创业团队组建管理与激励机制研究
摘要：大部分的新创企业是由创业团队组建的，团队创业已经成为现在主要的创业方式。本文基于双因素理论探讨了创业团队的组建与激励方式，结合新东方的案例分析了企业如何通过合理搭配团队人员、设计激励机制增加创业成功率。
Abstract：The vast majority of new ventures are founded and led by teams. New venture teams have become the main way of entrepreneurship. Based on the two-factor theory，the paper discusses two issues. First，how to form entrepreneurial teams？Second，how to incentive the members？Combined with the case of New Oriental Enterprise，the paper analyzes the ways of member selection，the design of incentive mechanism which increase the success rate of entrepreneurship.
关键词：创业团队；组建；管理；激励机制
Key words：entrepreneurial team；set up；management；incentive mechanism
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）16-0068-04
0 引言
创业是美国经济增长的秘密武器，有资料显示，1980年后由创业的一代创造的财富占美国财富总量的80%，其中杰出的创业代表是搜索引擎Google的拉里佩吉与塞尔吉布林、社交网站Facebook的马克扎克伯格、苹果公司的史蒂夫乔布斯、微软公司的比尔盖茨等。因此，美国在过去的二十五年内致力于研究创业学和创业团队，取得了很多不错的成果。但是由于我国创业者普遍存在单打独斗的思想，创业团队精神缺乏，因此我国创业者面临的当务之急是摒弃传统的独自创业观念，注重和加强创业团队合作，如此可促进所创事业的快速发展。
由于国内当前在发展创新型经济、加快转变经济发展方式的过程中，面对企业多年来形成的惯性思维、惯性做法，如果不打破旧的框架、旧的运行模式、旧的体制机制，任何目标都是一句空话。只有增强创新意识，坚持创新，用创新的思维、创新的思路去发展，才能有动力不断寻求发展新的方式方法，催生发展不竭的内生动力，焕发勃勃生机。因此团队在创业过程中具有重要的意义。
1 研究目的
本论文拟通过深入分析创业团队组建与管理以及激励
机制的基础理论、基本原则、主要步骤、有效策略、成功因素等，探讨创业团队如何在当前环境下去努力争取创业成功，
也为有意创业的其他社会人群提供有益参考。
2 创业团队管理
2.1 创业团队的定义及其构成要素
所谓创业团队是指在创业初期由一群才能互补、责任共担、愿为共同的创业目标而奋斗的人所组成的特殊群体。
通常创业团队由四大要素组成：①目标，团队成员共同的目标能够将所有成果凝聚起来，它是创业成功必不可少的因素；②人员，人作为知识的载体，是实施任何计划的根本和基础，不可或缺；③团队成员的角色分配，即明确各人在团队中职责；④创业计划，即制定成员在不同阶段分别要做哪些工作以及怎样做的指导计划。
2.2 创业团队成员组建的基本原则
2.2.1 团队成员加入的目的
依据马斯洛的需求层次理论我们知道，人的需求基本上可分为生理需要，安全需要，社交的需要，尊重的需要，自我实现的需要五个层次。团队成员在组织中的行为方式很大程度上取决于其基于哪个层次的需求，而团队成员在组织中的行为方式决定了其对组织所能做出的贡献，甚至影响了整个创业计划的成败。比如对于一个目前还处于温饱线的上的人来说，其更想要赚钱养家糊口，如此难免会使企业出现逐利的短期行为。反之，一个基于自我实现需要的长远，其目的是实现自身的价值，他们会更加关注企业的长远和可持续
发展。因此，应注重组织战略目标的确定和执行。
2.2.2 团队成员的知识结构
对于任何一个创业团队而言都是一样，只有成员的知识结构科学合理，创业团队既有技术人员，又有市场和销售人员，才能增加创业的成功性。否则一味的都是纯粹的技术人员，其产品难免会与市场脱节，或者一味的都是由市场和销售人员组成，对技术的领悟力和敏感性不够，如此很容易迷失方向。因此，在创业团队的成员选择上，必须充分注意人员的知识结构：技术、管理、市场、销售等等，充分发挥个人的知识和经验优势。
2.2.3 团队成员的性格、个性、兴趣
通常一个创业团队在创业初期由于将几乎所有的精力都放在了创业上，且组成创业团队的各成员之间多是私交较好的伙伴，比如亲戚、校友、同学等，这时成员的个性特征并没有明显的显露出来.但是一旦企业发展到某个阶段时，各成员的个性特征就会显现出来，由于个性冲突导致的矛盾就会激化，导致创业团队破裂，甚至整个创业的失败。
2.2.4 团队成员的价值观念
可以说企业文化的雏形就是创业团队成员的价值观念和道德品质，因此团队成员的价值观念至关重要.由于每个人的价值观念都是很难被改变的，所以最好在创业初期组建创业团队之初就深入交流和充分了解，寻找价值观相似的人组
建创业团队，如此创业成功性更大。
2.3 创业团队组建的主要影响因素
随着市场就业压力的增大，政府鼓励创业政策的出台，创业团队数量如雨后春笋般凸显出来。其成功与否不仅关系到其自身的发展，更关系到社会的稳定及长远发展。因此，深入剖析其成长特点，有利于更好地找到他们在创业过程中所面临的各问题，更好地指导其发展，使其更健康的成长，从而使之最终成为一支能够支持的住社会经济发展的重要
力量。 2.3.1 兴趣、目标的一致性
不同于社会上单个的或者合伙人式的创业人，他们的组建不是单纯地为了获得更多的经济利益，更多的是因为有共同的兴趣和爱好而走到了一起。同时促成创业团队组建和发展的一个重要因素，还应该包括他们想获得更多与社会接触的机会，积累更多的社会经验和资本。由此可见，在对创业团队进行指导时，还应该考虑到其心理因素。不能单纯的将其简单的等同于社会上创业组织加以考虑。是共同的兴趣、目标的一致将其粘合在一起的，同时这也是激发他们共同向前的一种内在动力。
2.3.2 专业结构的异质化
兴趣和目标的一致是创业团队组建的黏合剂，知识和专业则是黏合剂的主配料，是创业团队走向成功的开山利刃。各专业的人才为创业团队的组建提供了得天独厚的人力资
源，受这种环境的影响，创业团队内部人员的专业结构也丰富多彩，体现出专业结构异质化的特点。这种特点可以说是把双刃剑，如果能科学调配，各尽所能，使其专业分工得到合理化，对创业团队是一种正向支持；反之，则会成为阻碍创业团队发展不可逾越的门槛儿。很多团队因兴趣和爱好走到一起，却最终因专业观点相异产生分歧，最终不欢而散，将创业搁浅，不仅浪费资源，而且伤害了创业伙伴之间的感情。
2.3.3 年龄结构的年轻化、单层化
管理学上认为老、中、青三结合梯次人员数目组成是较为科学的组织成员构成。创业团队由于是一群基于共同的兴趣和爱好走到一起的创业者，创业之初，人员的组成的年龄结构呈现出清一色的青年面孔。创业队伍的年轻化有利于创业团队对市场新鲜事物的接纳和吸收，有利于创新思维的产生。但缺乏必要的社会经验，缺乏辨别市场信息真伪的经验和能力，也是这一特点两面性所暴漏出的问题所在。当然这并不是问题的根本所在，但忽视经验的重要性，一味冒进，是创业团队在这一特点之上，泛生出来的弊病，可能成为阻碍其成功的一个重要障碍。
2.4 提升创业团队建设与管理水平的路径
2.4.1 提升创业理念，营造创业团队的文化氛围
创业团队成员的共同理念和共同愿景是凝结团队的基
础，也是团队在创业过程中克服困难、战胜挫折的精神支柱。提出具有共同愿景的创业目标和创业口号是凝聚创业组织
成员内在动力的基础。创业团队的组建从一开始就应该有为之长远发展着眼的奋斗目标。在此基础上才能更好的发挥每一个创业成员的积极主动性。心甘情愿地为了团队共同的利益而工作。这同时也是创业团队最终走向企业形式所内含的企业文化基础。由此建立起来的创业团队在后期的管理中，还要创新企业文化，针对不同时期的创业现状，设计出更高、更好的阶段性目标，由此一步步壮大起来的创业团队，才能依靠精神支撑走的更远。
2.4.2 寻求稳定的合作支持
创业团队在建立之初，面临着资金和经验不足的困境。如果能够寻找到能够可以挂靠的创业合作伙伴，不仅能够获得资金上的持续支持，还能弥补经验上的不足。在前期对市场进行过充分的调查的基础上，设计出创业方案和规划产品，然后寻求能够创造合作机会的已成长起来的合作伙伴，以技术和创业项目等软实力做股权抵押，共同开发，相互合作，互利共赢。这是一种简捷且见效快的创业思路。是未来创业团队需要引鉴的理想模式。当然对这种创业方式的借鉴，需要有占领市场空白的优势。需要对市场信息进行大量的调查分析，最终得出丰富、科学的一手资料。这是寻求创业合作和背靠的基础所在。
2.4.3 组建学习型组织，提升创业成员的技能和素质
建设学习型的创业团队是保证创业队伍存在活力的重
要途径，同时也可以直接提升创业团队成员创业技能和素质。“学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。”学习型团队建设需要有来自多方面的力量支持，还
要有来自团队内部成员的积极参与。可以通过深入创业成功的典范企业进行学习考察和培训；引进专家学者进行现场指导等各种途径寻求一切能够学习的机会，对团队成员进行继续培训。从而创业成员具备先进的企业理念和企业人的基本素质，在这对较为专业的工作内容，应该对专业性较强的岗位，要注重内部培养和外部人才引进相结合。
3 创业团队的激励
3.1 创业团队激励的基本理论
激励是人们朝某一特定方向或目标而行动的倾向，这种倾向来自于被人们所感知的内在驱动力和紧张状态。激励人就是激励人的积极性和主动性，最终达到提升个人绩效和组织绩效的目的；个人绩效提升了，就会获得新的更大的“激励”。其中团队激励过程如图1所示，激励与行为关系如图2所示。
3.1.1 激励的类型
采取激励措施可有效提高团队士气。团队成员几种不同的类型如表1。
3.1.2 激励为工作提供动力
激励需要从员工愿望或工作动力中进行考虑，没有这些就无所谓激励。
团队的领导对员工具有很大的激励作用，它既可以积极的影响员工的工作动力，也能够消极的影响员工的工作动力.若领导方式得当就是一个正激励；反之，就是一种负激励。激励有一个循环圈，其中有4个要素，如图3所示。
3.1.3 团队成员的需求
在工作实践中，对人员离职要特别重视，要面对面地去了解他们为什么离开？这有两个好处：①可以了解人们真正的想法是什么。一般人们离职的时候说的都是真话。②可以统计一下离职原因处于前几位的到底是哪些，从而改善工作环境，更有效地保留合格和优秀的员工。
例如：通过统计，发现排在前三位的原因并不是跟工资有关。第一位是不公平对待、第二个是沟通问题、第三是缺乏培训和发展的机会、第四位才是钱的问题。由此可以知道员工离职的动机中，钱不是排在第一位的。一些人认为激励就是物质或金钱奖励。按照赫兹伯格的双因素理论（如表2所示），钱只是一个保健因素，而不完全是一个激
励因素，要客观的看待金钱、福利等在员工激励中的作用。
这个例子说明虽然金钱能够一定程度上提升和保持员
工的士气，但是金钱并不是万能的，金钱并不是决定员工工作效率和质量高低的决定性因素。
3.2 激励措施
3.2.1 实施股权激励
创业团队一定要精打细算的分配和利用资源，努力培养新人，如此不仅有利于人才梯队建设和管理，还能够节约大量的薪资成本。但新人都会逐渐成为行业老人，此时留住优秀人才的最有效的措施就是股权激励，它能够让员工对企业产生归属感和认同感，从而留在公司更加兢兢业业的工作。
3.2.2 情感激励
人们情绪具有一种动机激发功能，加强创业团队成员的感情沟通，尊重每一个创业团队人员，即情感激励，可使每一位成员保持积极的工作状态，工作效率也会更高。
3.2.3 评价激励
创业团队领导者对创业成员进行激励，主要是根据员工的实绩，评价内容主要是员工工作完成的情况。将评价结果记录项目员工绩效档案，作为今后有激励重要依据。通过这种方式、启发员工的成就感，并使之和企业目标、利益趋于一致。
3.2.4 物质激励
国外曾有人对影响员工工作效率的各项激励方法进行
研究，发现使工作效率提高最大的激励手段就是物质激励。利用物质激励员工，能够将员工的经济利益和其工作绩效更紧密结合起来，最大限度地激励了员工实现效益最大化的积极性。
3.2.5 精神激励
物质激励必不可少，精神激励也同样重要，它能够在较高层次上调动人的工作积极性，其激励深度大，维持时间也较长。最常见也是最有效的精神激励方式有以下几种：一是荣誉激励；二是教育培训激励。
4 案例分析
新东方教育科技集团公司是中国大陆第一家在美国上
市的教育机构，也是中国最大、最成功的民营教育培训机构。新东方创业团队组建与管理的历程，真实、曲折、深刻，一定能给予我们很好的教益和启示。
4.1 新东方团队的冲突、沟通管理和团队文化
以前俞敏洪一个人创办新东方学校的时候，是典型的夫妻档，后来他的母亲、夫人的姐姐与姐夫等亲人都参与了新东方的工作和管理。在创业初期亲人们同心协力，荣誉与共，可以说功不可没。但是当王强等“海归”加入新东方创业团队后，亲人们的各种弊端开始显现出来，比如文化水平低、“亲亲相护”等，十分不利于新东方的长远发展。为此，俞
敏洪以身作则，有的放矢，带头将所有的亲人请出了新东方，且明文规定不许亲人到新东方任职，使冲突得到了很大的解决。新东方就这样结束了家族式管理而走向规范化管理。
4.2 新东方的股权激励
新东方的股份制改造，实行的是股权激励的方式之一“股票赠与计划”，具体的操作方式是俞敏洪从自己的股份中拿出若干股份赠送给创业团队的主要成员，如此一来各团队成员都有了自己的股份，企业变成了”大家”的企业，大大提高了创业团队的凝聚力和战斗力，有利于新东方的长远发展。
事实上新东方的股权激励取得了良好的效果，自2006
年新东方在美国成功上市后，新东方创业团队的各个成员都实现了创业之初的财富梦想。例如，当时俞敏洪拥有上市公司百分之三十多的股权，身价达两个多亿美元。
5 结论
本文首先对创业团队进行了全面的分析和讨论，然后有针对性地提出如何组建和管理一支高效的创业团队，为有意创业的各类社会人群提供了有益参考。
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创业团队及组织结构 国私营企业的蓬勃发展，已经成为中国经济发展的巨大推动力量。最近几年，财富风云人物迭出，媒体更是推波助澜，纷纷制造各种富豪排行榜，从而激发了更多人的创业热情，一大批不安于现状、想当老板的人纷纷拉起创业大旗，梦想着开拓自己的一方天地。 创业热潮涌动的背后，有些数字却值得后来人警醒。一份统计数据显示，创业成功率只有1/5，新成立的企业只有1/5能生存5年或更长的时间。另一份统计显示：35%的新企业在当年就失败了，活过5年的只有30%，生存10年的仅为10%.尽管这些数字的准确程度值得商榷，但是不可否认，创业企业因为资金、技术、管理方面相对弱小，不够成熟，要想获得成功必须付出更大的努力。而其中重要的一点，就是必须高度重视创业团队的组织设计。 创业企业失败的原因很多，最常见的有三方面：一是资金，二是团队，三是运营模式。而一般的创业都是有了一个好的想法或者运营模式、看好了一个项目才开始创业。有了这些以后，首要的问题就是有一个好的创业团队，进行资金筹集使用、产品研发、市场开拓以及企业内部管理，因此，团队的组织设计尤显重要。一般说来，创业团队大体上可以分为三种，我分别把这三种团队称为：星状创业团队（Star team）、网状创业团队（Nesh team）和从网状创业团队中演化来的虚拟星状创业团队（Virtual star team）。这和网络拓扑结构极其相似。 星状创业团队：一般在团队中有一个核心主导人物（Core leader），充当了领军的角色。这种团队在形成之前，一般是Core leader有了创业的想法，然后根据自己的设想进行创业团队的组织。因此，在团队形成之前，Core Leader 已经就团队组成进行过仔细思考，根据自己的想法选择相应人物加入团队，这些
创业团队的管理技巧与策略 团队创业的成功率并不比个人创业高，其主要原因不外乎两点：一是团队失败于决策分歧；二是团队困于利益冲突。有效的创业团队管理要解决决策分歧和利益冲突的问题，而这有赖于创业团队找到适合的结构模式。 1.创业团队管理的特殊之处 创业团队的管理不同于工作团队的管理。对于大多数企业内的工作团队来说，如研发团队、销售团队和项口团队等，因为人员和岗位稳定性相对较高，人们习惯性地将重点放在过程管理上，注重通过建设沟通机制、决策机制、互动机制和激励机制等发挥集体智慧，实现优势互补，提升绩效。但对创业团队管理而言，正好相反：重点在于结构管理，而不是过程管理。 首先，创业团队管理是缺乏组织规范条件下的团队管理。在创业初期，创业团队还没有建立起规范的决策流程、分工体系和组织规范，“人治”味道相当浓厚，处理决策分歧显得尤为困难。此时，团队成员之间的认同和信任尤其重要，但又很难在短期建立起来。因此，认同和信任关系取决于创业团队的初始结构。 其次，创业团队管理是缺乏短期激励手段的团队管理。成熟企业内的工作团队可以凭借雄厚的资源基础、借助月度工作考核等手段，在短期实现成员投入与回报的动态平衡。相比之下，创业初期需要团队在时间、精力和资金等资源的高强度投入，但短期无法实现期待的激励和回报，不仅是因为没有资源，更主要的是对创业团队的回报以创业成功为前提。成功不可一蹴而就的时候，就需要找到能适应的合伙人。 最后，创业团队管理是以协同学习为核心的团队管理。成熟企业内工作团队的学习以组织知识和记忆为依托，成员之间共享着相似的知识基础。但是创业过程充满不确定性，需要不断试错和验证，并在此基础上创造并存储组织知识和记忆。创业团队的协同学习，建立在团队成员之间在创业之前形成的共同知识和观念基础上，这仍旧取决于创业团队的初始结构。 核心创业者对于团队成员的选择，决定了创业团队管理的基础架构，这是实现有效的创业团队管理的重要前提。 2.创业团队的三维结构 创业团队可以从三方面入手来实施结构管理，分别是知识结构、情感结构和动机结构。知识结构反映的是创业团队成功创业的能力素质；情感结构是创业团队维持凝聚力的重要保
创业团队的组建与管理 创业团队的组建 一、创业团队组建的基本原则 1.目标明确合理原则。目标必需明确，这样才能使团队成员清楚的认识到共同的奋斗方向是什么。与此同时，目标也必须是合理的、切实可行的，这样才能真正达到激励的目的。 3.精简高效原则。为了减少创业期的运作成本、最大比例的分享成果，创业团队人员构成应在保证企业能高效运作的前提下尽量精简。 4.动态开放原则。创业过程是一个充满了不确定性的过程，团队中可能因为能力、观念等多种原因不断有人在离开，同时也有人在 要求加入。因此，在组建创业团队时，应注意保持团队的动态性和 开放性，使真正完美匹配的人员能被吸纳到创业团队中来。 二、创业团队组建的主要影响因素 创业团队的组建受多种因素的影响，这些因素相互作用共同、影响着组建过程并进一步影响着团队建成后的运行效率。 2.商机。不同类型的商机需要创业团队的类型。创业者应根据创业者与商机间的匹配程度，决定是否要组建团队以及何时、如何组 建团队。 3.团队目标与价值观。共同的价值观、统一的目标是组建创业团队的前提，团队成员若不认可团队目标，就不可能全心全意为此目 标的实现而与其他团队成员相互合作、共同奋斗。而不同的价值观 将直接导致团队成员在创业过程中脱离团队，进而削弱创业团队作 用的发挥。没有一致的目标和共同的价值观，创业团队即使组建起来，也无法形成有效发挥协同作用，缺乏战斗力。
4.团队成员。团队成员的能力的总和决定了创业团队整体能力和发展潜力。创业团队成员的才能互补是组建创业团队的必要条件。而团队成员间的互信是形成团队的基础。互信的缺乏，将直接导致团队成员间协作障碍的出现。 5.外部环境。创业团队的生存和发展直接受到了制度性环境、基础设施服务、经济环境、社会环境、市场环境、资源环境等多种外部要素的影响。这些外部环境要素从宏观上间接地影响着对创业团队组建类型的需求。 三、创业团队的组建程序及其主要工作 企业团队组建的主要工作: 1.明确创业目标。创业团队的总目标就是要通过完成创业阶段的技术、市场、规划、组织、管理等各项工作实现企业从无到有、从起步到成熟。总目标确定之后，为了推动团队最终实现创业目标，再将总目标加以分解，设定若干可行的、阶段性的子目标。 3.招募合适的人员。招募合适的人员也是创业团队组建最关键的一步。关于创业团队成员的招募，主要应考虑两个方面：一是考虑互补性，即考虑其能否与其他成员在能力或技术上形成互补。这种互补性形成既有助于强化团队成员间彼此的合作，又能保证整个团队的战斗力，更好的发挥团队的作用。一般而言，创业团队至少需要管理、技术和营销三个方面的人才。只有这三个方面的人才形成良好的沟通协作关系后，创业团队才可能实现稳定高效;二是考虑适度规模，适度的团队规模是保证团队高效运转的重要条件。团队成员太少则无法实现团队的功能和优势，而过多又可能会产生交流的障碍，团队很可能会分裂成许多较小的团体，进而大大削弱团队的凝聚力。一般认为，创业团队的规模控制在2人～12人之间最佳。 4.职权划分。为了保证团队成员执行创业计划、顺利开展各项工作，必须预先在团队内部进行职权的划分。创业团队的职权划分就是根据执行创业计划的需要，具体确定每个团队成员所要担负的职责以及相应所享有的权限。团队成员间职权的划分必须明确，既要避免职权的重叠和交叉，也要避免无人承担造成工作上的疏漏。此
（中山大学管理学院教授、创业理专家任荣伟博士）民营企业实现良好发展有三个重要前提：良好的团队和创业文化；优质的资源与制度基础；以及较好的产业机会与组织前景。而其中，团队人的能动性则是最活跃的因素。为了更好地了解我国创业企业经营团队的实际运作情况，任荣伟博士在2002-2003年曾对珠三角地区的109家科技企业创业团队进行了问卷调查，从有效回收的89项问卷的调查结果来看：当初创业团队成员能够聚集一起共同创业，其缘由是多方面的。在选择“创业团队成员的最重要的聚合因素”一项中，选择“个人志趣具有一致性”、“亲情或朋友之间的友情”以及“能够给企业带来关键资源的个体”，三者加总占据总人数的80％以上，而选择“专业技术与管理能力的互补性”、“具有好和好散机制”只有％. 这说明，在初始的创业过程中，创业者基本没有太多地考虑团队结构和制度建设的问题。显然，创业团队先天的缺失为日后的合作和持续发展留下了隐患。这同时也说明，创业团队聚合的过程中所考虑的成员情感因素要远大于人的能力与资源因素。 任荣伟的调查清楚地描述了创业团队成员散伙或离职的主要原因。70％的人认为散伙是因为“合作不愉快人际关系难处理”、“对公司未来发展前景感到渺茫和不确定”，以及“当初建立的信任基础发生动摇”。而选择“对公司分配机制不满意”、“报酬不理想”等原因的只有10％.在调查创业团队成员被解职的原因时，选择“与董事会配合协调不一致”、“经营理念偏差、行动不一致”的占据总调查人数的90％以上。由此可见，创业团队之所以解体，最重要的原因在于“团队合作精神”未能持续，合作的信任基础发生了动摇。 建立优势互补的创业团队是人力资源管理的关键。团队是人力资源的核心，“主内”与“主外”的不同人才，耐心的“总管”和具有战略眼光的“领袖”，技术与市场两方面的人才都是不可偏废。 组建创业团队的4原则： 团队是人力资源管理的核心，而人力资源是企业的根本，一个企业要是不能拥有自己优势的核心人力资源，其成功的可能性几乎为“零”。为此，组建一个合适的、具有战斗力的创业团队就是团队首领的当务之急。 一、合伙人原则 一般企业都是招员工，而员工都是在做“工作”。但创业团队需要招的是“合伙人”，因为合伙人做的是事业，一个人只有把工作当做事业才有成功的可能，一个企业只有把员工
创业团队管理章程 第一章总则 第一条团队名称：创业团 第二条我们的使命： 第三条团队文化: 第二章权利与义务 第五条团队面向好友和社会公开招募创业意向合作者，认同我们的《创业文化》和愿 景，自愿加入，创业期未实现盈利则无工作报酬。 第六条团队的义务与要求 1．自觉遵守团队章程制度，执行团队决议。 2．维护团队的利益，同意《保密协议》，不得对外任何组织和个人泄露团队商业秘密。 3．积极参与团队讨论及会议。 4．积极与团队其他成员交流沟通。 5．队员表现优异、态度认真即可进入核心团队。 第七条团队成员的权利 1．团队成员享有项目进展知情权和过程控制权 2．团队成员可以对团队组织管理提出意见和建议 3．团队成员享有团队组织的培训学习和活动的权利 4．团队成员享有应与享受的其他权利 第三章团队管理制度 第八条团队的例会制度 1．团队每周于周四晚8点召开周会，由周佐光主持。 2．会议内容：阶段工作进度公示及问题总结、重大决策和项目问题探讨、对下一阶段进 行工作部署、团队成员问答等。 3．所有成员必须按时参加团队会议，特殊情况不能参加请提前告之队长。 4．会议讨论决议及会议纪要，由队长整理总结。 第九条团队成员之间要加强沟通交流。 2．量化要求：所有核心团队队员之间每周不少于一次，合作团队队员每周互相沟通率 要达到50%以上。 3．技术团队对发起人负责，直接沟通，每周写工作进展和问题小结。 第十条《团队考核制度》 2. 无故不参与周会扣分记录，连续3次请自觉退出团队。 3. 积极主动沟通、献计献策、对团队做出突出贡献者进行记分。 第四章附则 团队记分办法最终解释权归核心团队成员，队长负责。 以上章程如有变动，再行通知。 本章程从制定之日起实施。 制定：王炜 参讨：所有团队成员 2011-12-20篇二：创业团队的管理技巧和策略 创业团队的管理技巧与策略 团队创业的成功率并不比个人创业高，其主要原因不外乎两点：一是团队失败于决策分 歧；二是团队困于利益冲突。有效的创业团队管理要解决决策分歧和利益冲突的问题，而这 有赖于创业团队找到适合的结构模式。 1.创业团队管理的特殊之处
创业团队规章制度 凯塔创业团队规章制度前言本规章制度的建立旨在将所有创业团队成员紧密地凝聚在一起，提高行事效率，发挥团队力量、以达到超越个体力量简单相加的效果。共赢是凯塔创业团队的宗旨，任何违背该宗旨的思想和行为都应该予以摈弃。维护团队的利益，就是维护自己的利益，个人和团队是分不开的，全体成员务必共对此形成共识，共同遵守为此保驾护航的规章制度。 第一章：合作发展第一节：团队组织第一条：扩大凯塔创业团队的规模是每个成员的工作重点。 第二条：对有意向加入凯塔创业团队者，可以通过文件材料、口头叙述、实地考察等多种方式介绍创业项目，由于现阶段团队的资源有限，务必将主要精力投放在有真诚创业意向者身上，不必在伪创业者身上浪费过多时间。要给迟疑犹豫观望者予谅解，但不允许他们继续以考察为理由参与团队的组织活动，如培训、发展、销售等等，团队的组织活动只针对正式的团队成员。 第三条：凯塔创业团队的销售组织工作具有创业的性质，并以共赢为宗旨，主要表现为利益共享和风险共担，所以加入创业团队者必须保证手里有自己的产品以作发展销售之用，严禁代销赊销等非创业行为。 第四条：对老成员发展新成员的奖励要及时到位，仍要坚持共赢原则。 第五条：新队员的销售组织工作(包括货品购入、销售、成员发
展、培训、指导等一系列内容)由其对应的发展人负责，发展人要切实负起责任。 第二节：团队互助合作第六条：成员间应相互合作，团结互助，提高整体凝聚力发挥团队优势。任何人出现勾心斗角，互不买账，恶意挑拨成员关系等严重破坏团队秩序的情况，一经查出，立即逐出团队。 第七条：团队定期召开小组会议进行工作的计划和总结，各成员及时参加，积极探讨并提出自己的意见和建议。 第八条：团队内部要保持及时的交流，个人有任何问题及时与其他成员协商交流。 第九条：团队各成员间一律平等对待，严禁以加入团队的先后和取得成绩的大小搞特殊化。 第十条：团队内部走货最好当场验货，检查产品的完整性以及有无损坏后再交接。 第三节：艰苦奋斗第十一条：创业团队成员要时刻注意自身销售技巧的提高，不断完善自身的不足。 第十二条：对工作中每个错误教训都要总结，并传递给其他队友，防止发生同类错误。 第十三条：养成写工作计划，工作日志的习惯，定期汇总。详细记录出货信息，每次开会进行汇总。 第十四条：不管由于任何原因退出团队，有意再加入团队者，将会面临更高的诚意门槛考验。
远方的组织和组织结构 一、远方创业人员的确定和人员性格盘点：如下 表1.1 创业团队介绍 总经理技术副经理人事副经理财务副经理营销副经理 韩乐平王冉杨若男 邓万金 邵一敏 白婉婷章玲 组织能力强，负责公司的整体发展方向和战略决策专业技术过 硬，负责产品 的生产及新 产品的研制 开发 善交际，沟通 能力强，负责 员工的招募 与管理 做事认真负 责，心细谨 慎，负责企业 的财务管理 具备营销管 理知识，负责 公司营销战 略的制定和 执行 二、公司组织结构 根据以上人员的性格盘点和公司需要，远方采用以下组织结构图： 总经理 技术部营销部人事部财务部 会计 人事专员 业务员 采购生产部
图1.1公司组织结构 远方山药制品股份有限公司的公司性质是股份有限公司，初期组织结构采取直线制。公司所有权与经营权分离，实行总经理负责制。总经理下设营销副总经理、技术副总经理、财务副总经理、人事副总经理。 三、公司成立之初人员构成 表1.2 成立之初公司人员构成 科研及生产组销售部财务部 4人3人1人 _除了现有的创业团队7人，在公司成立之时还要根据具体需求进行招人，目前暂定为3人，任命在销售部。 四、公司部部门详细职责划分 （一)总经理： 1、总经理全面主持公司的行政工作，组织制定公司的机构设置和人员编制； 2、总经理的岗位职责要求确定公司的发展方向和管理目标，组织制订公司的发展规划、年度工作计划，积极努力完成学院和董事会下达的各类任务。 3、总经理主持召开经理办公会议、中层干部会议；协调各行政机构的工作，发挥各职能部门的作用。 4、总经理负责组织制订和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任制，不断全面提高公司管理水平。
创业团队的作用与构建 2011年9月9日17:31:33 星期五 [字号：大中小] 稿件源自：北航留学人员创业园 无论是在传统的制造业，还是在现代的高科技产业中，由团队创业的创立的企业要比个人创业的企业多很多。特别是在当前高速发展的高科技产业中，创业所要求的能力涵盖管理、技术、营销、财务等各个方面，远不是单个创业者自己力所能全及的。因此，为了成功地创办一个企业，并使其健康成长，团队创业就显得非常必要。而且从质量角度来说，大量的实证研究表明，团队创办的企业在存活率和成长性两方面都显著高于个人创办的企业(Timmons，1990)。从重要性角度，根据高阶理沦(Upper Eche- lon Theory)，一个企业的高层团队对这个企业的创办、生存和发展最为重要。所以，本文将总结一些前人学者对创业团队的研究成果和一些我们在企业孵化过程中的一些经验，以期通过这些成果的一个简单综述，能够帮助正在创业的创业者和潜在创业者们对创业团队的作用与构建有一个清晰的认识。 创业团队的内涵与特征 首先，我们要明确创业团队的内涵和特征。劳伦斯·霍普将团队定义为：在特定的可操作范围内,为实现特定目标而共同合作的人的共同体。Jon R.Katzenbach(1997)认为团队有如下特征：①团队拥有一个共同的任务和目标；②成员同舟共济，共同承担风险与责任；③成员间知识技能具有互补性；④成员之间信息共享，彼此尊重、诚信；⑤对团队的事务尽心竭力，全方位奉献。 创业团队的作用 现代企业，需要的是少走从前的弯路，而从一开始就走规范化管理道路，因此，创业者在注册公司时就应该组建创业团队。一个好的创业团队对新创科技型企业的成功起着举足轻重的作用。新型风险企业的发展潜力（以及其打破创始人的自有资源限制，从私人投资者和风险资
创业团队管理 一个成功的企业一定有一个优秀的团队，所以一个公司的团队管理是否好直接关系到公司的发展。对于团队管理我们得做到以下几点： 1 明确什么是团队管理？ 2 制定良好的规章制度 3 建立明确共同的目标 4 营造积极进取团结向上的工作氛围 5 团队管理的几个误区 团队管理的误区是指在团队管理中对团队的发展产生负面影响的行为，这些行为严重的时候可能会颠覆一个团队。 常见的团队管理误区有以下一些：团队缺少关键技能和知识及解决办法；团队的计划不连贯；团队成员的傲慢情绪；团队分工不清，人员责任不明；团队总是追求短期目标；团队中经常有制造混乱的成员；团队成员之间缺少协同工作的习惯等。 解决团队管理误区的措施： * 提高团队的开发能力 让全体成员分享所有相关的商务信息（商务秘密除外），而且要保证团队成员完全明白这些信息；强化团队发现问题和解决问题的能力；提高团队的整体决策能力。 * 在经验教训中成长 如果团队已经做出了错误的决定，项目主管应当同团队成员一起坐下来，反省错误的发生的原因，强调从这次教训中可以学到什么。不要指责任何人或滥用职权，只是告诉团队这个错误决定所带来的负面影响，并让团队研究所学到的东西和可采用什么措施以确保这类过失不再发生。 * 避免短视行为 要确保所有团队成员对该组织、其目标和其结构有一个基本的认识。团队成员如果不具备关于团队的基本知识，自然难以认识到一个决议对其他团队和整个公司会带来的潜在影响。团队成员接受的全局观点越强，他们在做决策时对整个工作的考虑就会越多，就更能克服近视倾向。 * 快刀乱斩麻的魄力 要想在当今时代保持一定的竞争力，经营机构在决策和实施决策计划时必须当机立断；任何延误都会造成严重后果。当决策完全陷入僵局时，应该提出这样一个问题：“今天不做决定会有什么样的后果？”或者“如果我们今天无法做出决定，事情会发展成什么样？”通常情况下，不做任何决定比行动的后果更严重。
组建创业团队的四个原则 民营企业实现良好发展有三个重要前提：良好的团队和创业文化；优质的资源与 制度基础；以及较好的产业机会与组织前景。而其中，团队人的能动性则是最活跃的 因素。为了更好地了解我国创业企业经营团队的实际运作情况，任荣伟博士在 2002-2003年曾对珠三角地区的109家科技企业创业团队进行了问卷调查，从有效回收的89项问卷的调查结果来看：当初创业团队成员能够聚集一起共同创业，其缘由是多方面的。在选择“创业团队成员的最重要的聚合因素”一项中，选择“个人志趣具有 一致性”、“亲情或朋友之间的友情”以及“能够给企业带来关键资源的个体”，三 者加总占据总人数的80％以上，而选择“专业技术与管理能力的互补性”、“具有好和好散机制”只有16.9％. 这说明，在初始的创业过程中，创业者基本没有太多地考虑团队结构和制度建 设的问题。显然，创业团队先天的缺失为日后的合作和持续发展留下了隐患。这同时 也说明，创业团队聚合的过程中所考虑的成员情感因素要远大于人的能力与资源因 素。 任荣伟的调查清楚地描述了创业团队成员散伙或离职的主要原因。70％的人认为散伙 是因为“合作不愉快人际关系难处理”、“对公司未来发展前景感到渺茫和不确定”，以及“当初建立的信任基础发生动摇”。而选择“对公司分配机制不满意”、“报酬 不理想”等原因的只有10％.在调查创业团队成员被解职的原因时，选择“与董事会 配合协调不一致”、“经营理念偏差、行动不一致”的占据总调查人数的90％以上。由此可见，创业团队之所以解体，最重要的原因在于“团队合作精神”未能持续，合 作的信任基础发生了动摇。福州铭恒鑫贸易有限公司（铭恒鑫全渠道分销商城）创始 人刘学建表示中国目前有6.2亿城镇居民，生活在小区中的占到54%，市场空间巨大。互联网行业的兴起，导致大部分的实体店举步维艰，越来越难做，这两年网店效益也 大不如前，而目前的互联网行业的飞速发展与实体店铺滞后出现畸形，社区消费群体 的消费大部分是随机性、非目的性的消费，实体店的存在是必然的，但是现在实体店 转让费、人工、店租等等，很难盈利，好的商业模式是回到市场本质就是为消费者创 造价值，打造渠道商利益共享，即使是战略性亏损，没有投资或低成本投资也依然能 够保持生存。 建立优势互补的创业团队是人力资源管理的关键。团队是人力资源的核心，“主内”与“主外”的不同人才，耐心的“总管”和具有战略眼光的“领袖”，技术与市 场两方面的人才都是不可偏废。 组建创业团队的4原则： 团队是人力资源管理的核心，而人力资源是企业的根本，一个企业要是不能拥有 自己优势的核心人力资源，其成功的可能性几乎为“零”。为此，组建一个合适的、 具有战斗力的创业团队就是团队首领的当务之急。 一、合伙人原则 一般企业都是招员工，而员工都是在做“工作”。但创业团队需要招的是“合伙人”，因为合伙人做的是事业，一个人只有把工作当做事业才有成功的可能，一个企业只有 把员工当做“合伙人”才有机会迅速成长，所以，创业团队要先解决价值分配分配障碍，然后去找自己的“合伙人”。 二、激情原则
第4章组建创业团队 第一部分本章概要 1.1 重点概念 1. 群体：群体由两个或更多相互作用和相互影响的个体为了满足某种需要，提供信息或者实现统一的目标所组成。群体成员间有着彼此的互动，为了同一个目标而奋斗，群体通过某种纽带联系在一起，并具有不同程度内聚力。 2. 团队：团队是由两个或两个以上拥有不同技能、知识和经验的人所组成，具有特定的工作目标，成员间相处愉快并乐于在一起工作，互相依赖、技能互补、成果共享、责任共担，通过成员的共同协调、支援、合作和努力完成共同目标。 3. 创业团队：创业团队是指由两个或两个以上具有一定利益关系的，彼此间通过分享认知和合作行动以共同承担创建新企业责任的，处在新创企业高层主管位置的人共同组建形成的有效工作群体。 4. 互补性与相似性：互补性指创业者选择那些有差异的人为创业伙伴，以便提供他们自己所缺少的知识、技术和能力；相似性是指创业者选择那些在背景、教育、经验上与他们非常相似的人为合作伙伴。 5. 情感性冲突与认知性冲突：基于人格化、关系到个人导向的不一致性往往会破坏团队绩效，冲突理论研究者共同地把这类不一致性称之为“情感冲突”。通俗地讲，情感冲突是论人不论事。认知冲突是指团队成员对有关企业生产经营管理过程中出现的与问题相关的意见、观点和看法所形成的不一致性。通俗地讲，认知冲突是论事不论人 6. 创业型领导：创业型领导是一种影响他人对资源进行战略性管理的能力，它既关注寻求机会的行为，也关注寻求优势的行为。这种领导方式，努力创造一个愿景，以此号召，动员下属，并使下属承诺对战略价值创造进行发现与探索的一种领导方式。 1.2 关键知识点 1. 团队与群体的差异 团队并不等同于一般意义的“群体”。二者根本差别在于，团队中成员的作用是互补的，而群体中成员之间的工作在很大程度上是互换的。简单地说，在团队中离开谁都不行，在群体中离开谁都无所谓，具体表现在： （1）团队成员对是否完成团队目标一起承担成败责任并同时承担个人责任，而群体成员则只承担个人成败责任。 （2）团队的绩效评估以团队整体表现为依据，而群体的绩效评估则以个人表现为依据。 （3）团队的目标实现需要成员间彼此协调且相互依存，而群体的目标实现却不需要成员间的相互依存性。
如何管理好你的创业团队 创业团队人员流失率高已经是一个普遍的现象，据国外一家研究机构对100家成长最快的小公司所做的调查，发现其中有一半的创业团队无法在公司头五年中顺利存活，而Chandler&Hanks在他们所研究的12个创业团队的个案中发现，只有两家在创立后的五年后创业团队还保持创立初期般的完整。 刘先生是青岛A公司的总经理，他的公司从事家庭装修材料的生产和销售，经过四五年的发展，公司已经成为青岛地区家庭装修材料市场的领头羊，2002年全年销售额三千多万元，市场占有率稳居第一。不过刘总最近的心情非常郁闷，因为和他一块从江西老区出来打天下的几个公司元老级人物离开了他的公司，这其中最令刘总心痛的是公司的王副总。王副总在公司的威望极高，是公司元老中惟一的本科生，公司的发展有一大半应归功于王副总。王副总的一番话令刘总至今难忘：“刘总，当年是你把我和文涛、刘庆从江西老区拉到这里，我们一起拼命干，从6个人5万块钱做到现在的三百多个人三千多万，可是企业越做越大，我们的心也越来越寒，这么多年了，每年分红就凭你一时的高兴，想给谁多少就多少，大家心里都不踏实啊。我们都觉得干活没盼头，像现在这样下去，我们肯定都会走的。” 创业团队为什么会分裂 创业团队的构成可以分为两大类。 第一类称之为有核心主导的创业团队，这种创业团队一般是有一个人想到了一个商业点子或有了一个商业机会，他就去开始组成所需要的团队。例如太阳微系统公司创业当初就是由维诺德·科尔斯勒确立了多用途开放工作站的概念，接着他找了Joy和Bechtolsheim两位分别在软件和硬件方面的专家，和一位具有实际制造经验和人际技巧的麦克尼里，于是，SUN的创业团队诞生了。 第二类称之为群体性的创业团队，这种创业团队的建立主要来自于因为经验、友谊和共同兴趣的关系而结缘的伙伴，经由合伙彼此在一起发现商业机会，例如YAHOO!的杨致远和斯坦福电机研究所博士班的同学大卫费罗，微软的比尔盖茨和童年玩伴保罗艾伦，HP
公司性质：有限责任公司 公司的组织形式：直线式的组织形式（不懂啥意思） 部门职责 董事会：由公司的大股东组成，属于决策层，负责制定公司的总体发展战略，决定 总经理人选。 总经理：负责公司的日常事务，对董事会负责，决定各部门经理的人选，协调各部 门之间的关系。 企划部：根据市场调查分析，做出相应的策划案。 市场部：负责总体的营销，根据市场情况制定营销策略和措施，搭建有效的营销网 络进行营销，并及时的对营销工作进行评估和调整（包括广告、公关、销售、客户服务等等），做好信息的收集工作。还负责公司形象的宣传，树立良好的公司形象。
财务部：负责公司资金的筹集、使用和分配，如财务计划和分析、投资决策、资本结构的确定，红利分配等；负责日常会计工作与税收管理，每个财政年度 末向总经理汇报本年度财务情况并规划下年财务工作；还负责公司各方面 支出的控制，节约经营成本。 人事部：负责公司人员调动分配，调动公司服务人员工作。 体制创新：根据市场的环境改良公司体制，使公司更能适应市场的发展，进而主动出击，赢得市场。 观念创新：社会在变，市场在变：一切都在变化之中。因此，一定要抓住变化的规律，不断的了解各方面的资讯，跟上时代前进的步伐。 技术创新：技术的创新能使公司在竞争中获得主动权，是公司赢得市场的关键之一。 因此，要加大技术创新的步伐。但更要把握创新的方向，时刻不能离开 “消费者需求”这个基准点。 管理队伍 某某某有限公司的创业团队成员来自于大连民族学院，成员各司其职参与公司的各项工作。具体分工如下： （这个冯冯你根据咱这情况自己定吧，我不太了解每个人适合干啥，thank you） 总经理： 企划部经理：
创业团队管理的7个方法 发布日期：2012-08-09 11:29:24 来源：中国企管网 一个管理人员深信集体工作：他把自己看作是他那个团体的“第一号”，有意地将他的部分责任分给他的团体成员。另一个管理人员则喜欢发命令，对职工的要求首先是纪律。当然一个企业常常规定了他的管理人员的管理原则，这是要使整个企业的各个部门有统一的创业团队管理风格。 与创业团队管理原则无关的是：每个管理者首先必须进行自我安排。 第一位的就是分配他的（有限的）时间。对于这种时间安排有许多实用的辅助方法：例如在专业商店里有售的时计划簿，在计划簿里列出了各种格式的个人年度、月度、日度时间安排一览表和顺序表。这可用来防止管理人员浪费时间。 他应该最优地、不过份紧张地安排的工作时间，我们来归纳一下赢得时间的几个要点： 1.考虑自己的长处，不要事必躬亲。别人能做得更好的事，授权让他去做。 2.只和一定权限范围的人——不要太多的人——做决策。 3.（尽可能）不接待未约定的来访，要求约定日期。避免无结果的会议－－或者干脆中断会议！ 4.口授录音机和笔记本随身带，随时记录产生的想法。这样就不会丢失突然产生的想法和建议。 5.对困难的任务不允许受干扰。否则工作又要重新从“零”开始。 一、分权管理 分权就是转交责任，一个级不是什么决策都自己作，而是将确定的工作委托给他的下级，让他们有一定的判断和独立处理工作的范围，同时也承担一部分责任。提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。上级可以从具体工作中解放出
来，可以更多投入本身的领导工作。 二、漫步管理 漫步管理的意思是：（尤其是）最高领导不埋头在办公室里而尽可能经常地让下属见他——就像“漫步”那样在企业转悠。企业领导从第一手（直接从职工那里）获知，职工有什么烦恼和企业流程在哪里卡住了。而且，上司亲自察看工作和倾听每个职工的话对职工也是一种激励。 三、结果管理 上级把要得到的结果放在管理工作的中心。和目标管理很相似。在目标管理中给定的目标。像目标管理一样，更多的工作意愿和参与责任。但在结果控制时不一定要评价一个下属。 四、目标管理 上级给出一个他的下属要达到的（上级）目标。例如目标为：销售额提高15％。各个部门的下属要共同确定达到这目标应该完成的（下级）目标——提高产品销售。上级则有规律地检查销售额变化的情况。像分权管理和例外管理一样：提高工作意愿和参与责任。此外，下属们共同追求要达到的目标，促进了团体精神。 五、例外管理 领导只对例外的情况才亲自进行决策。例如一个下属有权决定6％以下的价格折扣。当一个顾客要求10％的折扣时，就属于例外情况了：这必须由上司决定。同样是提高职工的工作意愿。职工有独立处理工作的可能——减轻了上司的负担。这个方法的实际困难在于：什么是“正常”业务，什么是例外？因此经常要检验决策范围。 六、参与管理 下级参与有些问题，尤其是与他本人有关的问题的决策。例如调到另一部门或外面的分支机构任职。当对重要问题有共同发言权时，职工不会感到被“傲慢”地对待了。比如他们可以认识到调职的意义和信任其理由。这样做可以提高对企业目标的“认同”。而可以是一个部门或他所从属的一个岗位。
创业：如何组织团队-创业团队,组建创业团 队 创业：如何组织团队中国创业招商网当你终于艰难的作出了决定，“我要去”，而且你已经有了切入市场的产品或这仅仅是一个点子的后，你最重要的任务就是建立起一个共同创业的团队。在谷流传这样一个“规则”，有两个哈佛MBA和M的博士组成的创业团队几乎就是获得风险投资人青睐的保证。当然这只是一个故事而已，但是里面我们可以看到一个优势互补的创业团队对于高科技创业企业的重要性，技术、市场、等各个方面都需要有一流的合作伙伴才能够成功。 正在凸现的创业时代可以肯定不是一个大批出产个人英雄的时代，尽管我们在媒体上已经看到把丁磊等同与网易和把王志东等同于新浪，但这只不过是一种吸引注意力和宣传企业的需要而已。这个创业时代将是一个人类开始合作共存的时代。 建立优势互补的创业团队是人力资源管理的关键。团队是人力资源的核心，“主内”与“主外”的不同人才，耐心的“总管”
和具有战略眼光的“领袖”，技术与市场两方面的人才都是不可偏废。创业团队的组织还要注意个人的性格与看问题的角度，如果一个团队里能够有总能提出建设性的可行性建议的和一个能不断的发现问题的批判性的成员，对于创业过程将大有裨益。 作为创业企业核心成员的首席执行官还有一点需要特别注意，那就是一定要选择对有热情的人加入团队，并且要使所有人在企业初创就要有每天长时间工作的准备。任何人才，不管他（她）的专业水平多么高，如果对创业事业的信心不足，将无法适应创业的需求，而这样一种消极的因素，对创业团队所有成员产生的负面影响可能是致命的。创业初期整个团队可能需要每天工作十六个小时在不停的工作，甚至在做梦的时候也会梦见工作。 高科技企业创业通常是以技术创新为主，因此R D的人力资源最重要的是高素质。对于项目核心技术人员,要舍得花投资延聘最优秀的专业人才。一个创业企业开始的时候需要在各方面节俭，但是对于技术人员要舍得投入。曾经就有人说，一个优秀的程序员可以抵得过一百个优秀得程序员，对于数量极少的这种人才，应当在薪酬、员工期权等方面尽可能予以优厚待遇。
（创业指南）创业团队管理
创业团队管理 壹个成功的企业壹定有壹个优秀的团队，所以壹个公司的团队管理是否好直接关系到公司的发展。对于团队管理我们得做到以下几点： 1明确什么是团队管理？ 2制定良好的规章制度 3建立明确共同的目标 4营造积极进取团结向上的工作氛围 5团队管理的几个误区 团队管理的误区是指于团队管理中对团队的发展产生负面影响的行为，这些行为严重的时候可能会颠覆壹个团队。 常见的团队管理误区有以下壹些：团队缺少关键技能和知识及解决办法；团队的计划不连贯；团队成员的傲慢情绪；团队分工不清，人员责任不明；团队总是追求短期目标；团队中经常有制造混乱的成员；团队成员之间缺少协同工作的习惯等。 解决团队管理误区的措施： *提高团队的开发能力 让全体成员分享所有关联的商务信息（商务秘密除外），而且要保证团队成员完全明白这些信息；强化团队发现问题和解决问题的能力；提高团队的整体决策能力。 *于经验教训中成长
如果团队已经做出了错误的决定，项目主管应当同团队成员壹起坐下来，反省错误的发生的原因，强调从这次教训中能够学到什么。不要指责任何人或滥用职权，只是告诉团队这个错误决定所带来的负面影响，且让团队研究所学到的东西和可采用什么措施以确保这类过失不再发生。 *避免短视行为 要确保所有团队成员对该组织、其目标和其结构有壹个基本的认识。团队成员如果不具备关于团队的基本知识，自然难以认识到壹个决议对其他团队和整个公司会带来的潜于影响。团队成员接受的全局观点越强，他们于做决策时对整个工作的考虑就会越多，就更能克服近视倾向。 *快刀乱斩麻的魄力 要想于当今时代保持壹定的竞争力，运营机构于决策和实施决策计划时必须当机立断；任何延误均会造成严重后果。当决策完全陷入僵局时，应该提出这样壹个问题：“今天不做决定会有什么样的后果？”或者“如果我们今天无法做出决定，事情会发展成什么样？”通常情况下，不做任何决定比行动的后果更严重。*解决反抗和抵制情绪 技术人员的特点，决定了他们对项目主管的要求和指导壹般会有反抗或抵制情绪，特别是团队发展初期。项目主管均应明白这壹点，克服团队反抗情绪的最佳策略是把时间和精力均集中于谈论如何实现项目目标上。于这个大前提下，充分激发团队成员的积极性。
创业团队管理要素 创业团队管理要素 团队管理的五大要素 一)、目标管理(objectivesmanagement)： 目标指导行动，所以一个团队必须要有目标，每个团队成员也必须要有明确的目标，团队管理人员有责任，为团队成员制定适宜的目标，因此目标管理是管理团队的一个重要的方法，尤其是销售团队，更需要目标的指引! 作为领导必须知道自己对下级的期待是什么，而下级必须知道自己对什么结果负责。团队目标是团队的灵魂，是指引团队前进的灯塔，也是团队存在的组织意义。因此对团队的管理，要以目标为导向。 1、什么是目标管理? 目标管理就是把团队领导人的工作，由控制下属成员，变成与下属一起设定客观的标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成工作的一种方法。 2、目标管理的具体做法可以分三个阶段：第一阶段为目标的设置;第二阶段为实现目标过程的管理;第三阶段为测定与评价所取得的成果。 1)目标的设置 ①团队高层领导预定目标。 其次，团队领导必须根据团队的使命和长远战略，估计客观环境带来的机会和挑战，对本团队的优劣有清醒的认识。对组织应该和能够完成的目标，心中有数。 ②重新审议组织结构和职责分工。
目标管理要求每一个分目标都有确定的责任主体。因此预定目标之后，需要重新审查现有的组织结构，根据新的目标分解要求进行 调整，明确目标责任者和协调关系。 ③确立下级的目标。 ④上级和下级就实现各项目标所需的条件，以及实现目标后的奖惩事宜达成协议。 分目标制定后，要授予下级相应的资源配置的权力，实现权责利的统一。最后把每个团队成员的目标汇总，以便实时提醒与考核。 2)实现目标过程的管理 目标管理重视结果，强调自主，自治和自觉。并不等于领导可以放手不管，相反由于形成了目标体系，一环失，，就会牵动全局。 因此领导在目标实施过程中的管理是不可缺少的。 再次要帮助下级解决工作中出现的困难问题，当出现意外和不可测事件，严重影响组织目标实现时，也可以通过一定的程序，修改 原定的目标。 3)总结和评估 ①要由团队高层管理人员参加制定高级策略目标 ②下级人员积极参加目标的制定和实现过程 ③情报资料要充分 ④管理者对实现目标的手段要有相应的控制权力 ⑤对实行目标管理而带来的风险应予以激励 ⑥对团队成员要有信心。同时，在运用目标管理方法时，也要防止一些偏差出现，比如：不宜过份强调定量指标，忽视定性的内容，要根据多变的环境及时调整目标等。 二)、流程化管理(processmanagement)：
创业团队的管理制度怎么做 一、管理宗旨：为共同利益而奋斗 团队为共同利益而奋斗的，任何企业都有宗旨和目标而宗旨和目标的背后则是利益，管理首先必须明确公司其宗旨，即各位员工为 什么而结合一起来奋斗创业。管理者一定要培训企业所有人员，明 确公司宗旨和目标后，如何才能达到目标，实现宗旨? 一是：让所有的人员认清自己的根本利益，最大限度调动他们积极性、主动性和创造性(这点我在领导艺术里将重点讲解) 二是：各项体系框架逐步组建起来，形成坚强、可控的强大战斗力团队，为共同利益而奋斗。 二、企业文化建设 如果一个公司企业文化没有理念系统、详细目标系统、团队文化、人才理念......那么你的企业文化最简单的也应该有。把员工自身 价值的实现和企业目标的实现结合起来二是：一把手的表率，部门 主管的表率，老员工的表率就是你的企业文化。 三、组织建设 四、人才培训建设 一个企业管理靠人才，一线销售要靠人才，所以企业领导一定要高度重视对人才的选拔和培养(如我们的KW大学、海尔、国美商学院)企业一开始创业不可能会办大学，但培训一定要坚持做，做实， 尤其要在培养销售、业务、管理骨干方面下功夫。 五、思想建设 这点我简单说一下，以后会单独重点写出。公司的基础在员工，没有先进的敬业精神贯注于团队之中，没有先进的思想去执行这种 贯注就不能达到真正的上下层一致，就不能激发全体人员最大限度 的敬业热忱，一切技术和战略战术就不能在基础上去发挥它们应有
的效力，所以在一定的物质基础上，思想掌握一切，思想改变一切，思想的进步过程，就是工作的进步过程，就是员工情绪高涨的进步 过程，所以每个企业每天都要不断的向员工灌输强化自己企业的核 心理念。 六、营运规范建设 任何企业的营运是大于一切，我们不管管理什么，不管什么部门，都是在辅助为营运而做的，因为营运是一个公司的赚钱团体。 七、民主会议 常言道先民主后集中，我个人对民主看法是调研、讨论，大家的集体智慧总结，民主绝对不是决策，更不是无原则拍脑袋的结果， 所以在集体智慧上的总结就是要独裁——没有独裁就没有民主! 八、上、下平行关系 有人的地方就有矛盾，有矛盾的地方就有斗争，企业内部必然会遇到上下、平衡之间一些矛盾，这些矛盾中外企业都存在，能否解 决好，取决企业内部各部门的能否有机高效率运作，Hoimall是制 定上下平衡指挥原则： a.各部门各人职责一定要明确 b.一级管理一级，一级对一级负责 c.领导可以越级检查，但不可越级指挥 d.下属可以越级申诉，但不可越级汇报 e.服从指挥是天条 f.跨部门问题直接找各部门主管，谁不配合，谁不主动解决，谁承担全部责任 g.任何平衡之间关系问题坚决不允许找上级领导当裁判，双方自己解决，否则按天条处罚 九、执行力
创业团队及组织结构
创业团队及组织结构 国私营企业的蓬勃发展，已经成为中国经济发展的巨大推动力量。最近几年，财富风云人物迭出，媒体更是推波助澜，纷纷制造各种富豪排行榜，从而激发了更多人的创业热情，一大批不安于现状、想当老板的人纷纷拉起创业大旗，梦想着开拓自己的一方天地。 创业热潮涌动的背后，有些数字却值得后来人警醒。一份统计数据显示，创业成功率只有1/5，新成立的企业只有1/5能生存5年或更长的时间。另一份统计显示：35%的新企业在当年就失败了，活过5年的只有30%，生存10年的仅为10%.尽管这些数字的准确程度值得商榷，但是不可否认，创业企业因为资金、技术、管理方面相对弱小，不够成熟，要想获得成功必须付出更大的努力。而其中重要的一点，就是必须高度重视创业团队的组织设计。 创业企业失败的原因很多，最常见的有三方面：一是资金，二是团队，三是运营模式。而一般的创业都是有了一个好的想法或者运营模式、看好了一个项目才开始创业。有了这些以后，首要的问题就是有一个好的创业团队，进行资金筹集使用、产品研发、市场开拓以及企业内部管理，因此，团队的组织设计尤显重要。一般说来，创业团队大体上可以分为三种，我分别把这三种团队称为：星状创业团队（Star team）、网状创业团队（Nesh team）和从网状创业团队中演化来的虚拟星状创业团队（Virtual star team）。这和网络拓扑结构极其相似。 星状创业团队：一般在团队中有一个核心主导人物（Core leader），充当了领军的角色。这种团队在形成之前，一般是Core leader有了创业的想法，然后根据自己的设想进行创业团队的组织。因此，在团队形成之前，Core