软件企业研发组织管理制度
科技创新是一种商业投资行为,企业依赖产品创新取得成功的前提之一是具备科学的软件研发管理体系。首先,梳理了产品软件研发管理体系演变历程及其发展趋势;其次,对集成产品软件研发、设计思维及敏捷开发3种管理模式进行了比较;最后,总结了我国企业产品软件研发管理存在的问题,提出了集成产品软件研发等模式对我国企业产品软件研发的几点启示。
随着经济全球化的快速发展和市场竞争的日益加剧,国家软件研发的竞争已不仅仅体现在总量上,软件研发效率和产出也是重要的衡量指标。根据《国家创新指数报告2014》数据显示,2013年我国不管是R&D经费、SCI论文发表数,还是国内发明专利申请数、国内发明专利授权量都稳中有升。其中,R&D经费第一次超过日本,排名第二;SCI论文发表数居全球第二位,占总量的15.0%;国内发明专利申请数量和国内发明专利授权数量均位列世界第二;科技进步贡献率为51.3%,与创新型国家发展水平的差距进一步缩小。但是,我国软件研发效率低、产出较少、原创性软件研发水平较低,突破性软件研发创新较少,软件研发管理体系亟待升级[1]。
产品软件研发管理体系是产品软件研发管理的重要组成部分。因此,充分了解国内外产品软件研发管理的发展进程对于解决我国产品软件研发管理存在的问题具有重要意义,可为改善我国企业产品软件研发管理体系提供参考。
1 国内外研究现状
国外学者Krishnan和Ulrich[2]指出,产品软件研发管理的目标是将市场机遇和有关产品的技术假设转化为可供销售的产品,并首次对企业产品软件研发管理的目标进行了界定。Alegre、Lapiedra和Chiva[3]指出,产品软件研发管理应更加注重绩效管理、知识和创造力管理、部门间协调管理、产品软件研发过程中的沟通管理,以及缩短产品投入市场的时间与成本[4,5]。Lindberg、K ppen和Rauth等[6]指出,设计思维(Design Thinking,DT)是新产品软件研发管理的有效途径,“原型”是DT的主要设计工具。此外,国外学者将企业产品软件研发管理体系划分为如下4个时代:
(1)第一代软件研发:直觉型(20世纪50年代末至60年代初)。20世纪初期,西方企业具有先进的技术、丰富的资源以及政府的扶持,因而大多实施“希望策
略”(Expectation Policy),为雇佣的科学家和工程师提供最好的物力资源和最优的
工作环境以及研究自主权[7]。
(2)第二代软件研发:目标型(20世纪60年代初至80年代末)。二战后,管理者意识到必须进行有效的软件研发管理,才能解决资金、技术等资源匮乏的问题。“目标型”管理模式应运而生,有目标、有规划地进行项目管理,强调提高质量、缩短时间、降低成本[7,8]。例如,通用电气公司优化六西格玛,作为产品开发设计的工具,强调以
用户为主体,以数据标准为依据,重视改善从基础研究到应用开发的业务流程,消
除无价值的开发活动,缩短软件研发周期[9]。
(3)第三代软件研发:战略规划型(20世纪80年代末至90年代末)。企业运用项目管理方式后,技术发展突飞猛进,产品生命周期逐渐变短,企业软件研发管理者更
加强调技术的重要性。于是,“战略规划型”管理模式逐渐取代“目标型”管理模式,软件研发部门不仅要做好软件研发,而且要协调企业短期发展和长远发展的关系[7-9]。在这一阶段,涌现出了IPD、DT及AD等先进软件研发管理体系。
(4)第四代软件研发:技术创新与市场需求互动型(20世纪90年代末至今)。企业更加重视不连续性技术的创新,逐渐出现了“技术创新与市场需求互动型”管理模式。其主要特征为:技术创新是企业获得竞争能力的主要手段;战略性收益管理和知识产权管理是企业软件研发管理的主要目标;通过战略联盟推动技术创新[9,10]。
相对而言,中国学者对于产品软件研发管理的研究较晚。李丹[11]指出,我国企业软件研发主要存在软件研发模式落后和缺乏严格软件研发流程等问题。梁鸣指出我国企业引入集成产品软件研发(Integrated Product Development,IPD)的迫切性,并
详细分析了IPD的实施步骤和核心理念。孙延岭等提出了国有企业存在的问题,以及运用IPD克服这些问题的方法。马飞等[12]认为我国新产品软件研发存在问题的主要原因是没有形成体系化软件研发管理平台。黄训江和侯光明提出敏捷开发(Agile Development,AD)模式可以解决我国传统软件研发组织管理存在的问题。
2 企业产品软件研发管理发展趋势
2.1 网络化
随着经济全球化、信息化的深入发展,企业软件研发仅靠企业自身力量已难以实现,需要多方力量的良好互动和共同合作。企业、大学、公共科研机构、政府等创新主体之间的合作关系到产品软件研发的成败,各主体应发挥各自功能优势,逐步形成软件研发网络,不断探索合作模式,促进软件研发模式不断升级。产品软件研发网络化不仅可以降低企业自主软件研发的风险,而且可以增加产品开发的成功率,同时,由于各方主体的参与,可以充分考虑各方面的可能性,推动企业进行产品软件研发,不断积极探索适合本企业的产品软件研发模式。
2.2 国际化
由于我国对外开放相关政策的实施和企业产品软件研发实力的增强,企业不仅可以运用本国资源,而且可以探索海外软件研发资源的利用途径,不仅可以开展自主软件研发,而且可以探索海外软件研发。产品软件研发国际化成为不可阻挡的新趋势,也为我国企业进行产品软件研发创新提供了新途径[13]。
2.3 升级速度加快
虽然我国大多数企业还停留在第二代软件研发管理体系上,但是,随着IPD、DT和AD在一些企业得到成功运用,我国各大企业陆续运用新的软件研发管理体系,旨在解决企业软件研发存在的问题。例如华为的IPD经历了一系列的过渡过
程,1999-2004年华为先消化、理解、细化IPD流程过程,处于“先僵化”阶段。2005年后,华为结合自己的产品战略、产品开发特点进行大量优化。目前已从1.0版发展到6.5版,华为最大“优化”之处即吸纳了AD的思路,有意识地降低了厚重性要求,增强了灵活性,形成了今天的“IPD+AD”模式,实现了华为产品软件研发管理模式的快速升级。
3 三种软件研发管理模式比较分析
当前,国外企业产品软件研发管理呈现第三代战略规划型和第四代技术创新与市场需求互动型并行发展、逐步过渡的态势。以渐进创新为主的工业领域更多地应用第三代管理模式,以颠覆创新为主的消费品、软件、互联网领域则偏好第四代管理模式。
IPD是基于市场和客户需求的集成产品开发流程管理体系[14]。DT是利用设计者的感知与方法去满足在技术和商业策略方面都可行的、能转换为顾客价值及市场机会的人类需求的规则[15]。AD以用户需求进化为核心,采用持续迭代、循序渐进的方式进行开发。3种软件研发管理模式有各自的核心思想,也存在相似之处。
3.1 三种软件研发管理模式核心思想
3.1.1 集成产品开发(IPD)
IPD的核心是来自于市场、开发、制造、服务、采购等方面的人员组成跨部门团队,共同管理整个产品开发过程,如图1所示。IPD流程管理体系使产品开发更加关注客户需要,加快市场反应速度,缩短开发周期,减少报废项目,减少开发成本,提高产品稳定性,其管理精髓见表1。
3.1.2 设计思维(DT)
对企业而言,DT通常基于问题解决理论或行为反思理论创造商业价值,基于问题解决理论的DT将设计者看作问题解决者,整个设计活动始于问题,结束于问题解决方案(见图2)。例如,IDEO运用解决问题导向的DT方法为新加坡人力资源部优化签证中心工作流程,为美国疾控中心解决儿童健康问题。
基于行为反思理论的DT(见图3)要求设计者在设计情境中操作感知到的信息,描述和归纳各情景下设计者的行为与思维规律,通过研究设计行为现象促进设计产物质量改善、创造新需求。例如,三星的“波尔多”电视设计团队参观家具店后,认为应重点考虑外观设计而非功能,要求新设计的电视即使关掉电源也很美观,重新设计外观后的三星液晶电视一个月内市场份额从12.1%提升到25.4%。方太根据中国消费者不同地域的烹饪习惯设计出系列油烟机、灶具、消毒柜、微波炉及烤箱等,奠定了其国产厨具的高端品牌形象。
图1 IPD流程管理
图1 IPD流程管理
表1 IPD流程管理的精髓
表1 IPD流程管理的精髓
图2 基于解决问题的设计思维
图2 基于解决问题的设计思维
图3 基于反思行为的设计思维
图3 基于反思行为的设计思维
总体而言,设计思维的核心思想是:①一切从用户需求出发,将解决问题看作在信息不完全状态下不断探索的过程;②通过场景模拟(移情),为软件研发人员模拟多种开放式场景,发掘潜在的市场和商业模式;③强调视觉化在设计过程中的重要性。
3.1.3 敏捷开发(AD)
Scrum和极限编程(eXtreme Programming,XP)是AD目前使用最多的两种方
法,Scrum是IBM、苹果、微软、谷歌等跨国公司广泛使用的敏捷开发模式。它将软件研发过程分割为多个固定时长(1-4周不等),即迭代(Sprint)的小周期,每个迭代专注于短小、清晰、相对固定的目标。在每个迭代的结尾处理各种意外情况,并对下一个迭代进行调整,这样周而复始,直至产品完成[16]。XP以沟通、简单、反馈和勇气为开发价值观,以快速反馈、简单假设、包容变化和质量保证为指导原则,并支持各实践领域[17]。
AD的核心思想是:①渐增式,强调短周期、小版本渐进交付;②跨部门协作,业务人员和开发人员紧密联系与交流;③小组合作,灵活性强,能随时处理外部需求变化。例如,汤森路透在公司下一代核心平台上开发支持中国市场业务的新产品,但是面临产品需求不断变化、产品架构复杂、全球协作成本高、市场响应速度和产品伸缩性要求高等问题。采用Scrum敏捷开发方式,严格遵守敏捷开发原则,使得新产品开发快速反馈市场需求,有助于控制发布时间,降低项目风险。
AD的优势在于快速满足客户需求,首先选择相对固定、优先级高的需求和功能进行开发,不断与客户沟通,第一时间获得客户反馈信息;其次,AD通过快速获取客户反馈并及时校正,弥补快速开发引起的准确度不高问题,节约开发成本。例如,IBM 在开发产品新版本时,新的技术架构具有不确定性,同时,行业变化快,要求产品能够迅速响应市场需求。因此,产品负责人根据市场需求,随时修订产品订单的优先级,确保敏捷团队在每一个迭代周期能够交付用户体验报告,进而根据市场变化及时调整计划。可见,如何从用户的角度来规划、开发并持续验证产品是否符合用户场景,是缩短产品交付周期的关键所在。
3.2 三种软件研发管理模式的异同点
以IPD、DT及AD为代表的先进软件研发管理体系存在以下共同点:
(1)指导思想高度一致。IPD、DT和AD都尽量使用最简单的解决方案应对不断变化的外部环境,强调产品生命周期内的投资回报率,倡导在保证质量的前提下降低成本,加快新产品软件研发速度。
(2)强调客户需求分析。IPD运用$APPEALS工具($APPEALS工具是指从产品价格(Price)、可获得性(Availability)、包装(Packaging)、性能(Performance)、易用性(Easy to use)、保证程度(Assurances)、生命周期成本(Life cycle of cost)、社会接受程度(Social acceptance)8个角度进行产品开发前的策划设计)进行需求分析,DT以用户身份模拟新产品使用过程中的连带效应,而AD利用产品柔性为客户创造价值,在任何一个阶段用户都可提出新需求。
(3)强调团队协作。IPD集成了产品管理团队和产品开发团队,分别在决策层和执行层实现跨部门合作;DT中团队成员无固定职位和任务,强调成员间跨界创新;AD则设置产品负责人岗位保障跨部门协调,其开发团队包含了为完成任务所需的全部专业能力,团队成员具有跨职能、自组织及多重学习性。
与此同时,3类软件研发管理体系也存在一些不同点,如表2所示。
表2 三种软件研发管理体系的不同点比较
表2 三种软件研发管理体系的不同点比较
3.3 三种软件研发管理体系优缺点及适用环境
产品集成开发、设计思维及敏捷开发这3种软件研发管理体系均有各自的适用环境(见表3)。以IPD为例,企业完全掌握IPD模式需要数年时间,出于技术保密需要,很多软件研发管理设置只能由企业逐步摸索实践,因此,每个企业的IPD系统都是独一无二的,其它企业很难完全复制。
3.4 小结
Robert G.Cooper[18]历时20年,调查了2 000多个软件研发项目,得到3 000个软件研发理念,其中100个进入备案,而仅有7个备案形成产品软件研发方案,最终仅有1个方案成功。他总结唯一一个软件研发方案成功的原因不仅仅是策略成功,更重要的是资源分配的优先级顺序和软件研发流程管理。Micha等[19]指出,恰当的软件研发管理模式可以有效解决资源配置、流程管理、用户需求等问题。
第二代软件研发管理模式开始关注产品软件研发项目的投入产出分析,根据项目目标进行监控,但是,仍然存在一些不足:由产品软件研发部门单独决定,管理者很少提供指导意见,有时甚至根本不知道产品软件研发的进展情况;不能从战略高度协调各产品软件研发项目,无法确定项目选择与资源分配的优先级顺序;产品软件研发部门只考虑企业发展的技术需要,没有兼顾各利益相关者(特别是客户)的需要;新产品进入市场的时间太长,只能根据市场反馈进行阶段性创新,不能进行渐进型技术创新(即连续型创新)来满足市场需求;忽视对软件研发流程的规范,缺乏软件研发流程管理的意识。
3种产品软件研发管理模式各具特色,IPD可以很好地进行资源配置和流程管理;DT可以提高上层领导者的产品软件研发意识,还可以进行渐进型技术创新(即连续型创新);AD可以缩短新产品进入市场的时间,并兼顾各利益相关者(特别是客户)的需要,如图4所示。
4 对我国企业产品软件研发管理的启示
我国企业产品软件研发管理体系落后,产品软件研发还存在一些共性问题。例如:企业领导不重视产品软件研发;缺乏有效的产品规划;缺乏决策评审机制;产品开发流程不规范、不一致;缺乏统一指挥人员;软件研发团队各自为营,缺少沟通和信息传递;缺乏技术指导与运作机制;不能容忍失败,没有相应的试错机制;缺少有效的软件研发考评机制[20-21]。
表3 三种软件研发管理体系的优缺点和适用环境
表3 三种软件研发管理体系的优缺点和适用环境
图4 三类软件研发管理模式对比
图4 三类软件研发管理模式对比
结合3类软件研发管理模式的思想精华,本文从思维层面、管理层面、执行层面提出我国企业构建产品软件研发管理体系的框架,包括3种导向(市场导向、愿景导向、数据导向)、3类管理(软件研发任务管理、软件研发团队管理以及知识产权管理)、4项机制(试错机制、决策机制、评价机制、共享机制),如图5所示。
图5 构建产品软件研发管理体系的框架
图5 构建产品软件研发管理体系的框架
4.1 以市场、愿景、数据为导向
市场导向要求企业重视市场研究,精通市场研究的企业可以识别出市场潜力最大的软件研发项目,并对其市场表现进行预测,形成清晰的战略目标。重视市场研究是所有创新管理方法论的共识。例如通用电气、西门子在华的创新中心均紧贴本土市场需求,邀请用户共同参与软件研发过程。愿景导向通过将一个个技术点嵌入组成一个完整的战略体系,使得原本碎片化的软件研发规划变得体系化。IBM、西门子分别推出了“智慧地球”和“工业4.0”的科研布局愿景,取得了很高的社会影响力和号召力。数据导向要求企业重视部门协调,有利于加速软件研发中知识的获取、积累和交流。可从如下两个方面建立数据导向:
(1)建立知识手册和作业工具。例如,GE的六西格玛软件研发管理采取了多种工具,包括DMAIC改进控制流程、DMADV重设计流程、稳健工具、容差工具、可靠性工具等,以获取和分析软件研发数据。
(2)依靠数据支撑软件研发。利用获取用户(Acquisition)、提高活跃度(Activation)、提高留存率(Retention)、获取收入(Revenue)、自传播(Refer)生命周期过程中获得的大量数据,支撑产品的软件研发改进。
4.2 强化三类管理
从管理层面上看,构建企业软件研发管理体系应该注重三类管理,即软件研发任务管理、软件研发团队管理和知识产权管理。
(1)建立具备系统架构、任务分解与集成能力的“工程化平台”来管理软件研发任务。建立设计产品的内部结构系统和组件体系,形成平台系统框架。对软件研发任务按照系统、模块、部件等不同层级进行分解,对产品、模块和技术进行分离,采取对应的开发策略,再予以集成。
(2)汇集各部门、各领域的人员,组建跨职能软件研发团队,形成合力,共同承担项目责任,提高软件研发效率。
(3)注重知识产权管理,综合考虑创新发明的特性、阶段(基础、小试、中试、商业化)、领域(科研、制造业、医药业、信息技术业)以及专利涉及的企业战略(发展、防卫、破坏)、形式(专利、秘密)、属性(独占、非独占许可)、范围(一国、多国、全球)等多种因素,采取相应的运营策略。
4.3 设立相应机制
从执行层面上看,构建企业软件研发管理体系,应该构建和完善试错机制、决策机制、评价机制和共享机制。
(1)构建试错机制,将一个复杂且开发周期很长的软件研发项目分解为很多短期可完成的任务。一个短周期就是一次迭代过程,一旦发现错误就快速调整,防止传统软件研发中出现“花费大量时间和资源研制成功,却已经被市场淘汰”的现象。(2)创新决策机制,设置关键监测点(DCP)对软件研发过程开展节点审查管理,根据
既定标准决定项目取舍,及时终止绩效较差或不符合方向的项目。例如,华为在推行IPD的过程中,围绕概念设计、计划、开发、验证、发布、生命周期管理6个阶段,设置了4个决策评审点和6个技术评审点,软件研发资源分批受控投入,既满足项目进展需要,也规避了投资失控风险。
(3)实施评价机制。美国国家航空航天局NASA于20世纪70年代发明技术就绪度(Technical Readiness Level,TRL),其作为一种有效的评价工具,受到各发达国家政府科研体系的青睐,是一种分级评价方法,可对技术的成熟情况进行量化评估。与跨国公司相比,我国企业对TRL的研究要么过于前沿,要么临近商业化,较少关注中间环节的共性技术、小试中试、工艺技术、集成技术。因此,我国企业应注重评价机制的运用,提升软件研发专业技能,注重TRL中间环节的积累。
(4)设立共享机制,积极构建开放式、去中心化的创新生态系统,让更多人参与进来,汇集社会大众的智慧。我国企业应建立技术的共用“模块库”、“货架”和“通用款型”,在产品开发之外专门开展模块开发,包括相对成熟、可被不同产品共享的子系统和界面,而产品开发只需在模块的基础上根据需求增加新的特性。
北京惠能达科技有限公司 研发组织管理制度 第一条目的 为了贯彻落实《国家高新技术产业发展项目管理暂行办法》，有效进行“技术创新”工作，实施公司“科技兴企”的重要政策，根据公司具体情况同，特制定本办法。 第二条范围 本办法适用于以增强自主创新能力和促进企业高新技术产业生产的研发项目。 第三条职责 公司的研发部负责公司产品的研发工作，新产品的研究，技术管理，以及公司的技术发展的总体把握。管理公司产品整体技术的发展轨迹，以及产品的研发进度，同时对研发的成本进行控制。 一、管理权限：受总经理委托，行使对公司技术引进、新产品开发研究、新 技术推广就用、技术指导与监督等全过程听管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。 二、管理职能：负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、制定技术标 准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门，对所承担的工作负责。 第四条立项程序 一、原则 产品研发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉，是实现“生产
一代、试制一代、研发一代和构思一代”的产品升级换代宗旨的重要阶段，它对企业产品发展方向，产品优势、开拓新市场、提高经济效益等方向能否顺利实施起着决定性的作用。为了加强对公司新产品开发和产品改进工作的管理，加快公司技术积累、打好技术基础、加快产品研发速度、完善指导产品研发工作，既要讲求经济效益，又要讲求社会效益和资源环保效益。 二、程序 1、研发部根据公司长期发展规划，调查国内外市场和重要用户的技术现状 和改进要求，为满足市场需求研发的不同于公司现已生产的产品和在公 司已批量生产的某种产品基础上，在每一季度初发布提出研究方向和重 点任务。 2、各相关部门根据《产品研究重点》结合本公司生产经营需要，再通过市 场评估、设备评估、生产力评估、产品检验能力评估、产品的技术发展 方向和动向、市场动态及发展产品具备的技术优势，向研发部提出《科 技研究开发项目申请表》和项目开发可行性分析报告。 3、研发部根据公司当年生产情况组织专家对申报项目进行评议和筛选，根 据其重要性和创新性分为A、B、C三类: A类：在公司原始创新、集成创新和引进消化吸引再创新的项目，其实 施技术难度大，开发创新（新材料、新工艺、新设备、新技术）内容较 多的项目，总体技术水平达到部分国际领先水平以上。 B类：在引进消化吸收的基础上进行自主创新，总体技术水平达到国内先 进水平。 C类：为公司改进创新项目，创新技术在公司内部具有良好的推广价值，
北京东达悦科技有限公司 软件研发版本管理规范v1.0(草案) 研发部 2009-2-4
目录 文档类别使用对象 (3) 1．引言 (4) 1.1目的 (4) 1.2范围 (4) 1.3术语定义 (4) 1.4版序控制记录 (5) 1.5版本更新记录 (5) 2．版本管理 (6) 2．1版本标识方法 (6) 2．1．1正式版本 (6) 2．2目录结构 (6) 2．3文档的存放 (8) 2.3.1当前版本和历史版本的存放 (8) 2.3.2开发文档的存放 (8) 2.3.3源代码的存放 (8) 2.3.4 SQL语句的存放 (8) 2.3.5发行文档的存放 (9) 2．4权限控制管理 (9) 3．更新管理（版本升级） (9) 3.1版本升级原则 (9) 3.2 新版本的发布 (10) 4．备份管理 (11) 5．用户版本管理 (11) 6．研发部统一管理阶段性版本 (12) 6.1阶段性版本的提交到研发部 (12) 6.2阶段性版本的发布到公司网站上 (12) 6.3各项目组新版本内部及时备份。 (12) 7．版本工具的使用 (13) 7.1研发部采用SVN配置管理工具 (13) 8．各项目组提交文档及源码以及规则 (13) 8.1各项目组需要提交的文档 (13) 8.2目前所管理的产品列表 (14)
9．周报管理制度 (14) 10．风险管理制度 (15) 文档类别使用对象 文档类别 该文档是为东达悦公司提供一个版本管理规范性文件。 使用对象 该文档使用对象为东达悦软件公司研发本部各部门项目经理及版本管理人员，以及其他相关人员。未经许可，该文档不得提供给上述规定对象以外的人员阅读或使用。
社会组织服务中心运营管理制度 第一章总则 第一条为保障社会组织服务中心（以下简称中心）各项工作正常运行，规范中心全体成员工作行为，提高服务质量，加强管理水平，特制定本制度。 第二条本制度由中心全体成员讨论通过，修改必须经过中心全体成员决定，制度由中心主要负责人监督实行。 第三条本制度适用于中心全体员工。全体员工必须履行与本人职位相对应的工作职责。 第二章中心内部组织管理架构 第三章中心档案管理制度 第一条本中心档案主要分为两类：社会组织文件档案与社会组织电子档案，按照实际工作进行记录并归档。 第二条社会组织文件档案包括：中心行政文档、工作月报等以及社会组织备案、培育材料（备案资料、培育孵化计划书、社会组织评估报告等）；每类文件分别用文件盒存放，盒外贴文件标签说明；每个文件盒附一份文件清单（每月更新）。 第三条社会组织电子档案：工作人员及时更新中心行政文件及备案的社会组织相关材料的电子档案，并按照四大类社会组织做好文件存档工作。 第四条归档流程：中心工作人员对档案进行核查，检查其是否符合归档的要求（是否缺页，文件名是否正确，是否存在错别字，是否完成签署）；中心工作人员应熟识档案的类别、内容、每类归档文件的具体位置；工作人员应及时归档，并在归档清单上补登材料名称及有关内容。 第五条重要纸质档案存档需上锁，钥匙由中心负责人保管。
第四章场地管理制度 第一条中心场地属于社会组织服务中心，主要用于社会组织备案、社会组织集体活动、社会组织学习培训和社会组织办公。 第二条凡在本中心备案、孵化的社会组织，均可无偿使用本场地。 第三条社会组织和其他单位、个人使用本场地，须和中心协商，经同意后方可使用。 第四条中心场地使用时间一般为：每周一至周五上午9：00至12：00，下午14：00至18：00，特殊情况周六和周日使用场地须提前申请。 第五条社会组织和其他单位、个人，一经同意使用本场地，需负责使用期间场内设施设备的管理。如有损坏，需按原价赔偿。 第六条各使用单位和个人应爱护公物，不得涂污墙壁、损坏设施；节约资源，不得浪费水电；维持秩序，不得高声喧哗，影响中心正常工作。 第五章志愿者（义工）管理制度 第一条义工在开展义务服务时，应坚守岗位，不可随意滥用中心给予的工作权利或利用与服务对象的关系进行非法、欺骗或谋私的行为。 第二条未经服务对象的同意，义工不得泄露其相关资料。 第三条未经中心同意，不得将服务对象和中心的资料带离中心，如有特殊原因，请与相关负责人联系。 第四条不得随意提供医疗和药物的建议，或对服务对象的病况妄加评论。 第五条义工秉持服务价值，尊重服务对象，对涉及服务对象的隐私严格保密。 第六条未经中心同意，不可替服务对象拍照、摄像或签署文件，或将服务对象资料用作其他用途。 第七条严禁义工与服务对象进行任何交易，给服务对象送礼物或互赠礼物，需获得服务部门和服务对象同意。 第八条义工不得向服务对象强加自己主观的与服务内容有关的价值观念，如向服务对象宣传宗教观念、宣扬自己的处世价值等等。 第九条义工在服务前需进行必要的培训，了解服务要求及所要遵守的规范，同时与相关社工密切配合。
企业研究开发组织管理制度34第2页 第六章知识产权管理 第四十二条知识产权界定 研发项目所获得的知识产权（包括著作权和工业产权）归公司所有。专利申请人和专利权人为公司。除事先约定外，论著由个人署名。 第四十三条知识产权保护 研发人员应有敏感的知识产权意识，注重公司的知识产权保护。 （一）与外单位合作研发时，尤其应注意保护公司的合法权益。在合同中，应明确知识产权归属。 （二）不失时机地通过知识产权保护手段（如专利权、软件登记、著作权、商标等）进行公司知识产权保护。 （三）积极寻求技术鉴定、新产品认证、技术进步评奖等渠道进行公司知识成果的归属确认。第四十四条员工的保密义务 （一）除在劳动合同中约定的保密条款外，研发人员应与公司单独签订保密合同，在职期间或者离职后，对公司的商业机密，依据法律规定或者合同约定承担保密义务。涉及公司核心技术机密的内容，在未申请专利、软件登记等工业产权保护之前，严禁以任何形式向外界披露。 （二）对特殊产品的研发，参与研发的人员应在与公司单独
签订的保密合同中，约定竟业限制条款，或单独订立专门的敬业限制合同。竞业限制条款或者竞业限制合同应当明确竞业限制的范围和期限。竞业限制的期限除法律、法规另有规定外，最长不得超过3年。商业秘密进入公知领域后，竞业限制条款或者竞业限制合同自行失效。 （三）非直接研发人员，但是知悉或者可能知悉商业秘密的员工在必要的情况下也应该签订竞业限制合同。 Xxxxx有限公司 20xx.xx.xx 企业研究开发组织管理制度34 企业研究开发组织管理制度 第一章总则 第一条为了确保xxxxxx有限公司（以下简称“公司”）研发项目的管理有章可循，实施准确有效，保证相关文件的合法性、规范性、准确性，特制定本制度。 第二条本制度适用于公司立项的技术研发项目。 第二章一般原则
软件开发管理制度 为加强对公司软件研发部门工作管理，缩短开发周期，提高软件开发质量，降低开发成本，提高开发效率，特制定软件研发部管理制度。 第一章、总则 为保证日常工作正常有序的进行，让开发中各个环节更紧凑，更可控，需要尽可能实现软件研发部项目管理的正规化，工作过程的流程化，以便提高软件质量和开发效率，达到项目能按质按量按期交付的目标。 1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 第二章、阶段成果 根据软件工程的过程理论并结合公司目前的实际情况，制定以下工作流程，并规定了各个重要环节需要提交的交付物。 1、立项：市场需求分析（或者合同）、项目立项申请表、项目风险分析清单。 2、需求分析：软件需求报告或设计方案、需求规格说明书。 3、总体设计：概要设计说明书或功能模块描述。 4、详细设计：详细设计说明书，包括软件接口说明、单元测试计划。 5、软件实现：软件功能说明、源代码、源代码说明或者注释 6、产品测试：测试报告 7、产品发布：产品说明书、使用手册 8、产品维护：问题反馈记录 9、项目总结：提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。 软件过程成果表：
第三章、岗位设置 根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写，系统总体设计的编写；开发阶段完成设计文档的编写，代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试，测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位，明确工作职责，逐步实现项目经理，需求分析工程师，高级软件开发工程师，软件开发工程师，测试工程师的岗位设置。
软件开发部规章制度及软件项目管理方法 第一部分：软件开发部规章制度 一、日常工作制度： 1、关于休假、加班： 严格遵守公司的考勤制度，如有事，提前书面形式填写请假申请，批准后方可休假，如情况紧急不能提前填写请假申请，要电话请示上级领导，并在休假后补办请假手续。 开发部人员在项目紧张时尽量不提出请假申请。 研发人员原则上不安排加班，研发进度根据公司要求结合项目实际由项目组长负责制定，项目组长协调安排工作。项目组长根据进度需要安排的加班，加班费用由项目奖金中支出。公司工作需要硬性安排的加班，加班费有公司支出。相关标准按照国家相关制度执行。 2、开发部员工守则： 遵纪守法，忠于职守，克己奉公。 维护公司声誉，保护公司利益。 服从领导，关心下属，团结互助。 爱护公物，节约开支，杜绝浪费。 努力学习，提高水平，精通业务。 积极进取，勇于开拓，创新贡献。 3、员工工作日志： ●工作日志制度的目的是形成严格的工作跟踪和积累习惯，要求部门中项目负责人以下 人员按要求每日记录。 ●工作日志是部门员工的工作记录载体，起到部分绩效考核和浮动工资的确定依据的作 用。 ●工作日志包含每日计划和完成情况，每日工作始终时间，每日工作饱和度（5为最高， 1为最低，如为请假，请注明“事假”或“病假”），次周计划，以及问题、意见和建议。 ●工作日志严格要求每日填写，绝不允许在上交前统一填写。填写时注意清空原有内容。 如发现某些栏目多周雷同的情况，将进行警告。 ●每日工作内容如无特殊情况，至少需要写3条以上。叙述工作内容要求尽可能说明清 楚。不允许简单的如“修改错误”的描述。 ●工作日志严格要求在次周上午10:00前提交。不提交工作周报将适当予以惩罚。对于 未提交日志的人员，部门经理保证当周内口头通知。 ●工作日志以Email形式提交给项目负责人和部门经理。部门经理收到后保证第一时间
组织职位管理制度 （第A版第0次修订） 文件编号：GHR00 受控编号： 编制：人力资源部 审核：王特 批准：葛坤 辽宁辉山乳业集团 2014年月日发布 2014年月日实施
1目的 为确保辉山集团组织职位管理工作的高效运作，规范集团组织架构、职位设置、编制管理，特制定本办法。 2原则 集团组织架构与职位编制的设置均以满足集团的阶段战略发展目标为核心，体现以下原则： （一）战略发展：组织设计满足经营发展需要、保障战略目标实现的原则。 （二）精简高效：在确保集团各项业务有效运作的前提下，简化组织与职位的设置，并充分考虑管理层次和管理幅度等因素，尽量减少管理层级，以确保决策效率 （三）流程优化：设计精简的业务决策流程，尽可能使流程的关键环节由专业部门、专业职位完成，提高专业性的同时减少需要多方协调的环节。（四）责权明晰：各部门设置应确保从上到下指挥统一、汇报关系明确，避免出现多头领导、权责不清。部门及岗位设置职责明确，避免出现职责交叉，关键职责不相容部门及职位必须分离。 （五）风险管控：通过合理的权利制衡机制，及全面的风险管理机制，组织与职位的设置及调整应基于集团各项业务的正常有效运作，不能基于例外情况，保持一定稳定性。 3适用范围
本制度适用于辽宁辉山乳业集团总部及各事业部、各单位。 4相关角色和职责 4.1集团高层领导（总裁、常务副总裁、CFO、高级副总裁、副总裁、总裁助理）是集团组织架构与岗位、编制管理的最终决策者，其主要职责如下：4.1.1.负责集团整体组织架构的设置与调整方案审批； 4.1.2.负责集团整体职位体系的设置及其调整方案的审批； 4.1.3.负责集团年度编制预算报告及人员任免的审批。 4.2集团人力资源部 集团人力资源部是组织架构与职位编制的管理部门，架构组织规范、职位、编制设置与调整，具体职责如下： 4.2.1.负责集团组织职位管理制度的建立和修订； 4.2.2.负责集团总部及事业部组织架构与职位、编制设置及调整的总体管理工作，每年定期组织对集团和事业部的组织设计审视回顾，并提出调整方 案，报集团经营决策层审批； 4.2.3.负责审核集团总部部门组织架构与职位编制的设置与调整，并提出调整改进建议； 4.2.4.负责审核事业部三级以上部门组织架构设置和5级以上职位、编制的设置与调整； 4.2. 5.负责组织集团各部门及事业部各单位制定年度人员编制计划，对年度人员编制预算进行分析及核定汇总，并监督人员编制预算的执行情况； 4.2.6.负责集团组织架构图、职位职级图、人员编制计划等组织职位管理文件的编制与维护，以及5级以上职位设置的人事任免工作。 4.3事业部人力资源部
XXXXX有限公司 研发项目组织管理制度 [2018]032号 第一条目的 为规范企业的新技术研发、技术创新工作，加强企业项目开发和技术创新能力，应用高新技术提高企业的整体市场竞争力和经济效益，实施公司“科技兴企”的重要决策，根据公司具体情况，特制定本办法。 第二条范围 本办法适用于以增强自主创新能力和促进企业高新技术产业生产的研发项目。 第三条职责 公司的研发中心负责公司产品的研发工作，新产品的研究，技术管理，以及公司的技术发展的总体把握。管理公司产品整体技术的发展轨迹，以及产品的研发进度，同时对研发的成本进行控制。 一、管理权限：受总经理委托，行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程听管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。 二、管理职能：负责对公司产品实行技术指导、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门，对所承担的工作负责。 第四条立项和实施 一、项目立项原则 1、公司制定的主要技术政策和科技发展规划、年度计划；
2、对公司经营影响面大、作用明显、经济效益和社会效益明显的新技术、新模式、新产品的推广应用； 3、企业发展中关键技术难题； 二、科研项目计划的编制程序 1、选项：各项目部根据所管辖的施工生产实际，有针对性地对施工中的关键技术、新技术、新工艺、新设备、新材料等筛选，确定需要申报的科研项目。 2、申报：选项后向研发中心申请立项，所申报的项目需编制项目立项报告并经部门经理或行政领导签章。 3、审核立项：由公司研发中心总监主持，召集新技术研发委员会全体会议，对各申报项目草案进行审定，确定立项，并汇总后下达公司年度科研计划。 三、科研项目实施。项目部及分公司应认真组织实施由公司下达的科研计划。科研中心对计划项目的实施情况要进行经常性的检查，特别对重点项目除检查督促，及时解决存在问题。 第五条项目管理 一、计划管理： 1、年度计划的编报和审批。编报年度计划的依据是经批准的项目计划书或实施方案。总项目的年度计划，由研发部于上年度的12月份编制，报告董事会审查后下达。需跨年度的项目，与申报新立项目一起报送。 2、年度计划的实施和检查。研发部和各相关部门，按批准的年度计划组织实施，并经常进行监督、管理，帮助解决存在的问题。每半年由技术副总经理（总工程师）负责组织有关部门对提交上来的年度《产品研发项目立项报告》进行评审，对评审通过的项目上报总经理批准。 3、年度计划的调整，应报原批准部门审批。 二、经费管理：
深圳博康数码科技有限公司 研发部门管理规定草案 1 产品研发 产品研发必须经过立项、设计、实现、测试、发布几个阶段。 1.1 立项 小型研发项目（工作量小于等于 6 人周,投入资金小于等于1万元的研发项目）立项必须具备项目计划报告,经公司技术负责人签字同意,报公司执行总裁批准立项。 非小型研发项目必须具备项目计划报告、项目可行性分析报告,由项目发起人邀请公司技术、财务、市场三方代表讨论通过后,由三方负责人或者授权人签字同意,报公司执行总裁批准立项。签字传真有效。 在已经签定销售、工程合同的项目中发生的研发,作为合同项目研发,不再单独立项。 项目只有立项后才允许发生费用。 项目立项后应获得一个唯一的研发编号,费用报销、研发领料时使用此编号作为物流控制和财务核算的依据。 项目计划报告必须说明项目名称,目标,发起人,负责人,设计、研发、测试承担者,设计、研发、测试的工期计划,项目预算等内容。 项目可行性分析报告必须说明项目名称,市场调研情况,销售预测,技术现状和实现途径等内容。 1.2 设计 立项后,项目进入设计阶段。 设计阶段由设计承担人完成技术设计报告、测试计划报告,修改得到切实可行、与技术设计报告和测试计划报告相吻合的项目计划报告。由项目负责人负责邀请研发部门技术负责人,设计、研发工程师,共同评审通过。没有通过设计评审的项目,必须重新进行技术设计。 技术设计报告应说明项目名称,研发系统或设备的需求,研发系统或设备的总体
功能,系统或设备功能模块划分,工期在 6 人周以上的项目必须列出阶段性成果和验证方法。阶段性成果的工作量不超过 4 人周。 测试计划报告应说明项目名称,产品功能,测试项目,测试条件,测试方法,测试工期和时间计划等内容。 1.3 实现 设计评审通过后,项目进入实现阶段。研发人员必须在实现过程中书写相关文档。文档必须有电子形式。软件实现文档应包括软件功能性说明文档,源代码说明文档。硬件实现文档包括原理图原理图说明,PCB 图,结构图。 项目负责人有责任按照项目计划报告,跟踪监督项目的进展情况,按时敦促验收阶段性成果。 研发产品由研发人员自行调试,调试过程中必须撰写调试记录。调试记录应该说明项目名称,编号,调试记录版本号,调试时间,软硬件版本号,调试中发现的主要问题,调试环境,解决方法。 研发产品确认运行稳定后,由项目负责人组织内部验收。研发文档应视为研发实现阶段工作量的一部分,不具备研发文档将视为工作没有结束,不组织内部验收。 软件功能性说明文档应说明项目名称,编号,软件名称和编号,软件功能,软件功能模块划分,主要功能实现过程,软件主要实现算法。 源代码说明文档项目编号,软件名称,软件功能,全局变量、结构,类说明,数据库字典,函数功能、接口、在函数内改动的全局变量、返回值,等。源代码说明文档可以包含在源代码文件中,以注释形式存在。 原理图说明应包括项目编号,硬件名称和编号,硬件版本号,功能说明,功能模块划分,主要功能实现过程,数据芯片资料。 1.4 测试 研发产品经内部验收后,进入测试阶段。 测试阶段开始后,研发实现人员将研发的产品,以及研发调试记录移交给测试人员。测试人员按照产品的测试计划报告、研发调试记录,设计测试过程,填写产品测试报告。 产品测试报告应该说明项目名称,编号,测试报告版本号,需测试功能,指标,测试方法,测试环境,测试条目,测试结果,结论。 如果研发产品不能通过测试,测试人员应把产品测试报告提交给产品实现人员。 产品实现人员修改软硬件后重新进行调试,相应更新研发调试记录内容和版本号,确认产品合格后提交测试人员再次检测。如此反复,直到产品通过测
XX公司软件开发管理制度 XX公司软件开发管理制度 版本：1.0 SDM审批： QA经理[时间] CTO[时间] 目录 1.目的和作用3 2.适用范围：3 3. 参考文件3 4.适用对象3 5.软件开发流程4 5.1可行性研究与计划4 5.1.1实施4 5.1.2 文档4 5.1.2.1 应交付的文档4 5.1.2.2 提交步骤4 5.2需求分析4 5.2.1实施4 5.2.2要求5 5.2.3交付文档5 5.2.4审批5 5.3概要设计5 5.3.1实施5 5.3.2要求6 5.3.3交付文档6 5.3.4补充说明6 5.3.5审批6 5.4详细设计7 5.4.1实施7 5.4.2要求7 5.4.3文档7 5.4.4审批7 5.5实现7 5.5.1实施与要求7 5.5.2交付文档8 5.5.3审批8 5.6组装测试8 5.6.1实施8 5.6.2要求8 5.6.3交付文档8 5.6.4审批8
5.7确认测试9 5.7.1实施9 5.7.2要求9 5.7.3交付文档9 5.7.4 补充说明9 5.7.5 审批9 5.8发布10 5.8.1过程10 5.8.2 文档10 5.8.3 审核10 5.9 交接10 6. 附录1：项目文档清单11 1.目的和作用 本流程详细规定软件开发程的各个阶段及每一阶段的任务、要求、交付文件，使整个软件开发过程阶段清晰、要求明确、任务具体，实现软件开发过程的标准化。 2.适用范围： 公司的软件开发产品均适用。 3. 参考文件 各种文档模板 文档命名规则 交接流程 4.适用对象 软件管理人员，软件开发人员，软件维护人员 5.软件开发流程 5.1可行性研究与计划 5.1.1实施 5.1.1.1 软件开发部分析人员进行市场调查与分析，确认软件的市场需求 5.1.1.2 在调查研究的基础上进行可行性研究，写出可行性报告 5.1.1.3 评审和审批，决定项目取消或继续 5.1.1.4 若项目可行，制订初步的软件开发计划，建立项目日志 5.1.1.5 根据市场环境、公司软硬件情况预测十大风险因素 5.1.2 文档 5.1.2.1 应交付的文档 1）可行性研究报告* 2）初步的软件开发计划 3）十大风险列表* 4）软件项目日志* 5.1.2.2 提交步骤 1) 适用于以后各阶段的文档提交。 2) 项目相关文档用sourcesafe进行版本管理，相关书写人员可根据各文档模板形式撰写文档，正式提交的文档以存入软件管理服务器相关目录时间为准。以后每次修改都应注明修改内容。 5.2需求分析
联合会财务管理制度 为维护联合会的合法权益，加强联合会的财务管理，应制定规范的联合会财务管理制度。下面小编为大家整理了有关联合会财务管理制度的范文，希望对大家有帮助。 第一章总则 第一条,为加强联合会财务管理，促进联合会健康发展，根据《联合会登记管理条例》、《民间非营利组织会计制度》、《湖南省联合会财务管理办法》等有关规定，结合本市实际情况，制定本办法： 第二条，联合会财务管理的主要任务是： (一)依法、合理地筹集、管理、使用资金，努力降低费用，节约开支，增强经济自立能力; (二)认真执行会计核算制度，按照国家统一的会计制度设置会计科目和会计帐簿，及时、准确、完整地记帐、结帐、报帐，编制财务预决算; (三)建立和完善联合会内部财务管理制度，加强会计监督，对违法行为应予以制止和纠正，对严重违法、损害国家和社会公众利益的收支应及时向业务主管单位、登记管理机关和有关部门报告、检举。
(四)维护财产物资的完整和安全，不断挖掘潜力，充分发挥财产物资的经济效益。 第三条，义工联合会财务自收自支、单独设立帐户、独立核算。义工联合会应根据经济业务的需要设置会计机构或专、兼职财会人员，会计不得兼任出纳,出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目的登记工作。财务人员必须持会计资格证上岗，每年要有一定的时间用于学习和继续教育培训。 第四条，联合会会计机构和会计人员必须遵守国家有关法律、法规，认真执行有关财务、会计制度，遵守财经纪律，并自觉接受民政、财政、审计、税务等机关的监督检查。 第五条，联合会财务管理实行统一领导，归口管理的原则，联合会的法定代表人应对联合会的全部经济业务收支活动承担责任。 第二章收入管理 第六条，联合会的业务收入包括： (一)联合会会费收入：包括个人会员会费和单位会员会费; (二)国内外有关团体、单位、个人的捐赠和资助，包括现
研发项目组织实施管理制度 一、目的：为了有效组织公司各级研发项目顺利开展，对项目实施过程实时检讨，为最终项目考核提供有效依据，根据公司具体情况，特制定本办法。 二、范围 本办法适用于以增强自主创新能力和促进企业高新技术产业进步的研发项目。 三、职责 3.1技术委员会：行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程管理，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。 3.2 工程研究中心：负责对公司产品实行研发技术指导、规范工艺流程、制定研发技术标准、抓好研发技术管理、实施研发技术监督和协调。 3.3 项目负责人：负责项目的组织、计划、实施及控制的过程，以保证项目目标的成功实现，项目负责人是项目管理的核心。 四、主要内容 4.1 研发项目组织管理过程 4.1.1进度计划管理 项目负责人应根据《研发项目计划书》制定研发项目进度控制表，主要是监督进度的执行状况，及时发现和纠正偏差、错误。在控制中要考虑影响项目进度变化的因素、项目进度变更对其他部分的影响因素、进度表变更时应采取的实际措施。
1）项目开始后项目负责人要建立一个“工作日志”，完整、准确记录项目实施过程中的细节，包括人、机、料、法、环五个方面内容。团队成员都要养成写“工作日志”的习惯。 2）项目负责人要对项目的执行情况和经费使用情况进行跟踪检查，项目跟踪检查内容： （1）项目进展情况，项目是否按项目计划中预订的计划进行； （2）项目负责人和项目组成员是否按规定领导和参加研究工作，是否变更项目负责人或项目参加人； （3）已有的工作成果和阶段性研究成果是否按制度执行； （4）经费使用是否符合项目经费管理办法和其他规定； （5）有无不符合项目管理办法的行为和情况。 3）项目主要负责人应保存项目资料特别是原始资料，记载从项目申请、立项、研究到结项全过程的重要情况，收藏有关文字、配方和经费开支等材料。项目负责人每周填写有关的项目检查表，提交项目研究进度和经费使用情况的书面报告，在通常情况下，每周项目负责人要向技术委员会汇报一次项目进展情况。 4）在项目执行情况的同时，项目小组要经常检查落实科技计划实施情况，加强项目管理，建立项目档案。在切实做好日常管理工作的同时，工程研究中心要为项目组的研究工作提供必要的咨询和帮助。 4.1.2经费管理 项目负责人应在项目实施前，依据技术委员会及总经理批准之项目预算，报请财务部划拨预算款，报请时应写明各项目阶段所需款项金额、需求时间、用途等。
研发部规章制度及工作流程管理建议 1．研发部组织架构 2．研发部相关职责权限 1)部门职责权限 详见《研发部部门工作职责》（已完成） 2)各工作岗位说明 详见研发部各工作岗位《岗位说明书》（已完成） 3．研发部规章制度及工作流程（建议） 1)《项目管理制度》 规范公司项目管理流程，提高项目完成效率及成功率，使研发部项目管理目标（进度、成本、质量、过程分工）更加明确，减少资源浪费。 2)《研发部绩效管理制度》 本管理办法旨在明确公司管理目标，明确研发部各职位工作职责、目标，并据此建立一套适合于崇新公司研发部的，科学、系统、客观的业绩评价体系。以甄别各职能部门及各工作岗位的工作完成情况，推动并提高员工工作积极性，规范公司绩效管理工作。 3)《SQA工作流程》 通过SQA 相关工作的开展，建立并逐步完善公司项目开发过程及结果的监控体制，确保公司研发过程得到有效监督，各项研发任务能够按时保质保量完成。 4)《项目评审制度》
规范公司研发技术评审工作，建立标准、完善、统一的技术评审流程，以降低研发风险并确保项目既定开发目标的顺利完成。 5)《项目交付物管理制度》 规范研发部文件数据交付物档案管理工作，确保公司机密资料、文件档案的安全性，方便后续查找，并防止泄密事件发生。 6)《项目验收流程》 规范研发部研发产品（或交付物）验收流程，规定参与验收的部门人员及相应的验收标准，确保研发结果的正确性、稳定性、可靠性，为下一步产品实现（小批量试产及批量投产）提供必要保证。 7)《研发部培训管理制度》 本制度旨在规范目前公司范围内的各项培训工作，从培训的计划制订，到培训内容、形式的安排，包括培训工作流程的建立，以及培训效果的确认等等。以规范公司培训管理工作，使培训工作更具有针对性、计划性。 8)《研发人员招聘管理流程》 本制度旨在规范公司现有招聘流程，针对高技术性人才招聘的特点，建立一套符合公司企业文化及发展规划、目标的人才招聘办法，以提高技术性人才招聘工作效率。 9)《实验室管理制度》 本制度旨在规范研发实验室的管理工作，包括各种仪器仪表、工装制具、材料的使用、保管、申请、点检办法；参与试验人员的工作注意事项（静电防护等等）；人员行为规范；实验室环境要求，值日安排等 10)《图书管理制度》 目前公司技术资料、图书种类繁杂、数量多，随着公司培训工作的开展，以及公司人员的不断更迭，公司急需建立一套系统、完善的图书、资料管理制度，以保证公司图书资源的合理利用，并防止珍贵图书资料的遗失。 11)《公共资源及固定资产管理制度（办公设备、办公用品、公共资源等等）》 针对公司近期不断出现的资源浪费现象（如非办公时间办公电脑屏幕未关闭，照明设备未关闭，包括复印纸不合理的使用现象等等），以及公司目前固定资产的管理现状（如办公电脑的管理等），有必要出台一套专门针对公共资源使用及固定资产管理的办法，以规范相关管理方法、制度，减少浪费，提高资源使用效率。 12)《研发物品申请管理制度》 研发过程所需器件物品申请应有规范的流程和申请方式，并对相应的申请批准有相应的规定
（管理制度)公司项目管理制度
项目管理制度 （VER:01-11-01） 第壹章总则 第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项目管理中人、财、物的关系，明确工作责任，充分体现人尽其才，物尽其用的原则，遵照国家有关规定和公司其他有关规定，特制定本制度。 第二章定义 第二条遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其关联可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标。 第三条适用范围 1、硬件工程：除纯硬件销售之外的硬件项目，包括网络设备安装工 程、综合布线工程、监控产品的安装工程等。 2、软件工程：凡公司自行开发及代理软件项目，包括OA系统、 MIS系统，电子商务软件，企业的MRP、MRPII、ERP等。 3、综合性工程：划分为硬件分项工程、软件分项工程实施管理。 4、其他应该实行项目管理的工程。 第四条名词解释 1、项目业务经理：于项目签约以前的项目经理，主要负责完成项目 的前期需求调研及总体设计方案，从项目的前期公关、跟踪，直至 项目的签约。 2、项目实施经理：于项目签约之后的项目经理，主要负责项目的详
细调研及详细设计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验收。 3、责任业务员：按公司有关规定，和项目成败具有直接利益关系的 人员。
第三章流程第五条项目准备 1、业务信息的管理 2、意向客户的确定 第六条项目立项 1、立项 2、跟踪 3、签约 第七条项目实施 1、确定实施小组 2、制定实施计划 3、编制项目预算 4、执行实施计划 5、协助项目决算 6、项目内部评审 7、完成竣工验收 8、提交竣工文档 第八条项目终止 第九条项目文件归档 第四章项目准备第十条适用范围：销售中心
组织管理制度 及年度经营目标，围绕商品部制订的产品计划，制订公司各品牌服装的年度产品开发计划(款式开发计划、打板计划等)，并按计划完成设计、打板任务； 对公司现有产品与营销中心沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力； 负责组织产品设计过程中的设计评审，设计验证和设计确认； 负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管； 建立健全技术档案管理制度； 负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。 (7)品管部工作职责 负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善； 负责公司各种品质管理制度的订立与实施，"5s"、"零
缺陷"、"全面质量管理"等各种品质活动的组织与推动； 负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核； 负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行，对出仓产品质量负全部责任； 负责全员品质教育、培训； 负责各种质量责任事故调查处理，各种品质异常的仲裁处理，配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。 (8)生产部工作职责 根据销售部销售计划和下达的"制造通知单"(订单)及自接生产订单，拟定年度、月度生产计划，并依订单情况作出生产计划和核定订单交货期，下达生产命令，控制生产进度，保证按时交货； 负责生产流程的管制、工作调度、人员安排，制、修订各项产品工序工时标准和劳动定额，及计件工资标准； 负责生产工人的管理、教育、培训和配合人力资源部进行考核、奖惩； 负责用料管理及异常事项的追踪、改善； 负责质量管理及异常事项的预防、纠正、改善；
X X X X X有限公司 研发项目组织管理制度 [2018]032号 第一条目的 为规范企业的新技术研发、技术创新工作，加强企业项目开发和技术创新能力，应用高新技术提高企业的整体市场竞争力和经济效益，实施公司“科技兴企”的重要决策，根据公司具体情况，特制定本办法。 第二条范围 本办法适用于以增强自主创新能力和促进企业高新技术产业生产的研发项目。 第三条职责 公司的研发中心负责公司产品的研发工作，新产品的研究，技术管理，以及公司的技术发展的总体把握。管理公司产品整体技术的发展轨迹，以及产品的研发进度，同时对研发的成本进行控制。 一、管理权限：受总经理委托，行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程听管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。 二、管理职能：负责对公司产品实行技术指导、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门，对所承担的工作负责。 第四条立项和实施 一、项目立项原则 1、公司制定的主要技术政策和科技发展规划、年度计划；
2、对公司经营影响面大、作用明显、经济效益和社会效益明显的新技术、新模式、新产品的推广应用； 3、企业发展中关键技术难题； 二、科研项目计划的编制程序 1、选项：各项目部根据所管辖的施工生产实际，有针对性地对施工中的关键技术、新技术、新工艺、新设备、新材料等筛选，确定需要申报的科研项目。 2、申报：选项后向研发中心申请立项，所申报的项目需编制项目立项报告并经部门经理或行政领导签章。 3、审核立项：由公司研发中心总监主持，召集新技术研发委员会全体会议，对各申报项目草案进行审定，确定立项，并汇总后下达公司年度科研计划。 三、科研项目实施。项目部及分公司应认真组织实施由公司下达的科研计划。科研中心对计划项目的实施情况要进行经常性的检查，特别对重点项目除检查督促，及时解决存在问题。 第五条项目管理 一、计划管理： 1、年度计划的编报和审批。编报年度计划的依据是经批准的项目计划书或实施方案。总项目的年度计划，由研发部于上年度的12月份编制，报告董事会审查后下达。需跨年度的项目，与申报新立项目一起报送。 2、年度计划的实施和检查。研发部和各相关部门，按批准的年度计划组织实施，并经常进行监督、管理，帮助解决存在的问题。每半年由技术副总经理（总工程师）负责组织有关部门对提交上来的年度《产品研发项目立项报告》进行评审，对评审通过的项目上报总经理批准。 3、年度计划的调整，应报原批准部门审批。 二、经费管理：
**科技股份有限公司 软件项目管理制度 目录 项目开发计划 (2) 软件需求说明书 (4) 详细设计说明书 (6) 用户手册 (8) 数据要求说明书 (11) 项目开发总结报告 (13) 项目开发计划 编制项目开发计划的目的是用文件的形式，把对于在开发过程中各项工作的负责人员、开发进度、所需经费预算、所需软、硬件条件等问题作出的安排记载下来，以便根据本计划开展和检查本项目的开发工作。编制内容要求如下： 1引言 1．1编写目的
说明编写这份项目开发计划的目的，并指出预期的读者。 1．2背景 说明： a．待开发的软件系统的名称； b．本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络； C．该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1．3定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1．4参考资料 列出用得着的参考资料，如： a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； C．本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。 2项目概述 2．1 工作内容 简要地说明在本项目的开发中须进行的各项主要工作。
2．2主要参加人员 扼要说明参加本项目开发工作的主要人员的情况，包括他们的技术水平。 2．3产品 2．3．1程序 列出需移交给用户的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式，并通过引用有关文件，逐项说明其功能和能力。 2．3．2文件 列出需移交给用户的每种文件的名称及内容要点。 2．3．3服务 列出需向用户提供的各项服务，如培训安装、维护和运行支持等，应逐项规定开始日期、所提供支持的级别和服务的期限。 2．3．4非移交的产品 说明开发集体应向本单位交出但不必向用户移交的产品（文件甚至某些程序）。 2．4验收标准 对于上述这些应交出的产品和服务，逐项说明或引用资料说明验收标准。 2．5完成项目的员迟用限 2．6本计划的批准者和批准日期
社会组织项目管理 制度
XXX单位项目管理制度 为有效推进XXX各项目规范化运维，优化项目的管理和服务，促进项目的培育和发展，进一步提高XXX参与社会治理的能力和水平，提升项目管理能力和服务水平，提高项目专员综合素质和业务能力，打造XXX项目成为品牌项目，建设XXX成为品牌社会组织，根据《XXX单位章程》、等有关规定，结合项目管理实际，指定本制度。 一、指导思想 紧紧围绕XXX业务中长期发展规划，紧密结合XXX的实际需求，着力提升XXX员工及团队创新能力，提高项目公益服务形式和内容的创新，助力XXX经过内部管理和对外服务的创新实现自身的成长，增强XXX的造血能力。 二、总体目标 提高XXX个人及团队的创新能力，提升项目的活跃度和服务能力，帮助XXX快速成长，打造品牌项目，建设品牌社会组织。 三、主要目标 （一）提升XXX项目管理水平，保证所有重大项目的质量与安全，创立评估优秀项目。 （二）加强项目质量与安全的过程控制。 （三）协助各项目发现和解决项目管理中遇到的问题和隐患，积累项目应急方案制定。
（四）促进XXX项目管理专业人员的经验交流，提升项目管理水平；加强与项目的沟通交流，使得项目组与XXX各部门紧密联系；加强与出资方沟通衔接，为接受评估做好各方面的准备工作。 四、主要流程 （一）任命负责人。由XXX理事长或主任任命项目负责人和项目社工。 （二）项目评估。由项目组成员对项目进行前期的评估。 （三）项目开展。由项目负责人全权负责，项目社工协助工作。 （四）项目验收。由项目验收方组织专家组评估验收。 （五）项目终结。项目经评估验收后，本项目即结束。如续签合作协议，为新项目的开始。 五、项目负责人职责 （一）任期。项目负责人的任期从接管该项目任务起，到项目全部完成验收，并处理好各项遗留问题和接受项目单位的验收完毕时止。 （二）职责。在XXX项目部的领导下，对所指定项目实行全面领导，全权负责；对项目进行评估（需求性、可行性、发展性）；提交该项目的可行性报告；完成项目活动计划和方案的设计；采用科学的管理方法，对项目的进展、质量等全面组织、管理，并负全责；撰写项目过程中的相关报告和数据；编制项目文
软件开发部规章制度及软件项目管理方法 (定稿) 第一部分：软件开发部规章制度 一、日常工作制度： 1、关于休假、加班： 严格遵守公司的考勤制度，如有事，提前书面形式填写请假申请，批准后方可休假，如情况紧急不能提前填写请假申请，要电话请示上级领导，并在休假后补办请假手续。开发部人员在项目紧张时尽量不提出请假申请。 研发人员原则上不安排加班，研发进度根据公司要求结合项目实际由项目组长负责制定，项目组长协调安排工作。项目组长根据进度需要安排的加班。公司工作需要硬性安排的加班，加班费有公司支出。相关标准按照公司“人事及薪酬制度”执行。 2、开发部员工守则： 遵纪守法，忠于职守，克己奉公。维护公司声誉，保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，节约开支，杜绝浪费。努力学习，提高水平，精通业务。积极进取，勇于开拓，创新贡献。 3、员工工作日志： 工作日志制度的目的是形成严格的工作跟踪和积累习惯，要求部门中项目负责人以下人员按要求每日记录。 工作日志是部门员工的工作记录载体，起到部分绩效考核和浮动工资的确定依据的作用。
工作日志包含每日计划和完成情况，每日工作始终时间，每日工作饱和度（5为最高，1为最低，如为请假，请注明“事假”或“病假”），以及问题、意见和建议。 工作日志严格要求每日填写，绝不允许在上交前统一填写。填写时注意清空原有内容。如发现某些栏目多周雷同的情况，将进行警告。 每日工作内容如无特殊情况，至少需要写3条以上。叙述工作内容要求尽可能说明清楚。不允许简单的如“修改错误”的描述。 工作日志严格要求在每天下班前20分钟内提交。不提交工作周报将适当予以惩罚。对于未提交日志的人员，部门负责人应在次当日或者次日11：00前口头通知。 工作日志以Email或者QQ传文件形式提交给项目负责人和部门经理。部门经理收到后保证第一时间进行回复，并依此进行考核。文件名格式：《工作日志--***--200*年*月*日.txt或者doc》。其中***为员工姓名，日期为提交日期。 4、项目例会制度： 每月第一个周一上午10:30在公司会议室召开，部门所有人员（含参与部门人员为主导的项目并起核心作用的其他部门人员）参加。 会议由部门经理召集，并由部门经理主持。 会议议程： a)各项目负责人回顾上月工作情况、成果和不足，以及当月的大致工作计划。 b)部门经理总结上月工作，对不足的问题提出解决办法。 c)部门经理宣布公司近期动态和相关事项。 d)部门经理做出工作方面的安排。 e)部门人员畅所欲言，提出问题、想法、建议与意见。大家讨论。 f)部门经理解答部门人员的问题，并做出总结。