大连中远物流有限公司
岗位说明书
目录
经理办 (1)
部门主任岗位说明书 (1)
总务主管岗位说明书 (5)
文秘主任岗位说明书 (9)
文书岗位说明书 (13)
秘书岗位说明书 (17)
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73
77 企划部 (81)
总经理岗位说明书 (81)
法律事务经理岗位说明书 (86)
质量管理经理岗位说明书 (89)
安全技术经理岗位说明书 (94)
计划统计员岗位说明书 (98)
综合管理部 (102)
部门总经理岗位说明书 (102)
综合管理员岗位说明书 (107)
新港油轮部 (111)
部门总经理岗位说明书 (111)
业务经理岗位说明书 (115)
业务员岗位说明书 (119)
司机岗位说明书 (123)
127
132
136
140
144
149
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159
164
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176
181
185
189
193
197
202
202 订舱员岗位说明书 (206)
客服业务员岗位说明书 (210)
海运中转科 (214)
业务经理岗位说明书 (214)
业务主管岗位说明书 (217)
业务员岗位说明书 (220)
租船代运科 (224)
业务经理岗位说明书 (224)
租船业务员岗位说明书 (228)
代运业务员岗位说明书 (231)
现场业务员岗位说明书 (234)
市场营销科 (237)
业务经理岗位说明书 (237)
市场营销业务员岗位说明书 (242)
拼箱业务员岗位说明书 (246)
报关行 (249)
业务经理岗位说明书 (249)
业务员岗位说明书 (252)
256
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265
270
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282
286
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294
298
301
305
309
312
315
319
324
324
328 出口签单员岗位说明书 (332)
出口录单员岗位说明书 (336)
单证外勤员岗位说明书 (339)
进口箱管科 (343)
进口箱管业务经理岗位说明书 (343)
进口单证录入员岗位说明书 (347)
进口放货业务员岗位说明书 (351)
进口单证业务员岗位说明书 (355)
箱管业务员岗位说明书 (359)
外勤科 (363)
外勤业务经理岗位说明书 (363)
外勤调度员岗位说明书 (367)
外勤业务员岗位说明书 (371)
市场营销科 (375)
营销经理岗位说明书 (375)
营销业务员岗位说明书 (379)
客服业务员岗位说明书 (382)
385
390
394
398
398
402
406
410
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416
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425
425
430
434
438
444
448
448
453
457
461 运费结算员岗位说明书 (466)
物流结算科 (470)
业务经理岗位说明书 (470)
物流核算主管岗位说明书 (474)
物流核算员岗位说明书 (477)
运费结算主管岗位说明书 (480)
运费结算员岗位说明书 (484)
运费签单员岗位说明书 (487)
会计主管岗位说明书 (490)
综合会计岗位说明书 (494)
会计档案保管员岗位说明书 (497)
出纳员岗位说明书 (500)
三、工作关系
指挥汇报关系
人职责一：主持办公室的全面工作
任务1：定期、不定期制定部门工作计划与各项活动计划
任务2：制定和完善部门内部各个岗位的工作职责
任务3：制定和完善部门内部各项管理制度
任务4：制定部门工作计划、工作方案，并组织和指导部门员工
落实
任务5：负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培
训意见
任务3：协助公司领导起草公司工作总结、计划等综合材料，安
排公司领导行政事务日程
任务4：对公司所有正式印发文件和相关材料进行文字把关，会
签公司所有正式印发红头文件
职责四：负责公司与政府、行业组织及集团内部其他公司之间的沟通协调
任务1：负责公司与政府主管部门、行业组织之间的沟通协调
任务2：负责公司与集团总部相关部门、兄弟公司之间的沟通协
调
任务3：负责公司简介的编制和印发
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：
企业质量管理奖实施细则
?业务知识：
1．了解物流、船代、货运知识。
2．掌握行政、经济、管理、社会、法律、文秘、外事等相关知识
?技能：
1．具有较强的沟通、协调能力
2．具有较强的计划、实施能力
特殊要求
?性别：/
?年龄：/
?政治面貌：/
?其他：/
总务主管岗位说明书
指挥汇报关系
职责一：办公用品采购
任务1：根据采购清单进行定点集中采购
任务2：对采购物品进行检验后入库，登记入账
职责二：后勤事务管理
任务1：家属楼和旧办公楼锅炉、供暖系统的管理和维修
任务2：维护公司用电设备、通讯设备，保障家属楼用电的安全
任务3：维修通讯设备，统一交纳公司通讯费
：
大连中远物流工作规范
五、工作权力
人事权力：
财务权力：
工作权力：办公用品的采购权，保洁工作的监督权
六、工作责任
对后勤故障负责，对采购不及时负责，对台帐不完整、错误负责
七、任职资格
教育程度/经验
?学历：大专以上
八、关键绩效指标（KPI）
水、电、气台账登记的完整性，办公用品采购的及时性，通讯设
备交费、维修及时性
文秘主任岗位说明书
指挥汇报关系
任务1：对公司正式印发的各类公文进行文字把关
任务2：协助本部门领导起草各类公文
任务3：起草公司半年和年度工作总结、各类会议材料及其他文字材料
任务4：各种文件、通知的上传下达
任务5：管理档案室、文书
任务6：起草向总公司上报的月度报告
职责二：协助本部门领导安排公司会议及各种接待工作
任务1：协助本部门领导组织召开半年、年度工作总结会议
任务2：协助本部门领导安排公司领导班子例会及业务例会及其
它会议，做好会议纪要，并督促会议决议的贯彻落实
：
财务权力：公车产生各项费用的审核
工作权力：
六、工作责任
对所负责文档的准确性、完整性负责，对车辆的保有、发生费用
负责，对办公室泄密负责
七、任职资格
教育程度/经验
?学历：本科
?专业：文秘、管理类或其它相关专业
?工作经验：2年以上
?其他：/
八、关键绩效指标（KPI）
文档的准确性和完整性，办公车辆状况，用车费用控制
岗位说明书文件新华信管理顾问公司制作
目录 岗位说明书编写说明 (4) 总裁办公室主任岗位说明书 (5) 总裁办公室机要岗位说明书 (6) 总裁办公室行政管理岗位说明书 (7) 总裁办公室勤务岗位说明书 (8) 总裁办公室档案管理岗位说明书 (9) 总裁办公室部门文印岗位说明书 (10) 总裁办公室前台接待岗位说明书 (11) 总裁办公室驾驶员岗位说明书 (12) 人力资源部部长岗位说明书 (13) 人力资源部综合管理岗位说明书 (14) 人力资源部招聘岗位说明书 (15) 人力资源部培训岗位说明书 (16) 企业发展部部长岗位说明书 (17) 企业发展部战略研究岗位说明书 (18) 企业发展部投资分析岗位说明书 (19) 企业发展部信息收集岗位说明书 (20) 投资管理部部长岗位说明书 (21) 投资管理部对外投资企业管理岗位说明书 (22) 投资管理部资产管理岗位说明书 (23) 法律事务部部长岗位说明书 (24) 法律事务部合同管理岗位说明书 (25) 法律事务部法律文书岗位说明书 (25) 法律事务部诉讼岗位说明书 (26) 审计监察部部长岗位说明书 (27) 审计监察部财务审计岗位说明书 (28) 审计监察部经营审计岗位说明书 (29) 审计监察部工程审计岗位说明书 (30) 财务部部长岗位说明书 (31) 财务部税务成本会计岗位说明书 (32) 财务部电算化及报表制作会计岗位说明书 (33) 财务部投资及往来款管理会计岗位说明书 (34) 财务部实物资产管理会计岗位说明书 (35)
财务部业务收入及统计会计岗位说明书 (36) 财务部现金出纳岗位说明书 (37) 财务部银行出纳岗位说明书 (38) 资金部部长岗位说明书 (39) 资金部资金筹措岗位说明书 (40) 企业文化建设部部长岗位说明书 (41) 企业文化建设部品牌管理岗位说明书 (42) 企业文化建设部宣传策划岗位说明书 (43) 企业文化建设部编辑岗位说明书 (44) 企业文化建设部网络管理岗位说明书 (45) 企业文化建设部网络维护岗位说明书 (46) 证券管理部部长岗位说明书 (47) 证券管理部证券研究岗位说明书 (48) 房地产综合事务部部长岗位说明书 (50) 房地产综合事务部房地产外联岗位说明书 (50) 房地产综合事务部项目管理岗位说明书 (51) 房地产综合事务部技术管理岗位说明书 (52) 房地产综合事务部建筑经济岗位说明书 (53) 房地产综合事务部资产管理岗位说明书 (54) 房地产综合事务部档案及资料管理岗位说明书 (55) 房地产营销策划部部长岗位说明书 (56) 房地产营销策划部岗位说明书 (57) 房地产营销策划部媒体公关岗位说明书 (58) 房地产营销策划部工程技术岗位说明书 (59)
物流公司主要岗位岗位 说明书 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
职位说明书 职位名称：总经理 下属岗位：行政人事经理、销售部经理、操作部经理、财务部经理 管理权限：行使公司营销业务工作的指导、指挥、监督、管理的权力 主要职责： 1、拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度； 2、组织编制年度营销计划及费用、内部利润指标等计划； 组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划； 3、组织拟定营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置； 4、负责组织在编制范围对员工进行聘用、考核、调配、晋升、处罚的解聘； 5、负责核准各部门员工工资发放标准； 6、负责协调销售部门与行政人事部门、财务部门及其他部门工作的协作关系； 7、组织对公司员工业绩档案的建立，定期组织业绩考核的专业培训； 8、负责审批员工的借款单、差旅费、差假等； 9、负责组织、推行、检查的落实销售统计工作及开展市场统计分析的预测工作；职位要求： 1、具有本科以上文化程度和企业营销管理知识； 2、热爱本公司，具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力； 3、熟识物流行业的具体服务项目和销售情况； 4、具有较强的工作责任心的事业心。 职位名称：行政人事经理 直接上级：总经理 下属岗位：前台文员 管理权限：受总经理委托行使对公司行政后勤、总务、劳动人事工作的指挥、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规章、程序、工作指令的义务。 主要职责： 1、负责主持本部全面工作组织并督促部门人员全面完成任务； 2、贯彻落实本部岗位责任制的工作标准，加强与有关部门协作配合； 3、负责组织行政后勤、总务工作管理制度的拟订、检查、监督和执行； 4、负责组织行政年、季、月度行政后勤、工作计划。本着合理节约原则，编制后 勤用款计划，搞好行政后勤预算工作； 5、负责做好公司用水、电的管理工作。 6、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补 充、实施和考核评比工作； 7、负责组织制度公司各部门的员工工作标准； 8、负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。 9、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及 时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析； 10、负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、差假、调动、 考核、推荐等劳动人事基础管理工作；
11、 二书 职位名称：总经理 下属岗位：行政人事经理、销售部经理、操作部经理、财务部经理 管理权限：行使公司营销业务工作的指导、指挥、监督、管理的权力 主要职责： 1、 拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度； 2、 组织编制年度营销计划及费用、内部利润指标等计划； 组织研究、拟定公司营 销、市场开发方面的发展规划； 组织拟定营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置； 负责组织在编制范围对员工进行聘用、考核、调配、晋升、处罚的解聘； 负责核准各部门员工工资发放标准； 负责协调销售部门与行政人事部门、财务部门及其他部门工作的协作关系； 组织对公司员工业绩档案的建立，定期组织业绩考核的专业培训； 负责审批员工的借款单、差旅费、差假等； 负责组织、推行、检查的落实销售统计工作及开展市场统计分析的预测工作; 3、 4 、 5、 6、 7、 8、 9、 职位要求： 具有本科以上文化程度和企业营销管理知识； 热爱本公司，具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力； 熟识物流行业的具体服务项目和销售情况； 具有较强的工作责任心的事业心。 1、 2、 3、 4、 职位名称：行政人事经理 直接上级：总经理 下属岗位：前台文员 管理权限：受总经理委托行使对公司行政后勤、总务、劳动人事工作的指挥、协调、监督、 并承担执行公司各项规章、程序、工作指令的义务。 主要职责： 负责主持本部全面工作组织并督促部门人员全面完成任务； 贯彻落实本部岗位责任制的工作标准，加强与有关部门协作配合； 负责组织行政后勤、总务工作管理制度的拟订、检查、监督和执行； 负责组织行政年、季、月度行政后勤、工作计划。本着合理节约原则，编制后勤用款计划，搞好行 政后勤预算工作； 负责做好公司用水、电的管理工作。 负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工 作； 负责组织制度公司各部门的员工工作标准； 负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。 组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及时择写劳动力利用、 劳动报酬统计分析； 负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、差假、调动、考核、推荐等劳动人 事基础管理工作； 负责核定各职位的工资标准，做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工资的报批 和审核工作； 管理的权力, 1 、 2、 3、 4、 7、 8、 9、 10、
1.根据公司的年度业绩目标及运输市场行情制定物流计划，并物流费用进行管 理和控制。 2.负责与外部物流公司沟通，达到良好合作的目标。 3.负责公司物流部的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督全面 负责物流作业，确保物流体系的正常运作。 4.负责处理物流运输过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处 理方案。 5.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准 点到位。 6.对公司物流部各工作岗位均有指导责任。 7.组织并调动整个物流团队。 8.完成董事长、总经理及其他部门经理交办的其它临时性工作。
1.负责跟韩国公司炼厂联系接洽。 2.负责跟各个物流公司联系接洽，安排发货日程、发货明细、发货及接货等业 务并及时跟进。 3.负责与各（物流）公司核对运输费用。 4.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作及出险后的 索赔资料的收集整理工作。 5.负责跟进货运过程中的每一个交接环节。 6.负责跟进所有的物流运单，包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单，并 第一时间发送货运通告，通知收货方。 7.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理。 8.负责物流相关资料、档案的管理工作。
1.负责对每日集装箱出运动态数据核对； 2.负责库存箱量的盘存、检查工作； 3.负责安排空箱返空，并及时上报返空数据； 4.负责放箱给协议车队，安排发送路线； 5.负责现场场地安排； 6.负责进出箱的箱号核对、对外表破损及贴标完整检验； 7.负责将箱损情况和相关照片及时上报； 8.负责监督场地在使用箱体时先进、先出； 9.负责监督协议车队履行协议规定的各项职责； 10.完成主管及上级领导交办的其他各项工作。
运管部企划科: 1、负责速递业务经营分析报告的撰写、速递经营信息的编写、交流与推广； 2、具体负责全区速递市场的调研、竞争对手的调研、提出针对性的竞争策略； 3、具体负责速递大客户的开发、大客户资费协议的初步审批、大客户的动态管 理；具体负责速递营销体系建设、客户经理的培养、考核、日常管理； 4、具体负责速递专业大项目的组织、开发、策划方案的编写、并组织实施； 5、担任辖区内专职营销人员的培训、业务指导和考核工作； 6、完成领导交办的其它工作。 、 运管部业务科： 1、完成公司规定的年营销定额（营销定额含存量和新增定额）； 2、负责本区域市场调研。了解和熟悉掌握国家本行业相关政策、法律、法 规。收集竞争对手信息，包括竞争对手的客户、价格、营销策略等信息，并进行分析提出竞争策略； 3、负责项目策划开发。根据市场发展动态，对潜在客户制定有针对性的项 目营销和开发方案并组织实施； 4、负责本区域客户管理和维护；收集客户信息，建立客户档案，做好信息 资料和保密工作；了解并满足大客户用邮需求，为大客户提供优质、优 先服务；巩固和拓展辖区内重要客户，定期走访客户； 5、负责协调揽投人员及时揽收、投递客户的邮件，对重要邮件提供全程跟 踪服务； 6、积极完成领导交办的其他工作。 运管部IT网络科： 1、负责内部局域网络维护和公司网站的及时更新等； 2、进行服务器、路由器等设备管理，以及网络平台的运行监控和维护； 3、进行办公设备的日常维护及管理；技术档案维护，
4、负责病毒的查杀，维护网络系统安全； 5、处理网络及计算机故障； 6、负责内部信息系统建设、维护；进行域名、后台数据、邮箱管理； 运管部车线科： 1、主要负责参与制定公司速递物流专业的网路规划； 2、负责本市速递物流专业网路的组织和优化工作，制定网路运行计划； 3、执行各项业务的全程时限、处理和运输时限以及频次规定； 4、负责网路运行质量监控和专业服务质量的监督检查工作； 5、负责信息系统的应用和管理工作； 6、负责负责客户咨询、查询、投诉、赔偿和其他售后服务等工作； 7、负责速递物流生产车辆的管理及安全生产工作； 综合部后勤科 1、负责公共场所、办公楼、综合楼的环境卫生监督和管理 2、各类活动的组织工作及公司级各种会议的会务管理、 3、会议室及其设备的管理、 4、负责外来客人的接待安排工作 5、完成公司领导交办的相关工作 综合部行政科： 1、负责公司各项工作规则和办公制度的具体落实工作； 2、负责公司人力资源管理具体事务性工作的开展； 3、负责公司日常公文的起早、收发、流转、档案管理等工作； 4、负责公司行政车辆的管理工作，后勤事务工作； 5、完成领导交办的其他工作 综合部物料科 1、负责仓库内的辅料和工具保管工作。 2、严格领物制度，领物需填写领料单。 3、仓库进出物资要登记立帐，经常清点，做到帐物相符，月底盘存时，消耗物资必须与领料单汇总后的品种数量相符。 4、做好物品计划工作，做到物资不缺、不积压。 5、做到6S即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全！ 6、完成领导交办的其他工作 出纳 1、负责速递业务量、业务收入的统计和各项新业务业务量、业务收入的统 计、分析工作；负责各类统计报表的汇总、上报，统计资料的编制、保管工作； 2、严格执行国家的现金管理、银行结算制度，根据会计审核正确的收付款 凭证办理款项的收付；
岗位职责 总经理岗位职责 一、组织、领导公司各职能部门编制、制定公司发展规划、实施细则与具体工作案； 二、主持公司的全面工作，对生产经营、工程质量、财务状况、安全工作负责； 三、认真贯彻、执行公司各项工作决议； 四、建立统一、高效的组织管理体系； 五、建立企业激励机制，弘扬企业文化，为员工搭建施展才能的平台； 六、对全体员工进行考核工作，对职能负责人及其他相关职员的任免、劳动报酬、奖惩进行直接的评 定、考核； 七、建立系统、完善的质量管理体系，引导员工树立工程质量精品意识、品牌意识； 八、接受员工所提出的各种合理化意见、建议。形成具有科学决策、管理等特点的现代化企业管理模 式。 副总经理岗位职责 一、负责公司日常管理工作，使公司管理逐步实现科学化、规化、制度化； 二、组织职工进行业务学习，检查、考核落实公司各项规章制度的执行； 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作； 四、负责公司工作决议事项的监督落实； 五、负责完成总经理交办的其它各项工作。 总工程师岗位职责 一、负责公司技术管理、生产经营、质量安全等工作。 二、协助总经理建立公司质量保证体系、安全生产体系、环境卫生保障体系等。 三、负责主持公司的技术管理工作，审批施工组织设计及相关技术性文件。 四、组织制定单位工程质量应达到的目标，制定和实施纠正预防措施确保质量部标的实现。参与、审 核各分部、单位工程的质量控制措施。 五、审核、批准公司环境保护、职工身体健康、安全施工的技术文件，并监督其实施。 六、主持和审核招投标文件、合同管理工作。 七、对各类工程技术人员进行技术岗位培训与考核、参与员工的业绩评定。 八、审核公司技术质量、生产经营发展规划，协助总经理制定、实施年度工作目标。 办公室主任岗位职责 一、主持办公室日常工作，及时与有关领导及各部门协调工作，完成领导交办的其他事宜，当好领导 参谋； 二、综合各单位和部门情况，及时汇报给有关领导，以便领导决策与管理； 三、检查后勤水、暖、电和门卫车辆管理，卫生清扫等杂务； 四、做好文件的起草、印发、归档的审核工作，做好来文、发文登记； 五、做好办公用品的管理工作； 六、做好对外接待工作； 七、做好公司的有关会议筹备，会议后勤、会议纪要等工作。 八、负责对外联络工作。 技术部经理岗位职责 一、认真贯彻执行和上级颁发的规、规程、标准等有关技术文件和规定。
物流公司各岗位职 责
物流公司各岗位职责与制度 运营部各岗位职责 运营总经理岗位职责 1、全权负责各项运营的行政管理 2、制订员工守则，董事会批核后执行 3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下能够即时（网上）查询
5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行 6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等 7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平 8、制订专业仓库管理报表 9、危机性事故发生时，即时候命执行任务 10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册 11、组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起 12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅
仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作； 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督； 3.负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督； 4.负责仓库租赁费用的核定工作； 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作；
6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案； 7.全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作； 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决； 9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿； 10.负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断； 11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；
职位说明书 职位名称：总经理 下属岗位：行政人事经理、销售部经理、操作部经理、财务部经理 管理权限：行使公司营销业务工作的指导、指挥、监督、管理的权力 主要职责： 1、拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度； 2、组织编制年度营销计划及费用、内部利润指标等计划； 组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划； 3、组织拟定营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置； 4、负责组织在编制范围对员工进行聘用、考核、调配、晋升、处罚的解聘； 5、负责核准各部门员工工资发放标准； 6、负责协调销售部门与行政人事部门、财务部门及其他部门工作的协作关系； 7、组织对公司员工业绩档案的建立，定期组织业绩考核的专业培训； 8、负责审批员工的借款单、差旅费、差假等； 9、负责组织、推行、检查的落实销售统计工作及开展市场统计分析的预测工作； 职位要求： 1、具有本科以上文化程度和企业营销管理知识； 2、热爱本公司，具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力； 3、熟识物流行业的具体服务项目和销售情况； 4、具有较强的工作责任心的事业心。 职位名称：行政人事经理 直接上级：总经理 下属岗位：前台文员 管理权限：受总经理委托行使对公司行政后勤、总务、劳动人事工作的指挥、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规章、程序、工作指令的义务。 主要职责： 1、负责主持本部全面工作组织并督促部门人员全面完成任务； 2、贯彻落实本部岗位责任制的工作标准，加强与有关部门协作配合； 3、负责组织行政后勤、总务工作管理制度的拟订、检查、监督和执行； 4、负责组织行政年、季、月度行政后勤、工作计划。本着合理节约原则，编制后勤用款计划， 搞好行政后勤预算工作； 5、负责做好公司用水、电的管理工作。 6、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考 核评比工作； 7、负责组织制度公司各部门的员工工作标准； 8、负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。 9、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及时择写劳动 力利用、劳动报酬统计分析； 10、负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、差假、调动、考核、推荐 等劳动人事基础管理工作； 11、负责核定各职位的工资标准，做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工 资的报批和审核工作； 12、组织培训教育管理工作，配合各部门做好专业技术培训教育组织工作。 职位要求：
起重机厂有限公司职位说明书模板 1
山东起重机厂有限公司 北京深蓝世纪管理咨询有限公司 03月 2
目录 目录-----------------------------------------------------------1 职位说明书编写说明---------------------------------------------4 总经理---------------------------------------------------------5 副总经理( 销售) -----------------------------------------------7 副总经理( 生产) -----------------------------------------------9 副总经理( 技术) -----------------------------------------------11 副总经理( 行政) -----------------------------------------------13 公司办公室主任-------------------------------------------------15 公司办公室秘书-------------------------------------------------17 法律办公室主任-------------------------------------------------19 财务部 财务部经理-----------------------------------------------------21 成本核算主管---------------------------------------------------23 财务主管-------------------------------------------------------25 成本核算员-----------------------------------------------------27 税务会计-------------------------------------------------------39 会计-----------------------------------------------------------31 出纳-----------------------------------------------------------33 3
集团有限公司岗位说明书汇编手册
XX 集团有限公司 岗位说明书汇编手册 编制：XXX 审核：XXX 日期： 5月25日
前言 为规范XX集团有限公司（以下简称“XX集团”）的经营管理体系，理顺部门和部门间的责权关系，做到责任、岗位目标、权限清晰，编制此岗位说明书。 设计思想遵循了下列原则： 1、遵循XX集团企业经营发展战略方针，为实现企业经营目标的突破，有利于打造“思想一致、目标一致、步调一致、协同协调”的企业管控团队； 2、遵循“营销为龙头、生产为中心、技术为基础、管理为保障”的治企方针； 3、有利于实现“精简高效，快速反应，职能清晰、目标明确，绩效激励”的目的； 4、尊重XX集团的性质和公司章程，充分考虑企业所处的市场环境和企业资源状况（特别是人力资源状况）以及企业未来发展的规模相适用； 5、贯彻“以预防为主”的控制理念，有利于生产、质量和成本的过程控制； 6、有利于追求岗位工作绩效，有利于开展岗位激励，提升企业活力和凝聚力。 《岗位说明书》的编写是在XX集团的最新组织结构设计和新瑞集团各岗位的工作分析基础上，结合新瑞集团的实际工作流程，以及未来的岗位定编方案、薪酬体系方案和绩效考核方案，并充分考虑了新瑞集团的经营管理现状和人力资源现状。 《岗位说明书》的设立为XX集团的员工招聘、录用，岗位员工的目标管
理，绩效考核的建立和推行，企业薪酬政策的建立和推行，员工的素质提升， 员工的晋升等提供基础依据。同时为XX集团人力资源的“定职、定岗、定编、 定人、定薪酬、定考核提供基础依据。 此次编写由集团公司人力资源总监完成部门部长及以上岗位的岗位说明书 的修订，为体现“授人以渔”的理念，公司中层以下岗位的岗位说明书，由部 门编写，人力资源部审核后编制完成 XX集团管理岗位的岗位说明书的编写依据为企业当前运行的企业组织架构 及对应岗位设置： 《岗位说明书》需要依据公司经营发展状况、组织职能及目标调整时进行修 改和完善。《岗位说明书》修改的程序是： 1、提请《岗位说明书》修改的建议和意见； 2、公司总经理办公会审批； 3、人力资源部征求修改《岗位说明书》的意见； 4、修改《岗位说明书》涉及的岗位及上级签名认可； 5、公司总经理办公会审批； 6、修改和完善《岗位说明书》； 7、颁布实施。 XXXXXXXXXXXXXXXX 5月25日
接单：1、公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划；2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3核对单证 记登：1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。2司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签 收 调用安排：1、填写运输计划。2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。3、电脑输单。 车队交换：1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。 提货发运：1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货，盖好车棚，锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时 间。 在途追踪：1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系 到达签收：1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回公司。 3、签收运输单。 4、定期将回单送至客户处。 5、将当地市场的住处及时反 馈给客户。 回单：1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。4、了解送货人对客户产品在当地 市场的销售情况。 运输结算：1、整理好收费票据。2、做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。 3、结算中心开具发票，向客户收取运费。
物流公司部门职责及部分岗位职责 部分岗位职责 运务部各岗位职责 ①运务副总经理 1、全权负责各项运输和仓库的行政管理 2、制订运务员工守则，上司批核后执行 3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询 5、制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以便执行 6、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行。 7、运作成本控制，包括车队，空运费及仓库租金等 8、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平 9、制订专业仓库管理报表 10、危机性事故发生时，即时候命执行任务 11、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册 12、组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起
XX有限公司岗位工作说明书 、岗位工作概述 全面负责公司财务管理及财务策划，确保公司资金的正常运作 三、工作职责与任务 （一）负责制订公司投资、融资计划 1?根据公司战略规划，在充分沟通的基础上，制订公司的财务战略计划方案，并提交总经理审批； 2?负责制订项目的投资和融资计划方案，并提交总经理审批； 3?负责制订财务应变计划； 4?日常运营资金的融资计划，并报经总经理审批。 （二）负责公司各项财务计划的组织实施和监控 1?负责计划的解释与沟通； 2?安排各项工作； 3?负责各项计划实施的监控，并定期或不定期向总经理汇报，对重大的变化应及时向总经理汇报。 （三）运营资金的安排与费用的审核 （四）监控公司流动资产的状况 1?库存状况的监督并协助有关部门进行优化分析； 2?监督应收账款的状况，并负责根据有关情况采取措施； 3?审核固定资产的处理。 （五）负责公司印鉴和各种资质证明的管理 （六）负责制定、完善与审核本部门的规章制度与工作流程 （七）负责实施与工商，税务等政府部门的公共关系 （八）领导、规范、考核直接下级的工作，审批直接下级的工作计划 （九）完成上级委派的其他任务。 四、工作绩效标准___________________________________________________ （一）财务计划的制订科学合理并能保证在规定的时间内完成； （二）提供的各项财务数据准确，及时，有效； （三）保证运营资金的平衡，确保经营及生产的正常进行； （四）全面监控公司资产状况，对异常情况要及时向上级汇报并采取措施; （五）严格执行公司印鉴和各种资质证明的管理规定，杜绝差错发生； （六）财务规章制度及财务工作流程的制定科学合理； （七）在与政府职能部门的交往中不使公司利益受到损失。
运营部各岗位职责 运营总经理岗位职责 1、全权负责各项运营的行政管理 2、制订员工守则，董事会批核后执行 3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时（网上）查询 5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行 6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等 7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平 8、制订专业仓库管理报表 9、危机性事故发生时，即时候命执行任务 10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册 11、组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起 12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅 仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作； 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督； 3.负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督； 4.负责仓库租赁费用的核定工作； 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作；
6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案； 7.全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作； 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决； 9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿； 10.负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断； 11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨； 12.对公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作； 13. 完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作； 运输主管 1.协助运营总经理管理部门的各项业务工作； 2.负责公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督； 3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督； 4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标； 5.负责物流费用的核定工作； 6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案； 7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流； 8.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位； 9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理； 10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作； 11.对公司配送工作均有指导责任；
篇一：物流主管岗位职责 韩城市盛龙粉煤灰开发有限责任公司 物流主管岗位职责 一、全面负责公司物流工作，确保物流程序正常运行。 二、积极与生产部、销售内勤沟通，掌握日生产量、销售量及库存量。 三、及时、准确的了解物流市场信息，联系物流商车辆，降低成本保证产品及时运出。 四、管理、协调各物流商和司机，以便产品及时到达运送地点，提高物流运行效率。 五、积极解决车辆在提货过程中所出现的一切问题，对自提货的客户和车辆进行全程跟踪服务。 六、按时统计数据，上交承运量、自提量，内协车辆、外协车辆月报表。 七、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，不断提高自身业务水平和服务意识。 八、完成公司领导临时交办的其他任务。 篇二：物流经理岗位职责 篇一：物流经理岗位职责 物流 经理岗位职责
1、制定计划与流 程管理：根据公司目标，收集公司内部与客户各方对物流效果的评价，负责物流管理工作计 划与费用预算的制定、审批与实施工作；通过制定及实施物流ｓｏｐ（标准操作规程），组织 建立公司物流信息系统，优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系， 提高物流转运效率，减少资金占用，改进服务，降低物流成本，使公司物流环节具有竞争力； 2、物流网络体系建 设：组织建立公司货物运输体系，规划公司的货物调配与调度，评估和选择物流承运商及运 输价格，运输服务质量，签订合作合同，降低运输成本，提高货物流转效率，降低货物运输 成本，降低货物流转过程的风险； 3、物流承运商管理： 收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈，执行对第三方物流公司的考核工作，及时 解除与不合格物流公司的合同，加强与优秀第三方物流的合作，逐步提高物流效率，及时解 决客户的物流投诉，提高客户对物流配送的满意度； 4、仓储管理：根据物料特性及物流发展状况，组织建立公司仓储、
车队职责 1、认真及时的组织和调派运输车辆，确保圆满完成公司下达的各项调运任务。 2、认真为运输车辆办理营运手续，妥善管理好发货单等凭证，公平、合理的调派车辆，保证车辆的正常营运。 3、协调好外部关系，积极协调交警、路政及其他相关单位的关系，确保营运车辆顺利、畅通的营运。 4、搞好安全工作，负责对营运车辆驾驶员进行安全教育，要经常召开会议对司机进行安全知识培训，协助营运车辆消除安全隐患，最大限度的避免交通事故的发生；当有交通事故发生时，车队应积极与有关方面协调，尽可能将营运车辆的损失降到最低。 5、车队要及时为租赁车辆办理各种相关费用和进行车检等工作，确保车辆状况符合上路营运要求。 6、车队应主动随时与各产业集团、发货人员及其他相关单位联系，确保车辆有货装；确保车辆正常营运。 车队队长岗位职责 1、全面负责车队的经营管理工作。 2、制定车队发展计划和各项管理及考核制度。 3、协调好外部关系，积极协调交警、路政及其他相关单位的关系，确保营运 车辆顺利、畅通的营运。 4、及时总结安全车队的工作，严格规范车队财务管理制度，处理审批各种报 表，计划开支，协调全体人员搞好运费回收。 5、负责自营车辆车款的控制与欠款的追缴工作。 车队副队长岗位职责 1、协助队长管理车队日常事务。 2、定期召开安全学习会议，以各种形式广泛宣传交通法规，安全常识和 驾驶操作规范，提高职业道德意识和遵章守纪意识， 3、定期或不定期对车辆进行安全检查，分析研究安全营运形式，总结经 验查找隐患，采取措施，及时整改，确保安全行车和出车任务的完成。 车队调度员岗位职责 1、保管公司自营车辆信息、驾驶员个人信息、驾驶员资料。 2、按照汽运部下达的日计划，合理给车辆下达货运任务单；包括拉 运货物的名称、目的地、本月计划行驶里程、货运量（公里/吨） 3、负责随时与驾驶员保持联系，跟踪货物，掌握车辆运行情况，包 括所处位置、技术状况、任务完成情况、预计返队时间等信息。 4、审核回收驾驶员手中票据，（货运票、路桥费用、住宿等票据）。 5、每日统计汇总车辆运营情况上报，（车辆出勤、货运量、报修车 辆、完成当月任务、同比增长、其他情况。日报要求当日下班以前报出、月 报为每月2号前将上月营运情况统计汇总报出） 安全员岗位职责
物流有限公司 文件编号:JL/ZY6.1-1-2003 版本:B/O 生效日期:2004.10.01 职 务 说 明 书 编制: 审核: 批准: 受控状态: 持有岗位: 编制时间: 目录 1、岗位架构图 2、经理
3、内勤副经理 4、业务副经理 5、业务员 6、统计员 7、办公室文员 8、会计 9、出纳 10、安全主管 11、调度员 12、商务司机 13、驾驶员 14、现场管理员 15、装卸工 16、保安员 17、维修工
经 理 1 部 门：北京分公司 2 职 务：经 理
3直接上司：分管副总 4直接下属：内勤副经理、业务副经理、会计、出纳、商务司机、保安员 5本职工作：负责分公司的全盘管理、督导分公司营销工作 6基本职责 6.1 负责北京公司日常工作的全盘协调与统筹管理。 6.2 负责督导业务副经理对公司业务工作的全面开展，跟踪客户投诉的处理情况。 6.3 负责督导公司全体员工的安全、职业道德、业务技能、法制观念等知识的培训。 6.4 负责督导公司内勤副经理工作的全面开展。 6.5 负责落实完成分公司的质量目标和经营目标。 6.6 直接负责对公司财务、后勤的保安员、商务司机的管理工作。 6.7 严格把握长短途运费、车辆费用、人工的有效利用，水电、物品采购等成本的控制。 6.8 负责对公司各部门的安全防范、环境卫生、工作纪律等进行监督、指导。 6.9 负责传达总公司的各项通知、规章制度、会议精神及相关工作指令，确保全体员工能够 理解和接受乃至执行。 6.10 尽量坚持“以和为贵”的原则处理好周边邻里关系及政府部门关系。 6.11 严格监督和审查、规范各类记录、表单和操作。 6.12 负责对直接下属工作业绩进行初级考核及能力评估并负责对林直接下属的绩效审核。 6.13 负责“ISO“、“5S”工作的确保直接推动与跟踪落实。 6.14 落实完成领导交办的其他事项。 7 工作权限 7.1有权对分公司内部副经理以下人员的岗位做出调整及提出辞退建议。 7.2 在定编数内有权决定装卸和司机的聘用和辞退。 7.3 有权对违纪违规的员工按公司规定作出处理决定。 7.4 有权对分公司采购项目进行价格、质量、来源等进行视察。 7.5 对本公司任何人员的调动、调整有知情权。 7.6 有权在工作范围内调动和使用商务车。 7.7 有权对北京公司日常开支费用的财务审批。 8工作程序 8.1 每天上班前到公司打开OA查看有无新的信息并作好当天的工作安排。 8.2 召集副经理及相关管理人员传达相关工作信息及布置主要工作任务。 8.3 上班前到各部门巡查，可随时督促召开班前会。 8.4 必须坚持每天至少一次到工作现场巡查并对发现问题采取纠正措施。 8.5 当接到公司规章制度、工作要求或通知时，必须在当日内通过各种方式传达相关部门。 8.6 当遇到超越自己权限范围内或临时紧急事物而无法解决时，必须在最快时间内向分管领 导汇报，寻求有效解决方案。
物流公司的各岗位职责 6、完成领导交办的其他工作 出纳 1、负责速递业务量、业务收入的统计和各项新业务业务量、业务收入的统 计、分析工作；负责各类统计报表的汇总、上报，统计资料的编制、保管工作； 2、严格执行国家的现金管理、银行结算制度，根据会计审核正确的收付款 凭证办理款项的收付； 3、妥善保管库存现金，每日终了及时盘点现金，做到账款相符，确保资金 安全和完整； 4、负责保管好有关印章、空白收据、空白支票，严格执行支票管理、使用 制度，严格执行操作规范，确保资金和重要凭证安全； 5、负责与综合会计的对帐工作，确保业务数据与财务数据的一致性； 6、做好银行对账工作，按月编制“银行余额调节表”，及时清理未达账项， 发现错误及时通知会计调账； 7、负责欠费管理；每日收取营业款和欠费款，及时催缴用户欠
费，及时督 促核销用户欠费；认真核对量收系统数据，做到量收数据和实际数据相符；及时分析全区速递专业用户欠费工作，实行用户欠费动态管理；8完成公司领导交办的其它工作。 会计： 1 、正确核算税金，并及时上缴各种税款。 2、认真执行财务管理规定、财务核算办法及专业会计制度，正确核算专业生产经营活动，准确反映经营成果，加强财务监督，做好支撑服务； 3、完成公司的收入、成本、费用的会计核算。 4、负责汇总、通报用户欠费、悬记账款的清理情况，督促相关人员并及时清理； 5、及时办理各种请款报销业务 前台操作 1、负责及时办理各类特快邮件信息的查询、处理、反馈工作； 2、负责全区查验平台的日常管理，应用指导、培训； 3、负责各类业务档案的收缴、归类、整理、保管工作； 4、负责电子平台系统的日常管理工作； 5、负责特快投递详情单的装订、保管和上缴工作； 6完成领导交办的其它工作。 客服咨询 1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理
汽车公司人力资源部全套岗位说明书 2人力资源部经理岗位说明书 .................................................................... 5人事专员岗位说明书 ................................................................................ 7绩效助理岗位说明书 ................................................................................
人力资源部经理岗位说明书 岗位名称人力资源部经理岗位编号 所在部门人力资源部岗位定员 直接上级管理总监工资等级三级 直接下级人事干事、绩效助理薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2019年6月本职：负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、培训和开发和沟通协调，保证公司人力资源供给和人力资源高效率 职责与工作任务： 职责一职责表述：协助总经理制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持 工作 任务 根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑干部和技术人员的梯队建设 参与公司重大人事问题的决策 定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持 职责二职责表述：负责公司人力资源战略的执行 工作 任务 根据公司的情况，组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，并组织实施 根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案 职责三职责表述：全面负责人力资源管理的各项事务 工作 任务 负责公司内部人力资源调配 负责开发、引进外部人才，组织实施招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选 负责制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训 负责组织公司员工的考核，并对考核结果做出评价 负责组织公司员工的职称评定工作 组织公司薪酬管理工作，编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案，审核公司员工每月的工资 负责建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态 受理员工投诉，并组织相关部门妥善解决 职责四职责表述：负责其他人事事务 工作负责员工的养老保险、失业保险、医疗保险等工作