第一章：社会心理学的学科特点
1为什么要学社会心理学？2.怎样学习这门课对自身以及社会生活有什么意义？
3.研究社会心理现象时主要采取哪些研究方法？定量研究，实验研究，调查研究第三章人际关系
1. 什么是人际关系？是人们在交往中心理上的直接关系或距离，它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态。人际关系对人的生活有什么意义？
A．幸福感研究表明，结婚的人或有朋友的人，他们生活得更幸福些，原因可能是他们所获得的人际关系发生了作用。人际交往是人类社会中不可缺少的组成部分，人的许多需要都是在人际交往中得到满足的。如果人际关系不顺利，就意味着心理需要被剥夺，或满足需要的愿望受挫折，因而会产生孤立无援或被社会抛弃的感觉；反之则会因有良好的人际关系而得到心理上的满足。
B．心理健康心理上的疾病往往由紧张所引起。研究表明，社会支持可减少或防止心理紧张所造成的心理伤害。有些设计精巧的研究表明，社会支持与心理健康的联系是由于人际关系对心理健康发生了作用。在绝大多数场合下，社会支持和高度的自我尊重可以保有一个健康的心理世界。
C．身体健康协调而亲密的人际关系有利于身体健康，尤其是在手术后的康复阶段更需要人们多关心
2. 简述人际关系发展的四个阶段。定向阶，情感探索，情感交流阶段，稳定交往阶段。
3. 人际关系的原则包括哪些？相互性，交换性，自我价值保护，平等。
4. 人际关系的改善有哪些途径？保留意见，认识自己，绝不夸张，适应环境，取长补短，把朋友当教师，言简意赅，绝不自高自大，绝不抱怨，不要说谎失信，避免说大话，说到做到。
5. 辨析亲社会行为、助人行为与利他行为的区别与联系。亲社会行为是指任何对他们、对社会有利的行为。助人行为是指以个人为对象的亲社会行为。利他行为则是指不期待任何回报的亲社会行为（有益、自愿、不求回报、牺牲）。
6. 人际关系中的典型性行为：侵犯行为、又称攻击行为，是一种有意伤害他人，引起他们生理上或心理上的痛苦的行为。利他行为则是指不期待任何回报的亲社会行为。旁观者效应指在紧急情况是由于有他人在场而没有对受害者提供帮助的情况。救助行为出现的可能与在场旁观人数成反比，即旁观人数越多，救助行为出现的可能性就越小。他们在场对利他行为的抑制作用。
7. 什么是利他行为？试提出提高助人行为的有效建议。A.个人因素影响利他行为的主要因素是动机；另外还有旁观者的人数、他人的示范、需要帮助者的特点；以及可能提供帮助者的人格、性别、心情等等。B.社会因素社会风气也是影响助人行为的一个重要因素。当社会风气不好、正义难以伸张、人际之间充满不信任时，人际冷漠现象就比较普遍；而当见义勇为行为得到推崇和表彰，人们对法律法规的公正性和执法者的廉洁程度比较有信心，人际之间信任度比较高时，乐于助人的行为就易出现。自然情景，社会情境，时间压力，助人者，自助者，旁观者效应，年龄，仪表，性别相似性，受助者承担的责任。
第四章：社会认知
1. 什么是社会知觉？社会知觉，又称社会认知，即个体对他人、群体以及对自己的知觉。对他人的群体和知觉是人际知觉，对自己的知觉是自我知觉。此外，对行为
原因的认知也属于社会知觉的范围。社会知觉有哪些特征？认知对象的独特性，对他人行为的期望会影响社会知觉过程，社会知觉加工过程的特殊性。
2. 影响社会知觉的主要因素是什么？①认知者的经验经验不同，认知者对相同的认知对象会有不同的结果。②认知者的动机与兴趣。③认知者的情绪处于积极情绪状态下的认知者倾向于给他人赋予积极品质，用积极的“目光”知觉他人；反之则用消极“目光”去知觉他人。
3. 在社会知觉过程中人们是怎样对信息进行加工的？社会认知实质上就是研究人们如何根据周围环境中的社会信息进行推理。这一过程可以划分为两个子过程:搜集、选择信息过程和整合信息过程。
4. 社会知觉包括哪些内容？人们在社会认知中容易出现哪些偏差？
（一）对他人表情的知觉
1．面部表情2．身段表情即姿势和体态，它可显示个体的情绪状态。其中双手姿势是较为敏感的。 3．言语表情它不是指说话的内容，而是指说话时的音量、语调、节奏等特征。人们通过言语表情判断他人的情绪状态，其准确性往往与通过面部表情的判断一样。
（二）对他人人格的知觉
指个体对他人的看法，对他人的印象。个体将他人许多有意义的特征进行比较、概括与综合，形成一种总的印象。热情还是冷漠在对他人人格知觉中，处于中心位置是中心特征；而文雅还是粗鲁则被认为是边缘特征。
研究表明，根据外表判断人格特征往往是不可靠的。通过行为观察、分析生活史以及使用人格量表进行测查等手段可对他人人格的知觉较为全面和准确。
（三）对人际关系的知觉
包括自他关系认知，即自己与他人的关系和他他关系的认知，即他人与他人的关系。（四）对行为原因的认知
包括对自己行为原因的认知和对他人行为原因的认知。这个领域叫归因。
社会知觉包括个体对他人、群体以及对自己的知觉。对他人和群体的直觉是人际知觉，对自己的直觉是自我知觉。此外，对行为原因的直觉也属于。印象形成过程中的几种效应：首因效应与近因效应，光环效应，刻板印象。
5. 什么是印象管理，印象管理的策略有哪些？印象管理(impression management) 是指一个人通过一定的方式影响别人形成的对自己的印象的过程。策略：按社会常模管理自己，隐藏自我与自我抬高，按社会期待管理自己，投其所好。
6 自我知觉的内容，及如何形成。Self-perception，就是个体对自己的认识与评价。内容包括自我概念与自尊。一个人对自己的认识可以通过4各主要渠道：他人的反馈，反射性的评价，据自己的行为来推断，社会比较。自尊的高低受3种信息影响：生活中的成败经验，社会比较得来的信息，自己的内部标准。
7 归因概念，归因的理论及偏差attribution，就是人们利用信息对自己及他人行为的原因加以推断的过程。海德的环境与个人，内因与外因理论。维纳的成就归因模型的三个维度：内因-外因，稳定-不稳定，可控制性。凯利的三维理论：一致性信息，一贯性信息，特异性信息。希尔顿等的反常条件关注模型。吉尔伯特的顺序阶段模型。几种重要的归因偏差：基本归因错误，行动者与观察者偏差，自我服务归因偏差。P119
第五章社会动机
1. 动机的概念，过度辩护效应。Motive就是引起维持和促进个体行动的内在力量。
2. 主要动机理论本能理论（麦独孤的本能论，弗洛伊德的性欲力学说，洛伦兹的习性论），需要理论（马斯洛的需要层次论，双因素理论，ERG理论，成就需要理论，动机类型说，核心社会动机理论，16种基本欲望理论，自我决定理论）P129
3. 中国人成就动机、亲和动机和权力动机的特点认为中国传统的小农文化塑造出来的人倾向于顺从，依赖，独立性差，因此中国人的成就动机不强。亲和动机是一种满足自尊，满足情感需要的社会需要，中国的这种依赖意识的亲和动机强。而对于中国人，权利动机就没有这么复杂，中国有句话叫“升官发财”升官是为了发财，因此，中国人当官为了权利，有了权力为了发财，发财为了再升官，这就是中国对权利的一种看法。所谓“官本位”不过如此。中国人的恋权情结我想是最疯狂的，无论是古代社会还是现代社会中国的权利是与官分不开的。。
第六章社会感情
1. 情绪情感的联系与区别
一、情绪和情感的区别
我们一直将情绪和情感作为一个统一的心理过程来讨论，但从产生的基础和特征表现上来看，二者有所区别。
首先，情绪出现较早，多与人的生理性需要相联系；情感出现较晚，多与人的社会性需要相联系。婴儿一生下来，就有哭、笑等情绪表现，而且多与食物、水、温暖、困倦等生理性需要相关；情是在幼儿时期，随着心智的成熟和社会认知的发展而产生的，多与求知、交往、艺术陶冶、人生追求等社会性需要有关。因此，情绪是人和动物共有的，但只有人才会有情感。
其次，情绪具有情境性和暂时性；情感则具有深刻性和稳定性。情绪常由身旁的事物所引起，又常随着场合的改变和人、事的转换而变化。所以，有的人情绪表现常会喜怒无常，很难持久。情感可以说是在多次情绪体验的基础上形成的稳定的态度体验，如对一个人的爱和尊敬，可能是一生不变的。因为如此，情感特征常被作为人的个性和道德品质评价的重要方面。
最后，情绪具有冲动性和明显的外部表现；情感则比较内隐。人在情绪左右下常常不能自控，高兴时手舞足蹈，郁闷时垂头丧气，愤怒时又暴跳如雷。情感更多的是内心的体验，深沉而且久远，不轻易流露出来。
二、情绪和情感的联系
情绪和情感虽然不尽相同，但却是不可分割的。因此，人们时常把情绪和情感通用。一
般来说，情感是在多次情绪体验的基础上形成的，并通过情绪表现出来；反过来，情绪的表现和变化又受已形成的情感的制约。当人们干一件工作的时候，总是体验到轻松、愉快，时间长了，就会爱上这一行；反过来，在他们对工作建立起深厚的感情之后，会因工作的出色完成而欣喜，也会因为工作中的疏漏而伤心。由此可以说，情绪是情感的基础和外部表现，情感是情绪的深化和本质内容。
2. 主要的社会情绪民族情绪，群体情绪，集群情绪。
3. 如何有效的管理个人情绪
一单项选择题
1 社会心理学家和泰勒提出（）理论以解释亲密人际关系的心理机制
B 勒温
C 克拉克
D 鲁钦斯
2 （）年麦独孤的《社会心理学导论》标志着社会心理学的产生年
A 1879
B 1903
3 （）是指形成有关对方印象的过程中最先出现的信息起最重要的作用。
A
C刻板印象 D.墨点效应
4 说某人是重庆人就觉得她泼辣热情，这是（）
A第一印象 B光环效应
错觉和幻觉
5物以类聚，人以群分”就是强调___对人际吸引的重要性。( )
A.接近性
B.熟悉性
D.互补性
6 控制无关变量的影响，有目的的操纵自变量的变化，以揭示字变量和因变量之间的关系的研究方法是（）
A观察法
C调查法 D问卷法
7 自我意识包括自我认知、自我体验和（）
A自我评价 B自我反省
自我发展
8 人际关系的建立和发展经过定向、情感探索、情感交换和（）四个阶段。
A情感改变
C交流服务
9 ( )
A．斯金纳
C．马斯洛D．迪纳特征.
10 （）是阿希关于印象形成实验中的中心。以“热情”、“冷淡”为中心特征，以“文雅”、“粗俗”为边缘特征。
B文雅
C聪明D果断
二多项选择题
）社会关系的四种模式
B一致性
D 一贯性
3 情感的种类包括（）
三名词解释
1 利他行为
2 侵犯行为
3 自我概念self-concept，是指个体对自己所有特征的认识的集合，它包括个体对自己的社会角色、性格、能力、身体等方面的认识。
4 自尊self-esteem，是个体对自己的整体评价，它可以是积极的，也可以是消极的，它反映了个体对自己是否满意。
5 印象形成impression formation，就是把一个人若干有意义的特征加以综合、概括，形成一个具有结论意义的特征。
6过度辩护效应激发行为的外在动机可能会降低行为的内在动机，这种现象被称之为“过度辩护效应(Ove rjusitification Effect)”。即当人们认为自己的行为是由很强的外在原因引起时，他们会低估内在原因对行为的影响程度。
7成就动机个体为了取得较好成就，达到既定目标而积极努力的动机。
8亲和动机结群动机，是指个人要与他人在一起，或者有加入某个团体的需要。
四简答题
1 分析影响人际吸引的因素？1、熟悉与邻近熟悉能增加吸引的程度。此外如果其他条件大体相当，人们会喜欢与自己邻近的人。熟悉性和邻近性二者均与人们之间的交往频率有关。处于物理空间距离较近的人们，见面机会较多，容易熟悉，产生吸引力，彼此的心理空间就容易接近。常常见面也利于彼此了解，使得相互喜欢。但交往频率与喜欢程度的关系呈倒U型曲线，过低与过高的交往频率都不会使彼此喜欢的程度提高，中等交往频率时，彼此喜欢程度较高。2、相似性人们往往喜欢那些和自己相似的人。相似性主要包括：信念、价值观及人格特征的相似；兴趣、爱好等方面的相似；社会背景、地位的相似；年龄、经验的相似。实际的相似性很重要，但更重要的是双方感知到的相似性。3、互补当双方在某些方面看起来互补时，彼此的喜欢也会增加。互补可视为相似性的特殊形式。以下三种互补关系会增加吸引和喜欢：需要的互补；社会角色的互补；人格某些特征的互补，如
内向与外向。当双方的需要、角色及人格特征都呈互补关系时，所产生的吸引力是非常强大的。 4、外貌容貌、体态、服饰、举止、风度等个人外在因素在人际情感中的作用也是很大的。尤其是在交往的初期，好的外貌容易给人一种良好的第一印象，人们往往会以貌取人。外貌美能产生光环效应，即人们倾向于认为外貌美的人也具有其他的优秀品质，虽然实际上未必如此。5、才能才能一般会增加个体的吸引力。但如果这种才能对别人构成社会比较的压力，让人感受到自己的无能和失败，那么才能不会对吸引力有帮助。研究表明，有才能的人如果犯一些“小错误”，会增加他们的吸引力。 6、人格品质人格品质是影响吸引力的最稳定因素，也是个体吸引力最重要的因素之一。美国学者安德森（N.Anderson，1968）研究了影响人际关系的人格品质。下表是主要研究结果。我们可以看出，排在序列最前面、喜爱程度最高的六个人格品质是：真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信。P50
2 自我概念通过哪些方式逐渐形成？他人的反馈，反射性的评价，据自己的行为来推断，社会比较。P76
3简述人际关系发展的四个阶段定向，情感探索阶段，情感交流阶段，稳定交往阶段。P55 五论述题
1根据心理学的理论，试着分析自己的人际关系状况以及今后应采取的对策？
2讨论如何有效的管理个人情绪
第八章群体心理
1.从众、从众是指个体的观念与行为由于受到群体的引导和压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象。
2.破窗效应、这项经典理论认为：如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，结果在这种无序的氛围中，犯罪就会滋生、蔓延。
3.集群行为是一种人们在激烈互动中自发发生的无指导、无明确目的、不受正常社会规范约束的众多人的狂热行为
4.群体中的去个性化现象，去个性化又叫个性消失，亦可叫去压抑化、去抑止化。是指个人在群体压力或群体意识影响下，会导致自我导向功能的削弱或责任感的丧失，产生一些个人单独活动时是不会出现的行为.指出环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性。
5.群体凝聚力也称群体内聚力，是指群体吸引其成员，把成员聚集于群体中并整合为一体的力量。群体凝聚力与工作效率的关系：仅仅靠群体的内聚力，不一定提高生产效率，只有加上积极的诱导，才能有助于生产效率的提高。高内聚力积极引导》低内聚力积极引导》对照组低内聚力消极引导》高内聚力消极引导。
6.破窗效应对人的启示：任何严重的事情，都是从最初的不经心儿慢慢铸成的。都可能是个“引爆点”，如果在其萌芽出现之初不及时加以重视矫正，就可能连续生成发展出诸多相似的“引爆点”。我们要做的就是细心发现这些受损的窗户，然后纠正它、修复它。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
7.集群行为的特点 A.集群行为不是预谋的，而是一群人受到某种刺激后，自然起哄的行为。既无组织，又无领导，活动也无计划，无法预料其发展趋势。B 参与者情绪异常激动，处在狂热之中，行动完全被激情所支配。没有方向，没有目的，且缺乏理智考虑，大家聚在一起相互发泄，相互刺激，狂呼乱喊，盲目行动，完全不考虑其行为后果。C.非常规行为往往不能受正常社会规范的制约，肆意践踏和破坏社会准则。参与者行为不受理性指导，
只凭一时心血来潮，做出各种违反常规的行为，扰乱社会秩序。D. 是一时情绪冲动产生，故此行为不会长久，往往在大家发泄完内心的积怨、减轻了心理紧张后即告结束。若持续下去被人利用，成为有组织有目的的活动，就不再是集群行为，而是群众运动。
8.决策的影响因素有哪些
1环境因素2组织文化3过去的决策4决策者对风险的态度. 5决策者的知识与能力
第十章经济心理
1.有限理性人、有限理性是指介于完全理性和非完全理性之间的在一定限制下的理性。他认为有限理性就是人的行为“即是有意识地理性的，但这种理性又是有限的”。一是环境是复杂的，在非个人交换形式中，人们面临的是一个复杂的、不确定的世界，而且交易越多，不确定性就越大，信息也就越不完全；二是人对环境的计算能力和认识能力是有限的，人不可能无所不知；此外，在很大程度上，由于受到情境的影响，人们使用“第一系统”进行加工，理性在这里根本就未发挥作用。
2.边际效用(Marginal utility ,MU)是指商品消费量每增减一个单位所引起的总效用的增减量，或换言之，边际效用是指商品消费量中最后增加的那个单位商品所提供的效用。边际效用递减规律：在一定的时期内，在其他商品消费量不变的情况下，随着对某商品消费量的增加，人们从该商品连续增加的每个消费单位中得到的满足程度逐渐下降。
3.心理账户（mental accounting），是芝加哥大学行为科学教授查德?塞勒（Richard Thaler）提出的概念。心理帐户是行为经济学中的一个重要概念。由于消费者心理帐户的存在，个体在做决策时往往会违背一些简单的经济运算法则，从而做出许多非理性的消费行为。“心理账户”是人们在心理上对结果（尤其是经济结果）的编码、分类和估价的过程，它揭示了人们在进行（资金）财富决策时的心理认知过程
4.总效用与边际效用的关系
①边际效用大于0时，总效用增加
②边际效用等于0时，总效用最大
③边际效用小于0时，总效用减少
④边际效用是递减的
5.阐释前景理论的内容
前景理论(Prospect Theory)则用于描述实际行为, 人们实际是怎样做的.
亏损部分价值曲线变化较之盈利部分更陡, 人们对盈利和亏损的感受不一样: 对损失带来的失望比同额的获益带来的快慰更强烈, 持续时间更长.
失败使人对失败更长记性, 成功往往使人对成功麻木.
人在面临获得时, 往往小心翼翼, 不愿冒风险; 而在面对损失时, 人人都成了冒险家了.
前景理论有以下三个基本原理
(1)大多数人在面临获得的时候是风险规避的.
(2)大多数人在面临损失的时候是风险偏爱的.
(3)人们对损失更敏感(比对获得).
前景理论的要点
1、效用除与总收入或总消费有关，更主要源于某个参考点（reference point)基础上的收益或损失，v(?)取代u(?)；
2、S型曲线；
3、等量损失的痛苦大于收益带来的快乐；
4、加权（主观）概率
?相对于收益，人们与更注重损失
同样数值的损失给人带来的伤害程度，是同样数值的收益给人带来的快乐程度的二倍。
人们考虑自己收益不是用绝对值，而是相对于别人的位次.奚恺元冰淇凌的实验表明，人的理性是有限的。人们在做决策时，人们并不是去计算一个物品的真正价值，而是用某种比较容易评价的线索来判断，尽管这并不划算。比如在冰淇淋实验中，人们其实是根据冰淇淋到底满不满来决定给不同的冰淇淋支付多少钱的。
第十二章性别社会心理
1.生理性别（sex）：指男女生理上的差异，生理上的性别差异与生俱来，在人类各种族间是相同的，人类最显著的生理差异来自于女人来月经、怀孕和哺乳，而男人产生精子。
2.社会性别（gender）概念，具有与生理性别(sex)相区别的内涵，指为人们所认知到的男性与女性之间存在的社会性差异和社会性关系；这些差异和关系会因各种社会形态和文化形态的不同而有所不同，且会随时间发生变化。
3.心理性别、心理性别是指宝贝对自己性别的认同，这一方面与基因调控相关，受遗传因素的影响，另一方面也与家庭教育和角色认定有关。
4.性别角色刻板印象又称性别定型观念,是人们对不同事物进行概括后形成的相对固定的看法.当人们以性别为基础,赋予男女两性以不同的特征框架时,性别刻板印象就形成了。
5.生理性别包括哪些方面染色体荷尔蒙大脑结构
6.个体的社会性别的形成受哪些因素影响
?(1) 制度因素和文化因素是造成男性和女性的角色和行为
差异的原因，两性差异不等于女性次于男性。
?(2) 人们现有的社会性别观念是社会化的产物。
?(3) 社会对妇女角色和行为的预期往往是对妇女生物角色的延
伸。
?(4) 社会结构优惠男性，女性是受压迫的群体。
?(5) 个人的问题也是政治的问题。
?(6) 社会性别的角色既然不是生物性别决定的，是后天学习来
的，那么他是可以改变的。
?(7) 社会性别概念是对传统社会性别关系不平等的不认可和挑
战
7.列举一个心理学流派关于社会性别的理论与观点(老师只讲过性别心理差异的理论
?荣格认为每个人身上都有阿妮玛或阿妮姆斯原型。
?阿妮玛是指男性心灵中的女性成分或意象
?阿妮姆斯是指女性心灵中的男性成分或意象
?荣格的理论指出一种性别可以有另一种性别的特质。
?双性化不是要取消性别之间的差异，而是倡导性别角色的多元。
?性别双性化是用性别角色的多元化代替二分法。
?性别角色并不代表中性化或者没有性别，也不涉及性取向，而是代表一个身上可以有不同的性别特征。
【精品文献】十大经典社会心理学研究(全) 十大经典社会心理学研究 “正常人有时候会做出一些有背于他们本性的蠢事，以哪种方式,为什么会这样,我一直对此极其感兴趣。为什么本性善良的人有时候会做出一些邪恶的事情来,为什么聪敏的人有时候又会做出一些愚蠢，荒谬的傻事,” -- Philip Zimbardo 跟著名社会心理学家Philip Zimbardo教授一样，我也对为什么我们有时候会做蠢事这一点很痴迷。通常我们会听到的答案是:是由于外人造成的 (一些社会心理学家笼统的这样解释。)在过去的几个月里，我一直在详述这10个最有影响力的社会心理学研究。每一个都讲述了其与我们日常生活相关的独一无二且意义深刻的故事。 1、光环效应 当你自己的头脑是一个谜的时候，十大社会心理学研究不但论证了“光环效应”，还证明了我们是多么难以进入自己的思考过程。 “光环效应”是社会心理学里的一个经典的发现。其理念是对于个人的总体评价(例如，她是否令人喜爱)渐渐成为了狭隘的对于某些特定的特征的评判(例如，她是聪明的)。好莱坞明星完美地证明了光环效应。因为他们总是很有魅力而且令人喜爱，所以我们就自然而然地假设他们同时也是聪明的、友善的、明辨是非的等等。直到我们发现了(大量的)与此相反的证据，我们才幡然醒悟。同样的道理，政治家利用“光环效应”使其成为自己的优势。他们表现得和蔼而友好，却不怎么谈到主旨。人们倾向于相信这些政治家的政策是好的，因为他们看上去是好人。道理就是这么简单。 但是你可能认为我们可以通过反省，或者用一种说法来说，追溯我们的思考过程以回到最初的错误，从而找到这种判断的错误。在上世纪70年代，著名社会心
第一章绪论 一、什么是社会心理学 社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学 社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。勒温提出著名的公式B=f（P，E）行为是个体及其情境的函数, 即社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。 二、社会心理学的研究内容 三、社会心理学经典效益分析 1 巴纳姆效应： 实验： 结论：由于人们不可能每时每刻去反省自己，也不可能总是把自己当作局外人来观察，所以，人们通常借助外界信息来认识自己，容易受到外界信息的暗示。人们很容易相信一个笼统的、一般性的人格特别适合她们。 巴纳姆效应——自我暗示表现： ?迷失自我 ?受到周围信息的暗示 ?以他人的言行作为自己行为的参照 ?受到他人的影响和暗示 2 蝴蝶效应——防微杜渐 ?案例： ?表现：心理变化纤细而微妙，一丝再细小的不快心情或许就会导致一整天的心境不快，或许还会引起诸多烦恼，甚至引来一连串的噩运。 3 多看效应（曝光效应） ?多看效应：人们对越熟悉的东西就越喜欢的现象。 ?前提：首因效应要好，若是不好，则会起到反作用。 4 定势效应 ?案例： ?表现： 5 晕轮效应 ?案例： ?所谓晕轮效应，就是在人际交往中，人身上表现出的某一方面的特征，掩盖了其他特征，从而造成人际认知的障碍。 6 投射效应 ?案例： 由于投射效应的存在，我们常常可以从一个人对别人的看法中来推测这个人的真正意图或心理特征。 7 皮革马利翁效应 第2章自我认知 一、什么是自我认知 ?威廉·詹姆斯(1890)提出：自我包括三个部分： ?物质自我 ?真实的物体、人或者地点等 ?躯体自我和躯体外自我 ?社会自我 ?我们被他人如何看待和承认 ?社会特性：社会角色、社会地位、关系 ?精神自我 ?内部自我或心理自我 ?我们所感知到的内在的心理品质 ?代表了我们对于自己的主观体验、对自己的感受 二、怎么进行自我认知？ 1 通过自己：
社会心理学(侯玉波) 第一章社会心理学导论 一、为什么要学习社会心理学 （一）认识自己 （二）认识他人：“大五”人格理论、中国人人格的七因素结构（三）认识社会 （四）认识生活的价值 二、什么是社会心理学 （一）社会心理学的定义 （二）社会心理学与常识 （三）社会心理学研究的三个领域 1、个体过程 2、人际过程 3、群体过程 三、社会心理学的历史脉络 （一）学派时期的社会心理学 1、精神分析学派的心理社会观 2、行为主义眼中的心理与社会 3、人本主义心理学与人的自我实现 （二）社会心理学的产生与发展 1、产生阶段（1895-1934） 2、起步阶段（1935-1945） 3、发展阶段（1946-1969） 4、危机阶段（70年代） 5、繁荣阶段（80年代之后） 第二章社会心理学的理论与方法 一、社会心理学研究的基本问题 （一）假设与理论 （二）社会心理学研究的两种取向 （三）社会心理学研究的三个层面 1、社会层面 2、个人层面 3、人际层面 二、社会心理学的研究过程 （一）如何提出问题
（二）如何阅读文献 （三）研究方法选择 1、相关研究 2、实验研究 （四）收集数据的方法 1、观察法 2、调查法 3、实验法 4、档案研究法 5、元分析方法 （五）研究的设计 （六）研究中应注意的问题 （七）论文的撰写 三、社会心理学的基本理论 （一）生物理论 （二）学习理论 1、学习理论的机制：联结、强化、模仿 2、学习理论的特点 （三）诱因理论 1、理性决策论 2、交换理论 3、需求满足论 （四）认知理论 1、认知理论的两个基本原则 2、一些重要的认知理论：归因理论、认知失调理论 （五）角色理论 第三章自我概念 一、关于自我研究的历史 二、和自我有关的概念 自我图式、自我觉知、自尊、自我提升和自我确认、自我效能、自我表演、自我障碍、自我检控、自证预言、体像 三、自我偏差 （一）焦点效应
社会心理学经典案例(或理论)
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1、鸟笼逻辑 挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方,过不了几天,主人一定会做出下面两个选择之一:把鸟笼扔掉,或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。过程很简单,设想你是这房间的主人，只要有人走进房间,看到鸟笼,就会忍不住问你:“鸟呢？是不是死了？”当你回答：“我从来都没有养过鸟。”人们会问:“那么,你要一个鸟笼干什么?”最后你不得不在两个选择中二选一,因为这比无休止的解释要容易得多。鸟笼逻辑的原因很简单：人们绝大部分的时候是采取惯性思维。所以可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。 2、破窗效应 心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”,就是说，一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久，其它的窗户也会莫名其妙的被人打破；一面墙,如果出现一些涂鸦没有清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟,不堪入目的东西。一个很干净的地方，人会不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑的拋，丝毫不觉羞愧。这真是很奇怪的现象。心理学家研究的就是这个“引爆点”,地上究竟要有多脏，人们才会觉得反正这么脏，再脏一点无所谓,情况究竟要坏到什么程度,人们才会自暴自弃,让它烂到底。任何坏事,如果在开始时没有阻拦掉,形成风气,改也改不掉，就好象河堤,一个小缺口没有及时修补，可以崩坝，造成千百万倍的损失。犯罪其实就是失序的结果,纽约市在80年代的时候,真是无处不抢，无日不杀，大白天走在马路上也会害怕。地铁更不用说了，车厢脏乱，到处涂满了秽句，坐在地铁里，人人自危。我虽然没有被抢过,但是有位教授被人在光天化日之下,敲了一记闷棍，眼睛失明，从此结束他的研究生涯,使我多少年来谈虎变色,不敢只身去纽约开会。最近纽约的市容和市誉提升了不少，令我颇为吃惊,一个已经向下沉沦的城市,竟能死而复生,向上提升。因此，当我出去开会,碰到一位犯罪学家时,立刻向他讨教，原来纽约市用的就是过去书本上讲的破窗效应的理论，先改善犯罪的环境，使人们不易犯罪，再慢慢缉凶捕盗,回归秩序。当时这个做法虽然被人骂为缓不济急，“船都要沉了还在洗甲板”,但是纽约市还是从维护地铁车厢干净着手,并将不买车票白搭车的人用手铐铐住排成一列站在月台上，公开向民众宣示政府整顿的决心,结果发现非常有效。警察发现人们果然比较不会在干净的场合犯罪,又发现抓逃票很有收获,因为每七名逃票的人中就有一名是通缉犯，二十名中就有一名携带武器,因此警察愿意很认真地去抓逃票，这使得歹徒不敢逃票,出门不敢带武器,以免得不偿失、因小失大。这样纽约市就从最小、最容易的地方着手，打破了犯罪环结(ｃhain),使这个恶性循环无法继续下去。
《社会心理学》读书笔记 作者介绍： 主要作者：埃利奥特阿伦森(Elliot Aronson)，世界上最负盛名的社会心理学家之一。2002年他当选20世纪百名最杰出心理学家之一，在是加利福尼亚大学圣克鲁兹分校的名誉教授和斯坦福大学的特邀访问教授。是美国心理学会(APA)120年历史上唯一一个包揽其三个主要奖项的人，杰出写作奖(1975)、杰出教学奖(1980)和杰出研究奖(1999)，许多其他的专业团体也对他的研究和教学作出嘉奖。他独立撰写的《社会动物》(The Social Animal)被誉为”美国社会心理学的《圣经》”，自1972年第一版以来至今全球销量数千万册，是社会心理学领域最有影响力的著作。 内容介绍： 本书内容比较多，由于时间的关系，只介绍部分章节。 C1：序论 社会心理学是一门研究我们如何看待自己和他人，如
何互相影响，以及如何与他人互相关联的科学。是心理学和社会学的交叉学科，范围上比心理学窄，不研究个人性格、特质、精神系统障碍等等，只关注人际、群体和社会，方法上与社会学相比，会采用实验的方法。 如何得出结论：对社会心理规律的解释：进化论(公理)+神经科学+生物学，核心方法：假设+求证(实验法)。 社会心理学的重要观点(定理)：1、我们构建了社会现实;2、社会影响会塑造行为;3、个人的态度和性格会塑造行为。 C2：社会中的自我：认识自己 自我概念：我是谁? 1、自我图式：我是谁，我的样子，我的性别，我的行为方式，我的智力水平，强壮程度，我与其它人的关系; 2、可能的自我：我可能成为什么样子，能在什么方面成功，考试能过吗，会有钱吗; 3、自尊：即我们对自我的全面评价，它是我们所有自我图式和可能的自我的总和。
一．自尊量表 指导语：仔细阅读下列条目并随后用数值标明每一条陈述在多大程度上描述了你：0=极不典型（根本不像我） 1=不典型（有些不像我） 2=不典型，也不能说典型 3=典型（有些像我） 4=极典型（非常像我） 1.（2 ）大体上，我对自己满意。 2.（ 1 ）有时候我对自己一点也不好。 3.（4）我感到我有一些好品质。 4.（）我可以像其他大部分人一样把事情做好。 5.（）我感到我没有很多值得骄傲。 6.（）我有时确实感到自己没有用。 7.（）我感到自己是一个有价值的人，至少和其他人在一个同等水平上。 8.（）我希望我可以对自己有更多尊重。 9.（）总而言之，我倾向于感到自己是一个失败者。 10.（）我对自己持正向态度。 二．自我意识量表 指导语：仔细阅读下列条目并随后用数值标明每一条陈述在多大程度上描述了你：0=极不典型（根本不像我） 1=不典型（有些不像我） 2=不典型，也不能说典型 3=典型（有些像我） 4=极典型（非常像我） 1.（）我总是尝试了解我自己。 2.（）我关心自己做事的风格。 3.（）大体上，我不太关注自己。 4.（）我总是反省自己。 5.（）我关心我所呈现出自己的方式。 6.（）我经常是我自己的幻想的主体。 7.（）我从不仔细审视自己。 8.（）我自己意识得到自己看起来的样子。 9.（）我通常关注我的内在感受。 10.（）我通常担心自己是否给人好印象。 11.（）我经常检验自己的动机。 12.（）我离开家之前的最后一件事是照镜子。 13.（）我有时感到我在某个地方看着我自己。
14.（）我关心其他人怎么想我的。 15.（）我很警觉自己情绪的改变。 16.（）我通常都注意自己的外表。 17.（）当我思考问题时我注意到自己的思维过程。 三．尴尬易感性量表 指导语：仔细阅读下列条目并随后用数值标明每一条陈述在多大程度上描述了你： “1”为“完全不像我”，“7”为“完全像我”。 1234567完全不像我完全像我 1.（）我对自己没有自信。 2.（）在公众场合，除非我的衣服、发型都很合适，否则我会感到不安。 3.（）在人群中时我会感到不安。 4.（）我不介意自己是大家注意的焦点。 5.（）我太过于关心怎么和别人相处了。 6.（）我觉得没有足够的能力和刚刚认识的人谈话。 7.（）在社交情境中，我觉得我很笨拙。 8.（）当没有表现出我的最好一面时，我会感到不安。 9.（）有时候我觉得我完全暴露在大家的眼光下。 10.（）如果我在一群人面前犯了错，我会感到羞耻。 11.（）当要面对一群人说话时，我会感到慌乱。 12.（）在公众场合与一群人在一起时，我常常觉得会暴露出自己的情绪。 13.（）成为大家的注意焦点会让我感到不安。 14.（）仅仅是想到自己要做一个演讲就会使我紧张。 15.（）当出现轻微的难堪时，我会感到羞耻和窘迫。 16.（）在公众场合，我非常担心会犯错。 17.（）我不喜欢待在人群中。 18.（）我不容易脸红。 19.（）我常常担心自己看起来很傻。 20.（）我觉得自己很敏感。 21.（）我很关心别人怎么看我。 22.（）我很担心自己说的事情听起来很傻。 23.（）我生怕把自己弄得像个傻瓜一样。 24.（）别人对我的看法是非常重要的。 25.（）我不容易感到尴尬。 四．自我监控量表 指导语：仔细阅读下列条目，若句子所描述的内容符合您的实际情况，请在句子的左边标记“T”，反之则标记“F”。 1.（）对我而言，模仿别人的行为是一件很困难的事情。
国家心理咨询师三级考试笔记2 1、社会心理学的定义 1).侧重于心理学的定义为了了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化。他人的影响有三种形式，即现实的影响、想象的影响和隐含的影响。 2).侧重于社会学的定义社会心理学是关于社会互动的研究，以群体生活的心理为基础。强调以习惯来解释人类行为。 3).介于心理学和社会学之间的定义社会心理学应着重对社会关系、社会情境、个体的心理反应以及个体内在的心理因素的研究。 2、社会行为（领会） 勒温提出著名的公式：B=f(P,E) 3、社会心理学的研究范围（识记） 1).微观的个体层面：如个体社会化与自我意识，社会知觉、态度、动机、社会学习等以及个体与个体之间的相互作用，如人际关系、人际沟通等。 2).中观的群体层面：如群体凝聚力、群体心理氛围等，以及个人与群体的相互作用、社会影响（从众、社会助长与惰化）。 3).宏观的社会层面：如风俗、时尚、阶级、阶层及民族的心理特征、国民性等。 4、美国学者霍兰德的三阶段理论（识记） 1）、哲学思辨阶段（启蒙期） 1.时间：古希腊～19世纪上半叶 2.特点：根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为 3.围绕“人性”的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究 2）、经验描述阶段（形成期） 1.时间：19世纪中叶～20世纪初 2.特点：对社会经验描述分析主要在欧洲进行 3.要点：（1）达尔文的进化论 （2）德国的民族心理学：a.拉扎鲁斯《民族心理学与语言学杂志》 b.谢夫勒以现代意义上提出“社会心理学”这一术语 c.冯特《民族心理学》，被誉为“现代心理学之父” （3）法国的群众心理学：a.塔尔德《模仿律》 b.迪尔凯姆《社会学方法的规则》 c.列朋《群众心理学》，法国社会心理学有关群体意识理 论发展的顶峰 （4）英国的本能心理学：麦孤独《社会心理学导论》 （5）奥地利的精神分析学派：费洛伊德——理论基础是潜意识，性本能和本我、自 及超我的人格理论。著作有：《梦的解析》、《精神分析 引论》、《图腾与禁忌》、《群体心理学与自我分析》、《幻 觉的未来》、《文明及其不满》等。 3）、实证分析阶段（确立期） 1.时间：20世纪20年代开始 2.特点：（1）从描述转向实证研究 （2）从定性研究转向定量研究 （3）从纯理论研究转向应用研究 3.要点：（1）实证方法：先驱是美国的特里普力特，德国的莫德 （2）实验方法：a.奥尔波特：提出社会促进的概念，《社会心理学》
十大经典社会心理学研究 “正常人有时候会做出一些有背于他们本性的蠢事，以哪种方式？为什么会这样？我一直对此极其感兴趣。为什么本性善良的人有时候会做出一些邪恶的事情来？为什么聪敏的人有时候又会做出一些愚蠢，荒谬的傻事？” -- Philip Zimbardo 跟著名社会心理学家Philip Zimbardo教授一样，我也对为什么我们有时候会做蠢事这一点很痴迷。通常我们会听到的答案是：是由于外人造成的（一些社会心理学家笼统的这样解释。）在过去的几个月里，我一直在详述这10个最有影响力的社会心理学研究。每一个都讲述了其与我们日常生活相关的独一无二且意义深刻的故事。 1、光环效应 当你自己的头脑是一个谜的时候，十大社会心理学研究不但论证了“光环效应”，还证明了我们是多么难以进入自己的思考过程。 “光环效应”是社会心理学里的一个经典的发现。其理念是对于个人的总体评价（例如，她是否令人喜爱）渐渐成为了狭隘的对于某些特定的特征的评判（例如，她是聪明的）。好莱坞明星完美地证明了光环效应。因为他们总是很有魅力而且令人喜爱，所以我们就自然而然地假设他们同时也是聪明的、友善的、明辨是非的等等。直到我们发现了（大量的）与此相反的证据，我们才幡然醒悟。同样的道理，政治家利用“光环效应”使其成为自己的优势。他们表现得和蔼而友好，却不怎么谈到主旨。人们倾向于相信这些政治家的政策是好的，因为他们看上去是好人。道理就是这么简单。 但是你可能认为我们可以通过反省，或者用一种说法来说，追溯我们的思考过程以回到最初的错误，从而找到这种判断的错误。在上世纪70年代，著名社会心理学家Richard Nisbett开始论证我们是多么难以进入自己的总体思考过程以及光晕效应这个特例。 讲师的令人喜爱度 Nisbett和Wilson希望调查听课的学生是如何评判讲师的（Nisbett和Wilson, 1977）。学生们被告知这是一项对于评价老师的研究。他们还特别被告知，实验对于不同的评价是否依赖于学生和某一讲师接触的多少感兴趣。这纯粹是一个谎言。 实际上学生们被分为两组，他们会分别看两段关于同一位讲师的不同视频。而这位讲师正好有很重的比利时口音（这和实验室是很有关的）。其中一组学生看了这位讲师和蔼而友好地回答了一系列的问题。第二组学生看了同一位讲师用冷酷而疏远的语气回答了同样的问题。实验让我们明确，到底哪一种人格更讨人喜欢是十分明显的。在其中一种人格中讲师显得热爱教学和学生，而在另一种人格中他看上去更像是一个完全不喜爱教学的权威人物。 在每组学生看完视频之后，他们被要求给这位教师的外表、特殊语言习惯，甚至还有他的口音（特殊语言习惯在两段视频中是一样的）打分。与光环效应相一致，看到讲师“和蔼”形象的学生认为他更有吸引力，他的语言习惯更令人喜爱，甚至他的口音也更加有魅力。这并不奇怪，因为它支持了之前关于光环效应的研究。 无意识判断 令人意外的是，虽然给了他们很多机会，学生们还是完全不知道自己为什么给讲师打高分。研究结束后，学生们被暗示自己对讲师的喜爱程度可能会影响他们的评价。尽管如此，
社会心理学复习资料 现场实验：在现场背景中适当控制实验条件进行的实验，具有较大的现实意义。 现场研究：研究者亲临现场依据计划通过多种方法对有关的社会事件、群体活动及其中的心态进行观察与了解的方法。一般是非参与观察，即研究者作为旁观者观察；也可以进行参与观察，即研究者作为群体的成员参与活动。 优点： a．所获材料比较真实且有深度，有助于新事实的发现。 b．不排除甚至相当重视晤谈，但更集中注意力于人们的行为、群体情境及相互作用的活动上。克服了许多被研究者不善或不愿描述而歪曲实情的困难。 c．采用参与观察法时；研究者的本来身份不易被觉察，因而可以消除或减少被访谈者常有的人为紧张感或唐突感，从而保证了材料来源的多样性与真实性。 d．所得到的结果来自于不断发展变化的日常活动，因而其成果或结论能直接运用于被考察的环境。如果考察的群体较典型，其结论甚至可以推广或应用于类似的群体或 环境。 缺点： a．要考察的有关现象往往要等待其自发出现，而不能靠研究者的意愿去引发，有时还会遇到意外的干扰不能完成考察任务，所以在时间与精力上往往花费较多。 b．导致社会现象发生的因素往往是多方面多种类的，考察者所把握的因素是否全面或是否为主要原因，常常有赖于其分析素养，更取决于相关研究方法本身的局限性。符号相互作用理论 符号相互作用理论：强调事物的意义和符号在社会过程及在社会心理、社会行为中的作用，带有社会学特色。 代表人物：米德、林顿、戈夫曼及海曼等人。 基本思想： 1．基本观点 心智、自我、社会是密切关联的三种结构和现象。它们的形成、维持和发展，它们之间的相互影响、制约和关联，都凭借符号(特别是言语)及符号相互作用来实现。 米德把能传达某种意义的姿势(gestures)，如动作、形相、言辞等称作符号，并称人是惟一能使用语言符号及其意义系统的动物。 (1)人的心智活动是人在社会相互作用过程中掌握与运用符号并通过符号相互作用而产生与 发展起来的，它既是社会客体向主观领域过渡的内化过程，也是大脑赋意义于客体 的外化过程。
心理学案例分析 一、人怎会变成“狼”？ [现象实例] 历史记载，1920年在印度发现的8岁的狼孩卡玛拉(女性)，其身体外形与人不同，特点是：四肢长得比一般人长，手长过膝，双脚的拇指也稍大，两腕肌肉发达；骨盆细而扁平，背骨发达而柔弱，但腰和膝关节萎缩而毫无柔韧性。她有明显的动物习性：吞食生肉，四肢爬行，喜暗怕光，白天总是蜷缩在阴暗的角落里，夜间则在院内、外四处游荡，凌晨1时到3时像狼似地嚎叫，给她穿衣服，她却粗野地把衣服撕掉。她目光炯炯，嗅觉敏锐，但不会说话，没有人的理性。 [心理点评] 人们不禁会问，这位8岁的女孩，她原来是人呀，怎不具人的禀性变成“狼”了呢?这一实例有力地说明了社会生活对人的心理发展的决定性意义。由于这位女孩自幼落到狼群中，由狼群喂养长大，有长达8年的时间在狼群中生活。虽然她有人的遗传素质，具有人的一切外貌特征、生理机构和感觉器官，确确实实是由人生育出来的，但她没有一般人的心理机能和理性思维能力。这是因为她自幼脱离了人的社会生活，虽然生下来就具备说话的神经机构，但没有同人们接触，没有同人们进行交往，所以不懂得人类的语言；虽然她有人的脑，以及各种感官神经机构，但没有在社会中生活，没有受到社会文化环境的熏染，没有得到正常的发展与训练，所以无法形成人的心理现象和精神世界。相反，由于她长期过着野兽的生活，在兽群的生活环境中，原有的那些人的神经机构发生了萎缩，身体的特征也发生了一些变化，时间越长，其狼的习性就越多，这就是使人慢慢变成"狼"的原因。类似的猪、羊、熊孩也如此。可见，仅有人健全的脑，若离开人的社会生活环境，人的心理也不可能正常发展。狼孩卡玛拉被带回人群中生活后，经精心护理和培养，逐渐恢复了正常人的心理状态。 二、从“拾柴火”看性格模式 [现象实例] 在心理学的研究中，曾有人设计"拾柴火"的自然实验，实验对象是保育院的40个学生。实验是在冬天晚上进行的。实验者把湿柴放在附近的棚子里，而把干柴放在较远的山沟里，要求学生必须在晚上去拾柴生火取暖，自己则隐蔽在一旁观察孩子们的动静。冬天的黑夜是寒冷而可怕的，结果发现有的孩子是兴高采烈地到山沟里去了；有的则边走边发出怨言；有的不敢走远，只是到附近的棚子里去取湿柴。后来实验者对他们讲了有关勇敢者的故事，于是到山沟里取柴的人渐渐多了。经过几个月的教育和观察，发现有20个孩子发生了较大的变化。由此了解到孩子们的性格差异，有的勇敢主动，有的畏缩图方便；有的动摇，有的则是胆怯。而他们的性格是可以通过教育改变的。 [心理点评] 由以上实验可以看出孩子们对待冬天夜晚取柴以便烤火取暖这相同的客观现实，各人的态度不一样。有人不怕黑、不怕冷，高高兴兴地到山沟里去取干柴；有人虽然也去山沟，却嘟嘟嚷嚷不愿意；有的怕黑又怕冷，图方便就近取湿柴等等。可见每个孩子对待相同的事情会产生不同的态度，因而采取的行为模式也不同。在心理学中将他们这些态度和行为称为性格特征。用科学术语说，性格是一个人对现实的态度和行为方式中稳定的心理特征。所谓对现实的态度，反映了人们追求什么，拒绝什么，表明人们活动的动机和方向。而行为方式即在其态度下与之相适应的行动，即指人们如何去追求他所要得到的事物，如何避免他所要拒绝的事物，并且这种态度是稳定的，行为方式也是习惯化了的行为模式。以上述试验为例，说某个孩子是勇敢的，不仅是他的态度，而且有其在寒冷的黑夜里到山沟去取柴的行动，而这又是经常性的、稳定的。所以恩格斯认为：一个人物的性格不仅表现他在做什么，而且表现他怎样做。人的性格是非常复杂的，其模式也各种各样。如何了解人们的性格特征，则可以从其对待现实的态度和行为方式上着手。 三、自信是成功的秘诀
社会心理学笔记 lecture1.1：Introduction and Welcome1.社会心理学是一门用科学方法研究人们如何互相看待，影响，相互联系的学科 1)Uses experimental methods 2)Relies on data analysis 2.后视偏差（Hindsight Bias），or the “I knew-it-all-along effect”，is the tendcy to exaggerate，after learning an outcome，one‘s ability to have foreseen the outcome. Lecture1.4:The Psychological Construction of Reality 1.Do We Share the Same Reality? 2.....but percertions are powerfully influenced by: 1)What we happen to be paying attention to 2)环境，过往经历，主观预期，个人动机以及其它动机 2.我们的感知是由外界的事物跟我们内部的心理活动共同构成的 庞佐错觉，运动后效（盯着桃红色背景看，会暂时的使你的眼睛的感光细胞对这种颜色产生疲劳，从而导致你对颜色的感知产生小小的偏移） 3.我们的视觉系统不是客观中性的 4.认不是客观中性的，相反，他们带有某些偏向，这些倾向会指引人们用独特的方式来处理社会信息。 Lecture1.5：Confirmation Bias（证实性偏见）
1.证实性偏见指人们普遍偏好能够验证自己事先认知的信息而不是那些否定这一认知的信息 e.g.表格中的四个格子都是有用的 当我们建立了一个理论并得到了一些证据支持时，就会理所当然的觉得这个理论是正确的，我们不会打破原有的思维模式去寻找否定这一理论的证据 2.当个人和群体相互交流时，他们常常会抱有某种期望。大量的研究表明，人们往往不是公正的看待自己心中的期望，事实上，人们喜欢寻找那些符合他们期望的信息，他们对于这类信息的重视程度也高于那些可能会推翻他们期望的信息，即使注意到了反面证据，人们也往往会找借口置之不顾，最终导致刻板印象，成见或是社会期望。 3.不仅影响期望者本身，也影响被期望的对象。 Lecture1.6：Self-Fulfilling Prophecies 1.定义：一开始的一个对情景的错误定义引发了新的行为，因而促成了原来虚假观念的实现，从而延续了错误的情况，就像预言家会引用事件的真实发生过程来证明他们一开始就说对了，这就是社会逻辑的反常性。 皮格玛利翁效应安全困境（security dilemma）行为确证（Behaviroal confirmation） 2.行为确证 1）Behaviroal confirmation takes place when people's social expectations lead them to act in a way that causes others to confirm these expectations. 2)It's a social type of self-fulfiling prophecy. (信念可以创造现实，即使当持有原始信念的人已经完全离开了场景。）（Maybe：关于自我实现预言的研究之中，仅有40%确认此效应存在)
社会冷漠现象分析 姓名：学号：班级：专业： 2017年6月7日,法制日报报道河南驻马店一名年轻女子在夜间走斑马线过马路,一辆小车将其撞倒并径直离开现场。让人寒心的是,从被撞倒后直至遭到第二辆车碾轧的1分钟内,10余辆途经车辆和约20名经过的行人,无一人上前施救。这让我想到了好几年前震惊全国的小岳岳事件，还有很多很多类似的新闻充斥着我们的眼球，相同的情形多次上演，是什么让这个社会变得如此冷漠？ 在当今社会，由于社会压力，城市化加速，人们观念、信仰的转变等各种因素，导致人们越发的漠然，社会成员对社会问题及周围的人或事只要不涉及自身的利益均持观望和听之任之的态度，该问题已经在潜移默化中产生了一系列严重的社会后果我们不时总会看到这样或那样的社会冷漠现象。比如社会冷漠现象每出现一次，我们的心痛就加剧一次，因为他们的冷漠，让一个个正义与善良的火种，黯然地熄灭。 社会冷漠心理也属于病态社会心理，其危害主要有：第一：社会生活中的人们彼此关系冷漠，会造成传统美德的丧失，社会上再难看见人们互帮互助、和谐一致的情景，社会退化成一个个单个体的原子个体；第二，激化了人民内部矛盾，破坏社会治安，扰乱社会秩序：第三，有害民众身心健康和科学文化素质的提高；第四，降低了社会认同感和凝聚力，会造成社会解体的隐患，社会联系缺少了把人们团结起来的纽带，社会稳定无法维系。因此，冷漠已成为社会的“癌症”。但令人费解的是，为何这一片片的冷漠、一个个的围观、一幕幕的惨剧仍在如此匪夷所思、让人心痛地不断上演着，到底是什么原因造成了当前社会以及人们的越发冷漠呢？ 从法制日报报道的新闻来看,肇事司机和车祸发生时现场周边的路人之残忍、冷漠,的确令人发指,也令人感到彻骨的寒意。但是,冷静下来再看,对于这种群体性冷漠,也不宜过于放大解读。实际上,群体性冷漠的形成有着复杂的心理学因素。比如,1964年,美国纽约曾发生一起命案:一名女子在自家门口被人刺死,周围邻居至少有38人目睹了命案发生,却没有一个人见义勇为。当时的媒体也慨叹世风日下。但是,有些心理学家不相信这点,通过一系列实验揭示,施助行为与
案例1 五年级数学老师吴老师上个周末给全班学生布置了一个数学家庭作业，让学生就自己感兴趣的问题编应用题并解题。星期一上课的时候，她让学生说一说自己编的题目。她第一个叫小东上讲台说，小东大胆地上讲台介绍自己编的数学题，并向全班同学演示他解题的过程。当小东在台上讲的时候，另一名学生小王一直在和其他同学讲话，破坏班级秩序。吴老师已经警告过他了，这次小王又不听话。吴老师不允许他打扰小东的讲话，让他到楼道里站着反思一下自己的行为。小东介绍完数学题，给其他同学留下了很好的印象，吴老师问还有没有其他同学愿意上台介绍时，很多学生都举手了。 接下来，吴老师让一个擅长数学的学生童童讲自己编的题目，以及解题的过程。童童满脸通红地站起来，当走到讲台边时，全身都在发抖。童童站了好几秒钟才开始说话。但是他太紧张了，根本讲不下去。童童是一个害羞的孩子。吴老师知道童童经常在很多人面前不敢张口。但是吴老师想，童童的数学学得不错，他应该能够讲清楚他的题目。但吴老师错了，童童最终还是很窘迫地回到了自己的座位上，而且其他同学也变得不敢上前说了。 吴老师决定帮助童童恢复自尊。她让童童在自己的座位上回答问题。她说很多学生都害怕在全班同学面前讲话，她开始教书时也感到害怕。后来她问了童童设计的数学题是什么，童童用非常小的声音回答了。吴老师说：“非常好，童童！那你是怎么解这个题的？”童童受到了老师的鼓励，渐渐对自己有了信心，胆子也变大了，接着把自己解题的过程完整地向同学们演示出来了。 童童讲的过程中，吴老师发现站在走道里的小王一直贴着后面的窗户认真听课，就在童童讲完后让他回到了教室。 问题：请使用经典条件反射、操作条件反射、社会学习等理论分析本案例中教师和学生的行为。 案例2 考试过后，试卷发下，学生们开始议论各自的成绩。 “你考得怎样，小郭？”小康问道。 “很糟糕，“小郭感到有些难为情，“我不是做这个的料。我从来都不擅长写她所要求写的这种东西。我根本学不好。” “我这次也没有考好，”小康回应说：“不过我早料到这次会考不好，因为我这段时间学习太不用功了，我就知道我这次会有麻烦了。不过我可不像这样的事情下次再发生。” “简直难以置信！”小蓉抱怨说：“真见鬼了，我居然只得B。她到底有没有认真读我写的东西啊！” “我才得C，”小冲补充说，“不过我倒不觉得有多糟糕，我从来就没好好学过这门课，让我及格，我已经谢天谢地了。” 问题：请根据归因理论分析案例中四名学生对考试成败的归因特点。如果你是他们的老师，你如何改变案例中消极归因学生的归因倾向？ 案例3 小雨是个小学四年级学生，智力正常，二年时成绩还可以，属中等水平，但三年后成绩开始下滑。四年级更明显。他上课不认真听讲，作业也是应付老师和父母。每次试卷和作业发下来，看都不看就塞进书包。老师批评他，他无所谓。小童爱看电视，爱玩电脑游戏，每天匆匆忙忙做完作业就想看电视，爱玩游戏。父母均为某企业职工，自己文化程度不高，因此对孩子读书期望较高，一直对孩子的成绩不满意。
《社会心理学》读书笔记 2个礼拜终于断断续续的读完了这本厚达600多页的大本教材、这本书从个体和社会着手进行了分析、昨天终于看到了首尾之作--“临床心理学”，总结了一点生活中的法则。 1、事实证明，乐观的心情确实能增强对于疾病的抵抗能力，那些患心脏病的人多数缺乏耐心，暴躁，易被激怒、。 2、任何事情如果事先是自愿参加，并且在过程中付出努力，结果会更加有效，持续的好效果也会更加持久，比如减肥。 3、每个人在取得成功的时候都会归功于自己的努力和能力，而在失败的时候却会埋怨周围的人和环境，下次失败的时候不妨倒过来想。 4、在吵架和发生冲突的时候，不妨换个角度考虑一下对方的感受，而且对事不要对人。 5、如果你是公司的领导或者决策人甚至ceo,coo,cfo,ufo……当制定策略和销售任务的时候不要把目标制定的过高，这样会给下属很大的压力，如果没有完成任务，会带来更大的挫败感。 6、在会议或群体中，当少数派非常不容易，鼓励这种行为，并多听听反对意见、有时候人的从众心理，更容易犯决策性的错误。 7、不要过于关注自己的外在形象，你被关注的几率没有你想象的那么高。 8、我们总是认为自己的团体是最好的，但实试着接受不同的团体，不同的人，多听听和你意见相左的人的意见，有时会更有启发。 9、许多重大的消极的事件带给你的痛苦，没有你想象的那么严重、同样，兴奋的事情也不会给你带来更多更持久的快乐感、因此残疾病痛贫穷你也会很快的适应，同样豪宅名车并不能让你幸福一辈子。 10、少关注自我形象，多关注自己的才能和人际关系，才会带来更多的幸福感、 11、团体的力量会更容易引发犯罪及不道德的事情，因此在团体里面尽量控制自己，不要轻视煽动和教唆的力量。 12、如果2个选择一起给出，过了一段时间再让对方选择，他们会选择第1个，如果第一个选择过后隔一段时间再给出第2个，马上选择时对方会选第2个，如果你想让对方同意你的意见，你知道该怎么做了吧？ 13、“登门槛”效应，当你同意帮一个小忙，你还会同意帮一个大一点的，所以答应一件事前，想清楚这件事会带来什么样的后果。 14、态度决定此行为，行为也会更加坚定你的态度。
《社会心理学》读后感 社会心理学是一门学科，它的学科生命力寓于全社会不同个人和由这些个人所组成的不同群体的需要和应用之中.社会心理学是指社会因素引起直接或间接地反映社会事物及社会关系并对社会行为产生导向作用，对社会发生影响的心理活..通过读这本书可以让我明白社会心理学伴随社会发展，在已有成就的基础上寓益突破历史上形成的“心理—社会或社会—心理”这种社会心理学框架，用多学科的视角和方法去研究社会心理状态、过程和社会对社会行为的内在规定性，将会推动社会心理的进一步发展. 人是社会性的动物,在社会生活中,我们几乎每天都要和他人打交道.因此，人际关系是社会心理学中的中要内容之一.人际关系是人与人之间的心理距离，人际关系的实际是人与人的利害关系.你怎么对待别人，别人就怎么对待你，你满足了别人的需求，别人便同样会满足你的需求.总想从别人那里得到什么的人，是迷失于方向的人，只会把你原来的想法颠倒过来，只有给予、给予、再给予，那么你就会赢得别人的喜欢.人际关系的两个基本的维度是：感情上的"亲疏"和地位上的"尊卑".在社会交换理论看来，人际交往是一个社会交换的过程，人们之间的所有活动都是交换，是一种经济交易，人们试图使自己的收益最大化，并使自己的成本最小化，从而确保交换结果是一个正的净收益.交换的东西是非常广泛的，可以是"社会"性的，包括信息、地位、情感、服务和物品等.不过当人们建立关系后，分歧就难免，冲突也就可能出现. 在生活中，我们每天都在接受着各种各样的信息.知觉是人对客观事物的整体反映.社会知觉是对人的知觉，它是关于他人和自我所具有的各种属性和特征的一种整体性的知觉，人们也由此形成社会判断，并进一步对他人作出有根据的归因.它主要包括对他人的认识，对自己的认识，对群体的认识，对社会因果关系的认识.自我知觉的内容有两个基本成分：自我概念与自尊. 马克思曾经说过，"人象镜子那样是从别人那里发现自己的".人们对自己首先要有自信，坚强的自信是成功的源泉，其实失败的原因不是因为能力低下而是信心不足，还没有上场，精神首先败阵.失败并不可怕，可怕的是失败后的自暴自弃.所以我们要有自信. 在现实的生活中，我们总是有意无意地对他人形成一定的印象或看法.对他人的知觉中的社会心理活动规律在实践生活中的运用，而我们也应该在"皮格马利翁效应"中得到启示，对他人要有医生的心肠，但不能有医生的眼光.我们需要被别人信任，受到他人的尊重，得到他人的积极的肯定与评价的一种精神需要.有许许多多普普通通的人由于受到信任和期望的激励而迈上了成功之路，也有许多一时的误入歧途的人因受到信任和期待的激励而重返正道.因此，我们要走出"晕轮效应"的迷宫，从客观上去看待别人. 社学心理学发展至今，有基础性影响的理论不外乎动机理论、社会学习理论、认知理论、决策理论、社会文化理论、进化论社会心理学等几种，每一种理论都不能成为社会心理研究的一般性理论，也就是说每一种理论的适用范围有限。在S.E.Taylor、L.A.Peplau和D.D.Sears 所合著的《社会心理学》一书中，作者也提出了相类似的看法：“现代社会心理学家发现任何单一的一般性理论，如社会学习理论，都不能充分解释他们所研究的课题，因而从不同的理论传统中整合各种观点，就很有实用意义”[3]。相对于结构主义、功能主义、行为主义，社会心理学作为一门自然科学的困难更大，这也正是社会心理学的特色所在。 作为一门研究人们如何认识他人、影响他人、及与他人关系的一门科学，社会心理学始终以
社会心理学笔记 第一章社会化 社会化是社心的中心课题，也是社会学、文化人类学的问题。 第一节社会化概述 一、社会化的定义及其分析 1、定义 社会化——在一定的社会文化环境中，个体形成适应于该环境的人格，掌握该社会所认可的行为方式。它是通过与环境的相互作用而实现的，是逐步内化的过程。 个体在社会影响下，通过社会知识的学习和社会经验的获得，形成一定社会所认可的心理-行为模式，成为合格社会成员的过程。 比如，在不同的社会历史条件下，社会化的内容不同。 2、社会化是一个学习社会角色与道德规范的过程 3、只有经过社会化自然人变成社会人 个体的成长、成熟非只是生理意义上，更重要的可能是社会意义的成长、成熟。 4、社会化与社会控制 ＊社会化包含着灌输与强制，即个人心甘情愿被诱惑去适应他所处的社会和群体的行为方式。 ＊社会规范除了制定道德方面的强制性规定之外，还有确保对道德体系的支持。凡体现、遵循了这一体系的行为被表扬、肯定；反之，受到处罚。 二、社会化的理解 1、个体的社会化是共同性与个别性的统一。 ◇共同性比较好理解，民族、阶级的社会化有某些共同性； ◇个别性是主要的：在同样的社会环境中，由于个体的遗传特点差异，社会化有差异；即使是完全相同的遗传素质（双胞胎的出生顺序带来的期望不同所造成的社会化差异）。
社会化同样重要 中国传统文化：重社会化，轻个性化。 2、个体的社会化贯穿个体终生 从出生直到死亡，社会化进程不会终断。人在不同的时期，社会对之有不同的要求、进程，3、其他 ◇不可避免性：社会化不论个体是否愿意，它总以种种形式在它身上实现。因此社会环境的影响可直接，亦可间接。青少年阶段是重点 ◇目标的多样性：凡与履行一个人的社会角色有关的知识、态度、情感、行为方式与思想观念、生活技能等，都属于社会化的目标。 ◇重点：价值观念、行为规范、社会技能；道德、政治、性别角色的社会化 ◇工具：交流、理解、被理解 ◇桥梁：形成自我（与环境相区别）、超越自我（融入社会成为一员） ◇量标：掌握语言的程度反映社会化程度。语言的社会化 ◇应用：心理咨询、学习交往中鼓励学生多说，制止他人代言（特别是家长）。 三、社会化的内容与类型 1、社会化的内容 ◇人格的发展、社会性的发展、社会态度的形成、社会角色的获得，都是社会化的具体表现。 从另一角度可说是，政治社会化、法律社会化、性别角色社会化、道德社会化等。 ◇政治社会化――政治的社会化就是使这一体制下的个体接受、认可这一体制。而这是任何国家都重视的。 ◇民族社会化――它是使本民族的个体能尊重、喜爱自己民族的习惯、风俗、传统。韩国在亚洲金融危机中表现出来的团结，令人敬重。 ◇性别角色的社会化――是按照社会所规定的性别角色的要求支配自己的行为。由于生理结构的不同，社会对不同性别的具体提出了不同的要求，如男人应坚强、勇敢，女人则要温柔、细腻。与此同时会受到社会的排斥。 ◇道德社会化――是使个体按照道德标准来支配行为。遵循这个标准个体就会被赞许，就会心安理得。 2．社会化的类型 个体一生经历的社会化的类型很多：
社会心理学-社会冷漠现象分析
社会冷漠现象分析 姓名：学号：班级：专业： 2017年6月7日,法制日报报道河南驻马店一名年轻女子在夜间走斑马线过马路,一辆小车将其撞倒并径直离开现场。让人寒心的是,从被撞倒后直至遭到第二辆车碾轧的1分钟内,10余辆途经车辆和约20名经过的行人,无一人上前施救。这让我想到了好几年前震惊全国的小岳岳事件，还有很多很多类似的新闻充斥着我们的眼球，相同的情形多次上演，是什么让这个社会变得如此冷漠？ 在当今社会，由于社会压力，城市化加速，人们观念、信仰的转变等各种因素，导致人们越发的漠然，社会成员对社会问题及周围的人或事只要不涉及自身的利益均持观望和听之任之的态度，该问题已经在潜移默化中产生了一系列严重的社会后果我们不时总会看到这样或那样的社会冷漠现象。比如社会冷漠现象每出现一次，我们的心痛就加剧一次，因为他们的冷漠，让一个个正义与善良的火种，黯然地熄灭。 社会冷漠心理也属于病态社会心理，其危害主要有：第一：社会生活中的人们彼此关系冷漠，会造成传统美德的丧失，社会上再难看见人们互帮互助、和谐一致的情景，社会退化成一个个单个体的原子个体；第二，激化了人民内部矛盾，破坏社会治安，扰乱社会秩序：第三，有害民众身心健康和科学文化素质的提高；第四，降低了社会认同感和凝聚力，会造成社会解体的隐患，社会联系缺少了把人们团结起来的纽带，社会稳定无法维系。因此，冷漠已成为社会的“癌症”。但令人费解的是，为何这一片片的冷漠、一个个的围观、一幕幕的惨剧仍在如此匪夷所思、让人心痛地不断上演着，到底是什么原因造成了当前社会以及人们的越发冷漠呢？ 从法制日报报道的新闻来看,肇事司机和车祸发生时现场周边的路人之残忍、冷漠,的确令人发指,也令人感到彻骨的寒意。但是,冷静下来再看,对于这种群体性冷漠,也不宜过于放大解读。实际上,群体性冷漠的形成有着复杂的心理学因素。比如,1964年,美国纽约曾发生一起命案:一名女子在自家门口被人刺死,周围邻居至少有38人目睹了命案发生,却没有一个人见义勇为。当时的媒体也慨叹世风日下。但是,有些心理学家不相信这点,通过一系列实验揭示,施助行