奥鹏17春16秋华师《网络消费者行为学》在线作业
一、单选题（共20 道试题，共40 分。）
1. 当在百货商店里与人谈话时，大家就可能注意到自己的谈话内容而无视其他刺激，说明（）
A. 注意的选择性
B. 注意的集中性
C. 注意的指向性
D. 注意的不变性
正确答案：
2. 单元论观点认为态度是由（）要素构成
A. 认知
B. 情感
C. 意向
D. 价值
正确答案：
3. 制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的策略，称为（）
A. 密集分销
B. 选择分销
C. 独家分销
D. 区域分销
正确答案：
4. 在连锁商店种类中，（）是指保留单个资本所有权的各店铺的联合经营。
A. 直营连锁
B. 契约连锁
C. 自由加盟连锁
D. 特许加盟连锁
正确答案：
5. 消费者对各种产品评价标准应达到的最低水平作出了规定，只有所有属性均达到了规定的最低要求，该产品才会被作为选择对象，这体现了消费者决策的哪种规则（）
A. 联结式规则
B. 补偿性决策规则
C. 分离式规则
D. 编纂式规则
正确答案：
6. 消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是（）
A. 选择性分销
B. 独家分销
C. 大量分销品
D. 密集性分销
正确答案：
7. 妻子王某一直很喜欢家里的那套旧的锅铲，那是我们恋爱时用的，那么请问，妻子这种产品使用方式是哪种？（）
A. 功能性使用
B. 象征性使用
C. 享乐性使用
D. 节约性使用
正确答案：
8. 在结账口陈列着新口味的口香糖，排队结账时，你打算试一下，那么，这种购买是属于（）
A. 单纯冲动购买
B. 提醒冲动购买
C. 建议冲动购买
D. 计划冲动购买
正确答案：
9. 消费者在购买活动中遭受挫折后，以其他可能成功的活动来消除挫折感，这属于（）
A. 攻击
B. 退化
C. 抑制
D. 替代
正确答案：
10. 直接分销渠道主要用于分销的产品是（）
A. 传统渠道系统
B. 垂直渠道系统
C. 水平渠道系统
D. 多渠道系统
正确答案：
11. 不赊销也不送货，顾客自备车辆去选购物品的批发商是（）
A. 承销批发商
B. 卡车批发商
C. 托售批发商
D. 现购自运批发商
正确答案：
12. （）是指某种商品的消费量每增加一单位所增加的满意度。
A. 总效用
B. 边际效用
C. 基数效用
正确答案：
13. 操作型条件反射一般较常发生在（）的购买情况。
A. 高介入程度
B. 低介入程度
C. 无介入程度
D. 一般状态
正确答案：
14. 订货处理成本与存货占用成本随（）的不同而改变。
A. 订购点
B. 订购量
C. 使用率
D. 经济批量
正确答案：
15. 非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（）。
A. 直销
B. 广泛分配路线
C. 密集分销
D. 自动售货
正确答案：
16. 一般而言，在消费者情境中，（）是影响其购买决策的最重要因素。
A. 物理情境
B. 社会情境
C. 心理情境
D. 先前状态
正确答案：
17. 行为（）是以一贯的喜爱或不喜爱的方式对一个事物发生反应的习惯倾向
A. 情感
B. 认知
C. 态度
D. 体验
正确答案：
18. 当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）。
A. 长而宽的渠道
B. 短渠道
C. 窄渠道
D. 直接渠道
正确答案：
19. x、y、z对某件事的态度分别为x持有否定性意见、y对此事关心程度低、z持友善态度，那么在向他们说明此事时，应该把这件事的强烈主张分别安排在信息的（）
A. 开头、中间、结尾
B. 开头、开头、结尾
C. 结尾、中间、结尾
D. 结尾、开头、中间
正确答案：
20. 有些消费者想要获得别人如何评价方案的信息，及解决别人认为认为什么样的电脑成为好电脑的问题，这是哪种信息类型（）
A. 效用性信息类型
B. 词汇性信息类型
C. 强化置信的信息
D. 功能性信息类型
正确答案：
华师《网络消费者行为学》在线作业
二、多选题（共10 道试题，共40 分。）
1. 厂商控制代理商一般在（）
A. 订立代理合同之前
B. 订立代理合同之时
C. 订立代理合同之后
D. 交付货款之时
正确答案：
2. 卷入度包括（）
A. 情境性卷入度
B. 持续性卷入度
C. 认识性卷入度
D. 反应性卷入度
正确答案：
3. 以下属于针对消费者的销售促进方式是( )
A. 样品
B. 合作广告津贴
C. 折扣
D. 示范表演
正确答案：
4. 态度的功能包括（）
A. 功利功能
B. 自我防御功能
C. 知识（认知）功能
D. 价值表现功能
E. 识别功能
正确答案：
5. 比较适宜选择传统分销渠道的企业,包括( )
A. 小型企业
B. 生产单一企业
C. 生产分散企业
D. 个性化大规模企业
正确答案：
6. 人们的个性或多或少都会影响到商家的营销战略及决定，那么商家能从消费者的( )等方
面来决定正确营销战略？
A. 认知需要
B. 承担风险
C. 自我掌控或者自我驾驭的
D. 承受价格
正确答案：
7. 在消费者记忆机制里，影响消费者信息提取有哪些因素（）。
A. 刺激提取的线索
B. 刺激的连续性
C. 刺激的代表性
D. 刺激的熟悉性
正确答案：
8. 垂直市场营销系统有( )。
A. 管理系统
B. 合约系统
C. 公司系统
D. 直销系统
E.水平系统
正确答案：
9. 关于消费风险，下列说法中不正确的是（）。
A. 消费者在消费行为中不会发生风险
B. 企业应保证消费者没有风险
C. 消费者在消费行为中都有可能发生风险。
正确答案：
10. 厂商激励代理商的手段较多，一般有（）
A. 物质激励
B. 多元化激励
C. 代理权激励
D. 一体化激励
正确答案：
华师《网络消费者行为学》在线作业
三、判断题（共10 道试题，共20 分。）
1. 需求层次理论是1943年由美国心理学家马斯洛提出的。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
2. 在渠道宽度中，直接销售经常出现的弊病是市场覆盖面小，顾客接触率低。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
3. 撇脂策略是一种以低价将新产品投放市场的策略，其着眼点是薄利多销，等打开市场后，再将价格提高到一定的水平。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
4. 一个直营连锁系统，只有一个资产所有者即总公司，各分店没有资产所有权。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
5. 契约约束与提成能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
6. 食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响，消费着的此类担心均属于心理风险的范畴。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
7. 管理式垂直营销渠道网络不是由不同一个所有者属下的相关生产部门和分配部门组织形成的，而是由某一家规模大、实力强的企业出面组织的。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
8. 消费者在社会交往中，要么将他人视为与自己同一层次的人，要么将他人视为是比自己更高或更低层次的人，这体现社会阶层的多维性。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
9. 在家喝一杯咖啡价格约10元，在咖啡屋约20元，而刘先生一定要到有良好服务、环境优雅、旋律优美的大咖啡厅消费50元。刘先生的消费行为属于不合理消费。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
10. 如果杨晓明对奶粉这种产品的知识了解的比较多。而其购买卷入度也比较高。那么他去购买奶粉时，向深知奶粉这一产品的杨二明咨询的程度为中。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
组织行为学》平时作业一 1. 管理的实质管理是“管人理事”，其实质是用人成事。管理有两大趋势：硬化趋势和同软化趋势。硬化趋势是指从经验走向科学，实现管理现代化，即“科学管理+管理科学”，具体实现的 方式是“数量方法+计算机科学”。软化趋势是指对行为科学的研究和应用，重点是对组织行为学的研究和应用。现代管理的趋势是“软硬兼施”。 2、《组织行为学》的三大理论来源组织行为学是系统地研究组织环境（指工作组织）中人的行为表现及其规律的学科。人的行为包含个体（心理），群体（社会）和组织（文化）三方面，针对这三方面的研究，这门新兴的边缘综合学科的三大理论来源是心理学（社会心理学），社会学（工业社会学）人类学（文化人类学）。 3、激励概念激励就是基于人特性，解决愿干的问题。从个体来讲：激发动机；从群体来讲：鼓励士气；从组织来讲：塑造文化。企业驱动力之源是人，所以企业价值创造的核心是人，以至于人力资源就理所当然成为企业最大的资源，而人的特性管理，最关键的就是让人愿干，故如何激励就是核心焦点，现代科学的激励机制给予我们一些基本的指引，从而实现你好，我也好的员工与企业合作的状态。 4、个体概念 个体即单个的人，实质是群体或组织中的社会化的个人。通常作为群体成员存在，社会化使指社会中的个体，通过学习知识，技能和行为规范，发展其社会性从而取得社会生活的资格（“人格”）的过程，这是充当社会角色并形成个性的过程。 5、群体的特征 1）有明确的成员关系。群体成员被认为具有相当于“证件”的成员资格。 2）有持续的互动关系。群体成员彼此之间有经常的，人对人的相互接触和联系。 3）有共同行动的能力。群体成员有共同的目标或工作，并对外界环境的挑战作出反应。 4）有一致的群体意识。群体具有其成员应共同遵守的价值标准和行为规范。 6、帕森斯关于有效组织特征的观点评价组织是否有效必须综合考虑两个尺度：从质的规定性来看，是有效性，即具有效能，意味着“做正确的事”即“做对”；从量的规定性来看，是有效程度，即具有效率，意味着“正确地做事”，即“做好”。一般来说，讲求效率要以讲求效能为前提，但也不能只注重效能而以牺牲效率作为代价。因此，有效组织必须兼具效能和效率。 现代观点把组织看作开放系统，着重其效能，认为有效组织的特征（帕森斯观点）是：实现目标；适应环境；内部协调；自我完善。 根据组织的定义，组织是静态结构（载体）与动态运行（机制）的统一，作为开放系统，其整体功能取决与结构的而非要素。也就是，“和的最优胜于最优的和”。 总而言之，有效组织取决与：1）组织对外部环境的能动适应；2）组织及其成员的激励相容；3）内外互动的综合效应。
1．第1题 如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）。 A.增加自己的投入 B.减少自己的投入 C.努力增加B的报酬 D.使B减少投入 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 2．第11题 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：( )。 A.非正式群体 B.正式群体 C.小群体 D.参照群体 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 3．第12题 把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准(？？？？) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 4．第13题 根据弗洛姆的期望理论，下列哪个选项是错误的？（）
A.E高？V高＝M高 B.E中？V中＝M中 C.E低？V低＝M低 D.E零？V高＝M中 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 5．第15题 在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(？？？？) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待？ D.角色定式 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 6．第16题 在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为(？？？？) A.群体促进效应 B.社会惰化效应 C..协同效应 D.责任分摊效应 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 7．第21题 任务角色和维护角色多的群体属于( )。 A.人际群体 B.团队集体 C.无序群体 D.任务群体 您的答案：B 题目分数：2
通用实体 答案:通用实体包含文档内容，即XML文本、其它文本或非文本数据。 伪类 答案:伪类是特殊的类，能自动地被支持CSS的浏览器所识别。 存储过程 答案:存储过程是由一系列SQL语句组成，常被设计用来完成一个特定的功能，便于共享及程序模块化。 Request 答案:ASP内置对象，它在一个HTTP请求过程中，获取由浏览器传送给服务器的消息。包括从HTML 表单、cookie 和客户端认证等。 外部实体 答案:外部实体是指包含在独立文件中的实体。 数组 答案:数组是若干个元素的有序集合，每个数组有一个名字作为其标识。 SQL 答案:SQL是一个被广泛采用、适用于关系数据库的数据库语言工业标准，他是一种数据库子语言，是一种控制与DBMS 交互的语言。 表单 答案:提供图形用户界面的基本元素，包括按钮、文本框、单选框、复选框等等，是HTML实现交互功能的主要接口，用户通过表单向服务器提交数据。 全局变量 答案:变量在过程外被声明，则它的作用域是整个脚本程序范围，可被所有过程引用，称之为全局变量。 局部变量 答案:变量在过程中被声明，则它的作用域仅局限于该过程，称之为局部变量。 事件 答案:事件是指计算机进行一定操作而得到的结果。 可析实体 答案:可析实体是一种由XML文本组成的实体。 统一资源定位器URL（Uniform Resource Locator） 答案:统一资源定位器URL（Uniform Resource Locator）是用来确定用户所需信息的确切位置。包括信息资源的名称及地址。 事件处理程序 答案:对事件进行处理的程序或函数称之为事件处理程序。 Application 答案:ASP内置对象，它用于存储和管理与该Web应用程序有关的信息，在一个ASP应用内让不同使用者共享信息。 域名服务系统（DNS）
《组织行为学》平时作业参考答案 作业一 一、单项选择题 1、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。反映了组织行为学的：B A.多层次性 B.多学科交叉性 C.两重性 D.实用性 2．科学管理学派把组织中的人看作是：（ A ） A. 理性的经济人； B.社会人； C.自我实现的人； D.复杂人。 3．行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式，梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作（ B ） A. 理性的经济人； B.社会人； C.自我实现的人； D.复杂人。 4．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：B A.气质 B.个性 C.能力 D.性格 5．决定人的心理活动动力特征的是：A A.气质 B.能力 C.个性 D.性格 6．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：B A.自我 B.本我 C.超我 7．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整 体行为特征，这种知觉属于：B A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定型效应 8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指：（ A ） A.自我 B.本我 C.超我 9.在个性结构中居于可控制地位的最高层的是：（ C ） A.自我 B.本我 C.超我 10.精力充沛，但局限于从事内容多变的活动，行为反映灵活而敏捷，情绪易表现和变换，行为的外倾性明显，对行为的改造较容易，是属于：（ A A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质
11．精力充沛，胆量较大，好猛干，但往往粗枝大叶，兴奋性行为反应敏捷而迅速，但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活；情绪的抑制较难，易表现暴发性情绪；行为的外倾性明显；对兴奋性行为的改造较不容易，是属于（ B ） A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质 12．有精力，但沉着平稳，行为反映迟缓，不灵活不敏捷；情绪易受抑制，不易表露，行为的内倾性明显；对兴奋性行为的改造较容易，是属于（ C ） A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质 13．对事物的感受性很强，特别敏感多疑，精力较不足，忍耐力较差，胆量较小，行为反应中细心谨慎，但迟疑缓慢，带有刻板性，情绪易波动且持久，行为的内倾性严重；对行为的改造较难 D A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质 14．个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是（ A ） A. 性格； B.个性； C.气质； D.能力。 15.人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物，而对那些与满足需要无关的事物，视而不见，听而不闻，这种保护自己的一种思想方法倾向是 A A.知觉防御； B.晕轮效应； C.首因效应； D.定型效应。 16.在进行社会知觉的整个过程中，对象最先给人留下的印象，往往“先入为主”，对后来对该对象的印象起着强烈的影响，这是（ C ） A.知觉防御； B.晕轮效应； C.首因效应； D.定型效应。 17.人们对某类社会对象形成了固定的印象，并对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响，这属于（ D ） A.知觉防御； B.晕轮效应； C.首因效应； D.定型效应。 18.一个人对周围的客观事物（包括人.物.事）的意义.重要性的总评价和总看法是（ A ） A.价值观； B.态度； C.信念； D.思维。 19.个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是（ B ） A.价值观； B.态度； C.信念； D.思维。 20.表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（A ）。 A.尊重需要 B.交往需要 C.安全需要 D.生理需要 21.如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（ B ）。 A.增加自己的投入 B.减少自己的投入 C.努力增加B的报酬 D.使B减少投入 22.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（ A ） A.惩罚 B.正强化 C. 自然消退 D.消极强化
计算机软件一般分为系统软件和应用软件两大类，不属于系统软件的是（）。 A.操作系统 B.数据库管理系统 C.客户管理系统 D.语言处理程序 您的答案：C 题目分数：5 此题得分：5.0 2．第6题 网络学生对学习全过程进行自主管理的意识是（）。 A.自励意识 B.自动意识 C.自治意识 D.自觉意识 您的答案：C 题目分数：5 此题得分：5.0 3．第7题 保持微型计算机正常运行必不可少的输入输出设备是（）。 A.键盘与鼠标 B.显示器与打印机 C.键盘和显示器 D.鼠标和扫描仪 您的答案：C 题目分数：5 此题得分：5.0 4．第12题 人们在网络中可以完全不受时间、地域和资格等的限制而自由地学习，这体现了网络学习的（）。
B.虚拟性 C.交互性 D.自主性 您的答案：A 题目分数：5 此题得分：5.0 5．第14题 网络学生从外界获取评价并将此评价内化为良性刺激的意识是（）。 A.自评意识 B.自控意识 C.自励意识 D.自动意识 您的答案：C 题目分数：5 此题得分：5.0 6．第15题 进行网络学习，最理想的学习风格是（）。 A.抵抗型 B.顺从型 C.行为型 D.转化型 您的答案：D 题目分数：5 此题得分：5.0 7．第16题 断电后，会使存储的数据丢失的存储器是（）。 A.RAM B.硬盘 C.ROM D.软件
您的答案：A 题目分数：5 此题得分：5.0 8．第19题 网络学生要确立的正确学习观念是（）。 A.自律 B.他律 C.顺从 D.抵抗 您的答案：A 题目分数：5 此题得分：5.0 9．第3题 关于统考的说法，错误的有( ) A.从2005年开始，推行学生个人通过网络报名与缴费 B.提供网络报名缴费的网站是https://www.doczj.com/doc/4a7989736.html,，缴费通过中国银联网上支付平台进行。 C.统考合格教育部发放合格证书。 D.统考成绩一般于考试结束50天后，在https://www.doczj.com/doc/4a7989736.html,、网络学院及各学习中心查询。 您的答案：A,C,D 题目分数：5 此题得分：5.0 10．第8题 华南师范大学网络教育学院为https://www.doczj.com/doc/4a7989736.html,平台开发了如下哪些手机客户端.( ) A.iPhone手机客户端 B.Symbian手机客户端 C.Android手机客户端 D.WindowsPhone手机客户端 您的答案：A,C,D 题目分数：5 此题得分：5.0 11．第17题
一、单选题 1 面谈法属于组织行为学研究方法的（）。 A.观察法？ B.调查法 C.实验法？ D.测验法 答案:B 2 在霍桑实验的基础上，梅约提出了与以往不同的人性假设，即（）。 A.经济人假设？ B.社会人假设？ C.复杂人假设 D.自我实现人假设 答案:B 3 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。 A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避 答案:A 5 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效 A.同质群体 B.异质群体 C.混合群体 D.简单群体 答案:A 7 通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（）。 A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定性效应 答案:B 8 提出认知的失调理论的心理学家是（）。 A.菲斯廷格 B.海德 C.墨菲 D.布鲁纳 答案:A 10 根据弗洛姆的期望理论，下列哪个选项是错误的？（） A.E高？V高＝M高 B.E中？V中＝M中 C.E低？V低＝M低 D.E零？V高＝M中 答案:D 11 以下各项表述正确的是（）。 A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关 B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关 C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关 D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关 答案:C 13 双因素理论的提出者是( ） A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.麦克利兰 D.波特 答案:B 14 行为测量的有效性，既反映某种行为特征的真实性和正确性，被称为测量的（）。 A.常模 B.信度？ C.效度 D.变量 答案:C 16 领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( ) A.指令型领导 B.说服式领导 C.参与式领导 D.授权式领导 答案:C 17 老心理分析论的代表人物是（） A.莱格 B.阿德勒 C.麦迪？ D.弗洛依德 答案:D 19 在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(？？？？ ) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待？ D.角色定式 答案:A 20 如果职工A认为和职工 B相比，自己报酬偏
1．第1题 多维数组之所以有行优先顺序和列优先顺序两种存储方式是因为( )。 A.数组的元素处在行和列两个关系中 B.数组的元素必须从左到右顺序排列 C.数组的元素之间存在次序关系 D.数组是多维结构，内存是一维结构 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 2．第2题 3个结点可构成( )个不同形态的二叉树。 A.2 B.3 C.4 D.5 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 3．第3题 下列排序算法中，当初始数据有序时，花费时间反而最多的是( )。 A.起泡排序 B.希尔排序 C.堆排序 D.快速排序 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 4．第4题 要将现实生活中的数据转化为计算机所能表示的形式，其转化过程依次为( )。 A.逻辑结构、存储结构、机外表示 B.存储结构、逻辑结构、机外表示
C.机外表示、逻辑结构、存储结构 D.机外表示、存储结构、逻辑结构 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 5．第5题 下列有关线性表的叙述中，正确的是( )。 A.元素之间是线性关系 B.线性表中至少有一个元素 C.任一元素有且仅有一个直接前趋 D.任一元素有且仅有一个直接后继 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 6．第6题 若要在单链表中的结点*p之后插入一个结点*s，则应执行的语句是( )。 A.s-> next=p-> next; p-> next=s; B.p-> next=s; s-> next=p-> next; C.p-> next=s-> next; s-> next=p; D.s-> next=p; p-> next=s-> next; 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 7．第7题 栈和队列都是( )。 A.限制存取位置的线性结构 B.顺序存储的线性结构 C.链式存储的线性结构 D.限制存取位置的非线性结构 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0
一、名词解释（每题5 分，共20 分） 1. 激励答：激励理论是指通过特定的方法与管理体系，将员工对组织及工作的承诺最大化的过程。激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。 2. 团队 答：团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利内用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。 3.组织设计 答：是建立或变革企业组织结构的过程 4.沟通 答：沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言，也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境——赋予信息含义的任何东西。 二、简答题（每题10 分，共40 分） 5.马斯洛需要层次理论的主内容及其在管理中的应用 答：层次理论的主要内容也就5个层百次的需要: 1?生理需要 3?爱与归属的需度要 4?尊重需问要 5?自我实现的需要 其需要层次在管答理中的运用 ?护理对版象未满足的需要 2?领悟护理对象的言行 ?预测护理对象尚未表达的需要 ?制定和实施护理计划权 5?用于确定满足病人的需要的途径
6.个体在组织中角色答：组织角色是指与人们在组织中占据位置相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望。 在组织内的每一个人，都有其不同的组织角色。例如上层经理人、中层或基层经理人，其组织角色不同；又如不同职能部门的工作者，也会由于本身属于销售、生产或财务部门，表 现为不同的组织角色。 7.群体的特点 答：群体是相对于个体而言的，是指两个或两个以上的人，为了达到共同的目标，以一定的方式联系在一起进行活动的人群。群体又分为正式群体和非正式群体。 特点：成员对群体有认同感和归属感；群体内有结构，有共同的价值观等。群体具有生产性 功能和维持性功能。群体的价值和力量在于其成员思想和行为上的一致性，而这种一致性取 决于群体规范的特殊性和标准化的程度。群体规范具有维持群体、评价和导向成员思想和行为以及限制成员思想和行为的功能。在群体中，与正式规范同时存在的还有非正式规范。当非正式规范与正式规范一一致时，人们往往按照非正式规范行为。群体规范对个体行为的制约表现为服从和从众。群体规范通过内化－外化的机制影响个体思想和行为的变化，是管理上通过建立和维持良好的群体规范培养师生好思想、好品德的心理依据。 8.韦伯( Max Weber )的组织理论 答：他认为行政组织是“对人群进行控制的最理性的、众所周知的手段” ，只有高度结构的、正式的、理性化的理想行政组织体系，才是对员工进行强制性管理的最合理手段，才是达到目标、提高劳动效率最有效的形式，并且在精确性、稳定性、纪律性和可靠性方面优于其他组织形式。 “理想的行政体系” 具有以下特点：①明确的职位分工；②自上而下的权利等级系统；③人员任用通过正式考评和教育实现；④严格遵守制度和纪律；⑤建立理性化的行动准则，工作中人与人之间只有职位关系医学教育网'搜集整理，不受个人情感和喜好的影响；⑥建立管 理人员二制度，使之具有固定的薪金和明文规定的晋升制度 三、论述题（每题20 分，共40 分） 9. 以企业组织的一种结构形式为例，谈谈企业组织结构对企业管理的影响答：创建柔性灵活的组织，动态地反映外在环境变化的要求，并在组织成长过程中，有效地积聚新的组织资源，同时协调好组织中部门与部门之间的关系，人员与任务间的关系，使员工明确自己在组织中应有的权力和应承担的责任，有效地保证
通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（）。 A.惩罚 B.正强化 C.自然消退 D.消极强化 答案:C 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）。 A.尊重需要 B.交往需要 C.安全需要 D.生理需要 2．第4题 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。 A.自我 B.本我 C.超我 D.以上都对 答案:B 3．第5题 对于高层领导者而言，最重要的能力是(？？？？ ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力？ D.沟通能力 答案:C 4．第6题 双因素理论的提出者是( ） A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.麦克利兰 D.波特 答案:B 在霍桑实验的基础上， 同的人性假设，即（）。 A.经济人假设？ B.社会人假设？ C.复杂人假设 D.自我实现人假设 答案:B
通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整体行为特征，种知觉属于（）。 A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定性效应 答案:B 7．第9题 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。 A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避 答案:A 8．第16题 把性格划分为外倾型与内倾型， 哪类划分标准(？？？？ ) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式 答案:C 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的， 主要有( )。 A.分工、竞争和反应性 B.竞争 C.反应性 D.协作 答案:A
10．第18题 最早提出需要层次论的是（）。 A.梅奥 B.马斯洛 C.赫兹伯格 D.泰罗 答案:B 11．第19题 领导生命周期理论认为， 经表现出相当程度的工作成熟度时， 的领导方式是(？？？？ ) A.指令型领导 B.说服式领导 C.参与式领导 D.授权式领导 答案:C 12．第20题 过程型激励理论包括( ) A.期望理论、公平理论 B.需要层次论、双因素理论、 C.X理论、Y理论 D.挫折理论、归因理论、强化理论 答案:A 13．第21题 神经活动过程强、均衡、灵活属于（）气 质类型。 A.多血质 B.胆汗质 C.黏液质 D.抑郁质 答案:A 14．第22题 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（ A.提供给员工更高的工作报酬 B.加强对员工的监督和控制 C.设计出一种能让员工感到工作本身就是 激励的工作任务 D.创造良好的工作条件 答案:C
若某计算机的主频为800MHz，每个CPU周期平均包含4个主频周期，每个指令周期平均有3个CPU周期，问： （1）该机平均指令的执行速度为多少MIPS（百万条指令每秒）？ （2）若主频提高到1000MHz，每个CPU周期平均包含2个主频周期，采用流水线方式，每个指令周期平均为个CPU周期，则平均指令的执行速度又是多少MIPS？ 答案: 解：（1）因为机器主频为f＝800MHz，所以主频周期T＝1/(800×106) ＝(μs)， 每个CPU周期平均包含4个主频周期，所以CPU周期T CPU＝4 T＝4×(μs)＝(μs) 指令周期T 指令 ＝3 T CPU＝3×＝(μs) 则指令的执行速度V1＝1/ T指令＝1/ (μs) ＝(MIPS) （或800÷（4×3）= (MIPS) ） （2）1000÷（2×）= (MIPS) 设机器字长为8位（运算时为9位），已知二进制数X＝－101101，Y＝100110， 试用双符号位补码求X＋Y和X－Y的值，要求写出计算机中的运算步骤，并指 出是否有溢出。 答案: [X] 补=1 [Y] 补 =000100110 [-Y] 补 =0
[X] 补 1 + [Y] 补 000100110 1 （无溢出） [X] 补 =1 + [-Y] 补 =0 1 所以 [X+Y] 补 =1 X+Y=-000111 [X-Y] 补 =1 X-Y=-1010011 一个32位的微处理器，它有16位外部数据总线，总线的时钟频率是40MHz，假定一个总线事务的最短周期是4个时钟周期，问这个处理器的最大数据传输率是多少？如果将数据总线的宽度扩展为32位，那么处理器的最大数据传输率提高到多少？这种措施与加倍外部总线时钟频率的措施相比，哪种更好？ 一种单地址指令格式如下所示，其中I为间接特征，X为寻址模式，D为形式地址。I，X，D组成该指令的操作数有效地址E。设R1为变址寄存器，R2为基址寄存器，PC为程序计数器，请写出下表中各种寻址方式名称。 OP I X D 寻址方式 名称 I X有效地址E 立即寻址 0 00 E=D 相对寻址 0 01 E=（PC）+D 变址寻址 0 10 E=（R）+D 寄存寻址 0 11 E=（R）+D，D=0直接寻址 1 00 E=（D） 相对间接寻址 1 01 E=（（PC）+D）变址间接式 1 10 E=（（R）+D） 寄存器间接寻址 1 11 E=（（R）+D），D=0 (1)立即寻址 (2)相对寻址 (3)变址寻址 (4)寄存寻址 (5)直接寻址 (6)寄存器间接寻址
消除递归不一定需要使用栈。 答案:正确 在开散列表中不会出现堆积现象。 答案:正确 在链栈上进行进栈操作时，不需判断栈满。 答案:正确 算法的正确性，一般不进行形式化的证明，而是用测试来验证。 答案:正确 顺序表不需存放指针，链表要存放指针，故链表的存储空间要求总是比顺序表大。 答案:错误 如果n个顶点的无向图有n条边，则图中肯定有回路。 答案:正确 图G的生成树T是G的子图。 答案:正确 数组的基本运算有读、写、插入、删除等。 答案:错误 不管树的深度和形态如何，也不可能构造出一棵有100个结点的哈夫曼树。 答案:正确 如果根结点的左子树和右子树高度差不超过1，则该二叉树是平衡二叉树。 答案:错误 排序的目的是为了方便以后的查找。 答案:正确 以中序方式遍历一个堆，则得到一个有序序列。 答案:正确 二叉树中可能所有结点的度都小于2。 答案:正确 顺序表可以按序号随机存取。 答案:正确 在二叉排序树中，即使删除一个结点后马上再插入该结点，该二叉排序树的形态也可能不同。答案:正确 队列在使用中必须设置两个指针，分别指向真正的队头和队尾的位置。 答案:错误 数据的逻辑结构和运算集组成问题的数学模型，与计算机无关。
对称矩阵压缩存储后仍然可以随机存取。 答案:正确 有向图中顶点i的出度等于邻接矩阵中第i行中1的个数；入度等于第i列中1的个数。 答案:错误 树和森林都可转化为二叉树，故对给定的二叉树，不能区分是由树还是森林转换来的。 答案:错误 循环队列中入队和出队的节点位置可出现在数组的任一端，已不满足“一端进另一端出”的要求，故实际上已不是队列了。 答案:错误 顺序查找法不仅可用于顺序表上的查找，也可用于链表上的查找。 答案:正确 有向图中边数等于邻接矩阵中1的个数；也等于邻接表中的边表结点数。 答案:正确 直接插入排序是稳定的，而Shell排序就是调用若干趟直接插入排序，故也是稳定的。 答案:错误 基数排序不需进行关键字间的比较，故执行时间比基于比较的排序方法要快。 答案:错误 由二叉树的先根和后根序列可以唯一确定该二叉树。 答案:错误 不论数据如何组织，分别在10000个结点和10个结点的查找表中进行查找，前者的平均查找长度肯定比后者大。 答案:错误 在线索二叉树上，求结点的(遍历)前趋和后继时可利用线索得到，即不必进行遍历了。 答案:错误 单链表中取第i个元素的时间与i成正比。 答案:正确 广义表不仅是线性表的推广，也是树的推广。 答案:正确 拓扑排序可以分析某工程能否顺利进行。 答案:正确 哈夫曼树中不存在度为1的结点。 答案:正确 在数据结构中，算法的空间耗费包括代码和数据两部分。
第1次平时作业 一、名词解释（每题4分，共20分） 1.组织行为学：是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律， 从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的上 门科学。 2.个性：是一种个体特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。包括一个的身体特征，也包括个体的心理特点， 并在这些特点的基础上，在个体行为过程中，反映出个体的观察、思考、行为、情感等方面的综合倾向。 3.社会知觉：社会知觉是对社会对象的知觉，包括一个人对另一人、个人对群体、群体对个人、群体对群体的知觉， 以及个人间、群体间关系的知觉。 4.气质：气质是人的心理活动的动力性特点。同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。它在人参与的不同活动中有近 似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。 5. 职业生涯的设计：就是对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发 展道路，作出设想和计划的过程。 二、单项选择:（每题2分，共20分） 1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（B） A 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B 霍桑试验 C 1914年利莲.吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D 泰罗的科学管理原理》 2、组织行为学研究的对象是（ d ）。 A 人的行为 B 组织行为 C 群体行为 D 组织中人的行为 3、组织行为学的发展经历了（ D ）阶段。 A 1个 B 2个 C 3个 D 4个 4、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征是( b )。 A 气质 B 个性 C 能力 D 性格 5、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（ C） A 能力低下 B 一般能力 C 天才 D 才能 6、将人视为自私自利，好逸恶劳的是哪一种假设？（A） A 经济人 B 社会人 C 自我实现人 D 复杂人 7、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( b )。 A 自我 B 本我 C 超我 D 忘我 8、强调环境对个体行为和个性起决定作用的个性理论是（ c ）。 A 特质论 B 心理动力论 C 社会学习论 D 个性类型论 9、下列中属于按心理活动的某种倾向划分的性格类型是（ b ）。 A 意志型 B 内倾型 C 独立型 D 理性型 10、人在同一时间之内，会有多种的需要和动机。这是哪一种人性假设？( d ) A 经济人 B社会人 C 自我实现人 D 复杂人 三、多项选择:（每题2分，共10分） 1、组织行为学的特点有( ABCE )。
春季华师组织行为学在 线作业 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
1．第1题 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有( )。 A.分工、竞争和反应性 B.竞争 C.反应性 D.协作 您的答案：A 题目分数：2 此题得分： 2．第4题 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）。 A.惩罚 B.正强化 C.自然消退 D.消极强化 您的答案：A 题目分数：2 此题得分： 3．第7题 面谈法属于组织行为学研究方法的（）。 A.观察法 B.调查法 C.实验法 D.测验法 您的答案：B 题目分数：2 此题得分： 4．第8题 明确目的，自觉支配行为的性格属于（）。A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型 您的答案：C 题目分数：2 此题得分： 5．第11题 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。A.自我B.本我C.超我D.以上都对 您的答案：B
题目分数：2 此题得分： 6．第12题 具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（）。A.能力低下？B.一般能力C.天才D.人才 您的答案：C 题目分数：2 此题得分： 7．第13题 以下各项表述正确的是（）。A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关 您的答案：C 题目分数：2 此题得分： 8．第14题 如果职工A认为和职工 B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）。 A.增加自己的投入 B.减少自己的投入 C.努力增加B的报酬 D.使B减少投入 您的答案：B 题目分数：2 此题得分： 9．第15题 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体 您的答案：A 题目分数：2 此题得分： 10．第26题 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：( )。 A.非正式群体 B.正式群体 C.小群体 D.参照群体 您的答案：B 题目分数：2 此题得分： 11．第27题
在无头结点的双链表中，指针P所指结点是第一个结点的条件是____。 答案: p-> prior==NULL 某无向图有28条边，则其顶点数最少为____。 答案: 8 在顺序表中做插入操作时首先检查____。 答案: 上溢或表满 查找表的逻辑结构是____。 答案: 集合 运算定义在逻辑结构上，算法定义在____结构上；运算指出“做什么”，算法指出____。 答案: 储存；怎么做 深度为k的二叉树，叶子数至多为____，叶子数至少为____。 答案: 2k-1、1 数组A[1..8][1..10]中，每个元素占3个单元，从首地址SA开始存放，若该数组按列存放，则元素A[8][5]的地址是____ 答案: SA+117 在150个结点的有序表中二分法查找，不论成功与否，键值比较次数最多为____。 答案: 8 下面程序段的时间复杂性为____。 for(i=0;i< n;i++) for(j=0;j< 10;j++) A[i][j]=0； 答案: O(n) 带头结点的单链表L为空的判定条件是____。 答案: L-> next==NULL n(≥1)个顶点的强连通图至少____条边，最多____条边。 答案: n、n(n-1) 排序算法的稳定性是指____。 答案: 对相同关键字排序前后相对位置不变 对400个结点的完全二叉树，度为1的结点数为____。 答案: 0 算法满足的五个重要特性是：____、____、____、输入、输出；其中区别于程序的地方是____。 答案: 有穷性、确定性、可行性；有穷性。
散列表中要解决的两个主要问题是：____、____。 答案: 散列函数的构造、冲突的处理 设循环链队列的长度为n，若只设尾指针，则出队和入队的时间复杂度分别是____和____。 答案: O(1)、O(1) 头指针为F、尾指针为R、带头结点的链队列为空的条件是____。 答案: R==F 在带头结点的单链表L中，若要删除第一个结点，则需执行下列三条语句： ____；L-> next=p-> next；delete p； 答案: p=L-> next 在邻接矩阵和邻接表上对图进行BFS或DFS遍历时，时间复杂性分别为____、____。 答案: O(n2)、O(n+e) 图的DFS遍历类似树的____遍历，是其推广。 答案: 先根 树的三种主要的遍历方法是：____、____和层次遍历。 答案: 先根、后根 n个结点的二叉链表中，指针总数为____个，其中____个指针为空。 答案: 2n、n+1 对长度为100的顺序表，在等概率情况下，查找成功时的平均查找长度为____，在查找不成功时的平均查找长度为____。 答案: 50/2、100(或101) 从n个结点的二叉排序树中查找一个元素，平均时间复杂性大致为____。 n) 答案: O(log 2 对广义表L=((a,b),c,d)进行操作head(tail(L))的结果是：____。 答案: c 非空单循环链表L中结点*p是尾结点的条件是____。 答案: p-> next==L 对n个顶点和e条边的无向图，采用邻接矩阵和邻接表表示时，求任一顶点度数的时间复杂性分别为____和____。 答案: O(n)、O(e/n)
组织行为学平时作业（共四次） 组织行为学作业（第一次） 一、简答题 1、组织行为学有何特点？P8 2、科学的研究方法应遵循哪些原则?P13 3、如何认识管理工作中的人的因素?P37 4、个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么?P53 5、影响态度形成的因素有哪些?P77 二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案) 1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是(B)。 A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B、霍桑试验 C、1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D、泰罗的《科学管理原理》 2、面谈法属于组织行为学研究方法的(B)。 A、观察法 B、调查法 C、实验法 D、测验法 3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是(B)。 A、气质 B、个性 C、能力 D、性格 4、决定人的心理活动动力特征的是(A)。 A、气质 B、能力 C、个性 D、性格 5、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是(B)。 A、自我 B、本我 C、超我 6、老心理分析论的代表人物是：(D)。 A、荣格 B、阿德勒 C、麦迪 D、弗洛依德 7、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( C)。 A、能力低下 B、一般能力 C、天才 D、才能 8、明确目的，自觉支配行动的性格属于：(C)。 A、理智型 B、情绪型 C、意志型 D、中间型 9、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉
属于：(B)。 A、知觉防御 B、晕轮效应 C、首因效应 D、定型效应 三、多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案) 1、组织行为学的特点有：(ABCE)。 A、边缘性 B、综合性 C、两重性 D、多层次性 E、实用性 2、组织行为学研究的层次有：(ABC)。 A、个体 B、群体 C、组织 D、集体 E、环境 3、组织行为学的两重性来自于：(ABD)。 A、管理的两重性 B、人的两重性 C、组织的两重性 D、多学科性 E、多层次性 4、组织行为学的理论基础有：(ABCDE)。 A、心理学 B、社会学 C、人类学 D、政治学 E、生物学 5、在行为研究中，对变量处理的方式有：(ABCDE)。 A、置之不顾 B、随机化和不加控制 C、保持衡定 D、匹配 E、规定特定的标准和范畴 6、组织行为学的研究方法包括：(ACDE)。 A、调查法 B、面谈法 C、实验法 D、个案研究法 E、观察法 7、影响人的行为的因素有：(AC)。 A、个人主观内在因素 B、心理因素 C、客观外在环境因素 D、生理因素 E、人群团体因素 8、个性的特点是：(ABCDE)。 A、社会性 B、组合性 C、独特性 D、稳定性 E、倾向性 9、特质论的代表人物有：(ACD)。 A、阿尔波特 B、荣格 C、艾森克 D、卡特尔 E、弗洛依德
(单选题) 1: ( )是人对客观事物是否符合自己需要而产生的态度的体验。 A: 知觉 B: 动机 C: 情绪情感 D: 价值观 正确答案: (单选题) 2: 提出向性说的观点，并将人的性格分为外向型和内向型的心理学家是____。 A: 阿德勒 B: 李波 C: 培因 D: 荣格 正确答案: (单选题) 3: 按照美国密歇根大学组织行为学教授约翰·威根对组织行为学技能的划分，那种只会按照基本的规则和办事程序做事的人属于( )。 A: 本本型 B: 本本与情景结合型 C: 能力型 D: 熟练型 正确答案: (单选题) 4: 莱维特认为组织是个多变量的系统，它包含有变革相互作用的四个变量，即( )。 A: 规模、目标、人员、环境 B: 结构、任务、人员、技术 C: 性质（或行业）、目标、技术、环境 D: 结构、任务、技术、环境 正确答案: (单选题) 5: 双因素理论是由心理学家____提出的。 A: 亚当斯 B: 弗隆 C: 斯金纳 D: 赫兹伯格 正确答案: (单选题) 6: 企业的经营哲学属于企业文化的哪一个层面____。 A: 物质层面 B: 制度层面 C: 精神层面 正确答案: (单选题) 7: 哪种气质类型的人情绪稳定，自制力强，沉着冷静，较有耐心____？ A: 多血质 B: 粘液质 C: 胆汁质 D: 抑郁质 正确答案: (单选题) 8: 行为改造理论是在( )上提出的。 A: 强化理论 B: 期望理论 C: 需要层次理论 D: 归因理论 正确答案: (单选题) 9: 组织设计起点和终点都是组织的( )。 A: 目标 B: 规模 C: 性质
D: 外部环境 正确答案: (单选题) 10: “一白遮百丑”是犯了( )知觉错误。 A: 第一印象 B: 晕轮效应 C: 定型 D: 投射 正确答案: (单选题) 11: 在社会知觉的偏差中，通过对某人的知觉而留下的最初印象，能以同样的性质，影响着后来对他再次发生的知觉，称之( )。 A: 知觉防御 B: 晕轮效应 C: 首因效应 D: 投射 正确答案: (单选题) 12: 哪种气质类型的人脾气倔强，精力旺盛，性情暴躁，粗心大意____？ A: 多血质 B: 粘液质 C: 胆汁质 D: 抑郁质 正确答案: (单选题) 13: ____领导是领导者通过个人魅力对追随者进行个人关怀与智力上的开发，以达到更高层次的目标。 A: 交易型 B: 变革型 C: 魅力型 D: 权变型 正确答案: (单选题) 14: 美国心理学家勒温在研究中发现，主动参与群体活动的人的态度( )。 A: 转变显著而快速 B: 转变缓慢但显著 C: 转变快速但不显著 D: 难以转变 正确答案: (单选题) 15: 智力测验也称一般能力测验，它常用来测儿童的智力，是由____首创。 A: 比奈和西蒙 B: 沙洛维和梅耶 C: 韦克斯勒 D: 李波 正确答案: (多选题) 1: 以下因素中，属于激励因素的有 A: 成就 B: 工作环境 C: 薪金 D: 赏识 正确答案: (多选题) 2: 组织对于员工的价值在于( )。 A: 满足人的心理需求 B: 为个人价值的实现提供了舞台 C: 使双方互惠互利 D: 没有价值 正确答案: