组织行为学参考答案 单选题 艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的（对成员的控制方式） B被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（霍桑试验） B不仅指出需要层次的“满足——上升”趋势，而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种？（ERG理论——成长理论）。 B表扬奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（尊重需要）。 B不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业的管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是（复杂-动态环境）。 D当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（惩罚） D大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（1000～45000人）。[3～30人——小；30～1000人——中；45000人以上——巨型。] D当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，这种行为反应是（升华的行为反应） D当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（高生率高凝聚力） D对下属采取信任的态度，这种领导风格属于什么类型？（参与型）F弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：（本我）。 G过程型激励理论包括（期望理论、公平理论） G工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（同质群体）可能达到最高的绩效 G管理方格图中，最有效的领导方式有（团队式） G管理系统理论是由（利克特）提出的 H赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务） J将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?（经济人） J决定人的心理活动动力特征的是：（气质） J具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而异的人属于：（天才）。 L老心理分析论的代表人物是：（佛洛依德）。 L临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式？（可变间隔的强化） L领导的连续流理论是（坦南鲍母和施密特）提出的。 M明确目的，自觉支配行动的性格属于（意志型） M麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（成就需要）。 M某公司年终进行奖励时，发给受奖人员每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（公司没有做到奖人所需、形式多变）。 M某人患有先天性心脏病，不宜参加剧烈运动，却想成为长跑运动员。他这种挫折感源于（个人本身能力有限）。 M某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对于这项工作的积极性会（可能高也可能低）M目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权利与自己相当时，处理冲突的方式是（妥协） N内容型激励理论包括（需要层次论、双因素理论、成就需要理论） N哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施（建立规章制度）
简答： 1. 直流电动机中导体电流是交变的，为何产生单一方向的电磁转矩? 答：由于在换向器的作用下，使得在同一磁极下的导体中流过的电流方向一致，因此受到的电磁力也一致，产生单一方向的电磁转矩。 2．直流电动机中，Ea与Ia，T与n的方向是相同还是相反？ 答：Ea与Ia的方向相反，T与n的方向相同。 3．如何改变他励直流电动机的转向？ 答：把励磁绕组电源的极性对调，即改变电动机的励磁电流的方向；或对调电枢电源的极性，即改变电动机电枢绕组的电流方向。 4. 对于并励电动机，把电源的极性对调，并励电动机能否反转？ 答：不能，因为并励电动机的励磁绕组与电枢绕组并联，把电源的极性对调，相当于同时改变励磁绕组和电枢绕组的电流，电枢受到的转动力矩方向不变，因此不反转。 5、并励直流发电机电动势建立的过程是怎样的？ 答：电原动机拖动转子转动时，电枢中的导体将切割主磁极的剩磁磁通，产生一个较小的电动势，叫做剩磁电动势。在其作用下，有一较小的励磁电流流过励磁绕组，励磁绕组产生磁通，若正好与剩磁磁通方向一致，则主磁通就会增强，电枢电势也比前增大了，励磁电流进一步增大，主磁通更强，如此循环下去，电势就建立起来了。 1、低压开关及作用是什么？ 答：在低压开关中常用的有刀开关、转换开关、自动空气开关及主令电器等，它们的主要作用是实现对电路进行接通或断开的控制。 2、主令电器及其作用？ 答：主令电器是一种专门发号施令的电器，主要用来切换控制电路。 3、位置开关及其作用是什么？ 答：位置开关是利用生产机械某些部件的碰撞使其触头动作接通或断开某些控制电路，达到一定控制的电器(又叫行程开关或限位开关)。 4、继电器及其作用是什么？ 答：继电器是一种根据某种输入信号的变化而接通或断开控制电路、实现自动控制和保护电力拖动装置的电器。 5、自动空气开关有何用途？常用型号有哪些？ 答：自动空气开关主要用于短路、过载以及失压等故障发生时电气设备的保护。正常条件下，也有时用作不太频繁地接通和断开电路以及控制电机。自动空气开关有塑壳式和框架式两种，常用的DZ5—20型和DZ4—25型是塑壳式，属于小容量开关。容量较大的有DZ10系列。 6、在机床电路中熔断器的作用是什么？怎样选择？ 答：在机床电路中熔断器不作为过载保护，只作为短路保护用，选择时，一般首先选择熔体的规格，再根据熔体的规格去确定熔断器的规格。 7、位置开关与按钮开关的作用有何相同处与不同处？ 答：位置开关与按钮开关都是对控制电路发出接通或断开、信号转换等指令的电器。不同的是按钮触头的动作是靠手指来完成，而位置开关的触头是利用生产机械某些运动部件的碰撞来完成的。 8、什么是自锁控制？解释接触器自锁控制线路怎样实施零压、欠压保护作用？ 答：利用接触器自身常开辅助触头而使线圈保持通电的效果称为自锁控制。采用自锁控制后，当外界原因突然断电又重新供电时，由于自锁触头因断电而断开，控制电路不会自行接通，可避免事故的发生，起到零压保护作用。当线路电压低于电动机的额定电压时(一般降低到85％)，接触器线圈磁通减弱，吸力不足，触头在弹簧作用下释放，自锁触头断开，失去自锁，同时主触头也断开，使电机停转，得到欠压保护。
组织行为学 一、案例分析（50分）王安电脑公司 思考题： 1、根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？2、如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。 答：（1）从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用。对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。 111
根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。 （2）如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。激发力量＝效价×期望值（Ｍ＝Ｖ.Ｅ）Ｍ代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。Ｖ代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。（—1≤Ｖ≤1）。Ｅ代表期望值，是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。即采取某种行为对实现目标可能性的大小。（0≤Ｅ≤1）。 一、案例分析（50分）爱通公司公司里的员工关系思考题：（1）明娟和阿苏之间产生矛盾的原因是什么? （2）威恩作为公司领导解决矛盾的方法是否可行? （3）从本案例中，你对如何处理人际关系有何启发？答：（1）由职权之争引发冲突，又因信息沟通障碍产生矛盾。（2）威恩解决矛盾222
国家开放大学英语(3)-期末参考答案
说明：本课程期末复习内容包括三部分: 1.教材Unit 6，Unit 12，Unit 18三个复习单元； 2.中央电大印发的《开放英语（3）期末复习指导》（2011.4印刷版）内一套样题和两 套模拟题； 3.英语II (1)期末复习提纲2011-6（如下） 英语II（1）期末复习提纲2011-6 一、交际用语 1．－Excuse me, how can I get to the nearest supermarket? D －_______________. A. It’s not very far from here B. The supermarket is very large C. The goods there are very expensive D. Sorry, sir. I’m a stranger here myself. 2．I have an appointment with Dr. Johnson. C — ____________________. A. The appointment is put off B. You look sick and weak C. Please wait for minute. He is busy now D. Tell me your ID number 3．Afternoon, sir. Where to? A — ___________________. A. Please get me to the airport B. please pick me up next time
2019年1月中央电大本科《组织行为学》期末考试试题及答案 说明：试卷号：1070 课程代码：01880 适用专业及学历层次：工商管理；本科 考试：形考（纸考、比例50%；终考：纸考、比例50%） 一、单项选择题 1．艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？(C) A．社会功能 B．成员受惠程度 C．对成员的控制方式 D．成员人数 2．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是(A)。 A．本我 B．自我 C．超我 D．忘我 3．当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，并在工作上取得了显著的成绩。这种行为反应是(B)。 A．坚持原有目标的行为反应B．升化的行为反应 C．反向的行为反应 D．放弃的行为反应 4．当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系(A)。 A．高凝聚力高生产率 B．高凝聚力低生产率 C．低凝聚力高生产率 D．低凝聚力低生产率 5．领导的连续流理论是(B)提出的。 A．勒温B．坦南鲍母和施密特 C．利克特 D．豪斯和沙特尔 6．某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3个人增加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于(C)。 A．营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况 B．总经理投入的管理时间不够，致使管理人员产生了看法 C．总经理的管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有效的管理 D．营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通 二、多项选择题 7．科学的研究方法应遵循的原则是(ABCDE)。 A．研究程序的公并硅 B．收集资料的客观性 1
试卷代号：1258 座位号口口 国家开放大学(中央广播电视大学)2014年秋季学期“开放本科”期末考试 混凝土结构设计(A)试题 2015年1月 一、单向选择题（每小题2分，共计40分，将选择结果填入括弧） 1. 现浇楼盖是指在现场整体浇筑的楼盖，关于其优缺点的表述不正确的是( ) A.整体刚性好 B.抗震性差 C.防水性能好 D.结构布置灵活 2. 对于钢筋混凝土现浇楼盖，若1l 表示短边的计算跨度，2l 表示长边的计算跨度，则（ ）。 A ．当21/2l l ≤时，可按双向板进行设计 B ．当21/1l l ≤时，不宜按双向板进行设计 C ．当21/2l l ≥时，可按单向板进行设计 D ．当212/3l l <<，宜按单向板进行设计 3. 关于井式楼盖的特点，下列叙述错误的是( )。 A.需较多地设置内柱 B.能跨越较大空间 C.适用于中小礼堂、餐厅以及公共建筑的门厅 D.用钢量和造价较高 4. 关于无梁楼盖的特点，下列叙述错误的是( )。 A.荷载由板直接传至柱或墙 B.使房间净空高、通风采光好 C.施工时支模复杂 D.用钢量较大 5．根据单向板肋梁楼盖的设计经验，其次梁的经济跨度为（ ）。 A ．2～4米 B ．4～6米 C ．5～8米 D ．7～10米 6. 在计算钢筋混凝土现浇单向板肋梁楼盖时，板和次梁的内力可以采用折算荷载来计算，这是考虑到( )。 A.在板的长跨方向也能传递一部分荷载 B.塑性内力重分布的有利影响 C.次梁对板的约束影响 D.出现活载最不利布置的可能性较小 7. 按塑性内力重分布考虑，钢筋混凝土连续梁的破坏标志是( )。 A.某截面钢筋屈服 B.整个梁成为几何可变体系 C.出现第一个塑性铰 D.某截面出现裂缝 8．单层厂房的结构体系中，纵向平面排架结构体系是由( )组成的。
2020年1月中央电大本科《组织行为学》期末考试试题及答案 说明：试卷号：1070 课程代码：01880 适用专业及学历层次：工商管理；本科 考试：形考（纸考、比例50%；终考：纸考、比例50%） 一、单项选择题 1．谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？(B) A．观察法B．调查法 C．实验法 D．测验法 2．将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？(A) A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人 3．如果职工A认为自己同职工B相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与B 作出的贡献是一样大的。根据公平理论，A会采取以下哪种行为？(B) A．增加自己的投入 B．减少自己的投入 C．努力增加B的报酬 D．使B减少投入 4．工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，(A)可能达到最高的工作绩效。 A．同质群体 B．异质群体 C．混合群体 D．简单群体 5．“途径——目标”理论是(B)提出的。 A．菲德勒B．豪斯 C．布莱克 D．弗洛姆和耶顿 6．某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是(C)。 A．组织设计没有考虑命令统一的原则 B．组织设计没有考虑例外原则 C．组织设计忽视了对干部的特点与能力予以要求 D．组织设计没有考虑到责权利对应的原则 二、多项选择题 7．组织行为学的两重性来自于(ABD)。 A．管理的两重性 B．人的两重性
C．组织的两重性 D．多学科性 E．多层次性 8．按占优势的心理机制来划分，可把性格分为何种(ACDE)。 A．理智型 B．内倾型 C．情绪型 D．意志型 E．中间型 9．麦克利兰的激励需求理论认为人的生理需要满足后还有(ADE)。 A．成就需要 B．生存需要 C．安全需要 D．权力需要 E．社交需要 10．人们在群体中可以获得的需要和满足有(ABCD)。 A．安全需要 B．情感需要 C．尊重和认同需要 D．完成任务的需要 E．实现组织目标的需要 11．菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是(ABC)。 A．职位权力 B．任务结构 C．上下级的关系 D．个性结构 E．环境结构 12．中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公交部、业务发展部等部门。物业部门设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了哪种部门化或部门划分形式？(AB) A．职能部门化 B．顾客部门化 C．均为职能部门化 D．均为顾客部门化 E．地域部门化 三、判断对错题 13．现代社会里遍地都有组织。(对) 14．态度是天生的。(错) 15．根据期望激励理论，唯有增加职工的工资才能提高他们工作的积极性。(错) 16．研究发现，在任务角色和维护角色的多少与群体绩效之间成反比关系。(错)
中央电大组织行为学形成性考核册答案 组织行为学作业1 一、案例分析（50分）王安电脑公司 思考题： 1、根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？ 2、这种人性观在管理方式上是怎样体现的？ 3、如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。 答：（1）从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用。对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。 （2）按照Y理论的假设，主管人员就不会太担心是否对职工给予了足够的体贴和关心了，而会较多地考虑怎样才能使工作本身变得具有更多的内在意义和更高的挑战性。管理自我实现的人应重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境，此时的管理者已不是指挥者、调节者和监督者，而是起辅助者的作用，从旁给予支援和帮助。激励的整个基础已经从外在性的转到内在性的了，也就是从组织必须干些什么事来激发起职工的积极性，转到组织只是为职工的积极性提供一个表现与发挥的机会而已，而这种积极性是本来就存在的，只不过要把它引向组织的目标。在管理制度上给予自我实现的人以更多的自主权，实行自我控制，让工人参与管理和决策，并共同分享权力。 （3）如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。激发力量＝效价×期望值（Ｍ＝Ｖ.Ｅ）Ｍ代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。Ｖ代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。（—1≤Ｖ≤1）。Ｅ代表期望值，是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。即采取某种行为对实现目标可能性的大小。（0≤Ｅ≤1）。 二、案例分析（50分）研究所里来了个老费 思考题： 1、请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。 2、季老对这样的部下应如何管理？ 3、根据态度平衡理论，季老应怎样帮助鲍尔敦使他达到心理平衡？ 参考答案： 1、老费：从文中可看出属外倾型性格，他与人交往性情开朗而活跃，善于表露情感、表现自己的独立行为，工作勤奋；他知识渊博，工作能力强，有责任心；有个性，不愿受约束，也不修边幅。
一、单项选择题（共10 道试题，共10 分。） 1. 谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？ A. 观察法 B. 调查法 C. 实验法 D. 测验法 2. 具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于 A. 能力低下 B. 一般能力 C. 天才 D. 才能 3. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于 A. 知觉防御 B. 晕轮效应 C. 首因效应 D. 定型效应 4. 当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是 A. 坚持原有目标的行为反应 B. 升化的行为反应 C. 反向的行为反应 D. 放弃的行为反应 5. 当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系 A. 高凝聚力高生产率 B. 高凝聚力低生产率 C. 低凝聚力高生产率 D. 低凝聚力低生产率 6. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是 A. 强制 B. 开诚合作 C. 妥协 D. 回避 7. 领导的连续流理论是（）提出的 A. 勒温 B. 坦南鲍母和施密特 C. 利克特 D. 豪斯和沙特尔 8. 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？ A. 社会功能 B. 成员受益程度
C. 对成员的控制方式 D. 成员人数 9. 下面哪一个不是组织的基本要素？ A. 人际关系 B. 协作愿望 C. 共同目标 D. 信息沟通 10. 下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施？ A. 工作再设计 B. 目标管理 C. 建立社会技术系统 D. 建立规章制度 二、多项选择题（共10 道试题，共20 分。） 1. 组织行为学的研究方法包括ACDE A. 调查法 B. 面试法 C. 实验法 D. 个案研究法 E. 观察法 2. 当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有ABC A. 改变行为 B. 改变态度 C. 引进新的认知元素 D. 不予理采 E. 重新进行角色定位 3. 麦克利兰的激励需求理论认为在人的生理需要得到基本基本满足后，还有以下需要ABDE A. 成就需要 B. 生存需要 C. 安全需要 D. 权力需要 E. 归属需要 4. 人们在群体中可以获得的需要和满足有ABCDE A. 安全需要 B. 情感需要 C. 尊重和认同需要 D. 完成任务的需要 E. 实现组织目标的需要 5. 领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是ABCDE
往届试题及答案一套 中央广播电视大学2010-2011学年度第二学期“开放专科”期末考试 （半开卷） 现代汉语(1) 试题 一、单项选择题（每小题4分，共20分） 说明：每题正确答案只有一个，请将正确答案的题号填入括号内。 1．下列说法只有( )是正确的。 A．酒泉和南京不属于北方话区域。 B．口语离开了书面语就不能发展。 C．普通话是国家通用语言。 D．七大方言都可以充当普通话基础方言。 2．下列汉字代表的音节中，只有( )组音节的韵母是复韵母。 A．浇水开挖 B．海浪呼啸 C声明战斗 D．云雀投篮 3．下列各组形声字．( )组字声旁表音不准确。 A．拢踪枫梨＆肌肝枝燃 C愿拧忘忠 D．肚烧怠诗 4．下列各组词语只有( )不是反义词。 A．愚蠢——聪明 B．伟大——渺小 C战斗——和平 D．勇敢——怯懦 5．( )合成词都是由定位语素和非定位语素构成的。 A．老师老虎老鹰 B．老头老人老年 C．老练老脸老朽 D．老小老汉老早 =、综合分析应用题（40分） 1．根据下面的汉语拼音写出相应的汉字(10分) guo po shan he zai,cheng chun cao mu shen. gan shihua jian lei,hen bie niao jing xin. 2．指出下列词是单纯词还是合成词(10分) ①自主②叫苦③雷达 ④反正⑤玻璃 3．分析下列同义词的主要差别，并分别造句加以说明(10分) ①交换一交流 ⑦早晨一凌晨 4．下列词语中如有错别字，请纠正（5分） 沉缅酒色重峦叠嶂与人撕打各自为阵 班门弄斧侃侃而谈奋笔急书言不由衷 披星带月形影相吊日薄西山反省错误 甜言蜜语纸醉金迷滥芋充数唾手可得 徇私舞弊振聋发聩白璧无暇矫揉造作
2018年1月中央电大本科《组织行为学》期末考试试题及答案 说明：试卷号：1070 课程代码：01880 适用专业及学历层次：工商管理；本科 考试：形考（纸考、比例50%；终考：纸考、比例50%） 一、单项选择题 1．被称为研究组织人行为的里程碑是什么？(B) A．1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B．霍桑试验 C．1914年利莲．吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D．泰罗的《科学管理原理》 2．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是(B)。 A．自我 B．本我 C．超我 D．无我 3．某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是(C)。 A.公司没有做到奖罚分明 B．奖励不够及时 C．公司没有做到奖人所需、形式多变 D．员工太挑剔 4．当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系(A)。 A.高凝聚力高生产率 B．高凝聚力低生产率 C．低凝聚力高生产率 D．低凝聚力低生产率 5．如果你是一个公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是(D)。A．立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 B．深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 C．只要小团体的存在不影响公司的正常动作，可以对其不闻不问，听之任之 D．正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导 6．某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有产品部进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案(A)。 A.在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层 B．更换一位能力更强的总裁 C．淘汰几种产品 1
最新国家开放大学电大《阅读与写作(1)》期末题库及答案 考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。 《阅读与写作(1)》题库及答案一 一、论述题(任选2题。每题30分。共60分。不可多选。若多选，只选前2题评分) 1．举一则你所读过的历史故事，谈谈如何鉴赏历史故事。 2．为什么说创造性是决定科学论文或著作价值的根本标准? 3．我们应该采用什么原则来选择不同的文本阅读方式? 4．谈谈你在学习阅读教学前后对阅读教学“策略”的理解。 二、阅读题(任选l题。40分) 1．阅读朱自清的散文《绿》，回答问题。 绿 朱自清 我第二次到仙岩的时候，我惊诧于梅雨潭的绿了。 梅雨潭是一个瀑布潭。仙岩有三个瀑布，梅雨潭最低。走到山边，便听见花花花花的声音；抬起头，镶在两条湿湿的黑边儿里的，一带白而发亮的水边呈现于眼前了。我们先到梅雨亭，梅雨亭正对着那条瀑布；坐在亭边，不必仰头，便可见它的全体了。亭下深深的便是梅雨潭。这个亭踞在突出的一角的岩石上，上下都空空儿的；仿佛一只苍鹰展着翼翅浮在天宇中一般。三面都是山，像半个环儿拥着；人如在井底了。这是一个秋季的薄阴的天气。微微的云在我们顶上流着；岩面与草丛都从润湿中透出几分油油的绿意。而瀑布也似乎分外的响了。那瀑布从上面冲下，仿佛已被扯成大小的几绺；不复是一幅整齐而平滑的布。岩上有许多棱角；瀑流经过时，作急剧的撞击，便飞花碎玉般乱溅着了。那溅着的水花，晶莹而多芒；远望去，像一朵朵小的白梅，微雨似的纷纷落着。据说，这就是梅雨潭之所以得名了。但我觉得像杨花，格外确切些。轻风起来时，点点随风飘散，那更是杨花了。——这时偶然有几点送入我们温暖的怀里，便倏的钻了进去，再也寻它不着。 梅雨潭闪闪的绿色招引着我们；我们开始追捉她那离合的神光了。揪着草，攀着乱石，小心探身下去，又鞠躬过了一穹门，便到了汪汪一碧的潭边了。瀑布在襟袖之间；但我的心中已没有瀑布了。我的心随潭水的绿而摇荡。那醉人的绿呀!仿佛一张极大极大的荷叶铺着，满是奇异的绿呀。我想张开两臂抱住她；
组织行为学作业1一、案例分析（50分）王安电脑公司思考题： 1、根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？ 2、这种人性观在管理方式上是怎样体现的？ 3、如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。答：（1）从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用。对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。平日里，王安从不插手一个具体工程的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。（2）按照Y理论的假设，主管人员就不会太担心是否对职工给予了足够的体贴和关心了，而会较多地考虑怎样才能使工作本身变得具有更多的内在意义和更高的挑战性。管理自我实现的人应重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境，此时的管理者已不是指挥者、调节者和监督者，而是起辅助者的作用，从旁给予支援和帮助。激励的整个基础已经从外在性的转到内在性的了，也就是从组织必须干些什么事来激发起职工的积极性，转到组织只是为职工的积极性提供一个表现与发挥的机会而已，而这种积极性是本来就存在的，只不过要把它引向组织的目标。在管理制度上给予自我实现的人以更多的自主权，实行自我控制，让工人参与管理和决策，并共同分享权力。（3）如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。激发力量＝效价×期望值（Ｍ＝Ｖ.Ｅ）Ｍ代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。Ｖ代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。（—1≤Ｖ≤1）。Ｅ代表期望值，是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。即采取某种行为对实现目标可能性的大小。（0≤Ｅ≤1）。 二、案例分析（50分）研究所里来了个老费思考题： 1、请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。 2、季老对这样的部下应如何管理？ 3、根据态度平衡理论，季老应怎样帮助鲍尔敦使他达到心理平衡？参考答案：1、老费：从文中可看出属外倾型性格，他与人交往性情开朗而活跃，善于表露情感、表现自己的独立行为，工作勤奋；他知识渊博，工作能力强，有责任
国家开放大学最新国家开放大学 《现代汉语》期末 试题题考试卷模拟考试题 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、下列各组词只有 ( ) 是兼类词。 （ ） A.喜欢渴望牵挂 B.代表导演编辑 C.讨厌仇恨鄙视 D.启示理想端正 2、下列句子( ) 中的名词是不定指。 （ ） A.请把我要的磁盘带上 B.他的朋友看他来了 C.她不小心把杯子摔碎了 D.我上街买点东西做饭 3、下列句子只有 ( ) 是复句。 （ ） A.据有关媒体报道，最近几年，全国城镇居民收入大幅度提高。 B.由于下雨的缘故，我校春季运动会只好延期举行。 C.因为两个人性格上合不来，最后还是分手了。 D.当敌人赶到江边时，红军已经渡过了金沙江。 4、下列说法( ) 正确。 （ ） A.相似点就是本体和喻体的特点相同 B.相似点就是本体和喻体的形状相同 C.相似点就是本体和喻体的类别相同 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------
D.相似点就是本体和喻体的色彩相同 5、会话要遵循合作原则，而下面的会话，孩子的回答表明不想告诉妈妈真实情况，这里的会话，孩子违反了合作原则中的 ( ) 。妈妈：期末考试成绩怎么样 ?孩子：我体育考得特别好。（） A.质的准则 B.量的准则 C.关系准则 D.方式准则 6、按照要求变换下列句式 (6分)①这套词语浅显、内容丰富、生动有趣、通俗易懂、装潢设计精美的科普读物，适合小学生阅读。 (变成短句)②从前线回来的人说到白求恩，没有一个不佩服。 (变成肯定句)（） 7、分析下面一段话修辞格综合运用情况 (6分)我虽是一朵花，却扮不出烂漫的春色；我虽是一滴水，却汇不成澎湃的江河；我虽是一棵树，却组不成茫茫的森林；我虽是一块石，却不具备泰山的巍峨。（） 8、实词和虚词有哪些主要区别 ?（） 9、比较下面两个复句的意义差别：A.你这次考试虽然取得了优异的成绩，但并不值得骄傲。B.你这次考试即使取得了优异的成绩，也并不值得骄傲。（）10、某保险公司有一个广告标语是“一次投资，幸福一世”。你觉得这个广告标语在句式使用上有没有问题?为什么?应该怎样修改 ?（） 11、即使我们在前进的路上遇到什么困难，我们都一定能克服。（） 12、他浑身被敌人打得头破血流，没有一块好的地方。（） 13、上了年纪的老人，一般都有一种怀旧的心理，喜欢回忆过去的酸甜苦辣。（） 14、他今年还欠款五千元，明年就好过一些了。（） 15、下列句子( ) 中的数词表示序数。（） A.这五个人都是来帮助你的。 B.明天下午三点钟在校门口集合。 C.百分之百肯定是你错了。 D.他一天读完了三本小说 16、下列句子只有 ( ) 是复句。（） A.他说的那件事，据知情者透露，十有八九是假的。
组织行为学形成性考核册全部作业答案 第一次作业 案例分析一：《王安电脑公司》［思考题］ 1、根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？ 答：根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。此假设认为：⑴工作可以成为满意的源泉；（2）人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；⑶对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；⑷:`在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；⑸在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。 2、如果用M（积极性的高低）=E（期望值）*V（效价）业表示王安激励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。答：如果用M（积极性的高低）＝E（期望值）* V（效价）来表示王安激励员工的过程，这个模型中的目标是：以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。 这个模型中的变量是：公司对人的尊重、理解和信赖程度。这个模型中的王安必须处理好以下几个关系： 与公司高层领导和下面经理人员的关系。要做到对他们的充分信任，王安认为信赖是对部下的信条，是公司得以生存的基础。他把权力和责任越来越多地交给下面的经理人员，努力发挥他们的才干。平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。卓越人社区--⑵与公司有创造性的技术人员的关系。王安在具体工作中，能够根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要，实行不同的管理方式，给与充分的尊重和理解。他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂，给他们特殊的礼遇以示尊重，甚至在用词上都特别讲究，从不用“雇佣”之类的词，只用“聘用”，以完全平等的态度对待他们，尊重他们。而对一个有创造性的技术人才，即使他有令人难以容忍的错误和缺点，或是骄横自负，或是两个工程师相互对立，王安都能和他们搞好关系，并努力维护他们的自尊心，从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。⑶Y与公司的员工的关系。对公司的员工给予充分的理解和关怀，认真听取公司每一个员工的意见，王安公司有一条热线电话，不管是谁，凡是自认为有好主意的人，都可以通过热线和王安直接交谈。公司在发展过程中，还有一套越级联系制度,使员工们能与他们相隔一级以上的其他负责人保持联系。另外，公司很少解雇员工,只有在公司处于最严重的困境时，才会解雇少量的人员，而一旦形势好转,王安总是尽可能地把这些解雇人员再招回来。 案例分析二：《研究所里来了个老费》。［思考题］ 1、请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。答：老费、老鲍和季老的个性特征如下： ⑴老费：从文中可看出属外倾型性格，他与人交往性情开朗而活跃，善于表露情感、表现自己的独立行为，工作勤奋；他知识渊博，工作能力强，有责任心；有个性，不愿受约束，也不修边幅。⑵)老鲍：从文中可看出属内倾型性格，他与
国家开放大学2019年秋季学期期末统一考试毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论试题（开卷） 论述题：建设什么样的党、怎样建设党是一个重大现实问题，直接关系到我们党和国家的前途命运。党的建设是中国革命取得胜利的三大法宝之一，试述在新民主主义革命时期，党是如何总结历史经验，加强党的思想理论建设的？（100分） 答：中国共产党要领导革命取得胜利，必须不断加强党的思想建设、组织建设和作风建设。半殖民地半封建的中国，是一个以农民为主体的国度，无产阶级人数很少，农民和其他小资产阶级占人口的大多数，农民和小资产阶綬出身的党员占多数。各种非无产阶级思想，特别是小资产阶级思想必然反映到党内来党内无产阶级思想和非无产阶级思想之间的矛盾成为党内思想上的主要矛盾。“有许多党员，在组织上入了党，思想上并没有完全入党，甚至完全没有入党。”加之党长期在农村发展，且处于战争环境之中，如果不加强党的组织建设、作风建设，党就会组织松散、軟弱涣散，不可能成为坚强有力的战斗堡垒，不可能具备优良的作风，更不可能赢得人民群众的支持并取得革命胜利。这些情况决定了要建设一个广大群众性的、马克思主义的无产阶级政党，是一项艰巨的任务，必须不断地结合革命形势的发展需要加强党的建设。 中国共产党在加强自身建设中积累了丰富的经验，归纳起来主要
有：第一，必须把思想建设始终放在党的建设的首位。加强党的思想建设，关键是要以无产阶级思想克服和改造各种非无产阶级思想。第二，必须在任何时候都重视党的组织建设。加强党的组织建设，根本的是要贯彻民主集中制这一根本组织原则，坚持在民主基础上的集中和在集中指导下的民主相结合，个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央。第三，必须重视党的作风建设。党在领导新民主主义革命的过程中，把党的建设作为一项“伟大的工程”，逐步形成了理论联系实际，密切联系群众、批评与自我批评相结合的三大优良作风，这是中国共产党区别于其他任何政党的显著标志。第四、必须联系党的政治路线加强党的建设。党的政治路线是党的纲领在一定历史时期的具体体现，是完成党在一定历史阶段的政治任务的总政策，为全党的团结统一奠定政治基础。加强党的建设，必须同党的政治路线紧密联系起来，在贯彻执行党的政治纲领和路线中推进党的建设。 中国共产党对统一战线、武装斗争和党的建设这三个基本问题的认识是透步明确的。大革命时期，处于幼年时期的党对于中国的历史状况和社会状况、中国革命的特点、中国革命的规律都懂得不多，在统一战线、武装斗争和党的建设三个基本问题上都没有经验。因此党在这一阶极的紧要关头，没有能够巩固革命的胜利；党的组织虽然有过很大的发展，但是没有现固；党的手里有了一批革命武装，但是没有掌握住。 大革命失败后，党对武装斗争的认识有了提高，发动了武装起义，
组织行为学作业1 一、案例分析（50分） 王安电脑公司 思考题： 1、根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？ 2、如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。 答：（1）从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用。对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。 根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。 （2）如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。激发力量＝效价×期望值（Ｍ＝Ｖ.Ｅ）Ｍ代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。Ｖ代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。（—1≤Ｖ≤1）。Ｅ代表期望值，是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。即采取某种行为对实现目标可能性的大小。（0≤Ｅ≤1）。 二、案例分析（50分） 研究所里来了个老费 思考题： 1、请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。 2、季老对这样的部下应如何管理？
国家开放大学（中央广播大学）2018年秋季学期“开放专科”期末考试 物流学概论试题 2019年1月 一、单项选择题（每小题2份，共20分） 1.物流中心的上游是（C）。 A批发商B配送中心C工厂D零售商 2.将储存的物资按重要程度进行分类管理的方法是（A）。 A ABC分类B零库存法C成本分类法D运输分类法 3.现代物流区别于传统物料的关键是（C）。 A 物流数量 B 物流种类 C 物流信息 D 物流管理 4.第三方物流是一种具有（A）的综合物流服务。 A 长期契约型值B短期契约性质 C 中期契约性质 D 即时合作性质 5.MRP的基本任务是编制零件的生产计划和（B）。 A 制造资源计划 B 采购计划 C 信息集成计划 D 回收利用计划 6.现代物流理念的本质在于以（B）的观念进行物流功能整合。 A 动态 B 系统 C 静态 D 整合 7.物流标准化要求体现科学性、民主性和（D）。 A 统一性 B 可靠性 C 实用性 D 经济型 8.（D）类型的电子商务通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提 供商品上网拍卖，而卖方可以自行选择商品进行竞价。 A B to B B B to C C B to G D C to C 9.物流的内部联盟指物流服务需求方共同搭建（A）来实现自身的高效物流运作。 A 物流平台 B 物料企业 C 物流基地 D 物流中心 10.到岸价格包括货价、运费、（A）及其他劳务费用。 A 保险费 B 关税 C 消费税 D 管理费 二、多项选择题（每小题3分，共15分） 11.物流创造的基本价值包括（ABD）。 A时间价值 B 空间价值 C 管理价值 D 加工附加价值 12.电子商务物流业务管理的内容主要包括（ACD） A 仓库管理 B 订单管理 C 运输管理 D 库存管理 13.根据供应链容量与用户需求的关系，供应链可以划分为（AD） A 平衡的供应链 B 稳定的供应链 C 动态的供应链 D 倾斜的供应链 14.物流网络设计是整个物流规划的起点，网络设计的一般步骤包括（ABCD） A 审计顾客服务水平 B 确定目标基准 C 设计渠道 D 设计网络构架 15.物流法规是一个相关法规的集合体，具有（BCD） A 单一性B广泛性 C 多样性 D 负责性 三、判断题（每小题2分，共20分） （对）16.物流标准化有非常强的国际性。 （对）17.在现代物流系统中，每一个节点都是物流信息的结点。 （错）18.配送中心的上游是物流枢纽，下游是零售店或最终消费者。 （错）19.电子商务的协调性在于它能规范事务处理的工作流程，将各种事务的处理组成一个不可分割的整体。 （对）20.物流网络规划的目的主要是为了确定产品从原材料起点到市场终点的整个流通渠