《跨文化交际》课程教学大纲
课程编号：G0330004
适用专业：非英语A班（限选修）
学时数：48×1学期=48学时
学分数：3学分×1学期=3学分
编写日期：2016年4月
主讲教师:邱敏、于辉、李欣、王晓蓉等
选定教材:胡超,《跨文化交际实用教程》,北京:外语教学与研究出版社,2006年6月第1版 2014年12月第20次印刷
一、课程任务、教学目标和教学方法
课程任务：
跨文化交际学，作为一门新兴的交叉学科正日益受到外语教育界的广泛关注，国内越来越多的高等院校已开设跨文化交际类的课程，受到学生的普遍欢迎。《跨文化交际》课程旨在提高学生的跨文化交际意识，培养他们的跨文化交际能力。本教程以具体事例唤醒学生的跨文化意识，以选文增长学生的跨文化知识，以多样性的课内活动增加学生的跨文化情感体验，进而实现学生跨文化交际能力的形成和提高。.
本门课程以美国跨文化交际培训理论为依据，按照四个步骤安排教学内容：跨文化意识的觉醒，跨文化知识的吸取，跨文化情感挑战的应对，以及跨文化技能的获得。
本门课程每单元开篇都有跨文化交际中的典型事例，通过对实例的思考与分析，唤醒学生的跨文化交际意识。每单元都提供与所学知识相关的推荐阅读书目，为学生进一步学习和研究有关的专门知识提供引导。每个单元都设计了课堂活动与练习题目，力图通过课堂和课后活动使学生将跨文化交际知识及时转化为交际技能。
教学目标:
通过本课程的学习, 使学生学会识别不同文化背景下人们的行为、想法、态度、价值观中蕴含的文化寓意。学会识别在跨文化交际中哪些文化差异会造成交际的障碍。理解“文化”、“交际”、“人际交往”的含义。
这些目标将通过阅读、小组讨论、口头报告、视频观看等手段实现
教学方法:
本课程实践性较强，采用以学生为中心的教学模式。学生除了掌握相关理论知识，更要花时间通过听说读写译理解文化，分析案例，通过自我训练，提高独立思考问题、解决问题的能力。根据教材提供的参考文献清单，加强课外学习，扩大视野。
通过将理论知识的讲授与案例分析密切结合，采取多媒体教学方式，通过增加教师与学生之间、学生之间的讨论与交流机会，提高教学效果，增强学生的学习兴趣。
通过组织模拟交际，让每个学生都积极参与到交际中。要求学生在交际前进行认真的准备，注意运用交际理论及策略，然后具体案例具体分析，总结经验教训。
着重培养学生的合作精神，课堂讨论练习以及课后案例分析作业都力求突出合作精神的培养，通过分工合作的方式以小组为单位完成案例分析作业，并在课堂上作集体报告等。
二、教学内容与学时分配
全书共分九个单元。根据我校和学生的具体情况，每单元用时6个学时，根据学生的具体反馈可能稍有调整。
第一单元为绪论，总体介绍文化与交际、跨文化交际和跨文化交际学的基本知识。
第二、三单元介绍日常言语交际，着重介绍跨文化日常交际中经常出现的问题，
如称呼、话题选择、拜访礼仪、赞语与赞语应答等。练习注重学生的日常交际的模式化习得。
第四单元介绍语言交际，着重讲解词语的文化内涵与文化思维模式。通过大量的实例，把语言与文化的关系生动有趣地展现在学生面前，同时把文化深层结构引入学生的视野。
第五单元介绍非语言交际，主要概述非语言交际的三大内容：时间观念、空间的使用与身势语，用大量事例充分展示了非语言交际在跨文化交际中的重要作用及应用规则。
第六单元介绍跨性别文化交际，介绍中外男女性别意识的差异所导致的文化差异，如谈话风格、行为习惯、思维方式的不同以及如何跨越这些障碍而达到彼此的沟通与理解。
第七单元介绍谈判风格的文化差异，着重分析因文化差异而产生的不同谈判风格，介绍了中西方谈判氛围、谈判人员的组成、决定方式等方面的异同。
第八单元介绍跨文化交往中的幽默认知，介绍在跨文化交往中如何理解幽默、欣赏幽默和使用幽默。
第九单元以跨文化人格形成为内容，重点讨论中西方文化观的融合，介绍了中西方世界观在对宇宙、自然、知识、社会、时间及交际等认识方面上的差异性与互补性，提出随着中西方文化不断交流与融合，培养跨文化人格成为一种必然需要。
三、课程的考核：
本门课程的成绩由两部分组成,一为过程性评估成绩,二为理论考试成绩:
1. 过程性评估成绩占期末总成绩的50% 具体由4方面组成：
1）课堂表现 20%
主动回答问题，课前的口语报告，课上的听课情况
2）出勤率10%
无故缺席一次扣1分，迟到或早退一次扣分，事假一次扣分, 病假一次扣分
3）作业10%
批改网上提交作文
4）期中考试 10%
期中考试按照教务处规定时间，学生在批改网上提交一次命题作文。
注：1. 课堂平时成绩的评定由任课教师给出。
2. 期末考试成绩占总成绩的50%
四、参考书目：
1) Hall, Edward. 1959. The Silent Language. New York: Doubleday.
2) Samovar, & . Porter. 2003. Understanding Intercultural Communication: An Introduction and Overview. In L.A. Samovar & . Porter (eds.). Intercultural communication: A Reader (10th edition). Belmont, Calif.: Wadsworth Publishing Co.
3) 胡文仲，1999，《跨文化交际学概论》。北京：外语教学与研究出版社。
4) 林达，1997，《历史深处的忧虑：近距离看美国》。北京：生活读书新知三联书店。
5) 穆京虹，1999，《在美国屏风上——一位北大女博士留美十年》。北京：作家出版社。
6) 王宏印，1996，《跨文化传通——如何与外国人交往》。北京：北京语言大学出版社。
7)周宁，1999，《2000年中国看西方》。北京：团结出版社。
撰写人：邱敏
审核人：
课程负责人：
2016年4月
第一章跨文化语言交际概述 第一节文化、语言和交际 一、关于文化的概念 （一）文化的内涵和特性 1、关于文化的内涵 概括地讲，文化即是人们所思、所言（言语和非言语）、所为、所觉的总和。在不同的生态或自然环境下，不同的民族创造了自己特有的文化，也被自己的文化所塑造。交际即文化，文化即交际，如果没有交际，文化是难以形成的。科学的提法是：“文化是冻结了的人际交流，而交际是流动着的文化。” 2、关于文化的特性 （1）文化由人们的内稳和外显的行为组成。 （2）文化是通过符号被人们习得和传授的知识。 （3）文化是群体行为规则的集合。 （4）文化与社会是潜在现实中两种类型或两个层面上的概念。 （5）文化是历史所衍生及选择的传统观念。 （6）文化和交际具有同一性。 （7）文化是动态多变的。 （8）文化具有选择性。 （9）文化是群体或民族中心主义的意识产物。 （10）文化是个非常复杂的系统。 （二）文化定势、群体文化、亚文化 1、文化定势和群体文化 世界上大多数社会中都可能存在着若干群体或社团，这些群体或社团对地域、历史、生活方式、世界观，以及价值观等方面的共享，使其成员形成并发展和强化了自己独特的文化和与其相关的交际文化。存在两种不同类型的文化范畴：一是全民族的文化，即整体的文化形象，二是具体的个性文化，即是按个人的社会情况或个人所属文化群体为基础的文化，有的学者把这种文化称之为群体文化或副文化。 2、亚文化与亚群体 在跨文化交际研究中，对文化分类的一种较为传统的做法是把文化分成主流文化和亚文化。亚文化是指存在于某一主流文化之中的一种非主流文化，某一少数群体的文化，这一文化中的行为模式区别于主流文化的行为模式。 二、关于语言的概念 （一）语言是交际工具 1、交际媒介 言语交际是人类社会中必需的另一种交换活动，交换的是信息、思想、情感。语言就是一个符号系统，一个人脑子里贮存了符号和符号的组合规则，他就可以和别人交际，传情达意，沟通信息。 2、符号功能 符号是用某种能感知的形式来代表某种事物或现象的结合体。符号由两个要素构成：一个是形式，必须是人们可感知的途径，如听觉、视觉、嗅觉、触觉等等；另一个是意义，即这个形式所代表的事物或现象。形式和意义结合，就成了“符号”。人类语言是一种有声语言，用声音形式来表示意义，通过听觉途径来感知和理解话语。 （二）语言是思维工具 “思维”和“思想”不完全相同：思维是人们认识现实世界的过程；而思想是人们对现实世
英语知识 一、导论 20 世纪90 年代,语篇分析开始在翻译研究中占主导地位。语篇分析法侧重于描述语言意义交流及建立社会和权力关系的运作方式。翻译研究中, 最具影响力的语篇分析模式当数礼德的系统功能语篇分析。语篇分析模式引入翻译研究后,对翻译研究那种众说纷纭,莫衷一是的混乱局面无疑注入了一塘清水,尤其对中国翻译界挥之不去的语文学式的翻译研究产生了重要影响。西方翻译研究者把语篇分析引入翻译研究后,已经取得了重要进展,出版了几部重要作品,主要有:J uliane House 的《翻译质量评估模式:一种重访模式》( Translation QualityAssessment : A Model Revisited ) ,[ 1 ]Mona Baker 的《换言之: 翻译教程》( In Other Words : A CourseBook on Translation ) ,[ 2 ] Bell 的《翻译的理论与实践》( Translation and Translating ) ,[ 3 ] Basil Hatim和Ian Mason 合著的《语篇与译者》( Discourse andthe Translator ) [ 4 ] 和《作为交际者的译者》(The ranslator as Communicator ) ,[ 5 ] Basil的《跨文化交际—翻译理论与对比篇章语言学》(Communication across Cultures : Translation Theoryand Cont rastive ) 。[6 ] J uliane House 通过对原文和译文进行语域对比分析以确定译作评估模式,并分析了显性翻译(overt translation) 和隐形翻译(coverttranslation) 。显性翻译自称不是翻译,隐形翻译则被定义为在译语文化中享有和源语文本平等的地位。Baker 探讨了翻译中语言各层次尤其是语篇和语用层次上的对等。Basil Hatim 和Ian Mason 将符号层上的语篇融入其翻译研究模式,代表了更广泛意义上的话语观。在我国,将语篇分析模式引入翻译研究的应首推黄国文和美芳二教授。黄国文在《外语与外语
《跨文化交际》 课程教学大纲 课程名称：英语教学论 课程类别： 考核类别： 适用专业: 总学时、学分：36学时2学分 一、课程教学目的 该课程旨在扩大学生的知识面，对西方文化 的不同层面有所了解，以提高学生的交际能力。在 传统的外语教学中，人们往往忽视文化的重要作 用，只注重语言能力的培养而未能顾及交际能力 的提高。近年来国内学者认识到外语教学必须引 进文化知识的对比，训练学生灵活运用语言知识， 更好地与外国人沟通，减少和避免误解。 二、课程教学要求 该课程教学要求学生提高对文化差异的敏感 性，更有效地与外国人进行交际，为英语专业课 程的学习和翻译实践能力的提高奠定基础。 专业必修课 考试 适用对象: 本科
三、先修课程 跨文化交际是英语专业的必修课，是在完成了精读、泛读、综合英语、写作等基本技能训练后开设的，旨在增强文化差异的敏感性，增强跨文化交际意识，有助于英语专业课程的学习和翻译实践能力的提高。因此，学生先期完成英语听说读写等技能训练基本课程，如《基础英语》、《英国文学选读》等课程。 四、课程教学重、难点 该课程教学重点在于培养学生对英语国家文化的
了解及跨文化交际意识，提高驾驭英语语言的能力，从而使其能得体地运用语言与操英语的外国人士进行交流。教师的讲授重点是帮助学生认识 中西文化的异同，分析文化差异的根源，帮助学 生深化对西方文化的理解。中西文化的差异在表 层上很容易识别，但对造成差异的原因却需追根溯源。东西方在历史，思维方式以及哲学等方面的差异则是造成中国学生对西方文化不解的主要原因,也是该课程的难点。 五、课程教学方法（或手段） 教学方法：以课堂讲授为主，适当组织课堂讨论，鼓励学生充分利用课外资源进行探索性、研究性学习。 六、课程教学内容 Unit 1 Communi cati on Across Cultures （ 4 学时）
《跨文化交际》 课程教学大纲 课程名称：英语教学论 课程类别：专业必修课 考核类别：考试 适用对象：本科 适用专业：英语 总学时、学分：36学时2学分 一、课程教学目的 该课程旨在扩大学生的知识面，对西方文化的不同层面有所了解,以提高学生的交际能力。在传统的外语教学中, 人们往往忽视文化的重要作用, 只注重语言能力的培养而未能顾及交际能力的提高。近年来国内学者认识到外语教学必须引进文化知识的对比，训练学生灵活运用语言知识, 更好地与外国人沟通, 减少和避免误解。 1
二、课程教学要求 该课程教学要求学生提高对文化差异的敏感性, 更有效地与外国人进行交际，为英语专业课程的学习和翻译实践能力的提高奠定基础。 三、先修课程 跨文化交际是英语专业的必修课, 是在完成了精读、泛读、综合英语、写作等基本技能训练后开设的，旨在增强文化差异的敏感性，增强跨文化交际意识，有助于英语专业课程的学习和翻译实践能力的提高。因此，学生先期完成英语听说读写等技能训练基本课程，如《基础英语》、《英国文学选读》等课程。 四、课程教学重、难点 该课程教学重点在于培养学生对英语国家文化的 2
了解及跨文化交际意识, 提高驾驭英语语言的能力, 从而使其能得体地运用语言与操英语的外国人士进行交流。教师的讲授重点是帮助学生认识中西文化的异同，分析文化差异的根源, 帮助学生深化对西方文化的理解。中西文化的差异在表层上很容易识别,但对造成差异的原因却需追根溯源。东西方在历史,思维方式以及哲学等方面的差异则是造成中国学生对西方文化不解的主要原因,也是该课程的难点。 五、课程教学方法（或手段） 教学方法：以课堂讲授为主，适当组织课堂讨论，鼓励学生充分利用课外资源进行探索性、研究性学习。 六、课程教学内容 Unit 1 Communication Across Cultures（4学时） 3
《跨文化交际》课程教学大纲 课程编号：ENGL2046 课程类别：专业选修课程 授课对象：英语专业、俄英双语、法英双语学生 开课学期：英语第6学期、双语第8学期 学分：2 学分 主讲教师： 指定教材：《跨文化交流入门》，浙江大学出版社，许力生主编，2004年。《文化与交际》，暨南大学出版社，胡穗鄂编。 教学目的： 目前我国经济快速增长，文化交流、旅游业蓬勃发展。江、浙、沪地区外国独资、合资企业数量增多，与国际人员的经济文化交往日益增多。跨文化交际现象已经成为苏州本地文化的一个重要方面。但是，在众多的跨文化交际中，一些人员出现文化误解，或者表现出不自信，降低了交际的效益，直接的后果往往导致经济效益的降低。苏州大学作为本地的人才高地，有责任、有条件在教学中培养学生的跨文化交际能力。我们的毕业生主要从事文化、教育、经济活动，我们的课程也应适应这社会需要，帮助学生通过知识的获取、情感的开放和技能的培养形成以自我文化又和他国文化保持一定距离的跨文化意识，也就是说一种能以局外者的眼光看待自己文化的能力；局内者的眼光理解自己和他人的文化意识；培养学生在交际中对他国文化和本土文化怀有好奇、开放和宽容的态度。从而在国际交往中提高交际的效益，提升个人的自信心。 本课程采用课堂教学、学期作业和网络平台相结合的教学形式。课堂教学采用多种教学法综合进行教学。课堂语言为英语。采用理论与实践活动相结合的方式，与学生互动探讨理论。参插角色扮演、小组讨论、全班讨论的活动方式，进行情景模拟实验、引导学生发表观点。另外有录音、录像供学生观摩讨论。学期作业的形式是一篇千字以上的论文，内容是运用学到的某些跨文化交际的理论概念对现实生活案例、本土文化和外国文化进行阐释、分析、比较和反思。学生必须自己选题、规划。文章材料包括文字、图片、音频和视频，教师的工作是建议、修改、监督和评估，创造机会，帮助学生完成学期论文。 该课程有两个网站：一个是在外国语学院服务器上的课程资源网站，网站上有该课程的教学大纲、进度表、备课教案，另设有通知板、网上跨文化交际咖啡俱乐部、学习工具等帮助学生完成科目的服务性网站。另一个网站是新浪博客上的学期作业网站。所有学生的学期作业从开题、大纲创建开始，就直接与课程教师、同班同学见面。所以，学生论文的完成过程，也是教师不断地修改、同学建议、学生本人反馈、修正的过程，直至最后作业完成。 此外，该课程联系了国外大学跨文化交际专业的师生，进行网络实时联合授课，每学期四次，让师生们有真实的跨文化交际体验。 此教学设计的目的是提高发挥教师的主动创造性，提高学生的学习动机、发展他们的自主学习能力，培养具有开阔视野的具有跨文化交际意识的外语专业人才。 考试方式： 学期论文（7０％）（课本内容）＋平时成绩（3０％）（上课讨论发言、出勤率、网上参与率） 第一课Communication in Global Village 课时：第一周，共2课时 教学内容Introduction to Communication
1 Translation 纵观历史，我们可以清楚地看到，人们由于彼此所处地域、意识形态、容貌服饰和行为举止上存在的差异，而长久无法互相理解、无法和睦相处。在这种情况下，跨文化交际作为一个特定的研究领域得以形成和发展。值得注意的是，人类文明在发展过程中所遭受的许多挫折，既是个人的，又是全球性的；人类历史进程总是充满了个人间的直接冲突和民族间的误解——从骂骂咧咧到孤立主义直至到武装冲突，大大小小争端不绝。 很显然，文化间以及亚文化间的交往比以前多了，这迫切要求我们共同努力，去理解有着不同信仰和文化背景的人们，并与之和睦相处。通过加深认识和理解，我们能够与生活方式、价值观念不同的人们和平共处；这不但有益于我们周遭环境的安定，也是维护世界和平的决定性因素。 2 Translation 文化有时候被称为我们的心智程序，我们“头脑的软件”。但是，我们可以进一步引申这个用电脑所做的类比，把文化看作是支持运行的操作环境。文化就像电脑使用的DOS或者Unix或者“视窗”（Windows）等操作系统一样，使我们能在各种各样的实际应用中处理信息。用“视窗”这个比喻来描述文化似乎也很有吸引力。文化就是我们心灵的视窗，透过它我们审视生活的方方面面。一个社会中不同个体的视窗是不大一样的，但都有着一些重要的共同特征。 文化就好像是鱼畅游于其中的水一般，人们想当然地把文化看成是客观存在的事实，因而很少去研究它。文化存在于我们所呼吸的空气之中，文化对于我们了解我们自身之为何物是必不可少的，就正如生命离不开空气一样。文化是特定群体的共有财产，而不单是个体的特征。社会按照文化设定的程序运作，这种程序来自于相似的生活体验以及对这种生活体验之含义的相似阐释。 如果文化是一种心智程序，那么它也是现实的心灵地图。从我们很小的时候开始，文化就告诉我们应该看重什么、偏好什么、规避什么和做些什么，文化还告诉我们事物应该是什么样。文化为我们提供超越个体经验可能的理想典范，帮助我们决定应该优先考虑的人或事。文化为我们建立起行为准则，并视遵守这些准则的行为为正当、合法。 3 Translation 43
《跨文化交际学概论》读后感 AP0802325 钟欣奕 在学习《跨文化交际》这门课程和看完《跨文化交际学概论》这本书之前，我对“跨文化交际”的认识是：两个来自不同国家的人、组织或是国家之间的交流和沟通就是跨文化交际，而同一个国家的两个不同地区的文化的交流并不是跨文化交际。因为我认为既然是“‘跨’文化”，那这两种文化之间的差异应该是很大的，有非常不一样的文化来源和文化背景，有不一样的发展历程和演变过程，形成了两种很不一样的文化内涵。比如，美索不达米亚平原和幼发拉底河孕育的文化、黄河孕育的文化都是各有各的特点。随着经济的发展，交通工具的进步与通讯手段的发展，跨文化交际成了人们的需求，成为经济全球化和“地球村”的需求。 但是，《跨文化交际学概论》这本书中的第一部分第一章中提到：任何两份人之间的交际都是跨文化交际。这让我对“跨文化交际”有了一种新的认识。 有些学者就认为，跨文化交际研究的范围应该也包括地区、职业、年龄、性别等方面的文化差异探讨。地区之间文化的差异，特别是在饮食方面还是比较明显的。在肇庆一些地方，番薯和南瓜是很少被当做是一道菜，更多的是当早餐或者是相当于正餐的米饭，但是同属广东，有一些地方又偏爱“蒜炒南瓜”。又比如，在我的家乡—海南，人们很爱吃生芒果，吃法也很特别：有的人会蘸盐吃，但更多人，包括我，更喜欢蘸调料吃，这种调料是用酱油、白砂糖、海南灯笼椒、或虾酱调制而成的。我周围的朋友都觉得这种吃法很奇怪，无法想象竟然用水果蘸酱油吃。不过我们当地人觉得味道还挺不错的。 正所谓“隔行如隔山”，每种行业之间虽然有互通的知识，但是之间的差别还是挺大的。对大多数学习文史类的人来说，理工科的公式换算简直就是“鬼画符”一样难懂。具体来说，要一个只专长与计算机编程的人去欣赏充满意境、“形散神聚”的散文，也是一件很难的事情。
《跨文化交际学》课程教学大纲 一、课程简介: 课程代码课程名称：跨文化交际学课程属性：公共必修课 学时：36 学分：2 课程内容： 《跨文化交际学》的主要内容是对中国文化和西方文化进行介绍并作对比研究, 授课内容主要涉及语言,文化和跨文化交际的话题。该课程有助于增强文化差异的敏感性，增强跨文化交际意识，有助于学生跨文化交际能力的提高。 二、课程教学大纲 《跨文化交际学》课程教学大纲 1、课程说明 该课程旨在扩大学生的知识面，对西方文化的不同层面有所了解,以提高学生的交际能力。在传统的教学中, 人们往往忽视文化的重要作用, 只注重语言能力的培养而未能顾及交际能力的提高。近年来国内学者认识到外语教学必须引进文化知识的对比，训练学生灵活运用语言知识, 更好地与外国人沟通, 减少和避免误解。该课程教学要求学生提高对文化差异的敏感性, 更有效地与外国人进行交际，为学生跨文化交际能力的提高奠定基础。 2、教学对象 全校本科学生 3、教学目的 该课程教学重点在于培养学生对英语国家文化的了解及跨文化交际意识, 提高驾驭英语语言的能力, 从而使其能得体地运用语言与操英语的外国人士进行交流。该课程授课形式以讲解为主,课堂讨论为辅。教师的讲授重点是帮助学生认识中西文化的异同，分析文化差异的根源, 帮助学生深化对西方文化的理解。中西文化的差异在表层上很容易识别,但对造成差异的原因却需追根溯源。东西方在历史,思维方式以及哲学等方面的差异则是造成中国学生对西方文化不解的主要原因,也是该课程的难点。 4、教学要求： 该课程要求学生全面掌握涉及跨文化交际中的问题,关于文化的定义和模式,基础理论,
比如集体主义与个体主义。该课程还讨论语言交际中的具体问题,比如介绍与问候,词语的使用,非言语交际,价值观念,对时间,空间的看法,对教育,工作的态度, 人际间的关系, 家庭观念,以及文化冲突,文化休克等问题。最后能考试合格。 5、教学基本内容及学时安排（总学时：36） 6、各章节教学要求及教学重点 第一章跨文化交际中的问题 本章主要教学内容: 举例说明中国人与英美人士交际中存在的误解或问题。 本章教学目的及要求: 要求学生认识到跨文化交际中文化意识的重要性。 本章教学重点及难点: 交际失败的深层原因不只是语言问题,而是价值观念,经济基础,道德观念等因素在起作用。
第一部分绪论：跨文化交际与跨文化交际学 第一章跨文化交际 一、什么是跨文化交际——具有不同文化背景的人从事交际的过程跨文化交际之所以在今天日益引起人们的注意，主要原因是由于交通工具的进步与通讯手段的发展，使得不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往。L.S.Harms 认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段：语言的产生；文字的使用；印刷技术的发明；近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展；跨文化交际。近二十年来的交际是以跨文化为特征的。 二、对跨文化交际的不同理解:有的人认为每个人在文化上都是独特的，所以任何两个人之间的交际都是跨文化交际。有的人认为，不同国籍人们之间的文化差异与不同职业的人们之间的文化差异并没有什么本质上的区别，只是程度上的差异。有的人认为，跨文化交际研究应该把重点放在亚文化系统的语篇系统方面。有的人认为，作大范围的国与国之间的对比对于改进跨文化交际益处不大，应该把眼光放在更具体的文化差异上。跨文化交际研究的范围应该也包括地区、职业、年龄、性别等方面的文化差异的探讨。文化通常不是指个人的行为，而是指一个群体的生活方式和习惯。作者认为作跨国、跨种族、跨民族研究不仅应该是跨文化交际研究包括的内容，而且应该是放在首位的。至于地区、
阶级、阶层、职业、性别、年龄等不同层次的差异也应该给予关注。至于个人之间的差异的研究只是在我们把他们当做群体的代表时才有意义。在研究一个国家的文化特点时，我们的眼光首先应集中在它的主流文化主流文化上，其次才注意它的亚文化和地区文化的特点。主流文化-主流文化-亚文化-地区文化-小群体文化（不同年龄、职业、性别群体的文化） 三、第二章跨文化交际学 跨文化交际学在美国Intercultural Communication (与人类学、心理学、传播学关系密切) 1.首先在美国兴起。美国有来自各个国家的移民，有各自的文化系统和风俗习惯，逐渐在美国社会形成了多元文化的格局；美国与各国交往频繁。 2.Edwar Hall 《无声的语言》跨文化交际学的奠基之作。认为不同文化背景的人们在使用时间、空间表达意义方面表现出明显的差异。（对时间、空间、交际的关系作了深入探讨） 3.1970 年是具有重要意义的一年，在这一年，国际传播学会承认跨文化交际学是传播学的一个分支，成立了跨文化交际学分会。1972 年，第一届跨文化交际学国际会议，日本东京。 4.70 年代，影响最大的书籍Samovar&Richard《跨文化交
第一章跨文化交际 一、什么是跨文化交际——具有不同文化背景的人从事交际的过程 跨文化交际之所以在今天日益引起人们的注意，主要原因是由于交通工具的进步与通讯手段的发展，使得不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往。 L.S.Harms认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段：语言的产生；文字的使用；印刷技术的发明；近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展；跨文化交际。近二十年来的交际是以跨文化为特征的。 二、对跨文化交际的不同理解 有的人认为每个人在文化上都是独特的，所以任何两个人之间的交际都是跨文化交际。 有的人认为，不同国籍人们之间的文化差异与不同职业的人们之间的文化差异并没有什么本质上的区别，只是程度上的差异。 有的人认为，跨文化交际研究应该把重点放在亚文化系统的语篇系统方面。 有的人认为，作大范围的国与国之间的对比对于改进跨文化交际益处不大，应该把眼光放在更具体的文化差异上。跨文化交际研究的范围应该也包括地区、职业、年龄、性别等方面的文化差异的探讨。 文化通常不是指个人的行为，而是指一个群体的生活方式和习惯。作者认为作跨国、跨种族、跨民族研究不仅应该是跨文化交际研究包括的内容，而且应该是放在首位的。至于地区、阶级、阶层、职业、性别、年龄等不同层次的差异也应该给予关注。至于个人之间的差异的研究只是在我们把他们当做群体的代表时才有意义。在研究一个国家的文化特点时，我们的眼光首先应集中在它的主流文化上，其次才注意它的亚文化和地区文化的特点。 主流文化亚文化地区文化小群体文化 （不同年龄、职业、性别群体的文化）第二章跨文化交际学 一、跨文化交际学在美国Intercultural Communication 与人类学、心理学、传播学关系密切 1.首先在美国兴起。美国有来自各个国家的移民，有各自的文化系统和风俗习惯，逐渐在美国社会形成了多元文化的格局；美国与各国交往频繁。 2.Edwar Hall 《无声的语言》跨文化交际学的奠基之作。认为不同文化背景的人们在使用时间、空间表达意义方面表现出明显的差异。（对时间、空间、交际的关系作了深入探讨） 3.1970年是具有重要意义的一年，在这一年，国际传播学会承认跨文化交际学是传播学的一个分支，成立了跨文化交际学分会。1972年，第一届跨文化交际学国际会议，日本东京。 4.70年代，影响最大的书籍。《跨文化交际学选读》 5.跨文化交际学内容：
跨文化交流课程标准
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表1． 课程名称跨文化交流课程编码 实施学期总学时3４理论学时34 实践学时课程类型纯理论课（√)、(理论＋实践)课（）、纯实践课（ ) 先修课程 后续课程 教学目标通过本课程的学习，让学生了解不同的文化和习俗,避免文化冲突,克服文化障碍,能运用所学的知识解决在跨文化交际中的问题和矛盾，提高跨文化交际能力。 教学内容概述;美洲主要旅游国家地区；欧洲主要旅游国家地区；不同文化中的称呼礼仪;中东主要旅游国家地区;东南亚主要旅游国家地区；东北亚主要旅游国家地区;西亚主要旅游国家地区；大洋洲主要旅游国家地区；非洲主要旅游国家地区 教学重点与难点重点：掌握不同国家的习俗和文化特色;东西方主要的文化差异表现。难点:克服文化障碍,提高跨文化合作能力。 教学组织小班课堂教学 教学手段 和方法 多媒体；传统教学与微课等信息化教学手段相结合 教学资料教材；微课;网站资源 考核要求过程评价与期末最终考查相结合 表2. 酒店管理专业课程标准 课程名称：跨文化交流 适用专业：酒店管理 1．课程定位 《跨文化交流》是酒店管理专业学生的岗位导向课程。本课程旨在提高学生的跨文化交际能力，拓宽学生的国际视野和帮助学生解决
在跨文化交际中因文化的差异而产生的种种问题。通过本课程的学习,学生能够认识语言、文化和交际三者之间的关系;适应各类交际形式。同时，对世界上其他各国文化有更进一步的了解，从而更有效地进行交流;预料和避免由于不同的文化期望而产生的误解;进一步讨论有关文化适应和相容的问题,最终培养并提高学生的跨文化交际能力。 2.课程设计 本课程的设计理念是融英语语言知识、文化差异及交际能力与一体，引导学生将理论运用到跨文化交际实践中。 酒店管理专业学生的主要就业岗位是酒店服务岗位，特别是在涉外酒店,很多时候都需同来自各国的客人打交道,势必会与不同国家的客户进行沟通交流。而客户的特点因国家不同而不同,与他们的交流也需要采取不同的策略。因此,研究不同国家的文化，有针对性地进行跨文化交际显得尤为重要。本课程根据职业导向的要求，相应设计学习项目，选择教材和编排教学内容。根据本课理论性较强的特点,灵活运用多媒体、启发引导、案例分析等多种教学手段,让学生积极参与课堂教学。 据此本课程的设计思路是：先从总体上向学生传授跨文化交际的综合理论知识体系,让学生具备跨文化交际的视野、思维、知识架构、实际运用能力等；其次,分单元介绍亚、欧、美等国家文化,如英国、美国、法国、德国、日本等,以帮助学生将来有效从事与外国客人跨文化交流的工作。其次,探讨语言与文化的关系,并阐述语言交际的内容特点及如何培养跨文化交际能力等，真正将跨文化交际所具备的思维、素养与能力落到实处。 ３．课程目标 总体目标：通过本课的学习,让学生了解不同国家的文化和习俗,避免文化冲突，克服文化障碍，能运用所学的知识解决跨文化交际中
跨文化交际理论 一.文化、交际、跨文化交际： 1.“文化”的含义： ①“文化”二字最初没有联系在一起，它的意思是统治者通过观察天象，可以了解时序的变化，通过观察人类社会的各种现象，可以用教育感化的手段来治理天下。 ②西方的“文化”引申出对人的性情的陶冶和品德的培养，泰勒认为，“文化”是包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗和任何人作为一名社会成员而获得的能力和习惯在内的复杂整理。 ③马克思主义理论家认为文化分为两种：狭义的文化指的是历史上一定的物质资料生产方式的基础上产生和发展的社会精神生活形式的总和；广义的文化指的是人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。 2.文化的分类：按内容分包括：物质文化、行为文化、制度文化、观念文化四个方面。 3.文化的特性： （1）文化史人类独有的，是区别人类和动物的主要标志，文化史社会遗产，而不是生理遗传。 （2）文化不是先天就有的，而是后天习得的。 （3）文化中的大部分是不自觉的，人总是自然而然地表现其文化色彩的。 （4）文化是人们行动的指南。 （5）文化是动态的，文化的形态与一定的历史时期相联系。 4.隐性文化的基本内容：包括以下内容：时间观念，对空间的利用，成就感，交际模式，对环境的取向，家庭关系，上下级关系模式，对个人的看法，对竞争和合作的偏爱，谦虚的挂念，对规章制度的需要，对宇宙的看法，法律的观念，工作积极性，对领导的看法，社交频率，友谊的性质，控制感情的模式，依据年龄、性别、阶级、职业、亲属的关系，确定地位及相关角色。 5.语言和文化的关系： ①语言文化的重要组成部分，语言与文化是部分与整体的关系：一种文化不可能没有与之相应的语言；抽取文化内容，语言也不能独立存在。 ②语言是用于记录文化的符号体系，是文化的主要载体。 ③语言和文化相互依附、促进和制约。 6.人类交际的主要手段：符号是人们交际时使用的主要手段，任何符号都可以用来交际。 7.组成交际行为的八个重要因素： ①信息源/行为源 ②编码 ③信息
《英语跨文化交际》课程教学大纲 课程编号：1233201 课程名称：英语跨文化交际 总学时：16学时 试验或上机学时：无 先修课及后续课：先修课：涉外礼仪 一、课程说明 1.课程性质：本课程是继《涉外礼仪》之后的专业必修课。 2.教学目标及意义： 本课程是与专业基础课同时开设的专业课，旨在通过学习跨文化交际基础理论，结合涉外礼仪实践，分析跨文化交际案例，提高跨文化交际意识，并在语言学习的同时，更多关注相关国家的文化，特别是通过与本族文化的对比，提高跨文化交际能力。 3. 教学内容与教学要求： 英语专业教学大纲强调，在语言学习过程中要培养学生的跨文化交际意识，增强对文化差异的敏感性和宽容性，提高处理跨文化交际冲突的灵活性，即跨文化交际能力。 跨文化交际能力包括语言运用能力，相关国家文化知识以及相关专业的能力和交流能力。通常认为语言运用能力特指外语知识和外语技能，忽视了学习者对目的语国家的文化知识的要求，特别是灵活运用已有的本国和目的国的相同之处，相似之处和差异进行跨文化交流的能力。 交际的主要媒介是语言但语言并非唯一的媒介。诸多非语言手段，如手势，面部表情，时间和空间的使用等，都具有重要的交际功能。而任何交际，无论是语言的还是非语言的，都是在特定文化环境中进行的，必然受到该文化中价值观念、思维方式、传统习惯、交往规约等的影响和制约。因此，这些文化内涵也是交际能力的重要组成部分。 不同文化之间，在方方面面都存在明显的差异。实践证明，文化背景不同的人进行交际时，这些差异常常成为障碍。要减少此类交际障碍，促成有效交流，跨文化意识与跨文化交际能力必不可少。 任何人都生活在特定的文化之中，思想、语言、行为等都受到该文化的影响与支配。 文化意识即指对此有清醒的认识。跨文化意识首先涉及对文化多元的认识。对文化而言，既有国别文化的不同，一国之内亦有主流文化与种种亚文化之分，同时个体间的差异也不容忽视。因此，不能理所当然地以本文化的规则来评价不同文化背景人的交际行为。 其次，不同文化间既有异（个性），也有同（共性），要辩证的看待文化。另外，应该树立文化平等观。文化没有高低优劣之分，跨文化交际目的是理解和沟通，促进各民族间的长期友谊和共同发展，在培养文化意识和跨文化意识的同时，还要认真思考汉语与英语文化在主要方面的异同之处，分析跨文化交际中可能出现的问题及其对应策略。 本课程以语言学习为前提，强调在语言学习的过程中提高利用外语进行跨文化交际的能力，通过对交际与语言，语言与文化，文化与价值观的学习和讨论，提高跨文化交际意识；通过对文化现象的思考和讨论，反思语言学习过程，增加对文化差异的敏感性； 通过课堂活动和案例学习，提高跨文化交际意识和能力，达到有效交流的目的。 4. 教学重点和难点： 本课程内容包括：交际与文化，语言与文化，文化与价值观，语言交际和非语言交际，
第二节跨文化交际学 一、跨文化交际学的历史 1、跨文化交际学兴起于美国 原因：跨文化交际学的兴起与美国在第二次世界大战后在国际上的地位和外交政策有紧密的联系。P8 美国有重要的社会文化背景：美国是个移民国家，文化多元化是它突出 的特点；美国作为世界上教育和经济最为发达的国家之一，国际交流非 常频繁。 2、跨文化交际学的创立 1959年，霍尔出版了《无声的语言》一书，标志着跨文化交际学的诞生。 3、跨文化交际学的确立 20世纪70年代。主要表现为跨文化交际课程的开设，跨文化交际专着的出现，专业协会的成立和跨文化交际研究专业期刊的创刊。 4、跨文化交际学的成熟 20世纪80年代。其标志是各种理论模式的诞生和研究方法的探索。 二、跨文化交际学的理论基础 人类学、心理学、语言学、传播学、社会学P10 三、跨文化交际学的主要内容 文化与交际、价值观与文化模式、语言交际、非语言交际、文化身份/认同、文化适应、跨文化交际的心理因素、不同领域的跨文化交际、跨文化交际能力、跨文化交际训练 四、跨文化交际的研究 1、跨文化交际的研究方法P14 2、中国的跨文化交际研究 20世纪80年代跨文化交际学被引入中国。 中国的跨文化交际研究重要集中在以下方面 （1）语言与交际的关系 （2）非语言交际 （3）中西习俗对比 （4）中西经营管理模式比较 （5）国民性研究 （6）价值观研究 中国的跨文化交际研究起步晚，历史比较短，研究范围还比较窄，重要集中在外语教育和对外汉语教学领域，研究的成果是跨文化语用学。中国的跨文化交际研究一般性探讨比较多，而基于大量数据的实证研究还比较缺乏。 第三节跨文化交际与汉语国际教育 一、汉语教师学习跨文化交际的必要性 1、更好地理解中国文化 2、建立更敏锐的跨文化意识 3、提高文化适应的能力 4、建立开放宽容尊重的文化态度 5、提高在不同文化环境中进行汉语教学的针对性和有效性
此文档下载后即可编辑 《跨文化交际》课程教学大纲 课程英文名称Intercultural Communication 执笔人：董广坤编写日期：2010-7-15 一、课程基本信息 1. 课程编号： 2. 课程性质/类别：专业选修课/ 课 3. 学时/学分：学时/ 2学分 4. 适用专业：英语专业 二、课程教学目标及学生应达到的能力 《跨文化交际》属于英语语言文学专业课程，是专业限选课。它主要介绍跨文化交际学产生的历史、原因、基本概念和理论，并从文化的要素和人的思维方式、感知、世界观、人生观等认识文化，物质文化等方面分析文化在跨文化交际中的作用，以及跨文化交流的过程及其中各因素的关系和对交流的影响。其基本内容是文化和交际、文化与语言的关系、非语言交际和教育、商务和医疗保健等语境下的跨文化交际。 在教学中突出应用为目的，以够用为度，以掌握概念，强化应用为教学重点，合理地组织教材的内容和结构，教学内容由浅入深，由易到难，使学生初步具备跨文化交际的基本理论和基本交际能力。跨文化交际是一门应用性很强的学科，因此，理论联系实际在本课程教学得到深刻体现，授课形式主要是案例分析，同时应尽量采取讲故事、问答、演讲等形式对某些专题进行讲解，以使本课程学习成为饶有趣味的学习活动。总之，通过本课程的学习，使学生了解来自不同文化背景的人们进
行交流的方式、方法、提高他们跨文化的能力和技巧，为学生通过外语进行跨文化交际和有关研究打好必要的基础。 三、课程教学内容与基本要求 全书共十个单元，可分成两大部分：一到六单元为第一部分，介绍跨文化交际的理论问题：语言与文化、文化认同与跨文化交际、语言交际、非语言交际以及文化模式与思维；七到十单元为第二部分，介绍跨文化交际的实践方面：东西方的价值观及跨文化交际的社会心理、跨文化障碍、商务、管理和谈判中的跨文化交际和文化适应和跨文化能力。（一）UNIT 1：Intercultural Communication：An Overview（第一、二周，4学时） 1．主要内容： 1 An Introduction to Intercultural Communication; 2 the History of the Study of Intercultural Communication 2．基本要求 了解跨文化交际活动及其研究的发展历史，掌握交际和文化的概念及特征 3．自学内容：跨文化交际活动的发展史及跨文化交际研究的发展历史 4．课外实践：无 （二）UNIT 2：Language and Culture（第三周，2学时）
第一讲跨文化交际 1. 在你的日常活动中哪些是比较典型的跨文化交际？ 答：（1）具有不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际。 （2）日常活动中比较典型的跨文化交际有： ①中外领导人谈判、进出口公司的工作人员与外国商人谈生意； ②和外国旅游者、外国留学生、外国教师交往； ③阅读外国小说、观看外国电影、电视节目。 2. 你认为强调个人之间的文化差异有什么利弊？ 答：强调个人之间的文化差异有如下利弊： （1）利：每个人都隶属于若干群体，而且没有哪两个人隶属的群体是完全相同的。即使在同一群体中，每个人的态度、价值和信念也不会完全一样。因此，每个人都应该被认为是独特的。强调个人的差异，就是在从地区、职业、年龄、性别等方面来研究不同文化对个体的影响，这有助于跨文化交际深入开展。 （2）弊：过于强调个人之间的文化差异也有一定的弊端。个体只是一种或多种文化的具体情况。根据传统的观念，文化通常不是指个人行为，而是指一个群体的生活方式和习惯，个人之间的差异研究只有在把他们当作群体代表时才有意义。过于强调个人文化之间的差异会使跨文化交际变得非常繁琐，实际上取消了跨文化研究的意义。 3. 我国的地区文化差异是否可以作为跨文化交际研究的重要方面？ 答：我国的地区文化差异可以作为跨文化交际研究的重要方面。 （1）跨文化交际研究的重要性排序如下：主流文化—亚文化—地区文化—小群体文化。 （2）地区文化的差异是跨文化交际研究的重要课题之一。我国幅员辽阔、地域广袤，地势高低起伏，地形复杂多变，由于空间分布差异，各地区形成了具有各自地方特斯的区域文化。 （3）同时，我国是一个多民族国家，每个民族都有自己的民族文化传统，这些也构成了地区文化的一部分。这些地区文化从总体上看，特点显著，区别性强，差异性大，值得进行跨文化研究。
跨文化交际课程安排 Syllabus Course: Cross-Cultural Communication Studies Instructor: Prof. LI Benxian Office: Room G205 , School of English Studies Office Hours: Subject to appointment Course Overview: This course, as rudiments of Cross-Cultural Communication Studies, is about what happens when people from different cultures come together to share ideas, feelings, and information. More specifically, it addresses how cu lture influences one’s verbal and nonverbal behavior, explains why miscommunication and non-communication occur in the multicultural context. Thru the course, you are expected to acquire some concepts and learn ABC theory popular in the field. With the foundation and global view of IC, you can further explore issues related to IC such as ICC and globalization, cultural differences and reconciliation strategies, culture and confrontations between civilizations. Objectives: ◆Enable you to explore the not ion of culture and the ways it is conceptualized. ◆Familiarize the participants with the commonly used research methods and approaches in the discipline.
《跨文化交际》教学大纲 一、课程名称：跨文化交际/Cross-culture Communication 二、课程编码： 三、学时与学分：34/2 四、考核方式：考查，包括平时与期末，分别占30% 和70% 五、先修课程：综合英语、英语语法、英语泛读、英语口语、英 美国家社会与文化等 六、适用学科专业：英语 七、教学目的： 同英语国家的人们用英语进行有效的交流是学习英语的重要目 的之一。然而有效的交流不仅仅是一个语言技巧问题，还涉及到文化因素。本课程的主旨是帮助学生解决在跨文化交际中因文化的差异而产生的种种困惑，促进学生对英语国家概况和英美文化有教为深入的了解，对中国文化与西方文化之间的异同有较为敏锐的感知。逐步提高学生跨文化交际的实际能力，使学生能够用文化的眼光，认识自己，包容他人。 八、基本教学内容： 本课程选用顾曰国主编的《跨文化交际》（Cross-cultural Communication）为教材。本课程共八个单元。主要学习方法包括： 典型实例分析，模拟交流练习，听公开讲座，交际失误分析，英汉双向翻译练习等。 九、教学内容、基本要求及学时分配 1. Part One: Language and Culture in Communication 教学内容： 介绍语言、文化和交际之间的关系，跨文化交流模式，交流中的各种意义等。本单元介绍了交际的5个类型 (types of communication)：human communication; animal communication;
human-animal communication; human-machine communication; machine-to-machine communication；交际的基本模式：同文化交际(mono-cultural language communication)；跨文化交际(cross-cultural language communication)；介绍各种交际方式中的“意思”的传达。(types of meanings in communication);utterance meaning; speaker’s meaning; hearer’s meaning；通过练习和实例，介绍在交际情景中，在不同的文化背景下，相同的语言或非语言信息会传达不同的意义，以及可能由此产生的误解；还介绍了在进行跨文化交际时，应注意的一些具体问题，以及如何做到礼貌和自信。 教学要点： 了解决定交际质量的基本要素，认识交际双方在交际过程中的交互作用，把握交际场合的定义、程式和价值观等。 2. Part Two: Culture Shock 内容要点： 介绍不同文化背景的人接触时常常感到的种种“文化诧 异”现象。本单元以就餐是中外人士在行为方式方面的不同为例，介绍了英语国家人士在看待中国人表达“友好、好客”时会造成的误解和尴尬；并且从中国学生的角度，介绍了英语国家人士在表达礼貌和友好是与中国人的不同；介绍了在与西方人交往是应注意避免的“隐私”和“禁忌”；对Individualism和Collectivism这两种文化形态进行了理论分析；介绍了在存在文化差异的情况下应进行的认识上的调整；介绍了不同文化之间存在着远近不同的social distance，以及其对语言学习和文化理解的影响。 教学要点： 认识到英汉在好客、谦逊、隐私、礼貌等方面的文化差异，进一步体会不同的文化价值观对交际行为的影响，初步学会如何适应一个新的文化环境。 3. Part Three: What’s in a Name 教学内容：