相关人员知晓。 7.防火墙紧急开通策略有效期为2周。如2周内没有申请防火墙策略，则将自动失效。 8.在非工作时间处理防火墙紧急申请须遵循《紧急故障处理Token卡管理规定》。 4.2防火墙系统配置细则 1.当防火墙启动VPN功能时，需使用IPSEC进行隧道加密：认证算法采用SHA-1，加密 算法采用3DES算法。
战略分析的工具、方法、模型、应用领域及其分类研究 战略分析方法的应用及分类研究 战略分析是战略工作的基本工具是对企业所处的外部环境和企业自身条件的优劣势所作的分析。战略分析中环境分析是从行业环境分析和一般环境分析的两个层次展开，通过机会—威胁分析指明各种有利于企业发展的机会和各种不利于企业生存的威胁。自身条件分析主要是优势和劣势分析，包括对企业自身条件的现状及趋势分析，在与过去己经取得的业绩和与竞争对手实力比较的两个层次展开。过去已经取得的业绩，决定了企业目前的市场地位，奠定了未来发展的方向。与竞争对手企业进行实力比较，并开展对竞争对手未来发展动向的预测，有助于企业在竞争地位的获取。鉴于企业生存对环境的依赖，战略分析就成为企业战略工作的基础和重点。 战略与环境适应性的理论和实践很大程度上受到进化论的影响，钱德勒认为，企业战略应该适应环境，满足市场需要①。安索夫认为企业战略的目的是企业的生存和发展，决定了战略实质上是对环境的适应过程和随之而来的企业内部结构化的过程②。奎因认为战略就是对环境的变化的反应和适应，企业通过不断审视环境，不断尝试、改良和调整战略，以保证对环境的适应③。外部环境是对某一行业或地区内企业普遍产生影响的外部因素的总和，包括政治、经济、社会、技术等因素。如前所述，现代战略理论已经逐步将动态的环境因素作为自身的理论前提，因此越来越贴近现实的环境状况。根据环境的复杂程度和变化速度，我们可以将环境分类如下面的矩阵，从不同的坐标出发，企业的战略工作有不同的选择。 对外部环境进行分析的方法常用的战略工具是分析， ，，丑恤，它是对影响企业的政治、经济、社会和技术变 量进行整体的和系统的全面分析，这是一种宏观层面的分析方法。 第一类战略环境分析方法 企业在经营活动中会经常受到内部和外部的各种因素影响。如外部的经济状况的变化、技术的突飞猛进、竞争对手的突然增多等；又如内部的财务状况的恶化、生产设备和能力的落后等因素，都会直接影响经营绩效，从而影响企业的战略。 1、外部环境分析法 PEST分析时指通过政治、经济、社会和技术等因素进行分析来确定这些因素的变化对组织战略管理过程的影响。这些因素综合起来一起构成了组织的宏观环境，他们是为制止提供市场机会和造成环境威胁的主要外部力量。 在进行PEST分析时，首先应考虑哪些环境因素的影响在过去对组织是很重要的，并考虑这些影响在未来对组织和他的竞争者所引发的变化趋势。然后通过将有关在环境中发挥在环境中发挥作用的灌浆影响因素的问题进行总结和列示来对这些因素进行评价，从而确定企业所面临的机遇和威胁。建立外部因素评价矩阵的步骤是：列出已经分析识别出的外部机会和风险；按照每个外部因素对企业成功影响的大小，赋予一定的权重，其数值从0.0～1.0，且所有外部因素权重之和等于1.0；按照企业现有资源和管理机制，企业对每一个外部因素的有效反映程度进行评分，企业能做出良好反映的评4分，能做出较好反映的评3分，能做出一般性反映的评2分，反映能力差
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 防火墙运行安全管理制度 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-9505-15 防火墙运行安全管理制度(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管 理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 第一章总则 第一条为保障电网公司信息网络的安全、稳定运行，特制订本制度。 第二条本制度适用于海南电网公司信息网络的所有防火墙及相关设备管理和运行。 第二章人员职责 第三条防火墙系统管理员的任命 防火墙系统管理员的任命应遵循“任期有限、权限分散”的原则； 系统管理员的任期可根据系统的安全性要求而定，最长为三年，期满通过考核后可以续任； 必须签订保密协议书。 第四条防火墙系统管理员的职责 恪守职业道德，严守企业秘密；熟悉国家安全生
产法以及有关信息安全管理的相关规程； 负责网络安全策略的编制，更新和维护等工作； 对信息网络实行分级授权管理，按照岗位职责授予不同的管理级别和权限； 不断的学习和掌握最新的网络安全知识，防病毒知识和专业技能； 遵守防火墙设备各项管理规范。 第三章用户管理 第五条只有防火墙系统管理员才具有修改入侵检测设备策略配置、分析的权限。 第六条为用户级和特权级模式设置口令，不能使用缺省口令，确保用户级和特权级模式口令不同。 第七条防火墙设备口令长度应采用8位以上，由非纯数字或字母组成，并定期更换，不能使用容易猜解的口令。 第四章设备管理 第八条防火墙设备部署位置的环境应满足相应的国家标准和规范，以保证防火墙设备的正常运行。
战略管理工具集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
战略管理工具1．平衡计分卡（Balanced Score Card） 概述： 综合记分卡是一种管理系统，该系统能将长期远景和战略与短期的策略及行动联系 起来，并根据已定目标来追踪业绩。它有助于将所有的业绩评估因素纳入一个统一的系统。同时平衡计分卡在传统财务评估的基础上又增加了三个纬度：消费者，内部业务流程和创新增长。财务维度衡量企业向其股东提供的最终价值。其它三个维度的目标和评估标准都将为实现财务维度定义的目标而互相连 产生背景： 由Renaissance Solutions公司的 David Norton和哈佛商学院会计学教授，Robert Kaplan, Arthur Lowers Dickenson首先提出并发扬光大。 示例：
2．SCP 模型分析 概述 背景 实例 3. 通用/麦肯锡矩阵（GE / McKinsey Matrix） 概述 1970年，麦肯锡在为通用电气咨询过程当中，为了准确分析客户众多的战略业务单元开发了这个网格矩阵。纵轴的行业吸引力类似于波士顿矩阵中的市场增
素，竞争对手，需求变化等等给与一定权重得到，权重根据行业的具体情况而定。影响业务单元优势的因素有现有市场占有率，品牌，配送网络，生产能力，相对竞争对手利润率。 根据每个业务单元在矩阵中的位置，可以作出三种战略选择，即 增长：强势单元强势行业，强势单元一般行业，一般单元强势行业 保持：一般单元一般行业，强势单元弱势行业，弱势单元强势行业 退出：一般单元弱势行业，弱势单元一般行业，弱势单元弱势行业 尽管相比BCG矩阵，麦肯锡/通用模型有所提高，但是它依然没有考虑到各个业务单元之间的相互作用以及创造价值的核心竞争力，因此，业务组合分析矩阵只能作为对战略业务单元的简单解析，而应该是资源调配的主要工具。 4．核心竞争力 概述 1990年, . Prahalad 和 Gary Hamel在“公司的核心竞争力“一文中首先使用了核心竞争力一词，用来代表公司集体学习协调的技能。他们认为公司的核心竞争力直接导致了公司的核心产品，核心产品不直接卖给用户，但却被用在公司绝大多数终端产品的制造当中，没有核心竞争力，一个大公司只不过是众多分离业务单元的集合。有了核心竞争力这个粘合剂，众多业务单元才能组合成一个有机的整体。 核心竞争力的概念被用来指导新领域的进入，公司应当进入市场机会与自身核心能力相匹配的领域。核心竞争力的识别有三个标准：适用于广大市场，影响众多中端产品，竞争对手难以模仿，核心竞争力往往体现在组织内部协调一致完成新技术，新产品开发的能力，因此简单雇用一些技术专家未必能够形成自身核心能力，但这并不意味着核心竞争力的配置需要付出巨资，低成本的战略联合，获取执照，组织设计都有可能让组织获取某种核心竞争能力。 由于公司可能出售他们的核心产品给其他公司用于中端产品的制造当中，传统的品牌市场份额不足以体现某些公司的核心竞争力，Prahalad 和Hamel suggest 建议使用核心产品份额作为适当的度量标准. 某些公司的品牌市场份额可能不高，但是核心产品份额却可能很高。 核心竞争力在战略中的应用体现在业务组合上，公司不应当按照不同终端产品来分类，而应当按照核心竞争力来划分战略业务单元。业务单元管理人员如果太专注于终端产品的销售，则可能忽视核心能力的培养。 5．SWOT 分析 概述：
现代企业战略管理工具PEST分析法 （1）解析：PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治(politics)，E是经济(economy)，S是社会(society)，T是技术(technology)。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。 影响因素 PEST分析法是战略外部环境分析的基本工具，它通过政治的（Politics）、经济的（Economic）、社会的（Society）和技术的（Technology）角度或四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。 一、P即Politics，政治要素，是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。当政治制度与体制、政府对组织所经营业务的态度发生变化时，当政府发布了对企业经营具有约束力的法律、法规时，企业的经营战略必须随之做出调整。法律环境主要包括政府制定的对企业经营具有约束力的法律、法规，如反不正当竞争法、税法、环境保护法以及外贸法规等，政治、法律环境实际上是和经济环境密不可分的一组因素。处于竞争中的企业必须仔细研究一个政府和商业有关的政策和思路，如研究国家的税法、反垄断法以及取消某些管制的趋势，同时了解
与企业相关的一些国际贸易规则、知识产权法规、劳动保护和社会保障等。这些相关的法律和政策能够影响到各个行业的运作和利润。 具体的影响因素主要有： ①企业和政府之间的关系。②环境保护法。③外交状况。 ④产业政策。⑤专利法。⑥政府财政支出。 ⑦政府换届。⑧政府预算。⑨政府其他法规。 对企业战略有重要意义的政治和法律变量有： ①政府管制。②特种关税。③专利数量。④政府采购规模和政策。⑤进出口限制。⑥税法的修改。 ⑦专利法的修改。⑧劳动保护法的修改。⑨公司法和合同法的修改。⑩财政与货币政策。 二、E即Economic，经济要素，是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。构成经济环境的关键要素包括GDP的变化发展趋势、利率水平、通货膨胀程度及趋势、失业率、居民可支配收入水平、汇率水平、能源供给成本、市场机制的完善程度、市场需求状况等等。由于企业是处于宏观大环境中的微观个体，经济环境决定和影响其自身战略的制定，经济全球化还带来了国家之间经济上的的相互依赖性，企业在各种战略的决策过程中还需要关注、搜索、监测、预测和评估本国以外其他国家的经济状况。
防火墙与安全网关管理办法 第一节总则 第一条为保证公司的信息安全，规范防火墙和安全网关的日常管理和维护，特制定本办法。 第二节防火墙管理规定 第二条公司和外部网络连接时均安装防火墙以确保网络及连接的安全，通过防火墙的设置对内外双向的网络访问按照权限进行控制。 第三条信息技术部门应指定专人（如网络管理员）负责防火墙的管理工作。 专责人员必须熟悉网络理论、网络设计和防火墙管理，接受防火墙 应用和网络安全方面的专业培训。 第四条网络管理员应根据《系统配置与基础架构管理制度》中防火墙配置基准规范进行防火墙的初始配置。 第五条除网络管理员外任何人都不得以配置防火墙，厂商工程师只能在管理员的陪同下进行调试，调试完毕后应立即更改管理口令。 第六条防火墙需要增加或删除访问控制策略时，应严格按照《系统配置与基础架构管理制度》中配置变更申请审批流程进行。 第七条在配置和访问控制策略更改时，管理员应及时导出防火墙的配置文件，作好备份并标明改动内容。备份文件应该安全妥善地保存。 第八条网络管理员应每3个月进行一次防火墙访问控制策略审查工作，对过期和权限过大的策略进行优化，优化工作应严格按照《系统配置
与基础架构管理制度》中配置变更申请审批流程进行。 第九条网络管理员应每月检查和分析防火墙日志，并出具安全运行报告交管理层审阅。 第十条网络管理员应该及时了解厂商发布的软硬件升级包，防火墙的升级应严格按照《系统配置与基础架构管理制度》进行。 第三节安全网关使用管理规定 第十一条安全网关用户应自觉遵守职业道德，有高度的责任心并自觉维护企业的利益。 第十二条安全网关用户应妥善保管安全网关系统证书及口令，并定期修改口令，以增强系统安全性，严禁用户将安全网关系统证书及口令泄露 给他人使用。口令的设置应符合公司计算机信息系统安全相关规定 的要求。 第十三条如果发生用户证书丢失泄密、用户离开本公司、用户有违法、破坏网络安全行为或其它一些影响证书可信性的情况，管理员将强行注 销用户证书。 第十四条在用户证书到期之前应及时与网络管理员联系，以便更新证书。第十五条网络管理员要确保安全网关管理系统的安全，及时安装必要的操作系统补丁、对系统进行安全加固。如果系统运行在Windows系统上 则必须安装防病毒软件。 第十六条网络管理员应严格控制安全网关的访问权限，只允许远程接入用户访问必要的目标范围，远程接入的日志应保留3个月以上，并且每
3．1 防火墙策略的组成 在ISA服务器安装成功后，其防火墙策略默认为禁止所有内外通讯，所以我们需要在服务器上建立相应的防火墙策略，以使内外通讯成功。在本章，我们将介绍ISA的基本配置，使内部的所有用户无限制的访问外部网络。 在ISA Server 2004中，防火墙策略是由网络规则、访问规则和服务器发布规则三者的共同组成。 网络规则：定义了不同网络间能否进行通讯、以及知用何各方式进行通讯。 ●?? 访问规则：则定义了内、外网的进行通讯的具体细节。 ●?? 服务器发布规则：定义了如何让用户访问服务器。 ●?? 3.1.1 网络规则 ISA2004通过网络规则来定义并描述网络拓扑，其描述了两个网络实体之间是否存在连接，以及定义如何进行连接。相对于ISA2000，可以说网络规则是ISA Server 2004中的一个很大的进步，它没有了ISA Server 2000只有一个LAT表的限制，可以很好的支持多网络的复杂环境。 在ISA2004的网络规则中定义的网络连接的方式有：路由和网络地址转换。 3.1.1.1 路由 路由是指相互连接起来的网络之间进行路径寻找和转发数据包的过程，由于ISA与Windows 2000 Server和Windows Server 2003路由和远程访问功能的紧密集成，使其具有很强的路由功能。 在ISA2004中，当指定这种类型的连接时，来自源网络的客户端请求将被直接转发到目标网络，而无须进行地址的转换。当需要发布位于DMZ网络中的服务器时，我们可以配置相应的路由网络规则。 需要注意的是，路由网络关系是双向的。如果定义了从网络 A 到网络 B 的路由关系，那么从网络B到网络 A 也同样存在着路由关系，这同我们在进行硬件或软件路由器配置的原理相同。 3.1.1.2 网络地址转换（NAT） NAT即网络地址转换（Network Address Translator），在Windows 2000 Server和Windows server 2003中，NAT是其IP路由的一项重要功能。NAT方式也称之为Internet的路由连接，通过它在局域网和Internet 主机间转发数据包从而实现Internet的共享。ISA2004由于同Windows 20 00 Server和Windows server 2003的路由和远程访问功能集成，所以支持 NAT的的连接类型。 当运行NAT的计算机从一台内部客户机接收到外出请求数据包时，它会把信息包的包头换掉，把客户机的内部IP地址和端口号翻译成NAT服务器自己的外部IP地址和端口号，然后再将请求包发送给Internet上的目标主机。当N
企业战略管理试题库（回答题） 1、企业满足利益相关者的需求，需做哪些工作？ 2、确定企业使命的意义是什么？ 3、制定战略目标的程序是什么？ 4、企业建立长期目标时应考虑的因素有哪些？ 5、广义企业战略和狭义企业战略的区别是什么？ 6、简述企业战略管理5P’s模式。 7、企业如何衡量企业协同作用？ 8、探讨战略构成要素的意义？ 9、如何有效实施企业战略？ 10、企业如何进行企业战略管理？ 11、战略问题的判定标准是什么？ 12、战略问题的管理过程是什么？ 13、设计学派的主要观点是什么？ 14、计划学派的主要观点是什么？ 15、简述企业战略理论演进的基本规律。 16、简述企业战略理论的发展趋势。 17、简述我国企业战略管理的兴起。 18、简述行业的主要经济特征？ 19、简述经验曲线和规模经济的区别？ 20、简述潜在优势矩阵的重要性？ 21、简述影响行业内现有企业之间的竞争强度的因素。 22、简述退出障碍。 23、决定进入障碍的因素是什么？ 24、供应者的压力主要来自哪几个方面？ 25、购买者的压力主要来自哪几个方面？ 26、哪些企业能成为企业潜在的竞争对手？ 27、企业如何进行主要竞争对手分析？ 28、企业战略资源与能力分析的基本步骤是什么？
30、企业如何进行财务分析？ 31、简述竞争者态势矩阵的分析步骤？ 32、构造价值链时如何分解活动？ 33、对产生于行业价值链的上游部分的成本优势，企业可采取什么行动？ 34、对存在于价值链体系下游部分的成本劣势，企业可采取什么行动？ 35、对存在于企业内部的成本劣势，企业可采取什么行动？ 36、简述核心竞争力的特征。 37、企业如何进行核心竞争力的管理？ 38、企业如何识别核心竞争力？ 39、企业如何部署核心竞争力？ 40、核心竞争力丧失的原因是什么？ 41、企业如何保持核心竞争力？ 42、简述建立外部因素评价矩阵的步骤。 43、如何建立内部因素评价矩阵？ 44、市场渗透战略的主要途径是什么？ 45、产品开发的主要途径是什么？ 46、企业进行产品开发要遵循的原则是什么？ 47、简述纵向一体化战略的利益。 48、简述纵向一体化战略的劣势。 49、简述横向一体化的战略劣势。 50、企业如何避免被实施一体化？ 51、企业采用多元化发展战略的动因是什么？ 52、企业采用多元化战略应注意的问题是什么？ 53、多元化发展战略失败的原因是什么？ 54、简述企业购并的动机。 55、企业购并失败的原因是什么？ 56、企业进行内部创业时，需要考虑的条件是什么？ 57、企业内部创业成功必须抓好的工作有哪些？ 58、企业内部创新失败的原因是什么？
蓝海战略 定义 与其在拥挤的市场上（红海）做激烈竞争，不如开发新的、没有竞争的市场空间（蓝海），有些蓝海是在已有产业以外创建的，但大多出蓝海是通过红海内部扩展已有产业边界而开拓出来的。 起源 2005年2月由哈佛商学院出版社出版的《蓝海战略》一书面市，W.钱·金和勒妮·莫博涅教授合著此书，并在书中第一次提出了蓝海战略。 演变 蓝海战略一经面世就显得不同凡响，在获得巨大成功的同时也引起了很多争议，有一种观点认为，蓝海战略不过是“新瓶装旧酒”式的概念炒作，在很大程度上仅仅是基于迈克尔波特早期提出的“差异化竞争战略”的一种显性化提炼与引申而已；有人指出蓝海战略更多地体现在战术表现上，并未触及战略层面；还有一种批评认为，蓝海战略过于强调了创新的开拓性，而忽略了竞争的意志力，过于乐观地看到了新领域的收益，而忽略了机会成本和机会风险。 应用 四步开创蓝海 １、创造杰出的买方效用 即产品和服务要有令人信服的理由促使买方购买。要创造杰出的买方效用，首先要了解买方体验周期，这一周期涵盖了从购买到处置的六个买方体验环节：购买、陪送、使用、补充、维护、处置，然后用横穿买方体验各阶段的效用杠杆（包括顾客生产率杠杆、简单性杠杆、方便性杠杆、风险性杠杆、趣味和形象杠杆、环保型杠杆）来进行测试。 ２、制定能为买方承受的战略价格 战略定价的目标是创造新需求，不仅仅要赢得产业内部的顾客，还要将其他产业的顾客吸引过来，这就需要企业超越产业现有的定价规范，列出他择性产品或服务找出大众价格走廊，在价格走廊内考虑法律、资源保护、模仿程度确定价格走廊的上中下三段定价。 ３、规划成本目标 完成战略定价之后，下一步是目标成本规划。企业应该从战略定价开始，从价格推演出所希望获得的利润率，以做出目标成本规划，而不是由成本得出定价，要达到目标成本，需要运用简化运营、寻找合作伙伴和改变产业定价模式这三个杠杆。 ４、扫除接受障碍 首先要明确，自己的产品或服务要进入市场时可能会遇到哪些接受上的障碍，然后通过教育雇员、商业伙伴和广大公众，开诚布公讨论为什么要推出这样的产品或服务，从而解决接受障碍。
版本页 标题：China Advanced Construction Materials Group信息技术管理制度主题：防火墙与安全网关管理办法 文档编号： 版本说明： China Advanced Construction Materials Group 防火墙与安全网关管理办法 第一节总则 第一条为保证公司的信息安全，规范防火墙和安全网关的日常管理和维护，特制定本办法。 第二节防火墙管理规定 第二条公司和外部网络连接时均安装防火墙以确保网络及连接的安全，通过防火墙的设置对内外双向的网络访问按照权限进行控制。 第三条信息技术部门应指定专人（如网络管理员）负责防火墙的管理工作。专责人员必须熟悉网络理论、网络设计和防火墙管理，接受防火墙应用和网络 安全方面的专业培训。 第四条网络管理员应根据《系统配置与基础架构管理制度》中防火墙配置基准规范进行防火墙的初始配置。 第五条除网络管理员外任何人都不得以配置防火墙，厂商工程师只能在管理员的
陪同下进行调试，调试完毕后应立即更改管理口令。 第六条防火墙需要增加或删除访问控制策略时，应严格按照《系统配置与基础架构管理制度》中配置变更申请审批流程进行。 第七条在配置和访问控制策略更改时，管理员应及时导出防火墙的配置文件，作好备份并标明改动内容。备份文件应该安全妥善地保存。 第八条网络管理员应每3个月进行一次防火墙访问控制策略审查工作，对过期和权限过大的策略进行优化，优化工作应严格按照《系统配置与基础架构管 理制度》中配置变更申请审批流程进行。 第九条网络管理员应每月检查和分析防火墙日志，并出具安全运行报告交管理层审阅。 第十条网络管理员应该及时了解厂商发布的软硬件升级包，防火墙的升级应严格按照《系统配置与基础架构管理制度》进行。 第三节安全网关使用管理规定 第十一条安全网关用户应自觉遵守职业道德，有高度的责任心并自觉维护企业的利益。 第十二条安全网关用户应妥善保管安全网关系统证书及口令，并定期修改口令，以增强系统安全性，严禁用户将安全网关系统证书及口令泄露给他人使用。 口令的设置应符合公司计算机信息系统安全相关规定的要求。 第十三条如果发生用户证书丢失泄密、用户离开本公司、用户有违法、破坏网络安全行为或其它一些影响证书可信性的情况，管理员将强行注销用户证书。第十四条在用户证书到期之前应及时与网络管理员联系，以便更新证书。 第十五条网络管理员要确保安全网关管理系统的安全，及时安装必要的操作系统补丁、对系统进行安全加固。如果系统运行在Windows系统上则必须安装防 病毒软件。 第十六条网络管理员应严格控制安全网关的访问权限，只允许远程接入用户访问必要的目标范围，远程接入的日志应保留3个月以上，并且每月对日志和访 问权限应进行审查，以确保访问行为合法及权限合理。 第十七条网络管理员应及时备份安全网关的日志，并定期查看日志以发现可能的非