有效的工作时间管理（下）
课后测试
如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：20.0分。还有2次重测机会。请再接再厉！
单选题
1. 很忙碌的时候，有同事找你帮忙，你打算对他说“No”。下列选项中恰当的表达方式是√
A“实在抱歉，现在恐怕不行，我正在处理……”
B“不行不行，我正忙着……”
C“你看，我正忙着……过一会再看看吧。”
D“我现在没空，要不你找别人吧。”
2. 如果你的上司常常在交流时忽略你的说话内容，使你老是不断地重复。那么他属于√
A“听而不闻”的上司
B“见异思迁”的上司
C比较粗心的上司
D“以你为听众”的上司
3. 为了保证授权过程中的有效沟通，授权者应该采用√
A例外管理
B复述原则
C“六顶思考帽”模型
D墨菲定律
多选题
4. 为了提高会议时间利用率，我们应该在会前指定会议主持者，其作用主要体现在×
A作出总结
B负责观察与评论
C建议下一步应该做什么
D监控会议进展到了哪一步
5. 为了减少会议延时的情况出现，我们可以从相关要素着手，它们分别是×
A会议主持者
B会议开始的时间
C会议成本
D会议关键人物
6. 对于占用工作时间的不速之客，我们可以采用哪些应对措施×
A站着会客
B为每个不速之客设定时间限制
C充分利用前台或者秘书的通知和筛选功能
D向同事发出“求救信号”
7. 为了减少花在“寻找”上的工作时间，事先保存好重要的信息资料是关键。因此，我们应该×
A利用文件柜等工具来管理资料
B保持办公桌的整洁
C分类处理来往电邮
D按照固定、统一的格式为电子文档命名
8. “例外管理”是指×
A如果一切进展顺利，下属就无需向上司汇报
B及时地向上级汇报工作进展情况
C只有遇到问题时才必须向上司汇报
D在处理完意外后向上司汇报情况
判断题
9. 我们可以经常设置电话应答来控制花在电话上的工作时间。√
正确
错误
10. 我们可以利用外力来优化工作时间管理，这种外力主要是指工作授权。√
正确
错误
公务外出管理办法 一、实施目的 为加强员工正常办公时间内因工作外出办理公司业务的规范管理，特制定本制度。 二、适用范围： (一)上级交代或突发事件须马上办理的事务/偶发事情需处理。 (二) 本职工作需外出办理的事务。 (三)出席会议。 (四) 外部专业培训/外出考察/外出采购。 (五) 其它经由部门负责人特殊批准的事务。 三、外出时间规定 视地点之远近，事情之繁简，在前台《员工外出登记表》（见：附件一）上填写：姓名、日期、时间段、拜访事项、拜访地点、目标。 四、职责分工 (一)各部门负责人需对员工的外出原因及外出地点进行严格审核后 方可签字同意，若部门负责人不在公司，外出人可电话或信息得到负责人认可后填写登记表，再外出。 (二)审批次序为：专员/高级专员＜市场主管＜运营总监； 行政前台＜行政人事主管。 (三)行政人事部行政前台负责留存填写的《员工外出申请单》，并及 时收起上月度表单，更新增加新表单。 (四)行政人事部每月完成《员工外出登记表》的汇总工作，并以此作 为月底考勤汇总以及工资发放的依据。 五、实施细则 (一)预计外出前，需在前一天下午至前台进行登记，认真填写《员工
外出申请单》，报本部门负责人签字批准后并交至前台方可外出办理公司业务。 (二)员工若因紧急突发事件，上班直接办理公司业务无法到公司打卡者，或在下班前未办理完公司业务而无法回公司打卡者应提前致电告知部门负责人。 1.当天或第二日上午第一时间补填《外出登记表》，标明未打卡时间，经本部门负责人签字核准后交还到行政人事部。 2.严禁利用外出时间去往其他地点或办理私事，一经发现按旷工处理。 (三)出席会议的办事人员，返回公司后需提交会议资料、会议联系人等相关证明材料； (四)参加外部专业培训的人员,培训完毕需提供参加培训相关资料。 (五)外出办事的人员要注意个人安全及财产安全，携公款外出的人员须保证公司钱款安全。 (六)上班时间严禁办理私事，若有紧急突发事件需要处理，须向部门负责人以及行政人事部负责人请假获准后方可离岗，否则按旷工处理。 (七)员工外出请注意交通安全，保持手机的畅通，有公司未接听电话应及时回拨，如中途需要改变或增加工作内容，不能在预估时间内返回者，应致电告知部门负责人，征得同意后方可改变工作行程。 六、应用表单 《员工外出登记表》，此表格员工填写后经部门负责人审批签字后，作为月底考勤汇总之依据。 安徽乐米优家投资有限公司 2017年3月15日星期三
公司上下班时间管理规定 一．《总则》 公司上下班及作息时间管理主要是围绕提高公司工作效率，树立良好的公司形象从而规范员工行为，提高员工执行公司各项制度的自觉性，保证公司制度严格执行到位。 二．《上班时间》 1．上班时间：上午8：00—12：00 下午13：00—18：00（如有调整另行通知）。 2．文明要求：用语文明，待人接客热情，互相支持谦让。 3．工作内容：所做工作为公司业务，不做与工作无关事情（如玩手机开小差）。 4．团结一致：公司内部一定要团结，为公司的目标和所需努力工作。 5．责任：做事情要有责任心，不应相互指责和推卸责任，要做到人人有责任心，做到做事情负责任，为公司的目标做好责任工作。 三．《行为准则》 1．员工正常上下班内不得迟到，早退，不得做影响公司形象与工作无关的事情，工作期间保持乐观，不可因私人情绪影响工作。 2．请假时需事先说明情况，提前提交请假申请书，由负责人签字同意生效。 3．要随时保持公司清洁，保持好工作环境清洁，不可乱丢东西，爱护公司物品，重要单据不可乱放，工具定时检查，用完放好以备下次再用时好找。 4．对待客户应礼貌、热情、周到、不卑不亢、为客户着想，对客户所提的问题耐心解释。 5．各司其职做好份内事情，做好每天的工作，做好每次的工作质量。 四．《处罚》 1．未在正常规定上班的按迟到计算，未正常时间下班的按早退计算，凡迟到或早退超过5分钟的不管任何原因扣掉当月工资的20元/次。 (考勤机或者打卡机数据为唯一依据） 2．正常上下班时间内未请假不上班的一律按旷工处理，旷工一天按当天工资的一倍扣除（2天二倍，如此下推）。 五．《总结》 1．为了公司的形象和利益请大家互相监督。 2．为了公司的形象和利益请大家相互要团结。 3．为了公司的形象和利益请大家努力工作。 4．为了公司的未来和前景———加油！！！
工作时间管理规定培训 机构 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
工作时间管理制度 1目的 为规范公司工作时间管理工作，特制定本制度。 2职权部门 2.1公司人力资源部具体负责公司工作时间的管理并对其工作负责。 2.2各部门因工作需要调整工作时间（包括延长工作时间，法定节假日、休息日加 班，补休、调休）的，应事先报人力资源部审核，由总经理批准。 3作息时间 3.1公司实行全员坐班工作，周累计工作40小时。 3.1.1公司在国家法定节假日安排员工休假。 3.1.2公司总部员工周六、周日轮休一天。 3.1.3每天上班时间是上午：09：00—12：00，下午：13：50—17：30。 3.2公司校区员工周一、周三、周四轮休一天。 3.2.1周一、周三、周四上班时间是上午09：00—12：00，下午：13：30— 17：30；
3.2.2周二、周五有晚课，上班时间是16：00—20：30。(中间有30分钟晚餐 时间，上班时间计为4小时）根据工作需要临时安排校区值班者应按照值 班时间上班。 3.2.3周六、周日上班时间是上午07：30—12：00，下午13：00—17：30（至 本校区课程结束）。 3.3校区管理部员工和教学管理部教师实行综合计算工时制。 3.4公司各工作岗位员工须严格遵守作息时间规定。因工作原因需要临时调整的作息 时间，由行政管理部审批通过并发文通知后方可执行。 4考勤 4.1各岗位实行上、下班指纹打卡签到制度，员工上、下班在指定地点指纹打卡签 到，记录考勤。 4.2公司以指纹打卡机上的时间作为判断员工到岗出勤、迟到或早退的唯一依据。 4.3任何员工不得以工作忙忘记指纹打卡或指纹有问题不能指纹打卡等理由做为考勤 缺失的理由。因此类原因造成的指纹缺失，一律视为个人原因造成。 4.4如遇指纹机当日出现故障，或打不上指纹无法记录考勤时，应立即向人力资源部 考勤员电话报到，作为有效考勤记录。此种情况不用填写《异常考勤补卡单》， 由人力资源部考勤员进行系统录入补卡，电话时间即作员工上班考勤时间。如不 以电话时间为上班考勤时间，则需填写《异常考勤补卡单》，由部门主管、部长 签字认可（算作一次因个人原因造成的考勤记录缺失）。
员工工作时间外出管理规定 第一条目的为了加强公司员工外出工作管理，提高工作效率、工作质量，特制定本管理规定。本管理规定中所称“外出工作”是指员工工作时 间内离开公司办公场所去办理所有业务及工作事项。 第二条适用范围本规定适用于我公司需临时外出办理事务的所有员工。 第三条申请工作时间内外出事项包括： 一）上级交代必须马上外出办理的事务性工作； 二）遇突发、偶发事件需要马上外出处理的； 三）必须马上赶办或计划办理的行政类事务； 四）公司指定外出出席的会议或参加的外部培训； 五）本职岗位上的工作需外出办理事务的。 第四条工作时间内员工外出具体规定内容及惩处方式： 一）因上述第三条规定的相关工作、业务需要临时外出办理的所有员工，必须办理外出手续： 1、不影响考勤录入的外出工作情况，填写《外出申请表》，经规定领导核准签字后凭《外出申请表》到公司行政部人事专员处填写《员工外出办事登记表》，并上交签字后的《外出申请表》，后方可外出； 2、影响考勤录入的外出工作情况，填写《外出申请表》，按照公司《考勤、休假、请销假等行政管理最新规定》的规定内容执行； 3、员工应合理安排外出工作时间，预计返回时间应尽量设定在工作时间之内； 4、遇突发、偶发事件需马上外出办理的，需立即向规定核准领导当面或者电话请示，说明情况，经规定核准领导批准，并在外出前到公司行政部人事专员处填写《员工外出办事登记表》，后方可外出，要求其返回后两日内立即补填《外出申请表》，并经其规定核准领导签字审批后，上交公司行政部人事专员备案。
出现因徇私舞弊或者工作失职造成员工外出办事登记情况不属实或者逾期也进行办理者，一经发现，视具体情况处以公司行政部人事专员或者外出员工直属领导50元——300元/次的处罚并通报批评。 二）外出办事员工需严格按照《员工外出办事登记表》记录事项办理公事，严禁利用外出时间去往其他地点，严禁利用外出时间办理私事，一经发现其外出当日考勤按旷工论处。 三）外出办事员工在外要注意公司形象，严禁以公司名义做违反国家法律、法规及道德的事情以及损害公司名誉的任何事情。 四）外出办事员工要注意个人安全、交通安全与财产安全，必须保持手机的畅通，有公司未接听电话须及时回拨。携带公款外出员工须保障公司钱款安全，如有意外，将由个人承担全部责任。 五）中途需要改变或增加工作内容的外出办事员工，须电话报告直属领导并征得同意后方可改变工作行程。违者除以50元/次的处罚并通报批评。 六）私自外出或未按照上述规定流程执行的外出员工，外出当日其考勤以旷工论处。 第五条员工外出的核准权限如下： 一）普通员工、主管级人员：由部门经理核准。 二）部门经理、总监、副总：由董事长核准。董事长因故不在由副总经理代核准，副总经理因故不在由行政部经理代核准。 第六条本《管理规定》自公布之日起正式执行，自生效之日起，凡不符合本修订的相关规定即行废止或重新修订。 规定附件： 一、《外出申请表》； 二、《员工外出办事登记表》。
《高效工作的时间管理》读后感 本次有幸参加了公司组织的读书活动，读了《高效工作的时间管理》这本书对如何高效工作以及时间利用有了新的认识，通过这本书发现自己在工作的时间安排上不当的地方，同时也找到了解决的方法。 以前我从未想过按自身的状态安排时间，我对时间的计划就只是在某段时间完成某件事情就好了，完全没有考虑到自己是否愿意在那个时间去做。确实在一天中生理状态是不一样的，在某些时间我会精力充沛，而在有些时间我会疲倦提不起精神。这本书提醒了我，要了解自己一天的精神状态，分清事情的轻重缓急，在合适的时间做适合的工作。这样做很好，我觉得工作效率也提高了。 作为员工在时间的认识上也有了提高，其实高效率不仅仅是“速度第一”，还要有方法、有能力、有目标。正确的提高工作效率应该是在把握时间的基础上，提高工作的正确性，掌握好的安全的工作方法，不能盲目的快；在特殊的情况下，要适当牺牲速度，抓好自己的工作质量。同时在工作中不断提高自己的能力，积累自身的经验，这样才是高效的正确方法。提高效率还应该远离犹豫不决，做事考虑周全是好事，但太过于考虑，就会导致瞻前顾后犹豫不决，不知道从何入手。作为一名员工就应该远离顾虑不决，书上给的建议很好，首先尝试将工作分成若干部分，将思路和顺序弄清；其次尽量每次处理一件事，可以从最重要或者最拿手的事情开始，接下来要心里不慌，有条有紊；最后，对计划好的事及时做。 每个人或多或少都会有惰性，惰性有的时候会表现在拖延时间上，在瞬息万变竞争激烈的时代，拖延是一种时间的浪费，因为它导致你把时间花费在不太重要的琐事身上，而把你的精力从重要事务上分散开，同时还为你找到敷衍自己的理由。由于工作的原因，手头上堆积了几个事情要做，经验的不足导致自己在这些事情的处理上没有太多的头绪，偶然间迸发的思路也会在不经意间溜走，或者被其他日常琐事所打断，本打算下班后在安静的办公室里静心静气的去思考和整理，但下班后又想着休息，结果又会拖到明天。这可能是很多人做过的事，这就是拖延，不经意间浪费了时间。克服拖延最好的办法就是计划与强迫，计划的是你面临的种种工作，强迫的是全心投入某项工作，克服自身的毛病更好的利用时间。 通过读《高效工作的时间管理》学会了很多管理时间的方法，比如目标法则、生命紧迫法、莫法特休息法、帕累托时间分配原则、统筹安排法、四象限决策原则等来管理时间。举个帕累托时间分配原则法管理时间来说，帕累托法则，又叫二八定律、最省力法则它告诉我们怎样去判断一件事的重要性，那些高投入低产出的事情是不重要的事情。它告诉我们如何判断哪些事重要的事，有四个标准：能为我们带来高回报的事；与我们目标相一致的事；公司或单位要求我们的事；没有时间限制的事。有时候20%的事可能会创造80%的价值，集中做好能创造80%价值的事，对于那些价值低的事情应该调理时间和管理，优化时间的利用。从书中还了解到莫非定律，世界上很多事不是我们想怎样就怎样的，现实和理想往往有差距，有时不想发生的事情无论概率有多小都有可能发生，所以作为好的员工要做好应对一切问题的计划，尽最大可能的降低错误的发生。 人生最宝贵资产之一是时间。无论你做什么事情，都要花费时间。因此，时间的管理和规划对我们很是重要，时间管理的水平高低，会决定我们事业和生活
工作时间规章制度 【篇一：工作时间管理办法】 德信诚培训网 工作时间管理办法 1. 目的: 为使本公司的工时和加班时间的管理符合法律规定,切实保障工人利益. 2. 范围: 本公司所有员工皆适用之 3. 职责: 3.1人事科负责此文件的具体实施. 3.2公司管理者代表负责监督此程序的执行. 3.3员工代表负责将有关此程序的执行情况与公司管理者代表沟通. 4. 作业内容: 4.1公司遵守适用法律的有关工作时间的规定：星期一至星期五为正常上班时间，星 期六、星期天为法定休息时间，每日正常工作时间8小时,每周正常工作时间不超过40小时. 4.2员工上下班及作息时间,依据员工手册的要求进行实施,并保证员工就餐时间不少于30分钟. 4.3自愿加班管理: 1) 各部门需根据生产计划预估出所需的加班数,对于需要加班的人员应提前1天知 会,对每个意愿和不愿意加班的员工进行统计,并记录于《加班申请单》,在保障劳动者身体健康的前提下可批准员工加班,以保证所有的加班均是自愿性质. 2）员工如临时有事而不能按时加班的,则应提前4小时知会直属上级. 3）如果有必要在星期日加班,应提前安排其调休,以确保员工工作7日有一天休息. 4.4加班时间的薪资按照加班工资的支付规定执行,具体为:平时加班按照150%支付, 休息日加班按照200%支付,国家假日按照300%支付.
4.5每日加班时间不超过2小时,每周加班时间不超过12小时,每月 加班时间不超过60小时. 更多免费资料下载请进：好好学习社区 【篇二：上下班管理制度】 上下班管理制度 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，公司章程的规定，特制订本公司管理制度。 第一条为维护正常的工作秩序，强化全体职工的纪律观念，结合公司实际情况，制定本制度。 第二条规章制度是加强公司员工工作纪律，维护正常的生产工作秩序，提高工作效率，搞好公司管理的一项重要工作。全体员工要提 高认识，自觉地、认真地执行规章制度。 第三条各部门的考勤管理由各部门领导人登记，然后交由总经理总汇。 第四条各部门领导对本部门人员的考勤工作负有监督的义务。 第五条工作时间 1、本公司全体员工每日工作时间一律以八小时为标准。 2、上下班时间： ①夏季上午上班时间为8点，下班时间为12点；下午上班时间为 14点30分，下班时间为18点30分。 ②冬季上午上班时间为8点，下班时间为12点；下午上班时间为 14点，下班时间为18点。 第六条迟到、早退 1、上班20分钟以后到达，视为迟到，下班20分钟以前离开，视 为早退。 2、迟到早退情节严重屡教不改者，将给予通报批评。 3、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况，属实的，经公司总经理批 准可不按迟到早退处理。 第七条请事假 1、部门以下人员请假一天的由部门领导批准，请假两天的由公司总经理助理批准，三天以上的由公司总经理批准，所有请假人员都须 在考勤上登记注明。 2、员工因公外出不能按时到班的，应及时跟公司总经理或助理说明原因，并由公司总经理助理签字确认。 第八条病假
为加强员工上班时间外出的管理，提高工作效率、工作质量以及业务成绩，特制定 本管理办法。 二、适用范围：集团内部所有公司（枫源、派尼尔、博威）的上班时间需因公外出的所有人员。事项包括： 1、业务推广或售后服务； 2、与有业务合作的机构或厂商； 3、政府或管理区主导的参观、学习、会议、培训、宣导等。 （急诊、工伤救治不在此列） 三、职责： 1、各位外出员工认真贯彻执行，积极配合。 2、各级负责人负责审核申请与批准。 3、人事行政部负责外出人员登记的监督和控制，确保公司员工外出的规范化管理。 4、如果没有《员工外出申请单》，保安拒绝放行。当日将《员工外出申请单》归档行政 人事部。 四、内容： 1、上班时间外出办理公事，1个小时以内，须征得本部门负责人同意；超过1个小时不 足一日的、或因公外出数日不能打卡者，都必须填写《员工外出申请表》。 2、早晨上班直接去往办事地点，无法到公司打卡者，需在前一天下班前办好外出办事手续（或事后第一时间补办）。 3、办事员工需严格按照外出办事登记表办理公事，严禁利用外出时间去往其它地点办理私事。一经发现按旷工处理。 4、外出办事人员在外要注意公司形象，严禁以公司名义做违反国家法律、法规及道德的事情；要注意个人安全及财产安全。 5、出席会议的办事人员，返回公司后需提交会议资料、会议联系人等证明；参加外部专业培训人员，培训完毕提供参加培训资料等。 6、上班时间但若有紧急突发私事处理，须经部门负责人同意，走完请假流程后，才可外出，否则按旷工处理。 五、处罚 根据本管理制度，员工在工作时间外出，未提交《员工外出申请单》的，依据考勤休假制度，按旷工处理。 六、相关文件 1、《员工外出申请单》。 七、附则 1、本制度由人事行政部负责制定及解释。 2、本制度自颁布之日起实施。
时间管理制度通告 通告是在一定范围内公布应当遵守或周知的事项时使用的公文。通告不同公告，它主要用于有关单位开展业务工作需要。下面第一范文网小编给大家带来时间管理制度通告，供大家参考! 时间管理制度通告范文一 为了加强公司食堂的统筹管理做好后勤服务工作，保证工作人员就餐质量，根据公司作息时间规定并结合工作人员工作实际情况需要，公司食堂的就餐时间规定如下： 早餐：07:50——08:20 午餐：11:50——13:00 晚餐：18:00——19:20 提醒： 1、(为了提高工作人员工作效率厨房在职工作人员必须在每餐前50分钟到达工作岗位，提前安排好饭菜，以免耽误工作，特殊情况除外。) 2、(为了准守公司作息时间规定用餐人员在岗期间必须按时用餐，超出用餐时间概不等候，在外或特殊情况除外。) 3、(为了给全体工作人员创造健康、安静、卫生的用餐环境，厨房工作人员一定要搞好厨房及餐厅卫生，其他在岗工作人员也需帮助厨房工作人员一起搞好我们的食堂卫生。) 以上管理规定望各位工作人员严格准守。 时间管理制度通告范文二 各课室： 为促进就餐管理，引导员工有序用餐，营造和谐、健康的就餐氛围，特制定以下规定。 1.就餐时间为： 一线员工：午餐：10:50-11:20( 11:20-11:50需回车间)。晚餐：16:00-16:30( 16:30-17:00需回车间)，就餐时间为30分钟; 后勤管理：午餐：11:00-11:30( 11:30-12:00需回办公处)，就餐时间为30分钟(总经理及因客户外出就餐不受限制); 2.公司员工须在规定的就餐时间(特殊情况除外)有序排队，文明就餐。就餐过程须维护公共卫生，残食剩汤须倒入回收桶。就餐完毕后，员工须自行清洗各自碗筷，不得随意移动餐桌、餐椅，有意污损、践踏、破坏者需按价赔偿。
员工工作时间外出管理制度 1.目的： 为加强员工于办公时间内因业务需要须亲自处理或因私事外出的考勤管理使用。 2.依据： 本办法依据人事管理规定并结合本公司实际情况办理。 3.适用范围： 3.1上级交代或偶发事件必须马上办理的事务 3.2行政事务，必须马上赶办或计划办理 3.3 公司指定出席的会议或参加的培训 4.职责： 4.1 员工认真贯彻执行，配合工作。 4.2 各级负责人负责审核申请与批准。 4.3 综合办负责外出人员登记的监督和控制，进行公司员工外出的规范化管理。 5.内容： 5.1 上班时间外出办理公事，1个小时以内，须征得本部门负责人同意。超过1个小时不足一日的、或因外出不能打卡者，须填写《公出申请表》。 5.2 早晨上班直接去往办事地点,无法到公司打卡者,需在前一天下午16:00点前办好外出办事手续。 5.3 办事员工需严格按照外出办事登记表办理公事,严禁利用外出时间去往其它地点,严禁利用外出 时间办理私事.一经发现按旷工处理。
5.4 外出办事人员在外要注意公司形象,严禁以公司名义做违反国家法律,法规及道德的事情。 5.5外出办事员工要注意个人安全及财产安全.携公款外出人员须保证公司钱款安全.如有意外, 将由 个人承担责任。 5.6 外出办事发生的费用,员工需向相关单位索要发票单据.以便回来办理报销手续。 5.7 出席会议的办事人员，返回公司后需提交会议资料、会议联系人等证明；参加外部专业培训人员，培训完毕提供参加培训资料等. 5.8 上班时间严禁办理私事，但若有紧急突发事件需要处理，须经部门主管及综合办负责人同意，否则按旷工处理。 综合办公室 20XX-9-16
华为高效工作法和时间管理 课程背景： 现今社会，只有高效能的企业才能适应这个高速发展的社会，而企业的效能提升是总体员工工作效率高低决定的，目前我国企业管理做的比较好的第一梯队中有华为管理的一席之地。 本课程结合华为公司的高效管理和员工工作效率方法向学员们介绍关于华为的目标管理、计划管理、项目统筹管理、资源配置统筹、执行管理、沟通汇报管理、过程管控、工作方法移植、创新和优化等华为必备工作技能。而特别把华为的时间管理单独拿出来作为一个课题研究，原因是在华为的工作中所总结到的是时间管理与项目管理及里程碑管理是交付一个事物的三个不同的维度，项目管理和里程碑管理如果失去了时间的概念，将会没有任何意义。 课程收益： ●加深对华为工作的清晰认知，检识自己的长处和短板； ●能说出为什么华为工作法能有效提高个人工作效能和借鉴的落实意义； ●去伪存真，批判式思考学习华为工作方法、技巧、工具来提高自己的综合工作能力； ●提高组织认知和执行力来提高管理和影响他人、团队的效果，从而实现组织的目标。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：企业高层管理、部门经理主管、储备干部等 课程方式：教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等 课程大纲 第一讲：工作思路的“逻辑地图” 一、谋定而后动——把握事物的来龙去脉 1. 思维导图、逻辑树、鱼骨图培养我们什么思维 案例：华为新员工入职轮训中和转正时隐性考核的其中一个要素 2. 一个项目任务的维度有哪些 案例：华为每个项目任务接手时必要做的事情 二、不要“先干起来再说”
1. 华为的新员工培养机制 2. 华为的老员工都学会了问问题 案例：华为校招人员到企业后基本培训时间6-12个月 案例：华为培训轮岗制都培训什么侧重点的内容 三、工作的轻重缓急——华为工作法四象限原则 1. 重要且紧急 2. 重要不紧急 3. 不重要紧急 4. 不重要不紧急 案例：华为员工办公桌上的便签纸的张贴方式，一眼便知轻重缓急案例：华为员工手里的项目很多，他们是怎么协调轻重缓急的 四、设定目标的自我奖赏与自我目标升高 1. 跳起来摘到的那个果子更好吃 2. 每天进步一点点，员工目标与企业目标的统一 案例：华为非洲销售军团的销售策略 案例：华为项目交期中透射的目标设定 五、人与人的不同，未必是智商不同 1. 累你的不是工作，累你的是工作方法 2. 华为培训体系终极敏捷思维培养 案例：华为员工培训的隐性训练是思维的训练 案例：华为员工苦的是加班，乐的也是加班 第二讲：管理者的项目统筹角色 一、生来不是管理者，但生来就是个“项目经理” 案例：街上遇到的那个收破烂的大爷是怎么进行项目统筹的 1. 项目团队领导者 2. 交付项目环境与氛围的营造者 3. 项目经营、质量和客户满意的责任者 4. 项目执行的管理者 5. 项目交付策略/方案制定者 情境演练：我们要统筹一场晚会，你是项目经理，请列出你的LIST
企业单位作息时间管理办法 为了加强公司管理，形成良好的公司上下班及作息时间习惯，树立良好的公司形象，特制订本管理规定。 一、总则 公司上下班及作息时间管理主要是围绕提高公司工作效率，树立良好的公司形象，从而规范员工行为，提高员工执行公司各项制度的自觉性，保证公司制度严格执行到位。 二、办公时间 1、办公时间：上午8-12点 下午2-5点 2、服饰要求：着装整齐，讲究卫生 3、文明要求：用语文明，待人接客热情，互相支持、谦让 4、工作内容：所做工作为公司业务，不做与公司业务无关事 情 三、野外作业 1、进行野外作业，必须制订安全作业计划，列出野外工作任 务、具体时间安排、配备设备用具、人员数量、安全注意 事项。 2、每天保证野外作业时间总计达到六小时以上，早晨出发时 间尽早为好，一般不迟于上午8点。 3、每天出发和回来时，清点好各种野外用具，出现毁坏及时 报告，并做好登记和更换。
4、每天野外作业记录和收集资料由有关人员负责整理和保 管，保证工作质量。 5、野外工作完成后，有关人员及时整理资料，及时提交成果 报告。 四、吃饭休息 1、就餐时间：早晨7：00-7：50 中午12：00-12：30 晚上17：30-18：00 2、休息时间：中午12：30-14：00 晚上22：00-次日6：00 休息时间为公司工作时间和吃饭时间以外的时间，由个人灵活安排，以保证公司上班时间和不影响他人在公司规定的休息时间内的休息为原则。 3、中方员工离开办公室和居住地必须给主管人员或同事讲明，原则上应两人以上同行，并注意安全，擅自外出发生意外由自己负主要责。但发生意外，必须立即报告，公司人员必须给予解决。 五、考核 1、违犯公司上述规定，情节轻微，第一次给予警告，第二次 由当事人写出书面检查，第三次以上的给予考核，按照情 节严重处理。 2、违犯公司上述规定，情节严重，由当事人写出书面检查， 并给予20-100元罚款。
高效时间管理提升工作效能 讲师：刁东燕
课程纲要 【课程名称】《高效时间管理，提升工作效能》 【课程背景】 随着企业的不断壮大，人员增多，一些跨部门沟通的问题逐渐显现。是沟通心态的问题，是沟通技巧的问题，还是人际交流的问题亦或是执行力的原因。各种问题造成的直接结果就是员工效率变低，效能不高，合作不和谐，不能预期完成目标，直接结果就是企业利益受损。 如何帮助员工梳理沟通渠，建立有效的时间管理的方法，确保结果产出？《高效时间管理，提升工作效能》课程，将通过一天的时间帮助员工建立一套行之有效的操作规程，从目标、时间、沟通流程到落地执行，四个维度完成预期任务，达到成果。 【课程收益】 v 掌握时间管理的有效工具； v 掌握有效地沟通技巧，降低沟通成本； v 设定目标，分解目标，列明计划，执行到位，掌握层层分解的项目管理法；【课程对象】基层员工、骨干、中基层管理者 【授课方式】理论讲解+案例分析+行动学习+示范演练 【课程时长】1天，6小时\天 【课程要求】 ●分组研讨，按6-8人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论； ●准备白板纸每个小组至少需要4张，三色便利贴各一本； ●准备彩色白板笔，尽量达到每组使用三种颜色；
●宽胶带、双面胶每个小组1个； 【课程大纲】第一单元：研究你的工作 ●小组讨论：工与匠的区别是什么？ ●工欲善其事，必先利其器 ●工作达成的路径图 ●影响工作效能的六个关键因素 目标和需求不明确 计划方案不周详 未获得利益相关者的支持 执行中细节缺失 没有在总结和更新中提升 情绪造成的工作效能低下 ●工作效能提升的六个步骤 第二单元：第一步利用目标管理时间 ●干活不由东，累死也无功 ●分析上级的意图和目标 ●讨论：如何明确工作目标？ ●确定个人目标的SMART原则 ●模拟演练：分析上级的意图 第三单元：第二步利用计划管理时间 ●小组讨论：计划VS变化
公司上下班作息时间管理规定 一．《总则》 公司上下班及作息时间管理主要是围绕提高公司工作效率，树立良好的公司形象从而规范员工行为，提高员工执行公司各项制度的自觉性，保证公司制度严格执行到位。 二．《上班时间》 1、行政上班时间：上午8：30—12：00 下午14：30—18:00时间：两班倒白班上午8：30-下午18:00 晚班18:00-8:30（视情况而定，如有调整另行通知） 2、文明要求：用语文明，待人接客热情，互相支持谦让。 3、工作内容：所做工作为公司业务，不做与公司业务无关事情（如玩手机、开小差） 4、团结一致：公司内部一定要团结为公司的目标和所需努力工作。 5、责任：做事情要有责任心，不应相互指责和推卸责任，要做到人 人有责任心，做到做事情负责任，为公司的目标做好责任工作。三．《行为准则》
1、员工正常上下班内不得迟到早退,不得做影响公司形象与工作无关的事情工作期间保持乐观 不可因私人情绪影响工作。 2、请假时需事先说明情况。 3、要随时保持公司清洁保持好工作环境清洁，不可乱丢东西爱护公司物品重 要单据不可乱放，工具定时检查，用完放好以备下次再用时好找。4、对待客户应该礼貌，热情，周到，不卑不亢，处处为客户着想，对客户所提 的问题应该耐心解释。 5、各司其职做好份内事情，做好每天的工作，做好每次的工作质量。 四《处罚》 1、未在正常规定上班的按迟到计算，未正常时间下班的按早退计算，凡迟到或早退超过30分钟的不管任何原因扣掉当月工资的10元/次。 2、正常上下班时间内未经请假不上班的一律按旷工处理，旷工一天按当天工资的一倍扣除（2天二倍，如此下推） 五《总结》
员工工作时间外出管理制度 为规范员工于办公时间因业务需要外出或因私事外出的考勤管理，提高行政效能和工作质量，特依据人事管理规定与结合本公司实际情况制定以下制度。 一、本规定适用范围： 1、上级交代或偶发事件必须马上办理的事务 2、行政事务，必须马上赶办或计划办理 3、公司指定出席的会议或参加的培训 二、相关人员工作职责： 1、员工于工作时间内外出必须认真贯彻执行，配合工作。。 2、各级负责人负责工作时间外出的审核申请与批准。 3、人事行政部负责工作时间外出人员的登记、监督、控制，进行公司员工外出的规范化管理。 三、员工工作时间外出应遵守内容 1、员工工作时间外出前必须呈请部门主管核准后，到人事行政部按《员工工作时间外出登记表》规定逐项填写，经批准主管签名后，方得工作时间外出。员工工作时间外出回来必须及时到人事行政部填写返回时间。 2、第二天早晨上班直接外出去往办事地点,无法到公司打卡者,需在前一天下午17:00点前到人事行政部办好外出办事手续，填写《员工工作时间外出登记表》。 3、外出员工需严格按照外出办事登记表办理公事,严禁利用外出时间去往其它地点,严禁利用外出时间办理私事，违者将按其外出时间以旷工论处，不足半日者均以半日计，半日以上，以全日计。 4、工作时间外出未按规定办理手续，填写《员工工作时间外出登记表》的，经查外出系办公务，且经主管证实者，第一次口头警告，第二次即予书面警告处分。 5.外出办事人员在外要注意公司形象,严禁以公司名义做违反国家法律,法规及道德的事情。要注意个人安全及财产安全，携公款外出人员须保证公司钱款安全。如有意外, 若为个人疏忽大意造成，将由个人承担责任。 6、外出办事发生的费用,员工需向相关单位索要发票单据，以便回来办理报销手续。 7、出席会议的办事人员，返回公司后需提交会议资料、会议联系人等证明；参加外部专业培训人员，培训完毕提供参加培训资料等. 8、工作时间公务外出或私自离厂，未按规定办理外出审批手续，没有到人事行政部填写《员工
工作时间管理规定范文 1工作时间 工作时间分为定时工作时间和不定时工作时间两种。 1.1定时工作时间 正常办公时间为: 星期一至星期五8:30-17:30 午餐时间12:00-13:00 根据工作性质的业务需要，员工的工作时间可能会不同于正常工作时间。遇有这种需要，应先与员工商量，并由业务经理在劳动协议中注明。 适用于定时工作制的员工包括但不限于行政、秘书、办事员和辅助人员(统称Non-Professional 员工)。 1.2 不定时工作时间 以下情况实行不定时工作制： 工作结果无法按标准工作时间衡量 需要机动工作时间 适合和其他生产经营特点、工作特殊需要或职责性质 适用不定时工作制的员工包括但不限于销售人员、技术维修、服务工程师、研发人员、高级管理人员(统称Professiona员工)。不定时员工编制已经当地劳动行政部门批准。 不定时工作制员工上班时间为上午8：30。 2出勤 一日之始及午餐后按时上班，是公司的规章制度之一。假使不能按时上班，员工有义务尽快预先通知上司，说明缺勤理由和预计上班时间。 如不事先通知（除紧急事件外）并获批准即缺勤，则视为旷工。 不事先通知且事后无正当理由不出勤连续三日或以上者，将构成重大行为过失。公司有权对其作出辞退处理决定。 3加班 此项适用于定时工作制的员工加班。有时为满足业务和工作职责需要，公司管理人员可以要求员工加班（每月一般不超过36小时）。若不能安排员工补休的则按加班时间支付加班报酬。加班报酬按以下方式计算:
每个工作日超过8小时或每个工作周超过40小时, (从17:30开始加班) 周一至周五:每小时工资的150% 周末休息日及XX公司假日:每小时工资的200% 法定节假日:每小时工资的300% “每小时工资”是按本人月基本工资或当地政府规定除以167.4小时(20.92日x8小时)计算的。员工需要加班的，必须事先得到直接主管经理批准。 不定时工作人员，鉴于其工作职责的性质，公司不支付除工资以外的加班报酬。 4加班出租车费报销: 员工在星期一至星期五加班超过晚上8:00，或周末和节假日超过三小时的情况下，可以报销住地和办公地之间的实际出租车费。
高效执行+时间管理+压力管理 【课程意义】 时间是一种得到后就要马上用掉的资源，正所谓时光易逝。因此我们不能管理时间，只能管理我们与时间的关系，有效时间管理的最终含义就是有效地管理我们自己，用尽职尽责的责任心与对企业的高度认同与契约精神，避免拖沓，使我们的工作使命必达。事实上，我们不能控制自己拥有多少时间，只能控制使用时间的方法。我们也不能选择要不要把时间用掉，而只能选择如何使用。本课程将通过大量工具操作让学员掌握国际上最实用的时间管理方法以及怎样在守恒的时间内高效地执行，同时教会大家执行的工具与方法，使大家学了就可以用，用了就能见到效果。 【课程收益】 通过学习本课程，您将实现以下转变: 1、认识时间的重要性和真正价值; 2、建立时间管理的理念和体系; 3、分析时间浪费的原因及如何改变工作习惯； 4、提升员工的责任心与敬业精神 5、分析执行不利的原因及如何改善的方法 6、获得实用的提升执行力的工具与闭环机制 7、掌握提高个人成效和管理成效的方法; 【课程对象】 希望创造高绩效的经理、主管、高级经理以及希望妥善安排事业与个人生活的其他人士。 【课程时间】：6小时 课程形式：授课+案例分析+分析讨论+视频播放+游戏互动 【课程大纲】 第一讲时间管理概述与高效做事理念 一、时间管理概述 1、时间管理的必要性：无法忽略，却又不得不面对。 故事：狮子和羚羊、我要跑的比你快、讨论：健康、财富与时间哪个更重要？
2、时间管理的内涵 什么是时间管理？包括哪些内容？时间管理的本质是“自我管理”。 3、时间管理的三大观念 时间观念：1小时与3年的关系； 类比讨论：8.64万元的花法与8.64万秒时间的用法。 效率观念：速度能使石头漂起来。 效能观念：始终不偏离终极目标和结果，与人生奋斗方向相吻合。 故事：龟兔赛跑。 游戏：装瓶实验。 游戏：以始为终。 4、职场人士提高时间效能的思维意识理念：信托责任与契约精神 时间损失分析：案例：马经理一天的时间哪去了？ (1)、每项工作都是领导的托付，都体现敬业、职业的精神,不要把自己当“圈 外人”。 (2)、完成工作要有契约精神及合同感，每一份接受的指令都是隐性的契约。 (3)、契约精神的三个要素 对自己、企业、团队负责（“谁的责任”互动）； 5、高效时间下的压力管理 （1）、自我情绪管理能力－－成为自我情绪的主人，才能主宰自己的人生（2）、工作压力测试 （3）、压力的七种缓解压力的方法。 第二讲一箭洞穿高效执行的入口—结果与任务 1、什么是结果？ 我们每天做的是结果？还是任务？我们是否清楚？公司是以结果做商业交换的平台。结果三要素：——有时间、有价值、可考核。 2、什么是任务？ 完成差事:领导要办的都办了。 例行公事:该走的程序走过了。 应付了事:差不多就行了。 无价值的东西：应付工作是任务，提供价值是结果。 3、结果种种 无结果、假结果、坏结果，都是做任务。合格结果、超值结果才是我们想要的结果。（经典分享：九段秘书与九段经理）
工作时间外出管理规定 1目的 为适应公司管理要求，进一步加强公司员工工作时间外出管理，严肃纪律，特制订本制度。2范围 本制度规定了员工工作时间外出审批程序及其管理规定。 3工作要求 3.1公司员工工作时间因正常工作需要临时外出的，须填写《**公司员工工作时间外出审批单》，姓名、单位、外出事由、申请外出时间等各项内容均需逐项填写清楚。经本部门负责人同意并在申请单上签字，由公司总经理/副总经理审批后，方可外出。并将审批单交警卫人员，否者以违纪论处。（公司统一组织的活动可免除该手续办理） 3.2为严肃纪律，原则上非工作原因，公司不允许员工在工作时间外出，确因个人正当私事需要在工作时间临时外出的，需填写《请假/调休申请单》，注明事由，经本部门负责人同意并签字后，由公司总经理/副总经理审批，方可外出。外出时间进行月度累计结算，以请假或调休形式进行计算。有加班结余或年休假的，作为调休或年休，无加班结余或年休假的，按照请事假规定扣除相应金额。 3.3紧急情况下，公司领导不在，无人审批时，外出者应在经得本部门负责人同意后，在门卫处说明情况，并在事后一个工作日内补办好审批手续。 3.4警卫人员必须凭经审批的《**公司员工工作时间外出审批单》，方可对工作时间外出的员工放行，并做好员工出入登记工作，详细注明外出时间和归来时间。 3.5对于非工作原因需要外出的，在外出时须将公司领导签字批准后的《请假/调休 申请单》交警卫人员，警卫人员在申请单上详细注明外出时间和归来时间，并做好登 记工作，每月底前将所有《请假/调休申请单》反馈各单位负责人处，作为月度考勤依据。 3.6综合管理科每月对执行情况进行检查，每月底将员工工作时间外出记录进行汇总，并将违纪情况进行通报，纳入奖金考核。 3.7本规定自下发之日起开始实施并在实施过程中不断完善。对本制度的执行情况，将纳入综合管理检查范围。
工作时间管理制度 1目的 为规范公司工作时间管理工作，特制定本制度。 2职权部门 2.1公司人力资源部具体负责公司工作时间的管理并对其工作负责。 2.2各部门因工作需要调整工作时间（包括延长工作时间，法定节假日、休息日加班，补休、 调休）的，应事先报人力资源部审核，由总经理批准。 3作息时间 3.1公司实行全员坐班工作，周累计工作40小时。 3.1.1公司在国家法定节假日安排员工休假。 3.1.2公司总部员工周六、周日轮休一天。 3.1.3每天上班时间是上午：09：00—12：00，下午：13：50—17：30。 3.2公司校区员工周一、周三、周四轮休一天。 3.2.1周一、周三、周四上班时间是上午09：00—12：00，下午：13：30—17：30； 3.2.2周二、周五有晚课，上班时间是16：00—20：30。(中间有30分钟晚餐时间， 上班时间计为4小时）根据工作需要临时安排校区值班者应按照值班时间上班。 3.2.3周六、周日上班时间是上午07：30—12：00，下午13：00—17：30（至本校区 课程结束）。
3.3校区管理部员工和教学管理部教师实行综合计算工时制。 3.4公司各工作岗位员工须严格遵守作息时间规定。因工作原因需要临时调整的作息时间，由 行政管理部审批通过并发文通知后方可执行。 4考勤 4.1各岗位实行上、下班指纹打卡签到制度，员工上、下班在指定地点指纹打卡签到，记录考 勤。 4.2公司以指纹打卡机上的时间作为判断员工到岗出勤、迟到或早退的唯一依据。 4.3任何员工不得以工作忙忘记指纹打卡或指纹有问题不能指纹打卡等理由做为考勤缺失的 理由。因此类原因造成的指纹缺失，一律视为个人原因造成。 4.4如遇指纹机当日出现故障，或打不上指纹无法记录考勤时，应立即向人力资源部考勤员电 话报到，作为有效考勤记录。此种情况不用填写《异常考勤补卡单》，由人力资源部考勤 员进行系统录入补卡，电话时间即作员工上班考勤时间。如不以电话时间为上班考勤时间，则需填写《异常考勤补卡单》，由部门主管、部长签字认可（算作一次因个人原因造成的 考勤记录缺失）。 4.5员工外出办理公务时，原则上应到公司签到后再外出；无法签到的应事先向上级领导说明， 填写《异常考勤补卡单》经部门部长签字批准方可作为出勤记录。 4.6遇到恶劣天气等特殊情况未签到者，经部门负责人批准，经人力资源部核查情况属实后可 视同出勤，否则一律视为旷工。 4.7各部门主管负责审核本部门的考勤，并将审核结果于每月3日前报人力资源部。 4.8人力资源部有监管员工签到之责任和权利，对违反考勤管理制度的员工应提醒、警告或口
课程名称：《时间管理与计划制定》 主讲：李彦池老师6课时课程目标： 一、认识自己在时间管理上的误区 二、学习设定和分解工作目标和工作计划，并有效辅导下属订立目标 三、了解和掌握时间管理的有效方法和工具，熟练运用于职场工作中 四、学习如何把时间集中在提高效能的事情上 五、掌握和使用几种提高时间效率的工具 六、不仅是个人能够学习时间浪费的自我检查方式，也广泛应用于团队之中，从而提升团 队的工作效率 授课方式： 一、培训主要以学员参与和工作经验分享的方式进行 二、为了确保学习的有效性，将采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演和相关游戏活动等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求 课程大纲/要点： 第一讲从时间管理理论的演进中学习时间管理之道 1. 时间管理概述 2. 第一代时间管理：备忘录型的时间管理 3. 第二代时间管理：计划清单或记事簿型的时间管理 4. 第三代时间管理：价值观型的时间管理 5. 第四代时间管理：以原则为中心的时间管理 6. 时间的特性与价值 7．时间管理中最为重要的思维定式 以终为始；效能第一；要事先做；做正确的事 第二讲时间管理在生活中的运用 时间管理在生活中面临最大的挑战是？（互动环节） 时间在生活中的关键原则：找到生命中最重要的事情 生命中最重要的事情： 1、锁定生命的坐标 2、你的生活重心是什么？ 3、更平顺、更和谐的人生状态 4、撰写个人使命宣言 5、为不同的角色领域，订立目标 生活中的时间管理矩阵： 1、产出/产能的平衡：效能原则 忙人的告白
要事和急事 2、锁定我们的生活重心，构建我们生活的时间管理矩阵 生活时间管理矩阵 3、第二象限的自我管理（周计划） 每周生活管理法则 利用好你的能量最高峰 克服拖延 如何处理突发事件 第三讲工作中的时间管理的重中之重---目标管理与工作计划 案例：京东商城投资人徐新的一万小时实践。 1、明确目标—如何为自己和下属设定目标？ 1)什么是目标？ 2)为什么要确定目标？ 3)目标的种类和作用 4)设定目标的步骤 5)设定目标的原则和方法 6)如何为下属设定目标？ 2、有计划、有组织地进行工作—如何安排和部署工作计划？ 1)凡事预则立，不预则废 ?最大的时间杀手（50％的时间被浪费在计划不周上） 2)工作计划的制订程序 ?计划的目标制定 ?计划的方案制定 ?计划的动作制定 3)计划的目标制定 ?目标的来源：解决团队现有任务与问题 ?准确设立目标的能力要求：问题分析与解决能力 案例讨论－我家的草坪怎么了？ ----什么是问题与问题解决？ ----问题持续解决工具简介（头脑风暴法、鱼骨图法、力场分析法、可控可变分析法） ?计划目标的可执行性衡量 ----目标的四个特征 ----课堂互动：学习小组针对现实工作，制定出一个执行目标 案例：EBAY中国凌晨的团队时间管理 4)计划的动作制定 ?高效、准确来自行动计划 ?滚动计划法 课堂练习：各学习小组讨论制定一个三月滚动计划