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质量保证协议

协议编号:YC-QA-11-001 供货质量保证协议

2018年1月1日

供货质量保证协议

甲方(需方):

乙方(供方):

为确保配套产品(以下简称产品)质量的稳定和提高,以满足甲方及甲方顾客的最终需要,经协商同意,特签订本协议。

一,质量保证

1,乙方应根据甲方的要求建立ISO9001质量管理体系。

2,乙方应按时接受甲方指定的执行标准及相关技术要求生产和检验,不得擅自更改。

3,乙方发生以下情况中任何一项时,都需经甲方重新评审认可,由于乙方变更而导致甲方产生的费用将由乙方支付。对于重新PPAP认可的产品,乙方有责任按照甲方的要求及时提供准确的断点信息。否则由此引起的质量问题和造成的损失由乙方承担。

●生产过程或生产方法发生变化

●异地生产

●工艺、工装、模具有较大变化

●材料变更

●工装,生产线,模具在停止批量生产12个月或更长时间后重新投入生产

●分供方变更

4,乙方提供给甲方的产品出现缺陷或者没有达到质量指标要求时,甲方有权要求乙方做出书面的质量分析并提供相应的纠正措施,此时甲方应配合乙方提供相关的信息或数据,以帮助乙方进行质量分析。如果乙方其后提供的产品质量仍未明显得到改善时,甲方有权暂停采购合同的继续执行。

5,如果乙方提供的产品发生严重的质量问题,或导致甲方遭受损失时,甲方有权终止采购合同的继续执行或要求产品质量再认证和质量保证能力再认可。

6,甲方根据顾客要求或技术协议,或通过图纸、技术标准等方式,向乙方说明产品的技术要求/质量规格。乙方应严格按要求进行产品开发或生产,乙方也可就工艺无法达到的质量要求向甲方提出更改建议,并须得到甲方确认后方可执行.。

7,乙方应按照甲方确认的产品质量验收要求随产品提供出厂检验报告。

9,甲方对乙方提供的产品实施入库检查验收。甲方验收合格的结果不能免除乙方应承担的质量责任,同时也不影响甲方按本协议向乙方主张/提出质量责任的任何权利/要求。

10甲方提出的质量要求有异议或需变更时,乙方要立即向甲方提出书面申请,进行协商。二,产品包装

1,乙方以防止变形、灰尘、重压等保证质量为目的,制定符合甲方产品出厂要求的包装方案,包装设计必须得到甲方技术开发部的确认后方可生效, 在早期发运的一至两批,可作为验证包装方案的有效性和可操作性。在包装方案最终确定后,如甲方认为此方案并不能很有效地保证产品质量时,甲方有权提出变更包装方案,乙方应全力配合。

三、产品检验

1,乙方应保证用于产品检验的检测设备、测量系统,计量器具及有关仪表的准确性。

2,定期(一年)提供产品的材料报告、全尺寸检验报告(型式试验项目应按照顾客的要求确定)(必要时由第三方进行测试)。

3,甲方认为有必要时, 甲方的检验员或甲方所指定的人员可在产品交货之前到乙方的生产地点进行检查。甲方验收合格的结果不能免除乙方应承担的质量责任,同时亦不影响甲方按本协议向乙方主张/提出质量责任的任何权利/要求。

4,如甲、乙双方对产品质检测结果不一致时,经双方协商仍有分歧并存在顾客抱怨风险时,以国家认可的产品质量检验机构检测的结果为准。费用根据检测结果由败诉方承担。5,甲方进行入库检查,可以是抽样检验,也可以是100%检验。遵循零缺陷接受准则,对缺陷大于零的批次,甲方有权拒收。

四,质量问题处理

1,当甲方在进货检查后发现产品的质量问题时,甲方认为必要,可向乙方提出了解有关人员或技术资料方面的要求,以便对发现的问题提出措施,对产品进行挑选、返工、更换或退回,乙方应对甲方提出的要求给予全面的协助配合。

2,验收判为不合格的产品,经风险评估不能通过返工或全数筛选来消除缺陷时,甲方在通知乙方后有权对该产品予以就地销毁,乙方在接到通知后认为有必要可以派员在甲方处予以监督实施。若乙方在接到通知后不予答复,甲方可以在发出通知的7个自然日后单独实施销毁。

3,退货的不合格产品,经乙方返工或全数筛选后再次提交时,其状态标识应按双方约定进行。甲方将采取加严的方式进行检查。

4,如果乙方不能及时为退货提供替代产品时,甲方可以在同乙方协商后,对拒收的产品进行100%的筛选,100%筛选的费用(由工时费用、筛选所用时间等进行计算)应由乙方承担。

5,对于不合格的情况,乙方应在接到甲方不合格通知后:

●6小时内给予反馈批次处理意见(反馈形式包括传真,电话和电子邮件等);

●24小时内向甲方提交临时纠正计划(复印填写不合格报告的发生原因和对策、流出原

因和对策、在库的处理情况);

●7天内向甲方提交永久纠正计划(填写不合格报告的发生原因和对策、流出原因和对

策、对应的文件系统更改计划);

●3周内向甲方提交验证报告(以书面的报告形式);

●对于重大质量问题,甲方可以要求乙方质量经理/总经理参加甲方的分析会议。

6,当存在质量问题的产品已装到甲方产品上或发运给整车厂时,如甲方判断需要采取返工处理,更换或重新组装或招回的对策,甲方向乙方通报后实施,乙方要对甲方给予全面的协助配合并承担相应的经济损失。

7,当乙方接到甲方转交的整车厂(零公里)或整车厂售后服务部门(售后)返回的故障产品或批量产品时,应按甲方规定的要求和时限给予处理或答复。

五,产品交货

1,乙方按先进先出的原则提交产品的生产批号,不可大于6个月。

2,产品的生产批号应满足第三条的要求。否则被视为不合格批拒收。

3,包装材料必须是无散发物和分泌物。

4,包装要求:

(1)产品必须用坚固的材料包装,以防止产品受压损坏;

(2)产品之间必须进行分隔,不得相互间接触;

(3)外包装箱应防止产品在运输中受振动或冲击。

5,在一个包装单元中,必须附带产品合格证,格式按甲方质量保证部提供的要求。

6,每个包装单元必须具有标识麦头,其格式按照甲方技术开发部提供的要求。

六,其他条款

1,本质量保证协议是产品合作协议/合同的一部分,当本协议的条款与其他协议/合同有抵触时,以本协议为准。

2,本质量保证协议的有效期限同产品合作协议/合同,在有效期内不履行者以违约处理。3,本质量保证协议未尽事宜,由双方共同协商解决。

4,当双方不能在本协议的前提下友好协商解决时,仲裁应在甲方的所在地进行。

5,本质量保证协议一式贰份,各执壹份,经双方签字盖章后生效,具有法律效应。

6,本质量保证协议的复印件、手写改动件为无效文本。

以下为签字部分,正文无。

甲方:乙方:

甲方授权代表:乙方授权代表:

职位:职位:

日期:日期:

汽车零配件服务销售协议书

服务销售商协议书(汽车零配件) 甲方:__________________ 乙方:__________________ 甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规,经甲方同意授权乙方作为甲方的服务销售商,销售甲方的“_________”系列产品。经甲、乙双方协商达成以下协议: 一、自本协议签订之日起,乙方既成为甲方的服务销售商成员,享受甲方的服务销售商待遇,同时甲方授予乙方服务销售商授权牌。 二、乙方销售甲方产品的年度销售量为_________组,具体如下(自签约之日起每三个月为一个季度),季出货量为_________组/月 季达标: 第一季度:_________%;_________组 第二季度:_________%;_________组 第三季度:_________%;_________组 第四季度:_________%;_________组 年达标量为_________组,反利最高为_________%,以每季达成率×反利每季合算金额,予第二季之第一次出货时抵扣货款。每月出货或季出货皆可,每月追加可合并计算:例:合约为150组/月,第一季度为150×70%=105组/月,为达标100%,若完成80组/月(含),则80÷105×13%=%之反利;反利税金扣除为:反利÷×。 三、单价具体如下: ┌─────┬────────┬────────┐ │品种│单价│备注│

├─────┼────────┼────────┤ │二合一│││ ├─────┼────────┼────────┤ │hs型│││ ├─────┼────────┼────────┤ │ta14、xn│││ ├─────┼────────┼────────┤ │tr06亮铬│││ ├─────┼────────┼────────┤ │半皮半木│││ └─────┴────────┴────────┘ 四、年度反利为: 年度反利×平均达标率; 平均达成率=每季达标率相加÷4。 年终达成率_________%以上可享度反利_________%,第十二、十三条合乎要求,则年度反利_________%。 五、每一季度,乙方的销售任务没有完成的,甲方对乙方发出整改通知,若连续两季未完成销售任务的,甲方有权开放第二家服务销售商或取消乙方销售权。 六、乙方保证严格遵守本协议之内容并绝不向任何第三方透露本协议之内容。 七、乙方应遵守甲方规定的价格体系,不得低于所规定的价格销售或者越区销售,同时乙方有义务约束其所销售区域内的网点不得越区销售。如经查属

质量保证协议书-

质量保证协议书 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 作为甲方合格供应商,乙方承诺严格按甲方要求,提供符合甲方质量要求的产品。 双方本着互利共赢的合作原则,为确保供应产品质量的长期稳定和不断提高,经双方协商,签定《质量保证协议书》。本协议经双方签字(盖章)后生效,协议中明确了双方在产品质量方面的权利与义务,当产品质量发生异常时,乙方应无条件执行甲方依据本协议做出的各项决定。乙方提供的产品应符合国际标准、国家标准、行业标准和我司技术标准,通过了有资质的第三方产品检测报告,并进行出厂检测。 一、沟通 甲乙双方本着技术交流,互相提升的精神,须达成以下共识: 1、甲方有责任、有义务让乙方了解产品的使用环境,工艺标准和采购流程。 2、甲方可随时对乙方生产过程进行实地稽核,乙方须以务实态度配合,严禁弄虚作假。并在甲方要求的合理期限内对甲方所提出的问题落实改善对策。 3、乙方有责任、有义务配合甲方邀请,共同进行产品的相关专业技术研讨。乙方每年应提供一次有关同行业之产品发展趋势的报告及乙方新产品的研发计划给予甲方,甲方也有责任及义务将甲方新产品对原材料的关键技术管控标准、工艺要求告知乙方。乙方为甲方合作研发的产品,如满足甲方技术要求,优先在甲方产品上应用。 二、变更 1、凡经技术改进的新技术、新工艺、新材料应用时,乙方应以书面形式通知甲方技术部、质量部,并按技术文件(含检验标准)等要求进行确认。 2、按以下原则办理: ①提前书面通知甲方,并说明原因,征求意见。 ②进行充分的验证,向甲方提供相应的(乙方或有资质的第三方)检测试验报告。 ③乙方应提供原材料和原材料供方变更后的样品,由甲方进行确认后,方可供货。 ④未经甲方同意,乙方自行对主要原材料或原材料供方进行变更,由此给甲方造成的一切损失由乙方全部承担,并追溯到未进行变更的批次。 ⑤对于甲方特别指定的物料,乙方不得以任何形式及理由进行更换,否则乙方须无条件接受退货处理,并双倍赔偿给甲方造成的全部损失,并追溯到未变更的批次。 三、首件验证 1、所有采购的合同产品,乙方在进行供货前都应进行工艺,品质标准及样品确认,样品由乙方免费提供给甲方,由甲方按照合同要求的标准进行检验并通过小批试用来完成初步技术确认(对甲方产品有重大影响的,试用期为6-12月)。 2、首次提供的产品如需型式试验的项目,首次送样应提交省级或以上监督检验部门出具的型式试验报告,在批量送货中每年至少提交一次,自行或委外测试均可。若乙方未按要

质量保证协议书(最新)

XXXXXXXXXXXXX 有限公司 质量保证协议书 乙方:联系人:联系电话: 甲方:以下简称甲方地址: 传真: 为加强产品经营质量管理,保证产品质量和服务质量,经双方协商:乙方根据甲方的产品特点,在经过充分的了解后设计出相应的工艺流程及方案、参数,并根据工艺需要而提供相应的产品和技术支持。双方本着“质量第一、互惠互利、互守信誉、真诚合作、共同发展” 的原则,为确保双方合作的长期稳定及产品质量的稳步提高,特签定本协议。 、本协议包括甲方向乙方购买的所有原材料或委托乙方加工的所有产品、供货时 的产品质量要求 1、必须符合国家相关法律、法规要求;乙方应明白,其提供的产品的生产过程与质量是符合国家相关规定的,如有任何与国家法令法规相抵触的地方,导致甲方误用和错用而产生的一切经济与法律后果与甲方无关。 2、乙方为甲方提供的所有产品,其质量应依次满足国家标准、行业标准、满足我司品质检验标准(工程图纸、样品承认书、样品、来料检验标准、物料清单)等要求。在供货前,乙方须对产品的外观、尺寸、性能等进行全过程的质量把关与控制。乙方在供货时,应提供来料的检验合格报告、产品要有合格标识、生产日期及检测日期,以此证明其产品的符合性。否则甲方有权拒收。 三、供货产品产品防护要求 乙方应充分认识到其提供的产品性能特点,并根据国家及相关行业标准对产品进行周密的防护,直至交付到甲方的指定存放地点。同时,乙方的产品的包装和防护措施仍然要保证能够满足甲方的储存要求。必要时,乙方有权向甲方说明其产品的基本储存和防护要求。因乙方提供的产品出现混装、包装印刷错误(有隐患)、物料与标识不符、包装外观破损、变形等有质量隐患的不合格,甲方有权拒收并退回乙方,因乙方的包装隐患或包装不规范所造成的,甲方订单交期影响等一切损失由乙方承担。 四、质量保证:乙方应按甲方的品质标准(工程图纸、样品承认书、样品、来料检验标准、物料清单)要求,不可随意变更工程图纸尺寸、BOM 清单规定的物料、样品颜色、喷涂付着力、喷涂厚度等要求,乙方需不断提高产品质量的保证能力,否则出现品质问题甲方有权从乙方货款中直接扣除相应损失;如出现客户索赔等相关的经济补偿,甲方有权对乙方提出适当的赔偿。 五、甲方对乙方提供的产品进行质量验收时,采用抽样检验的方法,并以抽样检验结果来判定整批的来料质量状况。根据检验结果,甲方对来料的判定为“拒收”,“接收”和“特采” 三种。对于特采的相关细节,双方可以进行个案约定(抽样标

商品质量保证协议书范本

商品质量保证协议书范本 甲方:_______________(以下简称甲方) 乙方:_______________(以下简称乙方) 为确保乙方所有商场在销售的商品质量,保护消费者的合法权益,提高甲、乙双方企业管理水平,根据国家商品质量法规和市流通领域商品准入工程操作规程,经甲、乙双方协商,特签订如下协议: 一、甲方供给乙方的所有商品必须符合国家及地方的法律、法规,如甲方出现《浙江省查处生产、经销假冒伪劣商品行为条例》第六条情况(详见附表一)之一时,乙方将立即停止甲方所有商品在乙方的销售、冻结甲方在乙方的所有货款,在甲方承担乙方所有损失(包括乙方信誉损失赔偿金_______-_____万元)后对甲方的所有商品作永久的清场处理,情节严重触犯刑法的,乙方将移交司法部门依法追究刑事责任。 二、甲方供给乙方的商品必须经过乙方商品行政部质量认证,经认证通过后方可进行业务洽谈,甲方同意乙方的未付货款中有_____元可作为质量保证金,在发生质量事件时可以扣除。如甲方采取套用条码等弄虚作假的手段,未经乙方认证通过擅自进场销售,无论商品质量合格与否,乙方将立即清场该商品,甲方同意赔偿给乙方工作带来影响造成损失

_____-_____元,擅自进场销售商品符合本协议第一条情况时,按第一条处理。 三、乙方根据国家有关部门规定向甲方索取与商品质量有关的证件,甲方应主动出具有效证件,其中食品应由生产企业出具每批次产品质量检验合格证件或企业内部检测报告(按有关部门要求对部分敏感食品要求出具每批次产品质量检验报告,下同)。如甲方出具的证件系伪造或虚假的,乙方按上述第二条规定处理;甲方出具的证件到期前要及时更换新的有效证件,如甲方证件到期,经乙方书面催促一次仍未按书面催促书约定时间将有效证件送达乙方,乙方有权暂停支付甲方货款,直至甲方送达;甲方未及时出具食品每批次产品质量检验合格证或企业内部检测报告,乙方有权代为送检,代为送检和检测的费用由甲方承担。其中,乙方代为送检的费用为检测费用的X-X倍。 四、因甲方无意过失造成商品质量问题(详见附表二)时,甲方同意立即改进过失,承担乙方对顾客处理的经济损失并赔偿给乙方工作带来影响造成损失_____-_____元。 五、甲方主观故意造成商品质量问题(详见附表三)时,甲方同意该商品清场,承担乙方对顾客处理的经济损失并赔偿给乙方工作带来影响造成损失_____-_____元。 六、甲方同意按本协议应付乙方的赔偿金、费用以及一切损失支出,无需甲方确认,乙方可在甲方的商品质量保证

产品及服务销售渠道合作协议

合作协议 甲方: 乙方:为充分发挥甲乙双方资源优势,共同做大做强八家生活谷品牌,经甲乙双方公平公正友好协商,现就乙方自愿成为甲方产品及服务销售渠道事宜,达成如下合作协议: 一、合作方式: 1、乙方自愿成为甲方高品质农产品、农副产品、农业体验服务、 休闲度假服务等产品及服务的销售渠道; 2、甲方为乙方提供相应授权文件,授权乙方为甲方渠道商,允许乙方以甲方名义开展与甲方产品与服务有关的宣传推广活动; 3、乙方按照通过乙方售卖的甲方产品及服务获取经济收益。 二、产品、服务及价格: 以甲方用来开展宣传推广的最新版本《产品手册》为准。 三、双方权利义务: 1、甲方: (1)负责对乙方进行相应的业务指导和培训; (2)负责乙方合理要求的技术支持、产品支持及商务服务; (3)协助解决渠道商开展业务过程中遇到的,甲方有能力解决并有利于乙方业务开展的问题; (4)甲方有权对乙方开发的客户和项目进行评估和筛选,并有权要求乙方终止或放弃投入产出比达不到一定要求或消费能力不足的劣质客户; (5)甲方保证销售的产品及服务,相应品质达到或超过甲方对外宣传品对外宣传标准; (6)甲方有权对乙方商业业绩进行考核,并依据考核结果确定乙方渠道资质的续存; (7)甲方对乙方所销售的甲方产品及服务质量负责,并承担因甲方产品及服务质量造成的不良后果之责任。 (8)甲方有权监督乙方业务开展过程,但不对乙方业务开展过 程中的违法、不道德行为负责,并保留追究乙方损害甲方企业形象和声

誉的权力。 2、乙方: (1)乙方按照甲方要求落实甲方要求推广销售的产品和服务的推广销售,并协助甲方开展相应的品牌推广和市场活动; (2)乙方充分认可甲方经营理念、销售模式,自愿接受甲方组织的业务培训及考核,在考核达标后,方可开展相应业务活动; (3)乙方自行挖掘、拓展目标客户,并收集整理相应信息,同时,有义务收集同业竞争对手、行业动态,所有信息、资料乙方需整理为档案资料,相应档案资料甲方有权共享; (4)乙方在业务开展过程中,需冠以甲方名义,以甲方为商务活动履行主体,并有义务维护甲方企业形象和品牌形象; (5)乙方有权根据客户需求,业务具体开展情况,向甲方申请优于门市价的价格折扣; (6)乙方有权要求甲方在产品、服务方面满足乙方所开发客户的合理消费诉求,并对乙方所开发客户采取与甲方自有客户无差别化的待遇; (7)乙方拥有所开发客户的维护权及再续约收益权,甲方不得绕开乙方,单独与乙方所开发的客户发生经济关系; (8)乙方不得同时作为与甲方产品、服务有同质竞争关系的第三方组织或个人的渠道。 (9)乙方自愿接受甲方对乙方销售过程的监督和进度的掌控,并保证采取正当、合法手段开展相应业务。 四、渠道销售任务: 乙方每月需保证销售甲方产品及服务累计金额 ________ 元;年度累计销售额不能低于_______ 元或双方具体协商确定阶段性任务。 五、利益分配: 乙方所销售产品及服务相应款项均收归甲方账户,每月5日前,双方确认乙方上个自然月度甲方已到帐的乙方销售业绩,确认无误的,于每月10日前甲乙双方分配相应款项。 如果乙方销售的甲方产品及服务相应利润率明显高于甲方常规

质量保证及售后服务协议书

医疗器械质量保证及售后技术服务协议书 甲方(需方):国药控股平顶山有限公司 乙方(供方): 为确保医疗器械产品质量,维护消费者合法权益,培育健康有序的医药市场,维护企业信誉和形象,甲、乙双方按照《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》等有关规定,明确双方应承担的责任。经双方协商,同意签订本协议书,并自觉遵守执行。 1、乙方负责向甲方提供加盖乙方公章原印章的相关证明文件或者复印件,包括: (1)营业执照; (2)医疗器械生产或者经营的许可证或者备案凭证; (3)销售人员身份证复印件,加盖乙方公章的授权书原件。授权书应载明授权销售的品种、地域、期限,注明销售人员的身份证号码。 2、乙方所销售的医疗器械必须条例下列要求 (1)合法医疗器械生产企业生产的医疗器械。 (2)符合国家医疗器械产品质量标准或行业标准或产品注册标准。 (3)包装内附产品合格证,并提供加盖企业原印章的医疗器械注册证或者备案凭证复印件。注册证附有《医疗器械注册登记表》或生产制造认可表应与注册证书同时提供。 (4)一次性无菌医疗器械的所供应批次检验合格的检验报告书。 (5)其包装说明书符合国家药品监督管理局令第10号《医疗器械说明书标签和包装标识管理规定》的规定要求,外包装应符合货物储运质量要求。 3、乙方向甲方所供医疗器械包装应符合有关规定和货物运输要求。 4、乙方对售给甲方的医疗器械在有效期内或负责期内发生的质量问题,由乙方承担责任(注:经法定医疗器械检验部门确认)。 5、乙方向甲方提供法定票据。 6、甲方在购买乙方医疗器械时,必须向乙方提供其在有效期内的《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》等相关资质证明复印件,并加盖单位公章。 7、甲方应按规定要求,合理储存医疗器械,因甲方储存不当造成的损失,乙方负责维修,费用由甲方自行承担。 8、对于不属于质量原因的多购、错购等原因的退货,甲方在包装完好、无损坏、无涂改的前提下,在规定日期内可办理退货事宜,乙方不得以任何理由拒绝。

质量保证协议书(最新)

XXXXXXXXXXXXX有限公司 质量保证协议书 ●乙方: ●联系人: ●联系电话: 甲方:(以下简称甲方地址: 传真: 为加强产品经营质量管理,保证产品质量和服务质量,经双方协商:乙方根据甲方的产品特点,在经过充分的了解后设计出相应的工艺流程及方案、参数,并根据工艺需要而提供相应的产品和技术支持。双方本着“质量第一、互惠互利、互守信誉、真诚合作、共同发展”的原则,为确保双方合作的长期稳定及产品质量的稳步提高,特签定本协议。 一、本协议包括甲方向乙方购买的所有原材料或委托乙方加工的所有产品。 二、供货时的产品质量要求 1、必须符合国家相关法律、法规要求;乙方应明白,其提供的产品的生产过程与质量是符合国家相关规定的,如有任何与国家法令法规相抵触的地方,导致甲方误用和错用而产生的一切经济与法律后果与甲方无关。 2、乙方为甲方提供的所有产品,其质量应依次满足国家标准、行业标准、满足我司品质检验标准(工程图纸、样品承认书、样品、来料检验标准、物料清单)等要求。在供货前,乙方须对产品的外观、尺寸、性能等进行全过程的质量把关与控制。乙方在供货时,应提供来料的检验合格报告、产品要有合格标识、生产日期及检测日期,以此证明其产品的符合性。否则甲方有权拒收。 三、供货产品产品防护要求 乙方应充分认识到其提供的产品性能特点,并根据国家及相关行业标准对产品进行周密的防护,直至交付到甲方的指定存放地点。同时,乙方的产品的包装和防护措施仍然要保证能够满足甲方的储存要求。必要时,乙方有权向甲方说明其产品的基本储存和防护要求。因乙方提供的产品出现混装、包装印刷错误(有隐患)、物料与标识不符、包装外观破损、变形等有质量隐患的不合格,甲方有权拒收并退回乙方,因乙方的包装隐患或包装不规范所造成的,甲方订单交期影响等一切损失由乙方承担。 四、质量保证:乙方应按甲方的品质标准(工程图纸、样品承认书、样品、来料检验标准、物料清单)要求,不可随意变更工程图纸尺寸、BOM清单规定的物料、样品颜色、喷涂付着力、喷涂厚度等要求,乙方需不断提高产品质量的保证能力,否则出现品质问题甲方有权从乙方货款中直接扣除相应损失;如出现客户索赔等相关的经济补偿,甲方有权对乙方提出适当的赔偿。

(完整版)质量保证协议

2011年8月20日发布深圳市XX塑胶制品有限公司 质量保证协议书 甲方:深圳市XX塑胶制品有限公司 乙方: 签定时间: 协议编号:

1.0目的 为了确保供货品质的稳定性和可靠性,达成甲、乙双方互利、互惠之目的。 2.0适用范围 本协议适用于乙方提供的产品。 3.0 有效期限 本协议生效日期始于《采购订单》的签订日期或《质量保证协议书》的签字日期(生效日期取二者间较早的日期),至本协议约定的义务完成为止。 4.0适用产品质量标准 4.1 可靠性测试标准 参见附件XX有限公司产品可靠性测试标准 4.2 外观检查标准 参见附件XX有限公司外观检查标准 4.3 产品材料和尺寸标准 参见XX有限公司设计部门提供的图纸或产品规格书. 5.0 质量体系要求 乙方承诺应用并推进一套通过ISO9000认证的质量体系。按照甲方的要求,乙方还应提供该质量体系的持续改进计划. 6.0 持续改进- 零缺陷 6.1任何违背双方协议的产品或服务缺陷,甲乙双方均不予接受。双方均有义务遵守零缺陷原则,并承诺执行、 维护持续改进过程。 6.2乙方应制定产品的品质与可靠性改进计划,并将品质与可靠性方面的改进过程等方式告知甲方。根据零缺 陷政策,甲方应与乙方共同启动改进计划,并定期给予反馈。双方应积极合作,调查甲方生产线拒收的根源及纠正、预防措施的实施。 7.0产品检验报告 7.1乙方应确保其产品符合买方的要求, 按双方约定适用的标准进行货物在发货前的出货检验。 7.2应甲方的要求,乙方应及时提供甲方要求的证明其产品符合产品规格要求, 品质要求的检查报告或证明书。 每批来料需附上检验报告和前5K产品需可靠性测试报告。其它特殊要求,以甲方通知为准。 7.3乙方应至少1年保留所有产品生产流程质量记录、质量监控测试记录,以便随时应甲方的要求提供。 7.4如产品应符合安全法规,则此类产品的生产流程质量记录、质量监控测试记录上述记录应保留1年。 8.0 变更控制 如有以下任何主动变更,乙方应至少提前一个月通知买方,以获得甲方的认可和同意: 8.1-产品设计变更 8.2-制造工艺(如工具,流程,方法,原料,测试)重大变更. 8.3-品质保证体系变更. 8.4-产品包装及包装方式变更. 8.5-未经买方许可的生产地点迁移, 新建. 乙方应将变更事宜书面通知甲方。通知应附变更的缘由,并提供变更后该产品仍能达到原定技术与质量规格的证明。

产品推广及服务合作协议——范本

产品推广及服务合作协议 甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 一、合作内容 1.甲方负责智能手机的推广,能锁定_________高端用户;通过智能手机的推广,加快信息化数字建设,发展行业用户; 2.通过智能手机的推广,给_________(公司)直接创造_________(业务名称)上网包月,最低为_________元/年;甚至更多; 3.为_________公司直接解决高端用户的咨询解答,为高端用户解决智能手机的设置和调试;(包括GPRS的上网设置,卫星导航的设置,手机功能的调试); 4.通过智能手机的推广,为_________公司后期的_________________(项目)做前期培育工作。

二、甲方的责任和权利 1.负责智能手机的售前/售中/售后工作(包括给用户提供相关软件的更新、下载及安装,解决用户在使用智能手机时遇到的问题及软件的维护和升级); 2.负责相关智能手机培训工作(包括智能手机的使用,操作,软件的下载等); 3.负责其他有关技术的协调; 4.负责_________________(业务名称)相关代理业务的办理收款及人员的安排; 5.对所有用户资料予以保密。 三、乙方的责任和权利 1.负责硬件的提供(场地/宽带/电脑/办公设备)及相应应用操作程序的提供; 2.负责人员相关业务流程的培训工作; 3.负责对外的宣传和推广;

4.给甲方开设统一代理_________________(业务名称)的帐号,保证帐号的安全性; 5.对所有用户资料予以保密。 四、代理折扣和市场收费 1.甲方发展的_________________(业务名称)用户,通过统一帐号受理,根据包月套餐,给予甲方_________%提成,结款方式根据乙方的_________(公司)代理为准结款; 2.甲方发展的_________________(业务名称)用户,只要用户在使用中,乙方就需给甲方提成,提成方式按上述提成不变; 3.甲方发展的_________________(业务名称)行业用户,结算方式按上述提成不变; 4.手机邮箱代理:发展一个用户支付甲方_________元/个。 五、保密条款

sla服务品质协议

竭诚为您提供优质文档/双击可除 sla服务品质协议 篇一:腾讯企业邮箱服务品质保障协议(sla) 腾讯企业邮箱服务品质保证(sla) 致客户: 为保证用户能获得良好的服务,腾讯承诺如下: 1.邮件系统无故障率保证 邮件系统故障是指腾讯提供的企业邮服务因腾讯邮件系统问题使用户10%以上的用户在一段时间内无法正常使用企业邮箱服务。 邮件系统无故障率是指在每个月内腾讯邮件系统无故障的时长(分钟数)与月时长(分钟数)的比率,计算方法为:1-∑(邮件系统故障时长)/(30×24×60)邮件系统无故障率保证:腾讯保证为用户提供服务的邮件系统无故障率不低于99.9%,即每月故障时间累计不超过44分钟。 2.网络联通性保证 网络联通是指腾讯邮件系统的网络设备及其到互联网的连接畅通,可以正常连接到互联网。 网络不联通是指由于腾讯内部网络系统故障造成用户

无法正常连接腾讯提供的邮件系统服务,不包括由于用户内部网络故障或电信线路故障造成的用户到腾讯服务器的不联通。网络联通率是指一个月内腾讯网络联通的时长(分钟数)与月时长(分钟数)的比率,即:〔一个月内网络联通时长/(30×24×60)〕×100%。网络联通性保证:腾讯保证邮件系统网络联通率不低于99.9%,即每月邮件系统网络不联通时间累计不超过44分钟。 3.电力持续供应率保证 电力的持续供应:是指市电,大型智能ups电源及柴油发电机组之一至连接腾讯邮件系统硬件设备的接线板具有符合设备正常运转所需要的电力; 电力中断:市电,大型智能ups电源及柴油发电机组至连接腾讯邮件系统硬件设备的接线板同时不具有电力;电力持续供应率是指每月电力的持续供应时长(分钟数)与月时长(分钟数)的比率。电力持续供应率保证:腾讯保证电力持续供应率不低于99.99%,即每月电力中断时间累计不超过4.4分钟。 4.邮件收发速度保证 邮件发送延迟:是指信箱用户通过客户端软件或者web 页面完整发送完某封邮件开始(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时长。

质量保证协议书

质量保证 协 议 书 质量保证协议 甲方:乙方(供方):

1、协议目的 双方本着互惠互利,共同发展的原则,为了稳定地提高甲乙双方的产品质量,降低成本,防止不合格品的发生,规定甲、乙方应该实施的各项工作。 通过建立甲、乙双方的质量保证体系、供货要求,以保证乙方能持续、稳定地向甲方提供合格的产品,满足甲方的最终用户,使甲、乙双方得到共同发展。 2、产品名称、产品类别 产品名称: 产品类别: 3、产品验收标准及依据 3.1甲方产品开发部提供的有效版本的技术要求及相关图纸等技术文件;以及由乙方提供的经甲方确认的技术规格书、封样件等; 3.2甲方未提及或明示而国标或行标有规定的则依据国标或行标; 3.3甲方依据GB2828.1-2003抽样检验标准对乙方提供的产品进行检验与质量评定,对整机性能影响较大或合格率较低的乙方送检产品,甲方将根据需要实施全检; 3.4乙方需提供每批次产品的质量合格证明文件和检验原始记录等证实资料,甲方将对此实施检验或验证,其结果将作为乙方送检产品合格与否的一项判定内容; 3.5乙方应每年至少一次向甲方提供(供货产品)省级以上质量检验部门认可的型式试验报告,同时有义务按甲方要求提供权威检测机构的其它试验报告。

4、质量保证措施 4.1甲方质量保证措施 4.1.1甲方负责向乙方提供的采购文件中应明确地说明订购产品的资料。主要包括:图号、名称、单机用量、等级(重要度)、技术协议、质量保证协议等。 4.1.2甲方应对乙方建立的质量保证体系进行考察与评估,并反馈质量信息及要求改善的纠正预防措施报告。 4.2乙方质量保证措施 4.2.1乙方负责对供方提供的采购文件进行评审与确认,当发现有异议时,应立即反馈甲方,以求得双方对采购文件认识的一致性。 4.2.2乙方负责建立(供货产品)质量保证体系,并提供质量保证计划,确保供货产品符合甲方提出的质量要求. 4. 2. 3乙方负责(供货产品)从原材料投入至成品交货过程中的质量控制与质量检验工作,并能提供各类(进货和过程与最终)检验报告,确保(供货产品)标识及可追溯性。 4.2.4乙方负责供货产品质量问题(包括乙方供方提供的质量信息)的分析与处理,并及时作出纠正或质量改进行动,并向甲方提供有关供货产品质量改进的报告与承诺。 5、质量问题处理 5.1甲方承担的责任 5.1.1甲方没有及时提供有效版本的图样、技术标准、技术要求而造成的产品缺陷(乙方有权利拒绝未经批准的等无效的技术文件); 5.1.2甲方提供的图样、技术标准、技术要求有误而引起的产品

质量保证协议范本

(以下简称甲方)与(以下简称乙方)以《供货合同》为基础,就甲方从乙方采购的材料、零件、单元或商品(以下简称订货产品)有关乙方质量保证签订如下协议。 第一节目的 第一条目的 乙方向甲方交纳的全部订货产品,必须符合甲方的制造、组装(以下称制造)的质量要求(包括但不限于结构、机能、性能、安全性等要求),乙方保证向甲方提供满足品质要求的订货产品。 第二节质量要求 第二条(质量要求规定) 1、乙方产品差不多质量要求按甲方最新颁布的企业技术 标准,甲方未提供企业技术标准时按相关国家或乙方企业 技术标准执行。甲方企业技术标准包括了产品要紧性能指 标及试验方法、检验规则、标志、包装、运输和储存等内 容。甲方验收乙方产品时以上述标准及甲方抽样标准为依 据,对质量标准有争议的,以封样样板为准。 2、有关订货产品的质量要求等,双方在乙方制造订货产品

前或交货前,须对以下图纸、规格书等进行确认,质量要 求等变更时必须确认。 (1)由甲方做成,正式交给乙方的图纸、规格书、样本等(汉甲方托付乙方做成之图纸、规格书、样品等, 以下称采购标准)。 (2)由乙方做成,甲方书面确认的图纸、规格书、样本等(以下称交货标准)。 3、乙方向甲方交货的产品,必须符合甲方向乙方订货的最 新采购标准或交货标准。 第三条(遵守法律、法规等) 1、乙方应遵守与安全性能相关的已制定的法律、条例等规 定。 2、乙方从甲方正式接收的采购标准,假如推断不能遵守前 项安全规定等时,要立即向甲方报告、协商。 第三节质量保证 第四条(建立质量保证体系) 1、为了确保订货产品满足甲方质量要求,乙方应通过对订 货产品的开发、设计、物资采购、制造、检查、保管、运 输等全过程的质量监控,确立经济且有效的质量保证体系。

供货质量保证协议

供货质量保证协议 甲方:*********有限公司 乙方: 为建立和完善供应商的质量管理提高供应商供应产品的质量、提高供应商的质量意识,确保供应商长期、稳定、有效地提供高品质产品和服务签订本质量保证协议。本质量保证协议为甲乙双方签订的所有材料购销合同的附件,作为履约过程中乙方向甲方供货过程中的质量承诺。 1.定义 1.1.主合同:甲乙双方签订的关于货物的购销合同。 1.2.不合格品:经甲方检验或试验判定产品质量特性与合同、技术协议和 国家质量标准范围相偏离的产品视为不合格品。若乙方对甲方的评定结果有异议,可由甲乙双方协商委托有资质的第三方检验和试验判定,检验和试验费由乙方自行承担。 1.3.初步验收:乙方将货物送达甲方施工现场后由甲方现场质量、安全、 仓储人员对货物进行外观检查及数量清点并签收确认符合初步验收要求。 1.4.质保期间:以甲方与业主签订的合同质保期时间为准。 1.5.不合作行为:乙方对甲方退货、提出的问题点、改进建议或其他合理 要求等不予以接受、配合或不能在规定的时间内及时做出反应。 1.6.欺骗行为:乙方明知产品可能或已经存在质量上的问题(包括单证记 录(合格证、试验报告等)造假、自行修补或欲蒙骗过关),在未事先通知甲方相关职能部门的情况下直接供货被甲方当时发现或事后发现的行为。 1.7.重复性问题:相同性质问题在甲方以通知整改或做出质量处罚后,仍 然重复发生的。 1.8.重大质量问题:由于乙方所供货物质量问题造成甲方人员伤亡或直接 经济损失达10万元以上的。 1.9.整批次不合格:不合格品超出当批次供货总量的%20,视为整批次不合 格。 2.货物名称:以甲方向乙方发出的合同或订单内容为准。 3.质量管理标准: 3.1.甲方对乙方产品不合格品的统计范围,包含甲方初步验收时发现的不 合格品及最终验收时发现的不合格品的总和。 3.2.乙方应按甲方的要求,并参照ISO9000系列标准建立并保持完善的质 量体系,不断提高质量保证能力。

产品宣传推广销售服务协议

合同模板

产品宣传推广销售服务协议 甲方: 乙方: 经甲乙双方充分协商,在自愿互惠的基础上,双方就甲方为乙方产品提供宣传推广服务相关事宜,达成以下协议。 一、甲方的权利义务 1.甲方应当积极宣传推广乙方的产品,提高乙方产品的销售量。 2.甲方在宣传推广过程中不得进行有损乙方形象及名誉的宣传,因此给乙方造成损失的,甲方应当承当违约责任。 3.甲方在宣传推广过程中应当严格遵守相关法律法规,不得进行虚假宣传、夸大产品功能等。 二、乙方的权利义务 1. 乙方不得对外签署任何形式的,低于与甲方约定销售价格的销售合同及第三方委托代表。 2. 乙方应当根据宣传计划向甲方免费提供产品宣传资料。乙方根据需要自行决定是否对甲方进行培训。如乙方对甲方实施培训,甲方应当积极准时参加。 3. 乙方应向甲方提供详细的产品综合报价。甲方乙方在宣传推广产品中遇到的相关问题,乙方应当及时提供相应的咨询和支持。 4. 乙方应当根据本合同约定及时向甲方支付市场拓展服务费。 三、产品销售 1.甲方与其开发的客户就产品买卖达成基本的意向后,应当将该客户及时推荐给乙方,由乙方与该客户就产品价格、交货方式等细节进行进一步的洽谈。 2.甲方有权得知乙方与客户交易成功的产品销售数量及金额。乙方应向甲方提供与客户签订的销售合同原件一份。 四、市场拓展服务费 1.乙方根据甲方的宣传推广业绩向甲方支付市场拓展服务费,市场拓展服务费按照乙方向甲方提供的客户渠道所实际销售产品总金额计算。 2.市场拓展服务费支付方式:乙方应当按照买卖双方签订的付款时间和付款金额,在收到货款后的3个工作日内按照合同销售额的5%向甲方支付市场拓展服务费。 五、违约责任

工程服务质量保证协议

编号:YB-HT-9138 工程服务质量保证协议 Project service quality 甲方: 乙方: 签订日期:年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 编订:Yunbo Design

工程服务质量保证协议 工程量保证协议质书 发包方:甲方承方包:___________(乙方)_经甲双乙方协商确:定 第一:承包方项式包工: 第二:项质量求要 1工本质程量标为:所目有分项工合程格1率00%工程严按格国照家一验统标准收进验行收,程工工验竣标准收求要为:良优。 2方乙在施工中须严格必照施工图纸和按技术底交进行施工如因乙,失误造方成的程工工返工和质量程不标造成的达程返工,材工料费和工人费乙方由担承,处并于罚。因款甲方原造因成程返工工则,甲方由承担。 3工中施道各工要严序格行进验报未经,甲人方检查,乙

员不得方进下道工序施行。隐工工蔽程未业主验经,不的覆收。盖 4乙方应织施组人员严格执工行三制,检规按对定现场机械、资、物工进行程标识。 5 方乙对于工程陷不能缺不愿及时整改或的,方甲有权委托三方进第修整,行费用乙由承方。担 6 程质保工为工程总价的金0%,1质期为保年一。第三:项程工算结付及方法款 根据程工工施进,度月每实按已际完成的单体各分工程项结算并,除预付款扣和项程工款,罚结算单报审上批周一支内付工程款的项6%,剩余款0待项程实体竣工工收验格后合结算支到90付,%0%1工程的质保待质金保期(年一满后)付清凡因工。程工图施变或更图纸预算和签外追加证的程量工另行结。算未尽事宜,甲双乙方商协决。定 说明双方:签字盖章日起即生效 甲方(章盖):乙方(盖章):

质量保证协议书范本.doc

代理商质量保证协议书 NO: 甲方(个人): (以下简称甲方) 乙方(公司): (以下简称乙方) 1、目的 为确保甲方质量,保证体制有效运行;确保乙方供货质量的稳定,满足甲方用户的最终产品需求,防止不合格品配套的发生,特签定本协议。 2、适应范围 本协议适应提供甲方产品配套的乙方。 3、双方合同涉及的内容 3.1甲方向乙方下达的合同订单应当准确无误的标明:产品名称、型号规格、交货期限、交货方式、质量保证期限。 3.2甲方如需要对已下达,但尚未执行的合同(订单)内容进行更改,必须以书面的形式通知乙方,乙方应及时向甲方代表确认并纠正合同(订单)内容。 3.3甲方向乙方下达的合同订单,应附加工、购买产品的质量技术指标、要求。如甲方不能明确提出的质量技术指标可使用国家标准或由乙方代为提出,双方同意后形成书面记录。 4、质量标准的说明 4.1甲方通过图纸、标准或指定样件等方式,向乙方说明产品的质量标准。 4.2对甲方提出的质量标准有异议时,或者希望变更时,乙方须向甲方提出申请,进行协商确定。 4.3乙方向甲方提供的产品合格率: 产品不得低于%,质量保证期年。 产品不得低于%,质量保证期年。 产品不得低于%,质量保证期年。 产品不得低于%,质量保证期年。 5、质量检查确认 5.1乙方根据双方协定的质量标准要求,出具乙方每批次的《产品出厂检验报告》,必要时,应甲方要求,乙方应提交乙方产品的《检验基准书》、《QC工程表》及其他此产品质量证明资料给甲方确认。 5.2质量检查供货初期在进行,正常时在

进行。 5.3属双方协定或国家强制性检验的项目,甲方或乙方不能完成检验时,必须在甲方质量管理部门指定的国家试验机构进行,检验发生费用由乙方承担。 5.4甲方在认为必要的时候,可以随时到乙方的生产现场,对配套件进行检查,或是对乙方的质量保证体系进行监察。 5.5当乙方的生产场地发生改变或关键工序、设备发生改变时必须通知甲方并得到甲方的认可。 6、乙方的赔偿责任 对于配套发生的问题符合下面某一项时,乙方要负责下述7.1所约定的赔偿责任。A:未使用的乙方产品完全不符合甲方的质量技术要求; B:乙方单方面原因不能按时交货,影响甲方产品的交货时间; C:配套件经乙方货源地验货后,由乙方保管不善或维护不好或运输过程造成的问题(本条款适用由乙方保管运输的产品); D:乙方供应产品在甲方地检验的零散不合格品; E:乙方产品已验收,甲方在生产过程中发现乙方产品超过(含)3%不符合甲方的质量要求; F:由乙方不合格引起的甲方产品售后维修、退货、运输等费用; G:甲方无法判断,乙方出厂合格,而实际与要求质量不符合,造成的其他问题;H:当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项1个百分点; J:当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项2个百分点; K:因甲方客户需要,经与乙方协商同意,批次合格率低于上述J条百分点。 7、索赔 7.1当乙方产品符合本协议第6项各子项内容时,乙方应按下述第6项各子项相对应的

质量保证协议(整机合作).pdf

深圳市朵唯志远科技有限公司协议编号 版本V1.0 质量保证协议 适合合作模式:整机合作项目 甲方:深圳市朵唯志远科技有限公司乙方: 授权代表(签字):授权代表(签字): 日期:日期:

1.目的 为保证乙方设计、制造的产品符合甲方及相关法律法规、标准的规定要求, 并保证快速上市,甲乙双方本着相互信任、平等、互惠的原则签订本协议。根据 本协议甲方有权利提出质量改进的要求,而乙方有义务改进甲方认购产品的质 量。 2.适用范围 适用于甲方从乙方采购的所有产品,也即甲乙双方签定的《机头买卖合同》 中定义的产品。本文中提到的商务合同即为《机头买卖合同》,协议产品、产品均指《机头买卖合同》中定义的产品。 3.产品质量依据 3.1按照甲乙双方确认认可的整机检验标准、相关测试标准、软件验收标 准对乙方提供的货物进行验收,如果标准有变更,双方应及时协商达成一 致。检验标准和测试标准,涉及内容如下: 附件1:《产品检验标准》 附件2:《硬件测试标准》 附件3:《可靠性测试标准》 附件4:《软件验收标准》 附件5:《关键器件清单》 附件6:《附配件测试方案》 附件7:《电池测试检验规范》 双方签定的整机样品、颜色限度样品或缺陷限度样品。 双方已经谈定的和未谈及的测试标准都需符合相关国家标准、行业标 准、国际标准和3GPP标准。同时需符合销售国家或地区的相关法律 法规。标准相冲突时,从严处理。 3.2 各阶段甲乙双方需提供品质相关资料、报告 PR1到量产 (1)各阶段可靠性测试报告、硬件测试报告、场测报告-----甲、乙 双方均提供 (2)PR2、中批天线测试报告-----乙方提供 (3)封样及规格书:每个备件都需要提供一个物料及物料的规格书 及产品图纸书给甲方作IQC检验用,同时提供关键器件清单 (见附件5)和装配BOM。-----乙方提供 (4)生产良率报告、OQC报告,报告需呈现问题清单、原因分析、改善措施-----乙方提供

产品销售协议书

产品销售协议书 甲方:(以下简称甲方)甲方电话: 乙方:(以下简称乙方)乙方电话: 为促进甲、乙双方共同发展,本着平等互利的原则,经甲、乙 双方友好协商,就委托乙方为甲方产品销售商事宜,订立以下条款, 具体细则如下: 一、经销区域:销售区域为: 二、经销类别: XXX产品 三、经销期限:自年月日至年月日止,合同期 满后,在同等条件下,乙方有续签的优先权。四、产品价格及返利条件: 1、如遇原材料上涨或下跌,按甲方的实际成本调价,产品价格按 甲方调整的统一出厂价计算。 2、返利条件:乙方12 个月内销售甲方产品达到销售目标吨,可享受每吨元返利,另每超过目标量10%增加0.2 元返利。 五、权利及义务: 甲方: 1、甲方应以公平合理的统一价格向乙方供应质量合格的产品; 2、甲方有权不定期检查乙方销售工作并要求乙方不定期汇报其销售 进度。 3、甲方有权在乙方违反合同条款的情况下终止乙方经销权。 4、甲方若无故停止供货,乙方有权追究甲方责任。

乙方: 1、在协议产品的经营活动中,乙方要严格遵守国家法律、法规, 执行甲方制定的各项规章制度和管理要求。 2、乙方不得以任何形式冲击经销区域以外的市场,若因发展需要,欲向未开发地区销售,应事先征得甲方同意并签订经销合同。 3、为了更默契地合作,乙方应定期向甲方汇报销售情况(每月一次)。如发现乙方有违规跨地区销售现象,乙方负责补偿被冲货地区 的相应损失。如乙方属故意冲货,甲方有权终止乙方的经销权。 4、乙方不得以低于甲方规定的市场底价出售,如违反,甲方有权 终止乙方经销权。 5、乙方不得有影响甲方形象或利益的行为,否则需对由此造成的 经济损失或影响本产品销售的责任负责。 6、乙方在合同期内不得销售与甲方同类或相似的产品,如违反, 甲方有权终止乙方经销权。 六、货款结算: 货款结算方式为月结,每月 5 日为对账日,当月的账需在次月 5 日之前全部对清楚,本月的所有货款,乙方必须在次月10 日之前,全额汇入甲方指定的帐号。对账凭据及时间以甲方在货运部发给乙方的发 货单为准(未结清的发货单均为乙方欠甲方的货款,运输费用由乙方负责)。如有返利金额产生,返利金额可直接从年底汇入甲方指定帐 号的总货款中扣除。 七、发货及运输:

质量保证及售后服务协议书

质量保证及售后服务协 议书 文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

医疗器械质量保证及售后技术服务协议书甲方(需方):国药控股平顶山有限公司 乙方(供方): 为确保医疗器械产品质量,维护消费者合法权益,培育健康有序的医药市场,维护企业信誉和形象,甲、乙双方按照《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》等有关规定,明确双方应承担的责任。经双方协商,同意签订本协议书,并自觉遵守执行。 1、乙方负责向甲方提供加盖乙方公章原印章的相关证明文件或者复印件,包括:(1)营业执照; (2)医疗器械生产或者经营的许可证或者备案凭证; (3)销售人员身份证复印件,加盖乙方公章的授权书原件。授权书应载明授权销售的品种、地域、期限,注明销售人员的身份证号码。 2、乙方所销售的医疗器械必须条例下列要求 (1)合法医疗器械生产企业生产的医疗器械。 (2)符合国家医疗器械产品质量标准或行业标准或产品注册标准。 (3)包装内附产品合格证,并提供加盖企业原印章的医疗器械注册证或者备案凭证复印件。注册证附有《医疗器械注册登记表》或生产制造认可表应与注册证书同时提供。 (4)一次性无菌医疗器械的所供应批次检验合格的检验报告书。 (5)其包装说明书符合国家药品监督管理局令第10号《医疗器械说明书标签和包装标识管理规定》的规定要求,外包装应符合货物储运质量要求。 3、乙方向甲方所供医疗器械包装应符合有关规定和货物运输要求。

4、乙方对售给甲方的医疗器械在有效期内或负责期内发生的质量问题,由乙方承担责任(注:经法定医疗器械检验部门确认)。 5、乙方向甲方提供法定票据。 6、甲方在购买乙方医疗器械时,必须向乙方提供其在有效期内的《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》等相关资质证明复印件,并加盖单位公章。 7、甲方应按规定要求,合理储存医疗器械,因甲方储存不当造成的损失,乙方负责维修,费用由甲方自行承担。 8、对于不属于质量原因的多购、错购等原因的退货,甲方在包装完好、无损坏、无涂改的前提下,在规定日期内可办理退货事宜,乙方不得以任何理由拒绝。 9、乙方对所销售给甲方的医疗器械产品必要时须对甲方进行专业技术培训。 10、乙方销售给甲方的医疗器械产品须进行售后服务,当售出产品出现故障时,无论是保修期内还是保修期外均应及时派人维修,一时不能维修的应进行解释说明或由第三方进行技术支持。 11、甲乙双方必须共同遵守本协议,其它未尽事宜,另行协商。 12、本协议一式二份,双方各执一份,盖章有效,本协议有效期限至年 月日。 甲方(盖章):乙方(盖章): 代表人:代表人: 年月日年月日

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