客户用电报装申请书
客户用电设备信息登记表（照明）客户名称：用电地址：
客户签章：（盖章）
年月日
其它设备：6kW以下的动力设备。
客户用电设备信息登记表（动力）
客户签章：（盖章）
年月日
用电申请表
客户业扩报装办理告知书 尊敬的客户：您好！欢迎您前来办理用电业务扩包装业务。为更好地为您服务，维护您的合法权益，确保业扩报装工作顺利进行和正式接电后的用电安全，请您仔细阅读以下内容，准备好相关资料按流程进行办理。我们将为您提供全过程服务，欢迎您对我们的服务工作进行监督。 1.业扩报装环节涉及用电申请提交、现场勘查、供电方案编制、受电工程设计文件送审、隐蔽工程中间检查、受电工程竣工检验、供用电合同签订、计量装置安装、接电等环节，您还需要按照政府文件规定交纳业扩报装相关费用。具体办理手续和流程，请见《客户新装、增容用电办理指南》。 2.您可通过供电营业厅、95598 客户服务电话等报装渠道提交用电申请，并请您按照《客户新装、增容用电办理指南》的要求准备相关资料。对资料不完整的，我们的工作人员将列出所缺资料清单，请在补充完整后再提交用电申请。 3.在受电工程建设过程中，您有权自主选择具备相关业务资质的电力设计、施工、设备材料供应企业。 （1 ）您委托的业扩工程设计单位，必须取得国家建设部颁发的《送变电工程设计、工程勘察资质证书》，并按照资质范围开展设计工作。 （2 ）您委托的业扩工程施工单位，必须同时具备国家电力监管委员会颁发的《承装（修、试）电力设施许可证》、省级及以上产品鉴定证书、生产许可证、高压设备的型式试验报告、电缆企业的生产许可证、能证明该产品质量的证书等资料； （3）您委托的业扩工程设备供应单位，必须具备以下条件： a.高压电气设备：企业营业执照、省部级及以上产品鉴定证书、生产许可证、高压设备的型式试验报告、电缆企业的生产许可证、能证明该产品质量的证书等资料； b.低压电气设备：企业营业执照、生产许可证、3C认证、电缆企业的生产许可证、能 证明该产品质量的证书等资料。 您在委托业扩工程设计、供货和施工单位时，应坚持混色机、供货和施工单位是否具备相应资质。请您在业扩工程设计、供货和施工前，提供相关单位的资质证明，我们也将对您提供的委托设计、供货和施工单位资质进行审核，资质审核合格后，您方可委托相关单位进行业扩工程设计、供货或施工。 4.请您及时联系我们开展中间检查和工程竣工验收，并按照我们工作人员提供的意见进行修改。在工程验收合格、《供用电合同》及相关协议已签订，业务相关费用已结清，您单位配备了具备系那个给资质电气人员后，我们将在承诺的时限内安排送电。 5.请您协助我们工作人员服务工作进行监督，如对我们的服务有不满意或我们的工作 人员有利用工作便利牟取不正当利益行为，请及时拨打95598 服务热线或电力监管机构 12398 监督电话投诉举报。 我们将严格按照政府部门和国家电网公司有关供电服务规定要求，竭诚为您提供热情 周到的服务。 客户签字（盖章） 法定代表人授权委托书
国家电网公司业扩报装工作规范（试行）第一章总则 第一条为深入贯彻落实公司“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”要求，加强业扩报装管理，规范业扩报装作业行为，提高客户服务水平，制定本规范。 第二条本规范规定了业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档、服务回访全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。 第三条本规范适用于公司系统所属各区域电网公司、省（自治区、直辖市）电力公司。 第二章管理要求 第四条业扩报装工作必须全面践行“四个服务”宗旨，认真贯彻国家法律法规、标准、规程和有关供电监管要求，严格遵守公司供电服务“三个十条”规定，按照“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则开展工作。 第五条坚持“一口对外”的原则，建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由客户服务中心负责统一受理用电申请，承办业扩报装的
具体业务，并对外答复客户。营销、发策、生产、调度、基建等部门按照职责分工和流程要求，完成业扩报装流程中的相应工作内容。 第六条坚持“便捷高效”的原则，以客户为中心，优化业扩报装流程，整合服务资源和信息资源，推行“首问负责制”、“客户经理制”，严格按照《供电监管办法》及国家电网公司“十项承诺”要求的时限办理业扩报装各环节业务。 第七条坚持“三不指定”的原则，严格执行统一的技术标准、工作标准、服务标准，尊重客户对业扩报装相关政策、信息的知情权，对设计、施工、设备供应单位的自主选择权，对服务质量、工程质量的评价权，杜绝直接、间接或者变相指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。 第八条坚持“办事公开”的原则，在营业场所、95598客户服务网站或通过宣传资料，公布统一的业扩报装服务项目、业务流程、收费标准等信息；配置自助服务终端，方便客户查询业务办理进程、具备资质的受电工程设计、施工单位信息以及有关政策。主动接受客户及社会的监督。 第九条对供电营业区内具备供电条件的客户，不得违反国家规定拒绝受理用电申请和供电。供电方案的确定应符合国家有关规定、电网及地方经济社会发展规划，严格执行《国家电网公司业扩供电方案编制导则》，满足客户用电需求。
高压用电申请书 年月日第号户名：用电地址 预计用电时 联系人：联系电话： 间： 通讯地址：身份证号码 行业分类：负荷性质：生产班次： 电力用途： 设备名称 受电变压器 设备 容量 高压电动机 受电设备总容量 （kw 作 kvA 计） 项目 用电 原装 设备 容量新（增）装 总计 客户特殊用电说明： 原装新（增）装合计 kvA 台kvA 台 kvA 台kvA 台 kvA 台kvA 台 kvA kvA 台kvA 台 合计：kvA 合计：kvA kvA kvA kvA kvA kvA kvA 功率因数 设备容量（ kw）负荷系数最大负荷 （CSO） 客户签名： 市场营销部审核：受理人： 说明： 1、本申请书适用于高压客户的新装或增容用电；2、请逐栏填写清楚，并附设备登记表； 3、增容客户须带原供电合同； 4、受电设备容量中“高压电动机”系指不经过客户变压器，直接接入电网用电的高压电动机； 5、客户特殊用电说明指：客户需要生产备用保安电源或申请双回路供电的理由、设备名称、容量及用电负荷，以及用电可靠性要求。
客户用电报装资料审查回执单 尊敬的客户： 我局对贵公司提供的用电报装申请资料进行审查，资料不完整，请补齐下 面提示的所缺资料，以便尽早正式受理用电申请。 （以下方框内打“√”为所缺资料） □用电申请书 ( 包括：用电地点、电力用途、用电性质、用电负荷、保 安电力 ) □ 用电工程项目批准文件（政府有关部门签发的如：立项批复、建设用 地许可证、建设工程规划许可证、工程施工许可证复印件等） □ 用电设备清单（设备名称及容量） □ 用电规划 □ 身份证复印件及营业执照复印件 □ 营业执照（组织机构代码证、上级管理单位的证明文件）及法人代表 身份证复印件 □ 居民身份证（户口薄、军人证、护照、回乡证）复印件 □ 用电地址物业权属证明资料（房产证、购房合同、《国有土地使用证》、含有明确房屋产权判词的且发生法律效力的法院法律文书 <判决书、裁定书、调解书等 >、《租用房屋凭证》等） □经办人身份证明资料（居民身份证） □ 客户授权委托书（非由客户或单位法定代表人、负责人亲自办理时出 具） □电费发票复印件 □供用电合同复印件 其它： 客户签字：剑河供电局市场营销部年月日年月日
**电网公司**城郊供电局 高压客户用电报装一次性告知书 尊敬的客户： 根据《电力法》、《供电营业规则》等相关法律、法规，您提供的用电申请资料须经核查方可同意受理，为更好的提高服务质量，需得到您的大力配合，请根据申请类别提供对应资料，谢谢。 对应资料：（*********项目） 1、客户报装申请（注明用电地址、用电事由及用途、目的） 2、用电设备清单（新增和原有设备名称及容量，个人办理需签字认可；单位办理需加盖单位公章认可） 3、报装客户身份证明材料（单位需提供有效期内并通过上年度工商年检的营业执照、组织机构代码证等，个人需提供居民身份证、户口本、港澳永久居民身份证、户口所在地派出所的户籍证明、护照等） 4、法人代表身份证明材料（如居民身份证、户口本、港澳永久居民身份证、户口所在地派出所的户籍证明、护照等） 5、过户双边身份证明材料（单位需提供有效期内并通过上年度工商年检的营业执照、组织机构代码证等，个人需提供居民身份证、户口本、港澳永久居民身份证、户口所在地派出所的户籍证明、护照等） 6、单位委托函及受托人身份证明材料（如居民身份证、户口本、港澳永久居民身份证、户口所在地派出所的户籍证明、护照等）
7、租赁合同复印件、租户的营业执照复印件（限租赁用户） 8、房产证明复印件或上级单位立项批复（如人民政府文件、建设用地许可证、建设工程规划许可证、工程施工许可证、该建筑的平面图或立面图或规划图或红线图等）。在办理新建住宅用电时应备齐相关证明（包括但不限于《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《营业执照》及其它与该项目相关的批准文件和资料）按经许可的项目的最终规模，同步办理住宅区正式用电的新装申请。 9、总表最后一次缴费发票复印件（限总表供电用户）及供用电合同复印件 10、如果前期有施工用电，请携带施工用电电费发票复印件 11、过户协议（需双方在落款处签字或盖章认可） 12、个人委托函及受托人身份证明材料（限非业主方办理的情况） 13、需经核实该电源点无欠费 14、其它材料（如多方继承共同同意办理的承诺、电表户主与租赁户承诺对电费债务承担连带责任等） 24小时客户服务热线：95598温馨提示：以上所有资料请带原件复核
用电报装申请表报装单位： 见
用电报装申请书 用电单位： （盖章） 申请日期： 申请书编号： 长江三峡水电工程有限公司 乌东德分公司
用户报装须知 尊敬的用户： 您好！很高兴能为您服务，为了能使您快速、安全的用电，请您按如下程序和要求办理报装手续。 一、仔细阅读《乌东德工程施工供用电管理办法》、《乌东德工程10KV电网管理办法》、《乌东德工程施工供用电网调度规程》，并提出申请报告。 二、提供如下相关资料并装订成册。 1.工程施工合同中相关部分的复印件，内容应至少包括工程名称、合同编号、合同工期、业主与贵用户共同签章部分、合同中关于电价部分。 2. 用电规划设计方案。 3.与报装有关的设备资料：如变压器、高压电缆、跌落保险、电流互感器、电表等的出厂检验合格证。 4.变压器、高压电缆的试验资料、电表的校验资料及其他我公司认为必须检验的资料（其试验、检验单位须有相应资质）。 5.关于安全用电的管理制度及主要电气人员的上岗证复印件。 三、填写高压用户报装申请书（字迹工整），交纳报装手续费300元整。 四、贵用户相关负责人与我公司技术人员共同现场查勘，确定变压器安装地点、用电接电地点、线路走向后，编制施工方案，并由我公司确定施工方案。 五、贵用户自行组织并按国家电力行业的有关标准或规范施工。 六、申请我公司现场验收，如验收不合格，有安全隐患，我公司将一次性的给贵用户提出整改要求，待隐患消除后再次组织验收，直至合格。验收时我公司电费收缴人员将与贵用户的电费结算人员共同抄记电表底码及倍率。 七、贵用户与我公司签署供用电协议。 长江三峡水电工程有限公司乌东德分公司 二○一二年十一月
临电方案转 交工程部 精选范本
供用电报装流程 （新建项目） 一、到供电公司客户服务中心递交用电申请，需要准备的相关材料包括： 1)有关上级批准文件、立项批准文件（对于需要规划立项的）； 2)有效的营业执照复印件1份； 3)经办人的身份证原件及复印件1份（留存复印件），法定代表人签章授权本 单位人员的授权委托书1份（见附件2）； 4)建设工程规划许可证及附件（对于需要规划立项的）； 5)经规划部门批准的地形图（1：2000）和用电区域平面图（1：500）； 6)保证公用电网电能质量协议书（对于谐波源客户）； 7)供电可行性咨询报告（必要时）； 8)《客户用电报装基本信息登记表（非居民）》1份，《客户用电设备信息登记 表（动力）》1份，《客户用电设备信息登记表（照明）》1份； 办理时间：资料准备齐全，当天递交窗口后，客户服务中心将在1个工作日内转交相应的供电方案编制部门。 二、供电公司客户服务中心将资料转交内部方案科进行方案设计，取得最终供 电方案（临电、正式电） 办理时间：供电公司内部规定为30个工作日内完成供电方案编制，实际办
理过程中，甲方取得供电方案的时间在1~2个月左右。 备注：方案科进行设计前，需甲方陪同完成现场踏勘。 三、与相关的电力设计院（一般隶属于供电公司）签订外电源工程设计委托协 议，该项设计工作一般为免费。 办理时间：主要是公司内部审核的时间，一般需要3~5个工作日。 备注：临时用电方案转交工程部，由其组织施工 四、电力设计院完成外电源工程设计，并提交客户服务中心完成审核。 1）电力设计院完成外电源工程图纸设计，并提交客户服务中心审核。 设计时间一般为2~4周。设计前，需委托勘察单位进行项目外电源路由的 管线勘察，并将图纸提供给电力设计院。 2）客户服务中心给出审核意见。（审核地点在电力公司客户服务中心，给出审核意见的当天，需甲方、设计共同参与） 审核时间一般为2周。 3）电力设计院根据审核意见修改图纸，并再次提请审核。 修改时间一般为1周左右。 4）客户服务中心审核图纸完成。（审核地点在电力公司客户服务中心，给出审核意见的当天，需甲方、设计共同参与） 审核时间一般为1周左右。 五、电力设计院根据外电源工程图纸编制设计概算，将设计概算及4份蓝图提 交电力公司客户服务中心，完成盖章确认，并将图纸和概算转交供电公司承发
供电用户业扩报装申请工作标准
供电用户业扩报装申请工作标准 为了进一步提高业扩报装服务水平，优化业扩工程流程，缩短业扩流程周期，贯彻落实《供电服务监管办法》，结合公司实际，特制定《供电公司业扩报装申请工作标准》。 1 范围 本规定适用于供电有限公司高、低压业扩报装的申请管理工作。 2 规范性引用文件 中华人民共和国电力工业部令第8号供用电营业规则 国家电网营销[2007]49号国家电网公司业扩报装管理规定（试行） 》3 定义 3.1 业扩报装受理：客户在营业窗口办理申请手续时，所提供的资料完整、齐全的，均视为正式受理报装。 3.2 业扩工程预报装：客户在营业窗口办理申请手续时，所提供的资料不全或信息不全的，均视为客户向电力企业预约报装，此时报装进入预受理状态。 4 职责
4.1 城区地区供电营业窗口负责受理公司高压业扩用户和城关地区部分低压用户的用电申请。 4.2 各供电所营业窗口负责受理本管辖区域内低压用户的用电申请。 5 管理内容与要求 5.1 各类流程正式受理申请所需资料的标准 5.1.1 居民生活用电 5.1.1.1 填写居民用户用电申请表，必要时需担保人签字盖章； 5.1.1.2 现房屋产权人、申请人身份证原件和复印件； 5.1.1.3 委托他人代办须带“授权委托书”以及受委托人身份证原件和复印件。 5.1.1.4 同时提供以下证件之一： 5.1.1.4.1 与用电地址相符的门牌证原件和复印件； 5.1.1.4.2 与用电地址相符的土地证原件和复印件； 5.1.1.4.3 同一供电区内拥有房产证且已立户用电的产权人的担保证明原件和复印件； 5.1.1.4.4 工作单位或居委会相关证明，且有本地区（村、居委会、物业小区）已立户用电人的担保证明。 5.1.2 低压非居民用电项目
一、基本情况 客户单位名称奥克斯空调客户项目名称 联系人职务 联系电话初次沟通时间 客户地址公司网址 项目地址信息来源 意向项目方向主要竞争品牌 初步接触描述： 二、客户主要联系人 姓名性别职务/职位手机电话QQ 邮箱 三、客户跟踪情况 时间跟踪情况 小结：
一、基本情况 客户单位名称博锋电动工具客户项目名称 联系人职务 联系电话初次沟通时间 客户地址公司网址 项目地址信息来源 意向项目方向主要竞争品牌 初步接触描述： 二、客户主要联系人 姓名性别职务/职位手机电话QQ 邮箱 三、客户跟踪情况 时间跟踪情况 小结：
一、基本情况 客户单位名称博世南京客户项目名称 联系人职务 联系电话初次沟通时间 客户地址公司网址 项目地址信息来源 意向项目方向主要竞争品牌 初步接触描述： 二、客户主要联系人 姓名性别职务/职位手机电话QQ 邮箱 三、客户跟踪情况 时间跟踪情况 小结：
一、基本情况 客户单位名称博西华电器客户项目名称 联系人职务 联系电话初次沟通时间 客户地址公司网址 项目地址信息来源 意向项目方向主要竞争品牌 初步接触描述： 二、客户主要联系人 姓名性别职务/职位手机电话QQ 邮箱 三、客户跟踪情况 时间跟踪情况 小结：
一、基本情况 客户单位名称马自达发动机客户项目名称 联系人职务 联系电话初次沟通时间 客户地址公司网址 项目地址信息来源 意向项目方向主要竞争品牌 初步接触描述： 二、客户主要联系人 姓名性别职务/职位手机电话QQ 邮箱 三、客户跟踪情况 时间跟踪情况 小结：
一、基本情况 客户单位名称常熟奇瑞捷豹路虎客户项目名称 联系人职务 联系电话初次沟通时间 客户地址公司网址 项目地址信息来源 意向项目方向主要竞争品牌 初步接触描述： 二、客户主要联系人 姓名性别职务/职位手机电话QQ 邮箱 三、客户跟踪情况 时间跟踪情况 小结：
用电申请表 客户名称：用电地址：证照名称：；客户编号：；用电类别：；证照： 业务类别：□新装 □销户业务联系人：□增容 □减容□暂停 □暂拆 联系 / 手机： □换表□移表 □改类□分户 □更名 □并户 □过户 □其他 报装说明： 用电性质：□永久□临时申请供电回路□单回□双回□其他□采用自备电源 用电设备清单 设备名称数量铭牌额定容量（kW）额定电压相数备注 本申请表中的信息和提供的相关文件资料真实准确，且已阅知《办电须知》。 用电客户：（签章） 申请日期：年月日附件： 1、2、 3、4、 5、6、 已核原件，资料齐全，无欠费，受理申请。 受理人：受理日期：年月日
客户服务热线：95598 办电须知 1、用电客户填写好用电申请表并按要求提交齐全报装资料后，居民客户供电企 业在 3 个工作日对用电现场进行查勘并下达供电方案通知书，其它低压客户７个工作日，高压单电源客户不超过１５个工作日，高压双电源客户不超过３０个工作日下达供电方案通知书。 2、供电方案通知书自下达之日起至客户受电工程开工之日止供电方案有效期： 低压为三个月，高压为一年，超过有效期需重新办理用电申请。 3、客户接到供电方案通知书后自行选择有设计、施工资质的单位对受电接入工 程进行设计和施工；自行选择有相关资质的物资供应商，选购受电工程中所需材料。但设计、施工前须将设计、施工单位资质及委托设计施工的书面材料送供电企业审核、备案后方可实施。 4、客户受电工程设计应严格按照供电方案通知书进行设计，设计完毕报供电企 业审查，审查通过后方可按设计方案实施。 5、客户在受电工程施工中，应严格按照审查通过的设计文件进行安装，若发生 变动需到供电企业重新申请，审批。 6、客户受电工程检验合格并办理相关手续（如签订供用电合同，预交电费等） 后，居民客户供电企业在 3 个工作日装表接电；其他低压客户在 5 个工作日装表接电；高压客户在 7 个工作日装表接电。 7、客户新建线路涉及占用、跨越其他产权所有人的土地，建筑物的需在供电企 业下达供电方案通知书前协商，并签订协议送供电企业备案。 8、客户在供电方案有效期，若发现原审批的接入点线路及杆号发生变化，请及 时与供电企业联系。 9、客户用电过程中涉及改变用电性质、变更客户名称、销户、增加用电容量等 必须到供电企业办理变更手续。 以上容已知晓（客户签字）。
临电方案转 交工程部
临时电、正式电报装流程 （新建项目） 一、到供电公司客户服务中心递交用电申请，需要准备的相关材料包括： 1)有关上级批准文件、立项批准文件（对于需要规划立项的）； 2)有效的营业执照复印件1份； 3)经办人的身份证原件及复印件1份（留存复印件），法定代表人签章授权本 单位人员的授权委托书1份（见附件2）； 4)建设工程规划许可证及附件（对于需要规划立项的）； 5)经规划部门批准的地形图（1：2000）和用电区域平面图（1：500）； 6)保证公用电网电能质量协议书（对于谐波源客户）； 7)供电可行性咨询报告（必要时）； 8)《客户用电报装基本信息登记表（非居民）》1份，《客户用电设备信息登 记表（动力）》1份，《客户用电设备信息登记表（照明）》1份； 办理时间：资料准备齐全，当天递交窗口后，客户服务中心将在1个工作日内转交相应的供电方案编制部门。 二、供电公司客户服务中心将资料转交内部方案科进行方案设计，取得最终供 电方案（临电、正式电） 办理时间：供电公司内部规定为30个工作日内完成供电方案编制，实际办理过程中，甲方取得供电方案的时间在1~2个月左右。
备注：方案科进行设计前，需甲方陪同完成现场踏勘。 三、与相关的电力设计院（一般隶属于供电公司）签订外电源工程设计委托协 议，该项设计工作一般为免费。 办理时间：主要是公司内部审核的时间，一般需要3~5个工作日。 备注：临时用电方案转交工程部，由其组织施工 四、电力设计院完成外电源工程设计，并提交客户服务中心完成审核。 1）电力设计院完成外电源工程图纸设计，并提交客户服务中心审核。 设计时间一般为2~4周。设计前，需委托勘察单位进行项目外电源路由 的管线勘察，并将图纸提供给电力设计院。 2）客户服务中心给出审核意见。（审核地点在电力公司客户服务中心，给出审核意见的当天，需甲方、设计共同参与） 审核时间一般为2周。 3）电力设计院根据审核意见修改图纸，并再次提请审核。 修改时间一般为1周左右。 4）客户服务中心审核图纸完成。（审核地点在电力公司客户服务中心，给出审核意见的当天，需甲方、设计共同参与） 审核时间一般为1周左右。 五、电力设计院根据外电源工程图纸编制设计概算，将设计概算及4份蓝图提 交电力公司客户服务中心，完成盖章确认，并将图纸和概算转交供电公司承发包平台。
申请书 通山县电力局： 在县委县政府、县经济开发区的高度重视和大力支持下，湖北盛华再生能源开发有限公司项目拟定在2010年6月全面生产，为了便于开展工作，为通山工业发展作贡献，让此项目生产有序正常的进行，特向通山县电力局申请用电一事，具体地址：吴万。望批准为谢！ 湖北盛华再生能源开发有限公司 2010年4月12日篇二：用电报装手续 武汉供电局如何办理用电报装手续（详见图） 1、供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作，包括用电申请书的发放和审核、供电条件的勘查、供电方案确定及批复、有关费用收取、受电工程设计的审核、施工中间检查、竣工检验、供用电合同（协议）签约、装表接电等多项业务。 2、武汉供电局在各区均设立了供电营业厅，客户办理用电报装手续，请到所在区域供电营业厅办理。 单位报装最好亲自安排本单位员工去武汉供电公司报装，不要听信于一些个人可以帮忙代办，找关系帮忙等等托词，到时候可能会适得其反，影响单位的用电时间和费用，单位实在是没时间去跑也可以找一些比较大的电力公司，签订合同后再要他们代办武汉供电局的电力报装业务。 报装申请工作要求： 1、《供电营业规则》第十八条用户申请新装用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等，并依照供电企业规定格式如实填写用电申请书及办理所需手续。 新建受电工程项目在立项阶段，用户应与供电企业联系，就工程供电的可能性、用电容量和供电条件等达成意向性协议，方可定址，确定项目。 未按前款规定办理的，供电企业有权拒绝受理其用电申请。 如因供电企业供电能力不足或政府规定限制的用电项目，供电企业可通知用户暂缓办理。 2、检查客户资料的完整性，客户资料应包括： 申请报告，主要内容包括：报装单位名称、申请报装项目名称、用电地点、项目性质、申请容量、要求供电的时间、联系人和电话等； 产权证明及其复印件； 对高耗能等特殊行业客户，须提供环境评估报告、生产许可证等； 有效的营业执照复印件或非企业法人的机构代码证； 经办人的身份证及复印件，法定代表人出具的授权委托书； 政府职能部门有关本项目立项的批复文件； 建筑总平面图、用电设备明细表、变配电设施设计资料、近期及远期用电容量。 3、允许同一城市内高压新装业务异地受理，异地受理客户的用电报装，需准确记录客户的联系方式。 4、辖区接到异地受理的高压新装申请后，应及时与客户取得联系，办理后续工作。 5、须核查该单位法人所代表的其他用电单位的电费缴费情况，如有欠费则须在缴清电费后方可办理。 6、须了解客户相关的用电大项目前期咨询、其他地点有无用电等服务历史信息，是否列入失信客户及其所属集团客户的信用情况，形成客户报装附加信息。 7、必须生成申请号并预留客户编号，编码规则按照《国家电网公司信息分类与代码标准—营销管理代码类集》规定。
客户信息登记表 一、客户来访信息 姓名：客户编号：F: Y： 首次来访： 汽车品牌：型号：车牌号： 自行驾车：专职司机： 备注：（客户后续来访车辆）选择饮品：1、 2、 3、 4、 服装：１、□正装品牌：□休闲服品牌： 手表： 鞋包： 二、背景信息 1、基本情况： 姓名：身份证号码：家庭结构： 居住区域：工作区域： 2、职业情况： □企业家□企业高管□政府机关□教育、医疗卫生 □金融 3、拥有物业情况： 外地（城市）：1、 2、 3、 本地（物业名称） 1、 2、 3、 4、 4、目前居住情况： 5、目前居住物业管理公司：物管费： 对物业的满意度： 对物业不满意方面： 三、购房信息 1、购买物业的类型高端公寓排屋别墅 2、购买物业的理想区域主城区高端公寓城西板块高端公寓 钱江新城高端公寓之江板块高端公寓 3、购买物业的理想面积： m2 4、购买物业的最基本房型需求：两室两厅三室两厅两卫四室两厅三卫其他：
５、购房时机： ６、购买物业服务需求： ７、通过哪些渠道了解购房信息：报纸电视广播房产杂志亲友８、常听的广播：□FM91.8 □FM93 □FM96.8 □FM105.4 □FM107 □其他 四、客户产品趋向信息 １、希望购房时间：□尽快□明年年初其他：２２、意向的楼幢：１号楼２号楼３号楼４号楼５号楼 ３、需求的房型：ＡＢＣＤＥ ４、对会所设施有何要求（可多选） □健身房□泳池□SPA美容馆□咖啡茶座□棋牌室□影音厅□红酒吧□雪茄室□书吧□其他 ５、对高端物业精装修的认可度： ６、希望购买物业的装修风格： ７、最看重哪部分的装修？□厨房□卫浴□客厅/餐厅□卧室□电器（空调冰箱等）□收纳系统（储物间衣帽间镜箱等）□其他 ８、如果望江府举办客户活动，希望是何种类型的？ □名家论坛□私家酒会□音乐/歌舞会□金融理财□其他９、您期望物业提供哪些附加服务： 五、个人关注的其他事宜： １、曾经关注的豪宅项目中（浙江范围为主），有哪些比较满意？为什么？ ２、杭州高端项目精装修最认可的项目： ３、精装修物业交付，最担心的问题是什么？ ４、对大家品牌的了解？对融创开发精装修物业的信任度？对样板房的认可度？ ５、是否有主动要求通报项目最新信息的要求？□无□有 ６、希望信息传递的渠道是：１、短信２、电话３、邮件４、邮递７、如有本项目信息沟通，最不愿意被打扰的时间段： ８、日常兴趣爱好：
附件3 高压用电报装申请书 （高压/低压） 用电单位： 用电地址： 申报日期： 申请书编号： 用户施工合同号： *******水电工程有限公司 ****分公司
用户报装须知 尊敬的用户： 您好！很高兴能为您服务，为了能使您快速、安全的用电，请您按如下程序和要求办理报装手续。 一、仔细阅读《****水电站工程施工供用电管理办法（暂行）》，并提出申请报告。 二、提供如下相关资料并装订成册。 1．工程施工合同中相关部分的复印件，内容应至少包括工程名称、合同编号、合同工期、业主与贵用户共同签章部分、合同中关于电价部分。 2．用电规划设计方案（重点施工部位需经监理审核）。 3．与报装有关的设备资料：如变压器、高压电缆、跌落保险、电流互感器、电表等的出厂检验合格证。 4．变压器、高压电缆的试验资料、电表的校验资料及其他必须检验的资料（其试验、检验单位须有相应资质）。 5．按照用电安全管理要求，施工区内低压配电箱（柜）内开关必须采用漏电保护开关，以确保用电人身安全，用户单位应提供漏电保护安装位置和资料。 6．关于安全用电的管理制度及主要电气人员的上岗证复印件。 三、填写高压用户报装申请书（字迹工整），交纳报装手续费300元。 四、贵用户相关负责人与我公司技术人员共同现场查勘，确定变压器安装地点、用电接电地点、线路走向后，编制施工方案，并由我公司确定施工方案。 五、贵用户自行组织并按国家电力行业的有关标准或规范施工。 六、申请我公司现场验收，如验收不合格，有安全隐患，我公司将一次性的给贵用户提出整改要求，待隐患消除后再次组织验收，直至合格。验收时我公司供电营销专责将与贵用户的电费结算人员共同抄记电表底码及倍率。 七、送电前请与我公司签署供用电协议。 *****水电工程有限公司 *****分公司
用电报装指南 尊敬的客户： 欢迎您来我公司咨询或办理用电报装业务，我们将竭诚为您提供“安全、优质、高效、快捷”的报装服务！ 在报装过程中，您可以自主选择有相应资质的受电工程设计、施工、设备供货单位，同时欢迎对我们的服务质量和工作时限进行监督！ ◆我们承诺在以下时限内为您提供高效优质的报装服务： 1、提供供电方案的时限：从受理用电申请之日起，居民客户不超过3个工作日；其他低压电力客户不超过7个工作日；高压单电源客户不超过15个工作日；高压双电源客户不超过30个工作日。 2、对受电工程设计文件和资料审核的时限：从受理之日起，低压电力客户不超过8个工作日；高压电力客户不超过20个工作日。 3、对受电工程启动中间检查的时限：从接到申请之日起，低压电力客户不超过3个工作日；高压电力客户不超过5个工作日。 4、对受电工程启动竣工检验的时限：从接到受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压电力客户不超过5个工作日；高压电力客户不超过7个工作日。 5、装表接电的时限：从受电装置检验合格并办结相关手续之日起，居民电力客户不超过3个工作日；非居民电力客户不超过5
个工作日。 ◆在办理报装业务时，请您注意以下事项： 1、在进行报装申请时，请携带好《用电申请书》和相关资料（详细资料目录请咨询柜台人员）。 2、受电工程的设计应按照确定的供电方案，委托有相应资质的设计单位进行。设计应符合国家标准或者电力行业标准，设计文件和有关资料一式两份送供电部门审核通过后方可据以施工。 3、应依据经供电部门审核的设计，委托有相应资质的施工队伍进行施工。受电工程施工期间，在隐蔽工程覆盖、填埋前，应主动申请中间检查。 4、电气设备必须符合国家标准或电力行业标准，应选用先进、节能、安全性能好的国家定型设备，提供产品的生产许可证、产品合格证、完整（国标）出厂试验报告，国家明文淘汰的电力设备不得进入电网使用。 5、受电工程施工、试验完工后，应向供电部门提出工程竣工报告及检验申请，以便供电部门及时组织检验。检验合格的，方可投入使用。 6、请对供电部门提出的设计审核意见、中间检查意见和竣工检验意见予以重视，及时修改设计方案，整改工程缺陷，消除安全隐患，共同维护供用电安全。
客户信息登记表No 姓名年龄性别电话 邮箱 设计作品 名称 工作单位工作地址 房子地址户型面积㎡房屋价格交房时间装修风格装修预算客户类别公装家装常住人口出方案时间 量房情况设计定金 客户特别 要求： 洽谈情况 （包括洽 谈时间及 内容）： 初次洽谈 二次洽谈 三次洽谈 结果： 备注： 设计师签名：
山东环亚建筑装饰工程有限公司 (客户登记表)业主档案 业务代表：设计师：客户：电话：时间：年月日 装修概念 1.装修地址及面积：您装修的房子地址位于市区路小区单元层号，建筑面积㎡，花园面积㎡； 2.装修户型：房厅卫 3.房屋结构： □框架结构□砖混结构□钢架结构□其它 4.您所喜欢的风格： □亚太风格□欧陆风格□地中海风格□新大陆风格□后现代风格□新简约风格□科技主义风格□D9风格□自然主义田园风格 5.基础装修预算金额： □3万以下□3—5万□5—8万□8—12万□12万 6、您在选建材或装饰城时主要考虑的的因素是？ □购物环境优越□品牌集中质量好□货品比较便宜□交通方便□信誉比较好□其他（注明） 个人喜好
1.您最喜欢的颜色和最忌讳的颜色(选"√""ⅹ" ) □红色□黑色□白色□绿色□紫色□橙色□黄色□蓝色□青色□杏色 2.您喜欢和忌讳的形状(选"√""ⅹ" ) □方形□圆形□圆弧□流线形□梯形□三角形□六边形□八边形□菱形其它； 3.您信风水吗？ □很讲究□不是很讲究□不讲究 4.您所偏爱和忌讳的材质 □地砖□墙砖□墙纸□原木□铁艺□石材□真石漆□快涂美□裂纹漆□木地板□玻璃□不锈钢其它； 功能需求 1.您的其他家庭成员构成 □小孩□老人□保姆，其他； 2.您的小孩年龄阶段 □1~5岁□5~15岁□15~25岁□25岁以上，其他； 3.您所期望的厨房配置 □中厨□双门冰箱□单门冰箱□西厨□中厨+西厨，其他； 4.您所期望的主卫配置□双盆□马桶□妇洗盆□冲淋房□浴缸，其它； 5.您所期望的次卫配置□面盆□马桶□蹲便□小便斗□冲淋房□浴缸，其它；
申请用电报装流程图 申请用电报装流程图 用电申请须知 新装/增容： 1．用户递交申请书一份，填写报装表，一式五联并盖公章； 2．营业执照正本原件及复印件盖公章、法人代表原件及身份证正反面复印件各两份；3．主要用电设备清单各一份，由用户盖章； 4．填写变压器管理电工登记表并递交相片1张1寸及电工证复印件一份； 5．供用电担保协议书； 6．产权界定书； 7．用户受权委托书（非用户亲自办理，或非单位法定代表人、负责人亲自办理时出具）8．银行保证/银行存款单质押
9. 产权有关证明原件及复印件两份如:土地证；房产证 注:（1）购地但未办产权证的,需提供购地协议原件及复印件两份; （2）土地或厂房属村委的,需村委作业主担保方,并提供客户《中华人民共和国组织机构代码证》负责人身份证复印件（正反面）两份并盖股份联合社公章。 （3）非业主名称报装的需提供厂房租赁合同原件及复印件两份。 *如是临时工地用电即需提供建委发出的“建筑施工许可证”原件及复印件两份。 报停/销户： 1.户递交申请书一份，填写报装表，一式五联并盖公章； 2.近期电费通知单复印件。 3.营业执照正本原件及复印件盖公章、法人代表原件及身份证正反面复印件各两份；4．用户受权委托书（非用户亲自办理，或非单位法定代表人、负责人亲自办理时出具）5. 土地或厂房属村委的,需村委作业主担保方,并提供客户《中华人民共和国组织机构代码证》负责人身份证复印件（正反面）两份并盖股份联合社公章。 过户/分户/并户： 1．新用户递交申请书一份，填写报装表，一式五联并盖公章； 2．双方营业执照正本原件及复印件盖公章两份、法人代表原件及身份证正反面复印件各两份； 3．双方填写变压器过户协议（一式两份），由双方签名、盖章及业主签名、盖章；4．新用户填写变压器管理电工登记表并递交相片1张1寸及电工证复印件一份。5．产权界定书 6. 近期电费通知单复印件 7．用电设备清单各一份（加盖公章） 8．供用电担保协议书； 9．用户受权委托书（非用户亲自办理，或非单位法定代表人、负责人亲自办理时出具）
广西电网公司客户用电报装受理规范 第一条为规范广西电网公司客户用电报装受理工作，根据广西电网公司《业务扩充管理标准》和相关规定制订本规范。 第二条适用范围：广西电网公司供电营业区内用电客户（含趸售户）用电报装受理工作。 第三条定义： 居民用电户：指400伏及以下用电性质为居民生活用电的城乡居民用电户；其中又分为街道和乡村居民用电户，房地产开发商或单位集中开发小区居民用电户。 低压用电户：指400伏及以下电压等级供电的用电性质为居民生活用电以外的用电户。 高压用电户：指6--10千伏及以上电压等级供电的用电户。 第四条关于报装资料核验的一般规定 1、在受理客户报装时，必须首先核对客户结清电费，无正在处理的违章、违约用电行为。 2、在受理客户报装时，应注意核验客户提供资料的完整性和真实性。 3、客户提供的复印件材料的规定： （1）以个人名义报装的，客户应在复印件上签字确认；
（2）以单位名义报装的，应在复印件上注明“与原件无异”并加盖单位公章确认，单位公章上的名称应与用电户的名称一致。 4、客户身份证明的规定： （1）公司、企业：指营业执照和组织机构代码证。 （2）机关、事业单位：事业单位法人登记证和组织机构代码证、上级单位（组建单位、主管单位等）证明文件、政府主管部门批准其成立的文件、政府主管部门颁发的有关证照或证明等证件之一。 （3）社会团体：社会团体法人（或社团）登记证和组织机构代码证等证件。 （4）个人用电户：居民身份证、军人证、户口本等证件之一。 5、用电地址物业权属证明材料的规定： 用电地址物业权属证明材料一般指：《房地产权证》、《房产证》、《国有土地使用证》、经房管部门备案的《购房合同》、含有明确房屋产权归属的且发生法律效力的法律文书（包括判决书、裁定书、裁决书、调解书等）、《租赁合同》等凭据。 第五条居民用电户新装（增容）业务申请受理时，应要求客户提交如下报装资料： 1、用电申请报告（纸质文件或网上电子文档），统一格式的
用电申请表 申请编号客户编号业务类别供电管理单 以下由客户填写 户名用电地址 联系人固定电话移动电话 □永久用电法人姓名身份证号用电性质 □临时用电 工商登记号组织机构代码证号税务登记号 电子邮件地址开户银行 邮政编码开户银行账号 生产班次主要产品和服 原装容量（ kVA/kW）新增容量（kVA/kW）新装增容后总容量（kVA/kW） 用电设备明细表 设备名称台数用电设备容量（kW）设备名称台数用电设备容量（kW） 合计 客户申请用电特别说明： 以上提供资料完全属实并已仔细阅读以下《客户业扩报装办理告知书》（背面），谨此确认。 法人（或受委托人）签字： 申请单位（盖章）： 申请日期：年月日 受理人：受理时间：
客户业扩报装办理告知书 尊敬的客户： 您好！ 欢迎您前来办理用电业务扩包装业务。为更好地为您服务，维护您的合法权益，确保业 扩报装工作顺利进行和正式接电后的用电安全，请您仔细阅读以下内容，准备好相关资料按流程进行办理。我们将为您提供全过程服务，欢迎您对我们的服务工作进行监督。 1.业扩报装环节涉及用电申请提交、现场勘查、供电方案编制、受电工程设计文件送 审、隐蔽工程中间检查、受电工程竣工检验、供用电合同签订、计量装置安装、接电等环节， 您还需要按照政府文件规定交纳业扩报装相关费用。具体办理手续和流程，请见《客户新装、增容用电办理指南》。 2.您可通过供电营业厅、 95598 客户服务电话等报装渠道提交用电申请，并请您按照 《客户新装、增容用电办理指南》的要求准备相关资料。对资料不完整的，我们的工作人员将列出所缺资料清单，请在补充完整后再提交用电申请。 3.在受电工程建设过程中，您有权自主选择具备相关业务资质的电力设计、施工、设 备材料供应企业。 （1 ）您委托的业扩工程设计单位，必须取得国家建设部颁发的《送变电工程设计、 工程勘察资质证书》，并按照资质范围开展设计工作。 （ 2 ）您委托的业扩工程施工单位，必须同时具备国家电力监管委员会颁发的《承装 （修、试）电力设施许可证》、省级及以上产品鉴定证书、生产许可证、高压设备的型式试 验报告、电缆企业的生产许可证、能证明该产品质量的证书等资料； （ 3 ）您委托的业扩工程设备供应单位，必须具备以下条件： a.高压电气设备：企业营业执照、省部级及以上产品鉴定证书、生产许可证、高压设 备的型式试验报告、电缆企业的生产许可证、能证明该产品质量的证书等资料； b. 低压电气设备：企业营业执照、生产许可证、3C 认证、电缆企业的生产许可证、能 证明该产品质量的证书等资料。 您在委托业扩工程设计、供货和施工单位时，应坚持混色机、供货和施工单位是否具 备相应资质。请您在业扩工程设计、供货和施工前，提供相关单位的资质证明，我们也将对 您提供的委托设计、供货和施工单位资质进行审核，资质审核合格后，您方可委托相关单位进行业扩工程设计、供货或施工。 4.请您及时联系我们开展中间检查和工程竣工验收，并按照我们工作人员提供的意见进 行修改。在工程验收合格、《供用电合同》及相关协议已签订，业务相关费用已结清，您单 位配备了具备系那个给资质电气人员后，我们将在承诺的时限内安排送电。 5.请您协助我们工作人员服务工作进行监督，如对我们的服务有不满意或我们的工作 人员有利用工作便利牟取不正当利益行为，请及时拨打95598服务热线或电力监管机构12398 监督电话投诉举报。 我们将严格按照政府部门和国家电网公司有关供电服务规定要求，竭诚为您提供热情周到的服务。 客户签字（盖章）：
用电申请 户名户号 证件名称证件号码 申请容量重要客户是□否□ 县(市/区) 街道(镇/乡) 社区(居委会/村) 用电地址 组团(片区) 道路小区 自备电源有□无□需要增值税发 票是□否□ 联系人联系电话 用电类别 □大工业□普通工业□非工业□商业 □非居民照明□居民生活□农业生产□农业排灌客户在以下业务项中选择：（√） 一、新装增容业务 □高压新装□低压非居民新装□低压居民新装□小区新装 □临时用电□高压增 容□低压非居民增容 二、变更业务 □减容□减容恢 复□暂停□暂停恢复 □暂 换 □暂换恢复□迁址□移表□暂拆□复装 □更名□过户□分户□并户□销户 □改压□改类□计量装置故障□其他 申请事由： 特别说明： 1、本人（单位）已对本表及附件中的信息进行确认并核对无误，同时承诺提供的各项资料真实、合法、有效。 2、若用户申请变更用电，供电方受理并同意变更生效后，本表作为原合同附件，原合 同相应条款与本表不符的内容，以此为准。 经办人签名（单位盖章）： 年月日 受理人：受理日期：
序号资料名称备注1 客户报装申请(原件) 必备 客户有效身份证明（复印件）： 1、企业、工商客户提供企业法人营业执照或营业执照（复印件）； 2 事业单位客户提供事业单位法人证书或组织机构代码证（复印件）； 必备社会团体客户提供社会团体法人证书或组织机构代码证（复印件）； 2、法人代表身份证复印件 3、产权证明（复印件）或其它证明文书 3 主要电气设备清单（影响电能质量的用电设备清单）必备 企业、工商、事业单位、社会团体的申请用电委托代理人办理时，应 4 提供： 非本人办理时必备 1、授权委托书或单位介绍信（原件）； 2、经办人有效身份证明（复印件） 5 政府职能部门有关本项目立项的批复、核准、备案文件根据政府要求提交 房屋租赁合同(协议)复印件（协议产权方产权证明原件） 6 承租人有效身份证明（复印件）租户办理时必备 产权人同意承租人办理用电的证明材料 高危及重要客户： 7 1、非电性质安全措施相关资料； 高危及重要客户必备 2、应急电源（包括自备发电机组）相关资料； 3、保安负荷、双电源、双回路的必要性及具体设备和明细 煤矿客户需增加以下资料: 8 1、采矿许可证；煤矿客户必备 2、安全生产许可证； 非煤矿山客户需增加以下资料: 9 1、采矿许可证；非煤矿山客户必备 2、政府主管部门批准文件； 10 项目可研报告 冶金、化工、石油、电气 化铁路等特定行业 11 能评批复根据政府要求提交 12 环评批复根据政府要求提交 13 安全许可证复印件根据政府要求提交 14 自备电源申请表有自备电源时 15 电能质量评估报告 有影响电能质量负荷的客 户需提供 16 税务登记证复印件应根据客户行业分类 17 一般纳税人资格复印件 需要开具增值税发票客户 必备 18 对涉及国家优待电价的应提供政府有权部门核发的资质证明和工艺流 享受国家优待电价的行业程