801. HF Communication System - BITE Procedure
一套系统和两套高频系统，一套的收发机在E4架子；两套的在后货仓（E6）。前面板收发机BITE测试。静噪。
测试注意：飞机在加、放燃油时不要操作；远离垂直安定面至少6feet。
驾驶舱调谐：最长7S，2~4正常，不长于15s
会听到1Khz的调谐音；冷启动重新调谐时是否会听到调谐音看之前有无记忆。更换HF天线或收发机，频率记忆会重置。
注意：在RTP面板上OFF按下，灯会亮，按压ACP上HF 电门，等不会亮，音量选择旋钮灯也不会亮？
802. HF Transceiver CONTROL（INPUT）FAIL Problem 主要是面板问题；线路问题。
需要注意的是，更换面板相关的跳开关有VHF1/2 HF1/2;
803. HF Transceiver LRU FAIL Problem
收发机问题检查高频收发机有无问题也可以看风扇，有时候冷却风扇不转动说明有问题
804. KEY INTERLOCK or COUPLER FAIL Fault
同轴耦合器问题
806. HF Communication System Receive/Transmit Problem Poor reception and/or poor transmission at any or all audio control panel (ACP) locations for the HF-1 or HF-2 communication system。
HF operation while the airplane is in flight is intermittent, but is satisfactory when the airplane is on the ground.
在一个或者任何一个ACP面板使用HF都是低质量接收或
发射通话。高频在空中间歇性故障，地面正常、
可能原因：RTP；ACP；REU；线路。
测试要点：
注意：飞机在地面HF通讯会减弱由于外界干扰或者信号阻塞；在你证实HF通讯故障前，多尝试几个高频频率内进行发射接收测试，确保飞机不在或者接近的大的金属结构内。
有些情况下，你可以把飞机移到合适位置来解决问题。
测试时，耳机内能听到1Khz调谐音，发话时能听到自听声，没有的话说明收发机有问题，前面板会有显示。
排故：分清楚故障现象很重要
1一个ACP位置上有问题：更换该ACP面板→更换DEU.说明收发机没问题。
2每个ACP位置上都不行：两个HF系统的，对调收发机，通话测试→更换RTP1或者RTP2→更换REU→更换耦合器
→更换天线→使用时域检测仪检查同轴电缆。
3 空中间歇性故障，地面正常。更换HF耦合器
注意：这个故障暗示HF耦合器气密性泄漏。确保更换HF
耦合器时候耦合器使用和有效CMM手册中要求一致的氮
气充分增压。
813. VHF Transceiver ANTENNA FAIL or RF FAULT Problem 天线失效灯亮
可能原因：收发机；天线；同轴电缆
思路:更换收发机→使用时域反射仪测试检查天线、同轴电缆
815. Radio Tuning Panel Problem
Do these steps for a frequency lock-up problem：
如果在一个RTP面板上调谐，其他RTP面板上的频率不发生改变，几乎就是该RTP面板问题。一般是PANEL FAIL 显示；FAIL FAIL代表收发机有问题。
要点：？？
816. VHF Communication System
低质量的发射/接收通讯
相关跳开关还有：
对于4PTT电门卡滞，电门卡滞会使VHF通讯失效，为检验，将左右ACP置于内话位，使用手提麦克风或者吊杆耳机，在其他机组位置不按压PTT电门直接说话看有无发射出去。
F. Problem at All Audio Control Panels
每个ACP位置都通讯质量差
对调可疑的收发机→对调可疑ACP面板→更换REU Problem at Only One Audio Control Panel
更换ACP面板→更换REU
801. Emergency Locator Transmitter (ELT) BITE Procedure
自测时，当ELT探测到发射机内部失效，天线，电池或者G 环路电门故障，或者内部和导航系统无连接ELT前面板的LED灯会点亮。
测试时要在UTC时间每小时前五分钟进行，ELT将会发射121.5、243.0MHZ的应急求救信号。在前五分钟外时间测试，有必要和相应机构申报。测试完报告。
测试：ELT控制板电门在ARM位；前面板电门打到on一秒，关闭。看灯的指示，显示亮后熄灭。熄灭后跟据灯的闪烁次数，确定故障维护信息。
802. ELT G-Switch Loop Problem 熄灭后闪烁一次
803. ELT 406 MHz Transmitter or Bad Antenna Problem
熄灭后闪烁3/4次（发射机模式不一样），说明发射机或者天线问题；线路。
804. ELT Battery Proble m 熄灭后闪烁7次
807. ELT On 发射机前面板上ON灯保持亮
初始判断：P5上ELT控制板电门打到ON，1S后打到ARM，能否解决。。
排故思路：将D3003插头从ELT上脱开，灯灭，更换EL T→检查P5ELT控制板电门，更换电门→检查线路
ACARS系统
程序开关组件，设置飞机识别码和注册码。
主要部件：MU（E3-3）/CMU(E4-1)，相关跳开关CMU P6 ；VHF3 P18
主要故障现象：ACARS不显示；VDR FAIL，ANTENNA 显示（有的飞机）
一般就是VHF3/CMU问题，CMU前面板测试，按压保持，松开后看灯指示。可以通过VHF3语音通话测试系统工作情况，或对调收发机。
818. ACARS Call Annunciation Problem
ACARS数据上传时，驾驶舱听不到谐音。
可能原因:CMU;选呼面板（灯会亮）；REU；音响警告组件；补充知识：
826. ACARS Message CHECK TRANSPONDER I/F
便签行显示信息，正常。
检查ATC CP settin g→检查CMU和ATC应答机间线路
802. SELCAL Call Light Problem P18-2 SELCAL
可能原因：选呼面板；选呼解码器；线路
直接按压会点亮？？
选呼原理：VHF/HF来的音频信号传到选呼解码器→与选定编码比较→一致，传送离散信号将面板上相应灯点亮，同时使选呼音响警告继电器产生直流信号给REU，REU使音响警告组件产生高低谐音信号。
选呼解码器接收、比较、提供视觉听觉提示功能；后面有选呼程序开关组件，编码序号代码。
803. Aural Warning Unit Chimes Problem
(1) The chime on the aural warning unit module, M315 does
not operate correctly for calls on VHF or HF.
801. Passenger Address Does Not Operate from Flight Deck
驾驶舱PA不能正常使用
描述：No, intermittent, or poor quality audio can be heard
from the passenger address (PA) speakers when the flight crew
makes a PA announcement
在PA喇叭里不能、间断或者低质量的音频声音当驾驶舱机
组发布PA通告。
可能部件：
故障隔离程序：1检查该处（有问题的侧）麦克风，使用其他地方麦克风进行PA广播，正常，则此处麦克风问题，更换；
2 检查线路：控制台后部插孔插头和PA间插头；其他的麦克风，插孔处插头和REU间插头；
3检查驾驶杆上PTT电门，按压并保持在内话位，然后使用麦克风进行PA广播，看看能不能听到PA广播；？？？
4不能正常PA，更换驾驶杆PTT电门→RE U→PA
工作结束，进行修复确认：
802. Passenger Address V olume Problem PA音量问题
旅客、厕所、乘务员喇叭声音太大或太小。
排故思路：调节PA上主增益到期望值（70.7V）→更换P A →检查REU和发动机运转继电器J22/24（前轮舱）线路是否通路→更换REU
注意：当发动机运转或者客舱泄压，PA会调高分贝3db。负载位：选择开关不能保持，松开弹到谐音位，显示整个扬声器系统电阻值，通常大于30欧；LED窗口显示；
谐音位:发射一个高谐音测试喇叭好坏.
工作位：正常位置，无显示；
电平位：不能保持，显示电压；电压调节主增益电门，一般使电压显示在70.7V。
PA功能：设置音频优先权，放大音频信号并将其传到飞机扬声器和其他系统，提供谐音信号给乘务员和旅客。
包括磁带放音机，视频娱乐系统。
803. Chimes Do Not Turn Off
客舱的谐音无法关段。分析：客舱谐音来自PA.
更换PA，将电门打到TONE位测试，听到喇叭里有高谐音。、804. Cabin Chime Does Not Operate
以下情况下客舱无谐音
各自情况下，测试相关的系统。或更换相应的部件。PA更
换好的测试一般就是谐音测试。
805. Passenger Address System Problem 乘务员PA问题
手册排故：使用其他手提电话HANDSET pa广播，可以，更换故障处手提电话→更换乘务员面板→检查线路→更换P A→更换REU。
806. Passenger Address Speaker Problem
驾驶舱PA，在客舱、厕所、乘务员站位处听不到。
可能原因：喇叭；线路；REU。
分析：两个乘务员喇叭不行，更换REU；某个地方喇叭不行，更换该处喇叭或检查该处线路。
807. Boarding Music Problem
补充知识：
老飞机PRAM，两个音轨，可以存储32条信息；
故障现象：The pre-recorded announcement machine (PRAM) does not operate, or the quality of the audio is bad.
语录广播不能正常工作，或者低质量的音频。
思路：可能原因是PRAM，或者PA或线路问题。
跳开关：
测试PRA M→测试PA（可以使用乘务员手提电话，能正常广播说明PA没问题，更换PRAM）→检查线路 PA和PRAM间
视频娱乐系统
DIU，数据接口组件，从左ADIRU接收大气数据和惯性数据，分别用于飞行速度、高度、温度和航向、地速显示；从FMC1获取位置信息显示当前位置信息，E4-1
ACU，飞行数据显示控制组件，接收DIU数据给VSCU用于显示。
VSCU，把视频信号和控制信号发给VDU，由VDU将视频信号给监视器显示，每舱VDU间串联，VSCU给第一个VDU视频信号，在传给后面VDU，每一段最后VDU有终端接头，有50欧姆阻值。VSCU可传送3套视频，具体哪个播放取决控制信号。VDU，分别控制几个显示器的工作；
802. Passenger Video Monitor Does Not Operate
One or several video monitors do not operate 监视器不工作可能原因：VSCU;VDU;MONITOR;线路。
根据VDU控制监视器的原理，如果监视器区域性不能正常收放，该VDU;后面不能收放，前面VDU问题；某舱不工作，该舱VDU。还有就是检查VDU和VSCU间线路，电插头。。
单独的某一个监视器不行，可以对调来检查。
803. Video Reproducer Problems 视频播放器不行
VR有：CD DVD TAPE MP4
(a) VR does not turn on (b) VR controls do not operate VR无法启动；VR无法控制。大多是VR自身或者来自VSCU 的控制信号不行。更换或检查线路。
805. Video Reproducer Audio Quality Problem
视频声音质量不好可能原因：VR；喇叭。
方法：播放一段视频，PA选中。在VSCU前面板插上耳机试听，看耳机和客舱喇叭声音情况。
耳机杂音：对调V R→还有杂音，更换VR。
客舱喇叭不行：更换音频多路调制器AUX. Multiplexer Problem
都没有问题，说明是瞬时故障。
806. Airshow Does Not Operate
可能原因：ACU Airshow control Unit ；VSCU；DIU。
播放一次试试。
音频娱乐系统
AEP：Audio Entertainment Player,打开控制开关IFE，在前乘务面板也可控制电源。
AUX：Audio multiplexer ,音频多路调制器，将模拟信号转换为数字信号传给SEB；SEB再将数字信号转为声音信号。PCU上插耳机可以收听，视频系统声音也通过AUX调制到PCU上进行收听。
SEB：SEB控制每排PCU，信号从前依次传到后SEB，。
自测试面板：位于后服务门。设置座位构型，启动音频娱乐系统测试。
BITE+MODE SELECT，输入8131密码进入。
测试结果：1 NO LAYOUT DATA，更换AUX;
2 SEAT XXX PCU ERROR，更换相应位置PCU；
3 LT/RT XX-YY NO CONCT ，LT表left，RT表right；SEB
及线路问题
4 LT/RT XX-YY NOT CNTC，SEB及线路问题；
5 L/R FWD/AFT LINE 1/2 ERR
L/R FWD/AFT LAYOUT（布局）ERR, SEAT XX LT PCU X
ERR, or COL X RW XX PCU X ERR,按压MODE，确保构型
正确。
802. Seat Audio Problems 以上测试区解决。
T he passenger entertainment audio cannot be heard, or is of unacceptable quality, at one or many seats.
803. Seat Audio Does Not Turn Off
乘务员面板开关不能关闭娱乐系统，更换面板。
805. Audio Entertainment Player Does Not Operate
在PCU试听→更换AEP，。
806. Seat Electronics Box/Seat to Seat Cable
PCU频道显示1—18，SEB或同轴线问题，更换该处或者前
面一排的SEB。
补充知识：如果是有杂音在PCU，且一个区域不行，多数
是终端接头松动脱落问题，导致的阻值不匹配，或者座椅
线松动。
801. Service Interphone Connection Problem 服务内话问题
可能原因：REU ;服务内话电门P5 ；线路
排故思路：先用耳机在驾驶舱和机下服务内话通讯测试
检查服务内话插孔（插孔有无腐蚀、开裂、液体污染）→
更换RE U→更换服务内话电门→检查线路
传输故障处理方法 我们都知道，故障定位的一般原则是“先外部，后传输；先单站，后单板；先线路，后支路；先高级，后低级”.如何在实践中根据设备网管告警及利用仪表等，在最短时间内落实并处理故障，是每一位维护人员应该具备的业务素质. 一、传输故障定位的基本原则 1．先抢通后修复 在出现故障时，我们要首先保证业务，然后再进行故障修复。如果存在影响业务情况下的传输网络告警故障，如在2Mbit/s业务通道出现LOS（信号丢失）告警，由于外线原因导致的收无光或收光弱告警，板件故障等情况下产生的故障，必须首先抢通业务。不过要想先抢通业务需要一个先决条件，那就是网络中有与故障通道相同起始点的可用通道资源或与故障板件相同的可用备板。 2．先外部后传输 在处理故障时我们要先排除外部的可能因素，如断纤、终端设备故障、设备电源或机房环境配套故障等，然后进行传输系统原因查找。当可能存在外界因素影响而产生传输网络告警故障时，如设备温度告警、光路告警、网元失效告警，也需照此办法处理。 3．先单站后单板 在查找传输设备故障原因时，我们需要先定位到单站点，再定位到对应板件。一般设备故障时，不会只是一个站点出现告警，而是在很多站点同时出现告警，至少存在本端和对端的问题。我们要第一时
间联系厂家和网管中心，根据现场设备情况，分析和判断缩小范围，快速、准确地定位是哪个单站的问题，而后尽可能准确地将故障定位到单站后再具体定位到单板。如处理光路误码、光功率异常等告警处理时，需要联系网管中心，查看网管业务数据情况，结合业务信号流，对告警与性能事件进行分析。可采用环回法、替代法、数据分析法、仪表测试法来判断告警及故障产生的原因，将其定位到单板。 4．先线路后支路 在处理故障时，如果支路出现了大量AIS告警，这时需要先排除线路板故障再查看支路板故障。由于传输系统线路板的故障常常会引起支路板的异常告警，在处理告警时，应按“先线路后支路”的顺序，排除网管告警；如支路出现大量AIS则首先查看线路板是否出现LOS 告警或其他异常告警，再查看支路板告警。 5．先高级后低级 在进行告警分析时，先分析高级别告警再分析低级别告警。特别是当高、低级别告警同时存在时，应首先分析级别高的告警，如紧急告警、主要告警，然后再分析低级别的告警，如次要告警、一般告警。处理告警时，我们要优先处理影响业务的告警。。 二、常见故障分类 在日常施工和维护过程中，我们会遇到各种各样的故障，总体来说，可以归纳为以下几类： （1）光缆线路故障。主要是光缆线路中断，光缆线路总衰耗过大、收发光弱等。
一：影响RTWP的主要因素分为系统内部干扰和系统外部干扰两"g)[6A/M:P,G/|:u0_,v1z ⑴系统内部干扰可能是由于工程质量问题引起的，如天馈、连接器和负载等接头引起的，也可能是由于天馈、连接器和负载等器件本身的质量问题引起干扰的，同时站点的规划方案如RRU的级联数量等也会对RTWP值有一定抬升。 ⑵系统外部干扰主要是指外界的干扰源与系统内部相互作用后引起的干扰，如服务小区的用户数、用户及其业务类型以及无线环境等会影响到上行干扰值的波动。 二：举三个wcdma基站主设备故障处理方法的案例的处理方法，希望你总结出自己的处理的方法 问题一：RTWP静止，值不随用户数情况动态变化，处理办法： 1、检查主分集驻波比情况，看驻波比是否在合理范围之内。 2、重启载频，与后台监测核对，看RTWP告警是否消除；如不能消除，尝试分别调换载频和扇区，看RTWP告警是否会随之转移，与之相应得到的结果就是载频或是天线的问题了。 3、判断是否是内部干扰，内部干扰有以下特点：主分集不相关、RTWP波动幅度较大、干扰具有一定的持续时间、RTWP在时间特性上变化没有明显规律，可以用45W的假负载同时接在载频的A、B口，让后台监测是否存在外部干扰。 4、看是否是合路配置，若是则检查，检查其合路的DCS 的频率的3 阶互调（2f1-f2、2f2-f1）有没有落入WCDMA 接收带内（1920M~1980M），如果有，则需要跟运营商沟通交流，建议运营商将这种不合理的频率配置改掉。' 5、若确定不是DSC频率干扰，则逐个轻敲每一个射频连接器（重点是跳线接头、负载以及跳线和天线的连接头），查看RTWP 的反应情况，如RTWP 有相应的变化，则表示该连接器有问题。那么就需要进行接头紧固、重做。+P7D$]%I2M+S&W&Pwww.mscbsc.co 6、若确认连接器无问题，则将RTWP高的小区主分集与RTWP正常的小区主分集对调，如果原RTWP高的小区恢复正常则说明天线有问题，需作更换天线处理。mscbsc 7、如果是基站设备异常引起的干扰一个明显特征是基站扇区主集RTWP功率值高于分集RTWP功率值，关闭功放后，主分集RTWP恢复正常。 备注：RTWP大于-100db的就不正常了，说明有干扰的，干扰有内部干扰和外部干扰，要排除。 问题二：射频单元接收通道RTWP/RSSI不平衡告警（过低告警），处理方法： 1. 与后台网优配合，监测射频单元的主集或分集天线是否存在外部干扰，有干扰就交由网优处理，不存在干扰则按下一步处理：
故障处理分析方法 【互联网专线】 一、客户所有电脑不能上网，网管正常 1、可以远程登陆路由器可能的故障原因及解决思路： 1.有可能是客户侧路由器配置口插入网线。 2.内网中ARP病毒。 3.交换机故障，查看是否上电 4. 查看交换机连接到路由器的网线是否有松动 （1）客户无法ping通网关(192.168.1.1) 查看是否获取到正常的IP地址（192.168.1.X），或者禁用网卡再启用，还是不行就重启下电脑。 （2）客户可以ping通网关 可以尝试重启下电脑，因为有可能是客户浏览器问题导致。 （3）本地连接受限 1. 查看下路由器DHCP是否有配置，如果有就叫客户禁用网卡再启用， 2. 还是不行就重启下电脑。 3. 如果还是受限就叫客户手动配置IP地址（192.168.1.100以后的没有人用的）跟首选DNS （218.207.217.241或219.141.136.10） 2、无法远程登陆路由器可能的故障原因及解决思路： 1.查看网管是否掉点，查看系统附件是否有路由器配置附件，打开查看是否有配置远程登 入 2.尝试PING客户侧外网IP地址，请到跳板上PING，因为部分集团有配置禁PING，只 有跳板才可以PING通。 3.查看设备是否有上电。 假如无法远程登陆路由器没必要判断以下三种情况（除非可以PING通客户侧外网IP）（1）客户无法ping通网关 xxxxx （2）客户可以ping通网关 xxxxx （3）本地连接受限 xxxx 二、客户部分电脑不能上网 1. 基本为客户侧内网问题，假如对方懂网络就直接跟他说我们可以连接到你们那边的路由器，外网一切正常，请查看下内网问题。（内网的问题基本为客户自己解决） 2. 可以与客户沟通，将设备重启
常见光传输设备故障原因及处理流程 排除光传输设备的故障，最关键的一步是根据网管和设备架、板告警的具体情况，将光传输设备的故障点准确地定位到单站，这是维护人员在现场维护工作中必须牢固树立的观念. 我们都知道，光传输设备的故障定位的一般原则是“先外部，后传输；先单站，后单板；先线路，后支路；先高级，后低级”.如何在实践中根据光传输设备的网管告警及利用仪表等，在最短时间内落实并处理故障，是每一位维护人员应该具备的业务素质. 1 从功能块告警流程图分析判断光传输设备的告警及原因 (1)对于相邻两个网元，在网管上都有R-LOS、R-LOF告警，而没有MS-RDI、MS REI，说明光缆很可能中断，因为远端劣化指示和远端误码指示无法回传. (2) 如果相邻两网元本端有R-LOS、R-LOF告警，另一端有MS-RDI、MS REI，说明远端劣化指示和远端误码指示能够回传，可能是光纤单断或尾纤头脏、衰耗大，或本端收光板或对端发光板有故障. (3) 如果当前网元的东、西两个相邻网元都有相应的R-LOS和R-LOF，并且当前网元无法登陆，一般情况为当前网元掉电，造成两个方向光路不通. 2 单站中光传输设备的常见故障及原因 2.1光传输设备的网元无法登录，ECC不通 (1) 如果一个或部分网元无法登录，那么其原因可能是：(a) 光路衰耗大，误码过量，导致ECC通路不通；(b) 主控板故障；(c) SCC板ID拔码不正确；(d) 网元掉电、断纤. (2) 如果全部网元不能登录，则原因可能有：(a) 网管网元SCC主控板故障；(b) 网线、网卡故障； (c) 计算机IP地址和网关网元IP地址不正确. 2.2公务电话不通及其原因 (1) 如果在设备调测开通期间公务不通，原因可能有：(a) 公务电话参数配置错误；(b) 开销板配置不正确；(c) 光纤连接不正确. (2) 如果在运行中公务突然不通，原因可能有：(a)铃流板故障；(b) 公务电话损坏；(c)公务电话P/T 和RING开关错误. 2.3系统时钟故障及原因 (a) 时钟源级别设置错误；(b) 时钟板故障导致线路时钟失锁；(c) 光纤反接导致两网元时钟互跟；(d) 线路板故障；(e)交叉板故障. 2.4光传输设备的常见业务故障 (1) 某2 Mbit/s输入中断告警时，原因可能有：(a) 外部设备输入中断；(b) 2 Mbit/s同轴电缆故障；(c) 电缆头焊接脱落；(d) DDF架头松动；(e) 支路板故障. (2) 某一个VC4通道告警，原因可能有：(a) 时隙配置参数改变；(b) XC4交叉板故障. (3) 光路不通有R-LOS、R-LOF告警，原因可能有：(a) 断纤；(b) 光纤性能劣化；(c) 尾纤头太脏，衰耗过大；(d) 光板故障，发射或接收光功率异常；(e) 使用光板型号不对. (4) 误码过量时，设备外部原因可能有：(a) 光纤性能劣化，损耗大；(b) 光纤接头太脏，或连接不正确；(c) 设备接地不良；(d) 设备附近有强烈干扰源；(e) 设备散热不良，工作温度高；(f) 传输距离过短或
电控系统PLC通讯故障及解决方案 1.故障概况及经过 PLC通讯故障在油田电动钻机的电气故障里面所占的比例很高，危害也很大。是由于通讯系统的中断而导致电气设备控制系统的瘫痪，生产停止。快速的发现通讯故障的故障点并将其解决就显得极为的重要。这直接关系着井队的经济效益。其典型的特征如下： 1.1最直观的就是司钻台所有或部分指示灯和仪表均无指示。1.2司钻操作台所有的或部分的控制系统瘫痪。 1.3在电控房内，PLC控制柜内CPU上面的BF红色指示灯闪烁。触摸屏上面会显示：电控系统通讯故障。 1.4若将电控系统的通讯模式打在旁路模式，也会导致指示灯和仪表均无指示，控制系统瘫痪。唯一不同的是PLC控制柜内CPU上面的BF灯不会闪烁，触摸屏上面也不会显示：电控系统通讯故障。曾经也出现过通讯选择开关触点损坏而导致系统瘫痪。所以在界定PLC通讯故障前必须要确定旁路选择这一路是否正常。避免走入误区。 2．事故原因及时效机理分析 事故原因主要可以分为四种情况:1.通讯线或者通讯线接插件坏。2.子站的地址或者终端电阻设置不对。3.电气元件的烧坏如：REPEATER，DP插头，CPU，IM153接口模块等等。4.通讯电缆被干扰。 5.PLC模块电源供应电路故障。虽然故障类型比较多。但排查起来都是遵循有简到难，由简到繁，必要的时候可以选用替换法来判断。对于子站比较多的系统可以可用二分法判断故障出在哪个子钻，具体的
方法是将处于通讯系统中间的子站的终端电阻打到ON的位置。上电，看故障是否存在，若存在：检查主站到中间子站这一段是否正常。若不存在，则故障出现在中间子站到最后一个子站中间的某个子站。逐级用上述方法检查就可以了。 3．故障原因分类 3.1 若通讯故障发生在搬家安装的第一次上电：则极有可能是紫色双绞线的问题，就需要重点检查通讯线路： 3.1.1 快速接插件有无插好。 3.1.2 接插件有无进水，接插件内的焊接是否牢固。 3.1.3 通讯线有无短接或者是断接（包括屏蔽线也要检查）。有条件的可以直接换一根通讯线看看是否正常。故在搬家安装过程中一定要保护好通讯线，避免接插件的进水，进油，通讯线被挤压或者是被砸。 3.2 如通讯故障发生在生产过程中，情况就会有很多种，但排查都是遵循有简到难，由简到繁。必要的时候可以是用替换法来判断：3.2.1 通讯电缆与动力电缆互相干扰： 通讯故障时而出现，时而又没有。则极有可能就是通讯电缆被其他动力电缆干扰。解决的方案就是：1，避免通讯电缆与动力电缆一起铺设,2，通讯电缆屏蔽层的有效接地。 3.2.2 通讯线和接插件损坏： 排除方法与上面方法一致。需要注意的就是屏蔽线也一定要检查。曾经在值班过程中也出现过屏蔽线未接好而导致系统的通讯故
家庭宽带常见故障处理方法 一、FTTH故障处理步骤： 第一步：查看ONT（光猫）“Power”电源灯的状态。 （1）不亮，表示供电异常，需要检查电源连接和电源适配器是否工作正常 （2）长亮，表示供电正常转第二步。 第二步：查看ONT（光猫）“LOS”灯的状态。 （1）熄灭，表示信号正常转第三步。 （2）闪亮，表示光猫接收不到信号或低于灵敏度，转第五步。 第三步：查看ONT（光猫）“PON”或“LINK”灯的状态。 （1）常亮，表示ONT（光猫）接收到OLT的信号，转第四步。 （2）闪亮，表示ONT（光猫）接收光功率低于或者高于光接收灵敏度，ONT（光猫）注册不上，转第五步。 （3）灭，表示ONT（光猫）接收不到OLT的信号，转第五步。 第四步：查看ONT（光猫）“LAN”灯的状态。 （1）灯闪亮，表示光猫与电脑或用户路由器连接正常，转第六步。 （2）熄灭，表示光猫与电脑或用户路由器、交换机连接异常，检查步骤①用户网卡是否禁用，②用网线测试仪检查网线是否正常，③更换光猫LAN口或路由器、交换机其他端口测试是否正常。最终判断是光猫、路由器、交换机、用户电脑的问题。 第五步：检查光衰。 （1）查看光猫接收光功率情况。两种方法：①可以登录到光猫里面查看； ②通过PON光功率计查看，拨出ONT（光猫）“PON”尾纤接入光功率计（选择 波长1490nm），测试光功率是否在标准值-8~-28dB内（-28已经处于边缘值，建议在-25以内）。 （2）收光功率过小，光衰过大，查看用户家到分光箱的皮线光缆是否有弯曲程度小于90度或损坏。 （3）用户楼道光接箱测试分光器端口收光功率是否正常，正常则用红光笔测试皮线是否通，通则重做两端皮线光缆头，不通则重新拉皮线光缆；收光功率不正常则测试另一个分光器端口确认是否分光器端口故障，测试另一个分光器端口正常则更换分光器端口，不正常则测试分光器总上行口。 （4）二级分光器上行光衰过大时需从二级光交箱、一级光交箱、OLT的PON口输出逐级排
设备名称管理工作 采集服务器、应用服务器 动环系统中心机房设备常见故障处理 故障现象原因分析排除方法备注 1、网线故检查网线连接 障状态 查看交换机是 2、交换机否正常供电，工 异常作状态是否正 常 3、工作台检查并设置相管理工作台网络设 网络设置关网络配置置 错误 4、网络通检测网络通道用PING等命令测 道异常试 5、管理工重启设备和软 作台异常件 1、客户端 查看客户端软在运行里输入查看 软件配置 件配置详见配置设置文档 2、服务器查看服务器配在运行里输入查看 异常置详见配置设置文档 3、网络通检杳网络通道 客户端软件不能登 网络连接中断，可能 对方服务器没有打
动环系统站点设备常见故障处理
启动 输入开关 量（门 磁、 红外、窗 破 ）讯线损坏 3、设备网口 损坏 更换设备底板 4、网络设置重新设置网络设置完毕后要重启，不和站编号错参数（IP、网然设置无效 误关、子网掩码） 和站编号 1、短接开关 没短接 加短接开关 2、空开断开空开推上 3、底板损坏更换底板 4、cpu松动加固cpu或更更换cpu需要进行升级或损坏换cpu和系统配置操作 1、前端传感检查传感器接参考工程手册 器接线松动线，测量电压 2、前端传感更换相同型号参考工程手册 器损坏传感器 3、布线损坏检查更换布线参考工程手册 4、卡线端子 松动 重新卡线参考工程手册 5、卡线端子更换接线，重参考CR-NMS 网络化 到主板模块新插拔监控平台用户手册 设备无法开关量告
的线松动或 损坏 6、底板或开 关量输入模 块损坏 序号设备名称故障现象原因分析 1、前端传感 器接线松动 2、前端传感 器损坏 3、布线损坏 模拟量 （温 湿 度、烟雾） 输出开关量（蜂鸣 器 ） 4、卡线端子 模拟量告 蜂鸣器不 松动 5、卡线端子 到主板模块 的线松动或 损坏 &模拟量输 入模块损坏 1、前端蜂鸣 器接线松动 2、前端蜂鸣 更坏底板或开 关量输入模块 损坏 排除方法 检查传感器接 线，测量电压 更换相同型号 传感器 检查更换布线 更换接线，重 新插拔 模拟量输入模 块损坏 检查蜂鸣器接 线，测量电压 更换相同型号 备注 参考工程手册 参考工程手册 参考工程手册 参考工程手册 参考CR-NMS 网络化 监控平台用户手册 参考工程手册 参考工程手册
传输故障处理方法 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
传输故障处理方法 我们都知道，故障定位的一般原则是“先外部，后传输；先单站，后单板；先线路，后支路；先高级，后低级”.如何在实践中根据设备网管告警及利用仪表等，在最短时间内落实并处理故障，是每一位维护人员应该具备的业务素质. 一、传输故障定位的基本原则 1．先抢通后修复 在出现故障时，我们要首先保证业务，然后再进行故障修复。如果存在影响业务情况下的传输网络告警故障，如在2Mbit/s业务通道出现LOS（信号丢失）告警，由于外线原因导致的收无光或收光弱告警，板件故障等情况下产生的故障，必须首先抢通业务。不过要想先抢通业务需要一个先决条件，那就是网络中有与故障通道相同起始点的可用通道资源或与故障板件相同的可用备板。 2．先外部后传输 在处理故障时我们要先排除外部的可能因素，如断纤、终端设备故障、设备电源或机房环境配套故障等，然后进行传输系统原因查找。当可能存在外界因素影响而产生传输网络告警故障时，如设备温度告警、光路告警、网元失效告警，也需照此办法处理。 3．先单站后单板 在查找传输设备故障原因时，我们需要先定位到单站点，再定位到对应板件。一般设备故障时，不会只是一个站点出现告警，而是在很多站点同时出现告警，至少存在本端和对端的问题。我们要第一时间联系厂家和网管中心，根据现场设备情况，分析和判断缩小范围，快速、准确地定位是哪个单站的问题，而后尽可能准确地将故障定位到单站后再具体定位到单板。如处理光路误码、光功率异常等告警处理
时，需要联系网管中心，查看网管业务数据情况，结合业务信号流，对告警与性能事件进行分析。可采用环回法、替代法、数据分析法、仪表测试法来判断告警及故障产生的原因，将其定位到单板。 4．先线路后支路 在处理故障时，如果支路出现了大量AIS告警，这时需要先排除线路板故障再查看支路板故障。由于传输系统线路板的故障常常会引起支路板的异常告警，在处理告警时，应按“先线路后支路”的顺序，排除网管告警；如支路出现大量AIS则首先查看线路板是否出现LOS告警或其他异常告警，再查看支路板告警。 5．先高级后低级 在进行告警分析时，先分析高级别告警再分析低级别告警。特别是当高、低级别告警同时存在时，应首先分析级别高的告警，如紧急告警、主要告警，然后再分析低级别的告警，如次要告警、一般告警。处理告警时，我们要优先处理影响业务的告警。。 二、常见故障分类 在日常施工和维护过程中，我们会遇到各种各样的故障，总体来说，可以归纳为以下几类： （1）光缆线路故障。主要是光缆线路中断，光缆线路总衰耗过大、收发光弱等。（2）尾纤故障。主要是尾纤断，尾纤弯曲半径过小，法兰盘接头有灰尘及尾纤头脏等。 （3）单盘故障。包括线路板、2M板、时钟板、交叉板、主控板等器件损坏和由于环境、温湿度等影响板子正常工作等情况。 （4）电缆故障。包括2M电缆中断，DDF架侧2M接口输入/输出端口脱落或松动而造成的接触不良、2M头制作不规范及VDF架卡线松动等。
华为GPON故障 1.1 分支光纤断或OLT检测不到预期的单ONT的光信号（LOSi） 告警名称或故障现象： 分支光纤断或OLT检测不到预期的单ONT的光信号（LOSi） （闪断则伴随有SD，RDI） 告警产生原因： 1、O NU上联光纤断裂：ONU到分光器间光缆断裂； 2、单个ONU频繁闪断； 告警处理方法： 1、派网服维护人员到现场检查ONU，并检查检查ONU到分光器前ODF间尾纤； 2、单个ONU的分支光纤断裂告警只影响该ONU的业务，检查光路。 3、单个ONU的闪断会引起该PON 口所有ONU的质差并一起闪断，查看历史告警，以告警时间的先后次序去激活ONU，直至PON 口下其他ONU的闪断结束，可以定位闪断源头为刚才去激活的ONU，按第2步处理，要求收光在 -10dBm~-22 dBm 。 4、配合网服维护人员更换分光器后的ODF架位到ONU端的尾纤，或是跟换分光器到ODF架位间的楼间光缆中纤芯； 1.2 主干光纤断或OLT检测不到预期的光信号（LOS） 告警名称或故障现象：
主干光纤断或OLT检测不到预期的光信号 告警产生原因： 1、分光器到OLT光功率过低； 2、分光器到OLT间光缆故障； 2、分光器损耗过大； 告警处理方法： 1、检查分光器与OLT之间的光路，跟换好一点的光纤； 2、检查分光器端口及整体耗损，更换分光器端口或者整体替换； 1.3 以太光口LOS 告警名称或故障现象： OLT上以太光口LOS，若是单上联的OLT同时会引起OLT托管； 告警产生原因： OLT与城域网间尾纤、光缆光功率低 告警处理方法： 1?该故障会引起OLT单边，检查光路，通知城域网检查对端交换机端口状态1.4 以太网端口链路状态从up变化为down 告警名称或故障现象： OLT的以太网端口链路状态从up变化为down 告警产生原因： 1、端口光口未打开； 2、光路衰耗过大，超过门限；
通信故障处理管理规程 目录 1、目的 (3) 2、适用范围 (3) 3、职责 (3) 4、相关文件 (3) 5、故障管理 (3) 5.1、通用通信故障分类和界定 (4) 5.1.1、通信事故的界定范围 (4) 5.1.2、重大故障的界定范围 (4) 5.1.3、严重故障的界定范围 (6) 5.1.4、其他故障界定 (8) 5.2、专业网通信故障分类和界定 (8) 5.2.1、移动网故障分类和界定 (8) 5.2.2、数据固定网故障分类和界定 (11) 5.2.3、传输网故障分类和界定 (16) 5.3、通信故障处理 (17) 5.4、通信故障的预防和预警 (22) 5.5、通信故障的考核 (23) 6、记录 (23) 7、流程图 (23)
7.1、通信故障管理流程图 (24) 7.2、通信故障预防和预警流程图 (25) 8、更改一览表 (26) 通信故障处理管理规程
1、目的 为加强对通信故障的管理，确保公司通信网络的安全运行，明确故障处理流程，建立故障预防、预警机制，特制定本规程。 2、适用范围 本规程适用于中国联通有限公司河北分公司各专业网的故障管理。 3、职责 3.1、省分运行维护部负责公司通信故障的监督管理；组织处理全省通信事故、重大故障和严重故障。 3.2、省分运行维护部负责直接管理的各专业网故障隐患的识别；负责建立预防和预警机制；对通信故障进行调查、分析。 3.3、市分运行维护部负责本公司通信故障隐患的识别；在省分运行维护部的指导下，建立本公司通信故障预防、预警机制；配合省分对通信事故、重大故障和严重故障进行调查、分析；负责组织一般故障的调查、分析、处理。 4、相关文件 《中国联通电信网运行维护质量指标》 《客户服务标准》 《电信网运行维护质量标准》 《网络运行维护控制程序》 5、故障管理
常见网络故障处理方法 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
NO： 常见网络故障处理方法 作业指导书 （第A版） 编制人： 审核人： 批准人：
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目录 3、交换机常见故障及解决方 法 (7) 1光缆链路的主要故障 一般分为两步： 收发器暂时不要和交换设备连接。我们先使用两台笔记本电脑连接收发器，两台电脑之间互Ping。待测试好了以后再连接交换设备。一台笔记本电脑ping 另外一台电脑的IP 地址，例如，PC1 Ping PC2, 命令为Ping –t –l 65000。如果丢包少于5%，则比较正常，如果丢包较多，则需要仔细检查。 收发器连接交换设备以后，我们建议仍然使用Ping 的命令来测试，例如PC1 PingPC2, 命令为Ping –t –l 1500, 数据包长度一般不是65500，因为不同的交换机或路由器对包长的限制不同。但是1500 字节的数据包应该很少丢包，否则需要仔细检查。 故障现象： 1光缆熔接不良(有空气) 2光缆断裂或受到挤压 3接头处抛光不良 4接头处接触不良 5光缆过长 6核心直径不匹配
7填充物直径不匹配 8弯曲过度(弯曲半径过小) 2光纤故障排除方法 首先看光纤收发器或光模块的指示灯和双绞线端口指示灯是否已亮 2.1.1如收发器的光口（FX）指示灯不亮，请确定光纤链路是否交叉链接光纤跳线 一头是平行方式连接；另一头是交叉方式连接。 2.1.2如A收发器的光口（FX）指示灯亮、B收发器的光口（TX）指示灯不亮，则故障在A收发器端： 一种可能是：A收发器（TX）光发送口已坏，因为B收发器的光口（FX）接收不到光信号；另一种可能是：A收发器（TX）光发送口的这条光纤链路有问题（光缆或光线跳线可能断了）。 c、双绞线（TP）指示灯不亮，请确定双绞线连线是否有错或连接有误请用通断测试仪检测；（不过有些收发器的双绞线指示灯须等光纤链路接通后才亮。） d、有的收发器有两个RJ45端口：（To HUB）表示连接交换机的连接线是直通线；（To Node）表示连接交换机的连接线是交叉线（接单机）； e、有的发器侧面有MPR开关：表示连接交换机的连接线是直通线方式；DTE开关：连接交换机的连接线是交叉线方式。 2、光缆、光纤跳线是否已断 a、光缆通断检测：用激光手电、太阳光、发光体对着光缆接头或偶合器的一头照光；在另一头看是否有可见光如有可见光则表明光缆没有断。 b、光纤连线通断检测：用激光手电、太阳光等对着光纤跳线的一头照光；在另一头看是否有可见光如有可见光则表明光纤跳线没有断。 3、半/全双工方式是否有误 有的收发器侧面有FDX开关：表示全双工；HDX开关：表示半双工。 4、用光功率计仪表检测 光纤收发器或光模块在正常情况下的发光功率：多模：-10db--18db之间；单模20公里：-8db--15db之间；单模60公里：-5db--12db之间；如果在光纤收发器的发光功率在：-30db--45db之间，那么可以判断这个收发器有问题。 1． TXLINK灯不亮； 答：造成该故障的原因有二，一为接错双绞线，本收发器和光纤头及指示器同侧的RJ45口接PC机用交叉双绞线，接HUB或SWITCH用平行双绞线；二为通过双绞线所连的电口不是100M速率。 2． FXLINK灯不亮； 答：原因一：光纤线接错，正确接法为TX-RX； 原因二：传输距离太长或中间损耗太大，超过本产品的标称损耗，解决办法为采取办法减小中间损耗或是更换为传输距离更长的收发器； 3．五灯全亮或指示器正常但无法传输； 答：一般关断电源重启一下即可恢复正常； 4．光纤正常连接后FXRX灯常亮；
空调、电源常见故障处理工作手册 目录 一、基站交流电源部分常见故障的判断和处理 (2) 1、基站交流配电屏的主要特点和主要性能 (2) 2、基站交流配电屏常见的面板指示 (2) 3、基站交流电源常见的故障处理流程 (2) 3.1外电中断处理流程 (2) 3.2缺相处理流程 (2) 3.3反相故障处理流程 (3) 3.4中性线故障处理流程 (3) 3.5过压、欠压故障处理流程 (3) 3.6过流及短路故障处理流程 (3) 3.7雷击后出现的浪涌电压抑制现象故障处理流程 (3) 二、基站开关电源系统常见故障的判断和处理 (4) 1、开关电源的主要特点和主要性能 (4) 2、常见的故障和处理流程 (4) 2.1 整流模块功能设定 (4) 2.2整流模块常见故障的处理流程 (5) 3、直流配电模块常见的故障和处理流程 (6) 3.1输出电压过高或过低告警处理流程 (6) 3.2分路熔断器熔断或分路配电空气开关跳闸处理流程 (6) 4、蓄电池系统常见故障处理 (6) 4.1、电池主要特点和主要性能 (6) 4.3电池的常见故障和处理流程 (7) 5、监控模块常见的故障和处理流程 (8) 5.1监控模块同整流模块或整个开关电源系统通讯中断 (8) 5.2监控模块故障引发整个开关电源系统工作异常 (8) 三、基站空调系统常见故障的判断和处理 (8) 1、空调对电源的要求和注意事项 (8) 1.1空调对电源的要求 (8) 1.2空调维护注意事项 (8) 2、基站空调的常见故障和处理流程 (9) 2.1低压报警处理流程 (9) 2．2高压报警处理流程 (9) 2.3压缩机过载处理流程 (9) 四、附录 (9)
传输设备故障紧急处置预案 1 范围 本预案规定了广东省粤泷发电有限责任公司发生传输设备故障紧急情况时应迅速采取的各 种响应措施和步骤。 本预案适用于可能发生的传输设备故障紧急状态。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本预案的引用而构成为本预案的条款。凡是注日期的引用文件，其 随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本预案，然而，鼓励根据本预案 达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本 适用于本预案。 中华人民共和国安全生产法 电力生产安全工作规程 生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则 电力企业现场处置方案编制导则（试行） 术语和定义 传输设备：传送保护、 传输设备故障：由于传输设备电源、板卡、系统等问题造成的传输业务中断故障。 职责 组织机构 4.1.1 传输设备故障处理指挥机构。 传输设备故障应急处理指挥部，总指挥由生产副总经理担 任；成员由生产经营部安生分部 安全监察专责，生产经营部信息中心，维修部电气专责，电气班班长、电气班成员、运行部当 值值长等部门人员组成。 4.2 职责 4.2.1 生产副总经理职责 生产副总经理是本公司安全生产直接责任人，应急预案的直接负责人，负 以下职责： 负责本公司事故现场的直接指挥，直接组织应急预案的实施； 负责组织本公司应急预案、 有关应急抢险技术方案、安全技术措施的制订和审核； 负责督促检查、执行防灾抢险应急准备工作。 应急处理指挥机构具体职责 具体有以下职责： a ） 负责组织、安排、协调各部门应急抢险工作； Q/T9002-2006 国 家电力监管委员会 通讯、电网自动化系统等数据信号的设备。 4.1 a) b ) c )
网络常见故障处理方法 1.网络突然中断 网卡IP地址的设置错误 右键点击网上邻居，在弹开菜单中选择属性，然后继续右键点击本地网络，在弹开菜单中选择属性，进入本地连接属性栏，之后双击INTERNET协议（ TCP/IP）,可才看到自己的IP地址，子网掩码，DNS等相关设置。 在公司内部每个人的地址多不相同，如果你的地址与别人的相同，就会造成 IP地址冲突，导致上不去网络；而且配置与网关给的配置不一样，也有上不去网络 的可能。 网卡误操作被禁用 网卡被禁用后，在右下角将没有连接提示，需要用右键点击网络邻居，在弹开菜单中选择属性，然后继续右键点击本地网络，在弹开菜单中选择启用。 网线接触不良，网卡插错或插的不严实 这类故障通常因为设备的老化或者网络头的磨损导致的，这类故障要彻底解决的话需要更换交换机或者更换网络头。 交换机停止工作 通常是有人不小心碰到了电源，导致设备断电。通常这种情况发生，会导致掉电设备上所有的用户多会中断与网络的连接。 电脑中了恶性病毒 电脑在中病毒后，通常情况是系统运行速度变慢，上网速度也变的缓慢；当电脑中一些恶性病毒后，病毒会对一些常用端口发病毒包，从而导致电脑上不去网或 者一些软件无法正常使用。 2.网络正常，邮件收发有问题
邮件服务器设置错误 邮件服务一般需要用户设置SMTP服务器，POP3服务器以及用户名和密码；其中SMTP服务器是发件服务器，邮件的收发多是通过该服务器来发送，POP3服务器是收 件服务器，你收到的邮件多是从POP3服务器上传送到本地的。如果用户更改设置后，发现邮件能收不能发，或者邮件能发不能收，只需要查看响应的服务器设置就可以。 电脑操作系统故障导致邮件收发出现问题 ???此类故障主要因为电脑配置，系统稳定性所导致。当电脑配置教低，系统稳定性又很差时，电脑经常出现各种故障，有时出现突然邮件收发出现问题；一般此类问题解决方法就是重启操作系统。 邮件提供商的配置问题 当您在一个地方使用邮件服务很正常，换到另外一个地点后，邮件服务突然出 现问题，而上网正常，很又可能是邮件提供商或者当地的网络提供商对网络进行了一些安全设置，所以这时你需要联系邮件提供商或者当地的网络提供商来处理此类问题。 3.网络时断时续，很不稳定 ???当网络配置完后，发现网络时断时续，首先我们需要查看我们的路由等设备配置，查看网络设备配置上是否有任何问题。 ???如果网络时断时续是网络正常运行一段时候后才发生的，那我们需要查看路由设备的CPU利用率等相关数据，以此来确定是否问题来源于内部网络病毒。 ???如果确认上面那些多没有问题，那我们需要联系我们的网络提供商，一起配合检查线路。 4.网络故障查询经常使用的命令 Ping命令的使用技巧 ???Ping是个使用频率极高的实用程序，用于确定本地主机是否能与另一台主机交换（发送与接收）数据报。根据返回的信息，我们就可以推断TCP/IP参数是否设置得正确以及运行是否正常. Ping命令的常用参数选项： ???ping IP –t 连续对IP地址执行Ping命令，直到被用户以Ctrl+C中断。
目录 第一章：1.5MW SCADA监控 1.1塔底屏 1.1.1塔底屏重启后不能自动登陆系统 1.1.2Client.exe软件启动时报错 1.1.3塔底屏软件启动不正常 1.1.4塔底无数据，中控室显示正常 1.1.5无法使用远程桌面连接到塔底屏 1.1.6更换塔底屏后，塔底屏监控软件配置完成后软件无法启动1.2数据库及监控软件 1.2.1风机监控数据压缩包正常生成但关系数据库存储异常（利用率）1.2.2监控软件上查询显示正常，数据中心压缩数据包也正常但使用 数据分析工具查询数据异常，表现为变量数据整体偏移 1.2.3发电量汇总及日报中发电量统计为0 1.2.4在查询发电量及生成日报时如果风机发电量为0则查询缓慢1.2.5中控室前台监控机风机监控显示正常但后台工控机没有显示1.2.6塔底通讯正常但中控室显示异常 1.2.7发现某台风机报出的故障信息与实际故障不符 1.2.8配置服务器启动lampp失败
1.2.9启动监控程序显示无法连接数据库 1.2.10储存多条报警信息或多条操作员日志 1.2.11发电量与功率不符 1.2.12现场发电量修复 1.3通讯相关 1.3.1整条通讯线路通讯中断 1.3.2某台风机监控通讯中断 1.3.3风机通讯闪断 1.4SCADA硬件及其它网络设备 1.4.1防火墙VPN远程连接无法第二阶段协商成功 1.4.2控创服务器无法开机解决办法。 1.4.3服务器数据溢出 1.4.4忘记MOXA交换机IP地址，如何重新配置交换机 1.4.5Cisco路由器及交换机掉电后配置被清空 1.5与第三方通讯 1.5.1第三方与我方监控机opc无法连接 1.5.2第三方与我方监控机ModBus通讯不正常或无法建立数据连接 第二章：2、3、6MW SCADA监控 2.1打开监控界面显示无法浏览网页
计算机常见故障及处理方法 (总5页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
计算机在使用了一段时间后，或多或少都会出现一些故障。总结出计算机使用和维护中常遇到的故障及简单的排除方法介绍给大家。也许有人会认为：“既然不是搞计算机专业维修的，当然不可能维修计算机！”这倒不一定。况且如果只是遇到一点小小的故障，就要请专业的维修人员来维修，不免有些“劳民伤财”。只要根据这里的计算机故障处理方法，就可以对简单的故障进行维修处理。 一、电源故障 电源供应器担负着提供计算机电力的重任，只要计算机一开机，电源供应器就不停地工作，因此，电源供应器也是“计算机诊所”中常见的“病号”。据估计，由电源造成的故障约占整机各类部件总故障数的20％～30％。所以，对主机各个部分的故障检测和处理，也必须建立在电源供应正常的基础上。下面将对电源的常见故障做一些讨论。 故障1：主机无电源反应，电源指示灯未亮。而通常，打开计算机电源后，电源供应器开始工作，可听到散热风扇转动的声音，并看到计算机机箱上的电源指示灯亮起。 故障分析：可能是如下原因： 1.主机电源线掉了或没插好； 2.计算机专用分插座开关未切换到ON； 3.接入了太多的磁盘驱动器； 4.主机的电源（Power Supply）烧坏了； 5.计算机遭雷击了。 故障处理步骤： 1.重新插好主机电源线。 2.检查计算机专用分插座开关，并确认已切到ON。 3.关掉计算机电源，打开计算机机箱。 4.将主机板上的所有接口卡和排线全部拔出，只留下P8、P9连接主板，然后打开计算机电源，看看电源供应器是否还能正常工作，或用万用表来测试电源输出的电压是否正常。 5.如果电源供应器工作正常，表明接入了太多台的磁盘驱动器了，电源供应器负荷不了，请考虑换一个更高功率的电源供应器。 6.如果电源供应器不能正常工作或输出正常的电压，表明电源坏了，请考虑更换。 故障2：电源在只向主板、软驱供电时能正常工作，当接上硬盘、光驱或插上内存条后，屏幕变白而不能正常工作。 故障分析：可能是因为电源负载能力差，电源中的高压滤波电容漏电或损坏，稳压二极管发热漏电，整流二极管已经损坏等。
浅谈网络常见问题与故障及解决办法1.两台机器相互之间无法ping通 网友问题：我有两台电脑，都装的是XP的系统，连接到启动DHCP 的宽带路由器上，实现internet共享，两台机器都可以上网，但是 在“网上邻居”里看不到对方，而且ping对方也ping不通。两台计算机都打开了来宾账户，而且都删除了Guest选项。 分析故障：这种情况的发生，有可能是XP系统内之置的网络防火墙功能没有关闭所造成的，将其网络防火墙关闭，之后再建一个同名用户并创建密码，并且均使用该用户名登陆问题应该可以解决。 2.两台机器无法实现直连 网友问题：我和同学有两台计算机，都装的是XP的系统，想使用双绞线连接起来，可是就是连接不到对方网络，网卡本身没有问题，这个问题应该怎么处理？需要安装什么戏协议和有哪些步骤？ 分析故障：这个问题出现在网线本身上了，两台电脑直连时应该使用交叉线，这种网线与平时我们连接到交换机或者路由器上的网线有所不同（具体的不同大家可以在网上搜索到，这里不作解释）。另外由于在安装网卡驱动的时候，XP会自动安装TCP/IP协议，并且可以自动为计算机分配到IP地址，因此无需安装其它协议设置IP地址信息。 两根网线连接三台计算机上网 网友问题：我家有三台计算机，要使用两块网卡和三根网线将三台计算连接在一起，并实现Internet共享。不过，无论怎么连接两台计算机，都显示网线未插好，开始以为是网卡的问题，但是，轮流使用每一块网卡连接网络都正常，后来怀疑是网线的问题，不过用这些网线把网卡Modem连接在一起时，Internet连接也都正常，这是怎么回事那？ 故障分析：这个故障的情况和上一个的基本一致，问题还是出现在网线本身上，要想直接连接两台计算机，必须使用交叉线才可以，不过要注意的是：另外一台计算机与Modem连接时，因该使用直通线。从网友的故障情况看，这三根网线都是直通线，这就是为什么用这些网线把网卡Modem连接在一起时，Internet连接也都正常，解决的方法很简单，只要再做一条交叉线来连接两台计算机就可以了。此外，还应把安装两块网卡的计算机设置为ICS主机，实现连接共享。 无法同时连接以太网和无线网 网友问题：我的电脑里有两块网卡，一块是内置的有线网卡，通过双绞线连接Internet；另一块是无线网卡，通过无线路由器连接
基站常见电源故障处理手册 电源系统作为基础网络，其正常工作是通信网络安全可靠运行的基础。基站作为通信网络的组成单元，其安全工作同样要求电源系统的正常运行作为支撑，尽管不同的基站系统配置不尽相同，但电源系统主要由交流配电、开关电源、蓄电池、空调和接地系统组成或者由其中的一部分组成。基站电源系统的常见故障也基本类同。现将基站电源的常见故障和处理方法进行归类说明，作为维护人员处理基站电源故障的参考。 一、交流配电故障 基站的交流配电部分主要包括：业主（电力局）配电房分路开关、市电进线电缆、基站计量电度表、基站电源进线总开关、三相分路开关、单相分路开关等设备。部分郊线基站还配有变压器。常见的交流配电故障主要有： 1.基站交流断电：基站交流断电是指整个基站没有交流输入。对于此类故障首先判断是否电力局市电停电。（1）如果市电停电，对于VIP基站则采用移动油机进行应急发电。发电时必须将交流输入空开断开，油机电缆接入基站电源总开关的下桩头，保证油机电源不会倒送进入市电电网。根据油机的容量，切断空调开关、蓄电池的熔断器避免油机输出过载保护。注意：油机发电时必须保证通风和接地，避免操作人员的安全事故。（2）如果市电正常而基站内没有交流电源，则检查基站电源总开关是否跳闸、业主配电房内送往移动基站的开关是否跳闸。 2.空开跳闸：空开跳闸往往是由于负载或线路短路、空开容量与负载电流不匹配或空开损坏造成。此类故障的检查步骤一般为：（1）检查开关、分路电缆和设备是否存在短路烧焦的痕迹，如果存在，则首先排除设备和线路故障；（2）如果线路正常，可以试着合上跳闸的开关，如果开关立即跳闸，这说明负载侧存在短路现象或开关损坏。（3）如果开关合上后负载工作正常，测量负载电流与开关容量进行比较并观察一段时间。如果空开仍然跳闸，这说明开关损坏需要更换。 3.电源缺相：电源缺相是指三相电源中有一相或两相的电压为0V，电源缺相将造成开关电源、空调保护停机。产生的原因主要有：市电输入缺相或开关损坏。电源缺相的检查可用万用表从末级开始逐级向上测量三相电源的电压，根据
降低传输故障发生率和处理时长 概况 小组简介 北票供电分公司信息通信维护班组共有７人，负责北票市电力系统22座66Kv变电站、2座220Kv变电站的传输通道的日常日常维修、系能检测、网络隐患故障排查，故障处理，传输网络优化整改，设备改造工程现场施工管理，传输资料更新完善及各类业务的开通。 表1-1小组概况（制表人：张旖旎时间：2015年6月）名词解释 电路：业务信息以特定的格式在网络中传送的基本单位。
通道：业务信息传送的载体 人工调度：需要人工到DDF/ODF上操作的方式 软件调度：在网管操作中断进行的调度方式。 一、课题的选取 随着近几年公司的的智能电网的的发展壮大，为智能电网提供可靠的通信平台，北票分公司传输，二次侧业务需求增加（从2Ｍ到ＭＳＴＰ，ＦＥ，ＧＥ，６２２等）传输电路总数和种类迅猛增加。以下是传输近几年的传统２Ｍ业务和其他类型业务的电路增长图。
电路类型变动表格 2009年2010年2012年2014年 表１－２电路种类和人员变动表（制表人：张旖旎时间２０１５年６月） 维护人员数量和结构表
历年来相同时段的故障次数统计进行统计如下表： 表1-3电路总数和故障率变动表（制表人：张旖旎时间：2015年6月）
（四）课题的确定 1、从以上分析可以看出，由于电路总数增加，故障数量增加，电路和设备烈性增加，疑难故障情况增加，但人员数量没有变动，故障处理及时率受影响，长时间处理故障增减。由此，小组人员经过会议讨 2、小组选定的活动课题为“提高故障处理及时率，降低故障处理时限”
（五）活动安排计划表 表1-4排表（制表人：张旖旎时间：2015年8月 二、目标制定 （一）提高故障处理及时率目标设定 小组成员采样几个时间段的故障处理时长进行分析。 2010年12 月 2011年12月2012年12月2013年12月 平均故障处理时长3.5小时/ 次 3.3小时/次 3.2小时/次 3.3小时/次 表1-5活动前故障处理时长表（制表人：张旖旎时间：2015年6月）分析结果为一段时间以来平均故障每次故障处理时限在3小时左右，故障的平均处理时长相当，如何才能降低故障处理时限，通过讨论得出以下几个影响故障处理时间的因素。