智慧博物馆自助票务系统解决方案
技术创新，变革未来
P A G E43 THANKS
火车站票务信息管理系统设计与实现 摘要：火车票的订购怎样变得简单，一直是我们致力于研究的一个方面，也是社会服务的一个难点，订票的查询以及火车信息的查询是最基本的业务。采用计算机信息管理系统已成为火车站票务管理科学化和现代化的重要标志，给火车站票务带来了明显的经济效益和社会效益。 本系统采用Microsoft Access 2003数据库系统，Delphi开发工具等一系列计算机工具进行开发。本系统面向普通用户，管理员两类用户提供服务，在系统中可以让普通用户和管理员进行票务信息浏览、用户在线订退票，管理员在线修改等。系统在Windows XP 操作系统环境下运行，其整体性能达到了系统的预期设计目标，能够更好地辅助网上票务管理，提高订退票的效率、权威。 关键字：票务；信息系统；Microsoft Access 2003数据库；Delphi开发工具
Train station ticket information management system design and Implementation Abstract:How to make the Train ticket ordering to be simple, we have been devoted to the study of the hand.That is also a difficult social services.Booking inquiries and train information inquiry is the most basic business. Using computer information management system has become a train station ticket management scientific and an important symbol of modernization.It brings economic benefit and social benefit for Train Station obviously. The development of this system mainly uses Microsoft Access 2003 database system and Delphi development tools. This system mainly for ordinary users and administrators to provide services. The system allows ordinary users and administrators of ticketing information browsing, online user set refund, administrator on line modification. System running under the Windows XP operating system environment, its overall performance achieved the expected design objectives of the system.It make the operations become more easier, such as the online ticketing management, improve the efficiency of the authority set refund. Keywords：Ticket,Information System,Microsoft Access 2003 database,Delphi Development tools
本科生毕业论文（设计）题目：海洋博物馆票务服务系统的设计与实现 学院/系外国语学院软件学院 专业信息管理与信息系统（英日强化） 年级 2009级 学号 090451819 作者丽媛 指导教师景雨 2012年12月20日
摘要 海洋博物馆售票管理系统是一套现代化的智能门票管理系统，向用户提供一个集中控制、集中管理且操作简便的集成管理系统，以适应现代化场馆的应用需求。尽管办公形式千差万别，但本质上是一致的，开发一个适合普适性产品级的办公软件，可以减少重复开发，具有很好的市场前景。 本论文，首先，针对目前票务服务系统产品软件及应用情况，进行了大量的市场调查后，并对系统功能性目标和非功能性目标做了详细阐述。在此基础上，提出采用B／S应用模式，采用SQL Server2005做后台数据库，采用三层架构基于．NET框架实现。该框架中集成了JavaScript，CSS,ASP．NET，C#等技术。本系统主要分为前后台两部分，前台主要包括：最新资讯、海底世界以及票务服务三部分；票务服务又包括预约以及查询两个功能，预约次日门票以及查询历史预约记录。后台分为站点管理、票务管理、系统管理三个主要模块，站点管理包括发布公告以及服务声明；票务管理包括入馆人数设定、销售门票以及预约管理；系统管理包含用户管理功能。总体上用结构化生命周期法进行系统分析和设计，采用快速原型法来实现，系统界面友好，而且操作更加简单，减少了用户学习操作的额外负担。 新时代环境下，办公流程和容在不断变化，能否适应这种不断变化是办公自动化软件成功的关键，本课题对此作了有益的尝试，但离最终的目标尚有很长路要走。 关键字：办公自动化，https://www.doczj.com/doc/4c14692882.html,，三层架构，SQL Server2005 Abstract
上海汽车博物馆票务管理实施办法 第一条上海博物馆现行参观票券分为6类：套票、普通票、学生票、儿童票、团体票以及学生卡，票款以人民币形式结算。 第二条各类票券适用范围及使用权限如下： 1.套票：60元 ⑴观众购买价值60元的套票，可获得参观券、语音导览设备使用券及中英文对照简介手册各1份。凭语音导览设备使用券可获得多语种语音导览服务。 ⑵已与上海博物馆签约的旅行社导游凭有效签单带团进馆参观，可享受套票同等待遇，票款结算办法按照签订的协议或合同办理。 2.普通票：20元 此票适用于不使用多种语音导览设备的成人观众。 3.半价票：10元 ⑴已退休的观众和残疾观众可享受半价优惠。 ⑵购买半价票的观众应出示本人退休证或可证明真实年龄的其他相关有效证件，残疾观众应出示本人残疾证。 4.学生儿童票：5元 ⑴此票只面向大、中、小学校在校学生以及身高超过85公分的学龄前儿童。 ⑵在校学生购买学生票时应出示本人的有效学生证。新入学的大、中学新生凭身份证及学校的新生报到证或录取通知书。 ⑶自学考试、函授教育、电大、夜大、业大等各类带有成人教育性质的高等院校学生及参加各类短期培训或进修的学生，不享受此优惠。 ⑷外国学生或在华留学生可参照以上规定购买学生票，但外籍
人员在华短期培训或进修不足半年（含半年）者不享受此优惠。 ⑸若发生学生证转借他人购票，或重复购票，或以非正当途径取得学生票者以及成人使用学生票者，工作人员有权阻止其进行进馆参观。 5.团体票。 ⑴团体票适用于国内以团体形式有组织的参观者，外国游客不属此范畴。 ⑵九折优惠团体票 由单位组织的20人以上的团体参观，凭单位有效介绍信可享受普通票九折优惠。 由学校组织的学生20人以上的团体参观，凭学校有效介绍信可享受学生票九折优惠，同时每20名学生可对1名带队教师免票，随团的其余教师凭教师证可享受成人票价的八折优惠。 ⑶八折优惠团体票 八折优惠团体票仅限教师团体。由学校组织的教师20人以上的团体参观，凭学校有效介绍信可享受此优惠。 6.学生卡。 ⑴学生卡分3种：月卡15元/人，半年卡25元/人，年卡35元/人。 ⑵学生卡的购买参照学生儿童票的购买规定办理。 ⑶学生卡的有效期限自购卡当日起计算，学生凭卡在有效期内可免票参观。 第三条上海博物馆现行的各类票价将根据国家及上海市的有关新政策或新规定作适时调整。 第四条符合下列条件之一者可免票参观：
旅游景区电子票务系统 1概述 电子票务系统采用先进的电子条码制作识别技术，并与计算机门票信息管理相结合，以实现票务的现代化管理。 传统门票多以纸质、塑料等形式存在，查验过程必须由工作人员来完成，这就造成了传统门票在应用过程中人为操作或干预过程过多，导致检票工作效率较低，难以辨别真伪，错误率高，严重阻碍了使用部门的票务管理质量和管理水平。 随着信息化技术深度应用于社会的各行各业，门票的电子化管理无疑成为替代传统门票管理方式的必然选择。将其应用于景区、会展中心、影剧院、体育场馆、博物馆等公共场所，成为管理机构强化票务管理、提高工作效率、保障公共安全的重要手段。 随之产生的电子票务系统具有管理一体化、信息实时性、防伪可靠性、核算严密性的特点，从而进一步实现全面、安全、高效、规范、自动化的票务管理。 2需求分析 行业现状 近年来，我国票务行业随着经济的迅猛发展而发展，票证系统在体育赛事、文化活动、展览、旅游、公路铁路收费等越来越多的领域得到应用。 当前我国的票证系统，处于纸质传统票务系统与电子门票管理系统并行的阶段，其中，传统票证管理方式仍占据较大比例。 传统票务系统多采用纸质门票，在使用和管理上存在很多问题，而且一直很难解决。主要体现在以下两方面： 1）传统的票务管理都是以手工作业为主，进行剪票、验票等操作效率非常低，后续的统计工作繁琐而复杂，数据的真实性有限，客户的管理和跟踪无法很好的实施，导致在某些特定的高峰时段，售、检票人员的劳动强度剧增，工作效率下降，而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售、检票人员的工作，从而严重影响了管理、服务质量。
2）假票的问题日益凸显。目前，市场上现有的各种票务防伪技术普遍存在着技术门槛不高，纸质门票容易伪造，单凭人工查验，无法有效杜绝假票。 对于目前已部分引入了电子票务系统这种新型的管理方式的一些公共场所，其效果仅仅是结束了传统人工检票及统计客流量的历史，电子票务的优越性并未得到充分体现，还存在着以下诸多问题： 1）数据采集、处理不及时，最终造成系统无法实时准确查询和统计门票，从而制约审核及科学化决策管理。 2）票务的实名制落实不到位，无法进行安全监控等。 用户需求 基于上述对行业现状和电子票务系统状况的分析，现阶段电子票务系统需要迫切解决以下问题： 1）建立完整的电子门票查验系统，实现计算机验票、查询、报表等的票务工作全方位管理； 2）建立数据收集和信息查询的票务信息系统，实现统一汇总，提高准确性和工作效率； 3）实时监控各个验票终端的设备状态、工作模式、总流量信息。其中，总流量信息可以按照区域、时间段、通道等进行查询和统计； 4）建立票务实名制系统，杜绝假票通过检验的现象。 3解决方案 系统架构 本方案采用C/S结构，通过数据处理中心，连接查验系统和实施维护系统。在电子票务系统中，数据处理中心作为系统核心，收集来自查验系统的各种票务数据，并对其进行汇总分析，生成各种类型的统计报表；实施维护系统接收票务系统的维护信息，完成维护工作，并提交相关维护信息给数据处理中心，中心可反馈信息至实施维护系统。
摘要 因为现在人们的忙碌生活，方便的管理信息系统由此而生，我就是针对售票流程来设计售票管理信息系统。这个售票管理信息系统，根据售票的三种方式：电话购票、网络购票、现场购票分别进行流程的设计。再通过一系列数据在其系统内部处理过程，设计出的业务流程图、数据流程图、E-R图、功能模块图等。经过对售票管理信息系统的设计，让售票部门能够方便的且正确的处理，让购票者在任何地方都能够购买到所需票据。 关键字：管理信息系统票务流程
目录 1.系统开发背景 (1) 2.数据库设计 (1) 2.1 业务流程图 (1) 2.2 数据流程图 (2) 2.3 数据字典 (5) 2.4 E-R图 (9) 3.系统设计 (11) 3.1 物理方案配置 (11) 3.1.1系统处理方式 (11) 3.1.2系统硬件配置 (11) 3.1.3系统软件配置 (11) 3.2 系统总体功能模块图 (12) 3.3 代码设计 (12) 3.4 输入输出设计 (13) 3.5 模块功能和处理过程设计 (15)
正文 一、系统开发背景 随着时代的发展，人类已经逐步进入信息化社会。信息增长的速度越来越快，人们希望利用先进的管理理论方法手段来得到并处理越来越多的信息，以提高工作效率和管理水平。由于信息资源对人们生活的重要性，不断提高信息的收集、传输，加以利用等活动，日益成为人们社会生活的重要组成部分。售票管理信息系统的产生和发展正好满足人们的这种需求。当前社会，售票管理信息系统通常包含火车票、飞机票、长途车票、表演门票等方面。 现在，因为人们工作的忙碌，没有太多的时间像以前一样，排队去购票，所以出现了很多的购票方式，建立一个计算机管理信息系统，以减轻人们的工作，使他们有更多的时间，并且能尽可能快的完成他们的购票目的。另一方面也提高售票系统的业务管理水平。 二、数据库设计 1.业务流程图 图2-1售票管理信息系统业务流程图
景区电子票务系统使用说明 景区电子票务系统使用说明 (1) 一、售票管理 (3) （一）散客售票 (3) （二）导游卡办理 (3) （三）会员卡办理 (4) （四）条码票登记 (4) （五）会员补卡 (4) （六）会员续期 (5) （七）会员查询 (5) （八）员工卡办理 (6) （九）旅行社卡办理 (6) 二、退票管理 (7) （一）退票 (7) 三、基本信息 (8) （一）设备信息 (8) （二）提示信息（供开发人员使用） (8) （三）显示屏信息（供开发人员使用） (9) （四）票种设置 (9) 四、记录管理 (10) （一）散客票信息 (10) （二）导游卡信息 (10) （三）会员资料 (11) （四）补卡记录 (11) （五）续期记录 (12) （六）退票记录 (12) （七）已过期卡 (13) （八）延期票信息 (13) （九）员工卡 (14) （十）旅行社卡信息 (14) （十一）旅行社管理 (15) （十二）旅行社定价 (15) 五、统计报表 (16) （一）售票统计表 (16) （二）日售票统计表 (17) （三）月售票统计表 (17) （四）年售票统计表 (17) （五）售票员交班表 (18) （六）流量统计表 (18) （七）流量详细记录 (19) （八）佣金结算记录 (19)
六、系统管理 (20) （一）用户管理 (20) （二）模块分类（供开发人员使用） (21) （三）模块管理（供开发人员使用） (21) （四）菜单管理 (22) （五）角色权限 (23) （六）登录日志 (24) （七）数据库备份 (25) （八）自动重启 (25)
一卡通系统博物馆管理系统 博物馆电子票务系统的需求特点 ◆以一次性游客为主，客流量大，需快速便捷地售票和检票； ◆大多采用“免费不免票”，凭证件换取有效入园凭证； ◆可实名录入证件信息，可对黑名单管理，可控制同一证件在限定时间内领票数量； ◆中小学或单位团体活动多，需要有客户管理的功能； ◆一般以纸质条码门票为首选，具有制票成本低、票面美观、游客可留念；同时也能支持卡类门票（可自动回收循环使用）； ◆需要对入馆人数、出馆人数、馆内人数进行客流量实时监控，达到高峰客流上限售票窗口自动停止售票，检票通道自动停止检票; yiakt xit ◆售票、游客身份信息、客流量等统计报表多，能为领导和营销决策提供有效依据； 系统概述 博物馆电子票务系统，对售票、检票实现自动化、网络的化的计算机综合管理。针对博物馆应用的特点，实现二代身份证刷卡登记个人信息，换取入馆门票；个人信息黑名单管理；智能检票通道严格控制游客有序出入博物馆；通过出口控制，还可实现在馆人数实时显示功能，以免出现在馆人数过多拥挤的情况。 页脚内容1
博物馆电子票务系统方案设计 一、门票选型 根据博物馆的特点，推荐使用预先印制条码门票，游客凭身份信息换领门票。预先印制条码门票的优点在于出售方便快捷，成本低，印制精美门票游客可留作纪念；员工推荐使用IC卡门票，使用周期长，易保存。 二、售票 博物馆由于管理的需要，希望得到参观游客的个人信息，通常以本地售票为主要售票方式，游客通过提交个人信息（读取二代证）换取门票的；也可直接对游客售票；根据博物馆的实际需求而定。 推荐选用自助取票机，方便游客刷身份证自助取票，减少工作量，提高效率。 三、智能检票通道 检票通道有以下几种方案： 1、智能闸机检票通道：闸机可选配三辊闸机或者翼闸； 2、智能闸机检票通道+无线手持检票机：智能检票通道结合可移动的无线手持检票应用，检票人 页脚内容2
票务管理系统解决方案 1.综述 票务管理系统是我公司根据各类演出的实际需要，融合多种传媒公司、票务代理机构、演出单位的实际业务运作特点和管理需要，推出的体现当前行业最先进管理思想的解决方案。 票务管理系统 实现了对票务自动化管理，结束了传统手工售票及统计的历史，它的意义不仅是网上订票那么简单，而是使得票务管理工作走向全面自动化、规范化，对信息及时发布和进行会员管理，从根本上提高了票据管理效率和对客户的服务质量。 2.适用范围 演出单位：音乐剧、给类演出剧场、体育馆等举办文化活动场所 传媒公司：各类演出的组织者、承办方、发行方。 票务代理机构：票务中间商。 3.功能描述 票务平台信息展示 展示各种文化活动信息：主要有音乐会、戏剧、歌舞、综艺节目、体育运动在内的相关信息。包括演出单位名称、演出地点、演出时间、演出内容简介、演员名单、票价等信息 展示最新演出预告：动态更新最新的演出预告 展示最新演出通告：采用图文并茂的方式动态更新最新的演出通告 展示最新资讯：动态更新最新最火的新闻资讯 展示票务转让信息：展示需转手票务用户的交易信息，包括转手票的信息，转让人的联系方式等信息 展示特惠票务信息：提供特价票，超值票，会员优惠服务等信息 展示最新的劲爆排行榜：统计各种演出的访问人数，选出访问量比较大的几个，按降序列成排行榜 展示会员对演出的评论：会员登陆后可以对不同的演出进行评论，这些评论都能展示出来展示专题信息：对一个或某几个特定演出以专题的形式进行报道、专评、汇总 展示一场具体演出的图集：对于每一场演出都做成一个图集进行展示 展示统计信息：包括自动统计出来的最近演出目录、网站访问量 会员管理 会员注册：用户可以注册成不同等级的会员，有普通会员、VIP会员、企业会员 会员等级管理：不同等级的会员享有不同的服务，高等级会员享受特别折扣优惠，优先定票权等权利 会员积分管理：后台自动记录会员的登陆次数、消费金额、评论数量并给予相应的积分。积分越多，社区的头衔越高 会员收费管理：VIP和企业用户需要交纳一定的会员费，收费管理可以记录会员的缴费情况，并自动进行处理。例如对欠费的会员自动发送欠费通知邮件 会员评论管理：对会员的评论进行审核，例如删除不通过的评论、嘉奖有价值的评论（给予一定数量的积分）等等
电子票务系统 一、电子票务系统功能模块 1、售票系统 电子售票系统主要包括散客售票（选座位、保留座位）、团体售票、票务查询、退票处理、售票设置（票务种类、名称、票价）、售票查询等功能。 （1）散客售票 根据游客的需求，在相应的系统界面上填入门票信息等。售票系统将自动生成票价、工号、时间等相关联条件。在得到游客确认后，系统会将门票信息打印到纸质票，正式发售成功的门票，系统将自动记录本次业务的相关数据，并自动保存到数据库中。 （2）团体售票 团体支付方式分签单和现金两种，在系统界面上选择相应的旅行社及售票信息，售票系统将自动生成票价、工号、时间等相关联条件。在得到导游确认后，正式发售成功的门票，系统将自动记录本次业务的相关数据，并自动保存到数据库中。当支付方式为签单时，售票员每日结算，签单金额不计入日报表。 （3）票务查询 根据用户的需要，在系统界面设置相应的门票联网实时查询功能。 （4）退票处理
实现联网退票，即游客通过不同渠道购的票，可以在任一退票窗口退票，省去游客麻烦。 （5）售票设置 系统界面显示所售门票名称、时间、场次、地点、门票价格等。 （6）售票查询 联网式查询各平台售票信息。 2、取票系统 当用户需要纸质门票时，可以通过人工取票和自动取票这两种方法取票。 3、检票系统 （1）散客检票 散客检票，将电子门票（二维码纸质票、二维码手机彩信）靠近自动检票机的对应识别装置，系统对门票的有效性进行自动识别校验，即读取门票中的数据并和数据库中记录进行比较，若为有效票，则系统进行闸机解禁、显示有效通行标志及语音提示，游客可进入。若为无效票，系统显示禁走标志、并有相应的语音提示。 （2）团队检票 导游持门票到团队检票入口处验证，此时自动检票机的显示屏上将显示该团队的人数，并进行“倒计数”检票放行，即每通过一个游客，显示屏上显示的游客数量逐个递减，直至为零，闸门自动关闭。 遇到特殊情况：如团队中有部分游客无法按时与团队一起进入，则系统会在该团队到场的最后一名游客进入30秒后自动禁止通行，并记录团队票剩余可通过人数。待该团队其余人员到场后，导游持票检验成功后，闸机显示剩余可通过人数，并解禁闸机，使剩余游客顺利通行。 4、财务系统 该系统主要由财务入账、财务部门对应收与实收现金的对帐、报表查询统计打印、调帐冲帐等模块组成。系统主要是对每日产生的售检票数据，生成各种类型的基础日报表，产生了查询统计的基础数据。财务报表系统有生成日报表，销售统计表，门票收入明细表，门票收入统计表，总售票员日报表，各售票员日报表，票型销售统计，联票结报表，签单未结账报表等。
剧院票务管理系统方案 技术方案 （一）．系统概述 剧院的智慧化建设是借助物联网技术、互联网/移动互联网、虚拟现实等技术，通过软件系统的应用和数字化网络的部署，建立起便捷的旅游信息传播网络和高效的剧院管理运营体系，在以应用体验创新满足游客体验需求的过程中，实现旅游剧院运营资源和服务设施相统一的作业体系，进而促进旅游剧院的效益化经营和可持续发展。 剧院的智慧管理体系：资源管理系统，办公自动化、财务管理系统，指挥调度中心； 剧院的智慧服务体系：电子门票系统、监控管理系统、电子导览自助、电子巡更系统、语音广播系统； 剧院的智慧营销体系：电子商务平台（包括门户网站）； 剧院的智慧体验体系：游客互动体验（触摸屏形式等的内软显示与信息交互）、移动手机语音； 剧院的智慧环境构建：公用电话网、无线宽带网、通讯技术网和物联感知识别网络的覆盖性建设。 1．设计原则 稳定性、可靠性：系统设计、设备选型、调试、安装等环节严格贯彻技术规范书、国家和安防行业有关的标准与规定，以及公安部门有关安全技术防范的要求，确保系统
运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间。 先进性：选用当今先进、成熟、通用的安防技术和设备。确保能充分反映所具有的先进水平，又能使系统具有强大的发展潜力，以便在尽可能长的时间内与社会发展相适应。 安全性：系统的使用，除对防范区域内人员、财产起到保护作用外，系统自身也应该具备防破坏、抗干扰的能力。 经济性：在考虑整个系统先进、可靠的同时，还着重考虑了系统的经济实用性，力求达到最高的性能价格比。 实用性：方案设计满足甲方实际需求，充分考虑使用要求。做到易于学习、便于操作、维护方便，使系统功能尽可能地完善并能够充分加以利用。 可扩充性：系统的设计要考虑将来可能存在的扩容需要。 可操作性：系统的使用界面简单明了，方便各种层次管理人员的使用和操作。 2．建设原则 坚持总体规划、分步实施、逐步推进、安全可靠的原则； 坚持统一领导、统一规划、统一标准、统一资源、统一管理的原则； 坚持引进与自主创新相结合的原则。采用先进、成熟、适用、可靠的技术，对于关键技术强化技术创新，为建立具有自主知识产权的票务系统提供持续的技术支持； 坚持“以人为本”的原则。在系统的规划、设计、开发、实施、管理的整个过程中贯穿以游客为中心的思想，确保系统为游客的游玩提供全面、准确、及时、综合的人性
旅游景区电子票务系统 1 概述 电子票务系统采用先进的电子条码制作识别技术，并与计算机门票信息管理相结合，以实现票务的现代化管理。 传统门票多以纸质、塑料等形式存在，查验过程必须由工作人员来完成，这就造成了传统门票在应用过程中人为操作或干预过程过多，导致检票工作效率较低，难以辨别真伪，错误率高，严重阻碍了使 用部门的票务管理质量和管理水平。 随着信息化技术深度应用于社会的各行各业，门票的电子化管理无疑成为替代传统门票管理方式 的必然选择。将其应用于景区、会展中心、影剧院、体育场馆、博物馆等公共场所，成为管理机构强化票 务管理、提高工作效率、保障公共安全的重要手段。 随之产生的电子票务系统具有管理一体化、信息实时性、防伪可靠性、核算严密性的特点，从而 进一步实现全面、安全、高效、规范、自动化的票务管理。 2 需求分析 2.1 行业现状 近年来，我国票务行业随着经济的迅猛发展而发展，票证系统在体育赛事、文化活动、展览、旅 游、公路铁路收费等越来越多的领域得到应用。 当前我国的票证系统，处于纸质传统票务系统与电子门票管理系统并行的阶段，其中，传统票证管理方式仍占据较大比例。 传统票务系统多采用纸质门票，在使用和管理上存在很多问题，而且一直很难解决。主要体现在以下两方面： 1 ）传统的票务管理都是以手工作业为主，进行剪票、验票等操作效率非常低，后续的统计工作 繁琐而复杂，数据的真实性有限，客户的管理和跟踪无法很好的实施，导致在某些特定的高峰时段，售、 检票人员的劳动强度剧增，工作效率下降，而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售、检 票人员的工作，从而严重影响了管理、服务质量。 2 ）假票的问题日益凸显。目前，市场上现有的各种票务防伪技术普遍存在着技术门槛不高，纸 质门票容易伪造，单凭人工查验，无法有效杜绝假票。 对于目前已部分引入了电子票务系统这种新型的管理方式的一些公共场所，其效果仅仅是结束了传统人工检票及统计客流量的历史，电子票务的优越性并未得到充分体现，还存在着以下诸多问题： 1 ）数据采集、处理不及时，最终造成系统无法实时准确查询和统计门票，从而制约审核及科学 化决策管理。 2 ）票务的实名制落实不到位，无法进行安全监控等。 2.2 用户需求 基于上述对行业现状和电子票务系统状况的分析，现阶段电子票务系统需要迫切解决以下问题： 1 ）建立完整的电子门票查验系统，实现计算机验票、查询、报表等的票务工作全方位管理；
景区电子票务系统解决方案
目录 1、目前现状 (3) 2、系统概述 (4) 3、系统特点 (5) 4、系统组成...................................................................................................... 错误!未定义书签。
1、目前现状 目前我国大多数景点、剧院、游乐场所，普遍采用人工售检票，人工统计等管理模式，速度慢、漏洞多、统计困难。 漏洞主要表现在： ?假票：现有的纸质门票容易仿造，验票人员不易分辨，巨大的利 益使得造假集团将目标瞄准了景点门票，而管理部门全然不知。 ?人情票：工作人员都有一些亲朋好友，人情票难免。 ?逃票：在游客量大的时候，一些游客乘机混入。 ?工作人员作弊：导游经常带团来景区，与工作人员勾结，少买票 现象经常发生。 ?当地居民利用人际关系带游客进入。 ?景区内居民、商铺人员进出管理难； ?财务、管理上出现的各种漏洞； ?游客的多次进出问题等等…… 以上情况在各地都有发生，造成了巨大的经济损失。据统计，全国旅游景点每年平均逃票率约15％。若一个景区年客流量100万人次，门票价格90元，则每年有15万人次逃票，经济损失1350万元。对于小景区，年客流量50万人次，逃票率5％计算，票价80元，则每年有25000人逃票，经济损失200万元。
电子票务系统，是针对落后的人工管理方式推出的一种计算机售票、专用检票机自动检票、票务信息化管理以及景区各种消费信息化管理的一整套完整、综合性的计算机网络系统。 主要由售票子系统、检票子系统、票务管理子系统、业务报表子系统、财务报表子系统、实时监控子系统、租借管理子系统、零售商品子系统、游乐项目收费子系统、统一结算子系统十大子系统组成。 电子票务系统融计算机技术、信息技术、电子技术、机械制造于一体，具有很强的智能化功能。它可以克服人工售检票模式中固有的速度慢、财务漏洞多、出错率高、劳动强度大等缺点，在防止假票，杜绝人情票，防止工作人员作弊，提高管理水平，减轻劳动强度，提高景区形象等方面具有无比的优越性。 旅游景区电子票务系统支持单一景点的自动售检票，也支持多景点、多景区的联合售检票，实现统一管理。 电子门票可以采用纸质条形码、ID卡、IC卡、磁卡，可以与指纹、摄像、二代身份证结合，实现特殊的管理功能。
智慧博物馆 互动应用综合解决方案
目录 第一章：背景与需求 (3) 1.1项目背景 (3) 1.2需求分析 (4) 第二章物联网智能感知综合平台 + 应用子系统 (5) 2.1物联网智能感知综合平台 (5) 2.2环境监测应用子系统 (7) 2.2．1 简介 (7) 2.2.2 监测智能区域定位、报警，智能处理方法示例 (8) 2.3：物联网智能感知安防子系统 (9) 2.3.1电子巡更系统 (9) 2.3.2遗址外围防入侵系统 (10) 2.3.3物联网智能感知安防子系统的整体实现 (12) 2.4博物馆文物管理子系统 (15) 2.4.1展品环境实时监测 (15) 2.4.2文件管理 (16) 2.4．3 人员门禁自动录入 (18) 2.4.4文物移动智能感知识别 (19) 2.4.5实时监控智能感知识别 (19) 2.4.6文物出入库智能感知清点 (20) 2.4.7文物管理智能感知子系统后台安全 (21) 2.5：博物馆智能电子导览子系统 (22) 2.5.1IPAD 智能化定制服务 (22) 2.5.2门票管理 (24) 2.5.3游客进出博物馆流量统计 (26) 第三章未来发展及规划 (26)
第一章：背景与需求 1.1项目背景 鸿山墓群是春秋战国时期长江下游吴越地区的墓葬群，入选“2004年度全国十大考古新发现”、第六批全国重点文物保护单位和“十一五”期间 100 处国家重点保护大遗址，具有重要的文物、考古、历史和社会价值。 在国家文物局的关心和支持下，无锡市委、市政府本着“坚持科学发展观、谋求多方共赢”的创新理念，迅速启动鸿山墓群保护工作，先后编制了《鸿山墓群保护总体规划》、《鸿山遗址博物馆建筑设计方案》、《鸿山国家考古遗址公园总体规划》和《鸿山遗址保护考古工作计划》，全面启动了鸿山墓群的保护工作，开展了鸿山国家考古遗址公园建设。自 2006 年奠基以来，先后完成鸿山遗址博物馆、邱承墩本体保护展示、农业生态展示区、生态湿地展示区等文化、生态保护展示项目，并陆续对社会开放，形成了集历史文化遗产、湿地生态景观、农家乐趣体验为一体、独具特色的文化生态旅游风景线。2010 年10 月，国家文物局正式确定了第一批国家考古遗址公园名单和立项名单，鸿山墓群由地方性考古遗址公园正式升级成为国家级考古遗址公园。 作为我国南方地区第一个实践的大型遗址公园，鸿山国家考古遗址公园严格按照大遗址保护规划，对鸿山墓群本体及其环境进行整体保护和利用，将大遗址保护与地方经济社会发展、新农村建设、富民工程、人居环境改善、生态环境保护等相结合，初步形成了以文化生态保护展示为主题、体现国际先进保护理念、适应当地经济社会发展趋势的考古遗址公园，既彰显了无锡深厚的历史文化底蕴，又促进了无锡城市的转型发展，成为无锡城市文化遗产保护和经济社会发展相得益彰、和谐共处、共同发展的突出成果。2008 年，在全国大遗址保护无锡现场会上，鸿山遗址保护利用工作的经验被国家文物局提炼为大遗址保护“无锡模式”，向全国推广。 为加强鸿山墓群的科学保护和合理利用，有效发挥其在地方经济社会发展中的作用，无锡地方政府在国家文物局的大力支持下，迅速调整用地规划，编制《鸿山墓群保护总体规划》、设立大遗址保护研究中心、举办遗址保护国际学术研讨
火车票务管理系统 一、课题内容和要求 设计目标：设计一个火车票务管理系统，用C语言实现。对该系统的要求如下： 需求描述： 1.系统功能 (1)火车时刻信息录入。包括车次、日期、起点、终点、开车时间、到达时间、票价。 数据存入数据文件hchsk.dat或hchsk.txt中。 (2)火车时刻信息查询。 按照车次查询 按终点查询 按起点查询 按终点和日期查询 (3)统计 按终点统计每日的车次数 按起点统计每日的车次数 2. 系统主界面应有以下功能选项 录入火车时刻信息 查询火车时刻信息 统计火车车次 退出 注：建议用VC环境开发用户界面。 结果形式： 提交程序设计报告和可演示的系统软件 二、需求分析 系统主界面应有以下功能选项 1．录入火车时刻信息 2．查询火车时刻信息 3．统计火车车次 4.退出
(1)火车时刻信息录入。包括车次、日期、起点、终点、开车时间、到达时间、票价。 数据存入数据文件hchsk.dat或hchsk.txt中。 (2)火车时刻信息查询。 按照车次查询 按终点查询 按起点查询 按终点和日期查询 (3)统计 按终点统计每日的车次数 按起点统计每日的车次数 二、概要设计 void SearchTrainNum();//按照车次查询 void SearchToPlace();//按终点查询 void SearchFromPlace();//按起点查询 void SearchToPlaceAndDate();//按终点和日期查询 void CountToPlace();//按终点统计每日的车次数 void CountFromPlace();//按起点统计每日的车次数 三、详细设计 程序的源代码与注释 #include
1系统概况 1.1项目概况 在信息高速发展的时代，门票的电子化管理是强化景区会议等管理、提高管理效率的重要手段。传统门票容易伪造、容易复制、人情放行、换人入园致使门票收入严重流失，难于形成游客出入园的计算机统计、管理等弊端。门票管理的电子化将极大地提升了旅游业法制化、规范化、信息化整体管理水平，促进产业结构升级，有助于改善投资环境，扩大对外开放。 生活中的许多场合都需要使用各种票证(如各类旅游风景区、铁路、公路、航运等行业的收费票证)，传统的售票及票务管理都是以手工作业为主，导致在某些特定的高峰时段，售票人员的劳动强度剧增，工作效率下降，而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售票人员的工作，最终的结果就是导致客户抱怨。 高效率、低成本是条码技术在票务管理系统应用中的显著特点，结合自身在条码领域的先进技术和产品，用条码技术实现各种票证的制作及自动化管理，让用户真正告别手工售票的烦琐、低效率。 本系统采用先进的电子条码制作识别技术和计算机票务信息管理相结合，具有形象现代化，管理一体化，信息实时性，防伪可靠性，核算严密性的特点。使传统手工售票工作电子化，同时实现票务管理工作走向全面自动化、规范化，能够从根本上解决票据查询难、售票劳动强度大的现状，提高票据管理效率和对客户的服务质量。 条形码技术： 条形码是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技术。条形码技术具有以下几个方面的优点： A．输入速度快：与键盘输入相比，条形码输入的速度是键盘输入的5倍，并且能实现"即时数据输入”。
B．可靠性高：键盘输入数据出错率为三百分之一，利用光学字符识别技术出错率为万分之一，而采用条形码技术误码率低于百万分之一。 C．采集信息量大：利用传统的一维条形码一次可采集几十位字符的信息，二维条形码更可以携带数千个字符的信息，并有一定的自动纠错能力。 D．灵活实用：条形码标识既可以作为一种识别手段单独使用，也可以和有关识别设备组成一个系统实现自动化识别，还可以和其他控制设备联接起来实现自动化管理。 系统基本结构： 条码门票卡； 条形码读写卡设备（条码打印机或激光平台）； 条码验票通道三辊闸管理机(内含条码扫描器\三辊闸\控制主机)； 电子门票应用管理软件JT8.0 (条码版)； 售票PC机、验票PC机、报表打印机。 1.2电子门票管理系统概述 传统的售票及验检票都是以手工作业为主，在某些特定的高峰时段，售票人员的劳动强度遽增，导致工作效率下降，而管理人员也无法得到准确的统计数据来科学合理地安排工作，于是工作效率与服务质量大打折扣。 电子门票综合管理系统不再是单一的售验票管理系统，而是一个集智能卡工程、信息安全工程、软件工程、网络工程及机械工程为一体的智能化管理系统。它包括了门票制作（景点CI及广告收入），中央管理子系统、证件发行子系统、票证检查子系统、实时监控子系统等。它通过Windows等软件管理系统平台向用户提供一个集中控制，集中管理且操作简便的集成管理系统，从技术角度来讲已完全可以适应用户的各种需求。 1.3系统设计总体要求
景区电子票务系统建设方案 景区电子票务系统建设方案 目录 1 项目需求 (3) 2 系统设计方案 (4) 2.1 方案概述 (4) 2.2 标准系统组成概述 (5) 2.3 门票选型 (6) 2.3.1 预印条码/二维码纸质门票 (6) 2.3.2 现场打印二维码门票 (7) 2.3.3 非接触式IC卡门票 (8) 2.3.4 二代身份证 (8) 2.3.5 身份验证门票-指纹绑定 (10) 2.3.6 人像照片显示（可选配模块） (11) 2.4 针对于不同种类人群的门票应用解决方案 (11) 2.4.1 散客 (11) 2.4.2 团队游客 (12) 2.4.3 会员卡 (12) 2.4.4 网络订票（后期可拓展票类） (13) 2.5 系统工作流程 (14) 2.5.1 售票流程 (14) 2.5.2 网上售票系统工作流程（网络订票可拓展功能流程） (15)
2.5.3 检票流程 (16) 2.5.4 年卡、员工卡等绑定身份游客检票流程 (18) 2.6 售票设备 (18) 2.6.1 售票电脑 (18) 2.6.2 条码打印机 (18) 2.6.3 条码扫描仪 (19) 2.6.4 IC卡-二代身份证二合一读卡器 (19) 2.6.5 自助售票机（可选配设备） (19) 2.6.6 自助指纹信息登记查询机（可选配设备） (19) 2.7 检票设备 (19) 2.7.1 检票系统概述 (19) 2.7.2 检票设备 (20) 2.8 景区出入口检票闸机通道布局设计图 (22) 2.8.1 散客入口检票通道布局 (22) 2.9 软件功能设计 (22) 2.9.1 票务管理功能 (23) 2.9.2 门票管理功能 (24) 2.9.3 售票管理功能 (25) 2.9.4 检票管理功能 (26) 2.9.5 会员管理功能 (27) 2.9.6 储值卡管理功能 (27) 2.9.7 商品销售管理功能 (28)
中成科信票务系统投标技术规格书 第一章：电子门票票务系统设计要求 1、系统的建设意义 ( )建设项目（以下简自称“本项目”）有一套完备的电子票务管理系统具有很大的必要性与实际意义，诸如： 1、杜绝假票发生 景区知名度越高，客流量就越大，景区票额相对来说较大。对于假票制作者有很大的利益驱动，（历来其它景区的假票案件一直非常多，2003年的山西某景区假票大案令人震惊，数额之大为历史之最，该景区蒙受了巨大的经济损失）； 使用电子售检票系统后，所有门票均由系统实时出票，采用电子化的检票设备后，要求真票识别具有唯一性特点，伪造的门票将无法通过检验，从根源上杜绝假票，杜绝经济损失；2、提升工作效率 摒弃传统的人工管理方式，使用电子票务系统后，所有的门票销售、财务数据等的统计、分析均通过计算机自行完成，同时还能杜绝人工核算带来的误差； 3、提升管理水平 新的电子票务系统实施后，所有与票务相关的操作均通过电子化完成，系统对散客、团队、贵宾、工作人员等对应不同的管理措施，提升管理水平； 4、提升文明水平 杜绝假票带来的经济损失，杜绝假票带来的纠纷，摒弃传统落后的手工管理模式，采用无纸化或电子化办公手段，提升文明程度，同时有助于为观众带来良好的互动娱乐体验。 2、系统设计要素 电子票务系统为一项综合性、系统性工程，涵盖了计算机、软件、机械、电子、通信等领域，本章节将对系统的几个设计重点进行说明。 2.1门票 针对本项目的门票介质，公司提出下述的设计理念供竞争性谈判方参考： 1、游客 使用条形码或二维码纸质门票，磁卡门票；
纸质门票票基提前印刷好，门票现场打印销售，打印内容主要包括：票种、票价、人数、有效期、条形码等信息；磁卡门票提前制作，售票时输入相关购票信息； 支持“一客一票”和“一团一票”的售检票模式； 年卡、工作人员等群体 采用RFID卡； 现场办理，支持挂失、查询、激活等操作； 只能采取“人卡绑定”的技术（如指纹、摄像等），确保卡片仅限本人使用； 贵宾 根据行业及市场的多年经验，对于贵宾的管理大概有以下几种方式可以参考： 无需门票，直接从特殊的通道通行，与电子票务系统没有任何关联； 使用纸质门票，票面打印“贵宾票，票价为0”等字样，刷票进入； 使用RFID贵宾卡，制作精美（采取“人卡绑定”的技术），从票务系统中办理发放，同样需要刷卡进入景区； 2.2网上订票 1、对于旅游景区，为顾客提供舒适、便捷的互动娱乐体验是景区服务宗旨之一，同时选择的管理手段又要满足景区的运营状况，实现既可以便捷游客，又可以提升景区本身的管理效率，基于此，景区建设门票电子商务平台将为景区和游客带来诸多便捷之处： 2、对于游客 解除了时间性、地域性等诸多因素，游客可以在任意地点、任意时间通过互联网在线订购景区门票，在线完成全额支付，在有XX天内有效； 门票订购成功后，系统会向订票者手机发送二维码彩信，可以直接在闸机上刷手机彩信进入，或者可以凭借订单号、身份证号、手机号等取票凭证去售票窗口或者自助取票机办理出票手续； 3、对于旅行社 电子商务平台将开通旅行社管理模块，每个签约旅行社将在系统中进行登记及基础信息的录入，如旅行名称、游客客源地、旅行社联系人、消费方式等； 后续，旅行社可以直接在网上进行支付、订票等操作，所有操作记录都将自动保存，可以完成查询、统计、账户余额提示等信息；此种操作模式将大大解放旅行社及景区，提升工作效率； （数量）大门入口的售票房将分别开通一个针对旅行社取票的窗口，旅行社带队人提供相关
1.系统需求 1.1.短信交易 短信交易核心流程和主要步骤如下图所示：
短信交易可以实现客户对客户情况和自己已办交易的查询，商家实现对自己已办交易的查询。同时商家可以在客户同意的情况下查询客户余额信息。 1.2.交易管理 实现上述核心流程一系列短信的叫做一次成功的交易。没有实现的叫失败的交易。交易情况需要单独保存。 交易能否取消？到移动公司取消？ 系统能够对交易情况的查询、分类查询。 系统需要保存所有的交易短信，并能够和所属交易联系在一起。 能够对交易短信进行查询和分类查询。 1.3.业务管理 现有业务种类包括维修券、旅游券两种业务。 能够实现业务的新增、实施、终止。 能够设定业务特性，如开始时间、结束时间、付费先后顺序等。 新增业务需要初始化客户数据（个数、金额大小）和商家信息。 1.4.客户管理 能够对客户进行批量初始化和批量导出。 能够对客户情况进行查询 能够对客户数据进行修改 能够对客户情况进行统计。 1.5.统计结算模块 能够对商家进行按照时间段结算。 能够对交易情况进行统计。 1.6.用户权限管理 对登陆系统的用户需要设定不同的权限。
系统管理员级实现所有功能。 业务管理员实现对业务的管理和商家的管理。 客户管理员实现对客户信息的管理。 交易管理员实现对交易情况的查询和统计。 1.7.系统管理 能够对系统参数的管理。 能够对用户的重要操作进行日志登记。 能够实现对日志的管理。 1.8.事务性要求 交易的事务性需要保证一致性、完整性。并保证交易短信的正确性和完整性。 1.9.容错性要求 交易不受短信发送故障的影响，在出现发送或接受故障的时候，可以向上一步操作的人员咨询是否取消交易还是继续交易（等待）。 1.10.中文短信办理格式 系统需要实现对于短信格式的中文支持方式。 以下仅作参考： 2.系统设计 2.1.系统模块层次图