渠道管理课程培训需求调查
基层管理人员培训需求调查问卷 为了更好地开展公司基层管理人员培训工作， 使基层管理人员培训更加具有针对性， 同 时加快基层管理人员能力与素质的提升， 请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷及培 训需求调查表。 这对您是非常有意义的，我们将在了解员工培训需求的基础上制定基层管理人员培训方 案。 问卷对象：华东管理区所有操作主管、操作班长、操作组长。 一、基本信息 姓名： _______________________ 所在部门： ____________________________________ 所在岗位： ___________________ 入司时间： ____________________________________ 2、如果您认为基层管理人员需要培训，那么最需要哪些方面的培训: 3、您认为目前大部分基层管理人员的工作能力处在怎样的水平: □能力非常强 □能力比较强 4、 您对自己的工作能力水平满意程度如何: □非常满意 □满意 5、 您是否期望通过培训得到能力提升： □非常期望 □比较期望 6、请将该调查问卷没有列出，但您认为有必要写明的内容写在下面（包括对培训工作 的建议，对培训内容的选择等） 三、注意事项: 1、填写人应保证填写内容真实、客观，该问卷将作为培训与发展部制定基层管理人员 培训方案的依据。 、问卷题目（请在您要选的选项上打“V” 1、您认为基层管理人员是否需要培训: □非常需要 I~~I 聿亜 I__I ，每题限选一项） □一般 □不需要 □基层管理技能 □沟通技能 □现场作业能力 □其它 ________________ □能力一般 □能力较差 □一般 □不满意 □一般 □不期望
培训需求调查问卷 尊敬的先生/女士： 为了更好地匹配您的培训需求，使公司年度培训计划更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合公司战略、业务模式制定2018年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。 请于2018年*月*日中午下班前填写完毕并发至人力资源部邮箱，以便整理统计。 第一部分个人基本信息 姓名：填表日期：工作年限（本公司）： 部门：现任职务：学历： 第二部分培训认同度 1、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培 训： □非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听 □有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加 2、您认为，本部门内部关于管理能力、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分： □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 3、您目前的学习状态是： □经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 □有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习 □很少有学习的念头 第三部分培训的组织和安排 1、您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： □课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他： 2、您认为，以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大： □领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长 □培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进
□商务礼仪 □时间管理 □压力与情绪管理 □沟通技巧 四川时尚百盛商业发展有限公司 2013年度员工培训需求调查表 错误！未指定书签。 1、 请您为公司2013年度培训工作整体打分： □ 90 分 □ 80-90 分 □ 70-80 分 □ 60-70 分 □ 60 分以下 基于您的打分： 您认为最好的一堂培训课程是： __________________________________________________________________________________________ 您认为做的还不够好的有： ______________________________________________________________________________________________ 2、 请您为接受了公司2013年度培训后自己或部门实际工作的改善打分： □ 90 分 □ 80-90 分 □ 70-80 分 □ 60-70 分 □ 60 分以下 基于您的打分 您认为原因是： _________________________________________________________________________________________________________ □ 每周一次 □半月一次 口每月一次 口两月一次 □每季度一次 口半年一次 口每年一次 □其他： ______________________________________________________________________________________________ 4、假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意： □非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为 □乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 □乐意，但是没有时间做这个事情 □需要考虑一下 □不会担任 5、2014年根据您个人的定位与发展，您希望关注哪些课程？（打勾即可） A 、通用技能类: 错误！未指定书签。 1、 鉴于公司2013年度的培训，您认为最有效的培训来源是什么 为效果最不好）： _____ 主任、经理授课：如服务管理 各楼层推荐人员授课：如色彩搭配与陈列 _____ 专柜专业讲师授课：如卖场管理之乙方 _____ 视频培训 2、 您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受: □ 一个小时 口 二个小时 口 三个小时 □其他： __________________________________________________ 3、 您希望的 ?请为2013年的8种培训来源排序：（1为最有效，8 _______ 培训部授课：如压力管理 专柜导购授课：如围巾的搭配 _______ 总部集中培训：如项目管理 建立公司图书库，供借阅 □半天 □无所谓，看课程需要来定
培训需求调查计划 篇一：XX年度培训需求调查实施方案 关于实施XX年度培训需求调查的通知 一、目的 XX年即将过去，本年度培训工作总体上能有条不紊的运行，也取得了一些成就，但仍然存在许多不足与问题。为了总结本年度培训不足，切实做好员工培训与发展工作，提升员工工作技能和培训满意度，制订出与公司发展方向、部门建设契合的年度培训计划，要求各事业部及部门务必做好XX年度培训需求调查分析，使培训工作在XX年度更上一个台阶。 二、流程 年度培训规划将分三个阶段进行：培训需求调查阶段、培训需求分析及课程配置、年度培训计划及预算表的拟订。其中培训需求的调查是最关键的一个环节，烦请各部门作好本部门培训需求的调查与归纳。具体规划如下： （一）培训需求调查阶段（11月15日之前） 1、培训需求调查来源： 1) 公司层面（公司发展战略、产品与服务定位、公司经营战略、年度经营目标及经营改善重点等内容） 2) 岗位层面（岗位的任职要求和关键知识技能） 3) 个人职业发展层面（绩效短板、职业纵向或横向发
展所需技能） 2、培训需求调查的方法： 1) 原则：自下而上调查，逐级汇总。 2) 方式：问卷调查法、访谈法。 3) 分工：a、人力资源部负责后勤部门培训需求调查及各事业部培训需求的审核工作 b、各事业部人事员负责本事业部培训需求调查及年度培训计划的制定 4）调查程序： a、基层问卷调查：各部门人事员须向各科室员工发放问卷调查表附表1（普查或抽样调查）并负责问卷的回收工作，选取比例高、出现频率多的课程，按科室汇总培训需求。 b、科长访谈：根据《科室培训需求访谈表》附表2，与各科室科长进行访谈，甄选、补充本科室培训需求，填写《科室培训需求申报表》附表3。 c、部门经理访谈：结合《科室培训需求申报表》对部门经理进行访谈，明确部门培训需求，形成《部门培训需求申报表》附表4。明确培训内容、培训对象、需求程度、培训方式、培训课时等内容 （二）培训需求评估及课程设置阶段（11月22日之前） 本阶段工作包括培训需求评估、课程设置、编制年度培训需求计划。
培训需求调查问卷 （中级管理层版） 填写人姓名：性别：年龄： 学历与专业：部门：现任职务： 管理年限：管理人数：在本公司工作年限： 工作年限最长的一份工作的公司性质：□国有企业□外商独资企业□合资企业□私营企业 请您用2-3句话简单描述目前您的主要工作职责： 1、您认为一名优秀的团队管理者的主要特点是什么？（可多选） □人际交往能力和交际常识□个人才干和人格魅力□专业能力强，能指导下属完成工作□良好的职业心态和准确的定位 2、从专业到管理的过程中，对您来说最大的挑战是什么？（可多选） □管理角色认知□专业管理技能□系统思维突破□职业发展心态 3、现阶段感觉最头疼的管理问题？（可多选） □工作绩效很难提升□员工没有状态□人员流失率高□员工能力不足□任务很难执行到位□目标达成率低□下属不理解□时间不够 4、您处理目前工作的状态？ □得心应手□基本胜任□有一定的差距□力不从心 5、您工作中主要的客观障碍是什么？（可多选） □管理制度欠缺□工作目标不明确□业务流程不清晰□薪资水平较低□相关培训不足□团队配合不充分□上下级关系复杂□内部沟通不畅□其他：
6、您工作中的主观障碍是什么？（可多选） □专业技能滞后于岗位发展的需要□没有明确的规划和发展目标□缺少管理经验和必要的学习规划□管理角色认知不明，执行力欠缺□职业心态存在困惑，需要调整□工作缺乏热情，有职业倦怠感 7、您认为提升自身管理能力的紧迫性如何？ □当务之急□尽快考虑□可有可无□将来条件具备再说 8、您目前的学习状态是： □经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持□很少有学习的念头□有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习 9、您是否希望接受难度更大、责任更大、压力更大的工作？ □完全不希望□不是特别希望，先做好目前的工作□希望，但不是特别有信心 □非常希望，并且有十足把握能做好 10、您认为培训安排在什么时间最合适: □培训是为了更好的工作，是工作的一部分，应该安排在工作日□培训时间无所谓 □培训是员工的福利，应该安排在休息日或者晚上，不要占用工作时间 11、如果公司组织培训，您对此培训会有何期望: □拓展思维，提供解决问题的思路和方法□系统性的培训，全面提高自己的各项管理技能 □针对性的培训，就专业短板进行充电□通过培训与组织内其他成员有更多交流，并拓展人脉 12、您认为公司对培训工作的重视程度如何： □非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视 13、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训： □非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听□有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加 14、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何： □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求 15、关于以下培训理念，您比较认同哪些选项（可同时选择三项以内）： □培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 □绩效和业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工工作的时间、休息时间。 □以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。 □基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大成本去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。 □培训的费用和成本较高，员工的流失会给企业带来损失。 □其他： 16、目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样： □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够 17、您认为，本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分： □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 18、你认为培训效果的评价哪些方式效果较为理想(可多选)： □与受培训者面谈□问卷调查□心得报告□闭卷考试□座谈会□绩效考核 □角色扮演□行为观察□受培训者直属主管或同事评价□其他： 19、你认为培训是否应该纳入绩效考核： □应该□不应该
***集团年度员工培训需求调查问卷（中高层版） 各位领导： 为了更好地匹配您的需求，使2015年年度培训工作更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特制作本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。 我们将充分尊重您的意见，完善明年的培训工作。感谢您的帮助与支持，祝您工作愉快！ 1、您对目前公司的培训安排是否满意？（单选） A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、比较不满意 E、非常不满意 2、您是否有参加培训的迫切需要？（单选） A、非常迫切 B、比较迫切 C、有一些培训需求，但不是很迫切 D、没有培训需求 3、您希望参加哪类培训？（多选） A、行业动向、市场前瞻 B、管理能力、领导力培训 C、企业文化培训 D、岗位专业技能
E、职业道德与素养 F、办公自动化 G、其他 4、您认为最有效的培训方式是？（多选） A、请公司外部学术型专家讲授 B、请公司外部实战经验丰富的专业人员讲授 C、由公司内部的专家和富有经验的人员进行讲授 D、公司内部组织经验交流与分享讨论 E、光碟视频等声像资料学习 F、建立公司图书馆 G、其他 5、您认为培训时间安排在什么时候合适？（多选） A、上班期间 B、工作时间和休息时间各占一半 C、工作日，下班后 D、周末 E、其他 6、您认为，对于某一次培训来讲，多长的时间您比较能接受？（单选） A、2小时以内 B、半天 C、一天 D、两天
E、无所谓，看课程需要来定 F、其他 7、请根据您的需要选择相应课程，并结合年度预计工作的安排选择适合的上课时间。
8、您主持/参加的培训及会议效率高吗？（单选） A、非常高 B、比较高 C、一般 D、比较低 E、非常低 9、您认为以下哪些情形比较常见，可通过培训进行改善？（可多选） A、时间观念差 B、没有人愿意拍板决策 C、部门之间互相推诿 D、上级替下级行使职责
格源天润中层管理人员培训需求调查问卷 各位同事，您们好。卓越的企业是擅长学习和持续改善的学习型组织，为了帮助人力资源部门更好向各位提供更系统化、更有针对性的管理培训课程，请您在百忙之中抽空完成此问卷。详略随您，问卷仅作培训课程设置的参考，不会作为其他参照论据。谢谢您的合作，期待您的工作和生活更加精彩！ 姓名：部门：职位： 一、现状调查： 1、您在公司服务有多少时间（在正确一项的括号内填“是”） 少于一年（）一年至三年（）三年至五年（）五年至八年（）八年以上（） 2、进公司之前是否有其他公司任职经历多长时间（在正确一项的括号内填“是”） 】 （）没有少于一年（）一年至三年（）三年至五年（）五年至八年（） 八年以上（） 3、请列出您目前管理工作中觉得最困扰您或最想寻求帮助的问题。 4、您希望在管理工作的哪一方面有所改善 * 5、您以前参加过哪些管理培训课程 6、对于以前您参加过的这些管理培训课程，您有些什么意见
二、建议及期望 1、您对目前一般管理人员培训的看法及建议 $ 2、您对公司将要组织的培训课程，有什么建议与期望 3、您对公司的培训组织（人力资源部），有什么建议与期望 4、您认为，您的上司需要哪些课程您准备向他们推荐哪些课程 5、在格源所在的行业，您希望获得哪些专业技术培训（请具体列明，谢谢） 6、除此之外，您认为还需要增加哪些课程（或您认为值得推荐给管理人员/本部门人员安排的课程）-----部分课程内容参见附录 三、您对培训方式的要求：（在正确一项的括号内填“是”） 1、培训时段安排上 班时间（）下班后、晚上时间（）周末时间（）其他（）（请填写） 2、单元培训时间 50分钟（）90分钟（）120分钟（）150分钟（）1~2天（） ！ 其他（）（请填写） 3、培训形式（不同课程，可能适合的培训方式不同） 课堂讲授研讨会（）训练营（）现场演示（）野外潜能拓展训练（）
培训需求调查分析报告 内容提要: 一、培训需求调查概况 二、培训需求调查表的统计 三、培训需求调查分析与总结 1、公司管理状况调查 2、个人工作状态调查 3、培训现状调查 4、具体培训信息与总结
第一部分:培训需求调查概况 公司2０1５年的培训需求调查分析从2０14年1２月1５日至2014年１2月2６日。参与部门为公司所有１1个部门(包括叶片业务部)。 本次调查问卷主要分四个项目，分别为公司管理状况调查、个人工作状态调查、培训现状调查、具体培训信息。公司管理状况调查有 6项,主要调查员工认为公司和各部门存在哪些问题,各部门之间的沟通情况,以及考核指标是否明确等问题；个人工作状态调查有４项,主要调查个人在工作中存在的主客观障碍以及个人不足的地方；培训现状调查有10项,主要有前期培训存在的问题、培训方法、时间、频率等。 第二部分:培训需求调查表的统计 此次问卷统计实际数量为２8１份,综合管理部(17/17）、设备动力部（２1／23)、党群工作部(2/2）、安全环保部（3/3)、仓储物流部（13/34)、叶片业务部(147/４13)、财务产权部（8/11)、质量部(1６/27)、技术部(９/15)、整机分厂（36/１4５）。
第三部分:培训需求调查分析与总结 根据调查问卷反馈，综合管理部进行了分析，结果如下: 一、 公司管理状况调查（单位:人) 1、 您认为公司主要在哪些方面存在问题: 2、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题： 0% 2%4%6%8%10%12%14%16%18%20%4% 17% 12% 4%11% 13%14% 18% 8% 公司存在的主要问题 0% 5%10%15% 20% 25% 20% 15% 10% 17% 16% 15% 8% 部门内部存在的主要问题
企业员工培训需求调查问卷表为做好20xx年度培训工作，提升员工工作技能和培训满意度，实现公司发展战略，使培训工作真正体现员工所需、公司所需，办公室面向公司全体员工开展年度培训需求调查，通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。 调查结果将为制订公司20xx年度培训计划提供重要参考和依据，调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会，您的意见将有助于实现您对培训的需求，同时也会促进公司培训体系的改进与提高，更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施，为公司的发展奠定坚实的文化基础。 非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷，感谢您对我们培训工作的支持和帮助！ Q1：请填写您所属的部门 ____________________________________________ Q2：您目前是：（单选） □公司管理层 □公司普通员工 Q3：您在本公司的工作年限是？（单选） □1年以内 □1-3年 □3-5年 □5-8年
□ 8年以上 Q4：您从事本岗位工作的年限是？（单选） □1年以内 □ 1-3年 □3-5年 □5-8年 □8年以上 Q5：在过去1年中，您是否接受过由公司提供的有关工作技能提升与发展的培训？（单选） □是 □否 Q6：在过去1年中您参加培训的次数是？（单选） □1次 □2-3次 □3-5次 □5次以上 Q7：您对目前公司的培训安排是否满意？（单选） □非常满意 □比较满意 □一般 □比较不满意 □非常不满意
Q8：您是否有参加企业培训的迫切需要？（单选）□非常迫切 □比较迫切 □不太迫切 Q9：您希望参加哪类培训呢？（多选） □企业文化培训 □岗位专业技能 □个人自我管理技能 □职业道德与素养 □办公自动化 □行业、市场及产品信息 □人际关系及沟通技能 □英语（外语）方面的培训 □其他（请注明） Q10：您认为最有效的培训方式是？（单选） □请公司外部专业人员讲授 □由公司内部有经验的人员进行讲授 □部门内部组织经验交流与分享讨论 □光碟视频等声像资料学习 □建立公司图书馆 □建立网络学习平台 □其他（请注明）
关于培训需求调查分析的报告 一、培训需求调查概况 （一）培训需求调查实施背景： 1、集团远景目标：在未来6年内进入行业前十强，成为全国知名品牌，到2020年实现50亿元人民币的年销售额。 2、年度目标确立：品牌目标由区域品牌向全国品牌过渡，通过营销模式分离，核心产品、核心目标人群及市场聚焦，组织及渠道变革，提高企业的核心竞争力，优化人力资源结构，提高员工技能，对员工的职业生涯进行合理规划，加强成本控制，降低财务风险，扩大融资渠道。 3、市场需求不断变化，消费者对产品质量要求不断提升，要求公司销售策略随市场变化而不断变化，产品质量的变化要求员工的技能水平、知识结构随质量的提高而提升。 （二）培训需求调查的内容： 1、需求分析的目的：通过对培训需求的诊断分析，了解各公司各部门的培训需求状况，通过分析为新年度合理的安排培训提供依据。 2、培训需求调查方式：问卷调查法及访谈法 3、培训需求调查对象：分子公司各处室及各分子公司，直属各部门 4、培训需求调查的内容：依据集团下发的2015年度工作计划大纲和2015年度工作目标，对销售、市场、生产、人力资源、财务等员工技能亟需提升的岗位做调查，了解员工培训需求，通过培训，达到能岗匹配（2015年度培训需求调查详见附件）。 （三）培训需求调查的意义 1、结合2014年度公司经营指标及部门指标达成状况，找出差距，为2015年度公司及部门指标的完成提供针对性的培训支持 2、通过调查，了解员工对培训的认同度及建议或意见，以便2015年度公司培训更加有效 3、通过调查，了解各分子公司实际培训需求，帮助员工提高综合素质，更好的提高企业效益 通过对回收调查问卷的内各培训项目及课程的对比分析，了解各公司培训需求，为新年度培训安排提供参考，以达到提高员工技能，提升员工岗位胜任力的目的。 二、培训需求调查统计结果及分析
培训课程需求调查表 Training Requirement Questionnaire 说明：为促进各位同事更好地开展本职工作以及职业发展的需要，公司人力资源部门现开展培训需求调查活动，并将根据调查结果在０９年有针对性地安排企业内部培训或外派培训。期待着您的积极参与和大力支持。 Introduction: To promote employees working abilities and catch everyone’s career development expectation, our HR Dept. is now doing this Training Requirement Questionnaire. All the information you filled, maybe the part of our plan. It is appreciated that everyone could fill in seriously. 一、个人情况：Personal Information: 二、接受培训的经历Training experience 参加过的培训包括：The training courses you joined before: 三、我的直接下属有位？My underling member number is ___; 直属上司是：My boss is
我的工作职责是：（请简要描述） My job responsibility is: (Brief description) 四、在工作中，我遇到的问题主要包括（请在该选项前打勾）： The main problems I suffered in my job(Please mark “√” in bracket) （）制定工作计划working planning （）有效沟通efficient communication （）团队协作Team building （）人员管理People of management （）专业知识Speciality knowledge （）人际关系People Relationship （）上司的支持Boss Support （）销售指标方面Sales Sills （）工作目标Job target （）时间管理Time management （）表达技巧Presentation Skills （）部门间配合Department cooperation （）顾客关系Customer relationship （）工作效率work efficiency （）创新innovation （）解决问题Problem Solving （）其它others 五、你期望参加哪些培训课程，以帮助你更好地开展工作。请标出紧迫程度，从 1到5，1为不紧迫，5为非常紧迫。 What kinds of training courses would like to learn, and to develop your working abilities? Please mark 1 to 5. ( 1 is not urgent, 5 is very urgent) 第一类：职业素质训练类 Type one: occupation training （）有效沟通技巧efficient communication
培训需求调查问卷 亲爱的同事， 为了更好地匹配您的培训需求，使年度培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合公司战略、业务模式制定2017年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。 请于2016年12月25日前填妥并交还至公司人力资源部，以便整理统计。 感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！ 部门：岗位：姓名：在职年限： 第一部分培训认同度 1、您目前的学习状态是： □经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 □有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习 2、针对公司2016年度的培训你有什么感想，就你个人而言是的有收获，每类选择一项： 时间□过多□适当□不够充分□太少 频率□过多□适当□不够充分□太少 内容□涉及面较广，针对对性不强□涉及面狭窄，针对性强 □涉及面较广，针对性强□涉及面狭窄，针对对性不强 效果□效果不理想，实用性不强；□效果较好，实际工作中应用的较多； □效果差，基本没用；□效果非常好，学习、工作、生活都能使用 第二部分培训的组织和安排 1、鉴于公司的业务特点，您认为最适合或者喜欢的培训方式是什么（多选）： □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 □由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练 □光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库，供借阅□其他： 2、您个人感觉，在公司存在的培训中存在下列困惑（多选） □公司的培训与自己的发展规划有矛盾，或者不知道自己在公司的发展方向 □培训、工作压力大，有时或经常感觉因工作原因情绪低落 □小组讨论环节感觉自己语言组织能力不行，或者没有什么特殊的感悟 □个人感觉培训是已经很认真，但培训效果还是不理想，或领导觉得感觉不满意 □日常培训中，个人的学习方法不知是否恰当，或者是没有好的学习方法，导致培训不理想 3、根据自身的条件，你觉得最能影响你培训效果的不良因素是（多选）： □自身不够重视或自主学习能力不强□培训内容没有吸引力□培训内容专业知识多，难度大□培训内容繁杂、不精简或者太少□培训形式不够多样化□培训时间或者频率不合理 第三部分培训需求信息 1、就你个人而言，你自己的近一年的培训效果满意，具体原因是？ □非常满意，专业知识及技能有深层次的提升、知识面有拓展，能够满足自我提升 □满意，培训效果较好，有自我提升，但是进步不大□不是很满意，效果不好，但是无法完全满足自我提升□不满意，主要是自我原因造成培训效果不好□不满意，主要是公司的培训内容或者组织方式造成□满意，□不满意，
培训需求调查表① 姓名：部门：现任职务： 学历：专业：工作年限：（本公司） 1.鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□网络学习平台 □由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论 □光碟、视频等声像资料学习□其他： 2.您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受： □ 2-3小时□ 7小时（1天）□ 14小时（2天）□ 14小时以上□无所谓，看课程需要来定□其他： 3.您认为培训时间安排在什么时候比较合适： □上班期间，如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□无所谓，看课程需要来定□其他：
4.您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的： □每周一次□半月一次□每月一次□两月一次 □每季度一次□半年一次□每年一次□其他： 1.根据本公司的工作表现，您认为本公司员工培训需求重点在于哪个方面： □岗位专业技能□（个人自我）管理技能□企业文化 □职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他： 2.作为职员，您认为您本人2011年的培训需求重点在于哪个方面： □领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知 □职业道德□管理理论□职业化□人员管理技能□其他： 3.就您个人角度，您所在部门最需要在哪些方面有所提高： □观念□知识□技能 □工作流程□态度□其他： 4.考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对本公司的业务特点及管理重点，以 文字进行描述。 1）您认为本公司员工在岗位专业技能上，需要进行哪些方面的培训（请列举三项最紧迫的培训需求）： 2）您本人在日常工作中（包括个人能力与人员管理）经常遇到哪些问题或困难？希望提升哪些方面的能力？获得哪些方面的培训或支持？
部门年度培训需求调查表
部门：______________ 表日期： ______ 年______ 月 _____ 日 2. 请您根据您所在部门职工的需求填写此表。谢谢合作。 3. 所有的培训需求，请分类注明：（A类）完全由人教处承办；（B类）本部门与人教处联 合承办。
部门：______________ 表日期： ______ 年______ 月 _____ 日 5. 请您根据您所在部门职工的需求填写此表。谢谢合作。
1、你怎样描述你的工作？ 2、你当前的努力目标是什么？ 3、你工作的中心活动是什么？ 4、你完成任务时遇到的主要问题是什么？ 5、你预计在未来两年中将会特别需要哪些方面的工作？ 7、你接受过的培训对你的工作有帮助吗？ 8、为了更好的工作，你认为你需要学些什么？
工作内容纲要工作一：9000 认证工作子项： 1、及时获取人员变动信息，填写质量信息反馈单，对变动人员进行上岗前培训，做到持证 上岗100％。并将人员信息、培训记录录入培训档案。 2、制定年度质量培训计划，并与相关部门联合实施计划。 3、组织进行持证上岗人员考试、复审。 工作二：劳动鉴定 工作子项： 1、组织召开劳动鉴定委员会，对近期内提请工伤、病退的人员状况进行讨论表决是否提交省 人事厅审批。对通过劳动鉴定委员会讨论，同意提交其申请的职工，按省人事厅工资处要求填写相关表格，整理报送所需系列材料，通知提交申请的职工到指定医院检查。取回审批通过人员的材料归档， 2、发放伤残人员享受的福利。 3、办理残迹证。 工作三：工人升等级考试 工作子项： 1、组织工人报名，参加技师、升等级考试。 2、组织非统考工人报名、考核。 工作三：精简退职人员管理 1、接待来访精简退职人员，解答疑难 2、寄发精简退职人员生活补贴。 3、每三年一次健康状况调查。 工作四：教育培训 1、进行培训需求调查，制定全所年度培训计划。 2、联系老师，组织实施培训。 3、进行培训效果反馈调查。 工作五：项目聘用人员管理 1、年度项目聘用合同的修订、印制、发放、审核。 2、项目聘用人员的管理、所外项目聘用人员工资发放工作六：保健费发放 1、审核部门提交的保健名单。 2、制作各部门保健卡并发放。 工作七：遗属管理 1、按期发放遗属费。 2、按期调查遗属身体状况。工作八：退养、劳保人员的管理工作九：职工子女入学报名
管理人员2014年培训需求调查问卷 各位领导,您们好!卓越的企业是擅长学习和持续改善的学习型组织，为了帮助行政部门更好向各位提供更系统化、更有针对性的管理培训课程，请您在百忙之中抽空完成此问卷。详略随您,问卷仅作培训课程设置的参考，不会作为其他参照论据。谢谢您的合作，期待您的工作和生活更加精彩！ 姓名: 部门: 职位: 1、您在公司服务有多少时间: （ ) Ａ少于一年 B一年至三年C三年至五年Ｄ五年至八年 E八年以上 2、进公司之前是否有其他公司任职经历?多长时间？: （） A没有B少于一年 C一年至三年 D三年至五年Ｅ五年至八年Ｆ八年以上 3、请列出您目前管理工作中觉得最困扰您或最想寻求帮助的问题。 4、您希望在管理工作的哪一方面有所改善？ 5、您以前参加过哪些管理培训课程? 6、对于以前您参加过的这些管理培训课程，您有些什么意见? 7、您认为单次培训多长时间的培训效果更佳：（） A两小时 B一天 C两天Ｄ半天 E无所谓，看课程需要而定 8、您认为培训频率多久一次比较合适：（） Ａ半个月 B一个月 C一个季度 D半年 E 其他 9、您认为什么时间安排培训合适: （ )
A工作日白天 B工作日晚上 C周六、日Ｄ节假日 E其他 10、您希望的培训地点: （ ) A工作现场 B公司培训教室 C专业培训基地D其他 11、您认为培训中哪种师资最有效:（一至三项）（ ) Ａ公司内部培训师 B专业培训机构讲师 C本领域的专家 D高校老师E观看培训影音/录像 1２、您认为最有效的培训方法是：（一至三项) ( ) A课堂教授B互动研讨 C情景模拟 Ｄ户外拓展 E声像试听 F案例分析 G现场演练 H技术竞赛I专题研讨会 J外出学习Ｋ其他 １３、影响您参加培训的主要原因是：(一至三项) （ ) A工作太忙 B领导不允许Ｃ专业性太强，听不懂 Ｄ培训没用 E已参加相关课程的学习或课程内容我都已掌握 Ｆ培训老师授课一般G培训师讲的都是理论，工作中用不上 Ｈ个人原因Ｉ其他 １４、您认为管理人员的培训重点应该是:（一至三项） ( ）A专业技能Ｂ职业生涯规划C职业素养 D角色意识 E职业道德 F管理工具 G管理理论 H职业化I管理理念 J领导艺术Ｋ人员管理其他 １5、目前您需要的综合类培训有:（一至三项） ( ） A管理方法与技巧 B人力资源管理 C财务管理 D目标管理E商务礼仪Ｆ压力与情绪管理 G时间管理 H团队建设Ｉ普通心理学
培训课程需求调查分析问卷汇总 一、职业化课程需求调查问卷 表 1 职业化课程需求调查问卷 尊敬的女士/先生： 您好！本问卷将作为设计职业化培训课程的参考，为使课程内容贴近您的需求，使本课程对您的工作有较大的帮助，请您填写以下内容，谢谢您的合作！ 请在您所选选项前的□内打“√”，有特别说明的除外。 1．您认为企业员工职业化对企业的生存与发展是否重要？ □非常重要□重要□可有可无□没有必要 2．您认为企业的员工职业化素质取决于什么？ □社会大环境□企业制度与文化□企业管理者□员工自身3．您认为提升本公司员工职业化素质的紧迫性如何？ □当务之急□尽快考虑□可有可无□将来条件具备再说4．您认为应如何提升企业员工的职业化素质？ □倡导职业化的企业文化氛围□通过培训提高学习能力 □制定职业化的规范制度□企业管理者以身作则 5．您对您个人职业化素质的评价如何？ □我自认为是一名非常职业化的员工 □我认为职业化是教条主义，与实际工作关系不大 □我很难判断什么是职业化素质 □我对职业化没有什么认识 6．您的企业领导对员工的职业化素质要求重视吗？ □非常重视□比较重视□不重视□从来没有提倡与要求7．请您将以下六种职业化精神按重要程度排序。（在“□”内填写数字，自一至六，重要程度逐渐加强） □敬业□责任□专业□创新□协作□规范 8．有些外企人士主张“八小时以外是个人时间，员工有权自主决定”，您认为这种说法符合职业化原
则吗？ □当然是□肯定不是□根据企业具体情况判断□不置可否9．请您将以下六种职业化能力按重要程度排序。（在“□”内填写数字，自一至六，重要程度逐渐加强） □思维能力□管理能力□执行能力□表达能力□社交能力□学习能力10．您认为职业化的员工应该从以下哪种角度作为评价问题的标准？ □领导的角度□客户的角度□竞争者的角度□同事的角度11．您认为企业的领导者、中层管理者、员工对职业化的要求如何？ □对所有人都同样重要□对领导者不作要求 □对中层和员工很重要□只要求员工职业化 12．如果企业管理者缺乏职业化意识，对员工的影响会怎样？ □当然是上行下效□难以推行□没有共同规则，缺乏影响力□不受影响13．您认为哪种培训形式比较适合您？ □讲授式□互动研讨式□多媒体□情景模拟14．您认为哪些人员应该参加职业化培训？ □企业领导□中层管理者□骨干员工□全部参加15．请您简述对以下观点的看法。 企业需要职业化的员工来共同建立良好的职业化环境，如果你的上层领导没有职业化的作风，那么下属也很难往职业化的方向努力。 16．您希望在职业化培训中获得哪些知识？解决哪些问题？
培训资料标准版 培训需求调查问卷 （员工版） 填写人姓名：填表日期：在本公司工作年限： 所属事业部：部门：现任职务： 在加入本公司以前工作的公司性质：□国有企业□外商独资企业□ 合资企业□ 私营企业 请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责: （1） （2） （3） 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何： □非常重视口比较重视口一般口不够重视口很不重视 2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训： □非常有帮助，希望多组织各种培训口有较大帮助，乐意参加口多少有点帮助，会去听听 □有帮助，但是没有时间参加口基本没有什么帮助，不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何： □非常迫切口比较迫切口有一些培训需求，不是那么紧迫口无所谓，可有可无口没有培训需求 4、关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）： □培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。
□其他看法： □作为销售型公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。□以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。
□其他看法： 5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样： □绰绰有余 口足够 口还可以 口不够 口非常不够 6、 部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分： □非常充分 □充分 口 还可以 口不够充分 口 基本没有分享 7、 您目前的学习状态是： □经常主动学习，有计划地持续进行 口偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 □有学习的念头或打算，但没有时间 口有工作需要的时候才会针对需要学习 口很少有学习的念头 8 最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等） 1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么 ？请选出您认为最有效的 3种： □邀请外部讲师到公司进行集中讲授 口安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 □由公司内部有经验的人员进行讲授 口部门内部组织经验交流与分享讨论 口拓展训练 □光碟、视频等声像资料学习 口建立公司图书库，供借阅 口建立网络学习平台 □其他： ______________________________ 2、您认为，最有效的课堂教学方法是什么 ？请选出您认为最有效的 3种： □课堂讲授 口案例分析 口模拟及角色扮演 口音像多媒体 口游戏竞赛□ 本职位优秀员工，对公司业务很了解 口 其他： 6、 以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？ □理论性强，具有系统性及条理性 口实战性强，丰富的案例辅助 口知识渊博，引经据典，娓娓道来 培训时间 培训项目 授课方式 培训效果 □研讨会 □其他：____________ 3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大: □领导的重视程度 口员工的培训参与意识 □培训组织与服务 口培训内容的实用性 □其他： ___________________________________________ □培训方式与手段 □培训讲师的授课水平 4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进： □培训内容理论程度应深化 口培训内容实用程度应加强 □培训形式应多样化 口培训次数太少，可适当增加 □提高讲师水平 □培训应少而精 □培训时间的安排和时长 □培训效果的跟进 □培训组织服务更完善 □培训时间安排更合理 □其他： ___________________________________________ 5、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师: □实战派知名企业专家，有标杆企业经验 □职业培训师，丰富的授课技巧和经验 □学院派知名教授学者，理论功底深厚 □咨询公司高级顾问，丰富的项目经验
培训需求调查问卷 各位同事： 大家好！ 为了提高管理人员的整体素质，配合公司长远发展规划，公司人力资源部 决定不断加强培训与人才开发力度，请您根据实际情况配合我们完成此项目调 查问卷，这对您自己，对我们都是非常有意义的，感谢您的支持与配合！ 6您认为最有效的培训方法是：（一至三项） J 外出学习 K 其他 __________________________________________ 7、影响您参加培训的主要原因是：（一至三项） （ ） B 领导不允许 C 专业性太强，听不懂 E 已参加相关课程的学习或课程内容我都已掌握 姓名： _______________ 部门： ________________________ 职务： ________________ 1、 您认为单次培训多长时间的培训效果更佳： A 两小时 B 一天 C 两天 D 半天 2、 您认为培训频率多久一次比较合适： （ ） E 无所谓，看课程需要而定 （ ） A 半个月 B 一个月 C 一个季度 D 半年 3、 您认为什么时间安排培训合适： A 工作日白天 B 工作日晚上 C 周六、日 4、 您希望的培训地点： A 工作现场 B 公司培训教室 E 其他 _______________________ （ ） D 节假日 E 其他 ____________ （ ） C 专业培训基地 D 其他 5、您认为培训中哪种师资最有效：（一至三项） A 公司内部培训师 B 专业培训机构讲师 C 本领域的专家 D 高校老师 E 观看培训影音/录像 A 课堂教授 D 户外拓展 G 现场演练 B 互动研讨 E 声像试听 H 技术竞赛 C 情景模拟 F 案例分析 I 专题研讨会 A 工作太忙 D 培训没用