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餐饮倒计时工作计划表doc

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餐饮倒计时工作计划表doc

餐饮倒计时工作计划表

篇一:餐厅筹备计划书

餐厅筹备计划书一:

作为一家新开的餐厅,前期筹备工作千头万绪,涉及面广,内容多,稍有不周,将对开业后的管理产生较大的影响。为此,我特编写了餐厅开业筹备工作一文,内容尽可能详实而具体,希望具备一定的可操作性,为有相同困惑的餐厅同仁提供实实在在的帮助。做好餐厅开业前的准备工作,对餐厅开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事餐饮管理工作的专业人士来说也是一个挑战。本文采用倒计时的手法,将餐厅开业筹备工作作为一个项目来运作。

一、餐厅的工作任务

餐饮服务是组成餐厅必不可少的部分。在餐厅各部门中,餐厅员工集中,业务环节繁多,技术水平要求高,牵涉到的学科知识广泛,因而其管理也最为复杂,加强餐饮管理,对整个饭店的经营管理都有非常重要的意义。餐厅主要负责食品原材料的加工,各类饮食食品的烹制,各餐厅产品销售和宴会服务工作,满足住店客人和店外前来用餐客人的物质和心理享受需要。

二、餐厅开业筹备的任务与要求

餐厅开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的

准备。具体包括:

(一)、确定餐厅的管辖区域及责任范围餐厅总监(经理)一般要提前6个月到岗。

到岗后,首先要通过实地察看,熟悉饭店的平面布局。然后根据实际情况,确定餐厅的管辖区域及餐厅的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。饭店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,餐厅管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。餐厅管理范围较大,为综合利用会议设施,发挥最大的效能,一般宴会厅、会议室划归餐厅管辖;员工餐厅也由餐厅统一管理。

(二)确定餐厅各区域主要功能及布局。

根据餐厅总体建筑布置和市场定位,对餐饮区域要进行详细的功能定位。在进行区域分布时,要合理考虑餐饮各项管理流程;如送餐线路;服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间;尤其是多功能宴会厅(一般有二套设施),要留有充足的储放会议桌和餐桌的场地。

(三)设计餐厅组织机构要科学、合理地设计组织机构,餐厅经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。参考资料中国吃网《资料包:如何开一家赚钱的小餐馆》。

(四)制定物品采购清单饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是餐厅,在制定餐厅部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

1.本饭店的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。

2.行业标准。

3.本饭店的设计标准及目标市场定位。餐饮管理人员应从本饭店的实际出发,根据设计的星级标准,同时还应根据本饭店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。如高档宴会的布置需要;婚宴市场的产品。

4.行业发展趋势。餐饮管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。

5.其它情况。在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:餐饮上座率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

(五)协助采购餐厅经理虽然不直接承担采购任务,但这

项工作对餐厅的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,餐厅经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。餐厅经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

(六)参与制服的设计与制作餐厅的岗位较多,而且风格各异,如仅中餐厅就有零点餐厅、宴会厅、包厢、风味餐厅等;为营造较好的服务氛围,在制服的款式、面料要加以区分。有些餐厅为了方便管理,把零点餐厅和宴会厅的服饰制作是统一的,这就很难显示一种宴会服务的氛围。

(七)编写部门运转手册《管理实务》运转手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。参考资料中国吃网《资料包:如何开一家赚钱的小餐馆》。

(八)参与员工的招聘通常,餐厅的员工招聘与培训,需由人力资源部和餐厅共同负责。在员工招聘过程中,人力资源部根据饭店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而餐厅经理则负责把好录取关。

(九)、抓好开业前培训工作开业前培训是餐厅开业前的一项主要任务,餐厅经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编

写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果。一般培训计划以倒计时的方式编定。员工一般要求三个月前到位,经过餐厅整体的半个月军训后,由部门安排培训,餐饮培训的主要内容有:餐饮的基础理论知识;基本功练习;餐饮服务规范流程的训练;餐厅主菜单培训;为培训团队的凝聚力,可在培训期间穿插一些团队合作的学习和训练等。培训结束,可组织一次大型的培

训成果汇报会,也可从中发现一些优秀服务人员。

(十)建立餐饮档案开业前,即开始建立餐饮档案,对日后的餐饮管理具有特别重要的意义。很多饭店的餐厅就因在此期间忽视该项工作,而失去了收集大量第一手资料的机会。最好能与最初确定餐饮定位和功能划分的人进行一次沟通,领会他们对餐饮设计的意图。

(十一)参与餐饮验收餐饮的验收,一般由基建部、工程部、餐厅等部门共同参加。餐厅参与餐饮的验收,能在很大程度上确保餐饮装潢的质量达到饭店所要求的标准。餐厅在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份餐饮验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

(十二)开业前恳荒卫生工作开业前恳荒卫生工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。餐厅应在开业前与饭店

最高管理层及相关负责部门,共同确定部门清洁计划,然后在客房部的指导下,展开全面的清洁工作。

(十三)部门的模拟运转餐厅在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。

三、餐厅开业准备计划制定

餐厅开业筹备计划,是保证部门开业前丁作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,饭店通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用文字表达的开业前工作计划,仅供参考。例:《**餐厅开业前准备工作计划》

(一)开业前第17周餐厅负责人到位后,与工程承包商联系,这是工程协调者或住店经理的职责,但餐厅经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。

(二)开业前第16周至第13周

1.参与选择制服的用料和式样。

2.了解餐饮的营业项目、餐位数等。

3.了解饭店客房、康乐等其它配套设施的配置。

4.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。

5.了解有关的订单与现有财产的清单。

6.了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。

7.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总

经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。

8.检查是否有必需的设备、服务设施被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。

9.确定组织结构、人员定编、运作模式。

10确定餐饮经营的主菜系。

11.编印岗位职务说明书、工作流程、工作标准、管理制度、运转表格等。

12.落实员工招聘事宜。

(三)开业前第十二周至第九周

1.按照饭店的设计要求,确定餐饮各区域的布置标准。

2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。

3.制订部门工作钥匙的使用和管理计划。

4.制定餐厅的卫生、安全管理制度。

5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。

6.制定餐饮设施、设备的检查、报修程序。

7.建立餐饮质量管理制度。

8、制订开业前员工培训计划。

(四)开业前第八周至第六周

1、审查管事组洗碗机等设计方案、审查厨房设备方案。

2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一

个月将所有必需品供应到位。

3、准备一份餐饮检查验收单,以供餐饮验收时使用。

4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。

5、核定所有餐具、茶具、服务用品、布草、清洁用品、服务设施等物品的配备标准。

6、实施开业前员工培训计划。

7、与总经理商定员工食堂的开出方案。

(五)开业前第五周

1、展开原材料市场调查分析;制定原料供应方案和程序。

2、与厨师长一起着手制订菜单。菜单的制订是对餐饮整体经营思路的体现,也是餐饮出品档次的体现,要经过反复讨论,基本方案制订好后报总经理。菜单设计程序:

①明确当地的饮食习惯(依据市场调查分析报告)

②餐厅餐饮的整体经营思路的目标客户群

③原料供应方案

④厨师队伍的实力⑤综合制订菜单⑥印刷。要求开业一周前印刷品到位。

3、确定酒水、饮料的供应方案;与财务部一起合理定价,报总经理。

4、各种印刷品如筷套、牙签套、酒水单等设计印刷。

5、与客房部联系,建立客房送餐程序。

6、与财务部联系制订结帐程序并安排二个课时以上的培训。

7、邀请财务部予以财务管理制订培训。

8、与保安部制订安全管理制度。

9、与客房部联系制订布草送洗程序。

10、与前厅部联系制订自助早餐等信息反馈程序。

11、与销售部联系建立会议、宴会工作程序。

12、建立餐厅的文档管理程序。

13、继续实施员工培训计划。对餐饮服务基本功进行测试,不合格的要强化训练。 (六)开业前第四周

1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的总库

篇二:酒店开业倒计时各部门工作进度

酒店开业倒计时各部门工作进度

2.12 酒店定位确定,核对工程图纸,酒店筹备小组成立,工作:1.小组成员根据岗位和职位进行工作范围划分 2.酒店筹备工作划分,分为计划性工作和临时性工作,根据具体情况分类安排工作,如四象分类法,把工作细分为最重要最紧急完成工作、较重要紧急完成工作、重要不紧急完成工作,不重要不紧急完成工作,把酒店计划性工作和临时性工作,根据重要程度和紧急程度划分并按照实施。

2.13 招聘办公室成立,人事部制定人事管理制度,薪

酬制度,考勤制度,奖惩制度

2.14 人事部制定招聘计划,建立人事档案

2.15-2.20 人事部开始招聘面试和员工考勤的工作,提交整个酒店所有办公用具的采购计;营销部制定营销部所需物品采购计划,制定营销部开业前工作计划;采购部提交员工宿舍床、被褥、迷彩服、员工餐厅桌椅厨具的采购计划,制定出采购方案并询价;工程部提交员工宿舍、员工餐厅完工计划,并监督跟进工程进展,协助各部门电器、家具、水、电、气得采购工作;财务部制定财务规章制度,协助各部门采购物品询价、定价;酒店前厅部、餐饮部、客房部、保安部等统计采购物品、固定资产、易耗品等

2.21-2.26人事部面试工作,人事部制作员工手册,员工合同范本,人事所用表格,包括请假单、部门变更单、升值申请单、离职单等单据;营销部制定周边市场调研方案,并开始市场调研;采购部根据采购计划协助其他部门物品进行询价,并进行员工宿舍、员工餐厅物品采购

工作;工程部跟进工程进度,协助各部门提供性能要求,方便各部门询价,继续跟进员工宿舍完成进度;财务部根据各部门采购物品价格,进行再次询价,协同人事部审核各部门预算和核算,办理银行账号、工资卡、储值卡、工商税务登记等工作;酒店前厅部、餐饮部、客房部、保安部等根据部门采购物品,制定部门预算计划,包括固定资产、易耗品

的预算和核算,制定部门人员成本核算,制定部门物品成本控制和节能降耗方案,并进行采购物品初步询价。

2.26-2.29 人事部制定详细培训计划,包括企业文化、酒店组织架构和酒店愿景的培训,提供办公用具采购方案,并协助集团采购投标定价;营销部参与物品采购方案,对市场调研信息,进行客源市场分析,并提交方案;采购部确定各部门采购物品的方案,并联系购买,特别是家具、地毯、电器、玻璃器皿需要提前定制的,方案通过立即联系厂家生产;工程部根据酒店工程进展情况,集团采购完成采购竞标方案,并跟进员工餐厅、员工宿舍完工情况;财务部参与竞标方案的制定,并核算酒店所有物品的总成本;酒店前厅部、客房部、餐饮部和保安部等根据初步询价情况,协助集团采购提供酒店物品采购竞标方案的建议和要求

3.1-3.5人事部进行招聘面试工作,通知员工报道时间、地点,完成员工手册定稿,并联系印刷工作,着手人事外联工作,办理有关人事福利的手续,如人社局等;营销部营销经理进行单页发放,对营销经理进行营销方向划分,如政府类、旅行社类、工厂公司类进行细化;采购部根据竞标情况,联系厂家生产,跟进采购物品进展,协助财务部

付部门物品的预付款,并完成员工餐厅和员工宿舍物品的采购工作;财务部核算酒店采购物品价格,并协助集团支付部门物品的预付款;工程部跟进酒店工程进度,酒店负一

层员工区,工程区,配电室、锅炉房工程基本完工;酒店前厅部、餐饮部、客房部和保安部等制定部门规章制度、岗位职责、工作流程和岗位流程话术,制作各部门需要的表格和宣传单页,带酒店logo的物品,制定本部门培训计划,制定开业前的筹备工作计划和开业后的年度工作计划,跟进酒店各区域工程进度情况

3.6-3.10 人事部做好员工入职的接待工作,跟进员工宿舍入住的准备工作,使宿舍在10号前达到入住条件,协调好员工餐厅厨师在10号前提前上岗,做好人员应聘面试工作,下发各部门考勤单,开始分部门考勤,人事专员做好人社局联络工作,人事部审核各部门培训计划和培训内容,达到酒店要求后,在下发到各部门;营销部根据营销经理营销方向划分,进行公司或单位拜访,商谈营销方案;采购部采购宿舍床、床垫、床单、被褥,员工餐厅厨具和桌椅,使员工宿舍达到入住条件,继续跟进物品采购工作,联系发货厂家;工程部跟进工程情况,员工宿舍达到入住条件,跟进酒店大堂、餐厅、会议室、客房工程,进展到各区域墙面工程;财务部进行酒店采购审核和各部门费用的审核工作,进行工资的核算,进行税务和银行外联工作,制定日审工作流程;酒店前厅部、餐厅部、客房部和保安部等做好员工入职接待准备工作,准备好部门培训材料和培训时间表,跟进各部门物品采购进度

3.11-3.15人事部继续进行人员招聘面试工作,安排新员工分批入职和入住宿舍工作,协调员工餐厅上班时间、员工就餐数量和员工餐物品准备,准备好员工合同与入职须知,开始进行员工企业文化、酒店规章制度、酒店架构和企业愿景培训;营销部对有意愿的公司或单位,签订协议,根据各个营销方向制定详细的营销方案;采购部联系厂家跟进采购进度,对酒店临时需要物品,在获得集团审批后,及时跟进采购,同时对酒店餐饮食材原料和发货地进行市场调研询价;工程部跟进工程进展情况,争取酒店各区域进展到地面施工情况,对部分完工区域进行质量检查;财务部进行酒店采购物品核算,协助采购部进行采购物品的验货和分类入库工作,财务部制定出会员卡打折优惠方案,与银行联系员工银行卡工资发放问题;酒店前厅部、餐饮部、客房部、保安部做好员工接待工作,并根据人事部安排参加酒店培训工作,参加各个部门会议,带各部门熟悉工作区域,已完工的区域进行部分卫生清理工作。

3.16-3.20 人事部结束大规模招聘工作,核对好员工考勤,交到财务部进行工资发放,继续进行员工餐厅和员工宿舍协调工作,印刷出员工手册和企业文化,下发到各部门,对各员工宿舍进行管理,继续员工培训工作;营销方案通过后,根据方案进行再次的客户拜访,开发新的协议单位或客源市场;采购部继续进行采购物品跟进工作,采购的餐饮食

材和水果继续进行市场调研,在获得集团审批后,及时采购酒店急缺临时性物品;工程部继续跟进工程情况,跟进到酒店墙面、地面工程完工,开始进行线路铺设和水电气的铺设工作,协助采购对

到货大件物品的安装工作;财务会同采购对到货的采购物品进行验货,继续酒店财务日常工作,审核酒店财务状况和现金支出情况;酒店前厅部、餐饮部、客房部和保安部进行部门员工礼仪礼节和岗位职责的培训,对酒店完工区域进行卫生的清理工作。

3.21-3.25 人事部进行酒店培训和各部门培训考核工作,负责酒店员工考勤工作,继续负责员工餐厅和员工宿舍协调工作,负责政府行政部门联络工作;营销部继续开发新客源市场,并联络拜访政府单位;采购跟进采购物品到货情况,部分家具到货后,会同财务部验货,餐饮食材选好货源,签署进货合同;财务部协助采购做好采购物品清点和验货工作,做好物品入库工作;工程部继续跟进工程进度,完成酒店线路、水、电、中央空调部分安装工作;酒店前厅部、餐饮部、客房部和保安部等部门进行部门服务流程培训工作,各部门负责各部门完工区域卫生清理工作。

3.26-3.31 人事部对各部门服务流程培训进行考核,进行正常人事工作,协调各部门人员的安排;营销部制定开业后的营销方案并上报,继续联系新客源市场,同时开业后的

婚宴、会议开始预订;采购部跟进采购物品大规模到货情况,及时通知各部门进行采购物品入库所需人员安排,同财务部一起进行物品的清点和验货工作,酒店所需的印刷品、单据全部到齐入库,酒店所需临时性物品,及时采购;财务部日常工作,同采购一起进行物品清点和验货工作,做好物品登记分类入库工作;酒店前厅部、餐饮部、客房部和保安部等部门,在接收大批家具、床垫等做好人员(本文来自:https://www.doczj.com/doc/497977114.html, 小草范文网:餐饮倒计时工作计划表)安排工作,继续进行部门服务流程的培训

篇三:餐厅工作计划表

餐饮管理公司周工作计划表篇二:餐厅周工作计划表店经理周工作计划表篇三:餐厅工作安排表早班工作安排王艳平,夏柱文,艳姐,彭清,小芳晚班工作安排

王文丽,郭亮,小杜,朱文秀,念念上班时间早班9:00—21:00

晚班14:00---02:00 湘楚外婆菜前厅值班表格服务员中午值班时间为14:00到16:00,并且负责公共卫生间的打扫和清洁。篇四:小

食堂工作计划书小食堂工作计划书

供应范围:

一、以面食为主分为早、中、晚餐。

二、早餐以牛肉面、粉汤为主

三、中餐以供应;干拌;炮仗;烩面;家常拉面等。

四、晚餐以供应盖浇面;家常拉面等。上班时间分为;早班;晚班;早班6:30分上班为早餐供应做准备。晚班8:00分上班到早餐工作结束。工作纪律:

一、不早退,不迟到。

二、不在窗口与人员发生真吵小食堂卫生方面分为以下几点:

一、每日卫生以包干负责,划片分工的方式打扫。

二、周二将门、窗玻璃、桌椅全面清洁。

三、周五将小食堂死角,整体进行打扫清洁

四、小食堂全体员工以积极的心态使工作更好更快的完成。带班厨师对一天工作的安排与计划:

一、对早餐食品的种类,花色不断进行变更,注重食品的营养搭配,具体操作包干到

人,确保按时,按点,保质保量的完成早餐工作。

二、午餐是全天工作的重心,要求摘菜,洗菜在九点开始,切配工作九点半开始,在

具体工作的过程中一定要求心细,绝不容许将异物,变质,腐烂的东西带上操作台,对饭菜的花色品种要不断翻新,对饭菜的数量要合

理的进行控制。对所出的菜品要有清析的成本合算,勿必在12:00点完成全部的工作,保证

每个职工能吃到一份可口的饭菜。

三、晚餐不容忽视,尤其在工作餐这一块上一定要做到饭菜的主次搭配,保质保量。第一时间将饭菜送到每一位加班员工手中。

四、要求服务员在早晨7:50分必须将菜品盛出。中午11:10分将盛饭盒放在操作台上,以便与厨师的工作,下午5:10分。

五、带班厨师分早,中,晚带领全班员工做好操作间卫生工作,保证每一个角落不留一个卫生死角,随时清理下水道,清洗地面。带班服务员对一天工作

流程的建议与计划:

一、要求服务员按时上下班;早班7:10晚班8:00点

二、服务员每天自觉的做完自己分内的事上班时间不要随便的乱跑有时间了学习服务;厂记厂规;不要窜岗。

三、建议所有食堂员工在大厅吃完饭后清理桌面把自己用过的餐具清理干净不要堆在洗碗池里不要大小包间里上厕所不要乱用服务员的打扫工具。

四、每星期一擦玻璃星期二刷洗桌椅,星期三打扫包间,星期四整理花盆星期五综合打扫。

五、每天按早班,晚班分,早班的服务员洗碗,清理窗口晚班的服务员打扫大厅包括给花浇水清理桌面,打扫

包间。

六、每天洗完盛菜的容器按时摆放在盛菜的地方。篇五:餐厅工作计划书餐厅工作计划书 -计划

[]餐厅书一:第一、餐厅内部方面:1.参与制定合理的餐厅营业目标,并带领餐厅全体

员工积极完成经营指标,。2.根据和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮计划,并

在过程中收集客人反馈意见加以改进。3.制定员工职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管

理人员和员工按服务标准对务,不断提高服务质量和工作效率。4.抓好员工队伍建设,掌握

员工动向,通过对员工进行评估、,为员工提供晋升和加薪机会。5.安排专人负责制定员工计

划,并组织员工参与各项培训,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前

存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工

作。

7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客

人需要。8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、

物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转

出得到体现,合理利用、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。9.抓好餐厅卫生工作

和工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒

适、优质的用餐。第二、方面:1.利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,

并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。2.建立常客联系档案,与客人建立良好

的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。3、牢

牢抓住佛罗仑比萨餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温

馨的服务,最大程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具

有无限的力。第三、经营战略:本餐厅位于江东繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人

流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,

海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的对手,因此:1.经

营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中

力量,把“比萨”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去

才有力量。

2.结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。

3.从长远来看,继续开分店,实

行多店经营,是我们努力的目标。今后的工作中,我将以此计划为基础,很据餐厅的具体运

营状况和产生的问题,不断改进。餐厅工作计划书二:做好餐厅开业前的准备工作,对餐

厅开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事餐厅管理工作的人士来说也是一个挑战。

采用倒计时的手法,将餐厅开业筹备工作作为一个来运作,可操作性极强。一、餐厅开业筹

备的任务与要求餐厅开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运

营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:(一)确定餐厅各部门的管辖区域及范

围各部门主管到岗后,首先要熟悉餐厅的平面布局,最

2021年酒店餐饮部工作计划

20XX年酒店餐饮部工作计划 有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动*,减少盲目*,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。下面是笔者小编整理的20XX年酒店餐饮部工作计划,希望对大家有所帮助! 20XX年酒店餐饮部工作计划(一) 品牌维护和发展年 一、会所餐饮部发展战略 1、部门定位 2、竞争对手分析 3、价格定位 4、餐饮部的亮点服务 二、会所餐饮部管理模式 1、总体考核管理制度上 2、前厅管理上 3、厨房管理上 4、吧台管理上 三、会所餐饮部营销策略 1、客户维系上

2、每月营销活动 3、部门间互动促销 4、会员销售活动设计 5、会员权益 四、营业额预测 1、按月营业额预测 2、毛利率、成本控制 五、部门培训与考察 1、内部培训 2、考察 3. 培训计划设计 一、会所餐饮部发展战略 1、部门定位 餐饮部作为私人会所重要的组成部分,它的每一个环节深深影响着整个会所,所以它必须是完美的。它必须具备最流畅、最亲切的管家式服务,并提供最高档、最时尚、最健康的菜肴,配备最全面的酒水饮料和器皿。因为它的高档、神秘,让许多会员流连忘怀,让众多非会员想往,它的出品一直在餐饮界处于领先状态。 2、竞争对手分析 目前还没有出现真正的对手,但我们还是把高档的餐饮会所和五星级酒店的vip俱乐部作为竞争对手。通过不定期的考察,

了解它们最新的动态,作出最英明的决策。 3、价格定位 努力打造宁波第一贵餐饮,通过各方面的调整,服务的增加,菜肴的研发,应该是可以达到的。届时在年底把烫金的宁波第一贵五个字挂在会所进来的墙上,以此在促进我们各项服务,又为会员增添信任感,为餐饮以后的发展埋下了伏笔。 4、会所餐饮部的亮点服务 我们拥有:最专业的谭家菜高级厨师 最高档最齐全的葡萄酒品种 最专业的雪茄房 最具特色和私密*的餐饮包厢 最流行的中国名菜 最亲切的管家式服务 最高雅的会员活动 公司只要真正想打造一个顶级私人会所,就必须拥有一支优秀的团队,丰富而又时常更新的亮点服务,和优越的福利待遇作为保障。 二、会所餐饮部管理模式 1、总体考核和管理制度 管理上坚定不移的执行a管理模式和扁平式管理结构,减少众多复杂环节,更大更快的发挥执行力,提高工作效率。提前作好每周、每月、每季的工作计划,充分的准备是成功的基础。

酒店前厅部开业倒计时工作计划表

酒店前厅部开业倒计时工作计划表 篇一:酒店开业倒计时各部门工作进度 酒店开业倒计时各部门工作进度 酒店定位确定,核对工程图纸,酒店筹备小组成立,工作:1.小组成员根据岗位和职位进行工作范围划分 2.酒店筹备工作划分,分为计划性工作和临时性工作,根据具体情况分类安排工作,如四象分类法,把工作细分为最重要最紧急完成工作、较重要紧急完成工作、重要不紧急完成工作,不重要不紧急完成工作,把酒店计划性工作和临时性工作,根据重要程度和紧急程度划分并按照实施。 招聘办公室成立,人事部制定人事管理制度,薪酬制度,考勤制度,奖惩制度 人事部制定招聘计划,建立人事档

案 人事部开始招聘面试和员工考勤的工作,提交整个酒店所有办公用具的采购计;营销部制定营销部所需物品采购计划,制定营销部开业前工作计划;采购部提交员工宿舍床、被褥、迷彩服、员工餐厅桌椅厨具的采购计划,制定出采购方案并询价;工程部提交员工宿舍、员工餐厅完工计划,并监督跟进工程进展,协助各部门电器、家具、水、电、气得采购工作;财务部制定财务规章制度,协助各部门采购物品询价、定价;酒店前厅部、餐饮部、客房部、保安部等统计采购物品、固定资产、易耗品等人事部面试工作,人事部制作员工手册,员工合同范本,人事所用表格,包括请假单、部门变更单、升值申请单、离职单等单据;营销部制定周边市场调研方案,并开始市场调研;采购部根据采购计划协助其他部门物品进行询价,并进行员工宿舍、员工餐厅物品采购工作;工程部跟进工程进度,协助

各部门提供性能要求,方便各部门询价,继续跟进员工宿舍完成进度;财务部根据各部门采购物品价格,进行再次询价,协同人事部审核各部门预算和核算,办理银行账号、工资卡、储值卡、工商税务登记等工作;酒店前厅部、餐饮部、客房部、保安部等根据部门采购物品,制定部门预算计划,包括固定资产、易耗品的预算和核算,制定部门人员成本核算,制定部门物品成本控制和节能降耗方案,并进行采购物品初步询价。 人事部制定详细培训计划,包括企业文化、酒店组织架构和酒店愿景的培训,提供办公用具采购方案,并协助集团采购投标定价;营销部参与物品采购方案,对市场调研信息,进行客源市场分析,并提交方案;采购部确定各部门采购物品的方案,并联系购买,特别是家具、地毯、电器、玻璃器皿需要提前定制的,方案通过立即联系厂家生产;工程部根据酒店工程进展情况,集团采购完成采购竞标方案,并跟进员工餐厅、

安全生产每月工作计划ppt

安全生产每月工作计划ppt The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0186

安全生产每月工作计划ppt 一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观,树立“安全发展”的理念,围绕“安全生产月”主题,以“预防为主、加强监管、落实责任”为重点,深入开展安全生产宣传教育活动,大力提高全民安全素养,不断深化安全生产执法和隐患治理行动,进一步强化各项预防措施,落实企业安全生产主体责任,有效防范重特大事故,进一步促进辖区安全生产形势持续稳定好转。 二、活动主题和活动时间 活动主题:科学发展、安全发展。 活动时间:20xx年6月1日至6月30日。 三、设立“安全生产月”活动领导小组 为加强对“安全生产月”活动的领导,经研究决定成立社区“安

全生产月”活动领导小组,负责组织宣传,实施相关安全活动。 四、活动方案 1、宣传 悬挂相应横幅、标语,张贴宣传画,充分利用黑板报、墙报、橱窗等多种形式,进行全方位宣传,大力营造安全氛围。 2、安全生产学习 举办一次安全生产知识讲座,为单位进行消防知识普及,重点强化单位的安全意识;组织辖区内有关人员参加单位举办的安全知识竞赛活动。 3、安全检查,隐患整改 环境监察执法人员深入各生产经营单位、餐饮店面和学校开展安全生产检查活动,查各单位安全制度落实情况以及安全生产设备设施安全状况。结合正在开展的各类安全生产专项整治活动,查找和及时治理事故隐患,确保安全生产各项工作落到实处。 4、应急救援预案演练 单位组织一次应急救援演习活动,对活动情况进行评比;组织

公司月度工作计划表格式2020

公司月度工作计划表格式2016 一、数据分析: 1.季度任务进度; 2.未按计划的客户网点列表; 3.特殊项目进度; 二、本月份销售业绩分解: 1.本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策; 2.实地拜访客户类表,并标注主要工作; 3.促销活动安排及促销人员调用列表; 4.特殊项目销售分解; 三、问题分析: 1.问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的; 2.对产生的问题有解决的办法; 3.销售环节的问题,及解决建议; 四、销售月工作计划中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表; 五、增长点: 1.销量增长网点列表及措施; 2.新客户、新项目拓展地区网点类表及日程 六、改进: 1.对公司流程、制度的改进建议; 2.政策措施、资源调配的改进建议。 (1)制度:严格执行所制定的关于考勤制度,车辆安全制度,车辆和装潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。 (2)卫生:展厅和车辆卫生一直长抓不懈。 (3)人员:和成总,人力资源部,网管部商量合计,把人员空缺填补满。 (4)库存:和成总,网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构,以及制度相关应急办法。 (5)客户:主要攻关XX大客户(目前进展情况,将另表向公司相关负责人汇报)。

(6)销量:至少完成XX台零售。 (7)配合:配合总部组织的节油大赛活动。 (8)学习:学习凯威的配置和价格,以尽快实现凯威车型的销售。 (9)外拓:重点对制药,副食行业等大中型企业进行开发。争取开发XXC+客户,并上报网管部备案。 (10)关怀:给老客户以及重点客户发问候短信,寄送凯威资料。

餐饮部工作计划表

餐饮部工作计划表 篇一:XX 年度餐饮部工作计划 XX年度餐饮部工作计划 面对经济大环境,XX年高星级宾馆形势任然是不容乐观,国家陆续出台“八项规定,六项禁令” ,厉行节约之风逐渐盛起,我酒店和其它高星级宾馆一样,在这新形势环境中将会继续受到重创,挑战和机遇共存,我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的情况下对工作思路和经营思路进行调整,对人员的配比将会提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。 一、面对新形势,抢抓新机遇 1、分析市场新形势,确定新目标 XX年我们将会对当前的形势进行充分分析,利用现有硬件设施的优势,餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部管理思路,提高服务档次,时刻坚持以星级标准和员工手册为依据,加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定XX 年餐饮营业指标为7000 万元,食

品总成本率控制在44 % 以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环 境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度,优化管理团队,提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章,不断充实员工和管理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,计划走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让我们的服务质量和菜肴质量及创新速度与新大楼硬件相匹配,使酒店立于不败之地。 2、注重一专多能人才的培养新的一年餐饮形势将会发生根本性变化,我们计划在降本节支上下功夫,重点培养一专多能的人才,而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避免了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。 3、树立餐饮全员营销理念今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参与营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场, 同时还要继续与其他兄弟部门密切配合,提高工作 效率,创造出更大的经济效益。 XX年我们将更好的将“行行出状元”比赛取得的成绩和 宣总厨在全国比赛中取得的荣誉加大宣传力度,进一步扩大酒店的知名度,让更多的人熟知馨苑度假村厨师烹制菜肴力量之强大。 4、借助外来力量共同完成各档接待 XX年餐饮新大楼正式投产使用的第三年,部门主要还是

酒店餐饮部经理每周工作计划表格【三篇】

酒店餐饮部经理每周工作计划表格【三篇】 2021-03-31 【篇一】 在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆日子里,XX大酒店又翻开了崭新的一页!在以总经理为核心的总经理室的领导下,在社会各界朋友的关心、支持和广大员工的努力拼搏下,中亚人创品牌、树形象、拓市场,一路欢歌,一路汗水,终于取得了非常良好的经营业绩,圆满地完成了“三高二好”总目标。又是企业拓展的又一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼企业内功,争创中亚品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高员工福利,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新——这一企业发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。 一、提升产品质量,强化队伍建设 随着三亚市大小酒店的异军突起,以及顾客消费心理的日趋成熟,对酒店产品的要求也越来越高,不断地提升酒店产品质量,以适应市场的需求,已经是不可回避的选择。在硬件设施设备上,酒店将在XX年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立中亚人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。 二、加大促销力度,强化市场拓展 “XX”之川菜品牌,已在三亚市餐饮市场争得了一席之位,随着各类客房的成功改造,不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚定中亚之品牌,充分拓展市场空间,为来年的发展与巩固打下坚实的基础。 三、培养创新意识,加大创新举措 创新---是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,XX年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取

餐饮倒计时工作计划表16

餐饮倒计时工作计划表2016 篇一:餐厅工作计划表 餐饮管理公司周工作计划表篇二:餐厅周工作计划表店经理周工作计划表篇三:餐厅工作安排表早班工作安排 王艳平,夏柱文,艳姐,彭清,小芳晚班工作安排 王文丽,郭亮,小杜,朱文秀,念念上班时间早班9:00—21:00 晚班14:00---02:00 湘楚外婆菜前厅值班表格服务员中午值班时间为14:00到16:00,并且负责公共卫生间的打扫和清洁。篇四:小 食堂工作计划书小食堂工作计划书 供应范围: 一、以面食为主分为早、中、晚餐。 二、早餐以牛肉面、粉汤为主 三、中餐以供应;干拌;炮仗;烩

面;家常拉面等。 四、晚餐以供应盖浇面;家常拉面等。上班时间分为;早班;晚班;早班6:30分上班为早餐供应做准备。晚班8:00分上班到早餐工作结束。工作纪律: 一、不早退,不迟到。 二、不在窗口与人员发生真吵小食堂卫生方面分为以下几点: 一、每日卫生以包干负责,划片分工的方式打扫。 二、周二将门、窗玻璃、桌椅全面清洁。 三、周五将小食堂死角,整体进行打扫清洁 四、小食堂全体员工以积极的心态使工作更好更快的完成。带班厨师对一天工作的安排与计划: 一、对早餐食品的种类,花色不断进行变更,注重食品的营养搭配,具体操作包干到 人,确保按时,按点,保质保量的

完成早餐工作。 二、午餐是全天工作的重心,要求摘菜,洗菜在九点开始,切配工作九点半开始,在 具体工作的过程中一定要求心细,绝不容许将异物,变质,腐烂的东西带上操作台,对饭菜的花色品种要不断翻新,对饭菜的数量要合 理的进行控制。对所出的菜品要有清析的成本合算,勿必在12:00点完成全部的工作,保证 每个职工能吃到一份可口的饭菜。 三、晚餐不容忽视,尤其在工作餐这一块上一定要做到饭菜的主次搭配,保质保量。第一时间将饭菜送到每一位加班员工手中。 四、要求服务员在早晨7:50分必须将菜品盛出。中午11:10分将盛饭盒放在操作台上,以便与厨师的工作,下午5:10分。 五、带班厨师分早,中,晚带领全班员工做好操作间卫生工作,保证每

安全生产月工作计划表

( 安全工作计划) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-JH-050139 安全生产月工作计划表Monthly work schedule of safety production

安全生产月工作计划表 【篇一】 一、领导高度重视全面开展安全生产管理工作 为进一步做好我项目部安全生产管理工作,切实加强该项目对安全生产工作的领导,项目部把安全工作列入重要议事日程,由项目经理直接抓,项目副经理具体抓,各部门负责人、各分分包队及现场安全员具体分工负责组织实施,全面深入地开展项目部的安全生产管理工作,形成了上有领导抓,下有人员管理的齐抓共管的良好局面。 二、组织机构健全各项安全制度措施 根据公司、分公司的要求,建立健全了安全生产管理体系,加强了领导,分工明确,项目经理负责整个项目的安全工作,项目副经理主抓工程的安全生产工作。项目部下设专职安全员,全面监督和指导现场的安全生产,并设置了义务安全员,及时了解和反馈工地上的安全信息。根据本工程的特点,合理编制了各项目安全生产制度及各项保证措施。组织落实了安全生产体系的建设,为工程的安全生产提供了强有力的体制和组织保证,为安全生产工作提供了有利的前提条件。 三、制度保证,措施到位

1、建立安全生产工作领导责任制和责任追究制。由项目副经理负责,将安全生产工作列入各分包队的目标考核内容中,定期进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。 2、签订责任书。项目部与各分包队层层签订责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对员工及分包队年终考核的重要内容之一,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。 3、不断完善项目部安全生产工作规章制度。建立健全项目部安全施工的各项规章制度,并根据安全生产工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相合的安全生产管理制度。 4、建立项目安全事故处置预案制度。项目部建立事故应急救援领导小组,制定了安全事故处理应急预案制度。 四、加大安全生产技术交底力度,提升规范操作能力 由于各分包队的施工人员来自不同的地方,文化程度、业务能力参差不齐,给工程施工的安全生产管理工作带来了一定的难度。为此,项目部安全人员在每一个分项工程开工以前,组织现场施工人员对该分项工程的安全情况进行安全交底,使其施工人员明白各种操作规程及规范要求,做到规范施工安全施工,为安全生产打下了坚实的理论基础。其次,组织现场安全管理人员进行培训,使其明白各项安全生产的相关规定及操作要求,提高安全管理人员的政策理论水平,强化其责任心。 五、加大安全宣传力度,潜移默化地使广大施工队伍在施工生产过程中接受安全生产教育。安全生产教育工作不是可有可无的一门工作,是项目部安全生产工作最重要的一部分,我们安全生产的指导思想是“安全第一,预防为主,综合

酒店餐饮部工作计划

酒店餐饮部工作计划 一、酒店餐饮部开业前期的流程: 1、与工程承包商联系,建立这种沟通渠道,以便日后的联络。 2、了解餐饮的营业项目、餐位数等。 3、了解饭店客房、康乐等其它配套设施的配置。 4、熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。 5、了解有关的订单与现有财产的清单。 6、了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。检查是否有必需的设备、服务设施被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。 7、确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。 8、确定组织结构、人员定编、运作模式。 9、确定餐饮经营的主菜系。 10、编印岗位职务说明书、工作流程、工作标准、管理制度、运转表格等。 11、落实员工招聘事宜。11.参与选择制服的用料和式样。 12、按照饭店的设计要求,确定餐饮各区域的布置标准。 13、制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。 14、制定餐饮部的卫生、安全管理制度。 15、建立餐饮质量管理制度。 16、制订开业前员工培训计划。 17、审查厨房设备方案及完工时间。 18、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位。 19、准备一份餐饮检查验收单,以供餐饮验收时使用。

20、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。 21、核定所有餐具、茶具、服务用品、布草、清洁用品、服务设施等物品的配备标准。 22、实施开业前员工培训计划。 23、与总经理商定员工食堂的开出方案。 24、展开原材料市场调查分析;制定原料供应方案和程序。 25、与厨师长一起着手制订菜单。菜单的制订是对餐饮整体经营思路的体现,也是餐饮出品档次的体现,要经过反复讨论,基本方案制订好后报总经理。菜单设计程序:① 明确当地的饮食习惯(依据市场调查分析报告)② 酒店餐饮的整体经营思路的目标客户群③ 原料供应方案④ 厨师队伍的实力⑤ 综合制订菜单⑥ 印刷。要求开业一周前印刷品到位。 26、确定酒水、饮料的供应方案;与财务部一起合理定价,报总经理。 27、各种印刷品如筷套、牙签套、酒水单等设计印刷。 28、与客房部联系,建立客房送餐程序。 29、与财务联系制订结帐程序并安排二个课时以上的培训。 30、邀请财务部予以财务管理制订培训。 31、与保安部制订安全管理制度。 32、与客房部联系制订布草送洗程序。 33、与前厅部联系制订自助早餐等信息反馈程序。 34、与销售部联系建立会议、宴会工作程序。 35、建立餐饮部的文档管理程序。 36、继续实施员工培训计划。对餐饮服务基本功进行测试,不合格的要强化训练。 37、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的总库存标准。 38、核定所有餐饮设施的交付、接收日期。 39、准备足够的用品,供开业前清洁使用。 40、确定各库房物品存放标准。 41、确保所有餐饮物品按规范和标准上架存放。

学校安全生产月工作计划模板(优质版)

学校安全生产月工作计划模板 (优质版) Monthly work plan template of school safety production ( 工作计划 ) 汇报人:_________________________ 职务:_________________________ 日期:_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改

学校安全生产月工作计划模板(优质版) 一、指导思想 以科学发展观为指导,牢固树立安全发展的理念,以继续深入开展“安全生产年”活动为主线,以创建“平安校园”为目标,紧紧围绕20xx年学校安全工作的目标和要求,通过开展形式多样、内容丰富的活动,唱响安全发展主旋律,普及安全生产法律法规和安全知识,提高师生的安全意识和自我保护能力,营造“关注安全、关爱生命”的校园氛围,不断增强全体师生的安全知识和自救自护能力,努力营造安全、和谐的校园环境。 二、活动主题 安全发展、预防为主。 三、活动时间 201x年6月1日至6月30日

四、组织领导 为加强对学校“安全生产月”活动的领导,我校成立“安全生产月”活动领导小组。 组长:XX组员:XX 五、具体活动安排及要求: (一)认真宣传强化师生安全意识 1、通过学校校园网、宣传栏、黑板报等阵地,广泛宣传消防、交通、饮食卫生、校产使用与保管等方面的法律规章和安全常识,提高全体师生的安全意识和自我防护能力。 2、充分发挥升旗仪式、主题班会、晨间谈话课等阵地的作用,以《学生安全常规》、《安全知识手册》等为素材,大力加强学生良好行为习惯的培养,克服麻痹思想,让学生牢固树立“时时讲安全、处处讲安全、事事讲安全”的思想。 3、学校开展校园安全知识宣教活动,在学校校门口和校园内悬挂安全生产宣传标语和横幅,向全体学生和发放校园安全知识宣传资料,努力打造平安校园。

公司月度销售工作计划表(最新版)

公司月度销售工作计划表(最 新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0200

公司月度销售工作计划表(最新版) 【篇一】 一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。 1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。保险销售工作计划由提供! 2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编

制中、长期业务计划。 3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。 二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。 经过201x年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重

安全生产月工作计划表(2021新版)

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 安全生产月工作计划表(2021新 版) The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

安全生产月工作计划表(2021新版) 【篇一】 一、领导高度重视全面开展安全生产管理工作 为进一步做好我项目部安全生产管理工作,切实加强该项目对安全生产工作的领导,项目部把安全工作列入重要议事日程,由项目经理直接抓,项目副经理具体抓,各部门负责人、各分分包队及现场安全员具体分工负责组织实施,全面深入地开展项目部的安全生产管理工作,形成了上有领导抓,下有人员管理的齐抓共管的良好局面。 二、组织机构健全各项安全制度措施 根据公司、分公司的要求,建立健全了安全生产管理体系,加强了领导,分工明确,项目经理负责整个项目的安全工作,项目副

经理主抓工程的安全生产工作。项目部下设专职安全员,全面监督和指导现场的安全生产,并设置了义务安全员,及时了解和反馈工地上的安全信息。根据本工程的特点,合理编制了各项目安全生产制度及各项保证措施。组织落实了安全生产体系的建设,为工程的安全生产提供了强有力的体制和组织保证,为安全生产工作提供了有利的前提条件。 三、制度保证,措施到位 1、建立安全生产工作领导责任制和责任追究制。由项目副经理负责,将安全生产工作列入各分包队的目标考核内容中,定期进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。 2、签订责任书。项目部与各分包队层层签订责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对员工及分包队年终考核的重要内容之一,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。 3、不断完善项目部安全生产工作规章制度。建立健全项目部安

酒店餐饮部工作计划书写范例

酒店餐饮部工作计划书写范例 新的一年,新动态,在二00六年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造“情满XX,舒适家园”这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,具体工作如下: 一、以出品为“龙头”,增加餐饮的核心竞争力,打造“XX美食, 美食XX”这一品牌,营造食在XX这一良好口碑。 一楼的出品主要以“快”为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以“稳住一楼”为出发点,而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。计划在二OO六年的三月份——四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在XX良好社会形象,从而争取更多的客源。

二、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心,着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。 服务作为餐饮的第二大核心产品,二OO六年我们将紧紧围绕酒店“情满XX,舒适家园”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。一楼的服务仍然以“快”、“准”、“灵”为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出“情”字,用真诚、热情、友情留住顾客,同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客距离,开发新客源,利用在餐厅服务的机会认识顾客,制定出营销小组工作计划,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用服务来吸引并留住更多的客户。

2020年月度工作计划表模板

2016 年月度工作计划表模板根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,对于公司提出的 2016 年“杜绝浪费,节能降耗,增产上量,停亏争盈”的奋斗目标,企管部计划从以下几个 方面开展2016 年度的工作: 1、完善公司企业管理制度目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企业管理制度,2016 年企管部要组织、协助公司级制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章的制订。做好公司规章制度的起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟定部门规章制订的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范的制订、执行。于2016 年 6 月前完成《企业管理手册》的制订。 2、企业文化建设 制定《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。 加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。对所有新进员工,在正式上岗前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。 3、企管部自身建设 企管工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,企管部在2016 年将大力加强本部门的内部管理和规范.企管部2016 年度自身建设目标为:完善部门组织职 能;完成部门人员配备;提高部门工作质量要求;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 4、考核方面 4.1 逐步完善产值产量、投入产出、收率、能源消耗、产品质量的考核,对车间的生产过程控制提出新要求,提倡节约,杜绝浪费。在这方面企管部要下到车间了解车间生产实际情况,进行实地调研,希望各车间能理解并能主动配合,做好一些基础数据的收集、记录。 4.2 依据公司生产经营计划和工作目标,对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。对各部门日常工作及每次会议安排的工作执行情况进行考核。 4.3 对所有考核内容制订书面的考核方案和考核细则。 最后,在2016 年企管部努力做好自己的本职工作,要配合好、服务好生产,将重点抓

餐饮部工作计划表doc

餐饮部工作计划表 篇一:餐饮部筹备工作计划表 餐饮部筹备工作计划表 1、对餐饮部产品的规划,定位 2、询问老板给部门的预算和一些想法 3、对人员工作岗位职责,框架,进行详细的规划 4、对酒店员工规章制度的建立(临时)如,员工手册各部门规章制度,厨房部门制度,工 作流程,工作职责,最重要的是考勤制度 5、招聘,对于员工的食宿工作的安排。在招聘之前要对员工或管理层工资待遇的初步定位 6、首先对管理层的招聘要亲自进行,后基层员工。由于基层员工比较难招可1,网络招聘 2,实体招聘(城中村,人口比较密集的地方)3店面员工介绍(可在店面打上招聘广告)开展多途径的招聘 7、开业筹备招聘员工建议多招后可进行(大浪淘沙) 8、前期对餐饮产品的针对向的进行前期宣传 9、部门一些硬件设施的采购如办公用品,管理软件,消耗品,装饰频,监控,客用品等 10、酒店用品商品采办,针对各部门需要用到的物品,商品规划价格明细再和供货商敲 定(包括,酒水,餐具,厨具,调味干货,蔬菜,肉类,

海鲜,等一些原材料,再做出详细的采购清单 11、员工的前期培训首先对管理层的培训后对总的进行军事化培训,再对基层员工的工 作岗位职责的培训如,领班咨客服务员传菜员收银员酒水员保洁销售员等 12、建立良好的考核制度 13、把设备管理维护,培训员工。招聘等事物落实到人并跟踪了解 14、菜单的定制并做好出品质量,样式,的标准,控制住成本控制在做出菜品培训(对 前厅后厨) 15、后对产品进行周边调查了解再次做宣传,做好营销战略 16、试营业,对各部门协调,磨合,找出不协调的地方进行改进 17、正式开业 篇二:餐饮部年度工作计划 八福酒店餐饮部年度工作计划 (XX-9至XX-9月) 报:酒店领导 由:夏敏 任务总述:

月度安全工作计划表

月度安全工作计划表 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以《安全生产法》为依据,以提升教师和学生的责任意识、法规意识、安全意识和安全技能为重点,以实现安全培训规模、质量、效益的综合提升为目标,增强领导,落实责任,真抓实干,分级实施,全员参与,全部覆盖,建立健全教职工安全培训工程组织责任体系和目标考核体系,切实提升学校安全管理的水平和师生的安全素质,减少事故发生,结合我校创建“平安校园”工作实际,现制定全员安全培训计划。 二、培训对象 全体教职工 三、培训内容 相关法律、法规,学校自己收集的相关材料。 四、方法步骤 1、统一规划、周密部署。学校制定全员安全教育培训计划,坚持集中学习与自学相结合,坚持学习与实践相结合,通过多种途径和方法,使教职工熟悉安全规章制度,掌握安全救护常识,学会指导学生预防事故、自救、逃生、紧急避险的方法和手段,并对学生展开安全防范教育,使学生掌握基本的自我保护技能,应对不法侵害,增强家长的安全意识。 2、落实责任、分级实施。学校作为安全培训责任主体,将教职工培训纳入校年度工作计划,自行组织对本校所有教职员工、学生、家长实行安全培训教育工作。

3、完善制度,确保质量。学校将建立全员安全培训档案台帐制度,台帐内容包括:上级部门相关文件、学校全员培训计划、教职员工花 名册、安全教育培训内容、培训人员登记表。 4、认真督查,增强考核。学校将全员安全培训工作实施情况列入 各班安全目标管理考核的内容。并作为教师年度考核及优秀班集体考 核的一项重要内容。对培训工作重视不够、组织不得力、表册上报不 即时的,要给予批评教育。 五、领导小组名单 组长:陈飞顾惠娟 副组长:薛锦平 成员:杨军陈俭黄丹凤曹卫昌蔡裕华邱新生毛艳艳等 六、具体安排 1、综合知识培训 2、公民安全知识 3、事故危害与事故预防 4、安全生产基础知识 5、生活安全常识

餐饮部下半年工作计划

餐饮部下半年工作计划 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 下半年工作计划 中餐厅 1、和厨房配合做好美食节、珑宫风味餐厅的推广工作,通过美食节维系老客户,发展新客户。树立良好的口碑(中餐厅计划推出四季养生菜)。 2、利用技能大赛培养点菜员,发展和挖掘员工的销售能力,提高餐厅的收益,对有工作能力的员工重点培养。 3、制定客人奖励计划,对老客户消费给予奖励。鼓励老客户的回头消费,增加更多的有效客户。 4、鼓励全员销售,给酒店带来生意的员工根据消费比例提奖。 5、多增加政府的活动或有影响性的活动,借此类活动对外宣传酒店,提高知名度. 6、菜品成本率的控制,由厨师长制订归类出高利润低成本的菜品并为全体员工培训,是餐厅的收入利益最大化。 7、严格控制自带酒水、菜品,如有客人自带酒水、菜品必须通过餐饮总监、行政总厨,餐厅得到总监、总厨的通知方可允许自带 宴会厅 1、加强对于宴会帮工服务和管理工作,提高宴会的服务质量。 2、稳定现有人员,招募新人,加强培训、检查,督导力度,使其尽快达到酒店和部门的要求。 3、积极配合销售人员的工作。 西餐厅 1、下半年西餐厅主要推出各种冷餐会、自助餐、茶歇等以增加营业收入,在七八九月份可推出沙滩婚礼西式自助、公司聚会等。十月份沙滩餐厅结束营业之后在西餐厅推出海鲜火锅。在服务营销上,节假日餐厅进行布置,可以烘托气氛,也可提升品位,使客人产生好感。收集客人的反馈意见,及时将我们的产品

做出调整,按照促销计划,提前一个月做方案并作出总结。 2、为了更好的完成经营工作,加强对员工的培训,做到理论结合实际,加大实操培训次数,提高培训质量,确保服务质量稳步提升。管理人员的执行力度,做到有布置,有检查,有反馈! 日韩餐厅 (一)经营 今年上半年由于受到国家政策等因素的影响,政府性的用餐减少了90%,这就要求下半年我们要随着市场的变化而转型,进行中低端的推广促销,经营重点要放在本地市场上,先用低价位吸引纵多本地客户,在结合日式铁板与料理的特点把餐厅知名度做大、做精、做强,掌握精髓,做出品质,已打造金泰海景酒店餐饮特色品牌,这样我们才能在竞争日趋激烈的餐饮市场中占有一席之地; (二)管理 围绕本年度工作主题“强化管理、精品服务、节能降耗、多元创收”的精神,开展管理工作,实行赏罚分明、责任到人,部门负责人带头自查、自律等措施; (三)人员 通过多种途径进行人员补充,并结合部门文化稳定团队成员,做好思想导向,建立有凝聚力的队伍; (四)培训 结合部门特点,进行厅面与厨房的互动培训,从菜品的制作到整个服务流程的全面实践培训,检验员工的技能与应变能力,已达到培训的目的。 酒水部 1.根据经营情况分析,酒吧消费主体还是住店的一线二线客人,对品牌产品的认知度比较高,部门下半年将在产品上适当进行调整,结合现在热卖的合根达斯冰淇淋进行产品研发。 2.对于热销的哈根达斯,继续加强店内宣传及出品标准,适时尝试围绕哈根达斯推出价格上更具吸引力的小套餐方案; 3.秋冬季节,已往海景酒吧热饮只有中国茶及咖啡,今年冬季酒吧计划增健康五谷特调热饮; 4.酒吧含酒精饮品的销量较低,下半年在这方面做工作,促销方案更灵活,更具吸引力,同时也能更好的解决慢销酒水问题,减少顶期酒水问题的出现;

安全生产月工作计划表三篇

安全生产月工作计划表三篇 【篇一】 一、领导高度重视全面开展安全生产管理工作 为进一步做好我项目部安全生产管理工作,切实加强该项目对安全生产工作的领导,项目部把安全工作列入重要议事日程,由项目经理直接抓,项目副经理具体抓,各部门负责人、各分分包队及现场安全员具体分工负责组织实施,全面深入地开展项目部的安全生产管理工作,形成了上有领导抓,下有人员管理的齐抓共管的良好局面。 二、组织机构健全各项安全制度措施 根据公司、分公司的要求,建立健全了安全生产管理体系,加强了领导,分工明确,项目经理负责整个项目的安全工作,项目副经理主抓工程的安全生产工作。项目部下设专职安全员,全面监督和指导现场的安全生产,并设置了义务安全员,及时了解和反馈工地上的安全信息。根据本工程的特点,合理编制了各项目安全生产制度及各项保证措施。组织落实了安全生产体系的建设,为工程的安全生产提供了强有力的体制和组织保证,为安全生产工作提供了有利的前提条件。 三、制度保证,措施到位 1、建立安全生产工作领导责任制和责任追究制。由项目副经理负责,将安全生产工作列入各分包队的目标考核内容中,定期进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。 2、签订责任书。项目部与各分包队层层签订责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对员工及分包队年终考核的重要内容之一,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。 3、不断完善项目部安全生产工作规章制度。建立健全项目部安全施工的各项规章制度,并根据安全生产工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相合的安全生产管理制度。 4、建立项目安全事故处置预案制度。项目部建立事故应急救援领导小组,制定

餐饮部工作计划范文3篇

餐饮部工作计划范文3篇 餐饮部工作计划范文篇一: xxxx年的钟声即将敲响,餐饮综合楼以全新的面貌展现港城人面前已整一年,在新一年中面临中油泰富等高星级宾馆的开业,挑战和机遇共存,我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门在对新大楼的运营计划中出现的问题进行调整,对人员的配比提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,力争打造出馨苑特色的餐饮运转体系,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。 一、以五星复评工作为核心,强抓内部管理,务实工作 1.瞄准新起点,确定新目标。 xxxx年是我店处于又一个五星复评年,餐厅、厨房两大岗位。紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部管理思路,提高服务档次,时刻坚持以《五星标准》和《员工手册》为依据,加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。

同时确定xxxx年餐饮营业指标为7000万元,食品总成本率控制在44%以下,水、电、气等能耗力争在酒店环境目标指标之内,要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度,优化管理团队,提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章,不断扩大员工和管理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,计划走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让餐饮服务软件与新大楼硬件相匹配,使酒店处于领先地位。 2.抓好员工队伍建设,稳定提高服务质量和出品质量。 新大楼开业一年中,部门在接待大型婚喜宴及会议时,现有员工不能满足正常运转需要,只有借助兄弟部门及学生和外来洗碗工的力量共同完成各项接待任务。部门将在xxxx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。 3.结合员工实际工作表现及业绩,继续实施奖金系数评当工作。 责任和能力是有效落实部门各项工作的关健,落实任务前首先要落实责任,我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个新的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日

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