罗森便利店的管理如何做到极致？
罗森（LAWSON）便利店于1975年4月在日本成立，是日本第二大连锁便利店集团，目前全球罗森便利店超过11000多家。1996年罗森进入中国，至今在中国的门店已经超过300家。随着中国便利店市场进入了一个高速发展期，餐饮服务成为罗森打开中国消费市场的利器。它所体现的极致管理主要体现在以下几个方面。一是在不同的地段分布——到处便利。如果按照便利店的选址来划分类别，有办公楼型、住宅型、住商混合型和地铁型这四大类。店铺开在不同的地段，罗森卖的东西也会做一些小小调整。比如办公楼型的店铺，你比较容易买到文具，而上班族作为便当的主要消费族群，他们也会在办公楼附近的便利店推出更多种类的便当。如果是开在住宅区里的便利店，商品构成中日用品的占比要相对较高。二是“听听你的意见”——适合消费者差异化口味。罗森便利店经营的商品中最具特色的就是很多自制的快餐和热食。罗森针对中国消费者的生活习惯，自主开发了盒饭、甜点、中餐等品种，满足中国消费者需求。如“好炖”，类似中国的麻辣烫；盒饭，中餐日餐都有，品种多达6－7种，而且价格适中，口味很好，保质期都是4个小时。三是“每百粒米的碎米率”——精确的理化数值统一口感。无论在日本还是中国，都难以避免一家便利店研发出了畅销产品，被另一家立刻模仿。而防止复制的秘诀则隐藏在极为繁琐的生产环节中。罗森便利店用精确的理化数值保证产品的难以复制性。对于米饭、面包、“好炖”汤汁等使用量较大的配
料，罗森便利店会测量出标杆产品的各项数值。例如，“好炖”汤汁的鲜度、持久度，海鲜及肉类的鲜味，米饭和面包的软硬度等。对于盒饭，罗森不仅有量的要求，更有质的控制。罗森设置了两个温度段，即米饭可口的温度为20摄氏度、材料鲜美的温度为5摄氏度，进而销售。四是“紧张的周五下午1∶30”——试吃、试销考验品质。由于研发过程严苛，一项新的鲜食产品开发往往需要两三个月时间，即使研发成功，也不会立刻拿去店铺销售，试吃是要经过的第一关。每周五的下午1∶30，罗森的商品部都会迎来最紧张的时刻。由商品部筛选过的新品将接受公司经营部和总经理的试吃。在试吃会上，只要有一个人提出意见，商品就必须返回工厂重新改进。通过试吃的产品将经历试销考验。那些在策划时就已拟定了目标客户群的产品，试销方式会更有针对性。五是“看起来分量大”——外观诱人、物流保鲜。罗森便利店的焖面产品使用独特的扁平椭圆形包装盒。相比于圆形盒，椭圆形盒子的面积更大，更利于将焖面里的食材铺开，以吸引顾客。而加长变扁的盒形设计，则便于焖面在微波炉加热中受热均匀。好的包装也要经得起物流配送的考验。罗森便利店要求产品从工厂运到门店，馅料和酱汁不能洒出来，甚至不能溅到盒盖上以免影响美观。每天晚上，罗森各个门店店长都要看天气预报，并且预知店铺周围的活动。六是爱做卡通主题——增强体验。罗森几乎每年都会做四到五次行销活动，重点就是在店铺内凸显某一卡通主题、采用卡通形象包装店面，同时还会销售相应的卡通产品。他们还很擅长通过集点和抽奖的方法鼓励卡通粉丝消费，带动自家商品的销售。
课程论文 论文题目：罗森便利店选址策略 作者：陈伟 学院：经济管理学院 专业：工商管理 年级：2012级 学号： 课程：《物流与供应链管理》 指导老师：夏德建 成绩： 论文提交日期：2014年6月20日 目录 摘要...................................................... 错误!未定义书签。 一、便利店简介及发展史 (2) （一）起源及现状 (2) （二）发展前景 (3) 二、罗森便利店简介 (4) （一）公司简介 (4) （二）业务分析 (4) 1.罗森便利店的业务 (5) 3.罗森便利店的发展条件 (5)
3.罗森便利店的价格特征和服务功能 (5) 三、罗森便利店的选址策略 (5) （一）交通条件 (6) （二）客流规律 (8) （三）城市规划 (6) （四）竞争对手 (6) 四、结论 (7) 参考文献 (9) 摘要：本文主要介绍罗森便利店的主要状况以及其选址策略。众所周知，便利店是20世纪70年代发展起来的一种新型商业零售业态，在我国于20世纪90年代中期开始出现，现已被我国大中城市的很多特定消费者接受并喜爱，并逐渐成为我国零售业发展的一枝新秀。在便利店行业，国际上流传着这样一句话：选址正确是成功的一半。由此可见便利店的选址是何等的重要。所谓立地是指商店的店址确定，总结国际上便利店经营的成功经验(特别是日本的经验)，便利店的立地条件是保证经营成功的关键。 关键词：便利店；罗森；开设；选址策略；结论 Abstract:T his paper mainly introduces Lawson convenience store main status and its location selection strategy. As is known to all, a convenience store is developed in the 1970 s a new type of commercial retail formats, in the mid - 1990 - s began to appear in our country, has now been large and medium-sized cities in our country many specific consumers to accept and love, and gradually become a rookie in the development of China's retail industry. Doing the rounds in the convenience store industry, international sentence: site selection right is half the battle. This shows how important they are to the right of the convenience store's location. Site refers to the store store locations to determine, summarizes the successful experience of the convenience store on international business (especially the experience of Japan), convenience stores, the site conditions is the key to ensure business success. Keyword:Convenience stores ；open location ；strategy ；conclusion rosen 一、便利店简介及发展史 （一）起源及现状 便利店是位于居民区附近，指以经营即时性商品为主，以满足便利性需求
课程报告 题目关于罗森便利店的连锁经营调查学院商务策划学院 专业市场营销 班级12市营一班 学生姓名唐刚、陈友实 指导教师刘相勇 职称讲师 2014 年10 月25 日
关于罗森便利店的连锁经营调查 一、罗森概况 罗森（LAWSON）是特许经营连锁式便利店。分店遍及日本，中国，美国夏威夷，印度尼西亚及泰国。其中，罗森在中国的分店分布于上海、重庆、大连、杭州和北京5座城市内。罗森迄2014年9月止全日本店数11,987家，中国448家，各分店出售货品包括杂志、漫画、饮品、药物、零食及便当等。罗森是首家完成全日本展店工作的便利商店业者，近年来由于致力改革，在业界的评价甚高，股价甚至超越日本7-ELEVEN，一度蔚为话题。 日本罗森株式会社(世界500强)成立于1975年4月,通过30多年的艰苦创业,目前,在日本全国拥有近10,000家的优良店铺,成为日本最大,店铺数最多,覆盖范围最大的24小时便利店连锁企业。该店销售美国风味的商品，派对食品一应俱全，气氛与现在的罗森有所不同。随后，第一家加盟店“桃山店”于同年9月开业，揭开了正式开展加盟店连锁事业的序幕。 重庆罗森便利店有限公司,成立于2010年4月,是日本罗森株式会社的直属子公司。重庆罗森以开设365天,24小时营业的便利店为主。公司本着“For The Customers”的经营宗旨,以争做“重庆市好感度No.1的企业”为目标,为重庆市民提供优质、安全、放心的商品和服务。
二、企业发展.文化宗旨 1.行动准则：有没有关怀他人的胸怀 有没有开拓创新的精神 有没有无论如何达成目标的信念 2.企业理念：我们让共同生活的城市变得更美好。 三、主营业务项目及其措施 随着中国便利店市场进入了一个高速发展期，罗森不但包含普通便利店的所有基本服务,其特色餐饮服务成为打开中国消费市场的利器。 1.“听听你的意见”——适合消费者差异化口味
罗森便利店选址策略集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
课程论文论文题目：罗森便利店选址策略 作者：陈伟 学院：经济管理学院 专业：工商管理 年级：2012级 学号： 课程：《物流与供应链管理》 指导老师：夏德建 成绩： 论文提交日期：2014年6月20日 目录
摘要：本文主要介绍罗森便利店的主要状况以及其选址策略。众所周知，便利店是20世纪70年代发展起来的一种新型商业零售业态，在我国于20世纪90年代中期开始出现，现已被我国大中城市的很多特定消费者接受并喜爱，并逐渐成为我国零售业发展的一枝新秀。在便利店行业，国际上流传着这样一句话：选址正确是成功的一半。由此可见便利店的选址是何等的重要。所谓立地是指商店的店址确定，总结国际上便利店经营的成功经验(特别是日本的经验)，便利店的立地条件是保证经营成功的关键。 关键词：便利店；罗森；开设；选址策略；结论 Abstract:T his paper mainly introduces Lawson convenience store main status and its location selection strategy. As is known to all, a convenience store is developed in the 1970 s a new type of commercial retail formats, in the mid - 1990 - s began to appear in our country, has now been large and medium-
xxx罗森便利店加盟手册 一、项目概况 xxx华联罗森有限公司是xxx便利店业态中唯一的一家中外合资企业，由华联集团和日本罗森株式会社共同出资万美元组建。成立于 2月。同年7月在xxx古北新区开设了第一家全年无休24小时营业的便利店，也是市内第一家标准的便利店。六年[LAWSON 罗森]的品牌，通过店铺新鲜并具特色的商品、规范的服务、整洁的环境、先进的经营理念，引导着xxx市民消费观念的转变，深受xxx市民的青睐，尤其深受广大青年学生、白领阶层、海外归来人士的欢迎。罗森由华联集团和日本罗森株式会社共同组建。本项目是项通过规范的服务、整洁的环境、先进的经营理念加盟便利店的经营项目。成熟的品牌，行之有效的管理软件设置，以及良好的就业容量，使得项目可行性清晰明了，目标市场明确。罗森推出特许合作经营方案，本着一切为合作经营者着想，提供一流的服务精神，开业一家，成功一家的稳步发展策略。 二、项目概述 1、项目技术要求：全年无休，24小时营业零售服务性行业 2、项目数量指标及质量指标： （1）项目数量指标：招募合作经营店100家，预计可提供800个岗位。 （2）项目质量指标 a.参加本4050项目专题培训班学习 b.有创业准备、身体健康 c.具有本项目相关技能和经营基础知识 d.具有开办本项目相应的资金 e.按4050项目招投标活动要求和步骤参加项目招投标活动中标者。 3、项目期限：三年 三、岗位描述 1、岗位工种及数量：店长1名，收银员2名、营业员5名。 2、提供2名店铺运营管理者（由本公司面试及培训考试合格）。 四、项目开办资金预算 开办资金15万元左右。 五、招标单位的加盟支持
罗森便利店的管理如何做到极致？ 罗森（LAWSON）便利店于1975年4月在日本成立，是日本第二大连锁便利店集团，目前全球罗森便利店超过11000多家。1996年罗森进入中国，至今在中国的门店已经超过300家。随着中国便利店市场进入了一个高速发展期，餐饮服务成为罗森打开中国消费市场的利器。它所体现的极致管理主要体现在以下几个方面。一是在不同的地段分布——到处便利。如果按照便利店的选址来划分类别，有办公楼型、住宅型、住商混合型和地铁型这四大类。店铺开在不同的地段，罗森卖的东西也会做一些小小调整。比如办公楼型的店铺，你比较容易买到文具，而上班族作为便当的主要消费族群，他们也会在办公楼附近的便利店推出更多种类的便当。如果是开在住宅区里的便利店，商品构成中日用品的占比要相对较高。二是“听听你的意见”——适合消费者差异化口味。罗森便利店经营的商品中最具特色的就是很多自制的快餐和热食。罗森针对中国消费者的生活习惯，自主开发了盒饭、甜点、中餐等品种，满足中国消费者需求。如“好炖”，类似中国的麻辣烫；盒饭，中餐日餐都有，品种多达6－7种，而且价格适中，口味很好，保质期都是4个小时。三是“每百粒米的碎米率”——精确的理化数值统一口感。无论在日本还是中国，都难以避免一家便利店研发出了畅销产品，被另一家立刻模仿。而防止复制的秘诀则隐藏在极为繁琐的生产环节中。罗森便利店用精确的理化数值保证产品的难以复制性。对于米饭、面包、“好炖”汤汁等使用量较大的配
料，罗森便利店会测量出标杆产品的各项数值。例如，“好炖”汤汁的鲜度、持久度，海鲜及肉类的鲜味，米饭和面包的软硬度等。对于盒饭，罗森不仅有量的要求，更有质的控制。罗森设置了两个温度段，即米饭可口的温度为20摄氏度、材料鲜美的温度为5摄氏度，进而销售。四是“紧张的周五下午1∶30”——试吃、试销考验品质。由于研发过程严苛，一项新的鲜食产品开发往往需要两三个月时间，即使研发成功，也不会立刻拿去店铺销售，试吃是要经过的第一关。每周五的下午1∶30，罗森的商品部都会迎来最紧张的时刻。由商品部筛选过的新品将接受公司经营部和总经理的试吃。在试吃会上，只要有一个人提出意见，商品就必须返回工厂重新改进。通过试吃的产品将经历试销考验。那些在策划时就已拟定了目标客户群的产品，试销方式会更有针对性。五是“看起来分量大”——外观诱人、物流保鲜。罗森便利店的焖面产品使用独特的扁平椭圆形包装盒。相比于圆形盒，椭圆形盒子的面积更大，更利于将焖面里的食材铺开，以吸引顾客。而加长变扁的盒形设计，则便于焖面在微波炉加热中受热均匀。好的包装也要经得起物流配送的考验。罗森便利店要求产品从工厂运到门店，馅料和酱汁不能洒出来，甚至不能溅到盒盖上以免影响美观。每天晚上，罗森各个门店店长都要看天气预报，并且预知店铺周围的活动。六是爱做卡通主题——增强体验。罗森几乎每年都会做四到五次行销活动，重点就是在店铺内凸显某一卡通主题、采用卡通形象包装店面，同时还会销售相应的卡通产品。他们还很擅长通过集点和抽奖的方法鼓励卡通粉丝消费，带动自家商品的销售。
学号：2012041134 2012041105 课程报告 题目关于罗森便利店的连锁经营调查 学院商务策划学院 专业市场营销 班级12市营一班 学生唐刚、友实 指导教师相勇 职称讲师 2014 年10 月25 日
关于罗森便利店的连锁经营调查 一、罗森概况 罗森（LAWSON）是特许经营连锁式便利店。分店遍及日本，中国，美国夏威夷，印度尼西亚及泰国。其中，罗森在中国的分店分布于、、、和5座城市。罗森迄2014年9月止全日本店数11,987家，中国448家，各分店出售货品包括杂志、漫画、饮品、药物、零食及便当等。罗森是首家完成全日本展店工作的便利商店业者，近年来由于致力改革，在业界的评价甚高，股价甚至超越日本7-ELEVEN，一度蔚为话题。 日本罗森株式会社(世界500强)成立于1975年4月,通过30多年的艰苦创业,目前,在日本全国拥有近10,000家的优良店铺,成为日本最大,店铺数最多,覆盖围最大的24小时便利店连锁企业。该店销售美国风味的商品，派对食品一应俱全，气氛与现在的罗森有所不同。随后，第一家加盟店“桃山店”于同年9月开业，揭开了正式开展加盟店连锁事业的序幕。 罗森便利店,成立于2010年4月,是日本罗森株式会社的直属子公司。罗森以开设365天,24小时营业的便利店为主。公司本着“For The Customers”的经营宗旨,以争做“市好感度No.1的企业”为目标,为市民提供优质、安全、放心的商品和服务。
二、企业发展.文化宗旨 1.行动准则：有没有关怀他人的胸怀 有没有开拓创新的精神 有没有无论如何达成目标的信念 2.企业理念：我们让共同生活的城市变得更美好。 三、主营业务项目及其措施 随着中国便利店市场进入了一个高速发展期，罗森不但包含普通便利店的所有基本服务,其特色餐饮服务成为打开中国消费市场的利器。 1.“听听你的意见”——适合消费者差异化口味 ①在竞争愈发激烈的现状下，自主研发的鲜食产品的种类及品质成为各家便利店差异化的关键。罗森便利店经营的商品中最具特色的就是很多自制的快餐和热食。罗森针对中国消费者的生活习惯，自主
那些与罗森便利店合作过的动画作品 进击的巨人 想必很多对便利店有所了解的人一定都知道“罗森”这个名字，这家连锁式便利店除了遍布日本各地外就连中国部分城市也能看到它的身影。说到罗森便利店，除了以“方便”、“贴心”来吸引顾客外，自然也会提供一些特色项目。其中不得不提及的就是它与各大人气动漫的合作啦！其合作范围布及之广、对象之大咖，简直堪称便利店中的战斗机…… 罗森（LAWSON）是特许经营连锁式便利店。分店网络主要在日本关西地区，在中国上海、重庆，大连也有分店。罗森在日本的规模仅次于日本7-ELVEN便利店，迄2010年1月止全日本店数9527家，中国294家。罗森是首家完成全日本展店工作的便利商店业者，近年来由于致力改革，在业界的评价甚高，股价甚至超越日本7-ELEVEN，一度成为话题。 罗森×进击的巨人 进击的巨人：日本漫画家谏山创所创作的少年漫画作品，2009年在讲谈社旗下的漫画杂志《周刊少年magazine》上开始连载。获得宝岛社“这本漫画真厉害”2011年男性榜第1位。讲谈社漫画赏少年部门赏。截止至2013年7月，漫画10卷累计发行量突破2200万册。
银魂 罗森×银魂 银魂：日本漫画家空知英秋的连载中少年漫画作品，从2004年2号的“周刊少年Jump”开始连载。本作是以科幻时代剧为题材的搞笑漫画。以风格独特的毒舌、吐槽、无厘头、异想天开的恶搞，为作品的特色与卖点，同时不时穿插感人的故事，以及人
火影忍者 罗森×火影忍者 火影忍者：日本漫画家岸本齐史的代表作，作品于1999年开始在《周刊少年JUMP》上连载。故事成功地将原本隐藏在黑暗中，用世界上最强大的毅力和最艰辛的努力去做最密不可宣和隐讳残酷的事情的忍者，描绘成了太阳下最值得骄傲最光明无限的的职业。在岸本齐史笔下的忍者世界中，每一位年轻的主人翁都在开拓着属于自己的忍道。
上海罗森便利店加盟手册 基本信息 一、项目概况 上海华联罗森有限公司是上海便利店业态中唯一的一家中外合资企业，由华联集团和日本罗森株式会社共同出资2000万美元组建。成立于1996年2月。同年7月在上海古北新区开设了第一家全年无休24小时营业的便利店，也是市内第一家标准的便利店。六年[LAWSON 罗森]的品牌，通过店铺新鲜并具特色的商品、规范的服务、整洁的环境、先进的经营理念，引导着上海市民消费观念的转变，深受上海市民的青睐，尤其深受广大青年学生、白领阶层、海外归来人士的欢迎。罗森由华联集团和日本罗森株式会社共同组建。本项目是项通过规范的服务、整洁的环境、先进的经营理念加盟便利店的经营项目。成熟的品牌，行之有效的管理软件设置，以及良好的就业容量，使得项目可行性清晰明了，目标市场明确。罗森推出特许合作经营方案，本着一切为合作经营者着想，提供一流的服务精神，开业一家，成功一家的稳步发展策略。 二、项目概述 1、项目技术要求：全年无休，24小时营业零售服务性行业 2、项目数量指标及质量指标： （1）项目数量指标：招募合作经营店100家，预计可提供800个岗位。 （2）项目质量指标 a.参加本4050项目专题培训班学习 b.有创业准备、身体健康 c.具有本项目相关技能和经营基础知识 d.具有开办本项目相应的资金 e.按4050项目招投标活动要求和步骤参加项目招投标活动中标者。 3、项目期限：三年 三、岗位描述 1、岗位工种及数量：店长1名，收银员2名、营业员5名。 2、提供2名店铺运营管理者（由本公司面试及培训考试合格）。 四、项目开办资金预算 开办资金15万元左右。 五、招标单位的加盟支持 1、所有合作经营店实行统一[LAWSON 罗森]标识、统一组织进货、统一配送商品、统一商品售价、统一管理模式。 2、有最低保障制度（一年合作经营者最低毛利额收入人民币19.2万元）。本公司从最
上海罗森便利店加盟手册 一、项目概况 上海华联罗森有限公司是上海便利店业态中唯一的一家中外合资企业，由华联集团和日本罗森株式会社共同出资2000万美元组建。成立于1996年2月。同年7月在上海古北新区开设了第一家全年无休24小时营业的便利店，也是市内第一家标准的便利店。六年[LAWSON 罗森]的品牌，通过店铺新鲜并具特色的商品、规范的服务、整洁的环境、先进的经营理念，引导着上海市民消费观念的转变，深受上海市民的青睐，尤其深受广大青年学生、白领阶层、海外归来人士的欢迎。罗森由华联集团和日本罗森株式会社共同组建。本项目是项通过规范的服务、整洁的环境、先进的经营理念加盟便利店的经营项目。成熟的品牌，行之有效的管理软件设置，以及良好的就业容量，使得项目可行性清晰明了，目标市场明确。罗森推出特许合作经营方案，本着一切为合作经营者着想，提供一流的服务精神，开业一家，成功一家的稳步发展策略。 二、项目概述 1、项目技术要求：全年无休，24小时营业零售服务性行业 2、项目数量指标及质量指标： （1）项目数量指标：招募合作经营店100家，预计可提供800个岗位。 （2）项目质量指标 a.参加本4050项目专题培训班学习 b.有创业准备、身体健康 c.具有本项目相关技能和经营基础知识 d.具有开办本项目相应的资金 e.按4050项目招投标活动要求和步骤参加项目招投标活动中标者。 3、项目期限：三年 三、岗位描述 1、岗位工种及数量：店长1名，收银员2名、营业员5名。 2、提供2名店铺运营管理者（由本公司面试及培训考试合格）。 四、项目开办资金预算 开办资金15万元左右。 五、招标单位的加盟支持 1、所有合作经营店实行统一[LAWSON 罗森]标识、统一组织进货、统一配送商品、统一商品售价、统一管理模式。 2、有最低保障制度（一年合作经营者最低毛利额收入人民币19.2万元）。本公司从最大的限度降低了合作经营者的经营风险。 3、公司向合作经营店铺提供约人民币6万元的铺底商品，从开业后的第二年开始、用45个月的时间、定额收回铺底商品资金；在5年期满后，由本公司按原价收回全部商品（过了保质期及外包装损坏的商品除外），合作经营者原则上避免了库存削价的损失。
【关键字】模式 南宁职业技术学院商学院 毕业设计报告 项目名称：上海华联罗森便利店的盈利模式 专业：物流管理 班级： 10物流管理04班 学生姓名：宁惠莹 学号： 20 指导教师：卢永鹏 日期： 2013年 04月08日 诚信宣言 我是2010级物流管理专业毕业生＿＿＿＿，学号是＿＿＿＿，我的毕业设计是本人在老师的指导下所写，以本人名誉担保绝非抄袭。 立此为据，以示诚信。 宣誓人：
2013年月日 目录 三、罗森的市场定位...................................................................................................... 错误!未定义书签。
四、罗森便利店的特点................................................................................................. 错误!未定义书签。 （1）辐射范围小，距目标客户群众近........................................................... 错误!未定义书签。 （2）24小时营业，满足客户夜间需求.......................................................... 错误!未定义书签。 （3）店面面积小，减轻房租压力..................................................................... 错误!未定义书签。 （4）店内商品以食品为主，集中于品质好、口碑好的知名品牌....... 错误!未定义书签。 （5）公司统一定价、统一配送，缩减管理和运输成本.......................... 错误!未定义书签。 （6）采用电子收款机结账，方便、快捷 ...................................................... 错误!未定义书签。 （7）罗森保持自身特色，稳定客户群........................................................... 错误!未定义书签。 五、罗森便利店的扩张................................................................................................. 错误!未定义书签。 六、罗森便利店加盟商的出现 .................................................................................. 错误!未定义书签。参考文献 ............................................................................................................................. 错误!未定义书签。 摘要 便利店是一种为满足消费者应急性便利性需求而产生而产生的零售业态，便利店最早起源于美国。1995年第一家真正意义上的便利店正式登陆中国。经过十年的发展，便利店在华南和华东发展迅猛，但其中存在问题不少，毛利率普遍偏低，不过，在上海，这样的情况却有所不同。从全国范围看，上海的便利店经营是目前最成功的,排名前三的便利店有7-11、全家、罗森。