护理人员在职培训管理制度
护理部按照全员培训与重点培训相结合、当前需要与长远需要相结合、培训内容与培训对象的层次及能力相结合的原则，制定全院护理人员在职培训计划并组织实施。
一、岗前培训
新招聘的护士正式上班前均需接受2周以上的岗前培训。岗前培训由医院行政部门或护理部统一安排。培训内容主要包括：
1、工作环境介绍
①医院组织体系：组织机构、规模层次、功能服务、护理队伍概况、护理组织结构等。
②医院环境：外环境(地理、人文、交通等)、内环境(科室布局、门急诊、住院部、办公区、生活区等)。
③医院制度：医院管理制度、临床工作安排及要求、临床护理工作制度等。
2、工作态度培训医德规范、护士行为守则、护理服务理念等。
3、护士素质培训仪表、仪容、举止、行为、语言，逻辑思维、应急与抢救技巧、科学慎独、协作配合、安全意识、法律知识(包括劳动保护、医疗事故处理条例、医院感染控制等法律法规中的相关内容)等培训。
4、操作培训常用护理操作技术和抢救技术。
培训结東后要进行相关理论知识和技术操作考核，合格者才能进入病区(部门)工作。未按要求完成岗前培训或岗前培训不合格者，不得进入病区(部门)工作。
二、毕业后规范化培训
护士毕业后规范化培训依据不同学历层次(本科、专科）分阶段进行。医院的注册护士均应接受护士毕业后规范化培训。护士毕业后规范化培训按学分制进行，周期为2—3年，本科毕业后2年，专科毕业后3年，完成护士规范化培训内容。
1、实施在护理部领导下，由护理教育管理小组负责制定培训计划并组织实施；各相关专科参与和协助执行。
2、内容基本理论、基本知识、基本技能、基本急救知识与技术。
3、考核
①考核内容：基本理论、基本知识、基本技能、急救知识与技能、综合能力，医德医风等。
②考核方法：在护理部组织下，由护理教育管理小组按照培训计划对临床护士进行阶段考核和综合能力考核。阶段考核可视情况每季度或每半年1次，修完培训计划中的全部内容后方能参加综合能力考核。对护士基本技能、综合能力、医德医风的考核应与临床护理工作相结合，与其工作质量及
患者的满意度等相结合。
三、层级培训
1、初级护理人员培训重点(包括护士与护师，与护士毕业后规范化培训相结合)
①形象塑造及礼仪知识。
②常用护理技术与急救技术。
③常见药物作用及不良反应。
④常规检查与治疗。
⑤专科常见疾病及护理。
⑥专科常见护理问题与健康教育。
⑦护理文书书写。
⑧相关法律、伦理与护理。
⑨问题分析与处理，文献查证与阅读，案例分析等。
2、中、高级护理人员(包括主管护师、副主任护师及主任护师)培训重点
①重症及疑难患者护理。
②问题分析与处理：个案分析与讨论、健康教育等。
③护理生涯规划。
④护理与法律(医疗纠纷个案讨论)。
⑤品质管理：如何制定护理质控标准并参与活动。
⑥危机管理与处理。
⑦课堂教学与临床带教。
⑧护理科研。
四、相关专科护士培训重点
专科性较强的护理岗位(如急诊、ICU、手术室、肿瘤、介入诊疗、血液净化、新生儿、产科)的护士，除完成护士规范化培训、接受层级培训外，还应接受相应专科的业务技术培训。各专科护士培训重点如下：
1、急诊科护士
①院前急救。
②急救基本理论与技能。
③常见危急重症及创伤患者的急救护理。
④急诊患者病情观察与记录。
⑤急救仪器设备、物品及药品的使用与管理。
⑥急救药物的作用与不良反应。
⑦急救工作流程和工作制度。
⑧急诊患者心理护理要点及沟通技巧等。
2、重症医学科护士
①重症监护护理工作的范围、特点及发展趋势。
②常见危重症的病因、病理、临床表现、治疗、并发症的预防。
③常见的监护技术和护理操作技能。
④危重症患者的抢救配合技术。
⑤重症监护常见仪器设备的应用及管理。
⑥重症监护病房医院感染预防与控制。
⑦重症监护患者心理需求和护患沟通技巧。
⑧其他：专科ICU的相关知识和技能等。
3、手术室护士
①围术期护理基本知识和基本理论。
②手术体位。
③手术常用器械、仪器设备及药品的正确使用。
④手术配合。
⑤手术标本管理。
⑥手术室患者安全管理。
⑦手术室区域管理、消毒隔离与感染控制。
⑧手术中突发事件的应急处理。
⑨手术护理记录及规章制度等。
4、血液净化中心护士
①血液净化基本理论、基本知识和基本技能。
②血液净化血管通路的护理。
③血液净化患者常见护理问题、护理措施及健康教育。
④血液净化常见并发症及护理。
⑤净化病房区域管理、消毒隔离与医院感染控制。
⑥血液净化系统的管理。
5、肿瘤科护士
①肿瘤临床治疗方法、原则。
②肿瘤化学治疗患者的护理；肿瘤科化疗药物基本知识，
③肿瘤患者化学治疗静脉的管理。
④肿瘤患者放射治疗的护理。
⑤肿瘤患者常见症状的护理。
⑥肿瘤患者的营养支持及康复护理。
⑦肿瘤患者的心理需求及护理要点。
⑧相关技术培训：PICC、造口护理、化疗泵的使用与护理、心灵关怀。
⑨肿瘤护士的沟通技巧及职业压力调试。
6、介入诊疗(导管)科护士
①介入医学及护理的概念和工作范畴。
②各种介入诊疗患者术前、术后护理常规。
③各种介入诊疗的过程及原理。
④介入诊疗手术配合。
⑤介入诊疗常用器械、仪器设备及药物的正确使用。
⑥介入诊疗(导管)室的管理、消毒隔离与医院感染控制。
7、新生儿科护士
①新生儿科设置与布局。
②新生儿科相关制度与操作程序：新生儿科管理制度、工作制度、探视制度、配奶程序、沐浴程序等。
③新生儿科医院感染防控：洗手和消毒技术、细菌培养标本的采集、隔离原则。
④正常新生儿特点与护理常规。
⑤日常护理：生命体征监测、维持静脉通道通畅、胸部物理治疗、给药、体温调节、氧疗、出院护理、新生儿转运、发育随访等。
⑥常见疾病的病因、病理、临床表现及治疗。
⑦新生儿窒息、呼吸暂停、心动过缓等急危症的处理。
⑧操作技术：建立静脉通道、复苏技术、经胃肠道喂养、采集血气标本、协助脐血管插管、气管插管、换血术等。
8、产科助产专科护士
①围产期基本理论、基本知识和基本技能。
②相关法律、伦理。
③助产技术。
④新生儿急救技术。
⑤分娩期并发症及救治。
⑥母婴保健技术及健康教育。
⑦产科护理常规和规章制度。
⑧产房区域管理、消毒隔离与医院感染控制等。
9、消毒供应中心(室)护士
①消毒供应中心(室)基本知识。
②消毒隔离与医院感染防控知识。
③可重复使用医疗器材的正确处理流程。
④清洗、消毒、灭菌方法的基本原理、正确选择与应用。
⑤消毒供应中心(室)常用设备的性能、使用与保养。
⑥消毒供应中心(室)物流管理与质量追溯。
⑦消毒供应中心(室)正确的监测与资料收集。
五、护理管理干部岗位培训制度
新上岗的各级护理管理者必须接受护理管理干部岗位培训，所有护理管理者必须持证上岗。
1、培训组织与实施
①医院护理部主任、科护士长、病区护士长参加由省级卫生行政部门或其指定机构组织实施的护理管理干部岗位培训。
②医院护理部制定护理管理人员培训计划，组织院内培训，每年系统培训1—2次。
③护理管理干部任职期间，至少每3年外出参加相关管理培训班(卫生行政部门，质量控制中心，学会协会组织的培训)一次。
2、培训重点护理行政管理、护理人力资源管理、护理质量管理及相关法律法规知识等，同时结合当前行业中心工作进行培训。重点培养护理管理者领导与决策能力、护理质量管理与控制能力、处理危机能力、沟通与协调技巧等。
3、培训时间7-10日，其中3-5日理论学习，5日到省会三级医院跟班学习（市州卫生局组织的培训，由市州卫生局指定医院负责培训对象的跟班学习）。
六、护理人员继续教育制度
1、继续护理学教育是继毕业后规范化培训之后，以学习新理论、新知识、新技术、新方法为主的一种终生护理学教育。
2、参加继续护理学教育，既是护理专业技术人员享有的权利，也是应尽的义务。
3、参加护理教育活动(学术会议、学术讲座、专题讨论会、专题讲习班、专题调研和考察、疑难病例护理讨论会、技术操作示教、短期或长期培训等)，为同行授课、做学术报告、发表论文和出版著作等，均视为参加继续护理学教育。
4、继续护理学教育以短期和业余学习为主。自学是继续护理学教育的重要形式，医院积极提供有关文字和声像教材；护士所学内容符合本专科业务发展需要。
5、参加继续教育学习原则上在院内进行，各类学分从参加院内外举办的继续教育项目及学术活动中获取。
6、护理部负责医院护理人员继续教育管理工作，与各科室(部门)共同制定护理人员学习、培训、进修计划，各科室(部门)具体组织实施。
7、护理人员每年需取得的最低学分数为25学分，其中I类学分须达到3—10学分，II类学分达到15~22学分。主管护师及其以上人员5年内必须获得国家级继续护理学教育项目授予的5一10个学分。未取得最低学分者，不得再次注
册，不得晋升职称。
七、护理人员外出进修培训制度
1、针对各专科的特点和工作需要，护理部每年有计划的分批、分期选送表现优秀、有进取心的护理人员去省内外、院外进修培养专科护理技术骨干，学习先进经验，掌握先进仪器设备的使用技能，引进护理新业务、新技术等。
2、医院每年应按技术职称为护士提供外出学习的机会，明确学习目标。外出学习人员学习结束2周后将学习体会上交护理部，并汇报或推广运用所学知识与技术。外出学习获得的资料属于公共资料，应上交科室或护理部，供相关护理人员学习。
3、各专科选送护士外出学习、进修，须向护理部提出申请。
4、护士长对本病区(部门)外出学习人员统筹安排，必须保证正常的护理工作不受影响。
5、护士长本人外出学习，需提出外出期间病区(部门)护理工作负责人选，报护理部审核批准。
护理人员继续教育计划 一、继续教育的内容 1．复习巩固护理基础理论、基本知识、基本技能。 2．专科医学知识，护理学知识及专科技能。 3．护理专业理论，临床教学、护理管理等综合知识。 二、继续教育的途径 1．病房有计划地组织讲课查房和考核，病区护士长晨间理论提问。 2．科内组织相关讲座和查房。 3．院内外各种专业和相关专业讲座、会议交流、学习班等。 4．省内外专科进修学习。 5．自学及夜大函授的学习。 三、继续教育安排 （一）试用期护士的继续教育 1．目标：具有良好的护士形象和行为，能独立完成临床护理工作。 2．重点 (1)巩固专业思想，严格素质要求，加强护士素质培养。 (2)积极参加护理部和科室组织的“三基”训练。 (3)掌握护理工作程序及护士工作职责。 (4)学习专科理论及操作技能。 (5)学习应用护理程序，为患者做健康教育并实施整体护理。 3．具体要求 (1)接受护理部的岗前教育和护士行为规范培训。 (2)护士长结合每一位护士的情况，制定具体的培训计划。 (3)设护师以上职称的护士专人带教，要求熟练掌握基础护理知识和技能，适当安排药疗及治疗工作。 (4)护士长每季度考核和抽查护士素质、护理知识和技能，考核结果上交护理部。
(5)积极参加科室及护理部组织的业务学习、考试考核，成绩合格者方可继续聘用。 (6) 一年内须考得护士执业证。 (7)试用期结束时或签订聘用合同，由个人写好总结，所在科室考核并签署意见，经医院综合评议批准后方可转正。 （二）护士阶段的继续教育 1．目标能按要求独立完成科室各项护理工作，特别是专科护理的知识，逐渐达到护师水平。 2．重点（毕业2-3年的护士） (1)在熟练掌握基础护理知识和技能的基础上，进一步学习和熟练专科护理知识和技能（包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器的使用、用药注意事项及常见不良反应等）。 (2)学习护理程序有关理论和方法，为病人提供整体护理。 (3)学习健康教育的原则和方法，充实教育内容，提高教育能力。 3．具体要求（毕业2-3年的护士） (1)能独立完成科内基本护理工作，熟练掌握各岗位工作职责和工作程序。 (2)积极参加科内、院内的业务学习，侧重专科疾病的护理知识及技能。适当安排科室小讲课和护理业务查房。 (3)掌握整体护理病历书写要求，在上级护士的指导下能写护理病历。 (4)护士长定期考核，考核结果上交护理部。 4．重点（毕业4-6年的护士） (1)掌握专科护理知识及技能。 (2)学习和熟练抢救技术及相关知识。 (3)学习病房临床教学工作。 5．具体要求 (1)以小组护理工作为主，特别是危急重患者抢救、治疗和护理，参与病房管理工作。 (2)参加科室及护理部组织的业务学习，完成每年继续医学教育。重点学习专科护理及抢救知识和技能，并参与病房授课和患者健康教育的组织管理工作。 (3)参与病房护生和低年资护士的带教。以自身良好的专业形象和正确的护理行为影响其他护士。 (4)适当参加科内理论讲课，有条件的可参加病房护理科研。
护理人员培训总结5篇 护士在职培训是护理专业技术人员不断进行知识技能补充、更新、拓宽和提高的一种追加教育。加强护理人员的继续教育培训，对提高护理人员的知识结构和综合业务素质具有重要的作用。过去的一年中，我科根据护理部的年度业务培训计划结合本科年初制定的年度护理培训计划，狠抓落实，认真实施，取得了较好的效果，现将本年度培训工作总结如下： （一）、护理技术操作培训：每月进行护理技术操作培训及考核一次，做到基本技能及技术操作人人熟练掌握，人人过关。 （二）基础理论知识、专科护理常规培训： 1、每月组织护理人员业务学习及护理业务查房各一次。通过业务学习，要求了解或掌握本专业国内外临床新进展、新业务，并能积极开展。通过护理查房，对危重疑难病例，进行讨论分析，讲解危重病人之护理问题及对策,制定及修改护理计划，以巩固和提高医学及护理理论知识。 2、科室每周进行1次护理业务知识提问。进行床旁教学及晨会提问，护士长结合病人进行指导或示范操作，并利用晨会结合临床实际有计划地提问有关专科知识。 3、每月组织“三基”理论知识考试一次，考核合格率100%。 （三）、定期与不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案专科理论知识及院内感染知识等。使每个护士都能
熟练掌握相关法律法规、制度及院内感染相关知识、护理应急预案并认真落实到日常工作中。 通过以上多种形式的培训，取得了较好的效果，科室护理人员基础理论知识水平得到了进一步的提高，在科室及护理部组织的三基理论闭卷考试及护理操作技能考试中，我科护理人员参考率100%，及格率亦达到了100%。通过开展护理查房及业务学习培训，使护士了解了本专业国内外临床护理新进展、新业务，并能及时应用于临床。通过开展护理查房，对危重疑难病例进行讨论分析，讲解危重病人之护理问题及对策,进一步提高了护理人员动态观察病情能力及应急抢救能力，使之能在工作中得心应手，综合素质得到了进一步提高。 我院护理部努力抓好护理人员三基三严培训工作，进一步提高护理人员业务素质，现总结如下： 1、护理部制定了全院护理人员“三基”、“三严”培训计划，各科室护士长根据各科特点制订了各科室护理人员三基三严培训计划，明确培训目标和内容，并能按计划组织实施。 2、加强新入院、低年资护理人员培训工作，强化学习意识，重点抓好基础知识、基础理论、基本技能培训。采取院内培训、科内培训，理论学习和技能操作培训等形式进行，逐步提高低年资护士业务素质。 3、执行岗前培训制度，对新上岗护理人员进行岗前培训，考试合格后方可安排上岗，指定带教老师，认真做好带班工作，使其尽快熟悉岗位工作。未取得执业资格护士在执业护士指导下工作。
在职员工培训管理制度 一、目的为规范企业的培训工作，有效开发员工的潜在能力，提高企业人力资源的利用效率，促进员工自身素质和能力的提升，特制定本制度。 二、适用范围本制度适用于企业所有在职员工。 三、培训管理计划 1、培训制度在职培训计划根据人力资源部调查汇总的各部门在职人员培训需求制订和执行。（见附表一） 在职培训分为必修培训和选修培训两部分。 1.2.1 必修培训： （1）培训由内训师负责。 （2）课程内容包括：基本素质学习、技术操作学习、管理学习三方面。课程安 排参见附表2。 （3）每个在职员工每月参加必修培训的最低时限为4 学时；基本素质、技术 操作及管理学习的培训每项最低参与课时为1小时/ 月。 （4）如有特殊情况不能准时参加所报课程，需提前向部门内勤办理请假手续，经部门内勤汇总后于培训前一日交于人力资源培训部。 （5）如有特殊情况不能完成最低课时要求，于当月可参加补报，填写补报单（见附表3 ）。由部门内勤汇总补报人数后，统一领取补报单。 1.2.2 选修培训：分为两种方式： （1）由培训部安排课程、组织协调，专业内训师授课； （2）企业各部门根据自身需求向培训部提出培训课程申请，填写《培训申请表》（见附表4），并自行选定/ 推荐内训师。（推荐的人选由各部门自行沟通，培训部负责组织对其进行考核。） （3）课程内容包括：基本素质学习、技术操作学习、管理学习三方面。 （4）每月参加选修培训的时间应不少于2 学时。 （5）部门培训的课时经批准可被记入“选修培训”，并可冲抵选修培训的最低时限。 每个在职员工可根据自己意愿选修各个部门任何培训课程。
6）如有特殊情况不能准时参加所报课程，需提前向部门内勤办理请假手续，经部 门内勤汇总后于培训前一日交于人力资源培训部。 （7）如有特殊情况不能完成最低课时要求，于当月可参加补报，填写补报单。由部门内勤汇总补报人数后，统一领取补报单。 选课流程参见流程图（附表5）每个员工修满必修及选修要求学时后，可再根据自身需求申请任何课程的培训。需填写旁听申请表。经部门负责人批准方可参加，培训结束后由人力资源培训部经理确认签字（两天之内均有效，培训当天不计入该期限），课程学时记入员工培训档案。 2、内训师选拔制度 （1）内训师采用公司内部员工兼职的方式。内训师在日常工作中归属其原部门管理，在培训与指导工作中归属板块人力资源部管理。人选由各分公司、部门、分店推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各分公司/ 部门总经理或副总经理审核，报人力资源部审核。 （2）各公司、部门、分店根据业务需要和人才培养发展需要设置内部培训师。部门按照人数设置内训师，原则上按照员工人数10：1 的比例进行设置每部门至少设置一名内训师， 内部培训师与带教可由一人兼任。人力资源部初步审核后，组织各分公司、部门和分店负责人确定内训师人员名单，报公司领导审批。 （3）内训师选定后，根据培训内容自拟课程内容、学时、PPT等，并交于人力资源部审核，通过后方可使用。 详情参见《内训师管理制度》 3、培训申请制度 凡提出选修培训的部门及人员应先规范填写培训申请表，由其所属部门相关负责人签字 同意后报至人力资源培训部，经培训部审查核准后方可进行培训。 4、每次培训项目的具体实施时间由人力资源培训部根据培训计划和企业经营实际情况安排日程。 5、奖惩制度每次培训需准备签到表等，作为之后对该员工培训评估依据。根据具体情况，作出相应奖惩。培训学分成绩作为优秀员工评选依据之一。（见附表6） 6、培训考核评估管理 每次培训前，需进行培训签到（见附表7）。 培训结束后，人力资源部需组织学员对培训效果进行满意度评估（见附表8），并将培 训效果评估结果进行整理、汇总。 内训师可根据课程需要，自行安排是否考试。考题自拟。
2011年护理在职培训计划 为了加强我院护理人员护理质量管理，提高护理人员的整体素质，根据我院的实际情况，特制定护理人员培训计划。 （一）、对各级各类护理人员的培训内容与安排 1．基础理论知识、专科护理培训与考核 （1）.各科每月组织科内业务学习至少一次，每周提问至少一次。（2）.各科护理业务查房、行政查房、教学查房每月一次。病例讨论每季至少一次。护理部组织全院护理业务查房每季一次，行政查房每月一次，对危重疑难病例、特殊病例相关问、新技术、新业务，进行讨论分析，总结经验，以提高护士的工作能力及业务素质。 （3）.各科每月、护理部每半年组织基础和专科知识考试一次。2．护理技术操作培训与考核 （1）.各科室每月每季度进行一次技术操作的训练，每月进行考核一次，由护士长和主管护师主持。 （2）护理部年内组织技能培训班1-2期。首先组织各科护士长及骨干进行培训，合格后对本科护理人员进行技术指导。由护理部对全体护理人员进行统一考试，每季度或每年一次。做到三基培训全员参与人人过关。 （3）定期或不定期的组织学习，考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案、院内感染知识等。 （4）鼓励护理人员在职继续学习，通过自考、函授等方法提高学历，提高知识层次，改善护理队伍的智能结构。
（二）、对各级各类护理人员的培训目标及要求 新护士的培训 1．培训目标 （1）做好岗前教育，教导爱岗敬业。 （2）抓好“三基”以临床实际相结合。 （3）工作中要求掌握核心制度，各班职责，熟练掌握基础的护理操作技术。 2．具体要求 （1）新入院护士入岗前，必须接受护理部安排“岗前培训”和服务规范训练。各科护士长做好环境，规章制度与各类工作职责的培训。（2）护士长应结合每个护士制定出具体的培训计划。 （3）加强临床护理实践，以临床护理工作为主对各班次熟悉工作要求经带教老师考核后再参加各班的单独值班工作。 （4）参加所在科室及护理部组织的各项学习 （5）新参加工作的护士应不断的加强自身素质的修养。工作时仪表端庄，态度和蔼，工作认真，遵守劳动纪律，尊敬教学老师，勤奋好学搞好团结。 工作1-3年护士的培训 1.培训目标 （1）具有熟练的基础护理技能。 （2）掌握护理基础理论及专业知识。 （3）掌握各专科的治疗仪器的操作方法。
精品公司企业制度，欢迎参使用 在职员工培训制度 第一条目的 为提高本公司从业人员素质，充实其知识与技能，以增进工作质量及绩效，特制定本办法。 第二条适用范围 凡本公司所属从业人员的在职教育培训及其有关作业事项均依本细则办法O 第三条工作职责划分 （一）教育培训部 1.全公司共同性培训课程的举办。 2.全公司年度、月份培训课程的拟定、呈报。 3.培训制度的制定及修改。 4.全公司在职教育培训实施成果及改善对策呈报。
5.共同性培训教材的编撰与修改。 6.培训计划的审议。 7.培训实施情况的督导、追踪、考核。 8.外聘讲师担任公司全体在职教育培训的举办，每季一次为原则。 9.全公司派外培训人员的审核与办理。 10?派外受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。 11.其他有关人才发展方案的研拟与执行。 12.各项培训计划费用预算的拟定。 （二）各部门（单位） 1.全年度培训计划汇总呈报。 2.专业培训规范制定及修改，讲师或助教人选的推荐。 3.内部专业培训课程的举办及成果汇报。 4.专业培训教材的编撰与修改。 5.受训员完训后的督导与追踪，以确保培训成果。 第四条培训规范的制定 （一）教育培训部应召集各有关部门共同制定“从业人员在职教育培训规范”，提供培训实施的依据；其内容包括： 1.各部门的工作职务分类。 2.各职务的培训课程及时数。 3.各培训课程的教材大纲。 （二）各部门组织机能变动或引进新技术使（制程）生产条件等变化时，
教育培训部即应配合实际需要修改培训规范。 第五条培训计划的拟订 （一）各部门依培训规范及配合实际需要，拟订“在职培训计划表”，送教育培训部审核，作为培训实施之依据。 （二）教育培训部应就各部所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”，呈报人事部核签。 （三）各项培训课程主办单位应于定期内，填写“在职培训实施计划表”, 提报呈核后，通知有关部门及人员。 （四）临时性之培训课程，亦需填写“在职培训实施计划表”，呈核后实施。 第六条培训之实施 （一）培训主办部门应依“在职培训实施计划表”按期实施并负责该项培训之全盘事宜，如培训场地安排、教材分发、教具借调，通知讲师及受训单位等。 （二）如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送教育培训部统一印刷，以便上课时发给学员。 （三）各项培训结束时，应举行测验，由主办部门或讲师负责监考，测验题目分三?四种，由讲师于开课前送交主办部门。 （四）各项在职培训实施时，参加受训学员应签到，教育培训部应确实了解上课、出席状况。
在职员工培训管理制度 一、目的 为规范企业的培训工作，有效开发员工的潜在能力，提高企业人力资源的利用效率，促进员工自身素质和能力的提升，特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于企业所有在职员工。 三、培训管理计划 1、培训制度 在职培训计划根据人力资源部调查汇总的各部门在职人员培训需求制订和执行。（见附表一） 在职培训分为必修培训和选修培训两部分。 1.2.1必修培训： （1）培训由内训师负责。 （2）课程内容包括：基本素质学习、技术操作学习、管理学习三方面。课程安排 参见附表2。 （3）每个在职员工每月参加必修培训的最低时限为4学时；基本素质、技术操作 及管理学习的培训每项最低参与课时为1小时/月。 （4）如有特殊情况不能准时参加所报课程，需提前向部门内勤办理请假手续，经部门内勤汇总后于培训前一日交于人力资源培训部。 （5）如有特殊情况不能完成最低课时要求，于当月可参加补报，填写补报单（见附表3）。由部门内勤汇总补报人数后，统一领取补报单。 1.2.2选修培训：分为两种方式： （1）由培训部安排课程、组织协调，专业内训师授课； （2）企业各部门根据自身需求向培训部提出培训课程申请，填写《培训申请表》（见附表4），并自行选定/推荐内训师。（推荐的人选由各部门自行沟通，培训部负责组织对其进行考核。） （3）课程内容包括：基本素质学习、技术操作学习、管理学习三方面。 （4）每月参加选修培训的时间应不少于2学时。 （5）部门培训的课时经批准可被记入“选修培训”，并可冲抵选修培训的最低时限。每个在职员工可根据自己意愿选修各个部门任何培训课程。
（6）如有特殊情况不能准时参加所报课程，需提前向部门内勤办理请假手续，经部门内勤汇总后于培训前一日交于人力资源培训部。 （7）如有特殊情况不能完成最低课时要求，于当月可参加补报，填写补报单。由部门内勤汇总补报人数后，统一领取补报单。 选课流程参见流程图（附表5） 每个员工修满必修及选修要求学时后，可再根据自身需求申请任何课程的培训。需填写旁听申请表。经部门负责人批准方可参加，培训结束后由人力资源培训部经理确认签字（两天之内均有效，培训当天不计入该期限），课程学时记入员工培训档案。 2、内训师选拔制度 （1）内训师采用公司内部员工兼职的方式。内训师在日常工作中归属其原部门管理，在培训与指导工作中归属板块人力资源部管理。人选由各分公司、部门、分店推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各分公司/部门总经理或副总经理审核，报人力资源部审核。 （2）各公司、部门、分店根据业务需要和人才培养发展需要设置内部培训师。部门按照人数设置内训师，原则上按照员工人数10：1的比例进行设置每部门至少设置一名内训师，内部培训师与带教可由一人兼任。人力资源部初步审核后，组织各分公司、部门和分店负责人确定内训师人员名单，报公司领导审批。 （3）内训师选定后，根据培训内容自拟课程内容、学时、PPT等，并交于人力资源部审核，通过后方可使用。 详情参见《内训师管理制度》 3、培训申请制度 凡提出选修培训的部门及人员应先规范填写培训申请表，由其所属部门相关负责人签字同意后报至人力资源培训部，经培训部审查核准后方可进行培训。 4、每次培训项目的具体实施时间由人力资源培训部根据培训计划和企业经营实际情况安排日程。 5、奖惩制度 每次培训需准备签到表等，作为之后对该员工培训评估依据。根据具体情况，作出相应奖惩。培训学分成绩作为优秀员工评选依据之一。（见附表6） 6、培训考核评估管理 每次培训前，需进行培训签到（见附表7）。 培训结束后，人力资源部需组织学员对培训效果进行满意度评估（见附表8），并将培训效果评估结果进行整理、汇总。
在职护士继续教育培训与考评制度 一、培训部门：科室及护理部 1、护理部制定在职护士继续教育培训计划，并组织实施。 2、科室根据护理部计划制定本科室具体计划,并组织实施。 二、培训形式： １、自学就是继续教育得重要形式,要求护理人员自觉加强学习，特别就是本科室常见技术操作、常见病得护理常规等,提高自身素质. 2、由科室、护理部组织学习、查房、疑难病例讨论、考核。 3、鼓励护理人员参加短期培训班。 4、到上级医院进修学习。 ５、鼓励护理人员参加高等教育学习。 三、考评 1、新进医院护理人员岗前培训结束后由护理部根据院方安排进行考核,考核合格后安排进入科室轮转。 2、轮转期间由科室做好轮转人员得出科考核（理论及操作）。 3、定岗前由护理部操作组对轮转人员进行8项基础技术操作及理论考核,考核合格者方可入科。 4、护理部对毕业后1-５年以内得护士,根据科室制定得培训计划,每季度进行一次理论及操作考核,所得成绩计入本科成绩,科室每月进行一次理论及操作考核（5年以上得护士,科室主要针对专科操作进行培训并考核）. 5、护理部组织得考核，除４５周岁以上人员外均必须参加。 ６、科室、护理部考核均计入个人档案.
7、每位护士必须取得每年院内继续教育学分得90%以上。 8、护理部组织得理论及技术操作考核,年终进行排名，对全年考核成绩优秀得护理人员（个人平均成绩前10名)年终给予奖励,科室（平均成绩前3名）每季度予以奖励,成绩差得科室(平均成绩后3名)年终给予处罚. 护理部 20１5、１２、1５ 在职护士继续教育培训计划 护理继续教育就是继在学校毕业以后，对护理人员进行基本理论、基本知识、基本技能及新理论、新知识、新技能、新方法为主得一种教育方式，目得就是使我院护理人员不断提高专业能力及技术水平,以适应医学科学得发展需求，更好得为广大患者服务。 一、继续教育对象 从事临床护理工作得全体护理人员 二、培训方式 （一）院级培训 各级护理人员必须参加院方组织得各种与护理有关得培训 （二）护理部及科室培训 第一级段:毕业后岗前培训 新进医院得护理人员除参加医院组织得岗前培训外,根据院方得安排，由护理部制定具体得护理人员岗前培训计划，并组织实施. 第二阶段：轮转科室培训
2014年护理人员在职培训计划为了不断提高我院护理人员业务素质，进一步提高护理质量，根据我院实际情况，特制定本计划： 一、总体培训计划： 对各级护理人员“三基三严”培训的内容与安排： 1、护理技术操作训练与培训： （1）每月进行一次技术操作的训练。 （2）每月进行技术操作考核一次。 2、基础理论知识，专科护理常规培训： （1）每月组织全院护理人员业务学习一次。 （2）每月组织护理业务查房一次。 （3）各科护士长不定期进行业务知识提问。 （4）每月组织基础理论考试一次。 3、定期不定期组织学习，考核核心制度，相关法律知识，护理应急预案，专科理论知识等，是每位护士都能熟练掌握并认真落实。 4、进一步提高护理文件书写质量，每半年进行一次护理文件书写的培训。 二、对注册护士及考证后第一年护士的培训： 1、培训目标：巩固专业思想，抓好“三基”（即基本理论、基本知识和基本技能）与临床实践相结合，工作中要求了解各种工
作职责与程序，熟练掌握基础护理操作技术。 2、具体安排： （1）新护士进院前，必须接受护理部的“进院教育”和服务规范训练，各科室由护士长做好坏境、规章制度与各类职责的介绍. （2）须加强临床护理实践，以临床护理工作为主。 (3)参加护理部及科室的各项业务学习。 (4)必须不断加强自身素质修养（包括思想素质、业务素质和身体素质）工作时要仪表端正、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊重老师、勤学好问。 （5）年终时，写好个人总结，经科护士长审查合格后上交护理部。 三、对护师的培训： 1、培训目标：具有综合护理能力和专科护理技能（如：监护等）可结合工作需要与个人特长使之发挥教学、科研和管理，达到主管护师所担任水平。 （1）具有较坚实的基础医学理论和专科理论知识及熟练的护理技能。 （2）掌握本专业新知识、新技术，能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行身心护理。 （3）具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。 （4）年终完成护理论文一篇，经科护士长审核合格后交护理部。 2、培训方法：
公司员工培训管理制度范文 一、培训目的 为公司员工（劳务工除外）提供有关企业的基本背景情况，使员工了解所从事工作的基本内容，明确工作职责、程序、标准规；向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。 二、培训内容 （一）公司基本概况 1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为公司的繁荣作贡献； 2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强员工的市场意识； 3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达，让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。 （二）公司管理制度
1、介绍公司员工行为和举止规范，如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求； 2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责，使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度，工作行为符合公司的管理规则要求； 3、介绍公司的安全措施及管理规定，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全防范工作，如何发现工作中发生的安全问题，对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理，加强其安全工作意识。 （三）企业组织架构 介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制，使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道，了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。 （四）业务培训 1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训，使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；
护理人员在职培训计划 一.对各级护理人员”三基三严”培训的内容与安排 1、护理技术操作训练与培训 （1）、每月进行一次技术操作的训练； （2）、每半年进行技术操作考核一次； （3）、各科由护士长主持每周考核一项操作。 做到基本技能及技术操作人人熟练掌握，人人过关。 2、基础理论知识、专科护理常规培训 （1）每月组织全院护理人员业务学习一次 . (2) 各科每周组织护理业务查房。 （3）、各科每周2次护理业务知识提问。 (4)每半年组织基础理论考试一次. 3、定期/不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案专科理论知识\院内感染知识等。是每个护士都能熟练掌握并认真落实4\送出在职人员到上级医院进修或短期培训在职人员,参加省市各级短训班. 5\提高护理文件的书写质量,组织护士长不定期进行护理文件互查活动,进一步提高护理表格书写质量,每半年进行一次护理记录书写的培训. 三、对各级各类护理人员”三基三严”培训的要求 （一）考证后第1年的培训 1．培训目标：第一年工作为转正时间，因此一年内要巩固其专业思想，抓好“三基”（即基础理论、基本知识、基本技能）与临床实践相结合。工作中要求了解各种工作职责与程序，熟练掌握基础护理操作技术，了解专科护理理论与技能。2．具体要求：安排各科室轮转。科护士长、护士长要经常组织召开新护士座谈会，了解其工作情况及有何困难，并对其工作进行评议，以求不断克服缺点，尽快成长。 （1）新护士进院前，必须接受护理部组织的“进院教育”和服务规范训练。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。 （2）护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。 （3）护士考证后第一年为试用期，须加强临床护理实践，以临床护理工作为主，可适当安排药疗工作，两个月后再参加夜班工作。 （4）一年内完成护理病历10份（按个案护理要求、统一规格书写），每份由所在病室护士长评议考核后交科护士长。年终为总体考核的部分依据。 （5）参加所在科室及护理组织的各项业务学习。 （6）新参加工作的护士应不断加强自身素质修养（包括思想素质、业务素质和身体素质）。工作时，要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。 （7）年终时，由个人写好总结，经各科及护理部批准后方可转正，由院方正式录用。 （二）工作后2—3年的培训 1．培训目标： （1）具有熟练的基础护理技能。 （2）熟悉各专科护理理论、护理要求及护理技术。
在职护士继续教育分级培训计划 为了加强在职护士的继续教育，强化三基训练，提高护理人员的整体素质，护理部根据不同层次的护士，特制定本计划： 一、1—2年护士 （一）培训要求： 1、要求掌握核心制度，工作职责，掌握基础护理技术。 2、加强临床护理实践，熟悉常见疾病护理常规。 3、能独立完成护理文书书写。 4、掌握各项抢救治疗仪器的操作方法。 （二）培训内容： 1、山西省医学临床三基训练题－－护理分册，以基础部分为重点。 2、临床护理技术操作规程，以常见操作项目为重点。 3、专科护理知识及技能培训。 4、核心制度、工作职责、工作流程及护理文书书写培训等。 二、3—5年护士 （一）培训要求： 1、掌握常见病、多发病专科护理常规、技能及健康教育知识。 2、能规范化书写护理文书。 3、做好基础护理和专科护理工作，经常巡视病房，进行护患沟通，密切观察病情变化，并配合危重病人抢救工作。 4、掌握常用急救药品的药理作用、用法、注意事项。 5、掌握各项抢救治疗仪器的操作方法。
（二）培训内容： 1、山西省医学临床三基训练题—－护理分册，以药理及专科知识为重点。 2、临床护理技术服务操作规程。 3、较高难度病种，新项目新技术专科护理知识及技能培训，参与护理查房，参加护理会诊，护理病例讨论等。 4、危重病人护理流程及急救培训。 5、工作流程及应急预案的培训。 6、相关用药知识及仪器设备培训。 三、护师 （一）培训要求： 1、具有较扎实的基础理论和专科理论知识及熟练的护理技能。 2、熟练掌握对危重病人的观察方法及急救技能，完成较大难度的护理操作。 3、完成带教任务，承担讲课任务，指导实习生工作。 4、掌握本专业新知识、新技术、能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行心身整体护理。 5、了解国内专科护理领域新信息，在科室开展新技术新业务，撰写护理论文。 （二）培训内容： 1、派出去进行进修学习或培训，重点提升高难度护理技能。 2、重点加强危重病人的抢救工作，进行危重病人护理流程及急救
护理人员在职培训计划 对在职护士实施规范化培训，的目的是使护士在知识、技能、能力和态度四个方面的行为得以提高，保证护理人员有能力按照工作岗位要求的标准完成所承担或将要承担的工作和任务。 1．培训目标 （1）具有良好的护士形象和行为，严格素质要求、加强护士素质培养。 （2）具有综合护理能力和专科护理技能（如监护、康复等）。可结合工作需要与个人特长，使之发挥教学、科研或管理才干。 （3）熟悉对重危病人的观察方法，并掌握急救技能。 （4）发挥传帮带作用能指导低年资护理人员临床工作以及护生的临床实习。（5）能参与护理科研课题的设计。 2．培养方法：多以科内培训为主。 （1）多安排危重病人抢救的配合工作，做好抢救记录，并不断总结抢救经验。（2）担任护生及进修护士的带教工作。 （3）观看护理基本操作光盘，规范护理基本操作。 （4）书面资料发给自学 3．培训内容 （1）护士素质培养 我院护士礼仪规范 (2) 基本理论 1）科室相关制度及规定、各班职责 2）护理核心制度 （3）基本知识 1）三基理论基本知识 2）本科室常见疾病护理常规 （4）基本技能 50项护理技术基本操作规程 附对护理人员”三基三严”培训的内容与安排 1、护理技术操作训练与培训
（1）每月进行一次技术操作的训练； （2）每半年进行技术操作考核一次；做到基本技能及技术操作人人熟练掌握，人人过关。 2、基础理论知识、专科护理常规培训 （1）每月组织全科护理人员业务学习二次 . (2)每月组织护理业务查房。 （3）每周2次护理业务知识提问。 (4)每月组织基础理论考试一次. 3、定期/不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案专科理论知识\院内感染知识等。是每个护士都能熟练掌握并认真落实 4．考核 （1）基本素质考核 主要是考核护理人员的礼仪规范、工作态度，规范工作行为。由科室护士长在日常工作中规范护理人员礼仪行为，培训组成员不定期到科室抽查。结合病人满意度调查、患者表扬、纠纷投诉等和护士长日常考核给予打分。 （2）理论考核及操作考试 每月度进行一次考试。
员工在职培训制度 一、经营人员教育培训 第一条公司经营层人员必须有创新意识，培养创新意识培训途径如下： 1.对于外界事物的判定不可根据过去的经验主观臆断，而必须运用科学方法加以分析才能达到创新的境地。 2.社会对于创新的最初反应就是视为标新立异，因而必须克服人们责难与讥讽的心理。 第二条本公司经营人员随时应具有下列五种创新精神： 1.引进或改良一种新商品的品质。 2.引进一种新生产方法成一种商业经营的新技术。 3.开辟一个本行业成本部门以前不曾开拓的新市场。 4.获得一个原料或半成品的新供给渠道。 5.实现一种新的产业组织。 第三条每位主管人员必须随时培养企业精神，其重点如下： 1.职责观念。 2.独立自主的态度。 3.合理化的志向。
4.节制的生活态度。 5.诚实信用的原则。 6.服务社会的热情。 第四条职责观念是指对其职业活动的内容均有义务、责任或使命的感觉，并且本于这种感觉、忠诚而适当地执行自己的职责活动。 第五条经营人员应培养独立自决的态度，是指经营者凭借自己的才能与创意获取正当利润，即自主自动地发挥自己的企业活动以开拓市场。 第六条合理化的志向是指常以生产力及经济成果的提高为目的，基于锐利的洞察及严密精确的计算，以果断的执行能力，将技术与经营有计划地加以整理并重新组织的心志与意志。 第七条节制的生活态度是在于职业生活的合理化，即一方面抑制个人本能的享乐，以免疏忽职务而导致浪费钱财、时间及精力；另一方面则与职务观念结合，将这些精神及物质上的各种力量专门用于事业的经营。 第八条现代企业的特征在于遵守诚实、信义的原则，信守公平交易的观念方为营利道德。 第九条所谓服务社会的热诚，系对于企业的经营在于增加国民的就业，促进社会的繁荣。 第十条上述企业精神的各种构成要素是一种精神统一，必须相互为用，方能发挥企业精神的宗旨。 （创造利润的培训）
员工培训管理制度 1、目的 为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织实施员工培训，给员工提供发展机会，鼓励员工成长的同时，激发员工潜能、提高工作绩效,不断提高员工的职业化水平与岗位技能，提高员工综合素质,满足公司可持续经营发展的需要,并使培训工作系统化、规范化和制度化,特制定本管理制度。 2、范围 适用于公司所有员工的培训。 3、职责 3.1 人力资源部负责员工培训需求调查，编制公司年度培训计划，组织或协助完成公司各项培训项目的实施及效果评估,并对各部办、事业部(以下简称部门)培训工作进行监督和检查； 3.2各部门负责收集本部门员工培训需求,制定部门年度培训计划,协助人力资源部培训项目的实施和效果评估,同时组织实施本部门的内部培训项目； 3.3公司内部兼职培训师负责编写、整理培训教材、教案及相关资料。 4、培训计划的拟订与预算 4.1每年11月上旬,人力资源部向各部门发出年度《培训需求调查表》,详细了解员工培训需求。各部门收集员工培训需求,然后根据部门绩效目标、员工工作职责及绩效考核过程中存在的薄弱环节，结合员工培训需求，针对员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在的差异,作为员工培训计划的依据，制定《部门年度培训计划》,经部门领导确认后提交人力资源部。 4.2 人力资源部就各部门所提出的培训需求和《部门年度培训计划》,结合公司整体战略、年度目标任务的实现和业务发展的需要,同时兼顾员工个人职业发展的支持,于每年12月底汇编《年度培训计划》,年度培训计划包括培训的内容和目标、培训对象、培训课时、培训的组织部门、培训时间、培训方式、培训师的选聘、培训费用预算等，呈报协管副总经理审核，总经理审批。经批准后报送各相关部门。 4.3人力资源部就部门提交的培训计划反馈各培训项目是否组织实施的意见。4.4公司年度培训计划经批准后，相关部门应予积极落实执行。未落实执行的培训项目，负责组织实施部门应作出书面解释说明。 4.5因工作情况变化引起培训计划作较大调整时,由人力资源统筹,经负责组织实施部门领导确认,人力资源部协管副总经理审核，总经理审批后重新派发,相关部门按修改后的培训计划进行培训。
在职及新护士培训计划公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
科内新护士培训计划 一、培训内容 针对护理部制定的新护士培训计划，科内具体实施如下 1.护士行为规范（护士长不定期抽查） 护士礼仪、文明用语、服务意识、爱心、责任心、爱岗敬业。 2.护士技能培训 有科内带教老师进行三基、三严培训，学习各项规章制度及岗位职责，严格执行各项操作规程及查对制度，针对专科特性，进行转科护士知识及转科护士操作培训，不定期对新护士进行提问及基本技能考核。一月后有护士长进行三基考核。 3.护患沟通 在岗人员一身作则，强化服务理念，积极落实健康教育，强化专科知识培训。 4.安全防护 强化新护士法律意识及医疗纠纷的防范，加强个人防护，进行院感知识培训。 二、培训目标 新护士一月内能高标准，严要求的独立当班。 2017年1月 科内护士培训计划 1、毕业后1-3年 1）重视医德、医风教育，不断改善服务态度。 2）强化基本理论知识，熟悉专科疾病护理知识及计算机知识。
3）能正确书写护理文书，掌握护理基本操作技术及本科护理技术，高质量完成本职工作。 4）进一步对学历的深造，参加服务理念，改善服务态度。 2.护师 1）重视职业道德教育，更新服务理念，改善服务态度。 2)强化护理基本理念，转科疾病护理，加强护理学新概念及外语、计算机知识的学习。 3）熟练掌握基础、专科护理技能并能指导下级护士工作。具有独立应急处理抢救危重病人的能力。具有一般管理能力。 3.主管护师 1）注重职业道德教育。 2）加强医学，护理学基础理念新知识的护理边缘学科、相关学科知识的学习。了解专科护理理论及技术的进展的应用。 3）具有丰富的临床经验，能解决本专科护理工作中疑难问题。 4）具有较高的教学、管理、科研能力。 5）参加和组织疑难病例护理查房，指导下级护士制定危重病人护理计划。6）进一步更高层次的学历的学历深造，争取取得一定学位。 2017年1月 首康医院新护士培训计划 一、岗前培训：上岗前摸底考试，集中培训，培训老师为护理部总长，各 科护士长，院感办主任。 1.培训内容
2014年护理人员在职培训计划 为了不断提高我院护理人员业务素质，进一步提高护理质量，根据我院实际情况，特制定本计划：一、总体培训计划： 对各级护理人员“三基三严”培训的内容与安排： 1、护理技术操作训练与培训： （1）每月进行一次技术操作的训练。 （2）每月进行技术操作考核一次。 2、基础理论知识，专科护理常规培训： （1）每月组织全院护理人员业务学习一次。 （2）每月组织护理业务查房一次。 （3）各科护士长不定期进行业务知识提问。 （4）每月组织基础理论考试一次。 3、定期不定期组织学习，考核核心制度，相关法律知识，护理应急预案，专科理论知识等，是每位护士都能熟练掌握并认真落实。 4、进一步提高护理文件书写质量，每半年进行一次护理文件书写的培训。 二、对注册护士及考证后第一年护士的培训： 1、培训目标：巩固专业思想，抓好“三基”（即基本理论、基本知识和基本技能）与临床实践相结 页脚内容1
合，工作中要求了解各种工作职责与程序，熟练掌握基础护理操作技术。 2、具体安排： （1）新护士进院前，必须接受护理部的“进院教育”和服务规范训练，各科室由护士长做好坏境、规章制度与各类职责的介绍. （2）须加强临床护理实践，以临床护理工作为主。 (3)参加护理部及科室的各项业务学习。 (4)必须不断加强自身素质修养（包括思想素质、业务素质和身体素质）工作时要仪表端正、态度和 蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊重老师、勤学好问。 （5）年终时，写好个人总结，经科护士长审查合格后上交护理部。 三、对护师的培训： 1、培训目标：具有综合护理能力和专科护理技能（如：监护等）可结合工作需要与个人特长使之发挥教学、科研和管理，达到主管护师所担任水平。 （1）具有较坚实的基础医学理论和专科理论知识及熟练的护理技能。 （2）掌握本专业新知识、新技术，能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行身心护理。 （3）具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。 （4）年终完成护理论文一篇，经科护士长审核合格后交护理部。 2、培训方法： （1）多安排危重病人抢救的配合工作，做好抢救记录并不断总结经验。 页脚内容2
xxxxx有限公司 培训管理制度 第一章总则 第一条目的 （一）使新进人员了解企业的概况和规章制度，能更快地胜任新工作； （二）使在职员工最大程序地掌握完成本岗位工作所需的专业知识，促进员工自身的职业发展，有效开发员工潜在能力，提高人力资源的利用效率； （三）使本企业的员工了解并学习先进的专业技术和管理经验，提高员工素质，满足本企业现实业务和未来发展需求。 第二条适用范围 本制度适用于本企业所有培训工作。 第三条培训种类 本制度包括新进人员培训、在职人员培训、外派人员培训三种。 第二章新进人员培训 第四条培训计划 （一）入职培训应按综合管理部的招聘计划和新员工入职情况来制定。 （二）凡新进人员必须接受7～10天的岗位培训，包
含三级培训，企业文化规章制度培训、安全教育培训、部门车间培训。 （三）岗前培训包括以下三个方面的内容。 1、解说《员工手册》； 2、说明工作岗位职责、要求，安排并介绍培训期间的指导人员； 3、参观各部门，了解各部门情况，介绍负责人和同事； 4、岗前培训的内容应该包括以下五大方面。 （1）企业的发展历史及现状； （2）企业当前的业务、具体工作流程； （3）企业的组织机构及部门职责； （4）企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些约定俗成的内容； （5）工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训； （6）岗前安全培训。 （五）按企业发展状况、工作环境及程序，新员工的岗前培训分为企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。 （六）整体培训最重要的是传授各种知识，并使新员工重点了解下列五大内容。 1、企业状况：发展历史、经营现状、经营项目、生产
餐饮员工培训管理制度 一．餐厅员工培训制度 第一条餐厅员工培训可分为两个方面，一是对新招员工进行岗位前的培训；二是对老员工进行在职培训。 岗前培训主要内容是学习本餐厅规章制度，基本的岗位知识，实际地操作技能。基本的专业知识，以便较快地适应工作。 员工在职培训主要是根据岗位的实际要求，学习相应业务，从实际出发，更新业务知识，学习新的业务技术。 第二条员工培训计划，分批分阶段，按不同工种及岗位需要进行培训：结合实际，注重实用性，逐步提高员工队伍素质。 第三条培训内容 1.员工培训主要根据所从事的实际工种需要，以岗位培训和专业培训为主：前厅服务员 按公司规章制定的培训教材培训。 2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技巧，提高指挥，协调，督导和策划能力。第四条方法与形式 1.有公司人事部门派人或由各部门指定培训负责人组织培训。 2.培训采用授课，讲课，讨论会，实践学习等多种形式进行，以加强培训的效果。 3.培训的内容和时间安排应有计划，有目的地进行。 4.根据餐厅的需要，适当组织员工进行脱产培训。 第五条培训档案的管理 1.餐厅应建立员工培训档案，及时将员工的培训内容，培训的方式考核成绩记录在案。 2.根据员工培训档案所反映情况找出员工薄弱的业务项目，及时修改培训内容，进行再 培训。 二．新员工入职培训 第一条每位新员工均须参加餐厅举办的新员工入职培训，从而对餐厅运作有整体的了解。适应餐厅企业文化及价值观，统一思想，规范行为，让新员工尽快适应工作环境，达到上岗要求：培训内容及时间由主管统一安排。 第二条新员工入职培训是员工所属部门经理及管理处的共同责任，最迟不应超过报到后的一个月内执行。 第三条每位新员工参加培训后均应通过考核，若未通过，允许有一次补考机会，若补考仍不合格者，建议部门不予录用。 第四条培训过程中如有请假缺课的将不予考核，待下期培训时补完相应课程后再进行考核。 第五条培训结束后，管理处将对每位员工的培训情况进行评估，并将结果反馈给部门经理，同时记录归档。 第六条新员工入职培训由管理处负责组织实施，课时不得少于14课时。 三．在岗培训 第一条凡在本餐厅试用期满且正式录用的员工，为提升工作技能和综合素质，必须接受在岗培训，使每位员工都最大的掌握应有的专业知识，也使餐厅的每个岗位上都有最适合该