学管师岗位说明书
第一部分岗位说明
一、基本资料
岗位名称：客服部学管师
所属部门：客服部
直接上级：客服部经理
二、岗位职责
（一）概述
在客服部经理的直接领导下，全职负责学员和教师管理，科学安排教务系统使之正常运行，同时协助各部门工作。
（二）工作内容与职责
1. 新学员接待
对刚报名的学员信息，做信息录入。应及时通过电话等联系方式与学员和家长取得联系，了解家长需求和特别要求以及学员性格等相关信息，登记《学员档案表》。
2. 档案建立
2.1 学员档案表。及时完善资料库，保证信息准确无误，有问题及时通知家长和学员。
2.2 学员信息电子档案。将学员档案表的纸质信息，及时进行电子录入。
2.3回访登记表。根据具体回访情况，再回访登记表上记录回访时间、回访内容等；就回访信息与任课教师及时沟通。
2.4 调课记录表。根据学员和教师的具体需求，及时登记学员、教师调课的相关内容。
2.5排课表。制定排课表，每周一次，详细记录每天应上课学员姓名、上课时间、上课教师等相关信息。对于新学员应及时更新排课信息。
2.6 学员成长记录表。
2.7问卷调查表。调查学员与家长满意度或其他事项。
2.8学员入学须知。学员入学时将其发放至学员和家长。
3. 科学排课并通知
由于每个学校放假时间不一致，每个学员补习时间不一样，教师的空闲时间也都不同。编排课表应注意上课时间、科目搭配、任课教师，要求科学、合理挑选教师并达到与学员匹配的目的。根据教学计划编排课表，确认无误后，及时通知教师和学员，保证教学计划的正常实施。
4. 选派任课教师
应根据实际情况安排。一方面，不同的学员其学习兴趣、性格爱好、生活习惯、思维方式、学习方法、对教师的要求等均不同；另一方面，讲大课的教师不一定会带一对一，一对一的教师也不一定适合带大班。学管师非常熟悉任课教师和学员的情况，应有针对性的选派最合适的教师。
5. 科学编制签到表，及时核消课时
5.1签到表按照小学、初中、高中一对一、小班、全日制等类型分类造册，制成签到册。初次上课，签到册相关内容务必认真填写。每次上课要监督教师、学员及时签到，并在班主任栏签名。
5.2消课
消课分为两方面。一是及时安排教师和学员上课，不能到期还有课时剩余。二是根据学员电子信息档案，每半个月进行一次课时核消工作，核查是否有超时或提醒家长续费。学
员剩三次课时应及时通知家长续费。
6.定期向客服部经理汇报本部门工作开展情况，及时沟通解决问题。
7.管理教学
7.1 全面跟进上课过程，掌握每次课的教学情况。
7.2 时刻关注学员的学习情况，及时和学员沟通，全面了解学员的性格、需求、学习习惯和各种困难。
7.3 与教师及时沟通。掌握教师的授课风格、方式方法，根据家长和学员的需求及其反馈信息，提出改进建议。
7.4 确认上课时间。每次上课的前一天与教师、学员确认上课时间。
7.5 上课签到。教师和学员每次上课都必须亲笔签到，如有迟到早退现象，要做好详细记录并让本人签字确认。
7.6 检查教学计划与教案。
7.7跟踪回访。每次课后都要及时了解情况并分别与家长、教师沟通。了解家长各方面的意见，向家长汇报孩子的学习情况和表现并做好记录。
7.8妥善处理调课问题。原则上无论教师或学员均不得随意调课，要耐心做好解释工作，特殊情况特殊处理，并做好记录。
8.初次课课前接待
热情迎接家长，为其做具体介绍，并说明自己负责对接家长。如家长提出有关问题，应坚定自信，合理回答。
9.调查满意度
定期调查家长与学员满意度：⒈新学员前三周，每周一次，也可微信沟通。⒉老学员2-3周一次。
10.引导续费、升级课程
挖掘学员与家长的实际需求，提高对本校的信赖程度，利用优惠活动及其他方式方法进行续费、课程升级宣传。
11.分析学员考试成绩及学习效果，并与教师、家长沟通。
12.统计学员积分，每2 周1 次进行公示。
13.统计教师课时及课时费，填制《课时单》，由教师本人签字，送交有关部门备案。
14.协助其他部门工作
其他部门业务繁忙时，根据上级指示协助接听电话、接待来访、解答咨询、宣传招生等工作。
三、其他职责
完成上级交办的其他临时性工作。
四、岗位关系
⑴直接受客服部经理管理、监督；
⑵直接管理行政接待人员、教师；
⑶可晋升客服部经理；
⑷可向其他部门平移。
五、工作时间
本岗位实行公司标准工作时间，但需根据具体课时安排调整工作时间。
事业单位岗位说明书 单位：中心校学校编号： 岗位名称校长工作部门校长室岗位类别管理岗位岗位等级七级 工作任务及职责1、主持学校行政领导工作：负责贯彻执行国家教育方针政策、法律法规；研究制定学校发展规划和工作计划；负责学校职位设置、职员聘用聘任、中层干部任免；负责教职工的师德师风教育；负责年度预算、决算；负责向局领导汇报学校工作。 2、主管学校思想政治工作、干部队伍建设、师德建设、精神文明、校园文化、群团工作（工青团）、退管会工作、后勤总务工作、档案管理、校园网。全面领导和组织德育工作、教学工作、体卫工作、总务工作，工、青、妇、团工作，对其业务进行宏观指导。 3、完成上级相关部门布置的其它任务。 工作要求及标准1、有高尚的职业道德，作风正派，克己奉公，事业心强，敢于作为，勇于负责，具有显明的群众利益代表性，引领学校科学发展的先进性。2、热爱本职，治学有方，熟悉相关的政策法规，熟悉学校管理工作的流程、环节和特点，能够把党的教育方针、政策与本校实际相结合，制定学校发展规划，带领职工卓有成效地开展工作。3、建立健全各种规章制度，依法管理，能结合实际熟练应对管理工作中的疑难杂症，按时或超额完成既定目标责任考核工作任务。4、通过对学校各层次工作的指导性管理和支持，提升学校管理水平，推进学校全局性工作，确保学校一切工作有序高效开展。5、组织教师学习教育理论和业务知识，支持教师参加各种形式的业务进修，内强教师综合素质，外塑学校整体形象，争创特色学校。6、能把握为社会主义核心价值体系服务的办学方向，把握以人为本和谐发展的治学理念。7、完成上级下达的岗位目标任务和学校创建任务。 任职条件1、思想品德良好，有较高的政治理论素养，能认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策；热爱教育事业，责任心强； 2、有较强的组织领导和业务工作能力，有较丰富的学校管理工作经验，工作有实绩； 3、能够正确履行职责，清正廉洁，法制观念强；能密切联系群众，有较强的民主意识和团结协作精神； 4、善于思考，具有一定的文字及口头表达能力、社会交往能力，有较强的开拓创新意识。 5、一般应具有大学本科及以上学历（小学编制大专及以上学历），中学高级及以上专业技术职称； 6、有10年以上教育教学工作经历，具有校级副职及以上管理工作三年以上。 备注
培训学校岗位职责说明书 行政专员： 1、办公室日常维护（卫生、钥匙、门窗） 2、办公室及校区申购物资、填写纸质、电子版（OA）出入库单。 3、费用报销。 4、集团网电信电话费补助申请。 5、工牌的办理。 6、教室及会议室预定。 7、周例会点名及会议记录。 8、领发生日券。 9、引导、接待外来宾客。 人事专员： 1、每月发放及收取绩效表。 2、办理社保、医保、公积金。 3、每月更新花名册、通讯录、员工相册。 4、每月考勤。 5、培训学校周计划。 6、办理新员工入职手续。 7、统计各类表格。 8、招聘。 9、制定规章制度。 10、辅助各部门负责人办公。
数据分析师： 1、百树优+合伙人相关合作项目数据测算 2、财年相关季度指标值制定 3、校管家系统日常数据维护； 4、上好课系统日常数据维护及相关需求汇总； 5、财务月度基本情况统计表的收集及汇总； 6、协助其他各部门完成数据表格的应用； 客服专员： 1、负责客服咨询热线的接听以及外呼工作； 2、为百树培优QQ家长交流群提供答疑服务； 3、受理学员家长的投诉，并在24小时内处理并反馈； 4、记录好潜在学员信息，登记预约测试学员信息，并将相关信息反馈给分校区前台； 5、配合好市场，对潜在学员进行回访或者分配资源； 6、管理好客服办公室的卫生； 7、了解每个时间段的优惠以及课程信息； 8、记录各种家长问题，并总结客服话术； 市场专员： 1、在市场部主任的领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。 2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责制定公司年 度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对策略。 3、竞争产品信息的收集、整理与反馈竞品陈列情况。 4、竞品的促销方式，竞争策略。 5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。 6、主要几家企业信息的收集包括：地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域。 网络推广专员：
学校管理人员岗位职责规章制度 目录： 学校管理人员岗位职责 校长职责 副校长岗位职责 办公室主任职责 党支书工作职责 工会主席职责 政教主任岗位职责 教务主任岗职责 大队辅导员岗位职责 年级组长岗位职责 教研组长岗位职责 班主任岗位职责 语文教师职责 数学教师岗位职责 音乐教师岗位职责 政教处岗位职责 教务管理人员职责 其他任课教师职责
图书阅览室管理人员责任制度实验室管理员岗位职责 门卫工作职责 财产管理人员职责 校医职责 会计人员工作职责 出纳人员工作职责 各室管理制度 保管室管理制度 文印室管理制度 队部室管理制度 学生图书借阅管理制度 电教室管理制度 校医室管理制度 美术室管理制度 图书阅览室管理制度 音乐室管理制度 广播室管理制度 劳技室管理制度 电脑室管理制度 广播室管理制度 语音室管理职责
后勤管理制度 现金管理制度 公物损坏赔偿制度 学校安全制度 医疗卫生器材设备管理制度 卫生制度 体育器材管理制度 学生安全制度 医疗卫生器材设备管理制度 学校安全制度 音乐、美术器材管理制度 仪器管理制度 实验室管理制度 电教器材管理制度 财产管理制度 收费公示制度 大型外出活动申报制度 制度： 校长职责 一、贯彻执行党和国家的方针、政策，执行上级机关的指示
决定，以及校党支部教学，行政工作的决议。 二、贯彻执行党的教育方针，执行国家教委关于办好学校的会议纪要，执行省教委对学校工作的有关指示。 三、在省教委、校党委的领导下，为开创新局面而积极开展工作。有下列问题由校长负责，提请校领导集体讨论决定： 1、本校工作的重大决策，长期规划，年度、学期工作计划和教学计划，科研计划和年、季度工作总结，以及向上级的重要请示、报告。 2、本校的编制和机构的设置，变动，撤销，以及重要规章制度的建立，修改和废除。 3、负责本校人选的任免，调进、调出，干部的退休、离休、以及教职工的晋级、调资与重大奖惩。 4、师资队伍的调整，充实、进修提高和各种职称的审批上报。 5、本校的年度财务预算，决算，基建，修建计划。 6、本校教职工生活上的重大问题的决定。 7、负责直接分管的处室的工作。 四、注意改善教职工的工作、学习、生活条件。 五、负责协调教学行政指挥系统之间的关系。 六、深入群众、深入教学、搞好调查研究，总结推广教学，行政等工作经验。 七、及时阅办上级下达的文件。
附件1-2 ××学校岗位说明书（专技岗位十一级）
说明：编写事业单位岗位说明书的要求是：1、一岗一书；2、岗位按照单位的内设机构进行归类；3、与机构编制部门下达给单位的机构编制通知、政府人社行政部门下达的岗位设置核准通知单一并装订成册；4、“岗位代码”在初次设岗时可暂不填写，待全市岗位设置管理信息系统建立后再填写。 附件1-2 阜新市××学校岗位说明书（专技岗位十级）
说明：编写事业单位岗位说明书的要求是：1、一岗一书；2、岗位按照单位的内设机构进行归类；3、与机构编制部门下达给单位的机构编制通知、政府人社行政部门下达的岗位设置核准通知单一并装订成册；4、“岗位代码”在初次设岗时可暂不填写，待全市岗位设置管理信息系统建立后再填写。 附件1-2 阜新市××学校岗位说明书（专技岗位九级）
说明：编写事业单位岗位说明书的要求是：1、一岗一书；2、岗位按照单位的内设机构进行归类；3、与机构编制部门下达给单位的机构编制通知、政府人社行政部门下达的岗位设置核准通知单一并装订成册；4、“岗位代码”在初次设岗时可暂不填写，待全市岗位设置管理信息系统建立后再填写。 附件1-2 阜新市××学校岗位说明书（专技岗位八级）
说明：编写事业单位岗位说明书的要求是：1、一岗一书；2、岗位按照单位的内设机构进行归类；3、与机构编制部门下达给单位的机构编制通知、政府人社行政部门下达的岗位设置核准通知单一并装订成册；4、“岗位代码”在初次设岗时可暂不填写，待全市岗位设置管理信息系统建立后再填写。 附件1-2
阜新市××学校岗位说明书（专技岗位七级）
学生管理工作岗位职责 1、各系学生管理工作岗位职责 1、负责本系教师的思想政治教育工作。 2、负责本系班主任的挑选工作，并指导班主任做好学生的思想教育和管理工作，每月起码召开一次班主任会议，并有专题、有记录。让班主任做到思想教育和行政管理两到位。 3、配合学生科搞好学生的政治学习和形势政策教育，每月召开一次学生大会，帮助学生树立正确的人生观、世界观。 4、经常对学生进行学习目的、专业思想和学风、校风、校纪教育，帮助学生树立正确的专业思想，养成遵纪守法的良好风尚。 5、组织班主任做好学生日常思想政治工作，经常找学生谈心，做同学的知心友，及时掌握学生思想上的热点和焦点，并能有针对性地做好思想教育和疏导工作。能处理学生中各类突发事件，并及时向上级汇报。 6、配合党团组织搞好学生党、团组织建设，抓好学生的党课学习，指导系、班团组织的工作。 7、做好系学生分会干部的选拔、培养工作，充分调动他们的自我教育，自我管理的积极性，逐步形成学生自治机制。 8、组织学生开展丰富多彩的第二课堂活动、社会实践活动、义务劳动，寓教育于各种活动之中。 9、关心学生生活、身体，尽力为学生排难解忧，组织本系班主任、学生搞好内务和清洁卫生。 10、根据学院学生工作计划，结合所负责的学生实际制定和实施学期工作计划，期末写出工作小结。 11、以点带面，切实加强集体荣誉感教育，建设先进集体，做好每月的文明班（舍）及期末评优工作。 12、努力完成上级交给的其它各项任务。
2、学生宿舍管理服务中心岗位职责 在后勤集团领导下，负责对住宿学生进行服务、管理和教育，完成学校委托管理的各项岗位职责。具体工作岗位职责如下： 1、制订、完善和落实标准化宿舍管理服务工作的各项规章制度。 2、招聘、指导、考核学生宿舍管理服务中心的各类工作人员。 3、在学校宏观学生住宿计划下，负责全校学生宿舍的安排、调整工作，做好毕业生离校和新生入学的各项工作。 4、负责学生宿舍区公共场所的清洁卫生工作，定期对室内卫生进行督促和检查，开展宿舍精神文明创建活动。 5、做好学生宿舍家具设施的配备、管理、维修工作。 6、负责学生宿舍水电使用的管理工作。 7、对住宿学生生活上给予关心，开辟必要的服务项目，做好服务工作。 8、积极采取有效措施，做好学生宿舍的安全、保卫、防火、防盗等综合治理工作。 9、加强与各部门、院(系)的联系，做好学生在宿舍中表现的考核工作，及时处理学生宿舍内发生的各类问题。 10、完成领导交办的其他工作。 3、大学学生宿舍管理中心管理员岗位职责 1、在宿舍管理中心主任领导下负责所辖宿舍楼教育、管理和服务工作。要熟悉掌握所辖宿舍楼基本情况及居住学生人数、系别、房间利用情况，熟悉学生面孔，负责整理住宿学生名单和卡片。 2、严格按照学生宿舍管理规章制度加强对学生日常住宿管理，主要包括卫生、安全、秩序、纪律、水电、家具备品、公共设施、服务人员等项内容的检查、管理、评比和考核工作。 3、遵守工作纪律，按时到岗，不迟到、不早退。 4、负责搞好所辖宿舍楼公共场所和学生寝室卫生管理工作。检查标准按《大连大学学生宿舍达标标准》执行，检查时间为每日上午，下午随机抽查，做好记录，对不达标、脏乱差学生寝室要现场督促整改并下发“学生整改卫生通知单”，对连续不达标、脏乱差、违纪的学生寝室要加强思想教育，要找寝室长或寝室成员谈话，对屡教不改的寝室
库房管理岗位说明书 岗位说明书是表明企业期望员工做些什么、规定员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。下面小编给大家带来库房管理岗位说明书，欢迎大家阅读。 库房管理岗位说明书篇1：1、完善和执行仓库物料管理的相关制度，提出改善、提升建议 2、负责物品进、发、存的管理，保证材料收、发、存，安全、及时、合理 3、负责仓库物料的放置区域规划、定置、执行 4、依据生产及业务情况调整、控制库存数量，及时配货 5、核对物料的出、入库凭证，清点入库货物，与送货员、领料员(按单进行领料)办理交接手续 6、负责日常退货的及时处理和每月的盘点对帐工作 7、对仓库物料进行建账、跟踪，编制采购物品的入库、退货日报表 8、及时处理物料收、发单据，定期、不定期盘点，做到账实相符确保电脑库存报表及时性、准确性 9、管理范围内的安全和“5S”执行、责任承担 10、完成上级临时交办事项
1、物料收、发、管理执行权 2、安全库存数量制定参与权 3、物料收、发、存制度制定及人员分工建议权 4、对公司领料人员的奖惩提报权 1、初中或以上文化，受过物料管理等方面的培训 2、一年以上相关岗位经验 3、具备良好的物料控制理念 4、较强的数据观念、能力。熟练使用办公软件 5、优秀执行能力、沟通能力，能承受较大的工作压力，较好的团队协作精神 1、公司相关管理制度系统 2、产品及行业知识安全培训 1、仓储管理工作目标 1、仓库帐物卡相符率100% 2、物料收发及时及正确率100% 3、物料库存损耗率%以下. 4、账目及资料制作及时率100% 绩效关键指标 仓库帐物卡相符率 账目及资料制作及时率 1、自查前一天工作情况，制定当天的个人工作计划 2、进行物料的收、发、存，和备料作业，对生产现场
校园保安员岗位说明书 韩执权 04一、基本资料 岗位名称：校园保安员所属部门：保安部岗位编码：ＸＸＸＸＸＸ直接上级：保安部领班 定员标准：Ｘ人分析日期：2011年6月 二、岗位职责 （一）概述 在保安部领班的领导、指导下负责管辖区域的安全防范，维护公共秩序，车场管理，消防设施检查等。 （二）工作职责 A、门卫人员职责 1、负责校门及周边安全维护工作，驱离校门及周边可疑人员。 2、发现校门及周边有不明原因聚集人群，主动上前询问，了解情况，尽量劝离，否则即时打电话报警。 3、对非本校师生进入学校人员进行身份确任和登记。 4、妥善接待学校外来人员。对来访的学生家长，核实情况登记后（核对身份、征询班主任等）可允其入校。对来校找学校
相关部门或教职工办事的人员，先通知学校相关部门或教职工本人，经允许并登记后方可允其入校。 5、对入校人员私自携带的管制刀具、易燃易爆物品及其他违禁物品予以收缴。 6、门卫值守过程中，如果发现异常情况，及时向当班领班通报，并及时向学校安保部门或有关领导报告，必要时拨打报警电话报警。 7、如果学校发生遭受外来侵犯的突发事件，门卫人员要果断处置，迅速制服凶犯，尽力保护师生安全，维护安全稳定。 8、当学校发生灾害事故时，要率先赶到灾害事故现场，疏散人员，救护伤员，排除险情，抢救财物，尽力维护师生生命财产安全。 9、根据学校实际情况，完成学校交办的其他事项（如收发信件报刊、做好值班室内外清洁卫生等）。 B、巡逻保安职责 1、在规定时间内，对各区域进行不间断巡逻。在学生上下课时段，要特别加强对校园的巡逻。 2、对进入学校的可疑人员进行盘问盘查和跟踪，收缴入校人员私自携带的管制刀具、易燃易爆物品及其他违禁物品。 3、制止在校人员正在开展的危险活动和正在进行的危险行为或破坏行为。 4、排查巡逻区域内存在的各类安全隐患（如火灾隐患等），
仓库库管员岗位职责 【篇一：仓库管理员岗位职责及工作流程】 仓库管理员岗位职责及工作流程 一、仓库管理员岗位职责 1. 遵守公司各项规章制度，负责仓库进、出货、存货管理，执行物料管理规定。 2. 及时、完整、准确登记存货仓库账，序时登记，定期编制存货进出存报表。 3. 负责仓库存货保管，保证库内存货安全，禁止无关人员及危险物品随意进入仓库。 4. 负责存货日常管理，包括存货分类码放、整理、标识、及进出库调度。要求熟悉存 货特性，分类管理，合理摆放，便于物流及安全。 5. 按会计岗位要求定期或不定期核对存货入库、出库、结存数量。要求账目清楚、标 识清晰、账卡物核对相符。经常对账点数，定期盘点。 6. 严格执行存货收发流程及要求，正确、及时办理原料入库、生产领料、完工入库、 销售出库、及其他类存货入库出库的开单、收发料和签字手续。 7. 廉洁自律，不得损害公司形象及利益，杜绝商业舞弊行为。 二、物料需求及采购计划 1、工厂总经理根据产能、销售目标、备货需要，会同财务中心根据资金状况，协商确 定物料最高、最低、安全库存量等三个控制指标，报董事长签批后执行。 2、厂长负责制定生产计划（日、周、月）及确认生产配料单。 3、仓管员根据实际库存、库存控制指标、生产计划、生产配料单，编制《物料需求表》， 报工厂总经理审批后，交采购员组织采购。 4、采购员根据仓管员提交的〈物料需求表〉，制定采购计划，报财务中心审批后，由采 购员负责联系采购，保证物料供应。 三、原料验收入库
1、仓管员必须根据财务中心的采购指令、供应商送货单、以及工厂 品检确认意见，正确办理验收入库，非采购指令的物料、以及验收 不合格品不得入库。所有原料必须先办理入库，方可领用。大宗物 料需有过磅单以确定实际重量。 3、因故需退货时，办理退库手续，写明原因，并用红字填单负数冲回。 4、入库单会计记账联交财务中心记账。 四、生产领料及耗料 仓管员必须根据工厂的生产指令（制造命令单或生产任务单）、按 生产配料单计算标准用量，才可办理生产领料，定额发料。生产领 料时，应由生产班组长持生产指令单向仓管员申领原料，填写领料 单（或原料出库单）。非生产指令的物料，不得领用。原料领用时，仓管员必须如实填写领料单（或原料出库单）。车间领料一律向仓 库申领。 物料一经生产领用出库，即归属于车间物料管理范围，由生产班组 长负车间物料管理之责。生产班组长必须严格按生产要求，合理有 效控制生产物料损耗。凡一次性进入储料罐的物料，应一次性填写 领料单领出，生产耗用量按配料单用量标准*投产量计算，储料罐内 余料按领料量减标准耗用量计算账盘，有计划地按期清理罐内余料，以确认实际用量及余量。 每批次产品生产完工时，生产班组长应填写生产完工报告，如实填 写生产损耗及实际耗料、余料数量、工时以及生产相关情况，检讨 分析生产耗料情况。 生产退料时，必须办理退料手续，写明原因，用红字填单负数冲回。领料单会计记账联交财务中心记账。 五、生产完工入库 1、生产班组长在产品完工后，应及时将成品缴库，仓管员点数并如 实填写成品入库单。 2、成品一经入库，仓管员必须按照仓储空间、环境及存放要求，合 理安排存放区位，并贴好物料标识及登记物料卡、仓存账。 3、退库返工时，必须办理退库手续，写明原因，用红字填单负数冲回。 4、入库单会计记账联交财务中心记账。 六、销售出库及送货
**小学岗位职责说明书 一、教师岗位职责说明书 1、师德师风方面应做到：依法执教，恪守职责；爱岗敬业，锐意创新；热爱学生，教书育人；求真务实，端正师风；遵纪守法，团结协作；作风正派，廉洁从教；品德高尚，为人师表。 2、按照大纲要求规范教学程序。 3、做好辅导、答疑工作，一般以个别答疑为主，适当进行集中辅导。应布置适量的作业，并认真批改。 4、钻研教材，认真备课。做好考试命题、试卷保密、阅卷评卷、成绩统计和分析工作。 5、积极参与课程建设和课程改革，积极参加教学研究，不断总结和改进教学方法，采取现代化教学手段，努力提高教学质量。 6、因故需要调课、停课、必须个人提出申请，经领导批准后，由教务处教务科统一安排，严禁私下调课，杜绝各类教学事故。 7、积极参加科研活动，跟踪本学科的理论和技术发展，并在课堂教学中反映出来。 8、服从教研室主任安排的教学和其它工作。 二、教辅岗位职责说明书 （一）财务人员岗位职责 1、自觉认真学习有关财会的各项法律、政策、纪律、业务、技能，不断提高自己的思想觉悟；政策理论水平；业务能力和熟练的技能。
2、掌握收费政策，准时无误的收取各项应该收取的费用。所开票据合理准确。 3、严格执行支出审批手续，收据清楚准确，支出钱款无差错。 4、记帐准确清楚，票据保管完好无损，及时转交会计记帐。现金账目日清月结；银行帐目要经常查对，月末结帐。 5、要严格执行库存现金管理制度和现金数额，保管好现金、现金支票和转帐支票。 （二）档案管理员岗位职责 1、负责学校档案室的全面工作。 2、及时收取档案原始材料，按科目分类整理，准确、工整编写目录和封皮装订成册。 3、有档案按要求分类、分科、分柜保管。 4、格执行档案借阅管理制度。 5、保持档案室内卫生清洁，时刻做好防潮、防火、防盗工作。 （三）校医岗位职责 1、负责学校学生各种疫苗接种工作。 2、负责全校学生的临时外伤磕碰、常见疾病的救治。 3、负责全校学生各种传染性疾病的救治、控制、及时上报工作。 4、严格管理和使用校医室的药品和器械。 5、负责全校学生的健康检查和建立管理健康档案。 6、负责监测学校教室、办公室环境和消毒治理工作。
学管师工作职责 1、当接到新单子时，第一时间与该单咨询师沟通。了解咨询师在谈单过程中对家长的承诺以及学生的详细情况，核准学生的上课时间、老师要求等，作好相应的记录，并让咨询师签字。之后交给咨询师一份学生的课程安排表，双方在“咨询师与学管交接单”上签字确认。 2、接档当天建立学生个人档案。 3、每周学生下课后应及时与学生、老师沟通。深入了解并记忆每个学生基础水平、授课进展情况、成绩的提高幅度等，还了解老师对学生的看法和建议，并作好相应记录。以便回访时与家长有话可说或非学管老师了解学生情况时均能悉数陈述。 4、每周至少保持一次电话回访，向家长会汇报学生在本中心的学习进展情 况，同时向家长了解学生在家和学校的学习情况。 5、列出周一至周日以“天”为单位课程安排表，并同时列出学生从该月的 当天开始到下个月的“月”课程总安排。如每天的学生上课名单、时间、科目、 任课老师名单，时刻关注每个学生上课情况。 6、学生第一次上课前必须对学生和任课老师进行电话确认，以免单方失约。如因学生或老师未确定，导致失约，后果由学管负责。 7、学生在本中心期间，学管应时刻关注每个学生的状态：如上课时的认真程度、自习时的作业完成情况、疑难问题的解答落实（免费答疑）、对教师的满意程度等等。 8、认真核算课时。结合该生合同时期限，确认剩余课时量的多少，多则加量，少则续费。 9、家长来接学生时，学管应积极与家长交流，沟通学生的学习情况，给对方留下好印象，拉近距离，搞好关系。 10、特别关注问题学生，如：长期未上课、上课注意力不集中，不遵守课堂纪律或者经常请假、调课、失约等。 11、学生上课后应及时和任课老师、教务老师一起来制定学生月测试时间表，并按时安排学生月测试。 12、切实有效做好家长和学生的安抚工作， 13、在对学生和家长跟踪服务过程中，发现家长有退费苗头时应采取措施挽单，如个人能力无法解决时一定要及时上报上级主管，形成合力，力求保单。 14、当学生合同期限即将到期前，提前与学生、家长沟通好，以学生已提高成绩和对老师熟悉程度等理由，争取续单。 15、关注全天在中心学习的学生动态，加强学生的纪律约束，杜绝学生私自外出造成不必要的安全事故。 16、有大局观念，服从公司的整体安排 学习管理师管理职责 1、遵守学校、部门的规章制度；参与学管的计划管理工作，完善部门管理制度程序，提升管理、服务水平。 2、参与部门的团队建设，做好新员工业务指导、组员的业务交流，提升业务水平。 3、严格做好老师和学员上课考勤记载。 4、提前 15 分钟到达教室开门，照明、摆桌椅，备黒板笔、黒板刷等服务工作。 5、提前 10 分钟确定任课老师是否到岗，未到的马上通知到位。 6、清点学员，对迟到或早退、缺课的，及时与学员和家长联系并记载。 7、如遇调课、停课、补课等，第一时间与老师和学员或家长衔接，提前通知并记载。 8、组织老师和学员在第一次课前交流，组织填写《会议记录反馈》，落实教学计划，并组织教学研讨会，会同教师改进教学计划找准学员存在学习问题的原因，制定解决措施。 9、每次课前查阅老师《备课资料》，收集《教案设计表》，检查学员家庭作业。 10、每次课检查并记载学员带资料、听课、答问、笔记、课堂练习作业情况。 11、经常约学员交谈，从心理、情感、方法、兴趣等方面进行辅导并记载。 12、每次课后在老师嘱咐下填写并发学员《教学管理情况反馈册》，该反馈册于下次课再由学员带交学管检查。 13、定期、不定期的召集学员评课，自己听课，促进提高教学质量，确保教学效果。 14、主动及时与家长交流沟通，如实反映学员学习、表现等情况，若学员有违《学员守则》情况，应第一时间通知家长，引起家长的重视并配合本校做好教学管理。 15、及时处理各种意外情况,记载并立即上报部门主管。 16、及时清扫教室、擦净黑板、桌椅归位、关好空调、电扇、灯、门窗。 17、坚守工作岗位，不准溜岗，不准提前下班，不准擅自请人代班。 18、老师、学员、家长的意见和建议第一时间上报相关负责人及部门主管。 19、及时整理归集老师教学档案、学员档案，保证档案资料的完整、准确，具有参考价值。 20、做好本班签约学员达标考核工作及签约组织工作。
Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.库管员的岗位职责正式版
库管员的岗位职责正式版 下载提示：此管理制度资料适用于通过共同创造，促进集体发展的明文规则，建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则，实现对自我，对组织的价值贡献。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 1、熟悉各种材料及机具、用具、工具的用途及使用方法。 2、对入库材料做到三不入：1）劣质材料不入库；2）数量不清，质量不足不入库；3）不能使用的物料不入库。 3、对市场采购材料，做到依实物入库，不得以票据入库，并对入库材料分类堆放，悬挂标志，做到一目了然、堆放整齐、帐物相符。 4、每月月底对库房进行盘查，对上月的所有机械、机具、工具用具、办公用品及材料分类汇总，制表一式三份，分别上
报项目部经理、材料科长处。 5、各种材料的发放，必须要有项目负责人批签后的领料单，方可发放，按规定需要交旧领新的工具、物料，须在收回原旧物后，方可发放。 6、各班组及个人、施工组团领用的一切财物，若损坏或丢失，按其材料价值列表造册，上报项目负责人或财务。 7认真协助材料员做好各种材料的验收与发放工作。经常对库管材料进行日常盘点和定期盘点，及时根据出库料单记好材料台账。 8、常用消耗材料不足时，要提早向材料负责人或项目经理汇报，及时购进补进，以免影响正常生产。
教学管理办公室职责 教学管理办公室是继续教育学院学历教育教学管理机构，其主要工作职责如下： 1、提高教学质量，保障正常的教学秩序。 2、起草或协助起草教学管理文件，并组织实施。 3、负责组织学院开设的各专业教学计划、教学大纲的修订和审核，检查和督促教学计划的执行；制定各类培训工作教学计划，经院领导批准后组织实施。 4、负责日常教学管理。 5、组织教学质量检查，深入各函授站点了解教学计划、教学大纲、教材采用及各种教学管理文件的实施情况，了解学生学习情况及时发现相关问题，并提出改进意见。 6、做好教材的审核、征订工作，协助学工做好学生教材的发放工作。 7、做好年度教学管理档案整理、归档工作。 8、负责统计学生课程（校考）的免修、重修、免考手续（国考课程由自学考试办公室办理）。 9、严格按照规定办理和发放各种学籍、成绩证明等。 10、协助学工做好优秀毕业生和优秀学生干部评选工作。 11、做好衔接班助学工作（转升本、本科双学位）。 12、聘请和管理任课教师，并建立师资库。 13、负责学生学籍管理工作，协助自学考试办公室做好考籍管理工作。 14、负责学生大学英语等级考试的报名，合格证、成绩单发放工作。 15、协助学工做好学费清查工作。 16、完成学院领导交办的其他教研工作。
教学管理管理办公室主任职责 教学管理管理办公室主任在院长的领导下，负责学历教育教学管理工作，其工作职责如下： 1、认真贯彻党的教育方针，熟悉相关法律、法规，掌握继续教育的有关规定，协助院长积极开展各项教学管理工作。 2、负责办公室内各岗位工作的规范管理、督促检查和协调工作。 3、主持办公室内日常工作；负责制定教学工作的管理制度并组织实施和检查落实。 4、负责审核科室内各项经费开支，并报分管理领导审批。 5、负责审定学期教学计划、课程教学大纲。根据教学计划审定教材，下达教师工作任务，审定试卷，核定教师工作量。 6、掌握教学动态、组织教学检查，及时提出教学改进要求和提交教学改革方案。 7、审定各类培训工作方案，并按要求实施。（民航类） 8、协助分管领导组织任课教师进行教学经验交流。 9、负责科室学期（学年度）工作安排和总结，定期向分管领导汇报。 10、负责合作办学单位教学管理监督工作。 11、协助自学考试办公室办理毕业生成绩、毕业办理审定工作。 12、协助学工做好学费征收监督工作。 13、定期召开科室工作会，听取职工意见，总结工作经验。 14、完成领导交办的其它工作。
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 原料库库管岗位职责(正 式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-8613-72 原料库库管岗位职责(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 为了规范本公司原料的入出库管理制度，加强材料物资的管理，提高生产效率，特制定仓库管理员的工作岗位职责。 一、岗位职责 1. 仓管员必须遵纪守法，尽心尽责，热爱本职工作，有良好的心态、有高度的责任感。 2. 负责公司的原材料的统计、入库、记账、整理、发放等管理工作。 3. 原料仓库随时保持清洁整齐、干燥、防火、防高温、防潮、防鼠、防尘、防虫、通风良好。每天上班时和下班前必须对仓库各巡检一次，发现异常情况及时通知主管领导处理。 4. 材料物资必须分类存放，标识清楚，摆放整齐，便于管理和搬运。
5. 无业务需要，仓库区禁止无关人员进入，进入库区人员,禁止吸烟, 禁止打闹, 禁止大声喧哗。 6. 为了保证生产原料供应，仓管员每天必须查看物资的库存数量，库存数量不足的及时申报采购计划单，经总经理批准后交物料部采购。 7. 购进材料物资，仓管员必须向供应商索要生产许可证复印件及检验报告，同时经物资质检员检验合格的方可入库。若无上述材料，没有经质检员检验或检验不合格的，拒绝收料。 8. 经质检合格的材料物资入库时，仓管员必须核对入库材料的名称、数量、规格。核对无误并由主管确认单价后，开具“材料物资验收入库单”，入库单一式三联，第一联：存根联，仓库入账用；第二联：收货联，交送货供应商确认收货，供应商开具发票时连同结算联附后，到财务核对确认无误，方可付款；第三联：统计联，及时交财务登记台账。 9. 仓管员不得多开虚开材料物资验收入库单，不得以次充好验收入库。如若发现，以材料物资验收入
艺术培训学校岗位职责 （一）、办公室职责 办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是： 1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。 2、组织安排学校办公会议，并做好记录。 3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。 4、对外联络及接待，处理来信、来访。 5、管理文书档案，健全档案管理制度。 6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。 7、“三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。 8、完成校长交办的其他工作。 （二）、教学部门职责 1、负责全校教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。 2、组织教师进行学习和教研活动。 3、指导、检查各年级、各学科备课。 4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。 5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。 6、采取措施培养青年教师。 （三）、教育部门职责 1、在校长的领导下，主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。 2、根据学校办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。 3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，供班主任、教师在学生中进行宣传教育。 4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。 5、组织开展评选表彰“教育先进工作人员”活动。 6、完成校长交办的其他工作。 （四）、教务部门职责 1、负责学籍管理和学生成绩档案管理工作。 2、组织印刷发放教材、讲义和习题。 3、制定并调整课程表。 4、做好学生反馈工作的总结。 5、做好全校考务工作。
培训学校岗位职责阐明书 行政专人： 1、办公室寻常维护（卫生、钥匙、门窗） 2、办公室及校区申购物资、填写纸质、电子版（OA）出入库单。 3、费用报销。 4、集团网电信电话费补贴申请。 5、工牌办理。 6、教室及会议室预定。 7、周例会点名及会议记录。 8、领发生日券。 9、引导、接待外宾客客。 人事专人： 1、每月发放及收取绩效表。 2、办理社保、医保、公积金。 3、每月更新花名册、通讯录、员工相册。 4、每月考勤。 5、培训学校周筹划。 6、办理新员工入职手续。 7、记录各类表格。 8、招聘。 9、制定规章制度。 10、辅助各部门负责人办公。
数据分析师： 1、百树优+合伙人有关合伙项目数据测算 2、财年有关季度指标值制定 3、校管家系统寻常数据维护； 4、上好课系统寻常数据维护及有关需求汇总； 5、财务月度基本状况登记表收集及汇总； 6、协助其她各部门完毕数据表格应用； 客服专人： 1、负责客服征询热线接听以及外呼工作； 2、为百树培优QQ家长交流群提供答疑服务； 3、受理学员家长投诉，并在24小时内解决并反馈； 4、记录好潜在学员信息，登记预约测试学员信息，并将有关信息反馈给分校区前台； 5、配合好市场，对潜在学员进行回访或者分派资源； 6、管理好客服办公室卫生； 7、理解每个时间段优惠以及课程信息； 8、记录各种家长问题，并总结客服话术； 市场专人： 1、在市场部主任领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案策划、实行与业务管理。 2、负责跟踪、研究与公司关于宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责 制定公司年度市场营销信息调研筹划及预算，提交调研报告。负责制定专项市场调研方
学校岗位说明书 日期：2011-6-20 单位名称岗位名称 清水镇二小 小学高级教师一级岗位 岗位类别 岗位等级 专业技术 八级 1、正确贯彻党的教育方针，为人师表，教书育人，履行《教师法》规定的各项义 务。2、认真履行《师德规范》，自觉遵守学校规章制度，认真参加学校组织的各 项活动。3、加强教育教学理论的学习和学科专业知识的深化。4、按照课程标准, 岗 位职责认真制订教学工作计划，认真编写教案。6、按照教学要求，规范教学活动，完成 备课、上课、辅导、批改作业、组织考试、学生评价、质量分析等教育教学任务。 7、坚守教学岗位，遵循教学规律，坚持因材施教，注重学生全面发展和个性特长 的培养。8、听课、调研，承担并积极参加各级公开课、示范课等教研活动，了解 本学科的教改信息和科研动向，不断提高教学与科研水平。9、积极进行经验交流, 撰写教育教学论文。10、积极参与班级管理，主动承担或服从学校安排的班主任工作，做好德育工作。11、积极参加继续教育培训，不断钻研现代教育科研信息，按 规定完成继续教育学分。12、服从学校安排，完成领导交给的其他工作任务。 工 作任务1、认真完成所承担的教育教学工作任务和其它临时性工作任务；2、承担校本培训任务；3、承担指导青年教师教学工作。4、积极参加教学科研工作。 工 作标准1、完成学校安排的工作量； 2、教学常规执行好。 3、教学工作成绩良好。 4、责任心强，工作态度端正，遵守劳 动纪律，年度内无迟到、早退、旷课现象。5、年度考核合格。
1、完成学校安排的工作量。 2、完成教学常规。 3、教学工作成绩良 好。4、责任心强，工作态度端正，遵守劳动纪律，年度内无迟到、早退、 旷课现象。5，学期末综合考评为合格。 学校岗位说明书 日期：2011-6-20 1、正确贯彻党的教育方针，为人师表，教书育人，履行《教师法》 规定的 各项义务。2、认真履行《师德规范》，自觉遵守学校规章制度， 认真参加学校组织的各项活动。3、加强教育教学理论的学习和学科专业 知识的深化。4、按照课程标准，认真制订教学工作计划，认真编写教案。 6、按照教学要求，规范教学活动，完成备课、上课、辅导、批改作业、 组织考试、学生评价、质量分析等教育教学任务。 7、坚守教学岗位，遵 循教学规律，坚持因材施教，注重学生全面发展和个性特长的培养。 积极参加各级公开课等教研活动，不断提高教学与科研水平。 9、积 极进 行经验交流，撰写教育教学论文。10、积极参与班级管理，主动承担或服 从学校安排的班主任工作，做好德育工作。11、积极参加继续教育培训， 不断钻研现代教育科研信息。 12、服从学校安排，完成领导交给的其他 工作任务。 1、认真完成所承担的教育教学工作任务和其它临时性工作任务； 承担校本 培训任务；3、承担指导青年教师教学工作。4、积极参加教学科 研。5、上公开课 任 职 条 件 单位名称 岗位名称 清水镇二小 小学高级教师二级岗位 岗位类别 专业技术 岗位等级 九级 t-L-t 冈 8、
原料库库管岗位职责示范 文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
原料库库管岗位职责示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 为了规范本公司原料的入出库管理制度，加强材料物 资的管理，提高生产效率，特制定仓库管理员的工作岗位 职责。 一、岗位职责 1. 仓管员必须遵纪守法，尽心尽责，热爱本职工作， 有良好的心态、有高度的责任感。 2. 负责公司的原材料的统计、入库、记账、整理、发 放等管理工作。 3. 原料仓库随时保持清洁整齐、干燥、防火、防高 温、防潮、防鼠、防尘、防虫、通风良好。每天上班时和 下班前必须对仓库各巡检一次，发现异常情况及时通知主 管领导处理。
4. 材料物资必须分类存放，标识清楚，摆放整齐，便于管理和搬运。 5. 无业务需要，仓库区禁止无关人员进入，进入库区人员,禁止吸烟, 禁止打闹, 禁止大声喧哗。 6. 为了保证生产原料供应，仓管员每天必须查看物资的库存数量，库存数量不足的及时申报采购计划单，经总经理批准后交物料部采购。 7. 购进材料物资，仓管员必须向供应商索要生产许可证复印件及检验报告，同时经物资质检员检验合格的方可入库。若无上述材料，没有经质检员检验或检验不合格的，拒绝收料。 8. 经质检合格的材料物资入库时，仓管员必须核对入库材料的名称、数量、规格。核对无误并由主管确认单价后，开具“材料物资验收入库单”，入库单一式三联，第一联：存根联，仓库入账用；第二联：收货联，交送货供
培训学校岗位职责说明书范例 岗位名称出纳岗位代码 部门/分支机构总校所属部门财务部 岗位每周工作时间5+1天薪资级别 岗位任命提议权限分校校长岗位任命批准权限执行校长 岗位综述： 负责学校现金﹑银行业务，做好财务及领导要求的工作，确保账实相符，真实，有效。工作关系： 直接主管：分校校长 隔级领导：总经理 平级：会计 直接下属：无 主要职责如下： 重要性职责描述 1 根据各校区发来的收入数据进行数据录入，结出库存余额； 2 查询银行存款余额，登记并清算现金支出﹑收入，结算余额； 3 每天报财务“资金汇报”； 4 通过银行代发或现金发放形式按时、准确地发放员工工资、奖金； 5 学校发票、收据业务办理； 6 银行现金及支票业务办理； 7 按领导审批过的退费手续，为客户办理退费结算； 8 核对银行帐目与各校区报送收入表，确保一致； 9 学校人员费用报销办理； 10 财务部其它日常工作；
任职要求如下： 专业、 学历资格 会计、金融类专业大专或以上学历，会计从业资格证 行业背景无 从业年限2年以上 知识技能具备扎实的财务专业知识；熟练的财务软件及OFFICE办公软件操作技巧； 专业经验素质2年以上出纳工作经验；良好的职业道德；工作条理性强，效率高；良好的协调、沟通能力及团队合作精神。 性别不限（女姓佳） 在学校运营中，员工存在以下舞弊行为时，对其执行相应处罚，即当事人、管理责任人给学校造成经济损失的，追回相应款项，对其进行罚款处罚，解除当事人的劳动合同，并在全学校进行通报。对情节严重构成犯罪的，提交司法机关依法处理。 岗位禁止行为1. 上班时间大声喧哗； 2. 上班时间玩游戏、听音乐、看电影、看小说、网上购物； 3. 上班穿拖鞋、背心、吊带； 4. 接电话没有礼貌，未统一使用“您好，睿智教育”或“您好，**部门” 5. 在前台吃饭； 6. 工作场所吸烟； 7. 办公室内说脏话； 8. 员工使用学校的纸杯喝水； 9. 与学生、家长或客户发生争吵； 10. 不经允许翻看其他人的工作资料。 11.卖订单、卖信息获取不当收益。