第一章 企业形象概述
第一节 企业形象内涵
第二节 企业形象的形成
第二章 CIS的内涵及其功能
第一节 CIST的内涵
第二节 CIS的功能
第三章 CIS历史沿革与现状
第一节 CIS的举起与传播
第二节 CIS的现状与前景
第四章 CIS的理论基础
第一节 CIS与管理理论
第二节 CIS与营销理论
第三节 CIS与传播学、心理学和美学
第五章 CIS策划程序
第一节 CIS导入确立
第二节 CIS形势调研
第三节 CIS企划与设计
第四节 CIS的实施
第六章 CIS形势调研
第一节 调研程序与调研计划
第二节 调研队伍的设计与管理
第三节 分析与报告
第七章 MIS策划
第一节 企业理念开发
第二节 企业理念定位
第三节 企业理念实施
第八章 BIS策划
第一节 建立行为识别系统的原则与程序
第二节 科学构建行为主体
第三节 规范企业内部行为
第四节 完善企业市场行为
第九章 VIS策划
第一节 VIS基本要素的设计
第二节 VIS基本要素应用
附录1：北京麦当劳C1战略
附录2：四通集团企业标识手册总则
附录3：太阳神商标设计意念
后记
企业形象与策划自学考试大纲