员工培训程序
1.目的
确保所有从事对质量有影响的工作的员工受到必要的培训,以满足质量体系对员工资质的要求。
2.适用范围
本程序适用于公司地产口所有从事对质量有影响的工作的员工的培训。
3.引用文件
3.1 《员工培训管理规定》
4.定义
4.1一般培训指对公司员工普遍进行的培训。
4.2入司培训指员工进入公司要进行的培训,培训内容包括公司发展历史、公司概况、公司规章制度等。
4.3岗前培训指员工上岗前要进行的培训,培训内容包括岗位基础知识、相关专业知识、岗位职责等。
4.4在岗培训指员工为使自己胜任本岗位工作而接受的培训。
4.5临时性培训是指政府职能部门或有关专业组织举行的针对性培训。
4.6特殊岗位培训是指政府有关部门有特殊要求的岗位技能培训，例如对为取得特殊岗位上岗证所进行的培训。
5.职责
5.1主管副总经理负责审批所分管部门员工提出的培训申请，
并负责特殊岗位培训的审批。
5.2现场办公室负责人负责安排员工的一般培训和入司培训。
5.3部门负责人负责本部门员工的岗前培训、在岗培训和临时性培训。
6.资格和培训
执行本程序不需特别的资格和培训。
7.程序
7.1入司培训和岗前培训。
7.1.1员工进入公司或进入新的岗位前必须接受培训。
7.1.2现场办公室负责人每年四月份和七月份分两次制订员工入司培训的培训计划并组织实施培训与培训考核。培训毕并填写《培训考核记录表》，写出培训总结。
7.1.3各部门负责人制订本部门不同岗位的工作要求和相应的培训要求，并制订本部门员工的培训计划，填写《部门培训计划表》（见GFP18-1-F5），并将该表报现场办公室负责人。
7.1.4现场办公室负责人将已汇总的《部门培训计划表》上报集团公司人力资源部，并做统一的部署安排后，由现场办公室协助各部门组织实施相关培训。
7.1.5由相关部门负责人进行培训考核，填写《培训考核记录表》（见GFP18-1-F4），并写出培训总结。
7.2在岗培训
7.2.1各部门负责人每年对本部门员工的资质至少进行一次评估，并填写《岗位技能
评估表》（见GFP18-1-F1）,根据评估结果向主管副总经理提
交《培训学习申请表(A)》（见GFP18-1-F2），并确定参训员工人选,；员工也可根据工作需要向本部门负责人提出培训要求，填写《培训学习申请表(B)》（见GFP18-1-F3）。
7.2.2主管副总经理审批所分管部门负责人提交的培训学习申请。
7.2.3部门负责人根据主管副总经理审批意见制订本部门员工在岗培训的培训计划组织培训，填写《培训考核记录表》，并写出培训总结。
7.3一般培训
7.3.1各部门主管（主办）及员工可根据工作需要提出培训要求、填写《培训学习申请表》(B)，部门负责人签署意见后交主管副总经理审批。
7.3.2主管副总经理综合评估各部门提交的培训申请后，决定是否对员工进行一般培训。
7.3.4现场办公室负责人根据主管副总经理审批意见制订员工一般培训的培训计划组织实施，填写《培训考核记录表》，并写出培训总结。
7.4临时性培训
7.4.1现场办公室负责人或部门负责人根据有关单位的培训内容和要求向主管副总经理提出建议，填写《培训学习申请表(A)》签署意见后交主管副总经理审批。
7.5特殊岗位培训。
7.5.1特殊岗位培训由各部门负责人根据员工岗位的需要，提出培训要求。
7.5.2主管副总经理负责审批特殊岗位培训的申请。
7.6培训计划应包括但不限于：
a)培训内容；
b)对象；
c)计划日期；
d)讲课人及组织机构。
8.记录
8.1现场办公室负责人保存员工一般培训和入司培训的培训计划、《培训考核记录表》、培训总结，保存期五年。
8.2部门负责人负责保存本部门员工提出的《培训学习申请表》、岗前培训和在岗培训的培训计划、《培训考核记录表》、《岗位技能评估表》、培训总结，保存期五年。
9.附件
9.1 GFP18-1-F1《岗位技能评估表》
9.2 GFP18-1-F2《培训学习申请表(A)》
9.3 GFP18-1-F3《培训学习申请表(B)》
9.4GFP18-1-F4《培训考核记录表》
9.5GFP18-1-F5《部门培训计划表》
GFP18-1-F1.1
岗位技能评估表
部门：评估人：评估日期：
GFP18-1-F2.1
培训学习申请表（A）
GFP18-1-F4.1
培训（考核）记录表
内容：讲/授人：
GFP18-1-F3.1
培训学习申请表（B）
GFP18-1-F5.1
部门培训计划表
等
）
公司员工培训流程 一、公司培训 公司上层或安全负责人进行培训。 1.讲解公司的架构，考勤制度、薪金发放、假期、处罚、辞职等问题。 公司架构： 考勤制度： 一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 三、生产部：按月26/27天制上班，应结合生产需要及生产实际情况安排员工调休或补假，已实际出勤小时计算工资，即206小时/月；如超出正常出勤小时数，报车间主任备案，由财务部按不同工种岗位计算加班薪资；行政部：按月26/27天制上班，周一至周六为工作日，周日为休息日，应结合生产需要及生产实际情况安排员工调休或补假；安保及门卫为全月上班制，人员由办公室统一安排白班及夜班的工作；财务部、营销部、品控部、工设部均按月26/27天制上班，如因生产需要，由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。
四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天)，由部门负责人批准；3天以内的(含3天)，由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。凡在公司工作人员有事请假，必须按请假流程作业程序，请假若没有行政备案，一律按旷工处理。 五、上班时间开始后5分钟以上（含）到班者，按迟到论处，每次处罚10元并扣操行分1分，5分钟至10分钟（含），按迟到论处，每次处罚20元并扣操行分2分；10分钟至30分钟以上者，按旷工半天论处，旷工半天者，扣发当天的基本工资，（基本工资按照南充市最低工资标准1280元计算），并扣操行分5分；提前10分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。月累计迟到、早退3次记旷工1次，扣2个工作日薪酬；月无故旷工2天扣5个工作日薪酬；月累计无故旷工3次按自动离职处理； 六、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。 七、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第四条、第五条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第六条规定处理。 八、员工按规定享受假期，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。 九、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元；夜间加班或值班的，每个补助10元；节日值班每天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理；如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。
1.目的 理顺和规范公司培训管理工作，提升员工素质，提高岗位达标率和人力资本准备度，满足质量管理体系运行的需要。 2. 适用范围 公司所有员工的培训管理与控制工作。各分子公司可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训管理办法，并报总公司人力资源部备案。 3. 职责 3.1集团培训部负责集团母公司及集团高层培训的归口管理：负责组织培训需求 评审，培训计划(方案)制定，培训组织实施，培训效果评估，培训资料整理、归档，培训费用控制。并负责指导和监督分子公司人力行政部培训管理工作； 3.2集团分子公司人力行政部负责本单位其他员工培训的归口管理，并与集团培 训部的整体培训工作相衔接。 3.3集团总裁负责审批集团母公司及集团高层年度培训计划； 3.4集团分子公司总经理负责审批各单位年度培训计划； 3.5集团各单位主管负责配合培训部/人力行政部进行本单位人员培训工作。 4. 作业细则 4.1培训原则 4.1.1有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯； 4.1.2实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率； 4.1.3针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。4.2培训形式及内容 4.2.1新员工入职培训 (1) 目的 (a) 让新员工了解公司历史、企业文化、制度，使新员工对公司有整体的了解； (b) 让新员工感受到公司的欢迎与重视，体会到归属感； (c) 减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司； (d) 使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程，加强同事之间的关系；
企业新员工入职培训内容 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天： 1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天： 1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训：(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物，使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的困窘，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说，故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推已及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 6、与新进人员做朋友 以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 7、详细说明公司规章制度
精心整理 本文结合企业实际，推出了一种全新的培训管理系统；从其结构和具体内容进行了分析和阐述，提出了一些具有前瞻性的新思路 和设想，可为各类企业借鉴。 【关键词】企业????培训管理????系统 前言 如何控··· ·培训以计划为导向，实际收效并不理想； ·注重培训的实施过程，忽略培训需求分析和后续评估； ·各公司的培训代表的培训管理素质参差不齐，对培训的理解各不相同； 总结以上众多问题，概括起来的问题点是： ·被动地接受培训；
·应付式的培训管理，没有方向性； ·分散的培训资源无法被更好地利用； ·各子公司的培训及培训管理工作做法各不相同； ·缺少数据说话。 对上述问题点进行分析，我们的结论是：企业要实现培训的有效化，必须进行培训系统建设。因此，我们提出了建立企业培训管理系统――TMS的设想，并付诸了实践，取得了初步成效，现针对其架构和内容进行以下阐述。 1．培训管理系统——TMS的目的和架构 · 1.3 从下图中，可以看到，培训的需求与岗位和能力密切相关，是全方位的。 2建立培训管理系统的步骤 ·初步建立课程体系； ·对现有的职位根据培训需求进行分类 ·建立各部门内不同岗位的静态培训需求模板 ·引入培训管理软件
·对现有员工的培训资料和数据进行整理 ·完善课程大纲 ·内部培训师队伍的建立及对他们的培训 ·寻找、评估外部培训资源 3培训管理系统的基本内容 培训管理的流程如图 3.4 ·培训课时 A、各层次人员培训指数完成情况表： B、部门培训普及率统计图： 3.5通过与其他企业的对比，不断改进培训绩效 对比可通过表格的形式进行分析： 3.6建立培训评估系统，按五层次评估： 4建立和实施企业培训管理系统是一项长期工作
. . **公司员工培训管理办法（试行） 第一章总则 第一条目的 一、规和促进培训工作持续、有效地进行，使员工对企业文化、价值观、公司发展战 略有所了解和认同，掌握公司规章制度、岗位职责。 二、提高员工知识水平，提升员工履行职责的能力，改善工作绩效、转变工作态度和 方法，建立良好的工作氛围。 三、通过有计划的培训，使员工个人的职业生涯与企业的发展相结合，适应变革与创 新的需要，以达到公司与员工共同发展的目的。 第二条适用围 本办法适用于公司全体员工。 第三条责任部门 一、公司人力行政部负责编制、修订培训管理制度。负责组织实施公司员工的培训工作。负责提供外部培训课程资源。负责公司培训费用预算。负责公司员工入职培训及入职引导培训、转正培训的效果跟踪，建立员工培训档案。 二、各部门、项目部经理负责安排专业人员对新进员工进行入职引导、基本技能培训以及根据工作需要安排其它部培训。 第二章培训形式 培训形式分为公司部培训、外派培训和员工自我培训。 第四条部培训 一、入职培训。根据新员工入职情况，人力行政部不定期地组织新员工进行入职培训。 培训容主要包括：公司企业文化、组织架构、主要办事程序和有关的规章制度、流程，并告
二、入职引导培训。新员工到用人部门报到后，由部门负责人对新员工进行部门同事介绍、业务介绍。由部门负责人指定入职引导人指导新员工快速熟悉业务，进行必要的岗位技能培训，入职引导人在新员工试用期转正时提出考评意见作为员工试用期评定的重要参考。 三、转岗培训。根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，由新岗位的部门负责人或直接上级按新岗位要求进行的岗位技能培训。 四、技能培训。公司为提高员工所必需的知识与技能，增强员工解决工作中问题的方法和技巧，使员工最大程度发挥其潜在能力，由人力行政部统一安排的有针对性的部培训。技能培训是部培训的主要容。 五、外聘教师培训。为提高中高层管理人员的管理技能和管理水平，了解社会经济总体形势，增强对公司经营方向和发展前景的整体把控能力，转变观念，拓宽视野，提高员工的执行力、战斗力、自我学习能力和职业道德。专门邀请专家教授或专业培训师根据公司整体需求而进行的专业培训。外聘教师培训是部培训的重要组成部分。 第五条外派培训 外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括公司组织的各种培训、书培训及继续教育培训等。具体容见《员工培训协议》（附件 1）。 一、人力行政部负责联系培训服务机构，并对培训服务机构的服务质量、课程有效性进行了解和评估。各部门、各员工根据培训信息申请外部公开课培训，经相关领导同意，并签订培训协议，培训费用由公司承担。 二、对口专业继续教育。根据国家文件规定，对于获取相关从业书的人员必须的定期后续教育。 第六条员工自我培训 公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。
供电企业新员工教育培训管理之探索周曼 发表时间：2019-03-25T17:04:56.280Z 来源：《基层建设》2018年第34期作者：周曼 [导读] 摘要：如何将新进员工尽快锻炼成“企业人”, 培养新员工与企业间的认同感,激发新员工的自我实现意识,更快更好地融入企业,并提高新员工的技术水平和业务能力,是人力资源管理的一项重要工作,文章对新员工教育培训工作的必要性、存在的问题及解决措施等方面做了阐述、探索。 国网江西省电力有限公司上饶供电分公司江西上饶 334000 摘要：如何将新进员工尽快锻炼成“企业人”, 培养新员工与企业间的认同感,激发新员工的自我实现意识,更快更好地融入企业,并提高新员工的技术水平和业务能力,是人力资源管理的一项重要工作,文章对新员工教育培训工作的必要性、存在的问题及解决措施等方面做了阐述、探索。 关键词：供电企业；新员工；培训 1 供电企业新员工培训的必要性 员工教育培训工作为供电公司建设成为“一强三优”(电网坚强、资产优良、业绩优秀、服务优质)现代公司,提供了智力支持与人才保障。新员工是公司实现战略目标最重要的生力军与潜在资源,新员工教育培训是企业最有价值的一项人力资本投资。因此,进行系统的职业化的培训策划与实施是帮助新员工完成适应过程,从而提升整个企业的团队职业形象和团队协作技能以及团队和组织的绩效,使得新员工便于管理和进行自我管理,形成企业发展良好动力,真正投入新的人生的必由之路。新员工队伍有其鲜明的特点与特性,但劣势也比较明显,主要体现在以下方面: 首先,新员工经验缺乏。未培训前的新员工往往理想化的认知社会与企业,表现为:不讲贡献,先谈待遇;不讲能力,先看工作环境与工作强度;遇到挫折,不主动找自身原因,先找客观因素。其次,新员工技术操作能力差。新员工虽然理论知识较为丰富,但实践动手能力差。另外,新员工受环境影响较大。新员工的社会性格、工作习惯、人际关系等都未形成,在工作初期特别容易受周围环境、人员的影响,因此就可能出现变好或是变坏两种可能。因此,供电企业必须要大力开展新员工培训,正确引导新员工成长成才,提高新员工社会工作能力,激发新员工更多的潜能,不断提升综合素质,实现企业与个人的双赢。 2 供电企业新员工培训存在的问题 （1）培训目标模糊，培训资源分散。培训工作一定要找准方向、目标。方向、目标错了，培训过程越是到位、内容越是具有针对性，结果往往离正确方向越来越远。有些企业本身对技术的要求不高，但要求员工对企业的忠诚度非常高，这就要求企业要非常重视新员工的企业文化培训，培养新员工认同企业的文化和价值观，这样才能留住人才。可是有些企业虽注重了业务的培养却忽略了企业文化的培训，导致新员工业务熟练了却抬脚走人了。电力企业尤其是国家电网公司的品牌效应和企业文化在社会上认知度非常高，而电力企业对员工业务技能要求也非常高。因此电力企业的企业文化不是培训的重点，业务技能水平才是培训的重点。因此不同企业对新员工的培训必须目标明确。另外，有些企业会发现培训投入很大，收益却有限。主要原因是企业对培训存在过高的心理预期，认为培训是改变企业绩效的万能良药。又或者企业错误的培训运作方式导致了培训成本的提高，培训项目的重复建设也会导致成本的增加。因此，企业培训工作尤其是对新员工的培训，必须有长远的系统的规划及资金投入的计划。 （2）培训内容缺乏针对性，方式有待创新。企业在找准新员工的培训目标后，必须制定培训计划及长远的规划，必须根据企业需要制定相应的培训内容及建设相关的培训项目。有些单位的培训缺乏创新，没有对员工的培训需求进行认真分析，入职培训所涉及的人员是新上岗的员工，其中包括刚刚从学校步入社会的学生。职业生涯的开始，对于学生来说是很关键的转变。培训内容应有针对性，应与组织的战略目标一致，组织在其不同的发展时期所采用的战略是不一样的，因此，应根据组织的战略来决定培训内容；不同教育背景的员工接受并且理解新信息的能力以及把通过培训获得的认识转化为工作中的生产力的能力也不同。因此，如何使培训内容更有针对性，创新培训方式也是企业人力资源工作者的一个关键任务。 (3)培训缺乏有效的培训评估。企业没有建立新员工培训评估体系,培训过程中缺乏培训的互动与反馈,没有反馈就不知道将来的工作如何改进。 (4)新员工职业规划不明确。新员工学习成长没有与职业规划结合,一方面,企业没有给予要求及指导,没有适时设计好新员工的职业通道;另一方面,新员工到岗后,轮岗速度过快,对一个岗位的业务还未掌握便因岗位需要进行调整,出现岗位变动情况,打乱了新员工的职业生涯计划,不利于新员工的稳定成长。 3 供电企业新员工培训对策 (1)针对性调查新员工培训需求。认真剖析初进职场大学生的思想行为特点,有针对性地组织培训。[2]因此新员工培训具有典型的员工导向或定位作用,企业的新员工培训应该包含下列核心职能目标:首先,帮助新员工尽快实现“组织社会化”;其次,培养新员工对于企业的认同和归属感;最后,帮助新员工熟悉、适应新的工作要求。 (2)促进培训内容和方式的不断创新。电力企业教育培训的内容和方法需要处于不断创新不断更新的发展变化之中。这就要求企业一方面十分重视提高电力企业员工的理论知识和劳动技能的培训，另一方面还需要十分重视员工职业品德素质的培训和提高。所以在教育培训的过程中，培训方式需要从原先的教师讲授为主转变为教师和学员互动交流为主。这种发挥学员主动性的培训方式能够增强学员和教师、学员和学员之间的相互学习和互动，同时实现提高培训工作的效果的目的，确保培训质量。在培训内容的更新过程中，可以进行企业文化学习的相关培训活动。电力企业安全生产的观念需要深入电力企业广大员工的心中，这就要求企业对学员进行制度文化和诚实文化、安全文化的系统培训。另一方面大力进行技能培训，提高员工的技术技能。岗位的基本知识和技能是培训的基础内容，对不同专业工种和技能等级，实施有针对性的切实有效的技能培训。 (3)流程化实施培训效果评估及反馈。一方面对于新员工整个效果评价可分为三个阶段,第一阶段侧重于培训课程内容是否合适进行评定,从中了解受训者对课程的反映;第二阶段主要评价受训者的学习效果与学习成绩,可采用考试的形式;第三阶段,在培训结束后,通过考核受训者的工作表现来评价培训的效果,可以找到受训者的上级主管了解受训者的工作表现,从而对培训工作的效果加以评定。另一方面对新员工实施定期考评。新员工定期考评包括入职培训考评、试用转正考评和“出师”综合考评。考评成绩记入员工工作档案,作为定级、评优和使用的依据。考评后应及时找新员工谈话,听取想法建议并反馈有关考评结果,指明改进方向和目标。 (4)科学化规划新员工职业生涯。新员工经过岗前培训、试用期及职业导师的具体指导,他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上
华为公司员工培训体系 将持续的人力资源开发作为可持续成长的重要条件，永不停息地致力于建设一个学习型组织。 华为公司员工培训体系 将持续的人力资源开发作为可持续成长的重要条件，永不停息地致力于建设一个学习型组织。 华为公司员工培训体系包括新员工培训系统、管理培训系统、技术培训系统、营销培训系统、专业培训系统、生产培训系统。 华为培训集一流的教师队伍、一流的技术、一流的教学设备和环境为一体，拥有专、兼职培训教师千余名。建在深圳总部的培训中心占地面积13万平方米，拥有含阶梯教室、多媒体教室在内的各类教室110余间，能同时实施2000人的培训。教室的装备和设计满足教师授课、TBT（Technologies Based Training）辅助教学等多种教学手段的需要。培训中心还拥有三星级学员宿舍、餐厅、健身房等生活娱乐体育设施，为培训学员提供舒适的学习生活条件。
华为员工培训的主要培训方式为：课堂教学、案例教学、上机操作、工程维护实习和网络教学等多种教学形式，广泛采用Multimedia C D-ROM Training、Video Training、Audio Training 等教学手段，并逐步发展基于internet和电视网络的远程教学，使学员无论何时何地均可得到华为系统化、个性化的培训。 新员工培训系统 华为新员工培训采取全封闭、半军事化的培训方式，将操练、课堂教学、分组讨论、团队竞赛、集体活动有效的结合，使新员工在学习中引发思考，在讨论中互相启发，在竞赛中实践演练，在活动中展示才华。华为新员工培训致力于培养具备开放意识、合作精神和服务意识，富有责任心，具有自我批判能力，理解公司的价值观和经营理念，认同公司文化，掌握基本的工作常识和专业技能，具有可持续发展性的新一代华为人。 管理培训系统
安全培训基本流程 为提高人员安全培训水平，促进员工安全技能的提高，减少安全生产事故的发生，根据《生产经营单位安全培训规定》（国家安监总局3号令）、公司《安全综合管理制度》、《安全培训教育制度》等相关规定，制定公司安全培训基本流程。 一、新员工的三级安全教育 1、新入厂员工必须经过三级安全教育培训，考试合格后方能上岗作业。由公司人事劳资处组织，安全处配合，新员工凭人事劳资处开具的《厂级安全培训介绍信》到安全管理处接受厂级安全培训。安全培训内容包括：有关法律、法规；安全生产和职业健康基本知识；公司安全生产规章制度、劳动纪律；作业现场存在的风险、防范措施及事故应急措施；有关事故案例等，培训结束进行考试。厂级安全培训时间不低于48学时，考核合格者方可进行分配。 2、各单位负责实施新入厂员工的二级（车间级）安全培训（内容包括：本单位安全生产特点、安全生产规章制度和安全操作规程；作业现场和工作岗位存在的风险及防范措施；典型事故案例及事故应急措施等），并进行考核。二级安全培训时间不低于24学时，考核合格者方可分配至班组；
3、班组负责实施新员工的三级安全培训（内容包括：岗位工艺流程、设备、岗位安全操作规程；安全装置、防护用品的性能、作用及使用方法；岗位事故预防措施、事故案例等），并进行上岗前操作技能培训考核。三级安全培训的时间不低于12学时。 3.3.4新入厂员工进行厂级安全培训结束后，安全处负责填发《三级安全教育卡》中的厂级培训内容，并对三级安全教育情况进行监督检查。各单位对新员工培训考核合格后，逐级填写安全培训内容和考核成绩，培训人员和受教育者在《三级安全教育卡》上签字，三级安全培训合格后，方可分配上岗跟班实习，《三级安全教育卡》应及时交安全处存档并作为新员工领取劳保用品的依据。 二、复工、调岗人员培训 1、因病、伤及其它原因脱离工作岗位三个月以上的职工，恢复工作前必须重新接受安全教育，其中超过三个月、不满半年接受第三级安全培训（即班组安全培训、由班组组织实施）；超过半年、不满一年接受二级安全培训（即车间级、班组级安全培训，由车间组织实施）；超过一年按照新入厂员工培训程序进行。培训考试成绩填入《安全教育台帐》，考试不合格，不得恢复工作。 2、调换工作岗位或工种变更时，必须接受二、三级安全培训，合格后方可上岗。生产及后勤之间调岗时，按新从业人员培训程序进行；车间之间调岗时，接受二、三级安全培训；车间的班组之间调岗时，接受三级安全培训。培训考核不合格，不得上岗。工种变更为特
×××分厂×××安全生产工作履职清单及行动计划表--0202)89673 公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企 业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作 心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.
新员工入职培训内容 第一天上午10：00——11：00的培训内容 一、培训的纪律要求： 1.不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。 2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉帮结派，一切不利 于团结的事，一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住： 哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。 心若改变，你的态度跟着改变。 态度改变，你的习惯跟着改变。 习惯改变，你的性格跟着改变。 性格改变，你的人生跟着改变。 2.培训的意义： ①掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。 ②可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。 ③坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作 效率；提高营业收入增加自己的提成，奖金）。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力，有利于未来发展。 三、公司简介： 公司组织机构 五、企业文化 ○相互信任 无论我们的员工来自于什么不同的背景，相信所有人都是因为共同的目标走到一起，共
培训员工的四个基本步骤(翻译) 之一。。。 新员工进入酒店后，为了确保其在进入工作岗位后能够发挥最大作用，需要进行培训。对于老员工也应当给与适当的培训，可以提高其服务水平层次。以下4个培训步骤应当作为 基本步骤准则： 1.准备阶段。 2.引导实施阶段。 3.指导试演阶段。 4.回顾阶段。 步骤一：准备阶段。 虽然很多管理人员认为他们了解怎样培训员工，而不需要经过思考和准备。但是，没有经过细致的准备，一些重要的内容容易被遗漏。管理人员应该根据工作细目分类（job breakdow ns）来制定合理的培训方式和程序。 制定培训计划最先的步骤是回答下列问题： 谁？ ?谁将被培训？ ?有多少员工将被培训？ ?谁将负责培训任务？ 什么？ ?什么样的培训主题将被围绕？ ?参与培训的员工将被期待达到什么样的目标？ ?需要什么样的视听设备或器材？ ?需要其它的什么材料？ 什么时候？ ?培训什么时候开始? ?培训可能在什么时候会被正常的生意打断？ ?被培训的员工什么时候将被提醒特别注意？ 哪里？ ?培训在哪里进行？ ?举行培训的区域是否可用，是否需要提前预约？ 怎样？ ?培训将怎样实施？ ?被培训的员工在参与培训期间会有怎样的特殊需求？ 以下的建议可以帮助你更好的完成准备阶段：
1.记录下培训的目标。(objectves) 2.完善你的阶段计划。（step-by-step plan） 3.确定你的培训方法. （method） 4.准备好你的培训进度表。(schedule) 5.选择好培训的区域和地点。(location) 6.准备好将举行培训的区域。 步骤二：引导实施阶段 完成了制定计划步骤之后，培训就可以正式实施了。 以下的解释可以帮助你更好的理解 培训（TRAIN） T each by showing 通过展示来教授 R epeat until comfortable 重复直到满意 A sk questions 提出问题 I mitate work conditions 模仿工作环境 N ote good performance 注意优秀的表现 以下的建议可以帮助你完善引导实施阶段。 1。使被培训者做好准备。 提高他们的学习积极性，告诉他们，他们的岗位对于整个企业有多重要，告诉他们培训的意义。 2。召开培训会议。 准时召开并安排休息时间是非常重要的。首先，阐述培训目标，然后，对培训进行阶段性的划分和解释，并告诉他们重要性。要确保你所阐述的内容对于每个员工都是相同的标准。 3。对培训的每个阶段进行示范 当你对培训进行阶段性解释同时进行展示和示范，允许被培训员工进行提问，并给他们附加的信息。 4。避免使用行话 行话，即专业的特别的用语，如皮草（客房用的毛巾手巾的总称），可以给他们发行话列表，以提高培训的效率。 5。使用足够的时间。 培训应当缓慢细致，对于被培训者的疑惑要给与足够的耐心。切忌快速挺进，避免出现误解。 6。复述，回顾每个阶段。 通常情况下，回顾，复述整个培训程序2次，这样被培训人员可以更好理解整个过程。 步骤三：指导试演阶段 当被培训人员认为他/她已经掌握如何执行某个工作职责或任务，他们应当被准许独自操作整个工作程序。这被称作试演（trial performance). 试演包含员工尝试独自操作，并有培训者在一旁观看并指导。
企业员工培训管理流程(doc 10页)
?当前文文件修改密码：8362839 ? 更多数据请访问精品数据网(.....) 培训管理工作流程图 单位名 称行政及人 力资源部 流程名 称 培训管理工作 流程 层次2 任务概 要 员工培训管理 工作 单位总经理分管领导行政及人力资源部各用人部门节 点 A B C D
培训管理工作标准 开始 分解和下达 培训计划 执行培训 计划 结束 1 2 3 4 5 6 7 8 9 汇总和制定公司年度培训计划 提出年度培训需求计划 存档 新员工入司培训 审批 组织员工 定期培训 培训效果 回馈表 10 11 审核 组织新员工入司培训 员工定期培训 组织岗位 变动培训 岗位变动培训 组织任职能力提升培训 能力提升培训 组织参加 外部培训 参加外部培训 培训效果 评估 培训工作 总结 审批 审核 12 13
任 务名称节 点 任务程序、重点及标准时限 相关 资料 制定年度培训计划 程序 《公 司年 度培 训计 划》各用人部门根据业务需 要，提出年度员工培训需 求计划，报行政及人力资 源部 1个 工作 日 C 2 行政及人力资源部对各 部门员工培训需求进行 核对与平衡，并结合公司 发展战略的需要制定公 司的年度培训计划 5个 工作 日 报公司领导审核、审批 1个 工作 日 重点 制定培训计划的过程与 公司人力资源战略的结 合 标准 制定年度培训计划 分解和下程序《员 工培 训方 案》行政及人力资源部根据 领导批示的意见制定《培 训方案》，《方案》内容应 2个 工作 日
达培训计划 包括：培训项目、参加人 员、内容、时间、费用计 划等 C 3 分解培训计划，并按不同 时间段、不同业务单位下 达单项培训计划 1个 工作 日重点 平衡培训工作与公司经 营活动；协调和培训时间 标准 制订培训方案 执行培训计划 程序 《员 工培 训方 案》C 4 行政及人力资源部负责 组织各部门进行公司的 培训工作 依培 训内 容定 确定培训的具体方案，包 括时间、地点、经费来源、 师资来源等 2个 工作 日 带有全员性质的培训由 公司行政及人力资源部 组织，带有专业性质的培 训由各业务单位组织 2个 工作 日 重点 培训项目的具体实施 标准 培训实施过程的记录文
新员工培训管理办法 1 目的 为规范新员工的培训管理，使其快速顺利适应公司环境和工作岗位，为新 员工的职业发展打下良好基础，特制订本办法。 2 适用范围 适用于集团新员工的入职培训培训、培养和考核管理。 3 主管及职责 3.1 集团人力资源部门负责制订管理办法，组织集团中层以上新进干部及集团机关新员工的培训计划、组织、评价及归档，负责批量招聘大学生的岗前培训。 3.2 各公司人力资源部门负责制订实施细则，负责本公司新员工计划、组织、评价、存档及结果的应用。 3.3 各部门负责新员工具体培训工作，安排培训辅导人员，开展工作指导，并配合人力资源部门开展相关评价工作。 4 具体内容 4.1 应届大学生培训 批量本科以上应届学历大学生的岗前培训由集团人力资源部门负责统一组 织实施，单独招聘的应届毕业生参照执行。 4.1.1 岗前培训阶段 4.1.1.1 岗前培训目标 （1）了解企业发展历程、未来发展战略； （2）了解企业文化、理念； （3）熟悉员工行为规范； （4）熟悉企业基本规章制度； （5）掌握职业素养和职业发展相关知识和技能。
4.1.1.2 岗前培训内容 岗前培训制订标准教材，须在一周之内完成，主要包括以下内容，各公司 可以根据实际情况适当调整。 岗前培训完成后进行考核，考核包括三个部分：学习成绩（60%）、拓展成 绩（30%）、日常表现（10%）。 （1）岗前培训完成后进行考试，考试成绩作为岗前培训的学习成绩。 （2）在培训中违反培训要求的，在考试成绩中给予扣分处理，最高扣分为5分，严重违纪者作解除劳动合同处理关系。 （3）岗前培训最终成绩70分以下为不合格者，解除劳动关系。 4.1.2 岗位轮换阶段 4.1.2.1 岗位轮换目标 （1）熟悉本部门的职责、流程，明确岗位职责； （2）熟悉本部门工作目标、内外部客户与工作特点； （3）掌握本部门业务制度与作业流程； （4）掌握岗位日常工作方法。 4.1.2.2 主要内容及要求 （1）岗位轮换阶段的培训课程内容由各公司人力资源部门指导用人部门完成，并将岗位轮换期间的培训课程计划提交至人力资源部门备档。 （3）根据岗位分工，由部门内中层干部或资深专家担任导师，采用“传帮带”的方式对大学生进行“一对一”辅导，以确保在实习期满考核时，能达到所在 岗位的基本要求 （2）每名大学生在各个相关岗位上必须跟随导师六个月，每六个月轮一次岗，每名大学 生至少需要轮三次岗。 （3）岗位轮换人员必须填写岗位轮换周志，在每个功能模块轮换结束后提交岗位轮换小结，岗位轮换全部结束后，提交岗位轮换总结，总结要求字数在3000 字左右， 电子档形式提交人力公司人力资源部门。 （4）岗位轮换期间，每三个月至少组织一次座谈会，由人力资源部门组织，对
公司培训体系建设方案 一、公司培训工作现状 1、培训管理缺乏系统规划，培训管理平台建设滞后，培训没有真正达到支持和服务公司业务的目的，难以形成培训管理理念及培训成果的整合和沉淀。 2、粗略的分层分类，缺乏对各层各类培训的系统规划和管理，培训课程缺乏系统设计。考虑了解决部分共性问题，但同一层级的不同类别的差异性，以及不同类别的系统性和共性考虑不足，难以解决各个层次纵向培养和提升的问题。 3、从培训需求分析、计划制定、培训实施到培训评估仍处于初级阶段，缺乏统一规范的工具。培训需求分析不够深入和准确，计划制定与培训目标结合度不高，培训评估和效果转化缺乏标准和有效的工具。 4、结合公司培训管理工作实际阶段的管理制度没有落地，缺乏相应的培训辅助制度建设。部门级培训的执行，没有规范和制度化的约束，渠道、流程、监督缺失。 5、培训的软件资源建设，如内外师资、课程库、档案处于初级阶段，缺乏系统管理和统一规范的工具，不利于培训成果的沉淀和资源的整合。 二、公司培训体系建设定位 建立基于公司战略导向和高素质团队塑造的培训分级管理体系。（高层的重视+中层的认识+员工的配合=全员的、积极开放的学习型组织） 三、建设思路
1、建立分层分类的培训管理系统，梳理出培训重点关注对象，关注人才培养和能力提升。 2、梳理培训运作流程，总结成功经验，逐步形成公司特色的培训运作机制和管理模式。 3、建立健全培训相关管理制度，使培训管理工作规范化和制度化。 4、强化培训管理职能建设，优化培训管理平台，发挥指导和服务的功能。 5、有效整理、整合、评估各类培训资源，使其发挥应有的效力。 四、建设策略、工作要点及具体做法 第一阶段：体系搭建阶段（近一年内） 1、启动培训战略管理，建立、完善分层分类的培训发展体系与培训课程体系。 针对培训战略管理，将公司职位体系进行层、类的划分和细分。按高层管理人员、中层管理人员、一般管理人员、一线生产和技术人员进行分层；按不同的职位序列和不同类别的培训项目进行分类，对各层各类的培训进行系统规划和分析，梳理出各层各类重点培训关注点。 （1）高层管理序列培训重点规划：管理战略和方向。目标是分析市场环境，确立竞争地位，确立方向、目标和战略，统一思想，激励组织。建议：每名高管根据实际需要每年必须学一门课程，培训规划到个人。 （2）职能管理序列培训重点规划：中层培训重点为流程管理
员工培训过程的五个步骤 员工培训就是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。在过去，大多数公司习惯于将培训作为一项相当狭小的日常事务，而今，越来越多的 企业将培训用于实现两个新的目的：一是向本企业员工传授其他更广泛的技能，包括解决问题的技能、沟通技能以及团队建设技能等。另一个是更多的公司利用培训来强 化员工的献身精神，以提升企业的核心竞争力。只有不断地提供改进自我的机会才能使企业员工建立对企业的献身精神。所以，培训的机会有助于塑造员工的献身精神。 一、培训的步骤 理想地说，任何培训课程都由以下四个步骤构成： 1、评估：这个人或工作需要培训什么； 2、建立培训目标：目标应是明确的和可量的； 3、培训：包括在岗位培训、有教学计划的学习； 4、评价：对反应、学习成绩、行为或成果等进行测试培训。 评估步骤的目的在于确定培训需求，在确定经过培训就可排除的一项或多项需求后，应当建立培训目标。在建立培训目标时要逐一确定经过培训的雇员预期应达到的显着的和可量度的工作绩效。在培训中，要选择培训技术，然后实际开展培训。最后，还应实施评价步骤。在这个阶段要对受训者接受培训前后的工作绩效进行比较，对培训课程的效益进行比较。 二、培训效果发挥的障碍和途径 在实际运用中，为什么很多培训和开发计划都未能收到预期的效果，即未能提升 企业的核心竞争力？缘由只有一个，企业执行的培训与开发计划并不是有效的。以下 列出了在培训过程中取得预期效果的每一个步骤及阻碍其取得效果的障碍。 步骤一： 1、确定培训内容； 2、培训内容应包含有助于提高工作绩效的实质性知识、能力或必备技巧的传授。 障碍： 1、没有做足够的需求分析； 2、没有建立一个有效的培训目标； 3、没有与直线经理做良好的沟通； 4、过于依赖死板的预定程序。 步骤二： 1、确定如何使受训者的效果最佳化； 2、提供如何保障学习最优化的资料。 障碍： 1、对讲授者的培训不足； 2、没有遵循学习的基本原理。 步骤三： 1、选择合适的培训方式； 2、培训方式必须适合于取得培训目标的效果。 障碍：使用不合适的培训方式。 步骤四： 1、确保培训应用于工作；
公司员工培训管理办法 公司员工培训管理办法 第一章总则 第一条目的 为规范(集团)公司员工培训管理，推动集团培训体系建设与运行，特制订本办法。第二条适用范围 本规定适用于幸福基业（集团）公司所有员工。
第二章管理规定 第三条培训管理的内容 1．培训工作包括：新员入职培训、专业力提升培训、外派培训、外出参观学习等; 1.1 新员工入职培训指每一位新员工需完成由总部人力资源中心及各分公司人力资源部组织实施的入职培训，具体操作按照《（集团）公司新员工入职培训管理办法》规定执行; 1.2专业力提升培训指员工因公司业务发展、标准提升而需持续参加公司组织的各类培训，具体操作按照《（集团）专业力培训管理办法（试行）》规定执行; 1.3外派培训指根据岗位工作需要或未来发展要求，由企业派出并由企业承担费用的相关岗位资质的培训，外派培训相关规定参照《（集团）公司员工外派培训管理规定》; 1.4.外出参观学习指员工因工作需要或未来发展需要，由公司安排并承担费用到外部企业或机构进行参观和交流学习活动，具体操作参照《（集团）公司外出参观学习管理规定》执行。 第四条职责分工 1.总部人力资源中心负责对各分公司人力资源部及总部职能中心培训对接人的培训归口工作，对整体培训工作进行监督和服务；负责组织管理干部培训、外派培训的审批与培训预算的管控。 2.总部职能中心培训对接人及各分公司人力资源部负责本公司培训工作的归口管理，负责对总/分公司层面的培训实施及基层员工的培训支持与监督。 第五条培训运行机制管理 1.人力资源中心以年度结合集团战略与业务需求情况、为单位设定培训管理指标，并将指标下达到分公司，按季度落实考核。
员工培训管理系统 目录摘要 一、前言 二、系统功能和使用说明 2.1 系统功能分析 2.2 使用说明 三、系统软、硬件环境 3.1 系统硬件环境 3.2 系统软件环境 四、系统分析 4.1确定员工管理系统的边界 4.2系统的初步调查 4.3可行性分析 4.4开发环境设计思路 4.5系统功能分析 五、系统设计 5.1总体结构设计 5.2计算机网络结构设计 5.3代码设计 5.4数据库设计
5.5各个功能模块详细设计 5.5.4 基础信息管理 六、系统测试 七、结束语 参考文献 摘要 随着人类社会的发展，要求每个紧跟时代的人都要不断的进行自我提高。因此，学习与再学习始终伴随着我们，其中有关的培训机构有着为可替代的作用，在这种形势下，如何更好的对培训工作进行管理，就成了我们需要解决的一个问题，因此，开发一套完善的培训管理系统就成不可少了，本文介绍了在Visual Foxpro6.0环境下采用“自上而下地总体规划，自下而上地应用开发”的策略开发本系统的详细过程，从软件 工程的角度进行了科学而严谨的阐述。一、前言 近年来，有关员工培训管理的软件很多。但大部分是培训中介组织的一项面向企业的服务，而且还是一些网络版本。比如，在美国有ASTD---American Society for Training and Development、The Distance and Education Training Council Online、TCM’s HR Careers、Resource Software 、Safety Software & Computer Based Training Software Skills Testing Software等；在国内，网络学校及其培训管理软件比较盛行，如中国广播电视大学。真正由企业自身组织的员工培训，据调查的资料可知，到目前为止只有一些国外国企业以及在中国的跨国企业，拥有自己的员工培训管理软件，而且这些也只是作为企业其他软件的一个组成部分出现，如摩托罗拉的员工培训管理就是其人力资源管理软件的一个组成部分，并且还只实现了员工个人信息管理很小的一部分功能。 在国内企业中，尽管领导们都认识到员工培训的重要性，也有一些企业采取了一些有益的措施。他们购买了计算机，也建立起自己的内部网，对员工培训管理采用了一些简单的应用程序，但离使用计算机系统和专门软件来管理还有一段距离。综上所述，无论在国内外，目前还没有一套比较完善的、专门的、适用于各种企业自己使用的企业员工培训管理软件。因此，研究开发出一套比较通用、功能比较完善的企业员工培训管理软件，力求在这一领域取得一些新的成果.