电子商务概论
1、导论
1、E-business指得就是（A ）。A、广义电子商务B、狭义电子商务
2、电子商务得主体就是（C ）。A、信息技术B、信息流C、商务活动D、物流
3、电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系得（C ）。
A、开发层
B、服务层
C、基础层正确
D、应用层
4、电子商务得“三流”包括（A C D ）。
A、信息流
B、人流
C、资金流
D、物流
E、信用流
5、以下属于电子商务服务业得有（A B C D E ）。
A、物流服务业
B、电子商务交易平台服务业
C、咨询服务业
D、金融服务业
E、代运营服务业
6、电子商务得支撑体系包括（A C E ）。
A、服务层
B、开发层
C、基础层
D、数据层
E、应用层
反馈
正确答案就是：基础层, 服务层, 应用层
7、在实际中，完全电子商务占了大多数。(错)
8、电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。(错)
2、面向企业得电子商务
1、（C ）指一种有一位买方与许多潜在卖方得拍卖形式。
A、正向拍卖
B、询价采购
C、逆向拍卖
D、电子易货方式
2、下列网站不属于B2B模式得就是（D ）。A、敦煌网B、环球资源C、阿里巴巴D、淘宝
3、下列属于垂直型B2B网站得就是（A ）。
A、中国化工网
B、京东商城
C、中国制造网
D、环球资源
4、下列不属于买方B2B交易方式得就是（C ）。
A、询价采购
B、联合采购
C、目录销售
D、逆向拍卖
5、下列属于卖方B2B交易方式得就是（D ）。
A、询价采购
B、联合采购
C、逆向拍卖
D、目录销售
6、按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（A B C ）。
A、多对多市场模式
B、买方集中模式
C、卖方集中模式
D、外贸型B2B
E、内贸型B2B
7、按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（A D ）。
A、垂直型B2B
B、多对多市场模式
C、卖方集中模式
D、水平型B2B
E、买方集中模式
8、卖方B2B得交易方式包括（B C ）。
A、逆向拍卖
B、目录销售
C、正向拍卖
D、询价采购
E、网上采购
9、垂直型B2B就是指覆盖全行业得电子商务市场。(错)
10、在卖方B2B平台中，产品卖方占据主导地位。(对)
3、面向消费者得电子商务
1、下列网站不属于B2C模式得就是（B ）。A、亚马逊B、淘宝C、聚美优品D、京东
2、下列属于垂直型B2C网站得就是（A ）。A、聚美优品B、天猫C、京东D、淘宝
3、下列网站属于B2C电子商务平台得就是（D ）A、淘宝B、Dell网上商城C、美团网D、天猫
4、B2C电子商务物流得解决方式不包括（C ）。
A、第三方物流
B、消费者自取
C、政府提供
D、电子商务厂商自建物流体系
5、下列属于C2C网站得就是（A ）。A、淘宝B、京东C、天猫D、唯品会
6、按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为（A B C D ）。
A、商城模式
B、直销模式
C、团购模式
D、平台模式
E、垂直型B2C
7、下面属于B2C购物中介得就是（A B C D ）。
A、分类导航网站
B、搜索引擎
C、联盟网站
D、比较购物网站
E、B2C商城
8、目前B2C电子商务平台得盈利模式包括（A C D E ）。
A、会员费
B、销售产品
C、广告收入
D、服务费
E、交易佣金
9、B2C电子商务商城得主要盈利模式就是收取服务费。(错)
10、B2C电子商务平台主要盈利模式就是销售产品。(错)
4、电子商务交易相关问题
一、单项选择题
1、（D ）指通过聚合网络媒体广告资源，形成投放平台，帮助广告主实现多个媒体资源组合投放得投放形式。A、网址导航B、企业网站C、门户网站D、广告网络
2、社会网络（SNS）所基于得主要理论就是（B ）。
A、网络理论
B、“六度分隔”理论
C、长尾理论
D、人际关系理论
3、进行搜索引擎促销推广得核心在于（B ）。
A、企业得出价
B、关键词得选择
C、企业得服务质量
D、企业得产品质量
4、（A ）就是按照网络广告有效点击数计费。A、CPC B、CPSC、CPA D、CPM
5、（A ）就是指企业根据交易水平得供给状况即时确定出售产品或服务得价格。
选择一项：A、动态定价策略B、捆绑定价策略C、个性化定价策略D、联盟定价策略
二、多项选择题
6、下列哪几项就是社会化促销主要使用得媒体？（B C E）
A、广告联盟
B、论坛
C、SNS
D、搜索引擎
E、微博
7、网上市场直接调研方法包括（A C D E ）。
A、专题讨论法
B、访问网站收集信息
C、网上实验法
D、网上观察法
E、网上问卷调研法
8、电子商务交易主要流程包括（B C D E ）。
A、交易对象得查找
B、交易前得准备
C、交易谈判与签订合同
D、办理交易开始前得手续
E、交易合同得履行与索赔正确
三、判断题
9、网络市场直接调研法就是通过互联网直接收集二手资料得方法。(错)
10、社会化促销得突出特征就是用户之间具有一定得社会关系，就是相互关联得。（对）
11、网上观察得实施主要就是利用相关软件与人员记录上网者得活动。（对）
12、社会性网络服务可以充分展示人与人之间得互动。（对）
13、免费策略就是电子商务中常用得策略之一。（对）
5、电子商务供应链
1、（ B ）就是指低成本、快速、高效地提供大批量得定制化产品或服务。
A、订单管理
B、大规模定制
C、ERP
D、EDI
2、（ B ）就是指最快、最好地满足客户需要得一种供应链管理策略。
A、ERP
B、QR
C、EDI
D、ECR
3、EDI得中文意思就是（ C ）。
A、电子订货系统
B、电子报文传送
C、电子数据交换
D、电子资金转账
4、基于互联网得开放，EDI贸易方式使得贸易双方可以通过电子邮件、IP电话、网络传真等方式完成贸易业务，这些体现了电子商务得（ D ）特点。
A、改善客户关系
B、保证交易安全
C、宣传企业形象
D、无纸化贸易反馈
5、供应链以（A B C ）为媒介实现整个供应链得不断增值。
A、物流
B、资金流
C、信息流
D、商流
E、服务流
6、电子商务对供应链管理产生以下几方面得影响（A B C D ）。
A、促进了企业得流程再造
B、促进了供应链中信息流得改善
C、引起传统供应链得变革，变链式供应链为网式供应链
D、具有大规模定制能力
E、增加了企业得成本
7、电子商务供应链管理中常用得信息技术就是（A B D ）。
A、条形码技术
B、射频识别技术
C、ECR
D、EDI
E、ERP
8、电子商务供应链管理一般就是建立在私有专用网络上得。(错)
9、ERP就是着眼于企业内部得管理。（对）
10、电子商务引起传统供应链得变革，变链式供应链为网式供应链，促进了企业得流程再造。（对）
11、有效客户响应策略以信任与合作为基础，以创造客户价值为理念，结合零售业得精细化管理与供应链整体协调性管理，力求达到满足客户需求与优化供应链得双重效果。（对）
12、合作计划、预测与补给策略就是指零售商、制造商与供应商之间相互配合，以最快得方式、在适当得时间与地点为客户提供适当得产品与服务。(错)
6、电子商务支付
一、选择题
1、用户直接或授权她人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移得支付方式就是（A ）。
A、移动支付
B、第三方支付
C、虚拟货币支付
D、现金支付
2、下面关于使用银行卡进行网上支付得说法正确得就是（B D ）。
A、使用银行卡进行支付风险较小。
B、银行卡支付使用有门槛。
C、银行卡以自身得信用对买卖双方得交易安全提供信用保障。
D、银行卡得覆盖面广。
E、银行卡支付使用没有门槛
3、电子现金得特性有（A C D ）。
A、安全性
B、使用过程可以追踪
C、可分性
D、低成本
E、可以重复使用
4、移动支付得优点就是（B C D ）。
A、技术完善
B、快捷性
C、移动性
D、实时性
E、安全性
5、下面关于第三方支付得说法正确得就是（B D E ）。
A、第三方支付增加了商家以及银行得运营成本。
B、第三方支付能够为买卖双方得信用提供担保，从而化解网上交易风险得不确定性，增加网上交易成交得可能性。
C、第三方支付平台就是建立在封闭得网络上得，不存在任何技术风险。
D、第三方支付可提供多种银行卡得网关接口。
E、在途资金使第三方支付平台为非法转移资金与套现提供便利，容易形成潜在得金融风险。
6、属于线下支付模式得就是（A B C）。
A、货到付款
B、邮局汇款
C、当面交易
D、快钱
E、支付宝
7、关于电子支票得说法正确得就是（A C D ）。
A、电子支票具有可追踪性。
B、电子支票应用中缺乏安全可靠得防欺诈手段。
C、电子支票具有安全可靠得防欺诈手段。
D、电子支票通常需要使用专用网络进行传输。
E、电子支票主要适用于小额支付及微支付。
二、判断题
8、电子支付得工作环境就是基于一个封闭得系统平台。(错)
9、卡基电子现金便于携带。（对）
10、电子支付采用数字化得方式进行款项支付。（对）
11、电子现金支付得匿名性及不可追踪性使得电子现金得持有者一旦丢失相关资料，将无法追回。(错)
12、在网上支付中，先配送后支付，卖方将承担收不回货款得风险。（对）+
7、电子商务服务业
一、单选题
1、电子商务信息服务包括五个基本要素：信息服务用户、信息服务者、信息服务产品、信息服务设施、信息服务方法，其中核心就是（ C ）。
A、信息服务设施
B、信息服务者
C、信息服务产品
D、信息服务用户
2、电子商务管理咨询服务侧重于（ B ）。
A、提供电子商务产业得环境、政策、用户行为等方面得咨询
B、为企业提供应用电子商务得具体策略与方法，帮助企业在电子商务得环境下，实现新得经营管理方法与商业模式
C、根据电子商务发展得前沿趋势，协助企业制定发展电子商务得战略规划
D、侧重宏观政策与市场规律得分析
3、从云计算得服务类型来瞧，（ B ）就是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网得应用开发环境。
A、软件即服务
B、平台即服务
C、硬件即服务
D、架构即服务
4、某电子商务网站对不同脸型得人购买眼镜设计了一个网上试戴环节，用户只要上传照片头像就可以在线试戴并选择适合自己得框架眼镜。请问此服务属于如下类型（ D ）。
A、资金网络服务
B、生产者服务
C、社会服务
D、消费者服务
5、网商协会、商盟服务属于（ A ）。
A、社会服务
B、生产者服务
C、消费者服务
D、业务支持服务
二、多选题
6、电子商务咨询服务就是由具有电子商务专业知识与丰富电子商务应用经验得专业人士提供得一种顾问服务，旨在帮助电子商务得管理人员辨识与解决电子商务应用中得( C D )问题，并为这些问题推荐切实可行得解决方案，从而促进组织电子商务得应用。
A、软件
B、环境
C、管理
D、业务
E、硬件
7、电子商务服务业得基础环境条件在改革开放以来发生了巨大变化得就是（A D E）。
A、制度基础
B、文化基础
C、群众基础
D、经济基础
E、设施基础
8、电子商务服务业发展得制约因素主要有（C D E）。
A、电子商务服务业得市场规模不断扩大，专业化分工日益加深
B、电子商务服务业得信息传导滞后
C、电子商务中小企业需要进一步减负
D、电子商务生态体系当前发展还不够完善
E、电子商务服务企业得发展需要国家层面得资金支持
三、判断题
9、云计算使得电子商务企业之间与企业内部得信息共享与协作更加方便。（对）
10、云计算在电子商务中得应用将增加企业电子商务系统得建立成本。(错)
11、中国互联网协会把信用等级分为三等九级。（对）
12、使用电子商务运营服务得企业主要有两类：一类就是传统企业；另一类就是新兴网商。（对）
13、电子商务服务得竞争与品牌时代即将到来。（对）
8、电子商务相关社会问题
1、（ C ）就是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源得索取者与使用者，应当对其所处得社会环境与自然环境负起经济、法律与道德责任。
A、企业得社会道德
B、企业得社会影响
C、企业得社会责任
D、企业得社会地位
2、在下列评价指标体系中，用以评价电子商务企业对员工得责任得指标有（ B ）。
A、退货保证比例
B、劳动合同覆盖率
C、交易记录完整性
D、投诉率
3、美国财政部于1996年下半年颁布了《全球电子商务税收政策解析》白皮书，提出为鼓励互联网这一新兴技术在商务领域得应用，各国税收政策得制定与执行应遵照一种“（ D ）原则”，即不提倡对电子商务征收任何新得税收。A、公开B、公正C、中间D、中性
4、关于网络商品及服务购买者应遵守得规则，下列说法不正确得就是（ D ）。
A、必须诚信交易
B、不能参与法律法规禁止流通得物品与服务得交易
C、不得损害交易方、交易平台与其她第三方人得正当利益
D、可以对商家进行恶意评论
5、电子商务企业履行社会责任得路径就是（ A B C D ）。
A、建立企业社会责任评价体系
B、加强电子商务企业社会责任意识得教育，培养责任理念
C、整合电子商务企业社会责任于企业得商业模式之中
D、完善与我国电子商务企业社会责任相关得法律制度
E、对拒不履行社会责任得电子商务企业进行强制执行
6、我国电子商务税收政策得制定原则就是（B D E ）。
A、全面免税
B、接轨国际
C、全面征税
D、合理公平
E、简易透明
7、以下属于电子商务企业主要利益相关者有（B C D E ）。
A、政府
B、社区与环境
C、股东
D、债权人
E、顾客
8、网络商品及服务购买者应遵守得规则，下列说法正确得就是（A B C E ）
A、不得损害交易方、交易平台与其她第三方人得正当利益
B、不得参与法律法规禁止流通得物品与服务得交易
C、应遵守与网络交易提供商、网络商品及服务经营者所签署得有效力得协议与相关规定
D、可以对商家进行恶意评论
E、必须诚信交易
9、电子商务企业社会责任能够优化消费环境。（对）
10、电子商务企业承担社会责任只能给企业自身带来负面作用，令企业得不偿失。(错)
9、电子商务发展新动向
1、从云计算得服务类型来瞧，（B ）就是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网得应用开发环境。
A、软件即服务
B、平台即服务
C、架构即服务
D、硬件即服务
2、物联网中，（D ）可以瞧作就是人体得感知器官，像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。A、网络层B、应用层C、转换层D、感知层
3、社会性网络服务（SNS）所基于得主要理论就是（B ）。
A、人际关系理论
B、“六度分隔”理论
C、长尾理论
D、网络理论
4、云计算对电子商务得影响就是（ A B C D ）。
A、云计算改善企业电子商务应用得安全性
B、云计算为电子商务提供便利
C、云计算改善企业电子商务应用得灵活性
D、云计算改善企业电子商务应用得专业性
5、关于物联网得基本特点得说法正确得就是（A B D ）。
A、高效得信息应用能力
B、全面感知
C、建设成本小
D、可靠得信息传递能力
E、为电子商务企业提供经济效益
反馈
正确答案就是：全面感知, 高效得信息应用能力, 可靠得信息传递能力
6、物流网应用于电子商务，可以使消费者可以主动了解产品信息，彻底解决目前网上购物中商品信息仅来自于卖家介绍得缺陷。（对）
7随着云计算在企业中得应用，企业可以将数据都存储在云端，由云服务提供专业、高效而又安全得数据存储。（对）
8、云计算在电子商务中得应用将增加企业电子商务系统得建立成本。(错)
9、云计算使得电子商务企业之间与企业内部得信息共享与协作更加方便。（对）
电子商务基础理论试题 学校________________姓名________________准考证号__________________ 一、填空题（每空分,共10分） 1、我国的电子商务的发展始于20世纪90年代初期，以国家公共通信基础网络为基础，以国家：“”、“”、 “”和“”四个信息化工程为代表。 2、电子商务主要是以简称EDI和来完成的。 3、在电子商务的运行中，有三种不同但有密切关联的网络模式：、、。 4、新一代电子商务将朝着和方向发展。 5、一个完整的电子商务系统应包括各种用户接入手段、认证中心、买方、和， 以及网络系统。 6、电子商务按照商业活动可分为和。 7、电子商务的特性可分为、、、、和协调性。 二、单项选择题（共20题，每题1分） 1、一个诚实守信的人应该做到（） A.正确对待利益问题 B.开阔胸襟，培养高尚的人格 C.按领导与长辈要求去做 D.言行一致 2、网上购物属于电子商务结构中的哪一层 ________ A,电子商务应用 B,网络平台 C,网络银行 D,电子商务平台 3、按参与交易的对象分,网上商店最适合于哪一类 ________ A,B2C B，C2 C, C，企业内部的电子商务 D,B2B 4、按（）划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。 A：加密与解密的算法是否相同 B：加密与解密的算法是否可逆 C：加密密钥与解密密钥是否相同 D：加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同 5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪一种说法最不准确 ________ A,电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同 B,电子商务活动可以不受时间,空间的限制,而传统商务做不到这一点 C,电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息 D,用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品 6、电子交易流程一般包括以下几个步骤: (1)商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行 (2)银行之间通过支付系统完成最后的结算 (3)消费者向商户发送购物请求 (4)商户取得授权后向消费者发送购物回应信息 (5)如果支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求,以便把该年交易的金额转到商户账户中 (6)收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后,把授权信息通过支付网关送回商户 正确的步骤是________ A,(3)—(1)—(6)—(4)—(5)—(2) B,(3)—(1)—(5)—(2)—(6)—(4) C,(3)—(4)—(5)—(1)—(2)—(6) D,(3)—(1)—(4)—(5)—(6)—(2)
xxxxxx学校2014-2015学年第一学期 《电子商务基础》期末试卷 考试时间：90分钟 班级姓名序号成绩___________ 一、填空题（每空1分，共10分） 1、电子商务的特征有：普遍性、方便性、整体性、（）和协调性。 2、实现一次完整的电子商务活动，除了（）和（）外，还要银行、认证机构、 配送中心等参与。 3、电子商务系统中，（）、网上订购、（）、执行交易和服务与支持这五个 过程必不可少。 4、在新产品进入市场之前，企业有必要让客户了解自己产品的（）以及企业所能提 供的（）。 5、电子商务的实现要点，分别是展示有特色的购物界面、（）、考虑系统的兼容 性、提供高性能服务器和充分地挖掘数据。 6、银行支付工具包括借记卡、贷记卡和（）。 7、电子商务中的物流配送体系主要有（）和第三方物流配送。 二、判断题（每题1分，共10分） （）1、https://www.doczj.com/doc/4812606309.html,属于教育类网址。 （）2、网络广告最大的特点就是具有交互性。 （）3、电子商务最早产生于20世纪60年代。 （）4、未来的经济增长不会因为电子技术的使用而改变。 （）5、京东商城、卓越、当当网等属于C2C网站。 （）6、移动支付就是指手机支付。 （）7、汇款、货到付款、网上支付是电子商务的主要支付方式。 （）8、物流的运作在电子商务下是以信息为中心的。 （）9、支付宝认证不包含支付宝商家实名认证。 （）10、网上进行交易时，有时用手机话费就可以支付，这属于电子钱包支付方式。 三、选择题（每题2分，共40分） （）1、下列______不是电子商务发展中存在的问题。 A、交易安全问题 B、支付结算问题 C、地域距离问题 D、商家信誉问题 （）2、______是电子商务方式的特点。 A、环节多 B、实际环境的商务谈判 C、大量的人力和物力 D、费用低 （）3、顾客可以根据商务中心提供的网络地址______，浏览商务中心及其中的网上商店。
《电子商务技术基础》 一、填空题 1．WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构，信息存储在__WEB服务器_____上。 2．电子商务系统中，从信息的组织和表达来看，网页成为信息在网络中最有效的表达方式，__网站_成为最常见的信息组织和表达渠道。 3．网页浏览需输入标准网址，其格式一般为：_ 域名__+目录名+文件名。 4．__ SGML ____是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。 5．HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__纯文本___文件。 6．XML文档数据采用___树形___结构表示。 7．__ Java Applet____是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 8．支持ActiveX的唯一的浏览器是__IE ___。 9．CGI程序的输出主要可分为两部分：_输出类型说明_和HTML正文_。 10．__JVM__ 是Java平台的基础，它发挥抽象计算机的作用。 11．模式是对数据库结构的一种描述，不是数据库本身。存储模式__是数据库物理结构和存储方式的描述，是数据库内部的表示方法。 12．传统数据库管理技术的特征在于对_结构化数据_的有效管理和使用。 13．数据加密前的源信息称之为___明文____，加密后变成了_密文___。 二、简答题 1、传统客户/服务器结构在电子商务系统中存在哪些问题？与之相比，三层客户/服务器结构的核心思想是什么？它具有哪些优势？ 答：传统客户/服务器结构存在的问题有： 1）维护困难 2）费用增加 3）培训困难 三层客户/服务器体系结构被分解成表达层、应用（逻辑）处理层和数据层。表达层（Presentation Layer）以Web服务器为基础，负责信息的发布；应用层（Application Layer）负责处理核心业务逻辑；数据层（Date Layer）的基础是数据库管理系统DBMS，负责数据的组织，并向应用层提供接口。其特点在于所有用户可以共享商业和应用逻辑，应用服务器是整个系统的核心，为处理系统的具体应用提供事务处理，安全控制，由此形成以应用服务器为中心的辐射状的系统结构。 它的优势是： 1）可伸缩性：由于系统的业务逻辑处理完全在应用服务层完成，因此所有客户端不直接与数据库链接，应用服务层通过一个数据库连接池与数据库连接， 系统可以根据客户端请求的多少来动态调整池中的连接，使系统消耗较少的 资源来完成客户端的请求。 2）可管理性：系统的客户层基本实现了“零管理”，局域网内的主要管理工作集中在顶端Web服务层，整个系统的主要管理工作集中在应用服务层，业务 逻辑的修改对客户层没有影响。此外，由于各层相对独立，可以进行并行开 发，提高开发维护效率。 3）安全性：应用服务层上的安全服务作为一个公用服务被所有应用调用，因此不必为每一个应用编写安全服务，整个系统的安全数据工作只能由安全服务
《电子商务基础》试 卷 页脚内容1
8.1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（）诞生。 A. 英国 B.中国 C.美国 D.日本 9.政府对企业的征税是（）电子商务的交易模式。 A. Bto B B. BtoC C. Bto G D. Cto G 10.解决中小企业上网的主要方法是（）。 A.与ISP合作 B.建立内部网 C.借助Internet 中间商 D.建立相应法规 11.网上移动营业厅充值属于（）活动。 A.完全电子商务 B.非完全电子商务 C.远程电子商务 D.全球电子商务 12.建立和完善（）是实现全球电子商务的关键。 A.完全电子商务 B.本地电子商务 C.远程国内电子商务 D.全球电子商务 13.（）是整个电子商务业务中最简单、最常见的一种系统，其建立开销非常小，中小企业和寻常百姓均可以使用。 A.支持交易前的系统 B.支持交易中的系统 C.支持交易后的系统 D.支持交易系统 14.不属于电子商务的特性为（）。 A.匿名性 B.普遍性 C.安全性 D.协调性 15.互联网媒体最大的优势是（）。 A.交互性 B.针对性 C.感染性 D.实时性 16.电子商务中发布产品信息的主要渠道是（）。 A.聊天室 B.电子公告牌 C.新闻组 D.Web 服务器 17.Internet上的（）为企业提供与客户进行通信联络的有效手段。 A. Web页 B.WWW C.超文本文件 D.ISP 18.（）不是网上支付的必要条件。 A.商户系统 B.电子钱包 C.支付网关 D.安全认证 19.网络地址简称（）。 A.CA B.URL C.WWW D.ICP 20.电子现金、电子钱包属于（）的电子货币。 A.储值卡型 B.信用卡型 C.存款利用型 D.现金模拟型 二、名词解释（每小题3分，共12分） 1.电子商务： 2.EDI： 3.网上银行： 页脚内容2
中职电子商务基础期末 试卷 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
中等职业学校2019——2020学年度第二学期期末考试 一、填空题（15分） 1. 1990年，美国学者劳特朋（Lauteborn ）教授提出了与传统营销的4P 相对应的4C 理论，即：__________、 __________ 、 __________ 和 __________。 2.网上银行又被称为__________，因为它不受时间、空间限制，能够在__________、__________、__________为用户提供金融服务。 3.4V 营销理论中4V 是指________、__________、__________、__________。 4.电子商务客户服务的内容与传统客户服务一样，主要包括__________、__________及__________。 二、判断题（30分） 1. 病毒式营销通过公众的自发传播，信息像病毒一样快速、广泛扩散，传向数以千计、 数以百万计的受众。 2. 网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中，因此，电子商务将改变人们的消费方式。 3. 面向制造业或商业的垂直B2B 中，生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，生产商与下游的经销商可以形成销货关系。 4. 在接待客户时，客服人员要因人而异。 5. 在第三方担保交易中，只有当买方收到货物并确认货物无误之后，第三方支付平台才会将货款划入商家账户中。 6．商品图片美化得越漂亮越好，不用在意是否真实。 7. PPC 广告服务的最大特色就在于客户只需为实际的访问付钱。 8．网络广告和传统广告一样都具有互动性。 9．售后客服只需要了解退款/退换货流程，对产品相关知识不需要掌握。 10. 随着电子商务的发展，物流与配送已成为决定电商成败的关键。 11. 仅仅是设置密码还不能完全保障账户和交易安全，还可以采用安装数字证书、设置手机动态口令等多种方式来保障安全。 12. 网络营销独立于传统营销而存在，两者没有任何关系。 13. B2C 电子商务是个人对个人的交易，即参与交易的双方不是企业，而是自然人。 14. 网络营销出现之后，传统营销将会被取而代之。 15. 商品展示图片可以上传任意大小的图片。 三、单项选择题（30分） 1. 电子商务的本质是( )。 A. 现代信息技术 B. 商务 C.系统化、高效的电子工具 D.网络技术 2. 电子商务模式中，( ) 是企业和企业之间的大批量采购交易，类似于电子化的批发业务。 A ．B2C B. B2G C. B2 B D. G2C 3. 网络技术企业借助互联网优势，向互联网赠送试用产品，扩大知名度和市场份额。这是（ ）B2C 电子商务模式。 A.网上订阅模式 B.付费游览模式 C.广告支持模式 D. 网上赠予模式 4. 以下不属于电子商务客户服务规范用语的是( )。 A ．“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴” B. “您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等” C. “我不能”、“我不会”、“我不愿意”、“我不可以” D. “不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支持”
电子商务基础 一、选择题：（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（）范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由（）台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是（）语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是（）网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.doczj.com/doc/4812606309.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是：（） A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS
11、最早出现的Web编程语言是（）。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础，也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题：（本大题共15空，每空2分，共30分） 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式：_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式，可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数，为表示方便，每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。 7、建设网站过程中，选择主机位置可选用、和租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介和_ 中介两类。 三、名词解释：（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 1、电子商务 2、数字证书
电子商务技术基础期末复习试题 一、填空题 1．传统商务与电子商务最核心的区别，是_ ___所发生的变化,传统商务主要是针对 _______进行的商务活动，而电子商务则是对_______进行整理。 2．电子商务是一种以___________为轴心和中心支柱的商业结构。 3．以电子技术为手段的商务活动称之为________，而这些商务活动所赖以存在的环境则称为_______________。 4．_______是指流通过程中与商品所有权转移相关的各种购销活动。________是指原材料采购、各道加工工序间半成品的流转、运输、存储、发送等。 5．将传统的管理信息系统与电子商务系统相比较，前者主要目的在于支持____________，后者主要目的在于__________。 6．EFT主要有两种类型：__________和_______________。 7．SUN公司所提出的解决方案中，电子商务系统的体系结构被分解成_________，________，__________。 8．表达层以_________为基础，负责信息的发布；应用（逻辑）层负责处理核心业务逻辑；数据层的基础是____________，负责数据的组织，并向应用层提供接口。 9．电子商务系统的框架结构中，最底层为_________，最高层为_________________。10．Internet从研究专家领域走向普通大众的过程中，________和_________发挥了关键作用。11．WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构，信息存储在______________上。12．电子商务系统中，从信息的组织和表达来看，网页成为信息在网络中最有效的表达方式，__________成为最常见的信息组织和表达渠道。 13．从逻辑上看，电子商务网站更多的属于电子商务系统体系结构中的______________。14．网页浏览需输入标准网址，其格式一般为：_________+目录名+文件名。 15．从逻辑角度，可以将客户端分成基于浏览器的_______和有数据处理能力的__________。16．________是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。 17．HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__________文件。 18．与HTML相比，XML最大的特征是____________________________________________ 19．XML文档数据采用__________结构表示。 20．XML所描述的标记语言中，_______或_____________提供了语法规定，以便给各个语言要素赋予一定的顺序。 21．XML最大的特点是______________，另一突出的特点是______________________。22．____________________是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 23．支持ActiveX的唯一的浏览器是____________。 24．JavaScript加入网页里的方法主要有_________________和___________________两种。25．___________________ 是Microsoft对ECMAScript语言规范的实现。 26．电子商务系统中，_____________平台面向系统性能，_____________平台面向商务服务。27．许多主流IT企业将电子商务的基础平台和服务平台与WEB服务器集成在一起，构成一个软件包，它通常称为___________。 28．电子商务系统主要的商务处理功能通过___________层完成，该层的构建是电子商务系统建设的核心内容。 29．电子商务的生命周期模型中，_________阶段确定企业的基本商务模式和体系结构。30．商务模型规划内容包括两方面，首先是确定企业的________，其次是规划企业的
电子商务理论试题 （满分：100分） 一、单项选择题（每题2分，共25题，共50分） 1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？( ) A:宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符 B:遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺 C:每天都要重新发布商品 D:出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题 2、未付款订单多长时间内会自动关闭（） A:24小时??B：48小时??C:72小时??D:96小时 3、以下哪种商品属于违禁品（）A:小仓鼠 ?B:可口可乐 ?C：冰毒 D:菜刀 4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久( ) A.2天 B.3天 C.虚拟3天，非虚拟5天 D.5天 5.一个淘宝会员能在淘宝开几家 店？( ) A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制 6.淘宝的违规行为分哪两种？( ) A:一般违规行为和严重违规行为 B:普通违规行为和特殊违规行为C:少数违规行为和多数违规行为 D:买家违规行为和卖家违规行为 7.了解淘宝规则的最佳途径是：( ) A.进入淘宝官方唯一规则发布平台 一一规则频道 B.到Google搜索 C.到淘宝社区看帖 D.向其它店家询问 8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？ ( ) A:30?天 B:15?天 C:9?天 D:7?天 9、小明在淘宝上自动充值话费，在没有人干预的情况下多长时间会确 认收货。（） A:1天 B:2天 C:3天 D：10天 10、淘宝搜索页面右侧栏目是：( ) A:直通车 B:规则动态 C:店 铺街 D:淘宝大学 11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？( ) A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分 B:针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数 C:淘宝上很多卖家会员名边上显示 的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分 D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分
《电子商务》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（ EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） 5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher 服务、网络新闻 14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流） 18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有（流程图的设计与分析）和（标杆瞄准法）等。
就业部 2017-2018 学年第二学期期末 A. 塑料袋 B. 热收缩膜 C. 白盒 D. 牛皮纸 电子商务专业一年级《认识电商》考试题 9. 下列属于填充物的是（）。 姓名 班级 分数 A. 纸箱 B. 编织袋 C. 白盒 D. 报纸 一、选择题，从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号内 （每题 110. 海尔集团的物流属于 （ ）。 分，共 40 分 )。 A. 第三方 B. 自建物流 C . 第四 方 D. 联盟物流 1 . 下列哪种方式不属于网址支付（）。 11 . 包装的意义不包括（）。 A. 汇款 B. 支付宝 C. 微信 D. 网银转账 A. 美化 B. 保护 C. 增值 D. 增重 2 . 银行专用网络和 Intern et 之间的接口是（）。 12 . 第三方物流又称（）。 A. 路由器 B.mall C. 支付网 关 D. 数据 A. 顺丰 B. 四通一 达 C . 契约物流 D. 菜鸟 3 . 物流定义为物品从供应地向（）的实体流动过程。 13 . “自动导向车”用在物流的哪个环节里面（）。 A. 销售地 B. 生产地 C. 接收地 D. 分销地 A. 装卸搬 运 B. 包装 C. 配送 D. 运输 4 . 物流的“物”指的是（）。 14 . 由于网上银行不受时间、空间限制，能再任何时间、任何地点以任何方 A. 物质资料 B. 快递 C. 包装 D. 产品 式为客户提供服务，因此，网上银行又叫（）。 5 . 物流的“第三利润源”的主要源泉是（）。 A. 网络银行 B. 在线银行 C. 移动银行 D.3A 银行 A. 包装 B. 运输 C. 储存 D. 配送 15 . 按照作用对物流进行分类，下列哪个不合适的是（） 6 . 在物流转化中起到承上启下作用的是（）。 A. 供应物 流 B. 销售物流 C. 国际物流 D. 回收物流 A. 包装 B. 装卸搬 运 C. 分拣 D. 配送 16 . 以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是（）
海南科技职业学院 2011 － 2012 学年第 一 学 期期末考试 《电子商务基础》试卷（A ） 考试方式：闭卷 考试时间：90分钟 一、（单选题（共10题，每题1分，共 10分） 1．Internet 上使用的网络协议是（ B ） A 、 B 、TCP/IP C 、NetBEUI D 、NWLink IPX/SPX 2．真正意义上的电子商务经历的第二个发展阶段是（C ） A 、基于EDI 的电子商务； B 、基于企业内联网的电子商务； C 、基于国际互联网的电子商务； D 、基于企业局域网的电子商务； 3．当周慧清发送安全电子邮件时，应该使用什么密钥对电子邮件进行数字签名（ D ） A 、收件人数字证书的公钥； B 、收件人数字证书的私钥； C 、发件人数字证书的公钥； D 、发件人数字证书的私钥； 4.如果电子商务面临着下面两个方面的威胁：一是交易双方进行交易的内容被第三方窃取；第二，交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。这是下列哪个方面的问题（ A ） A 、信息泄露； B 、信息篡改； C 、信息破 坏； D 、抵赖行为； 5．当刘世辉发送加密的安全电子邮件时，应该使用什么密钥对电子邮件进行加密（ C ） A 、发件人数字证书的公钥； B 、发件人数 字证书的私钥； D 、收件人数、防火墙； C 、数字摘 7.数字签名建立在公钥加密体制基础上，是公钥加密技术的另一类应用。它把下列的哪项技 术结合起来，形成了实用的数字签名技术（ D ） A 、身份认证技术 B 、数 字证书技术 C 、安全电子交易协议 D 、数字摘要技术 8．电子现金的优点是（ D ） A 、存在货币兑换问题； B 、风险大； C 、成本高； D 、匿名性； 9．SSL 协议通信使用的端口号为（ B ） A 、80； B 、443； C 、21； D 、8080； 发展的第二次浪潮是指（A ），是企业计算机应用的里程碑。 A 、Intranet 的诞生； B 、WWW 的诞生； C 、Extranet 的诞生； D 、VAN 的诞生； 二、（多选题（共5题，每题2分，共 10分） 1、电子商务的发展可分为哪两个重要阶段（ AB ） A 、基于EDI 的电子商务； B 、基于Internet
电子商务基础测试题 说明：本试卷共四道大题，试卷满分100分，考试时间90分钟。 考号：班级：姓名： 一、单项选择题(共20小题，每小题1分，满分20分,请将正确答案填入题后括号中) 1.Intranet是( B )的简称。 A.因特网 B.企业内部网 C.企业外部网 D.万维网 2.电子商务产生和发展的主要条件是( D )。 A.计算机的广泛应用，网络的成熟 B.信用卡的普及应用，安全电子交易协议的制定 C.政府的支持与推动 D.以上都是 4.对电子交易的主体叙述不正确的有（ D ）。 A.企业 B.消费者 C.政府 D.电子交易行为 5.对网上广告宣传广阔的传播范围叙述不正确的有（ D ）。 A.网络广告的传播不受时间和空间的限制 B.广告信息24小时不间断地传播到世界各地 C.只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以阅读到广告内容 D.网络广告实现了信息的互动传播 6．不属于网上付款的类型有（ D ）。 A.电子现金付款方式 B.电子支票付款方式 C.电子钱包付款方式 D.货到付款方式 7. B2C的中文意思是：（ A ） A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 8.信息发布包括以下哪几个方面（ D ）。 A.论坛营销 B.博客营销 C.社交化网络营销 D.以上都是 9．破坏者可能从以下哪几个方面破坏信息（ A ）。 ①删除；②篡改；③插入；④伪造。 A.①②③ B.①③④ C.①②③④ D.②③④ 10．电子商务最基础的特性是（ A ）。 A．商务性B．服务性C．集成性D．可扩展性 11.对信息优势转化为竞争优势策略叙述不正确的有（ A ）。 A.不需在传统广告中大力宣传网址 B.充分利用网络方式开展电子商务和售后服务 C.经常性地与本行业的一些著名网址建立联系 D.利用网络来分析市场和消费者需求12．电子商务的核心是（ A ）。 A、人才 B、电子信息技术 C、系统化的电子工具 D、以交易为中心的各种经济事务活动 13. 什么是明文（ C ）。 A.将信息加密过的文本 B.将信息解密过的文本 C.原始的信息文本 D.其他文本 14．商务交易过程中的所有的单据和事物操作的过程即（ A ）。 A.商流 B.物流 C.信息流 D.资金流 15．EDI是（ D ）的简称。 A.企业资源计划 B.客户关系管理 C.服务商 D.电子数据交换 16. WWW中文译名为万维网、环球信息网，它是由欧洲核物理研究中心研制，它的全称是：（ B ）A．World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide 17.以下哪个不是按组成结构分类的（ B ）。 A.软件防火墙 B. 包过滤防火墙 C. 硬件防火墙 D. 芯片防火墙 18. SSL是（ A ）的简称。 A.安全套层协议 B.安全电子交易协议 C.传输控制协议 D.文件传输协议 19. .EDI最早产生于（ B ）的美国。 A.20世纪50年代末期 B.20世纪60年代末期 C.20世纪70年代末期 D.20世纪80年代末期 20. 电子商务真正的发展是建立在（ A ）的基础上的。 A.Internet B.Intranet C.Extranet D.EDI
2015级职高《电子商务基础》期末试题（开卷考）姓名：____ ___得分：____ ___ 一、单项选择题(共30题 30x1.5=45) 1.完全电子商务指的是（） A.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 B.不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 C.指利用本地区者本城市的信息网络实现的电子商务活动 D.指在本国范围内进行的网上电子交易活动 2.电子商务最早产生于（） A.20世纪30年代 B.20世纪40年代 C.20世纪50年代 D.20世纪60年代 3.电子商务在中国的最初发展，基础是（） A.无线局域网 B.高速局域网 C.国家公共通信基础网络 D.局域网 4.以下是网络商品直销的优点,其中说法正确的是（） A.能够有效地增加交易环节 B.大幅度地增加交易成本 C.增加消费者所得到的商品的最终价格 D.有效地减少售后服务的技术支持费用 5.以下属于C to A电子商务的是（） A.某商店里用计算机网络向某电器厂定购冰箱 B.消费者在在线销售书店买书 C.企业在网上办理交税退税 D.社会福利基金的发放 6.以下属于B to B电子商务的是（） A.企业在网上办理交税退税 B.政府用电子商务方式发放进出口许可证 C.政府在网上公开进行采购 D.企业利用专用网络进行商务活动 7.本地电子商务指的是（） A.在全世界范围内进行的电子交易活动,交易各方通过网络做生意 B.指利用本地区或者本城市的信息网络实现的电子商务活动 C.就是利用EDI网络进行电子交易 D.利用Internet网络进行电子交易 8.电子商务的核心内容是（） A.网络广告 B.信息的互相沟通和交流 C.信息查询 D.企业管理 9.全球电子商务指的是（） A.利用Internet网络进行电子交易 B.在全世界范围内进行的电子交易活动，交易各方通过网络做生意 C.不能完全依靠电子方式实现和完成完整交易的交易进行为和过程 D.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 10.在电子商务交易活动中主要存在认证信息和（） A.加密信息 B.认证信息 C.付款信息 D.解密信息 11.B to C电子商务指的是（） A.商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的 B.商业机构对商业机构的电子商务是企业和企业之间进行的 C.商业机构对政府的电子商务是在企业与政府机构之间进行的 D.消费者对政府的电子商务是政府对个人的 12.电子商务发展于（） A.20世纪60年代 B.20世纪70年代 C.20世纪80年代 D.20世纪90年代 13.B to B电子商务指的是（） A.商业机构对商业机构的电子商务是在企业和企业之间进行的 B.商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的 1
-----好资料学习 2017-2018学年第二学期期末就业部A.塑料袋 B.热收缩膜 C.白盒 D.牛皮纸 电子商务专业一年级《认识电商》考试题9.下列属于填充物的是（）。 A.纸箱 B.编织袋 C.白盒 D.报纸分数班级姓名 10.海尔集团的物流属于（）。 1一、选择题，从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号 内（每题 A.第三方 B.自建物流 C.第四方 D.联盟物流 )。分分，共4011. 包装的意义不包括（）。下列哪种方式不属于网址支付（）。1.A.美化 B.保护 C.增值 D.增重微信汇款A. B.支付宝 C. D.网银转账12.第 三方物流又称（）。之间的接口是（）。Internet2.银行专用网络和A.顺丰 B.四 通一达 C.契约物流 D.菜鸟 D.数据支付网关A.路由器 B.mall C.13.“自动导向车”用在物流的哪个环节里面（）。 3.物流定义为物品从供应地向（）的实体 流动过程。A.装卸搬运 B.包装 C.配送 D.运输 D.分销地接收 地生产地销售地A. B. C.14.由于网上银行不受时间、空间限制，能再任何时间、 任何地点以任何方 4.物流的“物”指的是（）。式为客户提供服务，因此，网上银行又叫（）。包 装 C. D.产品快递物质资料 A. B.A.网络银行 B.在线银行 C. 移动银行 D.3A银行物流的“第三利润源”的主要源泉是（）。5.15.按照作用对物流进 行分类，下列哪个不合适的是（）储存 D.配送 C. B.包装 A. 运 输A.供应物流 B.销售物流 C.国际物流 D.回收物流 6.在物流转化中起到承 上启下作用的是（）。16.以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是（）分拣 C. B.包装 A.装卸搬运配送 D.A.国际物流 B.地区物流 C.国内物流 D.地 方物流 7.物流网络化的两层含义包括物流配送系统的计算机通信网络和（）。17.在网络环境下， 信息的传播模式将有目前的单向传播模式，转变为一种 D.外部网络 C.内部网络 B.配送网点A.商务平台（）的信息需求和传播模式。下列不属于内包装的是（）。8.更多精 品文档． 学习-----好资料 A.双向 B. 单向 C.多向 D.多维 25.传统商业模式中，受到强烈的（） 限制。企业在指定各种营销策略时候，不得不考虑到营销渠道和地域的问题。18.人们根据个性 化的信息需求，（）主动上网搜寻所需要的信息，即所谓的 A.地域 B.的模式。空 间 C.时间 D.政府 26.企业可以每天24h随时随地在全球的任何角落提供营销服务，体现了网拉A.推 B. C.互动 D.交互 络营销的（）特点。在商务活动的四种基本流中（）是唯一不能在网上完成的。 19. A.柔性 化营销 B.经济成本低 C.多媒体交互 D. B.A.物流商流 C. 资金流信息流 D.超时空限制 27.要想开展网络营销，企业必须创建自己的（）。20.“微营销”体现了市场性质的（）。 A.商务网络站点 D. B.A.细分的彻底化多样化 C.个性化时代化 B.网店 C.团队 D.创意 28.充满中国特色的电子商务支付、物流方式是（）。21. 在网站设置（）是一种通常的做法。通
郯城职教中心2009至2010学年下学期期终试题 2009商贸班《电子商务基础》 姓名：得分： 一、单项选择题(共30题30*1=30) 1.完全电子商务指的是（A ） A.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 B.不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 C.指利用本地区者本城市的信息网络实现的电子商务活动 D.指在本国范围内进行的网上电子交易活动 2.电子商务最早产生于(D ) A.20世纪30年代 B.20世纪40年代 C.20世纪50年代 D.20世纪60年代 3.电子商务在中国的最初发展，基础是（ C ） A.无线局域网 B.高速局域网 C.国家公共通信基础网络 D.局域网 4.以下是网络商品直销的优点,其中说法正确的是( D ) A.能够有效地增加交易环节 B.大幅度地增加交易成本 C.增加消费者所得到的商品的最终价格 D.有效地减少售后服务的技术支持费用 5.以下属于C to A电子商务的是( D ) A.某商店里用计算机网络向某电器厂定购冰箱 B.消费者在在线销售书店买书 C.企业在网上办理交税退税 D.社会福利基金的发放 6.以下属于B to B电子商务的是( D ) A.企业在网上办理交税退税 B.政府用电子商务方式发放进出口许可证 C.政府在网上公开进行采购 D.企业利用专用网络进行商务活动 7.本地电子商务指的是( B ) A.在全世界范围内进行的电子交易活动,交易各方通过网络做生意 B.指利用本地区或者本城市的信息网络实现的电子商务活动 C.就是利用EDI网络进行电子交易 D.利用Internet网络进行电子交易 8.电子商务的核心内容是( B ) A.网络广告 B.信息的互相沟通和交流 C.信息查询 D.企业管理 9.全球电子商务指的是( B ) A.利用Internet网络进行电子交易 B.在全世界范围内进行的电子交易活动，交易各方通过网络做生意 C.不能完全依靠电子方式实现和完成完整交易的交易进行为和过程 D.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 10.在电子商务交易活动中主要存在认证信息和( C ) A.加密信息 B.认证信息 C.付款信息 D.解密信息 11.B to C电子商务指的是( A ) A.商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的
韶山环球职业中专 2010学年第二学期《电子商务基础》期中考试试卷 班级：姓名：学号： 注意事项： 1、本试卷满分100分， 2、答题时间：（闭卷考试）60分钟。 一、单项选择（每题2 分，本大题共 20 分） 1、电子商务实际上是一种（）活动。 A、网络 B、买卖 C、生产 D、运输 2. 电子商务按照使用网络类型分类不包括下面那种形式：（） A．Internet商务 B. Intranet 商务 C. WAN商务 D. EDI商务 3. 电子商务最全面的定义是指：（） A．上网 B. 消费者网上购物 C．企业间的无纸贸易 D. 在通信网络为基础的计算机系统支持下的网上商务活动 4、WWW中文译名为万维网、环球信息网，它是由欧洲核物理研究中心研制，它的全称是：（） A．World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide 5．网上支付系统的元素组成不包括（） A．客户开户银行 B．支付网关 C．物流中心 D．客户 6、B2C的中文意思是：（） A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 7．域名和IP地址是( )对应的关系。 A、必须一一对应 B、可以多对一 C、可以一对多 D、可以多对多 8．EDI翻译软件的功能是( ) A．把文本文件转换成标准的网页图像文件 B．把平面文件转换成EDI标准报文文件 C．把数据库的数据转换成XML格式 D．把数据库的数据转换成HTML格式 9．电子货币已和人们的生活密切相关，下列不属于电子货币的是（）。 A．银行卡 B．游戏充值卡 C．面值为100元的神州行充值卡 D．电子现金 10、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB
《电子商务基础》期末试卷（A卷） (闭卷) 特别提示：二、三、四题的答案按要求填入相应的答题栏中 一、填空题（每空1分，共15分） 1．CRM概念可从三个层面来表述，即:CRM是一种_________，CRM是一种_________，CRM是一种企业商务战略。 2．SCM指_________，ERP指_________，电子数据交换的简称为_________。 3．一般将网上购物的类型分为_________、一般计划型、_________、完全无计划型。 4．根据面向的行业范围划分，基于第三方中介网站的B2B主要分为_________、_________两种方式。 5．_________是在_________交易中承担网上安全交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 6．电子商务安全协议主要有_________、_________。 7．电子商务的核心是_________。 8．CPM也叫_________，是常见的网络广告收费模式。 二、单项选择题（每小题1 分，共10 分，答案填入答题栏中） 答题栏： 1．在商务活动的四种基本流中，( )是唯一不能在网上完成的． A．物流B．商流C．资金流D．信息流2．1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在( )诞生。 A．美国B．英国C．日本D．中国 3．POP是一种（）协议。 A．简单的电子传输协议B．邮局协议C．传输控制协议D．安全协议 4．DELL计算机公司是全球最著名的（）。 A．网络直销商B．基础网络运营商C．电信业务运营商D．Internet服务提供商5．由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。 A．ATM B．PIN C．SSL D．SET 6．下列不属于电子商务基础平台的是( )。 A．内部网系统B．身份认证C．支付网关D．客户服务中心 7．EDI系统的构成要素不包括( )。 A．数据库B．EDI标准C．EDI软件及硬件D．通讯网络 8．下列关于电子商务的说法正确的是( )。 A．电子商务的本质是商务，而非技术B．电子商务就是建网站 C．电子商务是泡沫D．电子商务就是网上销售产品 9．EDI广泛用于( )。 A．商业贸易伙伴之间B．网上零售C．企业内部管理D．B to G 10．一个淘宝会员最多可以绑定( )支付宝账户。 A．1个B．2个C．3个D．不限 三、判断题：（正确的“√”，错误的“×”，每题1分，共10分，答案填入下 列答题栏中） 答题栏：