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黄金电话销售话术

黄金电话销售话术
黄金电话销售话术

黄金TMK话术

A:1、先生/女士:你好,我这边是专业做黄金(白银)投资理财的,了解过吗?

2、那我想请教一下(你好,打扰到您了),像股票呀、基金呀(纸黄金呀)都买过吧?

B顾客:1、接通后没说话直接挂。2、答一句就挂掉。3、放一边不说话。

B顾客:一、没做过。

1、打扰到您了,我们是专业做黄金(白银)投资理财的,我们这种是全天24小时交易,只要黄金价格有波动,就可以买卖赚差价,我们有专业的黄金分析师给你提供指导。如果你白天上班忙,晚上回家也可以做。PK传统行业。赚例。行情。

2、现在物价这么高,通胀又利害,黄金是对抗通胀最好的工具,还可以增值保值。(介绍黄金。。。。。。)

3、不管你现在是老板,还是打工的,学会一种理财方法是很重要的,你说对吧?现在是一个全民投资的时代,很多人都是一边挣钱,一边投资,物价上涨太快了。你说对吧?(介绍黄金。。。。。。)

4、我们现在是做推广,不用您花一分钱,您先做模拟,上面有十万元虚拟资金。会上网的话,十几分钟就能学会的,学会了能做就做,不做也没关系,不用你花一分钱。

B顾客:二、做过股票(纸黄金、纸白银、黄金TD、期货、外汇)。

1、你的眼光真好,这么早就做股票了,那您做得怎么样呢?

2、现在股票(TD)行情不太好把握,您的收益怎么样呢?

B顾客:三、亏了。PK股票(纸黄金、纸白银、股票、期货、TD、天通金)。

B顾客:四、还可以吧。

1、那你挺厉害的,你的实战经验挺牛的,什么时候能教教我?

2、哇,你真厉害。凭你的实战经验,做黄金更会容易些。(介绍黄金。。。。。。)

3、PK(纸黄金、纸白银、股票、期货、外汇、TD、天通金)。(介绍黄金。。。。。。)

B:顾客:不出声但在听,或发牢骚感慨。C我想请教一下,您是公司比较忙吗,还是考虑其他问题所以没做呢?

C我想请教一下,您是考虑风险呢,还是没有时间做呢?

C您是做什么生意啊,这么忙呀?C你做过哪些投资呀,这么有经验?能不能教教我呀?

C听您声音挺年青的,你今年有多大了?C听您声音像我们那边的,你老家是哪里的呀?

C我们公司在市中心,新区润捷广场,您住哪边啊?C你平时上班忙吗,不忙我们可以用QQ聊天呀?

C这两天下雨,你那边生意忙不忙?C这两天天气变化快,注意别感冒了?

C你现在有空呀,我把公司的理财方案发给你看看?C你贵姓啊?你告诉我,下次我打电话给您也好称呼呀。要不太不礼貌呀。您把QQ号告诉我吧,我把公司的理财方案发给你。先了解一下,了解透了能做就做,不做也没有关系呀,不用您花钱的。我现在就发给你。

C你平时上网吗?我们这种理财产品,你白天要是忙的话,晚上下班回家也可以做,很简单的,一学就会。

E、T.YMYJ,最好要有铺垫。

1、不管你现在是老板,还是打工的,学会一种理财方法对你是很重要的,你说对吧?您的QQ号是多少呀,我现在把公司的理财方案发给你,你抽空可以看一下。您请讲,我记一下。

2、您平时上网吗?我把公司的理财方案发给你,你的QQ号是多少,我记一下?

3、这样吧,你先开个户,开户以后,我们每天有专业的黄金分析师给您发送行情,我把开户的资料发给你。

4、这样吧,你先开个户,开户是免费的,同时做模拟盘玩玩,等学会了,到有行情的时候,我们有专业的黄金分析师会通知你,免得到时候让您再开户、耽误时间。我现在就把开户的资料发给您。

5、你股票都做得那么好,凭你的经验,做黄金很容易的呀?我先发个模拟给你。

贵金属电话网络销售话术技巧

贵金属电话营销话术技巧 以下话术仅供参考,想要成为一名成功的电话营销人员还需多加练习勤于琢磨,做到熟记于心,融会贯通。一句话与君共享:无它,唯熟尔。 第一通电话目的就是开发有意向的客户,我们要主动去引导客户,很多客户对现货白银还不是很不解或销有了解,要有耐心和客户去分析,告诉客户国际市场,要与时俱进。简单和客户介绍现货白银,投资现货白银的价值,今年已经又大部分客户已经听说过了这块,除了介绍现货白银的优势,另外就是体现公司的优势!一般客户就两个问题,一个就是资金安全,一个是兴趣,而兴趣就是能不能赚钱,所以我们要做的就是引客户的兴趣,灌输这个投资就是可以帮客户赚钱的思想。 第一种话术(银行切入式) 1:您好,我这里是银行投资理财合作单位的,(我是******营有限公司投资顾问,我姓郑) 2:黄金白银投资您对这一块市场有了解过吗?那您有没有做其它类的金融投资产品?比如股票、期货、房地产之类 3:不好意思打扰你一下,我们这边是**银行合作单位的。今天打电话你是咨询下你对现货黄金有没有了解过 B:什么事? A:是这样子的,由于目前CPI指数上升到5.3%,导致通胀非常严重,所以我们推出天通银可以抗通胀增值保值,您有了解过吗?没了解我可以先协助您了解 B:现货白银风险大,我不做的 A:现在银行也都在建议投资者持有黄金白银资金分散投资。有句话叫股市基金有风险,建议长期持有黄金白银。这是银行的广告句。但这正说明黄金白银长期上涨行情明确的优势,再者黄金白银是买涨买跌双向交易,24小时可以交易,T+0的操作模式,并且风险可控的单一理财品种,保证金像房产投资的首付款,交易无限制,方便简单! B:怎么交易的,黄金白银那么贵了,哪有钱操作了! A:先生,现货白银是可以买涨买跌双向交易的,所以不管白银价格怎样,只要有波动就有获利空间,而且是T+0的操作模式,24小时可交易,时间灵活,交易不受限,而且风险可控,是中短线投资者的首项选择。关键是资金由农业,交通,光大银行进行托管,所以说它是比股票还要具优势的投资!你可以先了解下,觉得可以的话,可以随时操作,并且也可以去农业,交通,光大银行进行咨询。 B:喔,那好的!现在现货白银都那么高了,接下来是涨还是跌呢? A:黄金价格从100多1克已经上涨到350左右一克,最近三年黄金的价格几乎上涨了130%。因为通货膨胀的影响,未来2-3年很多银行,专家机构都认为黄金的价格还要再翻一翻。这样的行情您有没有关注到? A:恩,先生,您这边先给我留个QQ号,我将资料发到您邮箱,你先看下,后期我会教你模拟操作,我姓刘,您叫我小郑就可以了,请问先生怎么称呼? B:我姓。。。 注:天通银的优势要在第一通电话里表现出来,所以尽量都用这种开发方式,简单易懂,下面的两种方式仅为参考,其中的一些话术可以使用,在与客户交流时,要灵活变通,随时要强调资金是银

直入人心的八大销售技巧和话术.

直入人心的八大销售技巧和话术 推销话术其实就是说服技巧,推销员通过信息传递,让对方改变观点的过程。怎样才能让对方改变态度呢?最有效的方法是抓住对方的心理需求,利用心理需求来制定说服策略,从而改变他的态度。关于人的需求和需求层次,可以参看《马斯洛需求层次论》。 销售话术的任务实际上是推销一种象征性满足人的心理的方式,这种需求往往是隐含的潜意识。高明的销售话术就是瞄准说服对象的潜意识,将潜意识转化为一种动力。这样就知道了卖啤酒其实卖的是文化,卖可口可乐其实卖的是活力和正宗,卖彩券、保险是卖的未来期望。消费者行为学认为,消费者行为在很大程度上取决于隐藏在它们内心的心理需要,而将销售话术与这些心理需要结合起来,就会打动他们,让他们改变态度。 第一大销售话术:安全感 人总是趋利避害的,内心的安全感是最基本的心理需求,用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见,比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中,说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效,对于买车的人肯定是一个有力的论点。比如卖房子,对客户说物价上涨、房价上涨,资金缩水,不如投资房屋来得安全。再比如卖设备说,购买这台设备,可以让客户的体验更好,吸引更多的客户,而如果不买,你的竞争对手就会买,会把你的客户抢走。 安全感的反面是恐惧感,如果安全感打动不了客户,那你不妨用恐惧感吓唬他一下。卖儿童智力玩具的说,不要让孩子输在起跑线上,就是一种吓唬;让客户观察皮肤里面的螨虫来推销化妆品,也是一种吓唬;日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的对话,讲述由于没有给家人购买保险,而受到惩罚的事情,更是吓唬。吓唬可能是最有效的推销话术。 第二大销售话术:价值感 每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中,有乞丐主动为灾区捐款,除了是善心之外,恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感,也是的一个重点。劝说买保险,你可以说:“给家人买保险就是买平安,这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这台设备用上以后,公司的工作效率会大大提高,这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来,他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜,当妻子将美味的烤肉端上来的时候,丈夫的心该有多幸福?”呵呵,如果你小嘴这样会说,那妻子如果不买,我都想鄙视她

现货黄金专业话术

工作:要面带微笑开心的去工作:微笑 您好。我们这边是广西泽利投资公司市场部的! 今天冒昧的打电话您是咨询下您对现货黄金有没有了解过 你好:先生 (女士)不好意思打扰你一下,我们这边是工商银行合作单位的。今天打电话你是咨询下你对现货黄金有没有了解过 1;我不想去关心黄金,我没这个兴趣? 答案A:你的想法其实我也能够理解,无可否认,当你没有了解一件事情之前,当然是没有兴趣的,但是你要知道,如果你了解了这件事不仅仅是黄金涨跌,而是关于您一个很好赚钱机会的时候,我想就算兴趣不大也会了解一下的。 答案B:我们公司本身就是向没兴趣的人介绍的。如果您早有了兴趣,而且你已经做了,我还须向你介绍吗?做投资最重要的不是做什么,而是有没有得做?您先了解一下情况,有得做便做,没得做便算,最起码可以了解一个获利机会。黄金现在是市场最热门的投资品种,得到市场普遍认可,中国已至世界上,每天都有无数的人在进行黄金交易,这么多的人在做,就是因为他们觉得有的做。其实每天你都可以看到电视媒体和新闻报纸上不断有黄金的行情报道。这是为什么?就是因为有很国人都在关注这个市场,大家都认可这项投资。 答案c:你说你没兴趣其实这就像是90年国内做股票一样,当时你也没兴趣,也不了解,后面你不一样也开户在做了吗?其实做什么兴趣不重要,最主要是能否给你带来收益,这才是关键。你说呢? 如果黄金投资真像你说的那这样好,你们自己完全可以投资还告诉我干什么? 答案:A:您说的一点都没错,我们现在自己都已经开户做了,同时我的好几个亲戚朋友也已经开户在做了,但是一个市场不是几十,几百人参与就能发展的,股票2006年到2007年是牛市,证券公司的人不但自己在做,同时也在帮其他人开户交易!这个市场好不好,最终还是要你自己多了解的。 答案:B:其实黄金投资到底好不好,并不是我说了算的,你平时也有看一些财经节目,新闻美体等相关报道,或多或少了解过的人都知道现货黄金是被市场广泛认同的,但是你要知道,有多少钱办多少事,一个市场的存在不是靠几十几百个

如何提高销售技巧和话术

怎样提高销售成交?反客为主,用提问引导你的客户。用提问引导你的客户 所谓用提问引导你的客户,就是先陈述一个事实,然后再针对这个事实发问,让对方给出相应信息。确实,以提问的方式引导客户可以起到让对方易于接受的作用。 那么,销售人员如何用提问的方式引导客户呢?下面我们介绍几种方法: 一、肯定性诱导提问 肯定性诱导提问法是对肯定性说法、诱导性说法以及提问的说话方法三种方式的同时运用。首先是肯定性说法,即使用正面性用语——“很受人欢迎的”。其次是诱导性说法——“这种产品有大小两种,不知您愿选择哪一种,不过我想是不是大的比较好呢?”最后是提问的方法——“这位先生,您要如何使用呢?” 二、与类似问题相比较 简单地说,就是利用客户的随身物品作为一个实际的例子来说服客户。 比如,小陈是学习软件的推销员。有一次,一位客户在看了产品简介之后,还想要看看所要购买软件的内容:“我应根据所要买的产品内容是 否适合我来确定买不买,对不对?” 小陈:“您说得没错,可是出版这本书的出版社非常有名,我希望您能相信一流的出版社。先生,可以问一下您的笔记本电脑是什么品牌吗?” 客户:“是国产产品。” 小陈:“哦!您买这台电脑的时候是否先把它拆开看一下里面的部件呢?” 客户:“没有。” 小陈:“我想你在看过电脑后,即便认为电脑质量没问题,也是因为相信这家公司的信誉和服务才买下它的。同样,买汽车的时候你也不能把 车子拆开看一下引擎吧?还有买药品的时候你无法从100元一盒的药品中,挑选其中一颗拿起来品尝,试试其功效后,才决定购买与否。虽然不同品牌的产品,也有可能有许多的价

格差异,但若是你分不出品质的好坏,我认为你应该依据厂商的信誉来购买。买这部学习软件也是一样,您应信任出版商的声誉。” 三、拆分问题引导 在推销价格昂贵的产品时,这个方法十分有效。一位销售人员经常在推销一套价格不菲的家具时,多次利用拆分问题来说服客户客户:“这件家具太贵了。” 销售人员:“您认为贵了多少?” 客户:“贵了1000多元。” 销售人员:“那么现在就假设贵了1000元整。”这时销售人员拿出了随身带的笔记本,在上面写下1000元给目标客户看。 销售人员:“先生,你想这套家具你肯定至少打算能够用10年再换吧?” 客户:“是的。” 销售人员:“那么,依照你所想的也就是每年多花了100元,您指的是不是就是这样?” 客户:“对,我就是这样认为的。” 销售人员:“1年100元,每个月该是多少钱?” 客户:“哦!每个月大概就是8块多点吧!” 销售人员:“好,就算是8.5元吧。你每天至少要用两次吧,早上和晚上。” 客户:“有时更多。” 销售人员:“我们保守估计为l天2次,那也就是说1个月你将用60次。所以,假如这套家具每月多花了8.5元,那每次就多花了不到0. 15元。” 客户:“是的。” 销售人员:“那么每天不到1毛5分,却能让你的家变得利落和整洁,让你不再为东西没合适地方放而苦恼、发愁,而且还起到装饰作用,你不觉得很划算吗?”

衣服销售销售技巧和话术经典语句

真正销售往往是在成交之后才开始。以下是领秀展示为大家整理的衣服销售技巧和话术经典策略相关内容,希望对读者有所帮助。 衣服销售销售技巧和话术经典语句:顾客进店后,怎么切入话题对成交最有利? 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。 顾客进店,作为销售的最主要目的是,促成成交。成交的前提条件是,相互之间的信任。产品与顾客之间的信任,销售员与顾客之间的信任。 产品与顾客之间的信任也可以称为品牌 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。下边是营销兵法整理网友的神总结: 一、分析: 在销售过程中,我们都希望顾客认同自己的观点,要做到让顾客在短时间内认同自己,确实比较难,如何让顾客一进门就认同我们,对我们点头呢?方法很简单,用顾客不能反驳的事实说话。 1、销售就是一个聊天的过程; 2、顾客更喜欢的是自己被认同; 3、建立个人信赖感后成交就不那么苦难了 二、方法: 1.天气切入法 例如北方的冬天,可以对顾客说:“今天外面真冷,赶紧进来暖和暖和吧!”这时再给顾客端过一杯热水接着说:“喝杯热水暖和一下。”这言语配合行动,真正给顾客带来了帮助,顾客是不会反驳的。后边的交谈,顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。

2. 帮助切入法 给顾客一点帮助。当顾客一进店门,看到顾客提了很多东西,可以走上前说“今天您买了这么多东西,我帮您提一下吧”,或说“东西先放在柜台前,我帮您看着,您就放心吧”。顾客听这话,即便不让我们帮她拎东西,但是内心也会非常认可我们的。 3.关心问候法 看到顾客一个人进店铺,可以这样问顾客:“今天您自己一个人逛街?”如果顾客是自己一个人来的,顾客也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话,因为他没有办法反驳。如果顾客是两个人一起进来的,就可以说:“难得难得,平时工作那么累压力那么大,和知心的朋友在一起也是很开心的事!”顾客听了这样话,会有什么反应呢?当然是非常高兴了。 4. 气质赞美法 看到漂亮女顾客,赞美漂亮不如称赞女孩有气质,漂亮是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。 男销售员用的时候要把握时机把握火候,否则会让人觉得轻浮! 5. 称赞大气法“您一看就是特有担当的人,有一种做大事的气魄!” 对待男士,尤其是中青年男士,可以尝试用这样的方法,称赞一下男人有做大事的气魄,男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。 6. 快乐分享法 “看您这么开心,是不是今天有什么喜事啊?” 看到顾客脸上的笑容,这是描述事实,如果后面再跟上一个快乐的假设,顾客会更加开心,谁都愿意把自己高兴的事、得以的事分享给别人知道。 7. 赞美同伴法 “你俩一起逛街,一定是感情最好的朋友。。。”

黄金投资电话营销话术

黄金投资营销话术 (开场白)对于做股票投资的人: 先生/女士: 我是煜展分公司的高级投资顾问,我姓X!(由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,)打咨询下您目前对黄金有没有了解过,《投资的方向是什么》:告诉投资者黄金的所有优势和获利空间,我们是交易所112号会员。公司提供的是个正规平台交易类似于证券公司的券商性质(首先就要让对方明确自己对他的价值)帮助广大投资者明确投资方向,调查对黄金投资的认识程度,请问你对金融投资了解吗?比如基金,外汇,股票等,你现在在做什么投资呢?由于当前股市深度整理,调整过大,使更多的股民资金被套,很多股民朋友失去信心,投资去向迷茫,为了更好利用你的资金投资,希望能够帮到你,如果有时间,你愿意来公司了解一下黄金投资吗?有什么需要都可以找我,请你拨打我的:13。。。。。。。。。,我姓。。,叫。。,在此,希望你开心,感你的支持,再见!目的(了解客户的基本信息:姓、手机、QQ、了解他的作息时间、如果是家里座机必须要得他的手机随身)为下一通做伏笔:明确什么时候有空,邀请他来公司深入了解一下) 对于没做股票但有做其他投资的人: 我是煜展黄金的高级投资顾问,我姓。。。由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对黄金投资的认识程度,请问你对金融投资了解吗?比如基金,外汇,股票等,你现在在做什么投资呢?真为你高兴,你真是个很有投资理财意识的人(市场调查表)我们这个星期六有个黄金讨论,为了你更合理的利用你的资金,希望你抽个时间到公司来了解一下,我们是星期六下午2点开始,届时将会有权威性投资理财师讲解,因为来听讲座的人特别多,所以要确定名额提前预留位子,这个时间能到吗? 你们怎么知道我的的? 是这样的,像你这样有投资理念的人,知道你的并不奇怪,你曾经在投资公司留

销售技巧和话术经典语句

销售技巧和话术经典语句 销售技巧和话术经典语句一: 1. 对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。 8.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。 10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。 13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。2 \) L0 S- q& q9 x1 c 15.准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 16. 向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。 17. 每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。 18、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略 19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。 20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。 22、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。 24、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果

黄金投资经典营销话术,黄金业务员不看后悔!!!

黄金投资营销话术 业务开场白: XX先生/女士:您好! 对于做股票投资的人:XX先生/女士:您好!我是湖南金佰易投资咨询有限公司的,我是高级投资理财顾部。我姓X,由于业务需要,公司特别推出免费理财咨询,免费股票诊断,调查对黄金投资的认知程度。请问您对金融投资了解过吗?比如基金,外汇,股票等,您在做那种投资呢?由于当前股市深度调整,调整过大,使更多的股民资金被套,很多股民朋友失去信心,投资方向迷茫,为了更好的利用您的资金投资,希望能够帮助到您,为了节约时间,请您报一下您的三只重仓股。。。请报第一支(股票代码是多少,买入价格是多少?买了多少股?买了多长时间?第二只。。。你炒股多长时间了?您是做长线还是做短线?您炒股的决策依据是什么?是通过朋友介绍还是自己选股?还是和其他公司合作?最近盈亏情况怎么样?你对新兴行业黄金投资了解有多少?有没有听说过黄金投资?如果有时间?您愿不愿意来公司了解一下黄金投资呢?为了不打扰您,更好的为您服务,请问您平时什么时候打电话给您比较方便,因为我们这里诊断股票的人特别多。诊断完后,我将第一时间内通知您,希望您的投资收益最大化,在金融理财方面,有什么需要都可以找我,请拔XXXXXXX,我姓X,我叫XX,在此希望您开心,感谢您的支持,再见。 对于没从事金融投资的人:XX先生/女士:您好!我是湖南金佰易投资咨询有限公司的,我是高级投资理财顾问,我姓X。由于业务的需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,为了扩大公司的影响力,公司特推出免费理财咨询,免费股票,房地产等。你在估哪种投资呢?(没有做过金融投资)那您在理财方面就落后了,您知道,深圳物价上涨,通货膨胀剧烈,银行利息这么低,通过金融行业调查,如果您现在有一百万在银行,10年以后只相当于61万的价值,就因为CPI(消费者物价指数,代表通货膨胀率)的上涨,以每年5%的递增,您将会损失四十万,所以您应该即时的合理进行价值投资,以免你的资金贬值损失,同时还能让你的资金稳步增值,为了您进一步的了解,我公司在本周有个金融理财讲座,希望哪个您能抽时间过来,届时将会有权威性投资理财师讲解。 对于没有股票但有其它投资的人:XX先生/女士:您好!我是湖南金佰易投资咨询有限公司的,我是高级投资理财顾问。我姓X,由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,为了扩大公司的影响力,公司特别推出免费理财咨询,免费股票诊断,调查对黄金投资的认知程度。请问您对金融投资了解吗?比如说:基金,外汇,股票,房地产等。你在做哪种投资呢?(基金,外汇,房地产)真为您高兴,您真是个很有理财意识人。(市场抽查表)我们这个星期六下午2点开始。届时将会有权威性的投资理财师讲解。因为来听讲座的人特别多,所以,要确定名额提前预留位子?XX这个时间能到吗? 一、你们公司做什么的? 答:我们是做黄金外汇投资的。我们是金融行业的专业投资理财公司,能帮助你更好的利用资金进行保值与增值,降低你理财的投资风险。我们公司有专业的外汇分析师,黄金公析师,可以为你免费诊断股票,可以为你免费诊断股票,可以帮你免费提供理财咨询,明确你的理财方向。因为国家正在大力支持和宣传黄金投资金融产业,就像股票刚开始做时,必

13句黄金话术

13句黄金话术 1.如果客户说:“我没时间!”那么营销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……” 2.如果客户说:“我现在没空!”营销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲 勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要! 我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!” 3.如果客户说:“我没兴趣。”那么营销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……” 4.如果客户说:“我没兴趣参加!”那么营销员就应该说:“我非常理解,先 生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才 想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?”

5.如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?” 那么营销员就应该说: 生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案, 必须配合人员的说明,而且要对每 一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者 星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?” 6. 如果客户说:“抱歉,我没有钱! ”那么营销员就应该说:“先生,我知道 只有你才最了解自己的财务状况。 不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最 有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗? ”或者是说: “我了解。要什么 有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创 造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力, 可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?” 7. 如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么营销员就应该 说:“先生,我们行销 要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们 的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?” 8. 如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈! ”那么营销员就应该 说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?” 9. 如果客户说:“我们会再跟你联络! ”那么营销员就应该说:“先生,也许 你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项 业务。对你会大有裨益!” 10. 如果客户说:“说来说去,还是要推销东西? ”那么营销员就应该说: 当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的, 才会卖给 你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉 我星期五过来比较好?” “先 “我

直入人心的八大销售技巧和话术

直入人心的八大销售技巧和话术(上) 推销话术其实就是说服技巧,推销员通过信息传递,让对方改变观点的过程。怎样才能让对方改变态度呢?最有效的方法是抓住对方的心理需求,利用心理需求来制定说服策略,从而改变他的态度。 销售话术的任务实际上是推销一种象征性满足人的心理的方式,这种需求往往是隐含的潜意识。高明的销售话术就是瞄准说服对象的潜意识,将潜意识转化为一种动力。这样就知道了卖工程项目其实卖的是创意,卖工业品其实卖的是服务和宗旨,卖彩券、保险是卖的未来期望。消费者行为学认为,消费者行为在很大程度上取决于隐藏在它们内心的心理需要,而将销售话术与这些心理需要结合起来,就会打动他们,让他们改变态度。 销售话术一:安全感 人总是趋利避害的,内心的安全感是最基本的心理需求,用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见,比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中,说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效,对于买车的人肯定是一个有力的论点。比如卖房子,对客户说物价上涨、房价上涨,资金缩水,不如投资房屋来得安全。再比如卖设备说,购买这台设备,可以让客户的体验更好,吸引更多的客户,而如果不买,你的竞争对手就会买,会把你的客户抢走。

安全感的反面是恐惧感,如果安全感打动不了客户,那你不妨用恐惧感吓唬他一下。卖儿童智力玩具的说,不要让孩子输在起跑线上,就是一种吓唬;让客户观察皮肤里面的螨虫来推销化妆品,也是一种吓唬;日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的对话,讲述由于没有给家人购买保险,而受到惩罚的事情,更是吓唬。吓唬可能是最有效的推销话术。 销售话术二:价值感 每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中,有乞丐主动为灾区捐款,除了是善心之外,恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感,也是一个重点。“这台设备用上以后,公司的工作效率会大大提高,这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来,他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜,当妻子将美味的烤肉端上来的时候,丈夫的心该有多幸福?”呵呵,如果你小嘴这样会说,那妻子如果不买,我都想鄙视她一下。 销售话术三:自我满足感 自我满足感是比个人价值感更高层次的需求,我不仅有价值,更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。买汽车:“这部汽车不仅性能很好,而且车型很独特,线条流畅有特色,十分适合您这样成功人士。”对那个设备部主任你可以说:“这台设备用上后,公司在一年之内能够节省两万元,而且效率也会大大提高,老板和同事会称赞你这个设备部主任真是优秀啊。” 推销话术四:情爱亲情感 毋庸讳言,情爱是人类最大的需求和欲望,也应该是销售话术的说服点。你知道吗,在西方看拳击赛的主要观众是什么人?据调查是老年妇女,别以为老年就不需要情爱了。但是

销售技巧和话术经典

1.销售技巧和话术经典语句一: 2.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推 销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。 3.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞 争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 4.强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。准时赴约,迟到意味 着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 5.每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。 6.有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人 员必须事前努力准备的工作与策略 7.销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户 来提高成交百分比。 8.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 9.相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己 的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。 10.对于销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间,了解和选择客户,是让销售人 员把时间和力量放在最有可能购买的人身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

11.客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使 销售人员的时间发挥出最大的效能。 12.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户, 采取最合适的方式及开场白。 13.推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确地判断,细心留意,以免错失良 机,更应努力创造机会。 14.把精力集中在正确的目标,正确的使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎 之眼。 15.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人,推销的白金准则是 按人们喜欢的方式待人。 16.让客户谈论自己,让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立 好感并增加完成推销的机会 17.推销必须有耐心,不断的拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不 迫,察言观色,并在适当的时机促成交易。. 18.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对 症下药。 19.为帮助顾客而销售,而不是为了提成而销售 20.在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦有人以思维敏捷、逻辑周密的雄 辩使人信服,有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式的问题,在任何时间,任何地点,去说服一个人。始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。

现货黄金营销话术大全(1)讲课教案

一.我现在忙(我没时间,我在开会,我在出差)? 1.确实没时间。(下次打) 2.借口(耽误你一分钟时间,麻烦你记下我的电话) 二.我没兴趣? 你没有兴趣是因为你还不太了解,我相信你肯花点时间做进一步了解,做什么投资都是先了解的,我想一开始你做股市都是先了解才会有兴趣去投资吧。作为一个投资者多了解一项投资对你本身都是有好处的。(问答要比你直接跟他说灌输理念要好)现在市场上很多媒体都有报道过黄金投资,大家都在关注,做投资主要的时赚钱,要这样赚钱,要看他的风险性和收益性,认清他的特点,做到从业余到专业,从投资新手成为一个理财高手,你知道现在赚钱最快的是金融业,相信你身边有很多朋友都是股票投资者,有没有赚钱,你也清楚,是看他们是理财产品和操作技巧,如果你没有赚钱,是否考虑更换理财产品,如果你操作的不好,是不是应该多学习,投资是为了赚钱,要靠好的投资产品,不了解,要多向专业人士学学。。。。。。我们认识也是缘分,我希望我们有空交个朋友,你多了解黄金投资,我们下次约个时间好好聊聊,希望你今天过的开心。 三.你说的就是黄金期货吗? 不是,是现货黄金,不是期货,它相对期货有一定优势,也就是不用担心合约交割日期,所以比期货风险更小,而且更好的控制风险。 四.你们的黄金投资和银行的纸黄金一样吗? 不一样。纸黄金主要时银行推出的,是100%的资金投入,你虽然付出了100%的钱,但是你还看不到黄金,拿到的就只是一份纸合同,我们只需要1%的保证金就可以交易100%的黄金了,杠杆比例是1:12.5,所以你不必挤压太多的资金在这里,可以很好的利用资金,并且白天晚上都可以进行交易,能以小的投资大的收益。(具体操作内容,你要到我公司了解,你看看实盘操作,你就知道怎么收益的,你将明白什么是价值投资。) 五.我不懂做黄金投资,不会操作怎么办? 你完全放心好了,刚才跟您提到过。我公司有专业的投资分析专家和职业操盘手,你现在不专业不要紧,只要成为我客户,有两个方案,一是你自己操作,我们提供信息和咨询服务,指导你如何操盘,我们可以免费提供模拟盘进行学习操作,在你自己操作时有什么技术问题,可以随时与我们沟通联系,让风险最小化,让你及时受益。第二,你也可以完全委托我公司职业操盘手代为操作,具体合作方案,可以与我们操盘手面谈。当然我公司还会定期举行新老客户进行技术培训和交流,希望你在我们的带领下,成为投资赢家。 六.为什么要做黄金投资? 1.对通货膨胀最好的避险工具 近年来,通货膨胀愈演愈烈导致各国倾向大量缩水,给以存款为主要方式的投资者的个人财产带来了巨大的损失。相反,黄金本身作为一种货币,具有房屋价值。另外,国际地缘政治局势动荡不安,中东战争国际恐怖主义造成在这些国家货币信用崩溃,黄金已成为人们财产最好的避险工具。 2.公开透明 与世界上任何股票和期货市场相比,黄金交易市场更加稳定,更加安全,另外,任何地区性股票市场都有可能被认为操纵,但黄金市场绝不会出现这种情况,金市是全球性的投资市场,全球一样的投资对象,一致的价格,现实中还没有哪一个财团具有可以操纵金市的实力,黄

五大销售技巧和话术

五大销售技巧和话术 要想成为一名出色的推销员,掌握一些推销技巧是必不可少的,那么,有效实用的推销技巧有哪些?下文就介绍了推销高手们总结的五大推销技巧,可供参考! 步骤/方法 推销技巧一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。 每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 推销技巧二:关注细节 现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。

热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 推销技巧三:借力打力 销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。 推销技巧四:见好就收 销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。 推销技巧五:送君一程

现货黄金营销话术

黄金投资电话营销话术 您好! 我就是天津国腾贵金属有限公司的投资顾问,我的名字叫,,,。由于业务需要,我们在对黄金投资的认识程度做一个市场调查,(所以现在稍微占用您两分钟时间),稍作停顿。不知道您现在在做哪些的投资呢,比如基金、期货、股票等? 回答一、没做过投资理财: 您知道嘛,现在物价上涨,通货膨胀剧烈,银行利息这么低,通过金融行业的调查,如果您现在有一百万在银行,十年以后,只相当于61万的价值,就因为CPI的上涨,以每年5%递增,您将会损失40万,所以您应该合理进行价值投资,一方面可以做到规避掉您的资金贬值损失,同时还能让您的资产稳定增值。为了您进一步了解,我公司协助光大银行与交通银行会定期的举办一些金融理财讨论,希望您能抽时间过来,届时将会有权威性投资理财师讲解。或者您可以来我们公司瞧瞧,让公司的投资理财顾问给您做一个详细的讲解。 回答二、做过股票: 由于当前股市深度整理,调整过大,使更多的股民资金被套,您做的怎么样?您对新兴行业黄金投资了解多少?有没有听说过“黄金投资”如果有时间,您愿意来公司了解一下黄金投资不?为了不打扰您,更好的为您服务,请问您平时什么时候打电话给您比较方便?金融理财方面,有什么需要都可以找我,请您拨打我的电话:13………、我姓…、、叫……在此祝您工作愉快,感谢您的支持,再见! (了解客户的基本信息:姓、手机号码、QQ号码、了解她的作息时间、如果就是家里座机号码必须要得她的手机随身号码)为下一通电话做伏笔:明确什么时候有空, 对于没做股票但有做其她投资的人: 您好!我就是****公司的高级投资顾问,我姓。。。由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对黄金投资的认识程度,请问您对金融投资了解不?比如基金,外汇,股票等,您现在在做什么投资呢?(客户回答做过投资)真为您高兴,您真就是个很有投资理财意识的人(市场调查表)我们经常与银行合作举办黄金讨论,或者您可以抽个时间到公司来了解一下,我们的理财论坛,届时将会有权威性投资理财师讲解,因为来听讲座的人特别多,所以要确定名额提前预留位子,您什么方便,或者到时候我提前给您打电话帮您预订个位置。 您们怎么知道我的电话号码的?波段 我现在忙(我没时间,我在开会,我在出差)? 1.确实没时间。(下次打) 2.借口(耽误您一分钟时间,麻烦您记下我的电话) 一.我没兴趣? 您没有兴趣就是因为您还不太了解,我相信您肯花点时间做进一步了解,做什么投资都就是先了解的,我想一开始您做股市都就是先了解才会有兴趣去投资吧。作为一个投资者多了解一项投资对您本身都就是有好处的。(问答要比您直接跟她说灌输理念要好)现在市场上很多媒体都有报道过黄金投资,大家都在关注,做投资主要的就是赚钱,要这样赚钱,要瞧她的风险性与收益性,认清她的特点,做到从业余到专业,从投资新手成为一个理财高手,您知道现在赚钱最快的就是金融业,相信您身边有很多朋友都就是股票投资者,有没有赚钱,您也清楚,就是瞧她们就是理财产品与操作技巧,如果您没有赚钱,就是否考虑更换理财产品,如果您操作的不好,就是不就是应该多学习,投资就是为了赚钱,要靠好的投资产品,不了解,要多向专业人士学学。。。。。。我们认识也就是缘分,我希望我们有空交个朋友,您多了解黄金投资,我们下次约个时间好好聊聊,希望您今天过的开心。 二.您说的就就是黄金期货不? 不就是,就是现货黄金,不就是期货,它相对期货有一定优势,也就就是不用担心合约交割日期,所以比期货风险更小,而且更好的控制风险。 三. 您们的黄金投资与银行的纸黄金一样不? 不一样。纸黄金主要时银行推出的,就是100%的资金投入,您虽然付出了100%的钱,但就是您还瞧不到黄金,拿到的就只就是一份纸合同,我们只需要8%的保证金就可以交易100%的黄金了,杠杆比例就是1:12、5,所以您不必挤压太多的资金在这里,可以很好的利用资金,并且白天晚上都可以进行交易,能以小的投资获得大的收益。(具体操作内容,您要到我公司了解,您瞧瞧实盘操作,您就知道怎么收益的,您将明白什么就是价值投资。)

现货黄金营销话术

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