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销售代理合同范本-最新范文

销售代理合同范本 销售代理合同是指代理人为委托人销售某些特定产品或全部产品的代理,对价格、条款及其他交易条件可全权处理与委托人签订的合同。销售代理合同是怎么一回事呢?这里给大家分享一些关于销售代理合同范本,希望对大家有所帮助。 销售代理合同1 甲方:身份证号: 乙方:身份证号: 甲、乙双方经友好协商,就甲方委托乙方(独家代理)销售甲方开发经营的恒盛楼的捌 套商品房事宜(具体房号附后),在互惠互利的基础上达成以下协议,并承诺共同遵守。 第一条:合作方式和范围 甲方指定乙方为阳新地区独家代理销售甲方在胜利街兴建的恒盛楼项目,销售面积 964.84 m2。 第二条:合作期限 本合同代理期为个月,自20__年月日至年月损失费壹万元。 第三条:销售任务的约定 1、乙方在此期间内完成项目总价的七千零陆拾叁元),具体公摊为平均每月约万元。 2、上述销售任务是指房屋签订正式买卖合同,首付款不低于10万元,到达甲方账户的有效合同金额。

第四条:销售价格的约定 1、甲乙双方按市场行情和该项目的具体情况制定房屋销售价格,均价为元/ m2。(不同楼层不同单价,见基准价格表)。 2、乙方不得低于控制均价销售房屋,特殊情况须报甲方同意, 第五条:代理费用及付款方式 1、甲方支付的代理与乙方的销售业绩相挂钩,甲方支付乙方代理费为3000元/套,差价部分甲乙双方按四、六分成(甲方得40%,乙方得60%)。 2、代理费计提方式 1) 一次性付款方式:签订正式售房合同,业主按售房合同的要求交完房款后为结算日,一套一结。 2) 甲方在乙方结算上述代理费及差价提成时,均只付给乙方80%的费用,余款(20%)等合同内签订的房屋还剩一套时结清。 第六条:款项收取 1、房屋款项全部由甲方收取。 2、客户中途退房,乙方不得提取代理费,但扣罚客户违约金时,甲、乙双方各得50%的分成(特殊情况除外)。 3、乙方收取小订金后,若难以达成购房协议所造成的各种纠纷甲方概不负责。 第七条:交房标准 甲方保证按售房合同所要求的时间按期交房。 第八条:售楼合同必须由甲方与业主签订有效。

公司企业单位内部顾客满意度调查表(模板)

内部顾客满意度调查表 被调查部门: 公司各部门: 为了更好的做好内部顾客满意度调查工作,及时发现并找出各部门在工作、服务质量等方面存 在的问题及不足,更好地服务好自己的顾客,真正体现“顾客是上帝”的思想,特请您们积极参与 我们的顾客满意度调查活动。针对您们提出的每一条意见、建议 后反馈到相关部门进行改进,通过持续不断地改进、 完善,使各部门在工作、服务质量等方面均得 到大幅度提升,不断提高公司市场综合竞争力。 感谢您们的参与及配合! .调查内容: 1、您认为该部门的服务及时性如何? ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ 很不及时 很及时 2、您认为该部门的服务态度如何? ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ 很不好 很好 3、您认为该部门的服务效果如何? ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ 很不好 很好 4、您认为该部门人员的质量意识如何? ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ 很低 很咼 5、您认为该部门人员的工作质量如何? ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ 很低 很咼 6、您认为该部门工作改进的主动性如何? ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ 很不主动 很主动 7、您认为该部门工作改进的有效性如何? ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ 很不好 很好 ***公司 调查时间: ,科技质量部将认真对待并及时梳理 F 面的问题请您对每个问题的感受用 1-10分进行评价,在相应的分数上打“V” 。

8、您认为该部门工作改进的持续性如何? ① ②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩很不好很好 9、您认为该部门与本部门工作配合的主动性如何? ① ②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩很不主动很主动 10、您认为与该部门进行信息交流、沟通的顺畅性如何? ① ②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩很不好很好二、你认为该部门目前急需要改进的是什么? 按下面所列选项的重要程度按顺序进行排列,若没有的可自行添加。您的排列顺序: ①?服务方面 ②?工作质量方面 ③?人员的质量意识方面 ④?工作改进方面 ⑤?与本部门的配合方面 ⑥.信息交流、沟通方面 ⑦?其它____________________________ (可自行添加)

网络平台销售代理协议书模板

网络平台销售代理协议书 甲方(签章):杭州vvv有限公司 乙方(签章):浙江浙企联盟电子商务有限公司 甲乙双方在平等自愿的基础上,就乙方网络代理销售甲方的产品事宜,经友好协商,双方达成并同意遵照以下条款: 第一条、授权 1、甲方在合同有效期内授权乙方为 (特殊商品除外) 的网络总代理销售商。授权乙方可在全国所有地区范围内销售。 第二条、甲方的权利和义务 1、甲方承担产品质量的售后服务并自理相应的成本与费用。 2、甲方保证所提供的产品质量、规格等与说明是完全一致的。 3、甲方对某一商品信息进行修改时,应及时通知乙方。 4、甲方接到乙方定单,应及时按照乙方的要求生产与供货。 5、甲方有权了解乙方的销售情况,有权检查乙方对最终用户的售后服务情况。 5. 乙方如果就某一客户的销售与甲方产品的其它代理商发生冲突时,乙方应接受甲方就该客户的销售所作的协调和调解。 第三条、乙方的权利和义务 1、制定有效的产品宣传计划和市场销售策略并积极拓展市场,努力实现甲方良好的市场销售形象和销售业绩。 2、随时向甲方反映在销售甲方产品过程中所遇到的问题和用户需求情况,以帮助甲方不断完善产品的配方设计、包装设计和产品的服务等。 3、遵守甲方的产品销售价格原则,维护甲方产品的市场秩序。除有重点项目的竞争须经甲方书面同意外,乙方的产品售价不得低于甲方规定的市场最低限价。 4、乙方经过甲方授权后可以甲方的相关LOGO, 产品图片、文字、资质证件进行网络销售推广。 5、乙方有权利使用以甲方公司网络营销部、网络代理等的名义进行产品的推广和销售。 6、乙方指定专人负责与甲方联系,积极响应甲方有关的市场推广、营销策略与活动。

汽车厂顾客满意度调查表

朝柴发动机 编码:DCD-MR-802-02顾客满意度调查表(表一) 此问卷适用于汽车厂采购人员 单位:部门: 填写人:职务:年龄: 日期:电话: 第一部分服务质量及产品价格 ( 重要度: 1-5; 重要为5, 不重要为1 ) 如重要程度在“3以上”,而满意程度在“基本满意”以下时,调查人员要询问原因 如满意程度在“不满意”以下时,调查人员要询问原因 第二部分朝阳柴油机综合情况 1.您熟悉的产品: 朝柴产品增压发动机 大柴产品增压发动机 锡柴产品增压发动机 康明斯产品增压发动机 云内产品增压发动机 扬柴产品增压发动机 上柴产品增压发动机 2.在您的观念中以下方面的重要度如何(1-5:重要5,不重要1)产品性能质量品牌价格 服务供货能力其它 请评价您熟悉的3-4个品牌在各方面的满意度(1-5:很满意5,很不满意1)

第三部分其他情况 1.朝柴发动机在产品质量和服务方面的优点: 2. 朝柴发动机在产品质量和服务方面的缺点: 3.哪些方面影响您的采购决策?(品牌、价格、供货周期) 您是否会推荐朝阳柴油机?是不一定 1-2%,您会: 毫不犹豫继续使用考虑价格比和服务后再定毫不犹豫放弃 5.希望朝柴公司采取的改进措施: 谢谢您的合作!

朝柴发动机 顾客满意度调查表(表二) 此问卷适用于汽车厂技术人员 单位:部门: 填写人:职务:年龄: 日期:电话: 第一部分服务质量及产品价格 ( 重要度: 1-5; 重要为5, 不重要为1 ) ◆如重要程度在“3以上”,而满意程度在“基本满意”以下时,面访人员询问原因 ◆如满意程度在“不满意”以下时,面访人员询问原因 第二部分产品性能 ( 重要度: 1-5; 重要为5, 不重要为1 ) 第三部分朝阳柴油机综合情况 1.您熟悉的产品: 朝柴产品增压发动机 大柴产品增压发动机 锡柴产品增压发动机 康明斯产品增压发动机 云内产品增压发动机 扬柴产品增压发动机

销售代理协议(标准版)

编号:QJ-HT-0700销售代理协议(标准版) Both parties to the contract shall perform their obligations in accordance with the contract or the law within the contract period. 甲方:_____________________ 乙方:_____________________ 日期:_____________________ --- 专业协议范本系列下载即可用---

销售代理协议(标准版) 说明:该协议书适用于甲乙双方为明确各自的权利和义务,经友好协商双方同意签署协议,在协议期限内按照协议约定或者依照法律规定履行义务,可下载收藏或打印使用(使用时请先阅读条款是否适用)。 合同编号:_________ 甲方(被代理人):_________ 法定住址:_________ 法定代表人:_________ 职务:_________ 委托代理人:_________ 身份证号码:_________ 通讯地址:_________ 邮政编码:_________ 电话:_________ 乙方(代理人):_________ 法定住址:_________

法定代表人:_________ 职务:_________ 委托代理人:_________ 身份证号码:_________ 通讯地址:_________ 邮政编码:_________ 电话:_________ 甲乙双方本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则,经充分友好协商,就乙方销售代理甲方_________产品的相关事宜,订立如下合同条款,以资共同恪守履行。 一、代理区域 1、乙方的代理区域为:_________地区。 2、代理区域扩大或缩小的条件及方法:_________ 二、代理产品 1、乙方代理销售甲方的产品为:_________ 2、代理商品种类增减的条件及方法:_________

顾客满意度评价体系建立及实施

顾客满意度评价体系建立及实施 企业顾客满意度评价体系建立与实施 摘要:本文就如何识别顾客的需求、建立顾客满意度评价体系、收集评价所需数据信息以及实施顾客满意度评价过程进行分

析;讨论了顾客满意度评价信度概念及其分析方法。 关键词:顾客满意度企业评价体系 Abstract: Analysis is made on the following processes: identifying the customer needs, establishing the customer satisfactory evaluation system, gathering the data as required for the evaluation and performance of evaluation on customer satisfactory. Also discusses on concept of the credibility for customer satisfactory evaluation as well as the analysis method. Keywords: Customer Satisfactory Enterprise Evaluation System 以顾客为关注焦点是ISO9000: 族标准的基本原则,已为越来越多的企业所认识、接受,并在质量管理体系转换时纳入 质量方针和目标中。识别并经过过程活动满足顾客的需求,开 展顾客满意程度评价和分析,不断提高顾客满意度已是企业的 主旋律。本文就企业如何建立顾客满意度评价体系并实施进行 探讨。 1.识别顾客需求,确定顾客满意度目标 ISO9001: 标准强调将满足顾客1的需求和期望,作为组织的根本追求。顾客的需求和期望包括明示的、隐含的、应该满足 1本文顾客仅指ISO9000: 标准定义中组织外部的。

软件公司客户满意度调查表样版

客户满意度调查表 尊敬的客户: 力求客户满意一直是我公司追求的目标,了解您对我公司服务品质的满意程度,必有助于我们改善我公司产品品质,提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷,您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向。 客户信息: 姓名及职务: 电话: 传真: E-mail: 单位: 址址及邮编: 1.您对本公司售前实施培训人员精神面貌的综合评价是:(多选) 诚信热情耐心友善 高效懒散浮躁拖沓 2.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(产品/方案解析)方面的表现表现是否令您满意(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 3.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(与客户及时沟通)方面的表现表现是否令您满意(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 4.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(根据系统功能,充分了解客户需求)方面的表现表现是否令您满意(单选)

5.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训的组织工作评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 6.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训人员的专业能力评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 7.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训人员的服务态度评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 8.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对我公司的培训内容评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 9.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对我公司的培训效果评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 10.对于我公司的实施及培训您还有哪些要求(请说明): 11.您认为我公司客服在沟通表达能力方面表现如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 12.您认为我公司客服在问题响应速度方面表现如何?(单选)

图片使用权代理销售协议(协议范本)

(协议范本) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-HT-013307 图片使用权代理销售协议(协议Agency sales agreement of the right to use pictures

图片使用权代理销售协议(协议范本) 一、甲方______________向乙方______________授权的许可范围和保证义务1.甲方对其自有版权的图片均应在下属范围内指定乙方享有完全的权利:(1)授权乙方代理,同时乙方也接受该项授权,作为其自有版权的图片在全球范围内的使用权销售代理。乙方的销售平台为自主拥有的专业图片网站,网站的网址为_____________________________; (2)授权乙方对其授权图片不改变图片内容的编辑权; (3)授权乙方实行联合销售定价及独立终结定价权。 2.甲方其对授权图片须履行如下保证义务: (1)保证授权乙方的图片为其专有版权的图片;如果授权图片为与他人共享著作权的图片,必须向乙方明确提示,并保证共享著作权人不再向乙方提出任何权利主张; (2)保证授权乙方对其授权图片的一切合法使用,包括乙方授权客户的有偿使用;在本协议期间,须保证不发生任何阻碍乙方行使该权利的留置权或其它妨碍;(3)保证授权乙方的图片和文字不涉及任何侵权事宜,不对任何民事主体造成诽谤、侵害隐私权,不触犯任何第三方的版权或商标权; (4)对于乙方的预约拍摄图片,在向乙方交付该图片1个月内不得提供给与乙方存在竞争关系的其他任何一方; (5)乙方原则不接受甲方提供的完全职务作品,如完全职务作品需要授权代理,

企业怎样进行顾客满意度调研

企业如何进行顾客满意度研究 报告出处:河南君友商务咨询有限公司发布日期: 结合客户满意度研究流程,我们下面以ⅩⅩ大型超市顾客满意度研究为例详细说明作为一个企业应该如何实施顾客满意度研究。 顾客满意度研究的流程图

一、满意度研究需求 随着沃尔玛、家乐福等国际零售业巨头进入我国市场,而且长驱直入的脚步已经越来越急,伴随着全面开放零售业承诺期的日益临近,加之目前本土超市如世纪联华、北京华联等的大规模扩张,超市行业竞争日趋激烈,我市的ⅩⅩ大型超市已经明显感觉到竞争的激烈性,为了深层次了解目前超市消费者的顾客需求、顾客对超市的满意情况以及本超市在超市行业的优劣势,以采取措施面对竞争,吸引更多的顾客,增强企业竞争力,超市的领导层决定实施顾客满意度调研,具体由超市的市场部负责。 二、选择调研机构 由于超市市场部无专业的调查人员,于是决定聘请外部调研机构进行调研。首先市场部根据开展此次调研的具体要求分别向几家调研公司发出调研需求,规定在周内提交项目建议书。 收到各公司的项目建议书后,结合各公司的能力、经验、报价,最终选择一家既能理解调研问题又具备提出合理化建议能力的调研公司执行。 三、顾客类型判别 定义和识别顾客是顾客满意度调研面临的一个主要挑战,只有充分识别符合调研项目的顾客才能取得真实有效的

信息。根据本次调研的需求,经过调研公司和超市市场部的研究,最终决定本次调研的消费者包含本超市的现实顾客、潜在顾客和竞争对手的现实顾客三类顾客群。 四、构建指标评价体系 由于顾客对超市评价具有多维性和综合性的特点,决定了不能通过简单的直接观测或经验而直接评价,因而需要寻找可以直接评价的要素和方法,这就需要建立调研测评指标体系。 根据相关资料、顾客购买行为分析,结合此次调研目的所涉及的内容,形成了基本评价指标;另外经过对超市内部员工访谈和消费者定性研究,建立了补充指标,把这两部分指标分别按照基础指标、辅助指标和相对指标分类,最终构成了超市顾客满意度指数测评指标体系。 ·基础指标:总体满意度 ·辅助指标: 不满意比例指标 关键因素满意度 顾客忠诚度、重复购买率和推荐率 (加权)平均数指标 ·相对指标: 横向差距指标:对比竞争对手或行业领导者的差距

读《xxxxxxxx》有感

读《少年周恩来》有感 刘威 周恩来总理小时候家里很穷,都是在他的养母那里学习的知识。周总理小时候读书很勤奋,他也很聪明。他的养母以教书为生,她在教周恩来的时候,其它学生都不如周恩来,原因是周恩来从小喜欢读书。他读的那些书都是外祖父出世后留下的很多有趣的书。周恩来从来没看过这么多好看的书,这可比他上学读的书有趣多了,这些书周恩来都一本一本地看完了。他还跟陈氏学习练字,还学习背诵古诗文。他尝到了读书的乐趣,上学的时候便经常跑到学校的书馆去看书,所有课外时间他几乎都是在书馆度过的。有一次,校长问学生为什么而读书时,他们的回答五花八门,而周恩来却说了一句相当震惊的话:“为中华之崛起而读书!”后来因为他很喜欢看书,积累了很多知识,所以考上了南开大学。当时南开大学是一所著名的大学,很难考上。当然学费也很昂贵。周恩来虽然顺利地进入了南开大学,可是这么贵的学费,他哪儿读得起呢?所以,他每天放学的时候都会在学校的印刷室、编辑部帮老师们做点事挣钱。为了省钱,他每次带去学校吃的东西都是一小瓶酱菜。 跟周恩来比起来,我生活比他好多了,可是我学习比他差多了,他可是南开大学的优等生啊!读了这本书以后,我以后一定要孝敬父母,努力学习,做到课前预习,课后复习。要像周恩来那样,不只关注课本,还要多看课外书。刻苦读书,不懂的地方要问同学。在读好书的同时,还要多关注国家大事。

《生活在党的阳光下》读后感 李子晗 最近,我读了《生活在党的阳光下》这本书。读后,我深受教育。这本书主要讲党是我们最伟大的“大救星”。百年前的中国,腐朽没落。英法联军的坚船利炮,圆明园的熊熊烈火,日俄强盗的烧杀掳掠,就像一把利剑刺进这个民族的胸膛,又像一条鞭子抽在这民族的脊梁,耻辱的怒火燃烧在每个人心上。但苦难的中国走向何处,黑沉沉的大地见不到一丝曙光。,在碧波荡漾的嘉兴南湖,在一只普普通通的小船上,那些星星之火聚成了一只火炬。从此,这火炬燃起了一个民族的希望;从此,这火炬开始指引一个民族前进的方向。越来越多的仁人志士聚集在这火炬下,越来越多的劳苦大众跟随在这火炬后,这火炬从广东来到武汉,从南昌来到井岗山,从瑞金来到陕北,从瓦窑堡又来到北京。它带领中华民族扫荡了土豪军阀,赶走了日寇列强,覆灭了蒋家王朝,焚毁了一切专制与腐朽。这只熊熊燃烧的火炬就是我们的党——伟大的中国共产党。是党为了人民的利益不顾自己的安危与日本侵略者进行了英勇的抗争新中国成立后,党又在摸索中带领中国人民一步步摆脱贫困,一步步走向富裕。生活在幸福中的我们所佩服、爱拜、感激的,是解救了了全国人民的生命的共产党。党对人民的伟大贡献是无法用语言能代表的。现在,我们用歌唱《没有共产党就没有我们》来表达自己的心声。每个人都应该好好地去读这本书。党是在我们最危险的时刻来保护我们广大人民的。不管有多么困难都会舍身保护我们的“家园”而拼搏。我们生活在党的阳光下,应该好好珍惜时间,努力学习做人,学好各门功课,只有这样长大后,才能更好地为国家作贡献,才能更好地回报党对我们的关怀。

医药公司客户满意度调查问卷表

医药公司客户满意度调查问卷表 调查人:调查日期:调查区域:调查客户被调查人被调查人职位被调查电话□单店模式□多个单店□连锁□合资□个体□国企□民营企业娄型经营模式:分店数量个□批企业性质□其它: 发业务□其它模式: 为了能使本公司更好的为客户服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、交期、服务满足客户要求,特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合!1 、您对本公司产品品种是否满意:□很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意需求品种:2 、您对本公司产品的质量是否满意:□很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意3 、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较:□偏低□较低□持平□较高□偏高4 、您认为本公司的服务态度如何:(1) 售前咨询:□很好□较好□一般(2) 售中配合:□很好□较好□一般(3) 售后服务:□很好□较好□一般改进意见或建议:5 、你认为影响推广服务的主要因素有:□市场因素□推广方式□推广力度□(其他)6 、您认为本公司业务员的推广服务如何:(1)

人员配备:□人员充足□业务员专业素质高□人员比较充足□业务员专业素质较高□人员不足□业务员专业论素质一般(2) 推广方式:□形式多样化,满足客户、市场的需求□形式较多,基本能满足客户、市场的需求□形式较为单一,不能满足客户、市场的需求(3) 推广费用:□充足□一般□不足改进意见或建议:7 、您认为,在推广过程中,本公司产品的市场接受度如何?□较好□一般□不好您认为本公司市场接受度不好的产品有:8 、您认为影响产品市场接受度的主要因素有:□品牌知名度□产品质量□推广服务□价格□( 其他) 9 、您对本公司的销售政策是否满意:□很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意改进意见或建议:10 、您认为本公司送货是否准时:□非常准时□基本上可按订单交期交货,偶尔有延后□经常出现延误客户其他意见或要求: 奖品名称:500万U豆体验卡 卡号:50Dd4fea7001 everage D、stain 7、The words below equals to one another except(). A、the high season B、the busy season C、the peak season D. the offseason A、热辣的 B、菜系 C、苦干的 D、大堂吧 10、The word A、确认 B、算账

代理商合伙人合作协议

北京北师智慧科技有限公司 产品销售代理合作协议 合同编号: 甲方:北京北师智慧科技有限公司 乙方: 甲、乙双方就甲方的北京北师智慧教育方案和产品(以下简称《智慧教育》)渠道营销合作事宜,经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》,达成如下协议,并共同恪守。 第一条. 合作目的与市场范围 1.合作目的:《北京北师智慧教育方案和产品》的渠道营销。 2.签约市场领域:省市县/区(以下简称“指定市场”);指定市场为合伙人签约主场归属地;合伙人的市场区域为全国市场;合伙人在进展该区域市场时不需要向总公司报备;如开展指定市场以外区需向总公司报备。 3.合作内容:甲方利用其沉淀多年的经验和实力,负责《智慧教育》的总体开发、经营及市场宣传推广,乙方利用其既有的实力和多年的运营经验,负责指定市场的产品渠道营销。 4.合作方式:乙方以本协议规定的价格从甲方进货,乙方向甲方一次性缴纳预付款:;大写:;此款可以购买甲方所有软硬件《智慧教育》产品;在合同签约3个工作日汇款结束。此款不退。甲方授权乙方在约定区域或乙方向甲方报备区域市场并甲方同意乙方所报备区域开展《智慧教育》产品。 5.合作期限:自本合同签订之日即年月日起至年月日,共 2 年内有效。合作期届满前一个月内,由双方协商是否延期或更换合作方式。

第二条. 甲方权利和义务 1.甲方负责《智慧教育》的开发和完善,包括产品内容、产品形态、产品包装等事宜,并承担因其产生的一切相关费用。 2.甲方有权参与各渠道商的管理及协同工作,进行定期回访,了解乙方的经营状况和问题,记录销售动态和相关问题,并及时解决问题。 3.甲方负责为乙方提供产品培训,帮助乙方全面了解产品优势和特色;如果需要,甲方可以为乙方销售地举行的大型市场活动提供产品讲解、培训等支持。甲方前往乙方区域进行培训所产生的交通费、食宿费等费用由乙方承担。 4.甲方将利用自身优势,组织各种市场宣传推广活动,同时为乙方的市场推介做好积极的配合和支撑工作,包括提供产品宣传彩页、使用说明等。 5.甲方统一为用户提供售后电话服务,及时回答用户问题;原则上乙方用户上门服务由乙方负责,如果确实解决不了,经甲方对客户进行判定后,可以提供直接支持, 甲方前往乙方区域上门服务所产生的交通费、食宿费等费用由乙方承担。 6.甲方指定专人作为甲乙双方之间的协调人,全权负责与乙方的渠道营销合作事宜,确保渠道代理工作有序高效运行。 7.乙方上年度销售额低于100万且软件销售额低于30万,甲方有权取消乙方的代理商合作资质。 8.因客户或用户投诉,以及由于乙方的原因导致受到教育行政主管部门或司法部门的处罚,给甲方带来品牌及销售金额影响特别严重的,甲方确认后有权取消代理商资质。 第三条. 乙方权利和义务 1.乙方承诺在指定市场积极销售甲方产品,完成销售任务,并承担有关的所有费用,包括但不仅限于销售费、劳务费、交通费等。 2.乙方承诺与甲方共同策划市场营销活动,并可以在甲方特别授权的范围内,单独或以双方的名义进行市场宣传、组织活动等。如双方联合举行一些特别的市场活动,乙方按照与甲方的协商承担相关费用。 3.乙方保证认真执行渠道代理工作,及时发现问题并解决问题,确保总体销售目标的完成。

某公司顾客满意度研究

某公司顾客满意度研究 近年来,由于电子商务与物流相结合模式的不断发展,传统销售行业受到了很大的冲击。顾客满意度成为影响公司绩效的重要因素。围绕调查问卷,通过规范研究和实证研究相结合的方法,对该电商公司的顾客满意度情况进行了研究。研究发现,支付方式安全性、卖家诚信、物流问题、售后服务这几个要素对顾客满意度有正向影响,并对此提出了相关建议。 标签:顾客满意度;物流问题;售后服务;回归分析 2017年中国网络零售交易额达7.18万亿元,同比增长32.2%。电子商务行业规模的迅速增加,进一步增加电子商务行业整体吸引力,促进更多参与者进入行业。销售行业的竞争根本是对顾客的竞争,其中,顾客满意度对行业的竞争起着决定性的作用。国内外诸学者对顾客满意度进行了研究。夏雪花等人(2016)提出较高的顾客满意度意味着有助于树立较好的品牌形象和声誉,从而能够给企业带来长期超额回报和竞争优势。陈梅梅、谢松年(2016)提出满意度是指顾客对产品或服务实际感知与期望效果对比产生的主观情绪性反应或感受,受主观和客观两方面因素的影响。Amine Ghoumrassi,Gabriela Tigu(2017)提出客户满意为营销人员和业务所有者提供了一个他们可以用来管理和改善他们的业务的度量。 1 研究模型的构建和假设的提出 1.1 模型總体构思 为了保证顾客满意度的稳定和提升,需要先了解在购物过程中影响顾客满意度的诸因素。第一是支付方式安全性。支付过程中的风险可能会导致消费者不愉快的经历,这会对满意度产生负面影响。第二是在于卖家诚信。消费者对商品的满意度达到消费者阈值时,进入购买支付过程。第三是物流方面。提高物流服务质量进而提高电商企业顾客满意度显得尤为重要。最后是售后服务方面。售后服务是实现客户服务价值最重要的环节,也是衡量顾客满意度的重要因素。 通过以上分析,本研究认为支付方式安全性、卖家诚信、物流问题、售后服务会对顾客满意度产生影响。基于此,构建了本研究的概念模型,如图1所示。 1.2 变量说明、测量指标描述及假设的提出 1.2.1 顾客满意度 顾客满意度表示顾客对所购产品或服务的满意程度,可作为管理工具测评企业绩效,了解企业的优劣势,从而进行相应的改善。满意度调查采用Likert 5分计量,要求被调查者根据实际情况,对支付方式安全性、卖家诚信、物流问题、售后服务进行满意度评价。

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系统

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系统 项目总结报告 XXXXXXXXX 2017/7/27 1 2017年07月10日:项目二次开发全部完成; 2017年07月11日:项目二次内部测试完成,等待外部业务人员验证测试。 2项目经验 因为是初次担任项目经理的角色,我最初找不到切入点,领导和同事在整个的过程中给了我很多的指导和建议。实际的项目管理工作使我对自己已学的理论知识有了更深刻的体会。所谓理

论指导实践,实践验证理论,回想整个项目开发过程,至少可以总结了以下几点经验: 2.1沟通讨论信息交换要及时 沟通讨论是贯穿整个项目生命周期的活动,团队成员间信息交换是否及时,更是项目成功的关键。虽然不同角色承担不同工作,但都是以达成项目目标为指导的,团队成员只有始终保持沟通讨论,保证接收到最新的、一致的项目需求信息,才能使得开发工作顺利进行,避免出现信息 设计人员, 重编码, 以前总认为写计划比写代码容易的多,其实恰恰相反。一份合理的项目计划需要经过思考、沟通、权衡、询问、倾听的过程,要知道,用来分析解决问题需要花费的时间,远远大于单纯的 写代码时间。 项目进度计划必须将分解出来的小任务,综合考虑时间、难易程度、人员能力,估出工作量 并进行合理分配。

2.4代码开发功能验证要同步 当日的开发任务结束后,作为项目经理应该对现有开发成果做验证,即对已完成的功能做验证,及时发现缺陷或其他问题,次日找对应的开发人员做修复。 因此,代码开发和功能验证的同步进行,既可以保证软件质量,同时也可以保证项目进度。 当然,应该根据实际情况同步调整项目进度计划,预留处理缺陷的时间。 高效沟通是项目成功的决定因素。因缺乏高效的沟通技巧。对内,在与开发人员进行需求沟通、代码实现方式设计等方面沟通时,并不能快速准确表达自己意图;对外,在与业务人员协商问题时,会不自觉的使用技术术语等业务人员不易理解的词汇,导致双方无法在较短时间内达成一致意见。希望自己以后有更多的锻炼机会,学习弥补这方面的欠缺。

经销商和代理商合同-合同范本模板

经销商和代理商合同 甲方: 乙方: 为了拓展市场,共同发展,根据国家有关法律,本着平等互利的原则,经双方友好协商,甲方授权乙方作为省市(地)产品的独家经销商。 一、经销品种: 规格:包装:批准文号: 零售价:元/盒;批发价:元/盒 开票价:元/盒(现款现货) 二、代理定额 乙方年月日至年月日内购销甲方产品总额为万元,其中购销进度大致安排如下: 第一季度第二季度第三季度第四季度 数量:数量:数量:数量: 金额:金额:金额:金额: 乙方首批量根据城市大小而定,最低量件以上,期限为三个月,三个月后确实做过努力推广,没有打开市场的,甲方有权收回市场,产品在包装没有破损的前提下,甲方保证退货。零风险经营。 三、供货及结算方式 1 .乙方首次进货为件(每件盒)。在合同签订后乙方将首批货款付给甲方。甲方收款3日内保证及时发货(中铁快运)。以后乙方应于每月 25 日前将下月要货计划报给甲方,以便安排保证市场供应。 2 .甲方按代理底价出具增值税发票及其他必要单据,若乙方另有需要,高于代理底价开票的高出部分的税金由乙方承担。 3 .甲方负责按乙方合同指定的到站承担一次性运费及保险费,到站后的短途转运费用和因乙方造成的退货费用由乙方负责。 4 .甲方保证将产品保质、保量、按期交付乙方,如发生破损,乙方应在收货后及时向甲方提出异议,商讨后取得一致意见。 四、优惠政策和支持办法

1.为鼓励和支持经销商扩大产品销售,甲方按照不同经销商的购销总额给予经销商相应优惠和支持,如下表所示: 编号年回款总额(万元)返利(%)优惠支持(元) 1≥2904XX0 2≥180318000 3≥ 4≥7528000 5≥ 6≥251XX 年终返点(每年元月结算)具体返利、支持的形式和支付方式由双方另行协商,次年销售回款总量按递增,如达不到,甲方有权取消乙方独家经销资格; 五、市场保证金及管理 1 .经甲乙双方共同约定认可,乙方须在合同签定之日起 7 日内向甲方交纳 万元的代理保证金,逾期本合同自动失效。 2 .市场保证金主要用于协议区域代理权的确认和市场规范运作的保障。 3 .如乙方有窜货行为,甲方有权扣除乙方“代理保证金”,并取消其代理资格。 4 .本合同终止时,乙方完成代理合同且无违规行为,甲方全额退还乙方的“代理保证金”,不计利息。 5、乙方在代理期间,如发现有向所代理产品区域以外的区域窜货(以箱号为准),甲方有权做相应的处罚或没收乙方全部保证金,情节严重者取消其独家代理资格,并可按进货价格的8折给乙方退货。 药品经销协议可由北京市公证处进行公证或由北京知名律师事务所进行合同见证,市场保证金可由公证处或律师事务所独立保管,降低合作风险。 六、双方义务和责任 1、甲方须向乙方提供合格产品和相应的质检报告。 2、甲方应向乙方通报当地经销商的分布情况,不得向乙方以外单位提供等同或高于协议乙方的让利和支持, 不得向乙方经销地区以内单位或个人直接供应产品,若直供则销售额划归协议乙方的经销业绩。 3、乙方根据市场实情,在全国统一零售价的原则下,积极维护甲方价格体系政策,不得乱价而影响全盘市场; 4、合同期满后,乙方在完成合同指标的情况下,享有优先续约权;

XXXXXXXX高清视频监控系统设计方案

XXXXXX 高清视频监控系统 安全技术防范作为保护人民生命和财产的重要工具也越来越被广大消费者所重视。在金融业、博物馆、政府机构、商店(超市)、居民社区等已经得到广泛应用 2014/5/22

目录 第一章概述 (3) 1.1行业背景分析 (3) 1.2技术背景分析 (3) 1.3金融业监控需求分析 (4) 第二章系统设计 (5) 2.1系统设计依据 (5) 2.2设计原则 (5) 2.3设计目标 (6) 2.4总体设计 (7) 2.5金融业网点监控设计 (7) 2.5.1点位设计 (7) 2.5.2本地网络接入 (8) 2.5.3本地视频存储 (8) 2.5.3.1网络摄像机的存储模式 (8) 第三章设备选型与配置 (10) 3.1高清网络数字摄像机 (10) 3.1.1高清网络数字摄像机的特点 (11) 附录.................................................错误!未定义书签。

第一章概述 1.1行业背景分析 近年来,随着科技的进步和经济的发展带来了整个社会生活水平的提高,人们生活不再仅仅局限于传统的衣、食、住、行,对周围的居住环境及环境安全越来越重视,安全技术防范作为保护人民生命和财产的重要工具也越来越被广大消费者所重视。在金融业、博物馆、政府机构、商店(超市)、居民社区等已经得到广泛应用。闭路电视监控系统作为安全防范系统最基本、最重要的子系统,得到了最为广泛的应用。采用闭路监控为主的多种技术防范结合的系统是预防和制止犯罪最为有效的措施。 1.2技术背景分析 众所周知,视频监控系统的发展大致经历了三个阶段。在2000年以前,主要是以模拟设备为主,含摄像机和磁带录像机的全模拟电视监控系统,称为第一代模拟监控系统;2000年以后到现在,随着计算机处理能力的提高和视频技术的发展,人们利用计算机的高速数据处理能力进行视频的采集和压缩处理,利用显示器的高分辨率实现图像的多画面显示,从而大大提高了图像质量,由于传输依旧采用传统的模拟视频电缆,所以就叫着第二代半模拟半数字本地视频监控系统。从2004年开始,随着网络带宽的提高和成本的降低、硬盘容量的加大和中心存储成本的降低,以及各种实用视频处理技术的出现,视频监控步入了全数字化的网络时代,由于它从摄像机或网络视频服务器下来就直接进入网络,而且依靠强大的平台软件实施管理,所以称为第三代全网络视频监控管理系统。时值今日,正当网络监控引领整个监控行业的深刻变革时,高清视频监控也同时吹响了号角。在安防监控行业领域里,百万像素的纯数字网络摄像机的诞生标志着高清监控时代的真正来临。高清不在遥远,高清就在眼前。以百万像素,超低码流,强大网络功能,真正双码流为标志的高清网络数字摄像机是我公司的战略产品,为了推动高清数字视频监控在重要领域的应用,本建议书将和大家一起讨论高清网络数字摄像机在金融领域的应用。

内部顾客满意度调查表

XX有限公司(员工满意度)共4页第1页 姓名部门年龄职务/职能 一、您是何时在本公司工作?您的学历? 二、请您回答以下的问题: 1.您是否会向您的家人朋友自豪地提及是在公司工作?()A.一直都很自豪地提到 B.过去会主动说的,但现在不一定 C.无所谓,没有特别的感受 D.从来都不愿主动提出 2.您是否了解公司的经营方针、发展方向和重大措施?()A.比较清楚,会主动关心 B.大概知道,主要通过有关部门的宣传得知 C.不太了解,不会主动关心 3.您认为公司推行企业形象导入和行为规范是否有必要?()A.有利于塑造企业形象,提高产品质量,很有必要 B.想法不错,但推行起来有困难,因为: ①职工对其必要性缺乏认识 ②工作量太大 ③本部门主管领导不重视 ④缺乏有效的推行办法和有力的保证措施 C.这是形式主义,没有必要 4.您认为公司职工积极性发展如何?()A.充分发挥 B.一般性发挥 C.不能发挥 5.您认为自己的积极性发挥如何?()A.能发挥80% ~ 100% B.能发挥60% ~ 80% C.能发挥40% ~ 60% D.只能发挥20% ~ 40% E.能发挥20%以下

XX有限公司(员工满意度)共4页第2页 6.您认为目前公司最影响职工积极性发挥的因素有那些?(任选并按重要程度由主到次排序)()A.经济效益 B.企业的发展前景 C.干部勤政廉洁情况 D.领导素质与管理水平 E.工作的稳定性 F.晋升机会 G.专业发展前途 H.岗位技能等级评定 I.人际关系 J.工资、奖金及各种津贴的分配制度 K.医疗、养老、劳保等福利 L.其它: 排序: 7.您认为自己能否胜任目前所担任的工作?()A.能轻松应付,尚有余力 B.适宜,难度适中 C.感到力不从心,不适应岗位要求 8.是否有调动岗位的需要和要求?()A.很想调动 是否想跨部门和专业?是()否()B.无所谓 C.不想调动 9.您的上级主管是否做到工作合理分配,人员合理调配?()A.能科学合理地进行 B.能较好地进行 C.不能合理调配 10.您认为公司在为员工提供培训方面做的如何?()A.很满意 B.比较满意 C.不满意

供应商公司客户满意度调查

供应商满意度调查问卷 客户名称: 二、岗位服务调查:(请在各选项□中打√,同时作出简要评价) A、装卸搬运和安保人员 1、您对仓储配送科送货车辆的疏导是否满意? □非常满意√比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意 请简要评价: 2、您对仓储配送科人员送货卸车是否满意?(人员服务意识) □非常满意√比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意 请简要评价: 3、您对仓储配送科装卸搬运是否满意?(人员言谈举止、精神面貌) □非常满意√比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意 请简要评价: 4、您对仓储配送科提供的搬运工具及设备是否满意? √非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意请简要评价:很少有公司会提供这么多的搬运工具 5、您对仓储配送科保安人员提供的服务和指引是否满意? √非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意 请简要评价: B、收货员 1、您对仓储配送科待检物料的摆放区域是否满意? √非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意 请简要评价:每次送货都会安排出一个地方安排摆放,有时候没有放好,收货员还自己去调整。 2、您对仓储配送科在收货时对物料包装要求和包装原则(数量、标识、包装方式)是否满意?□非常满意√比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意 请简要评价: 3、您对仓储配送科到货送检状况是否满意? □非常满意√比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意 请简要评价::4、您对仓储配送科收货员的工作效率是否满意? √非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意请简要评价:效率很高,每次送货都能在半个小时内解决完成。 5、您对仓储配送科收货员发现来料异常提供的服务是否满意? √非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意 6、您对仓储配送科收货员的业务处理能力是否满意? √非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意 请简要评价: 7、您对仓储配送科在第一次送货时提供的服务是否满意? □非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意 请简要评价: 三、仓库的整体评价(请在各选项□中打√,同时作出简要评价):

线上代理销售合作合同协议书范本

编号:_____________线上代理销售合作协议 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: ____________________ 乙方:________________________________________ 甲乙双方本着平等互利,诚信合作,优质服务的原则,经友好协商达成以下协议: 一、合作宗旨 资源平等、团结协作、优势互补、互利互惠、诚实信用、共同发展。 二、合作期限 __________年__________月__________日至__________年__________月__________日 三、甲乙双方的权利和义务 1.甲方作为线上经销商和运营商,为乙方的产品和品牌在阿里巴巴、淘宝、京东等电商平台进行线上运营和销售; 2.甲方作为线上经销商和运营商合作期间的一切线上经营所需资金和费用由甲方承担,乙方无权干涉甲方的正常经营; 3.线上开设和经营的网络店铺所有权归乙方所有,本协议规定的合作期间内线上的网络店铺的使用权归甲方所有; 4.乙方应为甲方提供线上平台开店所需的一切资料,并配合甲方完成线上平台要求的实地验厂等其他必要之工作; 5.合作期间线上店铺所产生的一切投资由甲方负责,一切收益归甲方所有,与乙方无关; 6.合作期间线上店铺销售的产品甲方需从乙方处采购,乙方无货、缺货时除外; 7.甲方的线上经营需严格遵守国家相关法律法规,并承担由此带来的一切责任和后果,与乙方无关。 四、合作解除 1.本协议规定的合作期限内乙方无权单方解除合作;

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