电子商务专业调研
报告
电子商务专业调研报告
（ 7月— 9月）
一、调研目的
1．了解用人单位对电子商务专业人才的需求状况，包括未来三年内人才需求量，对人才的学历层次要求和能力要求等；
2．了解用人单位对中技层次专业人才的需求特征，我校在用人单位中的知名度及用人单位接受我校学生实习的可能性。
3．经过开展调研，明确我校电子商务专业学生的培养定位，以进一步完善人才培养方案，以及为今后招生计划的制订，新增专业的设置等，提供参考意见和建议；并逐步建立经常性的反馈渠道和评价制度。
二、调研对象
电子商务相关企业、电子商务行业协会、专家学者、毕业生
三、调研时间
7月1日—— 9月30日
四、调研方法
访谈法、专家咨询法、问卷调查、网络调查、实地考察等方法。
五、调研过程
六、调研结果与分析
（一）专业面向及人才需求分析
1.在国家宏观经济层面
随着中国经济结构的调整和“两型”社会建设的需要，电子商务在各领域的应用日益广泛而深刻。（详见下表）
以下为该报告核心数据：
①，中国电子商务交易额达15.8万亿元，同比增长30.4%。其中，B2B交易额达11.4万亿元，同比增长14%。网络零售市场交易规模达3.8万亿元，同比增长35.7%。
②截止到12月，中国电子商务服务企业直接从业人员超过270万人，由电子商务间接带动的就业人数，已超过万人。
③，中国网络零售市场交易规模38285亿元，同比增长
35.7%。
④年，中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的12.7%，较的10.6%，增幅提高了2.1%。
⑤，中国B2C网络零售市场（包括开放平台式与自营销售式，不含品牌电商），天猫排名第一，占57.4%份额；京东名列第二，占据23.4%份额；唯品会位于第三，占 3.2%份额；位于4－10名的电商依次为：苏宁易购（3.0%)、国美在线（1.6%）、1
号店（1.4%）、当当（1.3%）、亚马逊中国（1.2%）、聚美优品（0.8%）、易迅网（0.3%）。
⑥，中国网购用户规模4.6亿人，同比增长21%。
⑦，中国移动网购交易规模达到 4亿元， 9285亿元，同比增长117.4%。
⑧，农村网购市场规模达3530亿元，同比增长94.3%。预计到将达4675亿元。
⑨，中国B2B电子商务市场交易额达11.4万亿元，同比增长14%。
⑩，中国互联网消费金融交易规模250亿元，同比增长142%。
中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平分析认为，过去一年国家积极出台一系列政策法规，对电子商务的发展有巨大的推动作用。同时，随着可支配收入的增长和物流基础设施条件的进一步改进，三四线城市将成为未来电商的主要增长动力。同时，是B2B电商发展爆发之年，产业互联网时代到来，传统企业纷纷开展“互联网+”行动或直接转型进军电商市场。由此可见，中小企业基于互联网应用的电子商务业务已进入爆发式增长的轨道，企业和市场对高素质技能型电子商务人才的需求日益紧迫。
2.在区域经济微观层面