连云港市海滨技工学校2012—2013学年度第一学期旅游学概论期末试卷（满分：100分，答题时间：90分钟）
班级：姓名：考号：得分：
一、名词解释（每题2分，共10分）
1、可自由支配收入：
2、闲暇时间：
3、旅游动机：
4、国际游客：
5、旅行社：
二、单项选择题（每小题1分，共30 分）
1、下列选项中，哪一个不属于旅游业的三大支柱（）。
A.旅游饭店
B.旅游景点
C.旅行社
D.旅游交通
2、黄山的松，石，云，泉四绝说明黄山作为旅游资源具有（）这个特性
A.美
B.特
C.奇
D.用
3、我国第一个国家森林公园是：（）
A.张家界国家森林公园
B.九寨沟国家森林公园
C.武夷山国家森林公园
D.五指山国家森林公园
4、旅游业是由涉及吃?住?行?游?购?娱等多要素的众多部门组成的综合性产业,其中( )是最重要组成部分,是导致游客产生旅游动机并做出购买决策的主要因素?
A.旅游设施
B.旅游服务
C.旅游交通
D.旅游景区
5、乔治、史蒂文森曾被称为（）
A、旅游之父
B、飞机之父
C、铁路之父
D、轮船之父
6、"罗马定义"将在某国逗留不足24小时的游客称为（）
A、短期游览者
B、游览者
C、过境游览者
D、短程游览者
7、决定一个人能否定实现旅游的家庭收入水平，主要指其（）
A、消费水平
B、经济状况
C、可支配收入
D、可自由支配收入
8、按照边际效应理论，旅游企业可以从和的效应两方面入手来提高旅游者的满意度。（）
A、降低价格广告宣传
B、提高价格增加服务
C、降低价格增加服务
D、提升价格广告宣传
9、（）以后，世界各国的经济逐渐复苏和繁荣，催生了国际化的旅游活动，促进了饭店业的新发展，饭店业进入到新型饭店时期。
A、第一次世界大战
B、第二次世界大战
C、18世纪下半叶
D、18世纪上半叶
10、下列景区中不属于北京的旅游景点有（）
A、天坛公园
B、颐和园
C、明十三陵
D、长白山景区
11、从根本上说，旅游业是一项具有____________的产业。（）
A、文化性
B、经济性
C、政治性
D、包括A、B、C
12、旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人，但不
包括( )
A．经商贸易的人B．就业移民的人
C．短期进修的人D．探亲访友的人
13、出游次数较频繁，对旅游价格不太敏感，要求服务水平较高的是（）
A．消遣型旅游者B．出差型旅游者
C．家庭事务型旅游者D．自由组合型旅游者
14、( )具有运载能力大，票价低廉，在乘客心目中安全性强的特点。
A.汽车
B.飞机
C.火车
D.轮船
15、( )是中国封建社会时期最主要的旅行形式。
A.帝王巡游
B.士人漫游
C.宗教旅行
D.商务旅行
三、填空题（每空1分，共20分）
1、旅游业“三大支柱说”中的三大支柱分别是：、、
。
2、在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为和。
3、我国旅游业的国际客源由三部分人构成，分别是：、
、。
4、世界旅游组织正式成立于1975年1月2日，其总部位于。
5、按照旅游者的罗马会议定义，凡纳入旅游统计中的来访人员统称为“游客”，游客下分两大类，一类是在目的地停留过夜的游客，称为“”；另一类是在目的地不停留过夜，当日往返的游客，称为“”。
6、近代旅游业的创始人托马斯·库克于_______ 年举办世界上第一次团体包价旅游；于_______年开办旅行代理业务；
7、．评价旅游资源的价值，要论证其_______价值、_______价值和_______价值。
8、欧美国家按经营业务不同，将旅行社分为三类即：、
、。
四、材料分析题：
材料一：
世界唯一的七星级酒店——迪拜的阿拉伯塔酒店
在阿拉伯联合酋长国的第二大城市迪拜，有座世界唯一的七星级大酒店——阿拉伯塔酒店，酒店的豪华程度令人叹为观止。它有202套豪华复式客房，在200米高处的餐厅可俯瞰迪拜全城，有世界上最高的中庭。酒店的中庭是金灿灿的，它最豪华的780平方米的总统套房也是金灿灿的。客房面积从170平方米到780平方米不等，最低房价为900美元每晚，最高的是第25层的总统套房的房价，为18000美元每晚。总统套房的家具是镀金的，内有电影院、两间卧室、两间起居室、一个餐厅，出入有专用电梯。
阿拉伯塔酒店由英国设计师阿特金斯（W.S.Atkins）设计，建在离海岸线280米处的人工岛上。它糅合了最新的建筑及工程科技，迷人的景致及造型使它看上去仿佛和天空融为一体。该工程使用了9000吨钢铁，并把250根基建桩打在40米深的海底。整个建筑外观如同一张鼓满了风的帆，共有56层，高321米，是全球最高的酒店，比法国的埃菲尔铁塔还高出一截。
酒店在深海里为顾客捕捉最新鲜的海鲜，动用潜水艇接送客人，从酒店大堂出发，沿途有鲜艳夺目的热带鱼在潜水艇两旁游来游去，美不胜收。航程3分钟后直达海鲜餐厅，进入一个神奇的海底世界。坐在舒适的餐厅椅上，环顾四周，只见玻璃窗外，珊瑚、海鱼构成的美妙景象伴随客人享受每餐。
空中也有餐厅，客人只须搭乘快速电梯，33秒内便可直达屹立于海湾200米高空上的餐厅。餐厅以蓝绿为主的柔和灯光，再加上波浪设计的衬托，使人仿
佛进入了另一个世界。餐厅可容纳140名顾客。晚餐之际，夜空星光璀璨，环球迪拜的天空和海湾，享受地中海风味的高级厨艺，大概是人生至高的享受了。而仅供应美味的地中海风味美食，则是该餐厅的一大特色。
综合上述材料请分析：
1.阿拉伯塔酒店成功的秘诀是什么？（5分）
2.相比较而言，中国的饭店业在经营上存在什么问题？应采取哪些应
对措施？（7分）
五、简答题：
1.简述旅游的定义、性质与特点。（7分）
2.试述现代旅游业的发展趋势。（6分）
3.简述铁路的出现对近代旅游的影响。（5分）
答：
4.按照旅游目的划分的旅游者类型有哪几种？每种类型的旅游者有哪些需求特点？（10分）
《旅游学概论 ( 专科必修 ) 》2015 期末试题及答案 一、单项选择【在每小题的 4 个选项中选出一个最优的，将其序号填 入题后括号内。每小题 2 分，共20 分） 1 ．新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是()。 A.中国康辉旅行社B．中国青年旅行社 C．中国旅行社D．中国国际旅行社 2 ．旅游业存在和发展的根本基础是( )。 A ．旅游政策B．旅游机构 C ．旅游资源D．旅游策划 3 ．影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是( )。 A ．旅游产品B．旅游营销 C ．旅游服务D．旅游价格 4．( ) 是以了解异地文化或进行文化交流为出游目的的旅游者。这类旅游者以猎奇求 知为内在动机，追求精神层面的满足感，以选择历史文化游以‘及民俗文化游的居多( )。 A. 观光型旅游者B．娱乐消遣型旅游者 C ．文化体验型旅游者D．度假保健型旅游者 5 ．以下哪一个说法是不正确的？( ) A.旅游产品是一种以服务要素为主的产品 B．旅游者参与旅游产品的生产过程 C．旅游产品的质量难以控制 D．旅游产品的分销渠道与有形产品相同 6．以下哪一种旅游规划由国家旅游局制定？( ) A．全国旅游规划 B．跨省级区域旅游发展规划 C．地方旅游规划 D．国家确定的重点旅游城市的旅游规划 7．以下哪类是铁路运输的特点？( ) A ．自由灵活，速度快B．费用低、安全性好、运输能力大
C ．豪华、昂贵、服务质量高D．快速省时、舒适度高 8．对旅游产品购买欲望的实现，主要取决于旅游者的( )。 A ．支付能力与闲暇时间B．性格 C ．文化背景D．职业 9．民俗旅游、怀旧旅游、艺术欣赏旅游、博物馆旅游等旅游产品属于()。 A ．事务旅游产品B．度假旅游产品 C ．探险旅游产品D．文化旅游产品 10。我国经国务院批准正式宣布成立的第一个旅游全行业组织是()。 A ．中国国际旅行者协会B．中国旅游组织 C ．中国旅游爱好者协会D．中国旅游协会 二、多项选择《在每小题的 5 个选项中，有不少于两个是正确的，请选 出它们并将其序号填入题后括号内。选错、多选或少选都不给 分。每小题 2 分，共 10 分） 11．旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体，表现出了一些共同的特点，这些特点有( ) 。 A ．异地性B．消费性 C ．休闲性D．体验性 E．盈利性 12 ．旅行社的主要业务是( )。 A ．产品开发设计B．旅游咨询业务 C ．产品销售业务D．采购业务 E．接待业务 1649 13．旅游对社会文化的消极影响主要体现在以下哪几个方面？( ) A ．旅游导致传统文化的冲淡、异化和消失 B ．不良的示范效应 C ．干扰旅游目的地居民的正常生活D．旅游活动造成对环境的影响 E ．降低了旅游目的地居民的收入 14．旅游区保护规划主要涉及以下哪几方面内容？() A ．旅游资源保护B．环境保护 C ．社会文化保护D．旅游政策保护
2016年秋季学期旅游管理期末考试试卷 （考试时间120分钟，满分100分） 请在答题卡上作答，否则以零分计算！ 一、单项选择题（共24题，每小题1分，共24分，多选、错选或未选均不得分。） 1.人类有意识地自愿外出旅行活动始于（A ）时期。 A.原始社会末期 B.奴隶社会末期 C.封建社会初期 D.资本主义社会初期 2.“迁徙”与“旅行”共同的外部特征是（ C ）。 A.都是自然行为 B.都是自由行为 C.都是空间移动 D.都具有非功利性 3.（ C ）开创了旅行的先河。 A.农民 B.牧民 C.商人 D.手工业者 4.中国国际旅行社总社成立的时间是（A ）。 年4月5日年6月5日年4月22日年11月19日 5.世界上最早的旅行社是（D ）。 A.嘉宾会 B.旅游者组织 C.美国运通公司 D.托马斯.库克父子公司 6.春秋时代,孔子带领几十个随从弟子周游列国，这属于中国古代旅行形式中的（ B ）。 A.帝王巡游 B.政治游说 C.学术考察 D.士人漫游 7.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假，这便是所谓的（ A ）。 A.社会旅游 B.公费旅游 C.大众旅游 D.奖励旅游 8.旅游活动的媒介是（D ） A.旅游资源 B.旅游交通 C.旅游宣传 D.旅游业 9.世界旅游组织在1980年发表的（ B ）中明确指出旅游也是人类社会基本需求之一。 A.《布伦特兰报告》 B.《马尼拉宣言》 C.《我们共同的未来》 D.《红旗法案》 10.现代旅游活动的根本属性是（D ）。 A.社会性 B.经济性 C.政治性 D.社会文化性 年中国出现最早的旅游组织——中国旅行社，其创始人是（ A ）。 A.陈光甫 B.黄炎培 C.柳亚子 D.章士钊 12.世界上第一本旅游指南是（ D ）。 A.《米兰之旅》 B.《伦敦之行手册》 C.《巴黎之旅》 D.《利物浦之行手册》
2017-2018学年度第一学期《旅游概论》期末试卷 一、填空题（41分） 1._腓尼基人_是世界上最早的旅游者，其目的是_贸易_。 2.旅游具有_社会__、_文化__、_经济__、__消费__属性。 3.中国古代和与近代旅游的分界线是_1840_年，现代旅游开始于_1949_年。 4.按目的划分，旅游可分为__观光___、__度假_、_公务_和__专项_四大类型。其中，目前最普遍和最主要的旅游活动类型是__观光__；世界上最古老的旅游形式是_宗教__。 5.世界旅游组织下设六个地区性委员会，即_美洲_、_欧洲__、__东亚与太平洋__、_非洲_、_中东_、_南亚__。 6.中国的旅游日是_5.19__。中国旅游标志是__马踏飞燕__。 7.世界旅游日是_9.27__。 8.旅游活动的基本要素是_旅游者__、__旅游资源_、__旅游业_。 9.旅游资源的开发应与_经济效益__、_生态效益__、_环境效益_相协调统一。 10.旅游交通的特点有_综合性_、__区域性_、_季节性__、__替代性_。 11.常见的旅游饭店等级划分标准有 星级制 和 级差制 。 12. 服务质量 是旅游饭店成功的基础，饭店的 设施设备水平 是衡量其服务质量和管理水平的重要标志。 13.旅游饭店的标准化、国际化的关键是 职业微笑 和 职业用语 。 14..旅游饭店的星级标志由 长城 和 五角星 图案构成。 班级： 姓名：
二、单项选择题（16分） 1.旅游业赖以生存和发展的物质基础和条件是（B）。 A 旅游者 B 旅游资源 C社会富裕 D 社会闲暇 2.一个在清华大学求学的美国留学生，在节日里到西安、桂林等地旅游，从类别而言属于（ A）。 A 国内旅游 B 跨国旅游 C 洲际旅游 D公务旅游 3.第二次世界大战后，世界旅游迅速发展的根本原因是（ A ）。 A 现代科学技术革命的成功 B 相对持续的和平大环境 C 国际旅游的范围扩大 D 社会闲暇的增多 4.辽宁的小李到深圳去打工属于（ A ）。 A 旅行 B 游览 C 乔迁 D 旅游 5.同时是三个宗教的圣城的是（ C ）。 A麦加 B麦地那 C耶路撒冷 D巴格达 6.新中国成立前的“中国旅行社”成立于（A）年。 A 1923 B 1925 C 1924 D 1927 7.旅游者选择旅游的目的地的首要依据是（A）。 A 吸引性 B 价值性 C 变化性 D可进入性 8.大连金石滩属于自然旅游资源中的（C ）。 A 遗迹遗址 B 水域风光 C 地文景观 D水工建筑 9.一步跨进历史，一天畅游中国是对（B）景区的写照。 A 中国民俗村 B 锦绣中华 C 世界之窗 D 故宫博物院 10.杭州西湖属于（B）类的旅游资源。 A 水域风光 B 建筑与设施 C 天气与气候 D 地文景观 11.我国的兵马俑体现了旅游资源的（C）特点。 A 季节性 B 变化性 C 垄断性 D 吸引性 12.旅游业发展的命脉是（B）。
旅游管理真题库十套 旅游管理题库一 一.填空1\可持续发展2.旅游需求市场，旅游客源市场3.学术，业务4.内涵，外延罗马 6.商务旅游 年，联合国世界环境和发展委员会发表了题为《我们共同的未来》的研究报告。正式提出了_________的概念 2.从旅游市场是旅游产品的经常购买者和潜在购买者这个意义上来讲，旅游市场指的是或_________。 3.旅游现象作为一种社会科学范围内的研究对象，对它的研究通常分别在_________和_________两个领域进行。 4.二十世纪40年代以前的欧洲，受到传统的社会科学学术思想的影响，以为旅游学是要探讨和阐明旅游现象的_________ 和_________。 5. _________年，联合国在_________召开国际旅游会议，提出长途旅游者和短途旅游者的概念。 6.关于旅游的艾斯特定义所针对的只是消遣性旅游，而没有把_________纳入进去。这是该定义的不足之处。 二.单选 1.旅游资源的易损性表现在 A.有形旅游资源上 B.无形旅游资源上 C.有形无形旅游资源上 D.有形旅游资源强于无形旅游资源。 2.全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的_______工作有一定实际意义。 A.产品定位 B.价格制定 C.市场营销 D.销售渠道 3.我国于1983年加入世界旅游组织，并成为该组织的第106个_______。 A.正式成员 B.附属成员 C.联系会员 D.团体成员 是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和，这些人不会导致在目的地的定居和就业。 A．旅游者B.短程游览者C.旅游D.游客 5.“Employment multiplier”指的是________。 A.收入乘数 B.就业乘数 C.产生乘数 D.营业收入乘数 6.马里奥蒂（）认为，旅游活动是属于__________性质的社会现象。 A.文化 B.综合 C.经济 D.社会 7.在旅游学的重要分支中，应当以__________为研究对象。 A.旅游的经济外壳 B.旅游的现象整体 C.旅游的文化内涵 D.旅游业 8.客人抵达目的地后有关预订房间，租雇车辆，提供翻译导游等服务项目的委托，被称为_________。 A.联程委托 B.单项委托 C.代办业务 D.当地委托 9.直至________年中国国际旅行社总社才成为真正的企业。 A．1978年年年年 10.按七大国际旅游地区划分，在产生客源方面居于第三位的是___________。 A．欧洲 B.非洲 C.美洲 D.东亚和太平洋地区 三.多选题
学生证号 姓名 分校（工作站） 卷号:3246 座位号 宁夏广播电视大学2012-2013学年 度第二学期考试 〈〈旅游学概论》试题A卷 得分评卷人 2013年5月一、名词解释：（5 X4=20分） 1、 旅游： 2、旅行社： 3、旅游资源： 4、旅游市场: 5、旅游业: 二、填空题（1 X30=30分） 1、旅游概论就是以（）作为特定的研究领域，以（ ） 过程中特有的矛盾及其发展变化规律作为主要研究对象的。 2、旅游在本质上就是以获得人身的（ （）为目的的一种特殊生活经历。 3、近代旅游创始人托马斯库克于（ 于（）年开办旅游代理业务；于（ 司。 4、随着经济发展与人民生活水平的提 高 ）、精神上的（）与特定需求 ）年举办世界上第一次团体包价旅 游； ）年正式成立托马斯库克父子旅游公 ，我国旅游业已经发展到（）旅 游、 （）旅游与（）旅游三者共同发展阶段。 5、构成旅游活动的基本要求就是（）、（）、（）。 6、旅游者必须具备许多条件，而起决定性作用的条件可归纳为（） 与 7、人们对旅游的各种意义所取得的共识，就是因为她们大都反映了旅游活动的
异地性、（）性与（）性。 特点就是（）性、（）性、（）性。 9、旅游产品的特性就是连续性、（）性、（）性、（）性。 10、从客观上划分，根据国际旅游者产生的地理区域划分，可把世界划分为七大旅游市场（）、（）、（）、（）、（）、（）、 1、旅游活动的媒介就是（）。 A、旅游资源 B、旅游交通 C、旅游宣传 D、旅游业 2、春秋时代，孔子带领几十个弟子周游列国，这属于中国古代旅游形式中 的（） 3、1927年中国当代最早的旅游组织中国旅行社，其创始人就是（） A、陈光甫 B、黄光培 C、柳亚子 D、章士钊 4、早在商代就已经设立，古代中国最早的住宿设施就是（） A、馆 B、驿站 C、亭 D、邮 5、世界上最大的旅游地点为:（） A、美洲 B、非洲 C、中东 D、欧洲 6、在我国涉外饭店星级评定工作中，三星级饭店的评定就是由:（）A、各省、白治区与直辖市旅游局评定B、国家旅游局星级评定机构评定C、省市旅游局或国家旅游局评定认可D、由省市旅游局初评后，报国家旅游 局确定 7、按饭店规模大小划分，在我国有500间客房的饭店属于（）型饭店。 A、小 B、大 C、中 D、微 8、不就是旅游基本属性的选项就是（） A、文化属性 B、经济属性 C、消费属性 D、政治属性 9、不属于旅游职能作用的就是（） A、宣传招彳来旅游者 B、生产、销售旅游产品 C、提供法律或医疗援助 D、组织协调旅游活动 10、以追求健康，娱乐为目的的人士为接待对象的饭店属于（）型饭店。 A、商业 B、度假疗养 C、观光 D、公务 四、简答题:（5 X3=15分） 1、旅游资源有哪几种类型？ 8、旅游资源作为旅游活动的客体，作为旅游者进行实地观察的对象，共同 A、帝王巡游 B、政治旅行 C、士人漫游 D、 学术考查
期末考试试卷 《旅游概论》科 班级：___________ 姓名：___________ 学号：___________ 一、单选题（20分） 1、在我国涉外饭店星级评定工作中，三星级饭店的评定是由：（） A、各省、自治区和直辖市旅游局评定 B、国家旅游局星级评定机构评定 C、省市旅游局或国家旅游局评定认可 D、由省市旅游局初评后，报国家旅游局确定 2、我国的旅游出口市场中，旅游者的流动与旅游收入的流动是（） A．同方向流出中国B．同方向流入中国 C．反方向D．不确定 3、以下属于我国旅游业远程市场的是（） A．韩国B．日本C．俄罗斯D．澳大利亚 4、小包价旅游在我国的主要服务项目不包括（） A．从国内出发地到目的地的交通B．在目的地的住宿 C．行李保险费D．在目的地期间的早餐 5、在与旅游有关的全球性政府间国际组织中，规模最大者当为（） A．联合国组织B．世界旅游组织 C．世界卫生组织D．联合国科教文组织 6. 旅游市场就是指（） A. 旅游销售点 B. 旅游接待地 C. 旅游产品购买者 D. 旅游供求关系 7. 旅游市场竞争的主要对象是（） A. 旅游价格 B. 宣传方法 C. 旅游资源 D. 客源 8. 正在崛起的区域旅游市场（） A. 亚太 B. 欧洲 C. 美洲 D. 非洲 9. 我国旅游业最大的国际旅游客源国（） A. 新加坡 B. 日本 C. 泰国 D. 英国10. 任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程，旅游专用概念称其为旅游地的（） A. 生命周期 B. 发展周期 C. 历史周期 D. 循环周期 二、多项选择题（20分） 1、旅游创汇的优势表现在（） A. 换汇率高 B. 换汇成本低 C. 结算周期短 D. 结算方式为现付或预付 2、东盟市场主要指下面哪些传统的国家（） A. 马来西亚 B. 日本 C. 韩国 D. 菲律宾 3、人们习惯上的旅游服务质量评价标准所包括的几个方面是（） A. 服务态度 B. 价格低廉 C. 服务技能 D. 服务项目 4、下面哪些属于国家旅游局的职能司（） A. 办公室 B. 旅游促进与国际联络司 C. 政策法规司 D. 规划发展与财务司 5、旅游市场细分标准可分为三大类，即（） A. 价格评估 B. 人口特点 C. 心理特点 D. 地域特征 E. 生活方式 三、判断题。（30分） （）1、除了少数国际旅游组织为政府间组织之外，大量的国际旅游组织都是非政府间组织。虽然非政府间国际旅游组织不像政府间组织那样通常拥有特权，但它们对旅游发展的推动作用往往比政府间组织所起的作用更大、更具体而有效。 （）2、旅游市场进行划分的标准很多。同一个旅游企业所采用的市场划分标准随着时间和市场条件的变化，也不需要有所变化。 （）3、欧洲是当今世界上接待国际旅游的中心地区，也是世界上国际旅游业最发达的地区。 （）4、我国地处东亚，距欧美这两个世界上最大的国际旅游客源产生地较远及我国旅游产品的开发和质量尚存在问题。是影响我国旅游业在国际客源市场竞争中的处境和不利因素的两个方面。
2016年旅游项目管理试题 【试卷总题量: 35，总分: 100.00分】用户得分：95.0分，用时2137秒，通过字体：大中小| 打印| 关闭| 一、单选题【本题型共15道题】 1. 建设项目选址必须符合土地利用总体规划，符合（）法律、法规规定的条件。 A．土地利用 B．土地管理 C．建筑施工 D．景观修复 用户答案：[B] 得分：3.00 2. 旅游行业中无论是酒店业、旅行社、旅游景区还是旅游交通都是（）的。 A．相互关联 B．相互独立 C．各立并行 D．完全融合 用户答案：[A] 得分：3.00 3. 中国古代所提倡“读万卷书，行万里路”根据目的进行划分属于（）。 A．观光旅游 B．修学旅游 C．生态旅游 D．度假旅游 用户答案：[B] 得分：3.00 4. 风险分析的目的是确定每个风险对项目的影响大小，一般是对已经识别出来的项目风险进行量化估计，形成三个关键数值：风险影响性的大小、风险发生可能性的大小以及（）。 A．风险系数 B．风险危害
C．风险类型 D．风险评估值 用户答案：[D] 得分：3.00 5. 旅游项目启动之后应该进行（）阶段。 A．项目实施 B．项目控制 C．项目计划 D．项目收尾 用户答案：[C] 得分：3.00 6. 冬季滑雪、夏季游泳说明了旅游项目策划需要具有（）。 A．超前性 B．功利性 C．创造性 D．时效性 用户答案：[D] 得分：3.00 7. （）是景区开发的基础。 A．资金 B．资源 C．市场 D．交通 用户答案：[B] 得分：3.00 8. 地灾危害性评估主要包括地灾危害性（）评估、预测评估、综合评估。 A．现状 B．能级 C．潜力 D．制止 用户答案：[A] 得分：3.00
旅游学概论（双语）期末考试试题库
CATALOGUE I.Filling the blanks (1) II.True or False Questions (3) III.Choose the correct answer (6) IV.Explain the following tourism terms in English (13) V.Briefly answer the following questions in English (15) VI.Topic Discussion (17)
I.Filling the blanks 1.Tourism must be,above all,defined as the movement of people away from their. 2.First,it is important to recognize that tourism is just one form of,along with sports activities,hobbies and pastimes. 3.The characteristic of means that tourist product is a service rather than a tangible good. 4.The refers to travel taken exclusively within the national boundaries of the traveler’s country. 5.Tourism is now generally regarded as one of the most important,, and influences of modern times. 6.Leiper’s Model includes,and three fundamental geographical elements. 7.Following the collapse of the Roman Empire,and the onset of the so-called Dark ages,travel became more. 8.According to Maslow,there is a hierarchy of universal and found in every human being. 9.Before anyone can choose to undertake a holiday,they must aware of from which they can choose,and obtain information about them. 10.Factors that influence motivations of tourists are generally divided into psychological factors and. 11.The World War I had influence on the expansion of tourism. 12.According to Maslow,there is a of universal wants and needs found in every human being. 13.When a tourist walks into a travel agent’s office to tour—a product—he is also buying many. 14.Tourist products have several characteristics that distinguish them from the products of other industries.These include,,,and simultaneous production and consumption. 15.The tourism product is unique in terms of its rang and. 16.The service product is intangible when it cannot be easily evaluated or in advance of its purchase. 17.Tourism products are often referred to as being inseparable which means the product is often consumed and produced. 18.Tourism involves the purchase of an expensive product that cannot easily be or, 1
河北女子职业技术学院2011-2012年第一学期 A） ） ） ） ）。 ）、 ），"两个 ）、 ） ） ） ） ） 8、在我国，铁路是国内旅游最主要的方式。（） 9、各国政府通过设立官方旅游机构来干预旅游业。（） 10、从经济角度看，发展旅游业有百利而无一害。（） 三、单项选择题。（每题2分，共20分） 1、在中国封建社会的旅行活动中（） A、以帝王巡游为主 B、以官吏宦游为主 C、以商务旅行为主 D、以士人漫游为主 2、去年三个“黄金周”期间，蜀南竹海游客大增，反映了旅游活动的（） A、普及性 B、地理集中性 C、季节性 D、持续性 3、四大佛教名山中，普贤的道场在（） Ａ、峨眉山Ｂ、五台山 Ｃ、普陀山Ｄ、九华山 ４、在我国的旅游统计中（） A、香港同胞属于国内游客 B、凡是在我国境内旅游的外国人都是国际旅游者 C、将在亲友家中过夜的来华旅游者排除于国际旅游者之外 D、国内一日游游客最少应离开长住地50公里以外 ５、在一次旅游活动中，游客普遍认为，尽管有一些不尽如人意的地方，但由于导游人员服务非常周到，因此仍然很满意。这反映了游客知觉的（） A、首因效应 B、近因效应 C、晕轮效应 D、误差效应 6、在马斯洛的需要理论中，很难解释旅游动机的是（） A、自我实现的需要 B、尊重的需要 C、社交的需要 D、安全的需要 7、按照帕洛格提出的心理类型模式，新旅游地的发现者和开拓者多属（） A、自我中心型 B、近自我中心型 C、中间型 D、多中心型 8、关于旅行社，正确的是（） A、欧美国家的旅行社可分为包价和散客经销商两类 B、我国旅行社可分为一类社、二类社和三类社三类。 C、我国旅行社在代理旅游零售预定业务中，往往向游客收取手续费。 D、国内旅行社可经营长期居住国内的外国人的旅游业务。 9、关于奖励旅游，错误的是（） A、促进了现代旅游的普及 B、一般有公司企业的首脑人物作陪 C、一般就近选择旅游地
考试科目：旅游管理综合第1页，共1页 浙江农林大学 2016年硕士研究生招生考试试题 考试科目: 旅游管理综合满分：150分考试时间：180分钟注意：所有试题答案写在答题纸上，答案写在试卷上无效。 一、填空题（每空1分，共15分） 1.旅游活动的三要素是指主体（或旅游者）、（1）、和媒介（或旅游业）。 2.旅游业的三大支柱是指（2）、交通客运业和住宿业。 3.基于出游目的，可将旅游活动划分为（3）和事务性旅游两大类。 4.一项旅游资源的价值决定取决于该项旅游资源的（4）和坐落地点这两个方面的结合情况。 5.在《旅游资源分类、调查与评价》（GB/T 18972-2003）中，旅游资源的分类体系为主类、亚类和（5）。 6.自然界和人类社会中的事物与因素能成为旅游资源的根本前提是须具有（6）__________；同时还要能为旅游业所开发利用，并能产生经济、社会、环境三大效益。 7.人文旅游资源的形成深受自然环境的影响，中国农耕区文化与游牧区文化的差异主要是因为（7）___________的差异造成的；平原区田园水乡风貌和山区的梯田景观主要是因为（8）___________的差异造成的。 8.民族风情是重要的一类旅游资源，按照《旅游资源分类、调查与评价》国标中分类，如民族歌舞这类旅游资源属于国标八大主类中的（9）____________主类。 9.“西湖十景”反映了西湖旅游资源的多样性特征，而十景又统一于“浓妆淡抹总相宜”而体现出一个“秀”字，这又反映了西湖旅游资源的（10）__________性特征。 10.最常见的管理者错位现象是：高层管理者事必躬亲，中层管理者（11），基层管理者只管贯彻落实不管最终结果。 11.领导的影响力来自职权和（12）。 12.人员配备的目的是（13）。 13.组织正式授予管理者的职权一般包括支配权、（14）和（15）。
2021国家开放大学电大专科《旅游学概论》期末试题及 答案（试卷号：2476） 一、单项选择（在每小题的4个选项中选出一个最优的，将其序号填入题中括号内。每小题2分，共20分）1．下列哪项不是旅行社的主要业务？( ) A．产品开发设计 B．旅游管理业务C．产品销售业务 D．采购业务 2．( )是指自然环境中的各要素（水体、大气、土壤、生物等）受到人类活动负面影响的程度。 A．环境指数 B．环境破坏指标C．环境质量 D．环境受损指数 3．以下哪类是铁路运输的优点？( ) A．自由灵活，速度快
B. 快速省时、舒适度高C．价格低廉、舒适、服务质量高 D．费用低、安全性好、运输能力大 4．对旅游产品购买欲望的实现，主要取决于旅游者的( )。 A．支付能力与闲暇时间 B．性格C．文化背景 D．职业 5．民俗旅游、怀旧旅游、艺术欣赏旅游、博物馆旅游等旅游产品属于( )。 A．事务旅游产品 B．度假旅游产品C．探险旅游产品 D．文化旅游产品 6．我国自( )开始实行黄金周制度。 A. 1998年
B．1999年C．2000年 D．2001年 7．以下哪一个说法是错误的？( ) A. 一般来说，人文气息越重的地区生态系统的恢复能力越差 B．旅游资源的开放程度与其受到损害的程度密切相关 C．景区的使用强度对生态环境的负面影响成正相关关系 D．旅游者的行为对环境的影响是直接而严重的 8．旅游业是由涉及吃、住、行、游、购、娱等多要素的众多部门组成的综合性产业，其中( )是最重要组成部分，是导致游客产生旅游动机并做出购买决策的主要因素。 A. 旅游设施 B．旅游服务C．旅游交通 D．旅游景区 9．以下哪个不属于旅游经济效应评价的通用指标( )。
旅游学概论期末试题A 选择题部分 一、单项选择题(本大题共8小题，每小题1分，共8分) 1．当时人类迁徙活动的被迫性和求生性都说明这类活动不属于现今意义上的旅行和旅游。 A. 被迫性和求生性 B. 被迫性和自由性 C. 独立性和求生性 D. 独立性和自由性 2．在奴隶制时代的西方社会中，奴隶制国家的繁荣，客观上为旅行活动的发展提供了物质条件，这一点在古罗马帝国表现得最为典型 A. 古埃及王国 B. 波斯帝国 C. 古罗马帝国 D. 巴比伦帝国 3．以托马斯·库克为代表的旅行社行业的出现标志了近代旅游业的诞生 A. 现代旅游业 B. 近代旅游业 C. 古代旅游业 D. 商业旅游业 4．人们通常将旅行社、住宿业和交通运输业称为旅游业的“三大支柱”。构成了旅游业收入的主要来源 A. 旅行社、餐饮业和交通运输业 B. 旅行社、住宿业和交通运输业 C. 旅游景点、住宿业和交通运输业 D. 旅行社、住宿业和旅游管理组织 5．旅游产品必须同时满足外部标准（能够实现顾客满意）和内部标准（符合并满足该项服务工作本身的规范要求）的要求。 A. 外部标准和内部标准 B. 主观标准和客观标准 C. 国内标准和国际标准 D. 宏观标准和微观标准 6．美国是世界上私家车拥有率最高的国家 A. 日本 B. 英国 C. 美国 D. 德国 7．1999年我国第一部关于旅游景点质量等级的国家标准—《旅游区（点）质量等级划分与评定》正式颁布从高到低依次为5A级、4A级、3A级、2A级、A级 A. 5A级、4A级、3A级、2A级、1A级 B. 5A级、4A级、3A级、2A级、A级 C. 4A级、3A级、2A级、1A级、A级 D. A级、B级、C级、D级、E级
事业单位考试旅游法规、旅游管理综合基础知识试题汇总2012 一、单项选择题（请选择一个正确答案，并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。共60小题，每小题0．5分，共30分。） 1．马克思列宁主义同中国实际相结合的第二次历史性飞跃的理论成果是。B A．毛泽东思想B．邓小平理论 C．“三个代表”重要思想D．科学发展观 2．科学发展观的第一要义是。C A．科教兴国B．用新思路实现更快更好地发展C．发展D．发展战略 3．科学发展观的本质和核心是。B A．经济社会的协调发展B．坚持以人为本 C．实现人的全面发展D．实现可持续发展 4．导游人员进行导游活动时，有行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。A A．有损国家利益和民族尊严的言行B．在讲解中掺杂庸俗内容 C．私自承揽或直接承揽导游业务D．擅自调整或变更旅游行程 5．建设社会主义和谐社会的关键，在于正确理解、把握和处理的关系。A A．动力和平衡两种社会运行机制B．人与自然和谐相处 C．体制与机制两种运行模式D．发展与稳定 6．为进一步规范旅行社经营活动，保障的合法权益，维护旅游市场秩序，为旅游者创造良好的旅游消费法制环境，国务院发布并于今年5月1日实施《旅行社条例》。C A．导游人员B．旅行社C．旅游者和旅行社D．旅行社和导游人员 7．李某与某旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，应当解释。D A．本着公平的原则予以B．由上级部门做出 C．按照通常理解予以D．作出不利于旅行社一方的 8．重大旅游安全事故的经济损失在。C A．1万元以下B．1万元一10万元 C．10万—100万元D．100万元以上 9．中国公民持有效护照或者其它有效证件，出入我国国境。D A．应当办理签证B．入境必须办理签证 C．出境必须办理签证D．无需办理签证 10．旅行社招揽、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案，保存期最低为。B A．1年B．2年C．3年D．4年 11．《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是。B A．150万30万B．30万20万 C．100万30万D．100万60万 12．经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的。A A．一倍B．一半C．两倍D．一倍半 13．导游员江某在带团中，因安排超计划购物与旅游者发生争执，当旅游行政管理部门对其工作进行检查时，发现其未佩戴导游证。旅游行政管理部门可责令其改正；拒不改正的，给予的处罚。A A．罚款B．扣留导游证C．警告D．吊销导游资格证书 14．根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社为国内旅游的旅游者办理旅行社责任
《旅游学概论》期末考试试卷 一、单选题（每题1分，共20分） 1.1942年，瑞士学者汉沃克尔和克拉普夫对旅游的左义被（）所采用。（A） A旅游科学专家联合会（AIEST） B世界旅游组织（ WTO ）C旅游旅游理事会（WTTC） 2.旅游是人们离开自己的左居地，去异国他乡的活动。这一点反映了旅游活动的（）。（A） A异地性B暂时性C综合性D单一性 3.受气候条件的限制、闲暇时间的趋同性以及民俗传统节日的短期聚集效益等，使旅游者 出游在时间上有一龙程度上的集中性分布。如我国很多景区每年的5月一一10月为旅游旺季，11月至来年4月为旅游淡季。这描述的是旅游活动的（）特点。（C） A消费性B地域性C季节性D大众性 4.国外旅游研究的发展可以划分为三个阶段。20世纪60年代之前为第一阶段，20世纪60 年代中期至80年代末为第二阶段，20世纪90年代后为第三阶段。其中在（）人们主要从经济学的角度去研究旅游的活动过程。（A） A第一阶段B第二阶段C第三阶段D当代旅游阶段 5.下而哪次活动标志着近代旅游及旅游业的开端（）？（A） A 1841年，托马斯?库克利用包租火车的方式组织了570人从莱斯特前往拉夫巴罗参加禁洒大会。 B 1845年8月，托马斯?库克旅行社在莱斯特正式诞生。 C 1855年，托马斯?库克先后组织数十万人参加在伦敦举办的第一届世界博览会和巴黎万国博览会。 D 1856年，托马斯?库克推出欧洲大陆游，从伦敦出发，途经安特卫?普、布鲁塞尔、滑铁卢. 科隆、莱茵河、美因兹、法兰克福、海徳堡、巴登一巴登、斯特拉斯堡，最终到达巴黎。 6.中国第一家旅行社诞生于（）。（B） A北京B上海C广州D南京 7.（）将游客的概念划分为在目的地停留过夜的旅游者和在目的地不做过夜停留的短途 游览者。（C） A联合国统计委员会B国际联盟统计专业委员会C罗马会议D我国国家统计局 8.按照旅游组织所拥有的权力划分，一般可以划分为官方旅游组织、半官方旅游组织、非官方旅游组织。完全由民间自发组成的各种旅游组织和机构，如各种国家性、全国性、地区性旅游协会，各种类型的旅游俱乐部，以及各种各样的旅游研究、咨询和培训组织与机构，是
一、填空题（每空1.5分，共20空，共计30分） 1、旅游的构成三要素包括、和。 2、1923年8月，先生在上海商业储蓄银行中设立旅行部，为出游者安排行程及办理各种手续事宜，是我国近代的第一个旅行社。 3、旅游者形成的客观条件包括和。 4、旅游资源按照基本属性分类包括、和。 5、北京地区的世界遗产有长城、周口店北京猿人遗址、、、明清皇家陵寝、中国大运河。 6、我国的世界文化景观遗产有、、、哈尼梯田。 7、我国旅游业的标志是甘肃省武威市雷台汉墓出土的铜奔马，又名“”。 8、旅游业的三大支柱是、和。 9、世界豪华饭店之父是，他创立的酒店品牌是Ritz-Carlton。 10、中国近代史上第一家外资酒店是上海的。 二、判断题（对的打√，错的打X 。每题1分，共15题，共15分） 11、“旅游”是两个单独词“旅”和“游”的连续使用，最早出现在南北朝时期的古籍中。（） 12、旅游是人类社会经济发展到一定阶段的产物。（） 13、世界杯足球赛、国际性的电影节、音乐节属于旅游资源范围之列。（） 14、丹霞山属于人文旅游资源。（） 15、文化旅游是以增加阅历、丰富知识为目的的旅游。（） 16、对近代旅游活动的发展影响最大的还是要算公路运输。（） 17、度假旅游是以度假和休闲为主要目的和内容的一种旅游消费活动。或利用假期进行休养和消遣的旅游活动方式。（）
18、旅游产品的核心是旅游景点。（） 19、现实旅游资源指有一定的游览、观赏价值，但目前尚未被开发的资源。（） 20、我国古代集探险、外交和通商于一身的伟大旅行家是玄奘。（） 21、旅游业的发展能带来直接和间接地就业机会。（） 22、每年9—12月份，会有约二三十万上海人到巴城阳澄湖景区度假，期间当地的饭店和宾馆爆满；而在一年的其他时间里，到这里来度假人却很稀少。这说明旅游具有季节性的特点。（） 23、从经济角度看，发展旅游业有百利而无一害。（） 24、早在商代就已经设立，古代中国最早的住宿设施是驿站。（） 25、既然有“商务旅游”之称，那么，凡是外出经商活动都属于商务旅游。（） 三、简答题（共6小题，共计34分） 26、简述马斯洛需求层次理论。（5分） 27、简述中国古代社会的旅行类型。（5分） 28、简述公务、差旅型旅游者的需求特点。（6分）
2016年秋季学期旅游管理期末考试试卷 (考试时间120分钟,满分100分) 请在答题卡上作答,否则以零分计算！ 一、单项选择题(共24题,每小题1分,共24分,多选、错选或未选均不得分。) 1.人类有意识地自愿外出旅行活动始于(A )时期。 A.原始社会末期B、奴隶社会末期C、封建社会初期D、资本主义社会初期 2.“迁徙”与“旅行”共同的外部特征就是( C )。 A.都就是自然行为B、都就是自由行为C、都就是空间移动D、都具有非功利性 3.( C )开创了旅行的先河。 A、农民 B、牧民 C、商人 D、手工业者 4、中国国际旅行社总社成立的时间就是( A )。 A、1954年4月5日 B、1964年6月5日 C、1957年4月22日 D、1949年11月19日 5、世界上最早的旅行社就是( D )。 A.嘉宾会B、旅游者组织C、美国运通公司D、托马斯、库克父子公司 6、春秋时代,孔子带领几十个随从弟子周游列国,这属于中国古代旅行形式中的( B )。 A.帝王巡游B、政治游说C、学术考察D、士人漫游 7、采取由政府机关、工作单位、工会与社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游度假,这便就是所谓的( A )。 A.社会旅游B、公费旅游C、大众旅游D、奖励旅游 8、旅游活动的媒介就是(D ) A.旅游资源B、旅游交通C、旅游宣传D、旅游业 9、世界旅游组织在1980年发表的( B )中明确指出旅游也就是人类社会基本需求之一。 A.《布伦特兰报告》B、《马尼拉宣言》C、《我们共同的未来》D、《红旗法案》 10、现代旅游活动的根本属性就是( D )。 A.社会性B、经济性C、政治性D、社会文化性 11、1927年中国出现最早的旅游组织——中国旅行社,其创始人就是( A )。 A.陈光甫B、黄炎培C、柳亚子D、章士钊 12、世界上第一本旅游指南就是( D )。 A.《米兰之旅》B、《伦敦之行手册》C、《巴黎之旅》D、《利物浦之行手册》
福建师范大学网络与继续教育学院 《旅游管理学》期末试卷A 姓名： 专业： 学号： 学习中心： 一、单项选择题（每小题1分，共20分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1、旅游资源的易损性表现在( ) A.有形旅游资源上 B.无形旅游资源上 C.有形和无形旅游资源上 D.有形旅游资源强于无形旅游资源。 2、旅游客源地的时间分布强度指数越大，旅游淡旺季差异（） A.越均匀 B.越小 C.越大 D.难以确定 3、全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的( )工作有一定实际意义。 A.产品定位 B.价格制定 C.市场营销 D.销售渠道 4、( )是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和，这些人不会导致在目的地的定居和就业。 A．旅游者 B.短程游览者 C.旅游 D.游客
5、外出旅游季节性较强的旅游者是（）旅游者。 A.差旅型 B.消遣型 C.个人及家庭事务型 D.商务型 6、下列划分旅游市场的标准中，属于宏观标准是（）。 A.游客的性别 B.旅游形式 C.游客的社会经济特征 D.市行政区划 7、一个国家或地区的旅游业或旅游企业为使自己的产品获得和保持市场，并确保将自己的产品推向这些市场的全部活动称为（）。 A 旅游市场 B 旅游营销 C 旅游促销 D 旅游销售 8、旅游资源的多样性特点主要是指（ D ）具有多样性。 A 吸引旅游者的类型 B 旅游的方式 C 资源开发 D 资源的内涵与表现形式。 9、管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 10、旅游业从根本上说是（）性产业。 A.综合 B.文化 C.劳动密集 D 经济 11、泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12、一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 13、旅游营销的核心是（） A.资源 B.顾客 C.市场 D.产品 14、以货币为单位，衡量目的地旅游发展状况的常用标准是（） A.旅游收入 B.旅游支出 C.旅游成本 D.旅游价格 15、通过发展国内旅游来促进货币回笼，不仅可以起到稳定货币流通量和商品供应量之比例的作用，同时也是一种（）手段 A.旅游经济 B.稳定物价 C.经济 D.政治 16、（）是指任何导致我们以后进行该行为的可能性增加的结果。 A.正强化 B.正能量 C.负强化 D.负能量 17、计划工作是（） A.各级管理人员都要从事的工作
旅游学概论期末试题 A 选择题部分 一、单项选择题(本大题共8 小题，每小题 1 分，共 8 分 ) 1．当时人类迁徙活动的被迫性和求生性都说明这类活动不属于现今意义上的旅行和旅游。 A. 被迫性和求生性 B. 被迫性和自由性 C. 独立性和求生性 D. 独立性和自由性 2．在奴隶制时代的西方社会中，奴隶制国家的繁荣，客观上为旅行活动的发展提供了物质条件，这一点在古罗马帝国表现得最为典型 A. 古埃及王国 B. 波斯帝国 C. 古罗马帝国 D. 巴比伦帝国 3．以托马斯·库克为代表的旅行社行业的出现标志了近代旅游业的诞生 A. 现代旅游业 B. 近代旅游业 C. 古代旅游业 D. 商业旅游业 4．人们通常将旅行社、住宿业和交通运输业称为旅游业的“三大支柱”。构成了旅游业收入的主要来源 A. 旅行社、餐饮业和交通运输业 B. 旅行社、住宿业和交通运输业 C. 旅游景点、住宿业和交通运输业 D. 旅行社、住宿业和旅游管理组织 5．旅游产品必须同时满足外部标准（能够实现顾客满意）和内部标准（符合并满足该项服 务工作本身的规范要求）的要求。 A. 外部标准和内部标准 B. 主观标准和客观标准 C. 国内标准和国际标准 D. 宏观标准和微观标准 6．美国是世界上私家车拥有率最高的国家 A. 日本 B. 英国 C. 美国 D. 德国 7．1999 年我国第一部关于旅游景点质量等级的国家标准—《旅游区（点）质量等级划分与评定》正式颁布从高到低依次为5A 级、 4A 级、 3A 级、 2A 级、 A 级 A. 5A 级、 4A 级、 3A 级、 2A 级、 1A 级 B. 5A 级、 4A 级、 3A 级、 2A 级、 A 级 C. 4A 级、 3A 级、 2A 级、 1A 级、 A 级 D. A 级、 B 级、 C 级、 D 级、 E 级