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搜索引擎营销策划方案教学文稿

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搜索引擎营销策划方案简介搜索引擎营销策划方案简介

目录

网络营销策划方案:

(流量、页面优化相关性、Alexa排名、PR值、SEN[百度相关搜索]、长尾)

一、网站分析

1、网站流量分析

(1)、流量来路统计

(2)、浏览页面和入口分析

(3)、客流地区分布

(4)、搜索引擎与关键词分析

(5)、客户端分析

2、站点页面分析

(1)、主页面整体分析

(2)、页面标签分析

(3)、超链接检查

(4)、浏览速度分析

(5)、源代码设计分析

、网站运用技术和设计分析

(1)、分析目前技术是否采用合理

(2)、分析网站构架是否合理

(3)、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读

、网络营销基础分析

(1)、关键词分析

(2)、搜索引擎登记状况分析

(3)、搜索引擎排名状况分析

(4)、交换链接相关性

(5)、网络营销主要方法分析

、网站运营分析

(1)、网络投资分析

(2)、网站运营策略分析

二、网站优化

1、网站结构优化

2、网页标签优化

3、网页减肥压缩

4、超链接优化

5、页面内容优化

三、网站推广

1、搜索引擎排名

(1)、关键词选择

(2)、搜索引擎登陆

(3)、搜索引擎排名

(4)、(GOOGLE--》百度---》YAHOO----》.......

(5)SEN(相关搜索优化)

2、相关链接交换

3、网络广告投放

4、对手链接全交换(长尾链接)

四、网络营销策划方案【以服装为例】

传统的市场营销目标是把合适的产品以合适的价格出现在合适的地方。正确的营销推广组合方式是把你的产品/服务信息呈现给正确的人(目标受众)。

网络营销效果应该是围绕建立你的品牌而进行的。不论你的品牌是来自于你的产品或是你的服务,都必须建立起客户信任度。而与客户建立关系就是让客户和你的网站间树立起信任和商业信誉。你的品牌是你和竞争对手的一个很大的区别。必须以客户的角度看看你的网站和你的品牌,他们是否能给你产生信任感?请记住,即使搜索引擎搜索结果高排名也不会给你任何商业的信誉(网站搜索引擎优化相关服务:网站优化、搜索引擎优化、Google排名、Google优化),他们只是让客户更快找到你。|

营销的唯一目标是达成销售。在网络营销领域,这是很容易被忽略的,因为有太多需要操心的,搜索引擎结果排名,网站流量,点击率,回报率等等。

搜索引擎优化的目标是让您能够在搜索引擎结果中更容易被找到。但这并不能保证销售,光有曝光率是不能产生销售结果的,还必须有个强大的市场营销活动帮助促进销售,如果没有产生销售收入,排在搜索引擎第一名对你的生意而言毫无意义。你的业务应该是集中在市场营销,比如增加客户而不是访客。

目前Google、雅虎、百度等搜索引擎竞价产品是网络营销的主流产品,越来越多的企业选择搜索引擎竞价产品。多数企业购买竞价产品后并不知道还有维护这回事情,只是静待客户上门。做了一段时间下来就发现起初还有点效果,到后来效果就越来越差了。

出现这种情况的原因就在于没有对其竞价产品进行维护。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成,每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。我们的企业在使用竞价产品的时候,不应守株待兔,而是应选择有实力的服务商进行产品维护,提升网络营销效果。

记住只有价格策略也不能带来销售。价值驱动销售,你的品牌决定你的价值。如果你建立了重要而且独特的品牌,客户将记住你的品牌,并回来购买你的产品。因此请建立你的品牌。

你与竞争者的区别。客户在购买某个产品的时候都会货比三家,谁能脱颖而出关键在于产品描述,客户服务,客户体验还有网站印象,如果你的网站看上去在某个领域很专业,这有助于帮助将增强你的品牌价值。福客思建材超市网确保你的网站是专注于客户和提升客户体验,通常客户在网站上的看到的企业与自己所理解的有很大不同。我们应尽量避免建设这么一个基于说明书似的的企业网站。

网站要怎样做才能让你的客户关注你?应该是快速载入、方便导航的,目标客户相关内容的,并且经常更新的内容。这些内容应有助于提高信任度和信誉。

网站的成功是建立在健全的市场营销策略而不是搜索引擎流量。搜索引擎优化应该是整个营销策略之一,而不是你的唯一营销策略。我们的网站应该是客户友好而不仅仅是搜索引擎友好,我们应创建独特的品牌价值从而排除其他竞争对手。

建设企业网站是开展网络营销非常重要的一环。然而事实上,大部分企业网站都没有发挥出应有的网络营销作用。这跟企业对网站建设的认识是分不开的。多数企业认为网站是企业的网上门面,越漂亮越好。美工设计、Flash动画、企业形象成为企业最关注的地方,至于网站是否符合网络营销的需要,是否便于今后的功能增加或调整,并不考虑。部分网站建设服务商也一味迎合企业的喜好,在表现形式上大下功夫,拉高网站建设费用,至于内在功能和营销应用环节则不做深究。

福客思建材超市网致力于网站建设是服务于网络营销需要的,这一点一定要明确。网站建设应当设计与应用并重。既要注重企业的形象展示,更应明确网站的网络营销服务职能和流程,注重产品或服务展示、用户互动、信息检索、客户体验等环节的建设,使网站更加实用,有效

福客思建材超市网很好的提供了这项服务的专业门户网站,为会员提供三套独立网站。

针对网络营销下的整站优化

是否能够做好整站优化关系着网站搜索营销的效果的好坏,并且搜索引擎营销SEM对于网络营销为比较重要的一部,他们之间是紧密关联的。

福客思建材超市网根据整站优化实施时网站程序所符合的条件,整站优化实施时关键字分配策略进行以下两方面的优化。

站内结构优化:

1.网页内部优化,网站须有足够的内容、足够的页面、足够的引擎收录数量。

2.网站程序修改,后台动态生成静态页面;页面的最佳Title;增强网页的浏览下载速度等。

3.网站内部整体链接调整,一些PR值高的网站,他们带有自助友情链接功能。

4.用户体验度优化,注重产品或服务展示、用户互动、信息检索、客户体验等环节的建设。

5.网站目录结构层次规划(最终页- 专题- 栏目- 频道- 网站首页)不同层次选择不同的关键字

搜索评级优化:对于网站首选域名实行大量的、高质量的、针对性强的外部链接增加,网站首页不争夺任何关键字、仅仅保存网站品牌名称。

网络营销员为您解决什么问题

福客思建材超市网网络营销员一直坚持每周拜访一些企业,与他们交流沟通。最近日益感觉到企业对于网络营销的专业性要求越来越高,所以敢预言非常多的企业将可能聘请专业的网络营销顾问,来指导企业的网络营销活动。

那么企业需要什么样的网络营销顾问呢?或者说企业需要网络营销顾问来做什么呢?

1。帮助企业对现有的网络营销策略进行分析和总结。

了解客户以往对于网络营销的理解和做法,投入资金和人力及得到的回报。具体包括企业做网站的出发点,企业做网站的时候考虑了那些东西,企业有没有专门的人负责网络推广,企业购买了那些网络广告或营销软件,企业采用的是那些服务商的服务,以及他们的具体服务模式和费用情况。

2。帮助企业对网站进行诊断和分析。

对帮助企业的网站进行分析包括客户友好度和搜索引擎友好度两方面的问题分析。并对这些问题的带来的影响进行解释。包括关键字的密度、突出、META标记,标题以及链接等。每月给客户做搜索引擎分析,来路分析,受访页面地区,浏览次数及人均停留时间分析。

3。帮助企业进行竞争对手分析。

针对具体的竞争对手,分析其网络营销方法,估计其广告投入和产生效果,并进行比较。以找出其值得学习的地方和该避免的问题。

以上三项不针对问卷赠送会员

4。帮助企业制定网络营销实施方案。

根据分析,与客户一起探讨适合的网络营销方案。包括网上信息发布,交易平台注册等等。探讨中需要帮助客户分析各种网络营销工具的利弊,并提出相应的建议供客户裁决。同时根据确定好的方案结合自己的经验和公司顾问团的强大力量,来进行方案的实施

5。指导和培训企业的相关员工。

了解企业相关网络营销的员工工作方式,并提出针对性的分析,对他们进行专业的培训,以提升工作效率。对于企业而言,不应大谈理论,而应注重一些实际操作,包括如何选择好的网络营销平台,能利用那些方式进行网络推广,如何发布信息及包括简单的搜索引擎优化技巧等。

6。帮助企业维护网站。

很多的企业没有专业的网络管理员,或者公司的人员对于网站维护不懂,所以需要网络营销顾问的指导,甚至定期检查和维护网站。包括简单的内容更新和信息修改等。

7。跟踪和维护企业的网络营销效果。解答企业日常遇到的网络推广相关问题。

包括帮助企业进行流量统计分析,以及日常的一些网络推广问题的解答。

8。以“一对一”的网络营销方式

福客思建材超市网“一对一”整合营销是指由专人采用专业网络营销手段和对网络平台的整合营销,随着营销需求的升级,整合营销经常用到的有论坛营销、博客营销、SNS营销、新闻营销等等。

网络营销之搜索引擎营销策略

企业搜索引擎营销策略 专业:市场营销学号:201013006021 学生姓名:李本源 指导老师:张晞副教授 【内容摘要】提到网络营销,稍微有点经验的营销者都会联想到搜索引擎营销。就目前的网络发展来看,搜索引擎在网络应用中处于非常重要的地位,正式因为这种地位,所以造就搜索引擎对用户引导有着非常直接的作用。当然,能引导用户行为的应用就代表着这种应用必然受到网络营销者的喜爱。本文首先介绍了搜索引擎营销的基本原理,然后对中小企业搜索引擎营销的现状以及存在问题进行了详尽的分析,在此基础上有针对性地提出企业搜索引擎营销的策略。旨在为企业开展搜索引擎营销提供理论指导,提升其实施效果。 【关键字】网络营销:搜索引擎:SEM:SEO:现状:完善策略 一、搜索引擎营销概述 (一)搜索引擎营销 搜索引擎营销的英文是search engine marketing,简写为SEM。它是一种网络营销模式,目的在于推广网站,提高知名度,通过搜索引擎返回的排名结果来获得更好的销售或者推广效果。 简单来说,搜索引擎营销是基于搜索平台的网络营销,利用网民对搜索引擎的依赖和使用习惯,在检索信息的时候尽可能地将营销信息传递给目标客户。搜索引擎营销的基本模式主要包括:免费登录分类目录、搜索引擎优化、收费登录分类目录、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。 (二)搜索引擎基本原理 搜索引擎营销得以实现的基本过程是:企业将信息发布在网站上成为以网页形式存在的信息源:搜索引擎将网页/网站信息收录到索引数据库,用户利用关键词进行查询和检索,检索结果罗列相关的索引信息以及链接URL,用户选择有兴趣的信息并点击URL进入信息源所在的网页,从而完成了企业从发布信息到用户获取信息的全过程。

体检服务部营销策划方案

体检服务部营销策划方案

目录 一、市场分析 (一)行业容量 (二)行业趋势 (三)体检中心状况与优势 二、营销策略 (一)建立、保持和加强顾客的良好关系(二)与关联企业合作开发共同市场(三)利用营销手段积极开展竞争 1、创造时间和空间上的差异 2、创造营销管理的差异 3、创造宣传推广的差异 三、营销计划 (一)体检流程 (二)量身定做体检套餐 (三)有针对性的开展体检营销 1、政府体检 2、企业体检 3、学生体检 4、个人体检 5、团购 四、配合协作 (一)服务部门 (二)营销部门

一、市场分析 (一)行业容量 我国基本符合健康定义的健康人只占全国总人口数的5%,其余的有20%处于疾病状态,剩余的75%属于亚健康状态。定期进行健康体检,提早发现隐患正成为人们一种新的消费需求。 目前在城市中,大约有15%的人在参加健康体检,每年大约有5%左右人数的增长,而今,体检已经走入一些高端人士、企业、机关当中。在不久的将来,健康体检、健康管理就像去餐馆吃饭、旅游一样,成为人人每年都会享受的一种消费方式。以沧州中西结合医院为例,成立于2005年的沧州市二医院体检中心仅本部体检中心体检人次由原来每年4000人增长到2015年体检83000人。 体检市场已成为暴利市场,净资产收益率达60%,各路资本蜂拥而至,争抢这座金矿。目前的体检市场主要四分天下,为医院、疗养院、门诊部和健康体检中心所占领。体检行业整体上升以后,市场容量将进一步扩大。 (二)行业趋势 西方谚语说,“一盎司的预防胜过一磅的治疗”;东方谚语也说“上医医未病之病,中医医欲病之病,下医医已病之病。”中西方都不约而同对预防给予了高度的重视。健康服务行业现已成为继IT行业之后的朝阳产业,体检行业可称为朝阳产业之中的朝阳。 经市场调查计算,我国狭义健康服务(体检)产业市场规模在100亿左右,目前年增长速度在20-30%之间。研究结果表明,中国狭义健康服务市场即体检市场及相关服务产业3-5年内可200亿左右。目前我国的各类体检中心中,以医院为依托建立的医院体检中心是最重要的形式,占我国体检机构数量的90%。为了在无数体检中心中脱颖而出,我们必须搞营销、策划、最终进行品牌互动和推广,目的就是引导人们产生“首选意识”。 (三)体检中心状况和优势 医院由于场地条件限制,使参加体检的健康人与病人共享一套医疗资源,易产生交叉感染,加上医院的国营体制导致服务态度、质量差,致使医院附属的体检机构竞争力不强,但是体检能够做到医检结合,反而更加促进我们的体检。强院、名医、专业体检单位一体化,打造一个真正的康复保健会所。 但是实行“医体分离”的一站式服务这就比别的体检中心多了很大的竞争力,而且以医院为依托有很多别的体检机构没有的设备如东芝黑白B超nemi,飞利浦IU22彩色超,惠普HP8500GP,意大利C形臂X放射机。 二、营销策略 体检有个特点,就算再有钱的人,每年体检一次就够了,所以,不能像娱乐中心一样,只靠吸引高端客人,而是应该把市场目标定位于中低端市场. 目前体检市场需求量最大是团体体检,绝大多数体检客人还是由单位出资作为福利项目的体检客人。 医院体检服务部应定位于需求量最大的中低端客人。团体体检中,重点以公务员、教师、公司白领为主,效益好的工业企业为辅。由于个人体检尚未形成规模,我们依靠团体体检吸引人气,带动个人体检、高端体检。 (一)建立、保持和加强顾客的良好关系 1、对顾客提供个性化服务:建立顾客相关数据库,根据每个用户的年龄、性别、家族多发病史、既往患病史、上次体检危险因子等情况进行个性化加选的。

网络营销策略及案例5

一、搜索引擎营销搜索引擎营销(SearchEngineMarketing,SEM)。简单来说,搜索引擎 营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。 搜索引擎营销分两种:SEO与PPC SEO即搜索引擎优化,是通过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。PPC,是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的,各大搜索引擎都推出了自己的广告体系,相互之间只是形式不同而已。 案例一:搜索引擎优化 2000年11月,一家香港著名酒店连锁决定借助搜索引擎进行营销推广,于是委托专业搜索引擎登录服务机构对其网站进行优化。在了解了客户的需求后,该机构建议先从50个关键词开始,针对15家主要全球性英文搜索引擎及目录索引(Yahoo、Google、AltaVista、Aol Search、MSN、Hotbot、ODP、Netscape、Iwon等)进行优化注册。 该机构最初的目标是在提交网站登录后,取得至少25个搜索引擎链接,然而结果却大大超出了预期。2001年1月中旬,酒店连锁的网站在各大引擎上获得了60个排名,且在当月月底排名更增加到了70个以上。 到2001年6月为止,在该酒店连锁的网站总访问量中,由搜索引擎引导的流量占到了7-10%,而当期客房出租率与2001年1月相比激增了157%,其中源自网上的订房率比2001年1月增加了137%。从2001年3月到9月期间,该网站累计点击率已达200万次左右,同期累计页面浏览量也超过了50万。 二、病毒式营销 病毒式营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。 案例一:吃垮必胜客 台湾的必胜客采用的是一份题目为《吃垮必胜客》的邮件,里面介绍了盛取自助沙拉的好办法,巧妙地利用胡萝卜条、黄瓜片和菠萝块搭建更宽的碗边,可一次盛到七盘沙拉,同时还配有真实照片。 下面是一位网友的感受:“我当时立即将邮件转发给我爱人,并约好了去一试身手。到了必胜客,我们立即就要了一份自助沙拉,并迫不及待地开始按照邮件里介绍的方法盛沙拉。几经努力,终于发现盛沙拉用的夹子太大,做不了那么精细的搭建工艺,最多也就搭2-3层,不可能搭到15层。

市场部营销方案范文

市场部策划方案2015-1-24 目录: 一、市场部核心工作内容描述 二、市场部职责 三、市场部组织架构图 四、市场部各部门分工 五、市场部权限设定 六、“协议客户”签订流程 1、”商务合作协议“ 2、”宴会厅使用协议“ 七、市场部业务流程 1、会务团接待 2、团队接待 一、市场部核心工作内容描述: 1、掌握市场动态和客户需求,进行营业和客户信息整合,拆分经营指标设定权重业绩考核,制定营销方案并组织实施,扩宽疏通销售渠道,实现客房和餐饮营收指标。 2、进行酒店品牌推广,制定广告宣传方案并组织实施,申报酒店宣传品和各项费用支出。 3、拓展、维系、分析客户,整理客史档案,吸纳优质客户,设定权限梳理流程完善管理制度。 二、市场部职责: 1、根据酒店的发展战略,建立完善并执行与酒店市场部工作相关的规章制度。 2、结合酒店经营情况,根据酒店经营目标,组织制定并实施酒店各类营销和宣传方案以及工作计划。 3、负责酒店对外广告宣传工作,组织开展各类公关活动,树立酒店形象,提高酒店的知名度。 4、建立、开发、拓展并维护酒店的客户渠道,整理客户信息,建立客户档案,保持与客户良好的合作关系,提升服务品质。 5、根据经营目标,分解经营指标,组织开展各类公关、营销活动、完成各项经

营指标。 6、负责”协议“客户的预定、接待、跟进维系和拓展工作。 7、负责公关、营销和宣传活动经费的预算和管理,控制并有实效的降低各项费 用开支。 8、展开各项市场调查工作,了解业内动态,市场变化,客户需求和竞争对手信 息。 9、汇总整理酒店各类经营活动、市场调研资料,进行分析总结,改进营销方案, 为提升工作标准和效果打下坚实的基础。 10、将信息真实有效的反馈到董事长,并提出相应的合理化建议。 三、市场部组织架构图: 四、市场部各部门分工: 由总经理和财务部经理牵头组建市场部,遵循董事长的战略规划,凭借钰华 大酒店的品牌和硬件优势,依靠各部门分工协作积极开发拓展市场。 成立市场拓展部专人负责,以签订“商务合作协议”的方式,梳理扩宽销售 渠道,开展市场外联业务工作,承接企事业、公司、单位、院校的会议、住宿和 用餐。 宴会部从餐饮部脱离出来归入拓展部,调研市场了解市场动态和客户需求, 总经理 网 管 餐饮部 财务部 综管部 房务部 宴会部 拓展部 董事长

搜索引擎营销方案.

搜索引擎营销方案 ——Seven-11时尚饰品有限公司公司:Seven-11 主营业务:时尚饰品。最时尚最漂亮最潮流的饰品,满足大众的需求,引领时尚 公司成员:徐丽婵,蔡雅瑶,张家裕,林夏莎,王丹婷 公司宗旨:客户至尊,服务至上 Seven-11主营时尚饰品,我们将经营最时尚最漂亮最潮流的饰品,满足大众的需求,引领时尚。我们的主要消费人群是以国内追求时尚、品味生活的新时代年轻人为主,为广大年轻爱美的人提供既节省购物时间又享受品味生活时尚的服务。综上所述,我们选择在“百度”(https://www.doczj.com/doc/5013245178.html,)进行营销推广,原因如下: (1)百度是全球最大的中文搜索引擎,在国内也是最大的搜索引擎,深受广大年轻人的青睐,将会为我们带来更多的客户。 (2)百度推广最突出的特点在于按效果付费,只有搜索用户对推广信息产生兴趣并主动点击了解详细信息才收取推广费用。让客户的推广费用投入到高意向潜在客户身上,针对性强,而且是客户主动找上门,行商变坐商,效果更好。 (3)传统媒体推广费用动辄成千上万,甚至几十万,门槛很高,对于中小企业而言,一次投入这么多,风险也很大。而百度推广的客户一次投入几千元,关键词的点击费用最低0.1元起,适合更多的中小企业开展有效的推广。 确定在“百度”进行营销推广后,我们进入“百度推广”界面,开始了解“如何在百度上进行推广”、“百度的推广费用”等常见及我们有所困惑和疑虑的问题。 通过了解,我们知道了“百度推广”的主要步骤:(1)填写表格,在线申请;(2)专业顾问为您提供网络营销咨询服务;(3)签约付费;(4)开通系统,启动推广。 在“百度推广”进行营销推广注册的步骤: (1)在线申请

保健品营销策划方案(完整版)

方案编号:YT-FS-7461-49 保健品营销策划方案(完 整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

保健品营销策划方案(完整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 保健(功能)食品是食品的一个种类,具有一般食 品的共性,能调节人体的机能,适用于特定人群食用, 但不以治疗疾病为目的。所以在产品的宣传上,也不 能出现有效率、成功率等相关的词语。现在,就来看 看以下两篇关于保健品营销策划的方案吧! 保健品营销策划的六大核心要素 在营销界流传着这样一句话"看国内的营销先看 保健品的营销",这句话一点也不假,同时也可以看出 保健品行业是一个竞争十分激烈的行业,也最能体现 出营销的深邃。正因为如此,正本医药认为这个行业 没有真正意义上的老大,即使是像史玉柱这样的巨人 级营销策划大师也不敢说我再上一个新产品就一定会 火,但也不是说没规律可循,谁掌握了保健品营销策

划的规律并加以灵活运用,谁就能创造奇迹、演绎神话。 那么,保健品营销策划的规律是什么呢?风火锐意认为对于保健品的营销策划有六大核心要素,作为一个专业策划人员来讲必需掌握握它。 产品名设计:取个过耳不忘的好名字 保健品的竞争越来越激烈,同质化日趋严重。媒体成本日益高涨,广告投入风险巨大。设计一个好名字,让消费者耳目一新,过耳能详。这样不仅易于传播,同时还能帮企业省下一大笔广告费。如"伊人静",一看名字就知道它的功效是妇科护理产品,而且它又于台湾歌星伊能静属谐音,搭乘名人快车,可制造新闻自行炒作,从传播上讲朗朗上口,而且娓婉含蓄地体现了产品的特色,但也有借谐音不雅的例子,如一个止泻的产品叫" 泻停封",把止泻药与明星连在一起多少让人觉得有点别忸。 还有减肥名药"曲美",一听名字就能让人联想到一个 "胸挺、腰细、臀翘"的曲线美人,加上形象代

服务营销营销策划方案

华府项目整合营销策划方案文章由情难枕精心整理,希望对大家的学习和工作带来帮助 整理人:情难枕 整理时间:2011-4-10 目录 引言 第一部分市场解构 基本描述 项目SWOT分析 目标市场定位与分析 第二部分客户分析 目标市场定位与分析 目标消费群购买心理及行为分析 第三部分产品策略 策划思路 产品规划 卖点梳理

华府项目整合营销策划方案第四部分价格策略 价格策略 价格结构 价格预期 第五部分营销通路 营销展示中心 接待中心 VIP营销 第六部分营销推广 推广策略及遵循原则 案名与LOGO 推广总精神 营销推广工作阶段划分与工作要点 一期市场和策略 整体营销战略 入市策略 推广策略 推广部署 阶段销售周期划分及策略

华府项目整合营销策划方案附录

华府项目整合营销策划方案 引言 对于华府项目的市场研究,是一件富有激情与创造力的事。其与生俱来的魅力及复杂性,决定了本次《华府项目营销策略总体思路方案》也如其本身一样充满着难度,更具有与生俱来的冲击力: 如何将如此庞大而复杂的推广体系理顺、理清,并且富有执行性? 如何从种种困难与矛盾中找出正解,解决变数及不确定的风险? 如何构架一个从战略到战术到战役一气呵成,打动市场的市场攻击体系? 如何建立一个战略发展体系及战略性发展平台,实现项目高中低多种推广平台的立体推广体系? 一个项目的推广成功,需经多方面努力及细致铺排,而这些工作必须经多方面的专业人士担当,本项目的市场定位,形象包装,广告及宣传策略等工作,均需严谨地执行。 本策略,仅做概要性阐述,并将随市场变化情况适时调整。 房产是开发商品牌的载体,产品的定位与开发理念,需与开发商的经营理念相一致,才能使品牌深入人心。将“用心、品位、感动六安”作为华府项目的开发理念。“用心”是企业行为的准则,也是立足业界、长远发展的根本;“感动六安”是开发理念的核心,指对人性的关注,体现在建筑设计、功能配套等方面对人需求的关怀;“品位”指产品质量方针和品质保障。

一份完整的营销策划书 (2)

一份完整的营销策划书 珠水时代 一份完整的营销企划书的构造分为两大部分。一是市场状况分析,二是企划书正文。 (一)市场状况分析 要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列12项内容: ( 营销企划书正文由6大项构成,现分别说明如下: (1)公司的主要政策 企划者在拟定企划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节; ·确定目标市场与产品定位。 ·销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。

·制定价格政策。 ·确定销售方式。 ·广告表现与广告预算。 ·促销活动的重点与原则。 ·公关活动的重点与原则。 (2)销售目标 媒体运用策略:媒体的种类很多,包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少? 促销活动策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。 公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。 ③细部计划 详细说明实施每一种策略所进行的细节。

广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。 媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)。 促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。 公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。 (4)市场调查计划

搜索引擎营销策略

现代商业模式与传统商业模式的区别与联系 201452133 游逸飞 现代商业模式主要分为三种: 1、店铺模式 一般地说,服务业的商业模式要比制造业和零售业的商业模式更复杂。最古老也是最基本的商业模式就是“店铺模式(Shopkeeper Model)”,具体点说,就是在具有潜在消费者群的地方开设店铺并展示其产品或服务。 一个商业模式,是对一个组织如何行使其功能的描述,是对其主要活动的提纲挈领的概括。它定义了公司的客户、产品和服务。它还提供了有关公司如何组织以及创收和盈利的信息。商业模式与(公司)战略一起,主导了公司的主要决策。商业模式还描述了公司的产品、服务、客户市场以及业务流程。 大多数的商业模式都要依赖于技术。互联网上的创业者们发明了许多全新的商业模式,这些商业模式完全依赖于现有的和新兴的技术。利用技术,企业们可以以最小的代价,接触到更多的消费者。 2、“饵与钩”模式 随着时代的进步,商业模式也变得越来越精巧。“饵与钩(Bait and Hook)”模式——也称为“剃刀与刀片”(Razor and Blades)模式,或是“搭售”(Tied Products)模式——出现在二十世纪早期年代。在这种模式里,基本产品的出售价格极低,通常处于亏损状态;而与之相关的消耗品或是服务的价格则十分昂贵。比如说,剃须刀(饵)和刀片(钩),手机(饵)和通话时间(钩),打印机(饵)和墨盒(钩),相机(饵)和照片(钩),等等。这个模式还有一个很有趣的变形:软件开发者们免费发放他们的文本阅读器,但是对其文本编辑器的定价却高达几百美金。 3、其他模式 在50年代,新的商业模式是由麦当劳(McDonald’s)和丰田汽车(Toyota)创造的;60年代的创新者则是沃尔玛(Wal-Mart)和混合式超市(Hypermarkets,指超市和仓储式销售合二为一的超级商场);到了70年代,新的商业模式则出现在FedEx快递和Toys R US玩具商店的经营里;80年代是Blockbuster,Home Depot,Intel和Dell;90年代则是西南航空(Southwest Airlines),Netflix,eBay,Amazon和星巴克咖啡(Starbucks)。而没有经过深思熟虑的商业模式则是许多dot -com的一个严重问题。 传统的商业模式是厂家——代理商——零售商——客户。 它的特征是各级从上级进货,买断上级的商品所有权,赚取差价,代理销售的品牌数量有限,供货渠道较稳定。 传统的商业销售模式重渠道建设,人员促销、商品展示。利用广告营销活动扩大品牌及商家知名度;重权威机构对产品的认证,对产品在实际消费中质量及厂家、商家的售前、售中、售后服务水平重视不够,更主要是没有一个对比,全面客观的对比质量及服务水平。 “互联网+”是互联网与传统产业的融合创新,在竞争和合作中形成新业态的过程。 传统行业的交易往往受到空间的限制,比如在电子商务出现之前,广州人一般不会成为北京全聚德烤鸭的潜在顾客,除非他们去北京旅游。但是有了互联网电子商务,北京全聚德烤鸭可以卖到全国乃至于世界各个地方。交易空间被打破,交易范围成倍数扩大,这样直接的结果就是潜在客户群体成为了原来的N多倍,这既对传统行业的生产难度提出了挑战,因为不同地域的顾客对产品的需求存在差异,四川、重庆的麻辣火锅不可能一成不变的就能推广到浙江、江苏;同时又使得企业的潜在利益大大增加,既可以赚四川、重庆人的钱,又可以赚浙江、江苏人的钱。 现代商业模式与传统商业模式相比:优点:1、快捷方便,大大缩短了时间和空间。很

基于服务营销论的校园营销策划方案

基于服务营销理论的校园营销策划方案 兰州大学管理学院:李思佳指导老师:苏云 摘要:校园作为一个独特的市场,其巨大的消费空间,引起了企业的密切关注。大力开拓校园市场,对于企业界扩宽销售市场,提高经济效益具有重要的意义。校园营销是在新的市场环境下,企业营销方式由传统营销方式向个性化发展的必然趋势,是企业营销方式的创新与营销潜在规则的有机结合。针对大学生这一细分群体以及校园这样一个特殊的市场,企业在进行校园营销活动时,要有一定的针对性,应该把握校园营销的特殊性和新颖性,制定出一套具有针对性的营销方案,并做好 每个方案的细节,力争获得良好的营销效果。越来越多的企业瞄准了校园市场,校园营销竞争异常激烈,要想让自己企业的营销效果得到良好的效果,为了更好的满足大学生的需求,增强大学生对于企业的信赖以及忠诚度,达到更加长远的宣传效果,将服务营销理论运用到校园宣传中是企业在校园里宣传的必然选择。本文将研究服务营销理论在校园营销中的运用。 关键词:校园营销,服务营销理论 1.服务营销理论 服务营销理论简介 目前,企业竞争日益激烈,要想在残酷的市场竞争中立于不败之地,需要转变企业的营销思维:从销售产品转变为销售服务,注重满足消费者在这个消费过程中的感受,产品附加带来的特定或个性化的服务,为他们提供一种被尊重和自我价值实现的感觉,这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度,一旦培养了顾客的忠诚度,企业的营销策略达到了最大的效果,有利于与企业的长远发展。由此看来,服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势,更是社会进步的一种必然产物。 服务营销的一般特点 供求分散性;营销方式单一性;营销对象复杂多变;服务消费者需求弹性大;服务人员的技术、技能、技艺要求高 如何做好服务营销 a.互动沟通——构建服务平台 b.消费认知——塑造专业品质 c.销售未动,调查先行 d.前期预热,营造活动气氛 e.中期控制,体现活动权威 f.后期宣传,强化活动效果 g.服务营销必须深入人心 h.要明白服务营销的真正含义 i.服务营销的核心和灵魂是为了维护卖方与买方短期或长期的良好商业关系 j.服务营销不能把产品里面的某些构成部分当服务

洗浴部营销策划方案

洗浴部营销策划方案 一、市场定位 二、运营目标 三、经营思路 四、宣传策划 一、市场定位 通过周边市场的调研与了解,结合我们今秀西沟装潢及地理状况,做如下剖析: 一、经营状况 1、2、3、内部装修:设计以质朴的中式传统风格及现代文化底蕴相结合,其中豪华套房8 套(棋牌室);标间24间;单间20间按摩房8间;休息大厅26床位; 部门功能:以洗浴为主导,兼客房、网络、休闲、等服务项目, 个性化服务:提供应客人所需的服务方式,为宾客提供一 个宁静、舒适、安全的休闲空间,让宾客进入感觉到充分的放松。 二、目标消费群 1、2、周边企事业单位:太钢、、、、、高级白领(驾车族)

3、4、机关职能部门及事业单位领导(被请者)----吸引该部份人随之带来的宾客。 常客带来的新客人(口碑效应-----前提是宾客对我们的认可) 三、定位方案 方案一: 1、散座定位38 元:含净桑、搓背、毛巾、早餐、大厅休息、休闲、网络、时间为12小时(过夜加收10元) 定位依据: 1)地理位置:我店地处于尖草坪太钢新东门 2)周边竞争对手:对金世福散座15元、滨江散座26元、同行进行 对比参考。 3)成本:毛巾:2.5元;水费:1吨水(冷水49元)加热后成本约55 元,人均用水约0.1吨即5.5元;电费:人均用电约1度即1.6元;浴袋费:人均0.5 元;一次性消耗品费4.5元:(一次性牙刷0.5元; 一次性头梳0.5元;一次性刮胡刀进口0.5元;浴液、洗发液、乳液、牙膏费3元)合计14.6元 4) 洗浴客房成本加收洗涤费用约;按标间算5元+14.5=19.6元 搓澡18元 定位依据 1)、周边竞争对手:滨江搓澡20元、金世福搓澡

搜索引擎营销策划方案

搜索引擎营销策划方案简介 搜索引擎营销策划方案简介 目录 网络营销策划方案: (流量、页面优化相关性、Alexa排名、PR值、SEN[百度相关搜索]、长尾) 一、网站分析 1、网站流量分析 (1)、流量来路统计 (2)、浏览页面和入口分析 (3)、客流地区分布 (4)、搜索引擎与关键词分析 (5)、客户端分析 2、站点页面分析 (1)、主页面整体分析 (2)、页面标签分析 (3)、超链接检查 (4)、浏览速度分析 (5)、源代码设计分析 、网站运用技术和设计分析 (1)、分析目前技术是否采用合理 (2)、分析网站构架是否合理 (3)、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读 、网络营销基础分析 (1)、关键词分析 (2)、搜索引擎登记状况分析 (3)、搜索引擎排名状况分析 (4)、交换链接相关性 (5)、网络营销主要方法分析 、网站运营分析 (1)、网络投资分析 (2)、网站运营策略分析 二、网站优化 1、网站结构优化 2、网页标签优化 3、网页减肥压缩 4、超链接优化 5、页面内容优化 三、网站推广 1、搜索引擎排名 (1)、关键词选择 (2)、搜索引擎登陆 (3)、搜索引擎排名 (4)、(GOOGLE--》百度---》YAHOO----》.......

(5)SEN(相关搜索优化) 2、相关链接交换 3、网络广告投放 4、对手链接全交换(长尾链接) 四、网络营销策划方案【以服装为例】 传统的市场营销目标是把合适的产品以合适的价格出现在合适的地方。正确的营销推广组合方式是把你的产品/服务信息呈现给正确的人(目标受众)。 网络营销效果应该是围绕建立你的品牌而进行的。不论你的品牌是来自于你的产品或是你的服务,都必须建立起客户信任度。而与客户建立关系就是让客户和你的网站间树立起信任和商业信誉。你的品牌是你和竞争对手的一个很大的区别。必须以客户的角度看看你的网站和你的品牌,他们是否能给你产生信任感?请记住,即使搜索引擎搜索结果高排名也不会给你任何商业的信誉(网站搜索引擎优化相关服务:网站优化、搜索引擎优化、Google排名、Google优化),他们只是让客户更快找到你。| 营销的唯一目标是达成销售。在网络营销领域,这是很容易被忽略的,因为有太多需要操心的,搜索引擎结果排名,网站流量,点击率,回报率等等。 搜索引擎优化的目标是让您能够在搜索引擎结果中更容易被找到。但这并不能保证销售,光有曝光率是不能产生销售结果的,还必须有个强大的市场营销活动帮助促进销售,如果没有产生销售收入,排在搜索引擎第一名对你的生意而言毫无意义。你的业务应该是集中在市场营销,比如增加客户而不是访客。 目前Google、雅虎、百度等搜索引擎竞价产品是网络营销的主流产品,越来越多的企业选择搜索引擎竞价产品。多数企业购买竞价产品后并不知道还有维护这回事情,只是静待客户上门。做了一段时间下来就发现起初还有点效果,到后来效果就越来越差了。 出现这种情况的原因就在于没有对其竞价产品进行维护。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成,每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。我们的企业在使用竞价产品的时候,不应守株待兔,而是应选择有实力的服务商进行产品维护,提升网络营销效果。 记住只有价格策略也不能带来销售。价值驱动销售,你的品牌决定你的价值。如果你建立了重要而且独特的品牌,客户将记住你的品牌,并回来购买你的产品。因此请建立你的品牌。 你与竞争者的区别。客户在购买某个产品的时候都会货比三家,谁能脱颖而出关键在于产品描述,客户服务,客户体验还有网站印象,如果你的网站看上去在某个领域很专业,这有助于帮助将增强你的品牌价值。福客思建材超市网确保你的网站是专注于客户和提升客户体验,通常客户在网站上的看到的企业与自己所理解的有很大不同。我们应尽量避免建设这么一个基于说明书似的的企业网站。 网站要怎样做才能让你的客户关注你?应该是快速载入、方便导航的,目标客户相关内容的,并且经常更新的内容。这些内容应有助于提高信任度和信誉。 网站的成功是建立在健全的市场营销策略而不是搜索引擎流量。搜索引擎优化应该是整个营销策略之一,而不是你的唯一营销策略。我们的网站应该是客户友好而不仅仅是搜索引擎友好,我们应创建独特的品牌价值从而排除其他竞争对手。 建设企业网站是开展网络营销非常重要的一环。然而事实上,大部分企业网站都没有发挥出应有的网络营销作用。这跟企业对网站建设的认识是分不开的。多数企业认为网站是企业的网上门面,越漂亮越好。美工设计、Flash动画、企业形象成为企业最关注的地方,至于网站是否符合网络营销的需要,是否便于今后的功能增加或调整,并不考虑。部分网站建设服务商也一味迎合企业的喜好,在表现形式上大下功夫,拉高网站建设费用,至于内在功能和营销应用环节则不做深究。 福客思建材超市网致力于网站建设是服务于网络营销需要的,这一点一定要明确。网站建设应当设计与应用并重。既要注重企业的形象展示,更应明确网站的网络营销服务职能和流程,注重产品或服务展示、用户互动、信息检索、客户体验等环节的建设,使网站更加实用,有效 福客思建材超市网很好的提供了这项服务的专业门户网站,为会员提供三套独立网站。

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目录 1引言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2范围 (4) 1.3术语与缩写解释 (4) 1.4参考资料 (4) 2产品介绍................................................................................................. 错误!未定义书签。3产品面向的用户群体............................................................................. 错误!未定义书签。4产品应当遵循的标准或规范................................................................. 错误!未定义书签。5产品的功能性需求. (8) 5.1功能性需求分类..................................................................... 错误!未定义书签。 5.2Feature A ................................................................................. 错误!未定义书签。 5.2.1Function A.1 .................................................................... 错误!未定义书签。6产品的非功能性需求............................................................................. 错误!未定义书签。 6.1用户界面需求......................................................................... 错误!未定义书签。 6.2软硬件环境需求..................................................................... 错误!未定义书签。 6.3产品质量需求......................................................................... 错误!未定义书签。 6.4其它需求................................................................................. 错误!未定义书签。 深圳市艾博克电脑系统有限公司内部保密资料

管理咨询服务策划方案

管理咨询服务策划方案 1、目的 1. 利用近十年积淀的资源,在网站的主导下,帮助企业健康持续发展,逐步成长为规范、科学的现 代企业; 2. 成为公司主要的衍生产品之一,形成新的利润增长点; 3. 通过努力,在咨询服务的过程中,为公司培育和储备一大批专才、将才;形成一套识别、打造专 才、将才的方法与模式; 2、定位 2.1 市场调研 2.1.1 管理咨询市场需求分析 (1)中小企业很大程度上还是“重生产,轻管理”的观念,国内特别是企业面临越来越激烈的市场挑战,提高管理水平迫在眉睫。在市场化的进程加速的大背景下,企业对管理咨询服务存在 着巨大的潜在需求。 (2)制造业,其特点表现在:人多,市场竞争激烈,对管理咨询公司的要求更加具体,更加务实,在选择咨询服务过程中更为专业。这些企业对咨询服务的需求主要集中在人力资源、现场管 理、技术咨询、营销咨询方面。 (3)目前市场竞争比较激烈,企业将运营重心放在市场上,多数行业企业会采取收缩策略,以保证现金流和成本控制,用来应付市场上的突变,由此营销与市场方面的咨询管理市场需求比例 加大,但市场缩小。 (4)根据市场调查,国内比较知名的咨询公司,咨询项目很多是续签,另外一些新的项目也是来自老客户的介绍。公司现有安置企业是忠诚度较高的潜在客户,咨询管理作为这些企业增值服 务将是签单的主要来源。因此,从这个意义上讲,行业内企业的认可程度高,决定着市场的大小。 2.1.2 竞争对手 1、据统计,在深圳就有大大小小2000 家以上的咨询公司,换言之我们是其中的1/2000 ; 2、在全国牙科加工行业提供咨询服务的咨询企业独此一家,我们利用更加专业的知识和独有 的资源脱颖而出也是他人一时无法企及的。最重要的是要占领先机。 2.2 产品定位 依托我们近十年丰富的管理经验和咨询经验,采用规范的、创新的行业管理咨询模式,为业内企业提供最为适用、易于操作的咨询服务,提升企业运营效率,促进企业良性发展。

搜索引擎营销策划方案

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(5)SEN(相关搜索优化) 2、相关链接交换 3、网络广告投放 4、对手链接全交换(长尾链接) 四、网络营销策划方案【以服装为例】 传统的市场营销目标是把合适的产品以合适的价格出现在合适的地方。正确的营销推广组合方式是把你的产品/服务信息呈现给正确的人(目标受众)。 网络营销效果应该是围绕建立你的品牌而进行的。不论你的品牌是来自于你的产品或是你的服务,都必须建立起客户信任度。而与客户建立关系就是让客户和你的网站间树立起信任和商业信誉。你的品牌是你和竞争对手的一个很大的区别。必须以客户的角度看看你的网站和你的品牌,他们是否能给你产生信任感?请记住,即使搜索引擎搜索结果高排名也不会给你任何商业的信誉(网站搜索引擎优化相关服务:网站优化、搜索引擎优化、Google排名、Google优化),他们只是让客户更快找到你。| 营销的唯一目标是达成销售。在网络营销领域,这是很容易被忽略的,因为有太多需要操心的,搜索引擎结果排名,网站流量,点击率,回报率等等。 搜索引擎优化的目标是让您能够在搜索引擎结果中更容易被找到。但这并不能保证销售,光有曝光率是不能产生销售结果的,还必须有个强大的市场营销活动帮助促进销售,如果没有产生销售收入,排在搜索引擎第一名对你的生意而言毫无意义。你的业务应该是集中在市场营销,比如增加客户而不是访客。 目前Google、雅虎、百度等搜索引擎竞价产品是网络营销的主流产品,越来越多的企业选择搜索引擎竞价产品。多数企业购买竞价产品后并不知道还有维护这回事情,只是静待客户上门。做了一段时间下来就发现起初还有点效果,到后来效果就越来越差了。 出现这种情况的原因就在于没有对其竞价产品进行维护。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成,每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。我们的企业在使用竞价产品的时候,不应守株待兔,而是应选择有实力的服务商进行产品维护,提升网络营销效果。 记住只有价格策略也不能带来销售。价值驱动销售,你的品牌决定你的价值。如果你建立了重要而且独特的品牌,客户将记住你的品牌,并回来购买你的产品。因此请建立你的品牌。 你与竞争者的区别。客户在购买某个产品的时候都会货比三家,谁能脱颖而出关键在于产品描述,客户服务,客户体验还有网站印象,如果你的网站看上去在某个领域很专业,这有助于帮助将增强你的品牌价值。福客思建材超市网确保你的网站是专注于客户和提升客户体验,通常客户在网站上的看到的企业与自己所理解的有很大不同。我们应尽量避免建设这么一个基于说明书似的的企业网站。 网站要怎样做才能让你的客户关注你?应该是快速载入、方便导航的,目标客户相关内容的,并且经常更新的内容。这些内容应有助于提高信任度和信誉。 网站的成功是建立在健全的市场营销策略而不是搜索引擎流量。搜索引擎优化应该是整个营销策略之一,而不是你的唯一营销策略。我们的网站应该是客户友好而不仅仅是搜索引擎友好,我们应创建独特的品牌价值从而排除其他竞争对手。 建设企业网站是开展网络营销非常重要的一环。然而事实上,大部分企业网站都没有发挥出应有的网络营销作用。这跟企业对网站建设的认识是分不开的。多数企业认为网站是企业的网上门面,越漂亮越好。美工设计、Flash动画、企业形象成为企业最关注的地方,至于网站是否符合网络营销的需要,是否便于今后的功能增加或调整,并不考虑。部分网站建设服务商也一味迎合企业的喜好,在表现形式上大下功夫,拉高网站建设费用,至于内在功能和营销应用环节则不做深究。 福客思建材超市网致力于网站建设是服务于网络营销需要的,这一点一定要明确。网站建设应当设计与应用并重。既要注重企业的形象展示,更应明确网站的网络营销服务职能和流程,注重产品或服务展示、用户互动、信息检索、客户体验等环节的建设,使网站更加实用,有效 福客思建材超市网很好的提供了这项服务的专业门户网站,为会员提供三套独立网站。

完整营销策划书的结构

营销策划书的结构 1. 纲要 主要描述策划项目的背景资料,介绍策划团队,概括策划书的主要内容等,要求简明扼要,让人一目了然。 2. 环境分析 (1)宏观环境分析 ?人文环境: 人口规模和增长率 年龄分布和种族组合 教育水平 家庭类型 地区特征和运动 ?经济环境 社会购买力 消费者收入 储蓄信贷 通货膨胀 支出模式 ?政治环境: 对商业进行管理的立法 特定利益集团的成长 ?自然环境: 能源成本的增加 原料短缺 政府作用的变化 反污染的压力 ?文化环境: 核心文化价值观 亚文化 次文化价值观念 ?技术环境: 技术革新规定

革新机会 研究与开发预算 (2)竞争环境分析 ?竞争对手的实力分析: 营销战略 经营规模 生产能力 生产技术 ?竞争对手的策略分析: 市场占有率 定价水平与调整 广告支出 促销活动与效果 广告主题与诉求对象 3. SWOT分析 SWOT分析即分别评估企业内部的优势(strengths)、劣势(weaknesses),外部环境的机会(opportunities)、威胁(threats)。 4. 市场选择与定位 (1)细分市场 ?确定细分变量:地理、人文、心理、社会因素。 ?分析细分有效性:可衡量性、足量性、可接近性、差异性、行动可能性(2)目标市场选择 ?确定目标市场模式:密集单一市场、有选择的专门化、产品专门化、市场专门化、完全覆盖市场。 ?分析目标市场结构的吸引力 (3)市场定位 ?选择定位依据:产品特性或种类、产品用途及使用场合、使用者类型、竞争状况。 ?明确定位战略?.迎头战略、避强战略、反定位、高级倶乐部。 ?选择差异化工具:产品、服务、人员、形象、渠道。

营销配合服务方案

目录 “龙宸梧桐郡府”位于惠州市仲恺区仲恺五路132号。小区占地约55657平方米,总建筑面积约241101万平方米,容积率为3.2,绿化率为35%,总户数为1546户(含商铺),

一、礼宾服务——呈现热情有礼的服务形象 帅气的主入口形象岗,一举手、一投足之间尽显专业规范的服务形象,给客户强烈的服务感受。 二、水吧服务——为客户创造一个惬意的休闲空间 客户到达1分钟内安排就坐并问清所需饮品,5分钟内完成并送上所需饮品,茶水饮1/3就要及时添加,烟灰缸内超过3个烟头就要进行更换,客户离开时,由销售人员通知第一时间把会客台收拾干净,并检查有无客户遗漏物品。……我们通过这些标准来体现高品位服务,同时给客人创造一个惬意的休闲空间。 三、前台服务——“一站式”服务 一站式:贯彻“由我开始,到我为止”的服务理念,对客户提出的问题一跟到底 环境管 理部 保洁领班 8小时 1 负责销售中心、开放区、样板房、外围的环境卫生,绿化养 护管理 保洁员 8小时 4 负责责任区域的日常保洁 小结 5 工程管 理部 工程主管 10小 时 1 负责对销售中心及展示区域的设施设备维护、维修。 小结 1 人员总计 30

咨询:熟悉掌握项目及周边概况,随时提供问询服务 姓氏称呼:记住客户的姓氏并通过有效的沟通途径得到延续,使客户到达项目的任 何地方都感受到尊贵的礼遇。 四、会务服务——打造星级酒店会务接待团队 置、岗位人员分配、职责分工和突发事件的应急预案,全程跟踪会议或活动的服务情况,令每个环节无缝链接,体现高规格的会议接待水平。 同时,我们将根据服务对象的级别和活动的规模而设计不同的接待方案,既能全面顾及客户的服务,又能为高端客户提供针对性的服务。 五、接待服务——热情周到的接待、引导、讲解 从客户进入到销售案场及样板房开始,整个流线充满微笑的笑脸、热情的问候,始终让客户感受到尊贵、受关注。 路遇客户礼让、问候,并准确的指引区域、位置。 从客户到达样板房的门口直至参观完毕,客服始终陪伴左右,坚持用姓氏称呼客户,协助销售人员适时做好样板房场景的展示,必要时也可提供家居健康生活理念,家具保养、 六、环境服务——打造高品位服务环境 细致、用心的环境团队,专业的技能,全面保证案场的环境卫生。 运用物业多年的案场配合工作经验,不断提升、创新,致力打造高品位销售案场环境,

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