南昌航空大学科技学院学士学位论文
毕业设计
题目：家具企业实行ERP的计划研究
系别经济与管理系
专业名称
班级学号
学生姓名
指导教师
二O 一二年六月
家具企业实行ERP的计划研究
学生姓名：班级：
指导老师：
摘要：目前ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划已经成为提高家具企业竞争力的有力手段。随着企业内、外部环境的变化，引进先进的管理方法和手段，进行企业变革，提高企业管理水平，把技术进步和建立现代化管理紧密结合起来，才能使家具企业在日益复杂和剧烈竞争的市场中获得竞争优势。然而无论是大型家具企业还是中小型家具企业，ERP失败率都比较高，其中一个重要原因就是信息化经验的缺乏,因此广大家具企业迫切需要一套完善的引入ERP的策略。本文旨在通过对ERP在家具企业应用的探索与研究，探讨家具企业实行ERP必要性，实行ERP过程中易出现的问题。以及成功实行ERP的策略。
关键词：ERP 企业资源计划家具企业
指导老师签名：
Furniture Enterprise Implement ERP Strategy Research Student name：Class:
Supervisor:
Abstract:At present Enterprise Resource Planning ERP (Enterprise Resource Planning) has become a powerful competitiveness of enterprises improve furniture means. Along with the enterprise internal and external environment changes, introduce advanced management method and means, enterprise reform, improve the management level of the enterprise and the technological progress and establish modern management combining, can make furniture enterprise in increasingly complex and fierce competition in the market gain competitive advantage. But whether large furniture enterprise or small and medium-sized furniture enterprise, ERP failure rate is higher, one of the main reasons is the lack of information, so vast experience furniture enterprise urgently need a set of perfect strategy into ERP. This paper aims to ERP in furniture enterprise application, discusses the exploration and study furniture enterprise implement ERP necessity, occur during implementing ERP process. And successful implementation of ERP strategy.
Keywords:ERP Enterprise resource planning Furniture enterprise
Signature of Supervisor:
目录
1 家具行业的特点 (1)
2 ERP简介及实行ERP的必要性 (1)
2.1 ERP简介 (1)
2.2 家具企业实行ERP的必要性 (2)
3 我国企业实行ERP的现状及未来走向 (3)
3.1 我国家具企业实行ERP的现状 (3)
3.2 我国家具企业实行ERP的未来走向 (5)
4 家具企业实行ERP高失败率的原因 (5)
4.1 观念问题，对实行ERP需求不明确 (6)
4.2 基础管理薄弱，选型失败 (7)
4.3 人员配合及部门之间协调不当，数据不准确 (8)
4.4功能模块，关键模块运用不当，选错实行时机 (9)
4.5 企业内外的交流与研讨有限，管理与培训效果不好 (10)
5 家具企业实行ERP的策略 (11)
5.1明确企业需求 (11)
5.2正确进行ERP选型 (12)
5.3重视基础数据的准确性 (13)
5.4合理选择流程改变的时机 (13)
5.5 ERP实行过程中的管理策略 (14)
5.5.1成立ERP核心项目小组 (14)
5.5.2聘用实行顾问 (15)
5.5.3注意培训的方式 (17)
6 结束语 (17)
参考文献 (18)
致谢 (19)
家具企业实行ERP的策略研究
1 家具行业的特点
我国家具行业以中小企业为多，专业化生产和信息化管理程度较低。由于小型私营家具企业占多数，管理粗放，实行的多为家族式、经验式管理。科技人才严重不足，导致整个行业的科研开发工作滞后，家具企业管理制度不健全，内部管理质量差等这些问题都有待解决。
家具行业特点主要有以下几点：
1.家具行业的一些重要工艺环节仍采用传统的手工、半手工作业，从整体上看，机械化作业程度不高。
2.家具产品结构复杂、种类繁多，产品更新换代的周期也较短，这就给数据资料收集工作带来了较大难度。
3.家具行业所用的材料特性差异较大，规则材料、不规则材料都被大量使用，特别是实木材料，本身是家具生产所必需的材料，但是受树木生长的制约，无法统一材料规格。这些因素给材料编号、单位换算、用量分析、材料采购及库存管制都带来许多困扰。
4.家具行业生产各阶段之间的管控重点也不相同。如：备料阶段为了提高材料的利用率，需要尽量加大生产批量；涂装阶段要考虑产品涂装效果和颜色统一，就需要把相同系列的产品安排集中生产等。
5.家具行业生产中的可变因素大、随机性较强，无法按部就班地运作。某个产品今天在这条生产线生产，明天可能就会调到另外一条生产线生产，也可能托工给其它厂商生产。这就增加了安排生产计划时的难度。
2 ERP简介及实行ERP的必要性
2.1 ERP简介
ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变
革，而提出了这个概念[1]。它是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP是针对物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理、信息资源管理集成一体化的企业管理软件。它将包含客户，服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作[2]。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。
ERP管理系统是将公司最关键和最敏感的信息资源，如公司组织架构、管理理念、客户资源、人力资源组成、公司产能、销售渠道、合作伙伴、竞争对手等方方面面的信息整合，为公司提供不可估量的作用。
2.2 家具企业实行ERP的必要性
家具企业要想取得高利润，就要在生产管理、物控的各个方面降低成本，消除生产过程中的各种浪费，提高效率。降低成本就是要在每个生产步骤中杜绝浪费现象，那种“大概可以”的粗放式生产管理方式已经不能适应当今制造业这种微利时代。不按期交货、材料的浪费、过高的库存、设备与人工的闲置、计划不周造成的混乱、品质问题造成的返工等都会降低企业的利润空间。
而家具行业又是典型的劳动密集型工业。随着市场经济风云变换，家具行业面对着前所未有的压力。家具制造业在激烈的市场竞争驱动下，为寻求突破与发展，纷纷把目光投向ERP，希望ERP对企业进行优化管理，降低库存，提高效率，提高服务的准确度与及时性，缩短生产与交货周期。ERP（企业资源计划系统）成功的引入，为企业的快速发展提供坚强的动力。全面晋升企业的核心竞争力。
家具企业，成功引入ERP，通常会给企业带来以下几点进步：
1、降低成本
ERP信息化系统能够让库房管理员准确及时统计当前企业的各原料与产品库存量，为采购部门制定物料采购计划提供了可靠的决策依据，使企业能实现准确订货，既降低了采购成本，又避免出现停工待料和物料积压的不利现象[3]。提高了企业库存周转率，降低了库存成本。
2、协助企业营销工作
ERP系统的另一个重要作用就是强化企业的营销能力，降低营销费用。通过
企业内部高度共享的生产管理信息资源，销售部门可以及时全面地了解各型产品的生产进度和现有库存量[4]。同时，市场部将收集到的市场需求信息通过信息共享平台及时向设计生产部门反馈。对于售出的产品，客户部门也能通过记录表单查询其生产批次、销售点、销售时间等详细信息。
3、促进企业生产
通过资源整合，家具制造企业将接到的客户定单送往生产部门，生产管理员在系统中实时查询各车间现有的生产任务、生产进度和物料、人力资源等综合信息，科学制定生产派工单，并向采购部门提交物料采购需求，各车间的工长再根据派工单的任务量作进一步的实际分解。这样既保证了生产质量，降低了生产的管理成本，又有效地保证了产品的交货期，给客户留下高效守信的良好印象。
4、提升管理水平
ERP信息管理系统将现代化的管理理念与企业的实际制度有机结合，规范了各个业务部门的工作流程，强化了部门间的协调性[5]。另外，与传统的手工作业相比，ERP系统大大提高了管理的效率，杜绝工作中人为的差错率。如库房统计、生产计划制定、财务部统计企业各种信息等方面最为突出。
3 我国企业实行ERP的现状及未来走向
3.1 我国家具企业实行ERP的现状
从近年我国家具行业实行 ERP 的实际情况来看，无论是国际知名的 ERP大厂商还是本土的 ERP 小厂商，其通用 ERP 产品在家具企业中的应用大都是惨淡收场。究其原因，主要是家具企业的运作有一些区别于一般企业的特点，正是由于这些家具企业独有的特点，许多通用型的 ERP 软件在家具行业“水土不服”，让一些家具企业对实行 ERP 望而却步[7]。根据笔者研究，ERP系统软件正向着专业化发展，更多考虑家具行业解决方案。现阶段国内家具行业ERP应用特点如下：
1. 目前实行ERP的多是有实力的大型家具企业,而中小家具企业实行ERP的很少,即便是在那些已经实行ERP管理的大型家具企业中,应用较多也只是进、销、存等企业经营管理的外围环节部分：华达利家具有限公司，有员工四千多人，月出货量近三百柜，2006年开始使用ERP软件，但效果一直不佳，只能使用一些基本模块，重要的生产管理模块无法使用，到2009公司信息部经理换了四位，都是因为ERP软件实行中的困难太大而被迫离职。公司决策者的初衷是通过实行ERP，引进先进的管理方式，解决企业存在的问题，但其实行结果显然并不令人满意，其中作为ERP核心部分的生产管理部分,只有简单的计划和统计功能。
2. ERP软件开发人员缺乏对家具行业的深入理解,软件通用性差;甚至某些企业将机械等成熟行业的ERP软件进行简单加工后直接用于家具企业,致使其ERP产品不能适应家具企业生产经营的实际特点。此外，国内家具企业中应用人员对信息设备的不熟悉和不了解，导致ERP软件使用的不充分。
3. 国内家具企业的负责人对ERP软件的购买具有决策权，但对于如何使用产品和发挥出产品的功能作用则没有太多的认识。产品在使用过程中，局限于技术部门人员。由于技术人员懂技术但对业务不了解，而业务部门人员熟悉业务但又不懂产品的应用，导致了ERP软件使用的不通畅。所以整体效果并不明显。
4. 2010年以后，我国家具行业ERP产品开始进入成熟阶段，这个阶段的特点是，用户的信息化基础更好，需求也进入了一个新的阶段：不再是以部门的需求为主，而是以企业级的需求为主。从技术层面分析，不同家具企业需要的整体解决方案和软件产品也不相同。家具企业属制造业，制造业离不开生产。生产是一个过程，它贯穿于企业管理的每一个环节。生产管理是企业管理的重要内容。面向家具企业的ERP，是面向生产过程的软件。从2010年后，已经初步形成家具行业的特点。但目前市场上面向家具企业的ERP产品不多，没有形成用户群。
3.2 我国家具企业实行ERP的未来走向
最近几年，由于外部环境的改善，企业发展经验增加，很多企业自身素质不断提升。抵挡家具企业开始吸取经验注重自身品质和企业文化，各企业之间的合作和沟通也愈加频繁，企业对于品牌的拓展及深度挖掘也开始深入。家具行业发展的新的趋势也越来越突出。
第一、家具行业向产业高端化发展，对于竞争激烈的五金家具市场，在一些走在前面的企业带动和相关配套融合支持下，这个产业集聚逐步深化，专业化、规模化和现代产业集群形成独特的竞争力和影响力。
第二、企业规模化国际大环境对中国五金家具企业还是相当有利的，国际偏重消费拉动经济发展，以及城乡一体化步伐的加快，对于具备战略策划的企业壮大资本实力，扩大生产和上市都有积极作用。
第三、合作发展化资源共享，信息交流，分工细作，促使行业间的深层次发展与扩大。
第四、社会责任化家具企业要把发展战略和承担社会责任相结合，增强公民意识，提高员工工资和福利水平，推动企业更高层次的发展。
第五、发展低碳化家具行业粗放型高耗能企业也在国际低碳政策的推动下，渐渐走向低碳、清洁。
4 家具企业实行ERP高失败率的原因
我国家具企业由于对ERP本身的陌生、对ERP实行过程的管理模式的变迁缺乏经验，因此很难对实行质量进行把关，失败率高。通过对家具企业ERP应用的研究，发现当今我国家具企业实行ERP系统高失败率存在以下主要原因：
4.1 观念问题，对实行ERP需求不明确
ERP是企业信息化的一种手段和管理工具，是一种将企业的人、财、物等资源进行优化配置的一种管理技术，这种先进的技术工具和手段也有利于推进企业无纸化的现代办公方式。但实行了ERP的家具企业中还是普遍存在或保持着传统观念和习惯，其主要原因是企业对ERP的需求不明确。特别是企业中的传统管理理念和模式，更是在实行ERP进程中成为了一道庞大的障碍。
国内很多家具企业在应用ERP的过程中，出现了这样或那样的问题，观念的问题是引入ERP首先要面对的。ERP本身没有错，错的是我们的思想还不够先进，观念没有改变过来，引入ERP的需求不明了，行动没有跟上：三福家具公司是一家经营家具配件加工的制造型企业。经过几年的发展，公司业务规模取得了一定的增长，甚至已经开始准备向海外市场发展。面对发展需求，公司领导决定在信息化上下下功夫，争取使公司的生产、经营再上一个台阶，同时，也便于和国外家具的零配件营销企业建立起更为紧密的联系。经过一段时间对业内同行的信息化状况分析，公司发现国内该行业的领头企业大多应用了ERP，于是，三福家具公司ERP项目立即启动。但三福家具公司认为实行ERP就是花钱买来一套软件系统，认为可以像办公软件一样购买回来就可以使用，且实行ERP没有明确目的，跟风是主要因素，由于对ERP观念上的错误理解，把ERP首先看成是软件问题然后才是管理问题。对引入ERP能满足企业的哪些需求只有一个模糊的了解。这种导致三福家具将ERP项目的预算都花在购买功能齐全的ERP软件系统上，而忽视了对人员的培训和系统流程的调整。半年紧张的选型、实行，三福家具公司价值上百万元的ERP系统顺利上线了。很快，又是半年过去了，三福家具公司的ERP却丝毫没有起到预期的作用。询问之下，员工们一一反应：对ERP操作不熟悉；我们的ERP流程和一些业务有冲突；不够合理；用ERP审核原料入库，比原先用表格记录还要麻烦。
三福家具公司错把ERP只当成软件，忽视对员工的ERP培训，对ERP的观念还没有从传统管理理念中改变过来。虽然公司花大笔金钱，换来的ERP却成为摆设。企业若要成功引入ERP，首先要转变传统观念，正确认识ERP，才能明白家具企业的哪些问题需要ERP系统来改善。
4.2 基础管理薄弱，选型失败
ERP曾被称作“一把手”工程。在实行了ERP项目的家具企业，都是受到高层领导的重视和支持才上项目推行实行的。但由于ERP融合了先进的管理理念和信息技术，而家具企业又是比较典型的传统制造业，基础管理比较薄弱，基层管理人员大多是从工匠发展起来的，生产人员主要为打工族，文化素质参差不齐[8]。ERP项目负责人及项目相关成员应该是既懂生产工艺技术、先进生产管理，又懂信息技术和网络技术的复合型人才，而这样的理想人选在企业里几乎是凤毛麟角。
因此，基础管理薄弱的问题非常突出。不是厂商提供的ERP功能达不到，而是企业的基础管理太差了，达不到ERP的实行要求。因此，家具企业要在ERP 选型上下足功夫，选择适合自己的ERP。正如没有打好基础就直接在沙堆上建高楼大厦，发生倒塌是必然的事情：王伟祺经理是华日家具的老总。近几年来，王伟祺经理的公司虽然规模上没有迅速增长，但因为产品做工在当地已经树立了一定口碑，业务开展得却是红红火火，甚至一些国内知名的家居品牌慕名而来，希望与王伟祺经理的公司洽谈合作。这样的机会，王伟祺经理自然不会轻易错过。可是华日家具公司的规模上和人家相去甚远，管理水平也不在一个档次。但是，本身对IT就有所偏好的王伟祺经理有了上ERP的念头。可是经过几家服务供应商的咨询，大家都认为王经理的公司基础管理薄弱，主要是因为其业务过于灵活，采购、销售、人力资源等环节根本没有固定的流程模式。因此，ERP的功能设计一定要与现有的薄弱的基础管理结构相适应。要花费主要的精力去选择一个适合的ERP厂商。而急于改变公司面貌的王伟祺经理，这时候根本听不进这些意见，匆忙之下选择一家原来做机械行业ERP的厂商。ERP项目不久后便启动了。
看着一项项功能得以实现，王伟祺经理喜上眉梢。可好景不长，ERP上线不到一个月，各种各样的问题便接踵而至：原先在采购原料时，都是按月、或者按年结账，这在ERP里是不被允许的；原先当一些老客户急于上货时，可以先完成交易，再签署合同，这些在ERP中也都无法实现。一个又一个的问题不断出现，最终，公司因原有的基础管理水平太弱，没有选对合适的ERP，原以为能为公司
业务添光添彩的ERP系统，落得了被弃置不用的下场。
管理基础薄弱又没有谨慎选择适合自己企业的ERP系统。对于急于实行ERP 的家具企业无疑是致命的。企业在实行ERP项目时差强人意的原因有很多，有因为软件选型失败的，也有因为管理协调不够而失败的。但却很少有人去思考，在ERP实行之前自己企业的基础管理是否已经满足了ERP的实行要求，有没有选对合适的ERP系统。基础管理薄弱，极易选择并不适合自己的ERP系统，是ERP 实行失败的最主要原因之一。简单的说，就是ERP厂商的选择，决定或影响到企业实行ERP成败的关键因素。
4.3 人员配合及部门之间协调不当，数据不准确
ERP是企业的一项系统工程，在项目实行中会涉及企业的各部门。而各方面人员的积极合作，各项数据精准，是ERP顺利实行以及ERP成功的重要保障。但家具企业在实行ERP的过程中，人员和部门之间经常存在抵触情绪，保守封闭和狭隘主义思想造成的事不关己高高挂起的现象有时常发生。经常产生大量的数据失误。
各部门之间的资源信息化时常沟通不到位，导致各个部门之间形成了许多新的“信息孤岛”，使得ERP无法为家具企业发挥巨大的效益: 张嘉佑刚刚被慕斯凯奇家居公司提升为信息化部门的主管，经过几个月对公司上上下下业务模式、管理结构，以及操作方式的仔细研究后，张嘉佑立即向公司领导层提交了一份“慕斯凯奇家居公司实行ERP可行性分析报告”。随后，他又多方联系，调研、选型，为公司选择了一套非常适合的ERP系统，和一家有着丰富专业经验的服务商。在对ERP功能需求进行规划时，张嘉佑也曾多次找到了销售、生产、财务等部门的领导与之沟通，这其中，不免出现很多的分歧。为了保证工程进度，张嘉佑并没有理会各个部门提出的意见，没有处理好部门协调的问题，在人员得不到积极配合，数据可靠性得不到保障的情况下，依然埋头于项目当中，三个月的鏖战，张嘉佑和他部门的同事都累瘦了一圈，ERP终于在最短的时间内成功上线了。而张嘉佑意想不到的事情，也从ERP应用进入正轨的第一天起陆续发生了。
从采购开始，生产、财务、服务等部门的同事纷纷对这套ERP系统提出质疑，一位销售部的同事更是直言：“这个系统的业务流程设计与我们以往的工作习惯大相径庭，我们根本无法适应。”面对此起彼伏的反对之声，张嘉佑显得无所适从。最终，慕斯凯奇公司在最短时间内完成的ERP系统，也在最短的时间内成为了“摆设”。
实行ERP会牵扯到几乎所有的部门和人员，调动员们的配合，协调各部门之间的关系，让全体员工达成共识，他们才会齐心协力，提供有效的信息，主动的来配合ERP的实行。
4.4功能模块，关键模块运用不当，选错实行时机
在实行ERP的家具企业中，企业购买的功能模块普遍较多，但真正运行的模块并不多，这一方面直接造成投资的浪费，而另一方面由于运行的模块大多集中在财务、库存，销售上。以致在一定程度上一些企业人员把ERP误当作只能解决进销存管理的软件。同时，绝大多数实行了ERP的家具企业， ERP的关键模块如生产管理模块，采购模块，BOM（Bill of Materials,物料清单）模块没有得到有效运用[9]。其中主要是各模块的引入时机不合适。
由于家具企业的“小批量，多品种”，产品更新换代的周期较短，生产中的可变因素大，同一款产品会按客户要求更换材料、配件和产品组合方式，且有的产品结构复杂等，诸多的因素使生产管理模块成了家具企业ERP实行中的重大难题：明智家具公司在过去的一年内一口气更换了三位ERP实行经理，但效果一直欠佳，只能使用一些基本模块，而生产管理模块、采购模块、BOM（Bill of Materials,物料清单）模块一直无法正常使用。生产成本的降低是任何一家家具企业永不间断追求的目标，但是要降低生产成本,首要的任务是必须能够清楚的计算出产品实际的生产成本，然后才可据此分析成本结构，寻找出需要改善的地方。BOM不仅是ERP系统中的基础，也是生产部门组织生产、领料、采购部门制定采购计划、财务部门核算成本的重要依据。因此，准确的BOM表是一切成本分析的基础。即使明白到这个道理，但明智家具公司还是受挫于家具业特殊BOM
表这只拦路虎的魔爪之下。明智家具公司因没有准确统一的BOM，无法制造出同样的产品，直接影响到ERP系统的处理性能和使用效果。
ERP系统中，生产管理模块，采购模块，BOM模块应该是系统中最重要的，也是ERP系统真正的核心功能。只有从复杂、具体、详细的生产作业计划中，才能体现出“资源”及“计划”，才是真正的ERP系统。
4.5 企业内外的交流与研讨有限，管理与培训效果不好
面对ERP实行过程中不时出现的问题和困惑，比如编码混乱导致信息难于共享，数据采集的无效信息冗赘导致系统运行不畅，物料定额难以标准定量，特别是实木材料中的规则材料、不规则材料常被大量混用，给物控、采购、产品成本核算带来许多困扰等。
在ERP项目过程中，对于这些障碍与问题，ERP项目管理员应该进行不断的总结。将这些内容详细的记录下来。这里需要注意，通常情况ERP项目管理员并不会主动的去总结。或者说他们会将这种情况记录在自己的笔记本上，但是并不会共享出来。等到其离职，下一个新人来接替其工作时，就可能会在同一个问题上载跟斗。举个例子：盛宇家具公司在2005年开始进行ERP的选型，最后于2006年初决定选用马来西亚ERP，并从一家外企聘请了一个ERP经理负责推行，虽然ERP公司的产品顾问一次又一次地为直接使用ERP的人员进行ERP理论培训，但这种培训只是走了一个形式而已，ERP公司的产品顾问，没有创造一个让各个部门的关键用户能够畅所欲言环境，没有创建一个经验共享的学习氛围。使用ERP 的人员，为了自己的利益，不主动将自己的ERP经验传授给其他人。这就导致，师傅带领徒弟，一代不如一代。经过2年多的时间，其间共换了2个ERP经理，但最终于盛宇家具公司ERP项目于2008年10月份宣告失败。
此外，企业自身技术力量单薄，很多问题求助于软件供应商也因无专业经验而无法提供现成的解决方案，而历来同行是冤家，企业之间互不往来，大家彼此保守封闭。企业各自孤立无援地摸索，在摸索中困难地推进，这种状况也使得整个家具行业的ERP进展和推广缓慢。
5 家具企业实行ERP的策略
家具企业要想成功实行ERP，除了要有科学务实的态度，全面准确的认识，积极稳妥的步骤外，还必须根据家具企业自身的特点，进行周密的准备，采取整体规划，分步实行，重点突破，务求实效的实行策略。具体表现为:
5.1明确企业需求
企业在上ERP项目前必须清楚企业自身的现状，明确引入ERP项目的目的，这样选型和实行都会做到有的放矢。对于迫切需要理顺管理的企业来说，往往是在企业发展到一定规模后忽略了内部的一些管理，使企业陷入一种理不清的混乱状态，对于这类企业上ERP 目的就是为了借助ERP的力量理顺管理问题，借助软件功能来规范管理；对于迫切需要完善信息管理的企业来说，由于企业在发展过程出现了内部统计数据滞后，跟不上市场的快速反映，重复统计工作烦琐，数据出处不唯一，甚至误导决策者，归其原因就是内部信息还没有共享，这种企业上ERP的目的是先实现数据统一，再通过ERP信息化和管理理念督促企业管理的完善和提高[10]。因此一个ERP项目成功的关键因素之一，就是对需求分析的把握程度。
一个典型的例子：美华美木业伴随近几年来欧美复古潮流的不断兴起，也迎来了发展的又一个黄金时期，2007年从德国考察回来的董事长陈枝华感慨之余，面对急剧扩大的生产规模，以及在2008马上要投入使用新工业园区，分厂和总厂之间的信息沟通不顺畅的问题已经到了必须解决的时候了，陈枝华果断的下了更换ERP系统的决心。由于合理定义了上ERP项目的需求，对ERP的选型美华美极为慎重，美华美木业的信息化在2007年7月份正式起步，由于美华美的行业特点较明显，在上线过程中，首先是要将产品配件、工艺和边角料成本等上线的难点通过系统予以解决。面对这些问题，ERP的实行顾问进行了细致的分析后
得出了解决方案。通常情况下，要想进行生产过程的控制，BOM分阶是唯一的办法，但是同时会导致半成品品号的增加，而结合了企业的实际需求设计的工单和工艺管理则做到了不增加编码的前提下深入管理。
针对每道工艺提供了在制量、完成量、报废量、返工量、待转量、调整等数量的控制。提供产品标准工艺及工时信息录入，以作为生产效率评估及标准人工、制费计算依据。工艺转移可依现场状况，不需依工单工艺的标准顺序转移，充分发挥生产的弹性运作。转移单除记载各工艺完工数量外，亦记载损坏、返工数量信息，并对工艺实际耗用工时做完整记录在对家具行业的边角料控制上，由于家具行业不规格物料种类繁多，通过有效的控制，采用拼板、替代等手段可以节约很大一部分成本。使用ERP系统后，通过按材质、体积、尺寸大小范围来编号，并将编号设置为取代关系，这样可以有效满足物料计划将余料纳入考虑的需求。有了这些清晰的思路之后，美华美的ERP系统仅仅用了三个半月的时间就成功上线。
企业在上ERP项目前，必须清楚自身的现状，明确引入ERP项目的目的。企业必须在需求定义时将问题细化，明确实行次序、实行重点，定义需求的原则是好用、实用，不要盲目追求“大而全”。这样，选型和实行才能做到有的放矢。为了保证ERP项目的成功，必须加强ERP项目管理和项目分析工作，因为ERP 项目的整体风险往往表现在需求分析不明确、业务流程不合理。必须重视需求分析的重要性，采用必要的手段和方法来进行需求调研。深入具体的需求调研中去。只有这样才能切切实实地把握企业的需求和方向，为ERP顺利实行提供保障。5.2正确进行ERP选型
家具企业ERP应用软件与家具企业的需求密切相关，决定着信息系统的成败，涉及家具企业管理的方方面面，需要相当的实行周期。因此，应该把ERP 作为家具企业信息系统选型的重点来抓。首先，选型要考虑本企业的具体需求、实行条件、管理基础、人员素质、投资能力等多方面因素，从实际出发，量力而行，不要盲目攀比，追大求全。企业在选型前一定要依据自身的条件做好前期工作，如需求的确定和量化、业务流程的梳理等。
其次，做总体规划要全面，要考虑3-5年后的需求变化和技术发展，但在具体实行时要分步进行，先易后难。没有扎实的可行性研究和总体规划，切勿贸然行事。用户选择ERP产品和厂商时一般应该考虑以下因素：
1.品牌
ERP选型不仅是选购一件商品，也是选择一个值得信赖的长期合作伙伴，因此品牌效应值得关注。选用国际知名品牌的ERP产品无疑能取得更佳的形象效果，选择合适的品牌也能保证获得最佳的投资效益。管理软件公司虽然很多，但能成为真正意义上的ERP供应商的门槛并不低，所以市场上知名的全国品牌和行业品牌为数并不多。因此，家具企业应该选择商业信誉卓著、经营绩效良好、开发实力雄厚、实行经验丰富的ERP公司。
2.行业背景
即便是国外知名公司，介入各行业的程度也有深有浅，往往只在特定的行业有优势。厂家往往说“面向各种行业”，“适合各类企业”，实际上等于什么都没说。因此要对厂商的行业背景进行深入调查。行业市场信息除了厂商介绍外，可以通过媒体、会议等多渠道收集，也可以通过行业协会等组织了解[11]。
5.3重视基础数据的准确性
基础数据的准确性往往是系统实行中最容易被忽视的，但当问题出现时，系统已经到了危险的边缘[5]。所以不能仅仅着眼于进度，或贪图一时的“高效率”，而导致整个项目的失败。正确性永远是第一位的，其次才是进度。在基础数据的准备过程中，一般需要考虑的问题有：现有数据的基础是怎样的，是重头开始准备，还是可以利用企业现有系统的数据？数据是在系统外准备呢，还是在系统中准备？实行的模块涉及至哪些基础数据？其来源为何处等？当然，所选择的ERP 系统能否支持外部数据的引入也需要重点考虑的。
5.4合理选择流程改变的时机
循序渐进,稳定推进ERP。ERP是一个管理持续完善的过程,没有一个企业的管理会因为ERP的实行而一次到位.对于企业,一方面必须坚持“总体导入,模块开发”的原则.由于企业是处在不断发展的过程中的,不同时期的业务模块也是不同的,所以企业要对模块进行持续不断地开发,以满足企业发展对系统业务功能的需求.另一方面,在开发模块的同时,要注重新旧系统并引.新系统的引入需要不断地试验才能成功.在新系统引入的第一时间就舍弃旧的系统,一旦出现问题甚至系统瘫痪,对企业造成的危害是无法估量的.所以,在ERP实行的过程中,
不能急于求成,要循序渐进,稳定地推行ERP系统
对于中小家具企业而言，由于其管理基础的约束，流程重建不能全线出击，必须首先分析全部作业流程，选择存在问题最突出的环节或核心环节进行重建[12]。全面分析不等于全面实行，试想，对于刚刚开始接触ERP思想，信息化程度还不是很高的企业，大面积地流程重组，决策者也不得不有所顾忌，因为管理者并不希望大面积的流程重组给企业带来震动，以及对正常业务的进行产生影响。另一方面，我们也会发现这样的实例，企业实行一套ERP软件，光基础数据的准备、业务流程讨论就花了大约半年时间，等正式开始实行时，发现一些基础数据已经发生改变，假如这样的改变超过了一定的限度，其结果往往意味着对项目组成员的信心的打击，刚开始进入系统的数据就不准确，而使系统变成了“垃圾箱”，流程改变也不可能得到支持。所以对于家具企业，宜采用边实行边调整的循序渐进的流程调整方法，不一定强调在实行之前先进行全面的业务流程重组。
5.5 ERP实行过程中的管理策略
5.5.1成立ERP核心项目小组
ERP系统在企业中的实行必须有一个具有推动力的项目小组，核心成员在企业中要求是具有一定影响力的人员，并且具有较强的业务综合能力、工作协调能力和领导能力，最好是全职的，只对决策层负责，如果核心成员归属于部门，在开展工作时会先考虑自已部门利益或受制于部门领导而必须服从本部门利益，这样实行 ERP系统时将会产生一定程度的不必要的管理上的妥协，而给系统实行增加人为的风险，以牺牲系统运行的有效性为代价。
其次项目核心成员必须具有必要地承担实行压力的能力。因为在项目的实行过程中，不可避免地会面临职能部门的压力，特别在系统实行的关键点，如动态数据切换、业务操作变化时，如果没有坚定的意志，有技巧的释放、转化、协调这些压力，其结果往往是妥协。必须明确在实行过程中，有些是可以妥协的，有些则坚决不可妥协，否则严重的后果将是前功尽弃。具有核心成员的高效的项目小组是实行ERP成功的重要保障，如果企业暂时没有这样的人员，也要注意在实行过程中配合软件公司做好有意识的培养工作。
举个例子：敬洋家具集团属世界著名的家具生产企业，集团公司10000余人，主要生产高端欧美家具，外销为主，内销兼具。2003年3月开始与国内ERP厂商合作，为顺利实行，成立ERP核心项目小组，成员分配如下：
ERP项目组长：总经理。在公司内绝对的一把手，对下属有绝对的任免权。属于骨灰级企业管理专家，在战略层面有很深的高度。公司对管理的持续改进在其倡导下已经形成风气。其本人对ERP提出了两条管理理念：一是先僵化，后固化，再优化，二是工欲善其事，必先利其器。
ERP项目副组长：财务经理，成本物流经理，IT经理。三个人都有过ERP 的实行经验，而且都是新加盟公司，想作出成绩。
ERP项目成员：该公司的ERP操作人员大多不是专职的，而且考试上岗的，工资也略高于同级别的员工。企业内铺天盖地的培训，和比较高的待遇，使员工都认为ERP是个好东西。
最终结果：基本达到了预期目标，敬洋家具实现了ERP成功上线。
ERP核心项目小组工作的核心是要做到以人为本，充分调动企业全体人员的热情和积极性，包括领导的积极性和职工的积极性。参加核心项目小组的人员必须是对企业信息化建设积极热情，能全身心地投入这项工作。ERP是一项新技术，因此小组人员必须对新知识有学习的兴趣和学习的能力。小组人员要精明强干、吃苦耐劳、善于团结别人。精通本部门的管理业务。科学的、合理地项目小组是ERP项目最终成败的关键所在。
5.5.2聘用实行顾问
ERP的实行将赋予企业全新的生命力，引起一场现代化企业管理的改革。但是，我们企业的领导层往往对此缺乏足够的了解和认识，在实行过程中不能正确定位，尤其是如何规划好实行计ERP实行顾问在项目实行过程中，是非常重要的。他就像一篮球队的教练，虽然自己没有下场比赛，但他必须火眼金金，能够识别在ERP实行过程中的失误，并“拨乱反正”，使得企业少走冤枉路。
ERP实行顾问主要有以下几方面的作用：
ERP需求分析 大型ＥRP系统需求分析 第一部分基础信息 （基础档案的名称的首拼默认为智能助记码档案名称中可以编辑其简名,并且简名参加搜索） １．１档案管理 注：无特殊说明情况下,所有档案包括：新增，查询，，删除(在查询界面),暂存并新增，启用/停用,返回(在新增和修改界面下），其中双击某单据进入修改界面 注释：新增－———点击按钮进入新增界面 查询－-——点击按钮根据选择或填写的条件进行模糊查询，把结果在列表中显示 删除—-——档案列表前面的X 代表删除,点击删除此档案信息,如果此档案已经被使用,应给予提示。 修改—-－-双击档案列表项，进入修改界面 暂存—---点击按钮暂存当前新增或修改的档案信息，跳转到档案列表查询界面 暂存并新增-———,暂存当前新增或修改的档案信息，并跳转到新增档案界面
启用/停用—---当前档案可用时显示停用按钮,点击停用，此档案状态变为停用状态，同进停用按钮变为启用，点击启用，档案状态变为启用，按钮变为停用返回——-－点击返回到档案查询界面 １.1。1商品档案 数据项: 商品查询（助记码，名称，商品名称,简名）， _＿_条/页 查询列表：删除,状态（停用、启用），商品编号,商品名称，主单位，辅单位，规格型号，商品分类,商品属性 新增： 基础信息：商品编号,商品名称，商品简名、助记码、包装规格,销售规格,产地,条码，税率,主计量单位，辅计量单位,辅计量毛重，计量单位换算，商品分类1，2，3,4，5,6,备注，商品属性（销售,采购,附件,影响库存〈当销售或采购的属性没有勾选时，此商品在销售或采购查询商品的时候无法查询出来〉），默认仓库, ，...感谢聆听... 其他:主要供货商，存放地点, , ，最低售价，AＢC分类操作项: 点击商品档案〉商品列表 除共同按钮外，新建和修改界面增加附件配置（新增，删
纺织行业ERP解决方案 义乌地区华睿纺织行业ERP解决方案共分为三大模块：功能介绍，系统功能，系统特点。 一、功能介绍 方案采用模块化设计思路，主要有9大模块：系统管理模块、基础设置模块、生产管理模块、工艺设计模块、生产计划模块、销售管理模块、库存管理模块、采购管理模块、财务管理模块 二、系统功能 1、生产管理模块：纺织企业生产的品种种类多而繁复，所以必须要有很好的生产计划及生产流程管理，它的主要功能是对生产计划的执行情况，控制中心的收发料情况进行查
询，同时形成生产控制中心当日收发料情况的报表。有对生产计划的指定修改，删除，制订以及一系列必须的查询，方便，快捷，准确。 2、工艺设计模块：该模块集成了对企业工艺流程的记录和管理，使得企业能以高效率进行生产工艺计划的制定、设计和执行，并且有利于数据的充分利用和合理规划。 3、生产计划模块：该模块是企业生产管理的重要模块，在整个系统中起呈上启下的作用，它对产品及主生产计划进行编制和处理，通过订单和预测两个入口汇总生产计划，通过计划汇总和产品库存平衡，生成期段内的主生产计划;它利用计算机高效率的工作方式对各指令单进行统计、汇总和传达。 4、销售管理模块：对企业销售业务的事物处理进行全方位的管理和控制。它包括销售订单管理、订单执行、发货和物流、销售票据等，同时该模块还是企业计划数据的主要来源之一，是企业生产计划的源头。 5、库存管理模块：库存管理是ERP系统的物流部份，它对物料进、存、出进行台帐管理，达到各物料供需间的平衡。它以联机实时的方式建立和维护生产活动中的各种物流的业务(事务)过程，包括物料接收、来料质检处理、物料入库、物料退货、生产领料、生产退料、物料转换、产品出货和退货等作业。 6、采购管理模块：采购管理对企业供应部门的供应计划、请购、采购计划、询价、采购合同、到货检验、入库等处理的全过程实现管理。它与生产计划管理、库存管理、生产管理集成，实现企业物料流的计划和控制。 7、财务管理模块：财务管理模块是一个动态企业财务管理平台，按财务会计和管理会计职能合理划分，为决策管理人员提供动态的财务与决策管理信息，动态掌握成本费用开支情况，动态全面地了解企业的财务状况，实现从核算、报表到决策分析的全面管理。
用友ERP-U871服装鞋帽版V5.6发版说明 用友软件股份有限公司
目录 一、企业流程 (3) 二、开发背景 (3) 三、总体说明 (4) 四、产品主要功能 (7) 4.1服装鞋帽 (7) 4.2服装鞋帽供应链 (11) 4.2.1样品管理 (11) 422销售业务 (15) 4.2.3采购委外业务 (17) 4.2.4库存业务 (18) 4.3服装鞋帽制造 (22) 4.3.1生产计划通知 (22) 4.3.2车间管理 (25) 4.3.3计件管理 (28) 4.3服装鞋帽成本管理 (29) 4.3.1成本核算 (29) 五、系统配置 (30) 六、产品安装说明 (30) 6.1安装光盘目录结构和文件说明 (30) 6.2加密方式说明 (31) 七、数据升级 (32) 八、年结 (33)
—、企业流程 ▲ 卞 ]L 设【I 刖胆 一上价眼附-+ .^；! LK)M 二、开发背景 企业的应用管理是全面的信息化应用， 对于服装生产企业来讲，只有整体的业务应用才 能对企业的生存有价值， 从业务的源头一直到业务的终止， 它是一个闭环的过程， 对于企业 管理，不仅仅要对闭环结果负责，还应该对闭环的过程进行监控和管理 基于这样的应用需求，本产品提供了针对服装生产企业整体流程的应用， 进行了分析和 满足，从设计环节、接 单环节、排产环节、采购环节、领料环节、生产环节、发货环节、成MRPiJ 划 半产皱輯 ■ 甞「订讥 产或阳 H*4K 主产齐科展 師析 t 订叭尚认 I
本环节等各方面进行了针对关键应用的满足。 三、总体说明 本次发版产品“用友ERP-U871服装版V5.6”是在用友ERP-U871服装版V5.5基础上的升级版本，分为服装鞋帽基础设置、服装鞋帽供应链、服装鞋帽制造、服装鞋帽成本管理四 个部分。本版对已有功能模块进行了进一步完善，对效率、易用性进行了优化。
XXX公司ERP系统需求分析 一、总体目标及系统范围 1.1 系统总体目标 1.利用网络将各部门的大量业务信息集成，以做到信息共享和快速反应。 2.解决在经营与生产规划、生产计划与生产作业、供应和销售、库房、成本控制 和核算以及经营决策分析等业务方面的数据信息的处理和分析，达到信息集成 和高度共享的要求。 3.解决业务流程中存在的突出问题，进一步提高工作效率和生产响应速度，从而 整体提高公司管理、控制、协调能力和企业竞争力。 1.2 系统范围 1.3 系统要求 1.数据库采用Oracle /SQL Servers ,优先采用Oracle 数据库。 2.能提供多种数据输出接口，方便用户进行其它数据处理。务必考虑将来与PDM
系统的双向集成接口，即PDM系统物料清单导入ERP BOM，PDM系统选用ERP 物料信息及库存信息。 3.系统要有单组织向多组织拓展的功能，或有单组织分产品运行的功能。 4.应用软件的角色定义、权限分配和控制。 （1）分仓库权限管理，如仓库管理员不能处理进行未授权仓库的业务。 （2）分产品管理权限管理，如干式变压器产品计划调度员不能进行未授权其它产品的生产计划的业务操作。 （3）分操作员权限管理，即每个操作员只能修改由自己创建的业务单据，不能修改其它人创建的单据，更高一级权限除外（如主管）。 （4）支持二次开发人员自行开发模块，ERP产品应留有足够的接口。 （5）能够对表单框架设计时提供行为对象的注册功能，表单框架提供标准接口供开发人员调用，以便开发人员开发产品中没有的表单； 二、需求分析 2.1 销售管理控制 1.合同执行评审功能。合同执行评审流程中，要求能够附带相关附件，如技术参数图、 合同原本复印件等，有权限人员能在系统中随时查看相关合同部分及订单样本。 2.2 合同技术质量准备及基础资料准备 1.设计部门能够在设计过程中引用ERP系统中的物料编码，能够查看ERP系统中的 库存信息。ERP系统要有与AutoCAD、Pro/E软件的接口。 2.在ERP系统中能够建立完整的多级物料清单（BOM）。要留有将来与PDM系统的 接口，设计BOM能够方便的导入ERP系统BOM，对于生产计划BOM，能够自定义不同的物料清单结构，并能进行跟踪。 3.对于永久设计更改，ERP系统要有清晰的BOM的更改版本管理，要能够清晰查看 生产计划引用BOM的版本。对于生产计划BOM，进行临时设计更改，要求可以进行跟踪并能够追溯。即更改单台产品的物料清单。
ERP需求分析
大型ERP系统需求分析 第一部分基础信息 （基础档案的名称的首拼默认为智能助记码档案名称中可以编辑其简名，并且简名参加搜索） 1.1档案管理 注: 无特殊说明情况下,所有档案包括:新增,查询,,删除(在查询界面),暂存并新增,启用/停用,返回(在新增和修改界面下),其中双击某单据进入修改界面 注释:新增----点击按钮进入新增界面 查询----点击按钮根据选择或填写的条件进行模糊查询,把结果在列表中显示 删除----档案列表前面的X 代表删除,点击删除此档案信息,如果此档案已经被使用,应给予提示. 修改----双击档案列表项,进入修改界面 暂存----点击按钮暂存当前新增或修改的档案信息,跳转到档案列表查询界面 暂存并新增----,暂存当前新增或修改的档
案信息,并跳转到新增档案界面 启用/停用----当前档案可用时显示停用按钮,点击停用,此档案状态变为停用状态,同进停用按钮变为启用,点击启用,档案状态变为启用,按钮变为停用 返回----点击返回到档案查询界面 1.1.1商品档案 数据项: 商品查询(助记码,名称,商品名称,简名), ___条/页 查询列表:删除,状态（停用、启用）,商品编号,商品名称,主单位,辅单位,规格型号，商品分类，商品属性 新增: 基础信息：商品编号,商品名称, 商品简名、助记码、包装规格,销售规格,产地,条码,税率,主计量单位,辅计量单位,辅计量毛重,计量单位换算,商品分类1,2,3,4,5,6,备注,商品属性(销售,采购,附件,影响库存<当销售或采购的属性没有勾选时,此商品在销售或采购查询商品的时候无法查询出来>),默认仓库, ,
服装行业的ＥＲP生产管理方案1 不同的服装企业有不同的组织结构、生产形态和目标管理，但其生产过程及工序是基本一致的。服装生产大体上由以下8道主要的生产环节组成; 1.服装设计一般来说，大、中型服装厂都有自已的 计师来设计服装系列款式。企业的服装设计大致分两娄;第一类是成衣设计，根椐大多数人的号型比例,制定一套有规律的尺码,进行大规模生产。设计时，不仅要选择面料、辅料，还要了解服装厂的设备和工人的技术;第二娄是时装设计，根椐市场流行趋势和时装潮流设计时装。 ２．纸样设计当服装设计的样衣为客户确认后,下一步就是 按照客户的要求绘制不同尺码的纸样。 将标准纸样进行放大或缩小的绘图,称为“纸样放码”,又称“推档”。目前,大型的服装公司多采用电脑来完成纸样的放码工作。在不同尺码纸样的基础上,还要制作生产用纸样,并画出排料图。 ３．生产准备生产前的准备工作很多,如对生产所需的面料、辅料、缝纫线等材料进行必要的检验与测试；材料的预缩和整理;样衣的缝制加工等。 ４.裁剪工艺一般来说，裁剪是服装生产的第一道工序,其内容是把面料、里料及其他材料按排料、划样要求剪切成衣片，还包括排料、铺料、算料坯布疵点的借裁、套裁、验片、编号、捆
扎等工作。 ５.缝制工艺缝制是服装加工过程中技术性较强,也较重要的加工工序。按不同的款式要求，通过合理的缝合，把各衣片组合成服装的一个工艺处理过程。所以,如何合理地组织缝制工序，选择缝迹、缝型、工具和机器设备等都十分重要。 6.熨烫工艺服装制成后,经过熨烫处理,会达到理想的外观，使其造型美观。熨烫一般可分为生产中的熨烫（中烫）和成衣熨烫(大烫）两娄。 ７．成衣品质控制是使产品质量在整个加工过程中得到保证的一项十分必要的措施,是根据产品在加工过程中产生的质量问题,制定必要的质量检验标准。 8．后处理包括包装、储运等内容，是整个生产过程中的最后一道工序。操作工按包装工艺要求将每一件整烫好的服装整理、折叠好，放在胶袋里,然后按装箱单上的数量分配装箱。有时成衣也会被吊装发运，即将服装吊装在贷架上,送到交贷地点。 摘要：一是规范了企业业务优化流程;二是顺利完成多种业务流的集成;三是实现了财务、成品的集成，及时反映实际的生产状况。 2005年5月,正值福建地区台风期间,狂风暴雨拉响了当地的天气防御警报,福州机场航班全线取消。就在这严峻的天气状况下，福建嘉达纺织股份有限公司总经理陈昆仍坚持从香港飞抵厦门再转车到达福州;与此同时,高维信诚资讯有限公司总裁刘建也从上海亲赴福州。两位企业最高领导冒着台风可能带来的种种危
ERP系统需求分析 一、总体目标及系统范围 1.1 系统总体目标 1.利用网络将各部门的大量业务信息集成，以做到信息共享和快速反应。 2.解决在经营与生产规划、生产计划与生产作业、供应和销售、库房、成本控制 和核算以及经营决策分析等业务方面的数据信息的处理和分析，达到信息集成 和高度共享的要求。 3.解决业务流程中存在的突出问题，进一步提高工作效率和生产响应速度，从而 整体提高公司管理、控制、协调能力和企业竞争力。 1.2 系统范围 1.3 系统要求 1.数据库采用Oracle /SQL Servers ,优先采用Oracle 数据库。 2.能提供多种数据输出接口，方便用户进行其它数据处理。务必考虑将来与PDM
系统的双向集成接口，即PDM系统物料清单导入ERP BOM，PDM系统选用ERP 物料信息及库存信息。 3.系统要有单组织向多组织拓展的功能，或有单组织分产品运行的功能。 4.应用软件的角色定义、权限分配和控制。 （1）分仓库权限管理，如仓库管理员不能处理进行未授权仓库的业务。 （2）分产品管理权限管理，如干式变压器产品计划调度员不能进行未授权其它产品的生产计划的业务操作。 （3）分操作员权限管理，即每个操作员只能修改由自己创建的业务单据，不能修改其它人创建的单据，更高一级权限除外（如主管）。 （4）支持二次开发人员自行开发模块，ERP产品应留有足够的接口。 （5）能够对表单框架设计时提供行为对象的注册功能，表单框架提供标准接口供开发人员调用，以便开发人员开发产品中没有的表单； 二、需求分析 2.1 销售管理控制 1.合同执行评审功能。合同执行评审流程中，要求能够附带相关附件，如技术参数图、 合同原本复印件等，有权限人员能在系统中随时查看相关合同部分及订单样本。 2.2 合同技术质量准备及基础资料准备 1.设计部门能够在设计过程中引用ERP系统中的物料编码，能够查看ERP系统中的 库存信息。ERP系统要有与AutoCAD、Pro/E软件的接口。 2.在ERP系统中能够建立完整的多级物料清单（BOM）。要留有将来与PDM系统的 接口，设计BOM能够方便的导入ERP系统BOM，对于生产计划BOM，能够自定义不同的物料清单结构，并能进行跟踪。 3.对于永久设计更改，ERP系统要有清晰的BOM的更改版本管理，要能够清晰查看 生产计划引用BOM的版本。对于生产计划BOM，进行临时设计更改，要求可以进行跟踪并能够追溯。即更改单台产品的物料清单。
服装企业实施ERP软件解决方案-----------------------作者：
-----------------------日期：
如何选择服装ERP软件 如何选择服装ERP软件？首先做到知己服装企业是实施服装ERP 系统的主体，是ERP软件的买主，因此首先要弄清楚：企业在全球竞争中所处的地位是什么?同国内外竞争对手的差距是什么?影响企业生存与发展的障碍是什么?企业管理的瓶颈在什么位置?企业信息化的重点在什么地方?实施前后的差别要体现在哪里?找出企业自身的最迫切的信息化需求点，分清主次和自身的信息化症结之所在，进而为自己“量体选衣”，对竞标供应商进行综合考虑，找到最适合自己的服装ERP 供应商。其次做到知彼做到“知己”只是完成了准备工作的第一步。要想有条不紊，心中有数，还需要“知彼”。对于不同的软件厂商而言，其产品的优劣势有所不同，即使是全球著名的ERP提供商也有其软肋。所以，在前面“知己”的基础上，还要摸清楚提供商们的特点，比如复杂的项目制造型企业(航空、航天、大型船舶制造业等企业)，国内的ERP提供商由于缺乏相应的经验;其提供此类服务的能力相对较弱，但是大中型企业的财务、供应链等模块则是国内ERP提供商的强项，可以通过浏览相应的网站来初步了解，必要的时候可以向同行咨询，用户的说法往往是最公正的。总结起来以下六点： 1、首先要了解自己企业内部目前各个部门对信息化的需求状况。 2、目前自己企业内部的流程是什么。 3、自己企业内部的硬件配置情况如何，是否能达到ERP软件的要求。
4、自己企业内部员工对ERP的认识程度。 5、对软件的技术要求，B\S或C\S。 6、招标1、解决服装款号、面料、颜色、尺码四维因素的单据、报表难题服装ERP行业特性重要体现之一就是对款式、颜色、尺码的科学管理，大量的款式、颜色、尺码管理使得运作的复杂性成指数倍增加。许多服装企业每天要处理成百上千的款式、颜色、尺码。同时，ERP中需要以简单、方便、明了的形式、界面与操作提供给用户，涉及到录入、查询、报表三个方面的多维界面形式。科思在服装ERP方面创造性的成功的解决这个问题。对服装款号进行全面的描述，科学组织各款服装的属性：¨采用颜色组、尺码组、款号库，简化产品管理，使产品的组合更加丰富灵活，可根据颜色、尺码组的信息定义多种产品。自动生成各款号的订单、库存、生产、裁床单的相应颜色、尺码二维输入表单。¨实现双界面显示，所有的与服装产品相关的单据（销售订单、发货单、生产订单、销售出库单等）可以单维或多维方式编辑颜色、尺码，满足不同人员的需求。¨动态的尺码信息显示，即在单据中尺码信息可根据款式定义的尺码组而相应显示相应的尺码内容，对于不同尺码组的产品都能清晰明了进行表示。 2、解决服装复杂的工艺管理难题服装工艺复杂，数据庞大，工艺描述众多，科思成功的将服装工艺问题完整的集成的解决。科思新型服装ERP的工艺卡管理，将物料表、尺寸规格表、工艺图、裁剪图、样图、绣花图、吊唛图等集成管理，并在工序、工艺路线中集中管理各工序的标准工时、标准成本、标准工价，工艺标准说明、检验
E R P系统各部门需求 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
ERP系统各部门需求 一、销售模块 1.成品分类、客户分类需要能做到多维统计，比如一个产品从材质上分属于复 合板材质，从颜色上分属于胡桃木色，从纹路上面分为拼花系列。成品和客户都必须能实现这种多维分类，相应报表也能根据这些多维分类进行分析统计； 2.ERP系统如何支持快速、准确的向意向客户进行报价，如材料成本、人工成 本、制造费用、其他费用等各自具体占产品报价的比例 3.能通过订单录入程序或者报表很直观的查看该客户订单的下游执行情况，如 是否安排生产计划、采购计划，以及生产计划和采购计划的执行状况，及是否已出货、是否已收款等相应的下游执行状态等； 4.能通过报表进行客户订单接单及交货的统计，已经接了多少客户订单，哪些 已经发货，哪些还未发货，哪些部分发货，未发货和部分发货的是否已经超期，及超期时间分析 5.如果一个客户订单做了相应的变更，要能保留客户订单变更前后的不同版 本，以便于跟踪订单的变更状况，及变更前后数据的差异比较。 6.根据客户出货和退货的交易记录，系统支持每月与客户进行对账的报表，以 及部分订单的完单后对账，如何进行标示和处理。 7.同一产品，不同客户，不同时间，其销售价格不同，通过ERP系统报表可以 查看到一定时间范围内任一款产品销售单价及变动趋势。
8.销售订单和出货单毛利分析，在系统成本计算完成之后，可以很清楚的查看 任何一张销售订单或发货单的销售单价、销售金额、产品实际单位成本、总实际成本，毛利及毛利率等数据。 9.销售排行分析，需要系统支持以客户、以产品、以业务员等多个维度按照销 售金额大小、毛利等指标进行排行分析，以确定产品利润高低，重点客户及业务员的业绩等信息。 10.很多潜在客户会询问我们，如果下达一定数量的某产品的订单，我们大概 能什么时候交货，系统能快速的支持订单交期预测模拟，快速的给予客户答复，这也是提高客户服务水平的一项措施。 二、采购模块 1.材料、供应商分类需要能做到多维统计，比如一个材料材质属于复合板，来 源属于进口物料等，材料和供应商都必须能实现这种多维分类，相应报表也能根据这些多维分类进行统计分析； 2.系统需要支持销售订单转采购订单功能，由于我们不少配件会直接从供应商 购买，然后交货给客户，自己不做生产的业务。 3.请购单需要由订单式的MRP计算得来或者手工下达，并可快速抛转采购订 单。 4.采购系统需支持采购配额管理，为了降低采购风险，一些物料会有多家供应 商供应，需要系统支持根据采购配额比例抛转多家供应商的采购订单。 5.查看某一采购订单时，可以直接查看该张采购订单的执行情况，如暂收数 量，暂收退出数量、合格入库数量、退货数量、退货是否需要补货等每条记录的执行状态等。
服装行业ERP解决方案 第一部分服装行业特点分析 第二部分定制ERP解决方案 第三部分软件应用效益 第四部分软件流程图 郑重声明 本方案以及其他由本公司向贵公司提供的文件等，均属本公司的机密文件，仅提供给贵公司的决策层人员和主要相关负责人参考。请妥善保管。 2013-11-15
第一部分服装行业特点分析 1，规则和不规则的布料繁多，库存数量统计不准，损耗难以控制，存在数量无法计量和浪费严重的问题，材料成本居高不下，很多服装企业因为材料成本控制不住而造成企业亏损经营。如：服装在开料过程中，会形成不同规格、不同尺寸的多种布料，其数量难以计量，浪费无法控制。 2，服装产品机械化程度低，手工作业规范程度太低，产品质量难以控制，生产效率低下，人工成本过高。很多服装生产厂家，人工成本占到40%以上，加上企业竞争加剧，企业利润很难得到保证。 第二部分定制ERP解决方案 激越先锋ERP是以先进的管理理念和设计理念为依托，结合过几百家企业的成功应用经验，锤炼而成的专业高效、灵活易用、可以定制、应用效果好的ERP产品。它集成了ISO 质量管理、JIT准时生产、动态库存等当前国际上先进的管理理念，涵盖了销售、仓储、生产、采购、外协、财务等企业需要的核心功能，同时还包括生产进度、成本核算、人力
资源、质量管理等企业高级应用，是企业规范业务流程、降低运营成本，提高盈利能力，实现企业全面一体化管理的一流解决方案。 主要模块：系统管理编码体系销售管理生产管理采购管理原料库存成品库存应收账款应付账款成本核算人力资源质量管理 系统管理 主要包括：帐套参数、权限设置、数据备份、报表设计等 帐套参数：主要提供各种系统参数的设置及各种公共属性 权限设置：定义操作人员对各种单据的查询、修改、删除、审核、打印等操作的权限；可以定义操作人员单 价、金额信息的权限，严格控制资金信息的安全； 可以定义操作人员操作范围的权限，对操作人员 不能操作的业务完全屏蔽，即保证了业务信息的 安全又简化了业务操作 数据备份：及时备份数据，以防意外情况发生 报表设计：可由用户自行设计统计报表及打印格式 数据互导：各种业务单据均可生成财务凭证，导入浪潮财务系统；支持对方发票导入软件系统，节省了人工 输入工作和提高了数据的准确性 编码体系
服装生产需求分析 ——服装生产管理系统 目录 1.服装生产系统简介 (2) 2.系统需求分析 (2) 2．1分析各单位各部门的工作的职能 (2) 2．2要求计算机完成的主要功能 (2) 2．3 可行性分析 (3) 2．4 服装公司的生产流程说明 (3) 2．5服装公司的生产流程图 (3) 2．6 数据字典 (4) 1.服装生产系统简介： 服装公司主要生产成品服装，面向全国销售，生产规模巨大，此系统设计的主要目的，公司希望通过使用计算机或计算机网络来实现对这巨大的生产规模的管理，以
及对公司的各部门之间进行关联，并通过详细的数据来搞好生产的管理，以提高效率及信息的及时反馈，进而规范公司的管理，提高生产效率和降低成本，增加收益！ 2.系统需求分析： 2．1分析部门的工作的职能： 服装公司有以下部门： 备注：红色模块表示为本系统所有开发的模块 生产部： 主要是针对公司所要生产的订单进行详细的计划分析，合理的安排生产工 作，对生产中流程的控制，对生产进度的调查，包装的进度等！都有非常 明细的表格信息记录显示。 2．2要求计算机完成的主要功能： 1）生产计划的排产： 当生产部接到生产的订单时，首先要查看当前的生产总体情况，如：订单 号、制单号、上线日期、物料信息、生产车间、生产小组、计划总产量、 目前完成产量等都显示给生产管理员过目，根据当前的生产分析并合理的 安排生产计划进行生产 2）生产的工序： 查询生产工序信息，分析工序的情况，对工序的增加、删除、修改、查询 的操作 3）款式工序： 查询款式工序信息，分析款式工序的作业流程并针对生产过程中有需要修 改的工序流程及时的进行调整或修改操作 4）生产日报表： 主要对车间的生产情况的统计，如：订单编号、制单编号、车间编号、生 产日期、计划总产量、当天生产产量、产量的累积、小组名称、负责人等 详细的显示出来，能让相关人员很直接的了解到每日的生产情况 5）对外协生产的进度： 对非本公司生产的外协工厂的加工记录和查询、如：印花进度、绣花进度、 洗水进度等。主要显示记录信息如下：
服装 男装、女装、童装、职业服、运动装、特种服装，包括针织、梭织、针织布车缝等。 服装行业背景 由于服装行业是劳动密集型行业，具有投资少、见效快、技术含量较低等特点，我国有中等规模的服装企业近五万家，行业竞争相当激烈，行业平均利润率日益下降，因此许多企业在产品营销方面，发展复合营销网络，一方面是企业向地区总经销制、连锁加盟专卖店、批发市场发展；一方面是企业通过自营、投资控股等方式建立自己的直销点，由以往单一的地区总经销制为主向市场、商场、专卖店并重的方式转变。中小型企业更多地采用加盟专卖店的销售方式。而多数企业由于信息化建设落后，无法进行数据信息的沟通,信息资源共享性差，导致企业营销网络发挥不了相应的作用。信息化管理将成为服装企业经营管理变革的一种趋势，进行服装企业商品的进、销、存、退、换、盘、损、残、调、借、赠等商品流转过程的管理，相应款项流通的管理和票据的管理，提高服装企业的市场应变能力。 由于国内缝工劳动力相对于西方发达国家较便宜，在长三角及珠三角地区也有相当的服装厂商专业从事OEM生产，为国际知名品牌代工生产，此类企业的管理侧重于计划、采购、生产；在提高工人生产熟练度的同时，降低总体采购成本，保证交货期。 服装行业现状 服装企业一般通过专卖店销售、商场代销、客户经销等方式销售，所以物流管理相当重要，其应根据商场、专卖店的销售、库存情况，及时进行配货、补货、退货、调拨。本系统帮助企业进行快速、准确地物流管理和库存管理，加速商品的流通。 帮助企业进行市场分销管理，对各个办事处和分销商的库存、销售、收款等情况无法快速了解掌握。例如全国各地的市场情况，及商品售出、退货、调货等，如果这些信息不能及时准确掌握，那就意味着可能贻误商机。另一方面，使总部销售人员了解、监控、调整市场的供求状态。 产品开发对于服装行业是重要的一面，其取决于设计师的优秀设计与对市场销售的分析、预测。一般的服装企业只核算商品的品名和货号，并不管理商品的颜色、款式、规格、版型。这样，产品开发就存在一定的盲目性。本系统对服装的颜色、款式、规格、版型等进行全面管理并和市场情况结合考察，使产品开发配合市场的实际需要。 对于新品上市，帮助企业对各个专卖店、代销商场制订准确的配货计划；对各个专卖店、代销商场进行销售预测与分析。 进行系统、科学的生产计划控制，帮助企业及时处理客户的订单、保证交货时间，提升了企业信誉度。 对于巨大的数据量，手工计算可能需要几天时间才能统计一张决策用的报表，企业领导不能及时准确对经营管理做出决策。相关部门不能及时组织生产，不能按时发货，延误了商机。本系统帮助企业进行商业智能处理和分析，保证了决策的及时性和正确性。 服装行业是传统行业，产品的销售价格比较稳定，要获得更多的利润，只能在降低成本上下工夫，ERP 系统帮助企业真正做到合理地控制费用，降低成本，做到对费用及成本事先预算、运作中控制、事后及时反馈。 OEM服装生产企业的一个大货合同，要延续二至三个月；且每个大货合同从接洽、初样、面料样、产前样、
汽车制造企业ERP需求分析与解决方案 一、我国汽车企业发展现状 我国汽车工业起步晚、起点低、规模小、技术落后、产业结构不合理，改革开放以来虽有较快发 展，但与汽车生产大国相比差距明显：单从绝对产量来看，我国2003头6个月共生产销售汽车200多万辆，全年预计超过400万辆，尽管相比去年同期增长了30%，但全国总产量尚不足国际汽车巨头通用公司 的年产量。我国已经加入WTO，按照我国对于汽车行业的承诺，到2006年，我国汽车整车进口关税水平将降至25%，零部件降至10%，并且逐步取消一些诸如进口配额等非关税保护政策，国内汽车行业将直接面对开放的国际市场，这对于我国尚属幼稚的汽车产业来说，将是一个非常严峻的考验。 针对我国汽车企业的现状，汽车企业要在国际汽车巨头的冲击下立于不败之地，唯一的出路只能 是尽快发展壮大企业实力，不仅做到规模大，更重要的是实力要强。2002年，我国汽车行业进行了大规模的兼并重组，我国三大汽车集团一汽、二汽以及上汽均舞出了大手笔，一汽收购天汽并与日本丰田公司进 行合作；二汽则与日本日产公司进行全面合资计划，组建东风日产汽车有限公司；而上汽则兼并收购了柳 州五菱、安徽奇瑞等公司，使上汽集团的产品线更加完善，已初具我国“汽车航母”的雏形。 我国汽车工业的差距，除了规模上的差距，更重要的制造技术以及管理技术上的差距，而其中最 重要的是管理上的差距。整体来说，当前我国汽车行业普遍存在下述管理问题： ·生产规模偏小，尚未形成规模化生产； ·市场信息不灵，生产预测数据不准； ·设计新产品周期长，不能适应快速变化的市场需求； ·生产过程中在制品多，原材料、中间产品甚至产成品库存量大，占用大量流动资金； ·企业各部门业务处理和信息交流不畅通，周期长、效率低、误差率高； ·与原材料、零配件的供应商以及外协厂商的沟通和质量控制不到位，影响产品交货期以及产品质 量； ·成本核算工作不细，大多缺乏零部件成本核算，不能有效地控制成本； ·虽已建立遍布全国的销售及售后服务网络体系，但整个网络体系效率不高，信息反馈不及时，缺 乏现代信息技术支撑体系； ·以客户为中心的先进管理思想未能全面深入人心； ·难以进行产品及关键零部件的追溯；2003年中国汽车行业协会的政策报告中已经明确提出将汽 车招回制度引入国内汽车行业，这样势必要求汽车制造企业具备成品及关键零部件的追溯能力。 如何解决上述管理问题，如何面对实力雄厚的竞争者，如何适应多变的市场，如何运用现代化的 管理和技术手段降低管理成本、提高企业竞争力，是中国汽车行业需要面对和思考的问题。发达国家汽车
服装行业ERP现状的分析 一、服装业面临问题与困境如下： 1.传统的手工业务处理，大大降低了企业效率，而且出错率增加; 2.订单的执行情况难以随时监控，很难做到订单数量是多少、已交货数量、已生产数量、未交货数量及是否延误交货 期等; 3.物料需求的计算较复杂，根据订单的品种数量、物料清单以及结合现有可用库存，计算出所需采购原材料数量，所 需加工的半成品数量、所需外协件的数量，由于不同的成品可能使用同一部件，而且采购的物料可能分批到货、现有库存的消耗，采用人工来处理费时费力，效率低且难免会出现差错; 4.不能及时监控生产领料情况，可能造成车间不能按需领料，大量原材料滞留在生产现场，影响计划采购的材料数 5.产品规格、型号、品种较多，物料品种多且零碎、造成物料管理复杂，无法随时了解原材料、半成品、成品的收、 发、存的情况; 6.缺乏准确依据的采购计划，造成大量的盲目采购以及资金的无效占用; 7.物料的出入库、物料移动、盘点、货物补订、生产补料等业务处理过程，非常复杂而烦琐，依靠传统的手工处理或 个别部门电脑处理，不仅浪费大量的人力、物力、时间，而且精确程度极低，另外加上盲目采购，造成大量的库存积压或短缺; 8.生产用的基础数据，复杂而繁多，企业传统的卡片式管理，显然已不能适应高效率的生产资源消耗、需求、储备动 态变化的要求; 9.不能监控原材料储存数量、时间及安全存量报警; 10.不能及时准确了解需要采购的原材料数量; 11.主生产计划、物料需求计划具有非常大的盲目性，生产过程管制乏力; 12.不能合理建立物料清单(BOM )及各项生产用的基础数据; 13.主生产计划的建立可能没有据可依，切实可行的预测; 14.未能准确考虑生产过程的废品系数、废品因子 15.未能及时灵活的进行各种生产计划的应变; 16.未能合理制定与企业生产模式相匹配的生产控制 17.未能随时得知某种物料的收、发、存的状况; 18.不能监控零配件报废情况; 19.未能及时得知需要盘点的物料及盘点结果 20.未能随时对现存的物料进行生产配比的模拟预算; 21.未能在保证生产的前提下，最大程度的降低库存 22.供应商的选择体系未能完善而合理; 23.采购合同的执行是否有絮而不紊; 24.采购资金的占用是否有计划而不盲目; 25.无法监控采购退回数据; 26.无法监控采购未到货情况; 27.未能对供应商进行评鉴; 二、服装行业ERP必须解决哪些问题 1、简明、清晰解决服装款号、面料、颜色、尺码四维因素的难题 在服装行业ERP采用面料组、颜色组、尺码组、部件组来简化解决复杂的款式、面料、颜色、尺码思维特性因素，采用双界面方式解决四要素的录入界面、报表及打印问题。很好解决单据、报表、打印三大难题，全面解决四维行业报表的实现。 2、很好解决服装研发、设计、打样系统,力求做到和CAD集成化、一体化
______ERP系统需求调研计划 客户项目经 理： 日 期： 用友项目经 理： 日 期：
文档控制修改记录 审阅人 存档
1、调研目的 建议描述内容举例： 在ERP项目的售前阶段，一般用友售前咨询顾问会进行一些简要的调研，来确定项目实施的目标。其目的是为了论证ERP项目可行性的需要，所 制定的实施计划是一个比较粗略的计划，对工期和资源的估算只是一些预 估；在实施阶段，需要重新进行调研，以澄清所有的客户业务细节，并进行 业务规则与系统的匹配。调研结束之后，可以得到实施的应用解决方案。 2、调研的范围 2.1、调研的职能范围： 建议描述内容举例： 根据《项目建议书》所确定的项目实施范围，本次调研所涉及的职能
注：以上所列职能部门人员，作为项目组成员以及关键用户，必须参加所有相关的项目调研。 2.2、调研的业务范围 建议描述内容举例： 调研的业务范围：调研时按照建议书规定全部调研。具体包括： 1、材料采购及结算业务； 2、采购退货业务； 3、采购付款业务 4、采购计划的制定； 5、企业特殊要求等； 2.3、调研的地点范围 建议描述内容举例： 调研的地点范围：调研时根据实际情况选择具有代表性的几家公司（分公司或子公司），具体地点包括： 1、集团总公司的相关职能科室； 2、一分厂相关职能科室； 3、公司第六修造厂； 3、调研的方式 建议描述内容举例： 项目调研采用的主要方式有以下几种，具体调研时，会根据实际情况
灵活采用： 1．收集客户相关的文档资料，如公司概况、主要产品和业务、财务核算制度、预算管理制度、业务岗位责任制度等，可以从客户的网页、 宣传手册等获取，也可以直接要求客户方提供。 2．问卷调查，事先准备好问卷表，发给相关业务部门，由业务人员填写后收回。 3．个别交流，就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。 4．开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集在一起，了解这些业务的真实情况。 4、调研的阶段 建议描述内容举例：
SAPERP服装鞋帽行业解决方案
行业背景和需求分析 服饰、鞋帽分销行业被称为“永不凋落的产业”。随着人们生活水平的日益提高，人们越发关注自身的生活质量，服装、鞋帽分销行业的发展也越发迅猛，然而，伴随着其产品种类的不断增多，手工化管理限制了服装鞋帽企业的快速扩张；另一方面企业业务范围的扩张，传统的人工管理模式和滞后的管理手段，已经对服装鞋帽企业的运行构成了巨大的成本压力，成为企业效益进一步提高的重要制约因素。 中小型服装鞋帽分销企业主要有以下几个特点： ◆品牌较多，型号多，产品多，产品的管理复杂； ◆分销点复杂而众多，分销点的管理和货物周转管理难度很 大； ◆季节性强，受多元流行性元素影响，需求很难预测；如何动态适应需求变化，以最小代价满足市场需求，降低货物积压率事企业面临的挑战之一； ◆促销活动频繁，要求有灵活的价格政策和销售策略；而且政策的贯彻和执行需要快速、准确； ◆市场竞争激烈，优质客户的争夺和保有，新客户、新市场的有效开拓，成为争夺市场优势地位的关键因素； ◆需要提供VIP管理和礼券等多种管理方式；
◆产品区别于其它产品，有颜色和尺寸的特殊管理需要，比较 多的需要经过条形码来管理。 服装鞋帽分销行业是一个典型的销售导向型的产业，必须建立一整套从销售预测到生产、从存货管理到物流配送、从销售数据收集到汇总统计，最后回到销售预测的管理闭环。可是由于服装鞋帽企业具有以上特殊的业务特点，由此产生了如下特定的业务管理需求。 ●数据汇总不及时； ●多次统计，重复劳动多，容易出差错； ●总部和分支机构、分销商对帐繁琐麻烦； ●销售缺乏控制，事后弥补隐藏着许多隐患； ●不清楚货物销售去向； ●不清楚分支机构库存数量；
服装行业ERP与信息化探究 第一部分、相关行业信息化现状漫谈 纺织行业信息化现状漫谈 中国加入WTO之后，有媒体称“我国纺织工业是惟一保持进攻态势的行业”，预期将有一个大的进展，这对ERP等信息技术和产品而言将是一个迅速增大的大市场。入世一年，确如分析预测的那样，纺织工业取得了快速增长,工业总产值、利润和出口创汇三项指标实现突破，全面刷新了历史记录。信息化需求也有较大增长。然而许多IT厂商却觉得那个市场难于把握：纺织市场究竟有多大？企业需要不需要ERP？哪些企业需要ERP？需要什么样的ERP？通过下面这份来自纺织行业的报告也许对这些问题会有一定程度的了解。 自2000年以来,尤其是我国加入WTO后,纺织企业对ERP等信息系统需求持续增长,这已是一个不争的事实，然而真正动手实施的并不算多，成功应用的更少，即所谓“雷声大，雨点小”。什么缘故会如此？ 需求显著增长此前的纺织全行业亏损，前一段时刻ERP投入的虚高，以及缺乏行业对口的软件导致了目前ERP应用“雷声大，雨点小”。
纺织服装业在我国的国民经济进展中一直占据着重要地位，棉纱、棉布、呢绒、丝织品、化纤、服装等产量均居世界第一位，服装出口也多年来始终保持着世界第一位。刚刚过去的2002年，我国纺织工业总产值超过10644亿元，销售总额10024亿元，实现利润336.6亿元，纺织品及服装出口创汇达617.7亿美元，占到了全国的18.97%。而顺差为474.62亿美元，占全国商品贸易顺差的156.14%，是一个对国民经济有突出贡献的制造行业。 在纺织行业8万多家企业中，2001年纳入国家统计指标的企业有21000多家，其中87.5%是小企业,大部分是从个体、乡镇企业进展起来的非国有企业，产值占76%,操纵的资产占63%，实现利润达到了90%。效益好的企业集中在浙江、江苏、广东、山东、上海地区，销售收入占全行业的76%，实现利润占全国的90%，市场和效益有区域分布集中化趋势。 纺织行业的规模、效益和企业数决定了它是ERP的大市场。我国纺织业在国际市场的重要地位，入世后企业提高核心竞争力的迫切愿望决定了近期对信息化投入的增加。在2000年纺织全行业整体扭亏之后，尤其是去年底中国加入WTO之后，企业对ERP的需求明显增长，“雷声大”真实反映了行业的需求。那个地点存在政府和行业组织大力推动的因素，但要紧取决于企业对
服装行业ERP的发展之路 经济的全球化，给服装企业带来无限商机，同时也给服装企业的生产制造带来越来越大的压力。许多企业通过采用新技术，引进服装CAD技术来改进生产工艺，提高产品质量;采用电子商务系统，进行网上营销，获得市场信息。但是在当前激烈的市场竞争环境中，单靠这两件法宝是不够的，它们不能为一个服装企业在管理上提供更多的帮助，而企业的管理，资源的合理计划和控制是企业能够长期发展的有效保证，为此服装ERP系统应运而生。所谓服装ERP系统，简单的说，它是一个对服装企业资源进行有效共享与利用的系统。ERP的标准定义来自于其英文原意，即企业资源规划(Enterprise Resource Planning)，ERP通过信息系统对信息进行充分整理、有效传递，使企业的资源在购、存、产、销、人、财、物等各个方面能够得到合理的配置与利用，从而实现企业经营效率的提高。服装ERP系统的成功实施，可以实现对整个企业供应链的管理，达到降低库存、提高资金利用率和控制经营风险;控制产品生产成本，缩短产品生产周期;提高产品质量和合格率;减少财务坏帐、呆帐金额等目的。 当前国内外服装行业ERP系统发展概况
ERP系统在西方发达国家已有30多年的历史，其发展已经非常成熟。在西方典型的市场经济运行模式下，ERP系统为企业的发展提供了动力，为企业带来了丰厚的利润，如澳洲时装巨头RM Williams，其ERP解决方案为企业提供全方位的集成管理，能够覆盖业务流程的所有方面，从分销、出口业务、制造、产品研发到终端销售及零售，他们将采购成本降低了近20%，提前期由原来的两个月缩短到9天……而ERP在我国发展较晚，只有10多年，但随着市场竞争的加剧，愈来愈多的国内服装企业意识到ERP系统的重要性，他们正在主动加强对ERP的了解，一些企业已经进行了局部的或者全面的信息化管理，并且从中初步得到了回报。有些人甚至认为ERP系统能成为企业运作中的一件战略性武器。据全国服装科技信息中心的预测，随着政府对国有大中型企业信息化的大力推进，我国的服装行业信息化发展势头良好，更多的企业已将实施ERP提上企业的议事日程。 国内服装行业ERP系统实施的现状及存在的问题和解决问题的方案 据统计，国内服装企业对财务软件和CAD设计软件的应用相对来说比较普遍，而对ERP系统的应用比较少，且自行开发和购买的比例相当。ERP软件在实际的推广应用中的