银行支行一季度经营情况汇报材料
银行一季度经营情况总结
支行按照的部署与要求，认真贯彻行长在年初工作报告中提出的“坚持高标准，确保实现新发展”的工作指导思想，迎难而上，奋力开拓，200年一季度，各项业务稳步增长，各项存款总额万元；存贷比为％，经营利润万元，经营状况良好，为完成全年任务打下了较好基础。
根据的通知，现将支行一季度经营状况汇报如下：
一、各项指标完成情况
按年初下达的各项工作计划，支行制定了的工资绩效考核制度，各部门狠抓落实，积极开拓，共同努力，完成如下：
1、存款目标：一季度末。支行各项存款总额万元，较年初增加万元，完成本年任务万元，未完成本年度计划。其中对公存款万元，较年初万元，全年计划增长万元，未完成季度计划。储蓄存款万元，较年初年初增加万元，完成全年计划增长万元。
2、新增贷款目标：行各项贷款总额万元，较年初净增加万元，其中存量贷款下降万元，新增贷款万。
3、不良清收：一季度实清收不良贷款万元，完成全年计划万元，完成季度计划万元。不良资产率为，较年初下降，实现计划目标；
4、抵贷资产管理，一季度支行加强了抵贷资产的处置力度，全年计划处置万元，季度计划处置万元，年初即向总部申请处置抵贷资产笔金额万元。共清收万元，完成全年计划万元，未完成计划指标。
5、收息目标：一季度实收利息万元，每季收息按年末存量贷款计算计划为万元，完成。其中存量贷款收息万元，季度计划万元，全年计划万元；不良贷款收息万元，完成季度计划万元，完成全年计划万元；新增贷款收息万元，完成全年计划万元。
6、利润目标：一季度我行共实现收入万元，总计支出万
元，本年度计划实现利润万元，一季度计划实现万元，实际完成万元。其中一季度计提定期存款应付未付利息万元；应计提拆借总部资金利息万元未收，应付总部临时借款利息万元未付，实完成利润万元。
二、经营状况分析
通过以上数据分析，支行各项业务发展基本达到了预期的目标，呈现出以下几个特点：
一是存款总额有所增长，其中储蓄存款增幅超过对公存款增幅，且以储蓄存款为主。从我支行各项存款所占的比重来看，发展极不均衡。对公存款中活期存款占存款总额的，较年初万元，与去年同比万元；定期存款占存款总额的，较年初增加万元，比重持平，与去年同比万元，定期存款占对公存款的，较年初比重增加。活期储蓄占存款总额的，较年初增加万元，比重下降，与去年同比万元；定期储蓄占存款总额的，较年初增加万元，比重增加，与去年同比多增万元；定期储蓄存款占储蓄存款总额的，比重较年初增加。
从以上数据我们分析，对公存款增势不好，受存款大户影响，下降幅度较大，。对公存款下降主要是我单位存款大户运用造成存款下降，虽然年初以来，我们加大了对企业存款的营销力度，走访了镜内的大小企业，宣传行支持企业的态度，在取得企业的信任的同时也扩大了行的知名度。同时受本地区经济资源和客户资源的限制，虽然我们做了一些工作，但收效甚微。一季度支行新增存款帐户户，其中基本帐户户，一般帐户户，但新增存款余额不大，不足以弥补大额存款的下降。
从以上数据我们分析，储蓄存款始终保持良好增势，一是目前是主因，二是支行加强对储蓄存款的也促进了增长。从年初伊始，支行就制定了本年工作计划，把存款放在首位，并制定了相应的规则，岗位员工思想负担减少，工作态度转变，工作积极性增高，并通过加强和提高优质文明服务，积极稳定老客户，发展新储源。岗位员工也通过各自的社会关系，努力挖掘储源。
从以上同比数据我们分析，存款同比增势绝对值基本持平，一方面反映出我单位存款总体增势的稳定；另一方面也反映出我们在上缺少优质客户。
与本行其他支行相比我们存款增幅较小，排位靠后，一方面受地域和客户群体行为的限制，我们在本地区为中心进行了一次各金融机构存款市场份额的调查，全城共有个储蓄营业机构，储蓄存款总额亿，平均每个储蓄机构分摊标准余额为万元，我们三个储蓄营业机构按平均值计算为万元，低于标准余额。共有人口全口径约万人，按人均分摊占有标准余额为万元，支行现共有开户万户，按平均值计算人均占有万元，低于标准余额。
二是贷款适度投放，加强信贷管理。一季度末，行各项贷款总额万元，较年初净增加万元，增幅％。贷款总额中，个人消费贷款余额为万元,比年初下降万元，增幅为。短期保证贷款余额为亿元，比年初增加万元，增幅％。短期抵押质押贷款余额为万元，比年初增加万元，增幅％。中长期贷款余额为万元，与年初持平。年初以来，结合对支行下达的信贷任务，信贷管理部门对我支行现存贷款进行了全面细致的调查，并针对贷款即将到期的及时进行通知，要求借款人按期偿还贷款，确保我支行无新生逾期贷款。三是资产质量保持良好水平。年初支行根据现存的不良贷款实际情况，科便制定了清收工作计划，理清了工作思路，积极对逾期贷款进行清收收，明确了工作重点，加强建档建帐档案化管理。一季度末，行逾期贷款总额万元，不良资产率为，较年初下降万元，不良率下降％。不良资产清收同比多收万元，完成全年工作的，不良贷款利息清收万元，完成全年任务的，按五级分类口径支行认定数为正常类贷款万元，关注类贷款万元，次级类贷款万元，可疑类贷款万元。不良贷款余额万元，不良贷款率％，比年初下降个百分点。
四是业务收入增势平稳。一季度末，支行共实现各项收入万元，同比增万元，其中：1、贷款利息收入万元，同比增万元，其中收回存量贷款利息万元，新增贷款利息万元。
正常贷款收息率达100；2、金融机构往来收入万元，同比下降万元；3、其他收入同比多收万元。各项支出万元，同比增万元；其中1、利息支出万元，同比增万元,其中预提储蓄应付未付利息万元，全部提足；2、营业费用万元，同比下降万元，其中职工福利费、教育经费、工会经费全部提足，同时未计提固定资产折旧。
五是机构建设进一步加快。初步完成了所、所升级支行的各项准备工作。
六是公众形象及影响力进一步提升。一季度我支行获得了“市商业银行先进单位”、“市思想政治工作先进集体”、“三个文明建设先进单位”、等殊荣。
三、在经营中出现的问题与困难及解决方案
一季度，支行在经营中出现的问题与困难主要有：一方面，支行对公存款增速，储蓄存款上一是活期、定期储蓄存款比例，受到一定影响。另一方面，支行办公楼对外形象欠佳，也了本行的扩展速度。针对以上问题，本行将着重做好以下几项工作：
1、提高资产负债管理水平保持良好、稳定的净收入水平，积极调整资产负债结构，合理扩张规模及有效调配信贷资源，发展低风险的资产业务，降低资产风险程度。
2、稳步发展公司业务，加快面向中小企业的产品和服务创新；扩大业务的服务范围，改变观念，从做起，发展。
3、提高风险控制水平，从制度建设、责任追究和惩戒以手段上下功夫，加强内控，强化管理，建立和完善操作风险等在内的风险管理体系，有效地识别、监测、控制风险。加大对陈欠不良贷款的清收，加大与法院的工作联系，加强依法强制执行的力度。
4、加强职工的思想道德教育，加强团队建设，提高员工的敬业意识、服务意识、竞争意识，提高职工的责任感。
一、不断加强学习，进步本身素质。时代的发展已使银行业由一个最安稳的行业变成一个变化最为迅速，最富挑战性的行业，学习对银行业职员来讲，比以往任甚么时候侯更为重要，更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益剧烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富，非凡是随着网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品的推出，我们只有自己首先学习掌控这些产品的基本特点，会使用它，才能向其他客户营销，而这些实在不是只简单地学些操纵规程就会的，还要懂些相干的微机操纵知识等。这些都需要我们不断地加强学习，自觉地克服那种以为掌控一定的会计操纵技能就是合格职员的片面善习。只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。 而我们青年员工思惟活跃，接受新生事物快，理解能力强，更应加强学习，不但要加强自己的专业理论学习和相干业务技术的学习，进步自己的业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务在最大限度控制风险的条件下得到快速发展。独木不成林，在与同事合作中，我们不但做好自己份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，特别在业务交换上，主动向同事们先容自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同道进步操纵技能，帮助他们共同进步业务水平，进步我们整体的服务质量。我们青年员工不但要自己学习，还要带动其他同道一起学，构成良好的学习氛围，不断进步本身素质，成为遵守制度精通业务的骨干，成为领导信任同道佩服的技术型人才。 二、立足本职岗位，具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具有的最基本的职业道德操守，但做为青年人，有时好高务远，总抱怨自己所从事的工作有多么琐碎，与自己的远大理想简直是天壤之别，实在天下大事无不是由小事堆积而成，不积小流，无以成江海也说明了这个道理，只要理清这个熟习，我们就应当在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重任，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。工作中碰到困难，不要气馁推委，要虚心向老同道请教，积极寻求解决题目的办法，题目解决后要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈复辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力投进到工作，对新业务也有更强的接收能力，我们要发挥自己的上风，掌控新业务新技能后要向其他同道讲授，使大家都尽快掌控以增进业务的更快发展。 三、建立‘行兴我荣，行衰我耻‘的思想，开辟进取，不断创新当前，建行，中行已前后成功上市，工行也在积极做上市前的预备工作，在这类背景下，关于中国农业银行改革的话题遭到广泛关注，固然人们的关注通情达理，但一些不正确的报导，也给农业银行的改革增加了一些没必要要的压力，影响了农行的品牌形象。固然农行历史包袱重，不良资产占比高，机构网点多，改革要比其它三家国有贸易银行复杂困难，做为农行的青年员工，我们要坚定农行改革的信心，牢固建立’行整理文章由编辑：兴我荣行衰我耻’的思想，用自己的
上级领导调研汇报材料 篇一：市政府领导调研时的汇报材料 市政府领导调研时的汇报材料 尊敬的苏市长： 尊敬的各位领导： 首先请允许我代表我们华丰企业的全体员工向莅临我公司的各位领导表示衷心的感谢和热烈的欢迎。 我们企业以建筑起家，从1980年的象山二建到现在的世纪华丰，已经走过了30个年头。在这三十年的发展历程中我们始终坚持以“以质量创信誉，以品牌促发展”，从最初的小小的宁波办事处，到现在拥有4大集团、13家控股企业、4家参股企业、28个区域经营公司以及1个高等学院、1家甲级设计院和1个技术中心的大型实体企业，我们一步一个脚印，至今已获得包括鲁班奖在内的各种
奖项1200余项。经营范围拓展至建筑、房产、基础设施投资、国际贸易等领域，业务遍及全国各省、市、自治区以及泰国、马来西亚、安哥拉、利比亚等海内外市场。已连续多年被评为中国建筑综合实力百强企业。 取得这些成绩的同时，我们也清醒地看到了自身发展的一些不足。一是我们的资质覆盖面不够广。建筑行业是个特别讲究资质的行业，虽然我们具有建设部核准的房屋建筑施工总承包特级资质，但是至今没有取得水利、交通等领域的资质，所以错失了很多市场机会。 二是现在的特级资质重新就位工作对我们来说也是困难重重。此次建设部对特级资质的重新认定，意在对建筑行业的重新洗牌。各项标准和门槛都设置得很高，其中的有些条件如授信额度、建造师数量、专利、工法等过于严苛，同实际不相符，且都是对行业企业和“中字” 头企业有利，对地方企业很不利。
虽然我们有信心完成特级资质的重新申报，但也感到了其中的压力。 三是企业管理还没有跟上。经过这么多年的尝试和锻炼，虽然取得了一些进步，但还是不满足现在作为一个大型企业的管理需求。 为了克服这些经营过程中的不足，我们也一直在思考总结。提高自身的管理能力已经刻不容缓，所以我们企业把今年定为转型年，希望通过对一系列组织架构、制度规范的梳理，成功实现转型升级。对于特级资质的申报，我们这次也投入了很大的精力，而且与以往有一个很大的不同，就是我们不再做表面文章，不再为了应付而应付。像这次特级资质所要求的信息化管理系统，我们除了要达到特级资质的要求，还要让它成为实现成本控制、集约化管理的强有力的手段，真正地发挥作用。至于其他资质的不足，我们也在积极地设法通过兼并、收购、合作联营等手段去争取市场。
第1篇银行第一季度工作总结及二季度工作打算 我行继续围绕第二届董事会目标任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，8月底，各项存款总额突破150亿元大关，发展的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。 银行第一季度工作总结 至今年九月末，全行人民币存款**亿元，比年初增长**亿元，增幅**%，其中储蓄存款比年初增长**亿元，余额达**亿元，增幅**％，对公及其它存款余额**亿元，比年初增加**亿元。 人民币贷款余额**亿元，比年初增放**亿元，增幅达**％。其中农业经济组织、农户贷款余额**亿元，比年初增长**亿元；民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元，比年初增长**亿元；中小企业贷款占总贷款**％。 9月末，国际业务外汇存款余额**万美元，比年初增长**万美元。国际结算量**万美元，比去年同期增加**万美元，其中出口结算量达**万美元,较去年同期增加**万美元；进口结算量**万美元，比去年同期增加**万美元。结售汇合计**万美元，比去年同期增加**万美元。 外汇贷款余额**万美元，比年初增长**万美元；人民币打包贷款**万元，比年初增长**万元。 九月末不良资产余额**亿元(包括抵贷资产**亿元)，比年初减少**万元，不良资产占比**％，比年初下降2个百分点。今年三季度，贷款综合收息率**％，比去年同期增加3个百分点，1-3季度我行实现帐面利润**万元。 今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作 （一）狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。 存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初24%下降到20.6%。面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。二是通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，8月24日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行长，在**支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看**支行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听**支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报；20位支行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围，创造出新的业绩。 同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，更加清楚自己存在的差距，和在
竭诚为您提供优质文档/双击可除学校迎接调研汇报材料 篇一：学校迎接人大调研汇报材料 学校迎接人大调研汇报材料 新城子乡六王小学成立于19xx年（清光绪33年），原名省城官立北路六王屯模范两等小学堂，距今已1xx年。多年来，学校全面贯彻党的教育方针，以办人民满意的教育为宗旨，以人为本，坚持以科研为先导，促进教师素质提高，深化课程改革，强化教学管理，提高了学校的核心竞争力，1990年就被评为沈阳市首批农村标准化小学。现在的新城子乡六王小学，在中心小学的领导下，已成为一所办学思想明确、教学水平较高的村办小学。 一、办学基本情况——合班并校，规模办学，坚持教育规律 我们学校现有教师21名，学生200人，学生来自3个乡镇7个村（新城子乡六王村、北四家子村、八间房村；黄家乡岳士村、大孤家子村、黄岗子村；兴隆台镇朱家堡村）。 新城子乡六王小学(:学校迎接调研汇报材料)基本情况
一览表 学生数 班级数 幼儿班 教师数 占地面积 建筑面积 200 8 1 21 15572 1200 由于生源逐步减少，我们合并了北四家子和八间房村2 所分校。班级数由14个减少到8个。 二、德育工作情况——德育为先，注重管理，提高文明素质 学校在德育工作中，深化以爱国主义为核心的民族教育，强化德育常规管理，注重学生的行为规范及养成教育,坚持 育人为本，德育为先，把立德树人作为教育的根本任务，努力提高学生的基础文明素质。 组织开展升旗仪式、主题班会、读书征文等活动，深入
宣传改革开放30年、建国60年及新区成立两周年所取得的巨大成就，使学生增强对家乡、对祖国的热爱，进而增强民族自豪感和使命感。 以创建未成年人思想道德建设先进城市为契机，认真开展“十要十不要”的宣传教育活动 弘扬中国传统文化国学教育。学校编写《弟子规》校本教材，每周一节，以学生为主体，实践为主线，心灵塑造为宗旨，以传授《弟子规》为平台，从习惯抓起，促进学生养成教育的进一步升华。让学生耳濡目染于先贤光明正大的智慧思想之中。培养学生开阔心胸，端正品行。在国学熏陶中获得启蒙，学会如何对待父母和师长，如何善待他人。从而推动社会的和谐和文明的进步。 篇二：莲峰中学迎接上级领导调研汇报材料(新) 迎接上级领导调研汇报材料 尊敬的各位领导： 首先，我代表渭源县莲峰中学全体师生热烈欢迎各位领导来我校检查指导工作。下面，就将我校工作开展情况向各位做如下汇报： 渭源县莲峰中学，地处渭源县莲峰镇，创建于1956年。20XX年8月以前是一所农村完全中学。为了促进教育资源均衡发展，20XX年8月，县委、县政府决定，莲峰中学实行初高中分离办学，北校区（初中部）保留原有校名——莲峰中
银行员工个人年终工作总结 Year end work summary of bank employees 汇报人：JinTai College
银行员工个人年终工作总结 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过 了意义非凡的20XX年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支 行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行 工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下： 一、主要工作内容及职责 本人于20XX年6月入职，从事综合柜员一职。平日工作 主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票
率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。 二、我的收获与成长 我很庆幸自己能够加入农商行，成为其中的一员，工作 近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的.改变， 她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提；其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识；另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户；当然，通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。 在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度， 娴熟的业务能力的同时，还必须要不断的学习，提高自己各方
迎接上级领导调研汇报材料 XX （XX年XX月XX日) 尊敬的总公司纪检组刘杰组长、总公司各位领导： 尊敬的工程局领导: 首先，我谨代表XX局XX公司领导班子全体成员和XX公司全体员工,对各位领导的莅临指导检查表示热烈的欢迎！ 下面，我就我公司近两年以来改革改制和生产经营管理等方面的情况，以及XX年工作目标和开拓滨海新区市场的经营策略等方面工作，向刘杰组长及各位领导做以简要汇报。 一、企业简介及机构组成 (一)发展历史概况 公司简介 （二）机构组成及人员组成概况 公司总部，经年初员工竞聘上岗、部室调整、整合后，现共有11个部室和2个中心，共有管理人员98人。包括：总经理工作部、党委工作部、科学技术部、总承包管理部、项目管理部、预结算部、财务部、纪监审计部、人力资源部、社会事业管理部、工会、债权债务处理中心
和人力资源交流中心。 公司总部下辖六大区域分公司和一个直属项目经理部： ①华东发展本部.基地设在苏州工业园区，全面负责上海、苏州、无锡及周边等华东地区的生产经营管理工作。现负责苏州文化水廊商业街工程、太仓锦绣天城工程及中海湖滨等7项工程的施工建设任务。 ②北京事业部。是我公司的驻京机构。是原北京分公司及驻京的几个项目部合并而调整部分职能后于今年年初成立的，负责开拓华北及北京市场，其当前的主要任务是扩大北京地区原有的市场规模。 ③滨海事业部。是整合了原机施分公司、安装分公司、国家海关总署项目部后新成立的单位,属公司在津塘地区的直营机构,采取“自主经营，自负盈亏，独立核算”的经营方式，在公司授权下，全面负责开拓天津及滨海新区市场，并肩负规范津塘地区工程项目管理的工作. ④河南分公司。基地设在郑州，全面负责中原地区——郑州、巩义、三门峡及周边地区的生产经营管理工作。这两年发展迅速，规模经营势头强劲，仅今年上半年就实现合同额3。6亿元。现负责巩义市供电局综合办公楼、南邓高速公路房建、河南省军区326等10个工程的施工建设任务。 ⑤西南分公司.基地设在四川成都市高新区，负责以成都为中心的西南地区的生产经营管理工作。现负责施工的中芯国际（上海)集团公司成都半导体有限公司成芯8英寸芯片厂房工程，由15个单体组成，合同造价1.69亿元，规模较大,在西南地区具有一定的影响。 ⑥山东分公司。以青岛为中心，全面负责青岛、威海、海阳等华中
20XX年商业银行第一季度工作总结 《20XX年商业银行第一季度工作总结》。20XX年商业银行第一季度工作总结 今年以来，**支行进一步解放思想，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，取得了丰硕的成果。 一、各项指标完成情况今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。 1、储蓄存款业务指标增势明显。9月20日，各项人民币存款余额为145214万元，（转自小雅）较年初新增9286万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的96.9％。其中人民币储蓄存款余额达到104936万元，比年初新增8301万元，完成市分行下达年度计划的231％。；对公存款余额达到40188万元（不含理财产品），比年初新新增984万元，完成市分行下达年度计划的 16.4％.2、授信业务总量略有回落。9月20日，人民币贷款余额为41256万元，较年初减少9231万元，主要是中金岭南贷款到期还贷后,由于分行信贷规模所限,无法继续为其发放贷款。个人消费贷款增加256万元，完成市分行下达年度计划的85.3％。 3、票据贴现业务指标再创新高。累计办理票据贴现超亿元，，完成年度计划的125%，提前完成全年任务。
4、思想汇报专题中间业务收入227万元（不含分行返还数据），完成年度计划的21.5% 5、实现帐面利润2460万元，完成年度计划的75.5%，达到预期目标。 二、主要工作措施： （一）、今年以来，**支行通过认真分析国家宏观经济对金融业的影响，结合自身的实际，通过深挖客户资源、实现规模效应。**定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面发展，通过中间业务的推广，加强客户资源的维系”的经营思路。有效保证了今年上半年我行负债业务稳步发展，中间业务获良好开端。法人理财、企业网银和电子回单箱有了全新突破，第二季度负债业务实现市场占比第一，今年以来，我行共营销法人理财产品3.2亿元，电子回单箱150多户，新增企业网上银行普通版150多户，****版61户，以上几项指标均在**分行名列前茅。 具体做法： 1、积极维系存量客户，深入挖潜，稳定存量基础，并采取主动出击新的营销目标客户，在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下，有效地保证了负债业务稳步增长。 2、正确认识中间业务在当今银行经营中的重要作用，在努力促进中间业务发展的同时，巧妙地以中间业务产品服务为载体，促进客户维系和发展。
银行个人年终工作总结三篇 当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账、结账、做传票、写账簿、编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结： 一、思想政治方面 一年来，我坚持学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障，一年以来，我在行动上自觉实践为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三铁三化”职责，自觉按规章制度操作，平时生活中团结同志、作风正派，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。 二、主要工作方面 2019年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了较强的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管
理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。 其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间，我以严格的规章制度来约束自己，促进自己。通过学习内控制度，进一步的完善了业务各方面的管理。随着行内部分工的越来越细化，我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取，我都严格按照上级的要求，请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐，由谁支配，银行不垫款”;在账务上我坚持做到“五无，六相符”的会计制度，认真履行好记账员的职责。 其次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面，能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在日常工作中，都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务，对营业部分配的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为xx支行营业部的发展做出了应有的贡献。 三、存在不足及今后打算
建筑企业迎接上级领导调研汇报材料
迎接上级领导调研汇报材料 XX (XX年XX月XX日) 尊敬的总公司纪检组刘杰组长、总公司各位领导： 尊敬的工程局领导： 首先，我谨代表XX局XX公司领导班子全体成员和XX公司全体员工，对各位领导的莅临指导检查表示热烈的欢迎！ 下面，我就我公司近两年以来改革改制和生产经营管理等方面的情况，以及XX年工作目标和开拓滨海新区市场的经营策略等方面工作，向刘杰组长及各位领导做以简要汇报。 一、企业简介及机构组成 (一)发展历史概况 公司简介 (二)机构组成及人员组成概况 公司总部，经年初员工竞聘上岗、部室调整、整合后，现共有11个部室和2个中心，共有管理人员98人。包括：总经理工作部、党委工作部、科学技术部、总承包管理部、项目管理部、预结算部、财务部、纪监审计部、人
力资源部、社会事业管理部、工会、债权债务处理中心和人力资源交流中心。 公司总部下辖六大区域分公司和一个直属项目经理部： ①华东发展本部。基地设在苏州工业园区，全面负责上海、苏州、无锡及周边等华东地区的生产经营管理工作。现负责苏州文化水廊商业街工程、太仓锦绣天城工程及中海湖滨等7项工程的施工建设任务。 ②北京事业部。是我公司的驻京机构。是原北京分公司与驻京的几个项目部合并而调整部分职能后于今年年初成立的，负责开拓华北及北京市场，其当前的主要任务是扩大北京地区原有的市场规模。 ③滨海事业部。是整合了原机施分公司、安装分公司、国家海关总署项目部后新成立的单位，属公司在津塘地区的直营机构，采取“自主经营，自负盈亏，独立核算”的经营方式，在公司授权下，全面负责开拓天津及滨海新区市场，并肩负规范津塘地区工程项目管理的工作。 ④河南分公司。基地设在郑州，全面负责中原地区——郑州、巩义、三门峡及周边地区的生产经营管理工作。这两年发展迅速，规模经营势头强劲，仅今年上半年就实现合同额3.6亿元。现负责巩义市供电局综合办公楼、南邓高速公路房建、河南省军区326等10个工程的施工建设任务。 ⑤西南分公司。基地设在四川成都市高新区，负责以成都为中心的西南地区的生产经营管理工作。现负责施工的中芯国际（上海）集团公司成都半导体有限公司成芯8英寸芯片厂房工程，由15个单体组成，合同造价1.69亿元，规模较大，在西南地区具有一定的影响。 ⑥山东分公司。以青岛为中心，全面负责青岛、威海、海阳等华中地区
2017年银行行长季度工作总结 这个季度的最后几天是比较凌乱的，包括市场、思考、操作以及个人日常生活等各个方面。市场变化快，也没时间思考问题，操作上就比较乱。总体而言，先是觉得民生相对其他银行，pb过高了，于是降低民生的仓位，买了浦发、招商以及交行;后来又觉得浦发的净资产收益率与风险资产增长率不支持高分红，不可持续，又卖了浦发换了交行与招行;看了招商与交行的年报后，又觉得交行是块心病，但还没来得及换，就是28号的大跌，然后29号上午，清仓交行，部分换入招行，部分买了民生转债;卖出民生正股，买入民生转债。 总之，a股账户，当前持有约4成招行，6成民生的转债;港股账户持有民生的权证。一季度，全体账户净值上升24.9%. 最后这几天的市场变化给我一个警醒，自己并不很懂银行。最初投资银行股，也是出于一种类似套利的思维方式，当时是这样想的，一是银行漂亮的报表背后是否做了假账，倾向于没有，如果做了，则有第二问，银行有无能力与动力维持假账，答案是有动力维持且有能力维持，银行的调账空间很大。那么引入问题三，银行的假账有无可能被揭穿，答案是很难，因为银行资产太庞大，任何人发现的任何问题，都可以归为个案。正是在这种思维方式下，全仓银行股。后来，一步步分析报表，加上市场价格上升，慢慢觉得自己对银行很了解了。但3月28日的大跌给我一盆凉水，3月27日我就看到了8号文，觉得是利空，但是根本没想到会有那么严重;当看到暴跌后，又误以为是同业的问题;直到下午去买菜，路上突上想到，8号文是针对理财产品的规范，并不是同业。但理财产品的规范是不是会影响到买入返售资产之类的?理财产
品的规范会不会使一些企业丧失了资金来源，进而影响银行的坏账水平?这些问题就很难弄清楚。并且说实话，买入返售如何就变相成了贷款，如何就逃脱了监管，其中细节，恐怕没几个人能说清楚，因为资料太少，这一块就是暗箱。基于以上想法，民生正股全换了转债，收益小点就小点吧，少赚10%不算什么，就当为自己买了个保险吧。至于招商银行，最吸引我的有两点，一是其在上次年报中提出的分红率要保持在30%以上，二是其资本充足率实现了自给自足。初步估计，只凭分红**年收回本金问题也不是很大，13元以下的招商银行，风险很低。
医院迎接省人大调研的汇报材料 迎接省人大调研的汇报材料尊敬的各位领导我院始建于 1950 年，已 走过半个世纪的沧桑历程，现已发展成为技术力量雄厚、设备先进、功能 齐全、管理一流、花园式的国家级二级甲等医院、爱婴医院、 ***大学附 属***医院。 医院占地面积 47600 平方米，总建筑面积 61780 平方米，现有在职职 工 682 人，其中专业技术人员 620 人，编制床位 500 张。 全年门诊达 24 万人次，收治住院病人 18000 人次。 医院先后被评为省爱国卫生先进单位、 江苏省文明医院、 省十佳医院、 省卫生系统先进集体、全国卫生系统先进集体看病难、看病贵是近年来广 大人民群众十分关注的话题，解决这一问题，人们寄希望于进一步深化医 疗卫生体制改革，医疗卫生体制究竟应当怎么改，社会各界仁者见仁，各 地也都进行了一些有益的尝试，但并没有发现哪一种模式是最适合我国国 情的，由于体制改革是要由政府组织实施的，我们目前尚没有触及到体制 改革这一块，我们对内部运行机制的改革做了一些尝试。 下面我先把这几年我们的内部运行机制改革的一些做法向各位领导 作一个简单的汇报一、关于体制及机制问题 1、全面推行病人选择医生制 度。
2002 年开始，我们首先在门诊推行了病人选择医生做为试点。 2003 年 1 月份开始在医院全面推行病人选择医生工作， 以主诊组为单 元实行主诊医生负责制，进一步完善了考核细则，增强了医务人员的责任 心，提高了医疗质量。 构建和谐的同事关系和良好的医患关系，钝化各种矛盾。 2、全面推进人事制度改革 1 合理设岗，优化组合。 按因事设岗、精简高效、结构合理、优化组合的原则，在满足工作需 要的前提下，考虑适当的结构比例，合理设置不同层次的岗位。 在现行临床科室、病区的基础上，实行专业组主诊医生负责制。 主诊医生组由 3—5 人组成。 岗位设定主诊医生组内分主诊医师、中级医师、初级医师三个层次； 医技、行政岗位按精简、高效的原则，实行按需设岗。 2 实行竞聘上岗制度。 制定了全员竞聘上岗制度，并积极组织实施。 完善中层干部竞聘上岗的实施办法，完成了职能科室、临床、医技科 室主任、护士长竞聘上岗工作；主诊医生岗位实行竞聘上岗制度，中级医 师、 初级医师的岗位实行双向选择上岗； 护理人员实行双向选择上岗制度， 双向选择率控制在 90；实行专家岗制度，具备正高职称、年龄偏大的老同 志，经本人申请，院专家委员会确认后安排到专家岗位上。 3 实行招聘引进人才制度。 坚持公开、公平、公正原则择优录用，招聘对象定位在受国家正规学 历教育的研究生和大、中专院校的毕业生，临床医师、医技科室医师必须
银行员工年终个人工作总结 银行员工年终个人工作总结篇1 xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。 在xx支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、
败不馁。 参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。 完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，
银行季度分析会汇报|银行季度工作汇报 银行季度分析会汇报尊敬的各位领导、同事们： 上午好，11年初，**分行认真学习落实总行的年初工作会议精神，结合分行实际，调整制定了11年度的业务发展思路，经过一个季度的努力和落实，各项业务健康快速有效发展，经营效益及同业竞争能力不断提升。现将一季度运营分析汇报如下： 一、各项经营指标截止2011年3月末，分行各项主要指标完成情况如下： 资产总额达到万元，存款余额万元，较年初增长151577万元，增幅28.33％； 各项贷款余额万元，较年初增长85086万元，增幅71.45％。其中人民币贷款万元，较年初增长80450万元，增幅67.56％，进口押汇万元； 截止3月末实现帐面利润万元。经过一季度的努力，我行对公存款、人民币储蓄存款、人均利润等指标均按计划进度完成任务。 存款与同业对比情况，截至三月底，在新开设的八家同业银行中，高存款余额为开业三年的**银行亿，最低为莱商银行亿。 贷款与同业对比情况。截止一季度末，在新开设的八家银行同业中，贷款余额最高的为，其次为，在与我分行同年开业的银行中。 二、一季度主要工作新年以来，面对复杂的经济形势，**分行认真学习领会董事长和袁行长讲话精神，紧紧抓住“十二五”这一重要战略机遇期，努力从四方面开展工作： 一是以科学发展为契机，积极转变发展方式。2011年是**分行实施精细化管理的第一年，分行制定了2011年业务发展思路是一方面继续加大发展授信客户的上下游客户的力度； 积极推进存款结构调整，重点加大对无贷户和结算户的营销； 在叙做授信客户全额业务的同时积极开展业务创新，把票据贴现、投行业务作为业务发展的重点内容，提高我行综合收益率。另一方面是以**地区为中心，通过区域化营销，实施攻坚战发展战略； 分行针对性提出了业务发展的“十字”方针：将“厅局”、“项目”、“园区”、“市场”、“人才”作为2011年的重点工作，在一季度取得实质性进展。截至季度末，成功营销“厅局”1户，“项目”1户，“园区”9户，“市场”3户，“人才”2户。 二是以改革创新为动力，适时调整结构。**分行严格按照“以拓展与本行实力和业务相匹配的客户为主线，有保有控，促进中小企业贷款业务稳定发展”的发展思路，本着“优先支持**当地优质客户、优先支持中小企业、优先支持利率上浮客户”的三优原则，充分利用中小企业特色产品，积极引导客户经理积极开展中小企业客户的营销。一季度末各项中小企业贷款余额万元，较年底新增中小企业贷款亿元，占全部贷款余额的。同时努力挖掘中间业务发展潜力，发挥中间业务对于调整发展结构、提升盈利能力的重要作用，鼓励挖掘新老客户办理中间业务的潜在可能，设法进一步做大票据业务、贸易融资业务、国际结算业务、网银等中间业务的规模，充分发挥中间业务在“调结构、转方式”上的积极推动作用。一季度共开立进口信用证9笔，实现国际结算业务量万美元，完成结售汇业务量万美元； 三是以内控管理为保障，提升风险管控能力。**分行在加快发展的同时，始终将案防和风险防范摆在重要位置，正确处理发展和内控管理的关系，坚持从严治行与合规经营原则认真落实内控管理要求，确保业务经营平安。在授信及贷后管理方面，分行根据指导政策适时进
银行从业人员年终工作总结 篇一：XX年银行员工个人年终工作总结 XX工商银行新员工年度个人工作总结工商银行新员工年度个人工作总结 XX年过去了，我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行、笛扬支行在 过去6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始，为了给下年的工作打下良好的基础， 我将对过去半年的培训和工作进行总结。 6月，在市分行一个月新进员工的入行培训过程中，我们从书面的传授到模拟银行的实 践学习工行的基本知识，全面了解了工行的各项业务。并掌握了一些临柜基本技能（单指单 张、多指多张点钞，小键盘翻打传票，捆钞等）为接下来的网点实习打下了扎实的基础。在 培训期间的朝夕相处，更是让我跟同事们结下了深厚的**。 9月，带着期待的心情上柜了。上柜过程中，得到了笛扬家人们的真诚指导。徐行长做 事要形成思路、陈经理要抓住风险点、王师傅一切要按规矩办事、张师傅随机应变才是能力、 汤师傅淡定就是王道……纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。从您好，请坐到请慢走中学习 工行服务标准；从日间对钱箱的清点到日终对帐包凭证
的整理中学习师傅们日积月累的小技 巧；()从普通的存取钱到复杂的挂失业务中学习交易的考察点。短短的几个月，让我对于工 行有了更深入的了解，也让我通过自身的学习，领导和师傅们的教育帮助，提升了自己的业 务技能，逐渐成为一名独立的柜员。3个月的现金柜台，3个月的非现金柜台。虽然取得了一定的成绩，但也不是很完美。6 个月中，相对于业务量较少的情况下，也产生了一笔反交易，一笔一般差错，一笔自发现差 错，七笔远程拒绝。从中得到结论：工作不仅要做的好，快还要合规，合法，不仅要懂的亡 羊补牢重要的还在于未雨绸缪。 XX年是辉煌的，XX年是充满挑战的。我愿意和笛扬家人共同努力，为工行的明天，为笛扬支行的明天付出一切……笛扬支行，笛荡激扬……篇二：建设银行员工年度考核个人 总结XX 建设银行员工年度考核个人总结XX 转眼进入建行已经满一年了，时间让我对于建行有了更加深入的了解，也让我通过自身 的学习、领导和同事的教育帮助，提高了自己的业务技能。这一年具体的收获在业务上，
市局领导来我局调研汇报材料 尊敬的各位领导： 你们好！首先，我代表执法局党政领导班子以及全体队员，对各位领导在百忙之中来我局调研指导工作表示热烈的欢迎，对各位领导多年来对我局工作的支持和帮助表示衷心的感谢。 一、基本情况和工作职能 1、基本情况 2、工作职能 根据市政府《天津市城市管理相对集中行政处罚权规定》（津政令第111号）精神，主要行使：（1）市容环境卫生管理方面的全部行政处罚权； （2）城市园林绿化管理方面的全部行政处罚权； （3）市政管理方面法律、法规、规章规定的违法占道行为的行政处罚权； （4）城市规划管理方面法律、法规、规章规定的对未经规划部门许可的违法建设行为的行政处罚权； （5）工商行政管理方面法律、法规、规章规定的对占用道路无照经营行为或未在指定地点经营并影响市容的违法行为的行政处罚权； （6）公安交通管理方面法律、法规、规章规定的
对机动车、非机动车以外的违法占道行为的行政处罚权； （7）法律、法规、条例规定或市人民政府决定调整的城市管理方面的其他行政处罚权。 二、主要工作 自去年局党政班子主要领导调整以来，在区委的正确领导和市局的大力支持下，全局上下以“三个月有起色、六个月见成效、一年理顺关系”为目标，以“巩固900天”成果为抓手，以“抓班子、带队伍”为着力点，以“打基础、抓长效、全力保考核”为突破口，坚持巩固成果与宣传发动相结合，依法行政与执法服务相结合，教育培训与转变形象相结合，集中治理与长效管理相结合，紧密围绕“调结构、惠民生、上水平”活动，积极转变执法理念、创新工作思路、提升队伍形象、加大清理力度，圆满完成了市容环境综合整治任务，实现了市容环境和道路秩序双提升，为打造南开区清新、靓丽、大气、洋气的市容环境做出了贡献。 （一）突出抓好班子建设。为提高凝聚力、向心力，在新班子调整之初，便确定了“团结务实、民主和谐、廉洁高效、开拓创新”的总体目标和“三个月
银行季度工作总结报告 ★工作总结频道为大家整理的银行季度工作总结报告，供大家阅读参考。阅读请查看本站工作总结频道。 今年以来，在分行各项指示的正确引导下，我支行全体员工精诚合作，取得了不错的成绩，顺利完成了分行下达的各项任务。 一、各项指标完成情况 1、储蓄存款业务指标增势明显。截止X月X日，我网点存款总额为X万元，较年初新增X万元，完成市分行下达人民币存款年度计划的X％。其中个人储蓄存款余额达到X万元，比年初新增X万元，完成市分行下达年度计划的X％。；对公存款余额达到X万元，比年初新新增X万元，完成市分行下达年度计划的X％. 2、中间业务收入X万元，完成年度计划的X% 3、一季度销售黄金Xg，营销理财产品X万元。 4、一季度新增优质个人客户X户，新增对公客户X户，新增企业网银X户。 二、一季度的主要工作措施： 今年以来，我支行通过认真分析当前经济形势、网点周边情况，结合自身实际，通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想，急客户之所急的换位思考方式，加强了对客户资源的维系和拓展。有效保证了网点第一季度负债业务的稳
步发展，中间业务也获得良好开端。几项指标均在分行名列前茅。 具体做法： 1、做好客户营销工作。首先，我们网点积极维系存量客户，深入挖掘现有客户价值，对现有优质客户进行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户进行分类管理。在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性，从而增强了客户对我行服务的认同度和信任感。其次，全行员工在工作中时刻保持职业敏锐，主动出击，积极发现、主动推荐一切潜力客户。 2、做好客户分流工作。由于业务的不断发展、柜台服务压力越来越大，中小客户日益增加，现有柜台服务难以满足客户需求。今年以来，我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外，高、低柜柜员也积极引导客户开通并使用自助银行设备。这一做法，不仅有效缓解了柜台压力，提高了服务质量，同时也带动了中间业务收入的提高。 3、做好员工培训工作。首先，经常对员工进行思想行为、和职业道德方面的再教育，切实提高员工的爱岗敬业精神。其次，认真组织员工学习相关政策指令，让员工及时领会上级行的政策导向，并明确员工工作重点、要点，引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创造价值的工作中。 4、做好安全经营工作。一方面，牢固树立“安全就是效益”
银行年度考核个人工作总结 时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的**之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。 一、勤学苦练爱岗敬业 进入**银行开始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。 当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。 我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正