客户方案
1.领导、员工
2.退休、员工
3.在职：分年龄（30、35、40）
4.女性是否分已未婚？
5.已未单独报价？还是统一报？
6.人数、男女比例
7.预算
8.团检、散检？
9.班车？
10.去年套餐
11.VIP体检？
12.领导或员工特别关注什么项目？或负责人您觉
得今年必须要增加或保留什么项目？
13.家属
定了以后
14.感谢！减轻工作量、提升满意度
15.员工名单（姓名、性别、女已未婚、身份证、部
门、体检日期（非必填项目）、地区、出生日期、领导或员工、特殊人群套餐标注、其他备注）
16.体检须知+体检凭证（时间范围）
17.班车安排
18.团检时间、散检时间
19.预付？发票是付一次开一次？OR所有的付完
统一开一张？
20.重要人群的特殊需求和注意事项（如：领导如果
加项付费问题）
21.合同？
22.替检
23.是否允许疾病检测推荐、员工加项付费方式、领
导加项付费方式
领导家属体检、预算用足、领导加项预算用足、
拜访客户需要用到的工具（有形展示）
1.2.0
2.健康会（海清+公益）
3.团检+个检报告模板
4.企业平台
5.仪器设备介绍PPT
6.疾病检测数据（绿皮书）
7.专家介绍（照片+介绍）
8.IPAD（环境设备照片+具体型号的设备照片）
9.见证（工具夹）
10.伴手礼（笔记本、同仁堂菊花+枸杞（枸杞文件）
+碱性水（碱性水PPT）、瓶装小点心、特色饮品、颈椎PPT、健康书（于康、血压仪/血糖仪、美津宜和、柠檬片+PPT、水世界、欢乐谷、本来生活网、汨粽、储橙、）——看微信
11.体验卡
12.基础套餐（折页、看原价的）
13.简报？
14.设备型号、照片
15.采血试管+项目具体相关知识
16.30岁以上能救命10大体检项目——搜集权威杂
志的体检项目推荐的文章
17.行业数据（卫生局、其他的高发疾病数据）
18.过劳死文章——推荐项目（尤其是领导）
19.老板名片
20.CT的危害文章
21.彩超、DR好处的文章
22.人体成分分析仪测试卡+文章+照片+好处
23.日历夹
24.碱性食品的表格
系统跟进
1.签单前
(一)
1)了解客户的企业文化、合作伙伴、获得什么奖
2)发表过什么文章？写过什么书？接受什么采访
（文章）
3)决策流程（决策关键、支持者、反对者）
4)加前台QQ，发展内线
5)资料准备
6)谈话提纲
7)拜访时（到和走都有小礼品）
8)拜访后第一时间短信感谢（回来后发一个拜访记
要）
9)拜访中确定下次机会
10)每周五PPT、至少半月一次特色礼品（有文
化的文章）
11)签名、方案、电话9段
12)职业装
13)客户关注的60个问题——
14)手表、回族、衣饰、信仰（佛）、高尔夫（前
期知识准备）
15)试检
16)水杯端走、椅子归位、双手递送名片
17)ABC—领导介绍
18)加QQ、加微信、飞信、留邮箱（留手机、问
他用不用微信）
19)天气变化提醒带伞（尤其下雨、口罩）
20)定期回报、期望值定律（让客户放心）
21)帮助客户就医问题
22)所有的EXCEL版资料，做成可打印一页的格
式
2.服务中
1)负责人额外赠送项目+亲自接待
2)重要领导和负责人卡段标注：VIP
3)家属体检和员工体检分开做项目
4)分阶段汇报到检和未检名单
5)报告名单整理
6)个别领导加急
7)负责人父母体检？
8)定期发送一些PPT、个别礼品+要求转介绍
9)团检满意度调查
3.服务结束后
1)每个月一次PPT
2)节日礼品
3)生日+父母生日
4)记住负责人和负责人父母的体检时间
5)吃饭联络感情
6)专家一对一讲解
7)满意度汇总报告
8)
失传的惊人营销秘诀
——陈帝豪老师
一流销售卖自己、二流销售卖服务、三流销售卖产品、四流销售卖价格
一、角度
你必须自发的走进对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心。
L:员工关心的是收入，老板关注的是业绩利润
销售四部法：
1、走出自己的世界
2、走进对方的世界
3、将对方带到他们世界的边缘
4、将他带进自己的世界
对方90%的要求要的是结果，不是产品本身
二、人性
没有营销，只有人性
人性背后的6个指南针
1、梦想
L:SMI潜能开发中心——小状元俱乐部（班级前三名）
每一个购买行为背后都有一个巨大的梦想
很多客户没有购买的原因是对方没有听懂（因为你用的都是自己公司的专业行业语言）
L：废除土地私有制——打土豪，分土地
要用对方听得懂得语言，生活化的语言与客户沟通2、身份感
给员工与客户身份
培训（训练）没用（操作）
3、好奇心
4、渴望
客户购买的原因是他的渴望还没有实现
描绘客户心中的渴望
三、理由
人生最可悲的一件事是为自己找到了失败的理由
1、沮丧是最昂贵的浪费，低潮是最致命的伤害，抱
怨是最大的无能。
2、成功是否取决于从低潮中跳出来的速度
冠军找成功是理由，失败者总在找失败是理由
如何让企业不倒闭！（找成功的理由）
（1）找到让企业做强做大的7个理由
（2）为每一位员工找出高收入的7个理由
一切都是理由在起作用
在对方最开心的时候问XXX的理由是什么？
3、一定要为自己的客户找到购买产品的7个理由是
什么（从客户、对方的角度出发的理由）
四、平衡
营销就是打破对方的平衡
当客户付钱成交的那一瞬间，就失去了平衡，需要我们及时的送上真诚的服务。
服务三点:
（1）梦想成真的体验
（2）意料之外的惊喜
（3）触发客户的内疚感、自豪感.
五、后端模式
一个公司除了销售其他的都是成本
公司任何一个人除了去成交就是要配合成交
找到潜在客户（鱼塘）找到塘主，达成合作!
首次的成交要把利润让利给客户、员工、合作伙伴。（要么亏一点，要么赚一点点，或者打平）
寻找客户的重点：
1、有购买力
2、有影响力
3、可以转介绍（产生后端利润）
客户转介绍应该具备的关键：
为客户提供
1、机制（利益机制）
2、工具（信任）
3、角度
传统营销方式：
1、成交
2、抓潜——成交
3、成交——追销
4、成交——转介绍
5、抓潜——成交——追销
6、成交——追销——转介绍
7、抓潜——成交——转介绍
8、抓潜——成交——追销——转介绍
六、保证
增加保证就会增加利润
如何做：
1、承诺对方最想要的结果
七、赠品
1、赠送产品要与自己产品是相关的
2、赠品要是低成本、高价值的
3、赠品要塑造价值
4、赠品必须要2-3个
5、将竞争对手卖的最好的产品作为赠送产品
八、测试
九、体验
学习营销最有效手段就是先要去购买，先把自己成为客户，然后去总结最有效的营销方式。
1、带领员工去比自己强的竞争对手那里购买
2、亲自到员工那里去购买体验，研究员工可以提高
的地方
世界观=观世界
3、到各个行业的冠军那里去购买，学习如何成交
瞬间启动好奇心的秘诀
1、神秘感
2、制造悬念
3、忽隐忽现
成交最重要的核心是状态
提前让客户进入成交的状态
1、无论你的梦想有多大，目标有多大，无论你想
要的是什么？在这个世界上你想要的一切，别
人已经做到并拥有
一、必须100%站在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话。
只要做到这一点，任何人都可以瞬间成交！！
例：习主席的内心对话是”钓鱼岛”；老板的内心对话是”利润”；员工的内心对话是”收入”??
找到对方内心对话的四个步骤！
1、走出自己的世界！
2、走进对方的内心世界！
3、将对方带到他世界的边缘！（不要在对方的办公室、公司、家里销售，因为那是他的世界！）
4、将他带进你自己的世界！
让客户主动找你！！
案例：晚上8点，一个业主被杀手追杀，业主大喊”救命”，结局是被杀死。因为这个业主没有站在其他业主的角度，其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不出！这个业主如果大喊”失火了！你们再不出来都会被烧死！”一定能获救！
一定要有这样的态度：你身边的任何一个人说的任何一句话100%都是对的，只不过他是站在自己的角度！！
二、永远不卖承诺，只卖结果！！你的产品越靠近客户想要的结果，你的客户越容易产生购买行为！因为客户要买的不是你的产品，是结果！！
所以，讲产品的特性、功能、优势都是没有用的！！只讲结果！！只讲客户最想要的结果！！
例如，女人买化妆品不是为了”美”，而是为了姐妹们羡慕的眼光，为了留住好老公，为了赶走小三，为了吸引更多男性的目光！所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这3个结果！！
把90%的时间和精力放在结果上，只把10%放在产品上！
描述结果的关键点：
1、让客户最轻松达到结果！
例：减肥产品广告：睡觉也可以减肥！
2、让客户最快速达到结果！
例：10天讲一口流利的英语！丰胸产品广告：28天勾回男人的心！
3、让客户最安全达到结果！
例：可以喝的洗面奶！
三、没有营销，只有人性！
营销的不是产品，不是服务，不是品牌，而是人心，是人性，是情感！！
例：床单广告：我们的床单可以让你的老公想家！
人性的悬机：
1、身份感！
人性最大的不满是对身份的不满！每个人现实的身份和理想中的身份都有巨大的差距！
要学会给员工身份，给客户身份感！！
例：世界500强平均有500到5000个副总裁！飞机最危险的位置是头等航，为何有人花更多的钱买最危险的位置？因为头等舱代表身份！让公司没有员工，都是有身份的人！
2、渴望！
产品的价值取决于客户对产品的渴望程度！要聚焦、激发和描述对方的渴望！！所以先公关，后广告！
3、好奇心！
瞬间启动对方好奇心的3个秘方！
销售的终极目的是将一群有梦想、有野心、有购买力的人聚集到你这里，让他们喜欢你、崇拜你、追随你，让他们持续购买，并主动转介绍！
四、理由！
不论你想要什么，不想要什么，你都会找到理由！
任何事情的开始都会有个理由！
必须要找到成功的理由！根本不要总结失败的理由！！必须要找到让业绩好的理由！根本不要总结业绩差的理由！！
一个老板的成功取决于他从低潮中跳出来的速度！
沮丧是昂贵的浪费！
低潮是最致命的伤害！
抱怨是最大的无能！
让企业基业长青，永不倒闭的秘决！！
1、找到让企业做大做强做久的7大理由！！挂在墙上！！让你快速从低潮中跳出来！！
2、帮助每一个员工找到达成他收入目标的7个理由！！面对业绩目标，不要先给方法，要先给达成收入目标的理由！
如果不帮员工找到达成收入目标的理由，员工就会帮你找到倒闭的理由！
3、帮客户找到购买你产品的7个理由！！每次都告诉他这7大理由！！
例：告诉老公：”我发现你越来越爱我，你告诉我你这么爱我的七个理由！”反复问，老公一定越来越爱你！）
4、营销就是打破对方的平衡！
让对方意识到问题的严重性！
在你的领域，客户是没有能力知道自己想要什么的！他只知道肤浅的，表面的！所以要走进客户心里，帮他认识问题，找到需求！
每个客户都希望有一个商家能垄断、接管他的某一个方面的生活一辈子！！！因为客户没有安全感！
客户最需要的是在付款瞬间的服务！每次在客户付款后马上要做的事：
1、给他一次梦想成真的体验！
2、给他意料之外的惊喜！
3、用服务触发他的内疚感和自豪感！让你的客户想到你的竞争对手时有一种内疚感！
五、客户见证
永远不要自己介绍自己的产品多么好，让客户说，让身边人说！！一个客户见证胜过你的千言万语！！客户见证要素：
1、名人见证；
2、见证结果，不要见证过程；
3、购买理由；
4、数字化见证；
5、同行见证。
六、不卖产品只卖方案！
1、方案要无懈可击！
2、要让客户无法抗拒！
解决客户抗拒的最好方法是不去解决！要让客户在一开始就无法抗拒！
3、是客户要买，不是你要卖！帮助客户意识到找你购买是最好的选择！！
4、让购买的人惊喜、内疚与自豪！让不买的人遗憾、失落、后悔！
失传的37个最惊人的秘诀
讲师：李洪勇
【营销的37个最惊人的秘诀】角度！！必须百分百地站在对方的角度：1、走出自己的世界（你在你的世界沉迷了太久？）；2走进对方的内心，深入第了解对方的内心（描绘他充满渴望而困惑的内心）；3、把对方带到他世界的边缘（引导客户走出他无奈、迷茫、尴尬的境地…）4把他带入你的世界（谁的世界谁做主，快速实现购买）！！！
【失传的37个最惊人的秘诀】第37个：因果！！！是你的：无需费力、轻而易举、易如反掌不是你的：怎么得到，将怎样失去万法皆空、因果不空、如是而已
【失传的37个最惊人的秘诀】品牌，是认知产品、塑造价值、打造形象最重要的手段！瞬间提升品牌的5大秘方：1）成立时间（时间积累？);2)服务人数(多少用户？)；3）公司理念（价值、质量、标准、专长?）；4）历史成就（大客户、明星客户、贡献、奖项？）；5）品牌嫁接(你和谁一起？)！
【失传的37个最惊人的秘诀】如何启动对方的好奇心？1）神秘感；2)忽隐忽现；3）制造悬念；4）新的疑惑；5)无法形成判断！
【失传的37个最惊人的秘诀】客户付钱后，就愿意接受你的影响！这时候，你要给对方制造：梦想成真的体验、意料之外的惊喜、发自肺腑的内疚与自豪
【失传的37个最惊人的秘诀】如何触发客户的自豪？1）制造惊喜与内疚；2）给予确定与安全；3）认可身份与重要；4）引发侮辱与歧视；5）肯定贡献与价值！【失传的37个最惊人的秘诀】营销，就是影响！影响客户的思维、思想、情感更重要的是：你要影响客户的购买标准！在客户还没有接受你的理念前，不要冲上去就炫耀你的产品和服务！
【失传的37个最惊人的营销秘诀】模仿！快速改善营销结果，最有效、最安全、最可靠的方法：就是效仿其它行业有效的“促销活动”！
【失传的37个最惊人的营销秘诀】你总是：传播理念、启发智慧、教育客户？实际上，你最需要告诉对方：如何采取简单、明确、具体的行动？才能快速得到：对方最想要的结果！
【失传的37个最惊人的营销秘诀】购买决策，大都是因为受到情感因素的影响！理性，常常会阻止这种情感前进！客户情感，是购买的最重要的驱动力！理性，只能是辅助情感整理、分析和判断
【失传的37个最惊人的营销秘诀】人性深处：都有怀念过去、抱怨现在、恐惧未来的情感如果，你的产品能巧妙地贴上这些标签，销售起来就轻松自然、轻而易举、易如反掌
【失传的37个最惊人的营销秘诀】打折，其实是一种最低劣的营销手段！因为：打折会让客户期待你：继续打折！而不愿全价购买！更重要的是：贬低了品牌、伤害了老客户、丧失了后端还有，大脑对打折无法快速做出：识别和判断！究竟如何做呢？请你继续跟踪：后面的博文！
【失传的37个最惊人的营销秘诀】做任何生意，你都必须想清楚：如果你输了，你是否输得起？而不只是考虑：如果你赢了会怎样？输不起的生意，你最好不要做！作为商人，有些东西，你永远输不起：你的爱人、你的家人、你的江湖地位…还有，你的声誉你，永远都不要去冒不必要的风险！
【失传的37个最惊人的营销秘诀】每个人，每时每刻…都在进行着与自己的对话：自己的核心利益、渴望与痛苦你只有：忘掉自己的一切，走进对方的对话，你才有轻松成交的机会！如果，你一味地追求自己的利益，你的损失将是巨大的
【失传的37个最惊人的营销秘诀】你的营销只有2件事：1是创造顾客，2是留住顾客！！！
【失传的37个最惊人的秘诀】因果，是生命中最重要
的法则！你永远都不要过分去追求什么！因为，你能得到的，本来就属于你的，无需去强求；不属于你的，你无论怎样做都无法得到
【失传的37个最惊人的秘诀】后端，是企业最核心的竞争优势！所有最成功的企业90%的利润都隐藏在后端！你听到的所有的盈利模式、商业模式、战略模式说穿了，就是后端模式！你要将首次接触你的客户，付出很少的代价，享受你产品的价值
【失传的37个最惊人的秘诀】每个购买行为的背后，都有一个远大的梦想；每个梦想的背后，都有一个巨大的动机；每个动机的背后，都有一种深切的渴望；每个渴望的背后，都有一份挥之不去的恐惧你需要先牵着对方的手，陪伴他（她）走上一程
【失传的37个最惊人的秘诀】幸苦的努力，你不会给人留下：深刻的印象！因为，人们非常关注你的结果！你和你的团队，最应该把焦点，放在“效率”上…尤其是：企业快速增长的效率上！！！
【失传的37个最惊人的秘诀】营销的最高境界，就是超越产品本身！从而，激发客户的大脑去想象和创造：对方最想要得到的价值！！！
【失传的37个最惊人的秘诀】客户付钱后，就愿意接受你的影响！你需要不断地保持：沟通、接触、互动与交流你要：抓住注意力、保持注意力、延伸注意力客户对你的注意力时间越长，你的影响力就越大！！！【失传的37个最惊人的秘诀】实际上，客户都是被迫离开商家的，客户极度渴望：你能垄断他生活的某个方面！为什么呢？因为：客户付钱后，你没有给客户：梦想成真的体验、也没有意料之外的价值、更没有制
营销，是营销人员与客户之间心与心的互动。营销的最高境界不是把产品“推”出去，而是把客户“引”进来！所谓“引”进来，也就是让客户主动来购买。可以说，营销是一场心理博弈战，谁能够掌控客户的内心，激活客户的内心，谁就能成为营销的王者！ 几乎每个营销高手都是心理学家，对客户的心理研究都有一定的境界。营销的最关键点就是建立信赖感，建立信赖感的前提是研究透客户的心理，弄明白客户心理的真正想法及渴望，继而解决客户问题满足客户需求达到成交的目的。营销成功就是从拒绝中走出来的，客户拒绝的真正原因是什么，要想找到客户的真正抗拒点需要吃透客户的心理。 营销高手不是只会单方面向客户推销产品，而是站在客户的立场帮助客户购买产品。他的言行举止都向客户传达着这样一种信息：他是在为客户谋利益，而不是一心想要掏空客户的钱袋。要达到这种境界。一味埋头销售推销是不行的，还应该认真揣摩客户的心理。了解了客户的喜好和需求。就找到了攻心的切入点。 今天和大家分享把客户引进来的五大营销秘诀： 1. 描述对方内心中真正的渴望。 如果你不知道对方想要的是什么，对方的渴望是什么，你是很难成功对他进行营销的。但是，即使你知道这些，却无法使用准确有力的语言加以描绘，也同样无法启动对方的购买欲望。 成交的心理过程有三步： 第一步，进入对方的世界(描绘客户的内心)； 第二步，把客户带到他的世界的边缘(引导客户)； 第三步，将客户带入你的世界(实现营销)。 而实际上，近年来所流行的“顾问式营销”、“营销教练技术”等等这些，都是由这一条引发出来。而其中的关键，恰恰是第一步——用准确的语言描述对方的渴望和愿景，以进入对方的世界。 2. 建立强大的信赖。 没有人会把钱交给陌生人，因为信不过。想要客户把他的钱放入你的口袋，你需要建立强大的信赖感。建立强大的信赖感，最常见的方法有：使用客户见证，将自己包装成专家，使用同级别专家的见证。
- 营销鬼才陈帝豪“失传的37 个营销秘诀＂一、必须100%站在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话。只要做到这一点，任何人都可以瞬间成交！！ 例：习主席的内心对话是＂钓鱼岛＂；老板的内心对话是＂利润＂；员工的内心对话是＂收入＂?? 找到对方内心对话的四个步骤！ 1、走出自己的世界！ 2、走进对方的内心世界！ 3、将对方带到他世界的边缘！（不要在对方的办公室、公司、家里销售，因为那是他的世界！） 4、将他带进你自己的世界！ 让客户主动找你！！ 案例：晚上8 点，一个业主被杀手追杀，业主大喊＂救命＂，结局是被杀死。因为这个业主没有站在其他业 主的角度，其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不出！这个业主如果大喊＂失火了！你们再不出来都会被烧死！＂一定能获救！一定要有这样的态度：你身边的任何一个人说的任何一句话100%都是对的，只不过他是站 在自己的角度！！ 二、永远不卖承诺，只卖结果！！你的产品越靠近客户想要的结果，你的客户越容易产生购买行为！因为客 户要买的不是你的产品，是结果！！所以，讲产品的特性、功能、优势都是没有用的！！只讲结果！！只 讲客户最想要的结果！！ 例如，女人买化妆品不是为了＂美＂，而是为了姐妹们羡慕的眼光，为了留住好老公，为了赶走小三，为 了吸引更多男性的目光！所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这 3 个结果！！ 把90%的时间和精力放在结果上，只把10%放在产品上！ 描述结果的关键点： 1、让客户最轻松达到结果！例：减肥产品广告：睡觉也可以减肥！ 2、让客户最快速达到结果！ 例：10 天讲一口流利的英语！丰胸产品广告：28 天勾回男人的心！ 3、让客户最安全达到结果！例：可以喝的洗面奶！ 三、没有营销，只有人性！营销的不是产品，不是服务，不是品牌，而是人心，是人性，是情感！例：床单 广告：我们的床单可以让你的老公想家！
一位客户经理的八个营销秘诀 作者:银狐 做银行客户经理八年了，一路走来，感触颇深，尤其在客户营销方面有很多体会，希望写出来与大家共享。 1、摸透客户脾气秉性和企业资金情况，对症下药 我开始是管理购车贷款的小客户，接触养车的小老板多些，贷款基本是不良，本息要按月催收。他们痞气十足，刚开始难以消受，为了工作，也得硬着头皮上门。 我是个好听众，常认真地听他们讲创业史，了解他们怎样起家的有助于探到他的道德底线，这也是贷款管理的重要内容之一。俗话说，人怕见面，接触多了，慢慢摸透了他们的脾气秉性，掌握了企业的资金营运情况，对症下药，效果逐步好转。 2、善用老板怜香惜玉的“苦肉计” 对怜香惜玉的老板，催要本息我基本选择风雨天或冰霜雪地的日子。记得一天极冷，有任务月底要压回两万，穿戴严实，骑车出发，到了企业，老板赶紧送上一杯开水，怜惜咱一女同志，工作起来不容易，本金全额收回，老板还开车把咱送回家。这招对他屡试屡鲜，从未失手，此老板在我管户后才开始还本金。同事都笑言我使美人计，其实是“苦肉
计”！ 3、从老板的利益角度去说服他们 做老板不容易，钱是一分分辛苦挣来的，花销也很精细。延迟还利息银行要计算复利的，我常和老板说的一句话就是：“我知道你不论多难都会把利息给我，20号之前给比之后给少花复利，我不愿意你花冤枉钱……”，长久攻心，老板们大多能20号之前主动还息，也省去我许多奔波劳苦。 养车活好找，钱难结，常听老板们抱怨，问清对方企业情况后，建议他们用银行承兑汇票结算，拿回票后贴现，老板从中受益，对我更加高看。 4、勤于走访沟通，提高客户的忠诚度 客户每逢重要节日我都要走访，顺便带些银行的宣传品（福字、对联、提袋）给会计们。在私人企业干会计很不容易，辛苦不算，还要常听老板的训斥，我常当着会计的面在老板面前夸他，一来二去，和会计们关系都很好，我也能能获得很多内部信息。 各种节日给老板们发短信也是我必做的，可以增进感情，也建立里一批忠诚度很高的稳定客户，工作也更顺畅些，我的业绩也有提高。 李老板长期在外地养车，他的利息基本是分期存在帐户上自动扣的，有一次，他忘了续存，我就给他发个短信：你没出利息，简称“没出息”，恰巧他两天后回来，亲自到银
营销秘诀30条 1风险 做任何生意都必须想清楚：如果你输了，你是否输得起？而不只是考虑，如果你赢了会怎样？ 输不起的生意最好不要做！作为商人，有些东西你永远输不起：你的爱人、你的家人、你的江湖地位……，还有你的声誉。你永远都不要去冒不必要的风险！ 2因果 因果是生命中最重要的法则！永远不要过分地追求什么！因为你能得到的本来就是属于你的，无需强求；不属于你的无论怎样做都无法得到，或者怎么得到将怎样失去！万法皆空，因果不空！ 3站位 1）走出自己的世界（或许你在你的世界沉迷了太久？）； 2）走进对方的内心，深入了解对方的内心（描绘他充满渴望而困惑的内心）； 3）把对方带到他世界的边缘（引导客户走出无奈、迷茫、尴尬、……的境地）； 4）把他带入你的世界（谁的世界谁做主，快速实现购买）。
你是否总是在传播理念、启发智慧、教育客户？实际上，你最需要告诉对方的是，如何采取简单、明确、具体的行动，才能快速得到他最想要的结果！ 4人性 人性深处都有怀念过去、抱怨现在、恐惧未来的情感！如果你的产品能巧妙地贴上这些标签，销售起来就轻松自然、轻而易举、易如反掌！ 购买决策大都是因为受到情感因素的影响，客户情感是购买行为最重要的驱动力！理性常常会阻止这种情感前进！但是，理性只能辅助情感整理、分析和判断！ 5情感 每个人每时每刻都在与自己对话，对话自己的核心利益、自己的渴望与痛苦。你只有忘掉你的一切，走进对方的内心对话，才可能有轻松成交的机会！如果一味地追求自己的利益，你的损失将是巨大的！ 营销就是影响客户的思维、思想、情感，更重要的是，你要影响客户的购买标准！在客户还没有接受你的理念前，不要冲上去就炫耀你的产品和服务！ 6好奇心 如何启动对方的好奇心？1）神秘感；2）忽隐忽现；3）制造悬念；4）新的疑惑；5）无法形成判断！
5个经典的营销秘诀 1.描述对方心中的渴望。 如果你不知道对方想要的是什么，对方的渴望为何，你是无法完成销售的。但是，即使你知道这些，却无法使用准确有力的语言加以描绘，也同样无法启动对方的购买欲望。 成交的心理过程有三步： 第一步，进入对方的世界(描绘客户的内心); 第二步，把客户带到他的世界的边缘(引导客户); 第三步，将客户带入你的世界(实现销售)。 而实际上，近年来所流行的“顾问式销售”，就是从Gary的这一条秘诀发展而来。而 其中的关键，恰恰是第一步——用准确的语言描述对方的渴望和愿景，以进入对方的世界。 2.建立强大的信赖。 没有人会把钱交给陌生人，因为信不过。想要客户把他的钱放入你的口袋，你需要建立强大的信赖感。建立强大的信赖感，最常见的方法有：使用客户见证，将自己包装成专家，使用同级别专家的见证。 除了这些立竿见影的方法外，你还可以通过分步成交，完成信赖感的建立。如果你想要成交一笔金额较大的订单，那么不妨设计多步成交环节。 第一步，让对方付出很小的代价，就得到应有的价值，并开始获益; 第二步，开展咨询，为客户使用产品提供指导; 第三步，完成全部交易。 这样做的好处是： 第一，你可以通过较低的金额，轻松完成第一笔交易，扩大前端; 第二，完成交易后，你可以迅速为对方提供服务，让客户验证你的诚信，享受你的价值;第三，你获得了和客户进行更多交流的机会，更多的交流，就意味着更多的销售。 3.让客户享受你提供的价值，然后再收取回报。 我要求你，除非你能给予客户10倍的价值，才有资格收取1倍的回报。
你要设计你的营销流程，让客户首先体验到你的价值，而后再支付金钱。这样做，你的回报将会成倍成倍地增加，因为客户只有在获得价值后，才支付金钱，你则将所有交易的风险都一肩承担。 你做错了什么，将你的客户挡在了门外?对了，正是价值。如果你坚持先获得回报，再提供价值，你将硬生生将潜在客户赶出大门;而如果反过来，你不但能够赢得失去的客户，你也将赚的更多。 4.激活客户的好奇心。 好奇害死猫。同样地，好奇也会促使客户花钱购买。如果你的产品，或者你对产品的描述，可以激发客户的好奇心，那么你就再也不用担心销售了。 销售就是变魔术，一旦揭穿了谜底，尽管表演同样精彩，光彩也将退色不少。 现在，就立即修改你的广告词和对产品的描述， “一定要让广告词像魔术、像谜语、像半裸的少女。 让客户忍不住，想要掀开表面，看到内在。 而揭秘的代价，就是购买!” 5.你必须测试。 没有什么放之四海而皆赚钱的策略和方法，不同产品的销售，也要求不同营销策略的相互组合。你必须在大规模投入之前，测试你的想法，是否真的可行。 “逻辑不可信、消费心理分析不可信， 成功的经验不可信，权威的理论不可行，甚至…… 连我也不可信。” 因此，你必须在启动一个营销策略之前，花一点时间精力甚至金钱，测试一下你的整体方案，看看客户的反馈是否热烈。测试将帮助你将风险降到最低。而一旦发现测试结果良好，那就尽情放大吧!
营销鬼才陈帝豪“失传的37个营销秘诀转载 一、必须100%站在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话。 只要做到这一点，任何人都可以瞬间成交！！ 例：习主席的内心对话是＂钓鱼岛＂；老板的内心对话是＂利润＂；员工的内心对话是＂收入＂…… 找到对方内心对话的四个步骤！ 1、走出自己的世界！ 2、走进对方的内心世界！ 3、将对方带到他世界的边缘！（不要在对方的办公室、公司、家里销售，因为那是他的世界！） 4、将他带进你自己的世界！ 让客户主动找你！！ 案例：晚上8点，一个业主被杀手追杀，业主大喊＂救命＂，结局是被杀死。因为这个业主没有站在其他业主的角度，其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不出！这个业主如果大喊＂失火了！你们再不出来都会被烧死！＂一定能获救！
一定要有这样的态度：你身边的任何一个人说的任何一句话100%都是对的，只不过他是站在自己的角度！！ 二、永远不卖承诺，只卖结果！！你的产品越靠近客户想要的结果，你的客户越容易产生购买行为！因为客户要买的不是你的产品，是结果！！ 所以，讲产品的特性、功能、优势都是没有用的！！只讲结果！！只讲客户最想要的结果！！ 例如，女人买化妆品不是为了＂美＂，而是为了姐妹们羡慕的眼光，为了留住好老公，为了赶走小三，为了吸引更多男性的目光！所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这3个结果！！ 把90%的时间和精力放在结果上，只把10%放在产品上！ 描述结果的关键点： 1、让客户最轻松达到结果！ 例：减肥产品广告：睡觉也可以减肥！ 2、让客户最快速达到结果！ 例：10天讲一口流利的英语！丰胸产品广告：28天勾回男人的心！ 3、让客户最安全达到结果！ 例：可以喝的洗面奶！ 三、没有营销，只有人性！
营销鬼才失传的37个营销秘诀 营销鬼才失传的37个营销秘诀 一、必须100%占在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话。 只要做到这一点，任何人都可以瞬间成交!! 例：习主席的内心对话是"钓鱼岛"；老板的内心对话是"利润"；员工的内心对话是"收入”？？ 找到对方内心对话的四个步骤！ 1、走出自己的世界！ 2、走进对方的内心世界！ 3、将对方带到他世界的边缘!（不要在对方的办公室、公司、家 里销售，因为那是他的世界!）
4、将他带进你自己的世界！ 让客户主动找你!! 案例：晚上8点，一个业主被杀手追杀，业主大喊”救命"，结局是被杀死。因为这个业主没有站在其他业主的角度，其他业主会因顾 虑自己的生命安全闭门不出！这个业主如果大喊”失火了！你们再不出来都会被烧死!" 一定能获救! 一定要有这样的态度：你身边的任何一个人说的任何一句话100%^是对的，只不过他是站在自己的角度!! 二、永远不卖承诺，只卖结果！！你的产品越靠近客户想要的结果，你的客户越容易产生购买行为！因为客户要买的不是你的产品，是结果!! 所以，讲产品的特性、功能、优势都是没有用的!!只讲结果!! 只讲客户最想要的结果!! 例如，女人买化妆品不是为了"美"，而是为了姐妹们羡慕的眼光，为了留住好老公，为了赶走小三，为了吸引更多男性的目光！所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这3个结果!! 把90%勺时间和精力放在结果上，只把10%放在产品上！
描述结果的关键点： 1、让客户最轻松达到结果！ 例：减肥产品广告：睡觉也可以减肥！ 2、让客户最快速达到结果！ 例:10天讲一口流利的英语！丰胸产品广告：28天勾回男人的心！ 3、让客户最安全达到结果！ 例：可以喝的洗面奶！ 三、没有营销，只有人性！ 营销的不是产品，不是服务，不是品牌，而是人心，是人性，是情感!! 例：床单广告：我们的床单可以让你的老公想家！ 人性的悬机： 1、身份感! 人性最大的不满是对身份的不满！每个人现实的身份和理想中的身份都有巨大的差距！ 要学会给员工身份，给客户身份感！！
盖瑞·亥尔波特失传的5个营销秘诀 业绩王子整理 Gary在不久前辞世了。在Gary的学生整理他生前的资料时，发现了记录在日记本上的”失传的5个营销秘密”。 今天我们要分享的这个内容真是营销界的葵花宝典，你把这5个步骤搞透了，那营销策略的制定和实施的过程中，一定可以随心所欲，想出更加绝妙的点子！ 这5 个营销秘密从来没有发布过，是成功人士Gary进行营销信写作和营销方案策划的指导思想。 营销秘诀一、描述对方心中的渴望。 如果你不知道对方想要的是什么，对方的渴望为何，你是无法完成销售的。但是，即使你知道这些，却无法使用准确有力的语言加以描绘，也同样无法启动对方的购买欲望。 盖瑞·亥尔波特成交的心理过程有三步: “第一步，进入对方的世界（描绘客户的内心）； 第二步，把客户带到他的世界的边缘（引导客户）； 第三步，将客户带入你的世界（实现销售）。” 而实际上，近年来所流行的”顾问式销售”，这是从Gary的这一条秘诀发展而来。 而其中的关键，恰恰是第一步—-用准确的语言描述对方的渴望和愿景，以进入对方的世界。营销秘诀二、建立强大的信赖。 没有人会把钱交给陌生人，因为信不过。想要客户把他的钱放入你的口袋，你需要建立强大的信赖感。 建立强大的信赖感，最常见的方法有：使用客户见证，将自己包装成专家，使用同级别专家的见证。 除了这些立竿见影的方法外，你还可以通过分步成交，完成信赖感的建立。如果你想要成交一笔金额较大的订单，那么不妨设计多步成交环节。
“第一步，让对方获得很小的代价， 就得到应有的价值，并开始获益； 第二步，开展咨询，为客户使用产品提供指导； 第三步，完成全部交易。＂ 盖瑞·亥尔波特告诉你这样的好处，第一，你可以通过较低的金额，轻松完成第一笔交易，扩大前端； 第二，完成交易后，你可以迅速为对方提供服务，让客户验证你的诚信，享受你的价值； 第三，你获得了和客户进行更多交流的机会，更多的交流，就意味着更多的销售。 营销秘诀三、让客户享受你提供的价值，然后再收取回报。 我要求你，除非你能给予客户10倍的价值，才有资格收取1倍的回报。你要设计你的营销流程， 让客户首先体验到你的价值，而后再支付金钱。这样做，你的回报将会成倍成倍的增加， 因为客户只有在获得价值后，才支付金钱，你则将所有交易的风险都一肩承担。 你做错了什么，将你的客户挡在了门外？对了，正是价值。如果你坚持先获得回报，再提供价值， 你将硬生生将潜在客户赶出大门；而如果反过来，你不但能够赢得失去的客户，你也将赚的更多。 营销秘诀四、激活客户的好奇心 好奇害死猫。同样的，好奇也会促使客户花钱购买。如果你的产品，或者你对产品的描述，可以激发客户的好奇心， 那么你就再也不用担心销售了。盖瑞·亥尔波特说：销售就是变魔术，一旦揭穿了谜底，尽管表演同样精彩，光彩也将退色不少。 现在，就立即修改你的广告词和对产品的描述，”一定要让广告词像魔术、像谜语、像半裸的少女。 让客户忍不住，想要掀开表面，看到内在。而揭秘的代价，就是购买！”
空手套白狼--秘诀(营销学) 一、什么是“空手套白狼”？ 也不知道什么时候开始“空手套白狼”这个词在讲普通话的商业圈里和商业新闻媒体上成为了使用频率很高的一个词。而且这个词的用处广泛，含义繁杂，褒贬都有（媒体上以贬义为主，私下谈话中用褒义的多）。所以在我们讨论之前，有必要先把“空手套白狼”这个词的具体意思搞清楚。我手头没有《词海》或是《大百科全书》之类的工具书，也不知道这个词的具体定义在这些工具书中查得到查不到。如果谁手里有《词海》的话，帮忙查一下。 在“官方”的定义暂缺的情况下，我这里班门弄斧根据自己的理解给这个词个定义一下。先望文生义，从字面上说文解字一下它的最原始的意思：“空手套白狼”中的“空手”应该是指没有使用任何先进的武器，“套”表明了用了绳子这种最便宜和最原始的武器或工具，而且也表明用了计谋和智慧。“白狼”当然是不多见的狼了，稀少也就珍贵，表明“收获”很大。当然这么大的“收获”或利益，风险也是不小的，毕竟是在没有武器的情况下抓到了一只大白狼，如果不是艺高人胆大，估计就被大白狼给吃了。所以从这个意义上讲，这个词无论怎么看也应该是一个好词，是一个和“武松景扬岗上空手打死老虎”一样值得歌颂的英雄行为。而且好象比“武松打虎”表现出了更多的足智多谋的一面，应该是知识年代大家推崇的榜样才对啊！ 这个词用在商业战场上，大概意思是说：一个人以很小的付出（或是暗指没有付出）而取得了很大的回报。这是投资回报最大化的表现，是好事啊？所以这也就是为什么大家私下拿这个词当褒义词用得多。 可是当你用“空手套白狼”在GOOGLE上一查，你会发现这个词是和骗子、诈骗等等联系在一起的。也不知道媒体怎么就把这么一个和武松一样的英雄行为给妖魔化了。媒体在实际应用中，从这个词里又不断引伸出来其他许多暗含的意思，比如，暗指一个人付出的成本或代价过少（或根本没付出任何成本或代价）而取得的不应该得到的巨大利益或回报，有走歪门邪道的嫌疑，也有不公平交易的嫌疑，更有欺骗欺诈的嫌疑，甚至就是犯罪，就差在中国的《刑事诉讼法》里加一条“空手套白狼罪”了。当然这里也隐隐约约流露出说话人嫉妒的心理在里面。所以，现在没人敢公开说自己干的事情是“空手套白狼”了，但大家又都渴望自己也能什么时候“空手套白狼”干成点大事。所以“空手套白狼”又成了中国另一件只能干不能说的事情了，中国人真累啊！ 二、到地有没有“空手套白狼”的事情呢？ 无论是按媒体妖魔化之后的意思还是按“空手套白狼”的本意，“空手套白狼”都是存在的。咱们这里不去讲媒体妖魔化之后的“空手套白狼”，因为那是犯罪。是万万不可以做的。 咱们这里讲“以小投入换取高回报”的“空手套白狼”的本意。按这个意思，
【1】风险 做任何生意都必须想清楚：如果你输了，你是否输得起?而不只是考虑，如果你赢了会怎样? 输不起的生意最好不要做!作为商人，有些东西你永远输不起：你的爱人、你的家人、你的江湖地位……，还有你的声誉。你永远都不要去冒不必要的风险! 【2】因果 因果是生命中最重要的法则!永远不要过分地追求什么!因为你能得到的本来就是属于你的，无需强求;不属于你的无论怎样做都无法得到，或者怎么得到将怎样失去!万法皆空，因果不空! 【3】站位 1)走出自己的世界(或许你在你的世界沉迷了太久?); 2)走进对方的内心，深入了解对方的内心(描绘他充满渴望而困惑的内心); 3)把对方带到他世界的边缘(引导客户走出无奈、迷茫、尴尬、……的境地); 4)把他带入你的世界(谁的世界谁做主，快速实现购买)。 你是否总是在传播理念、启发智慧、教育客户?实际上，你最需要告诉对方的是，如何采取简单、明确、具体的行动，才能快速得到他最想要的结果! 【4】人性 人性深处都有怀念过去、抱怨现在、恐惧未来的情感!如果你的产品能巧妙地贴上这些标签，销售起来就轻松自然、轻而易举、易如反掌! 购买决策大都是因为受到情感因素的影响，客户情感是购买行为最重要的驱动力!理性常常会阻止这种情感前进!但是，理性只能辅助情感整理、分析和判断! 【5】情感 每个人每时每刻都在与自己对话，对话自己的核心利益、自己的渴望与痛苦。你只有忘掉你的一切，走进对方的内心对话，才可能有轻松成交的机会!如果一味地追求自己的利益，你的损失将是巨大的! 营销就是影响客户的思维、思想、情感，更重要的是，你要影响客户的购买标准!在客户还没有接受你的理念前，不要冲上去就炫耀你的产品和服务! 【6】好奇心 如何启动对方的好奇心?1)神秘感;2)忽隐忽现;3)制造悬念;4)新的疑惑;5)无法形成判断! 【7】自豪感 如何触发客户的自豪感?1)制造惊喜与内疚;2)给予确定与安全;3)认可身份与重要;4)引发侮辱与歧视;5)肯定贡献与价值! 【8】营销的核心： 1)产品的核心竞争力;2)客户最核心的需求;3)自身最核心的能力。三者有机结合就能发挥最大的销售价值。 营销只有2件事：1是创造顾客，2是留住顾客!每一项缺陷的背后都隐藏着一个巨大的优势! 无论管理还是营销，最核心和最关键的是，越简单越有效! 【9】营销的模仿 快速改善营销结果最有效、最安全、最可靠的方法，就是效仿其它行业有效的“促销活动”! 【10】品牌的力量
失传的37个营销秘诀 ——现场课程笔记 一、角度 从现在开始，你必须100%的站在对方的角度！同时要走进对方的世界，深入了解对方的内心对话！（对方最关心的事情） 如何100%的站在对方的角度： （瞬间成交任何人的秘方） 第一步：走出自己的世界； 忘掉一切【忘掉自己的产品，忘掉自己的公司，忘掉自己的利益】 第二步：走进对方的世界； 【深入了解对方的内心的对话(对方最关心的问题）】 第三步：将对方带到他世界的边缘；
【你永远不要到对方的世界里面去销售，去成交】换句话说：不要去拜访客户。 第四步：将对方带入你的世界； 二、焦点 你关注哪里，你的能量就会流向哪里，哪里就会成长！ 生命的目的不是去弥补你的缺点，而是去弘扬你的优势！ 如何来关注焦点： 1、作为老板，你要把焦点放在有结果的员工身上； （有结果的员工：为公司创造高利润的员工） 2、作为老板，你要把焦点放在有结果的客户身上； （有结果的客户：为公司创造高利润的客户） 20%的客户创造80%的利润
80%的客户只创造20%的利润 3、作为老板，你要把焦点放在有结果的产品身上； 4、作为老板，你要把焦点放在有结果的市场上； 5、作为老板，你要把焦点放在你的目标客户最想要的结果上； 三、理由 无论你想要什么，或者不想要什么，你总能找到它的理由！ 这个理由，没有对错，没有好坏，没有真假之分； 这个世界，没有客观、只有主观！ 三句话： 1、沮丧是最昂贵的浪费； 2、低潮是最致命的伤害；
3、抱怨是最大的无能； 人生最可悲的一件事情是：为失败找到了理由！ 一个人成功的大小，最终只取决于这个人从低潮中跳出来的速度！ （成功者不是没有低潮，他不会让自己在低潮中呆的太久) 如何操作： 1、作为老板，你一定要为你的企业找到做大，做强，做久的七个理由！ 2、作为老板，你一定要协助你的每一个员工，找到达成他收入的七大理由！ （当一个老板如果没有发自内心的去为员工的收入找到达成的理由的时候，这个员工一定会协助老板找到他跳楼的理由） 一个客户之所以购买是因为找到了购买的理由，之所以不买是因为找到了不买的理由！
超速成交 营销的秘诀 1、增加营业额的关键：找到更多的潜在客户 2、有用的客户具备以下三种特质：“有需求，有购买力，有购买权” 3、企业和业务人员最大的浪费就是把时间花在了不对的人身上。 4、企业营销的核心就是现抓潜在的客户 抓潜成交追销 1）抓潜：去别人的鱼塘钓鱼和别人合作 2）成交：收到钱才叫做成交，收钱是帮助别人，坚定的相信能够帮助别人 5、而整个销售的过程中，要制造对方想要的感觉比如说： 信赖感：跟彼此的信任有关系，要建立彼此的信任感 权威感：让对方觉得自己的行为有权威感，很重要； 塑造价值：会塑造价值和整个过程 《美好人生》、<把爱传出去> 6、成交方案 当下最重要的是整合资源 1）学会与别人合作，找比自己优秀很多分人合作，在原创新上创新，在流创新上创新； 2）在对的时间问出对的问题，问对问题赚大钱，见客户前要拥有超好的状态（自己状态好才能影响别人） 7、讲故事的方式 讲自己的故事（创造自己的故事） 书《飞的更高》去读一读 只要别人能做大的，我也能做到，除非自己不想做 8、赚钱的关键 人脉知识机会远见 判断机会的眼光，把握机会的能力 我是谁并不重要，重要的是我跟谁在一起！
直接营销 理念 理解 行动 1 、角度： 百分百的站在对方的角度，走进对方的世界深入的了解对方的内心对话； 四个步骤 1）要走出自己的世界 2）要走进对方的世界 3 ）将他带到他世界的边缘 4）将他带入我的世界 2、买的是什么？ 客户想要的不是产品，而是产品带来的结果，用让客户听得懂的语言，有的时候 你说的是很专业，但是对方不知道你能给他带来什么好处，同样好产品的名字是 产品销售量的一半，公司名字好，是企业成功的一半； 3、人性：没有营销，只有人性 1）所有购买行为的背后都有个巨大的 2人性最大的不满是对身份的不满 3渴望的程度，决定产品的价值，客户才是主角 4启动客户的好奇心，满足他 5无论你想要什么或不想要什么你都能找到理由 沮丧是最昂贵的浪费 低潮时最致命的伤害 抱怨是最大的无能 成功的大小是看你从低潮里跳出来的速度 6）人生最可悲的事情是为了失败找到了理由 7）我们要找到企业做大、做强、做久的七个理由 为每个员工找到达成收入的七个理由 为每个客户找到购买产品的七个理由 一切都是理由产生的作用
公共汽车车尾玻璃上张贴广告协议 甲方：_________ 乙方：_________ 兹甲、乙双方本着友好合作互助互利的原则，经充分协商，就乙方在甲方的公共汽车或出租小汽车车尾玻璃上张贴广告达成如下协议： 一、乙方在甲方的车尾玻璃发布广告，数量_________幅。广告画由乙方提供，甲方负责将广告张贴在玻璃上。 二、广告费为_________元／幅／月，乙方应向甲方支付总广告费金额 _________元。 三、在本协议签订后，乙方在_________年_________月_________日前向甲方预付广告费的总额的60％，即_________元。全部广告上画后，乙方在收到甲方通知两天内必须验收广告，甲方将广告照片及广告启用通知书交给乙方，乙方必须在_________天内将余额付清给甲方。甲方允 四、在本协议广告发布期内，如甲方将乙方广告撤换而发布其它广告，乙方有权要求甲方加倍赔偿广告费。甲方要保证广告质量：车身卫生整 五、如因政府或其它不可抗力因素造成广告刊登的位置调整，由甲乙双方协商解决。 六、广告发布期：_________年_________月_________日起至_________年 _________月_________日止。 七、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。 八、乙方在甲方签字盖章后两天内将协议送回给甲方，逾期无效。 甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________ 负责人（签字）：_________负责人（签字）：_________ _________年____月____日 _________年____月____日
七大销售秘诀 乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵体会，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所鼓舞。 三十五岁往常，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严峻的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场。 然而，谁能想象得到，象如此一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。 他是如何样做到的呢？虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。 全世界最伟大的推销员乔.吉拉德，将关心您晋身为最有实力的顶尖销售专家，制造您傲人的成功！ 乔.吉拉德七大销售要领 乔·吉拉德，因售出13000多辆汽车制造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人，其中6年平均售出汽车1300辆。销售是需要聪慧和策略的事业。在每位推销员的背后，都有自己专门的成功诀窍，那么，乔的推销业绩如此辉煌，他的要领是什么呢? 一、250定律：不得罪一个顾客 如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁阻碍就可能有5000个人不情愿和那个推销员打交道，他们明白一件事：不要跟这位推销员做生意。 这确实是乔·吉拉德的250定律。由此，乔得出结论：在任何情形下，都不要得罪哪怕是一个顾客。
在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻操纵着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜爱对方，或是自己心绪不佳等缘故而怠慢顾客。乔讲得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。” 二、名片满天飞：向每一个人推销 每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中；在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中 名片漫天飞舞，就像雪花一样，飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到惊奇。但乔认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。 乔认为，每一位推销员都应当设法让更多的人明白他是干什么的，销售的是什么商品。如此，当他们需要他的商品时，就会想到他。乔抛散名片是一件非同平常的事，人们可不能不记得这种事。 当人们买汽车时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字：乔·吉拉德。同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们明白你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。 三、建立顾客档案：更多地了解顾客 乔讲：“不论你推销的是任何东西，最有效的方法确实是让顾客相信——真心相信——你喜爱他，关怀他。” 如果顾客对你抱有好感，你成交的期望就增加了。要使顾客相信你喜爱他、关怀他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。 乔中肯地指出：“如果你想要把东西卖给某人，你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报……不论你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时刻来了解自己的顾客，做好预备，铺平道路，那么，你就不愁没有自己的顾客。 刚开始工作时，乔把搜集到的顾客资料写在纸上，塞进抽屉里。后来，有几次因为缺乏整理而不记得追踪某一位准顾客，他开始意识到自
绿叶营销工作的“九个到位” 世界级管理大师德鲁克曾说过：“企业的两大核心功能就是营销和创新。”由此可见，营销工作对于企业发展的重要性。而要做好营销工作的关键则在于团队执行力，执行公司政策，坚决完成目标，追求更好的结果。如何提高团队执行力？个人认为有两个核心方面：一是明确出营销工作做得好的衡量标准，二是按照这个标准严格要求和考核。基于此，我们提出了“绿叶营销工作的九个到位”，作为开展具体营销工作的指导。 九个到位的具体内容为： 认识公司到位，认识自己到位，认识项目到位； 信息收集到位，信息传递到位，信息分析到位； 网点建设到位，宣传培训到位，客情服务到位。 前三个“认识到位”是对营销人员自我学习和认知的要求，中间的三个“信息到位”是营销体系中市场部应当重点关注和做到的工作，最后三个“到位”则是所有销售人员必须做好的几项核心的营销工作内容。以下是对于每一个“到位”的解释： 一、认识公司到位： 我们对公司的认识水平将会很大地影响到客户对公司的认识水平以及信任水平，所以说，作为我们营销工作者在认识公司这个方面一定要“到位”。那么怎么才算认识公司到位呢？那就是要非常清楚的知道公司是做什么的、公司的经营理念和价值观是什么、公司的目标是什么、以及公司的营销政策、策略和最新发展动态等。问问自己：我是不是能够用自己的语言在两分钟之内向客户阐述清楚我们的公司并且印象深刻？我是不是每周至少有一天登陆我们的网站了解和学习相关技术及信息？我是不是已经将我们的企业文化烂熟于心，并融入进自己的每一个行动里？ 二、认识自己到位： 认识自己往往是最容易但也最难做到的事情，因为它需要足够理性，要客观审视自己，反求诸己。可以问自己这些问题：我的人生规划是什么？我的岗位职责是什么？要完成这些职责，我存在哪些能力上的优势和不足？我的职业发展目标和发展规划是什么？我在公司中如何为自己准确的定位？我如何与团队中的其他成员协作？我如何发挥自己的特长，规避自己的短板？我是否还可以做得更好？如何去做到更好？等等。在认识自己过程中，必须认识到一些真知灼见，如：“世界上没有天才”、“每一个人都存在惰性”、“天道酬勤”、“好业绩是练出来的”等，多看一些好书、科学书籍，要相信自己：我已经有了很好
抢购营销秘诀 抢购营销的定位秘诀：规模至大，惟一，超前，领先市场；通过定位让你的产品在市场竞争中脱颖而出；通过定位让项目拥有更多的附加值，从而使项目物超所值，供不应求的产品在市场上才会被抢购。 抢购营销的环境秘诀：政府支持，政策配合，整合、规范市场，项目开发符合政府规划，符合市场需求，以产品引导市场。 抢购营销的整合推广秘诀：现在是注意力经济时代，如何整合推广，吸引市场眼球，迅速打响品牌，已成为项目推盘关键。市场上同类产品比比皆是，你是“重点”，他是“标志性建筑”，她又是什么“示范性工程”，口号一个比一个大，一个比一个响，你的项目如何快速形成品牌效应，如何通过铺天盖地的大型活动整合营销推广，通过轰动全城的公关策划聚拢人气、引爆市场是关键。 抢购营销的广告秘诀：做有记忆点、有附着力的广告，强调个性化、差异化，根据目标客户的深层心理需求，用广告引爆抢购风潮。 抢购营销的价格秘诀：用价格引爆是关键，而只有物超所值才会被追求，如何让你的项目物超所值？动用价格势能，让你的项目在消费者脑海中的价格与项目实际的推盘价格形成一个大幅度的剪刀差，让买家觉得物超所值；其次，通过定位让项目拥有更多的附加值，也是形成价格势能的关键所在。只有物超所值，供不应求的产品在市场上才会被抢购。 抢购营销的销售秘诀：掌握好销售时机，闪亮登场。在正式销售前，先声夺人，制造舆论，限时抢购，用提前预订、发放认购证、购房号等手法收集客源，让一个月甚至几个月积累的客户集中在开盘那几天来现场，场面自然十分热闹，造成哄抢态势。 打时间差，在目标客户层中形成耳语，利用小道消息，加上开盘购房打折，或者采取送空调、送装修等手段吸引购房者。至于商业地产，则不能单纯考虑一卖了之，必须统筹兼顾租售策略、租售比例、租售时机，尽量优先保证经营大户、经营户，其次才是投资者，以免为以后的招商经营带来隐患。 抢购营销的销控秘诀：全面掌握，吊起来卖，一切尽在掌握之中，合理地通过调升价向市场广而告之，来引导销售。 有节奏有计划地推出认购单位，将好单位、差单位统盘考虑，避免一窝峰似的抢走好单位，留下相对差的单位。有销售旺场时掌握好调、升价的幅度和时机，并向市场广而告之，形成项目热销不愁卖的感觉，促进销售。同时避免因低价开盘造成抢购而使利润减少，还要避免因旺铺盲目升价调价过快、过高，而使销售明显放慢。同时在形成抢购时要掌握好封盘的时机，并适当考虑保留单位的数量，为项目的利润最大化及后期开发埋下抢购的伏笔。 抢购营销的卖场秘诀：排队造势法，形成人气效应，大户效应，大户优先认购；再运用鲶鱼效应去激活，放大羊群效应。所谓鲶鱼效应，是指商业地产销控中的散户，由于销控中策划人员规定大户可优先认购，那么未组织起来的散户如热锅中的蚂蚁，也像鱼群中的鲶鱼，会积极主动地组织众多散户在一瞬间集结成２０户、５０户，甚至１００户为一个大户单位加入抢购的行列。 商业地产抢购营销的操盘秘诀：帕累托——８０／２０法则，针对关键的少数，目标瞄准大户。通过大户聚集、吸引众多散户，形成羊群效应、跟风效应。这里的大户不是指投资大户，而是真正意义上的实力派行业大户、经营大户和主力商家。
《失传的37个秘诀》第13期课堂笔记 一、角度 从现在开始，你必须100%的站在对方的角度！同时要走进对方的世界，深入了解对方的内心对话！（对方最关心的事情） 如何行动: 第一步：走出自己的世界 第二步：走进对方的世界 第三步：将对方带到他世界的边缘 第四步：将对方带入你的世界 二、焦点 你关注哪里，你的能量就会流向哪里,哪里就会成长！ 你生命的目的，不是去弥补你的缺点，而是去弘扬你的优点! 聚焦、聚焦、再聚焦...... 关注优势才能成功! 将优势发挥到极致! 如何行动:
1.你要把焦点放在有结果的员工身上。 2.你要把焦点放在有结果的客户身上(20%的客户创造80%的利润,80%的客户只创造20%的利润) 3.你要把焦点放在有结果的产品身上。 4.你要把焦点放在有结果的市场上。 5.你要把焦点放在你的目标客户最想要的结果上。 (在营销时，如果没有提前锁定目标客户最想要的结果，你的营销无疑于大海捞针) 三、结果 不要卖产品，要卖结果，因为客户买的不是产品，而是他想要的结果。结果越具体越有效！ 你的产品越靠近客户想要的结果，客户越容易采取行动。 我们在卖产品的时候要把90%的精力放在客户最终想要的结果上。 客户买的不是产品本身，而是用完产品后最想要的结果。 ①最轻松得到结果 ②最快速得到结果 ③最安全得到结果
④最简单得到结果 销售流程（购买流程）要简单 在销售时，每减少客户的一个流程，成交率会提高10% ！ 四、人性 没有营销，只有人性！ 人究竟需要什么？ 人-人心-人性 1.身份感 人性最大的不满就是对自己身份的不满。每个人理想的身份和他现实的身份有巨大的差距。 客户购买的不是产品本身，而是产品背后的身份感。 2.渴望 产品的价值不取决于产品本身，而取决于对方对产品的渴望程度(极度饥渴) 3.恐惧
仅用一封信，就能创造1.78亿销售额的5个营销秘诀 Gary 是美国直复式营销的奠基人，他通过一封 350字的销售信，轻而易举地获得了 700万个客户，并创造了 1.78亿美元的销售额。 Gary 的邮件式销售，同时也开创了中小企业和个人企业的营销之路。从此以后，中小企业即使没有品牌，没有资金，没有雄厚的运营实力，也依然可以凭借着自己撰写的销售信，成功完成产品销售。 Gary 在不久前辞世了。在Gary 的学生整理他生前的资料时，发现了记录在日记本上的" 失传的5个营销秘密" 。这5 个营销秘密从来没有发布过，是Gary 进行营销信写作和营销方案策划的指导思想。 今天，向你揭露Gary 生前从未公布的五大秘密。请你准备好纸和笔，记录这五个秘密。 1. 描述对方心中的渴望 如果你不知道对方想要的是什么，对方的渴望为何，你是无法完成销售的。但是，即使你知道这些，却无法使用准确有力的语言加以描绘，也同样无法启动对方的购买欲望。成交的心理过程有三步: " 第一步，进入对方的世界（描绘客户的内心）；第二步，把客户带到他的世界的边缘（引导客户）； 第三步，将客户带入你的世界（实现销售）。 " 而实际上，近年来所流行的" 顾问式销售" ，这是从Gary 的这一条秘诀发展而来。而其中的关键，恰恰是第一步----用准确的语言描述对方的渴望和愿景，以进入对方的世界。 2. 建立强大的信赖
没有人会把钱交给陌生人，因为信不过。想要客户把他的钱放入你的口袋，你需要建立强大的信赖感。建立强大的信赖感，最常见的方法有：使用客户见证，将自己包装成专家，使用同级别专家的见证。 除了这些立竿见影的方法外，你还可以通过分步成交，完成信赖感的建立。如果你想要成交一笔金额较大的订单，那么不妨设计多步成交环节。 " 第一步，让对方获得很小的代价，就得到应有的价值，并开始获益； 第二步，开展咨询，为客户使用产品提供指导；第三步，完成全部交易。 " 这样做的好处是，第一，你可以通过较低的金额，轻松完成第一笔交易，扩大前端；第二，完成交易后，你可以迅速为对方 提供服务，让客户验证你的诚信，享受你的价值；第三，你获得了和客户进行更多交流的机会，更多的交流，就意味着更多的销售。 3. 让客户享受你提供的价值，然后再收取回报. 我要求你，除非你能给予客户10倍的价值，才有资格收取1倍的回报。你要设计你的营销流程，让客户首先体验到你的价值，而后再支付金钱。这样做，你的回报将会成倍成倍的增加，因为客户只有在获得价值后，才支付金钱，你则将所有交易的风险都一肩承担。 你做错了什么，将你的客户挡在了门外？对了，正是价值。如果你坚持先获得回报，再提供价值，你将硬生生将潜在客户赶出大门；而如果反过来，你不但能够赢得失去的客户，你也将赚的更多。 4. 激活客户的好奇心 好奇害死猫。同样的，好奇也会促使客户花钱购买。如果你的产品，或者你对产品的描述，可以激发客户的好奇心，那么你就再也不用担心销售了。销售就是变魔术，一旦揭穿了谜底，尽管表演同样精彩，光彩也将退色不少。现在，就立即修改你的广告词和对产品的描述，" 一定要让广告词像魔术、像谜语、像半裸的少女。让客户忍不住，想要掀开表面，看到内在。而揭秘