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健康管理系统服务合作协议详情

健康管理服务合作协议 甲方:公司 联系地址: 联系电话: 乙方:有限公司 联系地址:楼室 联系电话: 第一部分总则 第一条根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规规定,甲乙双方本着真诚合作、互惠互利的原则,经共同协商,就双方合作事宜达成本协议。双方同意按本协议相互合作,履行各自的义务,行使各自的权利。 第二条甲方作为乙方合作的健康管理机构,提供服务如下: 1.医疗专家疾病咨询预约服务; 2.医疗专家诊疗服务; 3.健康管理专家现场讲座和咨询服务; 4.健康体检结果分析、健康调养建议咨询等; 5.医疗处理就诊及转诊绿色通道;

6.定期提供费用支出明细给乙方。 第三条乙方需在甲方服务过程中,向甲方提供客户身份确认及相关费用信息。 第二部分合作内容 第四条预约方式 1.预约咨询:乙方预约专家咨询,需要提前7个工作日,紧急情况下至少提前3个工作日向甲方提出,甲方给予安排并在接到预约申请后1个工作日内给予回复确认;如因甲方原因需重新预约的,甲方需提前3个工作日通知乙方,并协商解决方案。 2.预约讲座:乙方预约专家讲座,提前7日向甲方提出,甲方给予安排并在接到预约申请后1个工作日内给予回复确认;如因甲方原因需取消或者重新预约专家的,甲方需在预约讲座日1个工作日之前告知乙方,并在乙方认同的情况下,尽可能的安排同级别专家前往讲课。 3.预约诊疗:乙方预约专家诊疗,需要提前7个工作日,紧急情况下至少提前3个工作日向甲方提出,甲方给予安排并在接到预约申请后1个工作日内给予回复确认;如因甲方原因需重新预约的,甲方需提前3个工作日通知乙方,并协商解决

方案。 第五条费用标准及结算: 1.乙方需一次性交付预付诊疗费用 0000 元,由乙方法定代表人路博代付。预付诊疗费标准见附件1。 2.乙方客户发生的全部费用(除药费外)从预付诊疗费用中扣减,不享受医保;药费另行支付,可享受医保。 3.预付诊疗费用使用完后,乙方需在10天之内一次性续存同等费用及以上,每月定期核对费用的使用情况。 4.预付诊疗费的10%金额为年服务费。 5.健康管理服务费用标准见附件2。 6.预约专家专享服务后,如出现以下情况,甲方仅提供部分退费服务或不提供退费服务: (1)在约定就诊时间前2小时内,致电取消预约,收取咨询费用的30%,退回剩余费用; (2)因乙方客户的原因,迟到超过1个小时(提前半个工作日说明情况除外),未能在约定时间到达,造成咨询服务未能按时完成,影响专家其他诊疗活动,收取咨询费用的30%,退回剩余费用; (3)在预约咨询时间到达之前,未通知取消,也未在预约时间的同一个工作日内(注:工作日指专家的咨询时间,

公共卫生中医药健康管理服务项目实施方案

公共卫生中医药健康管理服务项目 实施方案 为进一步深化医药卫生体制改革,发挥中医药在基本公共卫生服务中的作用,根据国家中医药管理局印发的《中医药健康管理服务技术规范》及《国家基本公共卫生服务规范第三版》要求,结合我辖区实际,制定本方案。 一、项目目标 通过实施老年人中医药健康管理服务项目,对辖区老年人开展中医体质辨识和一般体格检查,根据检查结果提供中医健康状态评估,给予中医保健健康指导,并对其进行定期随访。通过普及老年人中医养生保健知识与方法,倡导科学生活方式和习惯,提高自我保健能力及水平,使老年人普遍享有优质的中医健康指导服务。预防疾病,促进健康,提高中医药服务满意率和知晓率。 二、项目内容 (一)项目范围:辖区内65岁以上老年人。 (二)组织实施 1、中医药健康宣教 积极开展中医药健康教育知识进农村、进家庭、进学校活动,其中中医药内容不少于40%。各级医疗机构设有固定的中医药健康教育

宣传阵地,基层医疗机构能提供不少于6种有中医药内容的健康教育文字资料,播放不少于2种有中医药内容的音像资料。通过印制健康教育资料、播放音像资料、制作宣传栏、开展讲座和咨询活动等,对中医药基本理念、养生文化以及老年人中医养生保健进行健康宣教。

2、开展中医体质辨识,进行中医健康指导 每年为辖区65岁及以上老年人提供一次中医药健康管理服务,内容包括中医体质辨识和中医药保健指导。按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息,根据体质判定标准进行体质辨识,并将辨识结果告知服务对象。根据不同体质和健康状态提供中医养生保健和疾病防治等健康指导,并记录在健康档案中,指导内容包含三方面的内容:1、常用养生保健方法,包括心理调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健等;2、中医体质辨识及保健要点;3、老年人常见病症的预防保健,如高血压、糖尿病、腰腿痛、失眠、便秘、健忘、耳鸣、尿频等。 三、管理措施 (一)组织领导 开展基本公共卫生服务中医药服务项目,关系着深化医药卫生体制改革的成效,关系着医疗卫生事业的发展,关系着到广大人民群众的切身利益。卫生院要加强中医科建设,强化村卫生室中医药服务功能。确定专人负责项目的执行、宣传、动员和质量控制的具体工作,指导村级卫生室具体实施项目工作,并承担老年人健康体检中相关辅助检查等工作,对行动不便、卧床居民提供上门服务;开展健康指导、随访等工作,及时将相关信息纳入健康档案。各村卫生室要熟悉服务项目要求,掌握技术操作规范。负责收集、登记辖区内服务对象人口信息、告知服务内容、预约服务时间,不断提高中医药服务水平。

健康体检管理中心管理方案

健康体检管理中心 方案

一、简介 我国基本符合健康定义的健康人只占全国总人口数的5%,其余的有20%处于疾病状态,剩余的75%属于亚健康状态。定期进行健康体检,提早发现隐患正成为人们一种新的消费需求。 体检市场已成为暴利市场,净资产收益率达60%,各路资本蜂拥而至,争抢这座金矿。 目前的体检市场主要四分天下,为医院、疗养院、门诊部和健康体检中心所占领。其中,公立医院由于场地条件限制,使参加体检的健康人与病人共用一套医疗资源,易产生交叉感染,加上医院的国营体制导致服务态度、质量差,致使医院附属的体检机构竞争力不强。 二、行业现状 2.1健康体检行业发展状况 健康体检是近几年发展起来的新兴医疗保健服务项目,它是伴随新的医学理论“亚健康”而迅速崛起的。随着工作、生活节奏的加快,人们承受的压力越来越大,生活方式的改变、不良生活习惯的影响,以及社会环境因素等,使“亚健康”人群逐年上升。据中华医学杂志调查统计数据显示,“亚健康”人群已占总人口的72.8%,这部分人的健康状况越来越受到关注,许多优秀人才的英年早逝,告诫人们要更加重视自我健康问题,定期的健康体检是十分必要的。同时,随着经济的发展和人民生活水平的不断提高,人们的自我保健意识也不断增强,关注健康、期望长寿已成为人生追求的重要目标,专业健康体检机构得以迅速发展起来。 “健康体检”是指通过医学手段和方法对受检者进行身体检查,了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患的诊疗行为。 人们通过健康体检,可以了解自身的健康状况,从而可以及时发现身体的疾病隐患,以尽早采取保健措施,保持身体处于良好的健康状态。 “健康体检”起始于二十世纪中期,1954年日本东京第一国立医院的医生提出了“多阶段医学健康体检体系”的理论,为预防疾病设计了一套新颖的个人医学健康体检体系。经过不断的理论探讨,1961年,在日本出现了将“健康

健康管理公司市场营销策划书全案

健康管理公司市场营销策划书全案 一、公司现有情况概述 (1) 公司定位:小规模自主经营企业。 (2) 主要客户群体:一定规模的企业及一定经济实力的个人。属于中高端消费群体。 (3) 主要营销手段:目前为与当地医院合作营销,利润按比例分成。 (4) 公司现有财务状况与支出比率:年利润在40万左右。总体与支出持平。 (5) 公司现有人员比率:工作人员与管理人员之比约为4:1 二、目前营销状况 1.市场及竞争状况:公司目前服务区域为广州地区。主要竞争对手为(1)一部分初具规模的健康管理公司。(2)各医院独立设立的健康管理科室。 2.产品状况:公司目前提供(1)企业健康管理服务(2)个人健康管理服务(3)附带体检服务。 3宏观环境状况:作为经济及健康意识较为发达的省份,潜在客户群较多,采用直营模式的利润空间较大。 三、SWOT问题分析

阶段推广目标预计利润收入 第一年与广州本地大部分三 甲医疗机构建立合作 关系。并初步形成独 立营销模式。以消费者每人每年300元,目标受众4000人计,预计80万左右。 第二年深化独立营销模式, 同时在珠三角几个重 点地区初步建立连锁 机构。总公司利润+分公司利润(总公司*60%)分公司数量—推广支出 基本与上年持平。 第三年将各连锁机构规模化 产业化,形成统一运 营模式。 公司数量*独立销售额。约为300万。 第四年在珠三角其他地域建 立连锁机构公司数量*独立销售额—推广成本。约为500万 第五年各地区统一深化推 广,做出初步的品牌 效应 1000万 五、具体营销战略 (一)营销方法:(以下为销售模板的构建,所有推广的连锁企业都统一此营销模式)1、由医疗网点职工引荐(渠道)(新增) (1)概述:以各医疗网点职工为中介,公司为在该医疗网点体检后的客户提供健康评测等服务。医疗网点职工从中获取提成。 (2)、具体方法:公司直接派出人员与各医疗网点职工沟通,达成协议后即签署合同,视所推荐人消费的具体情况给予提成(消费额*10%左右) (3)、销售达成政策:公司新增一批专门执行此项的员工,负责包括合同的签署。对合作职工业绩的统计。将从合作职工处收集的客户情况及时整理上报公司,将公司信息及时反馈给合作职工。 2、与医疗网点共同开发(合作)(重点) (1)、概述:深化与现有医疗机构的合作。争取将公司的项目和医院自带的健康项目连接为整体。为客户提供全程化一体化服务。 (2)、办法:和医院协商,将体医院检与公司健康评估健康干预等服务项目连为整体,共同推出“健康A套餐”,“健康B”套餐”,分别针对企业客户群和个人客户。客户选择套餐可以得到部分优惠,从而吸引更多的消费者,双方的总利润都将会增加。公司固定承担套餐计划里2/3的成本费用,而不再按比例向医院交提成。这样可以节省很大一笔开支。扭转目前的经济状况。 (3)、销售达成政策:首先,必须加大广告的宣传力度。尤其在合作医院的显著位置,需要展示两种套餐的醒目标示。其次,加强培训驻点人员,使其能系统的宣传和介绍套餐计划。

健康管理方案4.doc

健康管理方案4 健康管理方案 血糖较高的糖尿病人(空腹血糖8以上,餐后血糖10以上) 1控制期管理方案 前7~15天,每餐坚持吃正大特膳1袋,禁止吃主食、水果等含碳水化合物食物,多吃鸡蛋、肉类、豆制品、绿叶蔬菜,以9成饱为宜。 注:若血糖达不到稳定可适当延长控制期。 血糖不很高的糖尿病人(空腹血糖8以下,餐后血糖10以下) 前7天,每餐坚持吃正大特膳1袋,禁止吃主食、水果等含碳水化合物食物,多吃鸡蛋、肉类、豆制品、绿叶蔬菜,以9成饱为宜。 2巩固期管理方案 控制期后(血糖达到正常时),进入巩固期。巩固期每天2~3餐各吃正大特膳1袋,恢复正常饮食,吃少量主食。根据指标改善情况,时间可持续1~2个月。3保持期管理方案 经过控制期和巩固期后,血糖指标基本保持平稳,长期坚持每天1~2餐吃正大特膳,根据自身情况可周期性的长期坚持下去。

4运动方案 控制期和巩固期,每天快走或慢跑40-60分钟,或者游泳30分钟,骑自行车40分钟均可;运动时间以饭后半小时为宜。 5指标检测 控制期每日监测血糖,其它期每2~3日监测空腹血糖和餐后血糖变化情况。 6生活方式 培养良好生活习惯,少吃零食、少喝酒、按时睡觉、适当控制主食量。 以下糖尿病人不宜按照控制期方案进行,可按巩固期方案进行(不需严格控制主食) ①严重的心脑血管病人,如冠心病、心脏搭桥、支架、脑血栓、脑溢血及后遗症等病人; ②严重的肾脏病人,如慢性肾炎、肾衰、尿毒症等病人; ③严重的胃肠道疾病,如急慢性胃炎、肠炎等病人; ④严重的肝脏病人,如肝硬化、肝腹水等病人; ⑤癌症病人; ⑥年老体弱或病后恢复期; ⑦孕期、哺乳期妇女;

健康管理运营

发展历程 1、发达国家 (1)美国 健康管理作为一个行业及学科,最早出现于20世纪50年代的美国。 1929年,由于健康管理能有效降低医疗赔付费用,美国蓝十字和蓝盾保险公司在对教师和工人提供基本的医疗诊费的同时,也提供进行健康管理的费用,由此产生了健康管理的商业行为。 1969年,美国联邦政府出台了将健康管理纳入国家医疗保健计划的政策。尼克松政府更是将健康管理服务推向市场,从而迫使全美保险公司由原来单一的健康保险赔付担保,向较全面的健康保障体系转变。 1973年,美国政府正式通过了《健康维护法案》,特许健康管理组织设立关卡,限制医疗服务,以控制不断上升的医疗支出。如今,健康管理组织也统称为“管理医疗模式(managedcare)保险制度”,终于取代了美国部分的医疗保险。 1978 年,美国密执安大学成立了健康管理研究中心,旨在研究生活方式行为及其对人一生健康、、生命活力、和医疗卫生使用情况的影响。 美国健康管理经过几十年的蓬勃发展,已成为美国医疗服务体系中重要的组成部分,且实践证明健康管理能够有效地改善人们的健康状况并明显降低医疗保险的开支。 目前,有7700万的美国人在大约650个健康管理组织中享受医疗服务,超过9000万的美国人成为PPO计划的享用者。这意味着每10个美国人就有7个享有健康管理服务。 近乎完善的市场化医疗保健体制是美国健康管理市场化的必然。尽管美国各州不同程度上都有商业保险必须为健康管理买单的立法,但分工细致的健康保险和独立的医疗卫生商业服务实体,仍需要在立法之外,通过特别的保险项目来兑现健康管理资源。 (2)日本 日本早在1959年就开始针对卫生状况和潜在公共卫生问题实施健康管理。通过“有病早治,无病早防”有效地控制了医疗费用增长,提高了国民的健康水平,使国家人口平均寿命从1947年的50岁上升到1992年的男性岁、女性岁。而近年平均寿命已经接近90岁,居世界第一位。原因是日本人一生都在进行健康投资。日本家庭普遍享有健康管理机构及保健医生的长期跟踪服务,包括为家庭建立,负责家庭的健康管理,卫生行政部门和保健所会共同开展健康促进活动。 (3)英国

健康管理服务协议合同文本(三)

健康管理服务协议 合同编号: 签约地点: 签约时间:

1.保密条款 1.1.保密信息指在合同签订过程中和履行服务期间,甲乙双方相互间获得的具 有商业价值且不为外人知悉的一切文件、软件、报告、财务数据或其他数据、记录、格式、工具、产品、服务、方法、现在和将来的研究、技术知识、营销计划、商业秘密及其他资料,无论是有形的还是无形的,无论是否储存、编译,以物理、电子、图形、书面或是以现在已知或日后发明的方式记录的。 1.2.保密信息包括但不限于如下记录和信息及双方信息: 1)已被称为“专有”或“保密”; 2)双方采取一定保密措施的; 3)其保密性质已告知对方的; 4)由于其特点和性质,常人在同样情况下,会将该等信息作为保密信息对 待。 1.3.尽管有前述规定,保密信息不包括以下信息: 1)应法律或其他政府规定的要求公开的信息; 2)并非因收受方的错误行为或违约而为公众所知的信息; 3)获得方并非得益于另一方保密信息而独立开发的信息; 4)从无保密义务因而也不违反保密义务的第三方获取的信息。 1.4.甲乙双方同意,在任何时候都以各方保护自身的专有资料和保密资料相同 的方式保护另一方的保密信息,在任何情况下都不得低于合理的谨慎标准。 未经另一方事先明示的书面允许,任何一方不得使用或向任何第三人披露另一方的保密信息,根据本合同向需要知晓的本方雇员披露的除外。 1.5.本合同约定的保密限制和义务,应在有关工作内容结束或本合同终止(以 后发生者为准)二年后终止。 2.协议的终止 2.1.如果一方违反了本合同项下的义务,并在30日内仍未予以纠正,另一方有 权以书面通知形式通知违约方终止本合同。 2.2.一方根本违反合同义务,导致合同目的不能达成的,另一方可宣布解除合 同,并可以向违约方要求赔偿损失。 2.3.任何一方单方面解除本合同,均须提前30日书面通知另一方。提出单方面 解除本合同的一方,应当尽量减少和避免由此对另一方造成的影响和损害,造成另一方损害的应当做出赔偿。

健康管理服务加盟合作协议

合同编号:加盟合作合同 由 **管理咨询有限公司 与 有限公司 签订于 年月

目录 第一条加盟合作模式 2 第二条合同双方的法律地位 3 第三条乙方承诺 3 第四条加盟合作与授权 4 第五条所涉费用 4 第六条甲方的权利和义务 5 第七条乙方的权利和义务 6 第八条履约履约保证金使用范围和返还 8 第九条保密条款 9 第十条合同生效与期限 9 第十一条合同变更和终止 10 第十二条违约责任 11 第十三条法律适用与争议解决 11 第十四条通知 12 第十五条其他条款 12

本加盟合同(以下简称“合同”)由以下双方签订: 甲方:**管理咨询有限公司 公司住所: 法定代表人: 乙方: 公司住所: 法定代表人: 被授权人: (以上甲方与乙方分别指称时为“一方”,合称时为“双方”) 鉴于: 1)甲方系是一家以预防医学为指导理念,聚焦免疫医学转化的第三方健康服务机构,主要提供个体化医学检测(通过分子诊断技术进行慢病早期预防及风险筛查)和个体化免疫健康管理。甲方致力于筛选、采购、整合包括但不限于基因检测、功能医学检测、体外诊断、细胞储存在内的医学健康服务项目。甲方愿意授予乙方特许加盟资格。 2)乙方愿意接受甲方授予之特许经营权,使用甲方商标、商号、经营模式等经营资源,在甲方统一的经营体系下从事相关经营活动。 因此: 甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规之规定,本着平等自愿的原则,就乙方获得甲方之特许加盟的有关事宜,签订如下条款: 第一条加盟合作模式 1.1 本协议下加盟区别于传统加盟模式,甲方以第三方服务机构之身份,向上整

合医学健康服务项目之供应资源,向下整合医学健康服务项目之需求资源。 1.2 甲方致力于协助乙方组建专业团队,提供专业培训,以及提供第一手服务采 购资源。 1.3 甲方不通过服务项目本身提取任何差价,双方之合作系以抱团形式构成整体 采购方,以团购经营理念,压缩成本。 1.4 甲方的最终利润来源与乙方一致,即终端需求市场。 1.5 甲方最终目的在于,与乙方形成彼此独立股东,共谋上市。 第二条合同双方的法律地位 2.1 本合同当事人为各自独立存在的、合法的法律关系、法律责任主体。甲方和 乙方不因本合同而构成任何形式的合资关系,亦不因此构成本合同范围以外的任何代理关系。 2.2 甲方与乙方对各自的权利义务、债权债务及开支、费用负责。除双方另有约 定外,相互之间不承担任何代为清偿、连带责任或任何形式的担保责任。 第三条乙方承诺 3.1 乙方应遵守国家法律、法规、管理条例对特许加盟的各项相关规定,并遵守 甲方的各项加盟制度和特许加盟合同之规定。 3.2 乙方在经营过程中,尊重任何第三方知识产权,并不侵犯任何第三方的知识 产权。 3.3 乙方在加盟期间及加盟终止后,均将维护甲方特许使用的商号及其他权益; 维护甲方商誉和加盟店的统一形象,维护甲方的知识产权及商业秘密。 3.4 乙方将在加盟终止后,立即停止使用甲方特许授予使用的甲方商号、甲方连 锁服务标识等有关知识产权及商业秘密。 3.5 乙方将在甲方指导和监督下进行业务经营活动,依法经营、自负盈亏、自担 风险。 第四条特许加盟与授权 4.1 甲方授权乙方在经营相关业务的过程中,在本合同约定的特许使用期限、指 定经营范围和区域内使用的特许事项为:

基本公共卫生服务老年人健康管理项目实施方案

2015年三桥镇基本公共卫生服务 老年保健督导实施方案 根据卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》《国家基本公共卫生服务规范:老年人健康管理服务规范》的要求,结合我镇实际情况,制定老年人健康督导实施实施方案。 一、项目目标 (一)通过实施老年人健康管理服务项目,对城乡老年人进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导,减少主要健康危险因素,有效预防和控制慢性病和伤害,逐步使老年人享有均等化的基本公共卫生服务。 (二)开展老年人保健工作,定期为65岁以上老年人做健康检查,到2014 年,老年人健康登记管理率达85%。 (三)在2014年项目年度实施期内老年人健康登记管理率72%-其中2014年启动老年人中医药保健项目,2014年底前老年人健康登记管理率比2013年管理率增长15%o 每年为管理的65岁以上老年人做1次健康检查。 二、项目范围及内容 (一)项目范围:全镇8个村。 (二)项目内容 对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。 1、每年进行1次老年人健康管理。 2、健康生活方式和健康状况评估:包括吸烟、饮酒、体育锻炼、饮食、慢性疾病常 见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药情况。

3、 体格检查:包括血压、体重、皮肤、淋巴结、孚L 腺、心脏、肺部、腹部、四肢 肌 肉关节等体格检查以及视力、听力和活动能力的一般检查。 4、 辅助检查:每年检查1次随机血糖(指血)。有条件的地区建议增加血常规、尿常 规、大便潜血、血脂、B 超、眼底检查、肝肾功能、心电图检查以及认知功能和情感状 态的初筛检查。 5、 告知居民健康体检结果并进行相应干预。 (1 )对发现已确诊的高血压患者和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者管理。 (2) 对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的居民要定期随访。 (3) 告知居民一年后进行下一次健康检查。 6、 对所有老年人进行慢性病危险因素、流感疫苗接种知识、骨质疏松预防及防跌倒 措 施、意外伤害和自救等健康教育。 ■*无界常发现 三、项目组织与实施 (一)组织形式 -? 1、各级卫生行政部门全面负责项目的组织实施工作,财政部门负责经费安排和管理 2、各级卫生行政部门成立项目领导组和技术指导组,负责当地项目 的领导与协调;各级疾病预防控制机构为当地项目执行管理单位,负责项目日常管理和 技术 对所有居民: 1、 告知健 康体检结 巣 2'、进行健 康教育 ■危险因素干 预■流感疫苗 接种 ■骨质疏松预 防 1、 进行体格检查 询问慢性疾病常见症 状?测量身高、体 重、血压进行一般 体格检查?视力、 听力和活动能力的 预约: 一般检查 2 - 检测随机血糖 *进舉 辖区内 65岁及 (指血) 3、 评估危险因素 r. r t JkXZ. 吸烟 饮酒 体育锻炼 饮食 4 - 询问既往健康 状况 纳入相应 疾 7、服务流程: 既往确诊高血 水压或糖尿病 等疾病

健康管理云平台设计方案.doc

健康管理云平台设计方案1 健康管理云平台设计方案 目录 一、公司介绍(3) 二、产品介绍(3) 1. 健康管云平台介绍(3) 2. 健康服务产品支撑体系(4) 3. 整体服务流程(5) 三、平台主要服务功能(5) 1. 健康计划制定服务(6) 2. 健康行为评估服务(6) 3. 健康提醒关爱服务(6) 4. 个人健康档案管理服务(6) 5. 公共卫生移动随访服务(7) 6. 体检管理服务(7) 7. 医疗健康数据分析服务(7) 四、创新与价值....................................... 错误!未定义书签。

1. 业务创新(12) 2. 管理创新(12) 3. 社会价值(12) 一、公司介绍 某某信息科技有限公司,是一家集研发、销售、服务为一体的专业系统集成商。随着公司的不断发展壮大,在成都、兰州等地陆续成立了产品研发中心,主要进行云计算、大数据、IT支撑系统的研发和运营支撑。 公司自成立以来,一直专注于医疗卫生领域信息化、健康管理信息化的研究与开发,为政府、医疗机构、企业、个人提供切实可行的信息化解决方案及健康管理信息化服务。 主营业务: ◆医疗卫生信息化建设; ◆政府、医疗机构、企业、个人健康管理信息化服务。 二、产品介绍 1.健康管云平台介绍 “健康管理云平台”基于“健康云”服务概念,平台将信息技术融入居民健康自我管理体系与国家公共卫生服务体系,采用基于移动终端技术的智能手机、平板电脑等设备和网络化、远程化的技术手段,为城乡居民、各级医疗机构提供远程健康管理信息化服务。实现“自我管理、评估指导、亲情关爱、提醒干预”的整体服务流程,同时与区域卫生信息系统对接,以充实完善居民的

健康管理服务合同书(新)

健康管理服务协议 甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实、信用的基础上,就健康管理服务的有关事宜,签定本协议,内容如下: 第一章、甲方享有的权力和义务 第一条:甲方应在入会之初缴纳1年的健康管理服务费。健康管理卡使用期为1年,甲方可在健康管理卡到期前办理续费手续。 第二条:甲方享有乙方承诺的各种服务的权利。 第三条:甲方有保护个人隐私的权利,对某些涉及隐私的内容,可要求乙方不录入健康档案。 第四条:尊重乙方的决定和各项规章制度。维护乙方的形象和声誉。 第五条:甲方在注册时须真实填写会员申请表,若变更居住地址、电话号码或其它重要情况时,应及时通知乙方,因甲方的疏忽或迟于通知,导致乙方未能履行相关服务内容,其后果或责任由甲方承担。 第六条:乙方在甲方注册之日一周内与甲方联系,约定进行全面体检的时间或提供近一年内三甲医院出具有效体检报告书,乙方建立健康档案或由甲方统一安排陪诊专员陪同体检。如发现本协议第三章

第二条情况者,将在体检机构出具报告后三十个自然日内给会员办理退会手续,乙方将自动扣除甲方发生的所有费用后进行结算。 第七条:乙方提供的健康管理服务项目除特别说明外,甲方不再付给任何服务费用。 第八条:如果会员卡遗失,应及时通知乙方,办理补卡手续。第二章、乙方的权利和义务 第一条:甲方应尊重乙方的人身、名誉和其它合法权益,同时,甲方不能命令或误导乙方从事与健康服务无关的事项。 第二条:乙方有义务按《健康管理会员手册》上规定的服务项目全心全意为甲方服务。 第三条:乙方在未经甲方授权的情况下不得把甲方的会员档案资料、健康管理报告、会员及家属健康体检及养护相关的健康状况向第三方泄密。 第四条:甲方应积极配合乙方为其安排的各项健康管理服务内容,按照乙方制定的健康管理计划要求完成规定的内容,乙方专家顾问、陪诊专员对甲方拖延、松懈、放弃制定的相关健康咨询要求的行为有权进行健康督导和干预,帮助甲方采取有效的健康行动。 第五条:乙方在安排健康管理人员上门服务时,都要事先与甲方约定,并在上门服务时一律配戴乙方的工作卡。未经预约甲方有权拒绝接待,若甲方对乙方工作人员有疑问时应及时向乙方进行电话询问,否则,凡冒充乙方工作人员发生有损甲方利益的行为,乙方不承担任何责任。

企业健康管理服务营销战略方案汇总

企业健康管理服务营销战略方案 一、营销战略目标 1、在全省范围内逐步扩大健康管理公司系列产品的市场区域,提高健康管理公司产品在全国健康管理市场的占有率。 2、运用直营、代理商这种现代化市场拓展方式,迅速扩大健康管理公司的经营规模。 3、树立健康管理公司的企业形象,提升健康管理公司品牌的知名度和美誉度。 4、把健康管理公司建设成一个专门为代理方培养健康管理服务市场各方面专业人才的“大学堂”,即培训、营销、管理为主。 5、把健康管理公司建设成全省各级医院市场部的外设机构,即承担医院的战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导和服务培训等服务需求。 为确保营销目标顺利实现,战略上可分为三个阶段: 第一阶段:2009年10月-2009年12月扎牢根基,求稳不求快,建成4-5个样地级样板市场。 第二阶段:2010年1月-2010年7月稳定发展与调整阶段,在原有基础上,再建成8-10个强势市场,逐步使健康管理公司的加盟体系规范化、科学化、标准化,为其第三阶段的腾飞积累经验。 第三阶段:2010年8月-2011年8月快速发展阶段,各级市场销售额迅速增长,经营规模迅速扩大,健康管理公司在全国范围有一定的知名度,力争成为全国健康管理行业的第一品牌。 二、营销战略策划原则 营销战略制定要考虑多种因素的影响,其核心的影响因素是目标市场,根据市场机会和行业态势的分析,并结合健康管理公司自身状况,确定如下策划原则:1、正本清源,渠道(医院渠道)入手 如何定位,将医院渠道的协同服务落到实处。 找到渠道这个切入点,健康管理公司才能在更大的范围让顾客接受,成为名符其实的第一品牌。 2、因地制宜 (1)充分利用全国健康教育协会的影响力; (2)充分利用全国地区媒体及公关优势; (3)充分利用长沙市便利的健康服务优势。 3、重点突破。 (1)集中人力、物力、财力于有限的目标市场,避免四面出击,分散力量。(2)重点在于树立健康管理公司和产品的品牌形象。

个人健康管理服务合作协议

企业全员健康管理服务解决方案 一、企业全员健康管理对企业发展的意义 21世纪人类面临严重慢性病危害,据权威统计,全球总死亡人口中约60%是死于慢性病;全球疾病总负担的46%是由慢性疾病所致。预计到2020年,全球总死亡的75%、全球疾病总负担的57%将由慢性非传染性疾病所致。目前中国代谢性疾病导致的心脑血管疾病死亡人数占据首位,现在仅糖尿病就有9200万糖尿病患者,另外有1.46亿糖尿病高危人群。卫生部长陈竺最近忧虑的表示:未来的30年将是中国人慢性病发生的井喷期。 中国工程院陈君石院士指出:国内外成功的经验告诉我们,健康管理是预防慢性病发生的最有效的适宜技术。慢性病的预防重在生活行为的改变,行为的改变的关键是人的健康素养提高。 有资料显示:中国企业48%的员工处于“亚健康”状态,同时,企业高管层的健康状况更不容忽视。员工的健康不仅关乎企业运营,也关系到员工对企业的信任感和归属感的确立。不少有远见的企业已经把健康管理纳入人力资源管理范畴,作为企业用人、留人的有效工具。实践证明,开展全员健康管理可以提高劳动生产率,提升员工的福利待遇和激励员工士气,降低人力资源损失,减少企业医疗保健相关支出,可以说企业员工的健康是企业的财富和资产。 企业“全员健康管理”是基于职工个人健康信息为基础,以实现个人健康目标为目的的个体化健康维护的服务过程。是建立在现代生物医学和信息化管理技术的模式上,从社会、心理、生物的角度来对每个人进行全面的健康保障服务。健康管理是一套完整的体系,它将“医院—健康管理师—企业——职工个人”组成了一个以疾病预防为目的健康保障系统。健康管理能在个人和医院之间架起一道屏障,提前干预健康危险因素,修正职工个人的行为和生活方式,降低患病风险。使得企业职工少得病、不得病,全部提高职工的生命质量,保持企业可持续发展的核心力。 北京中新惠尔健康科技有限公司是一家以个人及人群健康风险评估与监测为基础、以生活方式管理为核心、以健康风险干预为手段、以医疗资源整合为服务纽带的工作场所人群健康管理专业服务机构。通过互联网和健康管理师的干预服务相结合的方式为企业职工的健康改善提供科学有效的指导服务,通过有效的资源配置为企业提供“健康与生产力”管理的解决方案。 二、构建企业健康管理服务系统平台 建设企业全员健康管理平台,形成从健康状态监测、疾病风险评估、健康知识教育、健康管理实施、生活方式干预、慢病医疗协助的全员健康管理模式。企业全员健康管理平台包括: 健康信息管理系统 健康风险评估系统 健康教育工具包 营养膳食处方系统 运动处方与能耗监测系统 配置: 工作场所健康监测一体机 能量监测仪 体重健康管理包 移动健康管理包等。

中医药健康管理服务实施方案 ()

董家营镇中心卫生院中医药健康管理项目 实施方案 (2016年) 2016年1月

董家营镇2016年 中医药健康管理服务项目实施方案 为进一步深化医药卫生体制改革,发挥中医药在基本公共卫生服务中的作用,认真贯彻落实《国家卫计委财政部国家中医药管理局关于做好2013年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》精神,根据国家中医药管理局印发的《中医药健康管理服务技术规范》(国卫基层发[2013]7号)要求,结合我镇实际,制定本方案。 一、项目目标 通过中医药健康管理服务及多种形式的健康教育活动,向老年人及儿童家长普及中医基本知识与养生保健技术,增强居民的健康意识和自我保健能力,促使人们自觉采纳有益于健康的起居、饮食,增强体质,消除或减轻影响健康的危险因素,预防疾病,促进健康,提高中医药服务满意率和知晓率。 1、老年人中医药健康管理服务率≥90% 2、0—36月儿童中医药健康管理服务率≥90% 二、范围和对象 范围:全镇22个行政村。 对象:辖区内居住的所有65岁老年人和0—36月儿童。 三、项目内容 (一)老年人中医健康管理 每年为辖区65岁及以上老年人提供1次中医药健康管理服

务,内容包括中医体质辨识和中医药保健指导。按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息,根据体质判定标准进行体质辨识,并将辨识结果告知服务对象。根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导,建议定期进行中医复检;对所有老年居民告知日常的心理调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健等养生保健方法,并记录在健康档案中。 (二)0—36岁儿童中医药健康管理服务 在儿童6、12、18、24、30、36月龄时对儿童家长进行儿童中医药健康指导,具体内容包括:向家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导。在儿童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法;在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的方法;在30、36月龄传授按揉四神聪穴的方法。 四、管理措施 (一)组织领导 董家营镇中心卫生院成立“董家营镇中医药健康管理服务项目”工作领导小组及技术小组。 (1)领导小组 组长:王锋 副组长:张耿华 成员:雷勇、高振、谢婷、方侠、张蕊、陈昕玥、刘文文

卫生计生健康服务中心建设方案

京什社区卫生计生健康服务中心建设方案 一、硬件设施 1、场地面积:230平方米以上。 2、标识:京什小区社区卫生健康服务中心 3、选址:2#楼二楼。 4、科室设置:全科诊室、治疗室、处置室、药房(药具发放室)、计划生育技术指导室、健康信息管理室(信息管理办公室、宣传教育健康咨询室\食品药品监督信息室)、开展输液还应单独设输液室、残疾康复室。 二、软件设施 (一)人员:配备3名以上具有职业资格的卫技人员,必须有1名执业医师、1名执业助理医师(女)、1名护士以上。 (二)人员聘用方式:由卫生、计生部门以及卫生院负责。 (三)服务内容 1、卫生防病 (1)按规定要求做好传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告; (2)掌握并收集辖区人口出生、死亡等基础资料,协助镇卫生院做好出生和死因监测工作; (3)全面收集辖区60岁以上老年人口信息,并在街道卫生院指导下,认真做好健康危险因素的调查及评估,健康指导、健康管理随访等工作; (4)35岁以上居民首诊测血压。重点开展高血压、糖尿病等慢性病的随访管理。对确诊的高血压、糖尿病患者定期随访,询问病情,并对用药、饮食等进行健康指导,及时更新健康档案。发现结核病人及时登记报告并督导服药、复查,并记入健康档案,辖区结核病督导管理率达100%; (5)协助镇卫生院开展辖区内精神疾病患者的线索调查、登记、报告、定期随访和患者家庭成员护理指导工作; (6)协助开展爱国卫生运动、除四害工作;配合卫生监督机构对相关单位开展卫生检查; (7)及时掌握和报告辖区内非法行医的信息; (8)完成上级疾病控制中心布置的工作任务。 2、妇幼保健 (1)掌握育龄妇女和孕妇健康状况,动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理;

健康管理合作协议优选稿

健康管理合作协议集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

健康管理公司合作协议 甲方: 乙方: 甲、乙双方经友好协商,就共同组建健康管理、心脏病监测和广告公司事宜达成一致,具体内容如下: 一、合作时间: 二、合作范围:心脏病监控(监利市场除外)、健康管理、广告业务 三、股份份额:甲方占55%,乙方占45% 四、甲方的责任与义务: 1、甲方负责与政府部门的协商沟通及医疗、卫生部门的授权,依法取得经营的合法资格。 2、甲方提供合作范围内所需的设备和技术,特别是心脏病监控的设备与技术。 3、甲方应主动配合乙方进行业务的开拓。 五、乙方的责任与义务: 1、乙方负责合作范围内业务的拓展与开发,包括心脏病监控(监利市场除外)市场的开发与运营。 2、乙方负责广告业务的制作与发布。

3、乙方负责健康管理的建档、跟踪、治疗、服务。 六、财务管理 1、开展业务所运营的场所由甲方提供。 2、开展业务所聘请的员工工资由甲、乙双方共同承担。 3、开展业务所取得的利润按股份比例进行分配。 七、甲、乙方双方合作期间,均应认真履行合同规定的双方责任和义务,本着“求大同,存小异”和互谅互让的原则,确保合作顺利进行。甲、乙双方如违反合同,守约方有权要求解除合同。 八、甲、乙双方如遇不可抗力的原因(地震、水灾、战争等)终止合同,可免除相关责任。 九、本合同未尽事宜,由甲、乙双方协商解决。本合同及附件经双方签字、盖章后具有同等的法律效力。 十、本合同签字后,双方合作依此合同书各条款实施。本合同修改、变更、补充条款等,经双方签章后具有同等的法律效力。

基本公共卫生服务老年人健康管理项目实施方案

附件3(7) 安徽省2009年基本公共卫生服务 老年保健项目实施方案 根据卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》(卫妇社发[2009]70号)和《国家基本公共卫生服务规范:老年人健康管理服务规范》的要求,结合我省实际情况,制定本实施方案。 一、项目目标 (一)通过实施老年人健康管理服务项目,对城乡老年人进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导,减少主要健康危险因素,有效预防和控制慢性病和伤害,逐步使老年人享有均等化的基本公共卫生服务。 (二)开展老年人保健工作,定期为65岁以上老年人做健康检查,到2011年,老年人健康登记管理率城乡分别达90%和50%。 (三)在2009年项目年度实施期内老年人健康登记管理率城乡分别达40%和20%。其中,2009 年启动老年人保健项目,2009年底前老年人健康登记管理率城乡分别达15%和5%。每年为管理的65岁以上老年人做1次健康检查。 二、项目范围及内容 (一)项目范围:全省105县(市、区)、叶集实验区、毛集实验区、黄山风景区和九华山风景区。选择霍山县、濉溪县、东至县、肥西县、天长市、蒙城县、庐江县、祁门县、颍东区、泗县、望江县、郎溪县、当涂县、潘集区、繁昌县、固镇县、铜陵县等17个县(区)为项目重点县。 (二)项目内容

对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。 1、每年进行1次老年人健康管理。 2、健康生活方式和健康状况评估:包括吸烟、饮酒、体育锻炼、饮食、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药情况。 3、体格检查:包括血压、体重、皮肤、淋巴结、乳腺、心脏、肺部、腹部、四肢肌肉关节等体格检查以及视力、听力和活动能力的一般检查。 4、辅助检查:每年检查1次随机血糖(指血)。有条件的地区建议增加血常规、尿常规、大便潜血、血脂、B超、眼底检查、肝肾功能、心电图检查以及认知功能和情感状态的初筛检查。 5、告知居民健康体检结果并进行相应干预。 (1)对发现已确诊的高血压患者和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者管理。 (2)对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的居民要定期随访。 (3)告知居民一年后进行下一次健康检查。 6、对所有老年人进行慢性病危险因素、流感疫苗接种知识、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康教育。 7、服务流程: 三、项目组织与实施 (一)组织形式

2018健康管理中心工作计划

2018健康管理中心工作计划 随着人们生活水平不断的提高和生活节奏的加快,亚健康人群呈井喷式增长,慢性病也成倍增多。2018年健康管理中心任务依然艰巨,工作安排如下: 一、建立分级负责的项目管理体制 为保证健康检查工作顺利进行,成立健康检查工作领导小组。可分为前台组、采血组、导诊组、操作组、资料组、外诊组这五个小组,明确各小组职责。 二、加强护理人员服务意识,提倡主动服务,提升服务水平。 三、开展科内业务学习及培训与考核 1.继续培训学习亚健康操作仪器的使用及维护,遇到故障及时解决。 2.提高检验项目的结果与临床意义的认知与重要性。 3.开展慢性病的规范管理,提高全科人员对糖尿病、冠心病、高血压等知识的掌握,开展对来捡者健康教育及随访工作。 四、做好体检车的管理,确保正常运行

做好外出体检的工作单位联系、外出工作人员的岗位、仪器的检查与维护、物资的添置、报告的发放等工作。 五、规范科内急救物品管理制度与急救技能 每月双人核查物品及药品的有效期,及时更换补充,并做好记录和交接班,让全科人员掌握晕针、晕血、低血糖等反应的应急处理能力。 六、做好科内的消毒隔离工作,定期进行消毒监测 采血室、亚健康操作室及妇检室的物品每周消毒更换两次,各功能科室操作器械定期高压灭菌。 七、修订并完善科内各类资料册的内容并组织实施 继续完善人力资源资料册、各项仪器的操作流程、科室管理制度、每月业务学习内容、固定资产的管理、院感培训及危急值报告。 八、加强体检报告的管理工作 1.对重大阳性的客户第一时间通知,并与主检医生及时联系,得到正确的处理方案。 2.与检验科、心电图室、彩超室、病理科及时沟通,确保各检验数据及时性与准确性,尽快进行双人核查,通知主检完成,及时准确发放体检报告的发放与登记。 3.定期对团检单位高发项目进行健康教育与健康指导,对个检报

健康管理公司运营管理方案

健康管理公司运营管理方案 目录 第一节机构设置 第二节营销模式 第三节经营模式 第四节服务项目 第五节治疗管理中心 第六节企业文化建设 第七节职责管理流程 第八节业务操作流程 第九节管理团队 第十节杭州某某疗养院基地

第一节机构设置 “某某健康管理有限公司”为股份制公司(以下简称公司),由“某某某某投资管理有限公司”与合作方共同出资成立。在目前发展初期阶段,企业组织机构按照扁平化的管理层级进行设置,这样有利于减少管理环节提高企业的运行效率。公司发展达到一定规模后,可增设部门或层级。 部门设置如下:

一、 总经理室 设总经理一名, 负责管理处理疗养院的一切事务,对董事会负责。 二、 项目管理部 设部门经理一名,员工三名 在总经理的领导下,负责疗养院网点布局的具体工作。如接洽投资商、融资谈判、新建疗养院选址、申报审批、图纸规划设计、工程 部门设置 各部门下属岗位设置

进度监督、与外部业务单位的接洽等 三、治疗康复中心 设主任一名、副主任一名、主治医师两名、营养师一名、理疗师一名、心里咨询师一名、护师十名、综合内勤一名。 针对客户群体细分。下设四大服务中心: 女性健康中心主要针对中产及富裕的女性; 社区医疗中心主要面向广大的中低收入群体; 成功人士中心主要面向企业家、高收入阶层、官员、知名人士等;产妇康复中心主要是针对产妇生产后坐月子期间的身体康复服务。 治疗中心全面负责建立会员客户的《健康管理档案》以及开展全面治疗康复工作,由主任领导。 四、综合行政部 设主任一名、行政文秘、客房主管、司机、厨师、保安等岗位主要承担来疗养康复会员的接待安排和后勤支持两方面的工作,主要负责疗养院内部事务管理工作,以及后勤服务等。临聘人员若干名。 五、财务部 设会计一名、出纳一名,收银员一名。负责公司的财务,年度预算计划的制定,日常资金的收支,员工薪资发放,会员卡发放等六、营销部 设营销总监一名、营销内勤1名 主要销售公司的VIP会员,组织会员赴杭体检,负责移交会员体检后的《健康评估报告》至治疗中心等。

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