中国证券行业软件市场研究报告
赛迪顾问股份有限公司
2010.08
1
目录
一、证券行业IT应用市场现状 (6)
(一) 中国软件市场发展现状和趋势 (6)
1、总量规模与增长 (6)
2、产品结构 (6)
3、市场结构 (7)
4、软件行业整体发展趋势 (10)
(二) 中国证券行业IT应用现状与特点 (14)
1、基础设施 (16)
2、应用系统 (17)
3、信息安全 (21)
4、IT管理 (22)
(三) 2010-2012年证券行业IT需求预测 (24)
1、整体需求 (24)
2、细分市场需求 (25)
二、中国证券业集中交易系统市场现状 (29)
(一) 市场发展概况 (29)
(二) 主要厂商客户群分布 (30)
1、恒生电子 (30)
2、金证科技 (31)
3、顶点软件 (32)
4、金仕达 (34)
5、根网科技 (35)
(三) 主要厂商客户占有率 (36)
三、中国证券业CRM系统市场现状 (37)
(一) 市场发展概况 (37)
(二) 主要厂商客户群分布 (38)
1、顶点软件 (39)
2、金证科技 (42)
2
3、金仕达 (43)
4、恒生电子 (44)
5、甲骨文 (45)
(三) 主要厂商客户占有率 (46)
四、中国业务平台软件市场现状 (49)
(一) 市场发展概况 (49)
(二) 主要厂商及概况 (50)
1、顶点软件 (50)
2、普元信息 (51)
3、金蝶 (52)
4、产品点评 (53)
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图表目录
图12009年中国软件市场产品结构 (7)
图22009年中国软件垂直市场结构 (8)
图32008－2009年中国软件区域市场结构及变化 (10)
图42009年中国证券行业IT市场及发展状况 (15)
图52006年-2012年中国证券业集中交易系统市场规模及变化 (29)
图6证券业集中交易系统主要厂商客户占有率 (36)
图72007年-2012年中国面向营销的证券业务支持平台市场规模及变化 (38)
图8证券业客户管理软件市场主要厂商客户占有率 (46)
图9证券业营销管理软件市场主要厂商客户占有率 (47)
图10证券业服务管理软件市场主要厂商客户占有率 (47)
图11证券业客户分析软件市场主要厂商客户占有率 (48)
表12008－2009年中国软件市场销售额及增长 (6)
表22008－2009年中国软件市场产品结构及增长 (6)
表32008－2009年中国软件垂直市场销售额及增长 (7)
表42008－2009年中国软件平行市场销售额及增长 (8)
表52008－2009年中国软件区域市场销售额及增长 (9)
表62010－2012年中国软件市场销售额及增长率预测 (10)
表72009年中国证券业IT基础设施投资情况 (16)
表82009年中国证券业应用系统投资情况 (18)
表92009年中国证券业信息安全投资情况 (21)
表102009年中国证券业IT管理投资情况 (22)
表11恒生电子证券业集中交易系统客户分布状况 (30)
表12金证科技证券业集中交易系统客户分布状况 (32)
表13顶点软件证券业集中交易系统客户分布状况 (34)
表14金仕达证券业集中交易系统客户分布状况 (35)
表15根网科技证券业集中交易系统客户分布状况 (36)
表16面向营销的证券业务支持平台市场主要厂商客户分布状况 (38)
表17顶点软件客户管理系统客户分布状况 (39)
表18顶点软件营销管理系统客户分布状况 (40)
4
表19顶点软件服务管理系统客户分布状况 (41)
表20顶点软件客户分析系统客户分布状况 (41)
表21金证科技客户管理系统客户分布状况 (42)
表22金证科技营销管理系统客户分布状况 (43)
表23金证科技服务管理系统客户分布状况 (43)
表24金仕达客户管理系统客户分布状况 (44)
表25金仕达营销管理系统客户分布状况 (44)
表26金仕达客户分析系统客户分布状况 (44)
表27恒生电子客户管理系统客户分布状况 (45)
表28恒生电子营销管理系统客户分布状况 (45)
表29各厂家产品优劣势点评 (53)
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一、证券行业IT应用市场现状
(一) 中国软件市场发展现状和趋势
1、总量规模与增长
2009年中国宏观经济前期受国际金融危机和国内经济调整影响，下半年受中央政府2008年底实施的多项经济振兴政策影响，呈现了前低后高增速逐步提升的V型态势。全年国内生产总值33.5万亿元，比上年增长8.7%，其中第四季度增幅重新回到两位数达10.7%。
软件市场也相应受到宏观经济影响，呈现前低后高的走势。相对宏观经济，软件市场的增长情况滞后一个季度左右。根据赛迪顾问的最新统计，2009年全年中国软件市场增长率比2008年下降约0.2个百分点，同比增长15.8%，市场规模达到993.04亿元。
表1 2008－2009年中国软件市场销售额及增长
单位：亿元
2008年2009年
销售额857.38 993.04 同比增长率16.0% 15.8%
数据来源：赛迪顾问2010，01
2、产品结构
表2 2008－2009年中国软件市场产品结构及增长
市场规模(亿元) 所占份额
2008年2009年同比增长率2008年2009年平台软件138.62 151.47 9.3% 16.2% 15.3%
信息安全79.28 92.94 17.2% 9.2% 9.4%
6
7 市场规模(亿元)
所占份额 2008年 2009年 同比增长率 2008年 2009年 应用软件 624.02 730.58 17.1% 72.8% 73.5% 中间件 15.46 18.05 16.8% 1.8% 1.8% 合计
857.38
993.04
15.8%
100%
100%
数据来源：赛迪顾问 2010，01
图1 2009年中国软件市场产品结构
数据来源：赛迪顾问 2010，01
3、市场结构
(1) 垂直市场结构
表3 2008－2009年中国软件垂直市场销售额及增长
单位：亿元
市场规模(亿元)
所占份额
2008年 2009年 同比增长率 2008年 2009年 家庭 18.59 22.73 22.2% 2.2% 2.3% 教育 66.41 75.69 14.0% 7.7% 7.6% 政府
116.24
134.95
16.1%
13.6%
13.6%
平台软件15.3%
信息安全9.4%
应用软件73.5%
中间件1.8%
8 市场规模(亿元)
所占份额
2008年 2009年 同比增长率 2008年 2009年 大型企业 386.9 454.13 17.4% 45.1% 45.7% 中小型企业
269.24 305.54 13.5% 31.4% 30.8% 合计
857.38
993.04
15.8%
100%
100%
数据来源：赛迪顾问 2010，01
图2 2009年中国软件垂直市场结构
数据来源：赛迪顾问 2010，01
(2) 平行市场结构
表4 2008－2009年中国软件平行市场销售额及增长
单位：亿元
市场规模(亿元)
所占份额
2008年 2009年 同比增长率 2008年 2009年 保险 22.98 26.11 13.6% 2.7% 2.6% 电力 22.06 25.75 16.7% 2.6% 2.6% 电信 109.12 127.15 16.5% 12.7% 12.8% 家庭 18.59 22.73 22.2% 2.2% 2.3% 建筑 14.77 17.49 18.4% 1.7% 1.8% 交通
50.62
58.89
16.3%
5.9%
5.9%
大型企业45.7%
家庭2.3%
教育7.6%政府13.6%
中小型企业30.8%
市场规模(亿元) 所占份额
2008年2009年同比增长率2008年2009年教育66.41 75.69 14.0% 7.7% 7.6%
科研11.08 12.29 10.9% 1.3% 1.2%
流通21.24 23.82 12.1% 2.5% 2.4%
媒体16.52 19.39 17.3% 1.9% 2.0% 煤炭与其它能源17.72 20.37 14.9% 2.1% 2.1% 石油石化23.59 27.29 15.7% 2.8% 2.7% 卫生14.26 16.46 15.4% 1.7% 1.7%
物流25.58 29.98 17.2% 3.0% 3.0%
银行59.43 68.29 14.9% 6.9% 6.9%
邮政11.86 13.35 12.6% 1.4% 1.3%
证券35.98 40.91 13.7% 4.2% 4.1%
政府116.24 134.95 16.1% 13.6% 13.6%
制造177.94 207.08 16.4% 20.8% 20.9%
其它21.39 25.04 17.2% 2.3% 2.5%
合计857.38 993.04 15.8% 100% 100%
数据来源：赛迪顾问2010，01
(3) 区域市场结构
表5 2008－2009年中国软件区域市场销售额及增长
单位：亿元
市场规模(亿元) 所占份额
2008年2009年同比增长率2008年2009年东北69.1 79.88 15.6% 8.1% 8.0%
华北216.43 251.44 16.2% 25.1% 25.3%
华东207.65 242.52 16.8% 24.2% 24.5%
华南176.25 203.27 15.3% 20.6% 20.5%
华中76.32 88.18 15.5% 8.9% 8.9%
西北44.28 50.10 13.2% 5.2% 5.0%
9
10 市场规模(亿元)
所占份额
2008年 2009年 同比增长率 2008年 2009年 西南 67.35 77.63 15.3% 7.9% 7.8% 合计
857.38
993.04
15.8%
100%
100%
数据来源：赛迪顾问 2010，01
图3 2008－2009年中国软件区域市场结构及变化
数据来源：赛迪顾问 2010，01
4、软件行业整体发展趋势
赛迪顾问分析预测，未来3年中国软件市场将保持17.0%的年均复合增长率，预计到2012年中国软件市场将形成超过1500亿元的规模。
表6 2010－2012年中国软件市场销售额及增长率预测
单位：亿元
2010年 2011年 2012年 10－12’ CAGR
平台软件 166.7 182.02 202.55 10.2% 信息安全 111.74 135.52 166.58 21.5% 应用软件 854.31 1004.02 1189.68 17.6% 中间件 21.2 25.46 30.83 19.5% 软件市场合计
1153.95
1347.02
1589.64
17.0%
数据来源：赛迪顾问 2010，01
东北8.0%
华北25.3%
华东24.5%
华南20.5%
华中8.9%
西北5.0%西南7.8%
(1) 安全、智能化基础软件将实现市场突破
安全性高、性能卓越的数据库会在金融服务、电信等关键行业市场纵深应用；具备自配置、自修复、自优化、自保护等功能智能化系统管理解决方案将成为技术和市场上的主要突破点；对存储资源的整合管理以及根据历史信息生命周期进行层次化智能存储管理将成为存储管理软件厂商竞争的利器；Linux服务器企业级应用将取得新的突破，逐步进入行业关键业务应用领域。
(2) 管理软件产品将满足两极应用
随着信息化建设的推进，企业对ERP软件的需求将逐步增大。其中，大型企业的信息化管理起步较早，对ERP软件需求的市场空间逐渐缩小。但是，加入WTO后，大型企业不得不面临新的竞争环境，企业的组织结构、业务流程和管理思想都必须做出新的调整，能够适应集团化、网络化的ERP软件将因此成为大型企业的主要目标产品。从行业角度来看，电信、金融、流通等领域将逐步放开，使得国内竞争国际化，ERP 软件将成为这些行业提高整体竞争能力的主要手段。从中小企业的情况来看，尽管中小企业信息化管理起步较晚，但中小企业越来越注重自身的发展，越来越多的中小企业已经意识到信息化的重要性和迫切性。因此，中国中小企业逐渐呈现对ERP软件的旺盛需求态势，必将成为未来中国ERP软件市场非常重要的部分。目前市场上主流的ERP 厂商纷纷推出了针对高端和中低端用户的ERP产品，并逐步为用户所接受，未来这一趋势将继续延续，ERP产品在大行业用户和消费市场中都将获得更广泛的应用。
(3) 办公软件产品的管理效能提升将来市场新增长
办公套件市场中，一方面，产品技术的开放性正在不断增强，开放标准、开源等声势浩大；另一方面，办公套件产品将继续尝试新的交付方式，即在线使用的模式，用户无需本地安装，通过在线方式使用Office，厂商则采用免费用户嵌入广告的形式盈利。同时，厂商还将尝试把微博、SNS社交网站等娱乐内容整合入办公套件中，以丰富产品的功能。
协同软件方面，技术的开放性与集成性将有更大的突破，以适应客户复杂IT环境下整合集成以及后续改进的需求。同时，产品在信息门户、流程、知识管理方面的应用也将得到进一步提升。SaaS模式作为软件产业发展的重要方向，预计将有更多的厂商进入这一领域，同电信运营商、SaaS平台运营商等合作伙伴一起，共同开发和推广在线租用协同产品。伴随无线互联网建设的深入，用户对于移动终端的支持的需求会更加旺
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盛，基于手机等终端的移动协同产品将是未来发展的一个重点方向，通过与电信解决方案提供商、系统集成商、独立软件供应商、电话与设备制造商等合作伙伴来扩充解决方案的能力，从而更好的辅助统一通信的落地。
国产办公软件向国外进军成为办公套件渠道拓展的一种新模式。如金山向日本市场的拓展，在操作习惯、二次开发、文件格式上和微软Office实现了实现兼容，包括Epson 在内的5家大型定制电脑厂商预装金山WPS，受到日本消费者的欢迎。永中在日本推出“买软件，送U盘”促销活动，在日本市场取得了不错的效果。此外，办公套件的在线化销售趋势将愈加明显，一方面，盒装的套装软件将更多的依靠B2C网络商城进行销售，另一方面，随着未来微软等厂商在线办公套件的推出，销售环节将从线下转移到线上，通过网络付费将成为未来销售的重要渠道。
(4) 商业智能越发成为企业核心竞争力之一
与以往相比，现在的公司管理层更希望具备分析消费者和销售数据的能力，从而对商业战略做出可靠的决策。这驱动了公司对商业智能类软件投资的需求，包括数据挖掘、数据仓库和数据管理分析等各个方面。
在中国市场的电信、金融等信息化实施较早、信息化水平较高的行业，基于丰富而规范的历史数据资产，侧重数据分析和数据挖掘等高端需求，商业智能应用正从财务、人力资源、市场、客户服务、合作伙伴关系等多层次渗透，从延时决策向实时决策和预演决策高级化推进。而在制造业、流通业及部分能源业及政府行业用户，BI应用基础薄弱，历史数据资产不尽完善与规范，结构化和非结构化数据并存，数据孤岛现象严重，主要需求侧重数据收集整理和数据报表呈现，处于培育阶段。
(5) 互联网管理方面的法律法规将不断完善
计算机网络安全除了要从技术层面为网络提供安全保障外，还应当通过立法避免侵犯网络安全事件的发生，保障网络用户权益不受侵害。几年来，有关部门在加强信息安全法制建设，建立和完善信息安全法制制度，推进信息安全立法方面做了大量工作，如先后制定实施了《电子签名法》、《计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》等一系列网络信息安全相关法律法规。二OO九年二月份发布的《刑法修正案(七)》对计算机网络犯罪行为和侵犯公民个人信息行为增加了处罚规定等。
但目前，中国还没有专门针对网络信息安全的法律法规，客观上影响了打击网络违法犯罪活动，也影响了国家保障信息网络安全的整体效果，因此未来互联网管理方面的法律法规将不断完善。
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(6) 新应用推动安全网关升级换代
Web2.0、云计算、云安全、P2P、三网合一，种种新的网络应用层出不穷，应用的增多导致更高的网络带宽需求。在数据通信领域，“千兆到桌面、万兆做骨干”已经呈普及趋势，很多交换机和路由器都拥有很多万兆大容量端口，安全设备不像路由设备，它不仅仅负责数据包的转发，还要对数据流状态、安全性、完整性等进行一系列的检查，对数据的处理复杂度和路由设备不在一个数量级。流量激增、在线并发呈海量爆发、突发流量次数增多的新挑战下，对安全网关设备提出了新需求：更高的综合性能表现、更灵活、更大的接口容量及更低的部署成本。
(7) 对以指数量级增长的数据量分析需求使列式数据库受到更多关注
一方面，分析环境中的数据量在以指数量级增长，另一方面，更多的业务决策是基于数据来决定的，更多的用户访问分析环境，要求的响应时间更短，保持性能所需的资源在增加。
相对于行式数据库，列式数据库以更小的体积、更低的成本提供了更好的性能。在列式数据库中，数据按列存储，每一列单独存放；数据即是索引；只访问查询涉及的列，大量降低系统IO；每一列由一个线索来处理，实现查询的并发处理；数据类型一致，数据特征相似，方便压缩。此外，列式方法采用优化的压缩算法，效率达到10:1或者更高的压缩比，这意味着在更少的磁盘空间内可以存储更多数据，从而提供更多的历史数据用于分析目的。
尽管在目前多数情况下列式数据库看起来不那么迫切，行式数据库可以满足现在的查询分析需求，但是在例如互联网、电信、金融、部分政府应用领域，列式数据库已经开始吸引广泛的注意力，超级容量的数据仓库开始出现，并将越来越多，这就意味着显示列式数据库优势的情况越来越多。
(8) 云计算项目开始在中国落地，新服务模式备受瞩目
云计算是一种资源交付和使用模式，指通过网络获得应用所需的资源(硬件、平台、软件)。提供资源的网络被称为“云”。“云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取。云计算是随着处理器技术、虚拟化技术、分布式存储技术、宽带互联网技术和自动化管理技术的发展而产生的. 这种大规模的计算能力通常是由分布式的大规模集群和服务器虚拟化软件搭建。云计算有可能颠覆软件产业，应用和许可被随时购买和生效，应用在网络上而不是本机上运行。这种转变将数据中心放在网络的核心位置，而所有的应用所需要的计算能力、存储、带宽、电力都由数据中心提供。云计算不
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仅影响商业模式，还影响开发、部署、运行、交付应用的方式。
在中国目前影响力比较大的是IBM主推的云计算项目，2008年11月IBM在上海推出了“蓝云(Blue Cloud)”计划，它包括一系列的云计算产品，通过架构一个分布的、可全球访问的资源结构，使数据中心在类似互联网的环境下运行计算。2009年5月IBM公司与江苏省无锡市共建的中国云计算中心在无锡市太湖新城科教产业园正式宣布运营，这也是IBM云计算中心在亚太地区首个商业运营的云计算中心。Google则在2009年3月在中国启动云计算学术合作计划(Academic Cloud Computing Initiative)，与中国大学如清华大学等建立学术合作项目，共同推动云计算在中国的普及。而中国企业倡导云计算的几乎没有，面对新兴的技术和商业模式，中国企业的习惯是等待其客户需求和应用前景比较明朗时再真正投入。一是限于企业规模，二是更关注现实需求，三是为规避投资风险，本土软件厂商的核心竞争力在于对客户业务的深入理解和快速交付，而非技术架构的创新。
(二) 中国证券行业IT应用现状与特点
2009年是中国股市惊心动魄的一年，暂停了9个月之久的新股IPO重新启动，创业板经过十年酝酿和准备，终于登陆A股。上证综指从1849.02点起步，经历了冲击3500点关口的紧张，也经历了跌破2700点的遗憾，最终以20年来历史第5大年度涨幅79.98%强势收场；深证指数年度涨幅达111.24%，同为历史第5大涨幅。
这些市场的变化给2009年证券行业IT投资带来了多方面的影响，有短期的投资力度转变，有长期的结构调整。
(1) 证券基金公司业务有所萎缩，部分业务收入下降，影响IT投资和应用的扩张
尽管2009年中国股市有所回暖，但2008年的低迷使投资者交易活跃程度和交易量大减，证券公司股票经纪业务收入下降，投资能力和意愿也随之降低。而且业务的萎缩使得IT系统建设的迫切性也有所降低，加之前期部分核心项目建设基本已经到位，因此2009年多数证券公司在股票交易和管理上的IT投资都有明显减少。
(2) 业务发展方向不变，证券基金公司IT投资以完成历史计划，调整结构为主
尽管在前端交易方面的IT投资减少很多，但是业务的暂时收缩并没有改变IT系统对业务推动的能力。一些证券公司也在交易压力降低的机会下，积极推动内部管理和客户价值挖掘方面的投资，同时基金公司今年的业绩相对所受冲击还比较有限。所以这些企
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15 业的09年IT 投资一方面应对当前收入降低的形势，另一方面也为将来行情转暖后的扩张提前做准备。所以前期规划中的投资继续执行外，支持性系统的投资反而有较大增长。
(3) 期货公司为了备战股指期货在IT 方面投入了大量财力，
2008年期货公司成为证券行业IT 投资的新贵。2009年，中国期货公司不约而同掀起了一阵扩张网点的热情，全年约有200家左右的期货公司营业部诞生。这波始于2008年底的期货公司扩张潮一个重要的诱因就是股指期货上市的讯息。在这次的扩张热中，绝对的主角就是券商系期货公司。有证券公司背景的期货公司相对更重视营业部渠道。券商背景的期货公司纷纷在一线和二线城市依据营业部分布情况进行布局。大量的投资相当一部分就是放在了IT 系统上。
2009年，证券业整体IT 投入为150.0亿元，比2008年增长4.1%。其中，硬件投入为67.9亿元，比2008年降低了11.0%；软件投入为41.1亿元，增长了14.2%；服务投入达到了41.0亿元，同比增长幅度为28.9%。
图4 2009年中国证券行业IT 市场及发展状况
数据来源：赛迪顾问 2010，01
证券行业是知识、资本密集型行业，对各行各业的最新动态都有比较全面、深入的把握，同时在信息系统的建设和应用上也有比较长时间的经验。因此在对信息化建设的投资方面，证券行业是比较超前的。
硬件软件服务总投资2008年76.33631.8144.12009年67.941.141.0 150.0 增长率
-11.0%
14.2%
28.9%
4.1%
-20%-10%0%10%20%30%
40%0 20 40 60 80 100 120 140 160 亿元
1、基础设施
基础设施包括数据中心、网络系统、PC设备等，基础设施投资指数据中心环境搭建投资、广域网与局域网网络设备(不包括网络安全设备)投资、系统集成费用、通道租用费用、PC等IT设备投资。
(1) 现状
在2009年中国证券行业的IT基础设施投资总规模达到67.9亿人民币，其中台式机、笔记本电脑、PC服务器等计算机系统类产品的采购额为19.0亿元，打印机、扫描仪、存储设备、显示器、UPS等外设类产品的采购额为15.7亿元，交换机、路由器等网络类的采购额为12.7亿元。
表7 2009年中国证券业IT基础设施投资情况
2008年(亿元) 2009年(亿元) 增长率台式PC 3.3 3.0 -9.1%
笔记本7.1 7.7 8.5%
服务器 6.8 7.2 5.9%
显示器 2.3 2.2 -4.3%
存储设备 4.8 5.1 6.3%
UPS 1.4 1.3 -7.1%
打印机 1.9 1.5 -21.1%
交换机 4.8 4.3 -10.4%
路由器 6.3 6.9 9.5%
交换机 4.8 4.3 -10.4%
其他32.8 24.4 -25.6%
数据来源：赛迪顾问2010，01
网络系统严格遵循证监会“三分离”原则：目前证券营业部的网络设计一般能够满足营业部对电脑网络系统安全性的要求，并符合证监会“三个分离”的要求(技术与业务分离、前台与后台分离、网络与数据分离)。营业部一般将电脑网络系统分为内、外两个子网，内、外网分离的网络结构设计方案给营业部的网络提供了很好的防护措施，能有效防止
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恶意入侵。此外，国内新建和更新改造的营业部都选择高速千兆以太网作为证券营业部的网络核心。
对于证券公司来说，最关键的业务就是各种交易数据、行情数据的传输、运算和存储，交易中心的计算机系统必须保证100%的可用性。所以证券公司在进行计算机设备的选型时，都把设备的稳定性作为第一原则。此外，为防止电压的波动和突然的停电以及中国证监会制定的《证券经营机构营业部信息系统技术管理规范》中对证券公司网络的供电系统的安全要求，各证券公司广泛普及应用UPS，UPS已经成为证券业必备的设备。
(2) 特点
1) 证券公司软件和服务的投资增加
2009年大部分券商放慢了IT投资步伐，主要是在保证关键的业务系统及深层服务能力的建设，软件和服务的投资比例较大
2) 基金公司基础架构投资集中
基金公司和期货公司都有相当部分资金投入到了基础架构产品上，建设新的业务能力成为他们09年的一个特点。
3) 期货公司全面投资
期货公司主要在2009年进行业务扩张，IT投资比较全面。尤其在IT基础架构和软件方面投资比例更大。
2、应用系统
应用系统包括各类业务系统、数据管理系统、信息门户、集成平台等，应用系统投资指应用软件购买或开发、实施费用，数据库、操作系统、开发工具、网管工具、中间件等基础软件投资，应用系统建设咨询费用等。
(1) 现状
2009年，中国证券行业软件投资的规模小幅增长，其中用于平台软件采购的金额为6.2亿元，用于中间软件采购的金额为1.7亿元，用于应用软件系统采购的金额为29.7亿元。
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表8 2009年中国证券业应用系统投资情况
2008年(亿元) 2009年(亿元) 增长率操作系统 2.7 2.7 0.0%
开发工具0.2 0.2 0.0%
数据库 1.4 1.5 7.1% 系统与网络管理软件 1.2 1.4 16.7% 中间件 1.4 1.7 21.4%
应用软件25.6 29.7 16.0% 其它0.4 0.4 0.0%
数据来源：赛迪顾问2010，01
2009年，证券行业在软件方面的投资主要集中在交易软件系统、新业务软件、管理软件、数据分析与挖掘、决策支持等方面，特别是综合交易软件还呈现出即将全面更新换代的迹象。大型数据库、数据分析与挖掘软件、集中交易系统、电子商务系统等，仍是2009年证券行业软件投资的重点。
1) 网上证券交易系统
网上证券交易是指证券公司通过互联网，为股民提供高速、稳定的实时行情和安全可靠及时的委托交易服务。网上证券交易作为一种全新的电子交易的方式，与传统的交易模式相比，具有不受时间地域限制、交互性强、服务范围广、成本低、高效便捷等优点，因此倍受广大证券公司和股民的关注。自2000年中国证监会出台《网上证券委托暂行管理办法》后，众多券商投入大量的人力、财力来发展网上证券交易。未开通网上交易的证券公司也纷纷投入到网上交易的竞争中来。已开通上网交易的证券公司则开始进行大规模的扩容和升级，全国证券网上交易达到前所未有的规模。提供高速、安全、快捷的网上证券交易系统，是各家券商追求的目标。
2) 财务管理系统
财务管理系统通过提供对自营证券、受托资产管理的网络平台，实现与财务系统的有机集成，能帮助客户有效地进行投资业务的运作和绩效管理，不但可以提高作业效率，还能使企业信息流全面畅通，从而更好地帮助企业领导进行管理分析和决策。
建立网络化集中式财务管理系统，可以帮助企业加强核算水平、提升财务管理能力、提高资金运营效率、降低企业财务和资金风险、提高决策水平和战略实施能力，从而极
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大地提升企业的竞争能力。因此，2010年，建立完善集中式财务管理系统成为中国广大证券公司所关心的重点工作之一。
3) 风险管理系统
长期以来，中国证券公司面临的风险主要是市场风险、操作风险、法律风险和政策风险。随着市场各项规章制度的完善、市场成熟度的提高、各项新业务的拓展，证券公司的风险管理的重要性越来越重要。2009年，各证券公司纷纷建立风险管理系统，一方面对证券公司所有业务的风险监控，包括经纪业务、自营、资产管理、固定收益和投行等；另一方面对异常资金流转、大额结息、异常证券转移、交易活动、账户审计和权限审计等进行非现场稽核监控，当发现违规现象或违规迹象之后，再有针对性地进行现场稽核。
4) 信息资源
所谓信息资源，是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、设施、信息生产者等)的集合。证券信息资源就是指证券发行转让和与此相关的组织管理方式的信息资源包括与证券市场相关的政治、经济新闻舆论和与上市公司相关的数据资料等。它不仅是证券市场的重要组成部分，也是金融信息的重要组成部分。
证券信息资源建设主要指对各类证券信息进行搜集、整理、加工、存储。信息资源一般包括国家宏观经济政策、相关法律法规、上市公司基础资料(包括年度及中期报告、重大信息披露等等)、证券经营机构基础资料、证券交易行情信息以及其他与证券市场相关的各类信息资料。通过搜集整理大量的基础证券信息资料，建立一套完整的处理、考核和市场反馈体系，对基础信息进行分析、加工并形成可供客户使用的最终信息产品。证券信息资源建设是证券公司从事信息服务的基础工作。
券商的信息资源建设基本伴随网上交易系统建设完成。未来的发展方向是提供移动的、更快速更及时的信息资源。
(2) 特点
1) 证券公司的客户关系管理系统(CRM)建设向纵深发展
客户关系管理(CRM)理念和软件系统的实施已经成为证券服务商变革进程中一个重要的战略决策。华泰证券在国内券商中第一个引入Oracle Siebel CRM产品，来打造其战略性的客户关系管理系统。2008年华泰证券在Oracle Siebel CRM项目上已经投资过亿来实施一期工程，其中包括：金融服务的CRM基础、账务账目管理、金融服务的
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建议与介绍、呼叫报告、需求分析/应用(非信用卡)、投资管理、财务管理、目标客户销售等。目前，华泰证券已经利用Oracle Siebel CRM打造了全新的“以客户为导向”的CRM(客户关系管理)系统，全面提升了客户管理效率。这样的CRM投资相比国内百万左右的投资来说可谓巨大，也从一个侧面反应了国内证券公司，尤其是排名靠前，盈利能力较强的公司对于挖掘客户持续全面的价值已经提高到了战略高度。
2) 基金公司网上交易系统和直销系统继续升级、更新
2009年基金交易相对平静，新基金发行不多，但为响应市场需求，基金公司网上交易及直销柜台系统在2009年继续升级、更新。
3) 股指期货交易系统促使期货公司交易系统更新换代
2009年股指期货一度被传即将推出。各家期货公司纷纷建设备战交易系统。此外如海通期货、徽商期货、久恒期货、南华期货、大陆期货、中信期货、无锡国联、中证期货、东华期货、经易期货等公司早在2008年新上线行情交易系统。
4) 移动交易系统重现生机
移动股票交易厅作为一种非现场交易的技术平台，它和证券商自己建立的网络媒体、分析师团队组成的服务和营销平台一起构成证券商的非现场移动交易系统。
网络技术的迅猛发展和网上交易的出现，为股民带来了全新的家庭式大户室体验，改变了投资者的交易方式。然而，通过计算机上网交易的移动性较差，对于经常外出办事、出差旅游的上班族、老板来说，仍然很不便。随着无线通信技术、微型存储技术以及电子集成技术的高速发展，手机功能越来越强大、性能越来越优化，而且即将推出的3G技术将使手机上网速度发生彻底改变。手机以其移动上网的便捷性正成为新一代移动上网的终端，以手机为终端的网上交易模式正在成为未来非现场交易模式的主要形式。
事实上，我国一些证券商早在三四年前就开展了手机炒股业务，只是受原有手机炒股软件和营销模式的限制，手机炒股业务一直没能得到大规模的推广，反而因运营商随意改变资费政策、软件更新慢、系统稳定性差、行情存在时滞等问题造成客户不断流失。而今，这些问题正逐步得以解决，我国一些证券商联合移动信息商正大力发展新一代手机网上交易业务，纷纷推出新一代的移动股票交易厅。
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