2007年5月企业人力资源管理师三级真题
卷册一：理论知识
第一部分职业道德 (第l～25题，共25道题) (一)单项选择题(第l～8题)
l、关于道德的说法中，正确的是( )。
(A)道德内含着一种重要的精神力量 (B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求
(C)道德不是“我”的要求。而是社会外加于“我”的规范 (D)道德是无助者的呼唤
2、与法律比较，道德,()。
(A)比法律产生得时间晚 (C)比法律的社会影响力小 (B)比法律的适用范围广 (D)比法律模糊
3、在中国传统道德中．所谓“礼之用，和为贵”的意思是( )。
(A)扎法的运用，要把求得一团和气作为重点 (B)道德的根本目的在于增进团结
(c)讲文明礼貌．没有高低贵贱之分 (D)以礼特人，促进和谐相处
4、企业文化的激励功能表现在( )。
(A)刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能 (B)通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展(c)通过树立正确的职业理想．激发员工的积极性 (D)满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献
5、关于爱岗敬业．理解正确的是( )。
(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求 (B)在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神
(c)人们是为着自己而不是为着单位而工作的．爱岗敬业是欺人之谈 (D)无须倡导爱岗敬业精神．干一份工作拿一份报酬就可以了
6、英国思想家威廉?葛德文说：“。个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。”这句话的意思是( )。
(A)说假话是人的天性 (B)人说假话时．一般不知道自己是在说假话
(c)人们知道事情的真相，但总想掩盖起来 (D)说假话是一个人道德堕落的开始
7、所谓办事公道，意思是( )，
(A)作风正派，公平正义 (B)老实厚道．诚恳待人 (c)一视同仁，不留情面 (D)折中骑墙，平均对待
8、关于节俭，正确的说法是( )。
(A)节俭既是道德义务．也是法律要求 (B)节俭是一种精神．在具体事务上可以有所不同
(c)节俭是各啬的表现 (D)由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性
(二)多项选择题(第9～16题)
9、企业价值观是企业人员共同活动的( )。
(A)价值取向 (B)文化定势 (c)心理趋向 (D)表层意识
10、对从业人员来说，“尊老爱幼”这一民族传统美德包括( )。
(A)没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的 (B)建立和谐的人际关系．顺利开展职业活动必不可少的因素
(C)我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务 (D)加强个人修养、促进个人进步的精神力量
11、( )等言语．属于职业禁语。
(A)“刚才和你说过了．怎么还问”(B)“不是告诉你了，怎么还不明白”(c)“到底要不要，想好了没有”(D)“不知道”
12、和顾客发生争执时．员工不恰当的做法有( )。
(A)和对方讲道理，注意克制自己 (B)如果对方先骂自己-自己可以骂对方
(c)蔑视对方，不和对方一般见识 (D)为了不使矛盾升级?走开
l 3、关于职业责任，说法正确的有( )。
(A)职业责任是职业的内在规定 (B)如果公司不能满足员工提出的特遇要求，员工可以不履行责任
(c)职业责任必须是明文规定的内容 (D)在一般情况下，权力越大，职业责任也越大
14、对于顾客投诉，做法正确的有( ) (A)扎貌接待 (B)耐心倾听 (c)诚意道歉 (D)查找起因，认真解决问题
15、关于遵纪守法，看法正确的有( )-
(A)只要没有违法犯罪的动机，即使不懂法也能够做到守法 (B)学法的人未必守法，因此．从业人员没有必要学法
(c)只有不断学法、用法，才能提高从业人员遵纪守法的自觉性 (D)合理运用法律武器，有助于从业人员维护自身的合法权益
16、( )等说法，体现了团结互助要求。
(A)一双筷子容易折．十双筷子折就难 (B)同舟共济．荣辱与共 (c)两肋插刀，在所不辞 (D)赠人玫瑰，手留余香
第二部分理论知识(26～125题，共100道题，满分为100分)
一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26、劳动力供给弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。
(A)劳动力供给增加量 (B)劳动力供给量 (c)劳动力需求增加量 (D)劳动力需求量
27、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为( )。
(A)摩擦性失业 (B)技术性失业 (c)结构性失业 (D)季节性失业
28、( )是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利与义务关系。
(A)劳动法律关系 (B)劳动合同关系 (c)劳动行政关系 (D)劳动雇佣关系
29、社会保险特征不包括( )。 (A)自由性 (B)社会性 (c)互济性 (D)补偿性
30、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。
(A)领先原则 (B)有效原则 (c)经济原则 (D)持久原则
31、( )是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
(A)独家性分销 (B)广泛性分销 (c)选择性分销 (D)密集性分销
32、( )关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。
(A)团趴沟通职能 (B)团队任务职能 (c)团队维护职能 (D)团队决策职能
33、( )是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
(A)关怀维度 (B)认可维度 (c)结构维度 (D)尊重维度
34、( )指员工对自己的工作所持有的一般性的满足与否的态度。
(A)工作成就瘟 (B)工作绩效 (c)工作满意度 (D)工作态度
35、( )是人力资源开发的最高目标。
(A)人的发展 (B)社会发展 (c)企业发展 (D)组织发展
36、( )不属于^力资源创新能力运营体系。
(A)创新能力开发体系 (B)创新能力激励体系 (c)创新能力结构体系 (D)创新能力配置体系
37、在管理体制上，现代人力资源管理属于( )。
(A)主动开发型 (B)以事为中心 (c)被动反应型 (D)以人为中心
38、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是( )的统一。
(A)战略计划与战术计划 (B)战略规划与组织规划 (C)人员计划与组织规划 (D)费用计划与人员计划
39、( )是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
(A)人力资源培训规划 (B)人力资源费用计划 (C)人力资源战略规划 (D)人力资源制度规划
40、( )是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一
(A)人员规划 (B)制度规划 (C)费用规划 (D)战略规划
4l、( )为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
(A)人员需求计划 (B)人员供给计划 (c)工作岗位分析 (D)工作岗位调查
42、根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于( )。
(A)按机器设备定员 (B)按比例定员 (c)按劳动效率定员 (D)按岗位定员
43、( )亦称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。
(A)效率定员标准 (B)岗位定员标准 (c)单项定员标准 (D)设备定员标准
44、( )被称为企业的“宪法”。
(A)企业管理制度 (B)企业基本制度 (c)企业薪酬制度 (D)企业培训制度
45、( )不属于行为规范。
(A)品德规范 (B)仪态仪表规范 (C)劳动纪律 (D)员工业务规范
46、( )是企业人力资源管理制度规划的基本原则?
(A)共同发展原则 (B)学习与创新并重 (C)适合企业特点 (D)保持动态性原则
47、( )不是内部招募法的优点。
(A)激励性强 (B)适应较快 (c)准确性高 (D)费闱较高
48、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于( )的招聘。
(A)销售人员 (B)技术人员 (c)普通职员 (D)高层人员
49、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是( )。
(A)人才交流中心 (B)猎头公司 (c)校园招聘广告 (D)网络招聘
50、面试不能够考核应聘者的( )。
(A)交流能力 (B)风度气质 (c)表着外貌 (D)科研能力
5l、( )让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。
(A)清单式提问 (B)开放式提问 (C)举例式提问 (D)封闭式提问
52、企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是( )。
(A)校园招聘 (B)猎头公司 (c)熟人推荐 (D)档案筛选
53、在情景模拟测试方法中，( )经多年实践不断充实完善，井被证明是一种很有效的管理人员测评方法。
(A)决策模拟竞赛法 (B)即席发言法 (c)无领导小组讨论 (D)公文筐测试
54、( )是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。
(A)内在一致性系数 (B)稳定系数 (c)外在一致性系数 (D)等值系数
55、( )不是效度的基本类型。
(A)内容技度 (B)预测效度 (c)同侧效度 (D)结果效度
56、( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据．将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。
(A)面谈法 (B)工作任务分析法 (c)观察法 (D)重点团队分析法
57、( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
(A)全面任务分析模型 (B)循环评估模型 (c)绩效差距分析模型 (D)阶段评估模型
58、对培训师进行培训的主要内容不包括( )。
(A)教学工具的使用培训 (B)授课技巧培训 (c)教学风度的展现培训 (D)教学内容培训
59、培训课程实施的前期准备工作不包括( )，
(A)培训后勤准备 (B)准备相关资料 (c)确认培训时间 (D)学员自我介绍
60、( )是用来决策公司为培训计划所支付的费用。
(A)技能成果 (B)绩效成果 (C)情感成果 (D)认知成果
61、直接传授型培训法的具体方式不包括( )-
(A)研讨法 (B)案例分析法 (c)讲授法 (D)专题讲座法
62、特别任务法常用于( )。
(A)技能培训 (B)知识培训 (c)管理培训 (D)态度培训
63、( )是培训管理的首要制度。
(A)培训奖惩制度 (B)培训激励制度 (c)培训服务制度 (D)培训考核制度
64、场地拓展训练的特点不包括( )。
(A)有限的空间，无限的可能 (B)锻炼无形的思维 (c)无限的空间。无限的可能(D)简便，容易实施
65、绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与()。
(A)绩效管理目标的设计 (B)绩效管理制度的设计 (c)绩效管理方法的设计 (D)绩效管理内容的设计
66、( )有利于改进员工行为和表现，尤其适用于那些参与意识不强的下属。
(A)双向倾听式面谈 (B)绩效指导面谈 (c)单向劝导式面谈 (D)绩效计划面诚
67、( )通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标，来寻找工柞绩效的差距和不足。
(A)横向比较法 (B)目标比较法 (c)纵向比较法 (D)水平比较法
68、( )较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。
(A)效果主导型考评方法 (B)行为主导型考评方法 (c)价值主导型考评方法 (D)品质主导型考评方法
69、加权选择量表法用一系列的形容或描述性的语句，说明员工的各种( )。
(A)工作能力 (B)工作态度 (c)工作行为 (D)工作潜力
70、( )是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。
(A)绩效考评面谈 (B)绩效总结面谈 (c)绩效计划面谈 (D)缋效指导面谈
71、( )泛指员工获得的一切形式的报酬。
(A)薪酬 (B)给付 (c)收入 (D)分配
72、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬又称( )。
(A)福利 (B)工资 (c)薪资 (D)薪金
73、影响员工个人薪酬水平的因素不包括( )。
(A)劳动绩效 (B)工会的力量 (c)工作条件 (D)员工的技能
74、安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资( )的报酬。
(A)150％ (B)200％ (C)300％ (D)400％
75、岗位评价结果的形式多种多样，但最值得关注的是( )。
(A)岗位与薪酬的对应关系 (B)岗位等级的高低 (C)岗位与绩效的对应关系 (D)岗位与职务的相关度
76、成本相对较低的岗位评价方法是( )。 (A)排列法 (B)关键事件法 (C)分类法 (D)因素比较法
77、延长工作时间是指超过( )长度的工作时间。(A)定额工时 (B)实作工时 (C)实耗工时 (D)标准工时
78、( )是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系，
(A)法律关系 (B)权利义务 (C)劳动关系 (D)法律规范
79、雇员是基于( )，为获取工资而有义务处于从属地位、为雇主提供劳动的人。
(A)法律关系 (B)劳动合同 (C)劳动关系 (D)法律规范
80、( )是劳动法对劳动关系进行的第一次调整。
(A)劳动合同关系 (B)劳动契约关系 (c)劳动法律关系 (D)劳动合作关系
81、( )是指不以当事人的主观意志为转移．能够引起一定劳动法律后果的客观现象。
(A)劳动法律关系 (B)劳动法律事实 (C)劳动法律事件 (D)劳动法律行为
82、( )劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的。
(A)利益激励型 (B)利益约柬型 (C)利益协调型 (D)利益平衡型
83、集体台同是用人单位与本单位职工根据法律的规定．就劳动报酬、工作时问、休息休假等事项，通过集体协商签订的( )，
(A)文本协议 (B)口头协议 (C)阿络协议 (D)书面协议
84、( )的基本特点是体现国家意志。
(A)劳动法律关系 (B)劳动关系 (c)劳动法律法规 (D)劳动合同
85、( )是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通，相互理解和合作，并达成一定协议的活动-
(A)集体协商制度 (B)集体协商 (c)劳动争议处理 (D)平等协商
二、多项选择题(86～125题，每小题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)
86、均衡国民收入等于( )。
(A)消费与储蓄 (B)总需求 (c)投赍与储蓄 (D)总供给 (E)消费与投资
87、人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在( )
(A)就业人口总量 (B)劳动年龄组内部年龄构成
(c)劳动年龄人口占人口总体比重 (D)劳动年龄组外部年龄构成 (E)劳动年龄人口占失业人口比重
88、劳动法基本原则的特点是( )
(A)是指导性的法律规范
(B)高度的权威性 (c)反映劳动法律部门的特点 (D)高度的稳定性 (E)反映调整的劳动关系的特殊性
89、根据解释主题的不同。正式解释分为( )。
(A)立法解释 (B)司法解释 (c)行政解释 (D)任意解释 (E)合同解释
90、产品改良包括( )。
(A)品质改良 (B)特色市场改良 (c)特色改良 (D)附加产品改良 (E)式样改良
91、企业促销策略包括( )
(A)人员推销 (B)广告 (c)营业推广（D)宣传 (E)公共关系
92、心理测验按测验目的可分为( )。
(A)描述性测验 (B)诊断性测验 (c)综合性测验 (D)个体性测验 (E)预测性测验
93、人力资本投资支出包括( )。
(A)实际支出 (B)心理损失 (c)直接支出 (D)间接支出 (E)时间支出
94、从规划的期限上看，人力资源规划可分为( )。
(A)长期规划 (B)人力资源费用规划 (c)中期计划 (D)企业组织变革规划 (E)短期计划
95、人力资源费用规划的内容包括( )。
(A)人力资源费用的预算 (B)人力资源费用的审核 (c)人力资源费用的核算 (D)人力资源费用的控制 (E)人力资源费用的结算
96、岗位劳动规则的内容包括( )。
(A)时间规则 (B)行为规则 (c)组织规则 (D)费用规则 (E)协作规则
97、为了使岗位工作丰富化，应该考虑的因素有( )。
(A)任务整体性 (B)任务多样化 (c)任务的意义 (D)赋予自主权 (E)沟通与反馈
98、按照管理体制分类方法，劳动定员标准可分为( )。
(A)国家劳动定员标准 (B)按效率定员的标准 (c)行业劳动定员标准 (D)企业劳动定员标准 (E)地方劳动定员标准
99、依据制度涉及的层扶和约束范围的不同．企业制度规范的类型包括( )。
(A)企业基本制度 (B)技术规范 (c)企业管理制度 (D)行为规范 (E)企业业务规范
100、外部招募的不足主要体现在( )。
(A)进入角色慢 (B)筛选的难度大且时间长 (c)招募成本高 (D)影响内部员工的积极性(E)决策风险大
101、网络招聘的优点包括( )。
(A)成本较低 (B)选择余地大，涉及范围广 (c)方便快捷 (D)不受地点和时间的限制 (E)成功率高
102、下列对笔试法的描述正确的是( )。
(A)成绩评定比较主观 (B)可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到较高的效率(c)由于考试题目较多．可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度
(D)不有全面考察应聘者的态度、品德、管理能力、口头表达能力和操作能力
(E)笔试往往作为应聘者的初次竞争．成绩台格者才能继续参加面试或下轮的竞争
103、在面试过程中，应聘者通常希望( )?
(A)创造融洽的会谈气氛 (B)充分了解自己所羌心的问题 (C)被理解、尊重，被公平对待 (D)决定是否愿意到该单位工作
(E)有足够时间向考官展示自己的能力
104、面试问题的提问方式包括( )?
(A)开放式提问 (B)举例式提问 (C)封闭式提问 (D)重复式提问 (E)假设式提问
105、工柞轮班制的主要组织形式有( ).
(A)混合制 (B)三班制 (C)四班制 (D)交叉制 (E)两班制
106、培训需求分析就是采用科学的方法，弄清( )?
(A)培训什么 (B)培训方法 (C)为什么耍培训 (D)培训方式 (E)谁最需要培训
107、根据培训对象的不同．培训需求分析可分为( ).
(A)业务部门培训需求分析 (B)新员工的培训需求分析(C)管理部门培训需求分析 (D)在职员工培训需求分析(E)设计部门培训需求分析
108、观察法比较适台于收集( )的培训需求信息?(A)技术工作人员 (B)生产作业人员 (C)管理工作人员 (D)销售工作人员 (E)服务工作人员
109、如果选择问卷调查法收集培训需求信息，在设计问卷时应注意( )。
(A)语言简洁 (B)问卷问题清楚明了 (C)多采用主观问题方式 (D)问卷填写者须署名 (E)问题后应留填写意见的足够空间
110、培训效果信息的种类包括( )方面的信息。(A)培训时问选定 (B)受训群体选择 (C)培训场地选定 (D)培训形式选择 (E)培训教师选定
111、态度型培训法主耍针对行为调整和心理训练,具体方法包括( )。
(A)角色扮演法 (B)拓展训练 (C)管理者训练 (D)模拟训练 (E)敏感性训练
112、国外专家认为，绩效管理主要由( )组成
(A)考核 (B)指导 (c)激励 (D)奖励 (E)控制
113、在绩效管理的准备阶段，绩效管理人员应完成的工作有( )?
(A)考评方法的选择 (B)考评要素的确定 (C)绩效管理对象的确定 (D)标准体系的确定 (E)对实施步骤提出具体要求
114、遵守( )等原则，可以保障激励策略的有效性?
(A)预告性 (B)及时性 (C)同一性 (D)明确性 (E)开发性
115、对企业的绩效管理系统进行总体评价，应从( )等内容入手?
(A)总体的功能分析 (B)总体的方法分析
(C)总体的结构分析 (D)总体的信息分析 (E)总体的流程分析
116、企业员工薪酬管理的基本目标包括( )。
(A)确立薪酬激励机制 (B)保证内部公平 (C)吸引井留住优秀人才 (D)保证外部公平 (E)合理控制企业人工成本
117、岗位评价与薪酬的比例关系如下图所示．其中曲线^与曲线B的关系为( )岗位评价分点数
(A)A比B的岗位之间薪酬差距大 (B)B的激励作用小 (C)A比B的岗位之间薪酬差距小 (D)A的激励作用小 (E)无法确定 _
118、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括( )。
(A)少而精原则 (B)细致性原则 (c)可比性原则 (D)精确性原则 (E)综合性原则
119、确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括( )?
(A)员工的个人意愿 (B)社会平均工资水平 (c)员工家属的意愿
(D)劳动就业实际情况 (E)管理人员的意愿
120,以下关于劳动法律关系说法正确的是( )。
(A)劳动法律关系不是强制性法律(B)劳动法律关系是单务关系 (c)劳动法律关系具有国家强制性(D)劳动法律关系是双务关系 (E)劳动法律关系的内容是权利和义务
121、劳动法律事实可以分为( )。
(A)劳动法律关系 (B)劳动合同 (c)劳动法律行为 (D)劳动关系 (E)劳动法律事件
122、雇员参与民主管理的形式包括( )。
(A)职工大会 (B)岗位参与 (c)质量小组 (D)政策参与 (E)合理化建议
123、劳动争议处理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式。其基本特点包括( )。(A)群众性 (B)自治性 (c)国家性 (D)强制性 (E)非强制性
124、订立集体合同应当遵循的原则包括( )。
(A)不得采取过激行为 (B)诚实守信、公平合作 (c)兼顾双方合法权益
(D)相互尊重、平等协商 (E)遵守法律、法规和田家有关规定
125、限制延长工作时间的措施包括( )。
(A)条件限制 (B)缩短工作时间(c)时间限制 (D)延长工作时间支付劳动报酬标准 (E)人员限制
07年5月企业人力资源管理师三级真题标准答案与评分标准
一、单项选择题
26、A 6 27、A 20 28、A 39 29、A 32 30、B 57
31、A 94 32、C 115 33、A 124 34、C 100 35、A 165
36、C 171 37、D 183 38、A 1 39、C 1 40、C 2
41、C 3 42、C 26 43、C 37 44、B 43 45、D 44
46、A 46 47、D 58 48、C 62 49、B 64 50、D/70
51、B 75 52、A 64 53、D 79 54、A 85 55、D 85
56、B 123 57、B 125 58、C 135 59、D 135 60、B 141
61、B 145 62、C 148 63、C 163 64、C 154 65、B 168
66、C 184 67、B 188 68、A 198 69、C 203 70、B 184
71、A 209 72、A 210 73、B 211 74、A 216 75、A 224
76、A 242 77、D 78、C 269 79、B 269 80、C 270
81、D 272 82、C 273 83、D 275 84、C 275 85、D 292
二、多项选择题
86、ABDE19 87、BC13 88、ABCD29 89、ABC34 90、ACDE88
91、ABCD95 92、ABE133 93、ABCE154 94、ACE1 95、ABCDE2
96、ABCE4 97、ABCDE17 98、ACDE37 99、ABCDE43 100、ABCDE60
101、ABCD65 102、BCDE67 103、ABCDE70 104、ABCDE75 105、BCE107
106、ACE115 107、BD118 108、BE124 109、ABE124 110、ABCDE139
111、AB152 112、BCDE170 113、ACDE170 114、ABCE192 115、ABCD196
116、ABCE212 117、AB 224 118、ACDE228 119、BD 216 120、CDE270
121、CE272 122、ABCE276 123、ABE277 124、ABCDE279 125、ACDE303
2007年11月企业人力资源管理师三级真题
理论知识
第一部分职业道德(第 1～25 题，共 25 道题)
一、职业道德基础理论与知识部分
答题指导：其中单项选择题只有一十选项是正确的．多项选择题有两个或两个以上选项是正确的．错选、少选、多选一则该题均不得分．
(一)单项选择题(第 1～8 题)
1、关于道德的说法中，正确的是( )。
(A)道德是一种社会规范性力量 (B)道德是领导意志的集中体现
(C)个体的道德表现差异很大．判定一个人的道德优劣是不可能的 (D)普遍良好的道德．仅仅是人的
善良愿望而已
2、与法律相比．道德( )。
(A)产生时问晚 (B)比法律的适用范围广 (C)内容上显得十分笼统 (D)评价标准难以确定
3、关于企业形象，正确的说法是( )。
(A)文明礼貌是企业形象的核心与关键 (B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况(C)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 (D)通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象
4、在企业文化中，居于核心地位的是( )。
(A)企业礼俗 (B)企业价值观 (C)企业作风 (D)规章制度
5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产．只有先盘活人．才能盘活资产．对这句话．准确的理解是( )。
(A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式 (B)人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值
(C)人是企业发展的决定性因素 (D)企业的无形资产是一种神秘的物质
6、员工处理与领导的关系时．正确的做法是( )。
(A)即使知道领导的决策是错误的．也要不折不扣地执行 (B)对于领导含糊交办的任务．要含糊执行
(C)如果不同意领导的意见．要敢于随时说出自己的想法(D)一般不越级汇报工作
7、科学发展观指的是( )。
(A)科学发展，高效发展，健康发展 (B)以科学为本．科学、平稳、顺利发展
(C)以人为本，全面、协调、可持续发展 (D)以人为本，科学、高教、健康发展
8、关于职业劳动，正确的说法是( )。
(A)职业劳动是人们无亲的选择 (B)职业劳动是人们谋生的手段 (C)职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果(D)职业劳动是人生的全部内涵
(二)多项选择题(第 9～16 题)
9、下列言语中，属于职业忌语的是( )． (A)"有完没完" (B)"我就这态度" (C)"我解决不了，愿意找谁找谁去" (D)"后边等着去"
10、关于职业责任，正确的说法是( )．
(A)职业责任属于道德范畴，而不属于法律范畴(B)凡是社会职业，都有明确的职业责任规定
(C)只有明文规定的职业责任，才必须履行 (D)职业责任具有一定的强制性
11、一般情况下．人的职业理想实现的条件是( )． (A)个人内在条件 (B)社会需要 (C)后天努力程度 (D)领导赏识
12、诚信的内涵包括( )。 (A)真实 (B)信任 (C)不欺骗对方 (D)不欺骗自己
13、下列做法中．属于不诚实劳动的是( )。
(A)某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件 (B)某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件
(C)某员工完成某项工作原计划需要 8 天，实际上用了 18 天 (D)某员工在参考别人软件的基础上。制作了本公司的财务软件
14、从业人员保守企业秘密．正确的做法是( )。
(A)闲谈莫涉及企业的核心技术 (B)制作所谓的假秘密散发出去．迷惑竞争对手
(C)向亲朋好友讲述企业内幕时，要控制在很小的范围内
(D)企业有危害社会和国家的"秘密"。要敢于揭露
15、关于坚持真理，正确的观念是( )．
(A)真理往往掌握在少数人手中．要树立相信少数人的观念 (B)书本知识往往是错误的。破除本本主义．不再相信书本知识
(C)老师的话往往不一定正确．要敢于对老师得出的结论提出质疑 (D)树立实践观点．坚持实践是检验真理的唯一标准
16、关于节俭，正确的说法是( )。
(A)节俭纯属个人之事．不适宜作为普遍性的要求 (B)节俭是物质短缺时代的特殊要求．在物质产品充裕情况下无须节俭
(C)节俭是安邦定国的法宝，因为国家的发展进步时时需要节俭 (D)节俭作为一种美德，不应以财富多寡作为评价的前提
第二部分理论知识(26～125 题，共 100 道题，满分为 100 分)
一、单项选择题(26～85 题，每题 1 分，共 60 分。每小题只有一个最恰当的答案)
26、收入差距的衡量指标是( )。
(A)国民收入 (B)基尼系数 (C)人均 GDP (D)需求弹性
27、( )是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
(A)财政政策 (B)货币政策 (C)金融政策 (D)收入政策
28、( )是雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。
(A)劳动合同关系 (B)劳动行政法律关系 (C)劳动法律渊源 (D)劳动服务法律关系
29、( )不具有法律效力。
(A)立法解释 (B)任意解释 (C)司法解释 (D)行政解释
30、PDCA 循环法的四个阶段包括．①检查②执行③计划④处理，其正确排列顺序为( )。 (A)①②
③④ (B)③②①④ (C)③①④② (D)④①③②
31、企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。
(A)销售能力 (B)实力 (C)服务能力 (D)潜力
32、团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是( )。
(A)绩效成果 (B)成员满意度 (C)团队学习 (D)外人满意度
33、( )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
(A)光环效应 (B)投射效应 (C)首因效应 (D)刻板印象
34、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致( )。
(A)路径一目标理论 (B)情境领导理论(C)费德勒的权变模型 (D)参与模型
35、现代人力资源管理的内容应( )。
(A)以事为中心 (B)以企业为中心 (C)以人为中心 (D)以社会为中心
36、在管理形式上．现代人力资源管理是( )．
(A)静态管理 (B)权变管理 (C)动态管理 (D)权威管理
37、人力资源开发日标的整体性不包括( )．
(A)目标制定的整体性 (B)目标实施的整体性 (C)各个目标问不孤立 (D)目标设计的针对性
38、( )是对企业总体框架的设计．
(A)战略规划 (B)组织规划 (C)人员规划 (D)岗位规划
39、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和( )．
(A)培训制度 (B)工作说明书 (C)工资制度 (D)任务计划表
40、( )为企业员工的考核、晋升提供了依据．
(A)工作岗位分析 (B)工作岗位设计 (C)人员流动统计 (D)人员需求计划
41、影响劳动环境的因素不包括( )．
(A)温度与湿度 (B)工作地组织 (C)工作丰富化 (D)照明与色彩
42、根据岗位数量、岗位工作重和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于( )．
(A)按设备定员 (B)按比例定员 (C)按效率定员 (D)按岗位定员
43、企业劳动定员标准的特征不包括( )．
(A)法定性 (B)技术性 (C)精确性 (D)统一性
44、( )亦称概略定员标准一是以某类人员乃至企业全都人员为对象制订的标准．
(A)比例定员标准 (B)综合定员标准 (C)效率定员标准 (D)设备定员标准
45、制度化管理的优点不包括( )．
(A)个人与权利相分离(B)适合现代小型企业组织的需要(C)以理性分析为基础(D)适合现代大型企业组织的需要
46，( )是对企业管理各基本方面规定的活动框架．
(A)管理制度 (B)业务规范 (C)技术规范 (D)行为规范
47、选择招聘渠道的主要步骤有：①分析单位的招聘要求：②确定适合的招聘来源：③分析潜在应聘人员的特点：④选择适合的招募方法．排序正确的是( )．
(A)③①②④ (B)④①③② (C)③①④② (D)①③②④
48、关于发布广告，描述不正确的是( )．
(A)广告是内部招募最常用的方法之一 (B)有广泛的宣传效果．可以展示单位实力
(C)发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计 (D)工作空缺的信息发布迅速．能够在一两天内就传达给外界
49、( )承担着双重角色．既为单位择人，也为求职者择业。
(A)职业技术学撞 (B)劳动部 (C)就业中介机构 (D)再就业服务中心
50、在面试过程中，考官不应该( )．
(A)刨造融洽的气氟 (B)让应聘者了解单位的现实状况 (C)决定应聘者是否被录用 (D)了解应聘者的知识技能和非智力素质
51、( )要求应聘者对某一问题做出明确的答复．
(A)清单式提问 (B)封闭式提问 (C)举例式提问 (D)开放式提问
52、在做出最终录用决策时，错误的做法是( )。
(A)不能求全责备 (B)尽量使用全面衡量的方法 (C)坚持"少而精" (D)必须使用全部的衡量方法
53、情景模拟适用于测量员工的( )．
(A)学习能力 (B)道德品质 (C)人格特性 (D)表达能力
54、同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，测试结果之间的一致性称为( )。
(A)稳定系数 (B)内在一致性系数 (C)等值系数 (D)外在一致性系数
55、( )是考虑选拔方法是否有效的一个常用指标．
(A)预测效度 (B)同饲效度 (C)内容效度 (D)异侧效度
55、人员培训活动的起点是( )．
(A)培训目标的确定 (B)培训计划的确定 (C)培训师资的选定 (D)培训需求的确定
57、培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍，具体内容不包括( )．
(A)破冰活动 (B)学员自我介绍 (C)培训主题介绍 (D)确认培训时问
58、评估( )的重要途径是了解受训者对培训项目的反应．
(A)情感成果 (B)认知成果 (C)技能成果 (D)绩效成果
59、( )是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法．
(A)讲授法 (B)专题讲座法 (C)研讨法 (D)案例研讨法
60、( )是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。
(A)工作指导法 (B)个别指导法 (C)工作轮换法 (D)特别任务法
61、( )不属于案例研究法。
(A)案例分析法 (B)个案分析法 (C)工作指导法 (D)事件处理法
62、( )又称 T 小组法．简称 ST(Sensitivity Training)法．
(A)头脑风暴法 (B)管理者训练 (C)模拟训练法 (D)敏感性训练
63、要用"以人为本"的指导思想和管理理念制定培训制度．保证制度的( )．
(A)稳定性和连贯性 (B)稳定性与现实性 (C)周期性和变化性 (D)创新性和变革性
64、( )不属于场地拓展训练游戏。
(A)高空断桥 (B)接力赛跑 (C)空中单杠 (D)扎筏泅渡
65、( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范．
(A)绩效管理制度 (B)绩教管理目标 (C)绩效管理方法 (D)绩效管理内容
66、在考评的组织实施阶段．应关注的事项不包括( )。
(A)考评信息的虚假程度 (B)考评的准确性 (C)考评结果的反馈方式 (D)考评的公正性
67、( )要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。
(A)双向倾听式面谈 (B)绩效计划面谈(C)单向劝导式面谈(D)绩效指导面谈
68、关键事件法的缺点是( )．
(A)无法为考评者提供客观事实依据 (B)记录和观察费时费力 (C)不能了解下属如何消除不良续效 (D)不能贯穿考评期始终
69、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为( )。
(A)关键事件法 (B)行为观察法 (C)强制分布法 (D)目标管理法
70、( )应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求。
(A)绩效管理程序设计 (B)绩效管理方法设计 (C)绩效管理制度设计 (D)绩效考评标准设计
71、( )是指以较长的时问为单位计算员工的劳动报酬，国内常使用"薪水"一词。
(A)薪酬 (B)工资 (C)薪资 (D)薪金
72、影响企业整体薪酬水平的因素不包括( )。
(A)产品的需求弹性 (B)工会的力量 (C)企业的薪酬策略 (D)职务或岗位
73、适当拉开员工之闻的薪酬差距体现了( )原则。
(A)对外具有竞争力 (B)对员工具有激励性 (C)对内具有公正性 (D)对成本具有控制性
74、五一期问．小李在公司加班，公司应支付给小李工资( )的报酬。 (A)150％ (B)200％
(C)300％ (D)400％
75、( )是一种岗位评价方法。适用于能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业．
(A)关键事件法 (B)评分法 (C)因素比较法 (D)捧列法
76、分类法是一种典型的岗位评价方法，关于它的描述不正确的是( )。
(A)划分类别是关键 (B)成本相对较高 (C)适用大企业管理岗位 (D)对精度要求高
77、( )是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度．
(A)标准工作时间 (B)正常工作时间 (C)计件工作时间 (D)缩短工作时间
78、( )只能是雇主与雇员之问的关系，而不可能是劳动者因集体劳动而产生的相互之间的分工协作关系。
(A)法律关系 (B)劳动关系 (C)权利义务 (D)法律规范
79、( )是劳动者与用人单位确立劳动关系．明确双方权利义务关系的协议。
(A)集体协议 (B)劳动关系 (C)集体合同 (D)劳动合同
80、( )指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
(A)劳动法律关系 (B)法律关系 (C)劳动合同关系 (D)劳动关系
81、( )是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动．
(A)劳动法律关系 (B)劳动法律事实 (C)劳动法律事件 (D)劳动法律行为
82、根据劳动法的规定，( )由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的．由职工代表代表职工与企业签订。
(A)劳动合同 (B)专项协议 (C)集体协议 (D)集体合同
83、( )体现国家意志，覆盖所有劳动关幕，通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
(A)劳动法律法规 (B)劳动关系 (C)劳动法律关系 (D)劳动合同
84、( )应承担法律责任。
(A)企业违反集体合同的规定 (B)个人不履行集体合同规定的义务 (C)工会履行集体合同规定义务不当 (D)工会不履行集体合同规定的义务
85、( )不属于目标型调查法． (A)选择法 (B)序数表示法 (C)正误法 (D)描述调查
二、多项选择题(86～125 题，每小题 1 分，共 40 分。每题有多个答案正确，错选、少选、多选，
均不得分)
86、失业类型分为( )。
(A)摩擦性失业 (B)技术性失业 (C)结构性失业 (D)季节性失业 (E)阶段性失业
87、劳动力市场的制度结构要素有( )．
(A)工会 (B)最低社会保障 (C)劳动力需求量 (D)最低劳动标准 (E)劳动力供给量
88、劳动法的基本原则包括( )．
(A)物质帮助权原则 (B)适用性原则 (C)劳动关系民主化原则 (D)灵活性原则 (E)保证劳动者劳动权的原则
89、下面属于劳动权的是( )．
(A)平等就业权 (B)劳动报酬权 (C)自由择业权 (D)休息休假权 (E)职业培训权
90、企业战略的实质是实现( )之间的动态平衡．
(A)外部环境 (B)内部环境 (C)企业实力 (D)战略目标(E)长远发展
91、包装策略主要包括( )．
(A)相似包装策略 (B)差别包装策略(C)组合包装策略 (D)复用包装策略 (E)附赠品包装策略
92、心理测验按测验的方式可分为( )。
(A)情商测验 (B)纸笔测验 (C)操作测验 (D)口头测验 (E)情境测验
93、人力资本投资的特性有( )。
(A)收益形式单一化 (B)动态性 (C)谁投资．谁收益 (D)连续性 (E)收益形式多样化
94、从内容上看，人力资源规划可分为( )．
(A)组织规划 (B)企业组织变革规划 (C)人员规划 (D)人力资源费用规划 (E)战略规划
95、工作岗位分析信息的主要来源有( )．
(A)直接观察 (B)事件访谈 (C)工作日志 (D)书面资料 (E)同事报告
96、定员定额标准的内容包括( )．
(A)岗位培训规范 (B)岗位员工规范 (C)时间定额标准 (D)双重定额标准 (E)产量定额标准
97、工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管理提供基本依据．实现( )。
(A)物尽其用 (B)适才适所 (C)人尽其才 (D)人事相宜 (E)位得其人
98、按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为( )．
(A)比例定员标准 (B)概略定员标准(C)详细定员标准(D)单项定员标准(E)综台定员标准
99、企业人力资源管理制度规划的基本原则包括( )．
(A)共同发展原则 (B)学习与创新并重 (C)保持制度稳定 (D)符合法律的规定 (E)适合企业特点100、外部招募的优势主要体现在( )。
(A)适应性较快 (B)有利于招聘一流人才 (C)带来新思想 (D)有利于树立良好形象 (E)带来新方法101、( )属于内部招葬方法。
(A)推荐法 (B)校园招聘 (C)档案法 (D)网络招聘 (E)布告法
102、简历的筛选应涉及到( )等几个方面．
(A)审查应聘者的隐私 (B)审查简历中的逻辑性(C)分析简历内部结构 (D)审查简历的客观内容 (E)对简历的整体印象
103、在面试过程中，考官应该做到( )．
(A)让应聘者充分理解和尊重自己 (B)创造一个融洽的会谈气氛 (C)让应聘者了解应聘单位的情况 (D)了解应聘者的知识和技能
(E)决定应聘者是否通过本次面试
104、劳动环境优化的内容包括( )．
(A)办公桌安排 (B)噪声 (C)温度和湿度 (D)空气 (E)照明与色彩
105、效度评估中的效度主要有( )。
(A)预测效度 (B)内容效度 (C)信度效度 (D)同循效度 (E)内部一致性
106、培训需求分析是( )的前提。
(A)确定培训目标 (B)进行培训评估 (C)设计培训计划 (D)培训经费预算 (E)有效实施培训
107、根据培训阶段的不同．培训需求分析可以分为( )．
(A)长期培训需求分析 (B)目前培训需求分折 (C)中期培训需求分析 (D)未来培训需求分析 (E)短期培训需求分析
108、面谈法有( )等具体操作方法。 (A)个人面谈法 (B)现场面谈法 (C)集体会谈法 (D)团队分析法 (E)任务分析法
109、( )属于培训需求分析模型。
(A)循环评估模型 (B)绩效差距分析模型 (C)全面性任务分析模型 (D)薪酬差距分析模型 (E)前瞻性培训需求分析模型
110、参与型培训法包括( )。 (A)案例研究法 (B)特别任务法 (C)头脑风暴法 (D)个别指导法 (E)模拟训练法
111、培训前对培训师的基本要求包括( )。
(A)做好准备工作 (B)与学员搞好关系 (C)了解学员的喜好 (D)决定如何在学员之闻分组
(E)对"培训者指南"中提到的材料进行检查．根据学员的情况进行取舍
112、建立员工申诉系统，主要功能应包括( )。
(A)减少矛盾和冲突 (B)使考评者了解员工意愿 (C)提高员工的工作积极性 (D)允许员工对考评结果提出异议
(E)使考评者重视信息的采集和证据的获取
113、根据面谈内容的不同．绩效面谈可以区分为( )。(A)绩效计划面谈 (B)绩效提高面谈 (C)绩效指导面谈 (D)绩效总结面谈 (E)绩效考评面谈
114、( )等策略的制定可以促进工作绩效的改进与提高． (A)全面激励 (B)组织变革 (C)负向激励 (D)人事调整 (E)正向激励
115、关于目标管理法说法正确的是( )．
(A)目标管理法的结果易于观铡 (B)目标管理法适合对员工提供建议 (C)便于不同部门问绩效横向比较
(D)目标管理法直接反映员工的工作内容 (E)目标管理法适合对员工进行反馈和辅导
116、薪酬表现形式包括( )． (A)精神的与物质的 (B)稳定的与非稳定的 (C)有形的与无形的 (D)货币的与非货币的 (E)内在的与外在的
117、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，直接薪酬包括( )。 (A)基本工资 (B)年薪 (C)激励薪酬 (D)红利 (E)绩效工资
118、制定企业薪酬管理制度的基本依据包括( )．
(A)薪酬调查 (B)掌握企业劳动力供给与需求关系 (C)岗位分析与评价 (D)掌握竞争对手的人工成本状况 (E)掌握竞争对手的财务支付能力
119、社会保险包括( )。 (A)养老保险 (B)失业保险 (C)工伤保险 (D)医疗保险 (E)生育保险120、物质利益原则有非常丰富的内涵．其主要内容包括( )．
(A)物质利益促进机制 (B)物质利益约束机制 (C)物质利益激励机制 (D)物质利益调节机制 (E)物质利益平衡机制
121、( )都可以成为劳动法律关系的客体． (A)保险福利 (B)工资 (C)工作时间 (D)员工 (E)休息休假
122、劳动关系调整的方式包括( )．
(A)劳动合同规范的调整 (B)企业内部劳动规则的调整 (C)集体合同规范的调整 (D)劳动争议处理制度的调整 (E)民主管理制度的调整
123、集体合同与劳动合同的区别体现在( )。
(A)功能不同 (B)主体不同 (C)内容不同 (D)法律效力不同 (E)集体合同必须采用书面形式，劳动合同可以不采用书面形式
124、集体合同在协调劳动关系中的重要作用包括( )．
(A)有利于企业约束员工(B)加强企业的民主管理 (C)有利于协调劳动关系 (D)维护职工的合法权益(E)弥补劳动法律法规的不足
125、平等协商与集体协商的主要区别是( )。 (A)主体不同 (B)法律效力不同 (C)目的不同 (D)法律依据不同 (E)程序不同
2007年11月企业人力资源管理师三级标准答案及评分标准
一、单选题
26、B 26 27、B 25 28、A 40 29、B 34 30、B 71
31、B 94 32、C 114 33、C 114 34、A 126 35、C 183
36、C 183 37、C 164 38、B 1 39、B 3 40、A 3
41、C 18 42、D 26 43、C 37 44、B 37 45、B 43
46、A 44 47、D 60 48、A 63 49、C 63 50、C 70
51、B 75 52、D 82 53、D 79 54、A 94 55、A 85
56、D 115 57、D 136 58、A 141 59、A 145 60、D 148
61、C 150 62、D 152 63、A 162 64、B 154 65、A 168
66、A 178 67、A 185 68、B 200 69、C 199 70、C 168
71、D 209 72、D 211 73、B 212 74、C 216 75、C 243
76、D 242 77、D 303 78、B 269 79、D 275 80、A 270
81、D 272 82、D 275 83、D 275 84、A 283 85、D 295
二、多选题
86、ABCD20 87、ABD23 88、ACE30 89、ABCDE30 90、ACD45 91、ABCDE86 92、BCDE132 93、BDE153 94、ACDE1 95、ACDE4 96、CE40 97、BCDE18 98、DE37 99、ABDE46 100、BCD60 101、ACE62 102、BCDE67 103、BDE70 104、BCE103 105、ABD85 106、ACE115 107、DE118 108、AC112 109、ABCE125 110、ACE149 111、ADE134 112、ADE178 113、ACDE184 114、ABCDE190 115、ABE206 116、ACDE209 117、ABCDE210 118、ABCD214 119、ABCDE264 120、BCDE273 121、ABCE271 122、ABCDE274 123、ABCD278 124、BCDE279 125、ABCDE292
2008年5月企业人力资源管理师三级真题
卷册一：职业道德
理论知识
一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题)
(一)单项选择题(第l～8题)
1、关于职业良心的说法中，正确的是( )。
(A)如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心
(B)公司安排做什么。自己就做什么是职业良心的本质
(C)职业良心是从业人员按照科业道德要求尽职尽责地做工作
(D)一辈子不‘跳槽”是职业良心的根车娶录
2、我国公民道德建设的基本原则是（）。
(A)集体主义 (B)爱国主义
(C)个人主义 (D)利己主义
3、关于职业技能，正确的说法是( )。
(A)职业技能决定着从业人员的职业前途
(B)职业技能的提高，受职业道德素质的影响
(C)职业技能主要是指从业人员的动手能力
(D)职业技能的形成与先天素质无关
4、一个人在无人监督的情况下。能够自觉按道德要求行事的修养境界是( )。
(A)诚信 (B)仁义
(C)反思 (D)慎独
5、对待工作岗位。正确的观点是( )。
(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位。但不能不专心努力
(B)敬业就是不能得陇望蜀，不能选择其他岗位
(C)树挪死。人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好
D)企业遇到困难或降低薪水时。没有必要再讲爱岗敬业
6、关于诚信。正确的说法是( )。
(A)忠诚单位领导 (B)任何时候都不说假话
(C)真实无欺。遵守约定或践行承诺 (D)善意的谎言体现了诚信的社会价值
7、关于办事公道，正确的说法是( )。
(A)坚持办事公道。耍求当事人不讲人情
(B)人们得到了他应该得到的东西。是为公道
(C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人
(D)公道自古不变。其标准历来是统一的
8、关于节约，正确的说法是( )。
(A)节约与以人为本的理念不相符合
(B)在物质条件充分的情况下。无须崇尚节约
(C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域。而非个人生活领域
(D)不管职位高低。人人都历行节约
(二)多项选择题(第9～16题)
9.职业道德的特征包括（）。
（A）鲜明的行为性（B）适用范围上的有限性
(C)法律强制性（D）利益相关性
10、社会主义核心价值体系包括( )。
(A)马克思主义指导思想
（B）中国特色社会主义共同理想
(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
(D)社会主义荣辱观
11、职业技能的特点包括( )。
(A)遗传性（B）专业性
(C)层次性（D）综合性
12、坚守岗位约基本要求是（）。
(A)遵守规定 (B)履行职责
(C)临危不惧 (D)相机而动
13、从业人员做到真基诚不欺，要( ) 。
（A）出工出力（B）不搭“便车” （C）坦诚相待（D）宁欺自己，勿骗他人
14、从业人员做到坚持原则。要( )。
(A)立场坚定不移 (B)注重情感
(C)方法适当灵话 (D)和气为重
15、执行操作规程的具体要求包括（）。
（A）牢记操作规程（B）演练操作规程
（C）坚持操作规程（D）修改操作规程
16、从业人员节约资源，要做到（）。
（A）强化节约资源意识（B）明确节约资源责任
（C）创新节约资源方法（D）获取节约资源报酬
二、职业道德个人表现部分(第17～25题)
17、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会( )。
(A)担心超市会发生踩踏事故
(B)估计超市会丢失很多东西
(C)设想警察会立即赶到超市维持秩序
(D)相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作
18、邻居家周末搞活动。声音很大，严重影响了你的休息,你会( )。
(A)通过敲打墙壁。提示邻屠
(B)登门说明，让邻房注意
(C)认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿
(D)虽然自己很生气,但以不想让邻居扫兴
19、J某是一家著名证券公司的两级管理人员。他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上.你认为( )。
(A)干什么吆喝什幺,J某似乎有点不务正业
(B)这只是J某的个人爱好而己。无可厚非
(C)这种研究也许对他的本职工作有很大帮助
(D)他应该转行做研究工作，而不是管理工作
20、一个多年不见的亲戚突然采访,你正在忙于工作,无暇接待,你会（ )。
(A)让他耐心等待，然后忙自己的事情
(B)边工作边询问一些关于他家里事情,但主要在干自己的工作
（C)要他出去转转,等到下班时再来找自己
(D)责怪他为什么不事先打个招呼
2l、你和几个同学聊天，其中两个人因对某个问题的看注不同而争吵起来。你会( )。
(A)急忙制止他们，借故把其中的一个人叫走
(B)立即岔开话题,把话题引导到别处
(C)任他们争吵下去,看看谁的辩论水平高
(D)表扬他们的辩论水平,并说明自己的观点
22、某员工刚来公司工作半年，就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可,但你( )。
(A)仍然觉得提拔有点快了。不利于他的成长
(B)始终觉得他有什么“背景”
(C)认为总经理偏心于他
(D)认为他仍有待改进
23、一般在业余时闻里，你和同事们爱谈论的话题是( )。
Part I Listening Comprehension ( 15 minutes) Directions: This part is to test your listening ability.It consists of 3 sections. Section A Directions: This section is to test your ability to understand short dialogues.There are 5 recorded dialogues in it.After each dialogue, there is a recorded question.Both the dialogues and questions will be spoken only once.When you hear a question, you should decide on the correct answer from the 4 choices marked A) , B) , C) and D) given in your test paper.Then you should mark the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line through the center. Example: You will hear: You will read: A) New York City. B) An evening party. C) An air trip. D) The man’s joB) From the dialogue we learn that the man is to take a flight to New York.Therefore, C) An air trip is the correct answer.You should mark C) on the Answer Sheet with a single line through the center. [A] [B] [C] [D] Now the test will begin. 1. A) The man can have a room with a shower. B) The man can’t have a room at present. C) The man should come tomorrow. D) The man booked a double room. 2. A) At the post office. B)At the bank C) In the street. D)In the office. 3. A) Go camping. B)Go sightseeing. C)Go shopping. D)Go skating. 4. A) Frozen foods. B)Sports goods. C) Office equipment. D)Household appliances. 5. A) Complaining about the mobile phone. B) Asking about the price of the mobile phone. C) Comparing the models of the mobile phone. D) Inquiring about the functions of the mobile phone. Section B Directions: This section is to test your ability to understand short conversations.There are 2 recorded conversations in it.After each conversation,there are some recorded questions.Both the conversations and questions will be spoken two times.When you hear a question, you should decide on the correct answer from the 4 choices marked A), B), C) and D) given in your test paper.Then you should mark the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line
2011年1月全国高等教育自学考试 《财务报表分析（一）》试题及答案 课程代码：00161 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.信息供给差异的主要来源是( ) A.强制性披露信息 B.自愿性披露信息 C.表内披露信息 D.表外披露信息 答案：B 见教材P9 2.目标标准一般可用于( ) A.外部分析 B.内部分析 C.行业分析 D.趋势分析 答案：B 见教材P7 3.资产负债表质量分析是对( ) A.财务状况质量分析 B.财务成果质量分析 C.现金流量运转质量分析 D.产品质量分析 答案：A 见教材P29 4.反映利润质量较高的事项是( ) A.利润的含金量较低 B.利润没有较多的现金支撑 C.利润来源于未来持续性较强的业务 D.利润来源于未来具有可预测性的业务 答案：C 见教材P75 5.下列关于每股收益指标的说法，正确的是( ) A.每股收益对每个企业来说都是分析盈利能力的重要指标 B.每股收益既反映盈利能力也反映风险 全国2011年1月自学考试财务报表分析(一)试题 1
C.每股收益的下降反映企业盈利能力的降低 D.不同行业的每股收益具有一定的差异，每股收益的分析应在行业内进行 答案：D 每股收益是对上市公司盈利能力分析的重要指标，非上市公司可能不适用，故A 不正确；每股收益不反映风险，B不正确；由于企业派发股票股利、拆股等会增加普通股的数量，减少每股收益，但由于所有者权益总额并未发生变化，并不意味着企业的盈利能力下降，故C不正确。见教材P219-220 6.影响应收账款坏账风险加大的因素是( ) A.账龄较短 B.客户群分散 C.信用标准严格 D.信用期限较长 答案：D 7.如果流动比率大于1，则下列结论成立的是( ) A.速动比率大于1 B.现金比率大于1 C.营运资金大于零 D.短期偿债能力有保障 答案：C 流动比率大于1，意味着流动资产大于流动负债，营运资金=流动资产-流动负债，故选C 8.下列各项中，不影响 ．．．应收账款周转率指标使用价值的因素是( ) A.销售折让与折扣的波动 B.季节性经营引起的销售额波动 C.大量使用分期收款结算方式 D.大量使用现金结算的销售 答案：D大量使用现金结算的销售不涉及到应收账款 9.能够反映企业利息偿付安全性的最佳指标是( ) A.利息保障倍数 B.流动比率 C.净利息率 D.现金流量利息保障倍数 答案D 10.某公司每股净资产为2，市净率为4，每股收益为0.5，则市盈率等于( ) A.20 B.16 C.8 D.4 答案：B 市净率=每股市价/每股净资产=4，而每股净资产=2，每股市价=4×2=8 ，市盈率=每股市价/每股收益=8/0.5=16 11.下列各项中，与企业盈利能力分析无关 ．．的指标是( ) A.总资产收益率 B.股利增长率 全国2011年1月自学考试财务报表分析(一)试题 2
英语三级考试试卷真题 及答案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
Part Ⅰ Dialogue Completion (15 points) Directions: There are 15 short incomplete dialogues in this part, each followed by 4 choices marked A, B, C, D. Choose the best one to complete the dialogue and mark your answer on the ANSWER SHEET with a single line through the center. 1. Rita: You said we could discuss a problem you had when you first came to the U．S． Would you like to tell me your problem Anna:___A________ A.Yes ,of course. B.Thanks, I’d love to . C.Well, as you said. D.I don’t think so. 2. Jack:Hello, this is Jack London. May I speak to Dr．Lee Receptionist:I’m sorry.She’s with a patient._____B____ A. What’s up B.May I help you C.Could you wait D.Why do you want to see her 3.Peter:Hello.I’m Peter Smith.Aren’t you new here Wendy: _____A_____ I transferred from UCLA. A.No,I once was here. B.I’m Wendy Chan. C.I don’t know you. D.No,fist time here 4.Tim:Hey,Larry!Good to see you!____A______ Larry:Terrible!I just found out I failed my math test,and I studied all night for it! A.How’s it going B.How do you do C.How are you D.How about you 5. Wife:How about picking up some soft drinks on your way home Husband:___D____ Anything else A.I’d love to . B.I don’t mind. C.My pleasure. D.No problem. 6. Sian: Let’s eat out tonight.I don’t feel like cooking. Vincent:___A____ What do you fancy? Sian:I think Japanese food would make a nice change. A.Me too. B. Do you C.Well, why not D. So what 7. Kato:Shall we have Chinese or American food Mori:_____D_________ Kato:There is a good steak house around the corner. A.You have nothing in mind B.It doesn’t matter. C.I have no choice! D.Whatever you say! 8.Terri: How are things going with you and your roommate? Jon:Not very well. We’re _____A___,but I end up feeding him three meals a day. A.supposed to divide the house work B. supposed to share the groceries C. on good terms D. kind of broke 9.Mike:Shall I pick you up at 5 or 6 Joei:____A____ Mike:OK,I will pick you up at 5. A.It doesn’t make any difference. B. It’s fine with me. C.Like you said. D.Nothing bothers me. 10.Stacey:Sue,can you drive Jane and me to the doctor on Monday Sue:Sure._____A____ when you need help.
2011年1月高等教育自学考试全国统一命题考试 中国近现代史纲要试题 课程代码：03708 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.太平天国由盛而衰的转折点是( D ) A.永安建制 B.长沙战役 C.北伐失利 D.天京事变 2.1861年，清政府设立的综理洋务的机关是( A ) A.总理各国事务衙门 B.江南制造总局 C.外务部 D.轮船招商局 3.1898年，张之洞发表的对抗维新变法的著作是( D ) A.《新学伪经考》 B.《孔子改制考》 C.《仁学》 D.《劝学篇》 4.1915年9月在上海创办《青年》杂志的是( B ) A.李大钊 B.陈独秀 C.胡适 D.鲁迅 5.中国近代史上第一次彻底反帝反封建的革命运动是( B ) A.辛亥革命 B.五四运动 C.五卅运动 D.国民革命 6.以第一次国共合作为基础的国民革命统一战线正式形成的标志是( C ) A.中共二大的召开 B.中共三大的召开 C.中国国民党一大的召开 D.中国国民党二大的召开 7.1925年至1926年间，中国工人坚持16个月之久的罢工斗争是( D ) A.香港海员罢工 B.安源路矿工人罢工 C.京汉铁路工人罢工 D.省港罢工 8.1928年10月，国民党中央常务委员会通过了( D ) A.《中华民国临时约法》 B.《中华民国约法》 C.《军政纲领》 D.《训政纲领》 9.1928年12月，在东北宣布“服从国民政府，改易旗帜”的是( A ) A.张学良 B.张作霖 C.冯国璋 D.冯玉祥 10.1930年8月，邓演达领导成立的中间党派是( A ) A.中国国民党临时行动委员会 B.中国青年党 C.中国国家社会党 D.中国国民党革命委员会 11.1931年11月，中国共产党在江西瑞金召开的重要会议是( C ) A.中共六届四中全会 B.红四军第九次党的代表大会 C.中华苏维埃第一次全国代表大会 D.赣南会议 12.1934年中国工农红军第五次反“围剿”斗争失败后，率先开始战略转移的是 ( B )
信息技术试卷 第1页（共12页） 信息技术试卷 第2页（共12页） 绝密★启用前 浙江省普通高中2019学考选考（18年11月） 信息技术 一、选择题(本大题共12小题，每小题2分，共24分，每小题列出的四个备 选项中只有一个是符合题目要求的，不选、错选、多选均不得分。) 1.下列有关信息技术的说法，不正确的是 （ ） A .信息技术是伴随着计算机和互联网技术的发展而诞生的 B .信息技术是对信息进行采集、处理、传输、存储、表达和使用的技术 C .信息技术包含微电子技术、通信技术、计算机技术和传感技术等 D .物联网、人工智能、云计算等技术都是当前信息技术发展的热点 2.电子邮件服务器之间传送邮件时采用的协议名称是 （ ） A .URL B .SMTP C .HTTP D .POP3 3.使用Word 软件编辑某文档，部分界面如图所示。下列说法正确的是 （ ） A .实现图中的图文环绕效果可以采用“嵌入型”环绕方式 B .删除图中批注后，批注对象和批注内容同时被删除 C .当前光标位于标题行，按“Delete ”键一次，“离”字被删除 D .拒绝文档中的所有修订后，文字“应该说”被保留 4.使用Access 软件打开数据库，部分界面如图所示。下列说法正确的是 （ ） A .“表1”中第1条记录的“借阅ID ”字段值一定为“1” B .“表1”中“是否赔偿”字段的有效输入值可以为“已赔偿” C .“表1”中不同记录的“图书编号”字段值可以相同 D .“读者信息表”中不能包含“读者编号”字段 5.某算法的部分流程图如图所示。执行这部分流程，分别输入35、50、60，则输出值依次为 （ ） A .10，3 B .10，4 C .7，10，4 D .10，12，3 6.下列关于多媒体技术的说法，正确的是 （ ） A .多媒体技术中的媒体是指承载信息的载体，如文字、声音、图形和图像等 B .多媒体数据压缩标准中，MPEG 是静态图像压缩标准，JPEG 是动态图像压缩标准 C .某软件能根据文本内容自动朗读，该功能主要应用了多媒体技术中的语音识别技术 D .智能手机的指纹识别功能，主要应用了多媒体技术中的OCR 技术 7.使用UltraEdit 软件观察字符“A-Za-z0-9”的内码，部分界面如图所示。 （ ） 下列说法正确的是 A .字符“F ”、“d ”、“6”的内码值由小变大 B .字符“a ”与“A ”内码值之差的十进制表示为20 C .字符“2”内码值的二进制表示为“00000010” D .图中所有字符内码值的十进制表示均小于128 8.使用Photoshop 软件制作“阅读”作品，部分界面如图所示，将作品存储为JPEG 格式文件“阅读.jpg ”。关于文件“阅读.jpg ”，下列说法正确的是 （ ） -------------在 --------------------此-------------------- 卷-------------------- 上--------------------答-------------------- 题-------------------- 无-------------------- 效 ---------------- 毕业学校_____________ 姓名_____________ 准考证号_____________ ____________________________________________________
大学英语 3 级考试真题 一、听力测试(本大题满分25 分，每小题 1 分 ) 做题时，先将答案划在试卷上。录音内容结束后再将试卷上的答案转涂到答题卡上。 第一节 听下面的 8 段短对话。每段对话后有一个小题，从每小题 A 、B 、 C 三个选项中选出一个最佳答案。 听每段对话只读一遍。 1.What color skirt does Linda like？ A. Red. B. Green. C. Blue. 2. How is the weather now? A. Sunny. B. Cloudy. C. Rainy. 3. How did they spend their weekend? A. They had a school trip. B. They cleaned up the street. C. They studied for a test. 4. Where will Peter go on vacation? A. To Canada. B. To Australia. C. To Japan. 5. What does Mike’ s father want him to be? A. A soldier. B. A pilot. C. A doctor. 6. Who will repair the bicycle? A. Bill's brother. B. Mrs. Brown's brother. C. Bill. 7. How much is the jacket now? A. 60 dollars. B. 90 dollars. C. 120 dollars. 8. What do we know about Jenny from the conversation? A. She is worried about a coming test. B. She is working hard at physics. C. She didn't pass the recent test. 第二节 下面你将听到 5 段对话或独白。每段对话或独白后有几个小题，从每小题A、B、C 三个选项中，选出一个与你听到的对话或独白内容相符的问题的答案。对话或独白读两遍。 听第一段材料回答 9 至 11 小题。 9. How many people will sit at the table? Xk b https://www.doczj.com/doc/4413722462.html, A. Two. B. Three. C. Four. 10. What is the restaurant famous for? A. Noodles. B. Chicken soup. C. Dumplings. 11. What would they like to drink? A. Fish soup. B. Beer and coke. C. Milk. 听第二段材料回答第12 至 14 小题。 12. Have the speaker ever seen each other? A. Yes, they have. B. No, they haven't. C. We don't know. 13. How often does Lucy play tennis? A. Twice a week. B. Every morning. C. Never. 14. When may they meet again? A. Next morning. B. Next weekend. C. Next weekday. 听第三段材料回答第15 至 17 小题。 15. What's the relationship ( 关系 ) between the two speakers? A. Friends. B. Teacher and student. C. Father and daughter
全国2012年1月高等教育自学考试 国际贸易理论与实务试题 课程代码：00149 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．一国有丰裕的资本，故它应专门生产并出口资本密集型产品，持这种观点的理论是( ) A．要素禀赋说B．比较成本说 C．绝对成本说D．产品生命周期说 2．国际分工产生和发展的基础是( ) A．上层建筑B．资本流动 C．自然条件D．社会生产力 3．一定时期内，当一国的进口总额大于出口总额时称为( ) A．贸易顺差B．贸易平衡 C．贸易出超D．贸易入超 4．在商品价格下跌的情况下，加强了关税的保护作用的关税征收方式是( ) A．从量税B．从价税 C．混合税D．差价税 5．我国海关从1992年起采用的国际贸易商品分类体系是( ) A．《协调制度》B．《海关合作理事会税则目录》 C．《国际贸易标准分类》D．《海关税则目案》 6．在下列的进口许可证制度中，最具灵活性和隐蔽性的是( ) A．公开一般许可证B．特种进口许可证 C．有定额的进口许可证D．无定额的进口许可证 7．出口国政府减免出口商品的直接税的做法属于( ) A．出口直接补贴B．出口间接补贴 C．出口信贷D．出口行业产业政策 8．世界贸易组织实行的最惠国待遇是( ) A．有条件的最惠国待遇B．无条件的最惠国待遇 C．“美洲式”最惠国待遇D．“亚洲式”最惠国待遇 9．根据关税同盟理论，下列属于关税同盟的静态效应的是( ) A．贸易转移效应B．促进技术进步 C．加速经济成长D．刺激投资
2011年11月中英合作商务管理专业与金融管理专业 管理段证书课程考试 会计原理与实务试题 （课程代码：11744） 注意事项： 试题包括必答题与选答题两部分，必答题满分60分，选答题满分40分。一、二、三题为必答题。四、五、六题为选答题，任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。考试时间为165分钟。 第一部分必答题 （必答题部分包括一、二、三题，共60分） 一、单选题。本题包括第1-10小题，每小题1分，共10分。在每小题给出的四个选项中，只有一个符合题目的要求。 1．下列错误的会计处理中，会影响试算平衡表平衡的是A A.把汽车的采购价格借记到修理费用中 B．把从客户那里收到的支票款贷记到采购分类账户中 C．把销售退回商品借记到客户销售分类账户中 D.把设备的折旧贷记到设备账户中 2．审计痕迹的定义是A A.为表明审计师审计而保留在文件中的标记 B.审计师做的记录 C．审计师对可能存在舞弊的审查 D.对某项交易从原始记录到财务报表的记录痕迹 3．对公司会计记录的正确性负有责任的是C A.股东B．审计师 C．管理层 D.公司秘书 4．不计提折旧或摊销的资产是B A.汽车 B．单独入账的土地 C．专利 D.厂房和机器设备 5．某企业决定把折旧方法从直线法改为余额递减法，它违背的会计原则是A A. 一贯性 B.历史成本 C．重要性 D.复式记账’ 6．可以用于计算企业利润的公式是D A.期初资本一提款十投入资本一期末资本` B．期末资本+提款一投入资本一期初资本 C．期初资本十提款一投入资本一期末资本 D.期末资本一提款+投入资本一期初资本 7．某公司的报表已将年前发出的货物作为销售收入，而这批货物的款项在年后才收到，与此相关的会计原则是B A.历史成本原则 B.权责发生制原则
四川省大学英语三级考试样题 SICHUAN COLLEGE ENGLISH SAMPLE TEST Band Three 试题册 （120分钟） 注意事项 一、请将自己的校名、姓名、学校代号、准考证号和试卷代号（A或B）分别填写在答题纸、 听写填空、翻译和作文纸上。看清试卷封面上的试卷代号，你做的是A（或B）卷，应在答题纸试卷代号一栏相应的字母A（或B）上划线。划错或不划，将被判为零分，责任由考生自负。 二、答题前请仔细读懂每一部分题目的说明要求。 三、多项选择题的答案一定要做在答题纸上。每题只能选一个答案，多选作答错处理。选定 答案后，用2B浓度的铅笔在相应字母的中部划一条横线。其正确方法是[A][B][C][D]。 使用其他符号答题者不给分。划线的浓度一定要盖过字母底色。 四、如果要改动答案，必须先用橡皮擦净原来选定的答案，然后再按上面的规定重新答题。 五、听力理解第三部分听写填空的答案一定要写在试卷二相应题目番号后面的空格处。一空 一词，多写无效。翻译和作文用钢笔或圆珠笔分别按要求写在试卷二的翻译纸和作文纸上。写在其它地方无效。注意保持卷面干净、整洁。 六、考试时间为120分钟。试卷做完后，请把试题册（包括试卷一和试卷二）和答题纸放在 桌上，一律不得带走。待监考人员收完所有试卷之后考生方可离开考场。 试卷一 Part 1 Listening Comprehension (15%) (20 minutes) Section A Directions: In this section, you will hear 10 short conversations. At the end of each conversation, a question will be asked about what was said. Both the conversation and the question will be spoken twice. After each question there will be a pause. During the pause, you must read the four choices marked A), B), C) and D), and decide which is the best answer. Then mark the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line through the center. Example: Y ou will hear: Y ou will read: A)A)At the office. B)B)In the waiting room. C)C)At the airport.
1、下面哪一项特点对学术论文最重要，相当于学术论文的生命？（） A．科学性B．创造性C．理论性D．应用性 2、信息意识是人们对信息的感知和需求的主观反映，下面哪种不属于信息意识的范畴？（） A．信息的感知程度B．信息的情感 C．信息行为的实施倾向D．信息的理解 3、在某图书的参考文献中出现：“[1] 全国信息与文献标准化技术委员会第六分委会. GB/T 7714—2005文后参考文献著录规则[S]. 北京：中国标准出版社，2005.”，请问S代表的文献类型是什么？（） A．专利B．会议论文C．专著D．标准 4、信息检索的途径主要分为：分类途径、主题途径、文献题名途径、_______、________。（） A．责任途径、关键词途径B．关键词途径、引文途径 C．引文途径、责任途径D．叙词途径、引文途径 5、想查找关于霍金对黑洞方面的专业研究论文，应该输入哪些关键词？（） A．霍金专业论文B．黑洞论文 C．霍金黑洞filetype:pdf D. 霍金黑洞filetype:ppt 6、可供学术论文发表的载体不包括？（） A．学术期刊B．会议文集 C．学术专著D．生活杂志 7、关键词的选取多少个为宜？ A．不多于两个B．不少于十个C．三到八个D．越多越好 8、百度提供一个基于搜索的互动式知识问答分享平台，这个平台是： A．百度知道B．百度贴巴C．百度有啊D．百度百科 9、通过（）可以在不同的图书馆间出借图书从而获得文献。 A、文献传递 B、文献互借 C、馆藏信息 D、返回式馆际互借 10、要在学术期刊集成数据库（ASP）中检索含有“education”但没有“technology”的文献，应选用（）检索式。： A. “education AND technology” B. “education OR technology” C. “education NOT technology” 11、G oogle图书搜索中的图书，没有版权问题且属于公众领域的图书可以浏览全书，甚至可以将其下载并离线阅读。下列哪一个不属于公众领域的图书？（） A．钱钟书的《围城》B．司马迁的《史记》 C．亚里士多德有关蜜蜂观察的古典著作D．赫尔曼·梅尔维尔的《白鲸传》12、NetLibrary的图书阅读中，Knowledge Tools 提供了进行（）的链接，如百科全书、地图册、搜索引擎等。 13、只知道文献名称，采用（）检索途径 A、著者关键字 B、主题关键字 C、提名关键字 D、中图法分类号 14、学术期刊集成数据库（ASP）中，“instrution OR design”表示（）。 A．含有“instrution”或者“design”的检索条件B．含有“instrution”但没有“design”的检索条件C．同时含有“instrution”和“design”的检索条件 15、下列哪一项不属于学位论文的范畴？（） A．学士论文B．硕士论文C．专科论文D．博士论文
餐饮企业品牌经营 选择题(共60分) 一、单项选择题(每小题I分，共计60分) 下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项 填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。 l·餐饮企业品牌要先表达的属性必须有（美味、干净、卫生）P2 美味、干净、卫生——首先表达的必须属性 奢华的设施、完善的服务——高档餐厅品牌 快速、便捷、舒适——快餐企业品牌 2·品牌表达的属性"快速、便捷"可以转化的功能利益为（能够帮助我节约时间）P2 能够帮助我节约时间——快速、便捷 我可以在此拥有舒适的享受和愉快的经历——优质的服务和好的设施 在这家餐厅消费是高贵身份的象征，将令人羡慕——昂贵与高声誉 3·企业品牌的基础是（产品品牌）P4 4·某餐饮企业经营的市场区域仅集中在我国西南地区某省份，其品牌影响力仅局限于 该省，从市场区域来看，该品牌属于（地区品牌）P5 地区品牌：企业经营的市场区域在一个较小地域范围之内的品牌，其市场网络辐射范围不大，目前我国本土餐饮企业多属于地区品牌 国内品牌：企业集团经营业务的市场区域和市场网络辐射范围遍布全国 国际品牌：在国际市场上知名度较高、市场网络辐射全世界的品牌 5·某企业将集团所屈的娱乐业知名品牌X"移植"到了餐饮业，按品牌来源划分，餐 饮市场领域的X品牌属于（嫁接品牌）P7 按品牌来源划分：自有品牌、外来品牌、嫁接品牌 自有品牌：企业集团依靠自身资源经过长期的自主经营而创建的品牌 外来品牌：企业集团通过特许经营、兼并、收购或者其他形式而取得的品牌 嫁接品牌：企业将集团所属其他行业的知名品牌“移植”到餐饮企业 6·某餐饮品牌已取得了市场竞争优势，具有较高的知名度和美誉度，企业培育了一大批忠诚顾客，市场份额处于最高峰状态，按品牌的生命周期来讲，该品牌属于（成熟品牌）P7 按品牌生命周期划分：新品牌、上升品牌、成熟品牌、衰退品牌 新品牌：处于市场导入期的企业品牌，企业品牌刚刚进入市场，市场知名度较低，市场网络尚未形成，消费群体正在培育的过程之中 上升品牌：处于市场成长期的企业品牌，即企业品牌进入市场已经有一段时间，且市场知名度与市场美誉度处于逐渐上升状态，消费者对于该品牌已经逐步认可并予以接受，且企业市场份额也在不断上升 成熟品牌：处于市场成熟的企业品牌，该品牌已经取得了市场竞争优势，具有较高的市场知名度和美誉度，且企业已经培育了一大批忠诚顾客，市场份额处于最高峰的状态衰退品牌：处于市场衰退期的品牌 7·企业品牌是一个多因素构成的复杂系统，品牌的核心是（品牌文化）P8 品牌文化——品牌的核心 企业的产品与服务——品牌文化最核心的载体，品牌文化的精华所在 8·企业在传播品牌的过程中必须有品牌符号元素的参与，品牌符号元素的基础是（品牌名称）P9
Section A Directions: There are 10 incomplete statements here. You are required to complete each statement by choosing the appropriate answer from the 4 choices marked A), B), C) and D). You should mark the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line through the center. 16. What are the essential differences ___________ selling and marketing? A) between B) from C) on D) for 17. Jack called the airline to ___________his flight to Beijing this morning. A) improve B) believe C) confirm D) insure 18. It was in the year of 2002___________they set up a branch company in China. A) as B) that C) what D) which 19. You’d better ___________advice before making a project plan. A) put down B) take in C) turn out D) ask for 20. Young people now live a life-style ___________their parents could hardly dare of. A) which B) why C) when D) where 21. While traveling in France, he __________some every French. A) gave up B) picked up C) drew up D) got up 22. Hardly __________ at the office when the telephone rang. A) I arrived B) I had arrived C) did I arrive D) had I arrived 23. To work __________with the machine，you must read the instructions carefully. A) firstly B) naturally C) efficiently
全国2011年1月高等教育自学考试 外国法制史试题和答案解析 课程代码：00263 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 1.为两河流域楔形文字法的发展开创了法典化时代的法典是【】 A.《汉穆拉比法典》 B.《乌尔纳姆法典》 C.《苏美尔法典》 D.《阿卡德法典》 正确答案：B 注解：《乌尔纳姆法典》是这是世界历史上第一部成文法典，开启了两河流域楔形文字法发展的法典化时代。 2.巴比伦实际经济生活中存在的土地形式是王室土地和【】 A.贵族土地 B.军人土地 C.公社占有土地 D.神庙占有土地 正确答案：C 注解：巴比伦长期实行土地公有制，在法律上国王对全部土地离有最高所有权，在实际经济生活中，则顾在王室土地和公社占有土地两种形式。 3.古印度法的婚姻家庭制度中，高等种姓男子和低等种姓女子的婚姻被视为【】 A.顺婚 B.内婚 C.逆婚 D.外婚 正确答案：A 注解：高等种姓男子与低等种姓女子间的婚姻被视为“顺婚”；低等种姓男子与高等种姓女子的婚姻则被视为“逆婚”。 4.古希腊伯里克利立法规定，官职向所有等级的公民开放，执政官和其他等级行政官职均产生于【】 A.竞选 B.投票 C.抽签 D.推举 正确答案：C 注解：伯里克利立法制定的“宪法”性法律。主要内容有：（1）执政官和其它各级行政官职均由抽签选举产生，向所有等级的公民开放。伯利克里取消了财产资格的限制，原被梭伦列为第四等级的公民也有了参政权。（2）扩大民众大会的权力。民众大会是国家最高权力机关，每10天召开一次会议。凡年满18岁的男性公民均有权参加、讨论和决定国家一切重大事项，并有权提出建议或批评官吏的渎职违法行为。 5.雅典执政官阿菲埃尔特进行的立法改革中，在司法方面建立的制度是【】 A.陪审法院制度 B.贝壳放逐制度 C.公民大会制度 D.不法申诉制度 正确答案：D 注解：公元前462年，民主派首领阿菲埃尔特出任雅典执政官，制定了一系列打击贵族特权势力，促进雅典民主政治发展的法案。此次立法改革进一步剥夺了贵族的诸多权力，规定贵族会议不得对雅典民众大会决议进行干预和监督，取消了贵族议会审判公职人员渎职罪的权力，在司法方面建立了不法申诉制度，公民可以就现行立法是否违反民主制度问题向陪审法院提起申诉，目的在于保护民主政治不受寡头势力的干扰。 6.来源于罗马法固有规范，同时也吸收了其他民族规范的罗马法律形式是【】 A.公法 B.万民法 C.私法 D.市民法 正确答案：B 注解：所谓“万民法”，意即“各民族共有”的法律。它主要是通过外事裁判官以发布告示的方式，在不断解决外邦人之间、以及外邦人与罗马人之间因交换关系所产生的实际问题，逐渐形成的一套规范。其适用范围是罗马公民与非公民之间，以及非罗马公民之间。
2019年下半年公共英语三级试题一及答案 Part III Reading Comprehension (40 minutes) Directions: This part is to test your reading ability. There are 5 tasks for you to fulfill. You should read the reading materials carefully and do the tasks as you are instructed. Task 1 Directions: After reading the following passage, you will find 5 questions or unfinished statements, numbered 36 to 40. For each question or statement there are 4 choices marked A), B), C) and D). You should make the correct choice and mark the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line through the center. Google, the Internet search-engine(收索引擎的) company, has announced it will give more than twenty-five million dollars in money and investments to help the poor. The company says the effort involves using the power of information and technology to help people improve their lives. Aleem Walji works for https://www.doczj.com/doc/4413722462.html, -- the part of the company that gives money to good causes. He said the company’s first project will help identify where infectious (传染性的) diseases are developing. In Southeast Asia and Africa, for example, https://www.doczj.com/doc/4413722462.html, will work with partners to strengthen early-warning systems and take action against growing health threats. https://www.doczj.com/doc/4413722462.html,’s second project will invest in ways to help smal l and medium-sized businesses grow. Walji says microfinance (小额信贷) is generally small, short-term loans that create few jobs. Instead, he says https://www.doczj.com/doc/4413722462.html, wants to develop ways to bring investors and business owners together to create jobs and improve economic growth. https://www.doczj.com/doc/4413722462.html, will also give money to help two climate-change programs announced earlier this year. One of these programs studies ways to make renewable (再生的) energy less costly than coal-based energy. The other is examining the efforts being made to increase the use of electric cars. The creators of Google have promised to give https://www.doczj.com/doc/4413722462.html, about one percent of company profits and one percent of its total stock value every year. Aleem Walji says this amount may increase in the future. 36. The purpos e of Google’s investments is to ________. A) help poor people B) develop new technology