一、目 的：明确董事长工作职责，确保其对公司的有力有效管理。 二、适用范围：董事长。 三、责 任 者：董事长。 四、职 责：
1．职责和权利
1.1 董事长作为公司法人代表，是公司最高行政管理领导人，直接对董事会负责，执行董事会的各项决定。
1.2 全面负责、主持公司的日常行政和业务活动。
1.3 拟定公司发展规划、年度经营计划和财务预算方案以及利润分配和亏损弥补方案。
1.4 任免和调配公司各级员工，确定对员工的奖罚。 1.5 代表公司和授权公司员工对外签订合同和处理业务。
1.6 负责审批健全的公司质量标准、检验操作规程、生产工艺规程等技术性文件。 1.7 享有财务审批权和投资决策权,对质保部直接领导。 2 责任和义务：
2.1 经济责任：
2.1.1 对公司财产的安全、保值、增税负责； 2.1.2 对经济效益、利润的追求义务负责。 2.2 法律责任：
2.2.1 遵守国家法律、法规的义务。 2.2.2 遵守公司规章、董事会决议的义务。 2.2.3 履行经济合同。 2.3 道德责任：
2.3.1 对公司诚信、忠诚、勤勉的义务。
题 目 董事长职责
编码： ZZ-001-01 共 2页
制 定 审 核 批 准 制定日期 审核日期 批准日期 颁发部门 行政部 颁发数量 7
生效日期
分发单位
公司各部门、存档
2.3.2 不参与其他经济组织对本公司的商业竞争行为。
2.4 对员工的责任：
2.4.1 尊重员工的多种权利，保障员工有正当权益。
2.4.2改善员工待遇、福利和工作生活环境。
题目总经理职责
编码：
ZZ-OO2-01
共 1页
制定审核批准
制定日期审核日期批准日期
颁发部门行政部颁发数量7 生效日期
分发单位公司各部门、存档
一、目的：建立总经理职责，尽职尽责，抓好生产管理。
二、适用范围：总经理。
三、责任者：总经理。
四、职责：
1．全面协助董事长的日常管理工作，当好董事长的参谋和助手，当董事长出差时，代理行使董事长职权。
2．督促各职能部门严格遵守各项规章制度、管理标准、质量标准、工作标准，并组织有关人员进行检查。
3．经董事长授权负责审批健全的公司质量标准、检验操作规程、生产工艺规程等技术性文件。
4全面负责行政部、工程部人员的工作，使人员认真做好本职工作。
5负责公司行政部的管理，主抓公司制度与文明建设、人事管理、行政后勤保障
工作。
6．负责公司公告、广告、宣传方面的策划及组织实施工作。
7．组织设备、设施事故的抢修工作。
8．负责所有设备设施的维护，保证运转正常运行。
9．负责公共关系的处理与协调工作。
10.认真学习GMP知识，掌握GMP的有关内容。
题目行政部工作职责
编码：
ZZ-003-01
共 2页
制定审核批准
制定日期审核日期批准日期
颁发部门行政部颁发数量7 生效日期
分发单位公司各部门、存档
一、目的：明确行政部公室人员工作职责，确保公司各部门正常运作。
二、适用范围：适用于行政部。
三、责任者：行政部部长。
四、职责：
1．贯彻公司领导指示，做好上下联络沟通工作，及时反应情况，反馈信息，搞好部门间配合，协调工作。
2．负责公司日常行政事务，处理正常工作安排公司办公会议。
3．负责公司联往信函的收发、登记、传阅、批录，做好公文拟稿审核，传递及文稿资料的归档立案工作及各类文件的打印工作。
4．负责公司有关法律方面的工作，指导各部门处理法律事宜，妥善保管和正确使用公司印章、介绍信、法人委托书及证照。
5．做好办公室设施的管理，包括公司办公用品的采购、发放、使用、登记、保管和传真机等设施的管理及使用工作。
6．负责公司内部计划生育工作，对外工作会议的召开。
7．负责公司总务工作，做好后勤保障，主要有卫生保洁，安全门卫电话总机服务等工作。
8．负责公关、文化、宣传工作。
8.1 负责组织各类对内的公关活动，营造公司与员工协调和谐的关系，增强公司的凝聚力。
8.2 负责前台接待，客人来访，迎送等各项工作。
8.3 负责做好公司有关的资料、图片、文件的保管存档工作。
9．信息管理职责：
9.1 建立信息管理系统，制定计算机使用管理制度。
9.2 负责通过信息网络收集整理信息，并定期或不定期编辑，信息动态，写出分析报告。
10．负责各部门员工的考勤、调休、请假、加班管理等统计。
11．在总经理的领导下负责公司行政工作，起草有关行政管理工作初步意见。
12．根据国家有关法规和公司规定，确定员工养老、失业、工伤、医疗和福利等项目支出，并办理相应的手续。
一、目 的：建立生产部人员工作职责，确保生产部工作的正常进行。 二、适用范围：适用于生产部。 三、责 任 者：生产部部长。 四、职 责：
1．按照生产工艺规程和岗位标准操作规程的规定进行生产。
2．负责按生产指令及时领回原辅材料、包装材料及其品名、数量、规格、批号保证无误。
3．生产部部长安排搞好生产部的工作，按时保质保量，完成生产任务。 4．车间统计员负责对每月的生产产值进行统计。
5．对岗位操作工人所生产的半成品、成品及完成的工作任务符合工艺规程内控标准负责。
6．按工艺规程、岗位标准操作规程、机器设备操作程序检查各工艺生产人员是否违反工艺纪律，对违反工艺纪律，不及时改正而造成的事故负责。
7．生产部根据销售部提供的信息，在生产部部长的领导下按时完成生产任务。 8．根据质保部处理意见对销售部退回的不合格品进行处理。
9．接受公司领导交给的临时任务。
题 目
生产部工作职责
编码： ZZ-004-01 共 1页
制 定 审 核 批 准 制定日期 审核日期 批准日期 颁发部门 行政部 颁发数量 7
生效日期
分发单位 公司各部门、存档
题目供应部工作职责
编码：
ZZ-005-01
共 1页
制定审核批准
制定日期审核日期批准日期
颁发部门行政部颁发数量7 生效日期
分发单位公司各部门、存档
一、目的：明确供应部人员工作职责，确保公司内各种原辅材料及时供应。
二、适用范围：适用于供应部。
三、责任者：供应部部长。
四、职责：
1．审核、批准制定的月采购计划，保证物资及时供给，也不会造成不必要的库存积压。
2．按计划采购物资，并对所采购的物资的质量、规格、价格时限作出具体规定。 3．会同质保部作好兽药包装材料的设计工作。
4．会同质保部、对原辅材料、包装材料、供应商进行审计，要求供应定点，渠道稳定。
5．参加《经济合同法》兽药GMP和现行兽药管理法规的学习，确保本部门员工不违反法律法规、避免对公司造成损失。
6．负责对外签订供应合同。
7．根据每月生产经营计划和资金供应情况确保生产正常进行所需原辅材料及时购进。
题目财务部工作职责
编码：
ZZ-006-01
共 1页
制定审核批准
制定日期审核日期批准日期
颁发部门行政部颁发数量7 生效日期
分发单位公司各部门、存档
一、目的：为了明确财务部工作职责，使公司财务管理工作规范进行。
二、适用范围：适用于财务部。
三、责任者：财务部部长。
四、职责：
1．贯彻执行财政部颁发的《企业财务通则》和《企业会计准则》，严格遵守《会计法》。
2．不断加强部门的业务学习，提高业务素质，跟上时代对财务核算要求。
3．每季度作一次由下至上的财务收支预算。
4．半年对仓库进行盘底一次，督促仓库及时办理入库、领料、退料手续，真实反映生产部和仓库的物料领用和消耗情况，对不合理的物料进行反映，监督提出整改意见。 5．每月统计编制好相关财务报表，并按规定时间编制好各类统计报表。
6．加强生产成本核算，定期到生产车间进行实地考核物料的消耗和损耗情况，及时反映，杜绝物料超标现象，从根本上降低生产成本，利用比较法每季度下月15日对生产成本和财务经营情况和业务员所支出的各项销售费用进行分析，提出建设性建议。 8．按时编制统计表局所需的各类统计报表。
7．财务部负责公司所有财务收支核算。
9．出纳员及时逐笔登记现金日记帐，做到日清月结，帐实相符，保证现金的完好，不遗漏。
10．核算员负责会计凭证的汇总，装订并协助主办会计工作。
题目质保部工作职责
编码：
ZZ－007-01
共 1页
制定审核批准
制定日期审核日期批准日期
颁发部门行政部颁发数量7 生效日期
分发单位公司各部门、存档
一、目的：明确质保部人员的工作职责，使质量管理工作顺利进行。
二、适用范围：适用于质保部。
三、责任者：质保部部长。
四、职责：
1．在质保部部长统一领导下，对分管范围内部产品质量负主要责任。
2．做好留样观察工作及留样观察记录，并定期做好留样稳定性考察试验，为产品的有效期提供有力证据。
3．做好有关的工艺及工艺用水的检查工作，保证检验结果的准确性。
4．预先配制标准溶液、滴定液、指示剂等有利于试验的顺利进行。
5．车间质监员负责清场合格证的发放。
6．质监人员对原辅料、成品、半成品进行取样，并做好取样记录；质检人员进行检验，并做好检验记录及检验报告书的发放。
7．必须坚持实事求是的原则，记录报告完整、真实、可靠、不得弄虚作假。
8．对不合格品和用户的退回及收回产品质量负责，对兽药不良反应的监督负责，根据销售员提供的产品需要信息，质检部进行新产品的研制与开发。
9．负责制订质保部及质保部管理人员质量责任制、其它部门及人员的质量责任制。
10．负责本公司的技术培训、自检、验证等工作的考核、组织与执行。
11．负责制订（修订）原辅物料、半成品、成品的质量标准及检验操作规程。
12．负责对生产文件及生产记录的审核工作，决定成品的发放。
13．负责对供应商的质量评估工作。
14．负责建立产品质量档案工作。
15．决定对物料和半成品的使用。
16．制订检验用设施、设备、仪器的使用及管理办法；实验动物管理办法及消毒剂使用管理办法等。
一、目 的：制定工程部工作职责，使工程部工作正常进行。 二、适用范围：适用于工程部。 三、责 任 者：工程部部长。 四、职 责：
1．机修员负责各机器零件的管理，按规定收发材料。
2．工程部所需的五金材料、零件、配件、电工器材等列出计划报部门经理批准后采购。
3．按有关规定定时对全厂所有的机电设备检查和维护，并填写记录，负责突然故障的处理及排除。
4．配电间的设备要定时对其接点，固定螺丝，接线螺丝进行检查。仪表、仪器要请具备检验资格部门进行检查校验。
5．电工负责对厂区内所有电器设备的维护、维修、应做到及时，有效的解决问题。 6．配电间需拉载开关时，应征得本部门领导或领导指定的专人同意才能实施。
7．对企业所有用电线路具定时检修，对计划停电或突然停电作好应急准备。
题 目 工程部工作职责
编码： ZZ-008-01 共 1页
制 定 审 核 批 准 制定日期 审核日期 批准日期 颁发部门 行政部 颁发数量 7
生效日期
分发单位 公司各部门、存档
一、目 的：明确销售部的工作职责，使销售部各项工作正常进行。 二、适用范围：销售部。 三、责 任 者：销售部部长。 四、职 责：
1．对所有销售人员负有开拓市场将本企业的产品销售出去的职责。
2．对所有销售人员包括销售部经理应负有收集产品市场信息，进行产品预测，配合制定生产部门生产产品计划的职责。
3．对所有销售人员包括销售部经理应负有收集用户、经销商的兽药不良反应信息，毒副作用信息，报告质保部的职责（同时报告给上一级主管部门）。 4．履行兽药销售应定时定期将资金回笼的职责。
5．履行完整的一套全过程的销售记录的职责（从记录中可能追查每批兽药的售出情况，必要时能及时追回或全部追回）。
6．履行完整的保存销售记录至该兽药有效期后一年的职责（无有效期的一般保存三年。
7．履行建立兽药退货和收回的书面程序和职责。
8．履行因质量原因退货和收回的兽药制剂，应在质量保证部的监督下销毁的职责（涉及其他批号时应同时处理）。
9．销售人员应经常关心兽药销售出去的单位使用情况有利促销。
10．履行处理客户访问、电话定货、客户投诉等的记录、处理，建立顾客档案的职责。
11 销售部应经常教育、关心销售人员售后服务的职责。
题 目 销售部工作职责
编码： ZZ-009-01 共 1页
制 定 审 核 批 准 制定日期 审核日期 批准日期 颁发部门 行政部 颁发数量 7
生效日期
分发单位 公司各部门、存档
题目行政部部长职责
编码：
ZZ-010-01
共 2页
制定审核批准
制定日期审核日期批准日期
颁发部门行政部颁发数量7 生效日期
分发单位公司各部门、存档
一、目的：明确行政部主任职责，确保公司各部门统一协调、高效运作。
二、适用范围：行政部部长。
三、责任者：行政部部长。
四、职责：
1．行政部职责
1.1贯彻公司领导指示，做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息，协助领导搞好各部门间配合、协调工作。
1.2 负责全公司日常行政事务，协助总经理处理日常工作，组织安排公司办公会议，或会同各部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录，整理会议纪要，根据需要决定发放。
1.3 负责公司来往信函的收发、登记、传阅、指示，做好公文的拟稿、审核、打印、传递及文稿资料的归档立档管理工作。
1.4 负责公司有关法律方面的工作，指导各部门处理法律事宜，妥善保管和正确使用公司印章、介绍信、法人委托书及证照。
1.5 做好办公设施的管理，包括公司办公用品的采购、发放、使用、登记、保管和传真机、复印机、电话、计算机等设施的管理和使用工作。
1.6 负责公司行政工作，做好后勤保障，主要有卫生保洁，安全门卫，电话服务等工作。
1.7 负责公司车辆调度、管理、维修、保养、出车工作，确保公司领导和员工正常工作用车。
2．人事培训职责
2.1 制定公司统一的劳动人事管理规章制度，提出定员定编方案。
2.2 负责员工的招聘、录用、转正、定级、调配等工作，办理相关人员引进、录
用签约、任免手续。
2.3 初步拟定并执行薪资管理制度及福利待遇政策，负责员工绩效考核的综合评定，奖惩具体事宜和员工纪律、考勤、请假等管理工作。
2.4 负责组织员工的教育培训工作，拟订员工培训计划，参与实施具体培训活动。
2.5 负责员工劳动合同、人事档案的收集、整理、保管工作。
3．公关、文化、宣传（企业文化）职责
3.1 塑造公司良好公众形象，提高企业知名度和美誉度。
3.2 协同公司领导参加对外公关活动。
3.3 负责开展和组织各类对内的公关活动，营造公司与员工协调和谐的关系，增强公司凝聚力。
3.4 负责定期编辑、出版公司简报、板报等内部刊物。
3.5 负责前台接待、客人来访、迎送等招待工作。
3.6 协助公司领导做好广告宣传的业务联系、洽谈及制作工作。
3.7 负责做好公司有关的资料、图片、音像制品的保管、存档工作。
4．信息管理职责
4.1 负责建立公司信息管理系统，制定计算机使用管理制度。
4.2 统一管理公司与国际互联网联网上网事宜。
4.3 组建、维护、管理公司局域网。
4.4 负责通过信息网络收集整理信息，并定期或不定期编辑信息动态，写出分析报告。
题目工程部部长职责
编码：
ZZ-011-01
共 1页
制定审核批准
制定日期审核日期批准日期
颁发部门行政部颁发数量7 生效日期
分发单位公司各部门、存档
一、目的：为保证正常生产、满足生产需要，根据现有通用工艺设备所运行状况特制定设备部工程部长职责。
二、适用范围：适用于工程部部长。
三、责任者：工程部部长。
四、职责：
1．保证所有设备设施的维护与运转是在文件规定的条件下进行的。
2．负责本部门各岗位人员的合理调配。
3．制订及编写本部门各设备设施的标准工作方法及各类用于记录运转情况的表格，交质保部门审核，经企业负责人批准后实施。
4．负责本部门人员的培训。
5．决定设备的选型、置换及报废处理，在作出决定前应听取生产、质量及财务等部门的意见。
6．负责编制零件、配件及五金材料的采购计划，企业负责人批准实施。
7．参加组织设备验证，指定本部门员工参加工艺验证。
8．负责本企业改建、扩建等工程的施工。
9．组织与参与设备设施事故的抢修工作。
10．对设备的使用说明书、合格证进行归档。
11．对设备的安装调试记录进行归档。
12．工程部工作人员如有因工作不认真负责、不仔细而造成的后果(设备损坏、延误生产、停工、停产)由工程部承担责任并追究至每位工作人员，同时向主管提供事故调查分析报告。
一、目 的：为了明确销售部部长职责，使各项销售工作正常进行。 二、适用范围：适用于销售部部长。 三、责 任 者：销售部部长。 四、职 责：
1．销售部部长常教育关心、销售人员售后服务的职责。
2．销售部部长应负有收集产品市场信息，提供生产产品计划的职责。
3．销售部部长组织销售人员学习业务知识，召开交流会推广先进、激励先进，及时将企业的有关会议的精神传达给员工，以利调整和执行，做好员工的思想工作。 4．销售部部长对销售员在销售过程中出现的问题负主要责任。
5．销售员在发放货时，应预先通知销售部长，在销售部长允许情况下才可发货。 6．销售部部长要根据企业产、供、销情况及信息反馈预测市场，进行预测，以便制定切实有效的销售计划。接待客户访问、投诉处理，不良反应监察以及退货批准等。 7．销售部部长组织销售人员每月要进行一次核算，对每个客户当月购货批数，总量做出统计，根据公司核算办法，算出每个客户按期收回货款总数和逾期欠款数。 8．新市场、新客户调查是拓展业务的一重要手段，销售部长组织销售人员必须定期进行市场调查，注意收集市场行情及新产品信息。直接与客户接触，介绍公司产品，扩大公司影响。
题 目 销售部部长职责
编码： ZZ-012-01 共 1页
制 定 审 核 批 准 制定日期 审核日期 批准日期 颁发部门 行政部 颁发数量 7
生效日期
分发单位 公司各部门、存档
一、目 的：明确生产部部长岗位职责，使部长尽职尽责。 二、适用范围：适用于生产部部长。 三、责 任 者：生产部部长。 四、职 责：
1．按兽药GMP 要求组织生产，保证生产部的工作严格按照生产工艺规程和岗位标准操作规程规定进行。
2．负责本部门各岗位人员的合理调配，以保证生产的正常运行。 3．负责本部门的考勤工作及组织本部门各级人员的培训。
4．负责向主管生产的企业领导报告生产产量、产值和各项经济指标。
5．负责建立自查制度，对生产全过程进行监控，对生产部生产的兽药质量负领导责任。
6．会同质保部门制订生产工艺规程、标准操作规程等技术文件，确保有关生产操作指令能严格执行。
7．参与验证和再验证工作，并负责制订本部门验证工作计划及实施细则。 8．检查厂房和设备的维护，制止违反操作规程的生产行为，以利于工人按生产工艺、岗位标准操作规程正确操作。
9．教育本部门职工遵守国家法令和公司各项管理制度。
题 目 生产部部长职责
编码： ZZ-013-01 共 1页
制 定 审 核 批 准 制定日期 审核日期 批准日期 颁发部门 行政部 颁发数量 7
生效日期
分发单位 公司各部门、存档
题目质保部部长职责
编码：
ZZ-014-01
共 1页
制定审核批准
制定日期审核日期批准日期
颁发部门行政部颁发数量7 生效日期
分发单位公司各部门、存档
一、目的：明确质保部部长工作职责，抓好质量管理工作。
二、适用范围：适用于质保部部长。
三、责任者：质保部部长。
四、职责：
1．质保部部长负责组织质量管理人员对企业原辅材料、成品、包装材料、工艺用水等的检验工作，并保证按时完成任务。
2．负责对质保部质量管理人员进行监督、管理及考核。
3．负责对检验记录、质检报告进行审核，对有怀疑的分析结果督促专业技术人员复核。
4．负责对标准溶液、滴定液的标定、复标进行审核，保证标定结果准确、真实。
5．负责督促专人做好留样观察工作及留样观察记录，并定期作好留样稳定性考察试验，为产品有效期提供有力证据。
6．负责对质量管理人员进行业务培训和技术指导。
7．做好有关的工艺、洁净厂房、纯化水验证工作，保证检验的准确性、可靠性，负责产品质量标准、生产工艺规程、标准操作规程、检验规程等技术文件的审核。 8．负责汇总审订本室所需仪器、兽药、试剂的采购计划。
9．有权对违反检验规定的人员，按有关规定进行相应的处罚。
10．完成公司交给的临时任务。
11．组织专业技术人员的培训、验证、自检等工作。
12．组织新产品的研制与开发、试验、报批等工作。
题目财务部部长职责
编码：
ZZ-015-01
共 1页
制定审核批准
制定日期审核日期批准日期
颁发部门行政部颁发数量7 生效日期
分发单位公司各部门、存档
一、目的：为了明确财务部部长职责，使财务部工作正常进行。
二、适用范围：适用于财务部部长。
三、责任者：财务部部长。
四、职责：
1．按照企业财务制度，制定公司的财务内部管理，财务核算方法和财务核算程序。 2．组织资金供应，合理节约使用资金，提高资金的利用效果，满足生产经营活动的资金需要。
3．真实反映财务结果，发现违反财务纪律，财务制度的问题，及时发现和纠正，对拒不接受意见的报请总经理处理。
4．定期分配的财务指标的完成情况，提出管理中的漏洞，提出改善经营管理的建议和措施。
5．参加经营管理会议，运用财务核算资料，每季度定期分析经济结果，为领导提供可靠信息，预测经济前景，当好参谋。
6．组织筹划和供应各项资金。
7．管理各项财务收去和分配财务成果。
8．监督检查公司的各项财务活动和财务计划的执行情况。
9．认真审核业务员每一批业务费用的提取和公司差旅费的报销，做到准确无误。
题目供应部部长职责
编码：
ZZ-016-01
共 1页
制定审核批准
制定日期审核日期批准日期
颁发部门行政部颁发数量7 生效日期
分发单位公司各部门、存档
一、目的：明确供应部经理工作职责，使供应部工作正常进行。
二、适用范围：供应部部长。
三、责任者：供应部部长。
四、职责：
1．主持供应部的工作，负责对采购员进行管理。
2．审核、批准采购员制订的月采购计划，负责对部门申报的零星采购单的审批。在审批采购计划时，要综合考虑，既要保证物资及时供给，又不会造成不必要的库存积压。
3．安排采购员按计划采购物资，并对所采购的物资的质量、规格、价格、时限作出具体规定。
4．要经常到仓库检查物资保管的库存情况，负责处理仓库的积压物资及不合格的原辅材料、包装材料。负责对各部门从仓库领取劳保用品、办公用品、常用工具及样品的审批。
5．会同质保部门做好兽药包装材料的设计工作。
6．会同质保部对原辅材料、包装材料、试剂和设备供应商进行审计，要求供应定点、渠道稳定。
7．参加《兽药GMP》和现行兽药管理法规的学习，并负责对本部门人员的教育，确保本部门工作不违反法律法规，避免对公司造成损失。
8．负责对外签订供应合同。
9．根据每月生产经营计划和资金供应情况确保生产的正常进行所需原辅材料及时购进。
题目卫生管理人员岗位职责
编码：
ZZ-017-01
共 1页
制定审核批准
制定日期审核日期批准日期
颁发部门行政部颁发数量7 生效日期
分发单位公司各部门、存档
一、目的：明确卫生管理人员职责，搞好公司卫生管理工作。
二、适用范围：适用卫生管理人员。
三、责任者：卫生管理人员。
四、职责：
卫生管理除加强职工的卫生教育外，主要健全各种卫生规章制度，制定各种卫生规程，并付诸实施。公司指派卫生管理小组负责卫生监督检查，并具体安排落实各项卫生制度。
卫生管理人员职责：
1．做出卫生达到的目标，定期或不定期检查，并作出记录。
2．清洁责任区划分要严格，明确，不能留有“三不管”的死角或责任不清的区域，卫生区负责人要指定确实有号召力的人员，不能挂名作样子。
3．定期清洁的间隔时间和方法，必须具体明确，不能笼统地规定“定时”如何如何，在制度上就要把“时”（月、周、日、班等）定下来，指标不能有伸缩性。
4．清洁保养制度方针对生产中涉及的每一种设备、工具、容器、照明器具来制定，由于它们的用途不同，所以要分别制定清洁保养制度和具体内容。
5.对制定的制度和要求严格检查，不能姑息迁就，有问题及时提出来，帮助整改，把每个岗位的清洁保养记录在案，作为对每个职工的工作表现参考，并与工资挂钩。
质量管理部组织机构图
1．目的 建立质量管理部职责，使质量管理部人员工作职责标准化、规范化。2．依据 国家药品监督管理局《药品生产质量管理规范》（1998年修订） 3．范围 质量管理部 4．责任 对公司总经理负责 5．内容 5.1 负责公司质量活动的计划、组织、协调工作。 5.2 负责产品质量档案的管理工作。 5.3 制定质监室和质控室人员的岗位职责及人员分工。 5.４实施质量审计，并会同物资管理部对主要供应商的质量体系进行评估。 5.５负责起草物料、中间产品和成品的内控标准和检验操作规程，制定 取样留样制度。 5.6 审核不合格品的处理程序。 5.7 负责原料、中间产品及成品的质量稳定性评价工作。
5.8 审核批生产记录，决定成品放行。 5.9 实施对洁净区的环境、起始物料、药品的制造过程、工艺用水的动态监控。 5.10 负责监督本公司产品的退货、收回工作。 5.11 不断完善公司质量保证体系。 5.12 负责编制检验用的设备、仪器、试剂、试液、对照品（标准品）、滴定液、培养基等指定管理办法。 5.13 负责对物料、中间产品、成品进行取样、检验、留样、并出具检验报告的工作。 5.14 负责对退回药品取样、检验并出具检验报告的工作。 5.15 负责洁净室(区)的尘粒数和微生物数的检测以及工艺用水的质量检测。 5.16 负责GMP验证工作中所需进行检验项目的检验,并出具检验报单。5.17 负责化验室的安全管理工作。 5.18负责包装、标签、说明书墨稿文字审核工作。 5.19负责质量信息交流反馈工作。
1．目的 明确质量管理部经理的职责范围。 2．依据 国家药品监督管理局《药品生产质量管理规范》（1998年修订） 3．范围 质量管理部经理 4．责任 对公司总经理负责 5．内容 质量管理部经理由总经理聘任，主持公司质量管理全面工作，对总经理负责。 5.1 在本公司总经理的直接领导下，对关系到产品质量的一切活动和工作进行必要和有效的监督、协调，保证物料供应、生产过程、产品销售的全过程符合GMP要求，产品符合质量标准。 5.2 负责制定、完善企业的质量保证体系。 5.3 负责审核原辅材料、包装材料、中间产品、成品质量标准。 5.4 负责审核企业内控质量标准及相应各项检验操作规程。
杭州金汇珠宝有限公司 企划部岗位说明书 职位名称企划经理所属部门企划部说明书编号直接上级总经理直接下级企划部全体人员直辖人数编写人审批人批准日期 企划经理岗位性质负责公司品牌营销可行性研究、项目策划总体思路、销售策略制订和执行工作；负责优化与推进珠宝销售业务流程；负责策划部的日常工 作管理。 岗位职责 1、参与公司战略的规划设计和方案设计； 2、参与重大方案、重大设计变更方案的论证会，评选最优方案； 3、参与公司和渠道合作上的沟通协商工作； 4、负责优化与推进珠宝销售业务流程和公司品牌管理与企业文化研 究； 5、负责公司、项目品牌的建设、推广与维护； 6、依据公司经营计划，配合公司总目标，制定各项目销售计划，并予以追 踪控制，以确保其达成或超越； 7、根据本公司经营计划，确定项目计划与销售费用预算； 8、对部门工作计划的执行进行监督，并加以控制； 9、各类营销活动的策划，组织相关人员实施，实现具体项目的销售计划； 10、有权向上级领导提出本部门员工人选，发挥最佳工作效率； 11、负责项目销售计划的执行情况和每月销售情况的总结工作； 12、协助进行项目的销售管理工作； 13、负责项目销售策划方案的执行； 14、评估项目整体销售策划方案的效果； 15、部门内行政管理；
16、负责制定本部门的工作计划、资金使用计划； 17、负责落实本部门的综合计划； 18、负责对下属员工的业务指导、培训与考核工作； 19、内、外部关系协调，包括公司各部门、广告公司、新闻媒体等； 20、完成上级领导临时交办的其他工作任务。 考核上级总经理 职位名称内训师所属部门企划部说明书编号 直接上级部门经理越级上级总经理直辖人数 编写人审批人批准日期 内训师 岗位性质 岗位职责 1、参加与收集各项会议的战略目标和相关销售培训目标； 2、在直营店与公司内部实施销售条线相关培训的转训工作； 3、收集和发现销售人员的需求和企业存在的实际问题，制定培训计 划，组织和实施培训工作，并监控培训效果； 4、负责新进销售人员的入职培训； 5、负责公司文化内训及文化互动培训。 考核上级部门经理 职位名称平面设计所属部门企划部说明书编号直接上级部门经理越级上级总经理直辖人数编写人审批人批准日期 平面设计岗位性质 岗位职责 1、负责公司日常宣传、策划设计制作、门店公司活动布置； 2、广告平面设计、制作及其它图文处理；企业宣传资料的设计、制 作与创新。 3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成； 4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布局合理 性，图片整理等等； 5、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准； 6、按照现有规范及组织实际状况，确定并执行质量和安全标准； 7、与协作方沟通，保证各类平面项目的质量极其时间的把握，成功 的验收。 8、负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日
各岗位职责汇总表 物业服务中心经理职责 1、直接上级：总经理 2、直接下级：物业服务中心经理助理、部门主管 3、任职资格： （1）学历、专业知识：大专以上学历，物业管理，企业管理专业毕业，有丰富的实践、实操经验。（2）工作经验：3年以上大中型物业公司工作经验，其中担任2年以上项目经理、副经理（经理助理）有丰富的物业项目各部门工作经验。 （3）业务了解范围：熟悉物业行业相应法律、法规，掌握物业管理及企业管理相关专业知识，精通物业工程维护、安保、客户服务、绿化清洁的统筹管理工作。 工作职责： 规章制度建设： （1）根据公司相关规定，组织制定本物业项目的各项具体管理方案，报上级部门和领导批准。 （2）在审批通过后，推动、监督各种管理办法的执行，保证本物业项目高质量运营。 （3）根据市场变化、客户要求和提高管理水平的内在要求及时修订完善各种管理办法，并报上级部门和领导批准。 制定物业服务经营计划： （1）组织制定物业管理项目的各项年度经营目标与计划，包括业务目标与计划和预算目标与计划，报上级部门和领导批准。 （2）将审批通过的各项计划分解成季度、月份和周计划，并带领下属员工执行计划。 （3）及时反映计划的执行效果适当修正计划，实现年度业务目标和预算目标。 （4）对项目整体运作进行成本控制。 物业服务管理： （1）负责房屋装修、维修和维护管理。 （2）负责各种水、电、气等的稳定供应和各种支持设备的维修、维护工作。 （3）负责对本物业项目的秩序进行管理，确保人员与财物、车辆安全。 （4）负责对本物业环境进行管理和维护，确保卫生清洁、绿化良好、生态平衡。 （5）持续改进本项目的物业服务质量，跟进并确保本项目物业服务合同的顺利续签。 收费管理： （1）按照公司的规定，及时准确地与业主沟通，收取各种物业服务费用。 （2）负责向业主解释新增物业费用，就收费原因、收费标准争取得到业主的理解和支持。 （3）负责监督将收取的费用记录清楚，并及时上缴公司财务部。 参加分公司例会和分公司组织的学习、培训及团队活动： （1）定期参加公司组织的物业服务例会，就例会的各项决议进行表决。 （2）负责在例会上汇报本月物业管理服务中心的工作情况，并提出下月的工作重点。 （3）负责在例会上对物业服务中的各种问题进行分析并提出解决方案。 （4）积极参加分公司组织的学习、培训及团队活动。 投诉处理： （1）及时受理所辖项目各类事件和业主的投诉，认真听取业主的要求和建议。 （2）详细调查业主投诉的原因，并制定各种有效措施，解决业主的问题。 （3）跟踪投诉的处理情况，总结投诉处理经验，提高业主满意率。
医药企业G M P各岗位职责财务部职责 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
1．目的 为了规范财务部的工作职责，特制订本制度。 2．依据 公司有关财务制度 3．范围 财务部 4．责任 总经理 5．内容 财务管理工作职责 制订并监督执行公司财务管理制度，报总公司总经理批准，并监督其执行情况。 每年初搜集公司的生产经营计划，分季度对照计划执行情况，分析完成或未完成计划的原因，报总经理。 对公司的资产进行管理。 规范企业财务行为。
参与企业经营管理，财务人员应参与本企业重大经济活动及经济合同的签定，对合同未经各部门会签即要求付款的情况，财务人员有责任提出异议，并上报公司总经理。 执行公司会议制度，定期参加工作会议，汇报工作，解决问题。明晰企业总体资产状况。 资产管理 流动资产的管理 固定资产管理 公司如需添置、外借、出售、捐赠、报废固定资产须经总经理审批通过，方可执行。 对于固定资产其他方面的管理，参照公司物资管理规定执行。 低值易耗品的管理参照公司物资管理规定执行。 内部报销的管理 报表种类 资产负债表、损益表、报表分析 内部报表 上报时间 资产负债表、损益表、报表分析：每月10日前上报。 各类内部报表：每月10日前上报。 报表要求 报表内容应真实、完整。 上报时间应准时。
报表格式由公司财务部统一规定。 对各条块执行制度情况的管理 结合公司下发的经济指标上报对指标的完成情况，并由总经理决定处理措施 对违反财务制度的情况，一经发现，应由当事人上交书面检查，上报总经理，并按分级管理条例，对相应负责人追究责任。
日常工作职责以及注意事项 客服工作内容 1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对 产品以及购买服务的疑问，耐心并且快捷的回复，促成交易 的成功； 2、产品数据在线维护管理，登陆销售后台系统内部跟踪处理经 手的订单状态，每日做好销售记录备份，以便快速定位纠纷 订单的详细信息。 3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商 城上顺利的购买，以积极真诚的言语态度为客户带来优质服 务，促成交易。 4、负责客户疑难订单的售后追踪和查件，处理评价、投诉等。 5、配合公司淘宝店铺的推广宣传，在各个群以及论坛发帖宣传、 推广店铺。 6、（订单打印）：每日根据快递收件时间提前一小时处理商城现 有付款状态订单。打印好所有订单所需产品的货号以及尺码，提交给仓储人员，让其检查备好所需产品。包装、贴上快递 单，等待快递人员前来收件。
注意事项 客服： 1、在与顾客沟通时，应保持顾客就是上帝的心态去与之交谈。 不得出现怠慢、厌烦、谩骂等字眼，顾客会以此为证据向淘 宝进行投诉，会导致商城受到严重影响； 2、在与顾客沟通时，应尽量避免文字上对顾客的一些要求以及 询问轻下承诺或者肯定，遇到自己不知可否的问题需要事先 请示下主管再做回复，否则会被客户以描述不符等理由向淘 宝投诉，会导致商城受到影响； 3、日常工作中，应做好经手的客户购买信息，做好买家退换货 的笔录，实时跟踪疑难件的到达状态，安抚客户心理。收到 客户包裹时应及时检查包裹内的产品信息，核对退换货订单 记录，然后交予仓储人员检查产品完好度并且入库。最后通 知主管对系统相应库存进行增减，完成退换货的流程。 4、在与客户沟通达成交易时，应及时提取正确无误的交易信息， 确保打单人员对信息的正确录入，如因疏忽或者个人原因造 成信息错误，并未向打单人员告知，最终导致快件错误的发 出。客服人员将成为责任人，每月允许误差三次，超出次数 所产生的快递费用将由责任人承担。
制药厂GMP办公室各岗位职责 1
1 目的 明确办公室保岗位职责,强化本部门的工作管理。 2 范围 公司办公室各岗位。 3 责任 办公室主任、秘书、保安员、清洁员。 4 内容 4.1 办公室主任职责 4.1.1办公室主任是在公司总经理领导下,负责公司办公行政管理、人事管理、治安消防管理、公司环境卫生管理等方面工作的综合管理部门,依照公司各项专业管理法规,结合各时期的工作目标和任务进行管理。 4.1.2 负责组织安排公司会务、会议纪要编写、公司来客接待等工作。 4.1.3 负责组织公司内各类文件及公文的编撰、印发、传递等工作。 4.1.4 负责公司内法律文书的管理、证照管理、印鉴管理及文档管理等工作。
4.1.5 负责公司内人事招聘、考核、奖惩、任免等工作的具体操作及员工工资管理、保险管理、宿舍管理、员工餐厅管理及人事档案管理等工作。 4.1.6 负责公司治安消防管理、员工医疗福利、计划生育管理等工作。 4.1.7 负责按照GMP要求,组织编写本部门GMP文件。 4.1.8 负责对本部门所使用的各类资产管理。 4.1.9 负责与本部门对口专业的对外公关工作。 4.1.10 负责建立健全本部门各项规章制度、管理程序。 4.1.11 积极与公司内其它各部门加强沟通和协作,保证各项任务的全面完成。 第 2 页/共 2 页 4.12 定期向总经理汇报工作,并完成其交办的其它工作。 4.2 办公室秘书岗位职责 4.2.1 办公室秘书是在部门负责人领导下负责办公室内勤工作的管理. 4.2.2 负责全公司员工考勤登记与审核。 4.2.3 负责各类文件印制、收发、登记与存档;负责各类书报的订阅、登记和分发工作;负责各类文件起草、会议纪要的编写,公司来客的接待等工作。4.2.4 负责保安员、清洁员日常工作的管理与检查。 4.2.5 完成部门负责人临时交办的其它工作。 4.3 公司保安员岗位职责 4.3.1 公司保安员是在办公室主任的领导下负责公司治安、消防等工作。4.3.2 负责公司全天24小时的保卫治安工作,检查出入公司的人员及物质,并登记。 4.3.3 负责公司消防安全的管理工作,负责公司员工消防安全知识与实操的培
1．目的 建立前处理车间主任的职务条例，保证其职责的顺利进行。 2．依据 国家药品监督管理局《药品生产质量管理规范》(1998年修订)。3．范围 前处理车间主任 4．责任 生产部经理 5．内容 5.1 必须按照生产指令组织生产，并保证本车间的生产是在GMP条件下进行，在生产过程中防止一切可能发生的差错、混药和交叉污染。 5.2 制定本部门用于控制生产操作的管理文件（SOP、SMP、SOR），经质量管理部审核后,由生产部经理批准执行。 5.3 负责本车间GMP的实施和执行，并做好监督工作。 5.4 负责本车间的全面的管理工作，贯切执行本公司的生产管理体系和各项规章制度，并做好岗位SOP的执行检查和培训工作。
5.5 生产中出现有不能按GMP要求进行且本车间无法解决的异常现象应采取应急措施，停止生产，通知QA、工程部及其它有关部共同处理，不做任何不符合书面文件要求的处理行动。 5.7 按科学的方法安排生产劳动，提高工时的有效利用率及设备的使用率，以降低生产成本。 5.8 负责本车间的安全生产，定期对本车间的水、电、汽系统进行检查。 5.9 参与车间设备验证、新产品投产前的验证及已生产产品的再验证工作，并做好验证记录。 5.10 每月按规定时间将本月本部门的重要工作情况向生产部经理报告。
1．目的 建立车间保洁岗位工作人员的工作条例，保证其工作能正确和顺利进行。 2．依据 国家药品监督管理局《药品生产质量管理规范》(1998年修订) 3．适用范围 前处理车间 4．责任 生产部经理、前处理车间主任 5．内容 5.1 按一般生产区清洁标准操作规程每天对洁净车间公共区域进行清洗和消毒。 5.2 按一般生产车间清洁工具管理制度的要求，做好清洁工具的清洗和存放工作。 5.3 按清洗液管理制度和消毒液管理制度做好清洗液和消毒液的配制、存放和发放工作，并做好工作记录。
颁发部门 办公室各岗位职责接收部门生效日期 操作标准---人员制定人制定日期文件编号审核人审核日期 文件页数共 2 页批准人批准日期 分发部门 1 目的 明确办公室保岗位职责，强化本部门的工作管理。 2 范围 公司办公室各岗位。 3 责任 办公室主任、秘书、保安员、清洁员。 4 内容 4.1 办公室主任职责 4.1.1办公室主任是在公司总经理领导下，负责公司办公行政管理、人事管理、治安消防管理、公司环境卫生管理等方面工作的综合管理部门，依照公司各项专业管理法规，结合各时期的工作目标和任务进行管理。 4.1.2 负责组织安排公司会务、会议纪要编写、公司来客接待等工作。 4.1.3 负责组织公司内各类文件及公文的编撰、印发、传递等工作。 4.1.4 负责公司内法律文书的管理、证照管理、印鉴管理及文档管理等工作。 4.1.5 负责公司内人事招聘、考核、奖惩、任免等工作的具体操作及员工工资管理、保险管理、宿舍管理、员工餐厅管理及人事档案管理等工作。 4.1.6 负责公司治安消防管理、员工医疗福利、计划生育管理等工作。 4.1.7 负责按照GMP要求，组织编写本部门GMP文件。 4.1.8 负责对本部门所使用的各类资产管理。 4.1.9 负责与本部门对口专业的对外公关工作。 4.1.10 负责建立健全本部门各项规章制度、管理程序。 4.1.11 积极与公司内其它各部门加强沟通和协作，保证各项任务的全面完成。 第 2 页/共 2 页 4.12 定期向总经理汇报工作，并完成其交办的其它工作。
4.2 办公室秘书岗位职责 4.2.1 办公室秘书是在部门负责人领导下负责办公室内勤工作的管理. 4.2.2 负责全公司员工考勤登记与审核。 4.2.3 负责各类文件印制、收发、登记与存档；负责各类书报的订阅、登记和分发工作；负责各类文件起草、会议纪要的编写，公司来客的接待等工作。 4.2.4 负责保安员、清洁员日常工作的管理与检查。 4.2.5 完成部门负责人临时交办的其它工作。 4.3 公司保安员岗位职责 4.3.1 公司保安员是在办公室主任的领导下负责公司治安、消防等工作。 4.3.2 负责公司全天24小时的保卫治安工作，检查出入公司的人员及物质，并登记。 4.3.3 负责公司消防安全的管理工作，负责公司员工消防安全知识与实操的培训，定期检查登记消防器材完好状况，发现隐患及时清除。 4.3.4 加强公司治安巡视，发现问题及时上报处理。 4.3.5 完成领导临时交办的其它工作。 4.4 清洁员岗位职责 4.4.1 公司清洁员是在办公室主任领导下负责公司范围的环境卫生工作。 4.4.2 负责公司办公区及生产区外围的清洁卫生工作，每天上午、下午各一次对所负责区域进行清扫，保持环境整洁。 4.4.3 负责公司公共卫生间的清洁，并按卫生间清洁标准操作规程进行清洁。 4.4.4 负责定期对公司草坪、灌木整修、定期清除杂草，定期采用安全有效的方法除灭害虫。 4.4.5 完成部门负责人临时交办的其它工作。
一、目的：明确董事长工作职责，确保其对公司的有力有效管理。二、适用范围：董事长。三、责任者：董事长。四、职责： 1．职责和权利 1.1董事长作为公司法人代表，是公司最高行政管理领导人，直接对董事会负责，执行董事会的各项决定。 1.2全面负责、主持公司的日常行政和业务活动。 1.3拟定公司发展规划、年度经营计划和财务预算方案以及利润分配和亏损弥补方案。 1.4任免和调配公司各级员工，确定对员工的奖罚。1.5代表公司和授权公司员工对外签订合同和处理业务。 1.6负责审批健全的公司质量标准、检验操作规程、生产工艺规程等技术性文件。1.7享有财务审批权和投资决策权,对质保部直接领导。2责任和义务： 2.1经济责任： 2.1.1对公司财产的安全、保值、增税负责；2.1.2对经济效益、利润的追求义务负责。2.2法律责任： 2.2.1遵守国家法律、法规的义务。2.2.2遵守公司规章、董事会决议的义务。2.2.3履行经济合同。2.3道德责任： 2.3.1对公司诚信、忠诚、勤勉的义务。 2.3.2不参与其他经济组织对本公司的商业竞争行为。2.4对员工的责任： 2.4.1尊重员工的多种权利，保障员工有正当权益。2.4.2改善员工待遇、福利和工作生活环境。 一、目的：建立总经理职责，尽职尽责，抓好生产管理。二、适用范围：总经理。三、责任者：总经理。四、职责： 1．全面协助董事长的日常管理工作，当好董事长的参谋和助手，当董事长出差时，代理行使董事长职权。 2．督促各职能部门严格遵守各项规章制度、管理标准、质量标准、工作标准，并组织有关人员进行检查。 3．经董事长授权负责审批健全的公司质量标准、检验操作规程、生产工艺规程等技术性文件。 4全面负责行政部、工程部人员的工作，使人员认真做好本职工作。 5负责公司行政部的管理，主抓公司制度与文明建设、人事管理、行政后勤保障工作。 6．负责公司公告、广告、宣传方面的策划及组织实施工作。7．组织设备、设施事故的抢修工作。
办公室人员职责 人员名称职位工作职责个人确认副总经理 1.根据公司董事会决议，组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各 部门并组织实施； 2.负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施； 3.提出公司组织机构设置方案； 4.提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活 环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力； 5.负责处理部门相互之间事务矛盾和问题； 6.负责公司对外投资项目选定； 7.负责审核公司经营费用支出； 8.决定公司各部门人员的聘用任免。对商场的经济效益负责，拥有经营指挥权和各 种资源分配权； 9.其它事关公司全局的工作； 人事文员1.负责做好行政事务性工作，包括考勤、人事、房管、工会、卫生劳动、节假日值班安排、离退休人员慰问以及办公用用品的申报、领取、购置、报修等管理工作； 2.负责做好公司内外各种会议的会务工作； 3.按照领导要求，做好会议记录，协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务； 4.负责做好文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作； 5.负责做好上情下达、下情上达的工作； 6.负责做好印章管理工作； 7.负责做好各种报告、文件的打印、复印工作；
8.负责做好来访人员及对外联络的服务工作； 9.完成领导交办的其它工作。 后勤主管1、负责文控类各种文件、报告等文字的打印工作； 2、负责员工宿舍的管理分配工作，员工宿舍的卫生管理工作； 3、协助人事做好办公室日常工作； 4、协助文控负责做好文件控制的日常管理工作； 5、完成领导交办的其他工作； 文控主管1. 负责公司的行政文件、技术文档、工程图纸、生产资料的收集、整理、鉴定、统 一管理、统计与借阅、保存期限和监控工作。 2. 负责规划、协调全公司文件、资料工作，对各部门文件、资料工作进行监督、指 导和检查。 3. 负责起草公司各种技术资料及文件图档的标准范本，制订和组织实施公司关于文 件资料的教育功能，将文控中心办成公司培训、教育基地之一。 4.外来文件的分发、核查与管理监控。 5.受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施。 6.定期对文件进行检查、评审（使用状态、适宜性、是否按规定执行等）。 7.协助完成内部审核工作。 8.严格执行保密制度，做好文件资料密级划控和守密、解密工作。 9．开展文件、资料宣传、咨询活动，做好文件、资料开放和利用工作，主动为公司各项工作和员工服务。 10.开展文件资料编研工作和信息开发交流工作，发挥文件资料的信息源作用。 11. 完成领导交办的其它工作。 结构工程师1.负责设计部所管工程的设计、施工技术工作，认真贯彻执行国家各种规范，对主 管工程的质量负全面技术责任。 2.按照国家有关工程设计法律法规、设计规范标准、招标（议标）文件内容及现场 实地勘察结果，组织进行工程投标（议标）方案设计及施工图深化设计。 3.开展工程方案设计过程中与公司相关部门紧密结合，方案设计在考虑设计效果的 同时，要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑，确保方案设计优化务实。 4.负责主管工程设计文件、设计图纸的审核工作，根据参加工程的调查及施工勘察
一、目 的：明确董事长工作职责，确保其对公司的有力有效管理。 二、适用范围：董事长。 三、责 任 者：董事长。 四、职 责： 1．职责和权利 1.1 董事长作为公司法人代表，是公司最高行政管理领导人，直接对董事会负责，执行董事会的各项决定。 1.2 全面负责、主持公司的日常行政和业务活动。 1.3 拟定公司发展规划、年度经营计划和财务预算方案以及利润分配和亏损弥补方案。 1.4 任免和调配公司各级员工，确定对员工的奖罚。 1.5 代表公司和授权公司员工对外签订合同和处理业务。 1.6 负责审批健全的公司质量标准、检验操作规程、生产工艺规程等技术性文件。 1.7 享有财务审批权和投资决策权,对质保部直接领导。 2 责任和义务： 2.1 经济责任： 2.1.1 对公司财产的安全、保值、增税负责； 2.1.2 对经济效益、利润的追求义务负责。 2.2 法律责任： 2.2.1 遵守国家法律、法规的义务。 2.2.2 遵守公司规章、董事会决议的义务。 2.2.3 履行经济合同。 2.3 道德责任： 2.3.1 对公司诚信、忠诚、勤勉的义务。 题 目 董事长职责 编码： ZZ-001-01 共 2页 制 定 审 核 批 准 制定日期 审核日期 批准日期 颁发部门 行政部 颁发数量 7 生效日期 分发单位 公司各部门、存档
2.3.2 不参与其他经济组织对本公司的商业竞争行为。 2.4 对员工的责任： 2.4.1 尊重员工的多种权利，保障员工有正当权益。 2.4.2改善员工待遇、福利和工作生活环境。
题目总经理职责 编码： ZZ-OO2-01 共 1页 制定审核批准 制定日期审核日期批准日期 颁发部门行政部颁发数量7 生效日期 分发单位公司各部门、存档 一、目的：建立总经理职责，尽职尽责，抓好生产管理。 二、适用范围：总经理。 三、责任者：总经理。 四、职责： 1．全面协助董事长的日常管理工作，当好董事长的参谋和助手，当董事长出差时，代理行使董事长职权。 2．督促各职能部门严格遵守各项规章制度、管理标准、质量标准、工作标准，并组织有关人员进行检查。 3．经董事长授权负责审批健全的公司质量标准、检验操作规程、生产工艺规程等技术性文件。 4全面负责行政部、工程部人员的工作，使人员认真做好本职工作。 5负责公司行政部的管理，主抓公司制度与文明建设、人事管理、行政后勤保障 工作。 6．负责公司公告、广告、宣传方面的策划及组织实施工作。 7．组织设备、设施事故的抢修工作。 8．负责所有设备设施的维护，保证运转正常运行。 9．负责公共关系的处理与协调工作。 10.认真学习GMP知识，掌握GMP的有关内容。
工作职责表 为保证公司各项工作得以顺利落地，并被有效执行。在充分考虑各工作岗位自身工作特点的前提下，对各岗位人员的主要工作职责作以下分工和明确。 姓名培养目标工作职责 孙梦璐行政主管1、负责人员招聘、入职培训、日常考勤； 2、负责全体员工的月度工作考核及工作计划落实情况的汇总； 3、负责综合性事务协调及后勤服务支持； 4、负责协助公司领导进行日常行政管理和工作安排； 5、负责帐务票据的归集管理，及同会计事务所的工作衔接； 6、负责网站首页的栏目更新和日常维护； 7、负责展会频道的栏目更新和日常维护（仅限频道首页）； 8、完成领导交办的其它临时性工作； 李岳霖栏目主编1、负责制定网站影音电子频道的月、周工作计划，并落实； 2、负责拟定网站影音电子频道的栏目建设方案； 3、负责影音电子频道的内容进行管理和维护； 4、负责相关产品的体验及同类产品间的对比评测； 5、负责对相关企业及人物进行专访和预订主题的约稿； 6、负责影音电子频道自创内容的采编、定稿及专题活动的策划； 7、负责确定频道各栏目图片的大致构思，并协助美工出图； 8、负责对影音电子频道的兼职人员进行日常管理和工作指导； 9、负责对影音电子类的客户资料进行收集，并建立联系； 10、完成领导交办的其他临时性工作； 李觉栏目主编1、负责制定网站美容美饰频道的月、周工作计划，并落实； 2、负责拟定网站美容美饰频道的栏目建设方案； 3、负责美容美饰频道的内容进行管理和维护； 4、负责相关产品的体验及同类产品间的对比评测； 5、负责对相关企业及人物进行专访和预订主题的约稿； 6、负责美容美饰频道自创内容的采编、定稿及专题活动的策划； 7、负责确定频道各栏目图片的大致构思，并协助美工出图； 8、负责对美容美饰频道的兼职人员进行日常管理和工作指导； 9、负责对美容美饰类的客户资料进行收集，并建立联系；
1．目的 为了规范财务部的工作职责，特制订本制度。 2．依据 公司有关财务制度 3．范围 财务部 4．责任 总经理 5．内容 5.1 财务管理工作职责 5.1.1 制订并监督执行公司财务管理制度，报总公司总经理批准，并监督其执行情况。 5.1.2 每年初搜集公司的生产经营计划，分季度对照计划执行情况，分析完成或未完成计划的原因，报总经理。 5.1.3 对公司的资产进行管理。 5.2 规范企业财务行为。 5.2.1 参与企业经营管理，财务人员应参与本企业重大经济活动及经济合
同的签定，对合同未经各部门会签即要求付款的情况，财务人员有责任提出异议，并上报公司总经理。 5.2.2 执行公司会议制度，定期参加工作会议，汇报工作，解决问题。 5.2.3 明晰企业总体资产状况。 5.3 资产管理 5.3.1 流动资产的管理 5.3.2 固定资产管理 5.3.2.1 公司如需添置、外借、出售、捐赠、报废固定资产须经总经理审批通过，方可执行。 5.3.2.2 对于固定资产其他方面的管理，参照公司物资管理规定执行。 5.3.2.3 低值易耗品的管理参照公司物资管理规定执行。 5.4 内部报销的管理 5.5 报表种类 5.5.1 资产负债表、损益表、报表分析 5.5.2 内部报表 5.5.3 上报时间 5.5.3.1 资产负债表、损益表、报表分析：每月10日前上报。 5.5.3.2 各类内部报表：每月10日前上报。 5.5.4 报表要求 5.5.4.1 报表内容应真实、完整。 5.5.4.2 上报时间应准时。 5.5.4.3 报表格式由公司财务部统一规定。
5.5.5 对各条块执行制度情况的管理 5.5.5.1 结合公司下发的经济指标上报对指标的完成情况，并由总经理决定处理措施 5.5.5.2 对违反财务制度的情况，一经发现，应由当事人上交书面检查，上报总经理，并按分级管理条例，对相应负责人追究责任。
1 目的 明确办公室保岗位职责，强化本部门的工作治理。 2 范畴 公司办公室各岗位。 3 责任 办公室主任、秘书、保安员、清洁员。 4 内容 4.1 办公室主任职责 4.1.1办公室主任是在公司总经理领导下，负责公司办公行政治理、人事治理、治安消防治理、公司环境卫生治理等方面工作的综合治理部门，按照公司各项专业治理法规，结合各时期的工作目标和任务进行治理。 4.1.2 负责组织安排公司会务、会议纪要编写、公司来客接待等工作。 4.1.3 负责组织公司内各类文件及公文的编撰、印发、传递等工作。 4.1.4 负责公司内法律文书的治理、证照治理、印鉴治理及文档治理等工作。 4.1.5 负责公司内人事聘请、考核、奖惩、任免等工作的具体操作及职职员资治理、保险治理、宿舍治理、职员餐厅治理及人事档案治理等工作。 4.1.6 负责公司治安消防治理、职员医疗福利、打算生育治理等工作。 4.1.7 负责按照GMP要求，组织编写本部门GMP文件。
4.1.8 负责对本部门所使用的各类资产治理。 4.1.9 负责与本部门对口专业的对外公关工作。 4.1.10 负责建立健全本部门各项规章制度、治理程序。 4.1.11 主动与公司内其它各部门加大沟通和协作，保证各项任务的全面完成。 第 2 页/共 2 页 4.12 定期向总经理汇报工作，并完成其交办的其它工作。 4.2 办公室秘书岗位职责 4.2.1 办公室秘书是在部门负责人领导下负责办公室内勤工作的治理. 4.2.2 负责全公司职员考勤登记与审核。 4.2.3 负责各类文件印制、收发、登记与存档；负责各类书报的订阅、登记和分发工作；负责各类文件起草、会议纪要的编写，公司来客的接待等工作。 4.2.4 负责保安员、清洁员日常工作的治理与检查。 4.2.5 完成部门负责人临时交办的其它工作。 4.3 公司保安员岗位职责 4.3.1 公司保安员是在办公室主任的领导下负责公司治安、消防等工作。 4.3.2 负责公司全天24小时的保卫治安工作，检查出入公司的人员及物质，并登记。 4.3.3 负责公司消防安全的治理工作，负责公司职员消防安全知识与实操的培训，定期检查登记消防器材完好状况，发觉隐患及时清除。 4.3.4 加大公司治安巡视，发觉咨询题及时上报处理。 4.3.5 完成领导临时交办的其它工作。 4.4 清洁员岗位职责 4.4.1 公司清洁员是在办公室主任领导下负责公司范畴的环境卫生工作。 4.4.2 负责公司办公区及生产区外围的清洁卫生工作，每天上午、下午各一次对所负责区域进行清扫，保持环境整洁。
、目 的：明确董事长工作职责，确保其对公司的有力有效管理。 1职责和权利 1.1 董事长作为公司法人代表，是公司最高行政管理领导人，直接对董事会负责，执行 董事会的各项 决定。 1.2 全面负责、主持公司的日常行政和业务活动。 1.3 拟定公司发展规划、年度经营计划和财务预算方案以及利润分配和亏损弥补方案 1.4 任免和调配公司各级员工，确定对员工的奖罚。 1.5 代表公司和授权公司员工对外签订合同和处理业务。 1.6 负责审批健全的公司质量标准、检验操作规程、生产工艺规程等技术性文件。 1.7 享有财务审批权和投资决策权，对质保部直接领导。 2责任和义务: 2.1 经济责任: 2.1.1 对公司财产的安全、保值、增税负责； 责: 题 目 董事长职责 编码： ZZ-001-01 共2页 制 定 审 核 批 准 制定日期 审核日期 批准日 期 颁发部门 行政部 颁发数量 7 生效日 期 分发单位 公司各部门、存档 适用 围： 长。 责 者： 长。 职 事 事
2.1.2 对经济效益、利润的追求义务负责。 2.2 法律责任: 2.2.1 遵守国家法律、法规的义务。 2.2.2 遵守公司规章、董事会决议的义务。 2.2.3 履行经济合同。 2.3 道德责任： 2.3.1 对公司诚信、忠诚、勤勉的义务。 2.3.2 不参与其他经济组织对本公司的商业竞争行为 2.4 对员工的责任： 2.4.1 尊重员工的多种权利，保障员工有正当权益。 2.4.2 改善员工待遇、福利和工作生活环境。 一、目的：建立总经理职责，尽职尽责，抓好生产管理。 二、适用范围：总经理。 三、责任者：总经理。 四、职责： 1. 全面协助董事长的日常管理工作，当好董事长的参谋和助手，当董事长出差时,
篇一：工作职责梳理矩阵应用 工作职责梳理矩阵应用 ——夯实人力资源管理基础，开创工作分析新工具 在企业开展系统、全面化的人力资源管理体系工作中，分析工作流程、明确岗位职责是其中必不可少的第一步，也是基础的一步.一般而言工作分析有如下意义： 一、实现战略传递。通过工作分析，可以明确岗位设置的目的，从而找到该岗位如何为组织创造价值，如何支持企业的战略目标和部门目标，从而使组织的战略能够“落地”。 二、明确岗位边界。通过工作分析，可以明确界定岗位的职责和权限，消除岗位之间在职责上的重叠，避免推诿扯皮，并防止出现职责空白，使组织的每一项工作都能够得以落实。 三、提高流程效率。通过工作分析，可以理顺岗位与其流程上下游环节的关系，明确岗位在流程中的角色和权限，消除由于岗位设置或岗位职责界定的原因所导致的流程不畅、需要频繁协调导致效率低下等现象。 四、实现权责对等。通过工作分析，可以根据岗位的职责来确定或调整组织的授权和权力分配体系，从而在岗位层面实现权责一致。 五、强化规范化管理。通过工作分析，在明确岗位的职责、权限、任职资格等的基础上，形成该岗位工作的基本规范，为企业规范化管理和精细化管理打好基础。 一般而言，当组织规模、结构发生变化、新的管理模式导入、岗位新增工作内容、企业涉足新的行业外部客户的需求提高时都需要做工作分析。 传统的工作分析方法包括观察法、访谈法、问卷调查法、工作日志法，企业在进行大规模的工作分析时为了提高工作效率，降低成本，往往选择问卷调查法。即通过项目组编制一张调查表，分发到每个岗位上，让每个岗位的员工填写完毕后，项目组收集整理，再反馈沟通进行确定。这种方法优点是，能够较好客观的反映出工作的实际内容，对于理清工作流程和工作环节难点有较好的梳理作用，但缺点是无法甄别是否能够完整、无重复的覆盖到工作的重要环节，在一定程度 上是一种自下而上的梳理办法。 基于此，在原有的工作分析基础上开发出了价值链环节分析法和工作职责梳理矩阵。价值链环节分析法是指通过对公司的主价值链和辅助价值链环节的分析，将公司的流程进行职能模块的切分。工作职责梳理矩阵是通过将职能模块细化到岗位进行逐一比对梳理的图表形式。 其中，价值链环节分析法示例如下： 图表一某公司主辅价值链环节
××××实验室管理手册文件控制编号：×××× 第×页共×页 第六章：附录 6.2质量管理岗位职责分配表 第一版第×次修订 颁布日期：××××年××月××日 序 号 质量体系涉及人员岗位 质量体系要素名称主任技术 负责 人 质量 负责 人 综合组 组长 检测组 组长 档案资 料管理 员 仪器设 备管理 员 检测 人员 样品 管理 员 质量 监督 员 内 审 员 1 4.1组织☆○○△△○○○○○○ 2 4.2管理体系○○☆○○○○○○○○ 3 4.3文件控制☆△△△△○○○○○○ 4 4.4检测分包○△△○○○○○○ 5 4.5服务和供应品的采购☆○○○△○○○ 6 4.6合同评审☆△○△○○○○ 7 4.7申诉和投诉○○☆○○○○ 8 4.8纠正措施、预防措施和 改进 ○○☆○△○○○○○ 9 4.9记录○△△○○○○○○○○ 10 4.10内部审核○○△○○○○○○○○ 11 4.11管理评审☆○△○○○○ 12 5.1人员☆△○△△○○○○○○ 13 5.2设施和环境条件☆○△○○○○○○○ 注：☆—决策△—组织实施○—参加活动
××××实验室管理手册文件控制编号：×××× 第×页共×页 第六章：附录 6.2质量管理岗位职责分配表 第一版第×次修订 颁布日期：××××年××月××日 序 号 质量体系涉及人员岗位 质量体系要素名称主任技术 负责 人 质量 负责 人 综合组 组长 检测组 组长 档案资 料管理 员 仪器设 备管理 员 检测 人员 样品 管理 员 质量 监督 员 内 审 员 14 5.3检测方法☆○△△○○○○ 15 5.4设备和标准物质☆△△○○○○○○ 16 5.5量值溯源☆○△△○○○○ 17 5.6抽样和样品处置○☆○○△○○○○○ 18 5.7结果质量控制☆○○△○○○○ 19 5.8结果报告○☆○△○○○○注：☆—决策△—组织实施○—参加活动
生产部组织机构图
1．目的 建立生产部的工作条例，保证所负责的职责顺利进行。 2．依据 国家药品监督管理局《药品生产质量管理规范》(1998年修订) 3．范围 生产部 4．责任 总经理、副总经理 5．内容 5.1根据有关生产的书面文件规定及生产指令和包装指令的要求，按照GMP标准组织生产，在生产过程中防止一切可能发生的差错、混药和交叉污染。 5.2 制订本部门用于控制生产操作的文件，包括批生产原始记录、标准操作程序、管理规程及各种必要的记录表格，经总工审核后由副总经理批准实施。 5.3按照工程部制订的关于各种设备设施的标准操作程序进行操
作，使设备设施正常运行，产品质量不受影响。 5.4对生产过程进行有效管理，包括工艺管理、记录管理、物料平衡管理、生产秩序管理、批号管理、清洁与清场管理、包装和标签领用管理、状态标示管理等。 5.5生产过程中进行有效的自检，并应有相应的书面记录。 5.6生产中出现有不能按GMP要求进行且本部无法解决的异常现象应采取应急措施，停止生产，通知质量管理部、工程部及其它有关部门共同处理，不做任何不符合书面规定的行动。 5.7一个批号生产完毕，收集本部有关记录文件，复核后作为批记录的主要组成部分，交质量管理部审核、决定成品是否合格放行。 5.8实施良好的劳动组合，提高工时的有效利用率及设备设施的合理使用以降低成本。 5.9参与设备验证、新产品投产前的验证及已生产产品的再验证工作。 5.10 每月定期将上月本部门的重要工作情况向副总经理报告。
2．目的 建立生产部经理的工作职责，保证其管理职责能正确和顺利进行。 2．依据 国家药品监督管理局《药品生产质量管理规范》(1998年修订)。3．范围 生产部经理 4．责任 总经理、副总经理 5．内容 5.1 保证本企业的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。 5.2 负责本部各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。5.3 制定及编制生产用工艺规程、原始记录、SOP及用于记录的表格交质量管理部门审核，经企业负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。 5.4 负责本部门各级人员的培训。
岗位职能明细表
浙江XXXXXX有限公司 岗位职能明细表 岗位描述 岗位名称：办公室副主任（主持工作） 直接上级： 直接下属： 本岗位主要任务及目标： 1、负责公司各种项目的申报工作，积极争取政府有关扶持政策； 2、负责公司支部及工会工作的按排及开展，定期组织召开有关会议， 培养、发展优秀员工入党； 3、负责公司对外联络工作，为公司发展创造一个良好的外部环境； 4、负责公司各项规章制度的制订、下达及督查工作，协助有关部门做 好违章违纪员工的处理工作； 5、负责公司员工薪资管理及薪酬激励制度的运行管理工作； 6、根据公司的发展要求，制订公司新进员工的招聘方案，并负责具体 实施； 7、负责公司外来文件的处理及相关事宜的落实工作； 8、负责符合公司规定的相关人员的养老保险的核定、管理工作，每月核 对参保人数及费用，并及时与财务沟通； 9、严格执行公司的规章制度； 10、负责组织公司各项文体活动，丰富员工的业余文化生活； 11、服从直接上级的工作指令 12、提出合理化建议 加班要求： 对需紧急处理的事务或当天必须完成的工作，必须加班完成。 该岗位的特殊条件或需求： 有一定的组织管理能力，熟悉公司管理系统运行，熟悉电脑操作，有较强的文字综合能力。
浙江XXXXXX有限公司 岗位职能明细表 岗位描述 岗位名称：办公室秘书 直接上级： 直接下属：无 本岗位主要任务及目标： 1、负责对公司会议形成的各种命令及纠正预防措施的执行情况及效 果进行督查，其中必须对两项（含两项）以上的具体效果进行确认。 督查情况及效果确认应在次月2号前形成书面报告，经主管审核后 在信息网上发布。 2、负责公司除技术文件与股份公司运行外的全部文件的起草与管理 工作。 3、负责公司ISO9000质量管理体系相关文件的归档、管理及发放（布） 工作。 4、负责公司除股份公司运行外的各种会议记录及纪要的起草发布 工作。纪要整理工作应在会议结束后两小时内完成，整理完毕应经 会议主持人确认，并立即在信息网上发布。 5、负责公司各项规章制度的督查工作（员工上班迟到、早退除外），协助 有关部门做好违章违纪员工的处理工作。 6、负责公司外来文件的归档管理及有关表格的填报工作。 7、严格执行公司规章制度。 8、负责填写公司质量月报并报市技监局。 9、服从直接上级的工作指令 10、提出合理化建议 加班要求：对领导交代的紧急事务或当天必须完成的本职工作在上班时间未能完成的需自行加班加点。 该岗位的特殊条件或需求：电脑操作熟练、有较强的文字综合能力；熟悉公司管理系统运行，知识面较宽。