秘书资格证书专题模拟题(四)及答案
一、单项选择题
1. 评价会议成功与否首先要( A ) 。
A分析确定影响会议效果的主要因素B设计会议效果评估表
C汇总评估结果D对会议工作人员的表现迸行评估
2. 进行会议总结的目的是(B. )。
A .建立评估体系 B.改进会议的组织与服务
C .应对公众舆论 D.给与会人员一个交代
3.公文中一般用作经办用语的词语有____________。D
A印发 B拟定 C收悉 D兹经
4. 对会议的评估应(B )。
A. 澄清事实B·科学高效C.淡化宣传D·避免定论
5. 为了达到会见和会谈的目的应首先(B )。
A.定好会见、会谈的时间
B.充分了解双方的情况
C布置好会谈室 D.准备会见和会谈资料.
6. 新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括( D )。
A·信息发布稿、主持人的资料
B·主持人的资料、信息发布稿、产品照片
C.产品的照片与说明
D.企业介绍、产品介绍、信息发布稿
7. 在召开远程会议时应首先考虑(A )
A·技术要求、保密要求B·省时、省力C·交通不便D·互动性强
8. 确定会议的主题与议题应不包括( B ) 。
A·有切实的依据· B·考虑社会热点问题
C.结合本单位的实际D.有明确的目的
9. 国际性会议如有多个国家派团参加可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是(B ) 。A·按来宾抵达活动地点的时间先后排列
B·按代表团团长的年龄先后排列
C·按英文字母先后排列D·按来宾职务高低排列
10. 会议效果与(D ) 决定会议效率。
A·会议报道B·会议人力资源成本C·会议物品支出D·会议成本
11. 会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给( c ) 。
A·公众代表B·业务人员c·主管领导D·技术人员
12. 税收的基本职能是______________________。A
A. 筹集国家财政收入
B.现金管理
C.银行事务
D.货币结算
13. 迫于办公场所拥挤的压力为了减少花在交通上的时间和减少交通环境间题一些单位通用(B ) 的工作模式。
A ·弹性时间
B ·在家工作
C ·远程工作
D ·虚拟办公室.
14. 会议总结的内容有( A )。
A ·对所讨论问题的归纳概括
B ·会议组织评估表
C ·综合性简报
D ·社会公众反馈意见
15.稿酬所得,适用比例税率(),并按应纳税额减征30%。
A.30% B.20% C.15% D.50%
参考答案 B
16.仪表是人精神面貌的外在体现。它包括人的容貌、姿态、服饰和()。A.语言 B.个人卫生 C.待人方式 D.动作
参考答案 B
17.最能体现一个人的精神面貌的姿态就是()。
A.手势 B.走姿 C.服饰 D.坐姿
参考答案 B
18.服饰是人的形体外延,又是一种()。
A.卫生要求 B.有声的语言 C.无声的语言 D.环境要求
参考答案 C
19.人事文件,一般应在办理完毕后的()向档案部门归档。
A.7天内 B.3天内 C.一个月内 D.10天或半个月内
参考答案 D
20.将单份文件组合成案卷的工作称为()。
A.归案 B.分类 C.立卷 D.编目
参考答案 C
二、多项选择题(错选、少选、多选都不得分)
1.日常事务文书主要有感谢信、计划、总结、述职报告、意向书、()等。
A.会议纪要B.邀请信C.贺信D.简报
答案BCD
2.根据《劳动法》的规定,劳动就业的原则有()。
A.平等就业的原则B.双向选择的原则
C.照顾特殊群体人员就业的原则D.禁止使用童工的原则
答案ABCD
3.公告与公报的不同处在于()。
A.适用范围不同B.内容的重要性不同
C.内容详略不同D.制发者的级别不同
答案AC
4.宣告性决定的结构主要包括()。
A.情况介绍B.决定事项C.决定内容D.期望或号召
答案ACD
5.确定主题词的方法、步骤是:审读文稿,了解主题;()和著录标引等。
A.分析主题,确定主题概念B.查阅主题词表,转换主题词概念
C.从小到大,从内容到形式D.排列顺序,不用标点
答案AB
三、判断题(正确的选“对”,错误的选“错”)
1、在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。( ) √
2、以召开座谈会形式调研,缺点是与会者会产生从众心理,不容易得到真实的看法。( √)
3、不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。( ) √
4、专项督查的特点是内容具体,事项单一。( ) √
5、督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组,了解有关情况、问题,并处理解决这些问题。( ) √
6、凡找领导的电话,秘书都要及时转接或转交给领导。( ) ×
7、在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理实践中,秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要。( ) √
8、会场的装饰主要是指色调的选择、色彩的搭配。( ) ×
9、秘书不做计算机管理工作,也就不一定要有信息处理的能力。( ) ×
10、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。( ) ×
11、时代不同。职业道德也不同。( ) ×
12、职业道德的讲求是社会主义社会特有的现象.( ) ×
13、职业道德是职业者内心的一种信念,全靠个人自觉遵守。( ) ×
14、在我国,职业道德修养取决于从业者自发地培养。( ) ×
15、劳动者的劳动态度在人类历史上是相一致的。( ) ×
四、简答题
1. 简述有效沟通的原则
1)7C 原则:可信赖性;一致性;内容有针对性;明确性;连贯性;渠道;准确判断接受能力
2)用心去听,不在乎对方的表达方式
3)积极去想,分析出弦外之音
2. 简述危机沟通的策略
1)依据危机影响确认沟通重点确定沟通重点的根据:哪些人在危机中遭到损失?哪些人与危机有直接联系?哪些人对危机特别关注?
2)重点实施沟通的方法(对企业员工;对危机中的受害者;对新闻媒体分别采用不同的方式)
3. 简述秘书工作有哪些特征?
⑴政治性;⑵辅助性;⑶综合性;⑷服务性;
五、修改与拟写题
1.修改与拟写题文书标题:××总公司对所属单位学徒转正后关于工资问题的规定
答案要点:
××总公司关于对所属单位学徒工转正后工资问题的规定(即将“关于”前置于发文单位之后)
2.修改与拟写题文书标题:××厂向上级的请示报告
答案要点:
××厂关于××问题的请示
(即将“向上级”改为事由,“请示报告”改成“请示”)
3.修改与拟写题文书正文:经过全厂的努力,今年外贸出口额创历史最好水平。
答案要点:经过全厂职工的努力,今年外贸出口额创历史最好水平。
(即在“全厂”后加“职工”二字)
六、情景题
1.领导安排你负责会议期间会议文件的分发和会议结束前文件资料的收集。你将如何去做?
(1)分发文件包括会前未发的文件和会议期间所产生并使用的文件;要进行编号、履行登记手续和分装,保密文件要注意密级,征求意见稿或保密文件需退回的应付上清退目录或清退说明;要求及时分发,尤其是会议简报,会议临时产生的讨论稿等文件也应该及时分发;注意分发不能出现漏装或重装的情况。
(2)收集的八个范围的文件;三个方面的渠道;四种方法;四条要求;注意收集后清退、立卷和归档工作。
2.总经理外出参加一次交谊活动,按要求草拟一份活动安排方案。
(1)详细活动计划包括时间、地点、参加人的范围、人数等项;活动前与活动中的具体安排;
(2)注意协调