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银行十佳客户经理个人先进事迹材料

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她曾在储蓄、会计、信贷等岗位从事工作,多年的工作经历和岗位角色的变换,为其积累了丰富的银行工作经验。该同志爱岗敬业,克服困难,勇于奉献,2007年在平凡的岗位,做出不平凡的贡献。截至10月末,她完成各项存款2.5亿元,年平均存款2.1亿元,比年初增加1.2亿元。国际结算量累计完成1.3亿美元,占支行全年任务的42.5%,为支行完成这项目标任务作了很大的贡献。10月末,在分行对全体客户经理业绩(9项指标)排名通报中,她有5个单项指标名列前十名。同时,她还较好的完成了私金业务,成功办理信用卡近700张,基金销售、第三方托管、个人消费贷款等均超额完成任务。

其主要先进事迹如下:

一、立足本职岗位,为支行业务发展作贡献。该同志工作务实,有较强的爱岗敬业精神和勇于开拓业务的能力,本着“客户的需求就是我的工作”为原则,在工作中,始终坚持做到“三勤”:勤动腿、勤动手、勤动脑。她只要有空,就往客户那儿跑,与客户进行面对面的交流,从与客户的交谈中捕捉信息,发掘合作的亮点。一次在工作中她了解到在香港上市的一家企业在武进有生产基地,每年的人民币、外币结算量都很大,她及时将这个信息反馈给支行领导,经过了解,支行领导认为该企业的实力确实很强劲,鼓励她积极展开营销。凭着多年的工作经验,她知道直接与企业负责人见面可能会碰一鼻子灰,而且以后大家要再次碰面就显得尴尬了,于是她以企业的财务人员作为攻关的第一个目标。她多方找关系终于走进了该企业的财务科,先是与财务人员套近乎,拉家常,从财务人员的谈话中得知他们想买基金,可由于对此不了解就不敢买,于是她向他们介绍了有关基金方面的知识,大家谈得很投机。通过多次接触,大家已经很熟悉了,于是她便提出在适当的时候,由财务人员出面介绍她跟企业的负责人认识。终于有一次她将要攻关的第二次机会来了,财务人员带她到了企业负责

人办公室,她大方地递上了自己的名片,开门见山提出想请企业到我行开户,可负责人以已在两家银行开户为由拒绝了,并说马上有客人来访,她只好起身告退,因为这种情况她已不是第一次碰到了。她继续等待第二次、第三次上门的机会,可没想到几次都被不同的理由拒绝了,就在她失去信心的时候,事情有了转机。原来该企业的负责人在一次饭局上谈到由于企业进出口量很大,企业人员需经常往上海海关跑,给企业带来诸多不便,同桌的一位朋友说交行有项业务可以免去这样的麻烦。就这样她接到了该企业负责人打来的电话,她欣喜若狂,知道事情可能有转机了。她便以此为切入点推荐我行新开展的业务—网上“报关一点通”,该项业务的优势是直接在网上报关,单据由支行负责邮寄和传递,可以免去企业人员路途的奔波,同时节约了企业的时间和成本。她提出今后将由她本人协助企业办理开户、结算等一站式服务,而且交行网上银行产品支持,也可以避免企业跑银行的麻烦。她觉得企业负责人对她的话题挺感兴趣的,于是适时地介绍了在结算业务中交行的技术产品和服务优势:国内交行系统内的实时汇划,国外资金交行与汇丰银行实时汇划,缩短结算环节,为公司资金的及时划转提供了保证;她还介绍了具有交行特色的各种结算方式项下的贸易融资产品,以备企业的不时之需。凭着她对业务知识的熟练掌握以及锲而不舍的工作态度,终于打动了企业的负责人,他当场拍板落户交行,后来该企业给我行带来了可观的人民币和外币的结算量。之后该企业又相继投资了三个企业,由于该企业一直与我行保持着良好的合作关系,于是新成立的三个公司先后都在我行开立了人民币和外币结算账户,成为我行的忠诚客户和最大的客户。细节决定成败,她就是这样立足本职工作,从点滴做起,在平凡的岗位为支行的业务发展做出自己不平凡的贡献。

二是为客户提供个性化服务。金融工作者和其他服务行业一样,客户永远是第一位的。在工作中,该同志总是把客户的事情当成自己的事情来办,急客户之所急,想客户之所想。当客户在过生日时,她会送去鲜花和生日祝福;当客户向她倾诉烦恼时,她会发去短信趣语,

缓解客户的烦躁情绪,让客户感觉她们之间不仅仅是事业上的合作关系,更是朋友关系、亲人关系。在生活中,她还是一个热心人。记得有一天晚上,一位客户突然生病住院,由于丈夫出差不在家,身边没人照顾,就打电话给她。哪知她丈夫也正好不在家,看着年幼的女儿,又是大冬天的,她也犹豫了一下,但这个念头只是一闪而过,她立刻骑着电瓶车将女儿送到婆婆家,便匆忙赶往医院,当她手捧鲜花站在那位客户面前时,客户惊呆了。那晚她没有回家,细心地照顾着客户,直到第二天客户的丈夫赶来,她才疲惫地离开。她用心细致,把亲情、友情注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的原则。

三是积极做好信贷管理基础工作。该同志具有强烈的工作责任心,多年的信贷工作提高了她的信贷业务操作能力。她有较强的企业财务报表分析和企业经营情况的判断能力,其撰写的授信报告分析到位、思路清楚,能真实反映企业现状,受到省交行授信部门的好评,其分管的三个授信客户被评为省交行重点客户。平时,她能认真做好日常客户信息维护,配合分行做好客户内部评级工作,对授信客户进行定期和不定期地监控,及时了解客户动态信息,真正做到贷前有了解,贷中有监控,贷后有检查。她整理的信贷档案井然有序,在上级行检查中,多次受表扬。

四、学习业务知识,不断充实自己。

该同志虚心好学,努力学习工作所需的信贷基本知识,积极参加分行的信贷培训,认真学习授信政策、法规,通过分行笔试、面试,取得了信贷员签字资格。上半年,分行对支行二十几个营销员进行岗位评定,最终有两位同志被评为客户经理(其他的都被评定为助理客户经理),她便是其中的一位,真正成为了客户经理队伍中的业务骨干。由于她的表现出色,曾多次被分行、支行评为先进工作者。

五、爱岗敬业,廉洁奉公。在日常工作中,该同志始终保持清醒的头脑,坚持不到高档消费娱乐场所、谢绝客户馈赠与宴请,无任何不廉洁行为和违法违纪问题

。她时时处处严以律己,遵纪守法,将自身置于群众监督之中,以我行经营效益为中心,做到廉洁奉公,服务客户。在岗就要爱岗,爱岗就要敬业,这是该同志的职业理念。她

时刻以行规行纪为工作准则,工作中坚持原则,秉公办事,不怕得罪人,时刻把银行利益摆在工作的第一位。她对待工作有强烈的事业心和责任感,积极工作,

兢兢业业,埋头苦干,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质保量地完成。

在平时的工作中,她能够主动关心身边的同事,经常与领导进行思想沟通,深受领导和同事的好评。

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闪闪萤光无悔青春 ——XX同志先进事迹 人活着到底应该追求什么?追求经济上富有,生活上闲逸,地位的尊贵,名利的显赫?追求饱食终日,清静无为的个人雅趣,还是追求生命不息、奋斗不止的工作境界?人们自然会做出种种不同的选择,然而对于奋斗在金融战线上的我来说,答案一直是最后一项。 从1997年我在金融战线上进行奋斗,一直到现在,我从一个懵懂的女孩变成为现在一个成熟的妻子,母亲。15年的奋斗,15年青春的抛洒,15年的坚持,我取得了不少的成绩,但是在成绩的背后,也隐藏着很多辛勤的汗水,但是有幸目标还在,梦想还在,坚持还在! 一、勤于学习,提高素质。 学习是人类进步的阶梯。只有不断学习,才能走在时代的前面。作为一名客户部的负责人员,对知识的渴望,让我坚持把学习始放在首位,利用业余时间不断地学理论、学政策、学业务,不断要求自己能够更为熟悉农发行产品的特性,以便为客户拓展和更好的为客户服务而努力。在2011年一年中,我通过努力获得得了支行先进工作者和营业部先进工作者等荣誉,这些荣誉的取得不仅是对我工作的肯定,而且也让我对以后的工作更加有信

心。 在工作中,对每笔业务,我都能够做到一丝不苟,对每个细节逐一掌握,努力做到考虑问题全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。我时刻注重研究市场,注意市场动态,通过分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,了解客户资金运作规律,将客户的下游资金跟踪到我行,实现了资金从源头开始的“垄断控制”,巩固了我行资金实力。2011年,通过多方努力,我督促贷款客户的下游客户在支行开户,监督企业将信贷资金直接支付到材料供应商在支行开立的账户上,实现了资金的体内循环,全年为支行增加日均存款约2000余万元。面对客户的工作,我始终坚持做一个有心人,及时捕捉到有用信息,发掘企业的信贷需求,为企业提供信贷支持。2011年,为管辖企业办理了全额保证金的银行承兑汇票10000万元,拉动支行日均存款5000万元。同时狠抓贷款企业的货款回笼,为了提高货款归行率,上门为企业办理银行承兑汇票的委托收款业务,帮助企业填写委托收款凭证,使用心服务不流于形式。通过多措并举,多方努力,年末我管辖的企业日均存款达到了6858万元,占支行全部日均存款的56.5%。 二、严以律己,热情服务客户。 尽管客户部工作平凡,但是身为客户部的一员,我时刻不忘严格要求自己。当天的工作当天办理完毕,绝不拖延,有时候业务繁忙,甚至顾不上吃饭休息。在工作中始终树立客户第一思想,

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银行个人先进事迹材料 银行个人先进事迹材料 "我想自己并不比别人聪明,但我可以更加努力,所谓勤能补拙、笨鸟先飞”。这就是XXX同志的信条。从92年参加银行工作至今,正是这股“事事处先”的精神一直激励他、支持他,培养了他良好的思想品质和积极的工作态度。现将一年来该同志先进事迹总结如下: 一、认真做好本职工作。 20__年度1—6月份,该同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行会计出纳部会计检查辅导员。主要工作包括:完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行(管理部)专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机20__年问题监管工作,做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。作为分行会计检查辅导员,还负责做好了对支行会计业务的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。

下半年,该同志调分行营业部负责营业厅工作。能够从营业厅实际出发,狠抓基础性工作:1、优化服务环境,规范服务行为。从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工,推出“每周一星”“服务明星”活动,在分行规范化服务评比中取得第一名;2、抓岗位培训,强员工素质。推出岗位练兵活动,对员工技能进行强化训练,配合分行快捷工程做好限时服务,在分行技能测试中获总分第一;3、加强内部管理,建立监督机制,员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。同时,建立例会制度总结不足,表扬先进,直接调动员工服务意识和主动意识。 4、把解决认识问题和思想教育贯彻始终,开展形式多样的谈心教育,及时澄清员工的模糊认识,做到上下思想统一,员工步调一致。 5、做好业务培训和规范操作工作,在分行会计规范化检查中成绩居前。经过半年努力,员工的服务意识和服务质量明显提高,营业环境有效改善,内部管理、规范操作、风险控制得到加强,有效地促进了服务工作的全面提高。同时,在不断改善营业环境、服务设施和推行“微笑服务、两站三声、一双手”为基本内容的柜台服务规范基础上,把抓单纯服务态度转变到以客户为中心、以客户满意为准绳的服务要求上,取得一定成效,分行营业部被总行评为20__年度十佳网点。 二、注重学习,恪守兢兢业业、踏踏实实的工作作风。 该同志作风踏实,严谨敬业,具有强烈的事业心和责任感,能够以身作则。工作扎实,任劳任怨,求真务实,是一个想干事业的

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银行客户经理个人先进事迹材料 服务创造价值,努力成就辉煌 在X地区的偏僻小城,一群XX银行的客户经理正向地域各阶层渗透着,为了占据更多的市场份额,他们正默默的在寻找新增亮点,为X地市市分行企业存款新增占比在当地四大商业银行中一直位居首位作出了极大的贡献。所属的X区支行XX同志就是其中的一位杰出的代表,作为一名从事信贷营销和资产保全12年工作的基层行客户经理,始终坚持“动之以情、晓之以理”的营销观念,积极深入地域经济主体,为X地市建行的发展作出了应有的贡献。“新环境下,天时、地利我们荡然无存,但以人和我们一定能杀出一条血路!” ⅩⅩ年原X地撤县建区搬到了新区,XX和新任领导一起来到了X区新区。行领导考虑到XX从事信贷业务多年,就把存款大户财政分给他和另外一个客户经理一起维护,把有发展潜力的建设局、国土局、水利局交给他去开拓。由于X区区的会计核算中心已经被农行招标,想开拓新的财政性资金的客户真是难上加难。面对困难,他找到了早年在财政局和他交情颇深一位国库科领导,当XX向他说明了来意后,他面露难色地说:“我很乐意帮你忙,但现在会计核算中心已经被农行招标,很多资金都指定存在农行。但是,办法总是有的。”从此,XX就经常出现在财政局、建设局、国土局、水利局的财务科。一来二往,这几个局的财务人员也被他的敬业精神所折服,纷纷表示:如果有机会,我们一定把钱存到X区建行。有一次XX得知财政预算外有1600万元资金要划给国土资源局X区分局消息后,马上赶往

到国土局财务科,在国土局在我行未设账户的情况下,通过开设定期账户,把1600万元资金直接划到了国土局定期户上。功夫不负有心人,ⅩⅩ年X区支行的企业存款新增8952万元,增长额和增长率居城区扁平化支行首位,而XX分管的财政部门在该行的存款新增5000余万元,国土局在建行的存款余额从无到有,达到2150万元,占该支行新增的78以上。 ⅩⅩ年2月份,XX得知国土局要将该笔资金支付给X区区土地整理中心后,又以定期存款方式将该笔存款本息1611万元留在我行。4月份,因为土地整理中心要支付工程款,而省里的拨款尚未到位,他就动员该中心以该笔存单做质押,在X区支行办理了1440万元的存单质押贷款。 ⅩⅩ年7月,人事制度改革后,原X区支行的行领导和客户经理全部交流到市区其他支行,只剩下XX和一个尚处于实习期的业务员。面对这种状况,很多人多担心X区支行的业务会受到巨大冲击。但XX和新任行长用实际行动解除他们的疑惑,通过与政府部门、企业的面对面的坦诚沟通,借助去年建立的良好银企关系,终于稳住了存款下滑的局面。同时,去年就由他分管的X区区建设局下属企业—X地市宏远房地产开发有限公司又为该行的业务发展注入了新的活力。在与中国银行的角逐中,该行共承办该企业开发项目的90个人业务,办理个人按揭和住房公积金贷款500余笔,金额3000多万元,吸收对公存款最高时余额达7000多万,目前尚有余额近5000万元。截至ⅩⅩ年12月底,该行的企业存款比上年新增9580万元,系

客户经理先进个人事迹材料范文

客户经理先进个人事迹材料范文 篇一:银行客户经理个人先进事迹材料 银行客户经理个人先进事迹材料 服务创造价值,努力成就辉煌 在X地区的偏僻小城,一群XX银行的客户经理正向地域各阶层渗透着,为了占据更多的市场份额,他们正默默的在寻找新增亮点,为X地市市分行企业存款新增占比在当地四大商业银行中一直位居首位作出了极大的贡献。所属的X区支行XX同志就是其中的一位杰出的代表,作为一名从事信贷营销和资产保全12年工作的基层行客户经理,始终坚持“动之以情、晓之以理”的营销观念,积极深入地域经济主体,为X地市建行的发展作出了应有的贡献。“新环境下,天时、地利我们荡然无存,但以人和我们一定能杀出一条血路!” ⅩⅩ年原X地撤县建区搬到了新区,XX和新任领导一起来到了X区新区。行领导考虑到XX从事信贷业务多年,就把存款大户财政分给他和另外一个客户经理一起维护,把有发展潜力的建设局、国土局、水利局交给他去开拓。由于X区区的会计核算中心已经被农行招标,想开拓新的财政性资金的客户真是难上加难。面对困难,他找到了早年在财政局和他交情颇深一位国库科领导,当XX向他说明了来意后,他面露难色地说:“我很乐意帮你忙,但现在会计核算中心已经被农行招标,很多资金都指定存在农行。但是,办法总是有的。”从此,

XX就经常出现在财政局、建设局、国土局、水利局的财务科。一来二往,这几个局的财务人员也被他的敬业精神所折服,纷纷表示:如果有机会,我们一定把钱存到X区建行。有一次XX得知财政预算外有1600万元资金要划给国土资源局X区分局消息后,马上赶往 到国土局财务科,在国土局在我行未设账户的情况下,通过开设定期账户,把1600万元资金直接划到了国土局定期户上。功夫不负有心人,ⅩⅩ年X区支行的企业存款新增8952万元,增长额和增长率居城区扁平化支行首位,而XX分管的财政部门在该行的存款新增5000余万元,国土局在建行的存款余额从无到有,达到2150万元,占该支行新增的78以上。 ⅩⅩ年2月份,XX得知国土局要将该笔资金支付给X区区土地整理中心后,又以定期存款方式将该笔存款本息1611万元留在我行。4月份,因为土地整理中心要支付工程款,而省里的拨款尚未到位,他就动员该中心以该笔存单做质押,在X区支行办理了1440万元的存单质押贷款。 ⅩⅩ年7月,人事制度改革后,原X区支行的行领导和客户经理全部交流到市区其他支行,只剩下XX和一个尚处于实习期的业务员。面对这种状况,很多人多担心X区支行的业务会受到巨大冲击。但XX和新任行长用实际行动解除他们的疑惑,通过与政府部门、企业的面对面的坦诚沟通,借助去年建立的良好银企关系,终于稳住了存款下滑的局面。同时,去年就由他分管的X区区建设局下属企业—X 地市宏远房地产开发有限公司又为该行的业务发展注入了新的活力。

(先进事迹)银行先进个人事迹材料范文(两篇)

银行先进个人事迹材料范文(两篇) 银行先进个人事迹材料范文一 ***同志,男,中国共产党党员,同志在年来到工商银行工作,同志对自己进行严格要求和自我鞭策,使他迅速地从一名普通的银行员工成长为一名基层管理人员。作为一名基层行领导干部,多年来,同志始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,十分注重知识的更新,充分利用业余时间和岗位锻炼的机会,刻苦钻研业务知识,敏锐洞察当前形势,准确把握时代脉搏,不断增强做好本职工作的能力。 一、积极开展思想政治教育,提高干部职工的思想政治素质和职业道德水 平。***同志从提高自身理论修养出发,不仅自己坚持不间断地学习,他还带领全行广大干部职工一方面加强对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习;另一方面借在全行开展保持共产党员先进性教育活动之机,通过组织全体党员干部学习文件,观看警示教育片以及先进典型事迹,全行上下积极查问题,找差距,开展批评与自我批评,充分发挥民主监督的作用,促进机关作风转变,使每个同志在开展业务工作中时刻牢记廉洁自律,依法办事。 在日常工作中,该同志注重培养全行职工爱党爱行、爱岗敬业的精神,培养干部职工艰苦奋斗、廉洁奉公的高尚品德和开拓进取、求真务实的作风,使他们确立正确的理想信念。深刻领会和贯彻全国金融工作会议精神,服务意识

不断强化,工作作风不断改进。对待客户,各部门都做到热情接待、快捷服务,办事效率和服务质量进一步提高。 ●二、充分发扬民主,搞好内部团结 多年以来,同志始终坚持发扬民主,从工作指导思想的确立,到工作措施的制定,从干部的选拔任用,到重要计划任务安排及财务管理等大家普遍关心、敏感的问题,他都坚持充分发扬民主,吸收班子成员的意见,民主决策,使个人意图变为大家为之奋斗的意愿。给整个班子营造了不论大事小事都真诚相待、默契配合、团结一心、宽松和谐的工作氛围,有效地促进了班子内部的团结,使班子团结干事的效率和群众的信任和拥护度大大提高。 ●三、营造一个良好的工作环境,调动干部的工作积极性和创造性 既要完成上级行的任务,又要使每个同志健康成长,整体素质不断提高。本着这个宗旨,同志从改善营业环境着手,在东川支行担任行长期间,他在经费较为紧张的条件下,千方百计节约办公经费和争取上级行支持,一方面利用有限的经费绿化美化了支点营业环境,另一方面带领支行工会加强对办公环境的检查和处罚力度,使整个支行办公面貌焕然一新。其次,他还充分发挥支行工青妇的作用,在全行开展了持之以恒的业务培训及全民健身活动,形成了良好的工作作风,创造了廉洁高效的工作环境,使全行广大干部职工的工作积极性和创造性得到进一步发挥。 ●四、突出抓基层、抓载体、抓阵地建设,促进党建精神文明向深度广度延伸

农业银行客户经理先进女工事迹材料

农业银行客户经理先进女工事迹材料 ***,是成县支行的一名普通客户经理,她就在这个普通的岗位上,为农业银做出了突出的贡献。她参加工作26年来,先后被总行评为“先进女工”称号,农行甘肃省分行授予“岗位能手”、“揽存能手”称号,多次被市、县行评为“先进工作者”,XX年被市分行党委授予“优秀共产党员”称号,连续六次被农行**市分行评为先进个人。去年,她在“伴你成长金钥匙春天行动”营销活动中,更是以骄人的业绩,展示了她为农业银行事业挚着追求的精神和卓越的营销组织才能。 抓服务树形象带动业务增长 成县,地处甘肃省南部地区,由于境内山大沟深,交通不便,优质客户稀少,加之辖内同业竞争较为激烈,县支行营业部各项业务发展相对迟缓。XX年1月份,县支行任命***同志为支行营业部主任,受命于危难之际,她深知肩上的担子有多重。然而,她没有喊冤叫苦,走马上任的第一天,便对营业部的客户情况进行了深入细致调查了解,产在分析对比,广泛征求本部员工意见的基础上,并采取了一系列有效的措施,收到了较好的效果。一是转变观念,提高认识,深化服务。首先,狠抓了员工思想观念的转变。针对部门员工普遍存在的主动营销意识不强,服务观念比较淡薄的思想,

她充分利用“伴你成长金钥匙春天行动”营销活动有利时机,通过组织员工开展“三看三比”即看服务,谁的服务周到而有创新性,看业绩,谁的任务完成多。看贡献,谁为部室为支行做的贡献大;与同业比、比人均点均发展水平,与全市营业网点比、比发展速度和盈利贡献能力,与全省营业网点比,找差距,寻不足。通过“三看三比”,进一步统一了员工思想,提高了思想认识,激发了部门员工营销积极性,为综合营销活动的开展奠定了坚实的基础。其次,教育引导员工牢固树立“首季就是旺季”的竞争意识。为了打抢占市场制高点,以优质高效的服务赢得客户,春节前夕她带领营业部员工利用晚上或双休日走访客户,在全面摸排和细分客户结构的基础上,对营业部27户优质法人、机构客户和25户个人优质客户分别建立了客户信息档案,档案内容包括负责人、财务人员家庭情况、爱好、单位业务状况、财务状况等,为目标客户的营销提供了充分的信息依据。另外***同志还通过对现有客户资金流、信息流分析,找准了资金来源渠道和流向,摸清客户资金运动规律,为客户量身定做各类金融产品和服务,提供了依据,使服务内容不断深化,适应了不同层次客户的需求,受到了广大客户的好评。二是广泛宣传,上门服务。为了突出“用心服务春到万家”营销宣传主题活动,通过展示农行企业文化,扩大农业银行在社会中的知名度,***同志坚持以营业室作为业务营销主阵地,充

银行信贷客户经理先进事迹材料

作为银行支行房地产信贷部门经理,自任职以来,带领部门工作人员严格执行金融信贷相关法律,遵守信贷管理制度,不畏困难、锐意创新,年实现个人住房消费贷款赢利?万元,年实现个人住房消费贷款赢利万元,无一笔贷款形成不良,银行银行支行个人住房贷款业务市场占有率达到%,实现银行支行建行以来个人住房信贷消费业务最好的历史时期。 一、个人简历 我年月出生,现年27岁,经济师职称,本科学历。年参加银行工作,被分配到支行储蓄所,先后担任过会计、主管会计、所主任;年在支行信贷科工作,任管户信贷员;年参加了系统转制工作;年6月我担任工作组组长,对、全辖所有不良贷款进行了责任认定;年调银行支行储蓄所工作;年6月份调往支行,先后任副经理、经理;年7月我又来到银行支行个人信贷业务部工作,任部门经理至今。 二、获得的奖励 由于我较为出色的工作,我先后获得支行先进工作者称号三次,级先进工作者称号三次。年8月我参加了全市首届业务技术比赛,分别获得个人全能和点钞两项第一名。 三、打好理论知识基础 年行提出“两年内在沪港两地上市”的经营目标,着重发展个人零售业务。我行也将年的工作重点放在了个人业务上,其中个人住房消费贷款属于重中之重。?年?月上岗之日,领导的信任让我感到了光荣的同时也感到肩头任务的艰巨。

上任尹始,我首先认真学习了大量的房地产行业的基础知识,特别对市区房地产发展的基本现状和市场变化趋势做了深入调查研究,做到心中有数,以利于在个人住房信贷业务开展中评估每一笔业务的信贷风险。其次,重温我国金融法律法规和银行的信贷制度以及具体的信贷业务知识,做到熟烂于胸,确保每一项工作都在各项规章制度的框架内进行,在最大限度规避信贷风险的同时又快又好为客户办理业务,提高工作效率。理论知识和业务能力的储备为银行区支行个人住房信贷业务工作的顺利开展奠定了坚实的基础。 “独木不成林,只燕不成春”,个别的业务精英不可能让银行支行住房信贷业务的全盘搞活,只有银行支行住房信贷管理部每一个成员都成为业务高手,银行支行住房信贷业务才能风生水起、做大做强。因此每周一次的我部门信贷员业务知识集中学习成为我部门“雷打不动铁律”,尽管这项工作在开始时开展并不顺利,许多同志不理解,但顶住各方压力始终坚持下来。事实证明,这样的业务知识学习收到了良好效果,在我任职以来,我部门共办理的?笔个人住房信贷业务中,没有发生任何违规操作,没有发生任何一笔不良贷款;具体的业务办理过程中也没有发生任何失误;工作效率得到极大提高,70%的个人住房信贷业务调查岗、审查岗办理周期缩短为2天,远远低于银行支行规定的“两岗”办理业务周期标准(7天),?年以来,总共办理?笔个人住房贷款业务,涉及金额?万元,按每年?个工作日计算,平均?小时办理一笔个人住房贷款业务。我部门原来对业务学习心有抵触的员工现在经常感叹“磨刀不误砍柴工”。

银行营销先进个人事迹材料

银行营销先进个人事迹材料 导读:本文是关于银行营销先进个人事迹材料,希望能帮助到您! 银行营销先进个人事迹材料面对记者提问这样好的业绩是如何取得的,她回答道:“有农行对我的培养和我对工作的热爱,这些成绩只是水到渠成。”“服务是企业的核心,客户满意是企业的目的。”这是**常说的一句话。她认为,想把工作做好,就要把每一个细节做好,每一个客户服务好,如此日复一日、年复一年,便没有做不好的工作。不管是普通的农民工客户,还是富有的贵宾客户,只要走进坪山支行,**都会细心热心地提供服务。一次,一个农民工向她哭诉,说自己的银行卡遗失了,身份证在联网核查中没有信息,他现在身无分文,不知如何是好。**设身处地安慰客户不要急,并急忙联系这位客户的家人告知如何去公安局办理证明材料,同时将需要核查的材料自付邮费寄出,还自己借钱给这位农民工。旁边的客户看到这一幕,个个都翘起大拇指赞赏农行员工好。还有一次,**发现一个客户在大堂走来走去,上前询问得知该客户第一次办理西联汇款不熟悉不会汇,于是,**细心地指点客户并带客户来到外汇窗口办理。业务办理得非常顺利,客户很满意,而后客户将自己在坪山支行的个人存款增加到一千万元,并把对公账户也转到了农行。就是这样的日积月累,**和一大批客户成了知心朋友。事迹材料网2009年对**来说是打硬仗的一年,经历了全球金融危机,人人谈“股”色变,避“基”不

谈。为了吸引和留住高端客户,**抓住经济复苏、股市回暖的时机,鼓励客户申购基金,但大家都心有余悸,纷纷拒绝。但她并没有气馁,反而耐心与客户沟通和交流:强调“危中有机”,主推指数基金;建议小额尝试,波段操作。她的理财思路逐渐得到客户的认可,客户林小姐在她的鼓励下尝试购买了50万元基金,很快取得的可观收益让林小姐彻底信服。还有一次,**发现一个客户准备转走200万元到其他银行做短期理财,当时农行没有相似理财产品,她诚心挽留,向该客户宣传她对基金的独特见解。通过**提供的理财套餐,这位客户果然收益大增,也因此成为**的铁杆粉丝。功夫不负有心人,**成功了,2009年她个人销售基金8854万元,名列深圳分行第一。问她具体的销售经验,她笑着说:“如果非得说经验,那就是真诚待客,做好服务。”

【先进个人事迹(客户经理)】客户经理先进个人事迹材料

【先进个人事迹(客户经理)】客户经理先进个人事迹材料 ***同志先进事迹 **,现任我行副行长兼客户部经理。在他身上可以看到“务实高效、勤奋进取”的企业精神,xx同志对自己工作有着明确的认识。他带领职工认真贯彻落实科学发展观,调动各方面的积极因素,取得了可喜的成绩。同时,自兼客户经理那一刻起,他也清醒地意识到,客户经理工作对网点全局成败可能产生的影响,清楚自身所肩负的重任,“岗位虽平凡,但我必须在平凡中创造出不平凡”。 一、能力突出、用行动创佳绩 举重若轻,运筹帷幄”,细心的***同志在工作中摸索出了一套行之有效的客户营销与服务维护方法,主动收集优质的客户,并建立客户管理档案,系统化地加强与客户的关系,通过客户生日、节日的问候拉近客户距离。在平常的客户交往中,真诚贴心,持之以恒,在细节处展现对客户的尊重与服务。 “要急群众之所急,想群众之所想,解群众之所忧”他时常挂在嘴边的话。在县域其他金融机构对农民贷款嫌量小怕麻烦、退避三舍的时候,很多农民却在我行办理了业务,贷到了款,当有人怀疑贷款的质量、对他发展的“垃圾”客户不屑一顾时,他却说出了自己的惊

人之语“穷人是最讲信用的人群,农民是最具潜力的群体”,这正是他对工作独到的见解。他平易近人,对待客户很热心,也很有耐心,平常一句问候的话,一杯热茶,看似不经意间,但在农民眼中却是不可或缺的,对每一笔支农贷款都能做到阳光操作,同等对待,农民在 这里得到了充分的尊重。提起这个话题,苏武的村民杨某高兴地说,“***看得起我这些泥腿子,我爱去,到他那里贷款,觉得贷的高兴,用的舒心,还的痛快,都愿意和他交朋友”。考虑到大多农民书写困难的实际情况,他设计了问卷式的借款申请和调查报告,通过填表既了解到真实情况,又让农民很容易接受。平常有空,他主动到柜台担当大堂经理,向农民客户解疑答惑,引导填写凭证。每逢农忙季节,无论是天晴还是下雨,他都骑着摩托车下乡,走村串户,了解民情,发展业务,主动上门宣传本行的业务品种,新政策,扩大我行的知名度。并且发动亲朋好友也成为本行的义务宣传员,大力宣传本行的特色产品,吸引了一大批客户到我行开户,今年仅亲友介绍的存款就近千万。每月都超额完成存款任务,为本行的储蓄存款业务做了积极的贡献。 辛勤的汗水换来丰收的果实。凡是他经办的贷款,基本上能一次就通过审批;截止10月底,**同志各项存款余额****万元,完成计划的****%,比年初增加了****万元,日均存款***万元。各项贷款余

银行客户经理先进个人事迹材料

银行客户经理先进个人事迹材料*** 同志, 男,中国共产党党员,同志在年来到工商银行工作,同志对自己进行严格要求和自我鞭策,使他迅速地从一名普通的银行员工成长为一名基层管理人员。作为一名基层行领导干部,多年来,同志始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想为指导,十分注重知识的更新,充分利用业余时间和岗位锻炼的机会,刻苦钻研业务知识,敏锐洞察当前形势,准确把握时代脉搏,不断增强做好本职工作的能力。一、积极开展思想政治教育,提高干部职工的思想政治素质和职业道德水平。*** 同志从提高自身理论修养出发,不仅自己坚持不间断地学习,他还带领全行广大干部职工一方面加强对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想的学习;另一方面借在全行开展保持共产党员先进性教育活动之机,通过组织全体党员干部学习文件,观看警示教育片以及先进典型事迹,全行上下积极查问题,找差距,开展批评与自我批评,充分发挥民主监督的作用,促进机关作风转变,使每个同志在开展业务工作中时刻牢记廉洁自律,依法办事。在日常工作中,事迹材料该同志注重培养全行职工爱党爱行、爱岗敬业的精神,培养干部职工艰苦奋斗、廉洁奉公的高尚品德和开拓进取、求真务实的作风,使他们确立正确的理想信念。深刻领会和贯彻全国金融工作会议精神,服务意识不断强化,工作作风不断改进。对待客户,各部门都做到热情接待、快捷服务,办事效率和服务质量进一步提高。二、充分发扬民主,搞好内部团结。多年以来,同志始终坚持发扬民 主,从工作指导思想的确立,到工作措施的制定,从干部的选拔任用,到重要计划任务安排及财务管理等大家普遍关心、敏感的问题,他都坚持充

银行优秀共产党员(客户经理)先进事迹材料

奉献不言苦,追求无止境 ——记XX支行优秀共产党员XX事迹材料 《中国共产党党章》第一章第三条这样写道:坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。做为一名党员,她用实际行动默默地履行着一名共产党员的义务,在基层的金融战线上勤奋工作、努力拼搏、积极进取,充分发挥了共产党员的先锋模范作用,在“三个代表”的指引下,时刻保持共产党员的先进性,肩负使命、甘于奉献,时刻警醒自己做一名合格的中国共产党人。 XX同志,XX年生,XX年XX月加入中国共产党,大学本科学历,XX年入行。在XX工作的二年里,从一名综合柜员成长为一名优秀公司客户经理,她爱学习,不断充实和提高自己的业务水平,努力学习各项金融法律、法规和业务技能,现已成为支行业务熟练、经验丰富,思维敏捷的业务拔尖人才。无论岗位如何变化,XX同志都一如既往地勤勤恳恳,恪尽职守,清正廉洁,乐于奉献。被支部选为党员代表参加XX第一届党代会,受全支行干部、员工的一致好评,以自己优秀的品质和模范行为履行了一个共产党员神圣的职责。 一、坚定理想信念,树立党员形象 党员形象,从一定意义上说就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用,就为群众树立了良好的榜样,作为一名基层党员,她深刻知道她的一举一动都会直接或者间接,部分或全部的影

响到身边的每一位同事的工作激情。所以,在日常生活和平时的工作中,她坚持不断的学习党的路线、方针和政策,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想知道自己的工作、党的一系列理论来丰富自己的政治头脑,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。在党员创先争优教育活动中,该同志能够积极学习,自觉查找不足,整改提高,能够始终保持着清醒的头脑,把“做事先做人,万事勤为先”作为自己行为标准,认真细致,恪尽职守,以身作则,积极参与党组织的各项活动,坚决服从组织安排,时时事事起到模范带头作用,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。 二、勇于开拓创新,努力做好本职工作 雷锋同志曾说过“共产党员是块砖,哪里需要哪里搬”,共产党员就像钉子一样,组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈,闪闪发光。进入XX支行时,领导考虑到没有银行从业经验,安排她到柜台工作。通过总行E校园课件自主学习、通过和同事们交流先进经验,她很快就迎头赶上,很快她就掌握了会计条线的技能,甚至在点钞、输机等技能上表现出了赶过其他柜员的成绩,并顺便取得会计条线上岗资格、保险从业资格。半年后支行公司客户经理流失,人员严重缺乏,其他年轻员工不愿外出营销的情况下,她毅然接过了对公营销的担子,做起了一名公司客户经理。在没有老师带、没有经验可依、没有存量客户的新支行里,她和同事们一起,不停奔波于XX的大大小小各种企事业单位,一有空就坐下来抓紧学习营销技巧和各种业务知

银行揽储先进个人事迹材料

银行揽储先进个人事迹材料 xxx同志为了增加营业部存款量呕心沥血。一是她决心实行“六必访”,即亲戚、朋友、同学、熟人、重点企业(单位)、商界成功人士必访,同他们建立起良好的关系,积极动员到农行营业部存款。经过耐心攻关,**县财政局、河北中达公司**县火石咀煤矿、深圳东部集团**县果汁厂、咸阳市药品监督管理局**县分局等单位纷纷“择行而栖”,最终花落农行营业部。经人介绍,她认识了**县城关小学副校长。为了使去年秋季该校学费能存到营业部,她打电话与其联系,在雨中等了两个多小时,终于等到了这位副校长。这位副校长被她的这种敬业精神感动了,当即答应将学费存入农行营业部。xxx同志立即报告部领导,并根据安排抽调五名人员到学校收费,杜绝了假币流入。仅对公拒台今年增加存款1822万元,其校 厥槔衷巴 就 径 钡?5家单位存款数占到36%。二是增加新业务品种。2003年12月份,农行开通了ATM自动取款机,实行全天候24小时服务,方便了客户取款。于是她抓住这一有利条件,积极动员社会各界人士到农行办理金穗银联卡。仅办理银联卡一项2003年12月就收入办卡费3万余元,这是一个良好的开端。三是大力开展农行业务宣传。根据农行安排,xxx同志积极参加了农行业务宣传,共散发传单15000余份,咨询群众1700余人次,使群众进一步了解了农行的金融政策和新业务品种,为继续拓展服务奠定了基础。四是大力营销教育储蓄产品。教育储蓄是国家推出的一项利民政策,是个人金融业务的首选品种。广大顾客对教育储蓄的印象就是免征利息税。xxx同志在日常工作中,

更深刻地认识到,教育储蓄不单是免除利息税这一优点,更多的在培养家长们望子成龙、望女成凤的这样一种精神。因而她在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学,凡是她认识的人都一一上门宣传,给他们讲教育储蓄除免征利息税以外,还有零存整取、积少成多的优点。自从农行开办教育储蓄以来,xxx同志共动员1200人办理了教育储蓄,存款资金达到360万元,名列全行教育储蓄个人揽储前茅。 舍小顾大赢得一片称赞 营业部工作辛苦。营业部的员工每天早上7时30分准时上班,提前半个小时打扫卫生,准备一天的工作。下午6时下班,可下班时,却常常到了6时以后。每逢月末、季末、半年和年终时,更是忙上加忙。现年29岁的xxx已是一个3岁孩子的母亲,她的婆婆2000年3月份因患脑出血,左侧肢体瘫痪近四年。她的母亲也患腰椎间盘脱出,腰腿疼痛,行走十分困难。双方家长年事已高,身体日渐衰弱。可是xxx同志舍小家顾大家,为了使营业部各项工作正常开展,加班加点已习以为常,很少休过双休日,很少回家看望生病的亲人。由于无人照管,孩子2岁3个月就被迫送往幼儿园。2003年2月的一天,孩子患了肺炎,发烧、咳嗽,病情严重,当天她和丈夫将孩子送往医院治疗。此后一连几天,她没有到医院,一直忙于营业部工作。孩子一周后出院,当她看到孩子满头针眼时,不解地问:“孩子的头怎么啦?”原来由于工作忙,她连孩子生病的事都忘了。她的丈夫责怪她说:“你的心里只有工作,你看孩子都变成什么样子了。”她仔细地看了看,孩子已瘦了一圈,不禁抱着孩子失声痛哭起来。xxx

个贷客户经理先进事迹(共8篇)

个贷客户经理先进事迹(共8篇) 个贷客户经理先进事迹(共8篇) 第1篇: 支行个贷客户经理先进事迹支行个贷客户经理先进事迹青年突击手:张*入行:20xx年单位:*高新支行岗位:个贷客户经理政治面貌:中国共产党党员作为*高新支行个金业务的中坚力量,他在担负楼盘按揭、车贷接单、个人客户维护等多项工作职责的情况下,仍主动请缨争当高新支行来聚财业务牵头人。 20xx年"开门红"以来,他以只争朝夕的精神、锐意进取的劲头不断奋勇拼搏,实现来聚财业务新增近100户,实现个贷投放1000余万元,个人存款新增500万元,为*支行个金业务发展作出了自身贡献。 白天黑夜,市场有他为进一步抓好商户拓展工作,他充分挖掘资源,主动对接艾湖村农贸市场、万科菜市场等多个菜市场管理层,借助高层营销推动力量积极拓展商户,并取得了良好效果。白天他奔波在菜场营销客户注册"来聚财",晚上下班后他依旧打入菜场内部,逐个走访存量客户,耐心解答商户在二维码收款时遇到的问题。他发挥党员先锋模范作用,"白+黑"式艰苦作战,兢兢业业,默默无闻,该行"来聚财"业务蓬勃发展。 风里雨里,营销有他作为有着多年党龄的老党员,他吃苦耐劳,任劳任怨,勇扛"来聚财"业务发展大旗。阳光下,有他在外

营销来聚财的汗水;寒风中,有他在外拓展来聚财的声音;大雨里,有他撑伞激活来聚财的身影。正是他不畏风雨,不惧寒风带头示范,越来越多同事都加入了他外拓营销的队伍中,该行"来聚财"业务注册数和交易量才能不断攀升,不断迈上新的台阶。 今天明天,天天有你自"开门红"以来他主动放弃无数个周末的时光投入"来聚财"业务的外拓营销活动中,无数个夜晚有他联系明天外拓项目的电话声音,无数个中午有他整理业务材料的忙碌身影。 今天,他在营销来聚财业务的路上;明天,他依旧在外拓来聚财的途中。日复一日的辛勤付出,他表示,"今后要始终保持着对中行事业孜孜以求的精神,奋发努力,开拓创新,谱写更加辉煌、绚烂的诗篇,继续为中国银行建设新时代全球一流移行贡献自己的一份青春力量!" 第2篇: 支行个贷客户经理先进事迹_事迹支行个贷客户经理先进事迹_事迹材料支行个贷客户经理先进事迹青年突击手:舒特胜入行:年单位:青湖高新支行岗位:个贷客户经理政治面貌:中国共产党党员作为青湖高新支行个金业务中坚力量,他在担负楼盘按揭、车贷接单、个人客户维护等多项工作职责情况下,仍主动请缨争当高新支行来聚财业务牵头人。年"开门红"以来,他以只争朝夕精神、锐意进取劲头不断奋勇拼搏,实现来聚财业务新增近

银行员工个人爱岗敬业先进事迹材料

银行员工个人爱岗敬业先进事迹材料 搏击长空雄鹰展翅翔九天锐意进取爱岗敬业献青春-银行员工个人爱岗敬业先进事迹材料 A 同志,35 岁,中国 B 银行,该同志有较强的学习能力、实践能力和创新能力,在柜员主管的岗位上,他以良好的职业道德,无私的奉献,赢得了同事的尊重、客户的称赞、领导的信任。A 同志工作任务极其繁重,既负责整个网点管理及网点客户资源的维护,又一直负责产品销售及业务知识培训,同时还承担了柜员帐目核查、大堂管理等一些日常事务性的工作。他热爱本职工作,有着强烈的进取心和责任感,每一项工作都力求做得最快最好,认真发挥着作为一位优秀先进员工的先锋模范作用。用踏实创新的工作实践着“科学发展、以人为本”的重要思想,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。一.爱岗敬业,勤学苦干,坚持以学为本,以用为根,努力做到学以致用。“学习是永无止境的过程,只有通过学习,才能锻炼本领,增强技能,成为本职工作的网点运营管理能手,适应不断变化的工作环境,解决不断出现的新情况、新问题。”这是他坚持的学习理念,他也一直在实践着自己的理念,并把这种理念化为动力,运用到实际工作当中。作为柜员主管,A 同志始终以高标准严格要求自己,本着“三分建议七分表扬”的原则,在日常的工作中,善于总结,虚心向单位同事学习、讨论,把总结出的经验应用到实际操作中,有效提高网点和个人的工作效率。二.艰苦奋斗,追求卓越,展现良好的积极向上风貌。由于苏安储蓄所客户众多、业务繁杂等类似的实际工作情况,A 同志难得有机会休假期。但他没有怨言,还是坚持每天做好工作,记录下工作笔记,并定期与个金部、会计部门、信用

卡中心的工作人员进行联系沟通以保持网点的运营正常。当我们帮助他人付出爱的同时也同样获得了客户的支持与肯定。感动的故事每天都在发生。A 同志用对客户的真诚、对事业的奉献、对人生的追求,奏响了一曲曲青春之歌。自储蓄所创建以来,A 同志对客户的后续服务及维护一直都是非常重视的,会定期和客户沟通交流,A 同志深知旧客户是立身之本,新客户是效益源泉,客户群不断稳定壮大,网点持久的竞争力增强了,在感激客户感谢客户的同时成就自己。三、勤奋学习,团结同事,关心集体,具有良好的团队协调精神。A同志充分利用自己的业余时间,不断充实自己,除对本行产品的学习外,还对营销、流程管理有着极大的学习兴趣。他抱着“在学习中生活,在生活中学习”的观点认真努力的学习。还经常热心帮助同事,并且经常将他学习的心得在同事之间交流,经过他一点一滴的努力,目前储蓄所已经形成良好的学习意识、工作氛围和团队精神,成长成为一个具有很强凝聚力和战斗力的队伍。三、以身作则,带领网点同事共同进步,为企业文化的 B 作出贡献。同志从一开始来到储蓄所即积极响应总行分行要求,A 狠抓培训、强化学习。针对新的产品知识业务知识,举行每周学习;同时为更好实现产品销售,同志为同事讲解产品知识和营销技巧。同志认为,A A提升服务水平,打造服务品牌,最根本因素是人,要不断完善激励机制,营造争先氛围。优秀的事在他身上表现得太多太多,可每当受到领导和同事赞扬的时候,他却始终只有一句话:“这只是我应该做的。同志的勤奋、”A 努力和默默的奉献得到了身边所有的人的肯定和赞赏,以自己的诚恳

客户经理先进事迹材料

客户经理先进事迹材料 篇一:客户经理先进事迹材料 客户经理先进事迹材料 每个人都怀揣着一个梦想,从踏进烟草行业的那一天起,做先进工作就成了是我梦寐以求的愿望。既然选择了烟草,就该风雨兼程,在过去的1年里,我严格以“235”工作法和马兰先进事迹为标准,勇敢地经受着工作中的困难和压力,细细地体味着其中的酸甜苦辣。经常暗自鼓劲说:我不可以控制他人,但一定要掌握自己的梦想,驾着我的梦想之舟仍在继续的努力着、拼搏着。尽心尽力完成领导下达的任务。成绩名列前茅,诚心服务客户,热情帮助客户,讲究团队协作,顾全大局,服从领导安排,注重加强学习,不断迎接新挑战。 我就是这样一个喜欢从小事做起,从点滴做起,从细节做起挑战,不断超越自我,工夫不负有心人,在我的不懈努力下,,我所服务区域的卷烟销售总量达1116箱,创历史新高,完成了年计划任务1066箱的105.3%,一二类烟超额171%,三类烟超额117%,其中四五类烟销售完成了年计划任务的100.%,较好地满足了农村市场和低消费群体的需求,品牌培育,省产百元超额121%,黄鹤楼圆满完成了目标任务,电子订货率100%,网上订货率80%(全农网),信息采集及时准确无误上报,在实际工作中,以控制大户、发展中户、提升小户,为准绳,加强规范经营管理,提高客户满意度为目标,切实践行了“两

个至上”行业共同价值观。 一次,我走访市场。正巧碰到有位零售客户新开业,店里很忙乱。我便三步并作两步的走到跟前,一边帮客户擦拭烟柜、摆放卷烟、粘贴标签,一边向客户详细讲解各种卷烟的特点,以及如何向顾客介绍卷烟等,一直忙到中午,才放心地离开。当客户得知我还没吃早饭时,打算请我吃完饭再走。我用因刚才忙于手绢擦了擦额头上的汗水,微笑着说:“不用客气,这是我们的工作,我先走了,有事请给我打电话。”作为工作人员,我非常乐意为零售客户提供增值服务,比如逢年过节时,我主动提醒商户提前备足货源、注意防盗。主动为农村残疾客户排忧解难。有一次,一位客户的店铺夜间被盗,次日清晨发现时,在报案之前店主第一个电话打给我,叫我马上帮其将银行存折挂失,我急客户所急,立即到银行为其进行口头挂失,减少了客户的损失?? 作为一名烟草人,我深深地爱着我的职业,不管将来风云如何变幻,我将一如既往的为烟草事业做出应有的贡献。 篇二:银行客户经理事迹材料 事迹材料 我常巍,男,30岁,于20XX年7月大专毕业,正式加入工商银行工作,作为一名基层工作的员工,我在海淀远洋风景支行工作的时间已经有8年了,先后从事过储蓄柜员、业务主管、大堂经理和对公客户经理的工作。在每个工作岗位(:客户经理先进事迹材料)上,我都凭着“不偷懒、多学习、勤总结”的坚定信念,出色的完成了自己的本

银行优秀员工个人事迹材料

银行优秀员工个人事迹材料 篇一:银行优秀员工个人事迹材料 她是平凡的,普通的,却也是朴素的,更是出类拔萃的。 她叫胡x,今年26岁,文文静静,柔弱端庄,清秀可人。 胡x刚刚走进农行大门。她是农业银行大家庭的新成员,于201X年7月25日走上农行xx支行金穗分理处柜员岗位。 小小年纪的胡x,有着特别的人生经历,职业通道和路径面临着多种选择。 她曾经是一位优秀的大学生村官。201X年毕业于xx师范学院政法学院后,参加湖北省大学生村官考试,以xx市第五名的成绩录取,被分配到xx市东湖街道长江社区工作。 3年后的201X年5月,服务期满的胡x参加湖北省公务员招录考试,报考xx县乡镇机关,以xx 县乡镇机关科员岗位笔试第一名的成绩名列榜首。胡x完全可以成为新时期新环境下一名令人羡慕的公务员。可是,她毅然放弃了时尚热门响当当的公

务员职业,辞谢了向她敞开伸延漫长而又宽广的从政之道。 震撼,感动。是什么精神和力量,能够使胡x 对农业银行如此钟情?如此情有独钟?如此一往情深地深沉热爱和眷恋? 淡泊、清丽而单纯的胡x,心里有更加美好的理想和梦想,有更加远大而崇高的目标和追求。宏图大展,放眼远望;意念之间,心有灵犀;喜从天降,机遇莅临。正是在这个时候,胡x获悉农行湖北分行面向服务期满的大学生村官招聘柜员的信息。农业银行辉煌壮丽的使命和愿景,积极向上的核心价值观以及相关理念,时时无不叫胡x为之动容,情思万重。 深情的召唤,山含情,水含笑。家乡的亲人、亲友和亲情,身边的同学、同乡和同伴,都对胡x 的未来职场选择和角色转换给予鼎力的支持。格外心仪的农行,轻轻传唱动听的歌谣: 工作、事业、未来,缤纷灿烂,多姿多彩;幸运、如意、憧憬,曲径通幽,天地洞开。选择,抉择,在人生的旅途中,在人生的十字路口,在人生定位的坐标,在人生又一个新的平台,胡x以最平静的心态和姿态,瞄准目标,把握方向,自主改变了择业就职中关键的人生航道和轨迹。 更加强烈地感动和震撼!胡x毫不犹豫地立即报考农行湖北分行大学生村官招聘柜员,并以最佳综合成绩的绝对优势顺利录取。金穗,昭示金色的田野,丰硕的稻穗和麦穗。农业银行的金穗,给人奋

银行优秀共产党员客户经理先进事迹材料

奉献不言苦,追求无止境——记XX支行优秀共产党员XX事迹材料 《中国共产党党章》第一章第三条这样写道:坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。做为一名党员,她用实际行动默默地履行着一名共产党员的义务,在基层的金融战线上勤奋工作、努力拼搏、积极进取,充分发挥了共产党员的先锋模范作用,在“三个代表”的指引下,时刻保持共产党员的先进性,肩负使命、甘于奉献,时刻警醒自己做一名合格的中国共产党人。 XX同志,XX年生,XX年XX月加入中国共产党,大学本科学历,XX 年入行。在XX工作的二年里,从一名综合柜员成长为一名优秀公司客户经理,她爱学习,不断充实和提高自己的业务水平,努力学习各项金融法律、法规和业务技能,现已成为支行业务熟练、经验丰富,思维敏捷的业务拔尖人才。无论岗位如何变化,XX同志都一如既往地勤勤恳恳,恪尽职守,清正廉洁,乐于奉献。被支部选为党员代表参加XX第一届党代会,受全支行干部、员工的一致好评,以自己优秀的品质和模范行为履行了一个共产党员神圣的职责。 一、坚定理想信念,树立党员形象 党员形象,从一定意义上说就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用,就为群众树立了良好的榜样,作为一名基层党员,她深刻知道她的一举一动都会直接或者间接,部分或全部的影响到身边的每一位同事的工作激情。所以,在日常生活和平时的工作中,她坚持不断的学习党的路线、方针和政策,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想知道自己的工

作、党的一系列理论来丰富自己的政治头脑,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。在党员创先争优教育活动中,该同志能够积极学习,自觉查找不足,整改提高,能够始终保持着清醒的头脑,把“做事先做人,万事勤为先”作为自己行为标准,认真细致,恪尽职守,以身作则,积极参与党组织的各项活动,坚决服从组织安排,时时事事起到模范带头作用,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。 二、勇于开拓创新,努力做好本职工作 雷锋同志曾说过“共产党员是块砖,哪里需要哪里搬”,共产党员就像钉子一样,组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈,闪闪发光。进入XX支行时,领导考虑到没有银行从业经验,安排她到柜台工作。通过总行E 校园课件自主学习、通过和同事们交流先进经验,她很快就迎头赶上,很快她就掌握了会计条线的技能,甚至在点钞、输机等技能上表现出了赶过其他柜员的成绩,并顺便取得会计条线上岗资格、保险从业资格。半年后支行公司客户经理流失,人员严重缺乏,其他年轻员工不愿外出营销的情况下,她毅然接过了对公营销的担子,做起了一名公司客户经理。在没有老师带、没有经验可依、没有存量客户的新支行里,她和同事们一起,不停奔波于XX 的大大小小各种企事业单位,一有空就坐下来抓紧学习营销技巧和各种业务知识,从一无所有到现在她已经拥了了自己的一百多户对公客户、存款万元、贷款户、万元。##年末超额完成支行下达指标任务%。她用实际行动向人们证明了共产党员不怕累不怕苦的精神,为支行的公司业务交上了一份满意的答卷。

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