店员规章制度
一、店面员工管理行为准则
1、严格执行店面相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工；迟到一次罚款10元，旷工一次罚款100元，月累计3次迟到作旷工一次处罚。
2、工作之前必须把分担区卫生打扫干净，包括地面、卫生间、展柜、产品、玻璃，如检查发现分担区卫生不合格，罚款10元；
3、工作前必须穿着统一制服，脚穿工作鞋，店长事先安排，不听警告者，店长有权对当事人罚款10元；
4、员工在工作前必须要统一化妆，妆容得体大方，不化妆一经发现罚款10元；
5、工作时应精神抖擞，除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅，除培训、整理、填写资料外不坐咨询台，违者罚款10元；
6、员工禁止在工作时间发信息，不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话，一经发现罚款20元。
7、员工在接待顾客时，必须使用标准礼貌用语，违者罚款10元；
8、当班时不接受店长（主管）的工作安排，不与同事协作、合作共事者，一经核实罚款20元，因工作之事顶撞店长、主管，一次给予严重警告，罚款50元，二次开除；
9、对工作中存在的问题，每个员工都有权反映到店长那里，如私自说一些不利于团结的话，做一些不利于团结的事，一经核实罚款50元，二次开除；
10、有意怠慢工作或者工作不努力，不认真负责，没有完成店长分配的工作任务，将负面情绪带到工作中降低服务标准，引起顾客流失或投诉，视情节严重，罚款20－100元，一次警告，二次解除合同；
11、顾客交款必须上交收银台，员工不得私自收款，若发现处产品的10倍以上罚款；
12、有损店面形象利益，泄漏店面机密，按情节轻重罚款50～100元，严重者开除，保证金不退；
13、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单，设立台账，所有款项用于奖励各方面成绩优异者；
15、注意辨认假币如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
16、妥善保管好客人财物和店内货品谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗按照被盗商品的零售价在月结工资中扣除。
10、上班时间尽量不要与亲人、朋友探访特别是不要逗留在店铺内影响销售
二，薪酬奖罚制度
1，店员试用期定为1个月薪酬为底薪xx
2，店员过了试用期薪酬为底薪XX+销售提成XX。
3，每半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
4，薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴。
5，试用期前一周为无薪水培训期，1月后经考核通过予以补发。
6，每月工资结算区间为每月1号到下月2号，工资分两次发放每月15号发放基本工资，第二月2号发放除基本工资外的其他工资。店员若是中途辞职须提前1月告知，反之将不予发放基本工资以外的所有奖金。
三，工作日及假期制度
1，店员每月可以享受2天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主
2，周六和周日无特殊情况不批准假期。
3，无特殊情况不得提前休下月假期，若当月假期休完后确实需要再请事假将在下月假期中扣除。
计划生育门诊工作制度 1、工作人员要坚守岗位，热情接待群众，关心体贴就诊者，工作人员要举止庄重、衣帽整洁、态度和蔼、文明礼貌，服务语言和服务行为要规范，积极宣传计划生育法律法规、政策和避孕节育、优生优育科普知识。 2、门诊各科室内外环境应每天清扫，定期消毒，保持清洁整齐，不断改善候诊环境，保持良好的就诊秩序。 3、建立健全门诊登记制度，凡来就诊者均按门诊登记册项目完整、准确地填写，字迹清楚，并签全名。 4、对就诊者要详细询问病情，认真细致的检查，诊断处理恰当，用药科学合理。对需要住院手术和治疗者，由门诊医生开具住院手续。 5、认真、及时、全面、规范地书写技术服务各种文书。 6、对门诊手术者，应观察2小时，交代注意事项，若无异常情况，方可离开医院，对重症、急症、体温超过38摄氏度的服务对象应优先安排就诊。 7、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。 8、男医师对女服务对象进行妇科检查时，必须有第三者在场。 计划生育手术室工作制度 1、严格执行《计划生育手术常规》及《消毒技术规范》，室内布局合理、整洁。 2、手术室内除必需用品，不得存放其它物品，各种器械专人保管，定期消毒。 3、手术室应备有氧气，抢救药品齐全，有专人负责，定期组织检查，不得外借。 4、受术者排尿后进入手术室查对姓名、术前三问（末次月经、末次分娩、末次手术），三查（子宫、附件、化验单），术后三查（绒毛及胚囊、出血量、受术者情况）。 5、每日清扫室内，空气消毒。每三月对手术室空气进行一次细菌培养监测并记录。 6、术后记录登记表册填写完整、准确、专人保管。
7、手术后留观一小时，告诉注意事项、进行避孕指导。 受术者知情同意签字制度 1、凡需施行人工流产、安取环术、引产术等手术要详细告知手术的适应症、并发症及相关注意事项。 2、必须在受术者理解、明白需施行手术的过程可能发生的风险，在积极配合下签手术、麻醉同意书方可施术。 3、医护人员告知病情及手术配合相关要求时，态度和蔼，语言通俗易懂，杜绝“冷、硬、简单”。 高危节育手术范围 1、《计划生育手术常规》中所规定的各种禁忌症，经治疗者。 2、半年内有终止妊娠史，一年内有2次人流史或连续3年均有终止妊娠史者。 3、剖宫产术后1年内，哺乳期，限用甾体类避孕药失败者。 4、生殖道畸形或盆腔包块者。 5、既往有子宫穿孔、胎盘粘连、大出血、子宫或阴道破裂修补术，子宫肌瘤切除术者。 6、子宫位置高度前倾、前屈、后倾或宫颈显露困难者。 7、脊柱畸形、骨盆病变、下肢病变截石卧位困难者。 8、宫内节育器异位、变形、嵌顿、断裂、带环妊娠或绝经1年以上者。 9、严重的器质病变、出血性疾病以及外科成形术后者。 10、年龄≤20岁或≥50岁。 高危手术管理制度 高危手术管理是对有高危因素的特殊管理，对有高危因素者给予最好的计划生
商贸公司管理规定汇总 Prepared on 24 November 2020
XXXXXX商贸有限公司 管 理 制 度 总则 1.目的： 为促进本部门的良好运作与管理，规范员工的行为，使本公司之发展有制度上的保证，特制订本管理制度； 2.制订原则： 可行性原则：公司各项制度的制定讲求务实，不制定过高的标准。 有效性原则：公司的各项规章制度一旦制定，在被明令废止之前就必须得到严格的执行； 标准化原则：力求公司的行政行为和业务行为的标准化； 个性化原则：公司以人性化管理为主，强调员工的自律和自觉，充分尊重员工的个性；
3.适用范围： 本制度仅适用于纽西亚营销部员工； 4.效力： 本制度自公布之日生效，公司其它部门与销售相关制度（不包含公司制度）与本制度冲突的以本制度为准； 本制度会根据纽西亚公司的发展需要进行适时修订，如员工对制度内容有异议，可报告与部门经理； 5.解释权：本制度的解释权归纽西亚公司所有。 目录 一、公司组织构架 二、主要工作岗位职责 三、薪酬等级制度 四、绩效考核制度 五、业绩奖金制度 六、费用管理制度 七、销售渠道管理制度 八、储运管理制度 九、假期管理制度 十、招聘管理制度 一、部门组织构架 1. 公司实行渠道整合营销策略；经营内容主要为高端母婴产品； 2. 公司实现一对一责任制，实现职责分工； 3. 公司业务实行开放式管理机制，倡导企业目标与业务团队利益的一致性；
4. 公司运作强调充分授权与完全责任的统一； 5. 公司的人员组织架构如下图所示： 汇报对象：直接对董事会或者合伙人负责，全面负责公司的日常运作。 协作伙伴：与副总经理分工协作，相互配合形成管理团队。 直接下级：副总经理，财务经理，行政经理，营销总监。 主要职责: 1)拟定公司经营目标和发展战略； 2)制订年度工作计划并监督实施； 3)负责业务开拓和战略谈判； 4)建立和完善对外公众关系； 5)协调和督导业务团队的业务进程； 6)拟定和修改公司管理制度； 7)提出公司机构设置和和工资调整方案； 8)负责新聘员工的审核录用； 9)审核公司对外协议、合同和重要文件;代表公司签署上述文件；2．副总经理： 汇报对象：直接对总经理负责，全面协助总经理负责公司的日常运作 以及确保各项风险的防范与控制。 协作伙伴：与总经理分工协作，相互配合形成管理团队。 直接下级：财务经理、行政经理、营销总监及各部门主管。
母婴店员管理制度 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
一、考勤制度 1、上班时间 夏季（？月——？月）：上午？点——下午？点 冬季（？月——？月）：上午？点——下午？点 店员需适当提前到店，为店内开门营业做准备，下班前要整理好商品及销售情况，当日工作必须日清日结。 2、遇有迟到情况，迟到10分钟予以口头批评，迟到半小时以上一次罚款20元；当月迟到三次视旷工一次，加罚一日工资。 3、如需请假，店员需提前告知主管，并填写请假条以备结算工资。 4、店员如有离职意愿，需提前一周告知主管，以便留足时间找到接替人员。 5、新聘用员工试用期？月，试用期不得迟到早退，且能够基本掌握产品知识和销售服务流程。 二、薪金制度 1、工资结构为： 本月工资=基本工资+店面当月销售总业绩*提成百分比+其它奖励-罚款 2、店面实行月薪制，每月？号发放上一月工资。
三、工作职责 1、负责接待，礼送店面顾客； 2、负责向顾客推荐店面商品； 3、熟悉店面商品情况，解答顾客疑问； 4、为顾客提供相关售后的服务； 5、发展、维护熟客关系； 6、做好店面商品的陈列维护； 7、做好店面卫生清洁工作； 8、做好店面商品、用品的整理维护工作； 9、收集顾客要求和建议； 10、完成主管交办的其它工作。 四、服务要求与行为规范 1、主动、热情、耐心、周到。 2、在顾客进门时，主动招呼，热情问候，耐心介绍商品的性能，做到来有迎声，问有答声，去有送声。 3、对顾客态度和蔼，语言礼貌，百拿不厌，百问不烦，为顾客当好参谋。 4、讲究职业道德，做到买与不买一个样，为顾客着想，对
竭诚为您提供优质文档/双击可除 母婴保健技术服务执业许可证管理制度 和技术操作规程 篇一：母婴保健专项技术服务规章制度 母婴保健专项技术服务规章制度 一、从事终止妊娠手术单位房屋、设备和人员配备基本标准 1．终止妊娠手术室房屋要求： （1）手术室应设在门诊或病房一端； （2）手术室的面积与其任务相适应； （3）室内墙面装有1.5~2米高的瓷砖或用油漆粉刷；有水池；有水磨石或水泥地面，并有倾斜度和下水道。 （4）门窗严密，光线充足，装有纱窗、纱门，应有采暖、降温设备。 （5）除手术间外，设缓冲间（更衣、换鞋），并有涮手、敷料准备，污物处理等地方。 （6）设观察室和观察床。 2、终止妊娠手术设备：
（1）设手术床、器械台、器械敷料柜，负压吸引器，冲洗设备，照明灯等。 （2）紫外线灯，常用消毒药品或制剂。 （3）必备的抢救设施及备用物品（血压计、体温计、听诊器、注射器、输液器、氧气袋（瓶）、抢救药品）。 （4）手术包。 3、其他必备设施： （1）转送疑难、急重症病人的应急条件（交通工具、电话等）。 （2）供血、配血、输血设备。 （3）供氧、抢救监护条件。 （4）有效消毒设施（高压灭菌锅等）。 （5）有关检验等辅助设施。 4、人员配备： 有取得《母婴保健技术考核合格证书》的医师。 二、终止妊娠手术人员标准 1、工作认真负责，有良好的医德医风。 2、从事终止妊娠手术的医师，应接受有关专业的技术培训，经卫生行政部门考核合格，并取得《母婴保健技术考核合格证书》。 3、具有国家认可的中专及以上医学专业学历证明，已获得医师及以上技术职称，并具有三年以上妇产科或外科临
床经验。 禁止非法使用超声诊断技术鉴定胎儿性别的管理制度 一、根据《中华人民共和国母婴保健法》和《安徽省禁止非医学需要鉴定胎儿性别的规定》，制定本管理制度。 二、医院应加强超声诊断技术人员的教育和管理，凡从事超声诊断的工作人员均应接受禁止非医学需要鉴定胎儿 性别的法律法规教育并向医院作出不得进行非医学需要的 胎儿性别鉴定的书面承诺。 三、医务人员应严格掌握使用超声诊断技术，禁止进行非医学需要的胎儿性别鉴定。如属医学需要的胎儿性别鉴定，当事人应出具市（地）以上母婴保健医学技术鉴定组织的证明，并准确记载其简要情况、适应症、检查结果，并由检查人员签名。 四、在超声诊断工作场所的醒目处挂贴“禁止非法鉴定胎儿性别”的标示。 五、在使用超声检查孕妇时，必须经医院领导批准，并需有两名工作人员在场，无关人员不得围观；在场的工作人员不得以任何形式向孕妇示意胎儿性别，医院必须记录在案。 六、任何人员不得要求超声诊断工作人员进行非法医学需要的胎儿性别鉴定。 七、医院设立举报电话，对检举揭发的有关情况应及时调查，如发现本单位人员非法进行胎儿性别鉴定的，写出书
母婴店管理规章制度 一、店员规章制度 1、工作时间保持愉快精神和气待人。 2、在店内不得抽烟与喝酒。 3、保持店面整洁天天打扫卫生整理货品。每日需拖地每周一进行店内玻璃的清洗。保持货架上的商品干净、排列整齐，安全并核实每件商品的价格。 4、注意辨认假币如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 5、妥善保管好客人财物和店内货品谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。 6、作好店面货品整理陈列货品需精心搭配和摆放。 7、按时上班吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上每次扣一天基本工资。 8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受需要向客人解释清楚物品如无任何质量和品质问题我们均不接受退换。 9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话影响销售。 10、上班时间尽量不要与亲人、朋友探访特别是不要逗留在店铺内影响销售。 11、严禁未经许可将店内的物品货品或设备带出店外，包括赠品。 12、严禁在店内赠券、礼品时徇私舞弊，损害本店利益，严禁伪造或以欺骗的形式使用会员卡。 13、严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。
14、严禁破坏工作场所或不按操作规定使用店内设备。 15、严禁因私人用途携带、消耗店内的商品、设备、工具。 16、严禁未经店内负责人许可修改销售商品的价格。 17、泄露店内机密，尤其是采购条件及供应商情况。 18、违反店内商业行为准则，或有图利他人情节，并导致本店利益损失。 19、严禁不尊重店内员工、顾客及所有与宝贝计划有关的人员，且与顾客发生争吵的的行为。 20、严禁在工作时间内，看报纸、杂志或书籍，吃零食，打瞌睡，玩手机或在店内接听手机。上班时间电话应调至振动或静音状态。（违者10元1次，一月违反5次者予以辞退） 21、严禁未经许可擅自离开工作岗位。 22、严禁探听、传说、讨论他人工资。 23、严禁将私用的、盗版的程序和游戏等安装到电脑上，若由于违反规定而造成的直接或间接的损失，将追究其责任。 24、员工作息时间严格按店内规定为准，不迟到早退。 25、旷工连续三天（试用期内，旷工累计一天整），或年内累计满五天。 26、触犯国家刑律，被公安机害拘留或逮捕。 27、员工辞职需提前一个月向店长递交辞职报告店长辞职需提前3个月向上级递交辞职报告、（书面形式），待批准后一个月才得离开，否则不予发放工作期间剩余工资。店
南安市海都医院 母婴保健技术服务管理制度
目录 1、计划生育门诊工作制度·p2 2、计划生育手术室工作制度·p3 3、受术者知情同意签字制度·p4 4、高危手术管理制度·p5 5、高危节育手术范围·p5 6、并发症评审制度·p6 7、差错事故登记报告讨论制度·p7 8、妇科门诊消毒隔离制度·p8 9、门诊计划生育登记制度·p9 10、计划生育死亡病例报告制度·p10 11、计划生育并发症及死亡病例评审制度·p11 12、计划生育随访服务制度·p12 13、技术考核制度·p13 14、计划生育药具不良反应监测制度·p14 15、避孕药具宣传培训制度·p15 16、妇幼宣传教育制度·p16 17、禁止非法使用超声诊断技术鉴定胎儿性别的管理制度·p17
计划生育门诊工作制度 1、工作人员要坚守岗位，热情接待群众，关心体贴就诊者，工作人员要举止庄重、衣帽整洁、态度和蔼、文明礼貌，服务语言和服务行为要规范，积极宣传计划生育法律法规、政策和避孕节育、优生优育科普知识。 2、门诊各科室内外环境应每天清扫，定期消毒，保持清洁整齐，不断改善候诊环境，保持良好的就诊秩序。 3、建立健全门诊登记制度，凡来就诊者均按门诊登记册项目完整、准确地填写，字迹清楚，并签全名。 4、对就诊者要详细询问病情，认真细致的检查，诊断处理恰当，用药科学合理。对需要住院手术和治疗者，由门诊医生开具住院手续。 5、认真、及时、全面、规范地书写技术服务各种文书。 6、对门诊手术者，应观察2小时，交代注意事项，若无异常情况，方可离开医院，对重症、急症、体温超过38摄氏度的服务对象应优先安排就诊。 7、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。 8、男医师对女服务对象进行妇科检查时，必须有第三者在场。
母婴店管理规章制度精 编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
母婴店管理规章制度 一、店员规章制度 1、工作时间保持愉快精神和气待人。 2、在店内不得抽烟与喝酒。 3、保持店面整洁天天打扫卫生整理货品。每日需拖地每周一进行店内玻璃的清洗。保持货架上的商品干净、排列整齐，安全并核实每件商品的价格。 4、注意辨认假币如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 5、妥善保管好客人财物和店内货品谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。 6、作好店面货品整理陈列货品需精心搭配和摆放。 7、按时上班吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上每次扣一天基本工资。 8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受需要向客人解释清楚物品如无任何质量和品质问题我们均不接受退换。 9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话影响销售。 10、上班时间尽量不要与亲人、朋友探访特别是不要逗留在店铺内影响销售。 11、?严禁未经许可将店内的物品货品或设备带出店外，包括赠品。 12、?严禁在店内赠券、礼品时徇私舞弊，损害本店利益，严禁伪造或以欺骗的形式使用会员卡。 13、?严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。 14、?严禁破坏工作场所或不按操作规定使用店内设备。
15、?严禁因私人用途携带、消耗店内的商品、设备、工具。 16、?严禁未经店内负责人许可修改销售商品的价格。 17、?泄露店内机密，尤其是采购条件及供应商情况。 18、?违反店内商业行为准则，或有图利他人情节，并导致本店利益损失。 19、?严禁不尊重店内员工、顾客及所有与宝贝计划有关的人员，且与顾客发生争吵的的行为。 20、?严禁在工作时间内，看报纸、杂志或书籍，吃零食，打瞌睡，玩手机或在店内接听手机。上班时间电话应调至振动或静音状态。（违者10元1次，一月违反5次者予以辞退） 21、?严禁未经许可擅自离开工作岗位。 22、?严禁探听、传说、讨论他人工资。 23、?严禁将私用的、盗版的程序和游戏等安装到电脑上，若由于违反规定而造成的直接或间接的损失，将追究其责任。 24、员工作息时间严格按店内规定为准，不迟到早退。 25、?旷工连续三天（试用期内，旷工累计一天整），或年内累计满五天。 26、?触犯国家刑律，被公安机害拘留或逮捕。 27、员工辞职需提前一个月向店长递交辞职报告店长辞职需提前3个月向上级递交辞职报告、（书面形式），待批准后一个月才得离开，否则不予发放工作期间剩余工资。店 28、盘点工作不认真，连续3个月都出错者。 29、在工作期间经常不使用文明用语者。
母婴连锁店管理制度(一) 母婴连锁店管理制度 一、考勤制度 1、按时上下班，不迟到、不早退、不串岗、不遛岗，若迟到或早退或遛岗或串岗一次视其情节对当事人给予5元以内罚款。若一周出现两次迟到或早退或遛岗或串岗，将加倍处罚，若一月出现3次，除给予处罚外，要辞退当事人。 2、所有店员不得请假，若确需请假必须写请假条，待主管批准以后方可离开，假期满后要销假。不履行请假手续而擅自离岗者视为旷工，旷工1天扣2天平均工资，若一月旷工2次，辞退当事人，扣发6天的日平均工资。超过请假天数视为旷工。 3、若自愿辞去工作，至少要1月前提出局面申请，否则扣发1月工资。 4、超过用餐时间不及时返岗,1小时间以内扣5元,超过1小时至3小时扣半天工资,超过3小时扣除当日工资。用餐时间另定。 5、节假日及星期六、星期日原则上不准请假,如确实需写请假条申请; 6、如需外出应及时打电话请假,并在电脑上打点,回店后及时销假,考核同4 7、店内住宿店员每天晚上11:00以前必须回店,早晨8:00以前起床,9:30以前按时开门营业。 二、卫生制度 1、每天中午3:00拖地一次，晚上关门前将店内清扫干净(包括清洁柜台)。如遇天气不良等非正常天气使店内地面较脏时，应及时清扫、拖地。每天早晨开门后店员开始整理、清洁货物。 2、发现展板货物较乱时，应及时整理。及时进行货物的调整。 三、上货制度
1、每天关门前应将次日需要的货物及时列清单，电话通知总店配货。配货后应及时在《商品出入库登记本》上做好登记，严禁弄虚作假。发现一次扣50元。需要重点配货时应按时到库房配货。 2、需要调出时，及时在《商品出入库登记本》上做好登记，严禁弄虚作假。发现一次扣50元。 四、现金管理制度 1、严格执行出小票制度。顾客确定购买商品后应将商品编码输入电脑打印小票后将小票与找零同时交与顾客，不能因为顾客不要小票就不递交小票。遇到不需找零的小商品时，应出小票后再将商品与小票同时交与顾客。 2、严禁将店内现金与私人现金混在一起，如遇在店内捡到现金及财物时应及时找到失主及时将现金交与失主，找不到时在电脑内输入并在记事本上注明。如发现私自将现金具为私为者扣50元。 3、严禁将店内现金不上账具为已有，发现一次罚款500元及辞退当事人。不讲客观原因，发现一次就算，如遇停电或电脑故障等原因时，应将现金放入钱箱并在记事本上注明编码、金额，来电后或电脑修好后再及时输入电脑。 4、每天下午16:00以前、晚上下班前将钱箱内现金金额输入电脑。如遇人员调整，调整店员双方应将钱箱现金交结清楚并输入钱箱。发现短款时，从店长工资中扣取，店员每人扣取相同金额的现金。 5、出售商品后及时将货款输入电脑，并认真找零，店员认真检查纸币，拒收假币，谁收到假币谁负责，从次月工资中扣除相同面值的金额。 四、工资发放办法 1、每月按30天计算，按时发放。1日至10日为工资核算期，每月15日前按时发工资。营业额连续2个月在2000元以内者辞退，营业额在5000元以上，超额部分的1%为提成，平均分配给店员;
计划生育门诊工作制度1、工作人员要坚守岗位，热情接待群众，关心体贴就诊者，工作人员要举止庄重、衣帽整洁、态度和蔼、文明礼貌，服务语言和服务行为要规范，积极宣传计划生育法律法规、政策和避孕节育、优生优育科普知识。2、门诊各科室内外环境应每天清扫，定期消毒，保持清洁整齐，不断改善候诊环境，保持良好的就诊秩序。3、建立健全门诊登记制度，凡来就诊者均按门诊登记册项目完整、准确地填写，字迹清楚，并签全名。4、对就诊者要详细询问病情，认真细致的检查，诊断处理恰当，用药科学合理。对需要住院手术和治疗者，由门诊医生开具住院手续。5、认真、及时、全面、规范地书写技术服务各种文书。6、对门诊手术者，应观察2小时，交代注意事项，若无异常情况，方可离开医院，对重症、急症、体温超过38摄氏度的服务对象应优先安排就诊。7、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。8、男医师对女服务对象进行妇科检查时，必须有第三者在场。计划生育手术室工作制度1、严格执行《计划生育手术常规》及《消毒技术规范》，室内布局合理、整洁。2、手术室内除必需用品，不得存放其它物品，各种器械专人保管，定期消毒。3、手术室应备有氧气，抢救药
品齐全，有专人负责，定期组织检查，不得外借。4、受术者排尿后进入手术室查对姓名、术前三问（末次月经、末次分娩、末次手术），三查（子宫、附件、化验单），术后三查（绒毛及胚囊、出血量、受术者情况）。5、每日清扫室内，空气消毒。每三月对手术室空气进行一次细菌培养监测并记录。6、术后记录登记表册填写完整、准确、专人保管。1 7、手术后留观一小时，告诉注意事项、进行避孕指导。受术者知情同意签字制度1、凡需施行人工流产、安取环术、引产术等手术要详细告知手术的适应症、并发症及相关注意事项。2、必须在受术者理解、明白需施行手术的过程可能发生的风险，在积极配合下签手术、麻醉同意书方可施术。3、医护人员告知病情及手术配合相关要
母婴保健专项技术服务规章制度 一、从事终止妊娠手术单位房屋、设备和人员配备基本标准 1．终止妊娠手术室房屋要求： （1）手术室应设在门诊或病房一端； （2）手术室的面积与其任务相适应； （3）室内墙面装有1.5~2米高的瓷砖或用油漆粉刷；有水池；有水磨石或水泥地面，并有倾斜度和下水道。 （4）门窗严密，光线充足，装有纱窗、纱门，应有采暖、降温设备。 （5）除手术间外，设缓冲间（更衣、换鞋），并有涮手、敷料准备，污物处理等地方。 （6）设观察室和观察床。 2、终止妊娠手术设备： （1）设手术床、器械台、器械敷料柜，负压吸引器，冲洗设备，照明灯等。 （2）紫外线灯，常用消毒药品或制剂。 （3）必备的抢救设施及备用物品（血压计、体温计、听诊器、注射器、输液器、氧气袋（瓶）、抢救药品）。 （4）手术包。 3、其他必备设施： （1）转送疑难、急重症病人的应急条件（交通工具、电话等）。 （2）供血、配血、输血设备。 （3）供氧、抢救监护条件。 （4）有效消毒设施（高压灭菌锅等）。 （5）有关检验等辅助设施。 4、人员配备： 有取得《母婴保健技术考核合格证书》的医师。 二、终止妊娠手术人员标准 1、工作认真负责，有良好的医德医风。 2、从事终止妊娠手术的医师，应接受有关专业的技术培训，经卫生行政部门考核合格，并取得《母婴保健技术考核合格证书》。 3、具有国家认可的中专及以上医学专业学历证明，已获得医师及以上技术职称，并具有三年以上妇产科或外科临床经验。
禁止非法使用超声诊断技术鉴定胎儿性别的管理制度 一、根据《中华人民共和国母婴保健法》和《安徽省禁止非医学需要鉴定胎儿性别的规定》，制定本管理制度。 二、医院应加强超声诊断技术人员的教育和管理，凡从事超声诊断的工作人员均应接受禁止非医学需要鉴定胎儿性别的法律法规教育并向医院作出不得进行非医学需要的胎儿性别鉴定的书面承诺。 三、医务人员应严格掌握使用超声诊断技术，禁止进行非医学需要的胎儿性别鉴定。如属医学需要的胎儿性别鉴定，当事人应出具市（地）以上母婴保健医学技术鉴定组织的证明，并准确记载其简要情况、适应症、检查结果，并由检查人员签名。 四、在超声诊断工作场所的醒目处挂贴“禁止非法鉴定胎儿性别”的标示。 五、在使用超声检查孕妇时，必须经医院领导批准，并需有两名工作人员在场，无关人员不得围观；在场的工作人员不得以任何形式向孕妇示意胎儿性别，医院必须记录在案。 六、任何人员不得要求超声诊断工作人员进行非法医学需要的胎儿性别鉴定。 七、医院设立举报电话，对检举揭发的有关情况应及时调查，如发现本单位人员非法进行胎儿性别鉴定的，写出书面材料，报区卫生局依法处理，知情不报的应追究领导责任。
宜兴市红塔医院母婴安全管理制度 一、产科安全管理制度 (一)、实行业务副院长行政查房制度，及时协调院内相关科室关系，解决产科工作中存在的问题,督促改进产科工作，并做好记录备查。 (二)、实行科主任负责制，严格执行孕产期保健工作规范医疗保健机构产科建设标准，配备各级各类产科工作人员，产科设备，建立健全产科工作制度，落实各种人员职责。 (三)、成立院内产科抢救组，产科质量管理小组，每半年评价一次产科质量，并做好登记。 (四)、严格执行三级医师查房制度和产儿科双查房制度，产儿科要互相配合，同时负责对病理新生儿和母亲的查房和诊治，执行婴儿安全管理制度。 (五)、实行产科危重病人请示报告制度。发现危重孕产妇，要及时报告上级医师和科主任，科主任接到通知后，应及时奔赴现场抢救，指挥抢救工作，并报告医院，协调各相关科室共同组织抢救。(六)、严格实行医生、护士每班值班，交接班制度。实行一、二线医师双岗负责制。特殊情况个别交接；交接时应对孕产妇的胎心，产程进展，高危因素变化等情况进行详细检查，并如实记录，签字。科主任应对交接班情况进行详细检查和监督。 (七)、加强对产科人员的助产技术培训。实行产科人员继续医学教育
学分管理制度，有计划安排医师进修，学习，参加学术会议，不断提高技术水平。积极引进和推广产科服务新知识新技术，促进产科质量不断提高。 二、孕产妇安全管理制度 、认真做好孕妇系统管理，产前保健时医疗保健机构必须统)一( 一使用依法印制的孕产期保健手册，如实填写相关内容，按要求认真做好孕妇学校健康教育，孕期保健服务。孕妇住院分娩时须将孕产期保健手册交给产科，通知在检查产妇后要向孕妇和家属介绍产妇情况，耐心细致解释分娩本身的安全性和风险性,提供咨询服务，提倡和鼓 励自然分娩，使产科医生及时掌握孕妇孕期保健情况，记录分娩情况，做好产后保健记录以及产后入户访视的母婴保健情况。 (二)、对住院分娩的孕妇，接诊人员要详细、如实地填写孕产妇姓名，丈夫姓名及夫妻双方身份证号码，住址，联系电话。 (三)、产房实行24小时负责制，负责第一产程到第三产程全产程监 护的产时保健服务，助产人员除掌握适宜产科技术外，还应掌握一定的新生儿窒息复苏技术，抢救危重患儿时应有儿科医师进产房负责抢救，助产人员协助。实行剖宫产术需由主治医师以上职称的医师决定，主刀医师应具备妇产科医师职称，具备国家认可的中专及以上医学学历。 (四)、危重孕产妇的急救和转诊制度 1、组建急危重症孕产妇抢救专家组。 2、负责疑难重症孕产妇的会诊和抢救、培训和指导等。
母婴店卫生管理制度 篇一:孕婴用品店全套管理制度 孕婴用品店 管 理 制 度 2015年2月 为建立健全管理制度，使店面能够有序运行，特制定孕婴用品店人员管理制度、薪金及员工晋级制度、店面基本管理制度、店面货品管理制度、孕婴用品店客户管理制度，以期通过完善的管理将品牌建立起来，达到服务销售的目的。 孕婴用品店人员管理制度 一、店面人员配备 1、店长1名 2、销售主管1名 3、收银员2名 4、商务1名 5、店面营业员若干名 1 二、店面人员职责: 1、店长工作职责 店长是店面的灵魂，主要负责连锁店面的日常管理(人、财、物)、组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容:
(1)员工管理 对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理; a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快速成长，为其创造晋升条件; b、做好员工的激励工作，根据店面管理及考核制度，对员工工作进行准确评估，以鼓励先进，形成比、学、赶、帮、超的工作氛围; c、经常与员工沟通，协调人际关系，努力创造积极、愉快的工作氛围。 (2) 店务管理 对店内设备、货品、账目、安全措施等进行全面管理，具体为; a、设备管理――对店内各种电器、收银机等设备的运作和安全情况进行检查，有问题及时解决; b、账目管理――做到帐目清晰，钱账相符; c、货品管理――认真做好产品的销售统计工作，保障合 2 理库存，对各类赠品的领用严格把关，确保无破损、丢货现象; d、安全管理――对门窗、电器开关进行检查后关店，消除安全隐患; e、每日工作做到日清日结，日结日高。 2、销售主管 负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作，协助店长做好店面的各项管理工作。 (1) 销售管理 根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作，具体工作为:
员工提成和考核 一：员工在店内上班时间表： 1、早上冬季每天上班时间为8点30分，由一个人值班，中午吃饭时间为1个半小时，下午1点-晚上9点必须为2人同时上班，晚上吃饭时间为每人半小时，5.30-6.0，6.0-6.30错开吃饭《店内人员每月有2天休息时间，休息日需向负责人请假申请，节假日和星期六不能申请》，如超出规定休息日按每天50元结算 二：员工销售的提成 1.店内销售员工每月必须转奶达到5位以上为完成销售底薪任务，5位以下扣发100，15位以上当月奖金为150元《转奶品种为：太子乐/金典名作/可诺贝尔//邦阳/纽利兹等主推的产品>> 2.店内百货总体提1个点，纸尿裤除外，百货提成为销售员工分摊，提成金额以销售电脑为准。 3.店内奶粉销售的提成，主要分为某某产品，具体为（邦阳金装提10元，其它提8元）（太子乐@听提10元，IGG听装5元，袋装2元）（金典名作提15元，小听5元）（羊奶大听10，小听5元） （亨利元。爱婴谷听提1元，盒装提0.5）（皇室宝贝提0.5元） 4.具体的提成方案以门店的具体情况来安排。 宝贝计划员工工作纪律 工作服及工具 1、员工在工作时间内必须穿工作服。男士不得穿短
裤，店内女士不得凉鞋，以免发生危险。如发现未穿工作服者，部门主管必须令其穿上工作服，误工时间按旷工处理。 2、员工不能按其个人的意愿修改工作服及工具，如有损坏应立即向上级负责人汇报。 3、工作服及工具只能用于履行本职工作。 4、遗失工作服的员工，应立即报请店长，并由店长申请领取，同时按店内规定赔偿。 5、员工辞职或被辞退时，应将工作服及工具全部退还给店长。 清洁卫生 1、检查所在工作区是否干净整洁，保持货架上的商品干净、排列整齐，安全并核实每件商品的价格。 2、查看缺货登记，保证备货充足，特别是热销商品、海报商品、促销区的商品及顾客特殊要求订购的商品。 其它要求 1、严禁未经许可将店内的物品货品或设备带出店外，包括赠品。 2、严禁在店内赠券、礼品时徇私舞弊，损害本店利益，严禁伪造或以欺骗的形式使用会员卡。 3、偷窃或盗用公司或同事财物。 4、严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。 5、严禁破坏工作场所或不按操作规定使用店内设备。
【母婴店管理规章制度】 母婴店管理规章制度一、店员规章制度 1、工作时间保持愉快精神和气待人。 2、在店内不得抽烟与喝酒。 3、保持店面整洁天天打扫卫生货品。每日需拖地每周一进行店内玻璃的清洗。保持货架上的商品干净、排列整齐，安全并核实每件商品的价格。 4、注意辨认假币如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 5、妥善保管好客人财物和店内货品谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。 6、作好店面货品陈列货品需精心搭配和摆放。 7、按时上班吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上每次扣一天基本工资。 8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受需要向客人解释清楚物品如无任何质量和品质问题我们均不接受退换。
9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话影响销售。 10、上班时间尽量不要与亲人、朋友探访特别是不要逗留在店铺内影响销售。 11、严禁未经许可将店内的物品货品或设备带出店外，包括赠品。 12、严禁在店内赠券、礼品时徇私舞弊，损害本店利益，严禁伪造或以欺骗的形式使用会员卡。 13、严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。 14、严禁破坏工作场所或不按操作规定使用店内设备。 15、严禁因私人用途携带、消耗店内的商品、设备、工具。 16、严禁未经店内负责人许可修改销售商品的价格。 17、泄露店内机密，尤其是采购条件及供应商情况。 18、违反店内商业行为准则，或有图利他人情节，并导致本店利益损失。
19、严禁不尊重店内员工、顾客及所有与宝贝计划有关的人员，且与顾客发生争吵的的行为。 20、严禁在工作时间内，看报纸、杂志或书籍，吃零食，打瞌睡，玩手机或在店内接听手机。上班时间电话应调至振动或静音状态。（违者10元1次，一月违反5次者予以辞退） 21、严禁未经许可擅自离开工作岗位。 22、严禁探听、传说、讨论他人工资。 23、严禁将私用的、盗版的程序和游戏等安装到电脑上，若由于违反规定而造成的直接或间接的损失，将追究其责任。 24、员工作息时间严格按店内规定为准，不迟到早退。 25、旷工连续三天（试用期内，旷工累计一天整），或年内累计满五天。 26、触犯国家刑律，被公安机害拘留或逮捕。
母婴保健技术服务机构执业许可操作规范 （2017年1月20日调整制定） 一、行政审批项目名称、性质 （一）名称：母婴保健技术服务机构执业许可 （二）性质：行政许可 二、设定依据 《中华人民共和国母婴保健法》、《计划生育技术服务管理条例》（2001 年6 月13 日国务院令第309 号，2004 年12 月10 日予以修改）、《国务院关于第六批取消和调整行政审批项目的决定》（国发〔2012〕52 号）。 三、实施权限和实施主体 根据《中华人民共和国母婴保健法》、《计划生育技术服务管理条例》，由县级以上地方人民政府卫生行政部门负责母婴保健技术服务机构执业许可。从事计划生育技术服务的医疗、保健机构，由县级以上地方人民政府卫生行政部门审查批准，在其《医疗机构执业许可证》上注明获准开展的计划生育技术服务项目，并向同级计划生育行政部门通报。 四、行政审批条件 根据《中华人民共和国母婴保健法》第三十二条、《计划生育技术服务管理条例》第二十二条，申请办理母婴保健技术服务机构执业许可和计划生育技术服务，应当具备下列条件： （一）从事母婴保健技术服务机构。 1.取得《医疗机构执业许可证》许可的医疗保健机构； 2.取得有助产技术服务项目的《母婴保健技术执业许可证》； 3.开设有妇产科、儿科、病理科、临床遗传专业技术科室； 4.符合卫生部《产前诊断技术管理办法》要求，并与所开展技术相适应的技术条件和设备；
5.设有符合要求的医学伦理委员会； 6.符合卫生部《开展产前诊断技术医疗保健机构的基本条件》及相关技术规范，必须有能力开展遗传咨询、医学影像（超声）、生化免疫、细胞遗传和分子遗传等产前诊断技术服务; 7.符合卫生部《产前诊断技术管理办法》人员配备基本要求：有2名以上具有副高以上职称的有产前诊断技术资格的遗传咨询临床医师，2名具有副高以上职称的妇产科医师，1名具有副高以上职称的儿科医师，1名具有副高以上职称的从事超声产前诊断的临床医师，2名具有中级以上职称的细胞遗传实验技术人员和生化免疫实验技术人员。 （二）从事计划生育技术服务包括计划生育技术指导、咨询以及与计划生育有关的医疗、保健机构. 申请县级计划生育技术服务机构执业许可应达到国家人口计生委《计划生育技术服务项目评审基本标准(一)》中第一条放、取宫内节育器、第二条终止早期妊娠手术、第三条输卵(精)管绝育术、第四条皮下埋置避孕术、第五条终止中期妊娠手术和第六条输卵(精)管吻合术的要求。 五、实施范围和对象 根据《中华人民共和国母婴保健法》、《计划生育技术服务管理条例》，实施范围：在本县所辖行政区域内医疗保健机构，实施对象：开展助产技术的医疗保健机构申请开展遗传病诊断、产前诊断以及施行结扎手术和终止妊娠手术的技术服务。从事计划生育技术服务包括计划生育技术指导、咨询以及与计划生育有关的临床医疗服务。 六、申请材料 根据《中华人民共和国母婴保健法》第三十二条、《计划生育技术服务管理条例》第二十二条，申请办理母婴保健技术服务机构执业许可和计划生育技术服务许可，应当提交下列材料：
店员规章制度 一、店面员工管理行为准则 1、严格执行店面相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工；迟到一次罚款10元，旷工一次罚款100元，月累计3次迟到作旷工一次处罚。 2、工作之前必须把分担区卫生打扫干净，包括地面、卫生间、展柜、产品、玻璃，如检查发现分担区卫生不合格，罚款10元； 3、工作前必须穿着统一制服，脚穿工作鞋，店长事先安排，不听警告者，店长有权对当事人罚款10元； 4、员工在工作前必须要统一化妆，妆容得体大方，不化妆一经发现罚款10元； 5、工作时应精神抖擞，除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅，除培训、整理、填写资料外不坐咨询台，违者罚款10元； 6、员工禁止在工作时间发信息，不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话，一经发现罚款20元。 7、员工在接待顾客时，必须使用标准礼貌用语，违者罚款10元； 8、当班时不接受店长（主管）的工作安排，不与同事协作、合作共事者，一经核实罚款20元，因工作之事顶撞店长、主管，一次给予严重警告，罚款50元，二次开除； 9、对工作中存在的问题，每个员工都有权反映到店长那里，如私自说一些不利于团结的话，做一些不利于团结的事，一经核实罚款50元，二次开除； 10、有意怠慢工作或者工作不努力，不认真负责，没有完成店长分配的工作任务，将负面情绪带到工作中降低服务标准，引起顾客流失或投诉，视情节严重，罚款20－100元，一次警告，二次解除合同； 11、顾客交款必须上交收银台，员工不得私自收款，若发现处产品的10倍以上罚款； 12、有损店面形象利益，泄漏店面机密，按情节轻重罚款50～100元，严重者开除，保证金不退； 13、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单，设立台账，所有款项用于奖励各方面成绩优异者； 15、注意辨认假币如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 16、妥善保管好客人财物和店内货品谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗按照被盗商品的零售价在月结工资中扣除。 10、上班时间尽量不要与亲人、朋友探访特别是不要逗留在店铺内影响销售 二，薪酬奖罚制度 1，店员试用期定为1个月薪酬为底薪xx 2，店员过了试用期薪酬为底薪XX+销售提成XX。 3，每半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。 4，薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴。 5，试用期前一周为无薪水培训期，1月后经考核通过予以补发。 6，每月工资结算区间为每月1号到下月2号，工资分两次发放每月15号发放基本工资，第二月2号发放除基本工资外的其他工资。店员若是中途辞职须提前1月告知，反之将不予发放基本工资以外的所有奖金。 三，工作日及假期制度 1，店员每月可以享受2天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主 2，周六和周日无特殊情况不批准假期。 3，无特殊情况不得提前休下月假期，若当月假期休完后确实需要再请事假将在下月假期中扣除。
母婴店的管理制度 一、店主的岗位职责 １、店主必须忠于职守，维护公司及专卖店的统一形象，以身作则，严格遵守公司及专卖店的一切制度，日常工作中无条件接受上级的督导。 ２、店主要对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报，并审核店铺交给上级的各项报表，签字以示负责。 ３、合理制定日、周、月工作目标，并带领全体导购员努力完成目标，在工作总结中明确完成工作情况，并分析其成败的原因，并及时的分析总结店铺的销售补充货品。 ４、及时把握店堂的商品销售及库存情况：对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间，做出最畅销款式，以此来控制库存。 ５、店主要对高级导购（带班主管）的工作给予支持与引导，使高级导购更好的协助店主工作，发挥基层管理作用，培养发现和正确使用人才。 ６、每星期一对班次进行安排，注意合理安排导购员的休息时间，保证导购员工作的良好状态和工作风貌。 可安装使用：飞蝶母婴用品店管理软件，支持盘点机快速盘点、条码扫描、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款、记帐赊款等。不管是在家里或出差在外，都能轻松联网实时查询、分析店里的各项业务数据，实时掌控店面运营情况，在任一分店登记为会员，则可在所有分店都可使用会员卡正常消费、打折、积分、预充值等，可一键查每日(月、年)销售、利润、库存、存货总金额、提成、商品快过期信息。还赠送母婴店专用的商品信息库(1万多种商品信息)，不用您一个个输入，直接导入使用需要软件试用版安装包的朋友，可联系飞蝶客服 Q Q：291574238
７、制定每月的团队建设活动计划，组织导购员进行团体活动，促进员工的团结友爱，相互促进的良好气氛。 ８、建设和完善例会工作，调动导购员的工作积极性，使她们以最佳的精神状态投入工作。 ９、公平、合理的进行人事调动，不得将个人私情带到工作当中，新生各导购员的正确建议，促进团队精神的建设。 １０、认真执行公司的各项制度及工作流程，并认真督导各导购员的执行情况，同时配合公司领导检查工作。 １１、店主每周二带领全体导购员进行场景调整，使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。 １２、店主要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作，做到帐、物、款相符。 １３、主动与顾客沟通，吸取顾客的意见，建立和完善客户服务工作。 １４、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。 １５、收集销售动向，竞争店的情报，旺销商品信息，分析并反馈给上级主管。 １６、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。 收银员的工作职责 １、收银员保持礼仪站姿，礼仪用语，维护品牌形象，协助导购员完成服务。
爱贝母婴管理制度 一、考勤制度 ɑ、上班时间为：早班8：00-12：00 晚班12：00-21：30 B、按时上下班，不迟到，不早退，不串岗，不遛岗。若迟到、早退1次罚款10元／次，管理者罚20元／次，若１个月迟到３次，扣除半天工资。 ｃ、超过用餐时间不及时返岗，1小时扣10元，超过1小时至3小时扣半天工资 d、如需请事假，提前一天向店长申请 e、每逢特殊时日、店内搞活动都不得请假。 二、卫生制度 a、每天早晨开门后，店内开始整理，清洁货物，打扫卫生，结束后，值班人检查。 b、发现展柜货物较乱时，应及时处理，及时进行货物的调整。 三、营业人员管理 a、工作时间不认真工作，未经许可擅自离开工作岗位（脱岗），长时间串岗，聊天、打私人电话、玩游戏及处理私人事情，待人态度恶劣者，每发现一次，罚款50元。 b、员工在工作时，应积极配合店内需要，服从安排，一经领导决定，应严格遵照执行。如有实际困难可向店长反应，由店长予以调配解决。如无故不执行工作安排，视为旷工，按旷工条款执行。 c、擅自将主占内业务及文件等信息泄漏给他人，散布，造谣生事者，干扰正常工作秩序者，及长期工作不力、效率低下，态度不端正，且屡教不改者，立即停职，停职期间停发一切工资、奖金及福利待遇，情节严重解除职位，后果自负。 d、禁止在店内吸烟，工作时间酗酒或醉酒影响工作。 e、禁止探听、传说、讨论他人工资 f、注意店面及个人形象，不得在营业场所内将手插入袋内，不准手搭货架。 g、上班用礼貌用语，提高销售技巧，接待客人态度要和蔼，不准与顾客顶嘴、吵架或打骂，严禁殴打顾客。 h、有意怠慢工作或工作努力、不认真负责，没有完成店长分配工作任务，将负面情绪带到工作中降低服务标准，引起顾客流失或投诉，视情节严重，罚款20-100元，一次警告。i、工作前必须穿着统一制服（现以系围裙为标准），脚穿工作鞋，店长事先安排不听警告者，店长有权对当事人罚款10元。 四：行为准则 a、尽职尽责，服从领导，团结同事，保守业务秘密。 b、爱护公共财物，不浪费不化公为私。 c、遵守店内一切规章制度。 d、保持店内信誉，不做任何有损店内信誉的行为。 五、工作态度 a、坚持专业知识学习，及时更新知识的同时，不断提高工作技能和工作效率，热爱本职工作，对自己的工作尽职尽责。 b、所有员工应通力合作，互相配合，不得相互拆台和搬弄是非。 c、上班时间力争提高工作效率、不拖延、不积压。 d、“待人接物”态度“谦和”争取创造良好的工作环境。 六、执业道德