价格战对电商企业销售竞争的成效分析
——以苏宁京东价格战为例
目录
1.价格战起因 (1)
2.苏宁京东价格战原因分析 (1)
2.1疲软的经济 (1)
2.2争夺市场份额 (1)
2.3电子商务网站的同质化 (2)
3.京东苏宁价格战带来的影响 (2)
3.1价格战对企业的影响 (2)
3.2价格战对行业的影响 (2)
3.3价格战对消费者的影响 (2)
4.结果及建议 (3)
参考文献 (3)
摘要
本文运用文献研究的方法，通过对苏宁、京东两家电商企业2012年8月的价格战的背景介绍、原因分析、以及对这一策略产生的销售竞争影响的分析，得出的结果显示，在我国市场经济环境进一步成熟的背景下，单纯的价格战策略已经无法获得电商企业所期待的销售竞争效果，价格战在销售竞争中的作用正在减弱。
关键词：价格战；销售竞争；电子商务
1.价格战起因
2012年8月14日京东商城董事长刘强东发布微博，向苏宁电器宣战。称8月15日9时起，京东商城所有大家电价格都比苏宁线上线下便宜。或受该消息影响，苏宁电器股价当天一度大跌逾8%，至收盘仍跌逾7%。15日价格战正式开打，苏宁电器股价继续下挫，早盘一度下挫近5%。据央视财经频道消息称，苏宁易购执行副总裁李斌8月15日宣布，苏宁此次的打折季结束之后，即使京东继续打价格战，苏宁易购也不会继续跟进优惠促销活动。
2.苏宁京东价格战原因分析
2.1疲软的经济
2012年我国进入经济结构调整和发展方式转变时期，国民经济增长速度减缓到8%左右。一方面，这使我国家电行业面临制造商供过于求的态势，销售市场疲软，家电库存增加，迫使销售商找到营销手段，完成惊险的一跳。另一方面，近几年来，家电企业之间的竞争由线下传导到线上，许多传统家电厂商的打折、返券等促销手段被引用到网上，而且更加变本加厉，线上秒杀、“零价”的营销手段，使家电销售市场的竞争更加白热化。
2.2争夺市场份额
中国的网民超过5亿人，他们是最活跃、最时尚的消费群体。电商深知得网民者得天下，于是国美兼并库巴网站，并与一些网站合作开设网店，苏宁建易购网站，2011年国美、苏宁分别实现网购销售额25亿元、59亿元，这让京东商城面临着挑战。但是京东商城也不示弱，在传统家电零售商上网同时，京东商城也走下网站，建设自已的物流配送体系。竞争结果是，京东商城2004年以来一跃成为网上家电老大企业，连续7年增长200%以上，交易额由2008年的13.2亿元迅速达到2011年的309.6亿元，还引进风险投资基金15亿元，并在全国建设“12.11”物流配送网络。这些事实让苏宁京东看到了争夺市场份额的重要性，也为这次价格战的爆发埋下了隐患。
表1 2008年～2012年四大购物网站年交易额 单位：亿元
2008 2009 2010 2011 2012 京东商城
13.2 40 102 309.6 1000 国美库巴
25 80 苏宁易购
20 59 200-300 天猫商城 35 149 300 1000
2.3电子商务网站的同质化
这场价格战的根本原因是电子商务网站商品和服务的同质化。从目前的市场行业竞争格局来看，除天猫这样的平台以外，打价格战的大部分都是为综合商场，也包含一些以3C 家电为主的垂直B2C ，这些购物网站上产品相似程度较高且服务水平差异不大。它们经营的产品涉及到生活的方方面面，而过去存在的行业分工、业态分工全部被打乱，各网站都追求“红海战略”，而不去追求“蓝海战略”，必然会导致无序竞争。
3.京东苏宁价格战带来的影响
3.1价格战对企业的影响
价格战对企业的影响是双重的，首先看积极影响。这场价格无疑提高了电商的知名度，刘强东和其他CEO 仅仅用几条微博就主导了这次价格战，直接省去了各种广告费用。2012年8月15日数据显示，京东和苏宁易购的流量明显上涨。京东稳坐流量第1位，苏宁易购则在9点和13点都超越了天猫登上流量排名第2名。其中，苏宁易购的流量涨幅达惊人地706%；国美的涨幅同样不小，达到了463%；京东的涨幅虽然不如苏宁易购和国美，但也有132%的高涨幅。这些都体现了这次价格战对各公司的营销有极大地促进作用。再者是消极影响，虽然提高了网上的交易量，但是这会给其线下的零售渠道的产品销售造成巨大冲击，甚至对中高端的品牌厂家的品牌形象造成负面影响。因为某些产品降价了，就会给其他产品带来降价的压力。与此同时，尽管交易量提高了，但是由此带来的物流配送以及人员工资的成本也会大大提高。收入减少，成本却增加了，过度的价格竞争必然会导致竞争企业两年、三年的零利润、或者负利润。
3.2价格战对行业的影响
近几年来，我国电子商务发展非常迅猛，2011年我国电子商务交易额达到
6.8万亿元，网络零售超过8000亿元，出现了多种电子商务类型，我国电子商务经历了引入期、中断期（2000年）、成长期，正在由成长期进入发展时期，但是惨烈的、过度的电子商务价格竞争必然会带来电子商务的新的灾难，有可能再年 份 网 站
次掉入“中断期”，影响我国电子商务发展的进程，阻碍中国电子商务由大国向强国的飞跃。
3.3价格战对消费者的影响
尽管三大电商打的是价格战，消费者表面上看会从中受利，实则不然。电商在宣称直降直减时，可是也频频爆出偷涨、缺货等问题。与此同时，京东商城和苏宁易购的品牌及产品并不大量重复。例如海尔空调，京东上共20款，苏宁有41款，其中相同的只有2款。这2款中，苏宁和京东各有一个比对方便宜。线上产品价格的下跌让消费者兴奋，不过线下实体店价格却并没有同步下调。更重要的是，价格战只能够给少数人带来好处，低价并不可能由大多数人享受到果实，而是大多数人不可能得到实惠，同时，少数得到商品的消费者，也可能会因为数量巨大，价格便宜，从而在物流配送、结算上出现利益损失，如时间不及时，结算不及时，甚至出现商品质量问题等。所以，以上种种现象都说明，三大电商都有采取欺骗手段、虚假的价格信息来欺骗消费者的嫌疑。消费者并没有从中受利，反而因为种种虚假信息而使自己的利益受损。
4.结果及建议
（1）价格战是企业销售竞争战术的一种，如今的销售竞争已经由原来的只注重价格战到价格战与非价格战并重。由于缺乏产业链体系支撑，电商企业只能停留在简单的价格竞争阶段，大多数电商企业在所谓低价的幌子下，引发了电商行业的诸多问题，不是一个良性发展的模式，加剧了目前电商市场的混乱程度。电商企业应尽快回到综合实力的竞争，尤其是如何提升用户体验以及改善服务水平等方面上来。
（2）相关部门要做好市场的监管，规范销售竞争机制。9月5日，国家发改委价格监督检查和反垄断局有关人士表示，初步查明，京东商城、苏宁易购、国美电器(及旗下网上商城主要在三方面涉嫌存在价格欺诈：一是促销价高于原价，二是未完全履行价格承诺，三是有的电商拿自己独有的商品参加比价活动。国家发改委价格监督检查和反垄断局市场监督处处长陈达在接受央视采访时透露，目前三家电商正在按要求自查、整改。
（3）电商企业要靠精细化管理、重视顾客体验。做企业，必须对消费者和合作伙伴有敬畏和感恩之心，很多电商企业用大量成本做营销，这培养了用户习惯，也积累了大量会员基础，但并不说明用户就有很强的吸引力。目前国内各大电商网站除了价格战、口水战外，缺乏差异化竞争。
参考文献
[1]腾讯教育.苏宁京东“最惨烈价格战”折射行业闹剧，2012-08-14.
[2]搜狐.今后不会再跟进京东价格战，2012-08-15.
[3]搜狐新闻.苏宁与京东掐战升级-15日价格战一触即发，2012-08-14.
[4]环球企业家.马云点评苏宁京东价格战，2012-08-27.
随着网络和通讯技术的迅猛发展,全球经济一体化的特点日益突出,作为一种新型模式,迅速发展开来并掀起一股革命狂潮,给企业之间的竞争带来机遇和挑战。下面是小编搜集整理的相关内容的论文，欢迎大家阅读参考。 摘要：随着网络经济的迅速发展，互联网与通信技术(ICT)的应用日益广泛，使之成为过去几十年里最为重要的发展趋势之一。互联网和相关技术对企业开展电子商务的运营模式有着极大的影响，互联网技术和电子商务为企业在全球市场中的竞争提供了新的机遇，并在全球经济中扮演着重要角色。尽管研究者们对电子商务领域进行过各种标志性的研究，但是本研究将通过全球电子商务环境四个层面的分析提出一个使企业电子商务发展具有竞争力的理论模型。这一模型包含四个层面的分析，这四个层面分别为：公司层面、行业层面、国家层面和全球层面。 关键词：电子商务;竞争力;竞争优势 1引言 随着经济的全球化和网络化，云计算、互联网、大数据的时代已经来临，网络技术已在世界范围内得到了广泛的应用，网络技术的快速发展使之形成一种新型商业贸易模式。IBM营销与网络团队于1996年杜撰出了术语“电子商务”(Paliulis，2012)。Pilinkiene等人(2013)认为，我们可以将电子商务描述为一种以网络信息技术为基础，实现以电子化、数字化和网络化的商务买卖支付与结算过程，以掌握客户数据为主要手段的全新商务模式(Pilinkiene，2013)。所以说，电子商务也成为企业提高贸易成交效率的主要途径。最大限度地为企业降低运作成本，使交易更便捷化并提高运作效率，并且让企业在全球市场经济环境中改变其竞争的方式。为提升企业在全球电子商务环境的竞争能力，本文将构建电子商务企业竞争力的理论框架，通过从公司层面、行业层面、国家层面和全球层面的分析让企业电子商务更具有竞争力。 2电子商务概述 电子商务(ElectronicCommerce)，简称EC。早在20世纪60年代，有部分学者认为，电子商务最初源于“电子数据交换(EDI)”。直到90年代早期，另一部分学者则认为因特网的出现才形成“电子商务”这一概念。互联网的商业化和拥有大量用户为电子商务的生存和发展创造了拓展延伸的平台。直到20世纪90年代，电子商务这一商业模式才进入中国市场，经过十几年的发展已经形成一定体系和规模(Pilinkiene，2013)。电子商务使众多企业由常规的广告竞争、传统的营销模式、产品设计与包装等领域的竞争扩大到无形的虚拟的竞争空间。电子商务让企业传统的商业运作模式过渡为利用电子信息技术实现从采购、生产、经营管理、销售以及后续服务等一系列活动的商业运作模式。这对于企业的经营理念、组织方式、营销模式而言无疑是一个巨大的变革。 3电子商务的重要性和多样性
百价网观察:电商价格战赢了什么又输了什么 这是一个炒作盛行的时代,这是一个浮躁的时代。 百价网观察:时至今日,半月前开始的在网上闹腾得沸沸扬扬的电商大战已差不多已是硝烟散尽,关注的眼球已经有限。战事谁胜谁负,关心的人也似乎很有限,即使是挑起战火的主角或者参与乱战的各方。也许这场大战并非为胜负而来,所谓的价格大战更多的只是一种营销手段,只是一场商家的宣传炒作秀而已。所以,大家各有所获,又未伤筋动骨,自是皆大欢喜。 然而,真的是皆大欢喜的结局吗?至少,对于广大消费者来说可能不是的。 百价网观察:自价格战开始以来,参与其中的电商不停地在微博放出狠话,你来我往好不热闹。眼看着“鹬蚌相争”,想做渔翁的消费者自不在少数。然而,被电商口水之战吊足了胃口,坐等降价的网友们却发现现实并没有想象中那么美好。尽管双方相互叫板的调门越来越高,但从数据上看,这场所谓的“价格战”商品降幅远远不如高层的“口水仗”那般精彩。 百价网观察:于是,众多网友纷纷发微博吐槽:京东和苏宁易购上相同产品很少,很难进行比价和选择;自己中意的低价产品,往往处于无货状态;还有网友发现,自己在京东放入购物车的产品,因为缺货等原因,被后台直接删除。线上与线下商品型号不同,也让一些网友非常之郁闷。“比价是要比同一个品牌、同一种产品,如果产品不相同,价格的高低就没有实际的意义。”“京东和苏宁易购上相同产品很少,消费者根本无法比价。”还有细心的网友发现,所谓价格战的猫腻还不仅仅止于此,京东屡屡被曝出有些商品是先涨价再降价,“先涨价再跌价,真正便宜的永远缺货!”而有买了商品的消费者也发现,所买的东西其实并没有便宜多少,平均降幅不足5%。更有甚者,在号称血拼谁的价格更低的比价战第二日,全网却有万余件商品悄然涨价,消费者成了
传统商务与电子商务优缺点 在21世纪的今天,信息化,网络化发展已成为不可避免的的趋势。基于网络,Internet,衍生出许许多多的新生事物。其中,电子商务就就是很突出一个代表。它的出现,颠覆了传统的商业观念,模式,乃至文化。对传统商业造成了不小的冲击,其广泛的应用价值使其获得了广泛的发展。 综合起来,相比较传统商务而言,电子商务主要有以下7点优势: 1、地域、时空优势 传统商务固定地点、固定时段销售;电子商务以网店为根本进行在线销售,突破了时间、空间的局限,随时可下单。没有地域障碍,在更大程度上满足了各类消费者的需求;同时也真正实现了购物无国界,您的业务可以做到世界的任何角落,没有地区限制,从前只能经营北京的一个社区,而现在任何区域都可能有您的份额。 2、节约成本 传统商务都就是建立在资金基础之上开展的,需要店面租金、装修费用、人员、硬件设施、仓库等各种资金来供应;而电子商务的开展则不需要如此之多的实物及资金,成本降低的同时可将更多的利润空间转让给用户,同时也形成了与线下相比的价格优势 3、减少中间环节 传统电子商务开展中,销售可能需要经过代理商、经销商等多种环节,不能够快速直接的面对客户;而电子商务则打破了长久以来的局面,使厂商可以直接面对消费者,减少很多中间环节,同时也减少了中
间的交易费用,提升了利润空间。 4、扩大销售渠道 与传统商务相比,电子商务的销售渠道大大增加。可进驻天猫、京东等平台,可通过第三方服务商的商城系统开设独立网店,可以开展网络分销、代销……渠道模式多样化,销售更加可观。这点可参考“网络营销的几大渠道体系”。 5、管理方便 传统商务管理较为繁琐,财务、数据、库存等信息不完善,经常出错,且费时费力;但就是就电子商务来说,现在就是信息化时代,不管就是自身的网店业务还就是旗下的代理商、分销商,各类数据都可通过网络清晰呈现,管理、结算、查阅都非常方便、快速、清晰。 6、密切沟通 传统商务中,用户对于产品的意见与瞧法一般都只能反馈给最终零售商;而电子商务时代则不同,网络加速了我们与用户的密切沟通,用户可以直接将第一线感知告知厂商,厂商也可深入了解用户心声,进行改善;并且通过电商还可进行用户调研,知己知彼,才能最终掌握用户需求,获得用户青睐与市场。 7、增强企业竞争力 传统企业模式单一,电子商务模式更具多样性。互联网时代就是信息时代,年轻人的消费习惯已与以往不同,淘宝、京东的崛起说明了时代的变迁,进军电子商务增强了企业的时代竞争力。 当然,金无足赤,作为新兴模式的电子商务也有其无法回避的不足
按照一般分类法，电子商务可分为四类：1、B2B即企业对企业的电子商务；2、B2C即企业对消费者的电子商务；3、B2A即企业对行政机关的电子商务；4、C2A即消费者对行政机关的电子商务。而按照企业运用电子商务的程度，又可以把电子商务分为初级、中级和高级三个层次。电子商务对企业的影响体现在如下方面：1、通过降低交易成本、减少库存、缩短生产周期、增加商业机会以及减轻对实物基础设施的依赖等方式为企业带，来效益；2、信息传递方式的改变使企业内部组织结构扁平化、经营管理模式虚拟化和国际化；3、企业的市场竞争环境与传统情况下相比有了很大变化。电子商务之所以能提高企业竞争力，是因为企业成本相对收缩和企业的无边界扩张竞争优势，所谓企业成本相对收缩即边际成本递减，这种边际成本递减效应可以同时出现在生产成本、管理成本和交易成本三个领域中，电子商务通过提高劳动生产率来降低生产成本，柔性制造技术的替代效应降低了库存管理成本，与此同时，电子商务减少企业与消费者之间的环节，缩短路径距离而降低企业内外的交易成本，提高了企业产品和服务分销商改变供货方式的交易成本，使之形成企业竞争的壁垒；所谓企业最优边界的相对扩张，是指由于规模管理效应即电子商务运用信息技术使企业以低信息成本共享管理成本，使企业总体管理成本分摊到各个管理环节和流程中，企业规模扩大而边际管理成本逐渐下降，相同的管理成本可用于管理更大规模的企业，即随着电子商务在企业中的应用，企业的最优边界相对扩张了。 一、电子商务的现状及发展 1998年是世界电子商务年，在中国也掀起了一股电子商务热。1999年众多企业和单位都在关注电子商务的发展，所以我们必须实事求是地给电子商务定个位： ●从概念上看，目前还没有一个统一的标准解释，尽管电子商务不是什么新鲜名词，以电子数据交换（EDI ）为基础的专用网上组建企业对企业的电子商务已经发展多年，但随着信息技术和互联网的发展它又被不断赋予新鲜的内涵，电子商务的基本内容框架已经明确，即通过电子手段来完成整个商业贸易活动的过程，目前对电子商务内容产生广义和狭义的两方面理解，这也是众多电子商务发展预测数据相差甚远的主要原因。 ●从应用现状看，世界电子商务市场实际上就是美国为首的少数发达国家的市场，尽管发展很快，但整个市场还处于初级阶段，在电子商务的法律、安全、管理、技术标准和金融等诸多方面还有待于进一步完善和大面积应用实践支持。我国电子商务还没有大规模成功应用实践，基本上都是实验性的，目前整体还处于启蒙阶段，这也是我国信息化水平所决定的。 ●从解决方案看，电子商务实质上是信息解决方案，而不仅仅是技术问题，并与组织体制有着较强的关连性，电子商务不会取代传统的商务运作模式，从实践看，电子商务产生效益效果的重要方法是与传统商务模式结合制订混合立体式对等。企业电子商务应用成熟程度关系到一个国家整体电子商务发展速度和水平，目前中国电子商务现实突破口是从国际商务领域开始，而且我国电子商务最需解决宏观和微观的配套体制问题，以便使之有秩良性发展。
浅谈企业信息化与电子商务的关系(一) 摘要]本文通过对企业信息化与电子商务概念的描述,结合运用SWOT分析法来对陕西电信企业信息化与电子商务的具体发展情况进行分析，进而说明两者之间的关系。 关键词]企业信息化电子商务SWOT分析法 随着网络的发展以及人们日益增长的信息化需求，企业信息化与电子商务也成为各个企业与消费者关注的热门话题，企业究竟该如何加强自身信息化建设，如何利用企业信息化与电子商务的关系，以更好地提高生产效率和自身市场竞争能力，并不断发展企业和进一步满足消费者的消费需求。这就需要我们明确企业信息化与电子商务之间的关系，并正确处理这种关系。 一、企业信息化与电子商务概述 1.企业信息化的内涵 企业信息化是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。其实质是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以做出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，从而使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。 2.电子商务的内涵 电子商务从本质上讲是一种商务活动，再具体一点，它是将计算机硬件设备、软件和网络基础设施作为手段，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。说得通俗一点，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等。 电子商务是Internet的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。 二、结合陕西电信分析二者之间的关系 1.陕西电信企业信息化与电子商务的发展现状 (1)外部机遇 陕西电信公司在国家信息化战略的指导下，特别是2002年电信行业重组以来，一直把内部企业信息化建设以及自己企业本身所具有的特殊性而应当在信息化社会中唱主角所承担的历史责任，时刻牢记在心。一方面，适逢国家以信息化带动工业化的战略倡导思想。另一方面，随着我国加入世贸组织，国外电信企业的进入也为我国电信企业的发展提供了一定的借鉴经验，学习国外电信企业如何做好信息化建设，如何将信息化建设推向电子商务阶段，建立自己的门户网站，运用现代化的手段宣传企业的产品、服务，提升企业的品牌形象。 基础建设开始跟上，市场潜力很大。中国互联网发展十年，网民已近8000万，互联网的力量已开始渗透到人民日常生活的各个方面。网络等高科技技术逐步发展，法律的必要条件也开始得到重视，这无疑不为电子商务的发展奠定了一定的基础。 (2)外部挑战 自从电信行业重组以来，在固定运营商里就存在中国电信、中国网通以及中国铁通三家运营商。从自身的信息化建设条件方面来讲，中国电信已经是发展几十年的老企业了，面对自己最直接的两大竞争对手，不但要在业务上竞争，还要在自身内部管理、企业信息化建设以及为社会企业信息化建设上竞争。除此之外，国外电信运营商的介入对于我国电信企业而言，既是机遇同时也是挑战。特别是近年来人们对外贸产品、服务情有独钟，这势必会影响国内
浅谈传统商务与电子商务一、传统商务和电子商务概述 如今的市场已今非昔比，传统商务被电子商务大潮所冲击,经济的发展和科技的进步为电子商务开辟了无比广阔的前景，在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务已成为21世纪先进生产力的标志之一。传统商务就是用户可以利用电话、传真、信函和传统媒体来实现商务交易和管理过程。用户能够通过传统手段进行市场营销、广告宣传、获得营销信息、接收订货信息、作出购买决策、支付款项、客户服务支持等。这种手段具有环节多、成本高、效率低、双方心里距离远的特点。 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。 二、传统商务和电子商务各自优缺点 1、传统商务 传统商务的优点：客户能真实切身的感受和体会，感受卖方是否诚信、是否可靠。 其缺点就是，环节繁琐，成本高，效率低，交易过程不透明。 2、电子商务 相比传统的交易方式，电子商务具有以下优点： （1）地域、时空优势 传统商务固定地点、固定时段销售；电子商务以网店为根本进行在线销售，突破了时间、空间的局限，随时可下单。 （2）节约成本 传统商务都是建立在资金基础之上开展的，需要店面租金、装修费用、人员、而电子商务的开展则不需要如此之多的实物仓库等各种资金来供应；硬件设施、．及资金，成本降低的同时可将更多的利润空间转让给用户，同时也形成了与线下相比的价格优势。 （3）减少中间环节 传统电子商务开展中，销售可能需要经过代理商、经销商等多种环节，不能够快速直接的面对客户；而电子商务则打破了长久以来的局面，使厂商可以直接面对消费者，减少很多中间环节，同时也减少了中间的交易费用，提升了利润空间。 （4）扩大销售渠道 与传统商务相比，电子商务的销售渠道大大增加。可进驻天猫、京东等平台，可通过第三方服务商的商城系统开设独立网店，可以开展网络分销、代销渠道模式多样化，销售更加可观。 （5）电子商务具有的开放性、全球性的特点，为交易双方创造了更多的交易机会。 （6）电子商务提供了丰富的信息资源，使得交易行为更加公平、透明。 （7）良好的互动性
目录 一、提纲及前言 (1) 二、电子商务的产生 (2) 三、什么是电子商务 (2) 四、什么是企业信息化 (2) 五、企业发展电子商务信息化的紧迫性 1、企业发展电子商务的市场因素 (3) 2、企业发展电子商务的改善经营管理的因素 (3) 六、传统电子商务与现代企业电子商务信息化的比较 (4) 七、电子商务与企业信息化的联系 1.电子商务实现供应链伙伴间的信息共享 (4) 2.电子供应链缩短了供应链上节点间的时空距离.................... 3.电子商务促进供应链网络实时动态控制得以实现 ................ 4.电子商务为供应链节点企业提供了个性化服务.................... 企业信息化建设的实现 (6) 企业信息化建设的特点 (6) 八、结论及引用文献 (6)
电子商务与企业信息化建设 关键字：电子商务，企业信息化，电子商务企业信息化建设 一、引言 随着科技进步和生产力发展，企业间的竞争日益加剧，部分企业开始推行供应链一体化管理，但是仍然无法快速敏捷地响应市场。由于物流行业巨大的市场潜力，一些企业试图通过电子商务重新构建物流供应链，期望能有效地解决传统物流渠道的诸多弊病。电子商务供应链管理思想就在这样的背景下产生了，把供应链成员间的活动协调整合为一个无缝的过程。自20世纪60年代开始，人们逐渐意识到独立需求和相关需求的差异，陆续出现了资源规划（MRP）、准时生产制（JIT）及精细生产等新的生产方式，对提高企业整体效益和市场竞争力做出了突出贡献。国内企业长期受计划经济体制影响，信息技术落后，造成供应链管理手段单一化，供应链在信息通路上广泛存在着信息不畅和信息封闭等问题，因而迫切需要改变现有企业合作关系模式。 二、电子供应链的本质和特点 电子商务是一种新型的基于网络的、电子交易方式，最大特点就是它以数字化网络为基础，进行商品和服务交易，通过减少信息社会的商业中间环节，减少库存，降低交易成本，缩短生产销售周期，最终提高企业的经营效率和服务质量，增强企业的竞争力。电子供应链将物流、信息流、资金流三者有机的统一，通过互联网获取上、下游客户端信息，实现网上协商价格、订立合同、发送订单、货物网上跟踪以及网上支付，祛除了许多影响供应链的不确定因素，实现信息共享。因此，电子供应链的本质就是实现物资、信息和资金的电子化流动，将供应链上下游关系的商务参与者有机的联合起来，实现商务信息的一体化。实现电子商务依靠以链主为核心的电子供应链物流，并由此引发了一次高科技和高度信息化的革命，将供应链处理为虚拟化、信息化。 电子商务所导致的信息传播方式的多样化也深刻影响着供应链的各个组成部分，使供应链各个阶段相互协调，并对整条供应链利润最大化起重要作用。在电子商务的支持下，消费者的需求信息直接反馈到厂商，企业的生产日程安排必须根据消费者需求信息制订生产计划，使得企业能够用高效率的方式生产出真正满足市场需求的产品，让消费者直接参与到整个生态系统和价值网的基础构造，并在电子商务网站的构建中得以体现。这种新的供应链是在消费者控制下的，企业围绕消费者需求重新建立供应链，企业的供应链也因此从推动型变成拉动型，将业务从内向外延伸到供应商及其贸易伙伴，使得企业的整个价值链能对消费者需求做出更好的响应。因此，电子商务下的物流已经脱离使企业成本最小化的概念，电子供应链逐渐成为供应链网络节点企业实现共赢的核心内容。 三、电子供应链与企业伙伴关系 电子商务在许多企业物流供应链中起着极其重要的作用，这些企业运用互联网进行广泛的互联网交易，采用了企业资源计划系统和原材料网上采购系统，对企业进行流程改造。电子商务已经成为贯穿产业供应链整合中的强制性因素，许多企业的核心供应链概念和规则受电子商务影响以更高效的方法付诸实践，加速了核心供应链规则的广泛采用。利润最大化是所有企业的既定战略目标，企业供应链一旦确定，就会影响到伙伴企业的生产决策，而供应链概念代表着强调顾客服务至上的管理思想，电子供应链的活动则直接形成企业伙伴关系的重组，增强了企业间的合作紧密性。电子商务所引发的伙伴关系战略重组简化了企业业务流程，实现供应链上伙伴之间需求和供给信息的共享，提高供应链的协调性，在降低供应链总成本的同时，更好地实现资源的有效配置。从传统的企
对外经济贸易大学远程教育学院 2009—2010学年第一学期 《电子商务》课程期末考试 对外经济贸易大学远程教育学院 2008－2009学年第二学期 《电子商务服务力度，从而为电子商务的发展提供了广阔的发展空间。“十二五”期间，上海还将搭建各种对外交流平台，加强与国外电子商务企业机构的沟通合作；联系国外政府部门、商会、研究机构等组织，建立电子商务对外交流与合作的网络，共同推动国际电子商务》课程期末复习试题 （请与本学期大纲对照，答案供参考） （答案来自2009.6.13答疑系统） 一、单选题 1.在以下的标准中，通常不用（）来划分企业的竞争范围。 Ａ．地理范围Ｂ．横向范围 Ｃ．部门范围Ｄ．纵向范围 2. 电子商务可以用来维系并加强客户关系的手段中不包括（）。 Ａ．电子商城Ｂ．电子邮件 Ｃ．远程在线数据库Ｄ．远程影像连接技术 3. 我国的金关工程的实施主要借助（）的电子商务模式。 Ａ．Ｂ２ＢＢ．Ｂ２ＡＣ．Ａ２ＣＤ．Ｃ２Ａ 4. 全球第一家网上银行的出现体现了电子商务的哪一种优势（）。 Ａ．减少库存Ｂ．减少对实物基础设施的依赖 Ｃ．缩短交易周期Ｄ．便利性和安全性 5.在价值创造过程中，虚拟价值链呈现出的是（） A．数字资产规律 B．规模经济规律 C．线形规律 D．非线性规律 6．B2B 电子商务的基本管理结构是由（）的概念来反映的。 Ａ．信息Ｂ．互联网 Ｃ．物流Ｄ．供应链
7．电子商务在全球市场发展的障碍不包括（） A．语言 B．运输成本 C．商品或服务的价格 + D．商业信誉 8．下列选项中（）不是企业在实施电子商务策划阶段所需要采取的步骤。 A．愿景 B．评估方案 C．战略 D．战术 9．世界各国近期发展电子商务的目标是（） A．建立电子商务的初级层次 B．建立电子商务的中级层次；+ C．建立电子商务的高级层次； D．建立电子商务的各级层次。 10．企业价值链是指以企业的（）为核心所形成的价值链体系。 Ａ．外部价值活动Ｂ．内部价值活动 Ｃ．辅助价值活动Ｄ．生产价值活动 二、多选题 1.目前国外较为成功的B2B电子商务的模式包括 Ａ．内联网模式Ｂ．中介模式 Ｃ．外联网模式Ｄ．关联企业模式 2. 虚拟市场价值链模型中，创造价值的市场活动可分解为以下（）几个要素。 Ａ．消费者Ｂ．设施条件 Ｃ．方式Ｄ．内容 3. 虚拟市场价值链的构建在不同阶段要具备以下（）几种能力。 Ａ．创新客户关系能力Ｂ．技术开发能力 Ｃ．透视能力Ｄ．映射能力 4．无论是在虚拟市场还是在实物市场，他们的共同部分包括 A．市场经营主体 B。市场经营客体 C．市场经营活动 D。上述三项活动的电子化 5．那些因素会改变企业的国际竞争优势 A．实物基础设施的完善情况 B．在线销售商跟踪客户购买行为的能力 C．在直销中如何运用客户背景资料的能力 D．与客户发展一对一关系的能力 6．电子商务的基本特点包括以下哪几点（）？
马云点评电商价格战：狼为什么会来https://www.doczj.com/doc/4a15217573.html, 2012年08月27日 11:42 新浪科技微博 阿里巴巴董事局主席马云 《电商参考》是新浪科技推出的一档关注电商行业焦点事件、焦点企业、焦点人物的栏目，希望通过对目前电商企业发展策略、管理模式以及发展方向的深度解读，探讨电商行业现状以及突破之路。 新浪科技讯 8月27日上午消息，针对已经偃旗息鼓的电商价格战，阿里集团上周在某内部会议中列出案例分析，根据新浪科技获悉的内部资料，阿里巴巴(微博)集团董事局主席马云(微博)也就此做出点评，分析了“狼为什么会来”。 价格战来势迅猛，一夜之间席卷全国媒体，马云在感叹互联网时代新媒体的力量之余，也对京东就微博造势做出了点评，“京东善于利用微博造势的技能，值得很多企业学习。但此事迅速退潮，并且在消费者中失去信任感，更应从中吸取教训。” 他分析现有的网络舆论环境，好事在网上流传的不会太快，因为人们对社会的信任度大大降低，社会宁可信坏事有多坏，而不愿意相信今天还有多好的人其实还有那么多好人好事。 “所以怪，坏，荒诞之事会迅速得到传播。这很悲哀，但确实是这个特定时代的特定的现象，生逢这时代，需要学会，接受，适应这种现象。”但马云认为这个时代一定会过去的。 马云同时通过京东的教训告诫员工，兵不厌“诈”，在商场上可以偶尔“诈”一下竞争对手，作为乐趣。但绝对不能挟持消费者和合作伙伴去诈，更不能直接去诈消费者。做企业，必须要对消费者和合作伙伴要有敬畏和感恩之心，“要坚信消费者的‘知商’远远高于你。”
马云分析称，在学习京东刘强东在新领域和载体里造势的技能外，有必要以此案例做出反思——必须在捍卫消费者权益的情况下，最大限度的保护生产厂家的利益。这个度的把握是平台成功的重要关键和原则。如果一场价格战是绑架了厂家，“诈”了消费者，用投资者的钱打自己认为值得的“名战”，这代价实在太大了。 他说，打架之前，必须问明白自己为谁而战！凭啥可以战？如何战以及是否能接受最坏的结果。他认为，价格战是企业竞争战术的一种，但这类战术带有很浓重的上世纪工业时代的痕迹。如今21世纪，除了拥有现代技术、设备、资金外，企业更需要互联网的先进思想。 “即使要进行价格战，也要明白是为了谁而战。如果真是为了消费者而进行的价格战，你的对手是传统的即得利益群体和模式，那是一场持久的，单调，生态系统的竞争。”马云认为，如果是为了杀死对手的价格战，那是一种杀敌一千，自伤八百的蛮力街头打架。赢的可能性很小，“假如我们不是用投资者出的钱，而是用自己的积蓄打价格战，您还会打吗？” 此外，马云还在内部点评中调侃了京东的决策执行系统，“从京东刘总的微博中得知这次巨大规模的价格战是‘临时动议’，颇令我吃惊。一般如此的大规模活动，两个月的准备是少不了的。” 他说，狼来了的故事大家从小就听过无数遍，涉及拥有数万名员工，上百亿销售额，几千家商品合作伙伴的规模型企业发动如此震撼价格战，居然是领导者在一夜之间作出的决定。 “除了佩服刘总的豪气和勇气外，实在不知道如何可以做到调兵遣将，配备资源打一场三年的价格战？假如此战是真的，准备是否充分？(第二天货源就断了)，假如不是真的，那么今后领导者将很难做到令行既止，因为员工会被指令的真实性感到困惑。”马云说。(崔西) 以下为马云点评全文： 令人瞠目结舌的电商"价格战＂终于戏剧般的开始，闹剧般的结束了。作为企业从事人员，这是互联网发展里的活生生的案例，难得的很，我们有必要以此案例做些反思。 1。此事来势迅猛，一夜之间席卷全国媒体。可见互联网时代新媒体的力量之厉害，京东善于利用微博造势的技能，值得很多企业学习。但此事迅速退潮，并且在消费者中失去信任感，更应从中吸取教训。成也宣传，败也宣传。今天的好事在网上流传的不会太快，因为人们对社会的信任度大大降低，社会宁可信坏事有多坏，而不愿意相信今天其实还有那么多好人好事。所以怪，坏，荒诞之事会迅速得到传播。这很悲哀，但确实是这个特定时代的特定的现象，生逢这时代，我们需要学会，接受，适应这种现象。但我相信这个时代会过去的。 兵不厌＂诈＂，在商场上可以偶尔＂诈＂一下竞争对手，作为乐趣。但绝对不能挟持消费者和合作伙伴去诈，更不能直接去诈消费者。做企业，必须要对消费者和合作伙伴要有敬畏和感恩之心。要坚信消费者的＂知商＂远远高于你。
电子商务的特点(优点、缺点)2009-05-29 01:03 A.M.电子商务的特点〔优点〕 与传统商务形式相比，电子商务有以下几个特点： （1）市场全球化。凡是能够上网的人，无论是在南非上网还是在北美上网，都将被包容在一个市场中，有可能成为上网企业的客户。 （2）交易的快捷化。电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，而且无须人员干预，加快了交易速度。 （3）交易虚拟化。通过以互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易，双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。（4）成本低廉化。由于通过网络进行商务活动，信息成本低，足不出户，可节省交通费，且减少了中介费用，因此整个活动成本大大降低。 （5）交易透明化。电子商务中的双方的洽谈、签约，以及货款的支付、交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示，因此显得比较透明。 （6）交易标准化。电子商务的操作要求按统一的标准进行。 （7）交易连续化。国际互联网的网页，可以实现24小时的服务。任何人都可以在任何时候向网上企业查询信息，寻找问题的答案。企业的网址成为永久性的地址，为全球的用户提供不间断的信息源。 电子商务的缺点 电子商务在发展的过程中将会遇到下列一些问题: 1、网络自身有局限性 有一位消费者在网上订购了一新款女式背包，虽然质量不错，但怎么看款式都没有网上那个中意。许多消费者都反应实际得到的商品不是在网上看中的商品。这是怎么回事呢？其实在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中，商品本身的一些基本信息会丢失；输入电脑的只是人为选择商品的部分信息，人们无法从网上得到商品的全部信息，尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。。 2、搜索功能不够完善 当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词到数据库去查找，并返回最合适的Web页链接。但根据NEC研究所与Inktomi公司最近研究结果表明，目前在互联网上至少10亿网页需要建立索引。而现有搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引。仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在往上购物时，不得不一个网站一个网站搜寻下去，直到找到满意价格的物品。 3、用户消费观念跟不上 电子商务与传统商务方式一个很大的不同是交易的当事人不见面，交易的虚拟性强，这就要求整个社会的信用环境要好，信用消费的观念要深入人心。西方国家的电子商务发展势头比较好，一个重要的原因是西方的市场秩序比较好，信用制度比较健全，信用消费观念已被人们普遍接受。然而在我国，一方面人们信用消费的意识非常薄弱，信用卡的使用远没有普及；另一方面，人们到商场还怕买到假冒伪劣产品，更何况是在不知道离自己多远的网上？ 4、交易的安全性得不到保障 电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍
利用电子商务发展企业核心竞争力 分别介绍了企业核心竞争力与电子商务的内涵，分析了电子商务的竞争优势，指出了电子商务环境下企業发展核心竞争力的模式，并提出了具体建议。 标签：核心竞争力；电子商务；信息技术；模式转变 1 核心竞争力是企业发展的源泉 “核心竞争力”这一术语首先由著名管理学家C. K. Prahalad 和Gary Hamel 于1990年在他们所著的“The Core Competence of the Corporation”中提出。文中指出：核心竞争力是在组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多 种生产技能和整合不同技术的知识和技能。 核心竞争力离不开时代的特点，在信息技术和电子商务快速发展的今天，核心竞争力有了新的内涵：它是一种运用各种技术（尤其是信息技术）协调各种生产技能，并且把多种技能整合到一起的能力，是一种能跨越组织界限协同工作的沟通能力，是一种对外部环境变化能快速做出反应的能力，是一种企业保持常青 的学习能力。 企业的核心竞争力有不同表现形式：首先，核心竞争力是企业争夺环境资源的能力，企业竞争优势可体现在企业控制的某项或几项战略性资源上，如：独特的技术优势、广泛、畅通全面的信息系统、与众不同的经营思想等等；其次，核心竞争力存在于价值链的某一个或几个特定环节，可通过企业价值链的各项职能活动使企业产生竞争优势。如广泛的销售网络、快捷的配送、实践经验和内部的默契等；第三，核心竞争力来自于企业持续的创新活动，它作为企业的优势，必然存在于创新因素中，是企业发展的保证。最后，核心竞争力来自具有企业自身特性的知识体系和知识系统，在知识经济时代，知识日益成为创造经济财富和推动社会发展的主要杠杆，企业通过内部的学习与积累，积极吸收和利用外部资源，形成企业自身的合理、有效的知识分享机制，使企业在固有的分工与部门竞争和 反应中具备超越传统企业组织知识系统，从而形成自己的优势。 2 我国电子商务的发展现状 我国电子商务是以国家公共通信网络为基础的，以国家金关工程为代表的，以对外经贸管理服务为重要内容的电子商务工程逐步发展起来的。我国政府相继
电子商务对企业的影响与对策 06级电子商务蒋炎霞 摘要：二十一世纪是信息化的时代，电子商务给企业带来了极大的影响，本文主要从企业的本质角度来全面分析电子商务对企业的组织管理方式、综合竞争方式、市场营销方式、客户服务方式等诸多方面所产生的影响。并通过对电子商务对企业所产生的影响分析，使经济人更加深刻地了解到电子商务的真正使用价值。在面对这种新科技时，采取正确的对策把自己的企业特色与电子商务有机地结合起来，提升企业的综合竞争能力，最终让电子商务技术得以全面应用，发挥其应有的科学技术价值。 关键词：电子商务、企业影响、对策 一、前言 随着经济的全球化，科学技术的不断更新和发展，计算机科学技术得到了飞速的发展，电子商务技术已经被越来越多的人们重视和广泛应用，人类已经跨入了网络时代。在网络时代里，企业的运营模式和环境悄然地发生着变化。虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的。伴随市场竞争日益激烈，产品更新换代的周期越来越短，技术创新不断地加速，产品营销方式层出不穷，过去以人力管理的企业已经不能适应当今的企业竞争方式了，电子商务技术在现代企业管理中的作用和地位越来越重要，针于此，研究和探讨电子商务技术对现代企业的影响与对策
变得越加重要。 二、电子商务对企业组织管理方式的影响 现代企业的组织结构多为直线职能制，事业部制，矩阵制结构，以及网络型组织结构等，着重强调生产分工和管理的垂直结构，但是在电子商务迅速发展的当今，传统的企业组织管理模式已经显现出效率低下了。以往企业组织管理方式存在的人员过多，程序复杂的情况严重地阻碍企业工作效率的提高。而电子商务系统解决了传统组织结构存在的问题，高效地促进了企业组织管理的现代化，对企业积极参与激烈的市场竞争提供了强大的砝码。现代企业组织管理的电子商务化，正在使企业组织管理趋向科学化、技术化、高效化，信息技术与管理相结合，使企业得以飞速发展。 三、电子商务对企业综合竞争方式的影响 通过传统企业与现代电子商务化企业之间的比较，电子商务技术改变了企业竞争的方式，从中可以发现电子商务对其企业的综合竞争方式主要表现在以下几个方面： （1）企业的竞争领域，在电子商务迅速发展之后，得到了翻倍的扩大，从常规的促销、广告、产品包装等方面的竞争扩大到 无形的网络技术的综合竞争，比如，管理技术自动化、网络 营销、产品售后网络化服务等。
关于京东商城电子商务分析报告 摘要：京东商城作为一家大型电子商务网站，目前拥有2000余万注册用户，1200多家供应商，在线销售图书音像、家用电器、手机数码、电脑及配件、家居百货、等12大类、数万个品牌、70余万种商品，当下，京东商城已占据国内B2C网络零售市场份额33.9%，连续12个季度蝉联行业头名。为此，在这里我们将通过对京东商城整个商业网站的了解的基础上，通过对其运营模式、盈利标的、以及其发展面临的问题进行优劣势分析的基础上，研究当今电子商务发展形势及其前景问题。 关键词：电子商务运营模式盈利标的问题分析 通过暑假的时间，我对京东商城做了相关的调查，通过网上查阅资料和身边好友的访问，及通过问卷星平台发布调查问卷，总结了以下几点关于京东商城的特点等分析 一京东商城介绍 京东商城是刘强东于1998年6月18日在北京市中关村创办的电子商务公司。早期代理销售光磁产品，并快速发展成为全国最具影响力的光磁产品代理商。2004年1月，京东公司进入电子商务领域，创办“京东多媒体网”。2007年6月，京东启用全新域名并改版，自此，大家所熟悉的京东商城正式诞生。6年来，京东商城以每年200%的速度迅猛发展，从一家年销售1000万的电子商务企业到2010年成为目前中国最大的网络零售商，也是我国首家销售额突破100亿的电子商务企业。 据统计，京东商城目前拥有2000余万注册用户，1200多家供应商，在线销售图书音像、家用电器、手机数码、电脑及配件、家居百货、服饰鞋帽、个护化妆、礼品箱包、运动健康、母婴玩具、食品饮料、机票充值等12大类、数万个品牌、70余万种商品，日订单处理量超过15万，
序号：07 学号： 14101501993 姓名: 周盈 价格战利弊之我见 2012年是中国电商行业硝烟弥漫的一年。电商之间的价格战格外频繁。据“双11”、“双12”监测的价格报告显示，促销当天，全网九大B2C电商：天猫、京东、亚马逊、当当、苏宁易购、一号店、易讯、库巴、国美。促销商品覆盖率(包括使用优惠券等)超过80%，同时存在先升后降的价格波动。当电商行业巨头们纷纷投入高达数十亿元巨资，都扬言要做全网最低折扣，甚至提出“击穿全网最低价”等等口号的时候，是否有人思考过这样的问题：为什么电商要进行一轮又一轮的价格战？ 近年来，价格大战在我国硝烟四起，愈演愈烈，已成为我国经济中的普遍现象，并且逐渐演变成企业问的恶性价格竞争。降价求销是价格竞争中的一种重要表现形式，也是现代企业一种非常重要的营销手段，但是频繁的“降价促销”是违背市场和经济规律的，是一种非正常的营销手段。价格大战是市场经济条件下的必然现象，利弊兼有。（一）价格战的概述 1.什么是价格战。 价格战是企业为了生存或挤占市场而采取的一种竞争手段，他们为了打击竞争对手而采取改变商品正常价格的手段，有时甚至以牺牲部分利益为代价销售商品，它只是企业在特定时期，对特定产品的一种特殊营销方式。 2.价格战有哪些种类。 价格战的种类依据对象不同可以划分不同种类。从营销方面讲，
他可以分为高价战与低价战；从动机上分，可以分为主动价格战与被动价格战等。市场上有很多低价取胜的案例，但也有高价取胜的经典。不同行业，不同职业、社会地位的消费者对价格的接受程度往往是有差异的，有些消费者注重的是品牌和质量，而对价格的在乎程度往往是次要的 (二)导致产品价格战的原因 1、行业发展状况。行业的成长空间和价值空间的大小、技术进步速度的快慢、价值链的长短等都会影响产品价格的变动。例如早期的手机市场成长空间和价值空间都很大，手机的技术进步快，产业价值链长，每一款新的机型几乎都可以卖到很高的价格，随着行业竞争的加剧，市场的成长和技术的进步，使降价成为可能。 2、为占有市场而进行的策略性降价或价格战。随着产品的丰富化、多样化，生产同一产品的企业日益增多，企业为占有更多的市场份额而进行策略性降价甚至是价格战。 3、行业规模经济会导致行业成本降低。目前的计算机和手机行业就是一个显着的代表。由于行业已成规模，技术更新换代快，因此整个行业的成本都会下降，成本的下降自然会带动价格的下降。 4、以拥有成本优势为基础进行价格战。有些企业通过规模经营、建立健康的成本结构和有效的管理措施使自己在行业内部获得较大的成本优势，从而可以使自己持续地进行价格战，并可以在价格上给竞争对手形成长期的压力。
https://www.doczj.com/doc/4a15217573.html,/ 与传统商务相比电子商务有哪些优缺点 如今的市场已今非昔比，传统商务被电子商务大潮所冲击，众多企业走向了电子商务发展之路，大多数企业与电子商务代运营形成合作，那么与传统商务相比，电子商务有哪些优缺点呢? 电子商务具有以下这些传统商务所无法比拟的优点： 1、地域、时空优势 传统商务固定地点、固定时段销售;电子商务以网店为根本进行在线销售，突破了时间、空间的局限，随时可下单。没有地域障碍，在更大程度上满足了各类消费者的需求;同时也真正实现了购物无国界，你的业务可以做到世界的任何角落，没有地区限制，从前只能经营北京的一个社区，而现在任何区域都可能有你的份额。 2、节约成本 传统商务都是建立在资金基础之上开展的，需要店面租金、装修费用、人员、硬件设施、仓库等各种资金来供应;而电子商务的开展则不需要如此之多的实物及资金，成本降低的同时可将更多的利润空间转让给用户，同时也形成了与线下相比的价格优势。 3、减少中间环节 传统电子商务开展中，销售可能需要经过代理商、经销商等多种环节，不能够快速直接的面对客户;而电子商务则打破了长久以来的局面，使厂商可以直接面对消费者，减少很多中间环节，同时也减少了中间的交易费用，提升了利润空间。 4、扩大销售渠道 与传统商务相比，电子商务的销售渠道大大增加。可进驻天猫、京东等平台，可通过第三方服务商的商城系统开设独立网店，可以开展网络分销、代销……渠道模式多样化，销售更加可观。这点可参考“网络营销的几大渠道体系”。 5、管理方便 传统商务管理较为繁琐，财务、数据、库存等信息不完善，经常出错，且费时费力;但是就电子商务来说，现在是信息化时代，不管是自身的网店业务还是旗下的代理商、分销商，各类数据都可通过网络清晰呈现，管理、结算、查阅都非常方便、快速、清晰。
甘肃联合大学学生毕业论文 题目：电子商务与企业核心竞争力 作者：王国卫 指导老师：杨媛 经济与管理学院管理系 工商企业管理专业 08 级 三年制工商企业管理班 2010年 10 月 20 日
主要内容简介： 随着经济全球化、电子商务等社会环境的不断变化，许多曾经是世界500强的优秀企业渐渐销声匿迹，许多初创的高科技明星企业昙花一现。人们不禁要问，企业如何才能保持基业常青呢?这便是这个时代人们为什么特别关注关于“核心竞争力’、“竞争优势”等概念的根本原因。本文通过对电子商务和核心竞争力两个概念的阐述，论述了电子商务与企业核心竞争力的关系，并提出了电子商务企业提高核心竞争力的关系。在经济全球化的今天，市场环境呈现出多变、快变的特点，正如比尔·盖茨在《未来时速—数字神经系统与商务新思维》一书中的前言中所写的，在未来的10年中，企业的变化会超过它在过去50年中的总变化。英特尔前CEO安德鲁·葛洛夫称之为“十倍速变化”。在这种经济环境下，引发了一场残酷的竞争淘汰赛。很多10年前的世界500强企业，开始快速的丧失其竟争优势、甚至处于破产边缘，一些“百年老店”也被逼出商界，有些新兴的企业也常常昙花一现。人们不禁要问，在这个时代企业如何才能不被快速地淘汰，或者说，企业如何才能拥有持续的竞争力。企业核心竞争力学说便是在这种背景下产生的，但是，目前这方面的理论还显得比较杂乱，常常使得实践工作者无所适从。电子商务是21世纪企业的生存方式，它导致企业的经营理念、组织方式会发生革命性的变化。电子商务也将成为经济活动的主流，建立企业完备的电子商务应用体系是树立企业未来竞争优势的必然趋势，是企业塑造自身核心竞争力的又一次机会。本文通过对中小企业应用电子商务的情况分析，并探索一条适合中小电子商务企业提高核心竞争力的关系。