企业管理试题
年级 ______ 班级 ________ 姓名 ________ 一、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中只有一个是符
合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）
1．管理具有同生产力、社会化大生产相联系的( )属性。
A ．社会
B ．自然
C ．生产
D ．物质
2．( )是系统最本质的特征。
A ．集合性
B ．层次性
C ．相关性
D ．动态性
3．税收在管理的方法中属于( )范畴。
A ．行政方法
B ．法律方法
C ．教育方法
D ．经济方法
4.已知企业的固定成本是120万元，单位产品的边际成本是80元，产品的价格为120元／件，根据上述资料，该企业的盈亏平衡点是( )件。
A ．3
B ．30000
C ．10000
D ．15000
5．人员配备主要是在( )的基础上进行的。
A ．组织设计
B ．职务设计与分析
C ．计划工作
D ．劳动分工
6．( )是指组织成员的能力得到增强并得到充分的证实后，被委以需要承担更大责任的更高职务。
A ．外部招聘
B ．岗位试用
C ．能力测试
D ．内部提升
7．事实上，组织中的每个成员，( )。
A ．只是信息的发送者。
B ．既是信息的发送者，又是信息的接受者。
C ．知识信息的接受者。
D ．既非信息的发送者，又非信息的接受者。
8．( )是一种用实物单位来表示的的预算。
A ．收支预算
B ．现金预算
C ．资产负债预算
D ．原材料和产品预算
9．在审计控制中，( )是一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统的评价和鉴定的方法。
A ．管理审计
B ．内部审计
C ．外部审计
D ．内控管理
10．运营管理的目的就是( )
A ．生产出高质量的产品
B ．保证设备正常运行
C ．建立高效的生产系统
D ．为市场营销打好基础
11新产品选择要考虑( )因素。
A.企业规模
B.企业人员素质
C.企业技术特长
D.企业资金实力
12.下列哪一种生产单位类型属基本生产单位( )
A.动力车间
B.机修车间
C.加工车间
D.仓库
13.产品的规划与设计工作实行目标管理，是属于( )
A.事前控制
B.事中控制
C.事后控制
D.正反馈控制
14.“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和”，这是以下之一的名词概念( )
A.实体
B.生产
C.质量
D.成本
15.在库存控制中，一般把资金占15%左右，品种数占30%左右的物资定为( )
A.A 类物资
B.B 类物资
C.C 类物资
D.重点物资
16.全厂生产成本控制中，工资费用的控制部门是( )
A.生产部门
B.财务部门
C.劳动人事部门
D.销售部门
17.MRP Ⅱ的中文意思是( )
A.制造资源计划
B.物料需求计划
C.企业资源计划
D.信息管理系统
18.精益生产方式的核心思想是( )
A.用户第一
B.销售至上
C.杜绝一切浪费
D.生产的连续性
19.工作研究中的作业分析，属于( )
A.时间研究
B.方法研究
C.生产过程研究
D.动作研究
20.法约尔是( )学派的代表人物。
A.信息中心
B.社会合作
C.管理过程
D.决策理论
21.( )是计划工作的前提。
A.目标
B.决策
C.反馈
D.预测
22.在组织的所有人员中，最重要的是( )人员。
A.执行
B.决策
C.操作
D.主管 题号 一 二 三 四 总分 得分
23.在收支预算中，最基本的是( )。
A.收支计划
B.销售预算
C.销售控制
D.销售预测
24.( )是限制管理行动的最主要的因素。
A.研究与开发
B.内部环境
C.员工
D.外部环境
25.双因素理论是由( )提出来的。
A.马斯洛
B.麦格雷戈
C.赫茨伯格
D.韦伯
26.在控制过程中，( )更为关键。
A.衡量成效
B.纠正偏差
C.如何衡量
D.衡量什么
27.计划和( )是一个问题的两个方面。
A.决策
B.预测
C.控制
D.组织
28.运营战略其中有一条是( )
A.市场营销
B.财务管理
C.生产组织
D.人事管理
29.要提高产品开发的成功率，就应该( )
A.为单个客户设计
B.为一群客户设计
C.为目标客户设计
D.由技术人员独自设计
30.下列有一种生产单位类型属辅助生产单位( )
A.毛坯车间
B.装配车间
C.变电所
D.检验部门
31.狭义的生产过程仅指( )
A.生产技术准备过程
B.加工制造过程
C.辅助生产过程
D.后勤服务
32.企业在年度计划中规定本年度要达到的实际生产能力，称为( )
A.设计能力
B.查实能力
C.计划能力
D.经济规模
33.产品质量一般是由( )
A.检验出来的
B.使用出来的
C.设计制造出来的
D.投诉出来的
34.全厂生产成本控制目标的制定、分解、控制，绩效的标准与分析职能，属于( )
A.生产部门
B.财务部门
C.劳动人事部门
D.销售部门
35.准时化生产的主要作用是( )
A.准点生产
B.减少浪费
C.确保生产的连续性
D.确保生产的比例性
36.工作研究中的动作分析，属于( )
A.时间研究
B.生产过程研究
C.动作研究
D.方法研究
37.以下有关霍桑实验的论述，( )说法是错误的。
A.霍桑实验的目的是要找出工作条件对生产效率的影响，以寻求提高劳动生产率的途径。
B.霍桑试验表明，照明度的改变，不是影响生产率的决定因素。
C.在试验过程中，研究小组的人员感到工人中似乎存在一种“非正式组织”。
D.霍桑实验得出的结果是：生产效率不仅受物理的、生理的因素影响，而且社会环境、社会心理的影响。
38.( )是系统的最基本的特征。
A.相关性
B.层次性
C.整体性
D.集合性
39.( )就是以人为中心的管理思想。
A.系统原理
B.责任原理
C.人本原理
D.效益原理
40.( )是管理的核心。
A.组织
B.控制
C.计划
D.决策
41.( )属于风险型决策方法。
A.乐观原则
B.决策树
C.量本利
D.悲观原则
42.( )是组织设计最基础的工作。
A.结构形成
B.部门划分
C.劳动分工
D.职务设计与分析
43.有选择的接受，是沟通中的( )障碍。
A.个人因素
B.人际因素
C.结构因素
D.技术因素
44.( )是技术创新的核心和主要内容。
A.材料创新
B.工艺创新
C.产品创新
D.手段创新
45.生产管理是企业的一项（）。
A.职能管理
B.决策方法
C.工程学科
D.制造方法
46.将原来成批轮番生产改成流水线生产，属于（）。
A.产品改进
B.加工方法改进
C.操作方法改进
D.生产组织方式改进
47.有( )的地方就有管理活动。
A.管理实践
B.管理理论
C.集体协作劳动
D.管理思想
48.( )要求企业明确地对善恶做出分辨，从而找出基本的道德真理，它的标准是道德规则，而不是实际的需要。
A.社会责任
B.社会义务
C.社会响应
D.管理道德
49.一般情况下，根据决策的特征，决策选择的目标是一种( )目标。
A.限定
B.最佳
C.满意
D.最低
50.( )的原则指的是“组织中的任何成员只能接受一个上司的领导”。
A.纪律
B.集权
C.等级链
D.统一指挥
51.组织文化的核心是( )。
A.组织价值观
B.群体凝聚力
C.组织精神
D.组织理念
52.组织中最主要的因素是( )。
A.人
B.信息
C.资金
D.物资
53.领导的本质就是()。
A.被领导者的追随与服从。
B.指挥他人开展工作。
C.鼓励下属开展活动。
D.协调他人的工作。
54运营管理的目的就是( )。
A.生产出高质量的产品
B.保证设备正常运行
C.建立高效的生产系统
D.为市场营销打好基础
55.现代生产物流管理理念中的一条是( )。
A.卖方市场
B.产品类别要少
C.生产柔性要大
D.库存要大
56.管理者在向董事会和股东说明组织的财务状况和战略方向时，他扮演的是( )。
A.领袖角色
B.代表人角色
C.发言人角色
D.决策角色
57.企业的高层管理者主要负责制定( )。
A.日常程序性决策
B.短期操作性决策
C.局部程序性决策
D.长远全局性决策
58.某企业组织员工去天安门观看升国旗、唱国歌，这属于管理的什么方法？( )
A.法律
B.教育
C.行政
D.技术
59.某企业采用直线职能制的组织结构，企业共有管理人员46人，其中，厂长1人，车间主任4人，班组组长19人，职能科长5人，科员17人。每一岗位均不设副职，这时，厂长的管理幅度为( )。
A.12
B.7
C.9
D.23
60.某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好满足职工的( )。
A.生理的需要
B.安全的需要
C.尊重的需要
D.自我实现的需要
61.在沟通类别中，闭路电视这种形式是属于( )。
A.口头沟通
B.书面沟通
C.非语言沟通
D.电子媒介沟通
62.在企业生产经营活动中，属于程序控制的是( )。
A.税金的缴纳
B.计划编制
C.工资、奖金分配
D.原材料的供应
63.销售总额与固定资产之比是( )。
A.资金利润率
B.库存周转率
C.销售利润率
D.固定资产周转率
64.产品开发工作做得好，有利于( )。
A.扩大市场占有率
B.降低成本
C.提高质量
D.增加效益
65.以下有关管理的论述，( )是正确的。
A.管理的目的是为了提高效率
B.管理的本质是协调
C.管理协调的中心是日常的事务
D.管理是指对事的管理
66.( )是指有反馈的信息传递，是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。
A.正式沟通
B.单向沟通
C.非正式沟通
D.双向沟通
67.控制工作使管理过程形成了一个( )系统。
A.相对开放
B.相对封闭
C.绝对封闭
D.绝对开放
68.总预算是对工作成效进行( B )控制所广泛采用的一种形式。
A.经营
B.综合
C.审核
D.现场
69.仓库属于( )
A.基本生产单位
B.辅助生产单位
C.生产服务部门
D.生产技术准备部门
70.一家装机容量为1000万千瓦的发电厂年发电量为10亿度，其采用的生产计量单位是( )
A.产出量
B.原料处理量
C.投入量
D.信息量
71.下列生产类型中，集权程度比较高的是（）
A.单件小批量生产
B.大批量生产
C.连续生产
D.单件生产
72.在沟通类别中，备忘录这种形式是属于（）
A.口头沟通
B.书面沟通
C.非语言沟通
D.电子媒介沟通
73.在企业生产经营活动开始之后，对经营活动中的人和事进行指导和监督，这是（）
A.程序控制
B.预先控制
C.自适应控制
D.现场控制
74.管理原理具有许多特征，其中之一是（）
A．生产性 B.营销性 C.系统性D.财务性
75.通过组织文化建设来提高员工的命运共同感，这是采用了管理中的（）
A．法律方法 B.行政方法C.经济方法 D.教育方法
76.企业对自己的产品提供售后服务，是属于（）
A．对顾客的伦理行为 B.对员工的伦理行为C.对环境的伦理行为 D.对竞争对手的伦理行为
77.当决策方案选定后，其结果有多种可能性，但每种结果的出现概率可以预测，这种决策方法是指（）
A．不确定型决策方法 B.确定型决策方法C.风险型决策方法 D.预测型决策方法
78.把计划分成业务计划、财务计划和人事计划等，这是按哪种分？（）
A．时间 B.职能 C.明确度 D.程序化程度
79.领导者对下属的激励方式有四种，其中不包括（）
A．工作激励 B.控制激励C.批评激励 D.成果激励
80．根据业绩考核结果，对员工进行奖惩，这是采用了管理中的（）
A．法律方法B.行政方法C.经济方法 D.教育方法
二、判断题
1、促销策略是指主要研究使商品顺利的到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。（? ?）
2、有人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，而进行经济性裁减人员，可以单方面解除劳动合同。但在裁减人员后6个月内又录用人员的，应当优先录用被裁减的人员。（? ）
3、城镇企业事业单位招用的农民合同制工人本人不交纳失业保险费。（? ?）
4、仲裁是处理劳动争议的必经程序，只有经过仲裁，争议双方当事人对仲裁裁决不服的，才可以向人民法院提起诉讼。（?T?）
5、产品的质量特性满足人们需要的程度可以反映产品质量的高低。（? ?）
6、型式试验是为了证明产品的质量符合产品标准的全面要求而对产品进行的抽样检验，它是构成许多类型认证的基础。（? ）
7、现有两个长期投资方案，A方案的现值指数为1.374，B方案的现值指数为1.412，两个方案的现值指数都大于1，因此两个方案均可行，但B方案的现值指数大于A方案的现值指数，所以应选择方案A。（? ?）
8、短期经营决策通常只涉及一年以内的专门业务，一般不改变企业的现有生产能力，不增加或少量增加固定资产的投资，因此，在决策分析时无需考虑货币的时间价值。（）
9、存货周转率是指企业某一会计期间的产品销售成本与期末存货平均余额之比，可以用来测验企业推销其产品的能力和经营业绩。（? ）
10、均势工商谈判策略中的"均势"，指的是谈判双方的谈判力完全势均力敌。（??）
11、只有大企业才能从规模经济中获得好处。( )
12、创业就是指创立自己的新企业。( )
13、商业计划的外部使用者包括顾客、供应商、政府和投资者。( )
14、潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时，必须综合考虑的三方面问题。( )
15、企业文化具有明显的个性特征。（）
16、精神文化决定规范文化，规范文化又决定行为或物质文化（）。
17、市场定位的实质是在目标市场构建竞争优势，以吸引顾客购买。（）
18、促销的实质是传播与沟通。（）
19、市场的基本功能是交换商品。（）
20、人员推销是促销最早的、也是影响面最大的一种形式。（）
现代企业管理试题及答案详细整理版现代企业管理考试重点(整理版) 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。
1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期共10分) 一、企业系统的基本资源要素主要包括: (1)人力资源(2)物力资源(3)财力(4)信息 二、管理既是一门科学，又是一种艺术。 三、有限责任公司是指由2个以上50个以下股东共同出资设立，每个股东以其出资额为限对公司承担责任公司以其全部资产对其债务承 1 担责任的企业法人。 四、控制的类型: (1)前馈控制(2)同期控制(3)反馈控制 五、企业战略主要包括以下几个方面: (1)经营范围(2)资源配置(3)竞争优势(4)协同作用 六、要判别一种能力是否是核心竞争力，只需要看其是否满足四个标准:
企业管理 课程考试试卷（A卷） 考生须知：本课程为开卷考试，考试时间为120分钟。考生应将答案全部做在答题纸上，并详细标明各题题号，答在本试卷上一律不计分。考生须将本试卷和答题纸写好姓名、学号 后交回，否则不计分。本试卷可作草稿纸用。 一、填空题（每空1分，共20分。） 1.现代企业制度的基本特征，包括______、______、政企分开、管理科学的企业制度。 2.管理的性质包括______和_____、科学性和艺术性。 3.马斯洛的需求层次理论把人的需求归结为五个层次，由低到高依次为______、______、社 交需要、尊重需要、自我实现需要。 4.企业管理的四个基本职能计划、组织、______和______。 5.根据控制的要点不同，控制可分为______、______和事后控制。 6.企业文化是指在一定的社会在文化背景的影响下，经过企业领导的长期倡导和全体员工的 积极认同、实践与创新而形成的整体的______、______、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格、以及传统和习惯的总和。 7.人力资源是指在一定区域内能够推动_____和创造_____的，能进行智力劳动和体力劳动的 人们的总称。 8.管理信息系统（MIS）是指企业组织中进行信息的收集、加工、储存、______、_____的系 统。 9.ISO是国际标准化组织的简称，是目前世界上______、______的国际标准化专门组织。 10.企业生产运作就是指企业将它的输入______、______为用户所需要的输出过程。 二、单项选择题（每小题1分，共20分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 多选不给分。 1.李丽搞的一个私营企业由于产品质量好、销路不错，很快树立了自己的品牌，公司规模不断 扩大。但随之而来的是，由于人数从原来的6名扩大到现在的130余人，李丽的和各种琐事纷至沓来，且公司给人以混乱的印象。为此，有很多人给他提建议，最具代表性的建议有以下四种，哪个最有效： (A) 李丽应抽时间到财经学院接受管理方面的培训 (B)应聘请一位管理顾问，帮他出谋划策 (C)对于企业的组织结构进行改组，在李丽和一线工人之间增加一个管理层 (D)应招聘一位助理，帮助其处理和各种琐事。 2.企业管理中，管理人员的管理幅度指的是。
第一章企业与企业组织 一、名词解释： 1、企业 企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务（1分），以盈利为目的，具有法人资格（1分），实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性（1分）的经济组织或经济实体。 2.管理幅度 管理幅度：是指一名上级管理者（1分）直接管理的下级人员（1分）的人数（1分）。 3、法人 法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立（1分）并能独立行使法定权力（1分）和承担法律义务（1分）的社会组织。 二、单项选择 1、管理幅度与管理层次之间的关系是（d ）。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ a ）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 3、合伙企业是属于( a ). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ b ） A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( a)。 A直线型组织结构 B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构 6、管理幅度是指主管人员( b ) A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量 C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围 7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ b ）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ c ）。
绝密★启用前 《工商企业管理》试卷（ B 卷） 一、 选择题（本大题共 10小题，每小题 2分，共 20分） 1.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些?（ ） A.计划、控制、组织、领导。 B.计划、领导、组织、控制。 C.计划、组织、控制、领导。 D.计划、组织、领导、控制。 2.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四 种说法，你最赞同哪一种? （ ） A ．管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。 B ．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。 C ．管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。 D ．管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。 3.现有两个所需代价相同的投资方案，其成败的可能性与损益情况如下表： 根据以上情况，你认为以下几种说法中，哪一种说法更为科学? ( ) A ．由于这两个方案都有40%的可能失败，所以，均不可能获利。 B ．第二方案的经营风险性要比第一方案大。 C ．这两个方案的获利期望值都是40万元，所以，这两个方案没有什么差别。 D ．第二方案成功时可获利500万元，由此可见第二方案要比第一方案好。 4.抓住重点，照顾一般的存货控制方法是( ) A ．ABC 分析法 B.比率分析法 C ．经济订购批量法 D.订货点法 5.下列中不属于企业基本竞争战略的是（ ） A. 成本最小化 B.产品差异化 C. 集中一点战略 D.增长型战略 6.不属于企业人员培训主要目的的是( ) A.提高员工整体素质 B.提高员工工作技能 C.防止员工外流 D.对新员工的同化作用 7.衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( ) A ．总资产周转率 B.存货周转率 C ．应收帐款周转率 D.固定资产周转率
第一章企业与企业组织 一、名词解释： （中）1企业 （易）2、管理幅度 （中）3、法人 、单项选择 （易）1管理幅度与管理层次之间的关系是（ ）。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 （中） 2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ ） B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 （中）3、合伙企业是属于（）. A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 （中）4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）戈y 分的横向领导系 统，这种组织结构属于（ ） A 直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C 事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 （易）5、最基本的，又是比较简单的结构形式是 （） A 直线型组织结构 B 职能型组织结构 C 直线参谋型组织结构 D 矩阵型组织结构 （难）6、管理幅度是指主管人员 （） A 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B 直接而有效地指挥和管理下属的数量 C 指挥和管理的全部下属的数量 D 职责与权力的范围 （中） 7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 （中）&根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ ）。 A 3万元 B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 三、 判断题： （中）1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。 （易）2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。（ ） （中）3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。（ ） 四、 简答题 （易）1、企业是由哪些基本要素构成的？ （易）2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？ （易） 3、部门划分的原则有哪些？ 第一章企业与企业组织答案 一、名词解释： 期末试题库 A 3万元 A 3万元
企业管理学试题 一、单项选择题（共15 分，每小题1.5分） 2对决策的备选方案的理解错误的是：（） A.决策必须存在两种以上的方案 B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在 C.备选方案也必须可行 D.备选方案是决策不可缺少的部分 3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是：（） A.波特五力模型分析 B.资料查找法 C.访问法 D.pestle分析法 4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告，“本公司2001年度计划产销M 产品10万件，固定成本总额30万元，计划实现利润10万元。2001年实际产销M产品12万件，单位变动成本和单位售价与计划数一致，所以实现利润12万元”。该厂本年度的实际利润（） A.等于10万元 B.等于12万元 C.高于12万元 D.低于12万元 5以下哪项不是非确定决策的决策方法：（） A.乐观准则 B.悲观准则 C.决策树法 D.后悔值原则 6对于社会资本的理解错误的是（） A. 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规和由此产生的信任，是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源 B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等 C.社会资本是无形的，是企业与生俱来的 D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量 7对于企业外部环境描述正确的是：（） A.部分企业所面临外部环境基本是一致的 B.是指存在于企业外部，对企业经营活动产生影响，非企业所能控制的，客观因素与力量的总和 C.企业外部环境主要是指宏观外部环境 D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势 8对于企业的价值链说确的是：（）
A.这个概念是明茨伯格首先提出的 B.价值链其实就是企业的信息链 C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程，这些过程既独立又联系，从而形成一个独特的增值链条 D.对于价值链的细分，划分得越细致越好 9下列不属于成本领先战略的优势的是：（） A.阻挡竞争对手的对抗 B.偏离消费偏好 C.形成强大的行业进入障碍 D.形成对替代品的竞争优势 10环境分析术方面的因素包括（） A创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动 B在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定 C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要 D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场 二、判断题（共15分，每小题1.5分） 判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号打"√"，错误的打"×"。 1凡是进行生产活动的事业单位一般而言都可以划归为企业。（） 2企业目标就是追求成本最低和利润最高。（） 3现代企业制度是指是指以完善的法人产权为基础，以有限责任为基本特征，以专家为中心的法人治理结构为保证，以公司企业为主要形态的企业制度。（） 4对于越高层的领导而言，对其概念技能的要求越高；对其人际技能要求相对会降低。（） 5在管理学中，我们将法约尔成为科学管理之父。（） 6凡是有劳动力的人，都可以划归到人力资本中。（） 7管理幅度如果固定，则管理层次与组织规模成正比。（） 8一般认为，金融危机下的企业经营决策是一种非程序化决策。（） 9不确定型决策是在不确定条件下进行的决策，决策方案未来的自然状态可能有多种，但无法预先做出明确估计，且各种状况的概率是无法确定。（） 10群体决策一般都会优于个人决策。（）
现代企业管理[测试题] 第一章管理与企业管理 一、单项选择题 1．当计划由于受到外部干扰因素而偏离原来方向时，为了计划保证目标的实现而采取的管理职能是（）。 A.计划 B.组织 C.协调 D.控制 2．根据麦格雷戈的理论，（）认为人的本性是坏的，一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性，因此必须进行强制、监督、惩罚等才能使他们努力完成给定的工作。 A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 3．管理的首要责任是（）。 A.管理一个组织 B.管理管理者 C.管理工作和工人 D.制定计划 4．下列叙述正确的是（） A.管理是市场经济的产物 B.管理萌芽于商品经济 C.经营是经济法人独有的概念 D.经营是解决效率的问题 5．泰罗的科学管理理论出现在（） A.19世纪末20世纪初 B.20世纪30年代 C.20世纪40年代 D.20世纪60年代 6．泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（） A.管理培训 B.管理实践 C.劳动竞赛 D.心理革命 7．有“经营管理之父”称号的古典管理学家是（） A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 8．现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是（） A.泰罗 B.法约尔 C.西蒙 D.巴纳德 9．管理的首要职能是（） A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 10．马斯洛认为每个人都有五个层次的需要，依次是（）。 A．生理-安全-社交-尊重-自我实现 B．生理-安全-尊重-社交-自我实现 C．自我实现-尊重-社交-生理-安全 D．社交-尊重-自我实现-安全-生理 11.认为“管理就是决策”的学者是（） A．赫伯特?A?西蒙 B．小詹姆斯?H?唐纳利 C．弗里蒙特?E?卡斯特 D．托尼?布洛克特 12．管理的载体是（） A．管理者 B．技术 C．工作 D．组织 13．管理的主体是（） A．企业家 B．全体员工 C．高层管理者 D．管理者 14．管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（）A．氛围 B．环境 C．制度 D．体制 15．管理是一种艺术，这是强调管理的（） A．复杂性B．有效性C．实践性D．精确性 二、名词解释 1、管理：管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等环节，有效地争取和使用人力、物力、财力、信息、时间等资源，以期达到组织目标的过程。 2、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 3、企业管理：企业管理是社会化大生产的客观要求和直接产物。企业管理是根据企业
《企业管理》试题（A） 一、名词解释（2分×10=20分） 1、企业管理 2、公司治理结构 3、人力资源管理 4、企业管理决策 5.管理 6.期望理论 7.决策 8.授权 9．领导 10．计划 二、单项选择（1分×10=10分） 1、生产企业自设销售网点属于（）战略。 A、单一经营 B、向前延伸的一体化 C、向后延伸的一体化 D、多样化 2、公司的最高权力机构是（）。 A、股东大会 B、董事会 C、监事会 D、总经理 3、最早、最简单的企业组织结构是（）。 A、事业部制 B、矩阵制 C、直线制 D、直线职能制 4、对经常重复出现的问题应采用（）决策方法 A、定量 B、定性 C、程序化 D、确定型 5、只有损失机会没有收益机会的风险是（）风险。 A、不可分散 B、显性 C、机会 D、纯粹 6、对实现企业目标的各种要素和人们在经济活动中的相互关系进行组合、配置的活动体现了管理的（）职能。 A、计划 B、组织 C、指挥 D、控制 7、决策树法适用于（）。 A、风险型决策 B、确定型决策 C、不确定型决策 D、以上都适用
8、对实现企业目标的各种要素和人们在经济活动中的相互关系进行组合、配置的活动体现了管理的（）职能。 A、计划 B、组织 C、指挥 D、控制 9、决策树法适用于（）。 A、风险型决策 B、确定型决策 C、不确定型决策 D、以上都适用 10．在人员激励工作中，将个人需要与组织目标结合的原则，依据的是（） A．期望理论B．双因素理论 C．强化理论D．公平理论 三、多项目选择（2分×10=20分） 1、现代企业制度的基本特征有（）。 A、产权清晰 B、权责明确 C、政府调控 D、科学管理 2、企业管理中的基本动力包括（）。 A、物质动力 B、精神动力 C、信息动力 D、学习动力 3、企业竞争战略的基本模式有（）。 A、系统锁定战略 B、低成本战略 C、差异化战略 D、重点战略 4、进货方式有（）。 A、市场选购 B、合同订购 C、联合经营 D、代批代销 5、劳动定额的基本形式有（）。 A、工时定额 B、先进定额 C、工作量定额 D、平均定额 6、全面质量管理的内涵有（）。 A、全员管理 B、全过程管理 C、全因素管理 D、以上都不对 7、企业战略的特点有（）。 A、全局性 B、长期性 C、固定性 D、层次性 8、公司治理结构的基本构成有（）。 A、股东大会 B、董事长 C、经理 D、监事会 9、商品储存的控制方法有（） A、库存定额管理法 B、ABC分类管理法 C、定量库存控制法 D、以上都不对 10、员工薪酬的主要形式有（）。
合肥工业大学现代企业管理考试试题答案 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
@1.梅奥在霍桑厂搞了哪几个试验？ 三项：照明、访谈和绕线圈试验。 试验结果：（1）工作环境对工作效率的影响不明显（2）工人在没有监工的环境下心情舒畅，配合默契（3）工人中一般都有非正式领袖，他对工人的工作效率影响很大 @2.X理论和Y理论是谁提出的内容是什么 麦格雷戈提出了两种人的本性假设以及相应的管理方式——“X理论和Y 理论”。 （1）X理论对人性的假设为：多数人生来懒惰，不愿意负责任，只有少数人勤奋，有责任心；多数人工作是为了追求物质利益满足，企业主为获得最大利润，工人为追求最高报酬；个人目标与组织目标是相矛盾的。大多数人具有上述特点，只能是被管理者，只有少数人能克制自己，成为管理者。 （2）Y理论对人性的假设是“自动人”，或称为“自我实现人”。认为：人天生勤奋，每个成熟的人除有物质和一般社会需求外，还有一种要充分运用自己才华，发挥潜能做出成就的愿望；人只有在实现了自己这种愿望时才会感到最大的满足；人在追求自我实现的过程中，会表现得主动、有自制力和有创造性。 @3.什么叫柔性管理有哪些特征有什么新发展 （1）“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。“刚性管理”以“规章制度为中心”，用制度约束管理员工。而“柔性管理”则“以人为中心”，对员工进行人格化管理。
（2）特征：内在重于外在，心理重于物理，身教重于言教，肯定重于否定，激励重于控制，务实重于务虚。 （3）发展：随着批量生产时代正逐渐被适应市场动态变化的生产所替换，一个制造自动化系统的生存能力和竞争能力在很大程度上取决于它是否能在很短的开发周期内，生产出较低成本、较高质量的不同品种产品的能力。柔性已占有相当重要的位置。 @4.什么叫管理幅度受哪些因素影响如何进行管理幅度有效性分析 （1）管理幅度是指一个管理者能够直接有效指挥和监督下属的数目。（2）影响因素：C=N（2N-1+（N-1））。 C——上下级之间存在的关系数；N——一个上级所管辖的下属人数。①管理者及其所管理下属的工作能力②管理者及其下属的工作内容性质 ③管理者的工作条件和工作环境 （3）判断管理幅度有效性的准则：当主管人员增加一个下属所引起的主管人员的业务工作的减少量，应大于由此而引起其管理协调工作的增加量。 5.什么叫目标管理此方法为何有助于计划实施 (1)目标管理（Management By Objectives, 简称MBO），是指以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 （2）
期末试题库 一、名词解释： 1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度: 指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源（微观）：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通：为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标：指在一定时期内，企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营（狭义）：企业为实现盈利目标，面向市场，以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位：是企业在目标市场营销中，打造本企业产品特色，树立市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化：指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销：企业通过一定的传播与沟通手段，向目标顾客传递产品或劳务信息，树立企业与产品形象，促进顾客购买的一系列活动。 二、单项选择 1管理幅度与管理层次之间的关系是（D）0 A正比例关系B无比例关系C结构比例关系D 反比例关系2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ A ）。
企业管理试题 一、单选题（每小题2分，共20分） 1、（）是科学管理理论的杰出代表人物。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 2、统一指挥原则是指（） A.每人只能有一个上司 B.权责对等 C.责任不可委任 D.反映组织系统的互关系 3、直线型组织结构一般适用于（） A.大型企业 B.跨国公司 C.现场作业管理 D.实行专业化管理的组织 4、“知人善任”体现了人员配备的（）原理 A.职务要求明确 B.公开竞争 C.用人之长 D.不断培养 5、计划工作中的（）针对的是如何确定合理的计划期限等问题。 A.灵活性原理 B.限定因素原理 C.改变航道原理 D.许诺原理 6、彼得.圣吉提出了学习型组织的五项修炼，以下哪一项不包括在内？（） A.自我超越 B.改善心智模式 C.建立共同愿景 D.互相批评 E.团队学习 F.系统思考 7、再造流程的核心目标是（） A.满足客户需求 B.提升企业核心竞争力 C.对股东负责 D.获取最大化利益 8、法约尔被称为（） A.“科学管理之父” B.“经营管理之父” C.“组织管理之父” D.“管理第一夫人” 9、领导的（）是影响力。 A.性质. B.特点. C. 实质. D.方法. 10.（）是指一位主管人员所能直接有效地管辖的下级人数。 A.管理层次 B.管理幅度 C.管理规模 D.管理结构
二、简答题（每小题8分，共24分） 1、计划编制包括哪些步骤？ 2、什么是领导权力？其来源有哪些？ 3、冲突管理包括哪两个方面？ 三、论述题（每小题18分，共36分） 1、管理包括哪些职能？它们的各自表现形式是什么？它们的相互关系是怎样的？ 2、外部招聘的优势和局限性表现在哪些方面？ 四、案例分析（共20分） 案例：骨干员工因无法晋升而流失 辉阳是一家小医药公司，原公司业务部经理王先生深受公司总裁的器重，总裁多次在公开场合称赞王先生为公司做出了巨大的贡献。王先生也的确通过自己出色的工作能力为公司开拓业务，使公司的业绩蒸蒸日上，公司也没有亏待他，他很快由一个业务员升至公司中层经理，在各平级部门中也因为受到总裁的器重而颇有地位，但是由于公司的高层职位是有限的，王先生高升的空间已经快到尽头了。 然而，突然有一天，总裁发现自己的办公桌上的这一封辞职信，而王先生从此离开了公司。辞职信上说，自己很感激公司的栽培，但是，自己希望追求自己的事业发展，决定离开公司了。 据知情的人说，王先生已经注册了自己的公司，利用自己在“辉阳”公司建立的客户和社会关系网络，经营与原公司相似的业务。 王先生的离去让辉阳公司总裁感到无比恼怒，但既然公司已经不能提供更大的发展事业的机会，员工的离去是过分苛求的吗？然而，更为严重的是，由于王先生在公司是“独挡一面”，许多客户和重要信息都由Ｗ一手掌握，王先生离开后，公司其他人既不熟悉这些宝贵的信息，又暂时无法担当其业务经理的职责，原来的客户也便纷纷转向与王先生的新公司进行合作。辉阳公司面临艰难的困境！当然，最困惑的是，对王先生这类顶尖级骨干员工，除了晋升与加薪之外，还有没有更好的办法？ 其实，每个组织都或多或少地存在一些晋升停滞的员工，即“升不上去的员工”。这部分员工，有的是因为工作绩效达不到预期的标准或者没有实现承诺，有的则是有条件有能力晋升而公司由于种种原因无法满足其晋升需求。受金字塔结构的固有特点和组织结构的日益扁平化两方面因素的影响，加速了员工迈向晋升停滞期的步伐。几乎所有的人早晚都会遇到这种结构性的晋升停滞，因为爬得愈高，职位愈有限，这种现象在层级式的组织中尤为明显，而且组织“减层”的压力也越来越明显。这部分骨干员工事业心强，关注个人发展机会，对
企业管理考试试卷及答案 考生注意： 1.考试时间：120分钟 2.本套试卷共七道大题，满分100分。 一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分） 1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（） 2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。（） 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（） 4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（） 5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。（） 6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（） 7.科学决策追求的是最可能的优化效应。（） 8.风险型决策属于肯定型决策。（） 9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。（） 10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。（） 11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价 主管人员。（） 12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候 都具有激励的作用。（） 13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工 作中的问题。（） 14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组 织、指挥、激励和控制。（） 15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。（） 二、单项选择题：（每小题1分，共15分） 1.主观决策法特别适用于（）。 A．肯定型决策 B．经验决策 C．非常规决策 D．战术决策 2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。 A．按人数划分部门
第一章： 第1题：岀资者只承担有限责任的企业组织形式是（） A. 个体工商企业 B. 私营独资企业 C. 合伙制企业 D. 公司制企业 ?正确答案：D ?用户答案：D ?人工评卷：止确；得分：15.0分 *试题解析： 第2题：（）是构成现代企业的根本标志，也是区别于其他组织的主要依据。 A. 非营利性 B. 公益性 C. 营利性 D. 服务性 ?正确答案：C *用户答案：C ?人工评卷：止确；得分：15.0分 ?试题解析： 第2部分：判断题（每题15分，共2题。） 第3题：泰勒除了研究工作方法”用同样的力量可以获得较大的生产量外，还主张采用差另U工资制度，由此奠定了科学管理的基础。 ?正确答案：正确 *用户答案：正确 ?人工评卷：止确；得分：15.0分
?试题解析： 第4题：企业是一种非盈利组织。 *正确答案：错误 ?用户答案：错误 ?人工评卷：正确；得分：15.0分 *试题解析： 第3部分：多选题（每题20分，共2题。） 第5题：股份有限公司（）。 A. 股东以认购的股份为限对公司承担责任 B. 公司以全部财产对公司债务承担责任的法人 C. 股东对公司债务承担无限责任 D. 股东对公司债务不承担责任 ?正确答案：A,B, ?用户答案：A,B ?人工评卷：错误；得分：0分 ?试题解析: 第6题：企业管理的发展，以泰勒的科学管理制度为分界点，其发展可分为（） A. 经验管理阶段 B. 科学管理阶段 C. 总合管理阶段 D. 人际管理阶段 ?正确答案：A,B,C,D, ?用户答案：A,B,C,D *第二章 第1题：（）奠定了科学管理理论的基础，因而被西方管理学界称为科学管理之父
色的是（）。 中国农业大学成人高等教育 A 高层领导者 B 中层领导者C基层领导者 D 中高层领导者 学年第学期（任课教师：）8、“ 需要层次论” 认为，人的最低层需要是 ( ) A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要 课程考试试题 9、企业管理的基本职能不包括 ()。 考生诚信承诺 A计划B指挥C控制 D组织 1、本人清楚学校关于考试管理、考场规则、考试作弊处理 三、判断题： 的规定，并严格遵照执行。 2、本人承诺在考试过程中没有作弊行为，所做试卷的内容真实可信。 站点名称： 年级层次学号 成绩： 现代企业管理（工商企业管理专科）① 一、名词解释： 1、企业 2、管理幅度： 3、法人： 4、现代企业制度: 5、企业治理制度： 1、西蒙是系统管理学派的创始人。（） 2、企业文化的本质是企业的“人化” ，企业文化是 可以移植的。（） 3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的 影响，而任务环境对个别企业的影响产生直接的 专业： 影响。（） 4、企业文化是一种客观存在的文化现象。（） 姓名 5、企业文化具有明显的个性特征。（） 四、简答题 1、企业是由哪些基本要素构成的？ 2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？ 3、部门划分的原则有哪些？ 4、现代企业的特点？ 5、企业文化有哪些功能？ 五、案例分析 1、升任公司总裁后的思考 郭宁最近被所在的生产机电产品的公司聘任为总 二、单项选择裁。在准备接任此职位的前一天晚上，他浮想联 1、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外” ，翩，回忆起在该公司工作20 多年的情况。他这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？ 在大学学的是工业管理，到该公司工作最初担任 （）液压装配单位的助理监督，开始感到手忙脚乱， A 计划职能 B 组织职能 C 领导职能 D控制职能由于他的好学，加上监督长的指点，很快胜任了 2、在科学管理思想阶段，（）主张在企业工作。之后被提升为装配部经理。当助理监管理中实行“例外原则” 。督时，主要关心的是每日的作业管理，技术性很 A 梅奥 B 泰罗 C 法约尔 D马斯洛强。当上装配部经理不久，他就发现自己需要做 3、提出“需要层次理论” 的是美国心理学家 ( ) 。的事情很多，为了让装配工作与整个公司的生产 A法约尔 B泰罗 C梅奥 D马斯洛作业协调起来，他主动到几个工厂去访问，并将 4、在行为科学管理思想阶段，（）提出了关于学到的知识运用到实际工作中去。工作完成的很 “社会人”的观点。 出色。他担任装配部经理 6 年之后，在与 5名竞 A 梅奥 B 赫茨伯格 C 法约尔 D 巴纳德争对手较量之后，被提升为规划工作副总裁。他 5、“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教自信有能力做好此工作，但由于高级职务工作的 授（）提出来的。复杂性，使他接任时碰到了不少麻烦。例如，他 A 迈克尔·波特 B 迈克尔·哈默 C 彼得·圣很难预料 1 年以后的产品需求情况。而且在新的 吉 D安索夫岗位上他还要不断的处理市场营销、财务、人事、6、决策学派的创始人，并在1978年获诺贝尔经生产等部门之间的协调，这些他过去都不熟悉。 济学奖的是（）。 但是，他还是适应了，并作出了成绩。以后又被 A 巴纳德 B 西蒙 C芦桑斯 D 梅奥提升为负责生产工作的副总裁。现在又被提升为 7、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角
现代企业管理［测试题］ 第一章管理与企业管理 —、现选择题 1.当计划由于受到外部干扰因素而偏离原来向时，为了计划保证目标的实现而采取的管理职能是()。 A.计划 B.组织 C.协调 D.控制 2.根据麦格雷戈的理论，()认为人的本性是坏的，一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性,因此必须逬行强制、监督、惩罚等才能使他们努力完成给走的工作。 A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 3 ?管理的首要责任是()<> A.管理一个组织 B.管理管理者 C.管理工作和工人 D.制走计划 4?下列叙述正确的是( ) A.管理是市场经济的产物 B.管理萌芽于商品经济 C.经营是经济法人独有的概念 D.经营是解决效率的问题 5?泰罗的科学管理理论出现在( ) A.19世纪末20世纪初 B.20世纪30年代 C.20世纪40年代 D.20世纪60年代 6.泰罗认为工人和雇主双都必须来一次( ) A.管理培训 B.管理实践 C.劳动竞塞 D.心理革命 7 ?有"经营管理之父"称号的古典管理学家是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯D梅奥 8.现代管理理论中”决策理论学派的代表人物是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.西蒙 D.巴纳德 9.管理的首要职能是( ) A计划 B.组织 C.领导 D.控制 10 .马斯洛认为每个人都有五个层次的需要,依次是()o A .生理-安全-社交-尊重-自我实现 B .生理-安全-尊重-社交-自我实现 C .自我实现-尊重-社交-生理-安全 D .社交-尊重-自我实现-安全-生理 11?认为"管理就是决策"的学者是() A ?赫伯特?A?西蒙 B .小詹姆斯?H?唐纳利 C .弗里蒙特?E?卡斯特 D ?托尼?布洛克特 12.管理的载体是() A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织 13.管理的主体是()
第一章: 第1题：岀资者只承担有限责任的企业组织形式是（） A. 个体工商企业 B. 私营独资企业 C. 合伙制企业 D. 公司制企业 *正确答案：D ?用户答案：D ?人工评卷：止确；得分：15.0分 ?试题解析： 第2题：（）是构成现代企业的根本标志，也是区别于其他组织的主要依据。 A. 非营利性 B. 公益性 C. 营利性 D. 服务性 *正确答案：C ?用户答案：C ?人工评卷：止确；得分：15.0分 *试题解析： 第2部分：判断题（每题15分，共2题。） 第3题：泰勒除了研究工作方法”用同样的力量可以获得较大的生产量外，还主张采用差别工资制度，由此奠定了科学管理的基础。 *正确答案：正确 ?用户答案：正确 ?人工评卷：止确；得分：15.0分 *试题解析: 第4题：企业是一种非盈利组织
?正确答案：错误 ?用户答案：错误 ?人工评卷：正确；得分：15.0分 *试题解析： 第3部分：多选题（每题20分，共2题。） 第5题：股份有限公司（）。 A. 股东以认购的股份为限对公司承担责任 B. 公司以全部财产对公司债务承担责任的法人 C. 股东对公司债务承担无限责任 D. 股东对公司债务不承担责任 ?正确答案：A,B, ?用户答案：A,B ?人工评卷：错误；得分：0分 *试题解析： 第6题：企业管理的发展，以泰勒的科学管理制度为分界点，其发展可分为（） A. 经验管理阶段 B. 科学管理阶段 C. 总合管理阶段 D. 人际管理阶段 *正确答案：A,B,C,D, ?用户答案：A,B,C,D *第一早 第1题：（）奠定了科学管理理论的基础，因而被西方管理学界称为科学管理之父 A. 查理.巴贝奇 B. 赫伯特？西蒙 C. 泰勒 D. 罗伯特?欧文 用户答案：C
现代企业管理期末考试题 B卷 Revised by Hanlin on 10 January 2021
0830班现代企业管理B卷试题 一、单项选择（每题2分，共50分） (1)( )是一般管理理论的代表人物。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是( )。 A.差别计件工资制 B.智能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)职务、职责、职权三者的关系是（） A、对立 B、不相关 C、不相等 D、相等 (4)期望理论属于（）。 A、过程型激励理论 B、行为改造型激励理论 C、内容型激励理论 D、激励理论 (5)管理控制通过（），可以发现管理活动中的不足之处。 A、拟定标准 B、衡量成就 C、纠正偏差 D、信息反馈 (6) 韦伯认为，传统的权威的基础是( )。 A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例 （7）计划职能在企业管理中占有重要位置，计划是关于（）。 A. 今后的生产安排 B. 未来的经营管理安排 C. 未来的行动安排 D. 今后的工作部署 （8）在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用（）。 A. PEST法 B. SWOT法 C. 五力竞争分析法 D. 价值链分析法 （9）选拔主管人员时，重点应放在侯选人在实践中所表现出来的（）。
A．个人素质 B．知识结构 C．组织能力 D．管理能力 （10）人员考核是（）的合理依据。 A．计划 B．奖励 C．控制 D．人员配备 （11）下列不属于内部征召的优点是（）。 A．有利于鼓舞和维持组织成员的士气 B．误用人才的风险较小 C．有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系 D．任职者能够较快的开展工作（12）人员选拔的方式，既可以考虑从内部征召，也可以考虑从外部招聘，但无论哪种方式，都要提倡（）原则。 A．首先搞好群众关系 B．毛遂自荐 C．尽展所能 D．公开竞争 （13）从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员（）。A．能提高组织成员的士气 B．可以较快地胜任工作 C．能为组织带来新的观念 D．可以激励组织成员的进取心（14）下列哪种方法不属于模拟情景训练法（） A．角色扮演 B.无领导小组讨论 C．结构式面谈 D.工作情景表演 （15）控制工作得以展开的前提是（） A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取纠正措施 D.明确问题性质 （16）“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（） A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制 （17）按计划时间跨度可把计划分为（）三种。 A. 综合计划、局部计划、项目计划 B. 长期计划、中期计划、短期计划 C. 战略计划、战术计划 D. 指令性计划、指导性计划 （18）“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）
1：下面不属于不确定型决策常用的方法的是（4）。 1.小中取大法 2.大中取大法 3.最小后悔值法 4.量本利分析法 2：总体战略按照企业经营态势可以分为发展战略、稳定战略和（2）。 1.保守战略 2.紧缩战略 3.可靠战略 4.风险战略 3：具有工作人员属于两个领导部门，其从属具有多重性特征的企业组织结构形式是（2）。 1.事业部制 2.矩阵管理制 3.多维立体制 4.直线??职能制 4： 某企业由一位总经理和二位副总经理组成的领导班子，工作有魄力，开拓创新意识强，经常超负荷工作，该企业产品在市场有一定的竞争能力，企业经济效益也不错，但近一段时期来，随着业务量增大，企业经营状况有所下降。为改变
这种状况，总经理召集20多个部门的负责人及全体领导班子共同研究。经讨论决定，要立即调整企业组织机构，按产品和业务范围分成8个分公司，调整后，各分公司负责人的责权利统一，工作积极性得到极大提高，企业的经营状况有明显好转。 为进一步提高市场竞争里，企业加大技术创新的力度，该企业依托雄厚的资金和技术力量，以开发全新产品为目标，充分利用某科研机构应用研究的成果，一举独占新产品地位。新产品市场后，消费者反响不错，产品的销量逐渐扩大，经市场部门反馈回来的信息，新产品市场容量很大，且竞争的潜在威胁不大。有关部门综合各方面的信息后，认为消费者对新产品有所认识，急于购买，对较高的产品价格愿意接受。于是撰写分析报告报主管领导并提出当前企业应采取的营销策略。 公司的组织机构调整之前, 可能遇到的主要问题是: 3 1.决策混乱 2.没有形成有利于企业发展的企业文化 3.职能部门运营效率低 4.企业核心竞争能力没有形成 5：现代企业制度的核心是（2）。 1.组织制度 2.法人制度C 3.法人财产权 4.管理制度