社保卡的日常使用注意事项与常见问题答复
一、持社保卡就医的相关使用要求说明
1、已领取社保卡的人员就医须知
（1）持卡就医，实时结算
i.根据北京市基本医疗保险规定，凡已发社保卡的员工（以社保发卡
的时间为准）在2011年度必须持卡就医、实时结算，凡未持卡就医
则当次发生的医疗费用属于自费不予报销；
ii.员工因突发急症需急诊就医未持社保卡结算，报销时须提供门诊收费专用收据（加盖急诊章）、急诊首诊病历、急诊诊断证明和社保卡；
iii.员工因长期驻外、异地出差时发生的异地医疗费用可不持社保卡，报销时除提供正常单据外，仍需提供社保卡。
（2）就医范围
iv.员工本人所选4家定点医疗机构（原蓝本4家定点医院）
v.北京市19家A类定点医疗机构（名单如下所示）
首都医科大学附属北京同仁医院、首都医科大学宣武医院、首都医科大学附
属北京友谊医院、北京大学第一医院、中国医学科学院北京协和医院、北京
大学人民医院、北京大学第三医院、北京积水潭医院、中国中医科学院广安
门医院、首都医科大学附属北京朝阳医院、中日友好医院、北京大学首钢医
院、首都医科大学附属北京中医医院、首都医科大学附属北京天坛医院、北
京市健宫医院、北京市房山区良乡医院、北京市大兴区人民医院、北京市石
景山医院、北京世纪坛医院（北京铁路总医院）。
vi.北京市定点中医医院、定点专科医院(专科医院只能看专科病)
vii.长期驻外员工本人所选3家定点医疗机构
（3）女员工生育
viii.产前检查费用暂不需持卡就医；
ix.生育住院需持卡、持蓝本直接在医院结算；
x.没有北京市生育保险的女员工可全额垫付生育费用。
2、未领取社保卡的人员就医须知
（1）未发社保卡的人员仍需持蓝本扫码就医，收据上要有“上传”和“手
册号”的标识；
（2）住院费用需持蓝本直接在医院结算。
二、常见社保卡相关问题答复
1、社会保障卡丢失后怎么处理？
答：应先进行预挂失。预挂失有三种方式：
（1）可拨打社会保障卡服务热线96102（24小时服务）进行电话挂失；
（2）可持本人身份证到社会保障卡服务网点进行书面预挂失；
（3）也可在社会保障卡自助服务终端机上进行自助预挂失。
2、如何办理正式挂失与补卡？
答：持卡人确认遗失的社会保障卡无法找回后，须持本人身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人身份证和《领卡证明》到申办地社会保障卡服务网点领取新的社会保障卡。
3、什么情况需要换卡，如何办理？
答：因卡片污损、残缺无法辨认卡面信息及不能在读卡机具上使用的，持卡人需持原卡和本人《居民身份证》到社会保障卡服务网点办理换卡手续。15个工作日后，申请换卡人持本人《居民身份证》和《领卡证明》到社会保障卡服务网点领取新的社会保障卡。
4、参保人员的社保卡丢失且办理了正式挂失与补卡手续，医保手册信息是否需要变更？
答：参保人员在办理补卡手续后，应告知单位，由单位持参保人员的医保手册和一张照片，到区县社保中心为参保人员重新打印医保手册中的就诊信息表。
5、社保卡号最后一位和医疗手册号不一样是错误吗？
答：不是错误。医疗手册号码的最后一位通常为英文字母“S”，而社保卡上的号码最后一位通常为阿拉伯数字或字母“X”，但前面九位的号码与医疗手册号码相同，不会影响参保人看病就医。
6、查询卡内信息时需要输入密码吗？初始密码是什么，如何修改？
答：需要输入密码。初始查询密码为本人社会保障号码的后六位。有三种方式修改密码：可到卡服务网点修改；在自助终端机上自助修改；或拨打社保卡服务热线自助语音服务进行修改。如果密码忘了，则只能到卡服务网点办理密码重
置。
7、如果医保手册丢失，社保卡信息需要变更吗？
答：对于已经领取社保卡的参保人员，看病就医时应该同时携带社保卡和医保手册。如果医保手册丢失的话，需要通过参保单位到参保地的区县社保中心办理补领医保手册手续，而且在补办医保手册同时，参保单位需要提供参保人员的社保卡，区县社保中心为其同步更新社保卡的卡内信息。
8、持卡就医仍以选定医院为准吗？
答：实行持卡就医后，个人就医的定点医疗机构仍以个人医疗手册选定的四家定点医疗机构为准，A类、定点中医、定点专科医院可以直接就医。
9、就医未持卡能否报销？
答：除急诊未带卡、计划生育手术、企业欠费、补换卡期间、参保后未发卡等情况以外，参保人员在已开通持卡就医结算服务的定点医疗机构就医时未提供社保卡的，所发生费用由个人全额负担，医保基金不予支付。
10、“持卡就医，实时结算”启动后，参保人员就医是否必须带社会保障卡？
答：是的。参保人员到定点医疗机构就医时，必须带上社会保障卡。同时还要带上“北京市基本医疗保险手册”（蓝本）和“北京地区医疗机构门急诊病历手册”。
11、持社会保障卡怎么看病？
答：首先，在挂号时必须出示社会保障卡，现金交纳个人自付、自费费用，医院为参保人员出具收费票据；其次，到诊室看病时，要向医生主动出示社会保障卡和“北京地区医疗机构门急诊病历手册”；第三，交费时，须将社会保障卡和交费单据一起交给结算人员，缴纳个人自付、自费部分费用；最后，拿到结算单据后，认真核对单据上的各项内容，收回社保卡。
12、如何读懂实时结算收费票据？
答：参保人员持社会保障卡结算医疗费用后，定点医疗机构为参保人员提供计算机打印的收费票据。收费票据除定制内容外，还打印有本次参保人员医疗费用结算结果。
“其中医疗保险范围内金额”指本次费用中能够纳入医疗保险支付范围的费用总额；
“本次医疗保险基金支付”指按政策规定，根据参保人员身份及本年度发生费用累计情况，对本次医疗保险范围内金额进行分解后，应由医疗保险基金给与支付的费用总额；
“本次个人负担“指本次费用中医疗保险基金不予支付的费用总额，包括医疗保险范围外金额和范围内个人自付金额；
“本次个人现金支付金额”即需要参保人员现金交纳的本次个人负担金额；
“本年度门诊大额医疗互助资金累计支付”指一个自然年度内，医疗保险门诊大额医疗互助资金为参保人员已累计支付的总额；
当次就医医疗费用总额=“本次医疗保险基金支付”+“本次个人负担”。
13、补（换）社会保障卡期间如何看病？
答：参保人员在申请补（换）社会保障卡期间，到定点医疗机构就医时，需要主动出示《新发与补（换）社会保障卡证明》。定点医疗机构根据《新发与补（换）社会保障卡证明》采集有关的信息，并上传费用明细。定点医疗机构为参保人员结算医疗费用时，全额收取现金，出具相关单据，参保人员持新的社会保障卡按原流程进行医疗费用申报。
14、持社会保障卡参保人员到不具备刷卡条件的定点医疗机构怎样看病？
答：持卡人员到不具备刷卡条件的定点医疗机构就医后，定点医疗机构将全额收取现金，为参保人员出具相关单据，并上传医疗费用明细，参保人员持社会保障卡按原流程进行医疗费用申报。
北京外企人力资源服务有限公司 2011.1.5
上海社保卡办理常见问题解答 1、社会保障卡的申领条件是什么？ 答：根据《上海市社会保障卡管理办法》规定：年满十六周岁、具有本市常住户口的市民都可以申领社会保障卡。 2、问：年满十六周岁、具有本市常住户口但没有参加医疗保险、社会保险的市民是否也要申领社会保障卡？ 答：是的。因为社会保障卡除了具有医保功能、社保功能之外，还有其它许多功能。比如市民还可以凭社会保障卡进行失业登记、就业登记、就业培训，抚恤对可以用社会保障卡办理抚恤金领取手续等等，用途十分广泛，每个市民都应该申领社会保障卡。 3、问：户口不在本市，但参加本市医疗保险待遇的人员能否申领社会保障卡？在没有社会保障卡的情况下，是否影响医疗保险事务的办理？是否影响医疗保险待遇的享受？ 答：户口不在本市的医疗保险参保人员，因为信息数据等原因，目前暂不能申领社会保障卡。在社会保障卡暂时没有办理的情况下，仍可持原有的医疗保险专用(磁条)卡办理所有医疗保险事务，且一切医疗保险待遇不会改变，均按《上海市城镇职工基本医疗保险办法》执行。 4、问：外地退休、或因其它原因返沪且户口也随同迁回本市的市民，没有参加医保、社保是否也需要申领社会保障卡？ 答：具有本市常住户口的市民都可以申领社会保障卡。因为社会保障卡除了具有医保功能、社保功能之外，还有其它许多功能。这部分市民自愿申领社会保障卡。 5、问：已在国外定居，但仍参加医疗保险、社会保险的人员，是否需要办理社会保障卡申领？ 答：上述人员暂时可不办理社会保障卡申领，其原有的医保、社保规定都没有变化，也不会影响原有待遇。 6、问：还没有申领社会保障卡的市民，到什么地方申领
答：请到设在各街道的社会保障卡申领站办理。市民也可通过社会保障卡服务中心热线电话962222咨询，或登录上海市民信息服务网站查询。 7、问：领取社会保障卡是否仍到原申请办理点？ 答：是的。原则上是市民在何处办理社会保障卡申领手续，以后就到该处取卡。 8、问：实行用社会保障卡就医、购药、结算医疗费用及办理医疗保险事务，是否会影响原有医疗保险待遇的享受？ 答：参加医保的市民用社会保障卡办理就医、购药、结算医疗费用及办理医疗保险事务和用医保专用(磁条)卡办理是一样的，参加医保的市民原有所有的医疗保险待遇均不发生变化，市民仍按照《上海市城镇职工基本医疗保险办法》的规定享受医疗保险待遇。 9、问：实行用社会保障卡办理医疗保险事务，参加医保的市民原来医保卡的资金是否会过期、作废？ 答：用社会保障卡办理医疗事务，参保市民个人帐户中的剩余金额可以结转使用，不会因使用了社会保障卡而过期作废，医保参保市民不会因为换卡而失去个人帐户资金。 10、问：尚未领到社会保障卡的人员如何办理医疗保险事务？ 答：尚未领到社会保障卡的参加医保的市民，仍可以用医保专用(磁条)卡办理医疗保险相关事务，本人的医疗保险待遇不受影响，个人帐户金额也不受影响。 11、问：是否所有持有社会保障卡的市民都可以使用社会保障卡办理医疗保险事务？ 答：只有医保参保市民才能使用社会保障卡办理医保事务。 12、问：用社会保障卡办理医疗保险事务，医保规定有没有变化？ 答：没有变化。医疗保险的就医、购药、结算医药费用等规定没有变化。 13、问：社会保障卡在医院就医时，应该如何使用？ 答：医疗保险参保人员的社会保障卡在医院的主要使用方面是：挂号、验方、医疗费用结算等。 14、问：使用社会保障卡办理医保事务中发现社会保障卡遗失或损坏，采用何种方式补卡或换卡？
iPhone的日常使用 1、普通关机：长时间按住Power，直到出现出现“滑动滑块关机”。 2、强制关机：先按住Home不放，然后长时间按住Power，几秒钟后iPhone会全部黑下来，实现强制关机。此方法适用系统桌面故障的情况。 3、恢复模式：先任何一种方式关机，然后在关机状态按住Home不放，再按住Power开机，开机出现苹果后放开Power，不要放开Home，直到出现电缆连接的图样即可。 4、更换SIM：为了安全先关机。准备曲别针，拉直一段，顺着上面小孔按下去，直到SIM槽弹出即可。放入SIM在卡槽中，然后按进去即可使用。 5、通过iTunes恢复或更新：在iTunes的界面上，一定要按住Shift按键选择恢复和更新，才能选择指定版本，很重要。但你需要预先下载指定版本的ROM存在在硬盘上。 6、放大镜：当输入错误需要改正时，你只需把手指放在输入内容上稍等，即可出现一个放大镜，然后轻轻一动手指即可获得精确的光标位置。 7、跳到网页顶端：上网时，点击屏幕上面的信息条即可回到浏览器顶端。跳到最下面，我还不知道怎么办。 8、来电关闭铃声：通常来电不想接听，但又不想挂断，您可以在响铃的时候按下Power键或者调整音量的下键都可以，这是铃声关闭了，对方还听到的是铃声，这样有礼貌一些。 9、中英文输入法切换：按那个地球切换，有些时候没有地球，只有123标志，按123的右侧也同样有效。 10、Safari自适应表格宽度：这是一个比较重要的浏览器功能，如果你的网页有几个表格构成，只要你点击列表位置就可以自动按照这个表格的宽度调整的满屏，非常舒服，不用你两个手指拉来拉去的。 11、节省EDGE网络流量：由于Safari可以直接、快速的打开HTML文档，你可能不注意流量问题。我们国内的网站为了美观通常使用了大量的修饰部分，WEB网站的网页要比WAP网站的网页大数十倍，所以上网要养成用Back的习惯，不要通过网页的按钮导航。另外，看到自己需要的东西后要迅速点击X来停止下载不必要的网页部分。还好Safari不支持Flash，否则Flash的体积会让你破产的。 12、用耳机接听电话方法：使用耳机接听电话只要按右耳耳机下面的话筒就可以，这个话筒集成了话筒和接听按钮的功能。 注意事项 1、不确定最新的iPhone系统是否已完美越狱破解时，不要冒然升级到最新固件，确保每次升级之前备份好了SHSH。 2、iPhone上蓝牙的文件传输功能：不能与目前市面上的其他手机兼容蓝牙系统，所以无法向其他手机传输任何文档内容，不过iPhone上的蓝牙是支持蓝牙耳机的，另外一个iPhone蓝牙的功能是在玩游戏时进行联机对战。iPhone的蓝牙功能不可能从底层进行破解，目前唯一可行的办法是能过一些软件来进行文件的传输 3、iPhone不能正常观看国内的城市地图，如果非要看的话，可以通过离线地图
社保卡常见问题答疑 参保人员对“持卡就医，实时结算”相关政策有不明白的，可以拨打6000专线和保障咨询电话12333（只收市话费）了解具体内容，查询社保卡信息可拨打服务热线96102（只收市话费）。 1.参保人员持社保卡就医，起付线如何计算？ 答：参保人员门（急）诊费用一个年度内只扣一个起付线：在职人员1800元，退休人员1300元，持卡就医后起付线标准不变。如果持卡就医前发生的医疗费用尚未申报，持卡就医时在起付线以内的医疗费用需要交全费，超过起付线部分的费用，只需交纳自己自费和自付部分，领卡前发生的未申报的门（急）诊医疗费用到区医保中心报销时，就不用再扣起付线了。 2.拿到社保卡怎么看病？ 答：您必须带社保卡、医保手册、病历手册到选定的定点医疗机构就医。即就医时要使用社保卡进行挂号，收费时同样使用社保卡进行实时结算。参保人员未持卡就医的，当次的医疗费用医疗保险基金不予报销。 如部分医院有自己的就诊卡，参保人员持社保卡首次就医时，应先办理就诊卡和社保卡的关联手续，再持社保卡就医。两卡关联后再就医的，参保人员只需持社保卡就医而无须再持就诊卡。院内就诊卡只为非参保人员提供服务。 3.社保卡补办过程中怎么办？ 答：在社保卡补办的过程中，如果您病了，也不用着急。在补办新卡时，社保卡服务网点会为您开具一张《补（换）卡证明》,您可以拿着《补（换）卡证明》到定点医院就医，并保留处方明细、收费单据，按原规定报销。 4.什么情况下未持社保卡就医的医疗费用，医疗保险基金可报销？ 答：参保人员因急诊未持卡、企业欠费、参保后未发卡及手工报销或补换社保卡期间就医的，由个人现金垫付医疗费用再到医疗保险经办机构进行报销。 参加生育保险的人员需进行产前检查、计划生育手术和分娩以及参加医疗保险的人员需进行计划生育手术的，就医时无须持社保卡，由个人现金垫付医疗费用再到医疗保险经办机构进行报销。 符合医疗保险报销范围的异地就医医疗费用，按照原流程由个人现金垫付医疗费用再到医疗保险经办机构进行报销。
①省社保卡和市民卡有哪些不同点？ 现有的市民卡标准卡是“三合一”卡，包括了社保功能、非接触芯片的小额电子钱包功能、银行磁条卡功能。省社保卡是“二合一”卡，包括社保功能和银行金融IC芯片功能。 ②省社保卡具有什么优势？ 第一，省社保卡的发放将实现人员基础信息和卡状态信息的全省集中共享、统一管理，有助于异地人员流动，简化社保关系转移接续经办。第二，省社保卡支持省内异地就医、异地就业参保、异地领取养老金等功能，为全省乃至今后全国跨地区社保业务“一卡通用”奠定了基础。第三，省社保卡搭载了金融IC芯片，安全性更高。 ③发放省社保卡后，吴江市民卡还能办理和继续使用吗？ 3月15日后，市民卡标准卡不再继续发放。原持有市民卡标准卡的，可继续使用原市民卡。市民卡标准卡如需换发省社保卡的，市民卡标准卡不回收，非接触芯片上的小额电子钱包功能（公交、园林、门禁）可以继续使用。领到省社保卡首次刷卡后，市民卡标准卡上的医保社保功能停用。市民卡标准卡丢失补办省社保卡的，原市民卡标准卡上的功能则全部停用。 ④首次办理省社保卡收费吗？ 在全省范围内首次申领省社保卡免费，丢失补换省社保卡收取20元工本费。 ⑤如何领取省社保卡？ 符合江苏省社会保障卡换领条件的市民，可持本人有效
证件、社保卡或市民卡至社会保障卡服务网点办理换领手续，代办时需提供双方有效证件。 ⑥原来市民卡账户上领退休金的，现在已经换领省社保卡，退休金发到哪张卡上？ 省社保卡领取之前，养老待遇等仍发放至市民卡；省社保卡领取并激活银行金融功能后，养老待遇等将发放至省社保卡上。 ⑦原市民卡上的水电燃气有线电视等代扣业务，换发省社保卡后怎么办？ 省社保卡领取并激活银行金融功能后，水、电、燃气、有线电视等代扣业务自动迁移至省社保卡。 ⑧原市民卡上的理财、三方存管等签约关系，换发省社保卡后怎么办？ 省社保卡领取并激活银行金融功能后，理财、三方存管等签约关系自动迁移至省社保卡，不影响银行交易。 ⑨省社保卡卡面信息有误，到哪里办理换卡手续？ 省社保卡的卡面信息包括姓名、照片、社会保障号码、合作银行等信息，上述信息需要变更时，持卡人须携带有效证件（代理人须携带双方有效证件）到社保所属地省社保卡综合服务网点进行核实变更，同时申请换卡。 ⑩本行支持省内异地社保卡办理哪些业务？ 本行可办理省内异地社保卡金融功能的激活、挂失、密码修改业务。
投影机日常使用注意事项 1．不要在不稳的表面上安装投影机，不要将投影机放在晃动的物体上。 2．不要将投影机放在含有液体的容器内，不要将花瓶、杯子，化妆品、液体（例如水）等放在投影机上面。 3．请按推荐的方法使用附件，不要损坏、切割、处理或用力扭电源线。 4．请不要将投影机和遥控器放在发热器具上或者较热的地方。 5．不要堵塞投影机的通风槽和通风开孔。以上开孔为机器提供必要的通风条件，可防止投影机过热。不要将投影机放在沙发上、垫子或其他柔软的物体表面，或者封闭的小柜子中，除非确保良好的通风环境。 6．不要将任何物品从通风口塞入投影机，不要将任何液体倒入投影机中。 7．请将投影机的接地式三脚插头插入正确接地的插座中，如果您使用的为双脚插座，请让电工更换成三脚插座，请不要用湿手插拔插头。 8．不要使电源插座负担过重，连线或插座超负荷工作可能会引起火灾或漏电。一定不要把投影机与电脑的插头插在同一个电源插座上。这样可避免由于电脑信号源和投影机电源不共同接地造成的影像不稳定以及条纹现象 9．正确开关机顺序对于投影机来说是非常必要的。正确开机顺序：先将投影机电源按钮打开，再按下投影仪操作面板上的Power按钮，等到闪烁的绿色信号灯停止闪烁时，开机完成（投影机需要预热一段时间才可以使用）。正确关机顺序：先按下power按钮，当屏幕出现是否真的要关机的提示时，再按一下power按钮，随后投影仪控制面板上的绿色信号灯开始闪烁，等到投影仪内部散热风扇完全停止转动、绿色信号灯停止闪烁时，再将投影机关闭，切断电源。 10.不能频繁开关，投影机内部有许多光学器件，它们对电流大小有严格限制，一旦出现电 流不稳定或者有较大冲击电流时，很容易损坏。为了避免这些器件受损，不要频繁开关投影机，因为投影机在每次开关时，都会产生很大的冲击电流，而投影机内部的光学器件在多次受到冲击电流的撞击后，寿命会大大缩短，（每次频繁开机一次，投影机寿命约减少30个小时）;一般在关闭投影机后至少需要5分钟以上才能再次开机。 11．投影机镜头非常娇贵，在不用的时候需要盖好镜头盖避免粘落灰尘。另外，清洁投影机镜头的时候绝对不能使用普通的有机溶剂，它对镜头产生腐蚀作用。一般情况下，用中性的清水就可以了。其次，擦拭的用具也最好用清洁光学用品专用的无尘布或者无尘纸。12．长时间不用投影机时，请拔下其插头。 13．发生以下情况时：请将投影机插头从墙上的插座上拔下，并求助于专业维修人员。 (1).当电源线或插头有损伤或被破坏。 (2).如果不慎将液体到入投影机或投影机遭受雨淋、水淋。 (3).如果您没有按照操作规程进行正确操作，或者投影机的性能发生异常， (4).如果发生跌落或房屋发生灾害。 14.使用投影机时，物料或纸张可能堵住投影机下面的空气过滤器。搬掉投影机下面会堵住 空气过滤器的任何物件。 15.请不要在使用后立即取下投影机。因为投影仪在长时间使用的情况下投影灯泡会散发出 一定的热量，如果不完全散热对投影灯泡的损害是非常大的，也会直接影响到投影机的使用寿命。 此外，一定要检查电脑分辨率是否与投影机匹配。信息源的分辨率和投影机的分辨率应该设置成一致，才能还原出更好的画面。如今市面上主流的投影机的分辨率为XGA
社保文集篇一:社保15大常见问题解答,实用,看完这篇全面搞懂,建议收藏 俗话说得好，做人不能没社保。 这么多年了，还是有很多人对社保存在种种疑问。 这篇文章就挑选了用户最常咨询锦鲤保的15大社保问题，相信下面一定会有你的问题和想要的答案。 首先，简单介绍下我们最熟悉的陌生人——“社保”。 社保，是指国家为了预防和强制社会多数成员参加的，具有所得重分配功能的非营利性的社会安全制度。 换而言之，社保属于国家福利，是国家为我们设置的最基础的保障，同时，及时缴纳社保也是我们每个公民的义务。 社保是五种保险的合称：医疗保险、养老保险、工伤保险、生育保险和失业保险，这五种保险可以全方位保障我们每个人的基本生活。 如果不及时缴纳社保，不止享受不到这些保障，在很多一线城市，有没有社保会直接影响你的落户、摇号买房买车、子女教育等问题。 了解了社保基本概念和作用，那么我们直接开始社保15大常见问题的解答。 这里，锦鲤保提前说下，后面几天，我会再对“五险一金”来个详细解读，这篇看完，可以提前收藏，再和后面的内容来个大合集。 1、社保和新农合有什么区别？ 我们首先明确一些社保和新农合的内容。
社保：包括医疗保险、养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险，是国家强制要求企业和在职员工都要缴纳的保险。 新农合：新农合全称新型农村合作医疗，是国家给予农民的福利政策，只有农村户口的人可以参加。面向人群是农村户口、在家务农的农民朋友。 新农合现已与城镇居民医疗保险合并，统称城乡居民医疗保险。 社保与新农合（城乡居民医疗保险）的区别： 1）参保人员不同 社保的参保人群是所有签了劳务合同、有正式工作的人。 新农合则只有农村户口且在家务农的人才可以参保。 2）保障内容不同 社保是五险的统称，而新农合只是医疗保险。 3）缴费标准不同 社保五个险种都有相应的费用，每月缴费都好几百。 新农合则每年缴费200元左右。 4）报销比例不同 社保中的医保，主要用于在县市级医院看病报销，包括住院医疗费用、报销生育补助及普通门诊等统筹医疗费用的报销。 根据各地政策不同，报销比例一般在70%—85%左右。 新农合只有住院才可以报销（少部分城市看病就诊也可以报销），对于乡镇医院的报销比例更高一些，毕竟是针对农民朋友的福利政策。 如果是市级以上医院，新农合的报销比例在50%—70%左右。 5）参保年限不同
社保卡使用常见问题以及相关问题答复 1、社会保障卡丢失后怎么处理？ 答：应先进行预挂失。预挂失有三种方式： （1）可拨打社会保障卡服务热线96102（24小时服务）进行电话挂失； （2）可持本人身份证到社会保障卡服务网点进行书面预挂失； （3）也可在社会保障卡自助服务终端机上进行自助预挂失。 2、如何办理正式挂失与补卡？ 答：持卡人确认遗失的社会保障卡无法找回后，须持本人身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人身份证和《领卡证明》到申办地社会保障卡服务网点领取新的社会保障卡。 3、什么情况需要换卡，如何办理？ 答：因卡片污损、残缺无法辨认卡面信息及不能在读卡机具上使用的，持卡人需持原卡和本人《居民身份证》到社会保障卡服务网点办理换卡手续。15个工作日后，申请换卡人持本人《居民身份证》和《领卡证明》到社会保障卡服务网点领取新的社会保障卡。 4、参保人员的社保卡丢失且办理了正式挂失与补卡手续，医保手册信息是否需要变更？ 答：参保人员在办理补卡手续后，应告知单位，由单位持参保人员的医保手册和一张照片，到区县社保中心为参保人员重新打印医保手册中的就诊信息表。 5、社保卡号最后一位和医疗手册号不一样是错误吗？ 答：不是错误。医疗手册号码的最后一位通常为英文字母“S”，而社保卡上的号码最后一位通常为阿拉伯数字或字母“X”，但前面九位的号码与医疗手册号码相同，不会影响参保人看病就医。 6、查询卡内信息时需要输入密码吗？初始密码是什么，如何修改？ 答：需要输入密码。初始查询密码为本人社会保障号码的后六位。有三种方式修改密码：可到卡服务网点修改；在自助终端机上自助修改；或拨打社保卡服务热线自助语音服务进行修改。如果密码忘了，则只能到卡服务网点办理密码重置。
日常管理中出现的问题及解决方法 1. 当下属之间闹矛盾的时候，怎么处理比较恰当？ 下属之间存在意见分歧是不可避免的。就像康熙皇帝的祖母孝庄太后对康熙皇帝处理大臣之间的窝里斗问题，提出自己的观点：“你不能希望他们之间消除矛盾，那是不可能的。你只能将这个局面控制在你可以控制的范围，不让它继续扩大，不至于到不可收拾的地步，不至于影响江山社稷。”与康熙皇帝同样的问题，在我们的周围也存在着这些普遍的现象。那我们怎么样处理比较合适，不至于让局面僵化，不可收拾呢？ 作为上级，应该正视这些影响领导行为的主观因素。最忌讳的就是对下属之间矛盾视而不见的态度。我曾见过一个班长，他的三个下属之间的矛盾，其中一个告诉他她们之间的关系。他很不耐烦地说了她一顿：“这么点小事，你也告诉我。你们就不能处理好自己的关系吗？”那位下属听了很不高兴，又不好说什么就离开了。一个月后，她们之间的关系越闹越僵，你拆我的台我拆你的台，终于有一天在工作中，引起了品质不良，造成当天产量全部开捆返工。 事实上，当下属提出矛盾的问题时，通常是他不能处理这种关系了，才会提出来的。那么，如果你不做出正面的处理，通常会引起更加僵化的关系。他可能会破罐子破摔，最终影响到工作。 作为上级，对下属之间的关系应该有一定的了解。经常从他们的言谈举止上，去体会他们之间的关系。当发现有不是很融洽的气氛出现时，应把握其度。这个度一个看它影响工作的程度，另一个看这种气氛的
长久性。根据不同的情况，采取不同调解方式。总之要记住以下几点： ⑴不要逃避问题 ⑵不要责怪他们处理不好。因为每个人的性格是有差异的，在这世上就是有一些人让另一些人讨厌。那种关系是很难自我调整的。 ⑶不要在矛盾的一方，讲另一方对其的看法。以免让他更加怀恨在心，反而把他们之间的关系推向僵化。“他又说你……你又说他……”之类的话，一定不能对任何一方说。 ⑷在调解的过程中，尽可能以平静的心态对待。让他们诉说完他们的观点，从中客观分析他们的问题，指出其错误的观点和行为。对已经影响到了工作的极端行为必须提出严厉批评，并说明行为对结果的利害关系。 ⑸对无法调解的，应作出组织上的调整，将其一调离。 ⑹自己带领，和他们共同完成一个合作性很强的课题，加强他们的团队精神。 2.当自己请假时，应如何安排工作？ 把手上的工作（项目、进展情况）整理成清单，交给上级，并向上级详细说明自己的想法和安排，重要事项更特别提醒，并征询上级的意见。 结合上级的意见是行具体工作安排，并指定负责人，以保证工作进度。留下自己详细的联络方法及电话号码，万一工人有异常，能够及时找到自己。 3.间接上级亲自指挥自己工作怎么办？
冰箱日常使用技巧及注意事项
冰箱日常使用技巧及注意事项 1、避免与其它家电共用一个插座。 5对于那些份量较大的食物，可根据家庭每次食用的份量分开包装，一次只取出一次食用的量，而不必把一大块食物都从冰箱里取出来，用不完再放回去。重复冷冻既浪费电力，又容易对食物产生破坏。 6冷藏物品不要放得太密，留下空隙利于冷空气循环，这样食物降温的速度比较快，减少压缩机的运转次数，节约电能。 7冰冻了的食物解冻的方法有水冲、自然解冻等几种，解冻都需要一段时间。在食用前几小时，能够先把冰冻食物从冷冻室里“转移”到冷藏室里，因为冰冻食品的冷气能够帮助保持温度，减少压缩机的运转，从而达到省电目的，而且自身释放了“冷气”，从而达到解冻的目的，一举两得。 9、经常清理箱内剩饭。每个家庭的电冰箱冷藏室内都存有剩菜剩饭，这一方面容易使电冰箱内的物品串味；再说，冷藏室并非无菌室，剩菜剩饭很容易受到各种细菌的侵蚀。因此，电冰箱内的剩菜剩饭应尽快食用，食用前千万要加热。 13放入冰箱内的食品必须是清洁、干净的。水果、蔬菜及其它生食品洗净、沥干后才能放入。生鱼及鸡鸭类应除去内脏清水洗净后，方可放入冰箱。 14、冰箱使用一至两周后，应用浸了温水的软布擦拭一至两遍，不可使用洗衣粉、去污粉及汽油去拭擦。
15、生食和熟食不要保存在一个容器内，生的蔬菜、水果不要和生肉、鱼等接触，以防细菌污染。 16、放入冰箱内的食品之间要有一定空隙，不要紧贴冰箱左、右壁及后壁，以便冷气对流，冰箱内放物不宜过满。 17、尽量减少开冰箱门时间及次数，减少外界热气进入。冷藏室放食品一般不宜超过五至七天，取出的食品如发现有发霉、腐败变味就不应再食用。 19、冰箱应用单相三孔查座，单独接线。没有接地装置的用户，应加装接地线。设置接地线时，不能用自来水和煤气管道做接地线，更不能接到电话线和避雷针上。请勿损坏电源线绝缘层，不得重压电线，不得自行随意更改或加长电源线。 20 电冰箱、冰柜不能作降温设备 在夏季，室温较高，为了使屋内温度降低一些，有些用户把电冰箱的门打开，让箱内的冷气跑出来，以降低室内温度。这种做法是有害的。根据热力学定律，电冰箱在制冷过程中，冷凝器热量为蒸发器吸收的热量和压缩机运行所产生的部分能量之和，房间温度不能降低反而升高。另外电冰箱长时间开门运行，蒸发器表面易形成很厚的霜层，压缩机连续运行还会造成过热烧毁，严重影响电冰箱的使用寿命和性能。 21．家用电冰箱、冰柜不能储存药品和疫苗
管理者的常见问题分析及解决之道管理者的常见问题一：管理者对于管理的认识 分析：管理是什么？管理是一门科学，它有成套的理论，有一定的规律可循；管理又是一门艺术，它的内容全部是和人打交道。管理是通过管人达到理事的目的，是通过调动团队的力量去完成企业的目标。管理的核心是调动他人的力量，初做主管者往往不能突破这个瓶颈，勤劳有余，策略不足。 解决之道：尽快充实管理的理论基础并在实践中加以印证，不断摸索总结，将理论转化为自己的管理技巧和艺术。尽快转换角色，以调动他人为核心，在学习、摸索、尝试中不断提高自己的管理能力。 管理者的常见问题二：如何充分有效的利用新老员工的优势，避免其不足 分析：老员工经过一段时间培训、学习、实践之后会形成自己的“制式思维”，工作内容和环境的固定更强化了这种轨道效应，虽然经验丰富，但却没了创新，从而显得“斗志衰退，老气横秋”。而新人带着原有的其他领域的知识和体验，面对一个新的工作内容和环境，加上新人的热情，自然可以擦出许多“火花”来，但是却经验不足，容易冲动。 解决之道：利用“鲇鱼效应”激发团队战斗力。对新员工要善加引导，激发他们的动脑能力，对好的想法及时予以肯定表彰，保护新人的建议欲望；利用“鲇鱼效应”激发老员工的动脑意愿和干劲。同时要防止新员工“得意忘形”，告诫他们在知识和经验上的欠缺，防止新老员工间产生矛盾。 管理者的常见问题三：团队缺乏完善的制度，纪律松散、效率低下 分析：每一个人都有惰性，当员工出现失误、谎言、偷懒等现象之后，首先应该反思的是主管，要认识到究竟是什么让员工出现这些问题，去找到事情发生的根源。 解决之道：用制度来指导人、约束人，让员工一言一行无不有法可依，有标可考，这样主管才能从“烦琐”中脱身。 1．首先建立考勤、卫生、办公室及会议室纪律等基本制度。 2．建立日常管理制度： (1)主管应充分熟悉每位员工的工作内容及容易出现的漏洞，形成日常业务管理制度的初步思路；(2)召集骨干员工提出日常业务管理制度的框架； (3)召集全体人员确定管理制度内容草案，包括员工日常工作的规范及科学
电脑使用维护小常识 为了在您日常使用电脑的过程中让您的爱机能够更好地为您服务, 请留意做到如下几点: ●新组装/修理好的电脑,请不要急于不常用的各类应用软件,以便出现问题时检测故障出处，建议：电脑稳定运行壹周左右之后，再随意安装其它软件。 ●正确配置优质的电源接线板，避免在此电源接线板上同时接入其它大功率的电器减，尽量做到电脑“专用”，这样可减弱因电流电压不稳定时对主要部件造成的伤害，从而延长整机的使用寿命。 ●电脑摆放要正确：避免阳光直射，远离火炉、空调等大功率设备，显示器一米内杜绝磁性物体（如：磁铁），环境越好，电脑运行越稳定。冬季室内温度不宜过低,否则易因机箱过冷造成无法开机的现象。 ●防止灰尘危害：灰尘长期积累会产生静电，损坏电脑和影响内部散热，易导致死机和运行速度慢不稳定。 ●如遇强雷雨天气时，最稳妥的方式是：拔下电源接线板的总插头，以避免雷击或引发火灾。 ●注意防潮：比较潮湿的地区，如长时间不用，会导致电脑受潮，引起电性能故障最好每月至少开机两次，并且正常运行十分钟以上。 ● ●应用类 ●请勿随便阅读陌生人的邮件,勿打开或下载附件,建议直接删除。浏览他人使用过的U盘、光盘、移动硬盘等设备前请先对之进行全面查毒杀毒。 ●请尽量做到正常关机。系统关闭之后请至少等待30秒以后再重新开机。在短时间内频繁重启电脑（包括开关机和复位操作），特别是在没有正确退出系统之前或文件读取过程之中，如进行这种操作，易引发硬盘存储的数据文件丢失，并缩短硬盘的使用寿命。 ●强烈建议安装正版的杀毒软件且下载《360安全卫士》进行系统漏洞修补！！！请养成经常杀毒、定时升级、定时补漏洞的习惯，避免“流氓软件”（它们会导致系统速度异常缓慢甚至崩溃），以保障电脑长治久安。正版的杀毒软件只能安装一个。两个或以上的杀毒软件极易引起软件冲突，至系统瘫痪。 ●如果您使用的是非正版的操作系统：请关闭自动更新选项。重新安装操作系统后，须正确安装驱动程序方能正常使用电脑。请勿删动您不知用途的文件,不要随便使用有修改或破坏作用的工具或命令。 ●小心黑客和病毒：建议使用正版的杀毒软件，在线升级病毒库，查杀最新的病毒，系统速度才更加快，更加稳定。 ●尽量不要在系统的启动过程中突然断电或进行“重启”的操作！极易导致硬盘软件操作系统被破坏（引发电脑不能正确启动）。 ●注意静电防护：冬天干燥，更容易产生高压静电放电，会对电脑芯片造成不可修复的损坏。挺拔电脑连接线前，可先洗洗手，或触摸房中暖气管等，以导去身上的静电。
马弗炉日常维护以及使用注意事项 马弗炉实验室基础实验设备，结构原理简单，操作容易，但是，操作不当也会出现使用故障，接下来，小析姐就其使用方法和日常维护保养等方面跟大家进行一下探讨，希望你在能在正确使用马弗炉的同时学会如何维护和保养。 马弗炉（Muffle furnace）主要用于燃料测定水分、灰分、挥发分、熔点分析、灰成分分析、元素分析。也可以作为通用灰化炉使用。在食品、环境、制药等方面也常有用处。 马弗炉的分类 马弗炉根据其加热元件、使用温度和控制器的不同有以下几种分类： 1.按加热元件区分有：电炉丝马弗炉、硅碳棒马弗炉、硅钼棒马弗炉； 2.按使用温度来区分一般分为：1000度以下箱式马弗炉，1100度~1300度马弗炉(硅碳棒马弗炉)，1600以上用的是硅钼棒马弗炉； 3.按控制器来区分有如下几种：PID调节控制马弗炉(可控硅数显温度控制器)，程序控制马弗炉(电脑时温程控器)； 4.按保温材料来区分有：普通耐火砖马弗炉和陶瓷纤维马弗炉两种。 日常维护保养注意事项 1、当马弗炉第一次使用或长期停用后再次使用时，必须进行烘炉。烘炉的时间应为200℃至600℃四小时。使用时，炉温最高不得超过额定温度，以免烧毁电热元件。禁止向炉内灌注各种液体及易溶解的金属，马弗炉最好在低于最高温度50℃以下工作，此时炉丝有较长的寿命。
2、马弗炉和控制器必须在相对湿度不超过85%、没有导电尘埃、爆炸性气体或腐蚀性气体的场所工作。凡附有油脂之类的金属材料需进行加热时，有大量挥发性气体将影响和腐蚀电热元件表面，使之销毁和缩短寿命。因此，加热时应及时预防和做好密封容器或适当开孔加以排除。 3、马弗炉控制器应限于在环境温度0-40℃范围内使用。 4、根据技术要求，定期经常检查电炉、控制器的各接线的连线是否良好。连接到控制器的各测温热电偶可能对控制器产生干扰，出现控制器显示值跳字、测量误差增大等现象，炉温度越高，此现象越明显。因此，务必将热电偶的金属保护管（外壳）良好接地，必要时，使用三线输出的热电偶。总之，应采取一切有效措施减小干扰。 5、热电偶不要在高温时骤然拔出，以防外套炸裂。 6、经常保持炉膛清洁，及时清除炉内氧化物之类东西。 7、使用过程中，在炉内用碱性物质熔融试样或灼烧沉淀物时，应严格控制操作条件，最好在炉底预先铺一层耐火板，以防止腐蚀炉膛。 使用安全技术操作规程 1.使用时切勿超过本电阻炉的最高温度。 2.装取试样时一定要切断电源，以防触电。 3.装取试样时炉门开启时间应尽量短，以延长电炉使用寿命。 4.禁止向炉膛内灌注任何液体。 5.不得将沾有水和油的试样放入炉膛；不得用沾有水和油的夹子装取试样。 6.装取试样时要戴手套，以放烫伤。 7.试样应放在炉膛中间，整齐放好，切勿乱放。
社会统一用户平台常见问题解答 目录 1。个人注册填写身份信息时提示证件已被使用 (2) 2。个人注册填写验证信息时提示人员姓名或证件类型或证件号与银行登记不匹配 (2) 3。个人注册填写验证信息时提示手机号与银行预留手机号不一致（网银OPT手机号不符） (2) 4。个人注册填写的银行卡号是否必须是金融社保卡 (2) 5。个人注册填写验证信息时出现的其他异常提示 (2) 6。个人账号用户名密码都忘记，并且没有设置密保问题或者密保问题已经忘记，注册时使用的手机号也已经不再使用 (3) 7。重置密码时提示“您输入的用户名、证件类型、证件号、手机号码与注册信息不一致，您的身份验证未通过。 (4) 8。登陆时提示“用户名、密码验证未通过！1天内针对同一用户名输错5次密码，将锁定用户名1天。请谨慎输入！” (5) 9。验证码图片无法显示或点击“下一步”按钮没有反应 (5) 10。关于个人以及单位管理员修改用户名 (5) 11。单位管理员已离职或者忘记谁是单位管理员或者管理员手机号已变更 (6) 12。单位用户登陆提示“该用户已被注销，不允许登录” (7)
1.个人注册填写身份信息时提示证件已被使用？ 答：有这个提示说明之前已经注册过统一用户基础平台账号了，可以通过登录页面的“忘记用户”和“忘记密码”找回用户名并重置密码。 找回用户名地址： 找回密码地址： 2.个人注册填写验证信息时提示人员姓名或证件类型或证件号与银 行登记不匹配？ 答：首先要确认填写信息准确无误，若填写信息确实无误的情况下仍有这个提示，可到银行卡发卡行窗口核实或变更个人信息后再注册（需要注意，姓名、证件类型、证件号码必需与银行登记的完全一致）。 3.个人注册填写验证信息时提示手机号与银行预留手机号不一致 （网银OPT手机号不符）？ 答：出现这种提示是由于填写的手机号与银行开卡时预留的手机号不一致造成的（注意，预留手机号并不一定就是接收短信的手机号），可到银行卡发卡行窗口核查是否预留手机号一栏没有填写号码或者填错号码了。 4.个人注册填写的银行卡号是否必须是金融社保卡？ 答：不要求必须金融社保卡。可以用自己名下任意的一张银行（12家合作银行的卡）借记卡。 5.个人注册填写验证信息时出现的其他异常提示？ 答：出现其他异常提示，建议可以更换自己名下的其他银行借记卡进行尝试，最好是不同银行的卡。 备注：个人注册填写验证信息时出现的其他异常提示（不包括“人员姓名或
日常管理常见问题 1. 当下属之间闹矛盾的时候，怎么处理比较恰当？ 下属之间存在意见分歧是不可避免的。就像康熙皇帝的祖母孝庄太后对康熙皇帝处理大臣之间的窝里斗问题，提出自己的观点：“你不能希望他们之间消除矛盾，那是不可能的。你只能将这个局面控制在你可以控制的范围，不让它继续扩大，不至于到不可收拾的地步，不至于影响江山社稷。”与康熙皇帝同样的问题，在我们的周围也存在着这些普遍的现象。那我们怎么样处理比较合适，不至于让局面僵化，不可收拾呢？ 作为上司，应该正视这些影响领导行为的主观因素。最忌讳的就是对下属之间矛盾视而不见的态度。我曾见过一个班长，他的三个下属之间的矛盾，其中一个告诉他她们之间的关系。他很不耐烦地说了她一顿：“这么点小事，你也告诉我。你们就不能处理好自己的关系吗？”那位下属听了很不高兴，又不好说什么就离开了。一个月后，她们之间的关系越闹越僵，你拆我的台我拆你的台，终于有一天在工作中，引起了品质不良，造成当天产量全部开捆返工。 事实上，当下属提出矛盾的问题时，通常是他不能处理这种关系了，才会提出来的。那么，如果你不做出正面的处理，通常会引起更加僵化的关系。他可能会破罐子破摔，最终影响到工作。-
作为上司，对下属之间的关系应该有一定的了解。经常从他们的言谈举止上，去体会他们之间的关系。当发现有不是很融洽的气氛出现时，应把握其度。这个度一个看它影响工作的程度，另一个看这种气氛的长久性。根据不同的情况，采取不同调解方式。总之要记住以下几点： ⑴不要逃避问题 ⑵不要责怪他们处理不好。因为每个人的性格是有差异的，在这世上就是有一些人让另一些人讨厌。那种关系是很难自我调整的。 ⑶不要在矛盾的一方，讲另一方对其的看法。以免让他更加怀恨在心，反而把他们之间的关系推向僵化。“他又说你……你又说他……”之类的话，一定不能对任何一方说。 ⑷在调解的过程中，尽可能以平静的心态对待。让他们诉说完他们的观点，从中客观分析他们的问题，指出其错误的观点和行为。对已经影响到了工作的极端行为必须提出严厉批评，并说明行为对结果的利害关系。 ⑸对无法调解的，应作出组织上的调整，将其一调离。 ⑹自己带领，和他们共同完成一个合作性很强的课题，加强他们的团队精神。- 2.当自己请假时，应如何安排工作？ 把手上的工作（项目、进展情况）整理成清单，交给上司，并向上司
保持良好的省电习惯 通过电池供电执行工作时，若是能够维持良好的省电习惯，一方面不但可以降低能源的消耗，另一方面又能延长电池的使用寿命。因此，即使您已经把笔记本电脑内置的省电功能切换到开启状态，然而培养下列各项节约能源管理习惯亦是很重要的，请务必谨记在心。 * 尽可能利用电源适配器（adapter） 保存电池电力最简单的做法就是:每逢有可供利用的交流电源时，就避免使用随机电池。由于电源适配器的体积小，重量轻，随身携带非常方便，所以尽可能时常利用电源适配器，如此一来，每当您真正需要用到电池时，手边随时都会有一个充满的电池。 *关闭无线网络 在使用电池时，若您不需要连接无线网络，请将无线网络信号关闭，以节省不必要的电力消耗。 *使用暂停热键 暂停热键是笔记本电脑中最有用的，如需暂时离开，只要按下这个按键，即可使电脑系统进入最省电模式。当您返回时，按下任何按键（待机模式），或电源开关（休眠模式），就能使系统回复到原先正在执行工作的状态。 *屏幕亮度 液晶显示屏幕越亮，所消耗的电力越多。因此，为了要有更长的电池使用时间，请避免将屏幕亮度调整到所需的适当亮度即可。 *软驱与光驱 软驱与光驱这两项外围设备均会消耗相当可观的电池电力。因此，当您的电脑正由电池供电执行操作时，尽可能少使用软驱与光驱。 *外部装置 插拔时要注意接口方向和力度，特别是USB设备接的拔插。 不要经常随意插拔外部装置，在windows 2000及XP系统中取下USB存储设备时请先执行系统中的“安全删除硬件”。 电脑软硬件应用网站长注：本文为网络收集，作者未知，如作者看到或者有知情者，请发布评论注明姓名，我们将予以添加。谢谢支持
班组长日常工作管理要点 篇一：班组长日常管理工作中常见问题二十五问 班组长日常管理工作中常见问题二十五问 1.当下属之间闹矛盾的时候，怎么处理比较恰当？ 下属之间存在意见分歧是不可避免的。就像康熙皇帝的祖母孝庄太后对康熙皇帝处理大臣之间的窝里斗问题，提出自己的观点：“你不能希望他们之间消除矛盾，那是不可能的。你只能将这个局面控制在你可以控制的范围，不让它继续扩大，不至于到不可收拾的地步，不至于影响江山社稷。”与康熙皇帝同样的问题，在我们的周围也存在着这些普遍的现象。那我们怎么样处理比较合适，不至于让局面僵化，不可收拾呢？ 作为上司，应该正视这些影响领导行为的主观因素。最忌讳的就是对下属之间矛盾视而不见的态度。我曾见过一个班长，他的三个下属之间的矛盾，其中一个告诉他她们之间的关系。他很不耐烦地说了她一顿：“这么点小事，你也告诉我。你们就不能处理好自己的关系吗？”那位下属听了很不高兴，又不好说什么就离开了。一个月后，她们之间的关系越闹越僵，你拆我的台我拆你的台，终于有一天在工作中，引起了品质不良，造成当天产量全部开捆返工。 事实上，当下属提出矛盾的问题时，通常是他不能处理这种关系了，才会提出来的。那么，如果你不做出正面的处理，通常会引起更加僵
化的关系。他可能会破罐子破摔，最终影响到工作。 作为上司，对下属之间的关系应该有一定的了解。经常从他们的言谈举止上，去体会他们之间的关系。当发现有不是很融洽的气氛出现时，应把握其度。这个度一个看它影响工作的程度，另一个看这种气氛的长久性。根据不同的情况，采取不同调解方式。总之要记住以下几点： ⑴不要逃避问题 ⑵不要责怪他们处理不好。因为每个人的性格是有差异的，在这世上就是有一些人让另一些人讨厌。那种关系是很难自我调整的。 ⑶不要在矛盾的一方，讲另一方对其的看法。以免让他更加怀恨在心，反而把他们之间的关系推向僵化。“他又说你??你又说他??”之类的话，一定不能对任何一方说。 ⑷在调解的过程中，尽可能以平静的心态对待。让他们诉说完他们的观点，从中客观分析他们的问题，指出其错误的观点和行为。对已经影响到了工作的极端行为必须提出严厉批评，并说明行为对结果的利害关系。 ⑸对无法调解的，应作出组织上的调整，将其一调离。 ⑹自己带领，和他们共同完成一个合作性很强的课题，加强他们的团队精神。 2.当自己请假时，应如何安排工作？ 把手上的工作（项目、进展情况）整理成清单，交给上司，并向上司详细说明自己的想法和安排，重要事项更特别提醒，并征询上司的意见。
北京市城镇职工基本医疗保险常见问题解答（门诊篇） 发布日期：2013-8-28 阅读次数：232次 问：持社会保障卡怎样看病？ 答：首先，患者本人就医时在挂号处必须出示社会保障卡挂号；如果是家属为行动不便患者代开药，请出示：代开药人身份证、患者本人身份证、社保卡、诊断证明、病历资料，挂号人员确认信息无误后方可为您挂号；其次，到诊室看病时，请您向医生主动出示社会保障卡和北京地区医疗机构门急诊病历手册；第三，交费时，须将社会保障卡和交费单据一起交给结算人员，缴纳个人自付、自费部分费用；最后，拿到结算单据后，认真核对单据上的各项内容，收回社保卡。 问：持卡就医是否需要选定医院？ 答：实行持社会保障卡就医后，个人就医的定点医疗机构仍需选定，A类、中医、专科医院可以直接就医。 问：如何查询卡内信息？ 答：参保人员可持卡在自助终端机电子触摸屏上自助查询。社保卡服务热线是“96102”，提供24小时开通服务；另外通过登陆北京市人力资源和社会保障网（https://www.doczj.com/doc/4f1893077.html,）可进入社保卡服务网站界面进行查询。 问：社保卡丢失如何办理？ 答：社保卡一定要保管好，如果您不慎将社保卡丢失或损坏，请及时挂失或更换。挂失可拨打24小时热线电话“96102”进行电话预挂失，也可持《居民身份证》到社保卡服务网点（设在街道社保所）进行书面预挂失。进行正式挂失时，带上《居民身份证》，同时办理补新卡手续。在社保卡补办过程中，如果您病了，也不用着急。在补办新卡时，社保卡服务网点会为您开具一张《补（换）卡证明》，就医时由个人现金全额垫付，并保留处方、明细、收费单据，到工作单位（或社保所）手工报销。 问：就医不带卡能报销吗？ 答：领到社保卡的参保人员在已开通持卡就医结算服务的定点医疗机构就医，须出示社保卡。未出示社保卡的，所发生费用由个人全额负担，医保基金不能支付。 参保人员因急诊、计划生育手术、企业欠费、工伤保险、补换卡期间、参保后未发卡等情况就医的，发生的医疗费用可由个人现金垫付后并保留处方、明细、收费单据，到工作单位（或社保所）手工报销。 问：持社保卡就医后还需要门诊起付线吗？ 答：参保人员持卡就医后，门诊起付线标准和原来规定一样，即参保人员门诊费用一个年度内只扣一个起付线：在职人员1 800元，退休人员1300元，起付线以下的医疗费用个人就医时需要全额付费。超过起付线的部分，按照政策规定的报销比例，个人只负担应自付部分的医疗费用。
一、邮箱问题 a、邮箱容量满——发送邮箱有退信，退信显示邮箱容量已满，请登陆网页邮箱，删除收件箱里面的历史邮 件，清空已删除邮件即可恢复； b、邮件拒收——由于公司邮件服务器使用时免费软件，可信度低，易被列入垃圾邮件黑名单，发送邮件退 信显示是因为被反垃圾系统阻挡，被当做垃圾邮件（带有SPAM标示）处理，需要IT联系反垃圾邮件 组织申诉； c、网络问题——如接收发送邮件显示找不到请求的数据类型，请检查网络是否连接成功； d、客户端邮件丢失——加密系统Bug致使接收的邮件被加密，Foxmail客户端打开时无法自动解密导致邮 件丢失，现已对foxmail邮件客户端进行完全授权，不再对其接收的邮件进行加密； e、邮件服务器宕机——收发邮件显示连接服务器超时，联系IT重启邮件服务器邮箱服务即可恢复； f、邮件收发缓慢——公司网络带宽有有限，一些大附件接收发送有些缓慢； g、无法发送——邮件附件太大超过50M就无法发送； h、收件人地址错误——收件人地址填写错误或者此人邮箱账号被注销;
二、OA问题 a、登陆错误——登陆一直显示登录中状态，请检查OA设置，参照下图 武汉公司以外登陆时请选择使用外网地址登陆 b、OA发送文件传输速度慢——OA传输文件须先传输至武汉公司服务器，武汉以外公司受带宽影响，传输速 度比较慢，须耐心等待； c、打开OA直接报错——请重现安装OA，并联系IT设置相关加密权限； d、OA登陆直接白屏卡死——OA登陆配置文件被加密系统加密，启动OA时系统无法自解密导致，请联系IT 进行软件解密或者先卸载OA再重新安装OA ; e、OA 登陆后跳出“页面错误”窗口——由于OA系统本身Bug导致，等待更新OA服务器软件版本！ 三、视频会议 a、服务连接失败——检查软件设置是否正确、外网连接是否正常；