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工作后有些职场规则是需要注意的

工作后有些职场规则是需要注意的
工作后有些职场规则是需要注意的

工作后有些职场规则是需要注意的

工作后有哪些职场规则是需要注意的

刚刚进入职场的新人。在职场上应该说些什么,又不应该说些什么呢?下面由就由为大家的工作后有哪些职场规则,欢迎查看~

01无论什么时候都不要说老板的坏话

因为他一定会知道的。

02老板请吃饭,大大方方的,把最贵的菜点两次好啦。

03不要和部门同事做好朋友。(部分国企例外。)

04不要和老板称兄道弟。

05在机关国企,在大公司,你要学会做人,在私企,你要学会做事。

06没有亲眼所见,就不用急着用你的嘴巴来证明。

07不要说自己很会喝酒,哪怕你真的很能喝。

08团队就是圈子,要尽快融入。和一个只谈工作的同事在一起工作,是何其乏味。

09你的直属上司最重要,比你的老板还重要。

10家庭比工作重要。工作比狐朋狗友重要。健康比家庭重要。人格比健康重要。

11不懂不可耻,不学才是。

12加班并不是一件光荣的事,留在公司则例外。

13可以占大老板的便宜,不可以占直属上司、或者同事的便宜。

14任何人,随时都会变成你的敌人。

15你不是任何时候都有权保持沉默。

16道歉和解释没有什么用,解决问题才是王道。

17穿一套正装上班,算上皮包鞋子,全身颜色不要多过四个颜色。

18不要在办公室里吃早餐,去茶水间。

19熟悉公司周围吃喝玩乐的环境。

20知道途经公司的有哪几路公交和地铁。

21不要打听同事的工资。

22可以问生日,不要问年龄。

23学会使用所有的办公室设备

24在工作中不仅要做好自己的工作,还要让领导看到自己的努力。

25和任何人打电话,事情说完,稍微等一下再挂电话,或者让对方先挂,你再挂。

26有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,请不打电话。也不要用微信。

27不要见谁就找人家要微信。

28手机24小时开机。

29面对敬业乐群的人,得学习;

30面对躇踌满志的人,要尽量顺着他;

31面对口腹蜜饯的的人,要多打哈哈;

32面对翻脸无情的人,得留一手;

33面对挑拨离间的人,要谨言慎行;

34面对愤世嫉俗的人,睁只眼闭只眼;

35面对吹牛怕马屁的人,别与他为敌。

36对付一个不是善于讲道理的人,尤其是不善于把道理讲的云山雾罩、似是而非的人。最好的方式,就是给她讲道理,把她的思路搅和乱了,让她想反驳都无从驳起。

37面对着的是一个很善于讲道理的人,那可能最有效的方式,就是快刀斩乱麻了。

38和男同事交往的时候随意一些,不要把自己当女人,但是和女同事交往,一定要多用用心思。走走心。

39如果你想在职场上生存下去,就必须学会表达自己,不要去管你所要表达的内容是对方知道的、还是不屑的、甚至是怀疑的.,只要你觉得你将要陈述的事情和表达的观点对你自己有好处,就一定要大胆的说出来。

40说话的时候要尽量用平实的语言,那些高管们都是人精,而且工作非常丰富,如果想在他们面前卖弄自己的知识才学和阅历,那很可能会引起他们的反感。

41你懂得就大胆的说,不懂的就大胆表示自己几天可以学会,效果会更好一些。

42部门内,职工的野心,会受到公司老板的欣赏,但是却一定会受到自己部门主管的仇恨和压制!

43你如果天生丽质,想把自己放到一群女人面前去,在衣饰方面要低调一点,要是你弄的太漂亮了,那一露面,就会引起人们的反感的。

44老板为什么喜欢“脑子清楚的”,却不怎么介意“有些手段”?因为这些人也许是各怀心腹事,每个人都有自己的私心和私利,可是当他们聚集在一起的时候,他们的准则就只有一个——公司的利益至高无上!

45在办公室里,在必要的时候,绝对的强势是非常有效的。慎用。

46有时候避其锋芒也是一种斗争的策略。

47绝不要把职场中的暧昧,当成两个人的感情上的事,一旦被人抓住把柄,麻烦大了!所以,谁要是把这种暧昧当成私事,那他(她)肯定就是死定了。

48如果你要选择一个盟友,那就去选择一个和你一样有野心的人,那样,在某一特定时期,你们会成为最好的合作者!

49在公司职员处于上升阶段的时候,就会尽可能的跟一批人把关系搞好,以便于在未来,也能得到大家的认可和善待。

50其实高管的权力,是由两方面的因素组成的,一,本身部门在公司中的地位,二,高管个人的能量。如果只看部门在公司中的地位,这个排名就很容易形成,而掺杂上了个人的能量,这个排名就有些复杂了。

51了解你的人未必是关心你的人,也许他只是个聪明人。

52讲话一定要注意场合,不要什么人在场就什么都毫无顾忌地说,当时可能可以博他人一笑,但实际上你已经走入了说话“七宗罪”的漩涡。

53如果你的目的是加薪,那就虚心接受老板对你工作的建议和评价。

54如果你的目的是完成项目,那就耐心仔细的分析对方言语中透露出的需求到底是什么。

55如果你的目的是解决问题,那就从对方的角度看一看问题到底出在哪里。

56如果你的目的是一拍两散,那就请尽情反骂,有多恨骂多狠,在撕杀的道路上渐行渐远。

57很多事用力过猛很可能比毫无作为更能阻碍你的发展。比如没能让大家接受你呕心沥血的新方案就气急败坏;抢着所有能见到的活干,让同事无活可做;甚至马屁拍的太用力,也会拍到马掌上。

58对任何人presentation时,最好提前准备2-3个完整的方案,让对方从中选项中做出决策,而不是对着一个方案直接非黑即白的说yes or no。

59要脱颖而出,就要比别人想的更全面,比别人看的更远,比别人更理性。从零到一或许很难,但如果你的方案能从一到三也足以让你被刮目相看。

60我们很多时候都被现实的表象蒙骗,但只有Loser才会一直沉迷于幻象中无法自拔。

高效能员工工作法则

《高效能员工工作法则》 高台新宇塑业公司一流的企业培育高效能员工;高效能员工造就一流的企业,这是思科公司董事长约翰·钱伯斯所说的话。知道约翰·钱伯斯是很久以前的事了,但是读他的这本《高效能员工工作法则》一书却是在最近的日子里。他在这本书里详细全面的介绍了世界五百强企业员工高效能工作的黄金法则,那就是:认真第一;责任第一;要事第一;速度第一;创新第一;学习第一。读完本书,感受颇深,因为它为我们在当前开展“提高工作水平、提高办事效率”,进一步引深“‘两个至上’”在岗位”主题实践活动,提出了更高更严的要求,从而为我们邮政行业每一位员工指明了工作努力的方向,为建立“严格规范、富有效率、充满活力”的高台新宇塑业公司做出自己积极应有的贡献。 通过阅读本书,结合目前正在开展的“规范、效率、活力”、“提高工作水平、提高办事效率”主题实践活动认真查找自身工作、岗位流程及工作流程操作等方面存在的不足之处,以强烈的责任心和良好的职业道德积极投身于各项工作。 一、认真工作 伟大的人民领袖毛泽东有一句名言:世界上怕就怕“认真”二字。认真的可怕在于,看起来微不足道的力量,只要一认真起来就能发

挥出巨大的威力;看起来不可能的事情,只要一认真起来就可以变成现实。一个人如果不能认真工作,就算他有天大的本事,也会把事情办得一塌糊涂。纵观我的工作,不能说是不认真。但有的时候,总是觉得自己做的差不多了,总是容易自我满足,其实是一种固步自封的表现。作为一个井底之蛙是多么的可笑!举个最简单的例子,对于在写作过程中,比如一个标点符号,若一忽视就把一句话意思走了。所以,毛主席的话的道理也在于此。只要一认真起来,就能发挥出巨大的威力。尽管实际情况是这样,但是还得要求我们不能出现任何一点点的差错。因为那样的差错对于全局工作来说是不允许的,一旦出现恶性后果也是不可挽回的。所以,对于我们的工作来说,在对待工作上,无论如何的认真都不为过! 二、责任第一 美国前总统林肯说过这样的一句话:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我也能负;只有这样,才能磨练自己。对于我们平常人来说呢,责任的使命感又体现在哪里呢?我们应该主动的去承担责任,去主动关注工作的成功。只有有了责任意识,我们的工作和生活才能拥有灵魂! 行业的工作有其行业的特殊性。尤其是搞报表统计工作,对一些保密文件要严格按照国家保密文件规定,将文件妥善保存在档案

给职场新人的建议 ()

给职场新人的建议() 经营管理 10-10 1820 初涉职场,对于刚刚走出大学校门的新手来讲,如何尽快提升职业技能、破解工作中遇到的各种难题? 读读非常砖家的《给职场新手的N条建议》,对正面临困惑的你,或许有些帮助。 这些建议,有的,或许你认为要求太高,有的或许离你遥远,有的,或许你不以为然,有的,尚未发生,有的,你未必能理解;但有一点请你相信:你所经历的,我们都经历过,你没有经历的,我们已经经历! 砖家在写作时,力求简洁明了,不说废话,注重操作性、实用性;有些问题相对敏感,不宜多说,只能点到为止,请读者一定要结合工作实际,多多思考。 相信积极上进的你,看后定有顿悟! 此建议要结合实际工作,反复对比、思考! 1,对人对事,你是正面判断多,还是负面判断多?(坚持正面判断) 2,你是否做到:静坐常思自己过,闲谈只论他人功。 2,遇到问题、困难,你是积极寻找方法,勇于承担责任,还是寻找借口,逃避责任? 3,部门取得成绩,你是突出自己,还是力推部下或同事? 4,单位出现矛盾、问题,你是发牢骚、幸灾乐祸、到处传播。。。。。。还是认真思考,拿出可行方案,积极向领导反映解决。 5,你尽量使用自己公司的产品或服务吗?

6,社会上出现对本单位(尤其领导)的负面新闻、评价,你是听之任之,随声附和,还是积极疏通、正面引导? 7,你是没有缺点、太过精明、从不吃亏的人吗? 8,无论什么情况,无论别人怎样,你从不突破自己的道德底线吗? 9,危难之时,你是大脑空白、惊慌失措,逃跑躲避;还是镇定自若,振臂一呼,该出手时就出手? 10,你是个孝敬父母的好孩子吗? 11,能否做到:单位的惩罚性制度,对你只是一张白纸吗? 12,你:酒后失德、失态、失言、失礼吗? 13,长明灯、长流水,你是视而不见,还是随手关掉? 14,作为年轻人,你能否坚持做到(养成习惯,而非无可奈何):上班,提前十分钟到,打扫卫生,烧好开水:下班,推迟几分钟,关好门窗,关闭空调、电脑、电灯。。。。。。 15,你是愤青族、祥林嫂吗? 16,你能控制自己的情绪吗? 17,你认为雷锋精神完全过时吗? 18,该争的要争,该说的要说,该做的要做。。。。。。 你能很好把握它们的尺度吗/ 19, (与本单位、本职工作无关)重大事件,了解即可,不必过多关注。 20,负面新闻,不知不算缺点。 21,错了就要勇于认错! 22,男人不抽烟、不喝酒,不能说好,也不能说不好。 23,适度装扮,良好的个人卫生习惯,是对别人的一种尊重。

学习《高效能员工工作法则》的个人心得体会

学习《高效能员工工作法则》的个人心得体会 随着市场竞争加剧,企业的生存压力越来越大,为提高企业的 效率,多数企业都喜欢那些办事能力强、工作效率高的员工。全球化经济的竞争,其实就是高效能人才的竞争,一位美国著名的企业家曾说过:如果有一天,我要失去工厂和员工,让我选择一者,我会毫不犹豫的选择员工,因为没有了工厂,只要有钱,我可以重新建,而员工没有了,我必须重新招聘、培训、考察,而这些所投入的人力、物力、财力将远远超过硬件的投入。因此,世界上所有成功的企业,往往都有一支高效能的员工队伍为其效力。兰都作为一个老品牌的饭店,当硬件条件不再是优势的情况下,xx饭店要想在激烈的市场竞争中 生存、发展,让我们的品牌效应得到进一步延伸,我们的每一位员工必须认识到六项法则的重要性。 认真第一,“饭店无大事,”饭店服务人员每天所从事的工作,都是一些重复、繁琐的小事,但每件小事汇集起来,就构成一件大事,我们经常强调“100-1<0”,就是随时在告诫我们的员工,100件事,既是有99件都做的圆满,但只要有一件事让客人不满意,其结果会 使客人否定我们所有的服务质量、管理水平。因此,虽然我们从事的都是一些小事,且所做的小事或许每天都在重复,但对待每一件小事,都应该从思想意识上引起重视,事无巨细,认真对待,随时对所从事过的工作进行总结,好的经验继续保持、发扬,对存在的不足,要及时总结教训,明白为什么会出现这样的失误,才会不重复犯同样的错误。

要事第一,每一位员工每天都在从事繁琐的日常工作,如果我们漫无目的地无须工作,除了工作繁忙,还是工作繁忙,总觉得自己的工作永远做不完,同时,自己的工作质量低,不能让客人满意,也不能让领导满意。因此,工作必须要有计划性,我们每天要清楚自己要做些什么,哪些是工作的中心,而我们的一切工作是以经营为中心,工作的重点就是为客人提供满意的服务,因此,服务于客人永远是时刻铭记的理念。 速度第一,时间就是效率,速度决定成败,抢房、宴会翻台 创新第一,社会在飞速发展,任何一个成功的企业要想在市场经济中不断发展、壮大,就要随时了解市场需求的变化,通过不断对企业的经营思路、产品形式进行改良、创新,来满足客户日趋成熟的需求,从而使企业获得长足发展,否定自我就意味着走向新的成功。同样,xx饭店所以能够取得成功,就是随时根据市场需求的变化,调整饭店的经营策略,营销模式,特别是饭店的宴会产品、会议综合配套产品以及各种价格体系得调整,通过近几年的实践证明,这些思路都适应了市场的变化,从而使饭店经营逐年改善。面对官房酒店入驻后严峻的市场挑战,饭店要想继续生存,就必须发挥我们的品牌效能,用软件的优势来弥补我们硬件的不足,继续经营好我们的拳头产品。 学习第一,现代社会是知识型社会,信息发展日新月异,如果仅仅靠经验来工作,永远做井底之蛙,自己的工作效能怎能提高,管理水平怎能提高。不进步就意味着倒退,要想使工作质量更上一个台

绩效考核经典案例分析.doc

绩效考核:现代版“请君入瓮” 2011-06-09 “特大喜讯:今年的评议HR部门又是垫底,杨志下台了!” 武松集团的员工都收到了这条群发的短信,杨志本人也收到了。 杨志是武松集团人力资源部经理,两年前,他主持制定了集团的绩效考评制度,规定:部门评议连续两年得分最低的,部门经理要引咎辞职。没想到,自己设计的制度,第一个淘汰的人就是自己,真是现代版的“请君入瓮”。 伞兵空降 武松集团系一家大型民营集团,涉足旅游、餐饮、交通和商业地产,曾经超高速发展了十多年,有着辉煌的过去。近几年,由于行业竞争加剧、劳动力成本上升,集团的发展速度大幅度下降,利润率也随之大幅下降。为了防止业绩继续下滑,提高经营水平,董事长兼总裁武松遍访高人,决定引进高端人才,对企业进行现代化改造。 猎头王婆找来了一堆人,武松挑花了眼,感觉张三很不错、李四也很棒,长得都是一付高端人才的模样,很难判断。正当武松觉得无法取舍的时候,见到了杨志,让他从鱼与熊掌的困境中走了出来。 杨志是一家制造业外企的行政经理,尽管头衔不高,工作经历也不多,但对企业管理还是很有一些独特的见解。杨志认为,民营企业改造应该从绩效考核入手,用制度代替关系,用数字代替人情,用赏罚分明的军事化管理提高员工的执行力,有了执行力就有了竞争力。 在所有候选人当中,武松最认可杨志,一是认同他的为人,有观点、敢说话,其他的候选人说话吞吞吐吐,没有明确的观点,总是强调,“管理很复杂,如何调整要看具体情况”;二是认同杨志的观点,因为武松本人下海之前是阳谷县森林公安局的副局长,他坚信优良的作风、铁一般的纪律和过硬的本领是企业的法宝。经过一番商谈,杨志加盟武松集团,担任董事长助理,兼总经理助理、兼人力资源总监、兼人力资源部经理。 天生恶人 杨志到来前,武松集团内部一团和气,经理和员工几乎都是阳谷县人,上班时是同事,下班之后是邻居,大家抬头不见低头见,得饶人处且饶人。

职场新人工作应该注意的事项

职场新人应该注意的事项 刚刚参加工作的大学生朋友大多满腔热情的投入到工作中,但很多时候他们也不得不面对职场“冰冷”的现实。作为职场新人意气风发、满腔热情是好事,但是如果不懂职场潜规则,你难免会碰的“头破血流”还不清楚是怎么搞的。 世界经理人办公伙伴认为,大学生在刚刚踏入职场的时候,要学会懂得如下的规则。 初涉职场7要: 一要,认真了解企业文化。 每家公司都有林林总总的成文、不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓———企业文化。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要对这些制度、规则烂熟于心,严格遵守。初来乍到,切记莫逞英雄,天真地想去改变公司现有的文化,这样你只会给自己惹来麻烦。 二要,快速熟悉每位同事。 忽然跳入一个完全陌生的圈子,面对的是一张张或亲切、或深沉、或谦虚、或倨傲的脸。从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立友谊,尽快打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,不愁没人对你进行点拨;遭到恶意刁难时,也不致没人出手援助。不过要注意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪,有百害而无一利。 三要,做事分清轻重缓急。 一个人的能力、精力有限,谁也不是超人,不可能一夜之间解决所有难题,做完所有事情。当一大堆工作同时压到你身上时,按“轻重缓急”的次序依次完成,是最合理的解决之道。暂且把那些杂七杂八的小事搁下,集中精力处理棘手的事情,安抚要求苛刻的客户。做好一件事,远比事事都尝试、最终却一事无成要强得多。 四要,绝对遵守公司章程。 每家公司都有自己的规章制度,有些是无论在哪里都必须遵守的,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话、不揩公家的油等等。也许没有人因你早下班10分钟而指责你,但老板的眼睛是雪亮的,如果在这种小事上栽跟头,可真是得不偿失。 五要,学会任劳任怨。 一般说来,一开始用人单位都会把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给大学生,正所谓“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”,让他得到锻炼。这个阶段缺乏乐趣和挑战性,往往让大学生觉得自身价值无法体现。其实这个时候应该任劳任怨地做好。要相

《高效能员工工作法则》读后感

调动自身积极性提高工作效能 ——《高效能员工工作法则》读后感社会市场日益完善,改革开放日益深化,市场竞争日益加剧,“国内竞争国际化,国际竞争国内化”,对于每一个企业来讲,都面临着“山雨欲来风满楼”的威胁;对于每一个员工来讲,都迫切需要调动自身积极性,提高工作效能。 管理大师彼得·德鲁克曾说过:“效率是‘以正确的方式做事’,而效能则是‘做正确的事’。效率和效能不应偏废,但这并不意味着效率和效能具有同样的重要性。我们当然希望同时提高效率和效能,但在效率和效能无法兼得时,我们应首先着眼于效能,然后再设法提高效率。”“正确地做事”强调的是效率,其结果是让我们更快地朝目标迈进;“做正确的事”强调的则是效能,其结果是确保我们的工作是坚实的朝着自己的目标迈进。 提高工作效能,我认为必须做到以下几点: 一、具有责任感 “思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运”。这是一句在企业间流传很广的名言。一个人的命运好坏就是从他的思想开始,从他的性格开始,也有人说:性格左右命运,气度影响格局。的确如此,一个人好的思想会触动他正确的行为,养成他良好的习惯,形成健康的文化,不但能使他个人成功,而且还能影响到他周围的人。这种好的思想,最原始的就是责任感和主动性。敢于承担责任的人不会害怕犯错误,但也敢于检讨,他会踏踏实实地工作,勤勤恳恳地劳动,做错了,就及时改正,绝不自以为是。余思维在他的激励讲座中阐述这个问题时说:不要经常说“我以为”,要经常说“这是我们的错”,是很有代表意义的。敢于承担责任,能够主动去做事,同时又能回过头来检讨所做的,这种人不进步不成功是不可能的。一个人,最基本的就是要对自己负责,言必信、行必果。在企业中,要因为自己是其中一员而对企业负责,对自己所从事的事业负责。人的一生很短暂,如果做一个不愿承担责任的人,那他肯定会随波逐流,对任何事都消极对待,这种人最终会被淘汰。愿意承担责任主动性强的人一定会十分珍惜时间,对待任何工作都会分秒必争,从而立即行动。任何励志格言、任何激励措施,都抵不上一个“立即行动”! 二、自动自发的工作 充分了解工作的意义和目的,了解公司战略意图和上司的想法,了解作为一个组织成员应有的精神和态度,了解自己的工作与其他同事工作的关系,并时刻注意环境的变化,自动自发地工作,而不是当一个木偶式的员工! 三、注重细节,追求完美 每个人都要用搞艺术的态度来展开工作,要把自己所做的工作看成一件艺术品,对自己的工作精雕细刻。只有这样,你的工作才是一件优秀的艺术品,也才能经得起人们细心地观赏和品味。注重细节,追求完美,细节体现艺术,也只有细节的表现力最强。 四、不找任何借口 不管身处什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责!属于自己的事情就应该千方百计地把它做好。只要你还是企业里的一员,就应该不找任何借口,投入自己的忠诚和责任心。将身心彻底地融入企业,尽职尽责,处处为自己所在的企业着想。 五、具有较强的执行力 具有较强的执行力的人在每一阶段,每一个环节都力求卓越,切实执行。具有较强的执行力的人就是能把事情做成,并且做到他自己认为最好结果的人。具有较强的执行力的人随

深度分析:加班现象反映职场潜规则.

深度分析:加班现象反映职场潜规则 “人世间最痛苦的事情,莫过于上班;比上班痛苦的,莫过于天天上班;比天天上班痛苦的,莫过于加班;比加班痛苦的,莫过于天天加班;比天天加班痛苦的,莫过于天天免费加班!”这段调侃生动道出了职场人士对于加班的反感和无奈。你敢不加班吗?难道不加班就不能提高工作效率? 工作=拼命? 2006年5月28日,年仅25岁的华为固网产品线硬件工程师胡新宇,因长期加班导致急性脑炎,抢救无效去世。该事件在网络上引起了强烈的反响。 传说华为有个“床垫文化”———每人上班带着一个床垫,中午就地休息,为晚上加班养精蓄锐。记者采访了一位不肯透露姓名的华为员工,他说:“加班是这里的文化,每天的平均工作时间是和员工的计效考评挂钩的,员工每个季度都有一个考评。如果平均工时不高,基本上考评就是c以下,而被打两次d 就要被开除了。华为倡导的企业文化叫做‘狼性’文化,平时就算没事,一般也要待到8点半左右(当然是不给加班费的),有事的话就没谱了,没办法的,要饭碗还是早回家你自己选……有一次我们部门领导晚上11点来我们项目组,发现只有项目经理一个人在了,于是火冒三丈!把我们项目经理领到加班人多的项目组参观,第二天就发邮件给我们强调华为精神———9点之前谁也不许走。” 另一位已经离开华为的员工至今还保留着带床垫的习惯。他认为,“床垫文化”其实没有错,在华为可以扎扎实实地学会很多事情,即使忙些也是好的。但问题在于,公司制度不是很公平,加班不给钱,工资不给涨,你辛苦了半天,考评只是领导按照自己的印象说了算,缺乏科学的评价体系,感觉得不偿失,没有成就感,这才是导致很多人跳槽的原因。 加班并不是华为的专利,东方时空与智联招聘共同进行的“人在职场”大型社会调查的报告显示,在将近1.5万的受访者中,仅有4%的人表示从来不用加班,而16.6%的人则是天天加班。此外,34.8%的人会经常加班。 你属于哪种加班类型 记者与高建华和陈阳老师交流后,对于加班员工进行了如下分类: 1:积极主动加班型 一些人对自己的职业生涯规划做得很严谨,期望在短时间内可以进入管理层。就会尽心工作,专注投入,并不会过多介意在奋斗过程中业余时间的损失。 2:任务紧急加班型

博恩崔西高效时间管理的二十一条黄金法则学习总结

【学习总结】博恩崔西高效时间管理的二十一条黄金法则2015年02月01日 每个人一天的学习和工作时间和精力都差不多,可是为什么有些人坐在电脑可以高效完成工作,有些人一开电脑就不由自主的聊天?为什么有些人在自习室用同样的精力却学到的远比别人多?如何做一个良好的时间管理者,用20%的时间创造80%的价值?世界著名的管理专家博恩崔西会告诉你如果合理安排你的学习和工作的时间与精力,仔细阅读,相信对你我都有帮助。 一. 目标(核心,生活围绕的主轴) 1. 问自己我是谁,我生命的方向在哪里,我想得到拥有什么,我想达到什么样的目标? a.我个人的目标?你希望你自己和你的家庭达成什么样的目标。写下来 b.事业,工作,财物,资产,你希望在社会上达到什么样的成就? c.自我成长的目标,唯有不断得要求自我成长,报持着坚韧不拢的意愿,主动积极的态度。 2.回答自己的问题 a.如果你有100万,你将设定什么目标呢?你希望自己做些什么事情呢?你最想做的是什么? b.如果你只有6个月,你会停止做哪些事情,你会更多的做哪些事情,你希望与谁相处度过这六个月呢?这个问题会告诉你真正珍惜的事情,你最重要的事情是什么? c.你果你知道自己不会失败,你会定下什么愿望?你会设定什么目标?这个问题,可以帮你分析清楚自己一生中最想做的事情。 3. 要把目标清楚的写下来,要想清楚,明确的列出来。随身携带着,时常拿出来看看,激励自己。 二. 事先规划的行动 事先规划好行动。目标——列出行动步骤——每天执行——经常修正 1. 没有规划的行动将带来挫折,焦虑,压力,事先有组织的规划行动是成功的必要条件。 2. 事先规划就是针对你的目标,为了达成目标必须采取的每个行动步骤,有效率的组织好,形成每天执行的计划方案。先做什么,再做什么,什么最重要,什么不重要。 3. 设定目标,拟定计划的能力是成功关键的技巧。一两年达成十年甚至一辈子要达成的目标。

给刚步入职场新人的13条建议15.38

找工作就到一览湖北英才 给刚步入职场新人的13条建议 很多新人刚步入职场,觉得很茫然,带着理想来,带着失望走,磕磕碰碰了几年才稳定下来,都说职场的水很深,其实如果我们在一些细节上多加注意,我想我们新人碰到的问题很多都可以迎刃而解的。 1、不要浮躁 我们的新人都是从学校刚出来,怀着对将来美好的憧憬进到公司,可是看到的却是与自己期望值相差很大的现状,这个时侯大家就会觉得这家公司可能不是我想要的,出去可能可以找到更好的,扑通一声跳了出去。 到了另外一家,发现好像好一点,但是跟理想中还是有差距,算了先做着吧,做着做着又发现好像没什么机会,还要受气,这怎么行,另谋高就吧,扑通一声又跳了出去。 最后又找到了一家,这个时候发现自己的同学好像升职的升职,加薪的加薪,而自己却还在基层苦苦挣扎,心情那个郁闷啊,于是拼命表现,拼命做业绩,结果发现短期内还是没有效果,心里那个浮躁更甚了,心里想看来每人识得我才了,还是换个地吧,扑通,又跳了。 这不是讲故事,而是现实中存在的,以前有,现在仍然有,以后还将有。 浮躁是职场大忌,要干得好,首先要沉下来,现在尽管不如意,但是要相信困境是暂时的,只要我一直在努力,就有出路。 2、好奇心 我遇到过很多的新人,都感觉很多人缺少好奇心,对新鲜事物好像习以为常,但是你问他的时候他又不知道,这样的新人由于缺少好奇心就少了发现新知识的机会。 3、多做事 说到做事,我想很多新人都很有感触,在刚到公司上班的时候基本是无事可做,要么老员工怕你不会做把事情搞砸了,要么是你自己不知道该干什么,我们有这样的体验,一些简单的事可以让新人做的,但是新人却很少说我来做吧,或者是当新人提出我来做吧的时候,老员工会说不用不用,其实我们都知道中国人的不用是客套话,作为新人你可千万别认真,一听不用你就不做了,如果是真不用,当你再三提出让你来做(简单的事)的时候,老员工还会拒绝的,要不然就是撒手让你来了。 多做跟少做其实是态度问题,多做大家会说你积极,少做大家会说你缺乏主

有效激励员工的十二个法则

有效激励员工的十二个法则 要想带好一个团队,首先要自己具备领导才能及专业素质,学习与提高是必不可少的,现在与大家分享。 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能干的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性

人在职场』公司绝对不会告诉你的20个潜规则

公司绝对不会告诉你的20个潜规则 1、入职时的工资高低不重要,只要你努力工作你会得到相应待遇的 我估计几乎找过工作的人都听过这句话,当我们确定被聘用跟公司谈工资时,他们都会说“如果以后你业绩突出、努力工作,你的报酬也会相应增加的”,特别是当第一次找工作的时候大多数人会相信这些话,但是千万~~别相信。 刚入职时,你的工资就是你的全部(当然有一些岗位,比如销售或弹性工资的岗位除外),而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动,工资调整也是按你目前的工资乘于一定的百分比,保险、公积金也跟工资有关系,当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。 所以,找工作时千万不要心软,多争取一些基本工资,因为这是你的所有。 我第一次找工作时就是犯了这个错误,当时心软没要求更高的工资,当时觉得基本工资比别人低几百块钱无所谓,但是后来才发现它有一个杠杆作用,尽管以后每年你工资涨幅比别人大,但是工资还是比别人低。 比如你入职时的基本工资为4000,第二年涨幅为20% (一般的企业极少数人能涨20%),那第二年工资为4800; 如果你的同事入职时基本工资为4500,第二年涨幅为10%(一般涨幅),那他第二年工资为4950。 是不是看到差距了? 请记住,入职时工资就是你的全部,一定不能心软。 2.人事部不是你的倾谈对象 我在公司看过很多员工找人事部经理谈话,而且人事部员工可能会定期找员工谈话,问员工在工作中有没有遇到什么问题? 有没有人事部需要帮员工解决的事情? 但是请你记住,公司人事部并不是你的倾谈对象,人事部的首要任务不是去帮助雇员,而是保护公司利益不受雇员损害,这才是最为重要的。可能很多人认为人事部门是自己的朋友,有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会告知于人事部门。(如果你经常这样的话,我可以肯定的说,你会跌得很惨,而且不会有人告知你原因的) 无论人事部的人员表现得何等友好,你均要认清,你跟他们的谈话内容,他们必然会与决策部门分享这些信息,例如你的老板、经理、主管及首席执行官。人事部门的职责就是(有时也是合法的)告知公司决策部门你那些所谓的“秘密”。 比如你不喜欢你目前的工作内容、或与老板的关系处理的不好,你千万不能找人事部抱怨,你应该直接跟你的老板沟通。可能当时谈话时人事部的员工会给予同情,说自己向自己的上司反映这个情况,但是大多数情况下人事部门会将你与他们的对话原封不动地转达给你的老板,而你的老板对此是绝对无法原谅的,出现问题首先不去找老板解决,而是直接找到人事部门,这样你的处境就很被动了,有可能被迫离开公司了。 3.你的能力并不能确保你的安全 很多公司在招聘员工或对外宣传时说我们公司注重员工的能力,提倡员工能发挥自己的主观能动性(确实有一些公司是提倡创新的,但是极少数,大部分都只是打打口号而已)。对于刚入职的员工来说可能都会有一种心理,那就是向同事或领导展示你的才华、展示你的能力,但是请注意:公司或你的领导倒希望先看到你的忠诚,而不是显摆自己的能力。不管你的目的是什么,这个并不重要,如果你一贯展示你的能力,很有可能上司觉得你卖弄小聪明、是一个不值得信赖的人,或他会感受到威胁,如果他认为你在威胁他的位置,他才不管你有多聪明,他宁愿要一个愚笨但对自己忠诚的人。 所以,当你刚入职或刚调到一个新部门的时候,千万不能先自作聪明,你首先要做的是

给90后职场新人的建议(最新篇)

给90后职场新人的建议 给90后职场新人的建议 90后毕业生已经开始走上社会,开始了自已的第一份工作。作为90后,年轻的一代有属于自己的特点。而作为职场新人,免不了有很多需要注意的地方! 成熟是装不出来的 初入职场的新人往往因为怕年轻被人轻视,就希望把自己打扮得成熟。可是成熟不是穿的什么样,而是一种气质。即使你靠硬件来打扮自己,但是深入交流之后还是会暴露。不过,虽然成熟是装不出来的,但是专业是装得出来的。这里提到的装,其实也就是你需要的是通过提升自己的行业知识,让自己变得专业,通过专业来获得别人的认同。 兴趣是发现出来的 有一些新员工最初接触工作,尤其是接受了自己不那么喜欢的工作时,会找不到自己的兴趣点。但兴趣是挖掘出来的,所以关键是要明白你的工作是怎么回事。随着接触的内容扩展和深入,你总会在工作中找到自己感兴趣的方面,例如喜欢与人沟通,或者对数字敏感等。当然,更重要的是一旦发现了你的兴趣点就要矢志不渝地去追求。如果你实在无法在当前的工作中发现兴趣,也建议你认真地对待第一份工作,积累一定经验后再考虑跳槽。 职业目标可以多找参考 对于刚刚工作的人来说,如果不知道自己的职业目标,可以多和周围的同事、朋友、上级、长辈来聊一聊。一般的职业成长大多有一

个规律。工作3至5年是一个坎,此时你会全面了解你的工作情况和公司业务内容;5至10年是第二个坎,更多地需要专注于待人、管理和沟通;而到了10至20年这个阶段,更多的就需要往行业专家发展。 沟通要做到对事不对人 现在有不少人喜欢看宫斗剧来学习职场沟通技巧,其实并不合适。职场沟通得体得法的关键在于简单和直接。在职场上,大家更在意做成了什么,而不是你做了什么。所以做好的沟通方式就是就事论事,不要随便对某个人做草率武断的评价,也不要牵扯个人利益或老板的事在其中。现在有一些 90后很会卖萌,其实卖萌在本质上是对人,而非对事。所以在做事时卖萌并不合适。 奖金可以不要,工作要不要? 现在确实有一些职场新人在工作中更注重自己的感受。如果工作的内容令自己不高兴了,或者感到对生活产生影响了,就宁愿不要钱也不想做那份工作。不过,奖金可以不要,你的工作要不要?因为从长远来看,你的逃避会使自己的工作能力得不到进步。当然,如果家里衣食无忧,你想混日子也没什么关系,但是现在的竞争很激烈,将来混的机会只会越来越少。对待工作绝不能太短视。 要对自己更自信 我们中国传统的家庭教育常常会使孩子变得不够自信,尤其是在对自己个人能力的认知方面。但是职场是一个很tough的地方。所以必须胆子大一点,如果你不相信自己,没有撸起袖子往上冲的决心和勇气,在职场上你可能会输的。同样重要的还有坚持下来的毅力和耐心。

[职场新人工作心得(精选多篇)]职场新人工作心得

[职场新人工作心得(精选多篇)]职场新人工作心得 第一篇:职场新人工作心得 职场新人工作心得 在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但作为一个职场新人,我明白我们只有一条路可以走,那就是要比别人付出更多的努力。 2014年6月18日初来到捷胜厅,是由多为同事指导我工作的,教我基本的工作流程; 以及如何去应付各种客户,当有人进来的时候该如何主动去迎接他们,主动向他们服务,询问他们需要什么样的帮助,要办理什么业务; 还有办理补卡、缴费、查清单、打印清单、打印发票、解决手机问题等的各项具体操作。只不过对于一个什么都不懂的我来说,在他们快速的描述下,我很多都没听明白他就已经说完了,而我也不好意思再去问他第二遍,所以只能自己努力学习。在空余的时间就要多看看宣传单,看看资费表,还有关注各种优惠活动,例如充值优惠,预存话费送话费,预存话费送手机,g3信息机等等,对业务要熟悉,这是很重要的,因为每个客户来我们服务厅都是有目的的,他们不会无缘无故的来这里,每一个客户都是带着问题进来的,希望我们可以把他们的问题解决好,然后带这对我们工作的满意和认可离开。 幸运的是,我学习和适应能力还是比较强,在短时间内就把一些基本工作的流程给弄清楚了,也基本能引导客户办理业务了。 说到心得体会,感受最深的就是服务,它在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使

客户满意。客户满意,自然就会增加收益。服务无大小,关键在于用心。没有解决不了的问题,也没有真正难缠用户,只要我们做到了,我们追求了,我们的服务还会继续进步,更上一层楼。满意100不是一个口号,而是一个目标,我们要为了这个目标去努力! 第二篇:培训心得-职场新人 新人悟语 这次的培训重新点燃了我的斗志,在我困难的时刻给了我启示。 2014年7月份刚毕业的我,抱着好奇与远大的梦想只身从山东来到了舟山,顺利入职后的生活并不一帆风顺,尤其前两三月内心充满了矛盾与担忧,时常为了自己在公司的定位与自己的未来苦思冥想,就是在这个入职之初的焦虑与矛盾时期,公司请来了亚洲盛世中华的包老师为我们进行了为期2天的《如何成为优秀卓越的员工》职业培训,我如获春雨,沐浴春风,从内心感到了舒爽,几个月的烦恼似乎全都烟消云散了。我对这次的培训可谓期待已久,我积极认真的听取了包老师的授课,从中总结出以下部分的良言警句,以共勉!第一,重新调整心态,以更加积极认真的态度来对待每一件工作。职场最怕抱有“拿 多少钱干多少事”的错误观念。小职位,大舞台,卑微的职位是职场最大的机遇,用心和细节最能让你脱颖而出! 第二,没有机会也要努力创造机会多多向公司领导们学习,当然也很乐意随时听各位 领导的差遣。在接受老板的任务时,我们要运用结果思维导向,没有结果就没有发言权,没有功劳就没有苦劳! 第三,大智若愚才是大智慧,不要斤斤计较眼前的利益,要敢于、乐于付出,耕耘和 收获不会是在同一季节的,太在乎眼前利益只会让自己的路越走越窄。 第四,不要总觉得怀才不遇而自暴自弃,我们要为提升自己的市场价值而努力工作, 老板可以不给我们加薪升职,但是市场会给我们加薪。

《高效能员工工作法则》成功新华

高效能员工工作法则 做一个真正的高效能员工 人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任我也能负;只有这样,才能磨练自己。——美国前总统林肯 《汉语大词典》里“责任”一词有着三重涵义:其一,使人担当某种职务和职责;其二,份内应做之事;其三,作好分内应做的事,因而应承担的过失。我们每个人都应深刻体会“责任”的这三重含义。主动承担责任,主动关注工作成功。有了责任意识,我们的工作和生活就有了灵魂。 没有做不好的工作,只有对工作不负责任的人,对工作不负责任的人永远都无法取得高绩效的工作业绩,任何高绩效都需要你首先担负责任。 如果自己拥有了足够的责任心,同样也会有“化腐朽为神奇”的强大行动。惟有全力以赴,负责到底,才能挖掘你潜藏的卓越能力。工作即意味着责任。世界上最愚蠢的事情莫过于忘却责任,面对错误,逃避责任。 真正对工作负责就是要把工作做到位,一件工作完成的标志是事情有结果。有些人一直以来被“圆满完成任务”迷惑,我这么努力,为什么领导还是不满意?其实在大多数情况下,对于我们想得到的结果,不是办不到,而是因为我们没有负责任地去办到。对于一个真正负责任的人,你只需要告诉他需要的结果,他就能把事情办好。越是负责的员工,工作越细致,为上司提供的结果就越清晰、越正确。所以,当一个人能对事情的结果负责时,他必能担当起重任。 在工作中,则责任感对每个人都是很重要。任何时候,敢于并善于承担责任的员工,才识最能体现自身价值的员工。

李开复博士说:对自己负责的人回勇敢地面对人生。不要把不确定的或困难的事情一味搁置起来,要知道不去解决也是一种解决,不做决定也是一种决定,消极的解决和消极的决定将使你面临的机会丧失殆尽,终会为次付出沉重的代价。 合理安排使工作条理化 正业(本职)必办;急事急办、重事重办、普通事按常规办;简单重复的事情交下属办;程序化的事务弄个规矩、流程来办;没有意义的事情可以应付敷衍;没有头绪的事情先易后难;办一件、销一件,不拖拉、不忙乱。——美国玫琳凯?艾施 1/10 每个人的工作任务可能很多很重,但这并不能成为你工作混乱的理由。只要你掌握了适当的工作方法,合理的安排工作,你就能让工作条理化,工作起来忙而不乱,有条不紊。 一、让条理化的工作节省您的时间和精力 美国管理学博士蓝斯登在其《有效的经理》一书中写道:“我赞美彻底和有效的工作方式。一旦在某些事情上投下了心血,就可减少重复,开启了更大和更佳的工作任务之门。” 有句谚语说得好:“喜欢条理吧,它能保护你的时间和精力。”培根也说 过:“选择时间就等于节省时间,而不合乎时宜的举动则等于乱打空气。” 英国支配时间研究学家鲍尔森提出的合理化建议中有一条:整齐就是效率。他举例:完成一项工作后,把工具放在固定位置与乱丢进工具箱里所花费的时间相差无几,而效果却大不一样。工作有条理,既是最容易的事情,也是最困难的事情。 二、先学会有效整理办公桌

职场形象案例

职场形象案例 职场形象案例(一)智慧 我们每个人都在学习知识,但我们要学的不仅仅是书上的东西,更重要的是我们要具备一种良好的学习能力、有效的学习方式,这 就是“智慧”。 这时他的妻子孙春蓝已经到了日本,她帮丈夫出主意利用自己的优势打败这些数学老师。他们夫妇邀请那九个挑衅者赴宴,孙春蓝 不动声色地说:“要唱卡拉OK就得比谁唱得好。谁好谁坏,不能由 你们说了算,要用评分器来评判。”于是,唐骏把自己刚刚发明的 评分软件装进VCD。 最后,唐骏夫妇用智慧和技术特长战胜了日本人。 既然他所说的智慧是成功运用知识的能力,那么掌握知识也很重要,否则也无从运用。在这个信息爆炸的知识时代,面对浩如烟海 的知识海洋,我们该怎么学习呢? “应该训练自己具备快速学习的能力,至少让自己具有别人得花 5天去学习,而你只需花1小时就知道怎么去寻找、知道它在书的 哪一页的能力。” 曾经有一个学生问唐骏“你怎么看待你的学业”,唐骏说了这样一番话,“有两个学生,其中一个学生用两个月的时间看完了所有书,最后考试得了70分;另一个学生用了一个学期,而且是夜以继日,最后得了90分。比较而言,我更喜欢那个只用两个月得了70 分的学生。”“微软是一个学习型创新型公司,计算机领域的技术 更新非常迅速。要在最短的时间,用最高的效率拿下所要学的东西,这样节约出来的时间可以用来学习其他东西。”谢卫群解释道, “优秀的人太多了,只有比别人多一些知识和技能,才可能比别人 多一分机会和机遇。” 职场形象案例(二)机遇

我们在唐骏身上,能够看到一种强大的能力,这种能力就是把握机遇的能力。仔细想想,人生短暂,机遇并不是随处可得,往往能 改变人一生的机遇寥寥无几,如果在机遇面前,还不能把握的话, 那么,你就很以走向成功。事实也是如此,很多人在面对机遇的时候,总是犹豫不前,结果机遇一晃而过,与成功失之交臂。而唐骏 则不一样,他不会等待机遇的降临,而是主动出击地赢取机会,然 后抓住它,把握它,让它成为自己通向成功的阶梯。 唐骏觉得这是个施展才华的好机会,他夜以继日地攻克难关,每天他最早来,最晚走,很多时候回到家还要继续奋战到深夜。在他 最忙的时候,他甚至忘记了吃饭,直到发现肚子饿得不行了,才去 买个汉堡对付一下。 终于,短短一个星期过后,唐骏拿出了一份清晰的程序结构,比原来的设想节省了一半多的研发时间,人力成本也能大大缩减到原 来的一半以下。上司看完之后,对他竖起了大拇指,并安排他成立 项目小组,按照了的思路重新设计和编写软件。 唐骏一下子从一个最普通的程序员,变成了项目组的组长,虽然薪水并没有提高多少,但是他在上司的心目中树立了非常完美的印象,同时也为自己将来做管理奠定了很好的基础,这就是唐骏把握 机遇的能力。 职场形象案例(三)执行力差是谁的责任 和外企的CEO们交流,谈论最多的是战略和策略的问题;而和国 内医药企业家论道,感慨最多的却是执行力的问题。 此时大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题,这种观点是不对的。执行力差是现象,管理不善才是本质。外企执 行力强是现象,有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这 样认为: 个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的 问题! 执行力差的五大原因

职场新人工作心得(精选多篇)

职场新人工作心得(精选多篇) 职场新人工作心得 在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但作为一个职场新人,我明白我们只有一条路可以走,那就是要比别人付出更多的努力。 2014年6月18日初来到捷胜厅,是由多为同事指导我工作的,教我基本的工作流程;以及如何去应付各种客户,当有人进来的时候该如何主动去迎接他们,主动向他们服务,询问他们需要什么样的帮助,要办理什么业务;还有办理补卡、缴费、查清单、打印清单、打印发票、解决手机问题等的各项具体操作。只不过对于一个什么都不懂的我来说,在他们快速的描述下,我很多都没

听明白他就已经说完了,而我也不好意思再去问他第二遍,所以只能自己努力学习。在空余的时间就要多看看宣传单,看看资费表,还有关注各种优惠活动,例如充值优惠,预存话费送话费,预存话费送手机,g3信息机等等,对业务要熟悉,这是很重要的,因为每个客户来我们服务厅都是有目的的,他们不会无缘无故的来这里,每一个客户都是带着问题进来的,希望我们可以把他们的问题解决好,然后带这对我们工作的满意和认可离开。 幸运的是,我学习和适应能力还是比较强,在短时间内就把一些基本工作的流程给弄清楚了,也基本能引导客户办理业务了。 说到心得体会,感受最深的就是服务,它在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益。服务无大小,关键在于用心。没有解决不了的问题,也没有真正难缠用户,只要我们做到了,我

们追求了,我们的服务还会继续进步,更上一层楼。满意100不是一个口号,而是一个目标,我们要为了这个目标去努力! 新人悟语 这次的培训重新点燃了我的斗志,在我困难的时刻给了我启示。 2014年7月份刚毕业的我,抱着好奇与远大的梦想只身从山东来到了舟山,顺利入职后的生活并不一帆风顺,尤其前两三月内心充满了矛盾与担忧,时常为了自己在公司的定位与自己的未来苦思冥想,就是在这个入职之初的焦虑与矛盾时期,公司请来了亚洲盛世中华的包老师为我们进行了为期2天的《如何成为优秀卓越的员工》职业培训,我如获春雨,沐浴春风,从内心感到了舒爽,几个月的烦恼似乎全都烟消云散了。我对这次的培训可谓期待已久,我积极认真的听取了包老师的授课,从中总结出以下部分的良言警句,以共勉!第一,重新调整心态,以更加积极认真的态度

高效团队管理的1+4+7法则,简单,实用,有效!

高效团队管理的1+4+7法则,简单,实用,有效! 1个理念: 培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题! 4个原则: 4.1 员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预! 4.2 不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效! 4.3 一个方法走不通,引导员工找其他方法! 4.4 发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习! 7个步骤: 7.1 创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。 7.2 调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。 7.3 帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。 7.4 调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。 7.5 赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。 7.6 让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。 7.7 引导员工“向前看”,少问“你为什么”,多问“你怎么办”。 国内企业在5S推行中存在的问题 5S治理是各类产业和贸易企业进步生产率和改进质量的基础和根本方法。当前我国企业在市场经济中有了较大发展,但还存在着不少题目,为此着重讨论5S治理的目内涵和实施分析,旨在对我国现代企业的发展有所鉴戒。当前,我国企业在实施5S治理中主要存在以下几方面题目: 1. 中国长期以来所形成的某些文化不利于5S活动开展。很多人做事缺少认真的态度,忽视细节,一件事往往“差未几”就行了,此外还喜欢做表面功夫,整理现场只是为了应付上级检查。而5S活动注重细节,要求将小事做精。前面工作没有做好,后面环节自然根基不稳。 2. 对5S的熟悉存在误区。有些职员包括治理职员在内把5S等同于大扫除。这种看法是错误的。5S活动的实施范围还应该包括员工的生活环境,如:食堂、员工宿舍。假如员工的生活环境差,他们又怎么会有心思认真工作呢!由于我国企业实施5S成功率比较低,一些治理者就以为5S只是锦上添花,没什么实质性效果,企业有空闲、有时间就搞搞5S,不然就不用推行5S。 3. 5S活动实施的具体方法存在题目。5S活动的实施是个循序渐进的过程,但我国有些企业在实施5S活动过程中却往往贪大责备,妄图短时间内就在企业内全面实施5S;又或者是实施方法缺乏系统性、整体性,往往是头疼医头、脚疼医脚,虎头蛇尾。加之在实施过程中不注重企业实际情况,对其他企业的方法照搬照抄。热衷于贴各种花花绿绿的标语口号,而不是往制定具体实施标准。员工们抱着模糊笼统概念往做,效果很不好。另外,我国企业在5S活动中的执行力不够。虽有一些相关制度措施,但执行起来不问细节、没有监视、缺乏强有力的机构建设。 4. 领导重视度不够。领导重视度不够是5S治理不能成功的一个重要原因。很多治理者只是把5S的命令下达,而对实施进展漠不关心。例如一些高级治理职员,尽管平时口头上时刻都在夸大5S,却很少往现场。很难想象,一个企业的领导职员办公室是杂乱无章的,文件、报纸像小山一样地堆放,而下面的各个机构工作会很生机无穷。这样,5S运动没有进展也就在情理之中了。

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