目录第一章总则
第二章适用范围
第三章接听电话的标准与注意事项第四章代接和转接电话及注意事项第五章拨打电话
第六章电话记录
第七章接听投诉电话
第八章结束语
第九章附则
第一章总则
第一条电话是公司经营活动以及与外界沟通和联系的重要手段，是展示公司形象的重要窗口之一。电话中的声音、语气、语调、语速和语言，直接反映出公司人员的素质、学识、修养、诚意和态度，以及办事效率、精神面貌和管理水平。因此，为了树立公司良好的形象与声誉，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二章适用范围
第二条本制度适用于北京和兴文化发展有限公司全体员工。
第三章接听电话的标准与注意事项
第三条公司办公区域一定要有人留守接收来电，或委托他人司守、代接电话。
第四条见电话铃声，立即起身接听，凡接听电话者应于铃响三次内接听，并向对方说：“您好，这里是CN CLUB，有什么可以帮您的？”，具体标准用语如下：
一、公司前台文秘的统一接听电话用语“您好，这里是CN CLUB，有什么可以帮您的？”。
二、直接面对外部客人的部门的统一接听电话用语：“您好，这里是CN CLUB某某部门，我是某某，有什么需要为您服务的”。
三、面对公司内部职能部门统一接听电话用语：“您好，某某部门，我是某某”。
第五条接听电话，需要注意如下事项：
一、在电话响三声接听电话，超过三声接通应致歉“对不起，让您久等了”。
二、接听电话时应保持端正的姿态，不得吃东西、喝水、嚼口香糖等，不得出现一些影响正常交谈的动作。
三、在接听电话过程中，要仔细聆听对方的讲话，并及时应答，给对方以积极的反馈，通话不清楚或听不明白时，要马上告诉对方。
四、如果客人说话声音小，不能大声叫嚷，而要有礼貌地告诉对方“对不起，您的声音有点小，能否请您大一点声音”；
五、接听到客人的电话避免客人在电话中等候的处理原则：
01、告知客人预估时间（1分钟之内的）让客人选择等待或稍后回复；
02、如预估时间可能超过1分钟，让客人留下电话，稍后给回复，最好不要让客人在电话中等待的时间超过1分钟。
六、如果正在处理其他事务，或正在接听其他电话，也应该即时接听，告诉对方“请稍候”，或者记下对方电话号码，稍后回话。
七、电话机旁应备有纸、笔或留言便条，随时记下来电者姓名、电话号码和通话要点。
八、应注意先把公司名称，所在部门主动告诉对方，免得对方询问。
九、所要找的人不在时，切忌立即挂断电话，应询问一下对方，是否希望在方便的情况下留言并转达。
十、电话如果突然中断，应立即挂上，等候对方重拨电话，接通后应主动表示歉意，说明可能的原因。
十一、接听电话时，不允许说一些低级的词语或一些不礼貌的语句，不准用粗鲁的语气对人，应先说出职位（例如：总监、经理、小姐或先生）；
十二、接听电话时，一般由专门人员接听，新员工对公司情况了解不深，最好不要抢接电话，以免一问三知，给客人留下不良的印象。
第四章代接和转接电话及注意事项
第六条原则上接到不属于自己分管的工作电话时，最好不要擅自做主回答问题，让对方选择留下姓名和联系方式，转给处理该项工作的同仁，请他们给客人回电话，解决客人所提出的问题或具体事项。
第七条如果对方请你代转电话，应弄明白对方是谁，要找什么人，以便与接电话人联系。此时，请告知对方“稍等片刻”，并迅速找人。
第八条通话过程中如有其他客人进来，不得置之不理，应该起立点头致意。如果不放下话筒喊近距离的人，可用手轻捂话筒或按保留按钮，然后再呼喊接话人。
第九条转接电话时，应注意的事项：
一、不要让客人等得太久。
二、假如要让客人等待，一定要先致歉，告诉对方要等多久，提供选择。
三、假如处理需要时间，可以建议选择“再回电”或其他方式。
四、在转接之前先记录下来电者的电话。
五、假如等候的时间过长，每30秒再问是否客人还要继续等下去。
六、转接过去时，应向客人言道：“不好意思，让您久等了。我现在就帮您转接”或“谢谢您的等待”。
第十条如果要接电话的人不在，应为其做好电话记录，记录完毕，必须向对方复述一遍，以免遗漏或记错。
第五章拨打电话
第十一条准备事项
一、准备好纸和笔。
二、准备好通话内容，弄清楚打电话的目的和意义，以及整理一下思路，怎样说才能让对方听明白。
三、确认一下对方的电话号码、公司名称、所属部门、职位、姓名等。
四、如果估计通话时间较长，应事先打去一个电话预约。
五、必要时，手头上准备一些资料，以便准确回答对方的提问。
第十二条注意事项
一、打电话的时间应尽量避开上午8点前、晚上18点以后的时间，还应避开晚饭时间、午休时间。电话交谈持续时间不宜过长，事情说清楚就可以了，一般以3-5分钟为宜。
二、不要拨错电话号码。
三、拨通后对方接听时应说：“您好，我是CN CLUB”,并主动报出自己的姓名和所在部门，使接电话者能尽快明白，节省时间。
四、在确认对方身份与所在部门后，简要陈述需要办理的事由。
五、若对方接话人非当事人，应明确告诉对方，“请某某部门的某某先生（女士）听电话”。
六、注意语言、语调、语速和语气，要表现出温文尔雅的气质，不要过分客套和含糊其辞。
七、所谈之事一定要有条理，按事先拟好的纲要，逐条讲述。
八、不要漫不经心，心不在焉，免得答非所问。
九、对方告知的重要细节，如号码、金额、日期、时间、地址等，必须随手记下或复述一遍，以免差错和遗忘。
十、委托对方留言或转达时，一定要记下他的姓名和所在部门。
十一、通话完毕后，要道别，静候对方挂断电话。如果对方出于尊重，等你先挂断电话，那么，一、二秒钟之内，你可以轻轻地挂上电话。
第六章电话记录
第十三条通过电话记录把通话事项准确、清楚地记录下来。该表不能随便丢放、散失，要根据电话多少的实际情况，按月、季度或年装订成册，涉及公司经营管理方面的电话记录是机要材料之一，每月需要整理、统计、汇总、归档以便日后备查。
第十四条电话记录包括如下内容：
一、通话时间：年、月、日、时、分。
二、来电者姓名及其单位名称。
三、来电者联系方式及电话号码。
四、通话内容及事项。
五、领导批示和处理情况。
六、记录人姓名等。
第七章接听投诉电话
第十五条公司各部如接到投诉电话时，在处理客人投诉时，以倾听客人抱怨的方式来稳定客人情绪，并尽快将电话转接到有经验的管理人员来处理。
第八章结束语
第十六条通话结束时，应表示谢意（“感谢您的致电，请您对我的服务予以指正，再见！”或“谢谢您的来电，再见!”）。
第十七条通完话后，通话结束后，应等对方挂断之后，再轻轻挂上电话。
第十八条挂断电话之后，立即把来电所托事项填写在《电话记录表》上进行转达。
第九章附则
第十九条对于本管理制度所未规定的事项，由行政人资部依照其他管理制度执行，需要时可及时编制新的补充规定。
第二十条本管理制度由行政人资部负责解释，员工对本管理制度产生疑义时，由行政人资部出书面说明。
第二十一条行政人资部每年对本管理制度进行一次检讨和修正，确保本管理制度的适应性和有效性。
第二十二条本管理制度自批准签发之日起生效实施。
公司员工保密管理制度1 公司员工保密管理制度 一、目的 为加强员工保密意识、明确保密责任,维护公司整体、长远利益，使公司能够长期稳定高效地发展，适应激烈的市场竞争，特制定本制度。 二、范围 适合于公司全体员工。 三、权责 3.1人力资源部：负责本制度的起草、员工保密义务确定与日常监督检查工作； 3.2全体员工：根据本制度中的相关保密条款作好保密工作及举报泄密行为。 四、定义 公司秘密是指一切关系公司安全和利益，在一定时间内只限一定范围内人员知悉的事项。对公司秘密的知晓范围执行压缩控制的原则，员工只在管辖范围内根据工作需要知晓相关的公司秘密。 五、作业内容
5.1公司秘密的范围 5.1.1 公司经营、发展战略中的秘密事项； 5.1.2 公司就经营管理作出的重大决策中的秘密事项； 5.1.3 公司对外活动（包括外事活动）中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项； 5.1.4 维护公司安全和追查侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项； 5.1.5 客户档案、合同及公司营销网络的有关资料； 5.1.6 公司重要会议决议、重要决定中的秘密事项； 5.1.7 其他公司秘密事项。 5.2 密级分类 5.1.8公司秘密分为三类：绝密、机密、秘密 （1）绝密是指与公司生存、经营、人事有重大利益关系，如泄露会使公司的安全和利益遭受特别严重损害的事项，主要包括： 1.公司股份构成、投资情况及其载体； 2.公司总体发展规划、经营战略、营销策略、商务谈判内容及其载体、正式合同及协议 文书、成本及利润率；
3.公司内部重要决定及重要会议纪要； 4.按档案法规定属于绝密级别的各种档案资料。 （2）机密是指与本公司的生存、经营、人事有重要利益关系，泄露会使公司安全和利益遭到 1.尚未确定的公司重要人事调整及安排情况，人力资源部对员工的绩效考核材料； 2.公司与外部高层人士来往情况及其载体； 3.财务专用印签、帐号，保险柜密码，月、季、年度财务预、决算报告及各类 财务统计报表，计算机开启密码，重要磁盘、磁带的内容及其存放位置； 4.客户名单、行销计划、采购资料、技术秘密、定价政策、财务资料、进货渠道； 5.公司薪酬体系； 6.获得竞争对手情况的方法、渠道及公司相应对策； 7.外事活动中内部掌握的原则和政策； 8.公司总监以上管理人员的家庭住址及外出活动去向； 9.按档案法规定属于机密级别的各种档案资料。 （3）秘密是指与本公司生存、经营、人事有较大利益关系，
货运驾驶员规章制度 篇一:货车司机管理制度 货车车辆管理制度 为了更好地完善公司的内部管理，增强企业的凝聚力，明确司机的利益与公司的效益的密切关系，提高司机的工作责任心，特定如下制度。 一、货运车辆与司机的管理制度和奖罚制度 1. 车辆由公司指定人员负责管理，公司根据司机全年工作表现，从司机产值、安全行车、维修费用、工作积极性等各方面全面考虑，对表现好的司机给予奖励，对表现差的司机按公司有关制度进行处罚。 2. 车辆由公司指定驾驶员专用，其它人员未经批准不得驾驶，专车司机不能将车转借他人或其他单位使用，如有违反扣罚500元，造成后果由司机本人承担。 3. 车辆除执行运输任务外，未经批准不得随便驶离公司，包括不得私自开车回家和办私事，任务完成后应及时将车辆开回指定地点，以上如发现第一次扣罚100元并追究责任，重犯要从严处罚。 4. 司机每天按时上班，特殊情况除外(例如当天零时后收车者)，不得无故旷工、迟到、早退。请假要事先通知车队队长，经批准 后方可休息。否则，报公司从严处理。 5. 司机要爱护、保养自己所负责的货车，有问题要及时维修。 6. 司机执行运输任务时，在外遇特殊情况或不幸发生事故，不论在何时何地必须马上通知公司领导或车队管理人员。 7. 司机报销过路费等必须要做到如实反映，不得弄虚作假、虚开发票收据，如发现经核实后要从严处理。
8. 司机必须积极参加安全学习会,进一步落实各项交通安全措施,加强安全行车意识。 9. 司机必须严格遵守公安、交通部门所颁发的一切条例规定，严格按机动车驾驶操作规程行车，严禁将车辆交给无驾驶证人员驾驶。严格遵守交通规则，不能超速、乱抢道等违章行车。 10. 司机在上班时间内不能饮酒，严禁醉酒驾驶，开车时要集中精神。 11. 由货物或车辆造成的违章罚款(如证件不全、车辆发生故障、货物超重、高、长宽等)，公司给予全报。 12. 若司机个人造成的违章罚款，公司根据实际情况以及经济损失的程度扣罚。 具体见“扣罚方法”。 二、奖励方法 1. 对全年没有发生任何交通事故、服务态度好、节约维修等费用、工作积极的 司机给予2000元的奖励。 2. 对全年发生一次小事故公司损失200元以下的司机奖励1000元。 3. 对全年发生一次小事故公司损失500元以下的司机奖励500元。 4. 每月由车队队长组织一次考评，从交通事故、维修费用、工作积极性等因素 综合考虑排名，排名在第一名的当月奖励80元。 三、扣罚方法 1. 每次事故公司损失500元以下，司机负次责的按经济损失的5%罚款，同等责
集团公司工作管理制度 1 总则 1.1 保守国家秘密是关系到国家安全和利益的大事。保守企业商业秘密是关系到企业的生存和发展。为增强各单位（部门）和全体员工的观念，更好地贯彻国家法，为保障改革开放和企业发展发挥应有的作用，特制订本制度。 1.2 在党委统一领导下，公司成立委员会，委员会的工作机构设在党委工作部，负责日常工作。 1.3 公司密级分为三级，即绝密、、秘密。 1.4 工作要贯彻“预防为主，突出重点，既能保守国家和企业商业秘密又便于生产经营”的方针。 2 管理职责 2.1 贯彻执行国家的法律、法规和公司制度及上级主管部门的工作部署。 2.2 确定公司重点和抓好公司工作法规文件及规章制度的实施和贯彻。 2.3 对全体员工及其出国人员进行教育，防止失、泄密事件的发生。 2.4 负责对工作的安排、指导和检查，对工作中的问题及时采取措施，总结经验。2.5 负责对失、泄密事件的调查、处理，严重事件报上级主管部门处理。 3 工作的原则 3.1 确保党和国家的安全，为经济工作服务。 3.2 保护企业的知识产权和商业秘密，为公司生产经营服务。 3.3 严格划分围，严格划分密级。 3.4 严格管理事项。 4 工作的围 4.1 上级下达或公司形成的带有密级字样及指定阅读围的文件、电报资料、党刊物、科技情报或其他有要求的事项。 4.2 公司控数据、统计报表及文件资料。 4.3 属于国际、国先进水平的新产品、新技术、新工艺、新材料和重大科学技术成果及相应的数据、报告、论文等。 4.4 党、政重要会议的记录，重要的印信及技术、人事、文件、保卫、财务档案。4.5 外事接待工作的接待人员、参观线路、介绍材料、会议记录及双方签订的各种协议、合同等。
第1章总则 第1条根据国家相关规定，结合《公司管理制度准则》及具体情况，为保障公司整体利益和长远利益，使公司长期、稳定、高效地发展，适应激烈的市场竞争，特制定本制度。 第2条适用范围 1．本制度适用于公司所有员工。 2．公司所有人员，包括数据人员、业务人员、行政管理人员、后勤服务人员等（以下简称“工作人员”），都有保守公司商业秘密的义务。 第2章公司秘密的范围 第3条公司秘密是指不为公众所知晓、能为公司带来经济利益、具有实用性且由公司采取保密措施的技术信息和经营信息。 1．本制度所称的不为公众所知晓，是指该信息不能从公开渠道直接获取。 2．本制度所称的能为公司带来经济利益、具有实用性，是指该信息具有确定的可应用性，能为公司带来现实的或者潜在的经济利益或者竞争优势。 3．本制度所称的公司采取保密措施，包括订立保密协议、建立保密制度及采取其他合理的保密措施。 4．本制度所称的技术信息和经营信息，包括内部文件，如设计、程序、管理诀窍、客户名单、货源情报、运营策略内容等。 第4条公司秘密包括但不限于以下事项。 1．公司经营、发展战略中的秘密事项。 2．公司就经营管理作出的重大决策中的秘密事项。 3．公司对外活动（包括外事活动）中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项。 4．维护公司安全和追查侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。 5．客户及其网络的有关资料。 6．其他公司秘密事项。 第3章密级分类 第5条公司秘密分为三类：绝密、机密和秘密。 第6条绝密是指与公司生存、经营、人事有重大利益关系，一旦泄露会使公司的安全
和利益遭受特别严重损害的事项，主要包括以下内容。 1．公司总体发展规划、经营战略、营销策略、商务谈判内容及载体，正式合同和协议文书。 2．按《数据保护条例》规定属于绝密级别的各种档案。 3．公司重要会议纪要。 第7条机密是指与本公司的生存、经营、人事有重要利益关系，一旦泄露会使公司安全和利益遭受严重损害的事项，主要包括以下内容。 1．尚未确定的公司重要人事调整及安排情况，人事行政部对管理人员的考评材料。 2．公司与外部高层人士、科研人员的来往情况及其载体。 3．公司薪金制度，财务专用印签、账号，保险柜密码，月度、季度、年度财务预、决算报告及各类财务、统计报表，电脑开启密码，重要磁盘的内容及其存放位置。 4．公司大事记。 5．按《数据保护条例》规定属于机密级别的各种档案。 6．获得竞争对手情况的方法、渠道及公司相应对策。 7．外事活动中内部掌握的原则和政策。 8．公司总监（助理级别）以上管理人员的家庭住址及外出活动去向。 第8条秘密是指与本公司生存、经营、人事有较大利益关系，一旦泄露会使公司的安全和利益遭受损害的事项，主要包括以下内容。 1．消费层次调查情况，市场潜力调查预测情况，未来新产品的市场预测情况及其载体。 2．广告企划、营销企划方案。 3．总经理办公室、财务部、运营部等有关部门所调查的违法违纪事件及责任人情况和载体。 4．运营、财务部门的安全保卫情况。 5．按《数据保护条例》规定属于秘密级别的各种档案。 6．各种检查表格和检查结果。 第4章保密措施 第9条各密级知晓范围 1．绝密级 董事会成员、总经理及与绝密内容有直接关系的工作人员。
内部管理制度系列 公司货车司机管理制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-39696公司货车司机管理制度 Model of company truck driver management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 每一个公司，为完善公司的货车管理，提升货车司机的工作效率和工作品质等，对于货车司机都会有相应的管理制度。以下整理了公司货车司机管理制度的范本，可供参考。 一、目的:完善司机人员行车管理，提升其工作效率及工作品质，确保车辆使用及时、合理及安全化，提高车辆使用效率、降低维修成，延长汽车使用寿命 二、范围:本公司所有车辆。 三、司机工 作规定 1、车辆由市场部全面负责管理，分别按车号设册登记。 2、司机上下班须打卡两次，不出差需按正常打卡四次。 3、上班时间，如不出车时，司机须在所属科室待命但不影响他人工作，车辆应停放在厂区指定位置。
4、司机人员接送来宾，应具备基本礼貌礼仪，以将客人送到目的地大门口为原则，不得将车辆未驶进目的地即让客人下车步行。 5、外出行车时司机不得以任何理由故意刁难用车人员。 6、严禁在厂区乱鸣喇叭，影响正常生产。 7、行车时应严格遵守交通规则，违章罚款由行车司机本人自理，并给予相应处罚。 8、司机保证手机常开，公司电话要马上接听(7:00~22:00)，不能随意更改号码。 9、司机应利用空闲时间保养车辆，确实需进厂维修，需提前一天写申请。 10、司机证件年审自行办理(办证时间每年一次，每次限三到四天，超过时间以无证件为由拒绝出车者以假处理。)，节假日司机轮流值班，需出车时应以加班论，给予加班工资及出差补助。 11、各种车辆的附带资料，除行驶证及保险卡由各使 用人携带外，其余均由市场部相关负责人保管，不得遗失。如该车转移时应办理车辆转籍手续，并将该车各种资料
企业电话管理制度 1.目的 电话是公司内所有工作人员的重要联络方式，为保证电话联络的畅通，保证各项工作的正常开展，特制定本制度。 2.适用范围 适用于本公司所有的固定电话、移动电话的管理。 3.电话管理规定 3.1职责 3.1.1综合部：负责开通国内、国际长途电话的审批，电话的安装、使用、维修、停机、电话费用结算等相关事项的管理；负责手机号码，手机卡套餐业务、通讯费补贴等事项的管理。 3.1.2电话责任人：负责管理自己的电话及控制电话费用（一人以上共用一个电话号码的，责任由所有使用者共同承担）。 3.1.3各部门：负责宣传、执行本管理规定。 3.1.4财务部：负责电话费用的结算。 3.2基本原则 3.2.1实行“谁使用谁负责”原则，每部电话使用人即为负责人，若无固定使用人则视为部门负责人负责。 3.2.2电话号码不足时，综合部将按就近原则，安排周围附近数人共用一个电话。 3.2.3公司内线电话用于各部门之间的工作联络，任何人不得用内线电话聊天、谈笑。 3.2.4办公电话原则上不得作私人电话使用。 3.2.5办公电话主要用于工作联系，提倡使用文明、简捷语言，以减少通话时间。 3.2.6非本公司工作人员不准使用本公司话机打市内电话和长途电话。 3.3电话号码的申请与定位 3.3.1部门因业务扩大增加人员需新增电话的，由部门提出并填写《电话号码及业务新增申请表》交由部门负责人签字。部门领导同意后交由上级分管领导审核，审核通过后由副总经理签署审
核意见，最后由总经理审批。总经理审批后需把申请表提交至综合部，由综合部联系专业人员进行电话安装。 3.3.2电话之初装以开通内线为主。 3.3.3各部门电话号码如需开通市话、国内长途、国际长途、来电显示等其他需要另外收费的功能，需由申请部门填写《电话号码及业务新增申请表》，交由总经理审批后提交至综合部办理。 3.4电话移机、停机、停用号码重新起用 3.4.1各部门人员因工作原因发生办公地点变动需要移机时，由部门人员提前三天告知综合部进行移机。 3.4.2部门人员调整、人员变动等各种原因需要停止使用电话时，部门负责人需向综合部报停，号码由综合部收回保管备用。 3.5电话的故障维修管理 使用者如果发现话机、线路等故障要及时向综合部报修，非专业人士不得私自拆装电话。 3.6电话费用 每月由综合部按计费系统话费清单进行统计缴纳。 4.内部通讯录的更新管理 4.1凡手机号码更改者，需在一周内通知主管部门领导，并同时通知综合部及重要的相关联络人。 4.2综合部会根据实际情况适时更新公司通讯录（特殊情况除外）。 4.3无论部门内部通讯录是否变化，部门负责人均须对该通讯录进行确认，确认部门所有人员的电话号码或手机号码无误等，如有更改，请及时通知综合部予以修改。 4.4公司员工有义务保管好公司内部通讯录，不轻易向外人泄露重要领导联系号码。 5.移动电话管理规定 5.1基本原则： 5.1.1公司手机SIM卡由综合部统一发放，仅限持有人使用，不得外借。如遇丢失或损坏，须及时通知综合部重新办理，丢失期间如果发生费用，由持有人承担。 5.1.2离职前须将手机SIM卡上交综合部，SIM卡未退回者，公司将按100元/卡的商业价值，以赔偿的形式从员工离职工资中扣除。
一、目的 为完善公司内部管理，保守公司的商业和技术秘密，使公司的安全和利益不受损害，现依国家保密法的有关规定，并结合公司的实际，特制定本保密制度。 二、适用范围 本制度适用于集团及子公司全体员工。 三、定义 1、商业秘密 商业秘密是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的经营信息和技术信息。 2、经营信息。包括但不限于以下内容： 2.1、股东会决议； 2.2、董事会决议和报告； 2.3、公司战略发展规划； 2.4、公司经营规划； 2.5、公司对外担保； 2.6、公司对外重大投资； 2.8、公司内部文件； 2.9、重大诉讼情况； 2.10、职工个人信息。 2.11 客户名单、营销计划、采购资料、定价政策； 2.12 谈判意图、标底、标书内容、招标底牌； 2.13 产品调价方案、合同及效益评估资料、市场开辟和产销策略； 2.14 原材料价格、消耗、成本、库存量； 2.15 不公开的财务资料、进货渠道； 2.16 经营决策、与同行竞争成败的信息、文献、报告及生产计划等。 2.17 其他由法律部确认的属于商业秘密范畴的经营信息。 3、技术信息。包括且不限于以下内容： 3.1科研题目、科研进展情况； 3.2 科研成果的说明书、计算书、操作规程、技术方案、设计图纸、电路设计、计算机软件等； 3.3 科技成果在生产中的应用情况，科技成果转化价格、可能成为发明的阶段性科研成果、中长期规划、技改计划；
3.4 产品的设计成果、制作技术、工艺流程、技术诀窍； 3.5 具有国内先进水平技术改造方案、工艺技术、操作规程； 3.6 新技术、新实验、新材料、新产品等； 3.7 在设计、实验及开发过程中产生的原始记录、数据、有关资料、图纸等； 3.8 试验结果、图纸、样品、样机、模型、模具、操作手册、技术文档等；3.9 涉及商业秘密的业务函电； 3.10 引进技术中有保密协议的技术资料； 3.11 特殊渠道获得的具有重要参考价值的技术资料； 3.12 计算机软件及数据库，以及相关的传递、存储、查阅和加密措施； 3.13 虽不属于先进的工艺技术但属成套的技术资料、图纸、施工方案价值在5万元以上的； 3.14 其他由法律顾问确认的属于商业秘密范畴的技术信息。 4、公司根据《公司保密制度》临时确定的其他商业秘密。 5、保密种类和密级：（以下的密级分类应根据2，3，4，来写） 5.1 公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。 5.2 绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害； 5.2.1绝密资料是公司的重要秘密,泄露会使公司的利益受特别严重损害。其范围： 公司股东、董事会资料，会议记录、纪要在保密期限内的重要决定事项。 公司战略发展规划、经营规划、对外担保、对外重大投资、重大诉设情况。 谈判意图、标底、标书内容、招标底牌。 产品调价方案、合同及效益评估资料、市场开辟和产销策略。 公司高层以上职员的：人事考核、涉嫌违法违纪调查、未公布的人事任免奖惩决定。 公司的年度工作总结、财务预算决算报告、缴纳税款、营销报表和各种统计报表。 经营决策、与同行竞争成败的信息、文献、报告及生产计划等。
保密管理制度 1保密机构与职能 第一条公司保密负责人是负责保密工作的专门人员，主管公司的保密工作，其主要职责是： 1.贯彻执行党和国家有关保密工作的方针、政策、法规和决定；进行经常性的保密教育和检查；依法对本单位的保密工作进行管理。 2.定期召开保密会议，分析保密工作情况，提出加强和改进保密工作的措施；制定保密工作计划，组织检查落实，总结交流经验，并向上级保密部门报告工作，完成上级保密部门交办的工作。 3.依法制定和修改公司的保密规章制度，并监督执行。 4.组织公司涉及国家秘密事项密级的确定、变更和解密工作。 5.向上级保密部门报告泄密事件，并进行查处。 6.负责有关事项的保密审查。 7.负责公司各项保密事项的组织管理和协调，并协助处理涉外事项、机要档案及对外宣传中的保密工作； 8.负责公司涉及国家秘密的通讯、办公自动化和计算机信息系统（含互联网）的数据安全和保密管理。 第二条保密负责人领导下的委员分工负责制，各委员应把保密工作纳入其职责范围，依据保密负责人的工作安排和要求，认真抓好落实。做到业务工作与保密工作融为一体，同步进行。 第三条公司保密负责人，负责公司各项保密工作的具体实施和日常管理。保密负责人指定其他兼职人员三人。 第四条公司在每年预算中，设立保密工作经费，用于公司保密管理工作和设备配备及设施建设。
2涉密人员保密管理制度 第一条按照国家保密资格审查认证管理办法的有关规定，以涉密工作岗位来界定涉密人员，即“以岗定密”。 1.核心涉密人员：含专职保密干部、绝密级项目负责人及核心骨干。 2.重要涉密人员：档案室负责（或具体工作）人、兼职保密干部、机密级项目负责人及核心骨干。 3.一般涉密人员：秘密级项目负责人及核心骨干。 涉密人员的确定、增减和变动，由保密负责人根据岗位的实际情况批准确定。涉密人员确定后，与公司签订《保密义务责任书》。新增涉密人员在进入涉密岗位前，必须对其进行相应的保密教育。 第二条根据最小化原则及公司实际情况，公司根据项目重要性设立保密级别。 1.保密级别的确定、增减和变动，经保密负责人审核决定。采取“谁实施、谁负责”的原则，由拥有保密项目的负责人（或指定专人）负责该项目的保密工作。 2.未经项目负责人（或保密负责人）批准，无关人员不得参与。 3涉密技术保密管理制度 第一条涉密技术的范围包括： 1、国家长远科学技术规划和重大研究项目及其进展情况、科技政策、规划、指南、计划中需要保密的部分； 2、国防、军工研究项目及成果； 3、上级部门或公司根据国家规定的职责范围和审批权限划定密级的科技保密项目； 4、科研项目结题前或对外公开前的原始资料，包括选题分析报告、课题任务书、调研论证报告、试验报告、研究报告、图纸、配方等； 5、具有较高技术、经济价值且尚未公开的科技成果（包括：产品、材料、
公司货运车辆管理制度?为了更好地完善公司的内部管理,增强企业的凝聚力,明确司机的利益与公司的效益的密切关系,提高司机的工作责任心,特定如下制度。?一、货运车辆与司机的管理制度和奖罚制度?（1) 车辆由公司指定人员负责管理，公司根据司机全年工作表现,从司机产值、安全行车、维修费用、服务态度、客户意见等各方面全面考虑,对表现好的司机给予奖励,对表现差的司机按公司有关制度进行处罚。?（2) 车辆由公司指定驾驶员专用，其它人员未经批准不得驾驶，专车司机不能将车转借他人或其他单位使用，如有违反扣罚2０0元,造成后果由司机本人承担。 (3) 车辆除执行运输任务外,未经批准不得随便驶离指定的停车场，包括不得私自开车回家和办私事,任务完成后应及时将车辆开回指定的停车场,不准起动发动机在车内睡觉和卸货,以上如发现第一次扣罚一百元并追究责任,重犯要从严处罚。 (4) 车辆遵守厂内有关纪律、制度，转弯、上称限速为5公里/小时，若装、卸货,均要遵守厂方的有关纪律、制度或行车指示,如有违反第一次追究责任，罚款并写检讨书，重犯者从严处罚。? (5）司机每天按时上班，特殊情况除外(例如当天零时后收车者），不得无故旷工、迟到、早退。请假要事先通知管理人员,经批准后方可休息。否则,报公司从严处理。 (６) 司机不得向货主提出要小费、吃饭、住宿等，不得参与赌博、嫖娼等违法犯罪行为。否则，报公司处理和送交公安部门。?
(7) 司机执行运输任务时,在外遇特殊情况或不幸发生事故,不论在何时何地必须马上通知公司领导或公司管理人员。 (8）司机不得弄虚作假、虚开发票收据,如发现经核实后要从严处理。 (9) 司机对待货主要文明有礼，努力提高服务素质。? (１0） 对放柜在公司停车场而不及时卸柜的司机第一次罚款１0０元,重犯者从严处罚。?(11）对装货或卸货回来而不到理货部报到却直接卸柜的司机,第一次罚款1００元,重犯者从严处罚。?(12)将拖架或拖板放在厂而不及时拖回的司机第一次罚款100元，重犯者从严处罚。? (13) 对发现拖板或拖架爆胎等需维修的却故意不及时维修的第一次罚款100元，重犯者从严处罚。? (14）在规定时间内公司管理人员要求司机对调好拖架或拖板而司机故意不及时对调好的,第一次罚款100元。重犯者从严处罚。 (15) 在运输途中私自携带他人上车的,第一次罚款50元,重犯者从严处罚。?(16) 晚上私自提前休息的每次罚款50元，重犯者从严处罚。 (１7) 对在工作时间内穿拖鞋或不穿上衣等影响公司形象的司机第一次罚款5０元,重犯者从严处罚。?（18) 在运输途中和码头装柜过程中有特殊情况,如车辆须维修或装柜时间过长等，却不及时反映而给公司造成不必要损失的，第一次罚款5０元，重犯者从严处罚。
公司手机管理制度范本 手机分类 手机使用： 手机维护 手机配备及话费补贴： 5.1 特殊岗位人员使用之公务手机sim卡须归属公司所有。若为私人自购，公司以回购方式向私人购买，每个号码300元。若私人不愿出让sim卡，则公司另配sim卡，且所有公务联络须使用公司配备的sim卡。 5.2 凡经理级以上人员及业务人员，公司未配手机者须自备手机，公司配给sim卡，以方便业务联系。 5.3 凡使用公司配备手机及sim卡的人员，须妥善保管，离职时需交还公司，如有遗失或损坏，须照价赔偿。 5.4 领取固定话费补贴人员若因公务话费增幅较大，经主管审批、总经理批准，可增补话费补贴。 5.5 公司根据享受固定手机话费补贴的人员的阶段性工作适当调整
其补贴标准。 公司手机管理制度 第一节 移动通信管理 一、公司员工手机自备，公司不予购买和办理开户等手续。 二、话费标准及报销原则： 每月可凭电信部门出具的收费单据报销移动电话通讯费用，其标准为：公司总经理每月600元，副总经理每月400元，总经理助理300元、部门经理每月200元，主管每月120元，小车驾驶员每月120元；原则上员工凭有效票据在核定的额度内据实报销，超出部分由个人自理；特殊情况，可凭通讯运营商的话费清单逐项勾对，注明因公事由后，由综合行政部审核后报总经理批准后报销。 三、审批程序 在核定的额度内， 由报销人填单，主管领导签字，财务经理审核后，报总经理批准报销。 因工作原因，当月话费报销、补贴标准超出报销额度的，凭通信运营商的话费清单逐项勾对，注明因公事由，主管领导签字，财务经理、综合行政部经理复核后，报总经理批准。第一节 移动通信管理 一、公司员工手机自备，公司不予购买和办理开户等手续。 二、话费标准及报销原则：
第1章总则 第1条根据相关规定，结合《公司知识产权管理规定》及具体情况，为保障公司整体利益和长远利益，使公司长期、稳定、高效地发展，适应激烈的市场竞争，特制定本制度。 第2条适用围 1．本制度适用于公司所有员工。 2．公司所有人员，包括技术开发人员、销售人员、行政管理人员、生产和后勤服务人员等（以下简称“工作人员”），都有保守公司商业秘密的义务。 第2章公司秘密的围 第3条公司秘密是指不为公众所知晓、能为公司带来经济利益、具有实用性且由公司采取保密措施的技术信息和经营信息。 1．本制度所称的不为公众所知晓，是指该信息不能从公开渠道直接获取。 2．本制度所称的能为公司带来经济利益、具有实用性，是指该信息具有确定的可应用性，能为公司带来现实的或者潜在的经济利益或者竞争优势。 3．本制度所称的公司采取保密措施，包括订立保密协议、建立保密制度及采取其他合理的保密措施。 4．本制度所称的技术信息和经营信息，包括部文件，如设计、程序、产品配、制作工艺、制作法、管理诀窍、客户、货源情报、产销策略、招投标中的标底及标书容等。 第4条公司秘密包括但不限于以下事项。 1．公司生产经营、发展战略中的秘密事项。 2．公司就经营管理作出的重大决策中的秘密事项。 3．公司生产、科研、科技交流中的秘密事项。 4．公司对外活动（包括外事活动）中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项。 5．维护公司安全和追查侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。 6．客户及其网络的有关资料。 7．其他公司秘密事项。 第3章密级分类 第5条公司秘密分为三类：绝密、机密和秘密。 第6条绝密是指与公司生存、生产、科研、经营、人事有重大利益关系，一旦泄露会使公司的安全和利益遭受特别重损害的事项，主要包括以下容。 1．公司股份构成，投资情况，新产品、新技术、新设备的开发研制资料，各种产品配，产品图纸和模
企业信息安全保密管理办法 1.目的作用 企业内部的“信息流”与企业的“人流”、“物流”、“资金流”，均为支持企业生存与发展的最基本条件。可见信息与人、财、物都是企业的财富，但信息又是一种无形的资产，客观上使人们利用过程中带来安全管理上的困难。为了保护公司的利益不受侵害，需要加强对信息的保密管理，使公司所拥有的信息在经营活动中充分利用，为公司带来最大的效益，特制定本制度。 2.管理职责 由于企业的信息贯穿在企业经营活动的全过程和各个环节，所以信息的保密管理，除了领导重视而且需全员参与，各个职能部门人员都要严格遵守公司信息保密制度，公司督察部具体负责对各部门执行情况的检查和考核。 3.公司文件资料的形成过程保密规定 拟稿过程 拟稿是文件、资料保密工作的开始，对有保密要求的文件、资料，在拟稿过程应按以下规定办理： 初稿形成后，要根据文稿内容确定密级和保密期限，在编文号时应具体标明。 草稿纸及废纸不得乱丢，如无保留价值应及时销毁。 文件、资料形成前的讨论稿、征求意见稿、审议稿等，必须同定稿一样对待，按保密原则和要求管理。 印制过程 秘密文件、资料，应由公司机要打字员打印，并应注意以下几点：要严格按照主管领导审定的份数印制，不得擅自多印多留。 要严格控制印制工程中的接触人员。 打印过程形成的底稿、清样、废页要妥善处理，即使监销。 复制过程 复制过程是按照规定的阅读范围扩大文件、资料发行数量，要求如下：复制秘密文件、资料要建立严格的审批、登记制度。 复制件与正本文件、资料同等密级对待和管理。 严禁复制国家各种秘密文稿和国家领导人的内部讲话。
绝密文件、资料、未经原发文机关批准不得自行复制。 4.公司文件资料传递、阅办过程保密规定 收发过程 收进文件时要核对收件单位或收件人，检查信件封口是否被开启。 收文启封后，要清点份数，按不同类别和密级，分别进行编号、登记、加盖收文章。 发文时要按照文件、资料的类别和文号及顺序号登记清楚去向，并填写好发文通知单，封面要编号并加盖密级章。 收发文件、资料都要建立登记制度和严格实行签收手续。 递送过程 企业内部建有文件、资料交换站的，可通过交换站进行，一律直送直取。 递送外地文件、资料，要通过机要交通或派专人递送。 凡携带秘密文件、资料外出，一般要有两人以上同行，必须装在可靠的文件包或箱内，做到文件不离人。 递送的秘密文件、资料，一律要包装密封，并标明密级。 阅办过程 呈送领导人批示的文件、资料、应进行登记。领导人批示后，要及时退还或由经管文件部门当日收回。 领导人之间不得横向传批文件、不得把文件直接交承办单位（人）。凡需有关部门（人）承办的文件、资料，一律由文件经管部门办理。 绝密文件、资料，一般不传阅，应在特别设立的阅文室内阅读。 秘密文件、资料，不得长时间在个人手中保留，更不能带回家或公共场所。 要控制文件、资料阅读范围，无关人员不能看文件、资料。 5.公司文件资料归档、保管过程中的保密规定 归档过程 秘密文件、资料在归档时，要在卷宗的扉页标明原定密级，并以文件资料中最高密级为准。 不宜于保留不属于企业留存的“三密”文件、资料，要及时清理上交或登记销毁，防止失散。 有密级的档案，要按保密文件、资料管理办法进行管理。 保密过程
货车及驾驶员管理制度规定 总则 第一章 第一条为了加强公司各种机动车辆管理，确保行车安全，提高办事效率，减少经费开支，特制定本办法。 第二条本制度适用于公司现有货车车辆。 第二章车辆使用范围 第三条使用范围（公司所有车辆） 1、企业货物运输。 2、其他紧急和特殊用车。 第三章车辆使用程序： 第四条驾驶员必须服从车队长的管理、听从调派。按照计划部送货计划进行送货。 第五条驾驶员按照派车指令、行车路线和目的地行车。每次必须填写当次出车的时间、地点、事由、里程数等详细内容。 第六条用车完毕，驾驶员填写用车实际情况记录，认真按要求填写《车辆行驶记录表》内容，每月月底前交行政部作统计。 第七条储运部根据送货计划应当的对装车进行调整以控制成本。 第四章车辆管理 第八条公司所有车辆均由公司行政部统一管理调派，车辆驾驶员为车辆安全第一责任人。 第九条公司所有车辆均建立车辆档案，须填写车辆登记表。驾驶员如实填
写用车里程和耗油量。车辆加油用公司油卡，高速公路过路费用公司的高速卡，特殊情况需现金加油需电话请示领导，并保留加油票，否则不予报销。 第十条公司所有车辆实行专人保养责任制。驾驶员发现无力排除的故障，应及时报告车队长，车辆不得带病出车。严禁将车交由无证人员或其它证件不符人员驾驶。 第十一条公司车辆由公司车队统一计划使用，各部门和驾驶员应顾全大局，听从指挥、调度，必须保持手机通讯畅通。 第十二条所有车辆按月进行内部财务核算，列入成本效益考核范围。 第十三条公司车辆必须按规定停放在指定地点，一般不允许在外过夜。因保管不善造成车辆被盗、损坏，驾驶员及车队负责人共同承担部分赔偿责任。 第十四条如因道路等情况需改变行车路线的，必须提前与车队沟通。 第十五条行车过程中发生的其它费用必须提前与行政部沟通否则不予报销。 第十六条每月1日前将上月车辆产生的各种费用及车辆行驶里程，由车队汇总后报相关部门。 第十七条车辆管理要求 1、下班后车辆须按规定停放到指定地点，不得擅自公车私用。凡酒后开车或私自出车肇事的，除赔偿由此造成的全部经济损失外，个人医疗、护理等费用自理。 2、公司车辆：周日休息的管理人员和员工，不得私自用车。特殊情况请示
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企业保密管理制度 第一章总则 第一条为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。 第二条本制度适用于公司所有员工。 第二章概念和范围 第三条公司秘密是关系到公司的权利和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围人员知悉的事项。 第四条公司全体成员都有保守秘密的义务。 第五条公司保密工作，实行既确保秘密又便利工作的方针。 第六条对保守、保护公司秘密及改进保密方式、措施等方面成绩显著的部门或者职员实施奖励。 第七条公司保密信息界定： 1、公司重大决策中的秘密事项； 2、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。 3、公司内部掌握的合同、协议、合作意向书及可行性研究报告、主要会议记录以及公司的商务谈判资料、报价等信息。 4、公司财务预决算及各类财务报表、统计报表。 5、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。 6、公司职员的人事档案、薪资待遇、劳务性收入及相关信息。 7、公司市场营销管理制度、结算办法等系列制度；以及公司各部
门录入K3系统的数据（包含生产数据、财务数据、销售数据、技术数据等公司运营数据）。 8、公司内部流通文件、集团来文（外来文件）、行业内文件。 9、公司生产技术资料(工艺标准、技术指标、技术参数等项目)。 第三章秘密界别的划分 第八条公司秘密的密级分为“绝密”“机密”“秘密”三级。 绝密是重要的公司秘密，泄露会使公司权力和权益遭受到特别严重的损失； 机密是重要的公司秘密，泄露会使公司的权力和权益遭受到严重的损失； 秘密是一般公司的秘密，泄露会使公司的权力和权益受到损害。 第九条对于公司密级的界定。 1、公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件资料为绝密级（例如：报价等信息）； 2、公司的规划资料、财务报表、统计资料（包含营销、生产、技术、设备等资料、部门的各类数据材料）、会议纪要、公司经营情况、规章制度等内部流通制度文件视为机密级； 3、公司人事档案、合同、协议、员工待遇、尚未公开的各类信息为秘密级。 第四章保密措施 第十条属于公司的秘密文件、资料应当依据本制度的规定标明密
货车司机管理制度 1. 必须熟知交通法规，服从交通指挥，接受交通检查，确保生命财产的安全，否则因违章行车造成的一切后果由司机个人负责。 2. 开车精力集中，保持良好的精神状态，不得超速行驶、强行超车、野蛮行车，尽量减少汽车损耗及油耗。 3. 司机应熟知所驾驶车辆的性能，按月进行保养(保养视车辆使用情况而定，需要保养时则保养);每次出车前进行车辆检查，确保车辆安全运行，因检查失误，发生事故，后果由司机负责。附:《定期保养表》 4. 司机在入职时应有本公司正式员工或有包头市户口的非公司人员签署《特殊人员担保书》，提供个人驾驶证、身份证、户口簿等相关证件以备查验，并进行指纹登记。 5. 司机必须遵守公司的一切员工管理规章制度，按时上下班，服从领导，听从分配，不得无故缺勤。 6. 公司司机应在每次出车归来后立即向有关负责人处报到，并及时将《派车单》交回，未有《派车单》的紧急出车，必须在出车回来后第二天内补办《派车单》，否则不予计算出车补贴。司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时通知管理人员，并说明原因。 7. 未经领导同意，不得私自出车或外借他人，不得拉私活、带客，严禁酒后驾车，否则出现的一切后果由司机本人负责，严重者予以开除处理。 8. 车辆需要维修时，要先和领导打好招呼，经同意后方可修理。如果实行零件拆旧换新，应在定点维修站修理，签单时应写清配件名称、价格、功用、修理工签字、指定维修站的印章，将凭证单带回财务挂帐，无特殊情况，未经领导批准，不准私自修车。
9. 司机必须保持车辆的清洁(包括车内、车外、引擎的清洁);出车前要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常，发现所驾车辆有故障时，应立即检修;下班后，将车辆开进厂区保管，锁好车和货厢的门;车辆停驶后，有空闲时间，司机在不影响本职工作的情况下，要参加力所能及的劳动。 10. 妥善保管好随车工具和各种证件，出车时保证证件齐全，如有丢失由司机照价赔偿和补办，因证件不全被罚款的，费用不予报销。 11. 每月1日(遇节假日顺延)，车队应统计所开车辆上月的行车公里数，并填写完成上月车辆燃油统计表、过路费统计表及维修保养统计表交至行政部，进行车辆综合考核。 12. 车辆各司机人员应于规定日期，自行前往指定车管所受检，如年审、季审，逾期未办理受处罚的，其费用由司机人员自行负担。并处以负责人小过以上处分一次。司机证件年审自行办理(办证时间每年一次，每次限三到四天，超过时间以无证件为由拒绝出车者以事假处理)。 13. 司机出车在外必须以工作为重，不得在外办私事或消极怠工，一经发现给予相应 处罚。一个月内有三次怠工现象给予辞退。 14. 司机在上班时间内必须坚守自己的岗位，以便听从公司的出车安排。未被派出车的司机，需在指定办公室上班，不得随便串岗，有要事确需离开时，必须向相关负责人请假，经批准后方可离开。出车回来后应立即到管理人员处报到。对不请假且未在办公室待命的司机，15分钟—2个小时内按旷工半天进行处罚，2小时以上者按旷工一天进行处罚。 15. 司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准故意拖延或拒不出车，对工作安排有意见的，事后可向领导反映。司机不服从领导管理的，每次罚款50元，三次以上(包含三次)不服从领导管理除处以200元罚款外给予辞退。
公司员工管理规章制度 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 公司管理制度之考勤制度（业务员管理） 一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假 1 天以内的（含 1 天），由总经理批准。请假员工务必向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间开始后 5 分钟至 30 分钟内到班者，按迟到论处；超过
30 分钟以上者，按旷工半天论处。提前 30 分钟以内下班者，按早退论处；超过 30 分钟者，按旷工半天论处。 六、1 个月内迟到、早退累计达 3 次者，扣发 3 天的基本工资；累计达 3 次以上 5 次以下者，扣发 5 天的基本工资；累计达 5 次以上 10 次以下者，扣发当月 10 天的基本工资；累计达 10 次以上者，扣发当月的基本工资。 七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工 1 天者，扣发 2 天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工 2 天者，扣发 6 天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工 3 天者，扣发 12 天的基本工资；每月累计旷工 4 天者，扣发 20 天的基本工资；每月累计旷工 5 天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过 1 次处分；每月累计旷工 6 天以上者（含 6 天），予以辞退（并不给工资押金）。 八、工作时间禁止串岗聊天、打牌、下棋等做与工作无关的事情娱乐 活动。如有违反者当天按旷工 1 天处理；当月累计 2 次的，按旷工 2 天处理；当月累计 3 次的，按旷工 3 天处理，以此类推。 九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向上级经理申请得到批准。在规定时间内未到或早 退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。 十、员工按规定享受婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基
最新版 集团公司 保密管理制度方案
1目的 为保障公司秘密事项的安全，维护公司的利益，保障公司可持续发展，特制定本规定。 2职责 公司实施保密管理的主要职责部门是：总工程师（主管技术副总）、总经理和办公室。 总工程师（主管技术副总）：负责组织公司保密工作的开展（包括保密制度、规定等的制定，保密检查的部署，重大保密奖惩事宜的讨论），秘密事项的审核，负责公司商业秘密的保密管理及相关部门保密工作的指导。 总经理：协助总师办做好公司保密工作，负责公司文件、资料、信息和计算机网络、来访接待的保密管理及相关部门保密工作的指导。 办公室：协助总师办做好公司保密工作，负责公司全体员工的保密教育和涉密员工的保密管理，及相关方面的保密工作指导。 3管理对象 3.1公司秘密事项 3.2公司重点部门、重点部位 3.3公司涉密员工 4定义或范围 4.1公司事务的重大决策：公司战略、方针与重大经营举措，公 司内部重大改革及人员变动的方案。
4.2商业秘密：即技术信息和经营信息 4.2.1技术信息：指技术水平，技术潜力，新技术前景预测， 替代技术的预测，专利动向，新技术影响的预测、设计、 程序、产品配方、制作工艺、制作方法等方面。新技术 信息包括技术秘密、非专利技术成果，技术秘密中也包 含技术信息。 4.2.2技术秘密：公司的技术秘密是指由公司自行研制开发或 以其他合作方式掌握的、未公开的、能给单位带来经济 利益或竞争优势，具有实用性且公司已采取了保密措施 的技术信息，包括但不限于设计图纸（含草图）、试验 结果和试验记录、工艺配方、样品、数据、计算机程序 等。技术信息可以是有指定的完整的技术内容，构成一 项产品、工艺、材料及其他改进的技术方案，也可以是 某一产品、工艺、材料等技术或产品中的部分技术要素。 4.2.2.1非专利技术成果：非专利技术成果应具备的四个 条件： 4.2.2.1.1包含技术知识、经验和信息的技术方案或技 术诀窍； 4.2.2.1.2处于秘密状态，即不能从公共信息渠道直接 获得； 4.2.2.1.3有实用价值，即能使公司获得经济利益或竞 争优势；