ERP初步实施规划
一、ERP实施目标第（0页）
二、财务ERP实施计划时间表第（0页）
三、ERP项目实施措施第（0页）
四、ERP实施需求计划第（0页）
五、ERP实施经费预算第（0页）
财务部ERP实施工作目标
一、ERP实施总体目标。
1、货币资金、应收、应付、资产、仓库库存账实相符、财务报表数据清晰。为供
销往来结算、核算、生产下单、销售接单、客户授信额度管理提供真实的信息
共享；为真实反映企业生产经营状况提供客观的财务依据。
2、产成品BOM材料清单数据清晰。为生产采购订单材料预算、车间生产消耗领用、
物控、财务监督、成本核算提供客观科学的依据及信息共享。
3、生产流程管理完整。为生产计划排单、摧单、交单、车间安排生产提供信息共
享。
4、人事管理、人员工资管理。为员工工资计算、扣款、罚款、考勤提供实时的信
息支持。
二、第一阶段目标：ERP财务、供应链实施阶段（4月-8月）。
1、采购订单管理；
2、采购入库单；
3、供应商应付账款结算；
4、付款单；
5、领料出库单管理；
6、原材料仓库、半成品仓库库存管理（重新分类）；
7、应付账款与总账连接一体化；
8、销售订单；
9、销售发货出库单；
10、收款单；
11、生产完工入库单；
12、成品库存管控；
13、客户应收账款结算、授信额度管控；
14、应收账款与总账连接一体化；
15、固定资产盘点；
16、总账数据调整；
17、相关成品半成品核算单价调整；
三、第二阶段目标：ERP生产管理实施阶段（8月-12月）。
1、建立产成品BOM材料清单数据；
2、建立ERP生产流程卡工序管理；
3、车间在产品管理；
4、产成品品质管理；
5、材料采购品质管理；
6、车间生产领料物控管理。
四、第三阶段目标：ERP人事管理人事工资实施阶段。
ERP实施工作计划时间表
备注：
1、在ERP实施过程中本着先实施、后规范、再完善的原则。对财务总账与供应链的连
接按原账套继续操作，ERP账套先做出入库单、月底做财务核算、库存盘点调整，
经过一段时间的运行后再按原有的账套数据对ERP应收应付等相关科目进行调整
使之与原来的账套数据一致。保证财务数据安全稳妥性。
2、对于生产流程卡或者说生产管理这一块按车间生产实际需求结合ERP的特性，力求
经讨论后改进完善ERP的生产管理模块功能并使之符合公司生产部门的要求方可
开始培训人员及展开实施。
3、ERP实施过程中肯定会碰到或这或那的数据调整工作，为稳妥起见对涉及财务数据
的前期保持原有财务账套数据的操作，待后期规范后再进行数据调整并账。
4、涉及相关部门模块操作的，原则上以部门人员为主要实施操作力量，如实施过程中
部门碰到无法解决的问题，ERP实施管理人员联系用友等相关技术人员分别针对
性地进行处理。如因工作量增加相关部门无法按时完成本部门应及时完成的工作
任务的。应将相关情况如实汇及时报到公司领导处，以便及时安排调整实施思路
或增加实施力量。
ERP的主要功能模块简介 ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块，它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。 这里我们将以典型的生产企业为例子来介绍ERP的功能模块。在企业中，一般的管理主要包括三方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的整合在一起来对企业进行管理。随着企业对人力资源管理重视的加强，已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳入了ERP系统的一个重要组成部分。 对ERP基本原理和发展过程的初步了解，对ERP和SAP关系的清晰认识，是我们理解ERP的基础。下面为使大家对ERP进一步认识，我们将简要介绍ERP系统的基本功能模块。 各软件商ERP系统的模块结构相差较大，在这里，我们撇开具体的ERP系统，如SAP ERP、Oracle ERP、用友ERP 等，从实际业务的角度简要说明ERP系统的基本功能模块，即ERP系统是如何支持实际业务的。 实际业务中，主要包括三方面的内容：财务管理（会计核算、成本管理），生产控制（计划、实绩管理）、物流管理（销售、采购、库存管理）。
1.财务管理 企业中，财务管理的清晰分明是极其重要的，它在ERP系统中是不可或缺的一部分。一般ERP系统包括会计核算与成本管理。 1.1.会计核算（FI） 会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。它由总账、应收账、应付帐、固定资产等部分构成。 1.1.1总帐模块 它的功能是处理记账凭证输入、登记，输出日记账、一般明细账及总分类账，编制主要会计报表。它是整个会计核算的核心。 1.1.2应收帐模块 指企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款帐。它包括发票管理、客户管理、付款管理、帐龄分析等功能。它和客户订单、发票处理业务相联系，同时将各项事件自动生成记账凭证，导入总账。 1.1.3应付帐模块 会计里的应付帐是企业应付购货款等帐，它包括了发票管理、供应商管理、支票管理、帐龄分析等。它能够和采购模块、库存模块完全集成以替代过去繁琐的手工操作。 1.1.4固定资产模块 完成对固定资产的增减变动以及折旧有关计提和分配的核算工作。它有助了解固定资产的现状，能借助该模块提供的方法来管理资产，并进行相应的会计处理。它的具体功能有：登录固定资产卡片和明细账，计算折旧，编制报表，及自动编制转账凭证，并转入总账。 1.1.5工资核算模块 自动进行企业员工的工资结算、分配、核算以及各项相关经费的计提。它能够登录工资、打印工资清单及各类汇总报表，计算计提各项与工资有关的费用，自动做出凭证，导入总账。 1.2成本管理（CO） 成本管理来的功能是基于会计核算数据的，在此基础上加以分析，进行预测决策、管理控制。 财务计划：根据前期财务分析做出下期的财务计划、预算等。 成本核算：它将依据产品结构、工作中心、工序、采购等信息进行产品的各种成本的计算，以便进行成本分析和规划。还能用标准成本或平均成本法按地点维护成本。 财务分析：提供查询功能和通过用户定义的差异数据的图形显示进行财务绩效评估，帐户分析等。 财务决策：财务管理的核心部分，中心内容是作出有关资金的决策，包括资金筹集、投放及资金管理。 模块功能包括：成本中心会计和基于业务活动的成本核算，用于短期成本控制；定单与项目会计，用于分析与控制企业资源的使用；产品成本核算，用于分析有关生产和产品的业务活动；获利能力分析，用于分析售出的产品与服务；利润中心会计，协助一个全面的会计系统，用于指定的时间区间或一般的时间区间；企业控制，与一个强大的执行信息系统共同服务于高层管理部门。 成本与收入的监控可贯穿所有职能部门。 2.生产管理与控制（PP） 将整个生产过程结合在一起，支持产销平衡、有效库存等。同时，将原本分散的生产过程的自动连接，使生产过程能够前后连贯，避免出现生产脱节，交货延误。 生产管理与控制是以计划为导向的生产、管理方法。首先，企业确定它的一个总生产计划，再经过层层细分后，下达到各部门去执行，即生产部门以此生产，采购部门以此采购等。 2.1主生产计划 它根据客户订单、预测和生产计划安排将来各周期中提供的产品种类和数量，它将生产计划转为产品计划，在平衡了物料供应和设备能力后，精确到时间、数量的详细的进度计划，是从生产计划、实际订单和对销售分析历史得来的预测产生的。 2.2物料需求计划 在主生产计划决定生产多少最终产品后，再根据物料清单，把要生产的产品数量转变为生产需要的零部件数量，并对照现有的库存，计算出还需生产多少，采购多少。
公司客户服务工作计划 1、客户服务工作计划的组织机构、工作制度 组织机构：客户服务部 工作制度： ●客户购买我公司产品之后应填写保修理卡返回公司，我司将此卡保存。 ●建立客户档案资料 ●每月定期对客户进行回访工作，随时了解客户的最新状态。 ●公司在接到客户电话时，语言亲切，态度和蔼。详细问明情况，需上门服务的二环路以内2小时响应，省内市外24-48小时响应 ●技术服务人员在现场不能解决所出问题，设备需带回公司时应与客户协商，得到客户许可时方可带回，用同类
产品暂时让户使用，待所有问题解决后再换回。 ● 技术服务人员实行挂牌服务，不得吃、拿客户任何物品。 人员配备情况：我司的技术服务人员学历均是大专以上，通过有关机构认证已取得了资格证书，经验丰富。 2、客户服务规程制定与实施情况 服务规程制定主要有：电话支持服务、快速的现场服务、修补放弃发布、优先级服务与响应速度、定期访问交流、培训服务。 实施情况：没有次数限制：只要客户对系统问题，就可拨打我们的服务热线电话;对于我们的工作人员，用户的电话将享有最高的优先级，我们将优先处理用户的电话求助，直至得到用户满意的结果。当用户的系统被确诊为硬件故障时，我们的工程师将会带同相应的替换备件立即进行紧急维修。同时，在公司本部可为用户提供从产品到技术的全方面培训。
3、服务点分布、服务方式、服务响应时间等情况 服务点：成都、乐山、宜宾、眉山、自贡、达川、绵阳、德阳、攀枝花、西昌等地都有我们的点。成都为总部其余为分部。 服务方式：全部联，采取就近解决的方式，如需总部提供技术支持可通过电话、传真、邮件等方式取得支持，在需要时总部也可直接派人前往该地解决。快速的现场服务，当您的系统被确诊为硬件故障时，我们的现场工程师会带同相应的替换备件立即赶赴现场进行紧急维修。我们的承诺是：搭乘最近的航班或车次(必要时专车前往)，使您的系统故障时间被压缩到最小。 故障上报E-mail：service@,我们的专家将会在收到用户故障报告最短的时间内做出响应。 服务响应时间：当用户的设备发生问题时，您可以自己确定问题的优先级和支持服务中心的响应时间。您可以在
6月30日**公司开业至今，公司的各项工作均已基本上走上轨道。但仍有许多方面需要不断完善。就公司现状，围绕下半年的工作任务，公司将狠抓生产管理，逐步拓展市场、增加经济效益。其主要工作重点抓以下几个方面： 一、生产管理方面 〈1〉保证生产正常化 从开业至今由于员工未及时到位、以及用水、用电等方面种种原因，机器时开时停、断断续续，生产并未保持稳定、正常。另外，由于公司正处于起步状态，仍采用一班工作制，以上两点大大的影响产品的产量与质量。在近期的工作中，公司将积极做好各方面工作，尽快使各岗位员工全部到位，并逐步实行二、三班工作制。提高车间的运作效率，并计划在8月份将公司月产量提高到6000-8000吨左右。 〈2〉设备尽快完善到位 由于公司正处于起步阶段，虽说目前车间里生产已基本上能得到保证，日产量最高已达到270支。但距原设想的目标仍有很大差距。究其主要原因还是在设备的完善与人员到位方面问题。车间里现有的设备仍有未吃饱、开足的现象，也就是还有部分设备、人员未完全投入到生产当中去。还有公司的二期工程设备仍未到位，这两点大大影响了车间的产量以及人员的利用率。因此在近阶段的工作首要任务即是完善公司现有的设备，并大力引进新设备，增产、增效。 二、内部管理方面 〈1〉降低生产成本，提高企业竞争力 降本节支这也是企业增效的一种手段，**公司刚刚创建，各项经费开支巨大，公司各部门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手，节约每张纸、每度电、每吨水。这点要从我们企业的每一员做起。在今后的行政工作中，我们将对员工开展降本节支的专项培训，从思想出发，让每一位员工都有一种主人翁意识。那样才能真正提高企业内部的凝聚力，以及与外界的竞争力。 〈2〉强抓产品的制成率，把好质量关 强抓产品的制成率，这一工作要点并非我们润浦型钢的特色，因为这一点是任何一个生产企业都能认识到这一点。如果产品的制成率低，企业的生产成本必将增加，生产成本增加，效益自然下降。由于公司刚创建，目前公司的产品制成率并不算太高，总是保持在86%左右。在今后的工作中，我们一定要大步提高制成率，并且要严格把制成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能发挥出它的最大作用。 3 完善各项制度，明确工作职责范围 无规矩不成方圆，任何组织的建立都离不开制度的约束，同样刚组建的润浦型钢，在制
××ERP项目实施方案 建立日期: 修改日期: 文控编号: XXYYMMDDXX_(PMP项目号)_XX(阶段序号)_XX(流水号) 客户项目经理： 日期： 用友项目经理： 日期： <说明：本方案基于用友XX产品系列软件，主要针对XX产品X版本，由于不同版本产品功能会有差异，当您使用XX产品其他版本时，敬请进行详细的测试和修订。> 文档控制
更改记录 查阅 分发
目录 第一章概述 (4) 第二章总体实施架构 (5) 2.1企业基本信息 (5) 2.2信息化总体目标 (5) 2.3ERP应用模块 (6) 2.4信息化总体流程 (7) 第三章关键基础设置 (7) 3.1关键业务参数 (7) 3.1.1建账参数设置： (7) 3.1.2总账参数设置： (8) 3.1.3 应收、应付系统参数设置： (8) 3.1.4 采购管理参数设置： (8) 3.1.5 销售管理参数设置： (9) 3.1.6 库存管理参数设置： (9) 3.1.7 存货核算参数设置： (10) 3.1.8 (11) 3.2权限设置（请参照《实施解决方案-岗位及权限设置（附）》） (11) 第四章销售业务流程设计 (11) 4.1销售管理目标/关键需求 (11) 4.2销售一级业务流程及说明 (11) 4.3二级业务流程及说明 (12) 4.3.1 销售订货业务 (12) 4.3.2 销售发货业务 (14) 4.3.3 销售出库业务 (15) 4.3.4 业务X (15) 4.4特殊业务处理说明 (15) 4.4.1 信用管理业务 (15) 4.4.2 XX业务 (16) 4.5关键管理报表 (16) 第五章采购业务流程设计 (16) 5.1采购业务目标/关键需求 (16) 5.2采购一级业务流程及说明 (17) 5.3二级业务流程及说明 (17) 5.3.1 XX业务1 (17) 5.3.2 XX业务2 (18) 5.4特殊业务处理说明 (18) 5.4.1 XX业务1 (18) 5.5关键管理报表 (18) 第六章库存业务流程设计 (19) 6.1库存业务目标/关键需求 (19) 6.2库存一级业务流程及说明 (19) 6.3二级业务流程及说明 (19) 6.3.1 XX业务1 (19) 6.3.2 XX业务2 (20) 6.4特殊业务处理说明 (20)
下半年公司工作计划 从公司开业至今，在各项工作均已基本走上轨道的同时，仍需要不断完善许多方面。目前按公司现状，围绕下半年的工作任务，公司将狠抓生产管理，逐步拓展市场、增加经济效益。其主要工作重点抓以下几个方面： 一、生产管理方面 〈1〉保证生产正常化 开业至今，仍存在着员工未及时到位、以及用水、用电等方面种种问题。另外，由于公司正处于起步状态，仍采用一班工作制，以上两点大大的影响产品的产量与质量。在近期的工作中，公司将积极做好各方面工作，尽快使各岗位员工全部到位，并逐步实行二、三班工作制。提高车间的运作效率，并计划在8月份将公司月产量提高到6000-8000吨左右。 〈2〉设备尽快完善到位 由于公司正处于起步阶段，虽说目前车间里生产已基本上能得到保证，但还没达到原设想的目标。究其主要原因还是在设备的完善与人员到位方面问题。车间里现有的设备仍有“未吃饱、开足”的现象，也就是还有部分设备、人员未完全投入到生产当中去。还有公司的二期工程设备仍未到位，这两点大大影了车间的产量以及人员的利用率。因此在近阶段的工作首要任务即是完善公司现有的设备，并大力引进新设备，增产、增效。 二、内部管理方面 〈1〉降低生产成本，提高企业竞争力 降本节支这也是企业增效的一种手段，xx公司刚刚创建，各项经费开销巨大，公司各部门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手，节约每张纸、每度电、每吨水。这点要从我们企业的每一员做起。在今后的行政工作中，我们将对员工开展降本节支的专项培训，从思想出发，让每一位员工都有一种“主人翁”意识。那样才能真正提高企业内部的凝聚力，以及与外界的竞争力。 〈2〉强抓产品的制成率，把好质量这一关 强抓产品的制成率，这一工作要点并非我们润浦型钢的特色，因为这一点是任何一个生产企业都能认识到这一点。如果产品的制成率低，企业的生产成本必将增加，生产成本增加，效益自然下降。由于公司刚创建，目前公司的产品制成率并不算太高，总是保持在86左右。在今后的工作中，我们一定要大步提高制成率，并且要严格把制成率控制在90以上，真正做到每公斤原料都能发挥出它的最大作用。 完善各项制度，明确工作职责范围 “无规矩不成方圆”，任何组织的建立都离不开制度的约束，同样刚组建的润浦型钢，在制度的建立方面也须不断的完善。公司成立至今，各项规章制度、职责范围都在逐步的建立之中，但肯定有许多制度、职责，还不够完善、不够明确，这就需要我们在今后的工作中不断摸索，不断改进、不断完善。 〈3〉加强员工培训 1.思想上的交流 由于目前公司刚刚组建，员工也都是新引进的。员工之间缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在这种状态下，很难让企业的内部达到最大的团结化，缺乏凝聚
一、ERP的内容及运作模式 1.管理范围 EuP指令涵盖广泛，涉及所有在设计和制造后投放到市场的耗能产品。根据EuP指令中的定义，耗能产品（EuP）是指一件产品，当其投放市场和/或投入使用时，需要靠能量输入（电力、化石燃料和再生能源）完成其预定工作；或是一件用于产生、转换和计量这种能量的产品，包括依靠能量输入并拟装配到指令所涵盖的一件EuP上的零件，它们可以作为为最终 用户提供的单个零件投放市场和/或投入使用，并且其环境性能可以独立地予以评定。 在EuP指令变身为ErP指令后，其涵盖范围扩展至所有能源相关产品。所谓“能源相关 产品”指投放市场和/或投入使用、并在其使用期间对能源消耗有影响的所有商品，如水龙 头、淋浴喷头、窗户等。这包括预期嵌入能源相关产品、对于最终用户作为独立单元、其环 保性能能够被评估的零部件。 2.核心内容 ErP指令规定纳入实施措施的耗能产品必须加贴CE 标志，方能进入欧盟市场。在取得CE 标志前，制造商或其授权代表应采取措施确保产品已按照实施措施规范的内容及程序通过合 格评定，准备好产品合格评定相关的技术文件，并出具EC合格声明。 根据ErP指令规定，实施措施应准予制造商根据需要在“内部设计控制”（指令附件IV）和“环境管理体系”（指令附件V）两种合格评定模式中任选其一开展产品评定。但制造商 必须提交相关的技术文件和检测结果，以验证其合格评定的真实性。制造商若采用“内部设计控制”模式，相关技术文件主要包括7个方面：耗能产品的描述、环境评估研究的结果、 产品或产品组的生态概要、产品设计规范要素，与环境要素相关联、适用的标准或其他用于 证明符合性的协调标准或替代方法的清单、使用者及处理机构所需要的信息和测量的结果； 若选择“环境管理体系”，则要求制造商能够提供产品的环境性能政策，制定产品环境性能 目标和指标的框架，建立相关程序文件的计划，在实施方面则应建立和维护表述管理体系的 核心环境要素和管理所有必须的文件信息。制造商应采取必要措施，以确保耗能产品与其设 计规范和适用的实施措施要求相一致，有些类似环境体系认证内容。 EC合格声明（指令附件VI）的内容应包括制造商或授权代表名址、模型描述、采用协 调标准、采用其他技术标准或规范、与加贴CE 标志相关的其他欧共体法律等。 合格评定和EC合格声明相关的文件均应在ErP最后一件产品制造完成后，持续保存10年，以供欧盟成员国监督机构查验，文件并须在接获成员国监督机构要求后的10天内提交。如果ErP的制造商不在欧盟境内，且在欧盟境内无授权代表，则其进口商须承担起确保相关 产品通过合格评定及保存评定相关文件和EC合格声明的法律责任。 除上述途径外，ErP指令同时还规定了作为指令符合性推断的其他条件：即ErP产品如果取得了“欧洲之花”生态标签（该标签制度依据欧盟法规EC No. 1980/2000制定），将被视同符合了ErP指令的实施措施。另外，对于已取得现有的其他生态标签的产品，在按照实施措施进行评定后，也可视为符合指令要求。 ErP指令规定了各成员国指定监督机构负责对进入市场的耗能产品行使市场监督权力。 监督机构行使权力通常体现在三方面：一是可以对实施措施内的能源相关产品进行检查，责成制造商召回不符合要求的产品；二是要求相关方提供必须的信息；三是有从市场抽样并进 行符合性检查的权力。各成员国有将获得的信息及时通报欧盟委员会和其他成员国的义务。 这意味着，当一种耗能产品被禁止进入欧盟一个或几个成员国市场的时候，该产品将同样无 法进入其他欧盟成员国市场。 3.运作方式
集团客户部工作计划（共13篇） 集团客户部工作计划（共13篇） 第1篇： 集团客户部实_感受来移动实_将近2个月了，从前期集中培训到现在在集团客户部实_，我对自己加入的企业有了更深的认识与了解，也为能够加入中国移动这个大家庭感到骄傲与自豪。公司一直以"成为卓越品质的创造者"为目标，并坚持着"沟通从心开始"的服务理念，赢得了广大客户的信赖与支持。 正式进入工作后，自己首先从心态上要有所转变，简单的说就是从一名学生到一个职业人的转变。无论在哪个工作岗位上，首先尽快适应工作环境，融入集体，赶上同事的步伐。 其次，在熟练掌握各种业务知识的同时，不断注意学_，脚踏实地的做好每一份工作。积累实践经验。提高服务意识和沟通技巧，自己的一言一行都是代表着中国移动的企业形象，以客户为中心，尊重客户，不断研究客户的心理，随时改变沟通技巧和服务观念，扬长避短，竭尽所能的让每一个客户满意而归。 能够进入集团客户部实_，对于我是一次难得的学_机会。集团部所负责的业务大多是培训中不曾接触过的，它面向的客户群体是企事业单位，刚开始工作时自己有些许不适应，在各位师傅对我的耐心指导与帮助下，使我很快的进入了角色。
这星期我主要的工作是完成核对集团客户资料和删除添加集 团客户资料等。开始觉得打电话很简单，没料到许多被核对的客 户并不配合，很难掌握到所需的资料。这时师傅们教授了许多与 集团客户沟通的方法与技巧，自己采取"换位思考"的方法，改变 与客户交流的语言与方式，首先打消客户对来电者的不信任度， 这样同他们交流起来就比较顺畅了。 实_中我的收获很多，在学校时，许多知识只局限在书本上，思考问题比较单一，而在工作中，就要全盘考虑问题，把各个问 题点都提前想好，才能把工作完成出色，同时也对自己能力是一 种提高。集团部的同事每天都在为提高企业业绩忙碌奔波着，大 家这种敬业的精神也深深地影响并激励着我，在这种工作环境的 熏陶下，我对工作充满了极大的信心与喜爱。 走进移动是我的荣幸，更是我人生的机遇。对移动提供给我 这样的机会，我心寸感激，但我更清楚的是公司需要的不是感 激，我需要做的是在这个舞台贡献自己微薄的力量，创造出自己 的精彩，回报移动。 c语言实践心得体会大学生企业会计实_心得大学生社区服务活动社会实践报告大学生家教寒假社会实践报告寒假副食厂社会 实践报告大学生寒假彩电销售员社会实践报告毕业实_心得体会公司拓展训练心得体会到实_心得体会栏目查看更多内容CHAZIDIAN. 第2篇：
2020年公司下半年工作计划 为了更好以及高效的利用时间，增加工作效率，20xx年下半年工作计划必不可少。橙子特意为大家整理了关于下半年工作计划范文的相关材料，希望对您的工作和生活有帮助。 与时俱进，只争朝夕，为了更好的应对日趋激烈的保险业竞争，进一步扩大**部在**市寿险市场的竞争力，为公司更好、更快、更强的发展目标贡献自己的力量，我部坚决贯彻执行公司领导班子的会议精神，紧跟公司脚步，总结20xx年上半年，展望20xx下半年，以下是详细的20xx年下半年工作计划 团队管理 1、建立早会功能小组和训练功能小组确保早会质量 (1)、早会功能组 早会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会，对一个团队的发展至关重要。早会经营要有计划性，内容不能空乏，要很好地发挥业务推动和激励的作用，基于这种情况我们决定成立早会功能组，让更多营销人员参与到早会经营中来，真正做到早会与市场衔接，切实帮助业务员解决日常工作中遇到的难题。定期召开会议，并且联合训练功能组，每天早上给大家进行专题训练，确实解决了早会上学不到东西的问题，未来我们更要进一步召开营销员座谈会，了解大家在早会经营方面还有哪些要求和建议，不断明确了早会经营的原则和程1 / 9
序，做到“四性、六声”的要求，即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”，使早会经营走上一条专业化，规范化的健康发展的道路，也使早会成为一天工作的加油站。 (2)、训练功能组 切实加强培训在经营中的作用，让培训也成为生产力。对于营服自己操作的衔接训练，新人进修培训，专题培训等等，都要根据实际做好详细的培训计划，目的就是让人马上采取行动，重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。利用训练功能组的小组成员在团队中的影响力，加强与各部门主管的沟通，已获取主管们的支持，让培训真正成为大家的事。也可以采取培训积分制，增强学员荣誉感，让他们感觉到培训的重要性和正规性。 2、基础管理 (1)出勤管理 寿险经营本质是会议经营，重点在早会，好的早会出勤不但能为早会带还了良好的氛围，更能将公司的工作指示更直接传达给每一位伙伴，为了能鼓励良好的出勤，**部在20xx年下半年制定以下计划从感官营造早会氛围，每个人进入职场必须着职业装从纪律营造早会氛围，迟到、早退、早会期间随意走动、手机响等各种影响早会正常进行的行为采取适当方法给与约束和制止用高质量的早会吸引出勤，特设立早会功能组，由各纵队轮流执行制作出勤公示榜，保证出勤2 / 9
编号：YB-JH-0497 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020年ERP系统项目实施工 作计划范文 Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
2020年ERP系统项目实施工作计划 范文 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订 工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 频道。 这里主要介绍公司的基本情况，该段落一般抄袭公司已有的宣传资料。 二、该项目的许可说明。 由公司什么机构在什么时间决定干什么，由谁批核，由谁负责。做事之前先正名。 三、项目的实施规划 1、总纲 公司计划通过erp加强哪几个方面的工作，加强这方面工作的目的是什么。比如说提高采购的交货及时性，提高生产效率等等。需要注意的是，这里必须明确老板的意图，弄错了可就……(我会为你
默哀!)。 2、项目实施的范围 公司计划在哪些部门的哪些模块进行实施。如工程部门的bom 管理、生产物料部门的mrp等等，在这里需要详细列出(可以参考我在bbs中贴出的那份文件，再结合你们的具体工作)。 3、项目的费用计划 公司目前的软硬件情况如何，上erp系统以后，哪些可以继续使用的，哪些需要改进的、哪些需要淘汰的。这里也需要考虑到打印机和纸张的问题：手写通过复写纸就可以了，通过电脑打印就需要多联纸和针式打印机，这也是一笔投资。 公司计划投资多少，其中硬件多少(硬件要达到什么样的要求：硬盘、内存、网路速度)、软件多少(服务器软件、web软件、客户端软件)、实施费用多少、调研费用计划多少(按10%计算)、服务费用多少(每年的服务费用另收，约软件费用的10%~15%)，另外有一个极容易忽视的费用：系统内部的维护费用。系统资料是需要备份的，每天备份一次和每周备份一次(最低要求)是不同的，在这里需要考虑
2020移动公司集团客户工作总结及2020年工作计划 本文是关于2020移动公司集团客户工作总结及2020年工作计划，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 XX年主要工作回顾 夯实基础，营销服务和运营支撑能力稳步提升，集团产品和行业信息化推进初具规模 增长平稳，集团客户稳定效应和整体贡献显著提升 .目标市场保有率和信息化收入超时间进度，截止9月30日，已经达到363万，完成全年指标96.8％。.集团客户规模保持平稳增长，对稳定大众市场发挥了积极作用.信息化收入对公司运营收入增长贡献呈现上升趋势. 开展短号增员专项竞赛或活动 执行首席客户经理制度，建立系统集团分层分级预警机制 按照市公司指导意见部署开展《新兴分公司中小集团“深耕计划”专项行动》。 2首席客户经理工作机制成效显著，纵向一体化的关系营销得到加强 执行首席客户经理制，公司领导分工负责142家ab类集团，尝试和探索首席客户经理协同工作机制。实施百团大战半个月以来已有5家重要客户达成战略合作共识。 XX年，公司领导分别与县委、县政府、信产局、教育局、卫生局、温氏集团、凌丰集团、南方电网、等集团领导会晤，巩固深化了中国移动与重要集团客户的关系，有效推动了双方集团层面的深入合作。
3、保拓校讯通 –以“家校互动”为基础应用，快速提高校讯通业务覆盖率。 –截至9月底，已覆盖12所学校，县城中小学覆盖率100％，使用用户1.37万 营销型服务实现转型 4.竞争对手以集团客户为渠道，渗透集团成员、个人及家庭客户19189新增移动用户来源 超过70％的新189客户仍保留使用原来的号码； 客户选择189的原因主要集中在“单位统一办理”、“组合优惠”，反映出189的策略是“主攻异网，捆绑营销、集团切入”。竞争对手发挥人脉优势、客户经理优势，通过“降低资费、赠送终端、话费补贴、合帐营销”等交叉捆绑手段，从集团市场切入个人及家庭客户市场！ 竞争对手以集团客户为对象，通过签署协议、高层公关、人员派驻、组建虚拟网、行业应用捆绑等手段，正面争夺我公司政府、大型在网集团客户。XX年，虽然纳入kpi考核的拍照集团客户保有率指标远超时间进度，但已开始出现集团成员话务量分流、拍照集团成员arpu总体下滑的趋势。集团客户目标市场保有率99.29％,高于kpi指标,c类等中小集团成员离网率虽然低于大众市场。中小集团处于无人或少人看管的管理真空状态。c类集团易受过竞争对手的攻击，而遭受进攻的c类集团转网意向高达59％。资费优惠是引发中小企业转网的最大原因。中小集团已成为竞争对手关注和争夺的重点，竞争形势日趋严峻,新兴分公司将进一步加大中小集团”深耕工程”的力度,进一步保有中小集团
ERP项目实施计划书
一．项目目标 1． 全面掌握企业资源的分布状况； 2． 将企业的运作规范化； 3． 控制企业的运作成本； 4． 全面掌控企业的经营状况。 二．ERP 系统的模块图 三．系统简介 1． 设计管理系统 设计管理系统是“事先控制”的关键所在，首先是线程管理，智能控制和提醒。 1.1 模块图
1.2 流程说明 ● 设计师在要规定设计目标，在产生设计方案后，将设计方案用扫描或数码 照相方式进入系统规范管理； ● 货品管理部门对设计师的方案进行审定，将审定合格的设计方案转到版房 制版； ● 版房制成样版后，制定完整的版单资料和工艺资料，并将制作的样版供货 品管理部门做样版审定； ● 样板审定合格的产品，进入分销系统的网上订货或期货订货，由代理和客 户看样订货； ● 根据分销系统的销售情况，考察设计师的业绩。 1.3管理流程图
2．分销管理系统2.1 模块图
2.2货品资料的科学分类 商品的编码是基于整个系统采用数据采集、条形码扫描等现代物流管理手段而设定的，而且整个系统支持多种条形码机制，用户可以自由选择采用国标码还是企业内部码。 货品的分类方法包括：品牌（多品牌经营）、类别、系列、年份、季节、上货日期、款型、面料等，颜色的分类不但是可以标注正常的颜色说明，而且考虑到撞色情况下，导入了特殊颜色说明的方式，解决企业在此类编码上的困难； 通过我们提供的条形码打印子系统，可以直接输出设计好的服装吊牌。 系统支持多品牌的运作方式，多个品牌的数据可以在同一套系统中共存，在分析系统中可以各个品牌的数据独立进行分析，也可以合在一起呈现给管理层，我们还可以按照品牌经营的特点设定不同的业务流程。 2.3丰富的渠道管理 代理：是本产品在某区域的唯一经销商，相当于分公司，但是产权属于代理本身；代理本身可以分为一级代理和二级代理；
一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在16年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。 二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。 三、加快业务发展，巩固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。根据20xx年支公司保费收入万元为依据，公司计划20xx年实现全年保费收入万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。2、大力发展 渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固河南市场占有面。 3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。 四、抓好队伍建设，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力调配，为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上，工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为16年的业务开展提供强有力的人力保障。 五、完善管理机制，强化执行力。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。 20xx年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。 公司下半年计划 (一)班级工作人员做到： 1、班级保教人员在思想上必须树立“安全第一”意识，做到工作到位，时刻注意孩子活动情况，不离开幼儿，并采取一系列措施，做好安全防范工作。 2、坚持每天晨检。保证幼儿不带危险物品入园，如有要收回。严格幼儿安全制度，预防
erp销售工作计划 篇一：ERP销售工作计划 篇一：erp实施工作计划 erp初步实施规划 一、erp实施目标第（0页） 二、财务erp实施计划时间表0页） 三、erp项目实施措施0页） 四、erp实施需求计划第（0页） 五、erp实施经费预算第（0页） 财务部erp实施工作目标 一、erp实施总体目标。 1、货币资金、应收、应付、资产、仓库库存账实相符、 财务报表数据清晰。为供 销往来结算、核算、生产下单、销售接单、客户授信额 度管理提供真实的信息共享；为真实反映企业生产经营状况 提供客观的财务依据。2、产成品bom材料清单数据清晰。 为生产采购订单材料预算、车间生产消耗领用、 物控、财务监督、成本核算提供客观科学的依据及信息共享。 3、生产流程管理完整。为生产计划排单、摧单、交单、 车间安排生产提供信息共享
4、人事管理、人员工资管理。为员工工资计算、扣款、罚款、考勤提供实时的信息支持。 二、第一阶段目标：erp财务、供应链实施阶段（4月 8月）。 1、采购订单管理； 2、采购入库单； 3、供应商应付账款结算； 4、付款单； 5、领料出库单管理； 6、原材料仓库、半成品仓库库存管理（重新分类）； 7、应付账款与总账连接一体化；8、销售订单； 9、销售发货出库单；10、收款单； 11、生产完工入库单；12、成品库存管控； 13、客户应收账款结算、授信额度管控；14、应收 账款与总账连接一体化；15、固定资产盘点；16、总账数据调整； 17、相关成品半成品核算单价调整； 三、第二阶段目标：erp生产管理实施阶段（8月-12 月）。 1、建立产成品bom材料清单数据； 2、建立erp生产流程卡工序管理； 3、车间在产品管理； 4、产成品品质管理； 5、材料采购品质管理； 6、车间生产领料物控管理。 四、第三阶段目标：erp人事管理人事工资实施阶段。 erp实施工作计划时间表 备注：
文件编号：GD/FS-7399 （计划范本系列） 客户经理的工作计划详细 版 When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________
客户经理的工作计划详细版 提示语：本计划文件适合使用于目标确立时，根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 第一部分：工作内容及安排 对于已经与我公司建立合作关系的客户，应继续积极拓展与这些客户的合作关系，通过良好的服务提升客户满意，促使其向我们引荐他们的客户，因为有客户与本公司良好的合作关系在先，可引起良好的口碑示范效应，那我们对这些客户的客户进行销售公关的成功几率也将大大增加。 针对企事业单位潜在客户分布地点及特点，对公司办公地点较集中的办公商务楼，进行挨门逐户、地毯式的初访。由于目前穿梭于各大办公商务楼的推销人员非常多，且素质良莠不齐，其所在公司大多管理不太规范，在一定程度上扰乱了各公司办公环境和秩
序，影响到办公工作人员的正常工作，引起办公工作人员的普遍反感，因此很多公司都在办公室门前贴上“谢绝推销”的样，以阻止推销人员的进入。 以下是针对自己和属下销售人员入职后，对潜在客户进行的拜访工作所应采取的主要工作。 一：初访 1、心理准备 针对此情况，作为本公司业务人员，首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒，要相信以本公司officemate品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户(特别是四川省政府、成都市政府和成都军区等大客户)与公司形成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已形成的忠诚度，相信通过自身对工作积极的态度、对产品
公司下半年工作计划集锦5篇 公司下半年工作计划集锦5篇 光阴如水，忙碌而又充实的工作又将告一段落了，又解锁了新的工作，现在这个时候，你会有怎样的计划呢？相信大家又在为写工作计划犯愁了吧！以下是为大家收集的公司下半年工作计划5篇，希望对大家有所帮助。 公司下半年工作计划篇1 尊敬的各位公司领导：200*年上半年的工作已经接近尾声，回顾半年来的工作情况，200*年上半年是中国联通**分公司平稳快速发展的半年，半年中，**经营部在各级领导关心支持下，于3月份完成了部门调整，重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下，结合当地实际情况，因地制宜的开展工作，使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进，全面发展，在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额，并取得了一定的成绩。现将具体工作汇报如下： （一）齐抓共管，深入市场移动通信市场—C网前期增长减缓，后期有所增长;G网稳定增长。以下是我经营部1—5月份各项任务的完成情况。06年1—5月份任务完成情况发展用户数开帐用户数开帐金额与05年同期开帐相比完成全年任务比例G网****万增长**万**C 网****万下降**万**数据**万增长**万**截止到5月份我经营部总开帐收入**万元，完成全年任务数的**，与去年同期相比增长了**
万。在我县代理市场稳步发展的情况下，我经营部紧密部署，以农村包围县城，更深的拓宽**农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以G、C两网为中心，数据业务齐头并进，充分发挥公司综合业务的优势，把移动、数据、互联网进行有效的结合，细分市场，因地制宜的开展工作，坚决完成我经营部的各项经营任务。目前，从我经营部总体市场的运作来看，渠道的建设制约了公司业务的发展，市场占有率低，实际只占到了**，业务渗透率占**，同时对现有代理的服务与管理不够完善，有些地方建立起来就消失了，更谈不上管理，只是开发，没有起到真正的意义。 一、首先，建立好我们的组织，提高团队素质，加强管理，制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务，月销任务，进行每月、每周具体分解到每个区域和部门，并且在完成任务的基础上提高销售业绩。 二、代理商的管理和维护，针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护，了解他的销售情况和实力，定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司**年的销售目标，渠道网点普及还会大量增加，要求业务部门积极开展。 三、活动落实，对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传，根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动，主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。四、公司发展存在问题解决方案1、加大铺货与铺货量，保证货源充足，拉动市场，提升销量。2、对活动内容作到环环相扣，责权
ERP系统试运行准备的工作计划 1、确定需求目标，基础资料的准备。 确定公司实施erp的目标，结合公司现有状况制定出erp实现的功能和流程目录，准备一套与软件商初步调研用的基础资料（包括公司组织机构、实现的目标及模块样板描述等相关资料）。 2、实施周期、投资估算以及对实施公司的实施能力有所了解。 对公司做调研分析是必不可少的步骤，其作用主要体现在：一通过对我公司的调研，确定出公司的现状、公司要实现的目标，得出公司的需求分析报告，提供能够解决什么样的问题，实施计划（实施的周期、预算估计等）以及实施中公司怎样配合 3、耐心听取基层操作人员的疑惑、困难和要求，建立彼此间的信任与合作关系，项目的实施才容易成功。 4、实施前的各项制度规定。 实施ERP前（过程中）制度的建立。ERP系统的实施是提高整个公司管理水平的过程，所以除了上述部分资料的准备以外我们还应作做好包括制度上的准备，正所谓没有规矩不成方圆，而规矩的建立也有赖于文字的记录。会议制度、培训制度、实施操作制度、问题的反馈制度等一系列相关的规定出台。 5、重视培训，并贯穿始终。 ERP是借用一种新的管理模式来改造原企业旧的管理模式，
是先进的、行之有效的管理思想和方法。它基于管理思想、管理技术、计算机技术的发展成就，反映了企业的供应链。成功实施ERP，必须重视培训，而培训绝不仅仅是单纯系统操作的培训，从项目的实施开始到后期，相应的培训都是贯穿始终的，分阶段、分内容、分人员、分管里层次地分别进行系统的培训。培训还必须要有完整的培训知识库，注重科学性、有效性、实用性，分阶段、分层次进行，借助培训手段统一员工的认识，提升管理理念和技术技能。否则软件用上了，但员工未必真正接受；观念上接受了，数据、制度未必能到位。ERP是整体管理解决方案，要防止将软件降格为对手工操作的电子化。 6、加强进度控制。 ERP的实施大体上分三个阶段：前期主要是基础数据准备，进行标准化；中期进行交接面界定，业务流程重组；后期是实施适应期，实行手工与计算机并行作业，逐步解决原手工作业对计算机作业的不适应性。实施过程具体包括项目启动、组建队伍、设计、编码、测试、数据准备、软件安装、软件调试、项目试运行、二次开发、项目正式运行等众多环节。每一阶段都需要领导强有力推进和各方协调，否则会有中断、延时、超预算的风险。实施过程中可能出现的问题有：忘记预期目标，在各种利益均衡和困难面前降低原有目标；项目可能暂时影响正常的业务，产生负效应；不可预见性因素影响项目进程，动摇领导的决心。针对以上种种情况，领导必须谋划得当，意志坚定，监督有力，实施
2020年移动公司集团客户工作总结及2020 年工作计划 2020年主要工作回顾 夯实基础，营销服务和运营支撑能力稳步提升，集团产品和行业信息化推进初具规模 1、增长平稳，集团客户稳定效应和整体贡献显著提升 .目标市场保有率和信息化收入超时间进度，截止9月30日，已经达到363万，完成全年指标96.8%。.集团客户规模保持平稳增长，对稳定大众市场发挥了积极作用.信息化收入对公司运营收入增长贡献呈现上升趋势. 开展短号增员专项竞赛或活动 执行首席客户经理制度，建立系统集团分层分级预警机制 按照市公司指导意见部署开展《新兴分公司中小集团“深耕计划”专项行动》。 2首席客户经理工作机制成效显著，纵向一体化的关系营销得到加强 执行首席客户经理制，公司领导分工负责142家ab类集团，尝试和探索首席客户经理协同工作机制。实施百团大战半个月以来已有5家重要客户达成战略合作共识。
09年，公司领导分别与县委、县政府、信产局、教育局、卫生局、温氏集团、凌丰集团、南方电网、等集团领导会晤，巩固深化了中国移动与重要集团客户的关系，有效推动了双方集团层面的深入合作。 3、保拓校讯通 –以“家校互动”为基础应用，快速提高校讯通业务覆盖率。 –截至9月底，已覆盖12所学校，县城中小学覆盖率100%，使用用户1.37万 营销型服务实现转型 4.竞争对手以集团客户为渠道，渗透集团成员、个人及家庭客户19189新增移动用户来源 超过70%的新189客户仍保留使用原来的号码； 客户选择189的原因主要集中在“单位统一办理”、“组合优惠”，反映出189的策略是“主攻异网，捆绑营销、集团切入”。2m–对提升信息化业务和客户保有作用明显，属于典型蓝海市场，首选企业和校园两类市场，行业信息化市场 –加快农村市场拓展：坚持“139”发展思路，信息惠农，助力大市场的营 销与客户捆绑，提升产品质量，增强客户粘性。加快校园市场拓展：持续大力提升城镇中小学学校覆盖率；围绕“家校互