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中国联通增值业务分析和工作计划总结

中国联通增值业务分析和工作计划总结
中国联通增值业务分析和工作计划总结

分析与总结

一. 简析中国联通及其现有业务合作伙伴

通过对中国联通及其合作伙伴在移动增值服务方面的业务简介,我们可以总结出:

1.中国联通以其初具运营条件的CDMA-1X 网络为中心,凭借该网络的高速数据传输优势,初步确定了“彩e”、“互动世界”、“神奇宝典”、“掌中宽带”、“定位之星”及“联通在信”等六大产品线,借以与中国移动的百宝箱业务相抗衡。同时,为了吸取在短消息业务中,中国移动的“移动梦网”的成功经验,确保CDMA 业务的收益,联通与高通、SK 分别合资成立联通博路、联通时科,这两个公司的主要目的分别:为应用合作伙伴提供BREW 开发所需的必要技术支持,将CDMA 增值业务在国的成功经验引入中国。可以看出,中国联通的战略重点非常清楚:如何根据最终用户对应用的需求提供多样化的应用服务容是CDMA1X 网络能否充分实现其运营目标的关键,同时,这也关系到能否有效提高最终用户ARPA 值,保证中国联通的投资人对其经营状况的认可;

图一 中国联通与中国移动在移动增值业务领域中将展开激烈竞争

2.在中国联通周围,可以看到,越来越广泛的应用合作伙伴将在六条产品线上

图二中国联通现有移动增值服务产品线及应用合作伙伴示意图

3.就业务容而言,目前在“联通无限”这一主品牌下已经呈现出六个业务群:(1)“互动视界”业务群,主要针对采用WAP1.2浏览器的手机终端提供无线上网服务;

(2)“彩e”业务群,主要针对年轻时尚用户提供壁纸下载业务;

(3)“神奇宝典”业务群,主要向用户提供动作射击、棋牌游戏、休闲娱乐、定位之星、智力闯关、金融证券、生活教育等六大类300余种游戏娱乐服务;

(4)“定位之星”业务群,目前已具备8种主要针对个人用户的以位置信息为基本容的业务;

(5)“掌中宽带”业务群,该业务群目前尚未提供具体容,相信随着CDMA1 X 网络的进一步完善,该业务群将有望在2004年6-10月间向用户推出多种以移动宽带为主要应用的服务容;

(6)“联通在信”业务群,主要向用户提供基于短消息的多种服务。

在上述六个业务群中,值得LT公司关注的是“定位之星”业务群,目前在该业务群下主要有以下服务容:

好图探针找找宝贝城市e路通都市金坐标

iGOGO 服务设施自己位置奥星天网

上述8个业务均基于位置信息开展,其中,除“找找宝贝”是基于位置的游戏类业务外,其他7项业务均用于向用户提供城市道路、交通、公用设施的指南与导航。

5月20日后,联通无限又在“定位之星”业务群下增加了以下4项新服务:

时讯指路汽车动力 igogo(协进) i-way新动向

联通新时讯奥星天网协进科技 LT软件

注1:“神奇宝典”业务群下的“定位之星”是一类基于位置的游戏的应用,它们分别是:

(1)掌中行Ver1.0/2.0 浩宁智能设备;

(2)心港交友定位版长城软件科技;

(3)好图探针(Brew) 华好网景科技;

(4)轻松地图四威电子股份;

(5)金坐标都市在线长城软件科技。

而“定位之星”业务群则是包括了等应用的一个业务群,两者的业务定位存在区别,但目前存在一定交叉。

4.就中国联通现有的应用合作伙伴而言(以中国联通官方于2004年5月17日以前披露的容为准),目前处在第一梯队的紧密合作伙伴有短信类业务合作伙伴、游戏类业务合作伙伴、位置类业务合作伙伴等若干应用合作伙伴群,其中,游戏类业务合作伙伴有21个,位置类业务合作伙伴有6个。处在第二梯队的期待与联通结成紧密合作伙伴的则有天赞、4等众多原本主要针对互联网、短消息应用提供软件开发服务的中小型企业。

在这两个梯队中,第一梯队目前已经向中国联通提供的业务多集中于游戏类业务,中国联通对于以位置信息为应用的业务刚刚从游戏类的“神奇宝典”中独立出来成为一个专门的业务群“定位之星”。在第一梯队之外,更有大批传统的游戏软件、应用软件开发商希望能搭上移动增值业务这班快车,实现与联通的合作,相信这其中不乏传统的GIS软件开发商、地图数据供应商、GPS运营服务商如图行天下、超图、雅都、森泰克等。

奥星天网

汽车动力

时讯指路

igogo(协进)

i-way新动向

注:标注“”的四项服务为2004年5月20日之后公布的新业务

二.LT公司的优势所在

1.相对于中国联通现有的第一梯队的其他应用合作伙伴,LT公司的主要优势:首先,LT公司在GIS应用开发及地理信息数据引擎方面的绝对优势,尤其是针对CDMA-1X网络相对于GPRS网络所特有的gpsone应用,使得LT 公司在联通公司众多合作伙伴中显得更为专业化。

其次,LT公司业已与高通公司结成的BREW开发合作伙伴关系将保证LT公司在BREW技术的应用开发中逐步建立起技术优势,这将使得LT公司在中国联通现有业务合作伙伴中进一步具备领先位置,而高通公司在选择合作伙伴时的门槛将保证这一优势的减弱得到最大限度的延缓。

可以说,在中国联通的“联通无限”品牌下,其现有的业务合作伙伴80%将重点精力放在移动娱乐业务领域,现有的6个针对位置服务提供应用的业务合作伙伴所推出的8个应用,也呈现较重的同质化倾向,并且其业务存在较大隐患—无法确保城市道路交通及公用设施发生变化时及时更新地图数据,这将在日后的运营服务中带来服务品质方面的瓶颈。

相对而言,前述的LT公司所具备的两项主要优势就显得尤为突出,当然,是否能够确保和扩大优势,就在于LT公司是否能够尽快将自己现有的产品转化为与中国联通的“联通无限”紧密捆绑的应用服务,并在运营过程中获得最终用户的追捧。

星格安凯金鹏虹软科技捷通华声九五在线北方思路洲信信息技术长城天派无线加信优一百

智乐掌中互动平治腾讯

新空气易恒数码超智联众世界

表三联通博路截至2004年5月17日所公布的BREW开发合作伙伴

2.相对于目前尚未与中国联通展开业务合作的其他传统GIS软件开发商,LT 的优势:

当绝大多数GIS软件开发商如Go2map,超图,雅都,四通摩天,畅想等尚将注意力集中在传统的GIS开发工具、 GIS应用软件、GIS行业应用、GIS软件外包等领域的时候,LT已经完成了现有GIS软件方面的开发,具备完善的产品线,并拥有稳定的技术力量可以随时进一步根据市场需求优化自己的产品线,乃至拥有一支技术队伍可以随时就国任何城市的地理数据进行实地勘测,这已经确保了LT在GIS 领域的领跑位置,使其得以将主要精力放到与中国最大的两家移动通信运营服务商中国联通的合作方面,在更为广阔的LBS运营服务领域中开展运营服务。

众所周知,成功的运营服务将远胜单纯的软件开发与销售,最简单的例子就是经营国游戏“传奇”的盛大公司,正是凭借在运营服务方面的悉

心经营,盛大在短短两年间完成了跨越式的发展过程。

但IT行业近几年的历史也表明:运营服务对提供商的要求也是非常苛刻的,资金、技术、人力资源、管理、服务品质、品牌号召力等诸多要素,每一项都要处在优秀的位置,方可摘取丰收的果实。

从这一角度而言,LT面临着巨大的机会,但与之伴随的,是需要LT 避免的巨大风险—运营服务,是一项高投入、高产出,同时也是高风险的事业。

三.结合LT优势,在未来可开展的几项业务:

1.移动电子地图DIY

针对用户群体:城市中对生活追求较高品质的中产阶级,具有较高文化追求的白领阶层,追逐前两者生活方式的城市青少年。

服务容:由运营商提供基本的城市电子地图,由上述用户群根据不同的主题,如“京城水煮鱼好去处”“夏季京城游泳馆分布”“最有个性的酒吧”“歌舞表演最佳的酒吧”等,自行将其相应位置标注在地图上,并提供简要说明,并可配合手机的数码摄影功能配图,运营商只需负责以下工作:

(1)提供基本的城市电子地图,并通过CDMA网络,确保手机与互联网同步;(2)根据个人用户自己发起的活动,开设相应的频道,如“餐饮”,“健身”,“娱乐”“购物”等,并提供相应的网络维护工作;

(3)对用户通过互联网或CDMA手机进行兴趣点标注的基本操作进行基本的导引与帮助;

(4)以一定的时间间隔,集中对用户增加、修改的兴趣点进行实地校对。

可与之进行比较的类似服务:

?Go2map曾在互联网上推出的“图行天下”业务;

?华好、爱而信、联通国脉、长城、奥星天网、索易得等6家公司目前推出的基于CDMA的城市位置信息服务;

与上述服务/产品的比较优势

对于华好等公司目前推出的位置信息服务而言,一个非常重要的缺点是:由于城市建设所存在的日新月异,运营商难以保障地图数据的实时更新,长期积累下来之后,最终用户会对运营商所提供的电子地图的准确性发生较多的投诉,而任何一个运营商也都难以保证对地图数据实时更新。

本项业务的优势就在于,一方面,根据本公司地图数据的实时更新情况向最终用户提供现成的服务,另一方面,允许用户根据自己的兴趣点提出新的类别——最终用户直接帮助运营商完成了兴趣点需求调研的同时,还帮助运营商完成了数据修正,如:某某马路拓宽了,某某道路改为单行线了,某某公用设施进出口位置改变了,某某餐馆改建为其他场所了……既发挥了所针对的城市白领阶层DIY的热情,也避免了完全由运营商提供数据所带来的用户满意度方面的问题。

2.商业优惠信息直接投递

针对用户群体:大、中型城市中、青年龄段的用户;

服务容:首先,免费与麦当劳、肯德鸡等餐饮品牌连锁店及柯达连锁店等合作,

就其优惠、折扣信息,在每天的若干时段,如早晨8:45、中午12:15、下午5:45三个时间,以商业点所在位置为中心,向其一定围之(如:半径1公里的圆)的所有用户手机直接投递商业优惠信息,并提供“注销此类广告”的。

一段时间之后,可向用户提供兴趣点注册,允许每个用户注销掉一些他不感兴趣的服务,或允许每个用户指定“免打扰时间段”,同时,也可采用一些措施鼓励用户接受此类商业广告性的信息(如:根据用户接受广告信息的广泛程度、时间限制程度等,向其提供免费话音服务时长,或向用户免费提供基于手机一键请求即可实时向用户提供的加油站、停车场位置查询与导引)。

当个人用户对该项服务的接受度达到一定的程度,当商家通过该项服务对其带来的业务增长达到一定程度的时候,该项服务的运营商可以开始向商家收取广告费用。

该项业务并可采用绑定VIP卡的形式提供——每一名持有CDMA手机的用户,都自动成为一个俱乐部的成员,上述服务均以俱乐部免费服务的形式提供,而赢利点是通过相关商家获得。

同时,随着该项服务的延续,运营商可以获得宝贵的数据积累:每一名用户的各项兴趣点,并可由此对每一名持有CDMA手机的用户进行类别细分,为以后的业务开展、业务调研及其他CRM项目奠定良好的基础。

可与之进行比较的类似服务:

?已经在Nasdaq上市的携程旅行网(CTRIP);

?免费电子在其初期对用户免费注册所要求的兴趣调查;

?google正在推出的1G超大电子的赢利策略。

与上述服务的比较优势:

携程网至今都难以解决的问题就是如何获取有效用户——于是他只能采用广泛发放的方式,先获取用户,然后进行自然更新,这就导致其运营成本的难以下降和运营效率的难以提高。

凭借CDMA网络的日益普及,借助位置记录的参考作用,该项服务的运营商完全可以找到一个模式在不干涉与泄露用户个人隐私的前提下,对每一名用户的兴趣与需求的准确分类,并据此帮助传统营销企业有针对性地投递商品信息,这完全符合现代经济社会的趋势与需求,也蕴涵了独特的赢利点——一旦该服务运营商完成了该项服务的运营模式的组建,并开始向个人用户和企业用户提供服务,其他企业想要涉足这一服务领域时,将遭遇相对较高的门槛,一是个人用户的行程记录数据积累,二是同质化服务带来的品牌疲惫——在携程网之后,其他服务商想完成同样的商业模式的时候,已经很难激发出用户的兴趣。

3.城市心情日记

针对用户群体:在特定的时间段需要实时记录自己当日行程,并记录下某个时间刻所遇见、所想到的信息及与之对应的地理位置的用户需求。

服务容:当我们在大都市中游走的时候,常常会发生这样的情况:在某个地点,我遇见了一件有意思的事情,或是产生了一个对我的学习、工作有启发性的想法,我非常希望能随手记录下这些片段。或者,某一天我的行程非常紧,去了很多地方,见了很多人,大脑也非常地高效与紧,这时候,如果能有一个方便的办法随时记录下我在某个地点的所见或所想,将能够让我解除一些紧,抑或能够帮助我用一种全新的方式体验生活或进行某种创作。

CDMA网络、基于位置信息的运营服务、手机本身所具备的录音、数码摄影

中国联通公司员工行为规范

中国联通公司员工行为规范(试行) 第一章总则 第一条为维护中国联通公司及其股东的权益,树立诚信、正直的道德理 念和行为准则,围绕公司“竞争、创新、激情、诚信”的核心价值观,依据相关法律法规,制定本规范。 第二条规范制定原则 (一)与企业文化建设相结合; (二)与培育员工职业素养相结合; (三)与岗位管理相结合。 第三条适用范围 本规范适用于中国联通公司全体员工,包括总部、各级分公司、子公司(以下统一简称“公司”)的员工;公司与人才派遣机构签订的服务协议中,应明确要求派遣人员遵守本规范。 第四条公司员工均有责任和义务严格遵守本规范,并在履职过程中贯彻 本规范确定的道德理念和行为准则,并可依据《中国联通公司举报受理、调查、处理办法》规定的办法和程序,向公司监察部门举报舞弊或违反本规范的行为。 第五条公司员工在与公司利益关联方,如供应商、客户、投资人、债权债务人以及监管机构等,发生商业行为前,须向其明示本规范的有关内容。 第二章道德规范 第六条增强法律意识,依法行事,维护企业和自身合法权益,不做有损于国家尊严、民族利益的事。 第七条遵守社会公德,注重社交礼仪,讲正气、讲文明,培养良好生活习惯,提高道德修养和文化修养,保持身心健康。 第八条严于律己、宽以待人,艰苦奋斗、勤俭节约,时刻保持创业的态度与精神。 第九条讲求诚信、实事求是,培养并树立诚信、正直的道德价值观 (一)以诚信为立身之本,以诚信为基本的行为准则。

(二)诚信待人,恪守承诺。诚信对客户、诚信对伙伴、诚信对同事、诚信对股东,弘扬诚信品质; (三)诚信工作,严谨守信。坚持以客观事实为依据,工作中体现诚信品质,传递诚信信息。 第十条认同公司企业文化,遵守职业道德 (一)践行“竞争、创新、激情、诚信”的公司文化,树立健康、积极的职业理念; (二)以积极的工作态度对待工作,养成优良、务实的工作作风; (三)忠于职守,时刻维护公司的利益,约束和抵制有损公司形象或危害公司利益的行为,并尽可能积极采取措施降低其危害性; (四)增强风险防范意识,有效控制潜在的运营风险; (五)依据《中国联通公司预防舞弊暂行规定》,自觉抵制和举报舞弊行为。 第三章基本行为规范 第十一条工作中注重保持简约、大方的仪容仪表 (一)头发干净整齐; (二)指甲保持清洁; (三)女士宜化淡妆。 第十二条上班应着装规范 (一)着职业装或工装,端正佩戴工卡; (二)服装、领带等应保持清洁; (三)鞋面应保持清洁,不得穿拖鞋; (四)不得同时佩戴3件以上首饰。 第十三条讲究礼貌,注重礼仪规范 (一)公司内与同事相遇应相互问候或点头行礼表示致意; (二)工作中使用礼貌用语,与人沟通言语得当,不卑不亢; (三)行为举止端庄、大方,态度诚恳; (四)会议准时参加,且精力集中,参会期间应将电话臵于振动模式或关闭,确实需要接听时,应走出会议室接听; (五)接待客人应信守时间,热情友善; (六)自觉遵守商务活动中有关拜访、谈话、宴请、会议和谈判的礼仪规定。 第十四条坚持“首问负责制”,工作积极主动 (一)职责范围内的,能处理的应及时予以解答处理,需请示协调的,作

中国联通2017-2018年度集中采购技术规范书

可编辑 中国联通2017年至2018年标准化产品集中采购技术规范书 综合配线架 中国联合网络通信有限公司 2017年

目录 1 概述 (2) 2 总体要求 (4) 2.1 总体结构描述 (4) 2.2 外观与结构 (4) 3 主要技术要求和指标 (7) 3.1 机架功能 (7) 3.2机柜内部布局 (8) 3.3 光纤配线单元 (10) 3.4 数字配线单元 (13) 3.5 电源分配单元 (13) 3.6 综合布线单元 (15) 3.7 风扇模块 (15) 4 材料及防腐性能 (16) 5 环境条件 (16) 5.1 使用环境条件 (16) 5.2 检验环境条件 (17) 6. 抗震要求 (17) 7 包装、运输和贮存 (17) 7.1 包装 (17) 7.2 运输 (17)

7.3 贮存 (18) 8.质量保证体系 (18) 8.1 概述 (18) 8.2 质量保证系统和要求 (18) 8.3 附加质量保证要求 (18) 8.4 生产能力及规模 (19) 9 保修期 (19) 10技术文件 (19) 11 技术建议 (20)

1 概述 1.1本文件为中国联通标准化产品集中采购技术规范书(综合配线架)。 1.2 本规范依据中华人民共和国通信行业标准本技术规范书依据为YD T1819-2008《通信设备用综合配线架》标准。该标准规定了通信设备用综合集装架(以下简称综合配线架)的定义、要求、试验方法、检验规则和标志、包装、运输和贮存。该标准适用于可安装各种无源或有源通信设备的集装架。 1.3 本规范对综合配线架的机架尺寸及对应安装空间、ODF单元、DDF单元、机架材料等提出要求,可实现DDF、ODF单元的互换。 1.4本技术规范书未规定的其它技术要求应不劣于相关的中国国家标准及通信行业标准的要求。 1.5加注*号的技术指标为重要指标;加注★的技术指标为A类关键指标,未达到招标文件要求,按废标处理。 1.6 本次招标采购的综合配线架的应用场景为机房中落地安装。 1.7 本次招标采购的综合配线架包含电源、风扇和配线单元等附件,其中DDF模块、ODF 模块应与数字配线架、光纤配线架技术规范中标准化产品通用。 1.8 设备厂商应提供(一年以内)检测以及符合本规范要求的检验报告。 1.9 中国联通集团公司依据本规范的要求对产品实施抽样检验。 1.10 入围中国联通集团公司设备采购的设备厂商,按照本规范向中国联通集团提供设备时,应具备设备制造合法权力,不存在专利技术、授权等方面的争议。 1.11 投标方应对本文件的技术规范所提出的各项条款进行逐条答复、说明和解释,并写出具体技术数据和指标。首先对实现或满足程度明确做出“满足”、“部分满足”、“不满足”等应答。对于规范书中要求列举的条款,必须在点对点应答书中进行列举,不得简单答复“满足”等,否则视该条款的应答为“不满足”。如果回答“部分满足”,需要详细说明哪些部分满足,哪些部分不满足,并说明原因。

中国联通移动增值业务全网SPCP合作政策

中国联通移动增值业务全网SP/CP合作政策(V1.0) 日期:2005年6月10日 中国联通CDMA 1X在技术上占有明显优势,非常适合于开展中高速数据业务,让用户提前享受3G的服务。中国联通认识到,移动增值业务将是除话音业务外,更能带给用户强烈消费体验的业务,而丰富多彩的增值业务需要众多内容提供商/服务提供商与中国联通合作提供。中国联通一贯坚持公平、公开、共赢原则适时制订竞合游戏规则、完善及调整联通与SP/CP的合作模式。 中国联通真诚欢迎任何有志于移动增值业务的企业,并以其一流的技术、完善的平台、专业的技术支持与您合作,共同为用户提供贴切的移动增值业务。 1 合作内容 您可以就以下内容与中国联通展开合作:

2. 基本合作原则 中国联通提供相关增值业务平台、计费结算系统和用户收费渠道,SP/CP则专注于提供各种信息内容或服务; 提供全国服务的SP/CP由总部管理,实行一点接入,一点结算,全网服务;提供地方业务的SP/CP由当地省分公司管理; 联通为所有SP/CP提供公平的接入和服务。 3.中国联通增值业务全网服务SP/CP的准入条件 [1] 基本准入条件: ●SP/CP必须具备提供增值业务服务的合法资格:企业法人营业执照、跨地区增值电信业务经营许可证、以及有关资讯来源的合法证明文件; 对已开通联通在信、互动视界、丽音街业务但未具备跨地区增值电信业务经营许可证的SP, 不再受理其新业务申请; 对已开通彩E、神奇宝典、视讯新干线业务在2005年4月30日前未拿到跨地区增值电信业务经营许可证申请受理函的SP,自2005年5月1日起不再受理其新业务申请。 对已在网SP,要求2005年7月31日前必须具备跨地区增值电信业务经营许可证。 ●公司实力:公司具备一定规模,有持续提供增值业务服务所必需的业务开发、运行维护、客户服务等的人员、资金、环境等相应条件; ●业务要求:业务有特色并具创新性、实用性、可操作性及全网推广等特点,有较好的市场前景,能够凝聚一个目标客户群市场; ●市场推广能力:公司具备一定的市场推广资源和市场推广能力,对所申请的业务已进行充分的市场调研分析,并有市场营销计划; ●技术开发能力:公司具备成熟的技术开发能力,主要技术人员应熟练掌握联通相关业务的业务规范、技术接口规范等; ●客户服务能力:公司有完善的客户服务体系,满足联通相关业务的客户服务要求。 [2] 其它准入条件: ●申请联通在信业务的SP/CP必须支持10109696客服系统(相关技术规范请在资料下载中心下载);

2020联通员工工作总结

作为一名联通的工作人员,我们应该怎么做好自己的呢?以下是精心准备的联通员工工作总结,大家可以参考以下内容哦! 篇一联通员工工作总结 中国联通是中国客户群最大的电信运营企业。屈指算来,到联通公司已经6年的时间了,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已完全融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了很深的了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈。 我喜欢这个工作,它让我发现自己很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。 我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。 营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想,联通公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。 之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。 营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。 由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到联通做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。 我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,

中国联通快速连接器技术规范书

中国联通快速连接器技术规范书

中国联通山东分公司光纤机械连接器 技术规范书 编制单位:济南长光通信设备有限公司 日期:2009年6月

1. 概述 本技术规范书中规定的产品应满足ITU-T,IEC等相关国际标准的要求,也将满足GB/T 16529.4-1997 光纤光缆机械式接头、YD/T 1636-2007《光纤到户(FTTH)体系结构和总体要求》的相关规定。 2. 产品分类 2.1 光纤机械连接器按使用场合可分为光纤机械冷接子、光纤机械接续插头。 2.2 光纤机械冷接子:一种高性能、使用简便的机械光纤连接器。主要应用于配线光缆和入户皮线光缆、入户皮线光缆之间、皮线光缆和尾纤之间的连接。 2.3光纤机械接续插座:一种高性能、使用简便的机械光纤连接器。可广泛地运用在将FRP皮线入户光缆快速端接和互连的场合,一般配合专用的86面板使用。具备与标准SC连接器同等的接续性能,兼容标准SC连接器和法兰。 2.4光纤机械接续接头:一种高性能、使用简便的机械光纤连接器。可广泛地运用在将FRP皮线入户光缆快速端接和互连的场合。具备与标准SC连接器同等的接续性能,可直接与标准SC法兰相连。3.工作温湿度要求* 3.1 温度:-40℃~+75℃。 3.2 相对湿度: ≤95%(+40℃时) 4. 光纤机械连接器技术要求*

4.1机械接续器件参考下列标准的要求 GB/T 16529.4-1997 光纤光缆机械式接头 4.2器件规格尺寸 ?光纤机械冷接子:小于(包含)40*4*4(长*宽*高mm) ?光纤机械插座:小于(包含)45*22*9.4 (长*宽*高mm) ?光纤机械插头:小于(包含)54*9*7 (长*宽*高mm) 4.3外观 形状完整,无毛刺、气泡、龟裂、杂质等。全部底色应均匀连续4.4适用接续的光缆 4.4.1光纤机械冷接子: ?光纤包层直径为:125μm,外套涂层直径为250μm-900μm 4.4.2光纤机械插座和光纤机械插头: ?FRP皮线入户光缆(3mm*2mm,宽*高);光纤包层直径为: 125μm 4.5光学性能 4.5.1光纤机械冷接子 ?插入损耗:小于0.1dB; ?回波损耗:小于- 40 dB,(小于-60 dB,室温23℃) 4.5.2光纤机械插座和光纤机械插头: ?插入损耗: 小于0.5 dB (与标准SC连接器耦合),在1310 nm & 1550 nm

联通员工个人 工作总结

联通员工个人年度工作总结 2009年6月经过层层选拔,我进入到中国联通公司沂水县分公司,光荣地成为沂水联通的一员。 进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在2009年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。 一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力 始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《xxx文选》。通过这些理论的学习,使我深化了对党的十六大和十六届四中、五中、六中全会精神的理解,尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的《?》《?》等管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责 进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。 三、以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作

中国联通光传送网(OTN)技术规范v1.1

中国联通光传送网(OTN)技术规范Technical Specification for China Unicom OTN Equipment (v1.0) 中国联通公司发布

目次 目次.................................................................................. I 前言................................................................................ IV 中国联通光传送网(OTN)技术规范 (1) 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 缩略语 (1) 4 OTN系统组成与结构 (4) 4.1 OTN系统的组成 (4) 4.2 OTN系统分层结构 (5) 4.3 OTN网络分域 (5) 4.4 OTN网络参考点 (5) 5 接口要求 (6) 5.1 OTN接口结构 (6) 5.2 OTN帧结构 (8) 5.2.1 OTUk 帧结构 (8) 5.2.2 ODUk 帧结构 (8) 5.2.3 OPUk帧结构 (8) 5.3 OTN开销 (9) 5.3.1 OTS、OMS 和Och的开销(可选) (9) 5.3.2 OTUk、ODUk和OPUk的开销 (9) 5.3.3 开销描述 (10) 5.4 维护信号 (11) 5.4.1 维护信号概述 (11) 5.4.2 OTUk维护信号 (12) 5.4.3 ODUk维护信号 (12) 6 复用和映射结构 (13) 6.1 复用和映射结构 (13) 6.2 比特速率和容量 (16) 6.3 OPUk虚级联 (18) 6.4 客户信号的映射 (18) 6.4.1 SDH业务 (18) 6.4.2 OTUk业务 (18) 6.4.3 以太网业务 (19) 7 OTN设备类型和基本要求 (19) 7.1 设备类型 (19) 7.1.1 OTN终端复用设备 (19) 7.1.2 OTN电交叉连接设备 (20) 7.1.3 OTN光交叉连接设备 (21)

联通员工年度工作总结

联通员工年度工作总结 联通员工年度工作总结合集5篇 光阴荏苒,转眼又到了岁末。本人已进入联通公司工作8个多月,回想起来,这段时间过得既畅快又充实。进入公司几个月来,在公 司各级领导的关心下在同事们的帮助下我完成了公司所安排的各项 工作任务。现在我就我在xx年的思想、工作情况向公司领导作简要 汇报。 参加工作以来,本人先后在建设部、运维部、集团客户部接受培训学习并参与实践工作,通过领导的正确指引和同事的热心帮助, 本人掌握了集团部内务大部分工作技能,而更重要的是,通过不断 的学习和自我锻炼,逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业 理念。同时,在工作和学习中,本人能够和大家打成一片,虚心求教、热心助人,和领导及同事相处得愉快融洽。目前,本人在工作 上得心应手,办理各项业务熟练流畅;在思想上,全心全意为顾客着想,努力做到服务第一。甘当一颗螺丝钉,为公司的前进与发展奉 献自己的一份微薄之力。 几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的 工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力 加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。针对以上存 在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中 的不足: ①继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己日常工作的理 论依据,结合实际更好的开展工作。

②以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自 己的工作能力和工作水平。 ③踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨,力争“没有最好只有更好!” ④继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。 我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司领导时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次,我深以为然。经过了这一阶段的工作和学习,我感触很多,收获也很多同时我也 深知自己在很多方面还存在着的不足。在新的一年里,我将努力使 自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做 出更大更多的贡献。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾进入联通公司这个大家庭里已经半年了。再这半年的工作历程,作为联通公司的 每一名员工,我们深深感到联通公司之蓬勃发展的热气,公司员工 的拼搏的精神。 心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人 领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握 了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么 无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。 拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。 其次,对我半年来的工作状况做一个小结。 (一)切实落实岗位职责,认真履行本职工作,明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成,工作中自己时刻明白自己作为服务行 业应进的职责,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的

中国联通员工工作总结.doc

中国联通员工工作总结 光阴荏苒,转眼又到了岁末。相信大家已进入联通公司工作挺久了,应当写个了,下面来看看找总结网整理的范文吧。 (1)2017年联通公司个人范文 这一年是新中国成立XX华诞,XX年的风风雨雨,XX年的历史沧桑,多少长者的不朽征程,多少少年的青春热血。经历了百转千回,终于走向欣欣向荣、民富国强,XX年的成就,举国欢庆,世人羡叹。这一年也是联通公司重组的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了今年的艰巨任务。 我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立XX 华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的用户过户资料承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加

班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人今年的工作情况汇报 一、加强思想政治学习,不断提高自身素养 认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。 二、恪尽职守,认真完成本职工作 在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。 三、努力学习,不断提升业务水平 我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的 重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下

中国联通无源器件设备采购招标技术规范书模板

中国联通无源器件设备采购招标技术 规范书

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资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。 目录 第一章总则 ..................................................................... 错误!未定义书签。第一节概述............................................................................... 错误!未定义书签。第二节对投标方文件的要求................................................... 错误!未定义书签。第三节对投标方的其它要求................................................... 错误!未定义书签。第二章技术要求 ............................................................. 错误!未定义书签。第一节设备规格要求............................................................... 错误!未定义书签。第二节设备主要技术要求....................................................... 错误!未定义书签。第三章备件要求 ............................................................. 错误!未定义书签。第四章测试及验收 ......................................................... 错误!未定义书签。第五章★设备抽检 ......................................................... 错误!未定义书签。第六章服务要求 ............................................................. 错误!未定义书签。

中国联通移动增值业务营销对策

中国联通移动增值业务营销对策 : 随着社会的进步,中国开始步入信息时代,中国的移动通信技术也得到了快速提升。由于移动、联通和电信的竞争,使移动增值业务成为通讯服务收入的主要来源。随着手机的更新换代,移动增值业务受到了移动互联网的影响。如何在移动互联网的背景下发展移动增值业务,是一个企业增强核心竞争力的有效手段。本文将对中国联通移动增值业务运营中出现的问题进行剖析,以提出有效的解决策略。 随着移动互联网和3G的推进,中国的移动增值业务也快速发展。中国主要有移动、联通、电信三家运营商,它们积极发展移动增值业务以不断创收。由于手机的用户规模已定型,提高移动增值业务的营销水平以及不断创新已经成为三家运营商的工作重点。随着智能手机的出现,传统的移动增值业务水平不断提高,手机用户可以通过3G网络实现移动业务的直接应用。中国联通作为三大运营商之一,与其他两 大运营商差距悬殊,如何在激烈的竞争中脱颖而出是中国联通面临的最大问题。一、移动增值业务概述 (一)移动增值业务的含义 移动增值业务是在语音通话业务的基础上为满足广大用户需求而开通的额外业务。这些业务可以供客户选择,根据自身的需求而选择适合的业务进行使用。移动增值业务随着市场的扩大而不断地推陈出新,不仅被个人所利用,也被企业广泛地青睐。(二)移动增值业务的特点 移动增值业务具有一定的特点,它首先是根据客户的实际需求而产生的,更趋向于生活化。其次,由于3G时代的到来,移动增值业务也具有一定的广告特性,能够 传递、传播信息。同时,移动增值业务与互联网相互融合,提供了较多的免费服务

平台,使移动增值业务趋向于免费。由于网络的快速发展,人们生活中的付费方式也得到了很大的转变,这使移动增值业务的消费方式逐渐多样化。 (三)移动增值业务的分类 通常将移动增值业务分为短信、数据和语音三类。这三类增值业务被广泛地应用于工作和生活中。短信移动增值业务主要包括手机之间的短信传递和手机与智能平台间的短信业务;数据主要包括运营商提供的数据服务、客户通过浏览信息产生的数据以及进行交易和定位产生的数据类型;语音则包括客户在使用过程中的一切语音服务。 二、现阶段中国联通移动增值业务面临的问题 (一)中国联通移动增值业务的品牌影响力低 中国联通与移动和电信的品牌影响力差距悬殊,这是由于中国联通对增值业务的管理存在问题,导致计费服务体系不健全,给消费者带来了消极的影响。消费者是上帝,如果丢失了消费者的口碑,企业的运营就会出现重大问题。中国联通由于品牌影响力低,需要花费较多的时间来改变消费者的认知,以树立正面的品牌形象。在进行服务时,要以尊重客户为理念。在互联网和3G的时代背景下,中国联通仍需要长时间停留在树立品牌的基础阶段。只有经历长时间的磨砺,才会使中国联通的知名度得到提升。 (二)中国联通移动增值业务的质量水平不高 中国联通的用户规模较小,通过市场调查显示,联通用户的使用者远远低于中国移动和中国电信。中国联通的竞争压力很大,移动增值业务的质量水平也相对较低,使得中国联通的高端用户数量极微。用户使用规模小以及移动增值业务水平不高均限制了中国联通的发展。 (三)中国联通移动增值业务的研发能力有限

中国联通员工工作总结

中国联通员工工作总结 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩和不足,从而得出引以为戒的经验。本站为大家整理的相关的中国联通员工工作总结,供大家参考选择。 中国联通员工工作总结 2009年6月经过层层选拔,我进入到中国联通公司沂水县分公司,光荣地成为沂水联通的一员。 进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在2009年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。 一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力 始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《xxx文选》。通过这些理论的学习,使我深化了对党的十六大和十六届四中、五中、六中全会精神的理解,尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的

《?》《?》等管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责 进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。 三、以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作 刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放,并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记,使所有的宣传物品

中国联通传输网综合网络管理系统技术规范-总册

https://www.doczj.com/doc/4d17818568.html,(海量营销管理培训资料下载) 中国联通公司企业标准 QB/CU ×××—×××× 中国联通传输网综合网络管理系统技术规范 第一分册总册 Transport Network Management System Technical Specification (报批稿) ××××-××-××实施 ××××-××-××发布

目次 前言 .............................................................................................................................. II 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 缩略语 (1) 4 概述 (2) 4.1 中国联通传输网网管现状 (2) 4.2 系统建设目标 (2) 4.3 系统管理范围 (2) 5 系统体系结构 (4) 5.1 传输网网管系统的分级管理结构 (4) 5.2 综合网管系统与厂家EMS/NMS之间的接口(接口1) (5) 5.3 综合网管系统省部级接口(接口2) (5) 5.4 本地综合网管北向接口(接口3) (5) 5.5 综合网管系统横向接口(接口4) (5) 6 系统技术要求 (6) 6.1 系统总体要求 (6) 6.2 软件技术要求 (7) 6.3 管理能力要求 (7) 6.4 性能要求 (7) 6.5 系统安全要求 (7) 6.6 DCN要求 (8)

前言 本规范是《中国联通传输网综合网络管理系统技术规范》系列技术规范中的第一分册。该系列规范的结构及名称预计如下: (1)中国联通传输网综合网络管理系统技术规范第一分册总册; (2)中国联通传输网综合网络管理系统技术规范第二分册总部综合网管系统功能规范; (3)中国联通传输网综合网络管理系统技术规范第三分册一干综合网管系统功能规范; (4)中国联通传输网综合网络管理系统技术规范第四分册省级(二干、本地)综合网管系统功能规范; (5)中国联通传输网综合网络管理系统技术规范第五分册部省级综合网管系统接口规范; (6)中国联通传输网综合网络管理系统技术规范第六分册 SDH接口规范; (7)中国联通传输网综合网络管理系统技术规范第七分册 WDM接口规范; (8)中国联通传输网综合网络管理系统技术规范第八分册部省级接口测试规范。 本标准主要起草单位:信息产业部电信传输研究所,中国联通有限公司。 本标准主要起草人:徐贵宝,丛日刚,王燕,张德华,陈忠民,李财云,牛莹。 本标准的修改和解释权属中国联通有限公司。

联通员工个人年度工作总结

联通员工个人年度工作总结 XX年6月经过层层选拔,我进入到中国联通公司沂水县分公司,光荣地成为沂水联通的一员。 进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在XX年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。 一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力 始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《xxx文选》。通过这些理论的学习,使我深化了对党的十六大和十六届四中、五中、六中全会精神的理解,尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的《?》《?》等管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我

进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责 进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。 三、以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作 刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司

中国联通员工工作总结.doc

中国联通员工工作总结 时光飞逝,转眼又是年底我相信每个人都在中国联通工作了相当长的时间,应该写一份年终总结。让我们看看由总结网站编辑的文章样本。 (1)总结联通2020年的个人工作 今年是新中国成立二十周年,二十年的风风雨雨,二十年的历史沧桑,多少老人的不朽之旅,多少青少年的青春热血经过一百次,一千次,它终于变得繁荣昌盛。XX年的成就已经在全国范围内得到庆祝,全世界都在羡慕和哀叹。今年也是联通重组的第一年。今年,在分公司的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量地完成了今年的艰巨任务。 我们的团队是一个团结进步的团队。在班长的领导下,全体人员都在认真思考,努力工作,完成各项任务。我已经当了18年的老工人了。我一直在我的岗位上尽我的职责,并一直在思考如何为公司做出更多贡献。这一年,我积极参加了支部组织的各种活动。在新中国成立二十周年的服务保证中,我设定了高标准,严格要求自己,积极协助班长工作,主动记下工单系统中的“用户转移信息”,并在夜班工作时主动处理所有未完成的白班工作。每次我去上早班和中班,我都会提前20分钟到达,以接管工作。我可以在班上做任何我想做的事情。我随叫随到。加班甚至更常见。我很好地完成了各种任务。现在我将汇报我今年的工作 1。我将加强思想政治学习,不断提高自己的修养 ,认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活的重要内容,夯实理

论基础,不断学习新知识,更新观念,提高政治水平,坚持科学发展观,适应社会发展和社会经济发展的客观要求。 2、履行职责,在工作中认真完成本职工作 ,严格遵守班组规章制度,热爱本职岗位,努力工作,扎实工作,热情服务,努力工作,充分发挥不怕苦、不怕疲劳、确保胜利的战斗精神,努力工作,不怕困难在自己的岗位上发挥应有的作用。 3、努力学习,不断提高业务水平我非常清楚,在社会发展如此迅速的今天,不断学习和提高是多么重要。只有努力学习,我才能更好地完成工作任务,更好地为人民服务。为了不断提高我的技能,我从不错过任何学习的机会。我在工作中虚心求教,不断总结和改进,创新思路,科学协调,从而大大提高了工作效率。他在业余时间参加了高等教育自学考试,并于今年7月获得了本科文凭。这为更好地完成这项工作奠定了坚实的基础。 4。树立工作目标,打造品牌服务形象 是顾客的心。“顾客满意和业务发展”一直是我的工作目标。我会尽力解决客户的问题,发挥主动性和积极性,迅速处理问题,及时响应,真诚、细致、耐心、细心地为客户提供优质、热情的服务。 、作为入党积极分子,我应该时刻牢记党的教导,用党员的行为准则约束自己。我应该不断督促自己,不断提高自己,在团队中发挥先锋模范作用。积极接近党组织,争取尽快成为党组织的一员。 今年,通过我在学习、工作、生活等方面的努力,我得到了分公司所有领导、团队所有员工以及相关团队的一致认可。他再次被队员们选

项目计划书样例——联通短信增值业务(doc 页)

目 录 1, 广东联通增值业务结构图 2, 珠海节点网络图 3, 珠海前置详细接入图 4, 短信SP 增值业务业务介绍 5, 第三方鉴权 6, SP 的程序开发规范 7, 短信前置机的功能 8, SP 如何通过公网与短信前置机连接 前置机珠海节点网络图 注:给sp 接入预先分配地址:*.*.*.3----*.*.*.20/25 1.用户A 定制 不超过30/次) 2.用户 A 服务最高收费不超过

3.用户 A 向用户 B 点播服务。譬如:用户从网上给用户 B发送祝福。这时必须要进行第三方鉴权。 4.SP服务商的信息群发 中国联通省内的接入号以8开头,全国通用的以9开头,例如:腾讯的QQ 介入号为9777,中国移动的全国接入号以1开头。 一个接入号可以开展多项服务。联通的165 有很多服务,如果你想使用邮件提醒功能,你只需向165 发YJ#密码就会返回邮箱的邮件和编号,邮箱的邮件和编号,YJ就是该服务业务代码。 第三方鉴权 1.鉴权条件 首先明确,本系统鉴权不对主叫、被叫鉴权(一般由短信中心实现),网关系统按照《sgip协议1.2版》要求,只实现对第三方付费方式的鉴权。 第三方付费:用户甲在网上(SPA)为用户乙点播短信(如生日祝福),并由用户甲付费;完成登记申请后SPA为用户乙发送祝福短信。 对此业务: 发送方:SPA,接收方:用户乙,付费方:用户甲(第三方) 这种情况下网关系统对付费方进行鉴权。 傲天公司网关对鉴权的判断依据:SUBMIT包中付费用户为本地、被叫用户与付费用户均为8613开头且不相等的要进行鉴权。

2.鉴权方式 2.1. 鉴权要求 网关系统向计费或相关部门取得第三方用户的用户信息(是否欠费),若用户欠费则系统不将该消息发送到短信中心,并由网关回复一个鉴权失败的report 给消息发送方(SP);若鉴权通过,则将该短信发送给付费方所属的短信中心。 2.2. 鉴权方式一:socket通信 2.2.1. 说明 该方式为《sgip协议》要求方式。 2.2.2. 实现步骤 1.网关判断出需要鉴权的数据包(MT); 2.网关封装一个鉴权包CHECK_USER(内含付费用户号码),传输给计费或相关部门; 3.计费或相关部门对付费用户进行合法性检验; 4.计费或相关部门将检验结果(合法或非法)以SGIP协议包的形式(CHECKUSER_RESP)传递给网关; 5.网关根据鉴权结果实现不同处理(见2.1的“鉴权要求”)。 2.2. 3. 优劣分析 优点

中国联通工作人员半年工作总结

中国联通工作人员半年工作总结 中国联通是中国客户群最大的电信运营企业。屈指算来,到联通公司已经6年的时间了,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已完全融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了很深的了解。同时也有一些心得 体会与想法,借此机会谈谈: 我喜欢这个工作,它让我发现自己很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。 我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的 服务。联通的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。 在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助,当然要特别感谢的是主管。 记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,因 为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂,不懂得如何收发传真,不懂得如何在 B2B上发布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导 下真的学会了很多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是 学不到。当然以后的路还很长,要学的还很多,我会继续向大家好好地学习。 营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉 得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有 的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他 们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。 刚开始我也常想,联通公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我, 我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在 做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我 很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音, 我差点兴奋地跃起来了。 在今年5月全县机关效能工作会议后,我中心迅速召开了中心机关及所属窗口单位负 责人参加的动员大会,传达贯彻县效能建设工作会议精神,并制定了中心机关效能建设工 作方案,成立了由中心主任任组长的中心机关效能建设领导小组,落实各职能部门的工作 任务,做到在中心的统一领导下,思想认识、工作时间和工作措施三到位,明确地把效能 建设作为实践“三个代表”重要思想的工作来抓好。 之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别 高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。

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