中铁二十四局大临铁路项目经理部文件
大临〔2016〕44号
中铁二十四局大临铁路项目经理部
关于下发内业资料管理
考核标准的通知
各工区、各架子队：
为了进一步提高大临铁路六标段施工技术管理工作，搞好大临铁路六标段施工技术管理暨内业资料和台帐的管理，使内业资料的收集、整理归档做到统一化、规范化，为施工过程有序可控和编制竣工文件采集真实、可靠、完整的资料。经项目部决定，每月对
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各工区、各架子队及现场试验组进行内业资料管理检查评比，并对内业资料管理优秀的工区和个人给予奖励，管理不及格的工区给予处罚，现将管理考核办法发布如下：
一、内业资料管理基本要求：
（一）、纸质版资料
1.内业资料的收集、整理、存档应符合编制竣工文件所要求的内容、格式和装订样式。
2.各工区、各架子队要设专人负责内业资料管理，每个技术人员也必须管好自己的内业资料。
3.内业资料的收集、整理按单位工程进行,存放、装订、摆放按照工作顺序进行，首页摆放卷内目录。
4.施工日志记录要规范，将现场发生的问题要如实记录，对严重问题要追踪调查，对处理结果要有记录。必须是以一个单位工程进行记录、存档，不得用一本施工日志记两个及以上单位工程施工情况或混记。
5.填写内业资料时要字迹清晰、字面干净整洁、规范，不能随意涂改,用语要严谨，质量结论要有充分的评判依据，并必须具有追溯性。填写内容不能漏项、不能留有空白，无内容可填的部分打一斜杠，工程部下发了样表的参照样表格式填写。
6.内业资料的签名人员必须是各架子队上规定的自己人员，必须看清姓名，不能潦草，不能使用个性签名，并且必须是在职职工和有签字权的，禁止代替签字或模仿签字。
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7.内业资料所用纸张满足规定要求，字体及纸张左边距和顶边距应按业主要求设置，以便于装订，工程部下发了样表的参照样表格式填写。图纸也必须满足规定要求，图纸要有标题内容，要有说明、单位、标注、比例、制图、复核等，并绘制图形边框。
8.工程材料报验单、出厂合格证、出厂试验报告、进场检验自检报告等填写的日期、编号、批号、内容、规格、操作人员等内容要前后一致，不能出现时间上、逻辑上矛盾。工程材料报验单、试验报告等必须注明本试验代表的批量、批号、数量、规格、使用的工程部位或地点。钢筋焊接试验报告必须注明焊接工的姓名和岗位证书。土工试验资料与路基压实度检测报告也要有一一对应的关系，填料类别、填层厚度、层数、标高等必须注明。
9.工程报验单、隐蔽工程检查证等报验、签证资料应有的附图、试验资料、过程记录资料、其它附件等资料必须附上,对质量结论必须写明判断的依据。
10.检验批、分项、分部、单位工程质量评定情况描述要详细，基本项目、保证项目、允许偏差项目的填写内容，数据要真实、可靠，不得漏项或数据不够。
11.技术交底及培训资料：三级交底要有可操作性，要分项交底（如：开挖、钢筋、模板等），要简明易懂；培训要做到干什么培训什么，要有影像资料、考试及培训小结等。
（二）、信息化上传的电子日志、检验批资料
各工区电子日志、检验批相关人员要认真学习相关培训资料，
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6月18日前要达到熟练上传程度，6月20日开始正式上传。工区相关人员要及时上传相关资料，工区总工要及时审核，确保上传质量，同时按要求及时打印出来并完善签字手续。
（三）、现场试验资料
试验检测是确保工程质量的一种有效手段，工区试验人员要认真做好现场试验各项工作，把好过程控制关。
二、检查时间
从2016年6月开始，每月末由项目部总工牵头，工程部、安质部、中心试验室参加进行检查考核，并进行不定期过程抽查。
三、检查评比内容
检查评比内容详见：《纸质版内业资料考核评分表》、《电子日志、检验批考核评分表》、《现场试验考核评分表》，逐项检查评分。对各工区的技术管理、内业资料、安全、质量资料、分项检查，根据检查结果的考核分数进行评比。
四、考核评比办法
对被检查的工区按照《纸质版内业资料考核评分表》、《电子日志、检验批考核评分表》、《现场试验考核评分表》进行评比打分，评比分为优秀、良好、及格、不及格四个等级，总分为300分，270～300分为优秀、240～270分为良好、210～240分为及格、210分以下为不及格，被评为优秀的单位奖励现金3000元（其中总工500元，其余由总工分配）；被评为良好者奖励现金2000元（其中总工300元，其余由总工分配）；被评为及格的单位不奖不罚；对于不- 4 -
及格者给予单位罚款3000元并在生产大会上通报批评。
奖金分配原则：奖励给各工区的奖金必须按照多劳多得，做得好的多得，不分职位高低，无关人员不得分配的原则分配，据实造表下发给内业资料人员并签收。
附件1：《纸质版内业资料考核评分表》
附件2：《电子日志、检验批考核评分表》
附件3：《现场试验考核评分表》
中铁二十四局集团有限公司大临铁路项目经理部
2016年6月4日
主送：项目部各部门、工区
中铁二十四局集团有限公司大临铁路项目经理部综合部 2016年06月04日印发
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安全生产的内业管理示范 文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
安全生产的内业管理示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 施工项目部必须强化安全内业工作管理，健全和完善 以下安全管理资料： 1、各级岗位人员的安全职责并签订责任状。 2、施工技术安全规程或操作细则。 3、安全生产评比奖罚办法。 4、易燃易爆器材领用和爆破施工安全规定。 5、定期检查情况通报及改进反馈意见。 6、定期的安全生产教育及班前安全生产教育记录。 7、分项工程安全技术交底情况记录。 单位在进行施工现场安全生产检查的同时，进行安全 内业资料的检查，确保安全生产控制有程序、执行有规
程、检查有依据、处理有办法，安全生产资料真实、齐全、完整。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion
客户回访的工作流程表格 工作目标 1．及时掌握客户需求信息 2．提高客户满意度3．提高客户 知识准备 1．了解 《客户回访 计划》的制 订 方法和内 容构成 2．掌握客 户交谈的 关键点控制 1．查询“客户资料库” 回访人员查询客户资料库，详细分析 客户资料内容和客户服务需求 2．明确回访对象 根据客户资料确定客户回访名单 3．制订《客户回访计划》 根据客户资料制订《客户回访计划》 包括客户回访的大概时间、回访内容、回 访目的等 4．预约拜访时间 拜访人员同客户联系，确定具体的回 访时间 5．准备回访资料 根据《客户回访计划》准备客户回访 的相关资料，包括客户基本情况、客户服 务的相关记录和客户特点等 6．实施回访 6．1 拜访人员准时到达拜访地点，开展回 访 细化执行 《客户档案》 《客户名单》 ， 《客户回访计划》 《客户回访管理规 定》 《客户回访管理规 定》 《客户回访记录表》 流程图 1．查询《客户资料库》 2．明确回访对象 3．制订《客户回访计划》 4．预约拜访时间 5．准备拜访资料 6．实施拜访 回访管理的规范化水平 6． 2回访人员要热情、全面地了解客户 技巧和策 的需求和对售后服务的意见，并认真填写 略 《客户回访记录表》 7．整理回访记录 回访人员在客户回访结束后，及时整《客户回访报告》理 《客户回访记录表》，从中提炼主要结论 7．整理拜访记录 8．主管领导审阅 9．保存资料8．主管领导审阅 主管领导对《客户回访记录》以及《客处理意见 户回访报告》进行审查，并提出指导意见 9．保存资料 销售或客服部文员对客户回访资料进 《客户档案》 行汇总，并经过分类后予以保存，以备参 考
技术资料管理制度示范文 本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
技术资料管理制度示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1、技术资料的管理由资料室负责。 2、长期保存的技术资料有：国家、地区、部门有关产 品质量工作的政策、法令、文件、法规和规定；产品技术 标准、相关标准、参考标准、检测规程、规范、大纲、操 作规程和方法；计量检定规程、暂行校验方法；仪器设备 说明书、计量合格证，仪器仪表、设备的验收、维修、使 用、降级和报废记录；仪器设备明细表和台帐；产品检验 委托书、设计文件及其它技术资料。 3、定期保存的技术资料有：各类原始记录；各类检测 报告；用户反馈意见以及处理结果；样品入库、发放及处 理登记本。其保管期不少于2年。 3、长期保存的技术资料由资料室负责保存，其它各项
技术资料由资料室整理后装订成册。技术资料入库时应统一编号填写资料索引卡片。 5、检测人员需借阅技术资料，应办理借阅手续。与检测无关的人员不得查阅检测报告和原始记录。检测报告和原始记录不允许复制。 6、超过保管期的技术资料应分门别类造册登记，经试验室主任批准后才能销毁。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion
QJ/ML 0401-A 技术资料管理办法 1 范围 本标准规定了研发技术中心资料档案科室的管理职责、技术资料（包括电子文档）的管理要求、接收、发放、借阅等 本标准适用于技术资料的管理。 2 规范性引用文件 QJ/ML 0001—A 企业技术标准的编号 QJ/ML 0002—A 产品图样及技术文件的编号方法 QJ/ML 0004—A 产品图样及技术文件的更改办法 QJ/ML 0100—A 产品图样及设计文件的完整性及审批程序 QJ/ML 0200—A 工艺文件完整性及审批程序 3 技术资料分类 技术资料包括： a)产品图样（含样机试制图样、正式生产图样、工程图样）和技术文件（包括设计文件、 工艺文件、企业标准、检验文件）。 b) 外来资料（含上级标准、刊物、图书、引进产品的标准图样、顾客提供的文件资料）。 4 职责 4.1研发技术中心资料档案科室职责 4.1.1研发技术中心资料档案科室为公司技术资料及档案的归口管理部门，实施监督和业务指导。 4.1.2负责科技图书、刊物和上级标准的采购、归档、建目、借阅。 4.1.3负责引进产品图样和技术文件的接收、建档等工作； 4.1.4 负责A0图样的制作； 4.1.5负责做好技术资料的防盗、防潮、防晒、防蛀、防鼠、防火等室内管理工作。 4.1.6负责本单位的产品图样、技术文件及其电子文档的归档、验收、保管、复制、发放、借用、回收及销毁，并监督其更改与电子文档有效版本的一致性。 4.1.7负责客户提供的工程设计用图、资料的归档、管理。 5 管理要求 5.1 产品图样和技术文件入库前的管理 5.1.1企业技术标准的编号按QJ/ML 0001—A的规定。产品图样和技术文件的编号按QJ/ML 0002—A的规定。 5.1.2资料员对产品图样和技术文件接收和归档时，均应按目录整理入库，并按企业技术标准检查标题栏格式是否符合要求，按QJ/ML 0100—A和QJ/ML 0200—A的要求检查是否符 第2 页共6 页
目录 安全内业资料管理办法 (1) 一、编制依据 (1) 二、编制目的 (2) 三、档案资料的主要内容及要求 (2) 第一类、备存档类 (2) 第二类、文本资料类 (3) 第三类、台账类 (5) 四、安全资料管理 (7) 安全内业资料管理办法 一、编制依据 1、《公路施工标准化管理指南》 2、《公路交通安全设施设计规范》（JTG D81-2006） 3、《公路交通安全设施设计细则》（JTG/T D81-2006） 4、《公路交通标志和标线设置规范》（JTG D82-2009） 5、《道路交通标志和标线》（GB5768-2009） 6、《公路环境保护设计规范》（JTJ/T006-98） 7、《中华人民共和国安全生产法》 8、《中华人民共和国劳动法》 9、《中华人民共和国消防法》
11、《中华人民共和国职业病防治法》 12、《中华人民共和国环境保护法》 13、《中华人民共和国固体废弃物污染环境防治法》 14、《中华人民共和国噪声污染防治法》 15、《建设项目环境保护管理条例》 16、项目经理部实施性施工组织设计 二、编制目的 1、为规范本标段安全生产资料管理、收集、存档，制定本办法 2、各部门施工当中按照本办法规定，及时收集、整理、上报项目部需提供的各类安全生产记录并备份。 3、安全生产资料除纸质文件外，还应建立电子文档并对应。 4、各工区应参照本办法建立动态资料管理台账。 三、档案资料的主要内容及要求 第一类、备存档类 安档1安全生产保证体系：包括成立安全生产组织机构文件、专职安全员任命文件、公司安全生产资质证书、协作队伍安全生产资质证书、安全生产工作流程图，三类人员一览表及人员资质证书；要求分别建立管理台帐，对需要及时更新、复审的证书提前30天告知并按上级要求上报复审计划，对人员流动更换的要实行动态管理。 安档2往来文件管理：及时收集整理业主、监理、地方政府和各劳
1.总则 1.1为建立、健全公司技术档案工作，完整地保存和科学地管理公司的技术档案，充分发挥技术档案在公司建设和发展中的作用，更好地为公司各部门服务，特制订本管理制度。 1.2加强技术文件和资料的控制，防止失效或作废的技术文件和资料被误用。 1.3 定型技术文件原件及其他重要文件（如合同、协议、公司对外发放红头文件等）由综合部统一归档；技术部留存复印件，未定型技术文件由技术部统一管理。 1.4建立、健全技术档案工作，达到全公司技术档案的完整、准确、系统、安全和有效利用。 2.技术文件资料的归档 2.1 每一个技术项目完成或告一段落后，都要有完整、准确、系统的技术文件资料，将所形成的技术文件资料加以系统的整理，由技术部经理审查后及时向公司综合部移交归档。 2.2各部门或技术人员在移交技术档案或技术文件资料时，交接双方应按规定办理移交手续，签字归档备查。 2.3 归档文件和资料的种类
2.3.1产品文件和资料 开发协议/技术协议、设计任务书、产品图（包括二维、三维图）、清单（材料、采购、图纸）、包装图、技术标准、设计更改通知单、设备文件（说明书、操作规程）、试验大纲、实验报告等。 2.3.2外来技术文件和资料 外来技术文件和资料包括： a、外来标准（采用的企业、行业、国家、国际标准等）； b、顾客或供应商提供的资料（图纸、技术要求、顾客工程规范、清单等）； c、顾客提供的样件。 2.3.3工艺文件和资料 控制计划、过程流程图、包装规范、特殊特性清单、PFMEA/DFMEA、作业指导书（打标、装配、检验、包装）等。 2.3.4办公文件及资料 规章制度、通知、会议记录、培训资料等。 3.技术档案的保管 3.1 综合/技术档案室应对技术档案进行分类、编目、登记、统计，编制目录，注明移交文件/资料名称、份数、时间、交接人，并备注用途。做到定位存放，妥善保管，方便利用。 3.2认真执行技术档案的保管检查制度，综合/技术部应在每年年底对档案联合全面检查、清理一次，做到帐档一致。并于12月30日以
项目部内业资料管理办法 一、内业资料的重要性 建筑工程技术资料是单位工程施工全过程的原始资料，是反映工程内在的质量凭证。做好工程技术资料管理工作，对保证工程结构安全和使用功能，提高工程质量有着十分重要的意义。随着质量、安全监督部门的介入与严格要求，资料做为衡量工程质量的首要标准。为确保骏龙地产安置区各项目顺利通过验收，保证项目内业资料的真实、准确、及时、完整，特制订此管理办法。 二、资料管理关于项目部机构人员及责任分工 各项目部根据公司管理体系，按地块建筑面积分别配置内业资料员和试验员，设置项目部资料室及项目资料管理机制小组，要求全员参与，明确分工，积极配合，加强各工种之间的沟通。改变以往项目领导重外轻内的思想，形成切实有效的资料管理机制。 1、项目经理的工作职责：（资料方面） （1）、项目经理为资料管理的第一责任人，全面负责资料的落实及协调督促工作； （2）、负责对所有资料中涉及项目经理或项目负责人的签字工作，保证笔迹一致； （3）、及时做好项目经理带班记录； 2、项目技术总工岗位职责（资料方面） (1)、项目技术总工是工程资料管理的主要责任人，对工程资料的全过程进行管理； (2)、定期组织相关人员进行资料管理的学习，提高整体资料管理水平； (3)、指导各个相关部门负责人对资料的管理工作，保证资料与工程进度同步； (4)、定期对工程资料进行检查，召开资料检查分析会议，及时分析及处理检查过程中发现的问题； （5）、认真编制或审核施工组织设计及方案，并及时签认相关资料； （6）、参与图纸会审记录的审核与签批，相关设计变更、技术核定单的确认与签批。 3、项目安装经理的工作职责（资料方面）
工程技术资料及档案管理制度 第一章范围 1、本制度规定了项目部所有部门工程技术资料管理标准、管理内容、要求与方法、检查与考核。 2、本制度适用于本工程从项目立项前准备阶段到项目竣工投产验收期间所有工程项目技术资料的收集、整理、移交等管理。 第二章规范性引用文件 建设项目（工程）档案验收办法 工程竣工图文件编制规定 国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范 第三章管理办法与制度 一、工程技术资料归档范围及要求 1、对与工程建设有关的重要活动、记载工程建设主要过程和现状、具有保存价值的各种载体的文件，均应收集齐全，整理立卷后归档。 2、项目凡持有上条所述标准规定之范围中所列资料的，无论是由部门或者个人保管，均应按本制度要求进行整理，由档案工作人员验收后归档。 3、对与工程建设有关的主要活动、记载工程建设主要过程和现状、具有保存价值的各种载体的文件，均应收集齐全，整理后归档。有电子文档资料的，应同时收集齐全。 4、所有归档的工程文件应为原件。 二、工程技术资料管理 1、接收：技术档案室在接收资料时应仔细核对资料名称、份数、资料状况（正、副本、原件、复印件、完好、齐全、破损）。 2、登记：充分利用资料管理软件，分类登记，确保软件自动生成的档案号与分类表一致。 3、填写卷盒封面、脊背。 4、排架：资料按类别分类排架：依照从上到下，从左到右的原则，卷盒（袋）
正面向左。 三、资料的分发及借阅 1、资料分发要填写“文件和资料发放登记表”，借阅要填写“资料借阅登记表”，签字备查。(表格见附表1.1、1.2) 2、项目工程技术档案资料原则上仅供项目内部人员使用，外单位调阅档案要经项目领导批准，见有效证件才可接待。 3、资料外借一般不超过1个月，最长不超过3个月。超过规定时间应办理续借手续。档案室保存的资料数量任何时候不应少于二套，只剩二套时，原则上不再外借，特殊情况下急需借阅，必须经过综合部主任签字批准。 4、借阅资料要及时归还。 5、对借出归还的资料要认真核对清点。 6、收到归还的资料要及时放回原处，并在借阅登记表上注销。 7、档案室对借出资料每月汇总一次，对到期末还的资料发出催还通知。 8、工程技术档案管理。 四、收集 1、凡从项目立项前准备阶段到项目竣工投产验收期间，办理完毕并能反应与生产、建设、技术等有关重要职能活动，对今后各项工作和延续本企业、本单位历史发展具有查考和凭证价值的科技文件材料（纸质及其它载体）均需进行收集。 2、档案管理人员应坚持“五参加”（参加科研成果和科研项目鉴定；参加设备招、评标，参加设备开箱；参加工程项目验收；参加重要的生产事故分析会），了解工程进度及有关资料情况，以保证各类档案资料及时、齐全、准确的归档。 五、档案的排架与保管 1、档案柜（架）依次从上到下，从左到右的原则进行编号，档案排架也依据从上到下，从左到右的方法。 2、本室档案采用分类排架法，不同类别的档案分别排架，同一类别的档案按分类号及案卷顺序号依次排列。 3、档案保管应做到“四不”即：不使档案分散；不使档案互相混乱；不使档案丢失与泄密；不使档案遭到损坏。
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 技术档案管理规定(标准版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
技术档案管理规定(标准版) 为保证车辆技术状况良好，准确掌握车辆及其所换机件的技术状况，制定本规定： 一、技术档案是指本企业进行生产经营活动所用的一切重要图片、图纸、光碟、图书、报表、技术资料、有关设备的技术文字说明等技术性文件，整理后归并文件档案。 二、本厂设置技术档案有：维修汽车技术质量档案、技术标准、规程、工艺文件、统计报表等生产技术档案、设备档案。 三、本厂技术档案由调度资料部门负责建立、保管、运用或提供使用。 保管工作由调度资料部门指定专人负责。 四、每类档案资料进入本企业、技术部应当月内建立档案。建档时要分类编号、登记，并立卷归档，并进行必要的整理编制卡片，以便查阅。
同时建立电子档案，并在每周进行一次移动硬盘存储，防止数据丢失。 五、修理厂技术档案不外借。内部技术人员办理借阅手续后，可以借阅，但属修理厂秘密的资料不得外借，不得随便复印。技术档案阅后要及时归还并办理归还手续。 六、车辆技术档案的建立，必须建立单车维修档案，数据、信息准确全面，按信息归类存放，并做好重要的维修数据记录其换件记录。 七、技术部定期对技术档案进行鉴定，确定保管年限及时销毁失去使用价值的档案。 八、所有档案保存期限为长期。 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.
安全资料及内业资料管理细则 一、总则 1、内业资料是真实记述和反映工程项目建设和管理等活动的历史记录，是在过程管理和控制活动中所形成的有组织的文件和资料，是质量信誉评价、竣工交付、施工索赔和结算等工作的基础，内业资料质量的好坏将对项目施工全过程控制起到关键性的作用，并为加快发展现代科学技术以及更好地开展生产经营活动提供必要条件和科学依据。 2、内业资料管理是工程项目管理工作的重要组成部分，体现了工程项目的管理水平。为全面推动和加强内业资料管理工作，不断提高内业资料管理水平和质量，确保内业资料真实完整和规范，满足本项目质量控制和管理工作的需要，达到精细化管理，根据公司的有关规定工程质量信誉评价的需要，结合项目实际，特制定本细则。 二、组织机构及主要职责 1、项目经理对本项目的资料管理工作全面负责，项目总工对内业资料管理具体负责，其他项目领导班子成员和各职能部门负责人、各作业层分别按照各自分工负责各分管范围内内业资料管理工作。 2、为加强对内业资料管理，成立内业资料管理领导小组. 3、管理职责； （1）管理小组职责：监督、检查、指导和帮助内业资料相关部门和人员做好各项具体工作，定期组织内业资料检查考评，及时处理解决内业资料管理中存在的主要问题。 （2）工程部是整理工程施工技术资料的主要责任部门，负责标准规范、设计图纸、设计变更和施组、工艺等各种施工技术资料的收集、整理和管理工作。 （3）质量管理部是整理工程施工质量检验资料的主要责任部门，负责进行质量管理、检验、监督检查等质量资料的收集、整理、保管和所有技术、质量资料的归档工作，并负责与监理、业主和质检站相关质量方面的往来文件。 （4）安全环保部是整理安全、环保资料的主要责任部门，负责安全、环保相关资料的形成、收集、整理和保管工作。 （5）试验室是整理工程原材料和过程检验、试验资料等质量保证资料的主要责任部门，负责各种质保资料和试验管理台帐、各种检验、试验资料的形成、收集、整理和保管工作。 （6）测量组是本工程项目施工测量工作的主要责任部门，负责测量管理台帐、交接桩记录、复测资料和各种过程测量资料的形成、收集、整理和保管工作。 （7）其他业务部门按照业务分工分别负责施工设备、施工用电、工程物资、工程合同、工程计划、工程计价、人力资源、职工培训、办公用品等相关内业资料的产生、收集、整理和保管等工作。 （8）生产分部职责：负责施工现场工程日志和其他原始记录等内业资料的形成、积累等工作。 三、内业资料管理原则 内业资料整理遵循“及时、准确、真实、规范、完整”的原则，即： 1）及时：及时填写，及时签字，及时整理，及时归档。 2）准确：内容准确无误，符合相关标准的要求。
××××××××××××××××项目工程技术资料管理办法 编制： 审核： 批准： ××××××××公司 2017年04月20日
根据总承包方及业主方资料管理的相关文件及公司《程序文件汇编》《质量手册》，结合工程实际情况，为了使资料与工程同步，做到尽量不返工，完工后能在合同要求期限内顺利交工，应及时、规范、统一的整理资料，现规定如下，望遵照执行： 一、资料统一规定 1、工程名称：统一为“××××项目”。 2、施工单位：统一为“××××公司”； 总承包单位：“××××公司”。 3、单位、分部、分项工程名称：严格按照DL/T5210.1-2012电力验收规范划分的《项目验评划分表》填写，统一有资料室技术科进行编制。 4、资料样表统一，验评资料全部使用《电力建设施工质量验收及评价规程第1部分土建工程》（DL/T5210.1-2012）表格；施工记录样表使用中国电力建设协会编制的表格进行填写。 5、资料纸面须为A4纸，除施工日记手写外，其余资料均需打印，同时要求打印美观，并保持纸张清洁。 6、签字须用黑色碳素笔，不允许有涂改、乱抹现象，不得有代签字现象。 7、字体、字号统一，详见各项资料内容要求（按照业主下发的资料文件统一要求的格式进行填写）。 8、交工资料按照业主及总包单位要求，需保证中文资料三份，英文资料一份，在交资料的同时，要求提交电子版。 9、材料科：原材合格证若为复印件，应加盖原件存放处红章（业主要求，必须刻章），并注明原件存放处； 进厂的材料需要提供相关材料质量证明文件、复试报告及厂家的营业执照、资质证书等其他相关资料，并及时报送资料室，以便报验（所提供资料必须齐全、完整，且证件有效）。 10、资料员负责资料的及时收集、报验等工作，并核对资料的签字完整性、内容填写的规范性等，及时进行整理、归档，并对存在的问题及时反馈，相关人员应积极配合修改。 资料员应在资料收集和报审过程中建立好相关台账，尤其是图纸会检、设计变更类文件等。 11、试验员做好试验资料的收集，并及时做好相关试验的委托、试验报告等资料的追踪，及时建立相关试验台账，以便及时供其他人员参考使用。 及时对已经到期的试块，做好相关评定； 过程中结合技术员及施工员做好对相关部位委托的规范性填写，避免二次报告的修改。 考虑到混凝土试块同条件需做记录，晴雨表暂定有试验人员负责做记录，资料员做好相关配合。
目录 安全内业资料管理办法 (2) 一、编制依据 (2) 二、编制目的 (3) 三、档案资料的主要内容及要求 (3) 第一类、备存档类 (3) 第二类、文本资料类 (4) 第三类、台账类 (5) 四、安全资料管理 (8)
安全内业资料管理办法 一、编制依据 1、《公路施工标准化管理指南》 2、《公路交通安全设施设计规范》（JTG D81-2006） 3、《公路交通安全设施设计细则》（JTG/T D81-2006） 4、《公路交通标志和标线设置规范》（JTG D82-2009） 5、《道路交通标志和标线》（GB5768-2009） 6、《公路环境保护设计规范》（JTJ/T006-98） 7、《中华人民共和国安全生产法》 8、《中华人民共和国劳动法》 9、《中华人民共和国消防法》 11、《中华人民共和国职业病防治法》 12、《中华人民共和国环境保护法》 13、《中华人民共和国固体废弃物污染环境防治法》 14、《中华人民共和国噪声污染防治法》 15、《建设项目环境保护管理条例》 16、项目经理部实施性施工组织设计
二、编制目的 1、为规范本标段安全生产资料管理、收集、存档，制定本办法 2、各部门施工当中按照本办法规定，及时收集、整理、上报项目部需提供的各类安全生产记录并备份。 3、安全生产资料除纸质文件外，还应建立电子文档并对应。 4、各工区应参照本办法建立动态资料管理台账。 三、档案资料的主要内容及要求 第一类、备存档类 安档1安全生产保证体系：包括成立安全生产组织机构文件、专职安全员任命文件、公司安全生产资质证书、协作队伍安全生产资质证书、安全生产工作流程图，三类人员一览表及人员资质证书；要求分别建立管理台帐，对需要及时更新、复审的证书提前30天告知并按上级要求上报复审计划，对人员流动更换的要实行动态管理。 安档2往来文件管理：及时收集整理业主、监理、地方政府和各劳务协作队伍往来文件，建立完整目录，便于查阅；对于需要回复或闭合的文件应单独归档闭合。 安档3上级重要文件及监理指令闭合：包括上级重要文件及回复、安全监理指令及闭合；要求建立台账、一一对应。 安档4安全工作日志：要求项目部各专职安全管理人员及时记录安全工作日志，定期报项目部内业资料员归档备查。
技术资料档案管理制度 一、总则 1.1 为建立、健全公司技术资料档案工作，完整地保存和科学地管理公司的技术档案，充分发挥技术档案在公司建设和发展中的作用，特制订本管理制度。 1.2 本公司技术档案是指各技术部门（包括车间）在生产技术、科研成果、专利成果、设备、基建等技术活动中形成的应当归档保存的图纸、文字材料、照片等技术资料。 1.3 公司技术职能部门要把技术档案工作纳入本部门的业务管理工作中，保证其技术文件材料的积累，达到收集齐全、整理系统，并按制度及时归档。 1.4 按照集中统一管理技术档案的基本原则，公司设立综合档案室，并配备专职人员管理。 二、技术文件资料的归档 2.1 每一个技术项目完成或告一段落后，都要有完整、准确、系统的技术文件资料，并按归档范围和要求，将所形成的技术文件资料加以系统的整理，组成保管单位（卷、代、册、盒）移交归档。 2.2 各部门或技术人员在移交技术档案或技术文件资料时，交接双方应按规定办理交接手续。 2.3 凡需归档的技术文件资料，应尽量做到书写材料优质，字迹工整，图纸按规格绘制，图样清晰。严禁用铅笔、圆珠笔和复写纸打印。 三、档案室管理人员的职责 3.1 集中、统一、科学地管理好技术档案，维护技术档案的完整、系统、准确和安全，并及时、准确地提供利用。因工作严重失职，造成技术档案原件遗失、缺漏、污损破坏至无法使用、借出无法收回等，管理人员应负主要责任。 3.2 协助各部门和有关技术人员做好技术文件资料的形成积累和正确地整理、立卷归档工作。 3.3 遵守公司保密制度，做好安全保卫工作。 3.4 严格执行技术档案的保管、借阅、发放制度。 3.5 保持档案室内整洁、卫生，对破损或变质的档案，要及时修补和提出复制。 四、技术档案的鉴定和销毁
技术资料管理办法 第一章总则 第一条根据《铁路科学技术档案管理规则》和相关技术资料管理办法，结合公司标准化管理文件，特制定本办法。 第二条技术资料是工程管理、施工、科研等各项工作的成果反映。完整准确的技术资料是组织和指导施工、验工计价、进行质量追溯、编制竣工文件和施工技术总结的重要依据。 第三条技术资料管理的范围主要包括： 1. 设计施工图、说明书及附表资料，变更设计等设计资料； 2.施工规范、验收标准； 3.承包合同的投标书，施工承包合同及补充文件（答疑）； 4.施工组织设计、创优规划、工程日志、作业指导书、技术交底等； 5.上级和建设、监理单位对工程施工的指令、通知、文件； 6．在施工过程中形成的试验、测量以及检验批记录、分部、分项、单位工程质量验收等相关资料。 第二章管理机构 第四条兰渝铁路LYS-11标段三分部技术资料管理实行项目部、工区、项目队三级管理机制。按照“六位一体”要求，项目部、工区、项目队建立技术资料保证体系，确保工程施工一流、技术资料管理一流的目标，实现技术资料管理的标准化。 第五条项目部负责全标段技术资料的协调管理和指导工作,项目部工程部为
归口管理单位。 第六条项目部应由一名工程师分工管理技术资料，工区、项目队设置专人管理技术资料，项目队管理机构领导层中明确由总工程师主管技术资料工作。按照相关法规、标准和公司的相关要求，推行技术资料管理标准化；技术资料管理人员要保持稳定，保证技术资料的完整性、准确性和连续性。 第三章管理职责 第七条项目部职责 严格执行国家和铁道部有关法规和工程建设强制性标准，依据批准的设计文件组织工程建设。组织工区和项目队共同确定施工过程中的内业资料的填写标准、份数和相关要求，统一全线施工内业表格，对全线技术资料管理进行指导、检查、监督、考核。 第八条项目队职责 1．参加项目部组织的各种内业会议，及时传达会议要求并执行； 2．制定技术资料管理规划，编制技术资料管理办法； 3．组织技术资料管理人员和技术人员认真学习相关标准、规范和管理办法，提高技术资料的编制、管理水平； 4．定期、不定期进行项目内的技术资料的检查，并就检查的内容进行交流，制定相应措施，确保技术资料数字填写准确、真实、完整、整洁且签字齐全，确保可追溯性； 5．协调各部门的接口工作，确保技术资料对应统一； 6．开展本单位的技术资料的监督检查。 第四章管理制度
安全生产内业资料管理制度 (2021版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0569
安全生产内业资料管理制度(2021版) 随着安全生产管理的开展，安全标准化建设的推扩及“十二五”国家安全生产规划的计划实施，做好安全内业资料管理工作将成为安全监理工作的重要日程，我监理部根据相关安全管理规定要求特制定本制度以加强安全监理工作程序化、标准化、痕迹化的管理工作。 一、按《交通部“平安工地”建设评分表内容》建立健全各种安全管理责任制度具体如下： 1、安全生产管理办法； 2、安全监理实施细则； 3、安全生产检查制度； 4、安全生产会议制度；
5、安全生产教育培训制度； 6、安全生产费用管理制度； 7、安全隐患及重大危险源管理制度； 8、安全生产应急及事故处理制度； 9、安全生产责任制考核奖惩制度； 10、专项方案安全监理办法。 二、及时对各种资料反馈情况、参数等进行分类进行登记归档。 三、每月对各种资料25日前定时对本月定时进行检查、校对、整理。 四、根据各种资料的闭合情况，指导工作计划及实施过程的控制，使安全管理工作走向制度化、标准化、程序化。 五、安全内业资料盒的设计及规划： 1、安全生产管理制度（专项方案安全监理办法、安全监理实施细则）1盒； 2、安全生产法律、法规、规章、地方方法及规章汇总（安全条款摘录明细表）1盒；
When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 设备技术资料、档案管理制度(标 准版)
设备技术资料、档案管理制度(标准版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 一、设备技术资料、技术档案是管好、用好、修好设备的依据，也是反映企业设备技术状况和设备经济效益的体现。设备技术资料、档案材料的收集、整理，要加强这方面的管理工作。 二、设备部在办完设备验收手续移交使用时，必须按照规定逐台统一编号，建立设备卡片和台帐；建立设备档案，要做到随机附件和技术资料齐全；进口设备的技术资料应及时全套翻译入档；每年进行复查核实，做到帐帐相符，帐、物、卡相符。 三、设备技术档案、设备管理记录包括： 设备的技术档案： 1、主要设备的技术标准、质量标准和图纸。 2、设备购置、更新改造、设备修理档案、修理项目的论证报告，技术协议和合同。 3、设备使用说明书、维修手册、配件目录、出厂合格证、装箱单等。
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技术资料管理办法 1. 总则 1.1. 制定目的 规范技术资料的整理、分类、发放、存档等事项，使之合理且有章可循。 1.2. 适用范围 凡公司内技术资料之管理，悉依本办法执行。 1.3. 权责单位 1) 总经理室负责本办法制定、修改、废止之起草作。 2) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。 2. 技术图纸管理 2.1. 技术图纸种类 2.1.1. 原稿 1) 由开发部设计、制作、修改和存档，且由开发部自行管理。 2) 原稿图纸均不对外借用，以确保原稿之完整性。 2.1.2. 第二原稿 1) 由原稿复制而成，且归开发部自行保管，以防原稿污损或遗失备用。 2) 第二原稿可供生技部、品管部及制造部工作需要时借用，但借用者须事先申请。 2.1. 3. 试作图纸 1) 零件之开发、设计，均须以过试作和检讨等过程，以降低模具修改之机会。 2) 试作图纸共计三份，开发部存留壹份，生技部俩份(其中壹份交给厂商) 2.1.4. 开模图纸 1) 零件试作且以检讨合格后，由开发部绘制开模图纸。 2) 开模图纸共计三份，开发部存留壹份，生技部俩份(其中壹份交给厂商)
2.1.5. 检验图纸 1) 模具制作完成后，模具及生产的制品检验合格后，开发部应绘制检验图纸，供品管部作 为后续制品检验使用。 2) 检验图纸共计四份，壹份由开发部存档，壹份由生技部作工程研究使用，壹份由品管部 作检验使用，壹份由制造部作自检使用(如系外协品，此份由采购交外协厂自检使 用) 。 3) 检验图纸应加盖管制章，表示其合法性。 2.1.6. 正式图纸 1) 即仅仅标注和生产关联的尺寸、精度、表面处理等参数之图纸，供生产、品质异常等情况 下分析、查见使用。 2) 正式图纸共计七份，其中开发部自存壹份，品管、生技各壹份，制造部俩份，采购部俩份 (壹份存采购，壹份存厂商) 。 2.1.7. 设计变更图纸 1) 零件已经评审合格，且已导入量产，因故需变更尺寸时，应绘制设计变更图纸。 2) 设计变更图纸有三种变更情形： A) 变更 B) 即原尺寸进行变更，应加盖“变更”章。 C) 追加 D) 即原图纸没有之部分，经设计变更后需增加时，加盖“追加”章。 E) 修整
内业资料管理制度与规定
建设工程项目内业资料的管理制度与规定 第一章工程资料管理制度 一、现场取证和影像资料的管理制度 在严格遵守公司制定的内业资料员岗位职责和安全生产责任制的前提下，按照资料管理规定中城建档案馆及各资料接收单位的要求对工程项目所有相关资料进行记录、收集、整理和归档外；同时遵循工程项目中，关于现场取证和影像资料的管理制度： 1、与建设单位、监理单位在工作中的沟通、协调：在工程进展过程中，不但要将每个工程节点的过程隐蔽影像资料分类进行存档，而且更要随时关注和收集因现场签证和工程变更所产生的影像资料，附在相对应的现场签证及工程变更后面，在建设单位现场代表、监理工程师进行签署同时签署，并做好原始方单签署。做到取证及时、结算依据充分。 2、让团队精神更好体现：让公司领导感到放心、让项目经理感到轻松，和技术负责人、施工员等在工作中相互配合、在技术变更和现场签证方面随时沟通，保持主动和密切，将工程节点的过程隐蔽影像资料及签证变更影像资料分类进行存档，拥有一种维护公司利益的激情，不放过一切可产生效益的机会，让现场签证和工程变更所产生的金额积少成多；为公司的发展贡献自己的力量，以共同发展为目标、相互支持为理念。 3、针对劳务公司及其他分包项目：凡是存在质量隐患和事故、违反安全操作规程的情况，按照合同约定，由项目经理、技术负责人及施工员同时签署处罚规定，在处罚通知上附上造成处罚后果的图片，收集保存好原件。同时将提供给公司造价部门予以审计，以便公司财务与劳务及其他分包项目进行付款时，在工程款中扣除。让图像资料作为有力证据。 二、工程项目资料的保密制度 1、资料办公室不允许闲杂人等随意进入，资料柜随时上锁。 2、未经项目经理许可（见条），任何管理人员不得将任何资料带出资料办公室。 3、若有任何信息外泄情况发生，公司将此作为商业机密信息外泄的行为进行处理，并予以通报，要求其承担所有相关法律责任和经济损失。 三、项目章使用的管理制度
一般技术资料管理制度 为加强一般技术资料的管理，确保技术资料不丢失、不损坏、不泄密，现就一般技术资料的管理做出规定如下： 一、定义与范围一般技术资料是指培训教材、设备说明书、技术说明书、学员笔记、安装检验记录、工作日志、技术人员整理的有关文献等秘级资料以外的技术资料。 二、管理职责行政部负责一般技术资料的统一管理，档案室负责归类、建档、编号。 三、印刷与复印 （一）一般技术资料的印刷、复印须由公司项目总经理批准。印刷和复印原则上在公司内部进行，确需在厂外印刷和复印的，经有关领导批准后，由行政部办理。印刷和复印时行政部要委派工作人员现场监督，资料内容不得流失。 （二）一般技术资料印刷、复印都要对印刷和复印的用途和数量进行登记存档。使用人领取时本人要签名，行政部登记存档。 四、发放与借阅 （一）新员工因培训、工作需要一般技术资料，由行政部负责发放，在发放时进行登记，本人签名备案。
（二）公司工作人员借阅一般技术资料要办理出借、回收手续，当天借当天归还，未经公司领导批准不得复印，更不得将技术资料带出厂区； （三）如需要将一般技术资料提供给供应厂商、施工队时，由项目经理批准，并认真填写资料交接清单，使用完毕需将资料重新收回存档，如损坏不能存放时，按档案资料销毁程序办理，并做相关记录。 五、保管与传递 （一）保管 1、形成的一般技术资料由档案管理员负责保管。 2、发放到各班组或班组借阅的一般技术资料由本班组负责人或指定负责人负责保管，发放给个人或二人以上使用的一般技术资料由借阅使用人负责保管。 （二）传递需要通过邮件或传真传递一般技术资料，必须经项目总经理批准，并使用公司的邮箱、传真机，严禁使用个人邮箱或者私自利用传真机收发技术资料。 六、归档 （一）公司收到厂家的“设备说明书”、“技术说明书”等资料都要及时交行政部归档。 （二）公司下发的培训教材、员工学习所作笔记、安装检验记录、工作日志等学习资料在本人离职时要交行政部归档。
技术资料管理办法 为强化和规范路改建工程NO.10标工程技术资料管理工作，特制定本办法，望各部门认真贯彻执行。 一、技术资料是设计、施工、科研等各项工作的成果，完整、准确的技术资料是组织施工、计量支付、索赔、编制竣工文件和施工总结的主要依据。 二、项目部技术资料管理由工程部总负责，各部室分别负责；各队技术资料管理由队技术室负责。 1、项目部技术资料管理的范围：本工程项目两阶段设计文件、施工图、标准设计图、有关协议纪要、现场调查、设计核对、变更设计或通知、施工记录、施工日志、各种来往信件、业主监理的各种指示、指令、施工总结等各项施工技术资料，以及设计、施工规范、规则、标准、手册、科技情报资料、学术活动资料等（包括文字、图纸、照片）。 2、队技术资料管理的范围：队所属工程设计文件、施工图、标准设计图、设计核对、变更设计或通知、施工记录、施工日志、技术交底、项目部来文等各项施工技术资料。 三、技术资料的保管、使用应遵守以下规定： 1、资料管理人员须熟悉和掌握本单位技术资料情况。所有各类技术资料均应分专业、分项立卷，分类编制目录。补充资料要与原设计配套，变更设计要在原图上注明，并合并存放。 2、项目部施工图由施工技术部保存完整一份，不准借出使用。本单位有关人员可查阅、复制，但必须经项目经理或总工程师签字后方可
借阅或复制。队施工用图按“图纸发放登记卡”办理手续后，方可交给施工单位。其它技术资料应集中管理，供本单位有关人员查阅借阅。借阅文件资料必须办理登记手续。资料管理员要注意了解资料使用情况，督促借阅人员爱护，按期归还。 四、收集、整理原始资料的要求： 1、填写的计量单位一律采用规范要求的标准计量单位,文字要工整。 2、各种记录、签证、填表一律采用碳素黑墨水填写，严禁采用一般双面复写纸和铅笔、圆珠笔、纯蓝或蓝黑墨水填写；字体端正、字迹清晰；数据真实可靠；内容完整、签字手续齐全；各种签证随写随填，不应事后回忆补填或编造。 3、原始技术资料和竣工文件坚持谁指导施工谁负责收集整理的原则。技术资料和竣工文件按审批的?单位、分部及分项工程划分?整理收集，每个分项工程的原始资料均以资料盒存放，统一保管，格式统一。 4、施工日志要填写完备、准确并妥善保存。其内容包括：⑴开竣工日期、测量放样记录、工程进度安排；⑵施工组织、施工方法，每日完成主要工程量及质量情况；⑶每日使用主要材料的规格、数量及工地试验情况；⑷施工中发现现场与设计不符的问题及时与有关单位联系，处理，处理的情况，结果要做好记录；⑸监理、质检工程师检查工地提出的意见落实处理情况；⑹施工过程中出现的问题及处理情况；⑺其它应予记录的重要事项。 五、施工技术交底。技术交底室技术管理工作中的一项重要内容，技术人员应提前向施工人员进行技术交底，使广大施工人员熟悉工程，
. 顾 客 档 案 顾客姓名： 档案编号：
顾客档案编号： 姓名性别生日 婚否身高体重 职业电话 地址血型 既往史家族史初访时间 到店来源□亲友介绍□广告宣传□媒体□路过□其他 皮肤诊断 ●皮肤状态 □与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴□鼻沟纹较轻 □鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤□干性缺油□干性缺水 □中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄 □有弹性□松弛□娇嫩□洁白□苍白 □粗糙□暗晦□黑头□无光泽□死皮厚 ●皮肤弹性： □良好□一般□差 ●油脂分泌 □旺盛□适中□缺乏 ●湿润度： □良好□适中□干燥 ●皮肤状况： 1、粉刺：□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌过旺 2、暗疮：□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎 3、雀斑：□遗传□日晒 4、毛孔粗大：□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品 5、疤痕：□粉刺处理不当□外伤□药物烧伤 6、色素斑：□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏 7、皱纹：□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品 8、过敏：□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当 ●眼部情况： □眼部松弛□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹□浅鱼尾纹 □眼角下垂□扁平疣□略松驰□松驰□上眼睑水肿□眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色斑□下眼睑略黑 ●额头： □油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹●鼻子状态 □多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头 □多暗疮□有点暗疮□有暗疮印□多油脂粉刺□有暗疮疤洞□有点粉刺油脂●嘴周： □结实丰莹□松驰□有明显皱纹□深皱纹□色斑□口角下垂 ●下巴：