精品学习网欢迎您！！https://www.doczj.com/doc/4410134052.html,/ 2010银行从业资格考试《公共基础》精讲班讲义（04）
第四章银行管理
※ 第一节、风险管理
一、银行风险的种类
银行风险是指银行在经营过程中，由于各种不确定因素的影响，而使其资产和预期收益蒙受损失的可能性。
【例题1：判断题】从本质上看，银行就是经营管理风险的机构。（√）从本质上看，银行就是经营管理风险的机构。
银行风险主要包括以下9点:
1.信用风险：信用风险又称为违约风险，是银行面临的最主要的风险。
2.市场风险：市场风险包括利率风险、汇率风险、股票价格风险和商品价格风险四大类。
3.操作风险：操作风险可以分为由人员、系统、流程和外部事件所引发的四类风险。
4.流动性风险：包括资产流动性风险和负债流动性风险。
5.国家风险：国家风险可分为政治风险、社会风险和经济风险三类。
6.声誉风险：它能够维持存款人、贷款人和整个市场的信心
7.法律风险：可能给银行造成经济损失的风险。
8.合规风险：合规风险是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险
9.战略风险：战略风险是指银行在追求短期商业目的和长期发展目标的系统化管理过程中，不适当的未来发展规划和战略决策可能威胁银行未来发展的潜在风险。
【例题2：判断题】银行风险主要包括（ABCDEFGHI)大类（解析：教材体现了9大类风险）
A、信用风险
B、市场风险
C、操作风险
D、流动性风险
E、国家风险
F、声誉风险
G、法律风险
H、合规风险
L、战略风险
二、风险管理的发展历程
银行风险管理是指在银行经营的过程中，运用各种风险管理技术和方法，识别、计量、监测和控制风险，以确保银行经营安全，进而实现以最小成本获取尽可能大收益的行为总和。
精品学习网欢迎您！！https://www.doczj.com/doc/4410134052.html,/ 银行风险管理是银行经营管理的核心内容。
从总体上来看，银行风险管理至今经历了资产风险管理阶段、负债风险管理阶段、资产负债风险管理阶段和全面风险管理四个阶段。
1．资产风险管理阶段
20世纪60年代以前，银行的风险管理主要偏重于资产业务的风险管理，强调保持银行资产的流动性。这主要是与当时银行业务以资产业务如贷款等为主有关，银行经营中最直接、最常见的风险来自资产业务。
2．负债风险管理阶段
20世纪60年代以后，西方银行变被动负债为积极性的主动负债，开始大量金融创新并使用金融工具，如大额存单、回购协议、同业拆借等，利用发达的金融市场来扩大银行的资金来源，进一步增加资产运用，刺激经济的发展。银行被动负债方式向主动负债方式的转变，导致了银行业的一场革命，但同时负债规模的扩大，也加大了银行经营的风险，使银行的经营环境更加恶劣。在这种情况下，银行风险管理的重点转向负债风险管理。
3．资产负债风险管理阶段
20世纪70年代，随着布雷顿森林体系的崩溃，固定汇率制度向浮动汇率制度转变，汇率波动不断加大。始于l973年的石油危机，导致西方国家通货膨胀加剧，利率的波动也开始变得更为剧烈。单一的资产风险管理模式稳健有余而进取不足，单一的负债风险管理模式进取有余而稳健不足，两者均不能保证银行安全性、流动性和盈利性的均衡。正是在这种情况下，资产负债风险管理理论应运而生，它突出强调了对资产业务、负债业务风险的协调管理，通过对资产与负债的结构和期限的共同调整、经营目标的互相代替以及资产分散实现总量平衡和风险控制。
4．全面风险管理阶段
20世纪80年代之后，随着银行业竞争的加剧、存贷利差的变窄、金融衍生工具的广泛使用，银行开始发现自己可以从事更多的风险中介工作，而不是传统意义上的期限转换中介，特别是金融自由化、全球化浪潮和金融刨新的迅猛发展，使银行面临的风险呈现多样化、复杂化、全球化的趋势，大大增加了银行风险管理的复杂性。在这种情况下，银行风险管理理念和技术有了新的提升，人们对风险的认识更加深入，金融衍生品、金融工程学等一系列技术逐渐应用于银行的风险管理。随着1988年《巴塞尔资本协议》的出台，国际银行业基本形成了相对完整的风险管理原则体系。
2004年6 月，《巴塞尔新资本协议》的出台，标志着现代商业银行的风险管理出现了一个显著的变化，就是由以前单纯的信贷风险管理模式转向信用风险、市场风险、操作风险并举，组织流程再造与技术手段创新并举的全面风险管理阶段。
三、全面风险管理
全面风险管理是指银行围绕总体经营目标，通过在银行管理的各个环节和经营过程中执行风险管理的基本流程，培育良好的风险管理文化，建立健全全面风险管理体系，包括风险管理策略、风险管理措施、风险管理的组织职能体系、风险管理信息系统和内部控制系统，从而为实现风险管理的总体目标提供合理
精品学习网欢迎您！！https://www.doczj.com/doc/4410134052.html,/ 保证的过程。全面风险管理是一种以先进的风险管理理念为指导，以全球的风险管理体系、全面的风险管理范围、全程的风险管理过程、全新的风险管理方法、全员的风险管理文化为核心的新型管理模式，它已经成为国际化银行谋求发展和竞争优势的最重要方式。
全球的风险管理体系银行的国际化发展趋势要求风险管理体系必需是全球化的。
全面的风险管理范围:指对整个银行内各个层次的业务单位、各种风险的通盘管理险管理理念、目标和标准的统一，风险管理的全面化、系统化。
全程的风险管理过程
全新的风险管理方法:银行可以采取统一授信管理、资产组合管理以及资产证券化、信用衍生品等一系列全新的风险管理技术和方法，防范和转移各类风险全员的风险管理文化:无论是董事会、管理层，还是业务部门，乃至运营部门，每个人在从事岗位工作时，都必须深刻了解可能存在的潜在的风险因素，并主动地加以预防。
四、风险管理流程
银行风险管理流程主要包括风险识别、风险计量、风险监测和风险控制四个步骤。一般来说，银行的风险管理部门承担了风险识别、风险计量、风险监测的重要职责，而各级风险管理委员会承担风险控制、决策的责任。
1．风险识别
其关注的主要问题是：风险因素、风险的性质以及后果，识别的方法及其效果。风险识别包括感知风险和分析风险两个环节，即了解各种潜在的风险和分析引起风险事件的原因。
2．风险计量
风险计量是全面风险管理、资本监管和经济资本配置得以有效实施的基础。《巴塞尔新资本协议》对于三大风险均提供了两种以上的风险资产计算方法，允许银行根据自身管理水平选择适宜的风险计量方法，鼓励银行采用高级风险量化技术
3．风险监测
风险监测包含两层含义：一是监测各种可量化的关键风险指标，以及不可量化的风险因素的变化和发展趋势，确保可以将风险在进一步加大之前识别出来；二是报告银行所有风险的定性、定量评估结果，以及所采取的风险管理和控制措施的质量与效果。
4．风险控制
风险控制是对经过识别和计量的风险采取分散、对冲、转移、规避和补偿等措施，进行有效管理和控制的过程。
66．下列关于商业银行风险管理模式经历的四个发展阶段的说法中，不正确的是(B )。
A、资产风险管理模式阶段，商业银行的风险管理主要偏重于资产业务的风险管理。强调保证商业银行资产的流动性
B、在负债风险管理模式阶段，西方商业银行由积极性的主动负债变为被动负债
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C、资产负债风险管理模式阶段，重点强调对资产业务、负债业务风险的协调管理，通过匹配资产负债结构、经营目标互相替换和资产分散，实现总量平衡和风险控制
D、全面风险管理模式阶段，金融衍生产品、金融工程学等一系列专业技术逐渐应用商业银行的风险管理
第二节、公司治理
银行公司治理，是指在所有权与控制权分离的情况下，银行的投资者为了实现对银行控制并获得良好回报，针对银行运作所设计的各种激励约束机制以及制度安排的总和。
银行公司治理的主体包括股东大会、董事会、监事会和高级管理层。
股东大会是股份公司的最高权力机关.
董事会：注册资本在10亿元人民币以上的商业银行，独立董事的人数不得少于3人。
监事会外部监事的人数不得少于两名。
商业银行在信息披露中应:真实、准确、完整、及时的信息披露。
第三节、内部控制
商业银行内部控制的目标是：
(1)确保国家法律规定和商业银行内部规章制度的贯彻执行；
(2)确保商业银行发展战略和经营目标的全面实施和充分实现；
(3)确保风险管理体系的有效性；
(4)确保业务记录、财务信息和其他管理信息的及时、真实和完整。
还需要特别注意如下两点：一是计算机系统环境下的控制。二是应急准备与处置持续、有效的改进。
第四节、资本管理
1.银行资本的概念与作用
银行资本的概念
从不同的角度看，银行资本的定义不尽相同。
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(2)监管资本
(3)经济资本
银行资本的作用
(1)满足银行正常经营对长期资金的需要。
(2)吸收损失。
(3)限制银行业务过度扩张和承担风险。
(4)维持市场信心。
(5)为银行管理尤其是风险管理提供最根本的驱动力。
※2.《巴塞尔新资本协议》
1．巴塞尔委员会与《巴塞尔资本协议》
巴塞尔银行委员会成立于1974年底，其秘书处设在总部位于瑞士巴塞尔的国际清算银行，简称巴塞尔委员会。1988年7月，巴塞尔委员会通过了《关于统一国际银行的资本计算和资本标准的协定》(即《巴塞尔资本协议》)，规定银行必须根据自己的实际信用风险水平持有一定数量的资本。
《巴塞尔资本协议》主要有四部分内容：
一、是确定了资本的构成，即银行的资本分为核心资本和附属资本两大类，且附属资本规模不得超过核心资本的100％。
二、是根据资产信用风险的大小，将资产分为0、20％、50％和l00％四个风险档次。
三、是通过设定一些转换系数，将表外授信业务也纳入资本监管。
四、是规定银行的资本与风险加权总资产之比不得低于8％，其中核心资本与风险加权总 资产之比不得低于4％。
2．《巴塞尔新资本协议》
巴塞尔委员会于2004年6月正式发表了《巴塞尔新资本协议》即《统一资本计量和资本标准的国际协议：修订框架》。
提出了监管部门监督检查和市场约束的新规定，形成了资本监管的“三大支柱”：
(1)第一支柱：最低资本要求《巴塞尔新资本协议》的两项重大创新。
(2)第二支柱：外部监管《巴塞尔新资本协议》要求监管当局可以采用现场和非现场检查等方法审核银行的资本充足情况。
(3)第三支柱：市场约束市场约束旨在通过市场力量来约束银行
3．我国实施《巴塞尔新资本协议》的安排
2007年2月28日，中国银监会发布了《中国银行业实施新资本协议指导意见》，标志着我国正式启动了实施《巴塞尔新资本协议》的工程。
中国银监会确立了分类实施、分层推进、分步达标的基本原则：
(1)大型商业银行，应自2010年底起开始实施《巴塞尔新资本协议》但不得迟于2013年底实行。而其他商业银行可以自2011年起自愿申请实施《巴塞尔新资本协议》。
(2)分层推进的原则。中国银监会允许各家商业银行实施《巴塞尔新资本协议》时间先后有别
(3)分步达标的原则。现阶段应以信贷业务为重点推进内部评级体系建设。
【例题4：判断题】2007年2月28日，中国银监会发布了《中国银行业实施新资本协
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A（对）B(错）
答案B,
多智网校试题解析：因短期内我国银行业尚不具备全面实施《巴塞尔新资本协议》的协议
现阶段应以信贷业务为重点推进内部评级体系建设。
※3.我国监管资本的构成
监管资本包括核心资本和附属资本两部分：
核心资本
核心资本是商业银行资本中最稳定、质量最高的部分，银行可以永久性占用。我国商业银行的核心资本包括如下五部分：
(1)实收资本，指投资者按照章程或合同、协议的约定，实际投入商业银行的资本。
(2)资本公积，包括资本溢价、股权投资准备、外币资本折算差额、关联交易差价和其他资本公积。
(3)盈余公积，包括法定盈余公积、任意盈余公积以及法定公益金。
(4)未分配利润
(5)少数股权，指在合并报表时包括在核心资本中的非全资子公司中的少数股权
附属资本
附属资本包括重估储备、一般准备、优先股、可转换债券、混合资本债券和长期次级债务六部分。商业银行的附属资本不得超过核心资本的l00％，计入附属资本的长期次级债务不得超过核心资本的50％。
扣除项
（1）商誉；
（2）商业银行对未并表金融机构的资本投资；
（3）商业银行对非自用不动产和企业的资本投资。
例题：【例题5：单选题】保证银行稳健经营、安全运行的核心指标是(A)。
A、核心资本
B、资本充足率
C、附属资本
D、风险加权资产
【例题6：单选题】下列关于商业银行资本的描述，哪一项是正确的(D)。
A、银行资本等于会计资本、监管资本和经济资本之和
B、经济资本是一种完全取决于银行盈利大小的资本
C、商业银行的会计资本等于经济资本
D、监管资本是商业银行必须持有资本的最低要求
【例题7：单选题】以下各项用于衡量银行实际承担损失超出预计损失的那部分损失的是(A)。
A、经济资本
B、监管资本
C、会计资本
D、核心资本
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A、少数股权
B、盈余公积
C、资本公积
D、次级债务
操作系统概论模拟试题一 一．单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分，共20分) 1. 在多道程序环境下，操作系统分配资源的基本单位是( ) A.进程 B.线程 C.程序 D.作业 2. 在段页式系统中（无快表），为获得一条指令或数据，必须( )访问内存。 A. 1次 B. 2次 C. 3次 D. 4次 3. 最有利于提高系统吞吐量的作业调度算法是( )。 A. 先进先出算法 B. 优先级调度算法 C. 时间片轮转算法 D. 短作业优先调度算法 4. 对于Ｐ，Ｖ操作，下列说法正确的是（） A. 执行一次P操作，可以理解为唤醒一个进程 B. 执行一次Ｖ操作，可以理解为唤醒一个进程． C. 执行一次Ｐ操作，可以理解为释放一个资源． D. 执行一次Ｖ操作，可以理解为挂起一个进程． 5. 有关并发进程相互之间的关系，正确的说法是( ) A.肯定是无关的 B.肯定是有交往的 C.可能是无关的，也可能是有交往的 D.一定要互斥执行 6. 单用户连续存储管理中地址重定位的硬件执行机构是（） A．界限寄存器B．基址寄存器 C．不需要的D．下限寄存器 7. 指定扇区旋转到磁头位置所需的时间称为（）时间。 A．寻找B．延迟 C．传送D．旋转 8. 多道程序环境下，操作系统分配资源以（）为基本单位。 A.程序 B.指令 C.进程 D.作业 9. 操作系统是一种系统软件，它的职能是（） A.只管理软件 B.只管理硬件 C.既不管理硬件，也不管理软件 D.既管理硬件，也管理软件 10. 采用多道程序设计能（） A．增加平均周转时间B．发挥且提高并行工作能力 C．缩短每道程序执行时间D．降低对处理器调度的要求 二．填空题(将正确的答案填入下列空格，每格1分，共10分) 1. 计算机系统包括（硬件）和（软件）两大部分 2. 进程最基本的三态为（运行）、（就绪）、（等待） -
公共基础讲义 考试说明 1、考试题型：公共基础考试题型分单选题、判断题、多选题三类；题量：单选题30题（每题1分）、判断题30题（每题1分）、多选题20题（每题2分），总计100分。 2、公共基础包括法律、法规、规章及规范性文件、试验室管理和试验检测基础知识三部分内容；其中法律、法规、规章及规范性文件30%、试验室管理30%、试验检测基础知识40%。 第一章概述 了解公路水运工程试验检测起源与发展过程、在交通建设工程中所起的作用 第二章法律法规 1、《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量法实施细则》1）国家采用国际单位制。国际单位制和国家选定的其它计量单位，为国家法定计量单位。 2）计量器具分强制性检定和非强制性检定。 3）凡是为社会提供公正数据的产品检验机构，必须经省级以上人民政府计量行政部门计量认证。 4）计量检定工作应按照经济合理的原则，就地就近进行。 2、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施细则》1）国家标准由国务院标准化行政主管部门制定，行业标准由国务院
有关行政主管部门制定，地方标准由省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定；企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定企业标准，已有国家标准和行业标准的，国家鼓励企业制定严于国家标准或行业标准的企业标准。 2）国家标准和行业标准分为强制性标准和推荐性标准。保障人体健康、人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准是强制性标准，其它标准是推荐性标准。 3）强制性标准如GB50164、JTJ032，推荐性标准如GB/T50123、JTJ/T239；行业标准可上升为国家标准，推荐性标准也可转化为强制性标准。 3、《中华人民共和国产品质量法》 1）建设工程不适用本办法，但建设工程所使用的建筑材料、建筑构配件和设备，适用本办法。 2）交通工程试验检测机构不属于产品质量检验机构。 3）检验机构伪造检验结果或者出具虚假证明的，对单位处五万以上十万以下罚款，对责任人处一万以上五万以下罚款，造成损失的，承担赔偿责任，造成重大损失的，撤销其检验资格、认证资格。 4、《建设工程质量管理条例》 1）本条例所称建设工程，是指土木工程、建筑工程、线路管道、设备安装工程和装修工程，交通建设属土木工程范畴。 2）施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应当在建设单位或工程监理单位监督下现场取样，并送具有相应资质等级的质
操作系统复习 第一章概述 1、操作系统的概念、基本类型、基本特征及基本功能； 2、操作系统的结构设计方法； 第二章进程管理 1、多道程序设计技术（多道程序设计技术是在计算机内存中同时存放几道相互独立的程序，使它们在管理程序控制下，相互穿插运行）； 2、进程的概念、特征、基本状态及与程序的区别和联系； 3、PCB的概念、前趋图与进程图； 4、原语的概念及进程控制原语的种类； 5、进程的同步与互斥的概念、临界资源与临界区的概念； 6、信号量及其应用； 7、线程的概念及种类、引入线程的目的； 第三章处理机调度与死锁 1、调度的层次与作用； 2、常用调度算法及计算； 3、死锁的概念、产生的原因及必要条件； 4、处理死锁的基本方法； 5、银行家算法及计算； 第四章存储管理 1、存储管理的目的及功能； 2、重定位的概念及方法； 3、内碎片与外碎片； 4、常用分区分配算法及对应的空闲区排列方式； 5、基本分页（分段、段页式）的概念、页（段）表的作用、地址变换； 6、分页与分段的区别、各自的优缺点； 7、快表的作用、内存访问时间的计算； 8、虚拟存储器的基本概念、理论依据、基本特征及关键技术； 9、页面置换算法、缺页率计算、LRU算法的硬件实现方法、抖动、Belady异常、缺页中断； 第五章设备管理 1、设备管理的任务、功能及目标； 2、I/O设备的分类，设备、控制器及通道的关系； 3、通道的基本概念及分类； 4、I/O控制方式及推动发展的因素、各自适用的场合及设备类型； 5、缓冲区的概念、分类及引入目的； 6、I/O软件的层次、各层主要功能、设备独立性的概念； 7、SPOOLING技术的概念、作用及SPOOLING系统的组成； 8、磁盘访问过程及访问时间的确定、块号与柱面、磁道、扇区号的对应关系、磁盘调度算法及其计算；扇区的优化； 第六章文件管理 1、文件系统的组成、功能； 2、打开、关闭操作的目的； 3、文件逻辑结构、物理结构的分类； 4、FAT表的作用、FAT表大小的计算；
操作系统教学复习讲 义
操作系统复习资料 赖国勇 一、教学内容、要求、重点和难点： 第一章操作系统引论 教学内容：操作系统的定义，特征，功能，分类及其发展简史等。教学要求：1、了解：操作系统的发展简史，分时和实时操作系统的特点。2、理解：操作系统的分类，分时概念。 3、掌握：操作系统的定义，特征和主要功能。 4、重点：操作系统的定义、特征、功能及其分类。 5、难点：操作系统的特征和主要功能。 第二章进程管理 教学内容：进程、线程的基本概念，进程状态，进程控制，进程同步和互斥，进程通信等。教学要求：1、了解：经典进程同步问题，进程通信方式，线程的类型、特征、创建和终止。2、理解：引入进程的原因，进程控制块的作用，信号量的物理意义，用信号量实现互斥与同步（P、V操作），引入线程的原因。3、掌握：进程的定义与特征，进程与程序的异同，进程基本状态变化，临界资源，临界区，同步机制应遵循的原则，信号量的含义。4、重点：进程基本状态转换，用信号量实现互斥与同步（P、V操作），经典进程同步算法。5、难点：进程基本状态转换，用信号量实现互斥与同步（P、V操作），经典进程同步算法。第三章处理机管理 教学内容：进程（作业）调度，死锁的概念，产生死锁的原因和必要条件，处理死锁的方法等。教学要求：1、了解：高响应比优先调度算法，多级队列调度算法，多级反馈队列调度算法，预防死锁的方法。2、理解：调度层次，FIFO调度算法，短进程（作业）优先调度算法，时间片轮转调度算法，优先权调度算法，银行家算法。3、掌握：死锁的概念，产生死锁的原因和必要条件。4、重点：进程（作业）调度算法，死锁的概念，银行家算法。 5、难点：进程（作业）调度算法，产生死锁的原因，银行家算法。
第四章复习题 一、单项选择题 1. 在可变分区存储管理中，若采用最先适应分配算法宜将空闲区按（B）次序登记在空 闲区表中。 A. 地址递减 B. 地址递增 C. 长度递减 D. 长度递增 2. 采用固定分区存储管理的计算机系统中（D）的做法是错误的。 A. 为作业分配的分区不能小于作业长度 B. 可同时在多个分区中各装一个作业 C. 不允许多个作业同时存放在一个分区中 D. 一个分区中可同时装入多个作业 3. 不适宜采用虚拟存储管理技术的存储管理方式是（D）。 A. 页式 B. 段式 C. 段页式 D. 可变分区 4. 在多道程序设计系统中，采用了页式存储管理。如果允许并行工作的道数为n(n>1)，则 系统中同时建立的页表数一定为（C）。 A. 1 B. n C. <=n D. n+1 5. 在单用户连续存储管理中，可供用户使用的主存区域起始地址存放在（B）。 A. 基址寄存器 B. 界限寄存器 C. 限长寄存器 D. 相联寄存器 6. 重定位的含义是（C）。 A. 把主存中的一个程序从一个区域重新定位到另一个区域 B. 把绝对地址转换成逻辑地址 C. 把逻辑地址换砖成绝对地址 D. 把辅助存储器中的程序定位到主存的某个区域 7. 在分页式存储管理中，逻辑地址由页号和页内地址两部分组成。因而，分页的工作是在 （C）时进行的。 A. 用户编制程序 B. 地址转换 C. 操作系统装入作业 D. 系统初始化 8. 采用固定分区存储管理的计算机系统中（D）的做法是错误的。 A. 为作业分配的分区不能小于作业长度 B. 可同时在多个分区中各装一个作业 C. 不允许多个作业同时存放在一个分区中 D. 一个分区中可同时装入多个作业 9. 在分页式虚拟存储管理中，若发现所要访问的页面不在主存储器中，则硬件要产生一个 （C）中断。 A. I/O B. 缺段 C. 缺页 D. 访管 10. 主存储器的每个存储单元都有一个地址与其对应，假定这些地址用n个二进制位来区分， 则主存储器的容量为（D）。 A. 2n个字 B. 2n-1个字 C. 2n-1个字节 D. 2n个字节 11. LRU页面调度算法总是选择（C）页面调出。 A. 最先进入 B. 最后进入 C. 最近最久未访问 D. 最近经常访问
操作系统基础 本课程章节 第1章操作系统引论 第2章进程管理 第3章处理机调度与死锁 第4章存储器管理 第5章文件管理 第6章设备管理 第7章Linux操作系统基础 第8章Linux操作系统的使用 第一章操作系统概述 §1.1 什么是操作系统 §1.1.1 操作系统是计算机系统的基本系统软件，是硬件系统的延伸 1.计算机系统的组成——硬件系统和软件系统 硬件系统：裸机，没有配置任何软件的计算机。 软件系统是指计算机系统所使用的各种程序的集合。计算机软件一般分为两大类： –系统软件用于计算机的管理、维护和运行，以及对程序进行翻译、装入等服务工作，包括操作系统、程序设计语言处理程序、系统实用程序及工具软件等。 –应用软件通常指那些为某一方面应用而设计的程序，或用户为解决某个特殊问题而编写的程序。 2．操作系统用作扩充机器 如果在裸机上覆盖一层为用户屏蔽硬件细节的软件，这样的计算机称为软件扩充的机器，或称虚拟机。 §1.1.2 OS是用户与计算机硬件系统之间的接口 这种接口是软件接口，OS处于用户与计算机硬件系统之间，用户通过OS来使用计算机系统。可以用以下两种方式来使用计算机。 (1)系统命令方式。（命令行、菜单式、命令脚本式、图形用户接口GUI－图标）这是指由OS提供了一组联机命令，用户可通过有关的命令，来直接操纵计算机系统。 (2)系统调用方式。（形式上类似于过程调用，在应用编程中使用）OS提供了一组系统调用，用户可在应用程序中通过调用相应的系统调用来操纵计算机。 §1.1.3 操作系统是系统资源的管理者 在一个计算机系统中，可将资源分为四类，相应地，OS的主要功能也正是针对这四类资源进行有效的管理。即： (1)处理机管理。用于分配和控制处理机； (2)存储器管理。主要负责内存的分配与回收； (3)I/O设备管理。负责I/O设备的分配与操纵； (4)文件管理。负责文件的存取、共享和保护。 结论：OS的定义 操作系统是计算机系统中的一个系统软件，是计算机系统所使用的各种程序的集合。它管理和控制计算机系统中的硬件和软件资源，合理地组织计算机工作流程，以便有效地利用这些资源为用户提供一个功能强大、使用方便和可扩展的工作环境，从而在计算机与用户之间起到接口作用。
操作系统（operating system ， OS）是计算机系统中必不可少的系统软件。它是计算机系统中各种资源的管理者和各种活动的组织者、指挥者。它使整个计算机系统协调一致且有效地工作。通过本课程的学习，我们将知道操作系统要做什么、怎么做和为什么要这样做。 学习操作系统，首先我们应该知道操作系统的概念。本章主 要讲述了以下几个问题。 一、什么是操作系统 二、操作系统的形成 三、操作系统的类型 四、操作系统的功能 一、什么是操作系统 在回答这个问题之前，我们先来了解一下什么是计算机系统。计算机系统是按用户的要求接收和存储信息、自动进行数据处理并输出结果信息的系统。 计算机系统由硬件系统和软件系统组成。软硬件系统的组成部分就是计算机系统的资源，当不同的用户使用计算机时都要占用系统资源并且有不同的控制需求。 操作系统就是计算机系统的一种系统软件，由它统一管理计算机系统的资源和控制程序的执行。 操作系统的设计目标一是使计算机系统使用方便。二是使得计算机系统能高效地工作。 二、操作系统的形成 早期没有操作系统→原始汇编系统→管理程序→操作系统可以看到，操作系统是随着计算机硬件的发展和应用需求的推动而形成的。 三、操作系统的类型
按照操作系统提供的服务，大致可以把操作系统分为以下几类： 批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统和分布式操作系统。其中批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统是基本的操作系统（加亮） 1、批处理操作系统按照用户预先规定好的步骤控制作业的执行，实现计算机操作的自动化。又可分为批处理单道系统和批处理多道系统。单道系统每次只有一个作业装入计算机系统的主存储器运行，多个作业可自动、顺序地被装入运行。批处理多道系统则允许多个作业同时装入主存储器，中央处理器轮流地执行各个作业，各个作业可以同时使用各自所需的外围设备，这样可以充分利用计算机系统的资源，缩短作业时间，提高系统的吞吐率。 2、分时操作系统，这种系统中，一个计算机系统与许多终端设备连接，分时系统支持多个终端用户，同时以交互方式使用计算机系统，为用户在测试、修改和控制程序执行方面提供了灵活性。分时系统的主要特点是同时性、独立性、及时性和交互性。 3、实时操作系统能使计算机系统接收到外部信号后及时进行处理，并在严格的规定时间内完成处理，且给出反馈信号。它是较少有人为干预的监督和控制系统。实时系统对可靠性和安全性要求极高，不强求系统资源的利用率。 4、网络操作系统可以把若干计算机联合起来，实现各台计算机之间的通信及网络中各种资源的共享，像我们现在使用的Windows ，UNIX和Linux等操作系统都是网络操作系统。 5、分布式操作系统的网络中各台计算机没有主次之分，在任意两台计算机间的可进行信息交换和资源共享。这一点上分布式操作系统和网络操作系统差别不大，他们的本质区别在于：分布式操作系统能使系统中若干计算机相互协作完成一个共同的任务。这使得各台计算机组成一个完整的，功能强大的计算机系统。 四、操作系统的功能 从资源管理的观点出发，操作系统功能可分为五大部分：处理器管理、存储管理、文件管理、设备管理和作业管理。 计算机系统是由硬件系统和软件系统两部分组成，操作系统是软件系统的一个组成部分，它是直接在硬件系统的基础上工作的，所以在研究操作系统之前，先必须对计算机系统的结构有一个基本的了解，本章就是讲述计算机系统结构的基本知识。
第一章：数据结构与算法（约占10分） 算法 I=1 ’给变量I赋值为1 S=0 ’给变量S赋值为0 Do while I<=100 ’循环结构：当I小于100时循环 S=S+I ’对I的值累加求和 I=I+1 ’变量I的值每循环一次增加1 ENDDO ’循环结构：遇到ENDDO就返回DO处重新循环MSGBOX S ’输出求和变量S的值 算法是指解题方案的准确而完整的描述。 算法规定了解决某类问题所需的操作语句以及执行顺序，使其能通过有限的指令语句，在一定时间内解决问题。 算法是一个操作序列、有限长度、目的是解决某类问题。 注意：1、算法不等同于数学上的计算方法：因为很多数学计算公式也许无法在计算机上实现。 2、算法也不等同于程序：因为程序的编制不可能优于算法的设计。 算法的基本特征（算法具有动态性）：可行性、确定性、有穷性、拥有足够的情报（指的是有输入和输出） 在设计一个算法时，必须要考虑算法的执行过程保证结果的可靠性。 算法的基本元素 第一要素：对数据对象的运算和操作 算数运算+ - * / 逻辑运算NOT AND OR 数据传输赋值，输入与输出 第二要素：算法的控制结构（决定了算法中各操作的执行顺序）顺序、选择、循环 算法设计的基本方法（计算机解题的过程实际上是实施某种算法）列举法（列举所有的解决方案） 根据提出的问题，列举所有可能的情况，并用问题中给定的条件检验哪些是需要的哪些是不需要的。 归纳法（特殊->一般）适合于列举量为无限的情况 通过列举少量的特殊情况，经过分析，最后找出一般的关系递推法（已知->未知） 从已知的初始条件出发，逐次推出所要求的各中间结果和最后结果递归法（逐层分解） 将一个复杂问题归结为若干个较简单的问题，然后将这些较简单的内一个问题再归结为更简单的问题。。。 减半递推法（对问题分而治之）
第一章 习题 1、有3个作业A 、B 、C ， A 是计算作业、 B 是检索磁带上数据的作业， C 是打印作业。3个作业单道运行时间分别为5分钟、15分钟和10分钟。假设可在15分钟内并行完成这3个作业。则各资源的利用率分 单道CPU 磁带利用率：15 /（5+15+10）= 15 / 30 = 1 / 2 打印利用率：10 /（5+15+10）= 10 / 30 = 1 / 3 多道CPU 利用率：5 / 15 = 1 / 3 磁带利用率：15 / 15 = 1 打印利用率：10 / 15 = 2 / 3 2、在有一台CPU 和两台输入/输出设备磁盘和磁带的多道程序系统中，同时投入运行2个程序A 和B 。这2个程序对CPU 和磁盘和磁带的使用顺序和使用时间为： 程序A ：磁带（30S ）、CPU （10S ）、磁盘（30S ）、CPU （10S ）、磁带（20S ） 程序B ：磁盘（20S ）、CPU （30S ）、磁带（40S ） 假定： CPU 、磁盘和磁带都能并行工作，试问：在单道和多道两种方式下， 1）程序A 和B 从投入运行到运行完成所用的时间分别是多少？ 2）CPU 、磁盘和磁带的利用率是多少？ 答：在单道情况下，从投入到运行完成所用的时间A 为：100S ；B 为100S+90S=190S 在两道情况下，从投入到运行完成所用的时间A 为：120S ；B 为90S （非抢占式） 在两道情况下，从投入到运行完成所用的时间A 为：100S ；B 为120S （抢占式） 单道运行的时间关系图
磁带 计算 多道、非抢占式运行的时间关系图 磁带 计算 多道、非抢占式运行的时间关系图 3、有三个程序A、B、C，它们使用同一个设备进行I/O操作，并按A、B、C的优先次序执行。这三个程序的计算机和I/O操作时间如下表所示。假设调度时间可忽略不计，请分别画出单道程序环境和多道程序环境下（假设内存中可同时装入这三道程序），它们运行的时间关系图，并比较它们的总运行时间。 单道运行的时间关系图
第三章复习题 一、单项选择题 1. 多道程序设计是指（C）。 A. 把一个计算问题的程序分成多个可独立执行的程序模块 B. 一个处理器上同时运行多个程序 C. 把多个计算问题同时装入主存储器并行执行 D. 每个用户同时编制多个程序 2. 进程队列是把（B）链接在一起而形成的。 A. 进程 B. 进程控制块PCB C. 程序 D. 数据 3. 把一个进程让出处理器，由另一个进程占用处理器的过程称为（C）。 A. 进程转换 B. 进程阻塞 C. 进程切换 D. 进程撤销 4. UNIX采用的进程调度算法是（D）。 A. 先来先服务调度算法 B. 时间片轮转调度算法 C. 分级调度算法 D. 动态优先数调度算法 5. 一种能使作业平均周转时间最短的作业调度算法是（B）算法。 A. 先来先服务 B. 计算时间短者优先 C. 响应比高者优先 D. 均衡调度 6. 程序是静止的，而进程是（A）的。 A. 动态的 B. 活动的 C. 不动的 D. 顺序的 5. 操作系统把一些能完成特定功能、不可中断的过程称为（B）。 A. 程序 B. 原语 C. 进程 D. 语句 6. 若某系统的进程调度采用优先级调度算法，则对具有相同优先级的进程经常又使用 （A）算法。 A. 先来先服务 B. 按优先级 C. 轮转法 D. 任何 7. LRU页面调度算法总是选择（A）页面调出主存储器。 A. 最近最久未被使用 B. 在贮存中驻留时间最长的 C. 最近被访问的次数最少的 D. 最先被装入主存储器的 8. 原语是操作系统中用来完成特定功能的程序模块，它们的执行是（D）的。 A. 可并发 B. 可交叉 C. 可被中断 D. 不可被中断 9. 下列对进程的属性描述错误的是（D）。 A. 进程具有动态性 B. 进程可以并发执行 C. 进程具有等待态、就绪态和运行态三种基本状态 D. 多个不同的进程不可以包含相同的程序 10. 一个作业被选中装入主存储器后，系统就为该作为创建一个（A）。 A. 进程 B. 文件 C. 作业 D. 程序 11. 作业调度选中了一个作业且把它装入主存储器时就为该作业创建了一个进程，该进程 （C）。 A. 立即可占用处理器运行
最新版事业单位招录考试《公共基础知识》讲义 公共基础知识主要考查法律(法理、宪法、刑法、民法、行政法、行政诉讼法等)、政治（马克思主义哲学、毛泽东思想概论，中国特色社会主义理论）、经济、公共行政管理、公文写作、国情市情、时事政治等方面的内容。 第一部分政治类错误！未定义书签。第二部分经济类错误！未定义书签。第三部分行政管理错误！未定义书签。第四部分公文写作错误！未定义书签。 五、刑法刑法概述、犯罪、刑法等。错误！未定义书签。（3）意识的作用6 1、世界的普遍联系10（2）辩证的否定观16（3）否定之否定17（4）事物发展的前进性和曲折性的统一17（3）矛盾的不平衡性20 1. 在工作中防止“过”或“不及”的关键在于23
（1）社会存在31生产方式是社会发展的决定力量31 2、社会发展过程中的决定性与主体的选择性36 3、社会发展道路的统一性和多样性36 4、社会发展过程是前进性与曲折性的统一36 5、坚持党的群众观点和群众路线36 二、可变更、可撤销的民事行为233 三．行政许可的实施机关270§1．行政复议的概念和原则271§2．行政复议范围271§3．行政复议机关272 第一部分政治常识 《马克思主义哲学》 第一章：马克思主义是科学的世界观和方法论 一、哲学 1、哲学是理论化、系统化的世界观；哲学又是方法论，是世界观和方法论的统一。 2、哲学与具体科学是共性与个性、一般与特殊的关系。具体科学是哲学的基
础，并随其他科学的变化发展而变化发展；哲学给具体科学以世界观、方法论指导，使之相互作用、相互促进。 二、哲学的基本问题 思维与存在的关系问题。包括两个方面内容： ①两者谁为第一性，是划分唯物主义、唯心主义的惟一标准，这是哲学的两大派别。 ②两者有无同一性，是划分可知论与不可知论的标准。一切唯物主义者和彻底唯心主义者都是可知论者，不可论者本质上也是唯心主义的一种表现。 三、唯心主义的基本类型 唯心主义的基本类型包括主观唯心主义和客观唯心主义。 （1）主观唯心主义主张“人的精神”是世界的本原，世界上的一切事物存在于人的精神之中。主观唯心主义的极端主张是唯我论，认为“我”的感觉是宇宙的本原。 （2）客观唯心主义主张“客观精神”是世界的本原，世界上万事万物都是“客观精神”的产物或表现。 【真题精选】“他说你行，你不行也行；他说你不行，你行也不行”。在哲学上属于（）。 A．辩证唯物主义 B．唯物辩证法 C．客观唯心主义 D．主观唯心主义 四、唯物主义的历史形态（观点、进步性、局限性） 唯物主义在其发展过程中经历了三种形态，即古代朴素唯物主义、近代形而上学唯物主义（缺陷：机械性、形而上学性、不彻底性）、现代辩证唯物主义和历史唯物主义。 五、马克思主义哲学是科学的世界观和方法论 1.马克思主义哲学的产生 （1）马克思主义哲学产生的条件
公共基础 第一篇银行知识与业务 第1章中国银行业概况 一、中央银行、监管机构与自律组织 1、中央银行——中国人民银行 （3）主要职责（《中国人民银行法》第四条规定）： 1、发布与履行其职责有关的命令和规章； 2、作为国家的中央银行，从事有关国际金融活动； 3、国务院规定的其他职责； 4、依法制定和执行货币政策； 5、发行人民币，管理人民币流通； 6、监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场； 7、实施外汇管理，监督管理银行间外汇市场； 8、监督管理黄金市场； 9、持有、管理、经营国家外汇储备、黄金储备；10、经理国库；11、维护支付、清算系统的正常运行；12、负责金融业的统计、调查、分析和预测；13、指导、部署金融业反洗钱工作，负责反洗钱的资金监测。 2、监管机构——中国银行业监督管理委员会 （2）监管范围 第二条规定：对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理，本法所称银行业金融机构是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构及政策性银行。对在境内设立的金融资产管理公司、信托投资公司、财务公司、金融租赁公司及经其他金融机构的监督管理也适用本法规定。 （3）监管职责： 1、依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、规则； 2、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则； 3、开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动； 4、对银行业自律组织的活动进行指导和监督； 5、负
责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作；6、承办国务院交办的其他事项；7、依照法律、行政法规规定的条件和程序，审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止及业 务范围；8、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理；9、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统， 分析、评价银行业金融机构的风险状况；10、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查，制定现场检查程序，规范现场检查行为；11、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照国家有关规定予以公布；12、对银行业金融机构实行并表监督管理；13、会同有关部门建立银行业突发事件处置制度，制定银行业突发事件处置预案，明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序，及时、有效地处置银行业突发事件；14、对已经或可能发生信用危机，严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或促成机构重组；15、对有违法经营、经营管理不善等情形的银行业金融机构予以撤销；16、对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询，对涉嫌转移或隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结；17、对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔。 （4）监管理念：管风险、管法人、管内控、提高透明度 （5）监管目标（4个） 一是通过审慎有效的监管，保护广大存款人和消费者的利益； 二是通过审慎有效的监管，增进市场信心； 三是通过宣传教育工作和相关信息披露，增进公众对现代金融的了解； 四是努力减少金融犯罪。 （6）监管标准（6条） 一是能够促进金融的稳定，同时又促进金融的创新； 二是努力提升我国银行业在国际金融服务中的竞争能力； 三是对各类监管权限做到科学合理，监管者要有所为，有所不为，减少一切不必要的限制； 四是为金融市场上的公平竞争创造环境和条件，并且维护这种有序的竞争，反对无序竞争； 五是对监管者和被监管者两方面都应当实施严格明确的问责制； 六是高效、节约地使用一切监管资源，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。 （7）监管措施（5个） 一是市场准入（包括机构准入、业务准入和高级管理人员准入）； 二是非现场监管； 三是现场检查； 四是监管谈话； 五是信息披露监管。 （8）背景知识——“一行三会” 指的是中国人民银行、中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员会、中国保险监督管理委员会。 3、自律组织——中国银行业协会 （1）成立：2000年成立，是在民政部登记注册的全国性非营利社会团队，主管单位为银监会。
操作系统 第一章操作系统概述 1.1操作系统的目标和作用 1.1.1操作系统的目标 目标： 1.方便性。不需要人人都是程序员 2.有效性。工作协调高效 3.可扩充性。各自独立发展 4.开放性。移植和互操作 1.1.2操作系统的作用 1.OS作为用户与计算机硬件系统之间的接口OS处于用户与计算机硬件系统之间，用户通 过OS来使用计算机系统。(从用户角度来看，来操纵计算机。) (1)命令输入。形式又分为以下几种： 命令行(Comma nd Line In put ):由OS提供的一组联机命令(语言)，用户可通过键盘输入有关命令，来直接操纵计算机系统。图形用户界面( GUI )：用户通过显示设备上的窗口和图标来操纵计算机系统和运行自己的程序。自然输入方式( NUI )：用户通过语音识别输入来操纵计算机系统和运行自己的程序。 (2)系统调用方式(System Call )。OS提供了一组系统调用，用户可在自己的应用程序中通过相应的使用编程调用API 1.1.3推动操作系统发展的主要动力 1.不断提高计算机资源利用率 2.方便用户 3.器件的不断更新换代 4.计算机体系结构的不断发展用户的需求是推动OS发展的根本动力 2.OS 作为计算机系统资源的管理者在一个计算机系统中通常都含有各种各样的硬件和软 件资源。需要空间和时间来使用这些资源，OS合理调配和使用。(这是从管理者的角度来看) 3.OS用作扩展机、虚拟机隐藏了计算机具体细节，为用户展现的是一台虚拟机，功能上扩展了几个功能部件的组合。 (这是从发展的角度来看) Government 1.2操作系统的发展过程 1.2.1无操作系统的计算机系统 1.人工操作方式 从第一台计算机ENIAC 诞生(1945 年 2 月)到50年代中期的计算机，属于第一代。这种人工操作方式有以下两方面的缺点：(1) 用户独占全机。(2) CPU 等待人工操作。 2.脱机输入/输出(Of-Line I/O) 方式这种脱机I/O方式的主要优点如下： (1)减少了CPU的空闲时间。(2)提高I/O速度。 1.2.2单道批处理系统 1.单道批处理系统(Simple Batch Processing System) 的处理过程 2.单道批处理系统的特征该系统的主要特征如下：(1) 自动性。(2) 顺序性。(3) 单道性。 1.2.3多道批处理系统 1.多道程序设计的基本概念 多道批处理系统(Multiprogrammed Batch Processing System) 。在该系统中，用户所提交的作业都先存放在外存上并排成一个队列，称为后备队列；然后，由作业调度程序按一定的算法从后备队列中选
一、单项选择题 1．MS－DOS管理常规存储区时，逻辑上将()作为一段。 A）16KB B）64KB C）640KB D）1024KB 2．以下的缩写是MS－DOS下的扩展内存的是()。 A）UMB B）EMS C）MEM D）XMS 3．工业过程控制系统中运行的操作系统最好是()。 A）单用户系统B）实时系统C）分布式操作系统D）网络操作系统 4．用户使用操作系统通常有三种手段，它们是：控制命令、系统功能调用和()。 A）JA V A B）汇编语言C)宏命令D）作业控制语言 5．每一个进程在执行过程中的任一时刻，可以处于()个状态。 A）1B）2C）3D）4 6．采用多道程序设计能()。 A）缩短每道作业的执行时间B）减少单位时间算题量 C）增加单位时间算题量D）增加平均周转时间 7．程序与和他有关进程的对应关系是()。 A）一对一B）一对多C）多对一D)多对多 8．存储器的段页式管理中，每次从主存中取出一条指令或一个操作数，需要()次访问 主存。 A）1B）2C）3D）4 9．如果处理器有32位地址，则它的虚拟地址空间为()字节。 A）2GB B）4GB C）640KB D）16MB 10．有一个长度为6000个字符的流式文件要存在磁盘上，磁盘的每块可以存放512字节，该文件至少占用()块。 A）5B）6C）12D）6000 11．有一个含有4个盘片的双面硬盘，盘片每面有150条磁道，则该硬盘的柱面数为()。 A）150B）300C）8D）1200 1 /9
12．SPOOL系统中，负责将数据从输入井读到正在执行的作业中的是()。 A)预输入程序B）缓输出程序C）输入井写程序D）输入井读程序 13．如果有4个进程共享同一程序段，每次允许3个进程进人该程序段，若用PV操作作为同步机制则信号量S的取值范围是（）。 A）4，3，2，1，0B）3，2，1，0，-1 C）2，1，0，-1，-2D）1，0，-1，-2，-3 14．进程之间的同步是指进程间在逻辑上的相互（）关系。 A）制约B）排斥C）调用D）转移 15．Windows95的桌面是指（）。 A）整个屏幕B）全部窗口C）活动窗口D）非活动窗口 二、双项选择题 1．作业可分成若于个作业步执行，作业步的顺序可由（）或（）指定。 A）用户B）操作员C）系统自动D）程序中E）BAT文件 2．并发进程之间相互通信时两个基本的等待事件是（）和（）。 A）等消息B）等信件C）等发送原语D）等接收原语E）等信箱 3．产生死锁的基本原因是（）和（）。 A）资源分配不当B）系统资源不足 C）进程推进顺序不当D）作业调度不当E）进程调度不当 4．在下面的作业调度算法中，（）调度算法最不利于大作业，（）调度算法最有利于提高资源的使用率。 A）先来先服务B）计算时间短的作业优先C）响应比最高者优先 D）优先数E）均衡 5．下列各类中断中，可能要用户介入的是（）和（）。 A）硬件故障中断B）程序中断C）外部中断 D）输入/输出中断。E）访管中断 6．（）和（）存储管理方式提供二维地址结构。 2 /9
四级网络工程师操作系 统复习资料 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
第一章操作系统概论 1、操作系统：是计算机系统的一个系统软件，有效管理系统中软硬件资源，合理组织计算机工作流程，方便。 2、操作系统特征：并发性（多程序宏观并发，微观单道）、共享性（互斥共享，同时共享）、随机性（异步性，进程走走停停） 3、操作系统功能：进程管理（进程控制、进程同步、进程通信、调度），存储管理（内存分配与回收、存储保护、内存扩充）、文件管理（文件存储空间、目录管理——按名存储、文件安全性）、设备管理、用户接口（命令接口、程序接口、图形接口） 4、操作系统分类：（1）按用户界面的使用环境和功能特征批处理操作系统，分时操作系统，实时操作系统 （2）个人操作系统，网络操作系统，分布式操作系统，嵌入式操作系统批处理操作系统：特点成批处理。 优点：自动化高目标系统资源利用率高作业吞吐率高（单位时间内计算机系统处理作业的个数） 缺点：不能直接与计算机交互不适合调试程序 单道批处理系统：自动性、顺序性、单道性 多道批处理系统：提高CPU利用率、增加系统吞吐量 指令：一般指令（用户） 特权指令：输入输出，停机（系统） 5、SPOOLing（假脱机技术）：把独占改为虚拟共享 a)在磁盘上开辟输入井，输出井 b)在主存——输入缓冲区、输入缓冲区 c)输入进程——数据从输入设备—输入缓冲区—输入井—CPU需要，输入井—主存 特点：提高输入输出速度、把独占改为虚拟共享、实现虚拟设备功能 6、分时系统：交互的、采用时间片轮转、轮流为多个终端用户使用 特点：多路性、交互性、独占性、及时性 影响相应时间：（1）机器处理能力（2）请求服务时间（3）终端数（4）服务请求分布（5）调度算法 7、实时系统：在规定时间完成处理——工业控制、军事控制、实时通讯（电讯、银行、飞机订票、股市） 特点：多路性、独立性、及时性、交互性、可靠性 8、嵌入式操作系统 特点：内核小、专用性强、系统精简、高实时性、多任务操作系统 9、分布式操作系统 特点：分布性、并行性、透明性、共享性、健壮性 10、操作系统结构：整体结构、层次结构（硬件层—操作系统层—系统程序层—应用程序层）、微内核（客户服务器结构典型的WINDOWS NT） 11、计算机系统包括硬件系统，软件系统 12、计算机系统的资源包括两大类硬件资源和软件资源 13、硬件系统：中央处理器，内存储器，外存储器，以及各种类型的输入输出设备（键盘，鼠标显示器，打印机） 14、软件系统：各种程序和数据 软件系统又分为：应用软件，支撑软件（数据库，网络，多媒体），系统软件（操作系统，编译器）
1.在计算机系统中配置操作系统的主要目的是提高系统资源的利用率,操作 系统的主要功能是管理计算机系统中的资源，其中包括处理机、存储器以及文件和设备。这里的处理机管理主要是对进程进行管 2.操作系统有多种类型:允许多个用户以交互方式使用计算机的操作系统， 称为分时操作系统;允许多个用户将若干个作业提交给计算机系统集中处理的操作系统称为批处理操作系统;在实时操作系统的控制下，计算机系统能及时处理由过程控制反馈的数据，并做出响应;在IBM- PC机上的操作系统称为微机操作系统 3.操作系统是一种系统软件它负责为用户和用户程序完成所有与硬件相关 并与应用无关的工作，高级程序设计语言的编译不是操作系统关心的主要问题。 4.用户在程序设计过程中，可通过系统调用获得操作系统的服务。 5.在0S中采用多道程序设计技术，能有效地提高CPU,内存和I/O设备的利 用率,为实现多道程序设计需要有更大的内存。 6.推动批处理系统形成和发展的主要动力是提高系统资源利用率.推动分时 系统形成和发展的主要动力是方便用户，推动微机OS发展的主要动力是计算机硬件的不断更新换代 7.在设计分时操作系统时，首先要考虑的是交互性和响应时间，在设计批处 理操作系统时，首先要考虑的是周转时间和系统吞吐量，在设计实时操作系统时，首先要考虑的是实时性和可靠性 8.在多道批处理系统中，为了充分利用各种资源，系统总是优先选择计算型 和I/O型均衡的多个作业投入运行，为了提高吞吐量，系统总是想方设法缩短用户作业的周转时间 9.从下面关于操作系统的论述中，选出一条正确的论述。(1) (1)对批处理作业，必须提供相应的作业控制信息。 (2)对于分时系统，不一定全部提供人机交互功能。 (3)从响应角度看，分时系统与实时系统的要求相似。 (4)采用分时操作系统的计算机系统中，用户可以独占计算机操作系统中 的文件系统。 (5)从交互角度看，分时系统与实时系统相似 10.分时系统的响应时间(及时性)主要是根据用户所能接受的等待时间确定 的，而实时系统的响应时间则是由控制对象所能接受的时延确定的。 11.在分时系统中，为使多个用户能够同时与系统交互，最关键的问题是能 在一较短的时间内，使所有用户程序都得到运行，当用户数100 时，为保证响应时间不超过2秒，此时的时间片最大应为20ms
第二章复习题 一、单项选择题 1. 当中央处理器（CPU）处于目态时，不能执行（B）指令。 A. 访管 B. I/O C. 比较 D. 传送 2. 在操作系统结构设计方法中，关于层次结构法描述错误的是（D）。 A. 层次结构法的最大特点是把整体问题局部化 B. 采用层次结构不仅结构清晰，且有利于功能的增加、删除和修改 C. 层次结构有利于系统的设计和调试 D. 层次结构有利于层次的划分和安排 3. 能否方便地把操作系统从一个硬件环境换到另一个新的硬件环境之中运行是体现操作 系统的（D）。 A. 正确性 B. 高效性 C. 维护性 D. 移植性 4. 当系统接受用户的“系统功能调用”请求后，处理器的工作状态将（B）。 A. 维持在目态 B. 从目态转换到管态 C. 从管态转换到目态 D. 保持不变 5. 在计算机系统中，通常把财务管理程序看作是（D）。 A. 系统软件 B. 支援软件 C. 接口软件 D. 应用软件 6. 下列对操作系统层次结构描述错误的是（D）。 A. 处理器管理上一层是存储管理 B. 存储管理上一层是设备管理 C. 设备管理上一层是文件管理 D. 文件管理上一层是硬件 7. 下列选项中，属于硬件设备的是（B）。 A. WPS B. CPU C. WORD D. Windows 8. 高速缓冲存储器介于（C）。 A. 处理器和寄存器之间 B. 主存储器和辅助存储器之间 C. 处理器和主存储器之间 D. 主存储器和外围设备之间 9. 处理器执行的指令被分成两类，其中一类称为特权指令，它只允许（C）使用。 A. 操作员 B. 联机用户
C. 操作系统 D. 目标程序 10. 下列选项中，不是操作系统的是（D）。 A. CP/M B. MS-DOS C. UNIX D. PASCAL 11. 操作系统是一种（B）。 A. 硬件系统 B. 系统软件 C. 支撑软件 D. 应用软件 12. 以下不是UNIX内核程序的是（D）。 A. 汇编语言文件 B. C语言文件 C. C语言全局变量文件 D. 编译程序 13. 下列选项中属于非特权指令的是（D）。 A. 启动I/O B. 设置中断屏蔽 C. 传送PSW D. trap 二、填空题 1. 一般来说，寄存器可分成通用寄存器、__通用寄存器________ 和控制寄存器三类。 2. 把能被处理器直接访问的存储器称为___主存储器_______ 。 3. ___限长_______ 寄存器用来设定程序执行时可访问的主存空间的长度。 4. ____基址______ 寄存器用来设定程序执行时可访问的主存空间的开始地址。 5.用户程序占用中央处理器时，应让中央处理器在_____目_____ 态工作。 6. 软件系统包括___系统软件_______ 和支撑软件和应用软件三部分。 7. 计算机软件一般是指计算机系统中的程序及其___文档_______ 。 8. 中央处理器处于___管态_______ 时可以执行包括特权指令在内的一切机器指令。 9. 主存储器以___字节_______ 为单位编址。 10. UNIX系统结构可以分为两个层，其中___内核______ 层是UNIX操作系统的核心。 三、名词解释 1. 特权指令：不允许用户程序中直接使用的指令称为特权指令。 2. 存储器：在计算机系统中用来存放程序和数据的部件是存储器。